开题报告是对研究内容进行初步规划和界定的过程，它要求我们明确研究的问题，确定研究方法和步骤，并提出预期结果和计划。以下是小编为大家整理的一些优秀的开题报告范文，供大家参考。
管理的开题报告
随着计算机技术的飞速发展和高等教育体制改革的不断深入，传统的教材管理方法、手段以及工作效率已不能适应新的发展需要，无法很好地完成教学管理工作。 下面是信息管理系统开题报告。
管理的合理与否直接体现了教材部门的工作效率和工作质量。以往采用手工管理费时、费力，而且还存在许多人为的手工错误，高校教材管理部门迫切希望使用计算机对其进行管理，摆脱传统的手工管理模式，将管理人员从繁琐的工作中解脱出来，从而提高工作效率，减轻工作强度，还可以提高学校的管理工作水平，实现教学和行政管理工作的办公自动化。因此研制和开发教材管理系统具有十分重要的现实意义。
通过本课题的研究不仅为教材管理者提供一套清晰灵活、实用安全成熟的教材信息管理平台，更重要的是提供了一个可以根据单位的实际业务流程具体设定业务的操作方案，并能及时迅速快捷地与供应商联系，同时还能了解学生与教师一些关于教材建设的建议，对一个学校教学管理的发展具有非常重要的意义。
高校教材管理是一项十分复杂的工作，头绪繁多、数据来源广、信息量大，经常需要将各系(部)汇总的数据进行处理，形成各种统计报表。查找和统计教材名、出版社、定价等工作，特别是盘点 (即清查库存量)时，这些工作有时需要花很多时间才能完成，常使人疲惫不堪。而且有时发，花了大量心血的结算清单是错误的，则更使人头疼。据调查，到目前为止，我国还有很多高校甚至是一些重点院校的教材管理仍为手工管理方式，这种方式存在着如下不足:
第一，管理工作缺乏系统性，对管理人员的经验、责任、水平存在很大的依赖。
第二，部门之间信息交流少，教材科向老师们提供的教材目只能以纸为媒介的方式传播，所以信息渠道不畅。
第三，对于教材资源的管理缺乏现代化的手段，工作量大且统计资料出错率高，对掌握的资料不能进行方便、快速的查询查找，缺乏多样化的统计分析和报表，不能及时提供工作的进展情况，影响决策的质量。
应地大幅度增加，使得高校教材管理工作面临学科杂、教材品种多、数量大、新老教材难以衔接、库存积压快速增加、工作人员和管理部门的劳动强度越来越大，为获取有效的信息所花费的时间也越来越长。在教材选用计划的制定、订购、进货、入库、发放、收费、统计、信息收集和反馈等一系列的管理进程中，其周期过长?使得教材的选用和淘汰等明显滞后于知识、技术的发展和教材本身版本的更新。这种状况不但与现实高校教材管理的业务需求不相适应，并且也与高校信息化建设的发展趋势不相适应。因此，高校教材管理人员目前都想拥有一套方便高效的计算机化的管理信息系，加强各部门之间信息的流通，通过正确的统计分析，使教材管理工作上一个新的台阶，最终实现教材管理的全面自动化。
高校教材管理是服务于高校的系部、教材科、教师以及学生，其涉及的角色多，业务繁杂，管理却相对落后，主要依靠人力。随着高校的发展，只有建立与现今高校相适应的管理体系，并保证其管理质量，才能使高校的教材管理落到实处，也才能真正使计算机在教育业发挥作用。开发高校教材管理系统的关键在于将人力从繁杂的工作中解放出来，将计算机作为主力代替人力解决问题。同时，充分发挥计算机存储量、计算速度快、不易出错、方便查询等特点，针对高校现今教材管理的弊端和不足，通过高校教材管理系统的有效应用解决以上问题，实现高校教材管理的诸多需求。使用现代化的手段对教材资源进行管理，将工作量大且统计资料出错率高的业务环节交给计算机，使对掌握的资料能进行方便、快速的查询查找，统计分析和报表也能实现网络化，及时提供工作的进展情况，提高决策的质量。
管理开题报告
在企业中，人事管理工作是非常重要的一项工作，它负责整个企业的日常人事安排，人员的人事管理等。高效的人事管理可以提高企业的市场竞争力，使企业具有更强的凝聚力和活力。
人员管理唯有迈向自动化，高效率，人性化管理，才能满足服务员工队伍的需求。人员信息管理的主要目标，在于加强服务而不在于精简人力。换言之，其效益不在于节省现有的人力、物力，而在于提供许多尚未自动化作业时所无法提供之服务，期望以最快的速度将人员信息做最适当的运用。
企业人事管理系统主要用来管理联系人群组信息、联系人信息、人事活动提醒和人事活动日志。它可以保存公司内部所有的人事活动资料，给用户提供高效的查询服务，并对人事活动日志进行查询分析。良好的人事活动资料管理和人事活动日志管理，将给公司带来很多有价值的信息。为公司经营决策提供帮助。
b) 提高企业人事管理的效率、节约相关的管理成本，增强人事管理的安全性;
c) 满足企业管理层，人事业务操作层和全体员工的不同层次和不同方面的需要;
d) 对企业将来的整体信息化建设提供必要的支持。
三、设计(研究)方法、拟解决的关键问题及预期结果
本系统开发采用的是结构化系统开发方法，结构化系统开发方法就是结构化开发方法，工程化的系统开发方法和生命周期方法的结合。其基本思想是:用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原则、结构化、模块化、自顶向下地对系统进行分析与设计，自底向上地进行实施。 结构化系统开发方法的特点:
(1)系统观点。
(2)严格区分工作阶段，每个阶段都有明确的任务和应得的成果。
(3)自顶向下的分析与设计和自底向上的系统实施。
(4)工作成果文档化，文档资料规范化、标准化。
此系统之所以采用这种开发方法是因为结构系统开发方法的整体思路清楚，能够从全局出发步步为营，减少返工，有利于开发质量;设计工作中阶段性强，每一阶段均有工作成果出现;每一阶段的工作成果是下一级工作的依据，工作进度比较容易把握，有利于系统开发的总体管理和控制。另外，由于该方法强调从整体来分析和设计整个系统，因此在系统分析时，可以诊断出原系统中存在的问题和结构上的缺陷，这一点是其他方法难以做到的。
选题、确定题目，收集资料 撰写开题报告，完成并提交开题报告
四周:整理资料，完成论文初稿，提交论文电子档。
打印文档 提交论文。
[3]姚巍，《visual basic数据库开发及工程实例》，人民邮电出版社
[4]滕佳东，《管理信息系统》，第二版.大连:东北财经大学出版社，20xx年版
[5]仲秋雁，刘友德.《管理信息系统》.大连:大连理工大学出版社，1998版
现场管理自查报告
我单位承建的云南云河工程于十一月九日按要求进行了全面的自检，工程的安全、质量均符合规范要求，现就工程的安全自检自查情况汇报如下：
1、电、焊工均持证上岗，作业时焊工穿戴好防护衣具，电弧焊焊工戴好防护面罩，焊工作业范围内有焊工操作规程及其安全警示标志。
2、施工现场及其周边的各种安全警示标志均正确悬挂齐全。
3、现场临时用电所有设备的金属外壳均与专用保护零线连接，专用保护零线由配电室的零线端子引出，保护零线的统一标志为绿/黄双色线。各种机械设备保证了“一机一箱一闸一漏电保护”；施工现场所有用电设备，除做保护接零外，都在设备负荷线的首端设置漏电保护器。
4、现场运行管路管线都以架空，施工用电均使用三芯绝缘阻燃电缆并按要求接地。
5、吊机操作人员均持证上岗，派有专人指挥操作，塔机周围操作规程及安全警示标志齐全。
6、检查中发现个别作业人员未戴安全帽，针对于此问题，安全员立即对其教育安全知识，现施工现场作业人员均戴好安全帽，高处、临边作业人员均系好安全带。
7、外架搭设、安绑扎均符合规范规定要求，架工均持证上岗，作业过程中均系好安全带。
8、通道口搭设的防护棚牢固，符合规范要求；楼梯口、电梯井口按规范设置防护栏杆和平网，预留洞口防护严密。
9、各种材料、构件堆放按照品种、规格进行堆放，并设置明显的标志牌。分品种和型号堆放。
10、施工现场配备有足够的消防器材，一至六层员工通道，配电箱消防器材灵敏有效。
11、有健全安全保卫制度和安全保卫工作领导小组，配备安全保卫人员。
12、发现个别私拉乱接现象，安全员立即对其进行批评教育。
管理开题报告
[摘要] 经济模式是企业管理模式发展的基础，21世纪发展的理想经济模式是生态型循环经济模式，其主要是通过对现代企业管理模式历史演变过程的分析，对循环经济模式下的现代企业管理进行创新与管理规划，交融管理模式是企业经济条件下循环经济发展的客观要求，随着社会经济的发展、经济模式的转变，企业的管理模式要想进一步发展必须进行根本性的变革，因此，企业有效的管理模式已经成为21世纪经济健康发展的必由之路。
改革开放以来，市场经济条件下的循环经济发展一直是业内人士关注的焦点与热点问题，在经济体制改革的大背景下，企业管理模式的关键因素受管理制度与管理体制的影响很大，发生了由计划经济体制改革到现代市场经济体制改革的巨大转变，企业管理由传统的微观管理转移成间接管理上的宏观调控，所以我国的宏观调控进一步实现了独立式的依附转变由低至高的独立效率模式，随着非制度因素的浮现，我国的企业管理模式呈现出新的变化。
的产品与服务，发挥资源的最大优势与效益，尽早的实现企业的经营管理目标。企业的管理模式主要包括结构模型与支撑模型，诸多的要素在企业的管理中按照一定的规则进行互动，会有效的促进企业管理的管理进程，使企业能够良性协调的发展。
企业的管理模式是建立在现代企业管理的基础之上的，随着科技技术的不断发展与创新，根据现代理论的发展进程可将企业管理分为：传统的理性管理阶段、非理性的管理阶段、非理性与理性融合的管理阶段、知识经济时代下的组织管理阶段。
传统的理性管理阶段主要侧重管理职能与组织方式等效率方面的研究，通过对生产技术、管理进程、管理机构等公式化的处理，逐步实现企业的目标与效率。
酒店管理毕业论文开题报告各类报告非理性的管理阶段强调企业的宗旨、信誉、价值准则、规范要得到充分的运用，注重软性的管理因素，通过对企业文化的培育提高企业职工的凝聚力。
非理性与理性融合的管理阶段主要强调企业管理制度的组织、文化、流程、制度等方面的创新，特别注意理性化管理程序关注度较高的是作业流程。
知识经济时代下的组织管理阶段企业唯一的竞争优势主要来源是比竞争对手有更好更快的企业技术能力，学习型的员工在工作中可以重新获得生命的意义，实现企业的共同目标与共同愿望，保证组织能够获取竞争优势。
伴随现代企业管理理论的发展，现代科技革命下的科技理论不断进步，对企业管理有很大的影响，现代企业管理模式的发展过程呈动态化趋势，我国的现代企业管理模式正处于探索与形成阶段，但是各种管理制度已经初步建立，并有明确的目标，影响企业管理制度的障碍逐渐解除，同时，企业管理模式的非制度因素开始上升，计算机、网络信息化管理等众多因素逐渐浮现，中国加入wto后更为凸显，好比工业革命中蒸汽机对企业的运行机制和发展动态产生的影响一样，它是一次全方位、彻底性、革命性的影响。以下是企业对不同管理模式的分析：
简单的分工管理模式分工是社会现象进步的标志，也是企业效能进一步提高的重要举措，激烈的经济市场环境下，制造业的企业规模相较于其他规模较小的企业，创造阶段还不够成熟，企业往往会采取简单的分工管理模式，在人事、资金、资产、供应需求、生产与销售方面，企业一般会将这条价值链的运作串联起来。
能力资源管理的基本要素包括资源供应、生产制造、技术研发、市场开拓、服务质量及营销等。
集成整合的管理模式科学技术信息化飞速发展，现代科技的集成技术应用越来越广泛，技术资源先进性的基础上，企业的模式实现了拓展与升华，集成整合管理模式具有很大的包容性与可扩展性，经过不断的变化发展，逐步形成具有强大生命力的管理模式，这项管理模式给企业更大的市场发展空间与想象探索空间。
赖生态型资源为主的循环经济发展模式，根据自然生态系统的物质循环、能量资源的流动规律，重新构建经济系统，使其能够和谐的纳人自然的生态系统的物质能量利用中，形成生产的清洁、资源的循环、废旧物高效回收的生态经济发展趋势。以下是对市场经济条件下企业实施循环经济发展模式时所具备的四项基本特征的分析：
将资源投入最小化作为经济发展模式目标的减量化原则资源是产业链的输出端，对产品进行的是清洁生产而不是末端治理，最大限度地降低能源与原材料的浪费使用，尤其是控制使用过程中对环境有害的资源，进一步减少为达到既定消费目的而带来的环境污染与资源浪费。
将废弃资源最大化利用作为经济发展模式目标的资源化原则把握产业链的中心环节，制造产品和包装容器要求能够以初始的形式被多次的使用或者反复使用，这种方法一方面可以有效地延长产品的服务时间与服务强度，另一方面，还可以实现资源产品的使用率最大化。将污染物排放最低化作为经济发展模式目标的无害化原则废弃物同样也是产业链的输出端，在使用完成后可以通过一定的科学手段将其回收再利用变成可再利用资源，而不是毫无用处的垃圾，对废弃物的多次回收再造，使废弃物能够成为新的资源能源，实现废弃物多极资源化与资源闭合的良性循环模式。
现场管理自查报告
根据你局现场核查通知的要求，现将我公司有关情况报告如下：
1、公司性质、地址、注册资金、法人代表（和实际控制人）；
2、核查时间段内的主营业务量和盈利情况；
3、主要贸易方式（一般贸易、来料加工、进料加工等）、主要结算方式（货到付款、90天信用证、托收等）、收付汇期限（30天、90天等）及特点。
第一，现场核查涉及业务的完成情况。（某笔业务或多笔业务、单个合同项下、多个合同项下、某时间区间内）。
1、货物流的已发生、未发生情况，资金流的已发生未发生情况。
2、涉及已向外汇局各类报告的情况。
3、涉及银行贸易融资情况。
4、涉及已经外汇局等管理部门批件情况。
5、其他需要说明的情况。
相关情况说明中，应尽可能列明相应的金额、时间、具体的报关或收付单证号码、对应的会计分录。具体的核查准备格式参见附表，各分局可结合本地区特点自行补充完善。
第二，企业对外汇局现场核查列明问题的解释情况。可能包括的方面有：
3、政策理解方面的情况；
4、其他需要解释的因素。
管理的开题报告
近些年来，由于我国市场经济的迅猛发展，企业商业信用的国度扩展，导致大中小各种企业的应收账款比例不断增大。当前国内企业对应收账款管理重视程度和力度不够，相关信用政策的制定和执行不规范，导致应收账款质量低下，回收程度偏低。而应收账款的增加和质量的降低必然导致其中一部分应收账款的呆账坏账的产生，这些应收账款的沉淀，使企业资产实际质量降低，严重影响了企业资金的流转和经济的正常运行。作为影响企业财务状况的重要因素之一，应收账款的管理是企业管理的重中之重。分析应收账款的产生原因以及我国应收账款的现状，并找出其中的问题所在，分析应收账款的管理方法和及其不足之处的改善方法，这些对于企业管理者和投资者，以及相关政府部门都有借鉴和参考意义，对于我国企业管理质量的提高以及经济的健康发展也有一定的帮助。本选题国内外研究现状：
1、研究应计额的信息含量；
2、研究上市公司利用应计额进行盈利管理；
3、运用应收账款来衡量盈利质量和盈利反映系数，研究发现应收账款增加，盈利质量降低，盈利反映系数也降低。
1、明亮在1999年根据深沪股市1997年财务报表中772家上市公司应收账款进行分析及研究，认为我国上市公司应收账款存在的问题：应收账款占主营业务收入的比重过大；应收账款增长幅度过大，远远超过主营业务收入增长；应收账款帐龄老化，发生坏帐的可能性较大；应收账款中关联方交易现象严重。并根据我国上市公司应收帐款存在的问题得出我国上市公司应收账款应采取的对策。
5、王乔、章卫东（20 ）通过对上市公司会计信息操纵行为的动机分析的基础上，剖析了上市公司会计住处操纵行为的手法，主要有：第一上市公司通过过度剥离来优化资产负债和利润表；第二利用资产重组和关联交易操纵会计信息；第三利用会计政策选择和变更操纵会计信息。从而提出了治理上市公司会计信息操纵行为的措施。从上述情况来看，国内研究对企业应收账款研究的文章比较多有关公司应收账款的文章分为两类：一类是对应收帐的实证分析研究；第二类是分析对上市应收账款管理对策。围绕本选题已做哪些准备工作，计划再做的工作：
现场管理心得报告
现场管理应该如何正确运作？凡是企业用来从事生产经营的场所，都称之为现场。如厂区、车间、仓库、运输线路、办公室以及营销场所等。接下来就跟着本站小编的脚步一起去看一下关于现场管理心得报告吧。
经过两天紧张而又充实的培训后，我对班组长现场管理有了一个新的、更高层次的认识，明白了现场管理不仅仅只是维持正常的生产，简单机械的做5s工作。比如我们检验车间的工作，除了严格按照工艺指导书操作机器，严格按照检验标准进行硅片复合外，还要与上下道工序做好沟通配合。授课老师生动形象的讲解，使得原本枯燥的知识经验通俗易懂，且充满新奇，充满挑战，给予了我许多启迪，深思不少，并不断归纳前人经验教训，丰富人生观，大大提升了我的自信与专业技巧。
可是作为班级的组长，我时刻感受到肩负的责任与义务，我将全新充电自己，不断依照班级实际情况结合理论指导，来指导我们本班级的管理与操作，使其成为一个完美优秀的团队。
首先，现场管理人员具有维持与改善两项主要功能。维持是保持现有成果水平，确保员工遵守标准，不会失控。没有做好维持，现场的每一件事情就会退化，改善更是现场管理之灵魂，任何事物没有一成不变，只有不断总结，承前避后才是硬道理。以前总误认为管理现场工作便是告诉“现场”人员做什么事，其实不然，做好及时沟通，上通下达，才是管理得以源源不断进行的重点。班组长是基层管理者，很多事情需要果断有力的判断，给予员工最充分的肯定，及时沟通，了解员工情绪，帮助排忧解难，创造和谐自然地工作氛围，保证工作优质高效得以进展和完成，并以身作则，承担工作中的错误，并强调加以改正，逐步改善员工工作态度与积极性。
其次，工作现场“5s”管理，是细小的工作，也是易忽视的工作，做好“5s”工作，使得工作环境卫生清洁，“5s”是一切改善活动的基础，整理是基础中的基础，“5s”做不好的企业不可能成为优秀的企业，坚持5s管理是作为重要的经营原则，不是或表面工作，而应该认真仔细的加强与改善“5s”环境，是整顿现场工作最为直观的领导方案。
现场目视管理，即看得见的管理，并灵动发挥自身指挥操控能力，做到及时检查发现问题，而不是发现问题怪天尤人，对员工进行指责，把安全隐患彻底杜绝。及时观察工作现场，合理协调，整个车间贯彻一体，而不是孤立的机台组，或孤立的个人，全班是一个人团队，是一个集体，他的成长和进步离不开每一位员工的辛勤努力与创造，只有人心合一，才会有团结的力量，才会把工作合理化，使班集体走向优秀，走向优越。
然后精益生产目标是消灭一切浪费，最大限度的获取利润，公司与员工利益是对立且相互的。节省生产系统的浪费便是开源节流，使得效益成果才会显著。精益生产方式是以降低生产成本，快速应对市场需求为基本目标。在生产系统和各个环节全面展开的一种使生产同步化能准时进行的体系。实现准时化管理的工具看板，它及时快速反应生产工序上的问题，使得工作简单明了完成。
十月初以来，公司进行了关于“6s”管理模式的活动，公司的各个方面都有了较大的提高。自己也参加了关于“6s”管理活动的培训，从中学到了很多关于“6s”管理的知识，自己也深刻理解到做好“6s”对于一个公司的发展和壮大是很重要的。从中我学到了：“6s’的定义,精髓，意义和如何开展”6s”等，这些问题都是我们值得借鉴和思考的。
6s的内容包括：整理，整顿，清扫，清洁，素养，安全。正像培训中老师所讲的做好6s首先要理解他的精髓和意义。以前对6s只是字面上的理解，但通过培训让我理解了它的真正含义和精髓。它的具体含义如下：整理：区分要与不要，现场只适量留要的，不要的清理掉，节约空间;整顿：对要的东西进行依规定定位，尽量摆放整齐，并准确标识，节约时间;清扫：对工作场所脏污清除，并防止脏污的发生，保持工作场所干净，对设备点检，保养保证品质、效率的技术;清洁：将3s的工作标准化、制度化，并保持成果，持之以恒;素养：人人养成依规定行事的好习惯，追求的最高境界。安全：严禁违章，尊重生命。这是我们第一个课所学到的6s的内容，从中我们理解到6s的目的不是打扫卫生和大扫除，如果要是那样的话，我想很多公司也不会再去学习6s了，它的每个内容都有自己的含义。另外，这六个方面都是密切相连的，有着相辅相成的作用，前3个s是具体内容，清洁是制度化，规范化，素养是养成习惯，安全是基础。
关于6s的精髓，培训教材所讲主要包括三个方面。(1)全员参与：总经理——一线员工，所有部门(2)全过程：全产品研发——废止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活动(3)全效率：综合效率，挑战工作极限。只有起点没有终点。理解“三全”，可以发现：要做好6s就是要动员公司所有的力量，围绕着这个核心不动摇，一步一个脚印，踏实的去改善每一个环节。就像培训课程所讲的那样，我们不要单单是为了学习那个6s的“形”，更重要的还是要学习它的“神”，不要老是说：我们的6s已经搞过了，或者说我们今天下午搞搞6s，这些明显的都是应付!说到这些我要说说平时工作中所遇到的问题：既然是全员参与，就不单单指的是我们xx科了，它包括所有部门，就拿我们那一块来说，工作中有很多其他部门的同事去分析和借用东西，但每次结束之后，桌面一团糟，即使自己做的已经很好了，但其部门还是原来的样子，致使整个公司还只是原来的样子。据我从住在同宿舍员工了解，他们根本就不知道现在公司在搞什么6s，那又怎么去深入人心和全员参与呢?当然，我只要把我自己的本质工作做好，然后再配合其他人的工作，我想我会在这样的活动中受益匪浅，我们xx科一定会做的最好。最终，能够实现各个部门一样好!因为：大家好，才是真的好，才是真正使公司“不战而屈人之兵”得到体现!
通过培训我还学习关于6s的其他方面知识，像如何开展6s，开展6s管理的对象，6s活动常犯的误区等等。总之：6s本身就是一个大课堂，它不是简单的一道数学题，而是一首诗，要靠我们认真的去品读和体会，才能深刻理解它的精髓和内涵。
下面总结一下自己所参加的对6s改善项目，当然这些不单单是具体的哪个人所提出来的，是我们大家共同参与得来的。
现在已经基本做到了地物明确化，有物必区，有区必有类，有类必标识。每个区域的标识一目了然，整齐有序。这都体现了整理，整顿所带来的效果。我们每个也深刻体会到工作效率的提升和有序。另外，在区域在许多细节上也做了一些修改。比如：把各种仪器成新重新进行了排序，按照-x的顺序把仪器顺序排开，这样可以缩短时间，从而提高了工作效率。我们感觉我们和以前比较我们进了一步，这是值得肯定的，但6s要靠着我们的持续改进和完善，不是我们现在进步了，就是我们已经做好6s了，如果那样我们搞6s管理将是没有任何意义的。鉴于此，对目前还存在的没有解决的漏洞进行点检，也就6s中的清扫，对于存在的隐形问题彻底的解决(也就是清洁)，这样才能养成良好的习惯(素养)，严守纪律的进行工作。当然，安全是一切基础，这是最基本，也是最重要的!
总之:通过这次培训和实践，让我受益匪浅，不单单对6s有了一个系统的了解和认识，更重要的是让我学会了怎么样去发现问题和解决问题的方法，这是最珍贵的。当然，在实际工作中，要把理论转化为实际应用，结合自身情况灵活运用。按6s要求去做，我们的工作会更有秩序，更得心应手，更有经济效率。我们的公司的明天将会更好!
上周公司对相关人员进行了现场管理培训。通过培训我也从中有一些体会。
作为现场主管我们必须要了解到我们所要面临的挑战，1.变革。在这个巨变的时代，有的现场主管却，缺乏进取心，不学习，局限思考，自以为是，要成为一个成功的现场管理者，我们要摒弃这些陋习，在工作中不断改变进取。2.角色。一个出色的现场主管，应该是：“经营者的替身”，代表高层和管理部门对某一个部门、某一个项目实话有效的管理。其他经营者的“供应商”，下属的领导和教练，“客户”的朋友和顾问。3.个人心态。现场主管遇到的心态问题：
心态浮躁：只注重眼前利益，注重看得见的利益，注重某一次的利益，甚至只注重自己的益，对于长远发展、整体利益等表现出不耐烦、不关心、不投入。心态不正：总是认为自己付出多，得到少。归罪于外：出了问题，总是归罪于外部、别人、大环境、公司、上司和其他部门。雇佣思想，成本意识淡薄。4.工作压力：工作压力来源于:首先要“对付”上司，其次要“对付”下属，最后面对同级主管。5.职业道德。职业道德是金,职业行为是路，诚信是面对错误能坦白自己应该负的责任,不要推卸给别人.只有了解到了这些我们才能在工作中不断接受这些挑战，从而成为一名出色的现场管理者。
想要成为一名优秀的现场管理者，我们必须要学会懂得管理时间，时间就是金钱!我们每人每天不可能都收到86400美元，但我们每人每天都有86400秒进帐，合理的利用他们，就可以创造财富。人生最宝贵的两项资产，一项是头脑，一项是时间。无论我们做什么事情，即使不用脑子，也要花费时间。因此，管理时间的水平高低，会决定事业和生活的成败。
实践于工作中，我找到了以往浪费时间的根源。做事目标不明确、
缺乏优先顺序、过于注重细节、简单事情复杂化、不会拒绝别人的请求等等。通过时间管理的学习，我认识到管理好时间的几个关键：
1、设立明确的目标。把自己的4-10个目标写出来，找出一个核心目标，并依次排列重要性，然后依照目标设定一些详细的计划，依照计划进行。
2、目标分解。列一张总清单，把今年所要做的重要事情都列出来，并进行目标切割。(1)、将年度目标切割成季度目标，列出清单，每一季度要做哪一些事情;(2)、将季度目标切割成月目标，并在每月初重新再列一遍，碰到有突发事件而更改目标的情形便及时调整过来;(3)、每一个星期天，把下周要完成的每件事列出来;(4)、每天晚上把第二天要做的事情列出来。
3、20：80定律。用80%的时间来做20%最重要的事情。一定要了解，哪些事情是最重要的，是最有生产力的。一般人都是做紧急但不重要的事，学会把重要的事情变得很紧急，就会立刻提高生产力。
4、每天至少要有半小时到1小时的不被干扰时间。假如能有一个小时完全不受任何人干扰，自己关在房间里，思考一些事情，或是做一些最重要的事情，这一个小时可以抵过一天的工作效率，甚至有时候这一小时会比三天工作的效率还要好。
5、每一分每一秒都做最有效率的事情。我们必须思考要做好一份工作，到底做好哪几件事情是最有效率的。列下来，分配时间把它做好。
6、要充分的授权。列出工作中所有觉得可以授权的事情，把它们写下来，然后开始找适当的人来授权，这样效率会比较好。7、同一类的事情最好一次把它做完。
8、做好时间日志。把每天花的时间一一记录下来，做了哪些事，花了多少时间，这样会发现浪费了哪些时间。找到根源，才有办法改变。
时间是财富!我们要根据自己的价值观管理时间，才能控制生活，善用时间，朝自己的方向前进，而不在忙乱中迷失方向。
通过这次的学习，使我自己了解到自身存在的一些缺陷，从而在以后的工作中能够加以改正，向一名优秀的现场管理者迈进。
管理的开题报告
（二）研究领域：会计理论与实务研究。
（三）理论意义及应用价值：风险就是事物发展的未来结果的不确定性。这种不确定性存在着两种可能的趋势，一种是未来实际结果比事先期望的结果要好，可以看作是风险收益；一种是未来实际结果比事先期望的结果要差，即为风险损失.风险形成的原因可以归咎为企业财务活动本身的复杂性和客观环境的复杂性，以及人们主观认识的局限性。风险从财务角度看，即企业财务风险，又分狭义的财务风险和广义的财务风险。狭义的财务风险，是指由于企业举债筹资而给股东收益带来不确定性，甚至导致企业破产的可能性。广义的财务风险，是指企业财务活动中由于各种不确定性因素的影响，导致企业价值增加或减少的可能性，从而使各利益相关者的财务收益与期望收益发生偏离.在市场经济条件下，企业财务风险是客观存在的，要完全消除财务风险及其影响是不现实的.随着市场经济的不断深入，企业要想在激烈的市场经济中求得生存与发展，在重重风险中立于不败之地，就必须重视风险管理,而企业的技术管理、营销等方面的风险最终都表现在了财务风险上。因此，如何进行财务风险的管理与控制，便成为我国管理层和企业经营者们普遍关注的问题。上市公司可以说是我国企业中的精英，解析上市公司的财务风险及其如何防范风险，具有普遍的指导意义。
（四）目前研究的概况和发展趋势:在我国，上市公司可以说是经济发展的先锋队、企业中的精英，解析上市公司的财务风险及其如何防范风险，具有普遍的指导意义。然而我国上市公司的总体业绩却并不理想，除了宏观经济政策、新会计制度等影响之外，主要还是由于上市公司对市场的应变能力差，举债、投资失误，经营管理不善造成的。上市公司的过度包装，套取资金；盲目多元化；片面追求规模经济；重视资本运营，忽视资本成本等现象已屡见不鲜。在社会主义市场经济条件下，企业面对竞争激烈的市场，必须树立风险意识，加强财务风险管理，将风险管理机制引入企业，才能使企业适应市场经济的要求。企业财务风险管理作为企业风险管理的重要组成部分，其意义是巨大的。它采取各种科学、有效的手段和方法对各类风险加以预测、识别、预防、控制和处理，以最低成本确保企业资金运动的稳定性、连续性和效益性,它为企业全面、经济、有效管理风险提供了可能；为稳定企业财务活动，加速资金周转，保证资金安全、完整和增值提供了可能；增加了企业决策的科学性和效益性，是企业经营决策中的信息库；为企业提供了一个相对安全稳定的生产经营环境；对企业实现和超额实现经营目标，战胜风险、提高效益、增强实力，使企业立于不败之地具有重大作用。
集中分析了上市公司目前存在的投资风险的现状，重点讨论了上市公司投资风险存在的原因，以及就如何防范其投资风险提出了个人的看法，并说明了我国加入了wto后，企业财务风险的发展趋势以及防范财务风险方面的具体措施。
1.财务风险基本特征及表现形式。
1.1财务风险的基本特征。
1.2财务风险的表现形式。
2.财务风险的影响因素。
2.1外部环境因素。
2.2内部管理因素。
3.企业财务风险管理。
3.1企业财务风险管理的内容及意义。
3.2企业财务风险管理的目标。
3.3我国上市公司财务风险管理的特点。
4.上市公司投资风险分析与防范。
4.1目前上市公司存在巨大的投资风险。
4.2上市公司投资决策风险。
4.3降低上市公司投资风险措施。
5.加入wto后，企业财务风险的发展趋势和防范措施。
5.1加入wto后我国企业财务风险的发展趋势。
5.2加入wto后企业财务风险的防范措施。
1．行成符合专业要求的毕业论文10000字以上。
2．希望在会计专业期刊上发表论文。
3．希望对会计实际工作有指导意义。
1．拟采用的主要研究方法。
对比法认证法。
2.设计（论文）进度计划：
7-9周完成论文初稿写作。
10周完成二稿写作。
11周完成三稿写作定终稿,排版,打印,装订,上交论文。
12周准备答辩。
13周参加生答辩。
5．柳树梅，企业财务风险的成因控制与防范措施贵州师范学院月报20xx年第7期。
7．韩建勋编著，《公司理财》，北京大学出版社，20xx年版。
管理的开题报告
对于中小型超市来说，使用进销存软件能够帮助其进货、销售与库存环节都变得高效，而许多中小超市最亟待解决的是货物的库存问题。商品库存积压会导致流动资金不足等问题，因此企业需要利用进销存软件对超市库存进行优化管理，把存货控制在合理范围内。
超市进销存的存货管理表现在对存货的数量、存货结构和存货时间三个方面的管理，通过进销存对库存的每一个细节进行把控，降低成本，提高效率。商贸流通市场变化莫测，生产又需要一定的周期，每个超市为了保证商品供应充足都需要提前购买多数产品放在库存里边儿。但由于库存要占用资金和场地，会带来成本费用的增加，因此，超市使用进销存对库存进行如下三点的科学的管理是十分有必要的。
进销存对存货数量的管理
超市都想达到存货数量与商品流转相适应这个最佳效益点。存货量过大，会造成商品积压，导致资源浪费；存货量过小，会造成商品不足，市场脱销，影响销售额。商品存货数量管理一般采用两种方法：一是保险存量，是商品数量的下限，低于此限，商品消费需求得不到满足，需要进货；二是警报存量，是商品数量的上线，高于此线，存货量大于消费需求，库存积压。优质的进销存系统就包括了这两种方法。
进销存对存货结构的管理
中小超市无论是仓库空间还是资金，都是非常有限的。如何使这些有限的空间和资金取得更大的效益，加强商品库存结构管理对企业来说是非常重要的。通过进销存软件分析商品的销量，科学合理进货，避免销量不好的商品占用资金，影响库存资金周转。另外，产品出现滞销时，要加大促销力度，避免对仓库空间的占用。
进销存对存货时间的管理
加快商品周转等于加快资金周转，自然会提高商业动作效率，这是超市能否获得利润的关键，所以应加强存货的时间管理，加快商品周转，提高资金的回笼率。
中小型超市利用进销存来管理库存是解决库存问题的最优途径，保证企业资金能够及时周转，减少库存积压，将企业损失降到最低。
管理的开题报告
1．选题的目的存货是企业在日常活动中持有以备出售的产成品或商品，处在生产过程中的产品、在生产过程或提供劳务过程中耗用的材料和物料等。[1]存货管理指存货的信息管理和在此基础上的决策分析，进行有效控制，最终达到提高企业经济效益，增强企业综合实力和竞争力，以最低的成本提供维持生产经营活动所需的存货的目的。
2．选题的意义加强存货管理，可以避免存货过多造成资金积压，以及缺货所带来的威胁。企业置留存货的原因一方面是为了保证生产或销售的经营需要，另一方面是出自价格的考虑，零购物资的价格往往较高，而整批购买在价格上有优惠。但是，过多地存货要占用较多资金，并且会增加包括仓储费、保险费、维护费、管理人员工资在内的各项开支，因此，进行存货管理目标就是尽力在各种成本与存货效益之间做出权衡，达到两者的最佳结合，这就是存货管理的目标。存货作为一项重要的流动资产，它的存在势必占用大量的流动资金。一般情况下，存货占工业企业总资产的30%左右，商业流通企业的则更高，其管理利用情况如何，直接关系到企业的资金占用水平以及资产运作效率。因此，一个企业若要保持较高的盈利能力，应当十分重视存货的管理。在不同的存货管理水平下，企业的平均资金占用水平差别是很大的。通过实施正确的存货管理方法，来降低企业的平均资金占用水平，提高存货的流转速度和总资产周转率，才能最终提高企业的经济效益。
3．国内外研究现状3.1我国企业存货管理的现状目前我国大多数企业对存货的管理不够重视，还是将主要精力投入到提高销售和扩大规模上，因此存货管理的各个方面都存在着许多问题，存货的收入、发出、核算等都不健全，管理机制也比较薄弱，而且不少企业还将存货作为调节利润、偷逃国家税费基金的调节器。
3.1.1由于消费的疲软，美国库存在第二季度加速调整，“补库存”并不代表其企业的整体情况。
3.1.2从零售额、oecd领先指标以及分项数据综合分析，未来一年内，库存的下降速度都会逐渐放缓并进而有所增加，从而对gdp的环比增长带来正面的贡献。然而，美国真正走出存货调整可能还要半年左右时间。
3.1.4中国依靠投资已经走出了存货调整期。继制造业后，中国的房地产业又将领先世界其他国家与地区，开始去库存后的补库存，从而维持投资与经济较好的发展态势。[2]3.2企业存货管理中存在的问题从目前情况来看，国内许多企业甚至是上市公司在存货管理方面仍存在很多问题，这些问题不但影响企业资产的流动能力，资产管理的效率和盈利能力，从长远来看，也不同程度地制约着公司的健康发展。从房地产企业来看，无论是从土地、建筑原材料、毛坯房还是建成的商品房，都可以纳入存货核算的体系，所以，在房产企业中，存货占有相当大的比例，房产企业的长久健康发展必然要加强对存货的管理和核算。
1．研究方案理论依据：企业存货管理；研究方法：本文运用理论分析和实例分析相结合的方法，讨论房地产企业存货的现状及存在的一些问题,结合维丰房地产开发公司自身的特点和管理模式，为房地产企业存货管理、优化和改进提出相应的参考意见。研究内容：通过相关的基础理论的介绍，以及对维丰房地产开发公司现有存货的考查，找出维丰公司存货管理存在的一些问题，并结合相关知识提出解决方案。研究条件：以维丰房地产开发公司为实例进行分析和研究。可能存在问题：采取样本的局限性，个人研究水平的限制，研究结果可能不能代表整体性。
2．预期结果从房地产企业的实际考虑，存货在企业的资产中占有比例庞大，因此，房地产企业要搞活资金、扩大规模、做强企业必须加强存货的管理和核算。总体来说，首先要完善企业内部控制制度，形成有成效的内部监督管理机制；其次要建立科学、合理、高效的存货管理制度，并配备专业的管理人员；再者要做好存货管理的规划和核算，采取适当的科学的管理方法；还是要建立企业存货内部审计和稽核制度。
现场管理述职报告
本人于20xx年xx月xx日份加入xxx发展有限公司，入职后在工程部工作，任土建工程师，作为一名加入公司的新人，最重要的就是要在最短的时间内度过“适应期”，尽快适应工作环境，快速转换角色。
新的挑战来到公司的第一天，给我最大的感受就是公司的规范化的管理，不光体现在工作中，同时在企业形象、个人形象中同样能够得到体现。土建工程师是一个对实际工作经验要求很高的职位，而我正是在这方面有所欠缺，我将通过工作中锻炼自己、提高自己、塑造自己。这种学习是一种见机行事，是让自己适应工作中的知识技能，使自我希望通过学习能增强自己的竞争力，同时也增强公司的竞争力。
做合格的职员在工程部工作，免不了要与上下左右及社会各界联系，我将始终牢记自己是公司的一员，言行举止都注重约束自己。对各级领导，做到谦虚谨慎，尊重服从。但是服从并不代表盲从，对于有利于项目的开展的合理的意见也要及时的反馈给领导，做事大胆，不避讳上下层的关系，真正做到对工程负责，对公司负责，要把自己真正的当成公司的主人。
提高现场工程管理水平在对施工单位的管理上，以合同、规范为依据，按照《工程管理手册》向施工单位灌输我公司的管理方法和理念，立好规矩，制定好标准，树质量、安全文明标兵从而带动后进的单位，同时增强服务意识，进行充分的沟通、协调是做好对施工单位管理的.基础。对监理公司的管理，首先应充分支持监理的工作，其次要检查、督促、指导监理的工作，对待监理日常工作不到位的地方及时指出，在对施工单位的管理上有时可借助监理的力量，往往可以取得良好的效果。在工程协调上坚持以合同为依据，站在公司利益的立场上处理事情，坚持原则，但又要有一定的灵活性，协调的目的是保证工程进度更快，质量更好更有保证，造价最低，整体效果最好。在三控两管上，做到有计划有跟踪有落实，紧盯合同目标制定关键控制节点，在总体进度计划的基础上把计划分解到每季、月、周，制定相应的考核制度;质量控制做到事前、事中、事后控制，关键是过程控制;投资控制上严格审查各种签证和变更资料，确认其合理性、必要性，避免增量多报和减量漏报;在合同管理上，充分熟悉合同条款，落实合同条款的执行情况，严格按照合同执行;在信息管理上做到规范、系统、统一、有条理。
全心全意当好称职的土建工程师作为工程部的一名土建工程师，我的理解，没有什么谋求利益和享受待遇的权力，只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中，对领导交办的工作，从不讨价还价，保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。最后，我想说的是，我需要做到的就是成为一个优秀的员工。
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管理的开题报告
本人在中普信汽车售后服务，从车间维修工到前台服务顾问，再到服务管理主管，截止到现在已经渡过11个春秋了，对这个行业了解的比较多一些。深深的体会到现在的汽车销售市场，不仅仅只是拼汽车本事的质量是否过硬，还有拼品牌的售后服务的满意度，服务的质量是否达标。所以说汽车售后服务是汽车流通领域的一个重要环节，作为汽车销售经营的重要组成部分。汽车售后服务市场是汽车产业链中最稳定的利润来源，因此，汽车行业的竞争，最终将演变成汽车售后服务的竞争。
汽车售后服务，是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。做好售后服务，不仅关系到本公司产品的质量、完整性，更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。为此，制定本制度。
我们公司成立于20xx年8月一个私有制的小型维修企业，当时本地区只有几个品牌知名度比较高、资金雄厚的中大型维修企业，公司的产值还是比较可观的。然而，现在汽车行业发展迅速，各种国产、合资品牌的4s店，各种有名的汽车维修连锁店遍地开花，加大对我们的竞争，最后形成目前的亏本营业状态。从这个过程中，必须看到，我公司在发展战略上存在诸多问题，突出问题有：
其一，从维修部硬件上来看，从接待前台的接待形式，摆放布置到维修车间的维修设备都已经经历10之久，没有太大的变化。
其二，服务意识不到位。这个问题是每一个汽车维修企业的普遍出现的问题，为了迅速能达到可观的维修产值，降低人员开销的成本，对服务人员录用的条件比较低，没有经历过专业服务的培训过程，系统化团队组建和有关服务意识、素质的教育。干工作不是尽职尽责，工作状态不积极，目标不明确。对维修质量不关心，不重视。
其三，汽车配件质量及价格。公司为了利润产值的提升，压低配件购买成本，有句老话“一分钱一分货，羊毛出在羊身上”随着成本的降低，配件质量也降低了，导致维修质量的降低。
其四，维修质量、技术判断能力差。现在的维修技师维修车辆都以换件为主，这样可以增加维修产值，还维修省事，可是费用上客户有时接受不了。再出现换一大堆配件没有解决故障时候，就大大的影响到我们公司企业形象，流失一部分客户，将更不上现代维修企业的时代节奏。
其五，对客户关系的管理不重视。客户维修过后，通过回访得到客户投诉没有做到妥善处理，使客户感到不满意，从中客户流失越来越多，客户流失率越来越大。
在上述问题中，我结合所学专业知识，以中普信汽车售后服务为研究对象，分析其发展战略上存在的问题，指出其未来发展定位，具有一定的现实积极性。
2、研究意义。
汽车售后服务在以前是中国汽车市场的弱项，随着中国汽车市场的快速发展，汽车售后服务的发展也得到了一定的推进。中国汽车售后服务市场吸引了众多厂商和投资者进入。汽车厂商也纷纷成立服务品牌，通过提升售后服务水平增强品牌的市场竞争力。汽车售后服务业带来了极大的商机，假如把整车销售作为汽车市场的“前市场”，那么维修保养、配件供给、汽车美容、汽车改装等等服务都可以称为是汽车“后市场”。在利益驱动下，市场竞争已经从“前市场”转移到售后服务竞争，甚至汽车售后服务业已成为商家赢得市场的关键。但我公司汽车售后服务水平与其他维修企业相比还处于初级阶段，从硬件设施、经营模式到服务理念、企业品牌创造都存在比较大的问题。面对国内维修企业的强烈竞争，我公司汽车售后服务必须有一个先进的服务体系进行研究和学习，吸取现有成功案例的经验，不断改进和完善，建立起可持续发展的服务体系，才能使我公司的汽车售后服务在汽车售后服务行业中不断进步和发展。
以《中普信汽车售后服务发展中问题》的课题研究，对中普信汽车售后服务今后发展有着十分重要的研究意义，具体研究课题后，我公司可以得到以下几个方面的改善：
其一，改善中普信汽车售后服务的整体环境。一个人要是到饭馆吃饭、医院看病等一些便民的服务场所，没有一个干净整洁的环境，每个人都会对这个服务场所的第一印象是产生一个不好的印象，也会影响到客户心情，从中达不到客户对整体环境满意。在现在汽车售后服务行业中，现在客户的选择性比较多，环境第一印象是客户车辆到哪维修的第考核条件。
其二，改善中普信汽车售后服务的服务意识和服务质量。通过服务意识、合理化降低配件价格、维修技术的提升的问题研究，把中普信汽车售后服务打造出一个有实力、服务一流、技术一流的服务团体。服务不是光把车修好就算完成任务，牵连着客户的思想、感受如何。一切服务都要从车和人的需求出发，尽量完成他们的需求，到达满意的结果，还有可能迎来客户的第二次进站，以此类推次数来的越多，才能得到更多的维修消费，公司从中才能得到有效的利润。一次商业调查表明：一个满意的客户可以带来8个潜在的生意，一个不满意的客户可以影响25个客户的消费意愿，而争取一个新客户的成本是留一个老客户成本的6倍。所以研究这一课题是中普信汽车售后服务行业中平稳发展的基础条件。
其三，改善中普信汽车售后服务以后发展趋势。硬件和软件的改善到位后，公司发展会一天比一天好的，不过还是有局限性，目前我公司只是做一个汽车品牌的汽车售后服务，比较单调，时间长了各各岗位比较厌倦，没有挑战性，还会做回原来的中普信汽车售后服务的状态。所以从业务上多兼容几个品牌，或做综合品牌，这样业务会越来越多，各各岗位也掌握了更多的知识，个人的收入也可以增多一些，工作人员的干劲十足，公司同时也可以在汽车售后服务行业中稳重的扎稳脚跟，一步一步的稳重发展起来一个现代化的汽车售后服务公司。
总之，本文对中普信汽车售后服务战略管理的理论研究和现实的管理相结合，再加上各各品牌汽车售后服务发展中取得成就的案例分析，对本公司汽车售后服务进行合理的整改，得到迅速、有效的发展后，挣得行业中的认可。
1、研究思路。
（1）研究工作安排。
此项研究将通过理论研究--现状评估--分析存在问题--提出对策建议的思路进行研究。因此，本次研究工作的安排主要有：。
第一，理论研究（8月10日前）。对汽车售后服务发展战略的理论文献进行回顾与整理，从理论上理清思路，奠定整个研究的基础。
第二，实证研究（8月10日至20日）。查找关于汽车售后服务发展案例，查找其数据，对中普信汽车售后服务的存在问题进行梳理与分析，查找其发展战略方面存在的问题。
第三，提出对策（8月20日至30日）。在上述研究的基础上，提出中普信汽车售后服务发展战略的对策建议。
第四，撰写论文（8月30日至9月15日），撰写论文初稿，并在在指导老师的指导下完成论文修改。
（2）研究思路及内容安排。
本研究将以中普信汽车售后服务发展战略的基本理论研究、实证分析、提出对策为主线，层层开展，螺旋上升。基本理论层面的工作主要为基础性理论研究，实证分析层面的工作为实际案例的调研和分析，对策建议层面的工作为针对中普信汽车售后服务发展战略提出对策建议。
按照上述的研究思路，本研究的最终成果—论文的内容安排如图：
理论研究。
实证分析。
中普信汽车售后服务的现状评估，存在问题分析。
建议对策。
中普信汽车售后服务发展中问题的对策建议。
本研究的研究路径及总体框架图。
2、主要内容。
论文拟分为四部分：包括前言、第一、二、三部分，每一部分的主要内容及研究重点如下：
前言：问题的提出。
这一部分着重介绍本研究的背景、研究意义及现实迫切性，从而把研究问题提出来。
一、中普信汽车售后服务发展战略基本模式。
1、原汽车售后服务发展模式。
2、其他汽车品牌汽车售后服务发展模式。
3、现代汽车售后服务发展模式。
本部分结合汽车售后服务的研究理论，按长远发展战略的不同对中普信汽车售后服务的模式研究和现状剖析。
二、中普信汽车售后服务发展战略存在的问题。
1、服务环境，维修设备陈旧。
2、服务意识不到位。
3、汽车配件质量及价格。
4、维修质量、技术判断能力差。
5、对客户关系的管理不重视。
本部分在调查研究的基础上，通过数据及案例的论证分析，指出中普信汽车售后服务存在的战略问题，指出这些问题将阻碍中普信汽车售后服务的健康和持续发展。
三、改善中普信汽车售后服务发展战略的对策与建议。
在上述分析研究的基础上，本部分将借鉴相关经验，着重提出改革策略，主要对策建议如下：
1、改革中普信汽车售后服务的硬件设施。
2、提升中普信汽车售后服务的服务意识。
3、汽车配件质量的保证，价格合理化降低。
4、维修质量、技术判断能力的提升。
5、对客户关系的细致化管理。
上述五个部分中，第二、三、四部分是重点，这三部分是汽车售后服务行业中的基础，因而，有必要在汽车售后服务发展中，开展实证研究，实实在在的查找存在问题，并借鉴其他品牌汽车售后服务相关经验，提出对策建议。
本课题研究将主要采用规范分析、个案分析和比较分析的研究方法，在进行充分调查研究的基础上，运用工商管理学、经济学中的有关原理，对中普信汽车售后服务发展存在主要问题及原因进行梳理和分析，并通过理论研究、实证分析、借鉴经验，提出进一步完善中普信汽车售后服务发展战略的对策建议。主要方法如下：
1、主要通过网络，图书馆的相关书籍，杂志，以及相关调研报告等等，收集资料和数据。对要研究的问题进行全面调查、分析。
2、利用所学的经济、贸易、管理等方面的专业知识来联系实际进行分析研究；
3、归纳其他专家、学者的观点与思想，结合获取的资料数据信息，深入研究，提出自己的见解。
本研究将紧扣研究问题，做到理论与实践相结合，调查研究与分析资料相结合，定量分析与定性分析相结合，面上分析与重点分析相结合；所提建议有针对性，思路清晰重点突出，论据充分见解独到，实用性强，具有可操作性，基础资料丰富，数据翔实可靠。
[1]金宁运,刘朝明,夏永,蔡艳丽。我国汽车服务业的现状与发展潜力分析。
[2]顾春梅,苏如华。汽车服务业服务质量、顾客满意度与顾客忠诚度的实证分析。
[3]戴建国,尹飞鸿。汽车服务行业应用型人才培养模式的研究。
[4]盖国凤。我国汽车服务业发展机遇与战略研究。
［5］蔡云,唐岚,谭金会。成都地区轿车维修企业服务质量的研究。
［6］于京升。一汽—大众奥迪品牌售后服务工作改进方案的研究。
[7]赵凯。服务企业顾客忠诚影响因素的实证研究。
[8]侯兴起。服务质量对顾客满意与顾客忠诚度的影响研究。
[9]刘湃。顾客满意和商店忠诚的关系研究。
[10]景海芳。我国汽车售后服务分析及对策研究。
1、20xx年7月28日前，完成开题并提交开题报告。
2、20xx年9月10日前，提交中期检查报告并参加中期检查。
3、20xx年9月15日前，提交论文初稿。
4、20xx年10月15日前，提交论文终稿。
5、20xx年11月15日前，进行论文答辩。
六、指导教师意见：
指导教师：20xx年xx月xx日。
管理的开题报告
全球化金融危机，引发了经济危机及经营市场竞争白热化，产品价格战，企业间的竞争日益激烈，国内各中小企业的生存与发展面临着巨大的挑战。企业间的竞争是人才的竞争，人力资本是企业发展的关键力量，如何吸引人才、留住人才和激励人才是企业人力资源管理的核心问题。伴随着知识经济时代的到来，人才竞争日益激烈，由此便加重了企业人力资源管理方面的一系列压力，薪酬管理首当其冲，薪酬问题已成为约束企业发展的桎梏。
薪酬管理是公司战略和文化的一个组成部分，薪酬不仅是对员工贡献的承认和回报，它还是一套把公司的战略目标和价值观转化成具体行动方案，以及支持员工实施这些行动的流程。健全的薪酬体系有助于降低企业人员的流失，并吸引高级人才，减少企业的内部矛盾，增强企业凝聚力，提高企业员工的综合素质，从而提高劳动生产率，完善企业的机制。但现有的各种薪酬体系也往往不是完美无缺的，每一种都有其不可避免的缺点。因此，这就要求企业根据自己的实际情况，设计一种最适合本企业的薪酬体系，这对于企业的生存与发展具有重要意义。
(二)文献综述
1、国外研究状况
在现代企业管理中，薪酬己不再是单一的工资和纯粹货币形式的报酬，而是内在薪酬和外在薪酬的完美结合。薪酬体系设计的科学合理，可以增强员工对企业的信任感和归属感，能吸引、留住和激励人才。在激励理论方面，西方发达国家已相当成熟，大体上可分为内容型激励理论、过程性激励理论、强化型激励理论三大类。在激励实践方面，西方发达国家也已相当丰富，薪酬激励管理已步入科学化发展轨道。
(1)需求层次理论的应用：马斯洛1943年出版著作《调动人的积极性的理论》，把人的需要分为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要五个层次。他认为人在不同的时期表现出来的对各种需要的迫切程度是不同的，人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。
(2)期望理论的研究：19年弗隆在他的著作《工作与激励》一书中，首先提出了期望理论。期望理论的基础是，人之所以能够从事某项工作并达到组织目标，是因为这些工作和组织目标会帮助他们达到自己的目标、满足自己某方面的需要。弗隆认为某一活动对某人的激发力量取决于他所能得到结果的全部预期价值乘以他认为达成该结果的期望概率。在进行激励时要处理好努力与绩效的关系、绩效与奖励的关系、奖励与满足个人需要的关系。
2、国内研究现状
(1)相关理论研究
薪酬与员工的切身利益息息相关，科学、合理的薪酬体系应能最大程度的调动员工的积极性，能够激励员工自觉自愿地为实现组织目标而努力。国内学者对激励问题的研究始于20世纪80年代末，起步较晚，但发展非常迅速。
《一种新的激励形式—人脉激励》一文：从人脉的概念和分类入手，提出了一种新的激励方式——人脉激励。他们指出经济的发展和竞争的日益激励以及中国特殊的历史文化背景使得不论是企业还是个体都在努力通过人脉关系的有效建立和拓展来实现企业和个人最优化成长和发展。企业只有从人脉需求的现实需要出发，为员工创造人际交往的机会，解决所需的交通工具、费用等硬件设施，并在公司范围内创造良好的人际氛围，丰富企业文化，才能更好地调动他们的积极性，积累企业整体隐形资本，为企业长远发展奠定基础。
随着全球经济的迅速发展，人才竞争日益激烈，传统的基于工资，奖金，福利的薪酬组合模式开始显现出局限性，员工更加考虑工资和福利之外的东西，全面薪酬的概念应运而生。
(2)国内现行薪酬体系存在的问题
薪酬管理是企业管理的热点话题。《企业薪酬体系的效果研究综述》一文指出：以往的薪酬研究更多地关注薪酬的决定因素，相对而言，忽视了评估薪酬体系的效果。随着薪酬体系的演变，薪酬体系的效果问题越来越引起研究者的重视。通过综述薪酬体系效果的相关研究，笔者认为，以往的研究存在四个问题：一，以前的一些研究表明薪酬体系不能达到预期的目的。二，薪酬系统与组织的匹配是未来薪酬研究的五大问题之一。三，国内不少企业在学习美国的薪酬体系，到底美国的薪酬体系是否适合中国的文化和中国企业的现状，这是值得深入研究的课题。四，以往研究在分析薪酬体系的效果时，忽略了或没有控制其他激励因素。
《民营企业薪酬管理存在的问题及对策》一文指出：现在的民营企业薪酬管理存在许多的问题，如多数员工薪酬很低、员工薪酬待遇既不公开也不公平、员工薪酬不与企业绩效挂钩、拖欠员工工资等现象比较普遍，难以达到预期的激励效果，对于民营企业吸引外来人才，留住优秀人才，激励有用人才，提高组织效率，在激励的市场中立于不败之地是非常不利的。
(3)薪酬体系对激励员工的作用
薪酬激励机制可以调动人的积极性、主动性和创造性。
《发挥薪酬激励的作用》一文指出：薪酬激励不单单是金钱激励，实质上已成为企业激励机制中一种复杂的激励方式，隐含着成就激励等。因此，薪酬激励能够从多角度激发员工强烈的工作欲望，成为他们全身心投入工作的主要动力之一。员工期望通过积极表现，努力工作，一方面提高自己的工作绩效，另一方面争取薪酬的晋升。在这个过程中，员工可体验到由晋升所带来的自我价值实现感和被尊重的喜悦，从而激发他们的工作创造性。这既有利于企业的发展，又能业结成利益共同体，使员工感觉到有创造力才有回报，最终实现双赢。
《薪酬激励-人力资源管理的一柄利剑》一文指出：在今天，薪酬激励成为现代人力资源管理的重要组成部分，它对提高企业的竞争力有着不容忽视的作用。在员工心目中，薪酬不仅仅是自己的劳动所得，它在一定程度上代表着员工自身的价值、代表企业对员工的认同，甚至还代表了员工个人能力、品行和发展前景。所以薪酬不单单是金钱激励，实质上已成为企业激励机制中一种复杂的激励方式，隐含着成就激励、地位激励等，因此，薪酬激励能够从多角度激发员工强烈的工作欲望，成为员工全身心投入工作的主要动力之一。
《宽带薪酬的两面性分析》一文指出：宽带薪酬是现代企业较为流行的薪酬制度。刘宏指出宽带薪酬的实质在于：绩效是衡量薪酬的最终标准和尺度，他传导着以绩效和能力为导向的企业文化。宽带薪酬结构不仅通过弱化头衔、等级、具体的职位描述以及单一的向上流动方式向员工传递一种个人绩效文化，而且还通过弱化员工之间的晋升竞争而更多地强调员工们之间的合作和知识共享、共同进步，以此来帮助企业培育积极地团队绩效文化，而这对于企业整体业绩的提升无疑是非常重要的一种力量。
(4)薪酬体系的发展趋势
合理的薪酬体系是关系到员工生存与发展的一个重要指标。薪酬总额相同，支付方式不同，会取得不同的效果。所以，如何实现薪酬效能最大化，是一门值得探讨的艺术。
《管理中的激励》一文提出：提高薪酬结构的激励性，他们指出如果一个组织中员工的工作热情不高、员工比较懒散，想加大激励力度，可以采用高弹性的薪酬模式，即加大浮动工资/奖金/佣金的构成比例，缩小刚性成分。如果是一个因品牌弱小导致招聘困难的新兴公司，可采用高稳定的薪酬模式，增加薪酬中的固定成分，让员工有安全感。
福利是企业薪酬体系的重要组成部分，从其定位来讲，应该在吸引人才、留住人才、激励人才等方面发挥重要作用，故福利越来越受到企业的重视。但是，由于目前我们大多数企业实施统一的具有普惠性质的福利制度，许多企业在想员工提供福利时发现同意的福利计划很难满足员工的多样性，多层次性的需求，是福利与部分员工的需求脱节，难以发挥激励功能，降低了员工的工作满意度。因此20世纪80年代在美国得到蓬勃发展的弹性化的福利制度引起我国管理界的广泛关注。
3、述评部分
综上所述，从众多学者对企业薪酬体系问题的研究成果来看，薪酬体系设计已被纳入企业的发展战略和管理系统中并被广泛应用。如何制定有科学、合理的薪酬体系是企业面临的一项重要课题。薪酬管理不是对金钱的直接关注，而是关注如何正确的使用薪酬的激励作用，因为即使薪酬绝对金额相等，支付方式不同带来的激励作用也会有很大的差别。企业应注重将内在报酬和外在报酬有机结合适当缩短常规奖励的时间间隔，保持激励的及时性，增强激励的效果。
目前国内外有关薪酬体系设计问题的研究文献很多，但针对某一特定条件下企业如何建立一套有效的薪酬体系的研究还很少，因此，在写作本论文的时候，笔者将在参考大类的文献基础上，结合某企业原有的薪酬制度，来摸索尚未成熟的薪酬体系设计与策略。
(一)研究基本内容：
1.国内外对企业薪酬体系研究情况：薪酬的定义和构成，薪酬设计的理论基础，薪酬激励的含义与内容，我国薪酬体系设计的现状，薪酬体系效果的研究。
2.某企业薪酬体系现状：企业简介，企业现状分析，企业人力资源状况分析，企业现行薪酬体系设计情况，企业现行薪酬体系存在的主要问题，现行薪酬体系对员工的激励效果。
3.提出完善某企业员工薪酬体系的基本对策：企业薪酬体系现状分析，公司薪酬体系设计概述，完善、改良企业薪酬体系方案，企业薪酬方案的实施，新方案的反馈分析。
(二)拟解决的主要问题：
1、通过问卷调查法、面谈法等方法来发现企业原有薪酬体系存在的问题及其所产生的影响。
2、薪酬体系再设计过程中，根据公司实际，通过收集相关资料来设置绩效考核指标权重。
(一)研究方法：
1.文献检索。通过收集相关资料了解分析员工薪酬制度的基本情况，了解国内、外对员工薪酬体系的研究动态。从而为本文写作提供相关理论依据。
2.问卷调查。通过问卷调查的形式来收集某企业现有的员工薪酬制度的现状，为本文的写作提供有关数据，为文章写作提供更确实的数据来源。
3.面谈法。通过与有关人员的直接交谈，了解他们对现有薪酬制度的满意度和希望企业为他们做些什么，从而可以对目前的薪酬制度提出更好的解决策略，设计更好的薪酬体系。
4.实证分析。对所收集的资料进行分析，整理出某企业目前薪酬制度的现状及存在的问题，通过定量分析，为论文提供可靠的依据。
管理的开题报告
一、选题背景及依据(简述国内外研究现状、生产需求状况，说明选题目的、意义，列出主要参考文献)。
国内外研究现状：
教务管理是大学的主要日常管理工作之一，涉及到校、系、师、生的诸多方面，随着教学体制的不断改革，尤其是学分制、选课制的展开和深入，教务日常管理工作日趋繁重、复杂。迫切需要研制开发一台基于internet网的综合网上教育管理软件。
国外高校一般具有较大规模的稳定的技术队伍来提供服务与技术支持。国内高校信息化建设相对起步较晚。在数字校园理论逐步应用的过程中，各高校一方面不断投资购建各种硬件、系统软件和网络，另一方面也不断开发实施了各类教学、科研、办公管理等应用系统，形成了一定规模的信息化建设体系。但是，由于整体信息化程度相对落后，经费短缺，理论体系不健全等原因，国内高校教务管理系统在机构设置、服务范围、服务质量及人员要求上与国外高校相比都有一定的差距。
生产需求状况：
纵观目前国内研究现状，在安全性和信息更新化方面存在有一定的不足，各现有系统资料单独建立，共享性差;在以管理者为主体的方式中，信息取舍依赖管理者对于信息的认知与喜好，较不容易掌握用户真正的需求，也因此无法完全满足用户的需求。目前国家的教育体制也正处在不断改革、创新的阶段，我国教育部门充分吸取国外优秀的教学模式，结合国内多年的办学经验，逐步探索出适合中国特色的教学形式，国家教育部面向各级各类学校开展了全面学分制改革。因此，教务管理软件应充分依托校园网，实现教务信息的集中管理、分散操作、信息共享，使传统的教务管理朝数字化、无纸化、智能化、综合化的方向发展，并为进一步实现完善的计算机教务管理系统和全校信息系统打下良好的基础。
选题目的：
目前国家的.教育体制也正处在不断改革、创新的阶段，我国教育部门充分吸取国外优秀的教学模式，结合国内多年的办学经验，逐步探索出适合中国特色的教学形式，因此国家教育部面向各级各类学校开展了全面学分制改革。因此，各院校迫切学要对自己的现有教务管理系统进行改进和提高，根据国内大学的现在管理模式，结合国际新的思想观念，在校园网络环境下建设先进的、与国际水平接轨的信息化管理平台。提高学校管理工作的现代化水平，使之成为学校公共信息服务体系的重要组成部分。在这样的大环境下，我们选择了“高校教务管理系统”这个设计题目，符合实际需求。
选题意义：
《高校教务管理系统》系统是高校教学、教务管理应用软件。熟悉教务管理工作的全部过程，从教务工作的实际出发，解决工作中关键性的难点问题，并充分利用计算机网络功能，实现教务工作全过程的计算机管理，帮助具体管理人员从复杂烦琐工作中解放出来。使得教务管理走向无纸化办公和规范化、现代化管理。
参考文献：
《软件工程——原理、方法与应用》史济民顾春华李昌武苑荣。
高等教育出版社。
二、主要研究(设计)内容、研究(设计)思想及工作方法或工作流程。
研究内容：本系统是各院(系)级教务员的工作界面。它完成：
2、以及对教学人员(教师、班主任、教务人员)的管理。特色与关键问题：对软件过程规范及技术的学习和应用。
设计思想：本系统同原有教务管理系统相比，有很多不同。
首先，技术上功能更加强大。在客户机/服务器版中支持windowsntserver等网络操作系统，支持sqlserver、sybase等大型数据库，从教务管理的实际流程出发，将所有数据处理集成在一起，实现真正数据共享，彻底解决数据安全性问题。并且将教务管理中诸多烦琐的工作分解到各部门，自动处理各种统计信息，自动统计形成各种标准报表，从而最大限度地减轻教务管理人员的工作负担。拥有灵活的权限，用户权限可以定义到每个子模块的三种权限级别(作者、读者、拒绝访问)，在成绩管理方面，各任课老师、教学秘书等人员分别拥有不同维护权限，系统日志更是详细记录了更相关人员的操作历史。本系统基本管理模式是以教务管理决策部门(如教务处、教务科、教材科等部门)为控制中心，对所涉及的所有数据进行集中的、统一的管理。其它部门(如各分院、系、专业等)作为工作站，在主管部门的授权下可以对数据进行录入、修改、查询、统计、打印等操作。
其次，该系统在硬件配置上，最低配置cpu：piii800，内存：1g，硬：30g就足够，在成本上不是很高，有很强的普遍性。系统全部用b/s系统开发，用户无需在本地机器安装软件，就可通过浏览器登录系统进行操作，降低了成本。
综上所述，该设计方案具有可行性。
工作流程：
本系统是一个面向学校教务管理人员、教师和学生，为其提供服务的综合管理系统。教务人员通过本系统完成所有的日常教务工作。从学生入学开始到毕业离校，其在学校内的所有和教务相关的数据都通过教务系统进行管理。学生则可以通过internet制定自己的学习计划。
1.需求分析:对于我校的教学工作流程进行详尽的了解.并了解教务工作人员的具体需求.这是对整个教务管理系统的软件规模定位,对该软件的实用性及粗细程度有着重要影响.
2.概念结构设计:通过对教务管理工作流程的详细了解建立一个工作流程的初步流程图dfd图.根据事物间的关系建立e-r图.便于建立数据库.
4.物理设计:该过程对数据库的结构优化,使得物理结构最优,存储空间利用率高,事物相应时间小,事物吞吐率大.
5.过程实现及维护:实现模型各个环节的具体编程实现,并进行调试.在完成了整个软件的开发工作后应该对软件进行维护.
三、毕业设计(论文)工作进度安排。
1.寒假期间：资料搜集与软件学习。
1.3月1日---3月31日：需求分析与构造原型。
2.4月1日---4月20日：概要设计。
3.4月21日--5月15日：系统实现。
4.5月16日--5月31日：毕业论文书写。
5.6月：系统与毕业论文完善。
现场管理述职报告
时间飞逝，转眼已经到了20xx年。20xx年对于在交行xx分行工作的我来讲，是适合变革的一年，是开拓创新的一年，是辛勤耕耘的一年，也是理清思路、迅速发展的一年。时间匆匆，回顾一年来在交行里的学习和工作，对于20xx年的工作进度完成情况作了如下总结：
对于我来说，做好柜员一职，首先就是要做事冷静，精神集中。柜台最前线，我们的工作需要配合主动、热情、耐心的服务。经过持续的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手。这时我逐步明白无论是做什么工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。务必将工作做细、做好、做精。20xx年上半年我的工作职责是现金库管员和凭证卡库管员，以及银行承兑汇票的相关工作。在工作中我始终保持高度警惕，坚决杜绝风险。作遵守各项规章管理制度，持续提升风险防范意识，降低差错率。始终按照行里各项规章制度的要求办理业务，不违规操作，努力提升操作规范性，改正不良操作习惯，在工作中严格要求自己。通过持续的历练在业务技能上持续成长。
银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。团队合作，不管到哪里都是一种发展该企业的源泉。在工作中，不但挑战了自我同时也熔入了团队，在这个团队中我得到了领导和同事们的协助，也和同事一起积极配合把业务做好，每当做完一天的工作，我都为自己在这个团队中尽到自己的义务而自豪。我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。使用“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。我的岗位是一个小小的`窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了交通银行的形象，，针对不同客户我慢慢学会采取不同的工作方式，努力为客户提供质满意的服务。
一年以来，我觉我在工作责任心上有很大提升。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员，要对自己做的事情负责，对公司负责，对储户负责。工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规，没有规矩不成方圆。在这个点上我在银行工作的一年中深有体会。现在银行属于服务行业，所以职员的工作态度题目尤为重要。在反洗钱工作形势日益严峻的今天，银行对每笔大额资金的流向都非常注意，每日对涉及大额资金的业务都逐笔实行登记，分析其发生频率和真实性，按规定上报人民银行，保证了客户资金的安全性，防范了银行资金风险。经过20xx年的学习，我更加体会到银行是一个高风险的行业，会计工作作为银行最基础的工作，必须要严格按操作规程办事，认真细致，扎实投入，一步一个脚印。
总结回顾20xx年这个年有付出有收获，，但仍然存有以下不足：虽然业务技能的持续提升但工作经验仍然有待丰富，二是学习主动性不强。针对自己的不足明确了今后的努力方向：首先，工作的不足和欠缺请各位领导和同事批评、指正。在今后的工作和生活中进一步增强学习，虚心求教，克服不足，持续积累经验，将工作做得更好。在以更饱满的热情投入到工作中，履行自身的工作职责，把工作提升到一个新的高度。其次，作为一名老柜员更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。本人将结合实际，持续学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升水平，以广博的社会知识拓展视野，完善自我。
从大理交行银行成立以来的时光一晃而过，却让我从中学到了很多社会道理，而这些东西也将让受益匪浅，银行的实习加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的间隔，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进步了适合社会的水平。每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。
在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在交通银行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提升的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力，持续进取，扎实工作，同交通行共同成长，去创造一个更加美好的明天。
现场管理述职报告
20xx年已经成为了过去，过去的成绩或者是失败等已成为了我们的经验，我们要把握的是现在即20xx年。20xx年，我们需要做以下工作：
一、以20xx年在建项目为基础，做好以xx、xx两个在建工程为主的施工管理工作。
二、以落实任务为龙头，重点跟踪xx、xx等项目，为公司创收。
三、规范化管理，制定适合实际、具有操作性的规章制度及流程。
20xx年已经成为历史，让我们共同展望未来，只要我们公司上下一心，统一思想，劲往一处使，相信20xx年，xx公司将会更加辉煌及美化。也祝愿大家在新的一年里，身体健康，万事如意，谢谢大家！现场管理述职报告篇20xx年上半年工程管理部结合xx公司年初制定的工作计划，努力工作、积极进取、克服困难采取一些列措施。总结上半年工作，工程管理部重点完成以下工作：
一、完善安全管理制度，上半年实现重大设备事故、重大火灾事故、人员伤亡事故为零。
通过完善安全管理制度，加强对施工单位领导的安全教育，始终以“安全第一、预防为主”为方针，对全体施工人员进行安全教育普及，并组织各级领导进行安全培训考试。通过培训、考试，共有xx人通过，并取得辽宁省建设厅颁发的安全管理上岗证。
对施工单位全体人员进行安全普及考试，参加人员达到xx%；合格率达到xx%。通过安全管理持证上岗及施工人员安全考试合格上岗，极大的`提高了企业安全管理水平及全体职工的安全防范意识，从而实现了20xx年上半年企业重大设备事故、重大火灾事故、企业人员伤亡事故为零。
二、建立质量管理体系、狠抓质量管理，实现重大质量事故为零。
上半年工程管理部就如何提高施工质量召开专题研讨会议。通过完善工程质量管理制度，建立质量管理体系，设置专业质量管理人员，保障xx质量认证体系正常运转，极大的提高了施工单位质量管理水平。
通过完善质量管理制度及对全体施工人员进行质量意识教育，使广大职工深刻认识到质量是企业的生命，从而形成以提高质量为企业生存的出发点。由于提高了工程管理质量，公司在鞍钢赢得了市场，赢得了信誉，特别是能够参加鞍钢技改大型工程的建设施工。
上半年，工程质量验收合格率达到xx%，优良率达到xx%，重大质量事故为零。
三、加强专业化队伍建设，不断提升企业的施工能力。
根据年初制定的工作目标，工程管理部通过与各部门的协作，通过人才引进，扩大活源以及完善各项管理制度等手段。强化了专业队伍的建设，使得专业人才能够独立上岗。上半年建安公司在鞍钢技改工程站稳了市场，并且承担了xx万元以上单项工程。
但是由于建筑市场竞争激烈，活源匮乏原因，严重束缚了专业化队伍的建设，有的单位还没有满足拥有专业化队伍的要求，建设步伐十分滞缓。人才问题、活源问题还是很严重。