预先制定计划书可以帮助我们避免盲目行动和偶然性决策，有利于更好地掌控工作进度。计划书范文的阅读可以帮助我们更好地了解和掌握计划书的写作要领。
商业计划书中财务预测的三要素
答:显然，商业计划书是根据具体需求而制定的，但是考虑到业务的实际情况，我们几乎毫无例外地都会做一些的基本财务预测，即便你经营一家非营利性组织，也同样避免不了与资金运作。因此，你所制定的财务计划，必须确保银行账户有一定的现金。很难想象有哪份商业计划书不需要对进行财务预测。
几乎所有财会业务都与以下三张基本财务报表有关：利润表(也称作损益表)、资产负债表和现金流量表。但是会计报表与商业计划书之间存在本质的不同。会计是对历史交易情况的记录，并将这些交易分录到三张财务报表内。而商业计划书则着眼于未来，通过对每月经营情况的估算，预测未来的业务经营状况。
无论是利润预测表，还是利润报表，都是对企业经营损益情况的记录，显示企业在某一特定时期内(月度/季度/年度)的财务表现。在商业计划书中所使用的利润预测表格式与财会所使用的利润报表格式相同。
利润表的编制是以销售额开始的，然后是与销售额相关的直接成本费用。根据业务情况的不同，这些费用可以是单位成本、商品销售成本，或者是提供服务的直接成本。从销售额中扣除直接成本费用，就得出了毛利润率，通常以金额或百分比表示。在对比本企业的经营状况与同行业标准时，毛利润率会派上大用场，并且银行和财务分析师也希望能够了解企业的毛利润情况。
从销售收入中扣除各种费用，包括利息和税金，就是我们所谓的净利润了，即众所周知的“损益表底线”。
在制定商业计划书过程中，你不可能编制出真正意义的上利润表，因为通常情况下还没有产生收入。相反地，你所编制的是一份利润预测表，也称为“预计利润表”。利润预测表所使用的格式与真正的利润表相同，但是内容是对未来业务经营状况的预期，因此里面的数字都是基于实际经营情况所做的估算。首先应对月度的经营情况进行精确估算，再以此为基础对其它财务项目进行估算。
资产负债表显示企业在某一特定时间(月末或年末)的财务状况，包括资产、负债和资本的情况。资产通常指企业所拥有现金、应收账款、经营性财产和设备，如：桌椅、咖啡机以及车辆等。负债是指企业的应付账款、负债。资本是指投入公司的资金，通常包括初期投资和未分配利润。近期盈利通常计入资本项下，也因此与损益表相关。
商业计划书会涉及资产负债预测表，或“预计资产负债表”，这是另一项依据实际情况所做的估算，是对未来资产、负债和资本情况的估算。
借贷相等是整套资产负债表的关键所在。资产必须与负债和资产的总额相等，如果不相等，就说明借方和贷方不平，表内一定有地方出错了。
现金流量表在制作实际财务报告过程中，有时给人感觉像是后期附表，但在制定商业计划书过程中，现金流量表却至关重要。如果此处出现错误，你会因为繁杂的财务复核工作，而导致商业计划书以失败告终。
现金流量表内的信息来自利润预测表和资产负债预测表，并将这两张表联系在一起。它显示每月的资金流入与流出情况，并且对现款结存进行预测。
现金流量表之所以如此重要，原因在于利润表并不能体现所有的现金流，例如：可能存在的尚未支付的销售收入，而资产负债表也无法反映所有现金流，例如：贷款偿还、新增贷款、新增投资、资产购置等，而这些项目均无法在利润表上体现。而现金流量表则将两张表联系在一起。
你可以根据具体情况，选择使用其他一些财务报表。在某些情况下，这些表不是必需的。在这些表中，首先要提到就是市场情况预测和市场数据表，例如潜在市场的规模、目标市场总规模、和/或市场增长率。多数人认为对于寻求外部投资的企业来讲，这些市场数据是必不可少的，因为投资者希望首先了解市场情况。其它常见的财务报表还包括盈亏平衡分析预测表和退出估值预测表。
以上所提及的其它类型的表适用与否，要视商业计划书的具体目标。但是，几乎每份商业计划书都需囊括利润预测表、资产负债预测表和现金流量预测表。
商业计划书中的组织架构
大约七年前，我将《商业计划书中的十大错误》发布在网站上。回首七年历程，今天再次阅读这篇网文，我觉得它仍然很有道理。当然，我还是忍不住做了少量修改。以下就是我在发布的修订版，其中涵盖了我多年前写下的信息，而且这些信息至今仍然很有价值。
1、误解商业计划目的：重要的是计划内容，而不仅仅是计划书本身。商业计划能够起到企业管理的作用。商业计划即设立目标、确定方案、追踪进展、进行调整等一系列过程。制定商业计划只是第一步，还需要经常进行审阅和修订。除非必须打印，否则不要将计划书打印出来，而应将其以电子文档形式存在网络上。
2、急功近利而缺乏全盘考虑。计划书由一套关系密切的模块组成，就像组装积木一样。无论从任何环节着手，都要坚持执行下去。从自己最感兴趣的环节或者能够迅速获得效益的环节着手。这些环节可以是策略、概念、目标市场、业务、预测、口号、愿景等。无论是什么环节，应坚持执行下去。
3、商业计划执行到头。计划到头了，业务也就止步了。因此，最新的商业计划书只是对以前计划的概括，并且计划书必须一直处于更新状态，以反映出不断变化的各种情况。
4、对团队保密计划。商业计划是用于管理的工具。运用常识来确定需要与团队成员分享哪些信息，而哪些信息应当保密，例如个人薪水等。但是，请务必与团队成员分享计划的目标及指标，并通过商业计划营造团队凝聚力及协作精神。但这并不代表与非团队成员分享计划，除非必须这样做，例如进行融资的时候。
5、混淆现金与利润。这两者有巨大的区别。客户未付款项会影响创业者的财务状况，却不会降低利润。库存增加会影响现金流，但不会降低利润。利润是一个会计概念，而现金是存放在银行的货币。创业者不会在支付账单时把利润交付出去。
6、工作重点不明确。涵盖三到四个重点的计划书有效且具有针对性。人们能够理解三到四个要点。列出20个重点的计划书实际上毫无重点可言。
7、高估商业创意。创意的'价值并不在于创意本身，而在于建立在创意之上的业务。经历了员工朝九晚五、接听电话、生产产品、订购和装运产品、提供服务、客户支付账单等过程，创意才真正成了业务。要么撰写一份由创意开展业务的计划书，要么放弃好了。创意本身不会打造出优秀的企业。
8、创业初期忽略细节。计划需要关注细节，包括财务状况、重大事件、责任和截至时间等。现金流是最重要的。但有，分配任务、安排会晤、确认日期、明确执行人员等大量细节也举足轻重。不注重细节的商业计划书毫无用处。
9、创业后期过于关注细节。商业计划不是简单的会计问题。创业初期每个月的细节问题都非常重要。但是，创业后期过多关注业务细节就是浪费时间。没有明确销售额预测的情况下，如何能够预测未来三年的每月现金流？虽然创业者确实能够规划未来5年、甚至是的企业发展大致目标，但是无法规划一年后每月的细节问题,没有人期望要了解这些细节，也没有人会确信这些细节的规划准确度。
10、不切实际的预测。没有人会相信不合理的虚高销售额预测。而且，超高的盈利预测通常意味着创业者对费用成本缺乏实际认识。
商业计划书中的组织架构
商业计划书一般可以分为十一个部分，第一部分是概述，第二部分为业务及前景，第三部分是经营管理(组织架构)，第四部分是拟用筹资，第五部分为风险控制(因素)，第六部分是投资回报和退出，第七部分是营运及预测分析，第八部分是财务报表，第九部分是财务规划，第十部分是产品宣传：资料、小册子、报道和图片等，第十一部分为补充说明。
所谓组织架构，也就是通过界定组织的资源和信息流动的程序，明确组织内部成员个人相互之间关系的性质，使每个成员在这个组织中，具有什么地位、拥有什么权力、承担什么责任、发挥什么作用，提供的一个共同约定的框架。其作用和目的，是通过这种共同约定的框架，保证资源和信息流通的有序性，并通过这种有序性，稳定和提升这个组织所共同使用的资源在实现其共同价值目标上的效率和作用。这里的资源不仅仅是物质资源，也包括加入这个组织的每个成员的体力和脑力人力资源。任何一个组织都是由一个一个独立的个人组成的。如果没有一个共同约定的框架，对这众多的独立个人在这个特定的社会群体中的相互关系和地位作用，明确地做出界定，这个组织也就不能称其为组织，而只能是一种随聚随散的社会群体，也就是一个没有共同目标、人员行为无法协调的乌合之众。
所谓组织架构设计，也就是通过对达成组织目标而必须完成的事务工作进行分析、分解，并设置分别承担事务工作相对独立而又相互依存的单位、部门和岗位，进而以此为基础界定这个组织中成员相互之间关系的性质，以及每个成员的地位和作用。
世界经理人办公伙伴认为在一个特定的组织中，成员相互之间关系的性质，以及由这种性质决定的每个成员的地位和作用，直接取决于每个成员个人在为这个组织目标的达成上承担的事务工作的大小和多少。其所承担的事务工作越多，与组织目标达成的关系越紧密，他在这个组织中的地位就越高，作用就越大。反之相反。但是，在特定的组织中，一定成员的地位和作用，却绝不是取决于他所能为这个组织目标的达成而承担的事务工作的大小和多少。因为他的能力不一定都能在为这个组织目标的`达成上发挥出来。这一方面是因为，这个组织是否会给他提供承担充分多和充分大的事务工作的机会;另一方面是因为，他是否有这种意志意愿承担充分多和充分大的事务工作。
组织架构设计的目的和作用，也就是对为这个组织目标的达成而承担事务工作的大小、多少，与在这个组织中的地位和作用之间，事先确定一个对应关系。从一方面通过这种关系的界定，把组织成员个人的意志行为诱导到为组织目标实现的努力上来，并规范其行为模式，以保障组织目标的达成;另一方面，则是让每个成员根据自己希望在这个组织实现的地位和作用，自主地选择所承担事务工作的大小和多少，进而起到激励组织成员工个人为组织目标的达成多承担事务工作的作用。
企业作为一个特定的社会经济组织，有一个完善的，并且根据实际情况变化而不断调整更新的目标体系，是其存在和发展的前提。只有根据实际情况变化而不断调整更新的目标体系，才能把更多的人吸引和稳定在这个特定的社会组织之中。但是，企业作为一个特定的社会经济组织，首先就必须有特定的架构，为其资源、信息的流动提供流动的方向和程序约束。这不仅是因为形成企业目标体系的决策制定，也必须在企业组织的一定层次上由特定的岗位角色来完成。根据其内容所涉及问题的多少、影响面的大小，把形成企业目标体系的决策的制定活动，分散到企业组织的不同层次、不同方面，让不同的岗位角色去完成。这本身就是一种资源、信息流动的程序约定。企业组织不能把大大小小的决策制定工作，都压在企业老板一个人身上，由企业老板――企业最高领导人一个人闭着眼、捋着须完成。而且，企业决策的贯彻实施，更是需要有一个事先达成的、组织成员之间相互关系清楚、工作责任明确、活动步调协调的约定。不可能什么事都让企业老板一个人来承担，让他通过自己一个人的努力，把决策所确立的目标变成现实。否则，这个企业也就不能算作一个企业了，而仅仅只能是一个地摊。相对于企业这样的社会经济组织，做什么事、谁去做，也不能事先连一个约定和安排都没有。否则一盘散沙，叽叽喳喳，闹闹哄哄，企业组织的目标也就根本无法实现，至少不可能有效地实现。
正是从这个意义上讲，企业组织架构直接是企业组织的骨骼，是让企业立起来，有效运行的基础和保障。
商业计划书中的组织架构
商业计划书中的要素是什么?我们一起看看商业计划书中的关键要素吧。
1、简明扼要的介绍公司的产品或服务。
介绍公司的主营业务，公司所处阶段等基本情况，对公司经营历史业绩进行总结。
阐述公司的经营宗旨、经营目标、价值观和远景规划等公司基本的问题，让读者清楚公司的经营理念。
介绍公司的产品或服务，描述产品和服务的用途和优点，有关的专利，著作权，政府批文等。
着重分析本公司的产品或服务所具有的与众不同的特点和市场定位，让投资者确信公司所提供的产品或服务具有强劲的吸引力，在投放市场以后可以迅速占领市场份额。
另外，对于技术性公司而言最好把公司的研发能力进行一定的描述，证明公司具有持续发展的能力。
因为投资者投资的期限可能比较长，他必须相信公司具有持续的发展和变革的能力来应付市场的变化，才会做出长期投资的决定。
2、展示管理团队。
事在人为，只有团队具有不败的信念，不断的更新理念，企业成功的可能性较强。
宁可选择一流的团队、二流的产品，而不选择二流的团队、一流的产品，这充分说明投资者对团队的重视程度。
所以商业计划书中要对公司的重要人物进行介绍，包括他们的职务，工作经验，受教育程度等。
对于团队的介绍重点在于通过人员以往的成功经历突出他们的企业家精神和出色的管理能力，注意团队成员之间的分工和互补。
3、市场竞争分析及营销策略。
具有市场前景广阔，具有竞争优势或难以复制的商业模式，制定详尽的营销计划是打动投资者的关键因素。
因此商业计划书必须对公司的市场定位、市场容量、估计的市场份额和销售额、市场发展的走势进行清晰的描述，尽可能引用行业的数据进行表述;分析现有和将来的竞争对手，他们的优势和劣势，以及相应的本公司的优势和战胜竞争对手的方法，对目标市场制定出营销计划，包括产品或服务的定价和分销，广告和提升、规划和开发计划、开发状态和目标、困难和风险等等。
对行业背景分析可运用宏观环境分析(pest)方法。
对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治、经济、技术和社会这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。
对企业竞争环境分析也必不可少。
“五力”模型是由麦克尔·波特于80年代初提出的用于竞争战略的分析的模型，可以有效的分析客户的竞争环境。
五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。
五种力量模型确定了竞争的五种主要来源，即同一行业的公司间的'竞争，潜在进入者的威胁，替代品的威胁，供应商和购买者的讨价还价能力。
4、融资计划及投资退出机制。
商业计划书中应该具体描述融资金额及融资方式，融资前后的资本结构表以及规划投资者退出的途径及回报预测。
5、财务计划和分析。
对资金的来源及运用进行规划，对收入、成本及现金流量进行预测，对投资价值进行衡量。
在投资评估方面可以运用的方法包括静态回收期法、净现值法、内部收益率法等。
静态回收期是指投资支出从现金流入中得到补偿(回收)的所经历的年数。
前一种方法不考虑货币的时间价值。
在考虑货币时间价值的情况下，现金流入的现值与初期投入资金额的差额称为净现值(npv)，在考虑要求的回报率、经济寿命周期、每年现金流入金额之后，得出净现值为正，则项目可行。
内部收益率法找出的是使现金流入的现值等于投资现值的回报率。
6、投资风险提示及防范措施。
千万不要为了获得风险投资而隐瞒或者缩小风险，这将会使风险投资商失去对你的信任。
商业计划书应向投资者说明项目的风险因素及应对风险的措施。
(1)技术风险：开发风险、转化应用风险、技术寿命风险。
(2)行业及市场风险：行业周期、行业外部环境、市场接受时间及程度。
(3)财务风险：规模扩大的后续资金支持、投资的退出。
(4)管理风险：决策风险、组织人事风险。
商业计划书中的十大错误
财务分析资料将是一个需要花费你相当多时间和精力来编写的部分。风险投资者将会期望从你的财务分析部分来判断你的未来经营的财务损益状况，进而从中判断能否确保自己的投资获得预期的理想回报。融资需求及相关表述主要是向风险投资商就融资方式和相关问题做出说明。
1.如何展示你的财务分析报告。
财务分析将包括以下几方面的内容：
过去三年的历史数据。
公司过去的经营成果对风险投资者有主要的参考价值，因此，你应该提供在过去的三年中你公司的经营财务情况，主要提供过去三年的现金流量表、资产负债表和损益表以及每年度的财务总结报告书。
今后三年的发展预测。
主要根据你的经营计划、市场计划的各项分析和预测，在全面评估市场信息和公司财务环境系统的情况下，提供未来三年的预计资产负债表、损益表以及现金流量表。要注意，预测必须科学，因此，要将预测的依据，预测的方法等一并展示，这样才能增加你预测的可信度，不致因风险投资者对你的预测不屑一顾，从而成为一种额外的时间浪费。
投资计划。
投资计划是财务分析的一个非常重要的组成部分，它向风险投资者展示他所关心的关于未来双方合作投资于新的风险投资项目的问题。它的内容应该回答以下问题：
(2)风险企业未来的筹资资本结构如何安排?包括全部债务情况的说明。
(3)获取风险投资的抵押，担保条件，包括以什么物品抵押，什么人或机构将提供担保．。
(4)投资收益和未来再投资的安排。
(5)风险投资者投资后，双方对公司所有权的比例安排。
(6)投资资金的收支安排及财务报告的编制，包括编制种类及周期(按月，按季度，半年或一年)。
(7)投资者介入公司经营管理的程度如何?
由于财务管理在一个公司经营管理中所占地位的重要性和财务管理与企业其他方面管理的密切相关性，财务分析规划的内容编制是否出色对于风险企业能否获得投资具有十分重要的影响，因此，商业计划书的财务分析部分必须与其他各部分保持一致，必要时可以请专业顾问帮助编写或给予指导。
2.进行正确的财务估测。
创业者花费在寻找投资上的时间较多，而在赚钱上花的时间却较少。创业者一般在其资金的花费上没有很好的计划。为了更好的决定你的短期和长期资金的需求，你必需制定精确的财务估测。这些估测应考虑：
即时资金需求(需支付的费用)。
研究和开发。
购买资产(必需的设备、存货底价预计，必需的原材料)。
运转资金需求(工资，到期支付等)。
市场渗透(现金流何时启动)。
现金流模型是决定你资金需求的最好的工具．不要过分乐观或过分保守，两者对你都没有好处。把握你所在行业可能的(或成本、价格突变等)预计因素。和第三方、财务顾问、会计、产业顾问、已退休的经理密切合作，不要坐井观天。你的现金流模型在第一年中应按月计算，在之后的四年中应按季度计算。
记住：净营业收入除以每年偿债金额之比为1．25：1比较合适。这个数据将会影响到公司的未来．对贷款人来说，如果你的净收入低于1．25：1，这意味他难以接受。因为这个比例将影响你的偿债能力。你的净收入应该是你计划偿还的债务的1．25倍。幸好你已计算了你的债务数额比率，并且发现它还比较高，这样还有重新考虑的余地。对投资人来说，因为没有债务，他们更关心销售利润和留存盈利，如果想让投资人对你的项目感兴趣，你预测的投资回报率应大于200％。
清晰的、精确的、有逻辑和有根据的财务预测是赢得投资的最重要的因素。
如果你本人没有财务估测的能力，那么你最好雇佣一位有这方面特长的人帮你作财务估测。在第一年中一般按月计算比较合适，在这以后的4年中1年估测1次即可。估测包括的内容如下：
销售估计。
收入税率。
管理成本。
应收帐款回收计划。
产品成本。
应付帐款计划。
销售成本资金支出。
存货周转。
边际毛利和产品系列。
减价计划。
销售增长和产品系列。
资产利用率。
债务利率。
利润表(损益表)。
收入估测让所有者或管理者提前了解每月或每年的.公司赢利情况。这些估测一般以每月的销售水准、成本和费用作为依据：
(1)总净销售收入。
比较现实地估计一下，若按你所期望的价格每月作期望能卖出多少单位的产品或服务？
期望的收益是多少?
定价是否合理？
是否会打折或减价?
(2)销售成本。
精确计算你的销售成本并不是不能忽略某些小的事项．计算所有的产品和服务以便计算净销售收入，如果涉及到存货，千万别忘了运输费用和直接的劳动费用。
(3)毛利润。
用净销售收入减去总销售成本即是毛利润。
(4)毛利率。
毛利润除以总净销售收入即为毛利率。
(5)可控制费用。
薪水开支(基本工资加上加班费，针对白领)。
工资开支(包括假期，病假，医疗保险，失业保险和社会保障税，指蓝领工人)。
在外服务(转包合同花费，特殊或者一次性服务等)。
供应品(在商务中购买用品或服务)。
修理和维护(如定期大规模的装修)。
广告(包括期望的销售量和分类直接广告费用)。
乘车和旅行(车费、停车费等)。
应付税和定金公共设施。
(6)固定开支。
房地产租金(仅限于商用)。
折旧(固定资产分期折旧)。
保险(火灾或财产损失或产品损失，包括工人的赔偿)。
偿债(支付贷款补息)。
营业执照和许可证。
杂费(不具体的费用；没有独立账目的小花费)。
(7)净利润(或净亏损)。
税前利润：毛利润总计减费用；
税款：存货和销售税，国产税，房地产税等；
税后利润：税前利减税款。
360市场研究网所撰写的商业计划书是经过专家团队对项目科学地调研、分析、搜集与整理有关资料的基础上，通过专业视角更加深刻全面的呈现项目信息，其主要内容包括：经营者的理念、市场、客户、比较优势、管理团队、财务预测、风险因素等等。商业计划书对市场的分析由大入小，从宏观到微观，以数据为基础，深刻的描述公司（项目）在市场中将争取的定位。在比较优势方面，对企业本身强弱情况及竞争对手的战略而做出详尽的分析；在管理团队方面，从各人的背景及经验分析其对公司（项目）中不同岗位的作用；在最关键的财务预测上，报告将对绝大部分的财务假设及其所引致的财务影响做透彻的描述及分析。
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商业计划书中的组织架构
公司差旅费、招待费、其他费用等的审核和账务处理。
付款单、其他应付单、发票金蝶系统中录入和账务处理。
成本核算包括材料、人工、制造费用的分配。
各税种的税务申报。会计凭证的装订和整理。
其他临时安排的工作等。
商业计划书中的组织架构
列出所有高级职员、董事和核心职员。应包括每个人的完整的姓名、他或她的职位和年龄。
3.02关键雇员。
这部分里你要证实三四个属于是关键雇员的人员，给出他们背景和工作的简历。证明这些关键雇员勇于进取是很重要的。
用勇于进取者有点心理学著作文体的味道，但对于企业主而言，则不是那么回事。有人认为勇于进取者天生如此，尽管别的人认为勇于进取者的品质是可以学习的。在你所处的情形中，这方面则很简单。你必须向投资者表明你就是个勇于进取者，否则你将拿不到钱。进一步来说，你在你的行业里赚的越多，就越能激发投资者去投资于你的公司。
3.03管理层忠诚度。
从书面上难以判断你的忠诚度。但像下面这样的真实的表述将受到欢迎。公司没有任何一名管理人员、董事或主要投资者曾被逮捕、宣判有罪或被控有重大罪行;进而，没有人曾经破产过或和任何破产业务有关联。个人信用报告要证明所有个人有良好的信用记录且无大额未偿债务。
3.04薪水。
这部分你要列出所有从公司支取薪水的核心雇员、董事或官员。你应用表格形式列出每个人的姓名、职位、领取或将要领取的薪水。在薪水一项里，你要把所有费用都列进去，董事费、顾问费、佣金、津贴、薪水等等—换句话说，公司总的报酬支出。
3.05股票购买权。
你应给所有股票购买权做一个列表。除了每个人的姓名之外，还应指出已经享有的股票数目、平均的预购价格、自授予购买权以来已购买的数额以及尚余的数额。公司的购买权尚未偿付，应说明原因。
3.06股票购买权计划。
这部分要说明公司已有的总的股票购买权计划，里面有多少购买权或是在以后某日将会有多少购买权。
3.07主要股东。
在这部分用表格列出每个人的姓名、直接拥有或只有使用权的股票数额、股票购买权份额、在所有未行使购买权中的比例以及购买权行使之后的股权比例。同时说明购买股权的价格。
3.08雇佣协议。
详细列出公司和雇员的雇佣协议并特别注明和每个雇员签定的是什么协议。如果你有订立雇佣合同的合理解释，把它写入这一部分。
3.09利益冲突。
这部分被一再列出以确保所有违背公众利益的交易得到了充分的披露。这一节你应揭示管理层和公司进行的交易。例如，一位董事也许向公司提供过服务，作为回报，这位董事拿到了公司的股票或股票购买权。
3.10顾问、会计师、律师、银行家及其他。
这部分你要说明顾问的名称，会计师、律师和银行家以及他们的电话号码。如果支付给他们任何专门费用，或公司每月支付聘用费用，在这一部分加以说明。
商业计划书中的十大错误
大约七年前，我将《商业计划书中的十大错误》发布在网站上，商业计划书中的十大错误。回首七年历程，今天再次阅读这篇网文，我觉得它仍然很有道理。当然，我还是忍不住做了少量修改。以下就是我在发布的修订版，其中涵盖了我多年前写下的信息，而且这些信息至今仍然很有价值。
1、误解商业计划目的：重要的是计划内容，而不仅仅是计划书本身。商业计划能够起到企业管理的.作用。商业计划即设立目标、确定方案、追踪进展、进行调整等一系列过程。制定商业计划只是第一步，还需要经常进行审阅和修订。除非必须打印，否则不要将计划书打印出来，而应将其以电子文档形式存在网络上。
2、急功近利而缺乏全盘考虑。计划书由一套关系密切的模块组成，就像组装积木一样。无论从任何环节着手，都要坚持执行下去。从自己最感兴趣的环节或者能够迅速获得效益的环节着手。这些环节可以是策略、概念、目标市场、业务、预测、口号、愿景等。无论是什么环节，应坚持执行下去。
3、商业计划执行到头。计划到头了，业务也就止步了。因此，最新的商业计划书只是对以前计划的概括，并且计划书必须一直处于更新状态，以反映出不断变化的各种情况。
4、对团队保密计划。商业计划是用于管理的工具。运用常识来确定需要与团队成员分享哪些信息，而哪些信息应当保密，例如个人薪水等。但是，请务必与团队成员分享计划的目标及指标，并通过商业计划营造团队凝聚力及协作精神，工作计划《商业计划书中的十大错误》。但这并不代表与非团队成员分享计划，除非必须这样做，例如进行融资的时候。
5、混淆现金与利润。这两者有巨大的区别。客户未付款项会影响创业者的财务状况，却不会降低利润。库存增加会影响现金流，但不会降低利润。利润是一个会计概念，而现金是存放在银行的货币。创业者不会在支付账单时把利润交付出去。
6、工作重点不明确。涵盖三到四个重点的计划书有效且具有针对性。人们能够理解三到四个要点。列出20个重点的计划书实际上毫无重点可言。
7、高估商业创意。创意的价值并不在于创意本身，而在于建立在创意之上的业务。经历了员工朝九晚五、接听电话、生产产品、订购和装运产品、提供服务、客户支付账单等过程，创意才真正成了业务。要么撰写一份由创意开展业务的计划书，要么放弃好了。创意本身不会打造出优秀的企业。
8、创业初期忽略细节。计划需要关注细节，包括财务状况、重大事件、责任和截至时间等。现金流是最重要的。但有，分配任务、安排会晤、确认日期、明确执行人员等大量细节也举足轻重。不注重细节的商业计划书毫无用处。
9、创业后期过于关注细节。商业计划不是简单的会计问题。创业初期每个月的细节问题都非常重要。但是，创业后期过多关注业务细节就是浪费时间。没有明确销售额预测的情况下，如何能够预测未来三年的每月现金流？虽然创业者确实能够规划未来5年、10年甚至是的企业发展大致目标，但是无法规划一年后每月的细节问题,没有人期望要了解这些细节，也没有人会确信这些细节的规划准确度。
10、不切实际的预测。没有人会相信不合理的虚高销售额预测。而且，超高的盈利预测通常意味着创业者对费用成本缺乏实际认识。
商业计划商业计划书
商业计划书，是公司、企业或项目单位为了达到招商融资和其它发展目标，根据一定的格式和内容要求而编辑整理的一个向受众全面展示公司和项目目前状况、未来发展潜力的书面材料。
商业计划书是一份全方位的项目计划，其主要意图是递交给投资商，以便于他们能对企业或项目做出评判，从而使企业获得融资。商业计划书有相对固定的格式，它几乎包括反映投资商所有感兴趣的内容，从企业成长经历、产品服务、市场营销、管理团队、股权结构、组织人事、财务、运营到融资方案。只有内容详实、数据丰富、体系完整、装订精致的商业计划书才能吸引投资商，让他们看懂您的项目商业运作计划，才能使您的融资需求成为现实，商业计划书的质量对您的项目融资至关重要。
项目名称。
项目单位。
联系人。
联系电话。
地址。
传真。
电子邮件。
1、公司名称。
2、公司性质。
3、法定代表人。
4、总经理。
5、成立时间。
6、注册资本。
7、公司性质。
8、主营业务及主要产品。
9、职工情况。
10、公司未来3—5年的发展方向。
1、拟投资项目描述(主要介绍拟投资项目的背景、目前发展阶段，与同行业其他公司同类产品的比较，及本项目的新颖性、先进性和创新性等)。
2、简述项目产品生产流程、工艺流程。
3、技术成熟度(属于研发阶段、中试阶段，还是产业化阶段，以及技术鉴定情况、获奖情况等)。
4、核心技术来源(自主开发、合作开发、转让他人技术)。
5、技术持有属性(专利、专有技术、配方、品牌、销售网络、许可证、专营权、特许权经营等)。
6、目标市场(项目产品面向的用户群体、市场容量)。
7、产品标准。
8、本公司及本项目的竞争优势。
1、行业情况(行业发展简史及趋势，哪些行业的变化对产品利润、利润率影响较大，进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策限制等，行业市场前景分析与预测)。
2、过去3-5年各年全行业销售收入估计(注明资料来源)。
3、未来3-5年各年全行业销售收入预测(注明资料来源)。
4、本项目未来3-5年的销售收入预测。
5、本公司与行业内主要竞争对手的比较。
2、投入资金的用途和使用计划。
3、希望让投资方参股本公司还是与投资方成立新公司，并注明原因。
4、投资方以何种方式收回投资，具体方式和执行时间?
5、预计未来3-5年平均每年净资产回报率多少?
6、拟向投资方出让多少权益?计算依据是什么?
7、投资方可享有哪些监督权和管理权?
9、需要向投资方说明的其他情况。
1、项目产品预计年生产能力、年销售收入?形成规模销售时，利润率、净利润率?
2、未来3-5年项目盈亏平衡分析、资产负债及损益及损益分析、销售计划、成本核算情况。
说明，该项目实施过程中可能遇到的风险(包括政策风险、加入wto的风险、技术开发风险、经营管理风险、市场开拓风险、生产风险、财务风险等。以上风险如适用，每项要单独叙述控制和防范手段)。
列明项目实施计划和进度，注明截止时间。
商业计划书中的组织架构
这部分里你要证实三四个属于是关键雇员的人员，给出他们背景和工作的简历。证明这些关键雇员勇于进取是很重要的。
用勇于进取者有点心理学著作文体的味道，但对于企业主而言，则不是那么回事。有人认为勇于进取者天生如此，尽管别的人认为勇于进取者的品质是可以学习的。在你所处的情形中，这方面则很简单。你必须向投资者表明你就是个勇于进取者，否则你将拿不到钱。进一步来说，你在你的行业里赚的越多，就越能激发投资者去投资于你的公司。
3.03管理层忠诚度。
从书面上难以判断你的忠诚度。但像下面这样的真实的表述将受到欢迎商业计划书人员及组织架构商业计划书人员及组织架构。公司没有任何一名管理人员、董事或主要投资者曾被逮捕、宣判有罪或被控有重大罪行;进而，没有人曾经破产过或和任何破产业务有关联。个人信用报告要证明所有个人有良好的信用记录且无大额未偿债务。
3.04薪水。
这部分你要列出所有从公司支取薪水的核心雇员、董事或官员。你应用表格形式列出每个人的姓名、职位、领取或将要领取的薪水。在薪水一项里，你要把所有费用都列进去，董事费、顾问费、佣金、津贴、薪水等等―换句话说，公司总的`报酬支出。
3.05股票购买权。
你应给所有股票购买权做一个列表。除了每个人的姓名之外，还应指出已经享有的股票数目、平均的预购价格、自授予购买权以来已购买的数额以及尚余的数额。公司的购买权尚未偿付，应说明原因。
3.06股票购买权计划。
这部分要说明公司已有的总的股票购买权计划，里面有多少购买权或是在以后某日将会有多少购买权。
3.07主要股东。
在这部分用表格列出每个人的姓名、直接拥有或只有使用权的股票数额、股票购买权份额、在所有未行使购买权中的比例以及购买权行使之后的股权比例。同时说明购买股权的价格。
3.08雇佣协议。
详细列出公司和雇员的雇佣协议并特别注明和每个雇员签定的是什么协议。如果你有订立雇佣合同的合理解释，把它写入这一部分商业计划书人员及组织架构投资创业。
3.09利益冲突。
这部分被一再列出以确保所有违背公众利益的交易得到了充分的披露。这一节你应揭示管理层和公司进行的交易。例如，一位董事也许向公司提供过服务，作为回报，这位董事拿到了公司的股票或股票购买权。
3.10顾问、会计师、律师、银行家及其他。
这部分你要说明顾问的名称，会计师、律师和银行家以及他们的电话号码。如果支付给他们任何专门费用，或公司每月支付聘用费用，在这一部分加以说明。
免责声明：本文仅代表作者个人观点,与本网无关。
商业计划书
1、水果零售。
2、蔬菜零售。
3、蔬菜自助加工(主营业务)。
二、发展目标。
本超市发展目标是中小型蔬菜，水果超市，其目的是以满足中低消费水平的学生、教师及当地居民消费需求为主要目标，经营目标是建立并扩大知名度，为在温江川农校区建立一个针对学生、教师及惠民社区居民的日常消费为现阶段经营宗旨。
三、项目投资方式独资。
四、项目投资地点温江区惠民小区。
五、投资项目规模大约70平方米，经营蔬菜水果等低成本商品。
六、宣传口号天天饮食天天健康。
第二部分项目的必要性和可能性分析。
一、市场分析。
(一)宏观分析。
学生顾客尤其是学生情侣有动手加工蔬菜的愿望，但受学校条件的限制，这一愿望很难实现，而且厨房用具等想购买齐全成本也很高，而学生购买利用率又不高，因此，蔬菜自助加工的业务推广也比较容易。
(二)微观分析。
1、现有需求四川农业大学温江校区地处郊区，公交车辆少而单一，进出温江区都是一个比较头痛的问题，再加上温江校区共有在校学生一万人左右，附近还有教师公寓、惠民社区。由于在本店消费成本不高，因此潜在顾客人群大约两万人。
2、现有供给据调查，惠民社区附近都没有此类店铺。
二、竞争对手分析。
三、财务分析。
(一)投资成本分析。
1、场地及基本设施。
根据目前市价在惠民社区租用一套两居室实用面积80平方米的店面年租金约为7000元。面积5~6平方米的小厨房五个，占地大约15平方米。加上小型超市占地30平方左右。购置厨房用具液化器炉，液化器罐，排气设施，每个厨房大约400元，五个厨房共计2000元。
2、宣传费用。
3、其他费用。
水果蔬菜货架，保鲜设施大约需要2000元;流转资金大约3000元;不可预见费用1000元。总计15500元。
(二)经营成本分析。
1.货品：日购入水果蔬菜400*300=120000元运输费用：蔬菜水果批发商送货上门，费用为0。
2.工作人员工资：1名店长：1000*12=12000元，厨房清洁人员2名：300*2*12=7200元，收银人员1名：300*12=3600元，导购人员1名：400*12=4800元。
注：店长、厨房清洁人员、收银人员、导购人员均由在校学生兼职担任。
3.摊销折旧：价格/使用年限=4000/5年=800元。
4.租金：7000元。
由上述费用计算得：
经营成本=120000+12000+4800+7200+3600+800+7000=155400元。
(三)收入利润分析。
1.营业收入。
厨房：每日平均客流量预计约为20组，每人平均消费额约20元。
水果蔬菜超市：日平均客流量预计为50人次，每人平均消费6元。年收入。
=20*20*300+50*6*300=210000元。
2.税金因企业属于小规模纳税人，可向税务机关申请固定税金年500元。
3.利润利润额=营业收入—营业成本—税=210000-153000-500=56500元。因此，此项目的盈利能力很强，而且对带动将来集团事业的发展很有好处。
四、市场调查。
通过网络，走访寝室等调查方式，学生对在学校附近建立可以自己进行动手加工的蔬菜水果超市需求呼声很高，而且经过调查，单位加工费用在三元以下也是可以被接受的，因此，计划可行性很结论：在川农温江校区附近建立一个蔬菜水果超市既是必要的又是可能的，因此具备建立的必然性。
第三部分经济评价。
超市经营描述：
1、该超市以蔬菜，水果自选为主，其中蔬菜分未经加工与初加工两种。需求量不大，成本较高的蔬菜为了便于保存，保鲜，使用初加工的形式。水果类型以应季水果为主，对于反季节销售的水果以及北方水果库存量要小。
本超市的目标顾客为中低消费者，因此超市的布局以及人员设置以简单为主，不宜雇佣大量人员，故采用扁平式组织结构如下：店长一名，负责联系进货渠道，管理店员。厨房清洁人员两名，可以提供为勤工助学岗位。收银员一名，负责收款。导购人员一名，负责给顾客提供咨询服务。这样，人员较少便于管理，权责明确，降低成本。
第五部分、资金来源及中小企业融资方式。
资金大约共需15000元左右，为了保证将来连锁后的控股权，还由于本店经营成本较低，银行贷款附加成本较高，可以采用自有资金，控股百分百。
第六部分、可能的采购环节。
1、人力资源采购店长可以雇佣有工作经验的超市管理者，性格外向，有较强的沟通管理能力，有亲和力，能吸引回头客，还要在附近的各大高校有一定的人脉或有建立人脉的潜在能力。收银员可以在附近现有超市收银人员中吸收一个，既熟悉业务，变换工作地点对其收入，以及上班造成的麻烦影响不大。厨房清洁人员可从学生中发展，既了解学生心理，又可以降低雇佣成本。导购人员要有厨房操作能力的家庭主妇型人员，年龄大约四十岁，和蔼可亲。
2、蔬菜水果采购蔬菜水果的采购一般由店长联系，有专门的蔬菜批发公司上门送货，价格浮动也不会很大。
因本店规模较小，劳动工作人员比较少，而且鉴于此类工作人员流动性比较大，参考行业惯例，不予签订劳动合同。
1、店铺租赁合同：与惠民住宅小区居民签定。
2、货物供应合同：与水果蔬菜批发中心签定。
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1、投资安排。
资金需求量5万元。
2、网店基本信息。
(1)网店名称:xx。
(2)地址:xx。
(3)邮编:xx。
3、网店的目的。
绿丝百洁布独特创意餐具，打造您的美好生活。
4、网店简介。
品质生活:深思熟虑、色彩清新、造型可爱、材质柔软、快乐搞笑、实用生活功能的简约产品。我们始终相信产品是有情感的，有开心的，有不开心的，有自己的风格。有情怀有温度的产品会生动有趣；因此，我们将与客户和消费者分享一些人性化、有趣和有创意的产品。希望能让消费者感到幸福。网店为您提供各种独特创意的餐具，让顾客的生活精彩迷人。用心体会，你会发现生活真的很美好。绿丝淘独特餐具，我爱我的生活，我的家庭，我的生活！
1、我们可以经常发放问卷调查独特产品的市场份额。我们也可以派店员去市场体验生活，了解市场情况。
3、消费群体、消费模式、消费习惯和影响市场的主要因素分析:现代年轻人非常适合网上购物，喜欢个性化的产品，这对我们的网店有很大的优势，会给我们提供很多商机。
1、战略目标:绿丝淘独特创意餐具，打造你的美好生活！在我们自己的网店中不断探索和创新独特的创意个性化产品。几个个性化的产品，主要是每个月推广。
2、网站界面设置:风格简约，界面清新自然。以客户充分考虑的分类方式设置界面。产品宣传会通过漂亮真实的图纸展示。
3、阶段目标:找到适合自己网店的货源，保质保量，慢慢深入市场，发展客户。为了提升你店铺的知名度，在开店初期，会进行适当的营销推广，各种线上线下的渠道一起推广；在销售后期，网站界面使用横幅广告和文字连接来宣传最新的产品。
1、资源和原材料的供应:
(1)各大批发市场的产品标准、质量检验、生产成本控制:本着对客户负责的精神精心挑选商品，否则发现损坏，禁止销售的信誉永远大于利润。
(2)包装、储运:客户挑选后要出售的商品都用包装纸包装。
2、产品价格介绍及方案:
(1)定价依据和价格结构:根据消费者的价格接受程度和消费者对商品的需求，我们会根据电商部门了解到的情况设定合适的价格。支付方式:支付宝、汇款。
(2)影响价格变化的因素及对策:根据市场环境的变化，会对我们的产品或价格产生一定的影响，我们会及时做出决定，比如多买多送等促销措施来应对，而不会给网店造成损失。
5、营销。
(a)对于客户:
1、客户主动:让客户体验自然自由。客户可以随意浏览产品，对产品发表意见和评论。
2、客户互动:在网店开设新栏目，为客户提供交流、讨论、推荐创意餐具的机会。
3、客户激励:在网店设立积分制，顾客在网店的一切行为都可以作为积分的标准。划分会员等级，享受特价或特价、折扣、免费赠品等。
(2)对于产品:
1、打折促销。
2、礼品促销。
3、限期供应。
4、和其他网店建立友情链接。
5、利用网络外的宣传手段。
不及物动词如何应对风险？
1、努力把批发价保持在最低，同时和批发商建立良好的关系，在换货的问题上和批发商澄清，避免以后发生纠纷。
3、足够重视客户关系，建立客户联系卡，广泛宣传客户的正面意见。
4、每种营销方法都有一个明确的目标，让客户或潜在客户知道下一步该怎么做。
5、找到自己网店的独特“卖点”。
6、定期给客户发送新闻邮件。利用客户留下的邮件和联系方式，定期向客户发送相关打折产品，会员可以为会员交换礼物和贴心的生日礼物。
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1. 2. 3. 4.
1：能吃苦 细心 稳定
2：对货物产品进行包装以及发货
5：配合协助好上级领导的相关指导工作
客单价、回头率等也是非常重要的指标，并且可以根据这些指标来指定和规划商城装修、发货效率和促销活动等，最终把这些指标量化到具体数值，再根据各部门不同情况来分别认领，比如市场部和物流部承担回头率的比重是不一样的，承担销售业绩的比重也不一样。
速度”，需要根据每个部门、岗位与这三项指标的相关度做一下拆分。
工给予一定的奖励，处理好员工之间的人际关系。
（一）店铺的上线及日常管理
1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。
3、美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。
4、编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架。 (二)营销活动 1、首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。
1、仓库管理人员就及时核对库存信息，和编辑保持沟通，避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现，缺货产品及时下架。
2、发货周期为一天一次；除有活动订单较多的情况外，订单一般要在24小时内发出，最迟不超过48小时；如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的，及时通知客服，联系客户沟通，做好换货或退款事宜，极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
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包括：
公司名称、地址等；
公司的业务；公司的发展历史。
将自己的创意（产品或服务）向投资者作介绍，包括：
1、产品的名称、特征及性能用途？（保健品、药品、医疗器械等）。
2、产品处于生命周期的哪一段？（bp机；药品专利到期否？）。
3、产品的市场前景和竞争力如何？
4、产品的技术改进和更新换代的成本？（造船业的沉没成本）。
介绍投入研究开发的人员、资金及所要实现的目标，包括：
1、研究资金投入？（立普妥、intel、三星）。
2、研发人员情况？（华为）。
3、研发设备？
4、研发产品的技术先进性及发展趋势？（3g、4g）。
在投资者考察项目时：“人”是非常重要的因素。
（雷军投资的三个依据之一、巴菲特）。
创业者能否成功，取决于是否拥有一个强有力的管理团队，这一点特别重要。（衣食住行：美特斯邦威、娃哈哈、万科、李书福）。
阐述产品的生产制造及经营过程；
内容要详细，细节要明确。这一部分是投资谈判中对投资项目进行估值的重要依据，也是创业者所占股权的重要组成部分。
1、目标市场：
对产品的销售额、增长率和产品或服务的总需求做出有依据的判断；
细分目标市场，讨论想取得多少销售收入、市场份额和利润；（隐形冠军：瑞贝卡）投资家对空谈不感兴趣，也不会因一些简单的数字就相信你的计划，你必须对相关因素进一步分析，使投资者认同目标的合理性，以及他们将承担的风险，一定要说你是如何得出你的结论的。
2、行业分析。
要回答以下问题：
1、该行业发展程度如何？现在的发展动态？（智慧医疗）。
2、该行业的总销售额有多少？发展趋势怎样？
3、经济发展对该行业的影响程度如何？
4、政府是如何影响该行业的？（医药领域反贿赂）。
5、竞争的本质是什么？（差异化；低成本）；你采取什么样的战略？
6、进入该行业的障碍是什么？你将如何克服？（药品生产许可）。
3、竞争分析。
要回答如下问题：
1、你的主要竞争对手？
2、你的竞争对手所占的市场份额和市场策略？
3、可能出现什么样的新发展？（如飞信、微博、微信）。
4、在竞争中你的优势所在？（如地理位置）。
5、产品价格、性能、质量在市场竞争中所具备的优势？（20xx49：发改委放开非公有医疗机构服务价格）。
4、市场营销（史玉柱）。
应说明以下问题：
1、营销队伍；（如直销企业：安利）。
2、营销渠道的选择和营销网络的建设（天狮等）。
3、广告策略和促销策略（鸿茅药酒）；
4、价格策略（云南白药）；
5、市场营销中意外情况的应急对策（加多宝：王老吉品牌续约问题）；
介绍公司管理团队情况，包括：
公司的关键雇员、薪金、奖惩制度；
展示管理团队的战斗力、独特性、团结战斗精神。（华为的狼性）。
投资者希望从你的财务分析部分来判断你未来经营的财务损益状况，进而判断能否确保自己的投资获得预期的理想回报。
财务分析包括以下三方面的内容：
预计获得的投资数额；获取投资的抵押、担保条件（蒙牛的股权事件）；投资者投资后双方股权的比例安排；投资资金的收支安排；投资者介入公司经营管理的程度。
3、融资需求。
资金需求计划：为实现公司发展计划所需要的资金额、资金需求的时间性、资金用途（详细说明资金用途，并列表说明）。
融资方案：公司所希望的投资人及所占股份的说明、资金其他来源，如银行贷款等。
详细说明项目实施过程中可能遇到的风险：
技术风险！市场风险！
管理风险！财务风险！
其他不可预见的风险！
绝大多数小企业都不能成长为大企业！
提出有效的风险控制和防范手段。
股票上市：对公司上市的可能性做出分析，对上市的前提条件做出说明。
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本企业本着取之于市场用之于市场的经营理念，以最好、最快、最大的方式占领市场。应用先进的营销管理软件系统科学、高效的管理及跟进客户，还可有效避免业务人员之间相互碰单而带来的内部管理问题，同时具有各类短信群发功能、通知、事件提醒等强大功能。
液体壁纸有别于国内市场一般的同类产品，其幻彩度、精细度、耐用度、及环保性能均属国内同类企业无法相媲美的。
本企业以比“美观”、比“特色”为名，比“环保”、比“性能”、比“价格”为发展方向，以五个“比”为品牌核心理念来推广以及建立市场的深度开发，建立以“液态壁纸”品牌形象为主的集合其他新型实用材料的多元化经营策略。
本企业融汇国际优雅风尚，追求的是品质而非虚荣。本企业品牌所独具的都市优雅，描绘着时尚人士对生活的品味与个性。本企业人坚持锐意创新的精神，迎风破浪，历经市场的挑战与考验，以专业的队伍，严谨的管理，超卓的设备，融入高级工艺精髓，形成和谐完美的整体，精致独特，优雅自然，着力打造（液态壁纸）品牌。
1、企业设立的必要性和适应性。
随着社会的进步、人民生活水平的不断提高，以及近几年来房地产的高速发展，人们的住房条件得到了很大的改善，开始变得越来越完善。对家居的装修也越来越趋向典雅、精致、简约和安全，同时追求个性和创意。轻装修重装饰及安全也日益成为一种发展趋势，液体壁纸这种水性涂料的发展，正好可以满足这一需要。
涂料种类繁多，品牌繁杂，各有特点，为何要选择液体壁纸呢？因为该产品不仅新颖，还很安全，又可以很好的满足消费者追求新、奇、时尚的心理，而且可以根据本产品的特有特性，在装修过程中融入很多个性化的创意元素。让人不管坐在家里，还是躺在床上，时时刻刻都能围绕在我们周围，让我们感受生活的多姿多彩，并使得忙碌了一天工作而疲倦不堪的你得到放松。因此我要把液体壁纸带进我们的生活中，让新的理念和创意去发展。
2、企业的目标和发展战略。
本公司坚持诚信为本，顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客的需求，以公司的意见箱、服务台和投诉意见电话为平台，留意客户反馈的信息，为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向，加快产品的更新速度，从而保证我们的液体壁纸的优质与时尚，满足人们追求个性、简洁、潮流和环保的欲望。靠薄利多销，走经营流水，凭品质和新颖的设计，赚取客户的认可度，这就是我们的经营之道。相信依靠公司同仁的努力，我们的产品会赢得良好的信誉，在获得丰厚利润的同时，也帮顾客创造出温馨舒适的家具气氛。实现公司与客户双赢。
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1、企业基本信息。
（1）企业法人营业执照。
（2）公司章程。
（3）管理层持股情况。
2、历史沿革。
（1）企业设立方式及日期、投资者、历次注册资本的变更、历次股权变更
情况。
（2）企业近两年来重大收购和出售资产的情况，具体内容及所履行的法定。
程序。
（3）近两年内资产重组、置换、并购等情况。
（4）目前主要股东。
3、组织结构。
（1）外部组织结构图（与控股股东、实际控制人或其他关联组织之间的关系）。
（2）控股股东、实际控制人背景信息、同业竞争及关联交易情况。
（3）企业内部组织结构图（各部门）。
（4）员工构成情况、人数、专业结构、年龄分布。
（5）企业人才储备情况。
5、企业管理与文化。
（1）企业战略目标、文化理念。
（2）企业岗位职责信息。
（3）员工薪酬福利、执行社会保障制度情况。
（4）企业信息管理情况。
二、业务、行业及细分市场。
1、企业的商业模式。
2、企业所处行业及细分行业、行业前景及市场规模、成长性及所处阶段。
3、市场竞争状况、供求关系、行业周期性分析。
4、本企业在行业、细分行业中的地位、市场占有率情况、竞争有劣势情况。
5、同行业上市公司情况分析。
6、上下游行业情况。
7、行业（技术）壁垒。
三、产品、服务与技术。
1、企业业务流程。
2、主要生产工艺（工序）。
3、每种主要产品的主要原材料和能源供应。
4、与供应商关系，包括前五大供应商名称、提供的原材料、所占比例、帐。
期等。
5、生产及销售情况。
（1）企业产能及实际产量。
（2）平均生产周期、回款周期、采购周期、存货管理。
（3）实际销售量与产量之间的关系。
（4）前五大客户情况。
6、技术与研发情况。
（2）研发投入、研发团队素质、研发规划、研发成果确认。
四、财务情况。
1、公司近3年的财务报告及审计报告。
2、公司及各控股子公司的历次验资报告。
3、公司历次资产评估报告。
4、担保、抵押合同。
5、公司及各控股子公司的税种与税率。
五、业务发展目标。
1、企业发展战略。
2、整体经营目标。
3、产品、技术开发与创新计划。
4、市场开发与营销网络建设计划。
5、收购兼并及对外扩充计划。
六、其他重要事项。
1、企业存在的同业竞争和关联交易情况调查。
3、企业在环境保护方面的问题分析。
4、近2年来，公司交易金额在1000万以上，或虽未达到1000万但对生产。
经营活动、未来发展或财务状况有重要影响的合同。
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深圳xxx实业投资有限公司目前代理经销“老表酒”系列产品，总体说来，经营尚处于起步阶段。在中国的餐饮业里，“酒文化”具有历史悠久的传统文化，xxx实业是要在这文化中做足“酒”文章。我们产品所使用的技术来自四川泸州，酒体配方源自“国窖.1573”，特聘“国窖.1573”的设计者高级调酒师陈佳女士亲自调制，“老表酒”可与“国窖.1573”相媲美。
为自身制定了具有挑战性又符合实际的战略发展目标：
（1）20xx年度销售目标3000万元人民币；
（2）市场拓展覆盖至深圳市各个区、镇市场；
（3）建立健全4个网络平台，向广东全省市场挺进；
（4）每年的市场占有率以30%的速度增长；
目前，我们的产品处于起步阶段。我们计划按着这种产品继续扩大我们的产品市场覆盖面，发展项目包括；建立商品配送及仓储中心、区域分销中心、销售网点。
在延伸经营范围过程中，主要的关键因素是资金的不足。
我们的经营是独一无二的，我们提供渠道开发支持，对终端网点的开发，根据需要，我们将派业务代表协助经销商做好终端网点的开发和维护及市场促销与宣传工作。分销渠道的开发，我们的业务代表将协助经销商搞好分销网络的建设的维护工作，严格执行公司的市场政策，确保分销渠道的畅通无阻。市场管理支持，我们的业务代表在开发市场的同时，将协助经销商做好销售、市场方面的规范管理工作。
1、建立市场监察机构，加强对市场冲货、低价倾销等不良经营行为的打击，以维护各区域市场的正常动作和经销商的利益。
2、定期进行市场信息和各种销售情况的收集和分析，帮助经销商做好经营方面的计划和管理，建立自己独特的品牌形象。
3、建立与合作伙伴间的制度性沟通机制，迅速掌握市场的第一手资料，听取合作伙伴的合理化建议和意见。在总体品牌营销战略的基础上，针对不同的市场制定符合当地市场的整合营销方案。我们提供销售奖励支持对于经销“老表”酒系列产品的经销商，除了给予上述支持外，还将根据经销商的合作状况和实际销售业绩，按季、年度给予适当的销售奖励。
另外，“老表”二字已被全国人民所认知，更使江西人倍感亲切，我们坚信“老表”酒系列产品将快速进入市场，并得消费者的认同和喜欢。
一、市场定位。
（1）礼品型（高档酒）政府官员（接待、宴请、送礼）。
（2）高档型拥有相当高收水平的、有一定鉴赏能力的（送礼、佐餐）。
（3）中档型对酒水品质有着高要求，同样有收入水平的社会中坚力量（佐餐、聚会）。
（4）低档型对价位较敏感，要求品质的普通消费者（佐餐、聚会、送礼、宴请等）。
二、商业运作中突出的利益点。
在我们对老表品牌进行整合传播过程中，我们会分阶段的推出主打品牌概念，扩大品牌知名度及美誉度。
商业计划书
(1)为什么？我为什么要开面包店？(先搞清楚自己开店的真正动机？)
(2)什么时候？我什么时候开店？(在决定开店时间之前，资金都到位了吗？)
(3)在哪里？我想在哪里开店？(房租符合自己的资金预算标准吗？)
(4)什么？我的面包店想卖什么？(你知道店里以后会卖什么烘焙产品，当地的销售特点吗？)
(5)谁？我要把面包卖给谁？(未来的面包制作技术是自己掌握还是外部高手掌握？)
(6)谁？开完店谁来经营面包店？(是自己直接操作还是外人雇佣？)
(7)多少钱？我开这个面包店要多少钱？(你有多少钱？)
(8)如何？我要怎么经营这家面包店？(这和店铺的装修和经营风格有关，是否符合主流客户的爱好？)
最后，机会总是留给准备最充分的人。
1)第一次开店，不一定要贪婪完美，但是可以适合自己的实力，但是必要的装修是必不可少的。
2)投资控制在5万元。政策和设备的问题不要太小的面积。
3)市场是否可以定位为健康烘焙的差异化经营。
3.1.劣势和威胁
1)当地有几家面包店，呈现品牌化、连锁化趋势，竞争力强。
2)面包制作工艺不够精致。
3)经理的营销管理能力(主要表现在:销售口才，结合实际情况制定促销方案，挖掘潜在市场)。
了解顾客喜欢的面包和糕点的种类、客流量、顾客的一次性购买力、主要顾客类别(女性/学生、年龄组)、尤溪不同地点顾客的影响因素。
需要注意的事项
1)烘焙是一个顾客忠诚度很高的行业。因此，你应该从一开始就保证产品的质量。二:现在国家正在收紧对食品行业的监管。据悉，面包店实行qs制，如果不符合qs对面积的要求，你的店将被迫关闭。不过我个人估计短期内不可能实现这个(略)。
3)影响购买的因素:新鲜度(保质期)、口感、地点、品牌、卫生、促销、价格是重要因素的降序排列。
4)评估日产量:一天能生产多少，能做出多少产品。
4.1.资本预算
1)一般询问一家30~50平米的店铺，需要5万元左右，其中烤箱、打样箱、冰箱、大小搅拌机、操作台等设备投资1万元左右；烤盘、各种模具、刀具等工具用具的投入需要20xx元左右:货架、展示柜5000元左右；剩余原材料、营业执照营运资金等。大约是一万元。
2)设备主要是二手货。
3)营运资金(至少占总投资的30%)
4)店铺租金(建议预测月营业额的8% ~ 17%)、店铺类型(视业务性质而定)、租赁期限(一般3 ~ 10年最好)、装修+空间动线设计(视预算、产品类别、店铺风格而定)。装备：烤箱、唤醒盒、电冰箱、大型和小型搅拌机、操作台、收银台可以通过电脑和扫描仪来完成、各种模具和工具、原材料。
1)质量路线:少数产品可以参考甜甜圈。
2)健康(营养)面包的特点是:
特征类别材料和组合目标对象
早餐面包，学生早餐
麦胚面包主要适合肠胃功能较弱的人群
减肥面包和麦麸产品含有大量的纤维素作为原料
无糖面包的概念归纳
儿童面包概念归纳主要用于噱头
3)个性化管理:客户可以diy生日蛋糕，指导消费者手工制作生日蛋糕。
4)现在烘焙销售的策略。羊角面包做好之后，并不急着马上烘焙，而是在客人需要的时候冷藏烘焙。
5)一些低价的特许经营方式主要是为了增加知名度:牛角包、三坊七巷黄米饼、蜂蜜包子。
6)比如一家店，大部分都是0.5元起的产品，薄利多销。
1)找个好地方开店，已经取得了50%的成功。
2)以大量的眼镜和镜子为主，以乳黄色和棕色为主。
3)尽量明亮整洁。光线要柔和(强调)。颜色要合适。如果店面足够大，应该设置一些休闲座椅，并提供少量饮料，既增加了情调，营造了温馨浪漫的氛围，又方便了客人休息和便餐小吃。
4)理想的面包店应开设在大型住宅区的出入口、菜市场附近、公交车站附近等。总之要在生活氛围浓厚的地方。
目标消费群体是有一定消费能力的群体，主要是女性、学生和儿童；她(他)的习惯是:早餐或晚餐用西点，平时零食，生日蛋糕等。
1)主要方式之一:有一些销售、批发、代销渠道，比如学校、网吧、ktv。销售主要靠店面卖成品，成品根据客户要求定制送货上门。
2)一些小面包店联系附近工厂、企事业单位的工会，在这些单位的员工过生日的时候低价做生日蛋糕。建立全球销售网络，电话预订等。总之，凡事都有竞争，关键要有自己的特色。
1)会员制。
2)在面包架或面包上标注一张可爱的卡片做面包的特殊优势(艺术设计)，并给出一个吸引人的名字，会让你精心烘焙的面包成为超级推销员，卖给客户。
3)每个面包条中应放入便宜的牛奶，并有清晰的标记和标签。
当然，选择专业的烘焙管理软件也是必不可少的
商业计划书
本公司是一家正在创建的专门从事个人形象设计的公司。随着人们生活水平的不断提高和改革开放的不断推进，越来越多的人意识到提升个人形象着实有助于人际关系的改善和事业的成功。与目前已存在的面向名人和演员的形象设计公司不同，我们将市场定位于即将毕业的大学生和白领人士，以帮助他们实现职业形象的塑造。
为此，我们拟将公司设在高校和商业住宅密集的文一路上，这里的年轻人更能接受现代个性化的服务，并能保证他们方便地到本公司来进行包装。
我们有着一群优秀的色彩、服饰专业设计师，能根据顾客的气质风格、性格、喜好、经济承受力，为顾客提供一套形象设计方案，并根据顾客要求建立长期服务关系。我们更有一群富有热情并致力于经营这家公司的管理人员。xxx是一名出色的营销专家，她将出任公司的营销主管;xxx是一位财务方面的专家，她将出任本公司的财务主管。此外，我们还聘请了法律顾问。
2、投资安排
公司的创建需租用写字楼200平方米，由于地处文一路，月租金为3万元，连同装修、设备费用共需投资50万。几位经理人员共投资20万，尚需融资30万，外部投资者可获得40%的股份，并且我们将采用二次融资的方法，在5年内偿还这笔投资。
我们预计公司第一年的收入可达22.8万，投资回收期约为4年。
1.服务需求调查：通过对在校大学生和白领人士的抽样调查，我们发现分别有35%和50%的人表示需要有专人为他们进行形象设计。
杭州现有30多所高校，在校大学生约为30万，估计在xx年将达到30万以上，xx年省应届大中专毕业生和研究生达到9.6万人。随着就业压力的增大，给面试官留下一个好印象显得十分重要，相信会有越来越多的大学生走进我们公司。而今，越来越多的白领脱下了职业装，换上了个性十足的服饰，即所谓的“星期五便装”，然而上班毕竟不同于逛街或居家，也不能任其发挥到无所顾忌。就办公室的着装来说，既要保证大方得体，既有时尚感，又不可过分张扬。这使我们的形象设计师又有了施展才能的机会。据估计，将有6万左右的白领人士选择专业设计师为他们进行设计。
2、价格需求调查：
大学生由于经济实力有限，与白领所能承受的价格相差较大。
如上图所示，大学生能承受的价位在1000元以下，主要集中在300元~500元，而白领阶层则集中在1000元左右。我们将根据他们不同的消费能力，制订出适合他们的不同的方案，在最大程度上满足他们的要求。
3、竞争调查：
据我们的调查，在杭州，绝大多数的形象设计公司针对的是企业形象、产品形象，真正从事个人形象设计的只有几家。
毛戈平形象设计工作室、爱情故事形象设计中心等定位于著名演员和高消费人群，收费高达几千元，与我们并不存在直接的竞争。如爱情故事理容广场地处武林路，营业面积1300平方。广场设有三个楼层：一层为顾客接待区、发型师美发区和技师工作区;二层设有宽敞的洗发区，专业美容区以及地下的培训区。专门针对时尚人群，主要业务为美容美发设计。而本公司则主要为顾客提供整体形象的设计方案，并根据不同顾客的要求，提供不同的服务，即“个性化服务”。包括色彩、服饰、仪态、形体等多方面的服务内容。
而另外的形象设计室其实是美容美发店或是服装店的附加业务，尚未形成规模，影响不大。因此，可以说，普通人的形象设计市场尚无人问津。下表显示我们的竞争地位：
竞争对手
4、市场预测(市场规模、市场前景及增长趋势分析)
服务的购买力预测：在这项新型服务投入市场之初，消费者尚不熟悉，而我们是根据顾客的经济实力来制定设计方案的，因此，开始的顾客购买力是较弱的，或者说他们可能不会选择全套的设计方案，而只选择其中的几个部分。但经过一段时间的推广，消费者逐渐熟悉了该项服务便会认识到只有全套的设计才是最有效的时候，顾客的购买力就会增长。
服务内容的预测：随着形象设计服务的深入人心，本公司将根据顾客要求适当拓宽业务，开展各项培训活动。如美化形体培训、提高气质风度的培训等等。
市场占有率预测：现阶段开办的形象设计公司可以说抓住了形象设计领域的先机，可以肯定的是，一定会有更多的公司想进入分一杯羹，本公司的优势是以优良的服务从顾客毕业的那一年起为顾客提供长达5~15年甚至更长的服务。关键是让所有的在校大学生了解我们公司、信任我们公司，我们的目标是每当人们照镜子时就能想到倾城之阳。估计我们的市场占有率可达30%左右。
资源预测：人力资源是本公司的发展源泉，随着顾客的增多，我们必将聘请更多的中高级设计师和设计员。根据我们的调查，杭州现有形象设计学校一家，上海有两家，北京广州两地有20多家，相信我们可以从中挑选出优秀的设计新星。
5、营销计划：
营销战略：我们针对大学生有限的经济实力，提出“美丽其实很廉价”的口号，从而使他们在心理上消除价格顾虑。而针对白领阶层，我们将采取“定制营销”，把每一位顾客都作为一个单独的市场，根据个人的特定需求来进行营销组合，以满足每位顾客的特定需求。
定价策略：我们没有统一的价格，但有明确的价格套餐。即包含不同内容的服务的价格是不同的。对于大学生，往往只需要服饰、仪态方面的设计，而白领阶层则需要全套的设计方案，因此，定价是有差别的。我们的服务是划期签订合同，客户按总金额的50%交我方对客户服务所需要的费用。待到期后客户按照双方的合同，综合评定，看我们为客户所提供的服务是否为客户创造了价值。如果客户觉得我们的服务没有价值，用户可以要求全额返还。建立会员制，按季节、年份提供不同的优惠(打8折和9折)。
推销手段：鉴于该项服务的特殊性，我们的营销人员要一改普通营销人员的形象，而要有一定的气质风度来代表我们公司的形象。我们要派推销员深入高校和企业，与消费者面对面地进行推销，定期举办讲座和推广会;免费为部分消费者做色彩和服饰方面的设计，免费赠送印有本公司电话、地址的小礼品;联系各大高校的协会、俱乐部，做赞助商以打响品牌;与企业建立良好的公共关系。
建立长期的服务关系：对本公司来说，稳定和提高市场占有率的一大要素就是与客户建立长期的关系。通过编制客户档案，建立客户信息网，进行客户评估分析，关注客户需求，尤其是怨言，以提高客户满意度和忠诚度。更重要的是要是客户在本公司能感到愉快、尊严。形象设计往往会涉及到客户的容貌、体形等敏感方面，必须在保证客户自尊心不受到伤害的前提下为客户服务。
与各大美容院、百货公司、健身中心建立合作伙伴关系：为使客户感到方便，我们会根据客户要求采购合适的服饰，或指导美容美发，这就需要与相应的机构合作，达到双赢，并有利于将竞争者转化为合作者。