退二线领导个人总结范文（18篇）

总结范文可以让人们对过去一段时间内的学习和工作生活进行反思和总结。通过参加这次培训，我对某一专业领域有了更深入的了解，也提高了自己的专业能力。

车队领导个人总结

x单位车队20xx年工作总结今年以来，车队在公司党委的正确领导下，在上级交警交通部门的指导下，经全队人员的共同努力，圆满地完成了各项工作任务，做到了安全行驶，现就一年来的安全工作总结如下：

一、狠抓了安全教育，确保安全行驶。认真执行了“安全第一，预防为主”的方针，切实把安全教育放在首位。经常利用出车前进行安全教育，并根据天气变化、工作性质、出车路线等进行教育。定期召开了安全例会x次，共安全行车x车．天，安全行车里程达x公里，未发生任何大小车辆责任事故，做到了遵章行驶，杜绝了酒后开车，疲劳开车，超速行驶，违章超车等，安全教育工作做到了“警钟长鸣”保证了安全行驶。

二、合理调度车辆、保证全公司用车。公司虽有车辆x部，但各单位工作用车不统一、无规律、出车次数多。在车辆紧、任务重的情况下，我们本着先生产后其他的原则。做到了合理调度车辆，一年来没有因车辆问题，而耽误各单位的工作。全年出车次数达到x次，在出车任务重的情况下，全队人员放弃了节假日、星期天的休息。保证了全公司工作用车及临时性出车工作任务，充分发挥了交通工具的作用，为我公司全年工作顺利完成当好了先行官。

三、根据交通交警部门的年审要求，认真真组织并按时参加了一年一度的驾驶员年审考试，按时完成了车辆年审、营运证审验工作，年审合格率人、车达到了100%。

四、加强了全队人员的.思想教育，认真学习了各项规章制度，提高了全体队员的素质达到了出车及时，达到了各用车单位的满意。

总之，一年来，经全体队员的努力，较好的完成了各项工作任务，但也存在着不足之处，如：个别驾驶人员高速行驶，个别人员违反公司制度等。我们决心在今后的工作中，克服缺点，改进不足，充分发挥好车队应有的作用。

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领导个人评议总结

20xx年以来，本人紧紧围绕市委、市政府工作大局，按照局党组统一安排，忠实履行职责，尽心尽力带领分管科室做好村镇规划、城乡测绘、城建档案等各项工作，为我市城乡规划事业做出了应有的贡献。现将具体述职述廉情况报告如下，敬请领导及社会各界批评指正。

一、履行工作职责。

做为规划局的副局长，我主要分管村镇规划、城乡测绘和城建档案管理三部分的工作，内容从城区到乡镇，从技术到管理，面广量大，责任重大。为此，我在上级部门的领导下，在科室广大技术人员的支持下，进一步更新自己的观念、摆正自己的角色、努力工作、以身作责，圆满完成了今年的各项工作。

1、村镇规划管理工作。村镇规划管理工作面广量大，技术性、政策性很强。分管以来，我带领村镇室一班人，开拓创新，积极探索适合村镇规划管理的新路子，从规划的编制到“一书两证”办理和乡镇技术人员的业务培训，层层落实，不断提高村镇规划管理的内涵，“一书两证”办证率达100%。根据省、市的统一布署，村镇的工作重点是全面完成我市的镇村布局规划、集镇总体规划和农民集中居住点规划的编制工作。作为分管村镇工作的副局长，我积极应对村镇发展的新特点和新要求，对此项工作进行了精心部署，狠抓落实，召开了多次专题会议和培训班，成立了坚强的工作班子，从资料收集、规划方案拟定到多方案比较，多角度、多层次汇报，层层把关，最终形成了完整的规划成果，并都顺利通过省建设厅抽样验收，质量居于全省、市、县前列，受到了专家和领导的高度评价，编制的规划成果获得了省、部级优秀设计奖项三次。建设社会主义新农村，是党的xx届三中全会提出的一项重大历史任务。加快社会主义新农村建设，既是我市“城乡一体化”目标的重要内涵，也是实现我市经济和社会事业大发展的迫切要求。为此，我带领科室主要技术骨干，从丹阳的实际出发，到基层调查了解，到先进发达的县市学习经验，不断地摸索着适合我市社会主义新农村发展的新方法、新思路，并充分认识到规划起到的重要作用，以此在今后的工作中提出了通过规划的全覆盖，实现我市城乡一体、资源共享的城乡统筹发展的大格局工作新目标。

2、档案管理工作。城建档案管理工作是城市规划管理工作不可缺少的重要组成部分，尤其是我局的城建档案是省先进单位。自分管以来，为了进一步提升城建档案工作，根据城市建设的客观要求，我带领城建档案负责人，主动接受省里和其它县市相关部门的先进经验，档案工作日益完善。一年来，城建档案馆以创建“巾帼示范岗”活动为载体，一手抓城建档案目标管理，一手抓内部管理。全年接收建设项目的档案2875卷册，整理档案2945卷，在镇江市城建档案工作检查和我市档案系统工作检查中，均获得好评，荣获了镇江市城建档案先进单位称号。今年我对档案又提出了新要求，在省级达标的基础上，针对自己的不足，找出差距、提高认识、创新思路、优质服务，以创建国家级档案馆为目标，高效的完成各项工作。由于成绩突出，20xx年4月份档案馆获得“镇江市巾帼文明岗”荣誉称号，达到了内练责任，外树形象的目的。

3、城乡测绘工作。测量工作是城市规划管理重要的基础性工作。我分管以来，根据测绘工作的特点，充分调动工作人员的积极性，要求他们发扬吃苦耐劳精神，提高工作效率，切实做好测绘工作。一年来我以抓队伍建设入手，带领分管科长和测绘院主要负责人赴句容等地学习他们的先进经验，提出了工作的新方法。测绘院紧紧围绕规划中心工作，服务于规划设计和管理。全年共完成各种测绘任务110项，测绘地形图6平方公里，测绘道路管线8余公里，为规划管理工作提供了详实的基础资料，为建设单位提供了优质周到的服务。

做为一名高级知识分子，镇江市人大代表、丹阳市政协，我从不满足现状，非常注重新知识、新思想的学习，从而不断完善自己的知识结构。一年来，本人以身作则、深化管理，带领科室人员顺利的完成了预定的工作任务，并取得了一定的成绩，成效明显;在领导方式上，我特别注重营造好的工作氛围，充分发挥团队精神，提高工作效率;在工作作风上，注重单位形象，受到了乡镇和建设单位的一致好评。

二、勤政廉洁。

勤政廉洁是党员领导干部应有的形象。目睹的许多事实，使我更加清醒的意识到自己的言行在单位产生的影响。一年来，我严格要求自己，自觉地贯彻执行党的路线、方针政策，使自己的言行符合党和人民群众的利益，加强自身修养，在思想上筑好拒腐防变的防线，摆正位置，正确处理好工作与学习的矛盾，用党的理论和新的知识不断充实自己、武装自己，在工作中充分发扬民主，注意科室技术人员的团结和协调，充分发挥他们的聪明才智，在重要方案的决策中，坚持集体讨论、民主决策，在平时工作中，十分注意倾听各层次人士对规划工作的见意，努力使我们的工作得到大多数人的满意。在生活上不搞特殊化，保持普通干部的本质，虽然自己是民主人士，但始终会以一个党员的标准来严格要求自己，公私分明，廉洁自保，没有收受任何贵重物品，没有违反规定收取现金、有价值证券、支付凭证和收受干股，从不“跑官要官”，始终保持勤俭节约的作风，严格要求配偶、子女、亲友严禁利用职权或职务上的影响谋取非法利益。一年来，在自己的分管范围内，没有违反党风廉政建设规定的情况发生，没有明令禁止的不正之风，没有发生致使国家、集体和人民群众生命安全遭受重大损失和影响社会稳定的重大事件。作为规划战线上的一员，我一定在局党组的统一领导下，以更新的思路、更高的热情去开展工作，为开创丹阳城乡规划管理的新局面而努力工作。

领导个人评议总结

我们全党深入开展的党的群众路线教育实践活动，对我们团员教师来说，既是一次用群众观点、群众立场重新审视自我，反思自我，解剖自我，洗涤自我，提高自我的一个良机。学校党支部多次召开党的群众路线教育实践活动的会议，组织全体团员系统地学习了中央和市区领导在党的群众路线教育实践活动方面的重要讲话，支部王书记对我校党的群众路线教育实践活动进行了动员并讲话，成立了党的群众路线教育实践活动小组，对下一步工作进行了安排部署，要求我们广大教师团员要进一步统一思想，提高对教育实践活动重大意义和现实紧迫性的认识，加强与普通教师的沟通交流，认真准确地查找并整改四风问题，全面提升教学质量，促进学校健康、和谐发展。学校张校长还就在普通教师中收集的问题和意见，与支部全体团员进行了认真的探讨，这些问题让我触动很深。为此，我认真对照本次活动的要求，查找出自己和不足，分析产生问题的原因，并找准自己的努力方向，现向党支部汇报如下：

一、遵守党的政治纪律、履行团员义务、立足岗位发挥作用基本情况。

(一)严格遵守党的政治纪律，始终不忘自己是一名共产团员，具有坚定的政治信念，不编造、不传播任何有损于党的形象的所谓新闻、小道消息、小段子。对在工作中、学习中、组织生活中了解到的党的秘密，绝对不外传，坚持让自己与党中央的路线方正政策和纪律保持一致。对学校和支部的意见和建议只在党内会议上表达，绝不在会议之后、会议之外乱说。

(二)能认真履行团员义务;每个月自觉地按期、足额缴纳党费，准时参加组织生活，做好笔记，积极参与讨论和发言;积极地在教师、班主任、教研组长等岗位上发挥先锋模范作用，做好传帮带，为学校发展积蓄后劲作出努力，较为高效的完成了党组织交给的任务。

1、认真做好本职工作，努力为学生和家长服务。在日常工作中，本人能够做到戒骄戒躁，踏实苦干，不弄虚作假，不欺下瞒上。能够及时且合格地完成各项工作任务。同时注意学习新业务知识，提高自己处理教学和班级工作的能力。所在班级学科成绩、活动表现、班风班貌等都得到了学校和家长的好评。

2、站稳立场，坚持原则。本人在政治上始终与学校党支部和校领导要求保持一致，努力执行校领导的各项重大决策，始终保持端正的思想，支持学校进行的教育教学和管理改革并率先垂范。

3、待人热情，与人为善，密切联系每一位同事。本人在工作中能够耐心与同事沟通交流，努力帮助大家解决各种问题，从不厌烦或敷衍。对于各项集体活动，本人坚决支持，踊跃参加。平常对待朋友和同事，本人态度比较温和、真诚、负责、守信，能够获得他人的信任。

4、生活作风良好。本人始终秉承积极向上、和谐健康的生活态度和简朴低调的生活作风，生活习惯良好，无不良嗜好。注意节俭，吃穿有节，消费有度。不奢靡，不消沉，不堕落。

二、存在的突出问题及思想根源。

经过认真对照本次活动要求，认识到自身目前存在的主要问题有：

1、对党的群众路线认识不深，对坚持改造自己的世界观、人生观和价值观的重要性认识不足，还没有真正在思想上、行动上树立起全心全意为人民服务的公仆意识，在师德师风上还不够严谨。为学生、家长解决问题和困难的方式不够多，也有情绪化和不耐烦的情况。对于学校安排的家访活动，没有完全地走进每一个学生家庭中调查访问，特别是住家较远的学生，只是经常和其家长进行电话沟通，缺乏对这部分学生家庭情况的现场实际了解。

2、面对一些错误思想思潮，自己虽然能够做到不同流合污，不随波逐流，但有时缺乏当面批评指出其错误的勇气。担心得罪人，害怕影响同事关系，存在患得患失心理。

3、在教学工作、班级管理、教研活动中，解决问题的艺术性还不够，工作关系的协调缺乏深层的智慧，导致个别同事产生不必要的抱怨。学校推行的教改，还没有真正做到从深层次上的思考和探索，应付思想较重;对于学校开展的各项旨在锻炼和提高学生综合素质的活动，在指导上不够细心，当成任务完成，没有在新颖性、思想性、艺术性等方面积极努力做到更加完美。

4、改造主观世界不够自觉主动，缺乏奋勇争先的勇气和干劲。工作有时不够深入，不爱去总结，做完了就过了，对于得失没有太多的总结分析;有畏难情绪，自信心还不够，满足于完成领导任务，满足于面上不出问题，创新意识、高效意思、表率意识淡化，忽视了做好各项工作的积极性、主动性、创造性。

通过这个阶段的系统学习和自查反思，我意识到产生以上问题的主要根源有4条：

1、宗旨意识、党性修养还不够强。把自己当成是一个普通团员，没有考虑到作为教师团员、一个班主任，与社会一样有着千丝万缕的联系，一言一行，一举一动，都有广泛的群众在关注，在议论。

2、放松了自我学习，思想意识跟不上时代的需要。不管是党的路线方针政策，还是教育教学中的各种专业知识在任何时候都是需要不断学习的;教育教学活动是需要改革的;工作能力在任何时候都有进一步提高的空间，没有最好，只有更好。

3、对错误思想有时缺乏当面批评的勇气，主要还是在于比较顾及别人的感受，怕伤害人，怕得罪人，这也说明了我的党性在这方面还需要加强，底气不足，正气不够，方法不多，修养不高。

4、人际交往的认识度不够高，人际交往艺术性不够强。人际交往本就是一门复杂的学问，人与人之间难免存在误会和沟通障碍，所以人际交往能力确实需要继续锻炼提高，要克服个别时候大嗓门、急性子的毛病。

三、努力方向和改进措施。

经过以上自我剖析，在继续保持严谨、务实、坦诚、清廉的个人作风的同时，接下来还应特别注意在以下几个方面改进和提高：

1、进一步加强理论学习，增强理论功底和政治素养。提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力，树立科学的世界观、人生观和价值观，要以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点，以改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效为落脚点，特别要在理论联系实际、指导实践上下真功夫，不断提高理论学习的效果，实现理论与实践相统一。

2、要进一步改进工作作风，增强宗旨意识，树立无私奉献和艰苦奋斗的精神。共产团员应该把维护和实践人民的利益放在首位。要牢固树立全心全意为人民服务的思想，树立为党为人民无私奉献的精神，把个人的追求融入党的事业之中，坚持党的事业第一、人民的利益第一;要保持思想道德的纯洁性，正确对待权力、金钱、名利，在生活上艰苦朴素，勤俭节约，不奢侈浪费，不追求享受;在工作作风上，要深入实际，联系家长和同事，倾听意见，想家长和同事之所想，急家长和同事之所急，忙家长和同事之所需，同家长和同事建立起水乳交融的关系;在教学工作中，学习新知，积极改革，为学生的进步与成长尽心尽力;要努力做到善于克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚，破除急躁情绪，迎难而上，积极工作;善于从政治、全校的高度认识事物，不断完善和提高自己，脚踏实地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服务水平。

3、继续保持清正廉洁，增强拒腐防变能力。抗得起诱惑，耐得住寂寞，经得起考验，做到自重、自警、自省、自励，做到在奢靡之风、享乐主义和极端个人主义的侵蚀面前一尘不染，一身正气;要加强道德修养，树立正确的利益观、荣辱观、道德观、人生观，追求积极向上的生活情趣，带头弘扬社会主义道德风尚，坚决抵制歪风邪气，带头树立高度的责任感和敬业精神，尽心尽力把工作做好。

4、更好地务实创新，增强工作实效。要坚持解放思想、实事求是、与时俱进，在科学理论的指导下，通过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作技巧的创新，最终达到工作成效的不断提高。要不断总结和完善工作经验，提出新思路、新方案，拿出新举措，创造新成果。

今后，我将在各级领导和同志们的帮助支持下，敢于刮骨疗伤，继续查找自己在各方面存在的不足和问题，进一步提高思想认识，转变工作作风，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范，高标准、严要求，振奋精神，加倍努力，出色完成各项工作任务，为教育事业添砖加瓦，为实现诚善梦做出自己的贡献。

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领导个人年终总结

退二线领导个人总结

2021年对我来说是不平凡的一年，在今年我不再担任实职领导干部。一年来作为正处级领导干部，在市人社局党组的直接管理和领导下，我坚持深入学习和贯彻“两学一做”各项要求，起到了领导干部应有的模范带头作用。

一年来，始终坚持认真学习以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、***新时代中国特色社会主义思想，用马列主义武装自己的头脑，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和业务能力。在“两学一做”教育活动中，坚持自觉学习，能够认真通读党的十九大全会报告。认真学习深刻领会国家有关人社会议精神，在实际工作中认真加以贯彻。自身领导能力和领导水平不断得到提高，能够牢固树立大局意识，比较客观、全面、准确地看待问题，分析和解决问题。

为了尽快适应新的岗位，坚持在干中学、学中干，努力钻研，不断提高。结合工作实践，一年来，先后完成上级要求的调研报告和学习心得。通过学习研究，不仅对工作确实起到了指导和促进作用。尽心谋事，力求多干一点实事、留下一点印象，从小事做起，一步一个脚印求发展。

一是在党性修养上，坚持政治学习，注重自我改造，能以身作则地自觉做到政治上不说糊涂话、不做出格的事，与市人大常委会保持高度一致。二是在处世为人上，坚持做到自严、自律、自尊、自爱、慎独、慎微、慎始、慎终，自认为自己多年来的所言所行、所作所为对得起党性、对得起良心。特别是能够自觉做到无职无权时不奢望既保持向上向善的良知，又坚持处事为人的理性。三是在处理工作关系上，十分注意摆正自己的角色位置，做到宽容待人、宽厚用人，公正办事、公平处事;乐于让名让利于上下左右，敢于讲真话讲实话敢于负责任;做到不争权利、不争高低、不闹无原则的纠纷;十分注意发扬民主，联系群众，坚持大事商量、小事通气;遇到问题时放低姿态，主动沟通，注意通过做好思想政治工作来化解矛盾、消除误解;真心实意培养干部成长，设身处地帮助解决实际困难，尽心尽力地为大家办了一些有益的事情;坚持言教与身教有机结合。

不妥之处敬请领导和同志们批评指正。

车队领导个人总结

20___年__月，我担任了小车队队长一职，从那一刻起，我就暗下决心，唯有全力以赴、恪尽职守，才能不辜负领导的'重托与期望、全队干部员工的信任与支持，因此，几年来，我始终踏踏实实、兢兢业业，不允许自己有丝毫的懈怠，在工作岗位上，履行了职责、起到了表率、发挥了作用，推动了小车队整体工作的扎实开展。

（一）加强学习，不断提高自身素质。

“打铁先要自身硬”。一年来，我广泛学习了有关企业管理和市场经济等方面的知识，初步认识了一些科学管理的理论和概念，开阔了自己的眼界；认真学习了上级的各项制度规定，进一步增强了自己的政策观念和廉洁自律意识。特别是在先进性教育活动中，我按时参加党组织的各种学习活动，认真学习规定的学习内容和篇目，并认真撰写和学习笔记，使自身思想政治素质有了很大提高，为有效开展工作打下了坚实的基础.

（二）属尽职守，认真做好本职工作。

由于我区地处偏远，交通相对不便，小车队的×辆小车、×辆生产用车，就成了领导及各部门参加会议、落实工作所不可缺少的重要工具。因此，我始终把服务生产建设、促进各项工作作为工作重点，在有效满足领导和各部门工作需要的前提下，强化调度指挥职能，合理平衡协调各类公务用车，最大限度地提高车辆利用率，促进了工作的健康有序开展。身为一名基层管理干部，要在工作中收到令行禁止的效果，就必须做到言行一致、做出表率。在实际工作中，我不仅仅从管理者的角度看问题、定措施，更重要地是把自己放在与其他同志同等高度、同等位置，设身处地为单位员工排忧解难、创造条件。一年来，我几乎是把自己全部的精力与时间都用在了工作上，对每辆车的运行状态、安全性能、管理调度等情况，都详细掌握，处处留心，该保养维护的时候及时督促，可能出现的安全隐患提前预见，实现了安全行车，提高了运行质量。

（三）联系实际，全面加强队伍建设。

为了不断提高公务用车的工作效率和服务质量，为各项工作的正常开展创造有利条件，首先，我利用各种场合、机会，向本单位全体员工宣传生产建设的大好形势，做好一人一事的思想政治工作，引导大家统一思想观念、增强服务意识、识大体、顾大局，以改革和发展的眼光重新为自己定位；其次，根据我《公务用车管理办法》等规定，结合实际运作中所遇到的新情况、新问题，积极与有关部门沟通联系，不断健全完善内部管理措施，认真落实、严格兑现，确保了各项工作的有章可循、有据可依；另外，经常性召开内部座谈会和经验交流会，交流车辆驾驶维护的实践经验，既增进了同事间的团结合作，也促进了全体成员业务水平的提高。

二、思想作风建设情况。

一年来，我始终严格要求自己，始终把作风建设的重点放在严谨细致、脚踏实地干工作上，以制度、纪律规范自己的言行举止，用虚心接受各方意见促进工作的不断改进，用实际行动维护了本行业的良好形象。

一是做到了严于律己。在生活中，我都能以保持共产党员先进性的标准严格要求自己，细小处着眼，点滴处留心，规范日常言行，修正思想认识；在工作中，本单位的重大事情，从不以权谋私，独断专行，而是始终发扬民主，集体研究、慎重决策，不仅廉洁自律意识得到了进一步的增强，而且理想信念更加坚定了，工作思路也更加清晰。

退二线领导个人总结

近年来，随着干部人事制度改革的不断深入和干部队伍年轻化进程的持续加快，一些科级领导干部因年龄、身体等原因相继退出领导岗位转任非领导职务（以下简称“退二线干部”），这些干部大多数年富力强、经历丰富，是党和国家一笔宝贵的人才资源。如何加强对退二线干部的管理，充分调动他们的积极性和创造性，让他们安心岗位，发挥“余热”，关系着干部队伍的稳定以及经济社会发展的大局，这也是当前组织部门亟待研究和解决的重要课题。按照市委组织部要求，近期，陈仓区组织力量，对镇街、区级部门的科级退二线干部队伍情况进行了全面调查摸底，开展了专项调研。

在历次机构改革、乡镇领导班子换届和区级部门领导班子调整中，都有一定数量的科级领导干部到达规定的年龄界线，相继从领导岗位上退下来，改任非领导职务。从调研情况看，该区退二线干部队伍思想状况良好，整体上比较稳定。具体表现为：

一是政治坚定，关心国家大事。受党教育培养几十年，见证并亲身经历了自60年代以来的风雨历程，尤其对改革开放有深切体会，对建设新农村有深刻的理解。思想基础好，政治觉悟高、对党忠诚、信念坚定，积极进取的人生观比较牢，关心政治、关心国家大事。

二是处事老到，关心区域经济发展。这些同志大多从基层逐步走上领导岗位，有较强的组织领导能力和较丰富的领导经验，处理各方面事务的能力较强。他们长期工作在领导岗位，参与了改革开放的全过程，对工作过的单位有感情，关心重点项目、基础设施、民生项目的发展变化，关心区域经济发展。

三是作风扎实，密切联系群众。

许多同志曾长期在乡镇、街道一线工作，在工作中帮助群众解决过实际问题，与群众关系密切、感情深厚。退二线后身处群众之中，能够深刻了解并关心群众疾苦。四是大局观念强，心态比较平和。大部分干部认识到，自己因年龄原因离开领导岗位退居二线，这是干部人事制度改革的需要，也是干部队伍年轻化的必然结果，能识大体、顾大局，服从组织安排，愉快地从领导岗位上退下来，通过一段时间的心理调节，能够正视现实，保持平衡心态，尽快适应新的工作和生活。

近年来，为了进一步规范退二线干部的管理和使用，充分发挥他们在全区经济社会发展中的作用，该区坚持从教育引导、搭建平台、考核激励等方面入手，积极开展党政人才资源的二次开发，切实加强对退二线干部的教育管理，取得了较好的`效果。

1、加强教育引导，解决心态调整难。领导干部到龄退二线时，由区委领导与他们逐人谈心谈话，引导他们及时调整心态，转换角色。区委组织部、有关部门党组（委）及时跟进，通过定期或不定期的走访了解，及时掌握退二线干部的思想动态、工作状况和生活现状，帮助他们解决一些实际困难，使他们精神上舒心、工作上顺心、生活上开心。

2、搭建工作平台，解决作用发挥难。坚持以人为本，在尊重个人意愿的前提下，根据其单位特点、个人经历、能力特长、身体状况，为他们安排适当工作，提供发挥作用的舞台：

一是抽调一批参与督查指导。对原则性较强、威信较高的退二线干部，安排他们参与党建工作指导、重点工程督查、重点项目推进等党委、政府中心工作，作为党建工作指导员、中心工作督导员、社区工作指导员等，推动工作顺利开展。

二是返聘一批继续在岗工作。对一部分从专业性强的岗位退二线干部，引导他们在专业岗位继续留任，由所在单位根据实际情况和干部个人意愿，安排其从事原来的专业性工作，发挥好“传、帮、带”作用。教育、卫生部门事业单位部分领导退二线后，由局领导出面返聘，开展名师带徒，继续执教或坐诊。

三是指定一批推进项目建设。对部分承担市、区重点项目的部门退二线干部，安排其继续负责一项或几项具体工作，确保项目的连续性。区交通局、水利局、林业局、农业局等部门一些领导退二线后，安排他们继续负责原来的重大项目，充分发挥他们的“余热”。

四是选派一批参与社会服务。组织有相关专业特长的退二线干部加入社会工作者队伍，提供法律援助、矛盾协调、社区管理等多项服务。先后选派部分有法律特长、维稳经验的退二线领导，在区法律援助中心、社区和村定期上班，写法律文书，咨询法律事项，调解矛盾纠纷，切实服务群众。五是选择一批继续留岗工作。对部分特殊岗位的干部，免去领导职务，继续在单位上班。

如区法院、检察院科级领导退二线后，领导职务免去，因未到退休年龄，法律职务一般不免，继续留岗工作。

3、改进考核方式，解决考评激励难。对退二线干部，每年结合单位年度目标责任制考核一并进行，全面掌握他们的工作学习情况。对部分参与中心工作半年以上的退二线干部单列进行年度考核，由组织部门综合相关单位意见确定他们的考核等次，对参加中心工作表现突出的，优先考虑评先评优。

近年来，尽管该区在退二线干部管理上进行了一些探索，并取得了一定的成效，但同时也存在着一些问题，一定程度上影响了退二线干部作用的发挥。主要表现为：

一是离岗年龄不一致。目前，全省各县区科级领导干部退二线年龄一般自行掌握，没有明确的标准，这就造成相同年龄的科级干部，在有些县区已经退居二线，有些县区还在领导岗位的实际，相比较难免心中有些不平衡。另外，因为上级没有明确规定，科级领导退二线后，如不在单位继续上班，实际上也违反了《公务员法》关于干部退休的规定。

二是划线腾位一刀切。为了给年轻干部提供晋升空间，激励他们干事创业，各级组织不得不让一些刚过壮年的领导干部提前腾出职位，因此便采取一刀切的办法，划定年龄线，到龄即退居二线。但由于个体情况的不同，退二线干部的思想状态、身体情况的差异等原因，有的愿意继续在岗位奉献，有的不愿意继续工作；有的身体很好，能继续胜任岗位要求，有的由于身体原因不能继续工作；有的岗位和工作任务要求干部继续留任，有的则可留可不留。但是对于退二线的干部，一般很少考虑上述因素，普遍实行“一刀切”，以年龄划线腾位，这样做，不利于干部个人，不利于工作要求，更不利于党的事业发展。

三是心态思想有滑坡。退二线干部任职多年，工作责任心较强，特别是刚从领导职务退下来的同志，大多数能服从组织安排，愿意继续承担力所能及的工作。但也有少数干部退二线后，有“船到码头车到站”的思想，随着年龄增大，责任意识减退，享乐意识增强；有的工作态度消极，作息时间由刚性变为弹性，工作由主动变为被动，把“退二线”看成是退休的“软着陆”，视“退二线”为“退休”；有的组织原则性下降，联络感情多、办公事少,回避矛盾多、勇于担责少；有的退二线后怅然若失，不知所措，精神上、心理上处于不平衡状态，有时会产生埋怨情绪，因而消极悲观，一蹶不振，无所作为。

四是日常管理不规范。领导到点退居二线，尽管组织上明确了他们的工作关系仍在原单位，并提出了发挥余热的希望，原则上要求退二线干部参加各种会议和政治学习，按时上下班，并安排一定的工作任务，但事实上一些退二线干部即使在原单位工作，也往往怕工作过头，影响年轻人的积极性，怕被误认为出风头而不敢放手工作，单位领导碍于情面、出于尊重等也不便分配任务，所以，对退二线干部不能像对在职干部一样从严要求，来与不来一个样。极少数退二线干部是卸下了担子便离开了单位，或在家休息或从事其他事业，因而在公务员队伍里出现一批各种待遇不少而又不需要在单位上班的特殊群体。

五是作用发挥不充分。退二线干部一般处在五十四、五的年龄段，他们精力旺盛，工作经验丰富，熟悉本镇、本部门、本单位的情况，群众基础较好，是一笔不可多得的人才资源。但退二线后，少数单位对他们采取听之任之的态度，不安排工作、不分配任务，使其无所事事，缺乏工作压力和动力，上班变成“自由人”，成为可有可无的“闲人”，这无疑是干部资源的严重闲置和浪费。

退二线干部是党政干部队伍的重要组成部分，是宝贵的人才资源，管好用好退二线干部，充分发挥他们的潜能，必须认真贯彻“关心爱护与严格管理相结合，统一安排与自觉自愿相统筹，人尽其才与量力而行相兼顾”的原则，建议重点做好以下几方面的工作：

一要明确年龄界限，推行规范管理。建议上级依据《公务员法》等相关规定，尽快出台退二线干部管理细则，对干部退二线年龄进行明确，从日常管理、作用发挥、考核办法、奖惩规定等制度层面作出具体明确的要求，使管理工作有章可循、有法可依。

二要破除思想障碍，营造良好氛围。要加强宣传教育，引导退二线干部正确对待组织安排，打消干部思想顾虑，珍惜退休前的工作机会，转换角色，调整心态，主动“传、帮、带”，做到退岗不退志。建立党委、政府领导与退二线干部谈话制度，定期不定期地与他们交心、谈心，随时掌握思想动态，积极帮助他们排除心中的烦恼、困惑等不良情绪，稳定他们的情绪，消除他们的顾虑。

同时，教育引导在职领导换位思考，坚持与他们“零距离”接触，经常、主动地与其交流思想、沟通感情，使他们心甘情愿地奉献余热，在全社会形成鼓励退二线干部干事、支持退二线干部干成事的共识。

三要因人设岗定职，提供干事舞台。坚持因人施任，区别单位特点、个人因素等情况，为他们安排适当工作，提供发挥作用的平台，让他们老有可为，发挥余热。

对一些组织协调能力较强、善于处理复杂矛盾的干部，安排他们参与本单位如招商引资、新农村建设、突发事件处理等工作，让他们在具体工作中“当主角”、“挑大梁”；对一部分有技术专长、有经营管理能力的退二线干部，积极引导他们为本单位的发展献计献策，或者直接投身于经济建设主战场，让其发挥更大作用，体现更大价值。另外，还可以借鉴中央巡视组制度，积极安排他们参与党建工作指导、重点工程督查、重点项目推进等党委、政府中心工作，保证各项工作顺利推进。还可以安排退二线干部就重大决策、重点项目进行调研论证，或组建“智囊团”，或邀请他们参与重大决策，或倾听他们的建议，让他们为党委、政府决策提供参考。

四要严格组织管理，细化措施办法。对退二线的干部，不能“一退了之”、放松管理，要将他们纳入干部管理范围。要加强日常管理，以制度形式明确规定退二线后一般要正常上班，如有特殊情况需离岗休息的，要报组织部门审批同意。正常上班的，必须遵守单位的各项规章制度，不能成为不受约束的“自由人”；要加强沟通联系，积极为他们解决工作、学习和生活等方面的困难，为他们努力工作创造一个宽松的环境，让他们深切地感受到组织的关心和温暖；要加强考核考评，把退二线领导与在职领导区别对待，根据退二线领导的岗位特点设置科学的目标考核体系，定期对目标完成情况进行考核，通过明确工作目标，强化督查考核，促使他们工作起来有方向、有干劲、有动力。

五要创新激励机制，激发工作热情。从经济、政治、激励等机制入手，建立健全退二线干部激励约束机制。要落实经济待遇，对于退二线干部福利待遇，要与本单位同级领导一致，对因完成工作任务产生的费用，要按规定予以报销；要落实政治待遇，对退二线干部的政治待遇，要视为同级领导干部对待，按照政策规定，组织他们学习文件、听报告、过党的组织生活，列席有关会议，参加有关活动，通报有关情况，使他们与在职领导干部一样，能及时了解党的路线、方针、政策和本单位的重大决策事项；要健全激励机制，对那些积极完成任务、表现突出的同志要按规定程序给予评优树先、晋升职称。对因年度考核不称职或受处分等原因需要降低职级的，要及时降为下级非领导职务。同时，设置一定比例，对部分工作表现突出、成绩显著、群众认可度高的退二线干部，可以相应转任上一级非领导职务，起到“提拔一个、调动一片”的作用，以此激励先进，鞭策后进，充分发挥退二线干部的聪明才智，为地方经济和社会发展增添活力。

领导干部个人总结

今年，现任突泉县委副科级组织员、干部科科长。她以一个普通共产党员的实际行动，她始终严格要求自己，用自己严谨细致的工作作风，赢得人们的一致好评。她坚持从一点一滴的小事做起，用“党的利益、群众的利益高于一切”来规范自己的一言一行，谦虚谨慎，刻苦学习，恪尽职守，爱岗敬业，廉洁奉公，勤奋工作，用她自己的话来说：就是“踏踏实实做事，清清白白做人”。她是这样想的，也是这样做的，在组织战线上一工作就是十六年，充分展示了新时期组工干部的新形象。

做心明眼亮的组工干部。

为使自己真正成为组工干部队伍中的行家里手，不辜负组织和群众对自己的期望，针对自己工作时间短，实践经验不多，政治理论基础、政策水平和业务能力相对薄弱的实际，多年如一日，总是再忙再累也要挤出时间，认为，只有理论基础扎实了，才能站得高看得远，才能心明眼亮，工作中才不会迷失方向。在实际工作中，她坚持向老同志请教，从中掌握工作方法，积累工作经验。为不断完善自己的知识结构，她参加了长春师范学院本科班的在职函授学习。在学习中，始终坚持读书有笔记，学习有总结，刻苦钻研，做到学有所思，学有所感，学有所获，学有所用，使自己的政治理论水平和业务能力不断得到强化，从而进一步增强了党性意识，牢固树立起正确的世界观、人生观、价值观，为做好本职工作打下了坚实的思想基础。

无怨无悔地做好本职工作。

年月，从县农电局调到县委组织部工作。先后在办公室做过文书工作，并担任打字员和政工员。无论岗位的怎样变动，她兢兢业业、踏实工作的作风不变;无论任务如何繁简，她认真负责、待人诚恳、热情周到、不求索取，乐于奉献的品质不变。在办公室工作的年时间里，无论是上级还是下级，无论是熟人还是生人到办公室办事，她都以灿烂的微笑，迎接每一个人，为他们让座，为他们倒茶，仔细地倾听或记录来访者反映的情况。特别是对一些来要求落实政策的老同志，即使他们火气再大，她宁愿自己受委屈，也不得罪任何一个老同志，并根据情况给予耐心细致的解答，使他们真切地感受到组织部门的关心和温暖。

办公室工作，事无巨细。她每天都是提前上班推迟下班，当天的事情当天做完，从不拖办。每天都主动打扫办公室和走道卫生，为组织部营造一个整洁干净的工作环境。这些看似小事，但对于一些人来说却难以持之以恒，对于她来说，却成了习惯，真正体现了“细微之处见精神”。她办事认真细致，原则性强，任何事情总是“丁是丁卯是卯”。办事讲究效率，领导交办的任务，总是不折不扣地努力完成。

几年来，她先后具体负责过文件收发、文书归档、干部档案管理、拟文稿写总结等工作，常常是几人的担子一人挑。无论怎样苦，无论怎样累，她都无怨无悔地把工作做好，使她所在部门充分发挥承上启下的桥梁和纽带作用，保证了县委部织部工作的正常运转。年，她接手干部档案管理工作，每年归档材料多达几千份，她常常一个人加班加点在办公室工作到深夜，对每一份档案材料进行仔细的鉴别、分类、组卷。同时，还指导人事和教育部门做好干部档案整理工作。

在工作中，努力做到“三勤”，这就是勤预测、勤思考、勤总结。在“三勤”中，“预”字领先，任何事情她都要提前考虑及早安排，在自己职责范.围内大胆管理，主动处理问题和承办事务，当好领导的助手，保证了领导把更多的精力放在考虑重大问题上。在领导的指导下，她和其他同事一起制订、完善了单位的各项规章制度，进一步规范了会议、档案管理、文字保密、干部人事制度建设等工作，使组织部内部管理实现了制度化、规范化，保证了部门工作协调、高效地运转。

不该说的话一句也不说。

每当干部调整时，少数干部总想从那里打探到一点“消息”，她始终坚持原则，严格执行有关的规定和制度，做到不该说的坚决不说，不该做的坚决不做，严守工作秘密。

严谨的态度和扎实的工作，的工作业绩赢得了各级领导和同事的充分肯定，也获得了众多荣誉。在荣誉面前，说：“荣誉只说明过去，而且那里有领导和同事的功劳，我不应该一个人拥有。作为个人，荣誉是一种激励，是一种鞭策，而不是骄傲的资本。自己的道路还很长，还需要高标准、严要求，努力做好本职工作，才能不辜负组织的期望。”这些语言尽管很朴实，但却真实地展示了新世纪新时期一位基层组工干部的不懈追求。

领导个人工作总结

______8年对于______而言是一个冲满机遇与挑战并存的一年，更是公司收获的一年。在______8年度，公司领导层在设计院的正确领导和支持下,紧紧围绕发展经济这一目标，抓机遇、求发展，全体员工齐心协力，顽强进取，各方面的工作都取得了一定的成绩。在过去的一年里，公司全员团结拼搏、务实创新，始终坚持“创新从心开始”的经营理念，同心同德、真抓实干，切实完成了设计院下达的生产指标。下面对公司本年度的各项工作予以总结汇报。

一、狠抓生产，经营业绩不断提高。

______8年，公司继续围绕“争创勘察设计之精品”的经营目标，坚持“创造从心开始”的经营理念，继续坚持科学发展观，把发展经济作为公司发展的第一要务。一年来，公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了一定的成绩，主要有(详细见附表)：

1.______施工图设计;。

2.______施工图设计;。

3.______施工图设计.

二、完善制度，管理水平不断提高。

制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今，一是靠正确的领导和政策，二是靠广大员工的支持和严格的管理。______8年，公司结合经营管理实际，对管理制度进行了第四次修订，并制订《兰州朗青交通科技有限公司管理制度汇编》，内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、质量追究、内部控制等21项，基本达到了按制度和规定办事的管理理念，公司管理逐步进入了科学管理的轨道，管理水平不断提高，同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。

三、注重培训，员工综合素质不断提高。

一直以来，公司始终给予员工培训工作极大的重视。采取公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进行培训，同时保证每月至少两次的学习时间;在学习内容上，不仅注重在思想政治方面的学习，同时对于专业知识方面的学习也相当重视。内容主要包括：现代企业管理知识、专业基础知识、各门类的技术培训等，对于成绩突出者给予一定的奖励，并由公司报销相应费用。

通过学习培训，有效地提高了广大员工学习的积极性，使员工的整体素质得到了全面的提升。______8年，公司先后组织员工培训10人次。目前公司正在开展“创新标兵、技术能手和科研小组活动”，对于在活动中涌现出的先进个人和部门公司将给予一定的物质奖励，这项活动我们也将长期坚持下去，而这样做的目的既鼓励了先进，鞭策了后进，员工的集体荣誉感得到了加强，同时，朗青的形象也得到了弘扬，各项工作都得到了促进。

四、注重企业文化建设，推动朗青健康发展。

企业的文化建设是企业发展的催化剂，更是企业健康发展的基础。______8年，在董事会的正确领导下，公司全员紧紧围绕生产经营目标任务的完成，继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明部室等活动，工会利用双休日、节假日开展多种形式的文娱活动，诸如：组建朗青自行车队、举办朗青篮球联谊赛等等。通过这些员工喜闻乐见的活动形式，极大地增强了企业的凝聚力，同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的积极性、主动性和创造性，在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。

领导个人总结

大家好!

我们都知道项羽和刘邦争霸天下的故事——。

项羽在推翻秦王朝的战争中起了非常关键的作用，属于实力派人物，其势力远远超出刘邦，而且他“力拔山，气盖世”。若论单打独斗，别说他能以一当十，就是以一当百也不为过;在与刘邦争夺天下的过程中，一开始，只要他亲临战斗，则每战必克，刘邦则临战必败，但结果却是刘邦势力越来越大，而他的势力却越来越小，最终落得个被围垓下、自刎乌江的结局。他至死也没弄明白，他到底失败在什么地方，还说：“此天亡我也，非战之罪也。

反观刘邦，早在当亭长时，“好酒及色”简直就是地痞流氓。但在与项羽的战争中，却最终打败项羽，夺得天下，高唱《大风歌》，胜利还乡来。为什么?刘邦在建国后的一次庆功会上，曾向群臣解释说：“运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如张良;镇国家，抚百姓，给饷馈，吾不如萧何;连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用，此所以为吾擒也。”

刘邦把胜利的原因归结为他的团队，他建立了一个人才各得其所、才能适得其用的团队;而项羽仅靠匹夫之勇，没有建立起人才得其所用的团队，所以失败在情理之中。

那么，什么是团队呢?ibm所给的定义是：团队就是一小群有互补技能，为了一个共同的目标而相互支持的人。

所以，在招商局、在我们这个集体中，在座的每一位都至关重要、缺一不可，没有这一群互补技能，为了一个共同的目标而相互支持的各位，招商局将一事无成。

团队精神是干部职工主体地位的一种整体体现，是干部职工对单位内部人际关系的态度。团队精神作为一种基本意识，意味着大家对于招商局，对于所在线口的认同感和归属感;意味着大家将自己命运与团队命运紧密相联，与单位同兴衰、共荣辱的自我选择;意味着各位主动与单位其他同事的协同、协作，共同创造团结和谐气氛的自觉意向;意味着愿意为团队的目标努力奋斗，甚至牺牲个人利益也在所不惜的战斗精神。

具体讲，2018年打造一流团队、创造一流业绩，我们必须做好“谋划、实干、创新、管理”这八字标准。

一是谋划：用心谋划，向思路要出路。

着眼于新形势、新要求，我们按照全省有影响、全市保三强、全县创一流的标准，谋划2018年招商引资工作。一是谋大。结合黄梅实际，2018年我们提出了234战略，即：力争全年新开工、新投产亿元项目20个以上;新引进亿元项目30个以上;实现招商引资到位资金40亿元以上，这个大目标。二是谋全。2018年我县招商引资工作思路是：重点招工业、科学引市场、致力活旅游、关键抓落地。全面落实每月的主要工作活动：一月份，“开门红”集中签约;二月份，返乡企业代表招商推介暨小池签约;三月份，全县招商引资工作大会，暨广东专场推介;四月份，项目建设开工季集中开工;五月份，苏州吴江专场推介会;六月份，拜访商会以商招商;七月份，产业项目大拉练大督办;八月份，福建专场推介;九月份，石膏产业高峰论坛;十月份，校友招商推介会;十一月份，集中签约督办;十二月份，优化民营经济发展环境大走访，通过每月有主题、每月有活动，确保全年工作全面开展。三是谋实。按照“一手抓招引、一手抓落地”的总体要求，抓招引：我们实实在在有一批重点跟踪项目信息。2018年的行动方案上，重大跟进项目22个，拟协议总投资400亿元，都明确了具体联系人，江局长分管的信息分析中心还有一大批跟进项目。抓落地：我们实实在在有一些过硬的举措。建立签约项目会商机制、待办事项交办机制、第三方服务机制等等，切实提高涉企部门办事效率和服务水平，确保签约项目快落地、快建设、快投产。通过谋划，全面拓宽招商引资的思路和出路。

这是我讲的第一个方面谋划，优秀的团队：要用心谋划，向思路要出路。

二是实干：致力实干，以力度保速度。

坚持不等不靠、干中求助，以超常规的思路、超常规的力度、超常规的速度，强力推进招商引资工作。一是点燃引爆点。2018年，招商引资工作的引爆点是什么?元月17日上午，黄梅县重点项目集中签约开工活动隆重举行，11个项目签约入驻，4个项目集中开工，协议总投资达121亿元，实现了招商引资开门红。二是选准着力点。2018年，招商引资工作的着力点是什么?全面摆开阵势、全力招引纺织。之前我们有百鑫纺织、宏晟纺织，今年我们已经签约章氏纺织、郑骏纺织、宏富纺织、美盛纺织等4家纺织项目，至将签约费总、陆总、周总等一批纺织项目。五月份吴江专场推介暨集中签约会，拟主办单位：湖北省商务厅，承办单位：黄梅县人民政府，全员参与、全面摆开招引纺织项目阵势，确保完成开发区纺织产业园中园1000亩地块的招引工作。三是创造增长点。2018年，招商引资工作的增长点是什么?打造千亿支柱产业――石膏产业。充分利用我县优质石膏资源，着力引进以石膏为主要原材料的延伸企业落户下新和小池临港产业园，用5-10年打造千亿级产业。同时，突出满园工程，盘活闲置厂房和土地;招引专业市场和综合物流中心，打造中部最具活力的市场集散地。通过点燃引爆点、选准着力点、创造增长点，保超完成全年招引协议固定投资150亿元以上;引进省外资金120亿元以上。

这是我讲的第二个方面实干，优秀的团队：要致力实干，以力度保速度。

三是创新：放手创新，变有限为无限。

资源有限、项目有限、扶持有限，但思想无限、办法无限、创新无限，我们将有限与无限有机结合起来，走出一条招商引资创新之路。一是坚持产业招商。突出产业招商在招商引资中的龙头地位，围绕纺织、农副产品加工、新材料、新能源、生物医药等主导产业和石膏等成长型产业，建立“一个产业、一个项目目录、一个企业信息库、一套招商路线图”的产业链招商机制，招引一批关联性强、产业链长、附加值高的项目群、产业链。二是开展以商招商。整合异地黄梅商会资源，强化商会、协会间的互动，增强感情联系纽带，促进已落户招商引资企业积极引进合作伙伴和上下游配套企业落户。三是探索资本招商。结合自身产业优势，整合资金设立产业投资基金。积极扶持企业上市，助力资本招商。四是推进校友招商。充分挖掘和发挥我县一中校友会的资源优势，通过校友自身或校友引进的高端人才、产业项目，带来一个创新团队，催生一个新兴产业，培育一个新的经济增长点。五是实行委托招商。制订中介招商、委托招商激励奖励机制，运用商业化手段，聘请一批中介机构为招商代表、招商大使，助力我县招商。

这是我讲的第三个方面创新，优秀的团队：要放手创新，变有限为无限。

四是管理：立足管理，积小成为大成。

牢记使命、勇于担当，确保将黄梅招商工作一项一项抓紧、抓实、抓出成效。一是强责任。2018年的招商局实行党员干部全员上阵，大力推进421工程，即：每个班子成员、每个驻外分局要带头招商，全年完成4个项目双向考察跟进，新招引2个工业项目签约，落实1个工业项目新征用地、开工建设，并把工作任务量化分解、结账到人。二是正作风。在全局上下倡导白加黑、五加二、晴加雨的工作理念，干部全天候奋战在招商一线、协调一线、服务一线、督办一线、保障一线，展示过硬的工作作风和政策水平。三是严考核。按照各自的岗位职责工作绩效与招商综合考评有机结合起来，坚决做到严考核、重奖惩。全局上下将形成浓厚的干事创业氛围，想发展、谋发展、思发展的热情一浪高过一浪。通过细小的日常管理，营造强大的招商气场。

各位同仁：

“一人难挑千斤担，众人能移万座山”。这是古人对团队力量的描写。我们是一个整体，一个人都不能少、一个人都不能缺，只有相互信赖、互相支持，做好自己应该做好的每一步，才能将我们的集体打造成一个富有战斗力、执行力的团队。一个优秀的团队，自信而不自满，昂扬而不张扬。招商引资任务艰巨、招商引资时不我待。2018年我们将以强烈的事业心和责任感，打造一流团队，创造一流业绩，实现招商引资新跨越。

谢谢大家!

领导个人工作总结

坚持不等不靠、干中求助，以超常规的思路、超常规的力度、超常规的速度，强力推进招商引资工作。一是点燃引爆点。2020年，招商引资工作的引爆点是什么?元月17日上午，黄梅县重点项目集中签约开工活动隆重举行，11个项目签约入驻，4个项目集中开工，协议总投资达121亿元，实现了招商引资开门红。二是选准着力点。2020年，招商引资工作的着力点是什么?全面摆开阵势、全力招引纺织。之前我们有百鑫纺织、宏晟纺织，今年我们已经签约章氏纺织、郑骏纺织、宏富纺织、美盛纺织等4家纺织项目，至将签约费总、陆总、周总等一批纺织项目。五月份吴江专场推介暨集中签约会，拟主办单位：湖北省商务厅，承办单位：黄梅县人民政府，全员参与、全面摆开招引纺织项目阵势，确保完成开发区纺织产业园中园1000亩地块的招引工作。三是创造增长点。2020年，招商引资工作的增长点是什么?打造千亿支柱产业――石膏产业。充分利用我县优质石膏资源，着力引进以石膏为主要原材料的延伸企业落户下新和小池临港产业园，用5-10年打造千亿级产业。同时，突出满园工程，盘活闲置厂房和土地;招引专业市场和综合物流中心，打造中部最具活力的市场集散地。通过点燃引爆点、选准着力点、创造增长点，保超完成全年招引协议固定投资150亿元以上;引进省外资金120亿元以上。

这是我讲的第二个方面实干，优秀的团队：要致力实干，以力度保速度。

领导个人工作总结

一年以来，在街道办的正确领导下，在科室领导的具体指导下，在科内同事的悉心帮助下，我能够认真加强自身学习，努力钻研计生业务，在不断提升能力素质的同时，圆满完成了分管负责的辖区人员奖励扶助和特别扶助工作，受到了街道领导和辖区群众的一致肯定和认可。现将一年来的工作总结如下：

一是加强学习，努力提高素质能力。坚持把学习作为提高自身业务能力的第一需要，在把相关政策、上级文件及业务知识学懂悟透，切实掌握奖扶、特扶工作程序和方法的基础上，定期组织社区计生干部开展业务培训，学习奖扶、特扶政策规定，规范工作流程，确实提高开展工作的业务能力，为更好的服务群众奠定了扎实的能力基础。

二是勤奋工作，尽力干好本职工作。我在科里主要负责计生奖扶和特扶工作。针对部分群众对奖扶、特扶工作不熟悉、不了解的实际情况，我将相关政策法规、制度规定、符合申报条件、所需材料证件等一并制定成册，利用人口信息平台，采取电话宣传、发放宣传单、实地走访等方式，定期组织社区计生专干对所辖地区进行宣传，特别是对重点特扶对象坚持做到宣传到户，扩大了解奖扶工作的群众范围，使利民政策做到家喻户晓，人人皆知，提升了广大群众参与奖扶、特扶工作的积极性，为实施部分计划生育家庭奖励扶助工作创造条件。今年的3月份和10月份分两个批次为辖区内无单位及解除劳动合同年满60周岁的人员申报独生子女奖励费，共申报呈批29户家庭并发放独生子女父母奖励费58000元。3月份，配合科里在辖区内组织开展了“关爱特殊家庭”活动，对符合奖励扶住条件的特殊家庭，简化工作流程，积极主动送服务上门，挨家挨户地走访慰问，认真帮助填写各项表格，及时进行申报审批，并在贫困救助、生活照料、医疗保健、精神慰藉等方面给予了更多的关注。今年春节前对4户特扶计生家庭进行了走访慰问。12月份，为所有特扶家庭发放了慰问品。

三是严格自律，竭力做到遵规守纪。全年本人积极参加各项法规、政纪教育，注意防微杜渐，自觉抵制各种消极腐朽思想的侵蚀，同时遵守办事处和科室规章制度，严格坚持请销假制度，尊敬领导，加强组织纪律性，摆正位置，服从安排，愉快接受并尽力完成领导布置的各项任务。能从大局出发，团结同志，求同存异，严于律己，工作中不搞小圈子，珍惜集体荣誉。同时也能做到对发现的实际存在的问题及时指出，和同事一道研讨解决的办法，主动协助其他部门积极开展工作，能正确对待自己的得与失，勇于承担工作责任，不推诿，全面认真履行自己的工作职责。

主要存在的不足。

一是深入辖区调查了解不够，奖扶特扶家庭的基本情况需进一步详实掌握。

二是创造性地开展工作还有很大的欠缺，有时工作不够积极主动，对本职工作缺乏清晰的思路。

三是虽然积极参加办事处组织的学习，完成布置的学习任务，但理论学习的系统性不够，认识的深度不够。同时业务方面的知识也待积累加强。

今后努力方向：

一是进一步规范自己言行，爱岗敬业，忠于职守。

二是进一步提高素质，增强创造性开展工作的能力。

综上所述，一年来本人已基本实现年度工作目标，今后我将继续努力，使自己在工作达到一个更高的层次。

公司领导个人总结

20xx年，在上级公司领导的正确领导及大力支持下，在××汽车销售服务有限公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争及严峻的形势，行政部紧紧围绕管理、服务、培训人事等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了公司各项规章制度的健全、完善，员工人事档案、培训档案、合同档案等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养等工作的正常有序进行;成功组织了各项会议的召开及员工活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果;并配合财务部搞好节源开流及各部门行政资金的管控;配合财务部做到了固定资产的统计工作;并为公司添置购买了部分必要的办公设施，创造了更好的办公环境;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下几点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求的“5s”管理办法，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司各部门把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。并配合各部门把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工理论和专业技能等方面的培训。

3、人力资源管理工作:根据公司的实际情况和各部门的人员需求，确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上登、招聘会上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，与其面谈，发现问题随时沟通，深入了解、帮助解决思想上、工作上的难题，通过制度培训、考核，肯定优点，更不保留的'指出欠缺，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤报表工作。

4、下面我对公司20xx年的行政工作简要总结如下：

(一)、20xx年人力资源方面。

1、截止20xx年12月28日止，公司员工共27人。从今年第二季度以来，员工离职率呈上升势头，第四季度离职率有所下降。离职率的上升主要是因为员工对薪资方面的满意度及公司结构调整所导致。根据公司的业务发展情况，20xx年上半年的人员将控制在30人左右。

2、人员学历结构方面现状：到12月28日止，本科学历为3、7%，大专学历为59%，高中学历为15%，中专学历为15%，初中学历及以下7、3%。

4、分析：根据公司人力资源策略，从今年开始放宽了对学历的控制(主要在生产一线员工方面)，现人力资源结构比较合理，与公司业务发展匹配。

5、建议：继续完善人才结构的低端部分，形成明显的层次。同时策划近期系列的招聘活动，及时的进行流动的补充和人才的储备。进一步降低人力资源成本。

(二)、职类结构的分析。

2、比较：根据目前的情况，销售类人员变动较大，主要是销售团队调整，注入新人有助于销售团队发展。财务类、部门管理类、生产经营管理类人员分布结构总体的变化不大。

3、分析：根据公司现人员分布情况，人才结构的分布趋向合理，但人员总体需要补充。

(三)、工龄分布方面。

1、现状：新员工占公司总人员比例较大，不足半年工龄的新员工5人，占19%，半年及以上工龄的员工22人，占81%。

2、比较：根据统计情况，不足半年工龄的新员工比例不断增加;1年以上工龄的员工较为稳定，但半年以上不足1年工龄的员工流动性比较大。

3、分析：公司半年以上工龄员工占全员的81%，员工的忠诚度较平稳。

4、建议：采取相关措施保持员工的稳定，减少培养成本。加强对新员工的培训力度和规范管理，保证新员工快速溶入公司文化和工作中。针对1年以上的老员工进行职业规划，安排合适岗位，并作好老员工和新员工的联系和交流，发挥其带动作用。

(四)、离职情况分析。

1、现状：20xx年度共离职11人，离职率为40%。离职的11人中，18%人员是公司主动辞退的，81%是员工个人离职的。

2、比较：今年第二、三季度的离职率是最高的时间段。

3、分析：随着公司业务的发展趋向，内部结构调整，制度不断完善，出现人员流动率较大应该算正常现象。

4、建议：我们下阶段要做好骨干员工的保护工作，在部分政策或措施上有必要向骨干员工倾斜。

(五)、招聘工作。

1、填报简历30余份，组织面试20余人次，录用12余人次。

2、协调市场部向社会发出招聘广告2次，参加地方大型招聘会1次。

3、完善招聘的相关流程和制度，深入业务部门进行了招聘需求的了解，同时丰富了招聘渠道和方法。

(六)、培训工作。

1、协调公司各部门培训10次以上，协调安排公司员工外部培训5以上人次。

2、完善、健全了培训制度。

(七)、人事管理工作。

1、办理新员工录用和入职手续10人次以上。办理审核员工各种休假100以上人次。完善了员工转正手续，办理员工转正10余人次。

2、办理离职员工手续10余人次，规范离职流程和离职资料的监交，并坚持进行离职人员离职谈话和分析。

3、组织完成员工内部岗位调动5余人次。

(八)、制度制订工作。

1、组织制订制度提交审核工作。

2、建立、完善了公司各项规章制度。

(九)、办公耗材管控及办公设备维护、保养。

1、购买办公耗材、各部门急需品20余次。

2、严格按照各部门申报耗材品种、数量发放，做到严格把关，节源开流。

3、协调各部门和外界人员维护、保养办公设备10余次。

(十)、固定资产的统计。

1、配合财务部进行公司固定资产的统计与分类，并编号。

2、建立、完善了固定资产统计表。

(十一)、购买办公设备。

1、深入公司各部门了解情况，汇总各部门需要购买的办公设备。

2、分析各部门上报的购买申请，汇报购买情况，为公司节约不必要的开支。

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥的不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司员工的奖罚制度的建立，对员工要实施奖罚并存，有奖有罚适当的奖励对员工积极性有大的提高。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司的中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在的不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作：

1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，继续完善各项规章制度，在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作，做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据;。

3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置;。

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养员工主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

5、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

6、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染员工。

7、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。

8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

最后，在这辞旧迎新来临之即，我仅代表公司行政部全体员工，恭祝××汽车销售服务有限公司事业蒸蒸日上，在新的一年里大展宏图，财源广进。预祝公司各位领导及全体员工，身体健康，万事如意。

领导个人总结

2019年，是我们____单位应对挑战、负重奋进、积极有为、加快转型的一年。一年来，我在上级党委和公司、公司党委的正确领导下，在公司班子成员和广大干部群众的支持帮助下，把上级的精神和要求同公司的实际结合起来，力所能及地做了一些应该做的工作。现将今年以来的岗位履职和廉洁自律情况简要总结如下：

一、突出安全管理，营造良好发展环境。

安全与创效是密不可分的辩证统一体，安全生产是公司发展的基础，是经营创效的前提条件，安全生产的稳定与否直接关系着职工的切身利益。我作为公司安全管理的第一责任人，始终把安全工作作为重中之重，坚持以安全管理的从严带动公司全面管理的从严，一以贯之的抓好公司安全工作。

1、落实基本制度，提升基础管理。针对以往的惯性问题，本人和班子成员进行了认真的反思。问题的发生不是偶然和突发的，而是渐进发展的，是量变到质变的过程。对惯性违章重视不够、查改不力，不安全因素积累到一定程度，就会发生质的变化，就会造成问题、事故的发生。因此超前做好各项基础管理工作，强化各项卡控措施的落实是防止问题发生必不可少的手段。

本人带领包保干部和职能部门，开展了自上而下的拉网式检查，查找安全隐患，整改安全问题，完善问题闭环管理，在此基础上重点加强了对基本管理制度、各岗位作业标准的贯彻落实。对安全关键卡控措施和各类作业标准，持之以恒的抓好抓牢。通过狠抓问题整改和强化基本制度的落实，公司安全生产逐步走向良性发展轨道。

2、加大检查监控，确保现场可控。抓好现场检查监控，是实现安全风险超前防范、确保作业安全的有效途径。去年年初，本人亲自组织职能部门进一步完善健全安全盯控体系，对盯控部位、时段、标准作进一步细化，对包保盯控干部责任进一步量化，使现场检查监控更加常态化、制度化。同时强化责任落实，引导干部职工改变应付、马虎、不负责任的态度，树立扎实严谨、雷厉风行的工作作风，有效促进了管理干部工作作风的转变和岗位职责的履行。

二是本人作为班子成员亲历亲为，带头落实领导干部责任制、逐级负责制，带头履行好岗位职责，深入作业现场达____次，时间达____多个小时，检查发现安全问题____个。特别是在春运、“五一”、“十一”黄金周、节假日期间以身作则、率先垂范，深入现场一线与职工一起共保安全稳定。在“____检查”活动中，带头查关键、查隐患、严“两纪”、剿“两违”，带头转变工作作风，较好的发挥了模范表率作用。

3、坚持从严管理，严格责任考核。从严管理，是实现安全生产的可靠保证，也是我们多年安全管理工作总结出来的宝贵经验。本人作为第一管理者，在安全管理上，真抓真管真考核。在安全问题面前，不留情面，不讲功绩，谁要砸职工的饭碗，公司就要让他丢饭碗。一至十二月份共对____人次达不到考核要求的管理干部进行扣罚考核工资____万余元，对部分发生安全问题的管理人员“一票否决”，调整了工作岗位。

二、突出经营创效，促进经济快速健康发展。

去年在外部经营环境和临沂站改造施工不利局面下，本人带领全员不等不靠，主动出击，巩固主营项目，开发新客户，向市场营销要收入，向经营转型要效益，经过艰苦拼搏，实现了全年任务目标，保证了职工的工资足额提取发放和职工队伍的稳定。

1、市场开发成效明显。去年，通过强化市场营销，严格经营责任考核，确保了开发结果快速转化经营效益，营销开发效果初步显现。一是为确保市场开发取得进展，本人带领业务部门、经营网点对县域经济进行调研，对各目标客户进行梳理、分析，选取重点客户，确立项目开发突破口。特别是对待____等重点客户，亲自上手，优化完善项目运营方案，指导项目实施部门抓好开发项目的具体运作。

二是为提高开发运作效率，实现开发成果快速转化。去年根据______公司生产实际情况，本人制定了开展“____”的运作方案，同时积极寻求主管部门的支持、配合，及时解决具体业务运作困难，保证了货源及时装运，实现三方共赢。三是在加大营销开发的基础上，明确项目责任人和实施期限，实行包保领导干部联挂包保单位、重点项目进行经营责任考核，坚定不移地抓好开发措施落实，市场开发工作取得明显成效。

2、深化经营转型发展。一是运贸一体化经营实现增量发展。

____运贸一体项目在增加商贸效益的同时，带动集装箱和装卸收入的提高。为项目增量发展，本人多次联系汇报____，积极促成三次现场调研，召开了____合作会议，得到____认可和运力支持，为____项目顺利运作打下基础。全年实现运量____万吨，同比增加办理量近____万吨。二是开发了一批“门到门”全程物流项目。

根据实行“一站式”办理、“一条龙”服务、“门到门”服务要求，本人组织带领相关人员赴____等地考察当地物流市场情况，对几十家物流企业资质、信誉、能力进行了认真筛选，选择了五家合作单位，开展了全程物流合作，实现了____目标。三是经营工作得到进一步规范。对已经转型到位的固定项目进行逐个审查验收，实行合同、台账、票证的三统一管理;对未转型的固定项目，制定了推进计划，责任到人，包保到位，促使公司相对固定的客户基本全部转型到位，实现了全覆盖的目标。

3、经营管理质量稳步提高。一是合同项目管理不断规范。严格了合同的签订、履行和报审，加强了对合同双方权利义务的审查及安全责任的界定，降低了经营风险。全年公司共签订经营项目合同____份，履行____份没有发生一起审查把关不严问题，为集中管理和规范经营发挥了重要作用。二是资金管理不断规范。

不断完善资金集中管理制度，严格执行资金审批程序，一年中，公司共流转使用资金____笔____万元，未产生一笔不良债权。三是设备管理不断规范。开展了设备春检春鉴和秋检秋鉴活动，进行了设备专项整治，设备完好率达到100%。加大了设备维修维护资金的投入，共计投入____万元对各类设备设施进行了整治维护。

三、突出稳定第一责任，维护民生和谐。

科学发展是第一要务、维护稳定是第一责任，作为领导干部既要带动公司安全发展，更要保证职工共享经济发展成果。一是坚持发展依靠职工、发展为了职工的方针，全力提高职工收入。20____年职工人均收入____万元，实现了公司职工收入连年增长的目标。二是提高生产生活设备设施质量，集中抓好民生实事。先后对______进行了投入改造;及时组织职工健康查体;及时对大病职工、特困职工发放互济金和救济金。三是紧盯重点维护社会稳定。与分管领导一起研究在一线、解决在一线，及时研究化解涉稳重大问题。经过共同努力，今公司没有发生较大社会治安案件和安全事故，没有发生进京上访事件，没有发生重大群体性事件，没有发生政治社会稳定领域有重大影响的事情，确保了公司和谐稳定。

四、突出廉政建设，打造务实清廉形象。

作为公司廉政建设的第一责任人，我时刻绷紧党风廉政建设这根弦，认真落实廉政工作措施，取得了实实在在的成效。一是集中学习了中纪委______全会精神和《廉政准则》等规章制度，进一步坚定了理想信念，增强干部防腐拒变能力。二是坚持民主集中制原则，凡是重大事项、重大建设项目和重大经济问题，都通过党政联席会议、经理办公会等形式，充分论证，集体决策。

一年时间里，主持召开党政联席会议____次、经理办公会____余次，研究解决了____余项事关公司发展的重大问题，保证了决策的科学化和民主化。三是刚性推进预算管理。以严格预算为龙头，严格抓好资金的使用、管理和监督。全年办公费、差旅费、短途运输及业务招待费等支出均控制在计划以内。四是坚持廉洁从政，严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律，正确、审慎地行使手中的权力，不搞任何形式的特殊化，从严要求自己，管好身边人员和亲属，清白做事，正派做人，维护了公司班子廉洁从政的良好形象。

五、突出知识理论学习，提升自身业务技能。

一是本人认真参加集团理论培训、党委中心组的学习活动。二是平时挤时间学习理论和相关业务知识，撰写心得体会。三是坚持勤思考、重应用，把相当多的时间和精力放在下现场、走访基层网点，及时为一线职工和群众排忧解难，也提高自己把握工作大局和解决实际问题的能力。

2019年公司工作所取得的一些进展，靠得是上级和公司的正确领导和支持、组织整体作用的发挥、班子成员的真诚合作和广大干部群众的共同努力。我虽然全身心投入工作，但与上级和组织的要求，与广大干部职工的期望还有较大差距，还有许多不足。比如，对铁路多元化发展中面临的一些深层次问题，分析还不深，研究还不透;有时批评同志比较严厉，不很注意方式;与同志们谈心交心不多，抓工作有时有急躁和急于求成的情绪。对于这些问题和不足，我决心在今后的工作中努力加以克服，恳请组织和同志们一如既往地给予批评指正和指点帮助。

领导个人总结

敬的领导、同事们、亲爱的__x员工们：

大家新年好!

经历了一年的努力和拼搏之后，公司在__行业的市场上，也迈出了强健有力的步伐!如今，伴随着新年的到来，无论是__x公司的新老员工，我们都在此相聚，共同庆祝我们在20__年来的努力和奋斗，为新生的20_贺彩!

在此，我代表公司领导，对各位以及仍坚守在岗位上的同时们说上一句：新年好!祝愿各位在新的一年里工作顺利，家庭美满!步步高升!同时也请各位和我一同祝愿，我们最为亲爱的__x公司，能在新的一年里，前程似锦，一帆风顺!

各位同事们，今天我们相聚于此，共同感受这一年来的喜乐与收获。回顾过往，20__年对我们而言，绝不算是一个顺利的日子。甚至，比起过往，我们的工作要更加的困难和艰辛。这对我们每个人而言，都是一样的。对于我们__x公司来说，这一年更是步步为营!

但是，俗话说得好“时势造英雄”!在艰难和困苦中，我们在__x的团队中，也不断的开始涌现出一个个出色的同时，出色的员工!他们难道不被20__年的麻烦困扰吗?不!绝不是，在困难当头，越是往前，他们的压力也将越大!

但即使是在这样的情况下，他们也不曾放弃，不曾退缩!越难越上，__越勇!并且，随着有人带头做出改变，在道路上，也有越来越多的人成为了英雄!不仅仅是某个人，而是一支团队，一个集体，一个家庭!在今年里，我们每个人都在工作中给公司贡献了力量，为公司取得了出色的成绩!我们每个人，都是__x公司的一名“英雄”。

如今，我们渡过了20__年的艰辛，并在此迎来了崭新的20_年!回首望去，我们竟已经宽阔了无数的困难和艰辛，才最终有了这样的收获。也许连你们自己都没有发觉，比起过往，你们已经成长了许多。

但是，正如同时间不会停止它的流动一样，__x公司也不会停止前进的脚步。在这全新的20_年里，希望大家能以全新的态度，全新的要求，努力的去完成工作，为__x公司在20_年的工作，贡献自己的光和热!

昨日的历史已经在我们的脚下，现在的我们，要求开拓全新的未来!我相信，我们每个人，都有着创造更美好的明天的力量!让我们一起为__x公司的明天而努力奋斗吧!

最后，祝愿各位新年快乐!谢谢大家!

领导个人工作总结

我单位中层领导干部竞争上岗工作严格按照《__市市级机构改革中层领导职位竞争上岗实施办法》的要求，认真组织实施，按标准和要求圆满完成各个阶段的任务，充分体现了公开、平等、竞争、择优的原则，使机构改革工作按计划有步骤地顺利进行。现将竞岗工作全面报告如下。

经党支委研究，成立了竞争上岗领导小组，负责整个工作的组织领导、答辩评分、群众评议和组织考察工作，明确掌握了原则、要求和演讲答辩的具体操作程序，从而保证了竞岗工作顺利开展。

根据市级党政机关机构改革精神和市竞岗办的要求，我单位先后召开x次__系统全体干部大会，认真学习有关文件精神，领会竞争上岗的重要意义和具体内容、要求，动员广大干部热情投身于机构改革中，积极支持竞争上岗的工作，提出凡符合条件的同志均要把握机遇，报名参与竞争，展示才华，接受考核，选拔任用。共有x名同志报名，实际参与竞争人数x名，其中竞争正科长职位x人、副科长职位x人，他们都严肃认真对待，尽己所能发挥应有的水平。

（一）执行规定，严格把好报考对象审查关。

我会机关正科长职数x名，按竞岗办法规定比例是1∶1.5—2的要求，我会报名数应是x人或x人，最后确定x人。对报名的同志，我们根据文件要求，对文凭、年龄、职务、任职时间、政治思想等方面进行认真细致的资格审查，发现疑难问题及时向市竞岗办、编办请示，以负责的态度让每位符合条件的干部都能参与竞岗。

（二）纪律严明，做好开展演讲答辩和民主测评工作。

__竞岗领导小组专题召开会议，制定了具体方案，规定了时间、地点，评委分工兼任计时员、计分员、监督员、核分员以及参会对象。会领导拟制了3套答辩题，附上评分标准，报市竞岗办审定。命题基本上难易适中，能全面反映竞争者的综合素质。为使竞争者有足够的准备，做到心中有数，我们将《竞争上岗演讲答辩评分参考》、《竞争上岗演讲答辩考场规则》复印给每位同志，安排时间竞岗者撰写演讲稿，发出书面通知参加演讲答辩。

（三）组织考察，拟任中层干部和公示。

同年__月，进入组织考察阶段，领导小组成员均慎重负责地对x位同志进行量化考核，综合得出组织考察分。

通过各阶段的考试，最后得出综合分，遵循“公开、平等、竞争、择优”的原则，依据中层干部竞争上岗的成绩，从高分起录取。经今年x月x日召开党支委会议研究决定，我单位中层干部竞争上岗工作进展顺利，达到了预期目的，成效显著，但也存在一些不足，主要是时间紧，竞争者笔试复习时间不充分，资料不齐，没有经验可借鉴。建议市竞岗办将竞争上岗工作持之以恒坚持下去，并将有些单位的好的做法，经验、优秀演讲稿整编成书下发，以便推动下一步竞岗工作。

领导干部个人总结

从__年7月6日来__报到参加工作，至今已近三年时间。根据组织部门安排，我先后在依果觉乡党委工作，在县委群众工作局__县委办公室两个部门学习锻炼，现在县委办公室从事县委主要领导秘书工作。近三年来，在各位领导的亲切关怀和同事们的大力支持下，我逐步适应工作环境，积极履行工作职责，圆满完成各项目标任务，得到了领导和同事的一致肯定，我也亲身感受到了组织的关怀和团结奋斗的快乐。现将近三年来的工作情况总结如下：

一、高举旗帜、学习创新，不断提高自身综合素质。

(一)在思想上，政治立场更加坚定，牢固地树立并深化了为人民服务的理念。能够及时关注世界形势发展变化趋势，全面系统地学习了__届四中、五中、---，省委九届七次、八次、九次全会，州委六届十二次、十三次全会、州第七次党代会__县委十届十二次、十三次全会、县第十一次党代会精神，时刻做到保持头脑清醒、用马克思主义最新理论成果武装自己的头脑。能够积极贯彻执行党的民族政策，切实履行公务员职责。面对艰苦的基层工作环境，我发扬延安精神，端正工作态度，艰苦奋斗，自力更生，努力做好本职工作，逐步承担起一定的社会责任。积极从学校人向社会人转变，逐步培养并加深了对基层农村和广大人民群众的感情，坚定了在艰苦民族地区长期扎根服务的决心和信心。

(二)在学习上，能够主动挤出业余时间钻研理论知识，不断充实提高自身素质。近三年来，我认真阅读了大量涉及领导学、秘书学、民族政治学、基层党建等专业领域的书籍和理论文章。利用业余时间共撰写言论、散文、诗歌等文章111篇，其中《倡导彝族优秀传统文化回归本位》、《为开展新生活运动积累物质财富》等近30篇言论文章在《凉山日报》头版公开发表，获得读者较好评价。多篇原创文章被网络媒体转载，其中《公务员招录专业要求何必求全责备》在《半月谈网》“基层之声”栏目发表，先后被腾讯网、新浪网、新华网、中国青年网、中青在线、国家公务员考试网等转载。__年9月成功考取广西民族大学政治学与国际关系学院政治学理论专业在职研究生，目前正在攻读政治学硕士学位;__年10月参加州委党校选调生主体培训班学习1次，完成2万字的学习笔记，结业时被评为“优秀学员”。__年1月被凉山日报社聘为《凉山日报》“议论风生”栏目专栏作者。__年6月诗歌《六月里，我们唱响绿色的歌谣》获__县__年度“六·五”世界环境日有奖征文活动三等奖;__年6月论文《用延安精神哺育民族地区青年干部成长》先后获得__县纪念中国共产党建党九十周年理论征文活动一等奖、凉山州纪念中国共产党成立94周年理论研讨会三等奖和陕西省“延安精神与中国共产党90年”理论研讨会优秀奖。

二、求真务实、踏实肯干，不断增强业务工作能力。

近三年来，根据组织部门的安排，我先后经历了基层乡镇、信访部门、县委部门三个不同的工作岗位，在各位领导和同事们的帮助下，主要做了以下工作：

(一)在依果觉乡党委工作期间(__年7月至12月)。我主要负责党政综合办公室文秘工作，通过办文办会办事，参与办公室日常事务管理，我不仅掌握了乡镇党委的组织结构、工作流程和运作模式，明确认识了乡镇机构在整个行政体系中的地位、作用以及今后的改革方向和发展趋势;还提高了独立分析问题、动手解决问题的能力，增强了工作责任感和使命感。在日常工作中，我及时地为前来办事的老百姓盖章、开证明、办介绍信……争取做到不拖不等，随叫随到。我还对全乡教育“两基”工作验收必查资料分门别类、统一标签、登记造册，顺利通过了省、州专家组检查，并受到了表扬。在做好办公室工作的同时，我和同事先后深入依德阿门村给猪打疫苗，深入依果觉村五、六组多次察看易地移民、沼气节能灶工作，去尔玛村给“三房改造”前的113户老房子拍照存档，帮助同事到处洪觉村搞林权改制摸底调查工作。在工作中，我尊重领导，团结同事，心系群众，勤动手、勤动口、勤动脑，勤动笔，虚心求教老同志，努力做好本职工作，尽快熟悉工作环境，争取做到了工作“零”失误，和领导、同事、广大人民群众建立了良好的人际关系，为今后开展工作奠定了良好基础。

(二)在县委群众工作局学习锻炼期间(__年9月至10月)。我被分配在接待室，负责接待群众来信来访。我先后共接待上访群众5批22人次(其中个体访2批3人次、集体访3批19人次)。在处理每一个信访案件的时候，我都和同事们积极讨论，认真思考分析，寻求解决方案，提高自己能力。经过仔细询问、登记备案、协调处理，大部分信访案件得到了有效解决，部分案件经县领导同意后移交相关部门办理落实。我经常登录中央、省、州信访部门网站，及时了解信访工作动态，学习信访政策法规，努力理解和掌握信访工作业务知识。在同事的指导和帮助下，通过具体工作实践，我逐步地掌握了信访案件的办理流程，更加深入地了解了县情，学习并掌握了处理急、难、险、重工作以及突发事件的方式方法，受到了启发，得到了锻炼，开阔了眼界，增长了见识。期间，我还协助同事完成了《__县信访维稳工作调研报告》上报到州信访工作督导组，获得较好评价。

(三)在县委办公室学习锻炼期间(__年12月至今)。我被分配在秘书一股，负责县委主要领导秘书工作。我忠于职守，兢兢业业，认真办文、办会、办事，努力做好“三服务”工作。两年多来，共撰写领导讲话稿、会议纪要、情况报告、汇报材料、县委文件草稿等各类公务文稿100余万字;参与服务县委常委会议、县委工作会议、县四大班子联席会议、县委办公室工作会议等大小会议100余次;跟随领导下乡40余次，去过全县20多个乡(镇)，对__县情有了更加深入的了解。__年12月为县委主要领导撰写的署名文章发表于省委政研室刊物《调查与决策》。__年11月全程参与县第十一次党代会筹备工作，主笔承担了县党代会报告起草工作，圆满完成了州第七次党代会__代表团简报编写、联络工作任务。此外，还积极协助同事承担了县委政研室、县委保密局、县委办公室综合股等科室的部分工作，__年3月协助县委政研室编辑完成约11万字的《__县__年度调研论文选编》，__年9月协助同事编辑完成了约11万字的《凉山__彝族民间故事传说集》。我积极履行工作职责，努力完成各项工作任务，没有让领导交待的任何事情在我身上延误，没有让任何文稿在我手中出错，没有让前来办事的同事在我这里受到冷落，没有让县委办公室的形象在我面前受到影响，力争做到了工作“零”失误。__年3月被县委评为“__年度全县政策研究工作先进个人”;__年12月被州委政研室评为“__年度全州党委政研系统先进个人”。__、__连续两年被单位测评为“优秀公务员”。

三、艰苦朴素、真诚待人，逐渐适应彝区生活环境。

面对迥异于北方的语言、气候、环境、风俗习惯、人际关系……我努力地克服着生活中遇到的种种困难。在日常饮食中，我逐步学会了“干”坨坨肉、喝泡水酒、吃荞麦饼，争取做到入乡尊俗、入乡随俗。在乡镇工作期间，我和同事一起深入农民田间地头，帮助他们打荞麦、挖土豆、割猪草，共同分享丰收的喜悦。为了深入了解彝族群众的宗教信仰和风俗习惯，我认真阅读了《凉山彝族哲学与社会思想》、《大凉山__彝族民间艺术研究》、《毕摩文化》等专业书籍;在晚上专门抽时间到同事家中观看过毕摩做法活动;以参加彝历新年、火把节等民风民俗活动为契机，充分感受彝族群众的热情和豪放，逐步融入到当地的生活圈子中来。我尽可能地学习民族语言，了解民族风俗习惯，千方百计和同事、群众打成一片，尽快熟悉彝区环境，适应彝区生活。在生活上，艰苦朴素，作风正派，结交了许多优秀的各民族朋友。利用放假时间和学习机会，去了雷波、普格、冕宁、木里、盐源、昭觉、西昌等州内各县(市)以及广西南宁、云南昆明、甘肃兰州等地，对不同地方的人文风情、不同民族的风俗习惯有了更加深入的了解。__年8月，记者以我在凉山彝区工作、生活为素材撰写的人物通讯《我是永久牌，不是飞鸽牌——记__县__年省委组织部选调生陈虎》在《凉山日报》发表，更加激励了自己的工作和生活热情。

四、存在的问题和不足。

虽然近三年来我做了不少工作，但细细查找，仍然存在不少的问题和不足，和组织的要求以及群众的期望还有较大的差距。主要表现在以下方面：

(一)没有很好处理工学矛盾。经常忙于工作，以工代学的现象突出，即使学习了也不深入，不能够静下心来系统地学习，尤其对于理论知识的学习只停留在表面文字的理解上，不能够很好地予以领悟和践行;在英语的学习上只停留在简单的抄抄写写，不能集中精力完成。同时，由于参加了在职研究生学习，不能够全身心地投入到工作中来，致使工作面接触不深入，工作上偶尔存在断层现象。

(二)接触基层一线时间少。由于工作性质的缘故，平时忙于文案工作多，深入基层一线调研时间少;和领导干部接触时间多，和基层群众接触少;了解的表面现象多，获得的一手资料少。加之语言不通，即便是和彝族群众接触、获得一些信息，仍然不能够真实、全面、及时、系统地了解他们的所思所想。对于我而言，无论从基层公务员的角度，还是从年轻人的角度来讲，都是一种极大的痛苦甚至悲哀。

(三)无法脱除书生气息。工作中仍然存在一些小的失误，偶尔的不仔细、不认真现象时有发生，这些都不符合秘书工作的要求。也许是没有完全摆脱书生气的因素，也许是远离家乡、远离亲人的缘故，很多时候难免孤单，往往一些很小的事情就会使自己变得寂寞和无助，加之性格的缘故，一些不好的情绪在心底慢慢滋生，导致工作热情受到影响。

(四)工作积极性有所松懈。工作中大多时候按照老套路出牌、根据旧习惯办事，创新性措施比较少。也许是年轻气盛、人生历练不够的缘故，很多时候对名利追求的多了一些，静下心来为群众服务的心思有所减退;对固有知识和思维的依赖多了一些，对创新的重要性认识不足。在一个地方久了，随着人际圈子的不断扩大，平时也会忙于各种场合的应酬，偶尔存在一些吃吃喝喝的现象，一定程度上影响到自己的工作、学习和生活时间。

五、今后整改的方向和措施。

来__工作已近三年时间，无论今后处于什么岗位、从事任何工作，我都会服从组织部门安排，一如既往地完成各项工作任务，从以下方面努力进行整改：

(一)加强学习，提高理论素养，增强自身素质。要始终保持思考和学习的习惯，始终保持奋斗者的状态和惯性。具体来讲，就是要结合工作实际，深入学习基层党建、民族地区经济发展、金融财贸管理等理论知识，不断更新、充实、完善自己的知识结构和理论储备;要加大彝语学习力度，掌握更多的工作技巧，逐步适应并且熟悉彝区生活;向各级各地各部门的领导、同事以及广大普通群众学习，从更加广泛、更加全面的角度充分感知这片陌生而又熟悉的土地。

(二)减少应酬，集中精力攻坚克难，把更多的心思放在工作和学习上。要分清主次，把握重点，把有限的时间充分利用好，不能够迷茫，不能够徘徊，不能在日常的觥筹交错中迷失自己，不能在酒精的麻痹下放松自己的信仰，不能在平淡的生活中放纵自己的散漫，不能在程式化的工作中忘记自己最初的梦想。要正确处理工作和学习、工作和生活、生活和学习的关系，力争做到统筹兼顾、全面发展。

(三)正视矛盾，处理棘手问题，切实提高处理突发事件的能力。作为公务员，日常从事的行政工作是一项全面、复杂、系统的工程，突发性事件随处可见。要时刻做好准备工作，注重培养敏锐的洞察力和分析能力，在纷繁复杂的事务性工作中把握事物之间的联系和区别，凡事多问“几个为什么”，凡事做到“三思而后行”。注重在工作实践中不断积累经验，努力提高处理突发事件的能力。

(四)拓宽视野，不断调整思维方式，以全新的理念和思路面对工作、学习和生活。在面对现实生活的时候，不能够一味地停留在温室的阳光沐浴中。要紧紧抓住参加在职学习、回家探亲等机会，在不影响工作的前提下，多找机会去云南、广西、重庆、陕西、甘肃、内蒙古等地走一走、看一看，知晓各地风情，了解各方风俗，结交各路朋友，向社会学习，向生活学习，不断丰富人生阅历，不断完善自我认知，以全新的理念和思路面对工作、学习和生活。

广阔的基层是选调生成长的良好平台。虽然入川工作仅短短的近三年时间，虽然__是国家级扶贫开发工作重点县，但是我深深地热爱着这片神秘而又充满生机的土地。在各位领导、同事、广大人民群众的关心和帮助下，我学习到了许多知识，初步积累了基层工作经验。然而，作为一名共产党员，我要时刻保持自己的先锋意识和旗帜意识，积极参加锻炼，丝毫不敢懈怠，努力改造自己的人生观、价值观、世界观，提高自己的工作能力，争取做到“下得去、留得住、用得上”，全心全意为人民群众服务，为今后成长发展奠定良好的基石，以实现自己的人生理想和社会价值。

领导个人总结

20__年，在集团公司的正确领导下，在集团公司各部门的大力支持帮助下，我按照集团公司的工作精神和工作部署，以_为指导，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，认真努力做好各项工作，较好地完成了工作任务，取得良好成绩。现将20__年个人工作情况具体总结如下：

一、加强自身学习，提高业务管理水平。

20__年，我认真学习党的十八和_精神，认真学习集团公司的工作精神、制度规定与工作纪律，提高业务管理水平，在思想上、工作上、行动上与集团公司保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，做到刻苦勤奋工作，忠诚于集团公司，把集团公司利益放在各项工作的首位，时刻维护集团公司的利益。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，实现工作的完美和高效，努力获得集团公司领导和广大客户的满意。

二、尽心尽职工作，完成全部工作任务。

我是集团公司副总经理，负责营销中心的市场拓展、工程预算编制、合同谈判以及工程中标后项目分包等工作。我深刻认识到这些工作都是集团公司的重要工作，关系到集团公司的经济效益和长远发展。为此，我增强自己的工作责任心和工作紧迫感，按照集团公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奋、尽心尽职工作，全面完成工作任务，取得较好成绩。

1、业务取得良好成绩。20__年，我带领属下干部员工振奋精神、鼓足干劲、抢抓机遇、顽强拼搏、辛勤努力工作，取得良好业务成绩。20__年度主要项目类型有大型住宅、大型商业广场、酒店、写字楼等，全年完成施工业务合同总额____万元，比20__年增长200%;完成营业收入____万元，超额完成公司____万元的年初任务指标，实际增长____万元。20__年业务合作除原有恒大、万达、富力地产、合生创展外，新增招商地产、高德置地、佳兆业集团、大汉集团等，与近60家高端客户建立战略合作关系。与此同时，在开发五星级酒店业绩上取得了突破性进展，相继中标莆田希尔顿、重庆金佛山酒店、成都君悦等项目，为我集团公司与国际五星级酒店品牌的合作拉开了序幕，展示良好发展前景。

2、积极拓展业务渠道。业务是集团公司生存、发展的基础和根本，20__年我把拓展业务渠道作为工作中的重中之重，集中精力、集中时间，全力投入到拓展业务中，主要开展四方面工作：一是积极开展关系营销。努力开发“三大客户”资源，利用品牌优势对大客户资源关系从上到下贯穿延伸，从而使整个领域和整个公司发展成为我们集团公司的客户。二是积极参加展销推介会。我带领员工不定期参加一些行业展销推介会，如国际酒店论坛等，在推介会上广交朋友，建立关系，努力寻求高端客户，为我们集团公司业务发展打下坚实基础。三是积极寻找战略合作伙伴。我在继续与大型有实力的地产公司建立战略合作伙伴关系的同时，积极寻找新的战略合作伙伴。通过这些举措既可节约集团公司大量营销成本，又为集团公司积累更多的人脉关系，使集团公司的业务基础更扎实更牢固。四是实行营销方式多样化。20__年除了巩固发展传统营销模式之外，我不断学习和尝试各种营销方式及手段，找到符合集团公司发展战略的宣传营销方式，采用差异化营销、服务营销、情感营销和体验营销等现代营销模式积极拓展业务，来满足不同客户的消费需求。随着信息网络技术的发展，开展网络营销已是大势所趋，我在积极探索网络营销的方式方法，力争做到我们集团公司先人一步，实现网络营销。

3、加强日常管理工作。管理出效益，只有不断加强日常管理，才能促进工作提速增效。20__年在加强日常管理工作中，我着重做好四方面工作：一是建立坚强营销团队。通过一年的学习培训和实践磨合，初步建立了一支坚强的营销团队，整个营销团队积累了丰富的销售经验，充满斗志，能够齐心协力应对各种困难及突发事件，对明年业务充满信心，力争取得更大成绩。二是健全完善工作制度。我编制了相关流程及制度，制定绩效考核办法，定期组织培训，提高技术人员和营销人员的业务素质，做到技术人员能够参与业务洽谈，营销人员能够掌握专业技术知识，把整个营销中心培养成真正意义上的“技术型营销团队”，为更好地开拓业务夯实人力资源基础。三是建立材料数据库。我组织预算人员建立材料数据库，使成本核算更为准确，提高项目中标率。四是积极引进项目经理。自20__年1月份接受项目分包工作以来，我已引进具有白金五星级酒店施工经验的项目经理128人，建立项目经理评估体系，为今后项目施工奠定深厚基础，确保项目合格，争创项目优良。

三、20__年存在的不足问题。

20__年，我认真努力工作，虽然完成了工作任务，取得良好成绩，但是跟集团公司的要求和不断发展的形势相比，还是存在一些不足问题，经梳理归纳，主要有四方面问题：一是市场定位不够清晰。大而全的市场开拓模式，缺乏工作重点，加上人力资源短缺，工程管理不够到位，影响了集团公司的发展。二是品牌建设薄弱。主要是集团公司网站设计平庸，画册、宣传片内容严重滞后，与集团公司实际情况不符，使集团公司的对外形象不够靓丽，社会声誉不够上乘。三是工程管理不够到位。由于工程采取分包形式，加上管理没有及时跟进，致使工程管理存在失控现象。四是资质浪费。目前我集团公司资质已在业内处于领先水平，各项资质配套齐全，但由于相关技术人员配套一直未能跟上，导致没有专业人员配合，使得很多投标机会白白浪费，影响了集团公司的业务发展。这些存在的不足问题，我要引起高度重视，向集团公司提出建设性意见，与集团公司相关部门一起采取有效措施，切实加以改进和提高。

四、2015年工作思路。

我在总结20__年取得成绩和存在不足的基础上，根据2015年的市场形势，结合集团公司实际，提出以下2015年工作思路：

1、加强市场开拓。我要进行市场细分，明确市场定位，做到立足一线城市，辐射二线三线城市，主攻旅游地产、战略伙伴的批量精装商品房，兼顾国际五星级酒店，对接高端兼顾中端，放弃低端项目，增强集团公司的市场核心竞争力，具备行业突出优势地位，促进集团公司业务快速发展。

2、加强品牌建设。品牌是集团公司的形象和声誉，在发展业务上具有举足轻重的作用，我要花精力加强品牌建设，一是在行业内影响力较强的网站、杂志刊登广告，扩大集团公司的影响力;二是积极参与社会活动，让集团公司多亮相，提高集团公司的社会知名度。

3、加强工程管理。在工程管理中着重加强监管力度，采取分部分项工程监控验收、交叉检查、内部自检等模式，控制工程质量，确保不出现工程质量问题，努力争创优良工程。

4、加强客户管理。建立crm客户管理体系，将客户划分级别和不同界别，采取相应的跟进办法及力度，避免应个人经验及水平，错失项目机会。派专业较强、跟单经验较为丰富的业务骨干担任部门带头人，对大客户进行专人、专项跟进。例如：恒大公司目前采取总部集中招标形式，要了解我们集团公司在建工程、地方施工项目情况。针对恒大业务工期较紧特点，确保材料工人及时到场，能够解决工地中实际发生的一些问题，我方部门带头人要及时与集团公司相关部门沟通，解决问题后反馈给恒大总部相关部门。在平时要及时发现问题隐患，尽量在地方公司层面解决问题，给恒大总部相关部门留下良好印象。同时，我方部门带头人要定期拜访恒大总部高层，多联系多沟通，争取有更多的`项目机会。宝龙公司采取地方公司推荐，总部根据推荐名单进行发标的招标办法。我方部门带头人在做好总部相关部门工作的同时，要前往地方公司，实地项目跟进，解决现场问题，与项目公司共同做好公关工作。

5、实施差异化营销。在差异化营销中，要找准营销亮点。一是我们集团公司八个一级资质的总包优势，用具体的案例和数据分析出不同专业选择不同承包商施工所浪费的成本，幕墙、机电智能化、空调、内装由一家公司施工，即可节约成本，又能保障工期;二是节能环保成熟技术，我们集团公司目前在空调节能，幕墙节能方面都具有一定的经验和优势;三是资本运作，我们集团公司在与风投公司合作酒店项目建设方提供融资渠道，掌握在项目中的话语权。

6、加强营销团队建设。继续以营销总监牵头，团队作战进行业务跟进，总部营销中心业务主办主要负责信息收集，配合总监跟进项目。总监可以选择独立跟进项目，也可与其他总监合作跟进项目。同时充分利用外派人员收集当地项目信息，落实项目进度，协助营销总监跟进项目。除此之外，借助专业信息公司进行信息收集和业务跟进，既能节约企业用人成本又提高跟单率。

7、加强区域市场拓展力度。通过20__年的努力，各区域市场份额已初见分晓，对重点项目及区域要派驻专业团队进行业务拓展。确定重点项目及区域，要考虑已有在建项目，并在当地具有一定影响力的地区，如福建(莆田希尔顿在建)、湖南(株洲希尔顿，桃江华美达酒店)，四川(成都君悦酒店，重庆金佛山游客接待中心)，在这些地区设立分支机构，以进一步拓展市场。

8、进一步拓展业务。一是通过幕墙、机电等前期项目的施工，争取扩大承包内容或参与装饰工程招投标，最终实现承接整体工程的目的。二是目前各分公司及项目经理手中也有大量的地产及大型国有企业的客户资源，由于分公司技术力量、人员及资金力量不够强大，使得这部分业务没有得到充分拓展，集团公司要协助分公司将此类项目做强做大，达到优势互补，共赢大发展局面。

20__年，我认真努力工作，较好地完成任务，取得良好成绩。进入新的2015年，我要继续加强学习，深化管理，按照集团公司的工作精神和工作部署，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，全面完成2015年工作目标任务，为集团公司可持续发展、创造更好的经济效益，做出应有的努力和贡献。