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市场部策划方案范文(14篇)

时间:2023-11-20 19:19:23 作者:文轩市场部策划方案范文(14篇)

策划方案需要充分考虑各种因素,包括时间、资源、风险等。在以下范例中,大家可以看到策划方案如何结合实际情况和市场需求,取得成功。

市场部工作计划方案

根据公司20__年度总结会议,董事会提出并设定“五年三阶段”发展规划,达成“打好三个基础,强化两项管理,实现一项指标”的“321”工作目标,__年将是至关重要的基础年,公司将在金融开放和资本市场中力求在完善中前进,在稳健中发展。

同时,将p2p项目定位为公司主营业务,拟定在__年实现500万销售利润,依照目前信贷部门供给的利润率,为达成此利润目标,预计信贷目标为:信用类2400万,抵押类1000万。市场部门将全力配合公司目标,制定相应工作目标及计划,并严格按照此计划方案落实执行。由于市场部成立时间短,部门业务人员不足,前期业绩达成存在必须困难,需要在不断完善过程中从低到高逐步累积提升。

二、工作目标。

根据目前人员状况,以及市场部成立初期,设定此计划目标:

(一)部门人员架构完善,理财团队建设。

完善部门人员配置,合计20人左右,部门经理1人(到岗),培训督导1人(到岗),企划推广专员2人(目前1人),招商专员1人(暂无),理财专员12~15人(目前3人),团队长1~2人(暂无,根据理财业绩状况及管理本事,从理财专员中产生)。

2.根据部门业绩状况,对理财专员全面定岗,优胜劣汰,在四月中旬之前,确定部门人员数量,并在4月底之前,全部配置完成。

(二)扩大“中盈”品牌影响力。

1.网站建设:

2.制作公司宣传画册:

3.多制作软文宣传:

4.加大广告投放力度:

5.参加有影响力的行业会议、活动:

进取拓展与国内金融机构、投资机构的互通合作,参加一些有形影响力的行业会议,及时掌握政策动态,获取市场资源,以项目投资分享为合作点,强化"中盈p2p"品牌影响。

(三)融资目标达成方案。

1.理财专员业务开展。

2.定期举办小型投资沙龙。

3.定期举办公益性理财推广活动。

4.不定期举办较大型会议营销活动。

(四)配合及支持。

1.公司内部定期举办一些户外拓展活动,加强员工之间的沟通,增强员工归属感和团队凝聚力,以便于留住人才,管理人才,应用人才。

5.提议公司高层管理人员,定期召开全体动员会议,让员工熟知公司现行状况,发展规划以及公司目标达成状况,提升员工士气,增强工作执行力。

以上,市场部根据公司整体发展方向及年度利润目标所制定的部门年度执行方案,具体执行过程中,视实际情景作适当调整。如有余漏或不妥之处,还请各位领导提出宝贵意见。此方案中涉及各部门的相互配合及领导的支持,期望能通力合作,共同完成公司的年度目标。

市场部文案策划职责

3、根据公司的营销策划方案,负责公司对外日常工作宣传及广告等平面设计;。

4、协助完成公司网站、微信公众号内容更新及日常维护,达到企业宣传作用;。

5、根据上级的安排制定设计进度计划,并完成设计任务;。

6、完成上级交办的其它工作;。

市场部拉赞助策划方案

与民同乐好礼抢不停。

活动主题。

春季进补季,核桃补脑、健胃、补血、润肺、养神;蜂蜜护肤、抗菌、促消化、提高免疫力;枸杞补肾益精,养肝明目,补血安神,生津止渴,润肺止咳。进补大行动,走起来!

活动详情。

1活动时间:xx年3月20日-xx年4月1日24:00。

2活动规则:购买活动产品单笔消费实付金额满五十元减10元,满一百元减20元(消费金额超出部分不继续进行叠加)。

活动产品为:活动页面制定核桃、蜂蜜、枸杞产品。

本次活动可以使用优惠券,优惠券结算产品不包括活动产品。

(本次活动产品进行选品,活动页面内的`产品实现满五十减10,满百减20的功能,其他产品不实现此项功能)。

3温馨提示:亲我们的商品均自原产地直接发货到货日期可能有所不同哦!敬请请见谅

活动支持。

运营部:xx-3-1选好商品图提交给设计部进行设计。

设计部设计页面:xx-3-10页面设计完成(建议页面分为核桃、蜂蜜、枸杞三个板块)。

技术部技术:xx-3-13完成切页面、

xx-3-14开始活动测试xx-3-19完成测试。

市场部:在活动页面开始进行上线测试的时候xx-3-14进行市场推广宣传。

市场部成立方案

市场乃一个企业生存、发展之根基,市场部门发挥着该企业在整个市场竞争中最关键的作用。本着充分拓展市场、为公司提供及时、准确、有效的信息;最大限度激发员工潜能、提高拓展效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高绩效团队为目的,作此组建方案。

市场拓展部应具备以下功能:

1、市场调研:了解市场信息,为公司决策提供必要的信息。

2、市场开拓:针对公司项目业务寻找合适的门店与合作商,增加公司的市场份额。

3、市场宣传:提升公司影响力,树立良好的公司形象。

4、市场策略:制定切实有效的市场营销策略,为公司领导决策提供有效的参考意见。

二、人员编制。

1、市场拓展部经理1人。

3、市场拓展部员工若干人。

4、文员1人(由公司文员兼任)。

三、人员招聘。

根据人员编制要求,需对外招聘若干名市场拓展部员工。

市场拓展部员工应具备以下条件:

1、大专以上学历,市场营销专业。

2、对杭州市比较熟悉(本地人最好)。至少对公司拟开展业务的某一区或某些商圈的餐饮商铺比较熟悉。

3、有两年以上的市场拓展工作经验。

4、对餐饮行业有一定的了解。有餐饮连锁行业拓展经验的优先。

5、有一定的本地社会资源。

6、学习能力强,愿意不断学习,接受新事物。

7、热情开朗,积极向上,有团队精神,交际能力强。

8、能吃苦,能抗压,无不良嗜好。

四、市场拓展部岗位说明。

直接上级:总经理。

直接下级:市场拓展部主管、市场拓展部员工、文员。

本职工作:负责市场拓展部全面工作和业务公关。

主要工作内容:

3、协调:协调商铺业主的公关工作、处理疑难餐饮商铺的租赁谈判工作;。

5、控制:控制好本部门工作进度,控制好本部门各项费用;。

6、评价、考核:评价和考核所属员工各阶段的工作业绩,确保拓展部工作目标的实现;。

7、工作汇报:定期向总经理进行工作汇报,并接受直接下级工作汇报;。

8、及时处理市场拓展部内部矛盾和接受员工申诉;。

职责11。

建立、维护与政府相关部门之间的良好关系。

职责10。

部门内部员工业务指导、绩效考核及行政事务管理工作。

职责9。

关注、分析市场及行业竞争情况,撰写市场分析报告,为领导决策提供依据。

职责8。

组织对新店项目、加盟店等的运作结果进行评估,并组织编写项目评估报告。

职责7。

新店筹建管理、内部设施设备的配置与管理。

职责6。

负责加盟店的甄别选择、组织培训和指导、跟进服务。

职责5。

职责4。

全面负责新店的拓展选址、洽谈和相关协议的签订。

负责对新店项目进行初期的筛选、预审、可行性分析,参与重大投资项目的谈判。

职责3。

组织制定新店投资项目的选择方法、选择标准与选择程序,组织实施拓展工作。

职责2。

根据公司的相关制度、要求,制定本部门各项管理制度并监督实施。

根据公司发展规划、经营目标制订新店拓展计划、方案,上报领导审批。

职责1。

9、建议:向公司提出市场拓展方面的各种方案、建议;向总经理建议直接下级任用人选。

市场部活动方案

一、目的。

市场乃一个企业生存、发展之根基,市场部门发挥着该企业在整个市场竞争中最关键的作用。本着充分拓展市场、最大限度激发员工潜能、提高销售效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高绩效团队为目的,作此组建方案。

二、定位。

拓展。“拓市场大道,展自我风彩”。

我们要从根本上改变原来市场人员单一的业务侧重点,业务员除了围绕商家进行货款回笼工作之外,就好象再也无事可做,其实业务员的价值体现远不如此。所以,我们要寻求针对业务员更多的利益刺激点,从薪酬结构对业务员的工作点进行转移。将业务人员整天围绕商家转转移到拓展薄弱、盲点市场上来。这一点将在业务员的效能考核中作进一步论述。

三、团队管理。

公正、合理、制度化、人性化。

1、每个团队成员应该牢牢树立“执行力”的观念,由于多方面的原因,我们以前的营销活动主要是输在执行和监控过程。当然,作为一个团队负责人,应该注意下达执行命令的有效和简单化原则。

“有效”有七要素:5w+h+l。why:目的、理由,who:主体、客体,when:时间,where:场所,what对象、内容,how:方法、手段,love:情感,如请r22;r22;。哪一个环节出了问题,要及时的加以纠正,并附注以补救措施。“简单”化原则,目的是便于操作,有助于过程执行和达到预期的效果,总之一句话,最简单的也是最有效的。

2、加强团队的沟通和培训。

沟通和培训的出发点和目的有:第一,最大限度的发掘员工的潜能;第二、培养员工之间的协作效能,实现1+12的的效果;第三,通过沟通,我们可以获得决策所需要的信息和数据,并从中知道员工需要从团队中得到什么,对其合理的要求要尽量的满足。

培训的具体形式可以是:团队生存训练、业务技能讲座及案例讨论等。

3、对团队成员实行流动式管理。

就是对市场人员进行区域轮岗制,以前我们总是把一个业务员固定在某一个区域市场,这种模式有利但也有更大的弊端,有利方面:有便于维护客情关系,降低客情方面的机会成本。不利方面:第一,一个业务员在一个区域呆得太久,加速其心态的老化,就是我们俗语所说的“搞油了”;第二,做事没有激情,每天总是面对几个老面孔,感觉无事可做;第三,不利于公司对二级、三级及终端客户的资源战略性控制,假若某一区域的业务员辞职了,那么该区域的客情关系我们得重新建立,反而增加了维护客情的机会成本。可见其弊大于利。要解决上述情况,可以从“区域轮岗制”着手,就是每个区域市场人员在该地方的工作时间最多不超过1年,1年后再进行区域岗位轮换。这样做还可以在业务员之间形成一个良性的压力,诸如:这个区域上任做得很好,到我接管的时候,我一定要比他做得更好;这个区域上任做得很糟,该我把它做成绩来了。最终形成一个良性循环。

四、效能考核。

所以我们必须变通原有的单一效能考核模式,转移业务员的利益刺激点,要从业绩、出勤天数、终端盲点拓展数量、业务员自评、领导测评以及该区域的年终投入产出比6个方面来进行考核,考核细节将在业务员薪酬体系中体现。

五、薪酬体系。

业务员的月基本工资为1500元。分解如下:

1、业绩:占基本工资的50%,计750元,公司下达区域任务,任务销量内不参与提成,对于超过部分,公司根据各市场的不同状况给予提成奖励。年终完成任务的区域市场,一次性发放年终奖5000元。

2、终端盲点拓展数量:占基本工资的20%,计300元,公司在考核前要求所有业务人员轮换对各区域市场的盲点终端(含二批、零点、商超、酒店)进行一次全面的调查、统计,统计名单要求记有客户的姓名、详细地址、电话号码以及其销售的主要竞品情况,我们再根据各区域市场上报的盲点数量进行每月的任务分配,未达到任务者,则等比例扣减其基本工资。盲点拓展以后,业务员要及时、有效的与老板保持沟通、维护商品的排面陈列,并督促其补货,否则不计其任务量。未达到任务者,进行等比例扣罚。

3、出勤天数:占基本工资的10%,计150元,每月必须保证出勤20天,缺勤一天扣罚基本工资20元,缺勤7天,不发放出勤工资。

4、员工自评:占基本工资的5%,计75元,月末业务员写一份自我评价书,自评书的内容应包括:该月做了哪些工作、取得了哪种成效,还有哪些不足的地方,并提出改进方案,最后给自己打分,自评书的字数不低于300字。优秀:90分以上,发75元自评工资;良好70分-90分,发60元自评工资;合格:60分-70分,发40自评工资;不及格:60分以下,不发放自评工资。

5、领导测评:占基本工资的5%,计75元,由营销公司两个老总、市场部正、副部长4人综合测评打分,优秀:90分以上,发75元自评工资;良好70分-90分,发60元自评工资;合格:60分-70分,发40元自评工资;不及格:60分以下,不发放自评工资。

6、区域年终投入产出比测评:占基本工资的10%,计150元,年终进行一次性发放,每个区域市场的投入产出比例不能超过公司的整体比例,超出部分进行等比扣罚。

六、人员、后勤配备。

部长1名,职务定位:各个区域市场的业务助理,为每个业务员开拓市场进行全方位的服务,工作中充分体现其服务功能,而非管理功能。

副部长1名,职务定位:负责整个市场信息资料收集、整合,并制定出适合市场需求的营销方案;监控一系列政策、方案落实情况。

区域经理(业务员)10名,职务定位:区域市场的全权负责人,所有营销活动的实际执行者。

业务用车1辆,主要用于客服和市调工作。

七、渠道建设。

要改变这种不利局面,办法只有一个,那就是:尽量缩短利润链,我们要必须走出关键性的第一步,那就是从控制下游网络着手,逐步摆脱一级渠道商的要狭,弱化他们的主导地位。所以,我们的市场人员今后的主要工作应该是把工作点进行下移,不要整天围绕一级商家转,为今后渠道绝对扁平化打下坚实的基础。

八、打造一个高效的crm系统平台。

客户资源是企业最重要的核心资源。crm(客户关系管理)的核心是客户价值管理,它通过满足客户个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现缩短销售周期、降低销售成本、增加绝对利润、拓展市场份额,从而全面提升企业的赢利能力和竞争力。crm所要达到的最终模式是:企业实现与客户的零距离接触。

目前我们公司在客户关系管理方面,对客户信息资源的掌控和信息处理、应用能力方面还比较欠缺,厂家与下游客户处于“低介入、低利益”的低级关系,这种格局无法建立商家对厂家的忠诚度,没有客户的忠诚度,就不可能建立起可见性高和有利的品牌形象。从长远来看,客户的忠诚度取决于他们与企业的关系,而不是与一级商的关系,他们与一级商的关系仅仅是低级的纯利益关系,且在这种利益关系中,还存在重重的矛盾,他们与一级商发生业务关系时,从内心来说是抱着一种抵触情绪的,总认为你一级商截留了本应该属于他们的大部分利润,所以他们渴望能直接与你厂家直接“做生意”,从中获得一份尊重和满足。

与客户建立良好关系最有效、最直接的切入点就是:帮助他们赚取合理的利润。我们首先要清楚,客户需要什么、工作生活中有什么困难等,这些都是要求我们去帮助和解决的。

第一,我们要了解客户。对他们的背景、资源、爱好以及其销售竟品等信息做一个系统的整理和分析,并根据所掌握的信息随市场变化作出适时的处理。

第二,我们要对客户进行优质服务,客户的合理要求尽量、尽快的帮助解决,让他们发自内心的感激你。

第三,我们要敢于给予客户承诺,并及时对象诺言,让客户感觉你是可信的。

此方案是否妥当,请公司领导班子从市场出发作出正确的决策!

市场部文案策划职责

3、负责公司对外媒体和广告表现文字的撰写;。

4、协助公司各类刊物的采编工作;。

5、定期更新行业资讯,撰写行业快讯;。

6、负责媒体软文和广告资料的收集与整理。

7、跟进线上活动推广。

8、完成上级领导安排的其他工作。

市场部工作计划方案

作为公司市场部的经理,我要更好地负责20__年度年的市场工作,所以我做了如下工作计划:

科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20__年度年市场部和销售部工作任务和工作计划。

二、实行精兵简政、优化销售组织架构。

认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

三、严格实行培训、提升团队作战能力。

集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

四、科学市场调研、督促协助市场销售。

市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。

市场部成立方案

市场乃一个企业生存、发展之根基,市场部门发挥着该企业在整个市场竞争中最关键的作用。本着充分拓展市场、为公司提供及时、准确、有效的信息;最大限度激发员工潜能、提高拓展效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高绩效团队为目的,作此组建方案。

市场拓展部应具备以下功能:

1、市场调研:了解市场信息,为公司决策提供必要的信息。

2、市场开拓:针对公司项目业务寻找合适的门店与合作商,增加公司的`市场份额。

3、市场宣传:提升公司影响力,树立良好的公司形象。

4、市场策略:制定切实有效的市场营销策略,为公司领导决策提供有效的参考意见。

1、市场拓展部经理1人

2、市场拓展部主管1人

3、市场拓展部员工若干人

4、文员1人(由公司文员兼任)

根据人员编制要求,需对外招聘若干名市场拓展部员工。

市场拓展部员工应具备以下条件:

1、大专以上学历,市场营销专业。

2、对杭州市比较熟悉(本地人最好)。至少对公司拟开展业务的某一区或某些商圈的餐饮商铺比较熟悉。

3、有两年以上的市场拓展工作经验。

4、对餐饮行业有一定的了解。有餐饮连锁行业拓展经验的优先。

5、有一定的本地社会资源。

6、学习能力强,愿意不断学习,接受新事物。

7、热情开朗,积极向上,有团队精神,交际能力强。

8、能吃苦,能抗压,无不良嗜好。

市场拓展部经理

直接上级:总经理

直接下级:市场拓展部主管、市场拓展部员工、文员

本职工作:负责市场拓展部全面工作和业务公关

主要工作内容:

3、协调:协调商铺业主的公关工作、处理疑难餐饮商铺的租赁谈判工作;

5、控制:控制好本部门工作进度,控制好本部门各项费用;

7、工作汇报:定期向总经理进行工作汇报,并接受直接下级工作汇报;

8、及时处理市场拓展部内部矛盾和接受员工申诉;

市场部团队建设方案

在路上……我们风雨同舟共创辉煌!!!

二、工作职责

1、市场分析

市场分析包括:行业行情分析;客户源分析;业务成败与否的分析;同行业竞争环境的分析;业务进展情况的分析。

2、制定计划

制定计划包括:每日、每周、每月的工作计划制定;企业的宣传计划;企业的网络推广计划;企业形象的开发和维护计划等计划制定执行。

3、信息管理

信息管理包括:每日、每周、每月的工作总结统计;意向客户的跟踪统计;市场调查的资料统计;竞争对手以及竞争环境的统计管理等总结性信息管理。

4、组织行动

组织行动包括:根据计划分配工作目标;评定部门内人员的工作考核;组织部门内人员的能力提升培训;组织实施业务开展以及市场调研;部门内成员的纪律考核;组织完成公司交的咐临时性工作安排。

三、团队成员管理规定

1.业务部实行早、晚会议制度,由部门主管负责主持,确因有紧急业务工作需处理不能参加者,需提前请示或打电话说明,不允许无故缺席,早会上报日内工作计划,晚会统计计划的执行情况以及日内工作中的收获和总结。

2.业务人员每日必须填写工作公出表,并且注定所要拜访客户名称、地址、电话及预计到达时间,由部门主管负责抽查,如不属实,晚会期间给予通报批评,并向部门所有成员解释原因。

3.业务人员每天需开展电话业务并记录上交,与客户预约或联系后方可出门,并填写外出登记说明,部门主管签名后方可外出开展业务,主管负责日内对业务人员的管理和监督。

4.业务人员必须做到每日通讯畅通,禁止无故关机或失去联系。

5.业务人员每周五填写业务周报表,按项目详细填写并按时上交,由部门主管进行全员的统计和管理,确定下周的工作目标和工作计划。

6.业务人员工作时间禁止办理私人事务,工作期间禁止利用公司电脑进行各种与工作无关的活动和娱乐项目,公司所有成员予以监督。

7.禁止业务人员借工作之便,经营私人业务或代理其它公司、个人从事业务活动,一经发现予以辞退处理。

8.业务员每人每周必须有2个以上半天时间留在公司,进行业务知识的学习或者约见客户上门,并整理学习报告或客户约见记录并上交。

9.客户上门拜访时礼貌周到,意向客户资料以及公司各项管理规定整理存放,以免泄露公司机密,使公司业务进展上遭受损失。

10.客户资料、意向客户资料、客户做单情况、公司成员资料、员工工作计划总结日志等均属公司机密,不得向客户或竞争对手透露,以免对公司的业务工作或公司员工生活造成影响,如造成严重后果由公司进行严肃处理并赔偿损失。

11.业务人员自己的资料应妥善保管,包括自己的意向客户资料、名片、

笔记本、公司的宣传册/页等资料,妥善使用,避免浪费。

12.工作中禁止弄虚作假,按规定收集整理好各类基础资料,每日、每周、每月按主管规定时间上报工作计划以及工作总结。

13.保质保量的完成公司领导交代的临时行任务。

14.本规定由市场部制定,经总经理批准后执行。

四、团队成员培训方案

1、业务人员培训内容:

a.了解公司企业文化、运营模式、推广理财产品、公司市场优势

b.伦敦金 外汇 天通银 纸黄金 纸白银 现货黄金 期货 股票品种的初步认识

c.公司与银行的合作细节以及开户流程

d.网络推广方式与技巧

e.潜在客户如何开发和电话沟通与网络技巧

f.整理公司产品的问题汇集

g.后续的技术性知识培训

h.电话业务的技巧培训

i.陌生拜访以及谈判技巧培训

市场部团队成员必须合理安排工作,合理分配工作时间,以高效率完成每日工作量,争取最大的效益。更重要的是团队成员的各方面能力的提升。

会议营销讲师培训内容:

业务人员培训内容外另增加以下内容:

1、办公软件的应用(word、excel、ppt、photoshop等)

2、普通话的规范使用

3、会议营销的简单话术锻炼

4、讲演资料的逻辑性培养

五、业务开展办法

1、电话业务:团队内每人每天需要有电话业务量的考核,半个工作日电话量为30个以上,其中包括对老客户的回访。电话业务的目的为公司产品的初步推广和预约客户见面的方法之一。

2、陌生拜访业务:团队内每人每天需要有陌拜量的考核,半个工作日陌拜量为3个以上,以收集客户的信息为准,主要内容应在意向客户登记表中做详细的登记,陌生拜访为发展意向客户的重要方法之一,是最有效产生意向客户的方式。

3、固定摊位的摆放业务:由部门负责人选定摊位摆放的地方,确定摆放的费用、资料等必要条件。部门负责人安排人员进行摊位值班,以回答来访客户的问答,所成交的客户归档在接待负责人名下。这种方式收集的意向客户大多意向明确,有了解我司产品的意愿,成交的可能性较大。

4、宣传单、名片的宣传业务:这种业务方式为企业的推广和宣传为主,为业务的开展进行基础奠定,此项工作市场部成员应每时每刻在做,随身携带自己的名片,如有客户通过名片和公司宣传资料达成成交,所成交客户归档在资料发放的人员名下。这种业务在大家的共同努力下,主要做到企业的推广和宣传,同时会源源不断的有通过这种方式了解到公司的客户上门,带给客户经理们惊喜。

5、会议营销业务:这种业务在我们大家经过一段时间的努力之后,有较

多意向客户的'时候使用,我们可以组织推广会议,通知意向客户过来参加,再讲师通过演讲调动客户的情绪,最后公司做出相应的促销政策以达成客户的批量成交。(具体的会议营销策划案由部门负责人在会议开始前一周做出)

6、网络推广业务:这种业务主要为企业的推广和企业产品的推广,其方式主要有:论坛发帖、搜索引擎问答、博客量化推广、百度文库推广、qq群内宣传等方式,网络推广业务一定要持之以恒的进行下去,专项安排专人负责,逐渐的扩大企业的影响力。

六、业务拓展办法

目前只确定业务拓展的一些方法,具体的策划方案根据实时的情况再做详细制作,策划方案由公司领导批准后执行。

1、模拟交易大赛

2、实盘交易大赛

3、交易手数达到一定数量送礼品/礼金

4、天通银业务配姿开户

5、大客户分析师专业指导做单

刘泽伟

2012-7-26

团队,即是介于集体与搭档之中的一种合作方式。其精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确、有战斗力的团队。目前,随着市场经济的发展,营销工作已经从传统的“单打独斗”的层面发展到团队合作。

一个优秀的团队,是个体整合效益最大化的组合,团队建设从建设目标、人员招聘、人员培训、团队管理方面考虑团队建设。

一、 建设目标

1、 团队规模

首先应确立团队建设目标,通过公司的发展状况、行业状况判定目标团队的规模。

2、 人才需求

还要对人才个性偏向有大体规划,是需要专业知识型的,还是需要表达能力强的营销型,有了目标与规划,再去找合适的人才就能事半功倍,就山西骏泰汽车销售服务有限公司来看,需要表达能力强的营销型团队将成为未来主流。

二、 人员招聘

1、 公司介绍

在人才招聘上,招聘主管要做的就是把公司最好的东西呈现给应聘者,什么是最好的,就是公司吸引人才留下来的地方,把公司的优势产品、行业地位以及发展前景自信满满地传达给应聘者,才会感染到应聘者。

2、 人员筛选

在第一关(电话招聘)中初步甄别应聘者应变能力和交流能力。重点在面试或笔试环节,考察应聘者的综合能力。

3、 内部招聘

即在公司已入职员工群体中筛选整合出优势互补的团队成员、这种招聘方式的优点是成员熟悉业务不需岗前培训、团队之前较熟悉。

三、 人员培训

1、 市场敏锐培训

招聘之后的人才培训一般为期两周左右,首先向团队介绍公司文化、行业地位,是每一成员获得市场的真实信息。

2、 个体能力培训

概述团队发展意向,从市场细分到公司、团队再到团队的每一个体,了解成员的优缺点,进行提强和补劣的培训。

3、 公司规章制度

熟话说无规矩不成方圆,员工们必须了解公司章程,遵守公司各项制度

四、 团队管理

1、 团队凝聚力的培养与提升

聚餐与旅游);团队成员生日或特殊节日各成员都应记得并有所表示,让团队每一成员都能有归属感。

2、 学习型团队的打造

市场在成长,团队必须跟上市场发展的步伐,要有前瞻于市场现状的目光,建设学习型团队。可以每周安排交流会,保持互相学习的气氛,就市场行情不定期就某一专题进行系统研究,深入学习。

3、 分工与合作的规划

团队营销并不是一贯的全员出动,要注重人员分工合作,发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度。具体分工简述如下:

(1)销售部:负责品牌车辆的展示厅接待销售工作,向客户介绍车型、技术参数、购买手续等问题,协助客户购买称心的车辆。

(3)业务部:负责老客户管理与维护工作,使客户得到最佳的服务质量,实现对客户的承诺、维护公司信誉。业务部是售后服务的直接责任部门。

务体系。

(5)采购部:主要负责品牌车辆的采购,为客户提供提车服务;负责配件的采购工作。

(7)维修部:通常指维修服务站,主要负责品牌车辆的售后维修保养工作。

(8)财务部:负责财务管理工作

(9)办公室:主要负责行政、管理、人事等工作

4、 团队长的选择与培训

团队在创立之后肯定能发现新的发展亮点和不足之处,这就要求在选择团队长身上具备很多优秀的品质,团队长作为团队领跑的人,需要骁勇善战(专业)、需要洞察细微(敏锐)、需要体恤成员(亲和)、也需要在关键时身先士卒(果敢)。

常言身先足以率人,律已足以服人,倾财足以巨人,量宽足

以德人,得人心者得天下!领导者凡事严格要求自己,用自身的能力,气度,魅力来服众!领导人的使命就是帮助团队伙伴实现目标!

(5)良好的业务能力,培训业务人员、帮助业务员开单并解答疑难问题;(6)具有独特的人格魅力。

市场部策划岗位职责

职责描述:

1、协助公司各类宣传策划方案的设计和撰写;

2、负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写;

3、负责公司对外媒体和广告表现文字的撰写;

4、协助公司各类刊物的采编工作;

5、定期更新行业资讯,撰写行业快讯;

6、负责媒体软文和广告资料的收集与整理;

7、配合公司进行其他推广,以及领导临时分配的工作。

任职要求:

5、优秀的理解能力、学习能力和适应能力以及团队精神,能承受较大的工作压力。

市场部成立方案

市场乃一个企业生存、发展之根基,市场部门发挥着该企业在整个市场竞争中最关键的作用。本着充分拓展市场、为公司提供及时、准确、有效的信息;最大限度激发员工潜能、提高拓展效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高绩效团队为目的,作此组建方案。

市场拓展部应具备以下功能:

1、市场调研:了解市场信息,为公司决策提供必要的信息。

2、市场开拓:针对公司项目业务寻找合适的门店与合作商,增加公司的市场份额。

3、市场宣传:提升公司影响力,树立良好的公司形象。

4、市场策略:制定切实有效的市场营销策略,为公司领导决策提供有效的'参考意见。

1、市场拓展部经理1人

2、市场拓展部主管1人

3、市场拓展部员工若干人

4、文员1人(由公司文员兼任)

根据人员编制要求,需对外招聘若干名市场拓展部员工。

市场拓展部员工应具备以下条件:

1、大专以上学历,市场营销专业。

2、对杭州市比较熟悉(本地人最好)。至少对公司拟开展业务的某一区或某些商圈的餐饮商铺比较熟悉。

3、有两年以上的市场拓展工作经验。

4、对餐饮行业有一定的了解。有餐饮连锁行业拓展经验的优先。

5、有一定的本地社会资源。

6、学习能力强,愿意不断学习,接受新事物。

7、热情开朗,积极向上,有团队精神,交际能力强。

8、能吃苦,能抗压,无不良嗜好。

市场拓展部经理

直接上级:总经理

直接下级:市场拓展部主管、市场拓展部员工、文员

本职工作:负责市场拓展部全面工作和业务公关

3、协调:协调商铺业主的公关工作、处理疑难餐饮商铺的租赁谈判工作;

5、控制:控制好本部门工作进度,控制好本部门各项费用;

7、工作汇报:定期向总经理进行工作汇报,并接受直接下级工作汇报;

8、及时处理市场拓展部内部矛盾和接受员工申诉;

职责11

建立、维护与政府相关部门之间的良好关系

职责10

部门内部员工业务指导、绩效考核及行政事务管理工作

职责9

关注、分析市场及行业竞争情况,撰写市场分析报告,为领导决策提供依据

职责8

组织对新店项目、加盟店等的运作结果进行评估,并组织编写项目评估报告

职责7

新店筹建管理、内部设施设备的配置与管理

职责6

负责加盟店的甄别选择、组织培训和指导、跟进服务

职责5

职责4

全面负责新店的拓展选址、洽谈和相关协议的签订

负责对新店项目进行初期的筛选、预审、可行性分析,参与重大投资项目的谈判

职责3

组织制定新店投资项目的选择方法、选择标准与选择程序,组织实施拓展工作

职责2

根据公司的相关制度、要求,制定本部门各项管理制度并监督实施

根据公司发展规划、经营目标制订新店拓展计划、方案,上报领导审批

职责1

市场部销售工作方案

(3)利用营销手法挖掘和发挥的与市场潜在需求相对称的功能。

2、定位的策略。

重点功能与多项功能相结合的策略。

3、产品功能。

净肠清毒、润肠通便、养胃护肝、补虚养颜。

4、产品命名。

采用“成份+剂型”的形式命名为:xx产品。

(三)产品包装策略。

本产品采用高档品质包装。

为了与产品形象、价格形象、企业形象相统一,本产品采用以下包装策略:

1、包装品质:与产品品质相一致,做到华而有实,值得信赖。

2、包装风格:与产品功能相符,体现出清新、健康气息、让消费者感觉到天然绿色食品的亲和力。

3、包装规格:待定。

4、包装形象:力求外观品质、风格等整体形象构成能满足产品宣传形象诉求的要求,能方便消费者认知,有利于终端展示促销。

三、产品价格策略。

1、本产品采取中等偏高的价格策略,即质价相符的原则定价。

2、产品价格与其生产成本、销售环节价差、企业利润充分挂钩。

3、同时做好市场竞争中同类产品价格攻击防备。参照关联产品定价。

每一服用周期(10天左右)消费额在150~180元,每一疗程为二个服用周期。

(一)目标市场。

1、按年龄细分,本产品的目标市场为25岁以上(不适应者除)的所有人员;。

2、按经济能力细分,本产品的主力目标市场是中青年白领阶层人士;。

3、按需求强度细分,本产品的先行目标市场是青年女性和中老年人士;。

4、按区域和经济能力细分,本产品的目标市场是大中型城市和中心城市。

综上得到,本产品首期目标市场是中心城市里的有消费能力和迫切需求的青年女性和中老年人士。以后随着推广的进展情况不断扩大目标市场。

(二)目标市场需求研究。

1、购买保健品的主要原因:

(1)为了增强身体机能,促进身体健康,延缓衰老;。

(2)将保健品当做药品来使用,期望值较高;。

(3)孝顺父母、探亲访友需要送礼。

2、主要消费者状况。

(1)年龄状况:

a、25~35岁的女性,55岁以上的女性;。

b、45岁以上的男性;。

c、23岁以上的子女。

(2)收入状况:都有固定的经济收入。

(3)文化状况:文化层次较高。

3、购买心理状况。

(1)看重实效;(2)看重品牌;(3)相互比较;(4)试试。

4、购买场所。

(1)药店;(2)商场;(3)超市。

5、购买方式。

(1)按产品说明书购买;(2)按促销人员推荐购买;(3)单盒购买。

6、信息来源渠道。

(1)广告告知;(2)终端促销;(3)专家、朋友推荐;。

(4)其他渠道。

1、竞争策略。若以上定位能够实现,本产品上市后对于市场竞一定有强大的冲击力。这样不可避免地引起老的功能相近的产品的攻击,新产品的跟进。因此我们势必做好迎接竞争的充分准备。

2、市场地位。迎头竞争策略决定了我们必须争取的市场地位:2年内,争创xx保健品行业的第一品牌;2~3年内,争创全国保健品行业知名品牌。

五、销售渠道策略。

(一)渠道体制。

基本体制:厂家—经销商—零售商。

为了增强厂家对销售渠道的控制能力,增加销售网点和销量,保健品销售通路中间环节宜少,不宜多,这样可以直面经销商、零售商提供服务与支持,调控市场。

(二)渠道建设与运作。

渠道建设以终端建设为中心,让产品、信息、服务直接面对消费者,有效防止广告浪费、窜货、降价倾销,快速收集市场信息、做好销售服务和各种促销活动。

厂家商家共同投入市场运作,优势互补、互相促进,资源信息共享,形成鱼水关系。厂家为商家提供顾问式服务。

(三)市场管理。

市场管理以网络、渠道与售点管理为主。根据市场规模设置管理机构与人员(如营销经理、销售代表等),基本要求是克服空白市场,避免浪费市场机会,同一区域市场同步启动、协同成长。

(四)管理创新。

在时机成熟条件匹配的区域,建立集厂家、商家与营销人员三者于一体的利益联合共同体,使厂家对市场(网络、渠道)等资源的掌控运用处于主动地位,促进集约化经营。

六、市场开发策略。

新品牌产品的上市会遇到各种各样的意外。同时,在策略、实施、管理等各方面都有一个实践、总结、提高的过程。因此,市场开发必须按计划有序地往前推进。

(一)上市初期,选择5~6个中型城市作为首批开发的市场,其特点是:

1、其他保健品市场启动速度快、效果明显;。

2、同类型保健品竞争相对不太激烈;。

3、市场容量大,有明显的消费习惯和能力;。

4、媒介投入成本相对较低;。

5、政府对市场管理政策相对宽松。

(二)开发计划。

1、首批计划开发六个有代表性的市场,它们是:

(1)昆明;(2)厦门;(3)宁波;(4)苏州;(5)南宁;(6)东莞。

2、第二批开发计划,在首批开发、推广取得一定成功经验的基础上再开发以下区域市场。

(1)成都;(2)福州;(3)杭州、温州;(4)无锡、常州;(5)大连;(6)济南;(7)长沙;(8)珠江三角洲等。

3、其他各批计划(略)。

(三)市场开发时间安排。

计划用4~5个月时间完成首批市场开发工作;用3~4个月完成第二批市场开发工作;用3个月时间完成第三批、第四批及第五批市场开发工作。合计用16~18个月时间基本完成全国大中型城市的市场开发工作。

七、销售目标计划(略)。

争取用3~4个月时间完成以下八方面的工作。

(一)配套建设市场营销管理机构。

在原有基础上,根据市场开发计划和上市准备工作需要,增强人员力量,建设专业事务部门,组建精干、高效的营销机构。

(二)专业企划市场营销方案与实施工作准备。

(三)招聘培训与选拨营销经理人员。

(四)市场调查研究。

(五)产品上市前期造势宣传活动组织实施。

(六)产品上市招商活动组织实施。

(八)强化营销策划与管理力量,做好第二批市场开发工作准备。

九、广告宣传策略。

保健产品销售额与广告宣传力度的相关性很强。因此广告宣传策略的制定和实施十分重要。

(一)广告目的。

将产品销售分成初期、中期和后期三个阶段的话,新产品上市初期的广告宣传目的有:

1、扩大影响,提高产品知名度;。

2、告知目标市场,创造需求;。

3、教育培养消费群,扩大销售;。

4、为中期创造条件,打好基础。

(二)广告策略。

1、广告宣传造势。

采用现代生物工程技术,依据生态理论,仿生学方法研制生产的高科技产品,在上市之前若能做好“造势”工作,为产品上市做好“铺垫”。

(1)在国家权威、专业报刊杂志上发布产品研制开发成功的新闻报道。

(2)邀请科研机构、学术团体、保健行业组织等参加相关评审、检测、评价活动。

(3)举办新闻发布会、开展捐赠产品等公益性活动。

(4)宣传产品开发研制过程,投入情况(或者是巨资购买产品专利等)。

2、招商广告策略。

充分利用上述造势活动取得的成果,更省力更有效地开展上市招商活动。

(1)全国性招商广告,在“中国经营报”和相关刊物上发布,以平面广告为主。

(2)区域性招商广告,在目标市场区域里的报纸上发布。

(3)广告内容(详略)。

3、上市期广告策略。

(1)投入计划:根据市场开发计划,招商成果和投入产出计划,决定上市期的广告投入计划;根据产品成本、销售成本和利润目标,结合市场推广成果预测,决定平均广告投入比例。

(2)广告表现:上市期,广告表现主要以报刊、电台、杂志广告为主。

(3)广告内容:上市以产品广告为主、品牌形象广告为辅。产品广告宣传以功能诉求为重点,同时辅以情感诉求。

(4)诉求形式:功能广告诉求采用硬性广告为主,软性广告为辅,其他形式广告配合。

4、广告创意。

(1)产品理论体系。

保健品上市期要进行大量的功能诉求,为了保持诉求的真实、连续和有效,对于高科技产品必须有独自的理论体系。

a、产品功能理论。以药理作用和产品作用机理为依据,结合产品成份的药用价值,编写一套适合本产品促销的理论,如“双重神奇论”、“科学净肠论”。

b、产品需求理论。根据相关症状发生的原因、表现和后果,编写一套适应本产品宣传的产品需求理论。如“宿便论”、“肠毒论”、“肠龄学说”、“体内环保论”等,以教育消费者。

c、产品竞争理论(即排它理论),根据产品功能和成份的特点,

编写一套体现自身优势,洽当地映射有关竞争产品的理论。如“虚不受补论”。

d、产品独特的销售主张,每一个产品都应有它自身的销售主张(usp),这一主张应该是新颖独特最能促销产品,并且能稳定地扎根于市场。本人建议采用“内清,才能外秀”、“肠净,才能健康”的主张。

(2)诉求内容提钢。

a、科技价值。如“中国首创,国际专利”。

b、产地资源优势。如“xx之乡”、“yy家园”。

c、产品功能(细化):“以润致通,轻松自在”、“净化肠道,清除肠毒”、“补养结合,保肝护胃”、“抵御衰老,美容养颜”。

d、ci形象:品牌标识及其他元素。

(3)硬性广告口号。

a、“内清外秀”的真谛。

功能诉求与情感诉求相结合,主要诉求对象为青年女性,简称“外秀篇”。

b、“肠长清,人健康”。

功能诉求与情感诉求相结合,主要诉求对象为中老年人,简称“健康篇”。

c、“善待肠道,全身受益”。

功能诉求与情感诉求结合。主诉对象为所有潜在消费者,简称“受益篇”。

d、“xx产品,令我神采飞扬”,综合诉求篇,诉求对象为潜在消费者,简称“飞扬篇”。

(4)软性广告主题。

软性广告是硬性广告好拍档,运作得当,其促销作用十分明显,现草拟主题如下:

a、“败絮其中,怎能金玉其表?”(针对女性症状)。

b、“都是肠道不净添的乱”(共性人群)。

c、“天生的真,自然的好”(对产品的评价)。

d、“白娘子盗仙草的启谛”(对产品成份与功能的诠释)。

e、“埃及皇后美艳无比的奥妙”(同上)。

f、“一旦拥有,另无它求”。

g、“生物科技结晶,肠道保健精品”(新闻报道)。

市场部筹建策划书

省金融办:

石油装备产业是我市的特色优势产业,也是国家鼓励发展的现代装备制造业。近年来,我市把发展石油装备制造业作为转方式调结构、实施黄蓝国家战略的重要内容,出台扶持政策,完善服务体系,夯实发展载体,培育骨干企业,全力打造中国石油装备产业基地,推动了石油装备产业健康快速发展。目前,全市石油装备企业达到1200余家,产品涵盖37个系列、1500多个品种,出口60多个国家和地区。20xx年实现总产值875亿元,主营业务收入786亿元,利税106.5亿元,产能占全省的80%、全国的1/3以上。预计20xx年,全市石油装备产业将实现产值1500亿元,出口创汇50亿美元,成为全国最具影响力的石油装备产业基地。

为加快石油装备产业发展,建成国家级石油装备产业基地,我市东营区国有资产运营有限责任公司和东营博奥奇新材料有限公司拟共同出资设立山东休斯顿石油装备交易中心有限公司(以下简称“交易中心”),注册资本10000万元,住所位于东营市东营区牛庄镇文化路68号,从事石油装备现货交易。目前,已完成公司设立可行性研究报告和筹建方案。经市清理整顿交易场所联席会议审核,交易中心符合国家、省清理整顿交易场所文件有关规定,特提请省金融办研究批准筹建。

以上请示,如无不妥,请批复。

xxx市金融工作办公室。

20xx年7月23日。

市场部销售工作方案

8、为销售淡季)。

针对长期固定且协作关系良好的单位,市场销售部可按0.2%的幅度经主管领导批准签字后优惠销售。

在型煤质量同质情况下,市场销售部要做到销售价格统一,要根据市场变化,及时与各用煤客户联系,充分发挥型煤优势;要详细深入了解用户使用情况,及时发现产品质量问题并在第一时间内与生产技术部联系,督促生产技术部提高产品质量,以生产出适销对路的产品,适应市场需求。

第五条职责划分。

(一)、生产技术部职责。

1、负责型煤产品的生产和加工,保证产品质量,符合用户合同要求。

2、负责煤场管理,包括煤场,站台煤场。

3、负责汽车、火车的装车、封车门工作。

4、负责铁路装车专用线的管理和汽车衡管理。

(二)、市场销售部职责。

1、负责公司型煤销售的计划编制、统计、调运、销售和货款回收工作。

2、负责公司型煤质量的抽查、检验、考核管理工作。

3、负责型煤销售市场的培育、开发、售后服务工作。

(三)、机动部职责。

1、负责汽车衡维护保养、定期校验工作。

2、负责火车装车人员的配置、管理工作。

(四)、质检部门职责。

1、负责型煤质量验收工作。

2、负责型煤货车销售采样化验、留样封存工作。

3、负责型煤地销随机采样工作。

4、负责将化验结果交付市场销售部、购煤客户、生产技术部等相关部门,并对化验结果进行封存留查。

第三章型煤货款回收及现金收缴管理办法。

第六条建立用户资信管理机制是现代市场经济的要求,是化解资信风险的重要手段,所以,在型煤供货合同签定前,应采取各种手段和方法,掌握用户的资信状况,以保证货款的回收。

第七条严格执行“谁卖煤,谁收款”的原则,坚决实行先付款后发煤的原则,非特殊情况外不允许赊销。在结算方式上可采取转账支票、银行汇票、银行承兑汇票、电汇等。

第八条加强票据核对、挂帐、结算汇款工作,尽量采取先进手段,节约时间,降低成本,每次合同结束前必须认真核清数量款项,无任何异议后及时关闭合同。

第九条加强与用户间的联系协作,及时协调处理发运中产生的问题。

及商务纠纷,问题与纠纷没有得到解决之前暂停发货。

第十条坚持定期回访用户,认真核对业务往来账务,长期固定用户至少每月一次,短期用户至少每半年一次。

第十一条零售型煤实行现金结算业务的由司磅员开票,市场销售部统计员收款,收款后联同票据上缴财务资产部,财务资产部对收缴的煤款及时办理交接手续。

第十二条凡欠款超过两年以上的均视为陈欠款,市场销售部应积极回收陈欠款,在清欠中原则上以现款为主,不允许以物抵账。

第四章型煤装车计量管理办法。

第十三条装车前要保证装车设施完好,能实现全天候装车;要仔细认真检查每一节车皮,清除所有杂物,发现车皮破损应及时通知相关部门进行维修,确保运输过程中货物的安全。

第十四条为配合铁路取送车及运输计划的顺利完成,生产技术部接到通知后要在铁路规定的时间内完成装车工作,未在规定的.时间内完成装车工作的,将对生产技术部进行考核。

第十五条火车载煤发运前,市场销售部要及时向买方提供车皮号和车皮数量,让买方有充分的时间进行准备,如未及时向买方提供发车情况而影响卸车,市场销售承担一切责任。

第十六条完成火车装车,由市场销售部及生产技术部共同参与型煤的计量工作,防止发生亏、涨吨现象。

第十七条生产部应掌握好装汽车煤量,不允许超装,避免路途超载发生交通纠纷。

第五章自用煤管理办法。

第十八条公司生产自用煤的供应范围。

(一)、采暖伴热锅炉用煤。

(二)、生产型煤的原料煤、燃料煤用煤。

第十九条生产技术部要在当月25日前向市场部销售部提供下月的型煤生产数量,以便市场部销售部能够及时、均衡地安排好当月的销售计划,确保型煤销量。

第二十条生产技术部要在当月25日前向市场部销售部提供下月自用煤数量,以便市场部销售部能够及时、准确地向宝日希勒供销部门提供我公司用煤量。

第二十一条计量方法办法。

(一)、公司用煤计量,以3号皮带秤为准。

(二)、生产技术部在当月25日联系宝矿及相关单位部门共同核对3号皮带秤当月的累计用煤数量,向市场部销售部提供下核对无误后准确地向宝日希勒供销部门提供我公司的用煤量开具发票,同时通知财务资产部挂账、付款。

第二十二条本规定。

市场部销售管理办法在执行过程中,将按洁净煤公司制度管理办法及各部门反馈意见进行修改并逐步达到完善。

第六章原煤、型煤采制化管理办法。

第二十三条严格制定各采样点人员岗位责任制,明确采样人员的职责与分工,保证采制化工作顺利进行。

第二十四条加强完善各种原始记录、台帐、报表的管理,为型煤。

销售提供准确可靠数据,并根据不同发煤地点,分类建立各种质量检验数据信息。

第二十五条各采样点要根据型煤发运情况及时安排作息时间,保证对发运的每批型煤批批采样、按时报检,不能因采样因素影响型煤销售。

第二十六条化验人员先暂时使用化验室的采制样仪器设备,化验人员实行倒班制,根据型煤拉运任务和工作量大小,及时出据化验结果。

第二十七条化验人员每天到各型煤发运点取煤样化验,保证检测数据及时报出。

附图一。

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