外贸人员下半年工作计划（热门18篇）

在下半年的总结中，我们需要对过去几个月的工作进行客观评估。下面是一些成功人士的下半年总结，或许可以给你一些参考。

电工人员下半年工作计划

重视小票基本信息的收集，应尽可能的完善填写，特别是一些重要项目，必须规范填写;。

利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;。

分析，比较客户消费信息，及时反馈到相关部门，并附加初级建设性意见;。

寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通，比如：顾客满意度调查、节日期间的互动，基本的色彩搭配建议，高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务，提高顾客满意度，发展提升与客户的关系。

根据客户反馈投诉的信息，及时做出反映。以客户为中心，改善处理流程、操作程序。

由于对服装业的客服工作是首次参与，在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多，但也发现了自己的很多不足，我会努力，争取把客服工作做得更好。

2.人事方面也不是很清楚，这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;。

3.需要一台电话，希望可以配一台，方便与同事之间的沟通交流;。

外贸人员下半年工作计划

婚姻状况：未婚民族：汉。

户籍：湖南年龄：25。

现所在地：上海身高：167。

联系电话：

电子邮箱：

求职意向。

希望岗位：外贸业务助理。

工作年限：2年职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：面议。

工作经历。

xx年3月—至今广州浩宇华工科技有限公司，担任区域销售代表。主要工作是：

2、制定相应阶段的营销策略;。

3、收集我们潜在客户资料，实行电话沟通后进行拜访。

xx年3月—xx年7月东莞裕元集团，担任企划助理。主要工作是：

1、负责公司市场营销计划的制定及监督实施;。

2、负责公司企业形象设计、品牌推广;。

3、制定公司各阶段企划方案;。

4、建立并完善公司市场营销策略、客户服务政策;。

5、策划实施本行业市场研究工作;。

6、根据实际情况来协调公司内部各部门的工作以及对外的交流。

教育背景。

毕业院校：湖南理工学院。

最高学历：本科。

学位：学士。

所学专业一：外贸。

所学专业二：法语。

语言能力。

英语水平：优秀。

国语水平：优秀。

粤语水平：一般。

工作能力及其他专长。

20xx-03英语专业八级(57)。

20xx-03英语专业四级。

20xx-03大学英语六级(508)。

20xx-11湖南省计算机应用水平1级。

个人自传。

豪言壮语最为苍白，我一贯主张用实际行动证明自己的存在和价值!也许，当我做出新的决定，当您浏览到这份简历，一种无形的力量链接了彼此的真诚。如果愿意，请相信，您给了我一个机会，我一定让您满意——这是最原始的誓言!

外贸业务下半年工作计划

转眼间又到了新的一年，又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。应对竞争激烈而又现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自我成为一个有真正实力的人！在此我订立了工作计划，以便自我在新的一年里又更大的进步和成绩。

一、熟悉公司的规章制度和工程管理的开展，熟悉自我工作岗位的业务流程。

二、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的潜力减轻领导的压力。明确自我的工作职责，遇到问题时要及时的去分析问题，解决问题，服从上级的安排。

三、公司在不断的改革，订立了新的规定，作为公司的一员，务必以身作则，遵守公司的规定。

如何开展工作：

1、以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

2、基于目前手头联系的较多的客户，打算先从其着手，了解的途径主要按照上述说明的方向。透过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。

3、准确明白其他国家一些大采购商的联系方式后，接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。

4、认真对待收到的每封询盘，及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的b2b平台上，发布产品信息，推广我们的产品。

同时在与客户沟通的过程中，挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少，看沟通方式和客户的意愿等因素了。

5、对已经下单的客户，制作客户维护跟进表，详细记录跟进信息，了解产品使用反馈信息，掌握变动。

6、对意向客户，多多持续联系，有计划有区别的发送邮件，并电话联系。

7、对意向不明确的客户，按照开发信模板，每两天发一封邮件。

8、每周五做好工作总结。

外贸下半年工作计划

完成销售收入xx万元，公司直属超市、门店实现销售xx万元，实现利润xx万元，税金xx万元，商品零售价差达到15%以上。职工养老保险缴纳不拖欠，安全经营无重伤以上事故。争取国家政策直补及贴息xx万元。

积极筹措资金，落实贷款，争取在x城新区申报征地xx亩，建设新区大型农贸市场和配送中心。并争取将这一工程项目列入国家“双百市场工程”，得到政策性资金扶持。（国家“双百市场工程”直补xx万元，省级直补xx万元或贴息）。

主动与省、市商务主管部门联系，争取对乡、村级直营超市和加盟店扶持资金达到万元（xx争取扶持资金万元）。具体布局为：继续在xx等五个县区全年投资xx万元，发展加盟店xx户（户均xx元，共计xx万元），直营店xx户（户均投资xx万元，共xx万元），年配送额为xx万元。，我们要抓紧工作，加倍努力，取得实效。

截止目前，我公司建设乡、村级直营超市累计已达到xx户，其中xx户在xx县，是企业全额投资建设，在企业经营中发挥了良好作用，获得了利润。上至商务部，下至县区商务主管部门，对这一作法都十分重视，密切关注，给予充分肯定和支持，省商务厅决定，每建成一个直营店，给予扶持资金x万元。xx年，我们要继续选点建设xx户乡村直营超市，扩大零售网点布局，使其更加趋于合理。

积极主动地发展改造加盟店，充分利用国家实施“万村千乡市场工程”的政策，把物流配送和流通网络做大做强。克服困难，不懈努力，排查分类，村、乡到位，分工明确，专司其职。发展的重点放在4个外县区，尤其是x县、xx区和xx区的x部山区，目前尚无实施企业前去发展，容易得到各级主管部门支持。在加盟店密度已经较大的情况下，我们必须有此明确认识。具体目标，如前所述为xx户，关键是要抓好落实。

由于扶持资金到位滞后，公司建设直营超市投资较大，资金一直很紧缺，过去一直采用先建立加盟关系，后予以投资扶持的办法，这样做，工作量大，效率低，加盟店主还不太满意。我们要总结xx下半年的做法，明确认识，舍得投资，认真落实对加盟店的承诺，主动与各县区工商管理部门取得联系，出资为加盟店更换营业执照，最终达到农家店建设规范，符合验收标准。

“在万村千乡市场工程”实施中，物流配送是主体，商品价格是关键。给加盟店搞物流配送，我们采取的是保本经营、允许略亏的经营策略，做到了商品价格当地最低，受到加盟店欢迎，在电话访销中，要货的人越来越多。我们必须进一步做大做强物流配送，合理分工，人员、设备、车辆相对固定，加强专业化管理，增加商品品种，注重名优新特商品的试销和宣传，设在xx、xx、x县的配送部，要提高配送能力，加强电话访销，给加盟店提供更多的质优价廉的商品，巩固加盟关系，树立良好的企业信誉。

充分利用现有资产，将其盘活，保值增值。我公司原有的经营网点基本上都采取租赁经营的方式，随着市场行情的变化，其增值空间进一步扩大。要把盘活利用这部分资产高度重视起来，根据市场需求，采取灵活的租赁办法，在前一轮租赁到期的时候，加大力度，广泛宣传，公开招租，确保资产保值增值。

我公司的经营网点迅速扩大，点多面广，企业管理的突出矛盾是各项工作之间的相互协调和财务帐目的准确结算。工作能否协调，关键在领导班子，班子成员能各负其责，相互配合，取长补短，拾遗补缺，就不会顾此失彼。要不断加强领导班子建设，增强责任感和使命感。

外贸人员下半年工作计划

简历编号：

更新日期：

姓名：

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

广东省。

身材：

175cm65kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

24岁。

培训认证：

诚信徽章：

人才类型：

普通求职。

应聘职位：

化学工程类：销售、贸易类：销售、物流类：司机。

工作年限：

4

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

1500--。

希望工作地区：

广州。

公司名称：

东莞正力家具有限公司起止年月：-02～-02。

公司性质：

外商独资所属行业：木材，家具。

担任职务：

领导司机。

工作描述：

为人忠诚，工作踏实，工作认真负责,有好的适应能力。

离职原因：

公司效益。

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：粮油，食品。

担任职务：

销售主管/司机（伊利水牛奶）。

工作描述：

1.负责管理公司华南地区域销售，指导5名销售代表工作。

2.开发广州、珠三角等地每天销量达千件货品的固定客户。

3．负责跟单及送货到店铺、经销商、收回货款项。

4.库存量、销售量，周转率提出及时性建议。

离职原因：

公司停业整顿。

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：化学化工，生物制品。

担任职务：

销售代表（化工原材料,优达树脂,tego助剂)。

工作描述：

超过万吨的固定客户及n个产量万吨以下的客户；

3．每月应收、应付货款项跟进度,对销售合同、发票等文作作定期提交予。

会计部；

4.库存量、销售量，周转率提出及时性建议；

5.负责客户为公司产品的咨询,维护客源的关系，了解货物的发送情况,。

以及售后服务的跟综；

6.协助相关部门解决客户的投诉，并与客户保持良好的`关系；

7.工作态度端正，责任心强，有较敏锐市场洞察力及良好的职业道德，建。

立持久合作关系，忠诚热情。

离职原因：

个人发展需要。

教育背景。

毕业院校：

华南理工大学。

最高学历：

大专。

毕业日期：

所学专业一：

国际经济与贸易。

所学专业二：

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

-09。

湛江市坡头区第一中学。

高中毕业。

1

-01。

华南理工大学。

国际经济与贸易。

1

语言能力。

外语：

英语良好。

国语水平：

良好。

粤语水平：

良好。

工作能力及其他专长。

2.对待工作有较强的实操经验同时对营销管理有一定的能力；

3.对工作认真负责，视野开阔，思维敏捷,有很强的团队工作精神和商务谈判技。

巧，有很好的亲和力和容易被人接受,善于处理客户的关系，热情开朗，有很。

强的开拓和拼搏精神;。

4.具有较高的职业素养、善于合作、良好的团队合作精神、责任心强，讲求工。

作原则；性格诚实稳重、品行端正、身心健康、能承受一定的工作压力。

详细个人自传。

感、真诚守信、好学上进、责任心强、具有较强的团队协作精神。

个人联系方式。

通讯地址：

广州市中山大道(邮编:510660)。

联系电话：

138xxxxxxxx。

家庭电话：

手机：

138xxxxxxxx。

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

外贸人员下半年工作计划

性别：女。

出生年月：1991年8月。

工作经验：应届毕业生。

毕业年月：7月。

最高学历：本科。

毕业学院：广东工业大学华立学院。

所修专业：国际经济与贸易。

居住地：广东省肇庆市鼎湖区。

籍贯：广东省肇庆市鼎湖区。

求职概况/求职意向。

职位类型：全职。

期望月薪：面议。

期望地点：广东省广州市，广东省中山市，广东省佛山市。

期望职位：外贸人员英语翻译高级业务员。

意向概述：想要一份与自己专业有关的.职位，这样才能把自己在学校学习的知识运用到工作中去。

教育经历。

时间院校专业学历。

9月-7月广东工业大学华立学院国际经济与贸易本科。

工作经历/社会实践经历。

时间工作单位职务。

7月-208月车得士汽车美容店精品销售员。

校内奖励。

获得时间获得奖项学校。

年11月学业优秀三等奖广东工业大学华立学院。

6月学业优秀三等奖广东工业大学华立学院。

206月优秀学生三等奖广东工业大学华立学院。

校内职务。

担任时间职务名称学校。

月-年10月计算机协会秘书部干事广东工业大学华立学院。

证书。

2012年8月，获得高级业务员证书。2012年3月，获得会计上岗证书。2011年12月，获得大学英语六级证书。2011年8月，获得计算机一级证书。2011年6月，获得大学英语四级证书。

联系方式。

电子邮箱：

手机：

qq/msn：

外贸人员下半年工作计划

在开发客户这方面，可适当的改变策略，增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息;参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎，我把自己的客户对象定在瑞典，荷兰，丹麦，美国上。对于这几个国家的本地搜索引擎我已大概了解了下，明年将尝试使用搜寻下，看下效果如何。

在和客户沟通这方面，很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的。当客户没下单前，了解客户的性质(是中间商还是最终使用者)，达到知己知彼。在客户下单后，需及时向客户汇报交期，询问是否仍有询价。

在追踪客户这方面，适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划，每次追踪问候都需。

不一样，换个方式问。

而且，备忘客户的一些重大节日和生日，在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福，给客户心底留下一个亲切的印象。

二、制订学习计划。

学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。以上，是我对20__年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20__年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20__年新的挑战。

很荣幸能有机会加入__集团。虽入职时间较短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上，我明_临的机遇和挑战都是巨大的，外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。

在新的一年里，我对自己的工作情况计划如下：

首先，学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说，我的外贸知识还有待于加强，需要在往后的工作中进一步积累。此外，刚刚接触__这个行业，对产品的认知我几乎是一片空白。因此，学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里，态度决定成败，希望自己的努力会得到大家的肯定。

其次，学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余，锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面，重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触，都是我面临的新的工作。由此，我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起，对我来说是一个不可多得的学习机会。

成效。

第五，协助领导及同事做好两届__展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后，协助参展人员做好后续的客户跟踪服务，以此巩固展会成果。

另有几条小小的建议：

一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装skype软件，申请一个skype帐号，并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多，还可节省双方的国际长途电话费用。

二、部门内部多开展一些活动，在活动中增强整个团队的凝聚力。

三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。

最后，再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中，我将受益不少。同时，我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!

销售人员下半年工作计划

销售人员下半年工作计划

20__的下半年工作计划。新的任务和新的开始。我们的销售工作会在忙碌中充实，在喜悦中收获。我想把上半年的不足和获得的经验变成下半年的动力。制定以下计划：

第一，思想政治。

始终热爱本职工作，坚持政治学习，提高自觉性和觉悟。注重个人道德修养，严格要求自己，关心学生的学习和生活。加强团结，与同事和睦相处，与客户愉快合作，同心同德，全力以赴，共同组成一个团结协作的大家庭。

第二，个人业务。

作为小说，除了要有良好的思想品德和高尚的道德情操；还需要有较高的业务水平和专业技能。我会注意开阔自己的视野，订阅专业杂志，浏览美发网站，写下销售教学经验、优秀案例等随时可以借鉴的资料。不断的养精蓄锐，每天安排一定的.时间提升自己的基本功，争取在这段时间内提升自己的业务水平。

第三，教育和学习。

深入学习新销售教育，本着以服务为中心，扎实练习个人基本功。多方向把握客户的进度和变化，有针对性的改进新颖方法。特别是在专业销售方面，要更多地体现产品的特点，运用剪枝技巧引导顾客的兴趣，让顾客在轻松愉快的氛围中了解商品，从而产生对商品的兴趣，充分调动顾客的积极性。事后及时反馈，并记下销售中的成功点和失败点，以及如何改进。

下半年，我除了在平时通过电话、qq等方式与已经合作的客户沟通外，还会增加更多新的渠道。并努力在腾讯微薄的网页上发布产品信息，让更多的人了解我们公司的专业化产品，争取接触更多的人，帮助我们公司扩大客户群。以上是我上半年的计划，希望能积极完成。

外贸下半年工作计划

没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。

1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。

2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。比方说，原定计划上午在小区做业务，下午2：00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下午1：30分才行动，至少应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等待客户，给客户体现出尊敬感。

3、工作表要随身携带，随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

1、早会培训学习（8：00—8：40）我们建议每个公司都举行早会培训，把业务员和设计师集中在一起，如果部门较大，也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人，一个讲师，每人轮流做主持人和讲师，大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行，内容可以循环推进。

2、设计跟进（8：40—9：00）。

业务员参加完早会培训以后，要与设计师进行单独沟通，业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报。

文档为doc格式。

外贸人员工作计划

一、指导思想：

本学期外贸组教研工作，要以课程改革为中心，坚持以生为本，学为中心，围绕课改完善和深化学科教学常规，促进教师转变教学观念，促进教师整体素质和学科教学质量的提高。

二、工作思路：

外贸教研组，要以学为中心，以培养学科骨干教师为根本，以创新形成新的教学模式为主旋律，重点开展以下几方面工作：一是抓好教学常规工作；二是进一步加强对学生技能的指导；三是进一步提高全体外贸教师的科研意识，让教学从经验走向科研；四是参加市里有关比赛。

三、主要工作：

（一）加强教育理论学习，提高教师理论素养。

1、加快信息技术学习进程。组织本教研组全体外贸教师学好信息技术，能熟练运用基本信息技术，从而推动学科教学与信息技术的整合，能制作微课，能在特殊疫情时期进行线上教学。

2、组织本教研组教师撰写论文。全体外贸老师要通过理论学习，不断反思、探索，并联系实际积极撰写教育教学论文。

（二）狠抓教学常规落实，深化教育教学改革。

1、认真参加校、区、市各级教研活动，相互交流，共同进步。

2、督促小组成员加强自学，认真做好摘记，并在小组活动中互相交流学习体会，使组内成员共同学习、共同提升。平时加强阅读各类有关的报刊、杂志、书籍，加强对外贸政策法规等的敏感度。

学校对备课、上课、作业批改等方面，均有较为具体的质量标准，在此基础上，教研组加强对组内成员备课、上课、作业批改环节的检查。我组对全体组员提出备课应精备、超备、备学生，强调备课要有课后记，强调要挖掘教材，加强旧知识与新知识的内在联系。通过听评课制度，对教师本身的教学理论水平，教学能力提出了更高的要求。

（三）加强高三毕业班工作的研究，提高毕业班教学效率。

组织高三教师认真学习《大纲》和《高考说明》，做好三轮复习工作。

（四）其他工作。

1、开好校级公开课。

2、编写国家规划教材（负责人：张____）。

3、做好国家规划教材的配套资料（负责人：张____）。

4、做好送教湖北活动（负责人：张____）。

5、做好课题研究（负责人：张____）。

6、参加市里有关比赛。

7、参与省市其他教研活动。

8、做好线上教学工作。

外贸下半年工作计划

二是客户经理队伍需要进一步加强，目前我行产品少，客户经理工作人员少，经验少；大部分理财业务市场竞争力相对较差；大多数通过客户经理老客户持续营销才有所成效，在吸引新客户方面明显捉襟见肘。

三是6月初新业务系统，职工磨合熟练还需要一定时间。

外贸销售人员工作计划

一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。

1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。

2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。比方说，原定计划上午在小区做业务，下午2：00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下午1：30分才行动，至少应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等待客户，给客户体现出尊敬感。

人员下半年工作计划

20xx下半年我继续在我原来的工作单位工作，工作职务和方向都没有发生任何的变化，唯一的变化就是我在不断的学习中，我知道了怎么去工作，怎么在公司激烈的竞争中拥有属于自己的一片安宁之地。

为了让自己更好的融入到公司的工作中去，也为了自己能够在公司中有属于自己的地位，制定属于自己工作计划，才能在公司中好好的工作下去！

根据自身条件及公司发展需要，本人定位于行政部门。

1、自身条件：

我借马云提出的“唐僧团队”的概念，定位自身。本人拥有唐僧的意志坚定，拥有八戒和沙僧的忠心耿耿，却缺少孙悟空的业务本领，所以归属行政部门。

2、公司发展要求：

公司前期运作为构建商务团队、招聘加盟商及公司人员的补充。根据需求，前期工作则为招聘。因本人亲自并独立参与过招聘工作，熟悉招聘工作的整个流程。具体如下：

（1）参与网上招聘工作的整个流程。

（2）招聘前期工作：与人才市场联系，预约展位及招聘时间，招聘内容电子版的转发，招聘费用的申请，交纳。

（3）招聘现场工作。

（4）招聘后期工作：个人简历电子档案存根，人才库的建立，电话通知通过初试人员其复试时间等程序。招聘费用收据报出纳处。

在快乐的工作和不断的学习中，提高自身能力及时顺应公司发展需求，做好行政工作。

1、从个人目标来说，全面熟悉并着手行政工作，具备担任行政总裁助理的资格；

2、从公司角度来说，与公司成长与发展，出一份微薄之力，实现招聘招商工作计划和会馆的建立，共同打造“世界”。

结合以上两点，定位职责为三点：

（1）配合市场部门进行初步招聘招商工作及行政人员（前台、财务、文化）的补充；

（2）继续日常行政工作，培训前台接待员一名；

（3）熟悉行政工作的整个运程：

1、日常考勤。

2、接待工作。

3、电话转接、记录。

4、办公设备的使用与维护。

5、文件的归档工作（公司书籍、专业资料、客户档案）。

6、物业：办公室的各项业务管理，与物业公司协调水、电、信函，办公室的照明、植物、家具、钥匙等管理等）。

7、学习人力资源规划。

8、学习金融知识和财务方面知识。

拥有对公司全体员工礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项的全面监督。

行政人员本着多做事，勤做事，做实事，服务与市场部门和总裁办的基本原则，以遵循日常工作程序和灵活对待突发工作为机动的方法进行工作。如果公司有需求，服从安排和调动。

我可以在公司中很好的工作，可是自己却始终平淡无奇，我也想在公司中有更大的作为，可是竞争的激烈，以及公司中有很多优秀人才，让我觉得很压抑，而我不知道如何才能让领导更好的认识到自己的能力，只能在不断的进步中找到心理的安慰！

相信很多人有和我一样的情况，自己的才华完全的被埋没在人海之中，我只能说，自己的不善表达和遇不到“伯乐”，之恩那个感叹命运的不济了。不过我相信“是金子总会发光”，我迟早会在公司中脱颖而出，实现自己的梦想的！

外贸销售人员工作计划

通过一系列的培训，产品知识，到营销，我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作，进入状态，取得订单。开始的三个月，是公司对我的`考验，也是我自己对自己的考验。只有克服自我，才能真正的成功。到第二个月，从网上大海捞针，到最后重点客户培养，最重要的是客户积累，培养重点。关于下一年的工作计划，对于能以主观意愿为转移的工作，勤杂，报关报检，装箱，跟单，巡查仓库倒包装等工作，我会保证质量按时完成工作。对于销售工作，目前处于起步阶段，计划也只是对于自己销售能力做出的估计，并没有很大的指导作用，无法硬性规定，每个月的任务，很难细分，因为和客户的进展是在变化的，希望每月的任务能提前一个月定下来，但是可以保证的是会尽自己努力去做。在我们公司，有良好的工作条件保障，有优质的平台，有完善的问题处理和协调机制，精诚所至，金石为开，我相信，华天的前途是光明的，未来是美好的。

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人员下半年工作计划

销售不仅仅（20xx年通用个人工作总结）是推销产品那么简单。现在做网络销售的已经是越来越多,包括各种各样的代理商更是多如牛毛我们面临同行的竞争越来越激烈，如何脱颖而出，我们要靠一个“心”字。

用心培养良好的工作习惯，也就是要把工作变成习惯，业务说白了就是个重复积累的过程，因为每个行业都有个出单的比例，客户积累的越多，出单的几率就越大。多积累，才能从量变到质变！这个过程很枯燥，也很累人，但要坚持，有韧性，不就是一个业务要具备的基本素质吗？吃不了苦就不要选择做业务、做销售。

试问一下自己，有没有用心的去整理过客户记录呢？哪些是意向客户？哪些是目标客户？哪些是潜在客户？不同的客户我们所花的时间精力都不同。要有计划的分类来进行跟进！

试问一下自己，有没有用心的去了解过你所卖的产品呢？如果别人一问你三不知，可不是一个优秀业务的表现。我们不要求很专业，但一定要对你所在的行业有个大概全面的了解，产品的基本性能也一定要掌握。这是基本要求，要变优秀，一定是要有个刻苦学习的过程。

试问一下自己，有没有用心的对待你的客户呢？；有些朋友说，我都只差没把客户当亲爹妈啦，他怎么还不买我的产品呢？可问问你的心，你有没有真正的把客户的问题当做是你的问题？你有没有急他所急，想他所想？有没有时时在为他考虑到成本问题，有没有在为他的便利尽你所能提供服务？让客户认可你产品的前提是他必须要先接受你的为人，我们这行不是流行一句话吗？做业务其实就是做人。

再试问一下自己，有没有用心的去拓展你的客户圈？有一句话说“认识世界上任何七个人，你可以认识全世界的任何人！”生意是朋友介绍过来的，你的客户是朋友，你的供应商也是你的朋友，也要用心对待，多个朋友多条路！

外贸下半年工作计划安排

回顾过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在xx公司领导的亲自关怀指导下成长起来的，是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托，在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。

下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。

我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有从事内贸业务的基础，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成，而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗，就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作，首要任务就是学习。但由于我们人手少，任务在身，不可能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。所以在xx年中，我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划，不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里，经常是孩子睡下了，就是我最踏实的学习机会，时间长了，孩子问我：妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念，我一定要多问几个为什么，工作中碰到难题，有经验的同志帮助解答了，我都会仔细记在本子上，班后再找时间细细消化，逐步提高。学以致用，让我增长了知识，练就了本领，提高了技能，在工作中的自信心也在不断增强。

例如，外贸业务中的审证工作，是一项很重要的内容，如果有问题我们不能及时发现，就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球，我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求，这其中就会隐藏着对我们的不利条款，这种情况碰到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款，都会提出来相互之间进行切磋，经验不够用了，就查找相关书籍寻找依据，请教银行也是家常便饭。年，我共经手处理了16份信用证，在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇，每一次我都会坚持要求外商修改，虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作，有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见，甚至很不客气地同我们发脾气，但为了公司利益，我都会在耐心的商谈之中，坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利，我都坚持据理力争，直到信用证修改满足我们的要求为止，从而确保了资金正常回收。

外贸合同的履行是以单证的往来为基础的，专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间如果与信用要求存在不符点，就无法保证货款及时、全额的收回，单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中，重点学习和把握的内容。起初因为业务生疏，总是越着急越抓不住重点，屡屡出错，当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据，被银行挑出毛病退回来重做时，心里真不是滋味。记得有一次中板合同交单，由于外商要求将几个合同交叉发货，又在一个信用证下，分出多套单据议付，经过反复调整，离交单的时间只剩一天，这个时候我只能抱着所有单据，在银行与审单员一块过单，直到银行快关门了，单据才终于寄出去了。为了抢时间，银行工作人员陪着我饿了一天肚子。

经过近半年的实践积累和不断摸索，到下半年，制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套，每一套都是数拾页的单据和数不清的数据，按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑，更需要是对工作的高度责任心。

年月份以后，总公司出于业务分工的考虑，xx的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展，只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很艰难的，因为外商知道你隶属于首钢，他就希望从你这儿拿到首钢的产品，规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和能力，而我们拿不到稳定的出口资源，这对于我们都是不利因素。

可是xx公司的特点就是要变不利条件为有利条件，用自身的努力，开创出一条自我发展之路。

在大家的帮助配合下，我从江阴西城钢厂采购欧标圆钢965吨，江苏溧阳扁钢厂采购美标扁钢吨，包钢采购欧标圆钢吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板吨，年，由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的取得，与自己坚持不懈的努力和精心尽力的工作是分不开的。

年月份，从包钢友谊轧钢厂采购吨圆钢的事给我留下很深的印象。

当时我公司与包钢友谊轧钢厂签订了圆钢采购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运，所以我们要求他一定要在月日前将全部圆钢运抵天津港，具备装船条件。

因为此批圆钢是首次出口欧洲，所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求，保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定，包钢也紧赶慢赶，终于在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港，但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题，如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时间，可如果不去现场验货就有可能出现问题，造成外商索赔，不及时处理，错过船期，就有可能造成退税损失。想到这些，我只能把孩子交给生病的婆婆照看，周六一早赶往xx港，与货代一起按工厂的明细一一理货，对于出现的问题反复与工厂沟通、确认，最终得到了厂方的理解和支持，问题部分很快得到处理，保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。

通过年的工作总结，我的确有很多感受和体会，但让我感受最深的是：自己很幸运，虽然在外贸工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的集体，有老同志的传帮带，我从中学到了很多东西。最突出的体会是：xx的外贸比起首钢国贸，比起其他专业外贸公司，的确面临许多困难，但我们相信，只要大家共同努力，这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍，敢于战胜困难，就能创建出具有xx特点的外贸事业。

人员下半年工作计划

当今社会进入了信息化时代，信息技术行业(it行业)随着信息时代的来临成为当今最有发展潜力的行业，也是技术创新和竞争最激烈的行业。

年度工作计划书首先要明确的是工作内容，工作职责，依照工作内容，和职责去拟定工作计划。

3、设定起止时间，让整件事情有起止时间来控制，使事情更能体现时效性;。

4、设定责任人，跟进人;。

5、过程监控：将设定的细节段进行监控，确保目标和实际保持一致;。

6、问题点描述：将过程中问题点进行描述;。

7、解决方案，将有效方案进行要因分析;。

8、预期效果，对实际问题分析评估后，做预期效果设定;。

9、实际效果:将实际效果和预期效果进行比对;。

10、改善方案;依照比对后结果，进行后期控制和改善。