质量月是一个反思过去,汇总经验教训、总结成果的良机。以下是小编为大家汇总的质量月总结范文,供大家参考和借鉴,希望能帮助到大家的总结工作。
质量承诺书
致:xx有限公司:
若我单位在新建车间1.5厚环氧地坪等项目招标中,有幸成交,在该项目实施过程中,我方对工程质量做如下承诺:
1、依法取得相应等级资质证书,并在资质等级许可范围内承揽工程,不转包或违法分包工程。
3、按照工程设计要求、施工技术要求和合同约定,对进入现场原材料、用具、机械设备等进行检验,未经检验或检验不合格,不得使用。
4、建立、健全工程质量检验制度,严格工序管理,做好分项工程质量验收及记录工作。
5、建立、健全教育培训制度,加强对职工教育培训工作未经教育培训及考核不合格人员,不得上岗作业。
6、严格依法履行建筑工程质量保修义务,(质量保修期至工程竣工验收合格之日起计算)。
以上是我单位对该工程质量承诺,若工程验收我方达不到承诺优良标准,我方愿接受工程造价5%作为惩罚。严重时,甘愿受法律法规处罚,并自动撤出现场。
承诺单位(公章):
法定代表人或其授权委托人(签字):
日期:年月日
质量承诺书
对广大客户的维修车辆,提供如下服务:
2.应客户要求提供免费上门接送车服务;
3.为完工出厂车辆提供免费清洁服务;
4.事故车(本车、三者车)修理费用,保险公司实行直赔服务。
5.保险事故车配件价格根据市场价格双方协商确定。
6.提供24小时免费且1小时内到达现场的紧急救援服务(武汉市区内、含节假日)救援联系电话:
7.车辆小修、保养当天完成,总成大修不超过5天完成,全车大修不超过15天完成。若修车单位有完工时间要求时尽最大限度满足。
(1)钣金车体维修质保期在半年内或2万公里,以先到为准。
(2)油漆质保期为半年,半年内油漆产生自然脱落、变色等现象由本公司免费处理。
10.其它服务措施。
(1)新车代办上牌;
(2)车辆年检上线;
(3)代办交通违章处理。
质量承诺书
______超市:。
为了维护消费者的切身利益,保证我们产品的质量和安全,特制定本产品质量保证书。
一、严格遵守《产品质量法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品试生产许可条例》及相关法律法规。生产加工食品时,保证在取得生产许可证资格的前提下组织生产和销售。
二、确保有与食品生产相适应的专业技术人员、技术工人和质量人员。确保从事食品生产和加工的人员健康、无传染病并保持良好的个人卫生。
三、确保在整个生产过程中实施标准化管理,从原材料采购、产品检验到售后服务实施有效的过程质量管理。
四、确保按照合法有效的产品标准组织生产,产品质量符合相应的强制性标准。没有强制性标准的,明示企业采用的标准,并按照明示的标准组织生产。
五、确保产品质量持续保证的环境条件,确保生产设备、工艺设备及相关辅助设备的产品质量持续保证,具备原材料加工、加工、储存等设施,确保产品质量。
六、确保食品加工工艺科学合理,生产工艺严格规范,采取有效措施防止交叉感染,严格控制生产关键点。
七、确保生产食品所用的原料符合国家有关规定和标准,严格进货检验制度,不使用非食用原辅料加工食品。
八、确保食品包装材料、储存、运输和装卸食品的容器、工具、设备无毒无害,符合相关卫生要求,不污染食品。
九、确保具有与所生产产品相适应的质量检验和计量手段,企业的计量器具、检验检测仪器定期通过计量检定。
十、确保产品出厂前经过严格检验,确保产品质量。
十一、确保产品标识和食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。
十二、确保在发生可能危及人身安全和健康或人身安全的重大事故危险时,已出厂的食品能及时召回。生产不合格食品和制造、销售假冒伪劣食品的,应当依法承担相应的法律责任。
承诺人:__________。
_____年_____月_____日。
质量承诺书
用户永远是上海大众最宝贵的财富,用户的满意是上海大众一切工作的中心和出发点,诚信经营,是我们一贯坚持的服务理念。
在此,徐州恒运汽车销售服务有限公司郑重承诺:在每一天、每一刻,对每一名用户,我们都将做到维修方案合理合规,维修收费公正透明,维修过程真实可信。
我们珍惜每一名用户对我们的信任与委托,把上海大众“匠心挚诚”的服务品牌用心做到极致。
您的支持是我们腾飞的翅膀!
您的满意是我们最大的目标!
您的微笑是我们不懈的追求!
为了您的微笑我们一直在努力!
质量承诺书
xxx新华区畜牧局方圆:
若我单位在新华区畜牧局20xx年生猪标准化规模养殖场建设项目b标段工程项目中有幸中标,在该项目实施过程中,我们除响应投标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程工期达到要求做如下承诺:
一、保证严格按图纸、相关规范施工,并达到合格标准。
二、制定施工工期管理机构和安全管理责任制,配备足够的安全生产设备和人员,并认真落实各项施工加速管理规定。
三、所有工程建设施工作业人员均提前做好工期提速准备,做好思想工作。
五、保证在工期内,安全、保质、高效的完成此次施工任务。
六、在接到中标通知书后,签定工程承包合同,在施工设备进场施工条件后,保证在业主要求的工期内全部完工,如延期,愿赔偿工程总造价的0.03%/天。
20xx年x月x日。
变压器质量承诺书
为确保工程施工质量我公司郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任,承诺基本内容如下:
1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录,将责任划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。
5、建立健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。
6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料,在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。
7、培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员,不上岗作业。
8、依法履行建筑工程质量保修义务。
承诺单位:
日期:x年x月x日
质量承诺书
我公司就本公司生产的产品提供质量保证,质量保证期为24个月,质量保证内容如下:
1、我方保证提供的产品是未使用过、全新的的,是一流的工艺和最佳材料并根据贵方要求制造的,完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。我方保证所提供的产品经正确的安装、运行、操作以及保养在其使用寿命期内具有满意的性能。在产品质量保证期内,我方对由于设计、工艺或材料等方面的缺陷而发生的任何不足或故障负责。
2、根据贵方按检验标准自己检验结果或当地质检机构检验结果,或在质量保证期内,如果产品的数量、质量或规格与合同不符,或证实产品是有缺陷的,包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料等,贵方尽快以书面形式通知我方,提出处理意见及索赔。
3、提供的产品实行“三包”服务,经查实属我方责任,产品包修、包换、包退。
4、我方在收到通知后在合同规定的时间(一般12小时)内免费维修或更换有缺陷的产品或部分配件。
5、如果我方在收到贵方通知后没有在合同规定的时间(一般12小时)内以合理的速度弥补缺陷,并作出完全响应,贵方可以采取必要的补救措施,但风险和费用由我方承担。
单位:xxxxxxx公司(公章)。
20xx年xx月xx日。
质量承诺书
项目经理部:
为保证我负责施工的_____工程的安全质量有序可控,确保在施工过程中做到严格按照施工规范、验收标准、设计图纸、技术交底进行施工。
我在此郑重承诺:在施工中对工人严格管理,不偷工减料,对管理人员提出的施工质量问题及时认真的整改,教育手下工人服从项目部管理人员的领导。若不能做到愿意承担:经济处罚及承担相应的法律责任!
20xx年x月x日。
质量承诺书产品质量的承诺书
为确保xx工程施工质量我公司郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任,承诺基本内容如下:
1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录,将责任划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。
5、建立健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。
6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料,在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。
7、培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员,不上岗作业。
8、依法履行建筑工程质量保修义务。
施工单位:xx
日期:xxxx年xx月xx日
质量承诺书
尊敬的xxxx:
为创造卓越的企业品牌形象,打造一流的企业和一流的产品,本着"顾客至上"的精神,以"品质零容忍"为原则,特承诺如下:
一、质量体系公司严格遵守iso9001:20xx质量管理体系,并按照国际先进的标准进行产品的设计开发、制造、测试。
产品的质量控制从原材料到产品售后,全方面覆盖。
从合同的评审,到原材料采购,到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,记录具备可追溯性。
坚持"品质零容忍",不让不合格品进入下一道工序,保证每台产品出厂百分百测试,百分百合格。
二、原材料控制原材料质量是产品质量的基础。
每一批原材料进厂,都按照标准进行测试,对于核心元器件,采取"零缺陷"抽样方案,零收一退。
公司建立科学的供方管理体系,以高要求的质量标准进行考核,不断加大国际国内一流供应商的导入力度,确保原材料的高质量水平。
三、产品检验产品生产的每一道环节,都有专职的检验人员进行测试。
每一道环节均采取了"零缺陷"的管理方案,不合格半成品不能进入下一道工序。
从smt到dip,到整机测试,保留完整的测试数据,定时统计和分析。
针对异常情况,迅速响应,由专业的质量工程师组织开展纠正预防。
四、客户投诉客户投诉和客户需求,公司确保:客户投诉处理及时率:100%;客户投诉完成率:100%;客户需求转化率:100%。
针对客户投诉,公司将及时反应,组织相关部门和人员深入研究,制定科学合理的纠正措施。
针对客户需求,将百分百转化为公司的产品特性。
五、持续改进持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一。
公司定期研讨最新的技术标准,最新的产品模式,先进的质量控制方法,并结合实际情况,不断改进设计和工艺,改进质量管理,最终持续改进产品质量水平和服务水平。
我们将努力的提升质量管理,提高产品质量,不断满足客户满意。
特此承诺!
承诺人:xxx
xx年xx月xx日
质量承诺书
本人承诺在该工程建设过程中认真履行下列相应职责,并承担相应终身质量责任。
1.规范市场行为,不转包或违法分包所承揽的勘察业务。依法签订工程勘察业务合同,自觉执行国家规定的工程勘察收费标准,坚决杜绝恶性压价竞争。
2.认真执行工程建设强制性标准,严格落实工程勘察现场见证制度,在勘察过程中及时整理、核对原始记录,确保取样、记录的真实、准确,不离开现场追记或者补记,坚决杜绝偷工减料、弄虚作假。
3.向业主提供真实、准确的勘察文件,确保相关的签字、盖章手续齐全,符合国家规定的勘察文件编制深度要求,并及时将勘察报告及相关原始资料归档保存。
4.其他法律法规规定的职责。
本承诺书一式四份,一份在建筑工程办理质量监督手续时提交质量监督机构,一份在建筑工程竣工验收备案时提交竣工验收备案机关,一份在工程竣工验收备案后与档案材料一并提交城建档案管理部门存档,一份由各责任主体单位自行保存备查。
法人代表签章:
变压器售后服务承诺书
----------科技有限公司在此郑重承诺:本工程维保期内,保证工程施工涂层不开裂(结构性除外)、不脱落、不褪色、不粉化,在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护、保养咨询及服务。如出现产品质量或施工质量问题我公司负责免费维修,非我司产品或施工质量原因仅收成本费维修。
工程的施工及产品的使用按照施工方案或产品说明书要求施工,我公司承诺不出现如下问题:
1脱落、开裂2不均匀褪色3名线粉化。
我公司承诺霞光产品能为建筑物表面提供良好的装饰、保护涂层。在严格要求的前提下正确进行基面处理,并按本公司规定方式施工。
本质保承诺书不包括因基层结构因素、人为因素、不可抗拒因素及其它非正常因素(如不正确储存、使用)而造成的质量事故和损失,及用户不按我司产品施工要求,擅自改变施工方法等也不在此保证之列,质保外正常的磨损和刮落不应视为产品的质量问题。本质保书有效期为变压器售后服务承诺书约定时间。
一.保修年限及保修范围。
1.在保修期内,对确系涂装质量的问题(诸如粉化、严重开裂、起皮、褪色等),14天内提出维修方案,并无偿进行维保。
2.对非涂料自身原因引起的质量问题(如内部装修等),修补面积较小的,无偿进行维保,面积较大的,收取成本费维保。
二.保修措施。
1.维保期内储存同质同色外墙真石漆,以便建设方及招标方及时用于维护。
2.建立工程档案,自竣工之日起内进行跟踪服务,将工程选用颜色在电脑中储存10年,保证修补时颜色与原墙面颜色一致。
3.在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护,保养服务及咨询。
4.若我公司在指定时间内未能完成缺陷项目的修复工作,或经发包人书面证实为无故拖延,则发包人有权雇佣其他机构或人士进行修复和完成剩余工程。承包人将负责补偿所有发包人因此而蒙受的工期和经济损失。
附:承诺书保证体系。
(1)质量保证体系。
gb/t24001-/ios14001环保体系。
iso9001国际质量保证体系。
所供产品均为工厂原包装出品。
技术性能指标有国家涂料质量检测中心权威检测证明。
严格的涂装施工质量控制体系。
(2)工期保证体系。
成立现场项目部与施工管理队伍。
提前作好施工准备工作。
每道工序完成后作好工程质量的检查不返工。
工期可根据甲方工程进展情况按期完成(必要时增加劳动力与工时以确保工期进度)。
厂家提供现场技术指导和涂装质量达标检查。
对施工队伍提供基面处理、施工技术培训。
在质保期内本公司投标方提供销售部与工程部随时随地为您提供完善的维护、保养服务、咨询。
xxxx汽车有限公司。
xx年5月10日。
质量承诺书
我单位严格按照消防法规及消防技术标准,对项目的建筑、水、电、暖通、内装修进行消防设计,并对消防设计质量终身负责。
如该工程消防设计违反消防法规及消防技术标准强制性要求,我单位自愿承担相应的法律责任及不良信用评估后果。
特此承诺!
设计单位(盖章):法定代表人:年月日。
质量承诺书
本着对住户负责、对社会负责的`原则,本公司对提供销售的___市___区___路___号___小区___幢___室住宅,在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺:
一、本住宅建筑面积为___平方米,其中公共建筑面积分摊___平方米。
二、本住宅系统具有相应资质单位设计,并经政府有关部门审定。
三、本住宅通过___市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。
四、本住宅自签约后交付之日起,在正常使用情况下,各部位、部件保修内容与保修期:
1、屋面防水层3年;。
2、墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏1年;。
3、室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)1年;。
4、室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年;。
5、门窗安装不密闭,出现翘裂、五金件损坏1年;。
6、给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年;。
7、管道堵塞2个月。
五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题,本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的,由责任人承担相应责任。
六、住宅竣工后,在规定使用年限内正常使用情况下,经市有关专业主管部门鉴定,属危险房屋的将予以退还或调换。
七、住户入住后,有关住宅质量的来信来访、投诉,本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。
八、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量的,向所有地、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅配套建设质量的,向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。
九、本保证书在住宅交付用户使用时提供,并作为住宅销售合同的附件,与合同具有同等法律效力。
保证单位:
法人代表:
日期:
质量承诺书
为切实提升物流管理中心服务质量,打造物资材料库服务品质,塑造物资材料库礼貌形象,提升服务水平,增加服务间共识,大力营造团结一致,争创一流的'服务氛围,切实抓好物资库库房服务工作,我们物资材料库对服务质量承诺如下:
1、职责内投诉事项及时处理率100%;。
2。各项物资材料库服务工作质量达标率100%;。
3。各项物资材料库服务满意度到达95%以上。
4。物资材料库工作人员立足本职,从自我做起,自觉使用礼貌用语,以爱企业、爱岗位为主题,实行真心服务:用户为上帝,让用户感觉满意顺心;态度温馨,礼貌礼貌,让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作,让客户感觉放心;换位思考,认真细致,让客户感觉真心,爱护工作环境,持续工作状态良好,让用户感觉舒心。
5。物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中,多为生产一线的工作人员办实事、办好事,把所有与职工有关的事情落到实处,做在细处,把当天的事情当天做完,不留尾巴,坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。
6。如若发生职责事故,物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。
以上承诺,我们物资材料库同仁恳切期望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮忙,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建礼貌、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。
时间:xxxx年xx月xx日。
质量承诺书
xxxx分公司:
为了贯彻公司“诚实守信精益求精”的质量方针,全面落实质量责任,严格过程管控,切实提高工程(产品)生产质量,确保20xx年工程(产品)质量受控,我工程作业队承诺:
全面贯彻执行“诚实守信精益求精”质量方针,树立“质量是人格和尊严”的理念。
(一)杜绝较大及以上质量事故;
(二)顾客满意率90%以上;
(三)管道焊工无损检测一次合格率92%以上;
(四)单位工程合格率100%;
(五)工程验交一次合格率100%;
(六)管道防腐工程一次合格率96%以上;
(七)在用测量设备计量确认合格率100%;
(八)试压一次成功;
(九)投产一次成功。
(一)严格按标准、规范要求施工,杜绝无标生产或使用已作废的标准;
(二)严格遵守工艺纪律;
(三)不使用超出检定有效期的计量器具;
(四)不安排无资质的人员从事有资质要求的工作;
(六)不使用不合格产品;
(七)不弄虚作假、隐瞒质量事故和质量问题。
承诺作业队:(作业队公章)。
作业队队长:(作业队队长签字)。
20xx年5月15日。