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标准化服务协议大全(15篇)

时间:2023-11-19 08:40:18 作者:翰墨标准化服务协议大全(15篇)

服务月的举办旨在鼓励人们主动参与社区建设和公益事业,营造良好的社会氛围。小编为大家整理了一些服务月活动的成果和影响分析报告,让我们一起来了解一下。

服务协议

委托方:__________________________________________(以下简称甲方)。

受托方:导购员____________________________________(以下简称乙方)。

甲、乙双方本着自愿的原则,经协商就甲方委托乙方汽车导购事宜,达成如下条款:

一、乙方提供的服务。

内容:汽车信息咨询、导购与砍价、代办保险。

二、甲方责任:

甲方应向乙方提供所需汽车的详细要求,并填写以下《车型要求》表格,内容必须真实。

甲方问到的最低价:________________________________。

要求变更:________________________________________。甲方签字:__________(无变更不用签)。

三、乙方责任:

1、乙方提供的服务,须按甲方填写的《车型要求》上的委托内容进行,若有变动,须经甲方认可。

2、及时向甲方通报有关委托事项的进展情况,接受甲方咨询,解答相关问题。

四、相关费用及收取:

1、收费;若甲方与乙方介绍之汽车公司签订《汽车购销协议》,或购买事实已经发生则视为乙方导购成功实现,甲方需支付给乙方砍价差额的n%作为砍价服务费,具体如下:砍价差额需支付砍价服务费:。

500元以下(含500元)不收砍价服务费。

500元至1000元(含1000元)收砍价差额的10%。

1000元至20__元(含20__元)收砍价差额的20%。

20__元以上收砍价差额的30%。

2、甲乙双方看车时所产生之交通费用由各自承担。

五、委托期限:

自200年______月____日至200______年____月______日,协议到期后,若乙方未能完成甲方的委托,本协议自动终止;若甲方需要乙方继续提供代理服务,双方应另行签订《委托汽车导购协议》,确认相关事项。

六、违约责任:

1、乙方提供的车价比甲方问到的最低价还低,而且提供车型符合甲方要求,甲方必须购买,否则甲方需向乙方支付2倍的服务费作为违约金。

2、若乙方提供产品非正常产品或与甲方提供的需求信息不符合,甲方可拒绝付服务费。

七、本协议一式两份,双方签字或盖章后生效,甲、乙双方各持一份。

经办人(签字):______________________经办人(签字):

联系地址:____________________________联系地址:

联系电话:____________________________联系电话:

服务协议

根据《中共xxx学院委员会xxx学院关于进一步加强和改进后勤工作的意见》、《xxx学院后勤服务经费管理办法(试行)》、《xxx学院后勤服务质量考核办法(试行)》和《xxx学院后勤服务质量标准(试行)》的有关规定,甲方将学校相关后勤服务工作委托乙方,并按服务项目向乙方支付服务费,为保证双方履行职责,签订本服务协议。

本协议时限为壹年:自2xxx年1月1日起至2xxx年12月31日止。

甲方委托乙方的后勤服务项目包括:

(一)教学及办公用房物业管理服务;

(二)学生公寓物业管理服务;

(三)职工住宅物业管理服务;

(四)校园环境物业管理服务。

(五)学校水、电、暖、汽及开水供应服务;

(六)学生食堂饮食及浴室管理和服务;

(七)学校同意由其实施的小型维修工程服务。

以《xxx学院后勤服务质量标准(试行)》的规定执行。

(一)甲方权利。

l.贯彻落实学校的有关政策和规定,对乙方服务和管理工作行实施检查、监督和考核。

2.按照学校规定进行经费预算,付款审批、结算和经费使用的监督检查。对乙方的服务性收费标准进行指导或纠正。

3.对提供给乙方使用的国有资产享有所有权、监督权和处置权,对乙方提出的达到学校物资采购限额的资产购置实施采购。

4.将全校师生员工对乙方在服务过程中的意见、建议等信息及时反馈给乙方;同时将乙方的'合理要求及时向学校汇报,与有关部门沟通、协调。

(二)甲方义务。

1.落实国家、省上和学校关于后勤改革的各项政策。

2.承担维护和局部维修范围之外的房屋、设备、家具的大修和更新,

3.按照学校制度和协议规定按时向乙方拨付服务资金。

4.承担相关政府规费的支付。

(一)乙方权利。

1.按照学校规定和协议约定获得后勤服务拨付资金。

2.获得与其服务相关的设备设施的管理和使用权。

3.按照学校规定获得相应的自主经营、独立核算的权利。

(二)乙方义务。

1.根据学校制度和协议规定履行后勤服务职责,并承担与其服务相关的相关管理责任。

2.在服务过程中,严格遵守国家和地方政府的法规,广泛收集和听取全校师生员工的意见和建议,自觉接受甲方和学校有关职能部门的监督、检查,发现问题及时整改,及时上报各类报表。

3.完善内部建设,规范各类工作制度和工作流程,确保安全生产,运行顺畅。

4.执行国家编外用工规定,做好聘用人员的管理和教育工作。

5.负责学校提供给乙方的资产的管理使用,严格执行学校有关资产管理规定,指定专人管理,确保资产安全、完好、保值和不流失,资产使用期满,需正常报废时,按学校有关规定、程序办理报废手续。

6.严格执行学校的财务管理规定,制定具体的财务管理制度,做好各项费用的管理使用,并接受甲方及学校相关部门的监督与审计。

根据《xxx学院后勤服务质量标准(试行)》和《xxx学院后勤服务质量考核办法(试行)》,对乙方承担的后勤服务项目进行检查、考核和奖惩。

根据《xxx学院后勤服务经费管理办法(试行)》的相关规定执行,并将经费预算表作为本协议的组成部分。乙方对服务性收费服务项目可按学校规定直接向用户收取。

1.对于学生食堂,乙方应积极完善经营管理模式,以利于食堂的健康运行,甲方对学生食堂水、电、暖和蒸汽费用方面给予公益性补贴,并进行设备实施维修改造的的投入,体现食堂的公益性。

2.本协议未尽事宜,双方通过协商解决,可另行签订补充协议。

3、本协议一式陆份,甲方四份,乙方二份,经甲乙双方签字盖章后生效。

甲方:国有资产管理与后勤管理处乙方:后勤总公司。

甲方代表:(签字)乙方代表:(签字)。

日期:年月日日期:年月日

服务协议

1.陪练时间从甲方预约时间上车起计时至预约时间止结束,如超出预约时间半小时以内(包括半小时)以半小时计算收费,超出半小时不到1小时的按1小时计算收费。

2.陪练服务开始后,因甲方原因提前终止练车的,所付金额不予退还。

3.遇到堵车等不可抗拒的因素以及教练员的.原因,须更改预约时间,乙方应立即通知甲方,所误时间由乙方给予补齐。如因甲方原因迟到,练车时间按预约时间算起,不再顺延陪练时间。

4.如甲方办理了会员卡,打电话要求取消预约好的时间,应提前5小时通知甲方,如没能提前通知乙方取消预约时间,按出车往返1小时计算,费用由甲方承担。因乙方车辆当日有故障或有紧急情况,乙方有权通知甲方更改本次陪练时间。

5.客户在驾驶当中如有故意违反交通法规的,经劝阻无效,陪练司机有权终止其驾驶行为,并且服务款项不退,以及客户违章引起的各项处罚,由客户本人负责。在陪练过程中按交通法规控制车速,如客户不听劝阻发生的交通事故由客户本人负责。

6.在辅导过程中因陪练员的失误而发生的交通事故本部承担,与学员无关,学员不负担任何责任。在辅导中,学员应听从陪练员口令行车,如不服从陪练员的指导发生交通事故由学员本人承担,公司不负担任何责任,损失费由学员全额赔偿。

7.陪练范围在_________以内,超出_________且不须提供回城服务的,需交纳目的地至本次陪练服务出发点的相应公里回程费,每公里2元,陪练路线可由甲方自己选定,也可以由教练员帮甲方选定。

8.甲方会员卡练车有效期为三个月,甲方应在有效期内练完,过期作废。

9.本服务协议一经签字,就此生效,本部拥有条款的最终解释权。

甲方(盖章):_________乙方(签字):_________。

代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

签订地点:_________签订地点:_________。

服务协议

甲方:

乙方:

甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》,本着平等互利、诚实守信的原则,经充分协商,就乙方代理甲方公关事务,提高甲方产品知名度和企业形象,支持和促进甲方产品销售及各项业务发展,达成以下协议,双方共同遵照执行:

一、代理事项。

1、甲方授权乙方代理全面公关。

事务,代理内容包括但不限于公关策略服务、公关传播与媒介关系、分析家关系、公关活动策略与实施、公关培训、危机关系管理等。

2、乙方接受甲方授权,为甲方提供优质的公关代理服务,保证满足甲方公关要求。

(1)固定公关服务即策划案所述服务事项。

(2)随机公关服务:固定公关服务不能完全满足甲方的公关需求,甲方有权要求乙方提供合同未包括的随机公关服务,并支付给乙方相应的费用,包括并不限于不可控因素导致的重大危机公关。

3、乙方超出代理权限,所产生的与代理本合同无关言行,甲方不予承认,乙方自行承担法律责任。

二、代理期限。

期限:2015年4月1日至2016年3月30日。

三、权利义务。

1、甲方权利义务。

(1)甲方及时向乙方提供公司战略、市场策略、产品及技术信息、行业竞争等有关资料,以及公关事务涉及甲方的事件背景、甲方立场和利益认识,以及其他相关专门知识。提供的方式包括纸面文件、电子文件、电子邮件、录音、录像、电话会议或其他口头表达。甲方保证所提供的资料、信息、知识的准确性、完整性。

(2)甲方有权获得品质优良的公关代理服务,包括但不限于公关策略服务、公关传播与媒介关系、分析家关系、公关活动策略与实施、公关培训、危机关系管理。

(3)甲方及时支付应付的费用(详见策划案报价)。

2、乙方权利义务。

(1)乙方委派具有丰富公关经验和专业知识的人员组成公关代理项目组,并向甲方提供所有项目人员的背景、联系方式、工作关系及工作方式。项目组代表乙方提供公关代理服务方案,包括但不限于年度策略规划、季度策略规划、月度计划等;安排各种涉及双方的工作会议;提供各项公关服务,乙方对项目组成员的行为负责。

(2)乙方保证对甲方提供的'公关代理服务的质量和合法性。

(3)乙方根据甲方所提公关代理服务质量的意见,改进代理方案及其执行的有效性,不断提高公关服务质量,满足甲方要求。

甲方支付采取年费加发生的固定公关服务费或随机公关服务费方式。

五、付款方式。

六、知识产权保护及保密条款。

1、乙方承诺,对甲方提供的一切资料、信息履行保密义务,未经甲方同意,不向任何第三方泄露。

2、甲方承诺,对乙方提供的一切资料及其它商业秘密履行保密义务,未经乙方同意不向任何第三方泄露。

七、不可抗力条款。

由于无法预见的不可抗力事件,例如战争、地震、罢工、动乱等国家法律规定范围之内的突发事件的发生,导致任何一方不能执行本合同中的部分或全部义务时,应及时通知对方,对方可根据实际情况部分或全部免除其应承担的违约责任。

八、违约条款。

任何一方违反其在本合同中的义务,另一方有权要求对方依据本合同的有关条款和中华人民共和国的相关法律进行赔偿。

任何一方在合同期间提出终止本合同,需提前15日向对方发出书面通知,并经对方签署终止协议后方可终止。

作为违约金;违约金必须于自合同终止之日起七日内付清,逾期七日不支付的,应按照银行规定向甲方支付滞纳金;如果甲方单方面终止合同,甲方应提前15日通知乙方,并向乙方支付合同总额的10%作为违约金;违约金必须于自合同终止之日起七日内付清,逾期七日不支付的,应按照银行规定向乙方支付滞纳金。

合同终止后,乙方应将甲方提供的各种资料、信息交还甲方,甲方应向乙方支付所完成的各项工作的发生费用。

九、法律的适用及争议的解决。

本合同的解释和执行适用中华人民共和国法律。合同发生纠纷时,双方协商解决;协商不成,向合同签约地所在地人民法院起诉。

十、附则。

1、本合同未尽事宜及修改,由双方友好协商,以签署补充协议的方式确定并具相同的法律效力。

2、本合同一式两份,由甲乙双方各执一份,均具有同等法律效力,在甲乙双方授权代表签字盖章之日起生效。

3、合同自合同签定之日起开始执行。

甲方:乙方:

地址:地址:

电话:电话:

传真:传真:

户名:户名:

开户银行:开户银行:

银行帐号:银行帐号:

公司代表:公司代表:

签字盖章:签字盖章:

签字日期:年月日签字日期:年月日

服务协议

甲方:

乙方:

本合同经双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,特订立如下合同:

本合同经双方友好协商,本着平等协商等价有偿的原则,就乙方对提供日常保洁服务,协商如下:

本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以《清洁标准及定期作业指导书》为准。

(一)甲方责任。

按合同约定向乙方支付保洁服务费。

无偿为乙方提供保洁用水、电。

对乙方保洁质量应及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方返工,直至达到质量标准。

教育有关人员遵守区内保洁制度,共同维护区内环境,爱护园内设施。

为乙方提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部(注:电话费由乙方支付)。

负责协调乙方与园内客户间的关系。

负责向乙方提供园内客户有保洁要求的`有偿特约服务信息。

积极采纳乙方在园内保洁方面的合理化建议,协助乙方处理有关投诉。

甲方应提前三天以书面形式通知乙方进驻现场。

甲方有责任代乙方向客户开局有偿特约服务发票和收据(发票和收据由乙方提供)。

(二)乙方责任。

乙方收到甲方进驻现场的书面通知后,要积极做好准备,准时进驻现场。

乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。

认真完成《清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到客户满意。

乙方在内服务人员不少于人,非内公共区域内日常保洁工作(如:有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成,并保证各项工作质量。

乙方人员要统一着装,衣帽整洁,佩带本公司名牌,进入工作现场的出入证由甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。

乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。

乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,并于每月25日之前将当月保洁工作总结和下月保洁工作计划以书面形式报告甲方。

乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用供应签订劳动合同,并办理各种用功手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方承担。乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被有关社会职能部门(环卫、城管等)进行处罚的罚款由乙方承担。

乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头警告通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的%--1%。

乙方教育员工爱护区内建筑物及室内外各种设施,注意节水节电。

由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户、物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。

乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员承担。

乙方作业应遵守甲方规定的时间要求,如有变更,双方协商解决。

乙方在作业中应严格要求工作人员,做好各种防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理,安全生产。

乙方为保证施工质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。

乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和客用品(如:大、小垃圾袋、卫生纸、香球、光亮剂、清洁剂等)。

本合同月总金额为人民币_____元整。

甲方在合同生效后,如未发现保洁质量问题,以转账支票方式于每月日前(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_____元整。如发现保洁质量问题,甲方按照月保洁费的10%先行扣款,然后双方协商。

甲方于每月日(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)向乙方支付代乙方收取客户有偿特约服务费用的_____%;扣除的_____%作为甲方应收的管理费。

合同的变更与提前终止必须采用书面形式。

本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。

甲方:乙方。

_____年_____月_____日_____年_____月_____日。

服务协议

甲方:

乙方:池州市房地产网络信息中心。

根据《商品房入网销售申请暨承诺书》,甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方提供“池州网上房地产”技术支持及服务事宜,达成如下协议,特订立本合同。

一、自““网上房地产”技术支持及有偿服务,甲方支付乙方费用:

总计人民币(小写):元。

总计人民币(大写):。

二、乙方责任。

1、乙方建立完善的用户档案,负责甲方用户密钥的制作、登记、发放、注销等管理工作。

2、乙方根据甲方提交的入网资料,保证受理资料齐全,入网信息录入准确无误。商品房预售许可证发放次日内完成入网项目的挂接工作,项目信息公示上网。

3、甲方如是新开通的用户,乙方提供上门协助服务,为甲方上门安装密钥、设臵应用环境,指导甲方进行系统应用的权限设臵,并协助定义首个项目的销售楼盘。

4、乙方每天8:30—18:00提供用户热线技术咨询(法定节假日除外),接到咨询电话应及时、全面解答并记录甲方所提出的'问题;若当时不能及时解答的问题,要做详细的记录,尽快与业务部门和设计人员联系给出解决答案后,及时给甲方做出反馈。

5、乙方提供现场应急技术服务。上门为甲方解决在应用软件使用中遇到的因软件故障引起的用户自行无法排除的软件和应用问题,主城区在1小时(郊区2小时)内到达现场,并在短时间内解决问题;较大的问题在处理的同时,应有应急措施。

6、乙方负责做好网上房地产硬件网络平台的维护,提供多种专线访问方式,避免因单条通讯线路故障造成的应用中断,确保系统平台的安全稳定;并根据业务需求及时做好应用软件的开发和维护。如遇系统调整、维护等原因需暂停服务,应提前3天告知甲方。

7、乙方每天备份系统数据,确保甲方数据的安全。

8、乙方可根据甲方需要对网上操作人员进行培训。并依据系统改造情况,安排培训教材和培训内容,通过业务知识和实际操作能力培训,提高甲方使用能力和操作水平。

9、乙方建立与甲方的回访制度,定期以电话、反馈邮箱等方式了解甲方的使用状况和业务需求,不断完善应用服务。

10、凡是因为甲方自身硬件和网络或因运行非乙方提供的软件造成使用中的问题,乙方有义务提供相应的技术指导,但是不承担任何责任。

三、甲方责任。

1、所有从事网上销售的人员必须持证上岗(一个公司不少于两人),因工作人员操作失误而导致要求乙方经常性修正(单个项目错误数不超过10处视为经常性),每超过一处甲方应另行支付乙方技术服务费。

2、甲方必须准确、及时地反馈在使用过程中遇到的问题,使乙方能及时了解并解决问题。

3、必须按协议约定向乙方支付相关服务费用。

4、甲方在使用过程中造成密钥的物理性损伤或丢失,需更换或补领密钥的,需向乙方支付除密钥制作和维修费用。

5、甲方不得对软件使用权私自或供他人进行破密等损害乙方权益的活动,一经发现,将追究其法律责任。

四、付款方式及其他。

乙方在收到甲方入网项目全部技术服务(一次性支付)后,即时给甲方提供系统使用的权利。

五、本合同一式贰份,双方各持壹份,一经签署,立即生效。

六、补充约定:

账号:甲方代表(签名):乙方代表(签名):(公章)。

签定日期:200

年月3(公章)20年日日签定日期:月

服务标准化实施方案

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,围绕建设服务型政府的总体目标,深化行政管理体制和机制改革,全面开展行政服务中心标准化建设工作,重点把握“创新理念、制定标准、设计流程、严格考评”等四个环节,充分发挥行政服务中心精简审批事项、优化工作流程、提高服务效能、达到群众满意的平台作用。

根据行政审批服务发展的要求,建立健全适合中心工作需要、有中心特色的服务标准体系,将服务事项办理、服务窗口管理和日常事务处理规则纳入标准化管理,实现“有人就有工作标准,有事就有质量标准,有物就有管理标准”。

在标准化建设过程中,重点抓好以下四个环节。

标准化建设工作要以人民群众满意为检验标准。

在实际工作开展中,要对现有的运行模式、业务流程、监督管理制度等进行梳理,对每个岗位、每个事项、每个行为都确定标准,保持服务质量的连续性和稳定性。

标准化建设工作中,在遵循“简化、协调、统一”的标准化原则基础上,要不断创新理念,以达到“服务质量提高、服务成本降低、服务效率优化”的标准化建设目标。

标准化建设的核心工作是制定标准。

制定标准要从通用基础标准、服务保障标准、服务提供标准三个方面入手。

通用基础标准要制定标准化导则、术语、符号、数值和测量等方面的标准;服务保障标准要严格为支撑服务有效提供而制定规范性文件,将人事管理、财务管理、信息管理、设施管理、后勤管理、环境管理、文化建设管理、职业健康管理、安全应急管理、督查考评管理、电子监察管理等方面的内容制成标准;服务提供标准要满足服务对象需求,规范工作人员与服务对象之间接触过程,制定服务提供、服务质量控制、运行管理、服务评价与改进等方面的标准。

在标准化建设过程中,要以提高效率为目标,进行流程再造,绘制标准流程图,规范工作流程。

对进驻中心的所有服务事项逐一进行梳理和规范,明确项目的适用范围、办理主体、设立依据、申报材料、办理程序、收费依据、收费标准和承诺时限,绘制出标准流程图。

(四)严格考评。

县监察部门和质量技术监督部门要组成联合督查组,对此项工作的推进和落实情况进行督导检查和业务指导。

同时,制定标准实施检查工作计划和制度,加强对标准实施的日常检查和记录,定期进行评审,把标准实施工作情况纳入日常考核和年终评比。

全县行政服务中心标准化建设总实施时间为一年,分四个阶段进行。

(一)宣传发动阶段(20xx年8月)。

全县各有关部门着力做好行政服务中心标准化建设的宣传工作,通过召开动员大会、举办培训班等形式,更新观念,统一思想,提高全县对行政服务中心标准化建设工作的认同感。

(二)标准制定阶段(20xx年9月—10月)。

按照全市行政服务中心标准化建设要求,行政服务中心管理部门和各窗口单位根据各自工作性质和特点,起草、试验、修改、送审标准草案,经评审符合要求后正式发布。

(三)标准实施阶段(20xx年11月—12月)。

在县行政服务中心全面推行标准化服务,畅通内、外部监督渠道,征求行业专家、有关部门、群众和企业的意见,针对实施中存在的问题进行调整,对各项标准进行修改和完善。

(四)标准验收阶段(20xx年1月—4月)。

由县监察部门和质量技术监督部门组成联合验收组,对全县行政服务中心标准化建设实施情况进行初步验收,在初步验收合格的基础上提请上级标准化管理委员会验收。

(一)成立全县行政服务中心标准化建设领导小组。

行政服务中心标准化建设工作具有很强的政策性和系统性,涉及部门较多。

为确保工作顺利开展,成立由县委常委、县政府常务副县长孟凡雄任组长,县委常委、县纪委书记李顺贞任副组长,县监察局、县行政服务中心管委会、县财政局、县质监局和县法制办等部门主要负责同志为成员的全县行政服务中心标准化建设领导小组。

领导小组下设办公室,办公室设在县行政服务中心管委会,主要负责县本级行政服务中心标准化建设,同时对乡镇便民服务中心标准化建设进行指导和督查。

县监察局和县行政服务中心管委会负责全县行政服务中心标准化建设的组织实施和监督检查。

县质监局负责对全县行政服务中心标准化建设进行业务指导。

县财政局负责对全县行政服务中心标准化建设提供经费保障。

县法制办负责对全县行政服务中心标准化建设内容进行把关。

入驻县行政服务中心的窗口单位负责起草本部门职责和事项办理的标准化文件。

(二)确保全县行政服务中心标准化建设持续改进。

为了使标准化建设在探索和创新中发展,在完善和改进中提高,聘请标准化行业指导机构和专家为顾问,聘请服务对象为特邀监督员,定期召开座谈会,广泛征求意见。

县行政服务中心标准化建设领导小组办公室定期对实施过程中发现的问题进行纠偏,并跟踪纠偏措施的实施。

各县市区、市属各开发区住房和城乡建设局,有关县市房产管理机构,市物业管理协会,各物业服务企业:

按照省住房和城乡建设厅《关于印发〈全省物业法规宣传年活动实施方案〉的通知》(鲁建房字﹝20xx﹞7号)要求,以宣传法规、落实法规为抓手,促进物业服务标准化,为业主营造更加优美、舒适的居住生活环境,经研究,决定推进物业服务标准化建设。

为顺利推进工作,特制定如下实施方案:

坚持问题导向,以提升物业服务水平和群众满意度为目标,围绕物业管理服务过程中的关键环节,解决群众关心的突出问题,通过物业管理的规范化和服务标准化建设,促进物业服务行业持续健康发展。

通过推进物业服务企业管理、合同文本使用、物业管理招投标、业主委员会建设、物业服务事项公开公示、维修资金使用等各项工作的标准化建设,到20xx年底,物业服务整体水平明显提升,业主委员会作用发挥明显改善,业主自我管理、自我约束意识明显提高,逐步形成和谐、文明、协作、共赢的物业管理新格局。

(一)企业管理标准化。

各县市区(开发区)物业主管部门要按照住建部《物业服务企业资质管理办法》规定的标准,对辖区内物业服务企业的资质状况进行一次全面梳理筛查,对资质状况已不符合规定标准的企业,责令限期整改,整改不到位的,按程序予以降低或注销资质;对于无业绩、无人员、无办公场所的“三无”、“僵尸”企业直接予以注销。

充分发挥物业服务企业信用档案管理平台作用,6月30日前,各县市区(开发区)要将企业信用信息更新到最新状态,特别是要将新开展的物业服务项目经理培训和备案工作落实到位。

要对信用档案实时更新,并将各项业务与企业实时信用挂钩,对违法违规企业随时进行处理,建立对物业企业的动态管理机制。

统一制定出台(前期)物业服务合同、(临时)管理规约、业主大会议事规则、业主委员会选举办法等一系列示范文本,并推广应用。

各县市区(开发区)物业主管部门要对辖区内所有企业、项目以及业主委员会备案资料进行一次全面普查。

对于既有项目,审查有关合同文本的.使用情况,签订或使用不规范的,责令限期按照示范文本进行整改;有条件的,结合合同续签和业委会换届等工作,直接更换至示范文本。

对于物业服务企业新接管项目、新组建业主委员会的,要按规定使用示范文本。

11月30前,各县市区(开发区)要将辖区内所有企业、项目以及业主委员会的相关合同文本办理备案手续,并将备案的合同文本,作为调处矛盾纠纷和评判物业服务质量的依据和准则。

修订出台新的物业管理招标投标管理办法,从市场准入、资格审查、招标代理、标书编制、开标评标、专家库管理等各个环节,规范物业管理招标投标行为,维护良好的市场竞争秩序。

物业管理协会要定期公布物业服务成本价格,对低于成本的标书在评审阶段直接淘汰,对相关物业服务企业,作为以不正当手段谋取中标的行为进行处理处罚。

建立责任倒查制度,对于管理出现严重问题的物业项目,核查问题根源,与招投标有关的,追究评标专家责任,限制代理机构的代理权限。

研究制定业主委员会建设工作指导意见,从业主委员会筹备、选举、备案、换届等各个环节,指导镇街和社区加强对业主委员会建设工作的监管,确保业主委员会组建规范、发挥作用到位。

特别要加强对业主委员会委员资格的审查,确保将条件最优的业主选进业主委员会。

要加强对业主委员会成员的任前和任中培训,签订《诚信履行职责承诺书》,引导和督促其树立较强的法律意识和道德意识,使其准确定位,杜绝业主委员会“架空”业主大会的问题发生。

对于业主委员会委员不符合资格条件,业主委员会不能正确发挥作用、不服从监督指导的,要及时按程序撤销其委员资格或备案手续。

对于业主委员会行为已影响到小区和谐稳定,与业主意见分歧较大,业主支持度不足80%的,要立即暂停其权力行使,并对其资格进行重新核定。

业主委员会空缺、暂停权力及换届期间,由社区居委会代行其职责。

严格落实物业服务事项公开公示制度,在住宅小区内推广实施标准化公开公示栏。

具备条件的住宅小区公开公示栏要统一规格、统一尺寸、统一外观,公开公示内容及时间要求要符合市住建局《关于建立物业服务事项公开公示制度的通知》(潍建物字﹝2015﹞6号)规定。

在去年已统一安装300块公开公示栏的基础上,再争取财政资金制作300块公开公示栏,优先在物业管理示范小区进行安装。

未列入统一安装计划的小区,由项目所在地物业主管部门按统一要求落实公开公示栏的安装事宜,于11月30日前全部安装使用到位。

进一步完善住宅专项维修资金使用程序,对使用流程中的各项业务,实行制式化、程序化、标准化,提高业主签字、公开公示等环节的工作效率,切实缩短维修资金使用的申请时间。

在做好一般使用工作的基础上,倡导业主通过计划使用的方式使用维修资金,对可预见性的维修,提前谋划,做好相关工作,提高后期环节的工作效率。

引导业主通过约定,采取异议表决的方式进行表决,妥善解决三分之二业主签字难的问题,逐步突破制约维修资金使用效率的最大瓶颈。

各物业服务企业、业主委员会对照《自查表》进行认真自查,存在问题的,立即整改,并认真填写《自查表》于10月30日前报项目所在地物业主管部门。

各县市区(开发区)物业主管部门要对辖区内物业管理工作的标准化情况进行认真自查,填写《自查表》,并将辖区物业企业及业主委员会的自查情况汇总后,于11月30日前报市物业办。

工作开展期间,要与物业服务企业和业主委员会随时互动,深入现场进行检查督导,督促其及时将问题整改到位。

市住建局成立推进物业服务标准化建设检查验收小组,对全市物业服务标准化建设工作开展情况进行检查验收。

对不符合标准化要求的物业服务企业和业主委员会,按规定进行注销、降级、撤销备案等处理,并进行通报。

同时,评选出50家标准化物业服务企业,100个标准化物业服务项目,20个标准化业主委员会进行通报表彰,在全市推广其经验做法,并作为培育对象优先扶持其做大做强。

对于各县市区(开发区)推进物业服务标准化建设工作开展情况,市住建局检查验收后进行排序,在系统内通报并抄送各县市区(开发区)政府(管委会)。

推进物业服务标准化建设,是规范物业服务行为,提升物业服务水平,为民办实事的重要举措。

各县市区(开发区)物业主管部门要统一思想,充分认识该项工作的重要意义,真正把该项工作纳入重要议事日程,切实加强组织领导,明确职责分工,确保工作顺利推进。

市住建局组建推进全市物业服务标准化建设工作领导小组(附件1),负责整个标准化建设工作的组织和领导。

各县市区(开发区)也要制定工作方案,成立领导小组,组建专门工作队伍,分解任务,落实责任;在各项工作中,要注重发挥社区居委会作用,由其提出初始意见并充分参考,形成监管合力,确保物业服务标准化建设工作扎实有效地开展。

推进物业服务标准化建设工作中,各县市区(开发区)物业主管部门要将检查、限期整改、处理处罚等措施贯穿始终,对存在的问题,发现一起,整改一起,规范一起,确保取得工作实效。

要以此次物业服务标准化建设工作为契机和良好开端,对今后的各项工作建立起标准化长效机制,并常抓不懈,促进物业管理活动的标准化、规范化。

深入贯彻落实省住建厅《关于印发〈全省物业法规宣传年活动实施方案〉的通知》精神,创新宣传形式,利用报纸、电视、电台等媒体以及潍坊物业网、潍坊物业服务行业学习网等平台,采取知识问答、基层宣讲、专家论坛、法律竞赛等形式多样的宣传活动,使物业管理法规政策和物业服务标准化的有关要求,走进社区、走进单位、走进千家万户。

动员群众密切关注并广泛参与物业法规宣传和物业服务标准化建设,积极举报违法违规问题,维护良好的物业服务市场秩序。

引导业主树立正确的消费意识,准确把握在物业管理活动中的角色,自觉履行应尽义务,并自觉抵制拒交物业费等违法、不文明行为,形成全社会共同关心、全民共同参与的良好氛围。

附件:1、推进全市物业服务标准化建设工作领导小组名单

2、物业服务企业标准化建设自查表

3、业主委员会标准化建设自查表

4、物业主管部门标准化建设自查表

潍坊市住房和城乡建设局

20xx年5月30日

服务协议

甲方一:

身份证号:

乙方一:

法定代表人:

乙方二:

身份证号:

甲、乙双方本着自愿平等的原则,依据我国相关法律、法规之规定,经过充分协商,达成协议如下,以兹双方遵照:

一、双方权利与义务

1,甲方欲开设一家动漫城,以经营游戏机等项目。乙方承诺为甲方代为办理开办动漫城所需前置性的许可证(包括娱乐经营许可证和有关消防、卫生、环境保护、公安特种行业、税务等许可证),直至办理完工商营业执照结束。甲方将支付给乙方人民币叁拾万圆整作为乙方的代办费用,该费用包括办理上述权证所需的一切手续费、人情支出。

2,甲方应确保选择租赁适宜经营动漫城的商业用房(600平米以上、距学校200米开外)一套,该租赁房屋是否符合相关要求,在乙方及相关部门人员现场察看后,经乙方书面同意,甲方方能承租该房,否则房屋租赁损失由甲方自行承担。

3,乙方承诺在其书面同意甲方承租房屋后的三个半月内,将工商营业执照办理完毕,如由于甲方注册资金不到位等甲方原因导致乙方迟延办理完毕工商营业执照的,乙方无需承担迟延的法律责任。

4,付款时间:在主合同签订生效后,甲方应立即支付人民币伍万圆整;在乙方同意租赁房屋后,办理消防许可证前三个工作日内,甲方向乙方再行支付人民币二万五千圆整;在取得消防许可证后,办理娱乐场所许可证前三个工作日内,甲方向乙方再支付人民币二万五千圆整;在娱乐场所许可证办理完毕后的三个工作日内,甲方需向乙方支付人民币拾万圆整,余款在甲方拿到工商营业执照三个工作日内一次性支付完毕。

以上所有相关许可证的'办理完毕均以乙方向甲方出示许可证原件并均甲方核实无误确认后为准。

5,付款方式:除支付定金采用现金交付外,其他各款项的履行均由甲方采取银行转账的方式支付,甲方须将个款项打入乙方孙-鹏指定的账号内,具体开户行:,户名:开户账号:。

二、解约条款

如甲方确因不可抗拒、不可归因于甲方过错的因素导致其无法获租符合乙方提出条件大的房屋,导致无法办理相关许可证、营业执照的,在甲方要求后,乙方同意解除本协议,,全额退回甲方已履行的各项款项。

三、违约责任及其承担方式

1,甲、乙双方应严格遵守本合同的各项约定,应本着诚实信用原则全面履行合同项下的各项义务,否则应承担违约责任如下。

2,甲方不得无故迟延支付上述任何一期款项,如甲方不依约支付各项款项的,乙方有权中止办理相应许可权证及工商营业执照,由此导致乙方逾期办理相应许可权证及工商营业执照的与乙方无关,甲方除须履行本协议外,另须向乙方支付违约金人民币陆万圆整。

3,乙方不得无故拖延本协议所约定的办证期限,如乙方不能依约将相应许可权证及工商营业执照办理完毕,导致甲方无法合法经营动漫城的。经甲方催告后,甲方有权单方解除本协议,有权要求乙方无条件返还已支付的代办费,并赔偿甲方因此遭受的房屋租金损失,另须向甲方支付人民币伍万圆违约金,作为对甲方其他各项损失的赔偿。

四、争议解决条款

甲、乙双方一旦出现纠纷,均应本着友好合作的原则,理性克制,尽可能通过协商解决。如确实协商不成的,任何一方均有权向合同签订地苏州市工业园区人民法院依法提起诉讼。

五、本合同一经双方签章,立即生效。同时,20xx年9月26日双方签订的定金协议即行废除,相应定金款项直接作为甲方合同履行款。本合同一式三份,三方各执一份。

甲方(签字):

乙方(签字):

签订日期:

签订日期:

合同签订地:

服务协议

客户方:(以下简称甲方)。

车辆牌号:

代驾方:(以下简称乙方)。

身份证号码:

根据《中华人民共和国合同法》相关规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,就汽车代驾服务有关事宜,达成协议如下:

(一)甲方自愿选择乙方的代驾服务,甲方在告知代驾行程后,乙方确认无异议,应按要求在指定时间和地点执行代驾服务。

(二)甲方车辆符合法律规定的上路许可(车辆行驶证、牌号等与车辆有关的手续齐全),并在保险期内,乙方具有合法的经营资格及具备合格的代驾人员及手续。

(三)乙方依法保障甲方的正当行程自由及秘密(在法律允许的范围内)。

(四)甲方在确定由乙方进行代驾服务完成后,一次性付清代驾服务费用元/天。

(五)如因甲方车辆原因(并非甲方故意隐瞒、譬如有如召回案例的车辆)造成交通意外,造成的损失由保险公司处理;如因甲方车辆原因,甲方故意隐瞒的,甲方自行处理;如因乙方代驾司机技术原因造成的.意外和损失,由乙方负责(在乙方的代驾服务费用中扣除)。如因第三方因素造成的意外,由交通管理部门裁决后,由责任方承担,乙方协助处理;如因不可抗力(如地震、台风、战争等)双方免责免赔。

(六)此代驾服务协议,为临时性协议,自本次接待工作完成时终止。

(七)未尽事宜,双方协商解决。

(八)本协议一式两份,双方各执一份。

后附身份证复印件。

服务标准化试点实施方案

【导语】本站的会员“sznice0755”为你整理了“服务标准化试点实施方案”范文,希望对你有参考作用。

一、自查目的。

对旅游服务标准化试点工作进行自查,能够发现景区在标准化工作实施、标准体系建设等方面存在的问题和不足,通过制定和实施持续改进措施,使景区的标准化试点工作不断完善。

二、自查的依据。

1、相关法律、法规和标准的要求;

2、gb/t24421《服务业组织标准化工作指南》;

三、

职责。

1、公司标准化领导小组组长负责审查、批准执行自检自查工作方案;

2、标准化办公室负责组织公司标准体系的自检自查,并组织纠正、验证和持续改进企业标准体系。

四、自查方法。

自查工作采取现场查看、过程验证和游客满意度测评等方法。

五、自查的内容和要求。

按照服务标准化试点评估计分表和全国旅游标准化试点企业评估表进行自查,重点抽查公司各部门在标准化试点中各项工作的执行情况,根据检查情况填写《园内检查记录表》,按部门下发质监情况报告,要求部门限期整改,并请受检部门负责人签字盖章确认。自查中需要检查的内容如下:

2、各部门日常工作中的工作痕迹记录;

3、各部门在标准实施过程中遇到的问题及处理情况;

4、景区硬件设施设备检查;

5、游客满意度调查。

六、自查工作组人员组成。

组长:鲁玉。

副组长:闫华。

组员:刘冲宋丽。

各部门兼职标准化人员。

七、自查时间安排及自查结果处置。

每周进行一次检查,并把检查结果反馈给部门,部门根据检查结果及时分析原因,提出纠正和预防措施及时整改,标准化办公室负责跟踪验证。

八、自查工作应完成的记录、报告及表格。

1、景区内检查记录表;

2、质监情况报告;

3、整改回复报告;

4、游客满意度调查表;

5、自查工作评分表;

6、自查工作报告。

二〇一三年六月二十六日。

服务协议

乙方:xxxxx有限公司

为保护甲乙双方的合法权益,根据国家法律、法规规定,在共同发展原则下本着平等公正的原则,经双方友好协商,特订立本协议。

一、合作目的及方式

2.甲方提供推介产品,乙方组织举办推介活动;

二、甲方的责任和权利

1.负责提供推介会现场销售的产品及产品推介讲解资料;

2.负责安排专人现场销售及收款;

3.本次推介活动收款全部入甲方账户;

三、乙方的责任和权利

1.负责组织举办产品推介会;

2.负责推介现场硬件的提供(场地、宽带、电脑、办公设备);

3.负责推介会场务组织及现场讲解;

4.负责对外宣传和推广。

四、合作内容

1.甲、乙双方签订合作协议后介方案、确定推介会举办时间报甲方审定;

五、利润分成及后续服务

4.如果本次推介活动销售利润小于乙方有义务在最近一次其他推介活动中免费为甲方产品提供推介服务。

六、保密条款

1.甲、乙双反有责任对本次合作获得的所有用户资料予以保密;

3.协议签订后,双方均负有严守商业秘密的义务。

七、违约责任

3.甲、乙双方均不得有涉及侵权或其他法律规定的非法行为。

八、协议的变更及修改

1.本协议经甲、乙双方代表签字,并加盖公章之日起生效。

2.本协议未尽事项由甲、乙双方友好协商后,以书面形式加以补充,补充协议具有同样的法律效力。

3.本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(签章):

乙方(签章):

授权代表:授权代表:

日期:日期:

服务协议

甲方(托运人):

乙方(承运人):

根据《中华人民共和国合同法》,本着互利互惠的原则,就甲方委托乙方配送货物事宜,为了明确双方的责任,经双方协商,特签订本合同。

1.甲方委托乙方运输货物,运输方式为汽车公路运输,具体货物的名称、规格、型号、数量、价值、运费、到货地点、收货人、运输期限等事项,由甲、乙双方另签运单确定,所签运单作为本合同的附件与本合同具有同等的法律效力。

2.服务区域:甲方在全国各地所开通的全部区域。

1.一年,从______年_____月_____日至______年_____月_____日,合同期满后,双方就合同约定价格再行协商,在同等条件下优先续签。

2.本协议到期后,双方应继续履行本协议到期前协议约定的双方尚未履行完毕的一切责任和义务。

1.甲方有权要求乙方安全、及时地把货物送到指定地点,并可随时向乙方追踪货物动向及其它信息。

2.甲方应以系统或书面形式(送货通知单或函件)将有关的作业指示通知乙方(包括货物的名称、型号、件数、规格、具体提货时间、指定收货人的姓名、电话、详细地址、邮政编码、传真或电子信箱以及客户公章或者收货专用章等信息)。

3.配送通知发乙方后,甲方需变更到货地点或收货人,或者终止运输,有权向乙方提出,但必须在货物未运到目的地之前,并应按有关规定付给乙方费用。

4.甲方有权对乙方的配送作业进行监督、指导。

5.甲方应在双方约定的时间和地点交付约定数量的货物,委托的货物应遵守国家有关法律规定,并符合包装标准。

6.甲方应按约定按时向乙方交付配送费用。

7.甲方应指派专人负责与乙方联系并协调配送货过程中有关事宜。

1.乙方应当按约定的期限和合理的运输路线将货物运至目的地交于甲方指定的收货人。收货人凭有效证件、单据(或凭据)与乙方对证验收、领取货物,交货时如发现产品损坏或产品数量、型号、规格不符等问题,乙方应要求接收人注明,并在相关单据上盖章或签字。乙方凭甲方认可的配送反馈单与甲方进行结算。

2.货物到达目的地后,乙方应尽快安排送货,并通知收货人接收货物,如未能在货物送达当日联系到收货人或收货人拒收,应及时和甲方取得联系,以便妥善处理。

3.乙方应在收货人签收后两个工作日内,将收获信息反馈给甲方。

4.乙方应负责货物自甲方指定仓库出库到客户签收全过程的货物安全;在运输过程中货物毁损、丢失的',应由乙方按货物现款价全额赔偿给甲方。

5.乙方如因意外或其它原因不能按时完成货物运输,须及时通知甲方,同时乙方必须及时采取其它解决措施,由此所造成的一切责任由乙方负责。

6.乙方负责提供甲方所需的各类货物统计报表。

1.甲方仅支付乙方运费。在运输途中发生的其他一切费用(如过路、过桥费等)全部由乙方负责。

2.乙方按照双方签订的费用结算协议按月收取费用。

3.乙方在每月10日以前将上一个月的结算单、正式发票及客户签收单原件交给甲方。

4.甲方在接到乙方的结算单、发票及客户签收单原件,审核无误后,在每月的25日前以支票或银行转账等方式向乙方支付上个月的物流服务费用。甲方如对所发生的费用有异议,应在收到乙方结算单的5个工作日内以书面形式通知乙方,否则必须全额支付全部款项。

5.甲乙双方关于运费的结算遵循以下原则:甲方下单发往同一地址(同一地址指同一城市同一街道)的货物,下单日期不同,但乙方同一日期提货发运的,双方按同一票货物结算运费。

6.乙方必须凭甲方客户签收的合格回单原件向甲方结算运费,任何复印件、传真件等非原件形式的回单均不能作为结算运费的依据。

1.甲方委托乙方之运输货物受知识产权保护,未经甲方允许,乙方不得在任何产品上使用甲方的商标或在产品中应用甲方的知识产权。

2.双方理解本协议(包括任何附件)所涵盖的商业关系的性质及具体事项构成保密和专有的信息。对任何该等信息的披露将可能对双方造成竞争性损害。因此,任何关于甲方和乙方的成本、程序、运力、货物的数量、种类、运送目的地、客户等其它详情或一方获得的有关另一方的商业活动的信息任何时候都应作为保密信息,未经另一方同意,一方不得向任何其它第三方透露。否则构成违约,违约方应就所有由于其未能履行其在本条款下的义务而给另一方造成的损害、成本和费用向另一方做出补偿,受害另一方还有权决定是否终止履行本协议。

3.本保密条款有效期为本协议终止后三年,并不因本协议的解除、终止、无效或撤销而终止。

(一)甲方责任。

1.不按时与乙方结算配送费用,每超一天偿付给乙方当月结算费用1%的违约金,但由于乙方提供的结算单据不及时除外。

2.甲方提供的货物、收货人及其它相关货物运输的信息不正确或不完整的,造成货物无法正常签收,甲方应赔偿乙方由此发生的滞装、滞卸或空驶产生的损失。

3.发生上述所述的情形时,乙方对甲方货物的安全仍应负全部责任,货物产生毁损、丢失的,乙方应按现款价全额赔偿给甲方。

(二)乙方责任。

1.乙方如送货到达时间每晚于规定时间一天,应向甲方支付当次运输费10%的违约金(因收货人原因和不可抗力延迟收货的情形除外),若乙方送达目的地错误,应自费将货物送达甲方要求的目的地,因此给甲方造成的损失由乙方负责赔偿。

2.经双方确认,货物在运输途中造成的破损、遗失、短缺等任何损失,由乙方负责赔偿,赔偿值按货物实际价格计算,因以上原因造成甲方违约或其他损失,由乙方负责赔偿。

3.乙方有责任为甲方提供优质服务,如乙方员工在货物配送过程中发生以下现象之一的(属于乙方责任造成的),乙方应向甲方支付违约金100元/次,同时乙方应按本合同继续履行合同。

(1)不按时运送货物,造成客户投诉。

(2)在运输过程中,损坏货物并强行留给客户,造成客户投诉。

(3)在装卸货物中,司机刁难用户,造成客户投诉。

4.在符合法律和合同规定条件下的运输,由于下列原因造成货物灭失、短少、损坏的,乙方不承担违约责任。

(1)不可抗力;但乙方应在24小时内通知甲方,并提供有关证明。

(2)货物本身的自然性质变化造成货物受损;

(3)外包装表面完好而内装货物短缺;

(4)甲方违反国家有关法令,致使货物被有关部门查扣、弃置或作其他处理;(乙方必须提供书面依据,经甲方认定)。

1.本协议的签署、生效、解释、履行、修改、终止应遵守中华人民共和国的法律。

2.对于履行本协议而发生的任何争议,双方首先应当通过友好协商解决。如协商不成,任何一方均应向甲方所在地法院起诉。

甲方:乙方:

盖章:盖章:

授权代表人:授权代表人:

日期:日期:

服务协议

乙方:临湖社区管理委员会。

经友好协商,甲乙双方本着“真诚合作、互利互补”的原则,为学生顺利开展社会实践活动,特拟订以下协议,以期双方共同遵守,实现“双赢”。

甲方派遣学生,在乙方单位或地方,根据双方协商后的具体安排,组织开展学生社会活动。双方合作共同促进学生成才和基地的发展。

(一)甲方职责。

2、甲方学生在社会实践活动期间遵守乙方的各项规章制度;

3、根据乙方需求,协商沟通制定学生志愿服务计划。

(二)乙方职责。

1、为甲方学生提供志愿服务平台,协助甲方完成志愿服务活动。

2、收到甲方确定的学生志愿服务计划后,落实学生志愿服务安排并将情况尽快反馈甲方,并在活动结束后对学生志愿服务过程进行评价。

3、推荐经验丰富的工作人员担任学生志愿服务的联络人。

4、对甲方学生进行必要的安全保障和纪律教育。

2。双方共同要加强信息沟通,不断拓宽基地建设的合作领域和内容,共同处理好志愿服务中出现的问题。

甲方(盖章):乙方(盖章):

负责人(签字)负责人(签字)。

年月日年月日。

服务协议

住所:_________。

乙方:_________。

住所:_________。

乙方在设立后,需要甲方提供某些相关的服务或供应。据有关法律、法规,甲、乙双方在平等、自愿、等价有偿的基础上,签订本协议,以资共同遵照执行。

1.1甲方,除_________集团公司以外,还包括其附属企业。

1.2乙方,即_________(筹),还包括其成立后所拥有的附属企业。

1.3附属企业,是指甲、乙双方现在及以后(亦即存续期间内)所拥有的全资企业、控股公司、参股公司以及控制的其他经济实体。

2.1甲、乙双方确认,将依照市场原则,即公平竞争、等价有偿的原则提供相关服务和供应。

2.2本协议项下的相关服务或供应均为非固定、非排他性的,乙方有权委托第三方提供以上服务和供应。

3.1甲方应按照本协议及其附件的要求为乙方提供服务和供应。

3.2甲方提供的服务和供应包括就餐、宿舍、取暖等后勤保障服务及生产辅助方面的某些服务和供应,具体见附件。

3.3甲、乙方双方确认,除已列入本协议及其附件的相关服务和供应外,如果乙方在其生产经营和生活中还需要甲方提供其他服务或供应,甲方在拥有该等设备及能力的前提下,不得无故拒绝。双方应根据本协议确立的原则签订补充协议,以明确双方的权利和义务。此补充协议构成本协议的补充附件,与其他附件拥有相同效力。

4.1乙方应就甲方所提供的服务或供应,按双方约定的支付时间和方式向甲方支付相关费用。

4.2如果未对某一项服务的付款时间作出约定的,乙方付款时间便为甲方提供服务或供应后1个月内。

4.3乙方以人民币支付服务费。

5.1甲方向乙方提供的各项服务或供应的费用应按公正、公平、等价、合理的原则予以确定,甲方不得利用自己的优势或地位要求或迫使乙方接受任何违反上述原则的条件。

5.2甲、乙双方同意,确定每项服务或供应的费用时应参照以下标准和顺序:

5.2.2有可适宜和的市场标准价格时则按此价格标准来确定;

5.2.3若无以上两种标准则按公平、等价、公正、合理的原则由双方协商确定。

5.3某项服务或供应的市场价格,应按以下方法确定:

5.3.2若没有第三方提供类似的服务或供应可资参照,则原则上依据甲方提供服务或供应的实际成本(含营业税、印花税等税费)加5%的利润予以确定。

5.4除甲、乙方双方另有约定外,该等服务或供应价格由双方按上述原则确定后,在三年内不变,但有下列情形之一的,则有关价格应作出相应的调整:

5.4.1某项服务或供应的国家价格被取消,则双方应根据市场价格重新定价,具体生效时间自取消国家价格之日开始。

5.4.2某项服务的或供应的国家价格发生变更,则根据变更之日起执行变更后的国家价格。

5.4.3若某项服务或供应在签订本协议时并无国家定价,后又有了国家定价,按颁布国家定价之日起执行。

5.4.4若市场价格发生变动,则相应做出调整。

5.5若双方对服务或供应价格不能协商一致,则应将该等事宜提交市场价管理部门确定,该部门的决定为最终结论,对双方均有约束力。

6.1甲方承诺。将不会以优于其向乙方提供服务或供应的条件向第三方提供类似的服务和供应;且甲方向乙方提供的服务或供应应优于其向第三人提供的服务或供应,服务或供应的质量也不应低于其向第三方提供的类似服务或供应的'质量。

6.2双方承诺。将根据本协议及其附件的约定来完全履行各自应承担的义务:

6.2.1甲方承诺,保证有足够数量和质量的员工设施来向乙方提供服务或供应。

6.2.2乙方承诺,保证按约定的时间和方式向甲方支付相关费用。

6.3除甲、乙双方另有约定以外,乙方如果可以以优于甲方的条件(包括价格条件、质量条件)从第三方获得所需的某项服务或供应时,有权要求甲方提供同等条件的服务或供应。甲方如果拒绝或在2个月内未作出回答,乙方有权终止由甲提供该项服务或供应。

6.4如果发生不可抗力,甲方不能提供(包括完全不能和部分不能)某项服务或供应时,甲方应及时通过乙方,并可以在以书面形式通知乙方向的适当时间内终止提供该项服务或供应。

6.5如果乙方需要甲方增加或减少服务或供应项目或数量时,应提前1个月通知甲方。

6.6终止某项服务或供应将不影响本协议项下的甲方向乙方应当提供的其他服务或供应。

7.1甲方应当按照约定的质量、数量、时间、方式向乙方提供相应的服务或供应,否则,应承担违约责任,乙方有权要求甲方赔偿损失。

7.2乙方应当接受甲方按上述规定提供的服务或供应,并按约定的时间和方式向甲方支付相应的费用,否则,乙方应承担违约责任,甲方有权要求乙方赔偿损失。

7.3任何一方违反本协议而给另一方造成损失,应对另一方负违约责任;如果双方均有过错,则按各自过错大小承担相应的责任。

8.1本协议中的不可抗力是指双方当事人所不能预见,不能控制的事件或情况。该等事件包括(但不限于)火灾、地震、暴风雨、暴风沙、洪水、战争等。

8.2任何一方当事人因不可抗力造成部分或全部不能或迟延履行本协议时,无须承担违约或赔偿责任,但该方应尽量采取一切合理措施以减少对方损失,并尽可能快地通知对方。

8.3任何一方当事人均应在不可抗力事件或情况结束后尽快地恢复履行其义务。

在本协议的有效期间内,存在下列情形之一的,本协议终止:

9.1甲、乙双方任何一方破产、解散或依法被撤销;

9.2乙方不再需要甲方提供本协议下的所有服务或供应;

9.3甲方无力承担向乙方提供本协议项下的所有服务或供应;

9.4甲、乙双方合意终止本协议。

10.1甲、乙双方如就本协议的解释和履行发生争议时,应通过友好协商的方式解决。

10.2若甲、乙双方在30日内协商不成的,任何一方均有权向市人民法院提起诉讼。

本协议自生效之日起计算,有效期为_________年。有效期届满后,如果乙方需要甲方继续提供该服务或供应的,应重新合同。

本协议附件为本协议的组成部分,与本协议有同等法律效力。

13.1本协议未尽事宜,由甲、乙双方另行协商签订补充协议,该等补充协议与本协议具有同等法律效力。

13.2本协议经甲、乙双方法定代表人或授权代表签署盖章后生效。

13.3本协议正本一式_________份,具有同等法律效力。甲、乙双方各执_________份。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

一、附属企业名单(略)。

二、甲方向乙方提供的后勤服务表(略)。

三、甲方向乙方提供的生产服务表(略)。

服务协议

甲方:

乙方:

甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方提供有偿信息达成如下协议:

第一条:提供方式:中文。

第二条:

服务。

涵盖中国化工在线化工商务提供的信息及功能使用。

第四条:服务期限。

本协议有效期限(信息会员服务期限)为一年,即____年____月__日至______年______月____日。在协议有效期内,甲、乙双方不应受人员的变动而中断协议的执行。

第五条:服务费用。

甲方注册成为中国化工在线收费信息会员的服务费为人民币(大写):______元整;签约之日起一周内一次性支付____元。(开户行:交行浦分陆支__账户:—)。

第六条:会员帐号、密码和安全。

甲方正式成为乙方的注册会员后,将得到一个专有帐号和密码,甲方对其专有帐号和密码安全负全部责任,并应对以其专有帐号进行的所有活动和事件负责。甲方有权在需要时要求乙方更换密码以保证甲方的'安全使用,乙方有义务遵照甲方的要求执行。

当服务期限到时,本协议终止;乙方有义务在到期前一个月通知甲方续约事宜。

第八条:适用法律和争议的解决。

本协议的解释、履行和争议的解决,应适用中华人民共和国法律。

凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,由双方协商解决。

第九条:附则。

本协议一式贰份,在双方授权代表签署并盖章后生效,各份协议具有同等效力;甲、乙双方各持壹份。

甲方:________________乙方:________。

授权代表(签字):__________授权代表(签字):__________。

______年____月____日____________年__月__日。

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