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年度工作心得总结(实用20篇)

时间:2023-11-24 11:56:33 作者:QJ墨客年度工作心得总结(实用20篇)

年度总结可以帮助我们认识到自己的优势和不足,为未来的发展做好准备。以下是小编为大家准备的一些年度总结范文,希望对大家有所帮助。

工作心得体会年度总结

在职场上工作多年,每年的总结都是我评估自己成长和进步的机会。回顾过去的一年,我意识到取得的成就和遇到的挑战。通过反思和总结,我能够更好地了解自己的优点和缺点,为未来制定更明智的目标和计划。

第二段:成果展示。

回顾过去的一年,我经历了各种各样的项目和职责。在我负责的项目中,我能够通过有效的沟通和协作,与团队成员建立了良好的工作关系。我们在限定的时间内成功完成了各项任务,得到客户的肯定和赞赏。此外,我还取得了一些重要的个人成就,比如学会了更高效地管理时间和压力,改进了沟通技巧等。这些成果的取得不仅是我自己的努力,还离不开各级领导的指导和团队的支持。

第三段:挑战与反思。

尽管有许多成果和收获,但我也面临了不少挑战。比如,有时候我会发现自己在需要做决策时犹豫不决,缺乏果断性。同时,在项目推进过程中,我有时会陷入细节中无法自拔,无法把握整体大局。这些挑战让我深刻认识到自己的不足,并激发了我努力改进的决心。我经过反思,意识到要成为优秀的职场人士,需要不断学习和成长,提高自己的决策能力和战略思维。

第四段:改进计划。

为了弥补我的不足,我有了一些具体的改进计划。首先,我计划加强自己的决策能力。我会尝试在工作中更主动地寻求解决问题的方法,而不是依赖他人的意见。其次,我将更加注重培养自己的战略思维能力。这意味着我需要更广泛地了解公司的战略目标,能够从整体和长远的角度思考问题。最后,我会定期参加一些相关培训和学习课程,提升自己的专业知识和技能,以更好的完成工作任务。

第五段:总结与展望。

总结过去一年的工作心得体会,我对自己取得的成绩感到满意,也清楚地认识到自己的不足之处。但我相信通过不断地学习和努力,我能够不断提升自己,实现更好的职业发展。在未来的一年,我将继续努力,积极迎接新的挑战,不断提高自己的专业素养,为公司的发展作出更大的贡献。我相信,只要保持良好的心态和积极的工作态度,我一定能够取得更多的进步和成就。

公司年度工作总结心得

时光流逝,**传媒度过了第四个春夏秋冬。经历了从个体工作室转变到公司规范运作,一次次的失败,一次次的总结,一次次的成功,这期间,来来往往的人们带给**的都是宝贵的财富,虽然伴随着无数的阵痛,然而欢笑声还是留在了这个团体里。

改革,是20中国政治、经济等队方面领域的的关键词,更是**持续生存与发展的唯一武器。

年底,**做出了两个决定:一、参与婚庆领域的竞争。二、购买一套小户型作为办公室的稳定工作地点。

首先得承认,本人把个人意志强加到了**身上,造成了公司背上了巨大压力。其次,参与婚庆领域的竞争是一个失败的开始,由于本身实力不济,外加市场因素,我们不得不调整策略的方向,慢慢的推动婚庆短片的发展。最后关于小户型办公室的购买问题,需要说明的是,这是个长远的规划,既然大家把这个行当当做了事业,那么必须有固定的办公地点,与其搬来搬去,那不如忍痛割爱,把大部分资金压上来,来一次稳健的赌博。**是个步步为营而不失去创新的团体,稳定才能发展一切,把握机会,与时俱进,才能赢得更美好的明天。

一、自我批评。

作为**的领导者,任何一个想法都决定着这个大局的走向,所以必须让自己冷静,冷静,再冷静。冲动带来的只有一个毁灭性的结果,所以巨大的压力让我变得如此不同于过去。

武断、急躁、易怒、固执、较劲、自负、盲目、激进……很多贬义词与我戚戚相关。然而,随时随地,我都在告诫自己,这是一个团队,这个团队的命运在你的手里,请冷静应对。

另外,本身自己是一个工作狂,也是一个强迫症患者,我会一次次的强迫自己学习更新的知识,更会用自己的方式方法强迫同事向我靠拢,殊不知,他们并不是我,每个人能力的侧重点是不同的,必须着力发现每个人的特点,量体裁衣,然而必须告诫给大家,**处在一个创业期,需要大家全力以赴的付出,今天不努力工作,明天就得努力的找工作,**随时都会破产,请谨记在心。

二、自身优势。

我在大学毕业的推荐表里写过:“自信、有责任感、坚持不懈”。今天和未来,这都是我的优势。

“笨鸟先飞”,我从来不是一个聪明的人,更不是一个富有的人。经历多少挫折,才明白人活世上多么不容易,且不论为社会、为父母、为家庭做出何等伟大贡献,只想作为一个人,必须生存,那就得选择低头,另外作为一个男人,必须为身边关心自己的人带来安全感,那么物质是安全感最直接的保障,最后作为一个创业的带头人,必须明白弄清自己是个什么样的人,适合干什么事。

而现在我的优势只有“韬光养晦”,给我五年,我依旧“韬光养晦”。三、三年内的生活规划。

其实,这是个隐私问题,不过可以简而言之为追求性价比的小日子。

至始至终,**永远是一个团队的代名词,而不是某个人的意志的象征,这个团队可以是两个人,可以是三个人,更可以是无数人。

想必大家都已经明白,为什么**召集令一下,曾经在**工作的,或者一直跟**兼职的兄弟姐妹们一直力挺**,这不是金钱的问题,更不是一个人的问题,这是个情谊问题。

培养团队,树立团队品牌,这就是三年内**的工作计划。

五、对**的批评。

这个问题其实就是对我自身的批评,希望大家在未来的工作生活中畅所欲言,只要是好的,对**有益的,任何批评声**都欢迎,都能接受。

我只有一点对**说:我们真的还不够努力,如此以往,我们真的会破产的。

六、对**的展望。

**已经为近五年的发展安排好了改革的成本了。善于反思、总结、改革的人们才能站在行业的顶端,才能创造辉煌的人生,才能享受性价比的幸福生活,我们的真还不够努力。

惟其艰难,才更显勇毅;惟其笃行,才弥足珍贵。

七、具体工作目标。

致力于个性、时尚、稳定、高端的创作,让客户体验主流的影视文化。稳定专题片、宣传片、现场录制市场,突破音乐电视、公益广告和婚礼短片的局限,大小通吃,稳扎稳打,紧跟内地主流旋律。

20,请**的所有兄弟姐妹们们开足马力,全力以赴,创造性价比的美好幸福生活。

岩**。

年度指导工作心得总结

日月如梭,转眼一个学期即将结束了,学校的教育理念,给了我想发展、能发展、会发展的机会,给了展示自我,发展自我的平台。本学期,我担任的是高中年级主任这一块的工作,我深知这份工作的重要性和艰巨性,面对这具有挑战性的工作,我迷茫过、徘徊过,但在高中部全体老师的支持和配合下,较好的完成本期各项工作。为发扬成绩,克服不足,以利于今后工作,现将本学期所走过的路做一总结回顾,与大家共勉。

一、工作实施:

本学期在开展好常规教育的基础上,我是围绕开学初的计划而做的,重点做好以下几个方面的工作:

1、九月份、开学初,配合高一、高二、高三老师,帮助他们做好开学前的一切准备工作,学生入校来,存在的问题,与老师进行交流。同时做好与每个老师、班主任进行交流。

2、十月份、配合学校教务处、政教处做好学生的入学教育,培养学生良好的精神面貌及遵纪守法,学习《黑城中学十条禁令》。配合班主任对学生的仪表仪容进行一次大的整顿。

3、认真组织全年级的月考3次、中期考试及其成绩反馈、张榜公布,并做好模块考试不合格学生统计张榜公布工作。

4、中期考试结束后组织高中部各班召开家长会,使家长能及时的与学校沟通了解其子女在学校的学习情况。

5、克服种种困难组织高中部教师参加工会组织的黑城中学教职工篮球赛及庆元旦文艺汇演并且取得了篮球赛第一名、元旦文艺汇演第三名的好成绩。

6、十二月份做好学生考试前的思想动态,以及做好学生的控流工作。

7、12月24日组织高中部全体师生成功地举行了“高中部师生庆元旦”文艺汇演,其中高一(1)班、高二(3)班、高三(3)班、高二(2)班分别获得了一、二、三名及精神文明奖。

8、深入研究学生思想动态,重点做好“问题”学生的教育转化工作,以此进一步巩固养成教育已经取得的成果。对处分过的学生要定时、定人进行有计划的思想交流,卸掉他们前进的思想包袱,促进他们的健康成长。

9.加强班级之间的交流,配合班主任做好新老结对,群策群力,杜绝差班、乱班的发生。本学期除每周至少一次年级教师会,共同商讨教育方法、手段,交流各班情况外,我们年级组将定期向各班主任了解学生情况,结合每天的检查情况,及时向班主任通报,促使班主任全身心投入到班级生活工作之中。

10.着力培养学生良好的学习生活习惯,抓好晚自习及周末活动纪律。做到班主任与各科任老师齐抓共管,从激发学生学习兴趣入手,充分调动学生学习的主动性、积极性,初步形成一个优秀学生群体。

二、抓好老师队伍的建设,不断提高自身品德素质。

1、作学生的楷模。

常言说:老师是学生的楷模。一个老师的内外形象直接影响着学生的成长,所以塑造教师形象给学生一个好的表率至关重要。如果说较好的外在形象是学生对老师的感性认识;那么老师良好的道德修养,广博的知识等内在素养就是学生对老师的理性认识。后者远比前者更为重要,对学生的影响更为深刻和久远。常言说:“身教胜于言教”教师应注意自身的道德修养,因此本学期我们高中部老师加强了教师形象建设,要求学生做到的我们老师首先能做到,同时把老师的言行举止作为考核内容之一,经常在年级组会上进行这方面知识的学习,给学生树立一个良好的内在形象。

2、老师要与学生建立一种新型、和谐的师生关系。我们老师不仅仅关心学生的生活,同时给每一位学生保持良好的师生关系甚为重要,使其身心得到健康的发展。因此我们要求老师不准体罚、辱骂学生,在各方面要给予更多的关怀和鼓励。每一个学生都有自尊心,都有被尊重、被理解、被肯定的需要。教育家陶行知先生曾“为违纪学生发糖”的故事就耐人寻味。尊重可以使人理智,因此尊重也更易使人悔过,我们关心爱护的不是部分学生,而是每一个学生。我们高中部老师都能本着“对学生一生负责”的思想,狠抓学生的思想行为的建立,严而不骂,爱而不宠,一视同仁,公正、平等的对待每一位学生。

3、组织老师认真学习规章制度,端正新思想,树立新观念,协调老师共同发展。老师的素质状况,不仅影响着对学生的管理,还影响着对学生实施全面的德育工作。本学期在建立健全各项规章制度的同时,务必使各项制度落到实处。老师来自于四面八方,各有各的性格,各有各的才能,虽有一定的工作经验,但在实际工作中,难免会出现这样或那样的问题,有必要作好协调工作。为了做到有章可寻,因此经常学习不断提高,事在必行。本学期我们高中年级不仅经常召开年级组例会外,还做到经常交流,经常总结,加强学习。不断端正新思想,树立新观念,做一名合格的教师,只有这样才能与学校的育人理念同步。

三、抓学生生活行为习惯养成和思想品德的培养。

著名的教育家说过:“教育是什么?简单的只有一句话,就是养成良好的习惯……”学生良好的行为习惯,直接影响着学生的学习习惯。本学期在学生日常生活管理中,我们把培养学生良好的行为习惯作为一个重点来抓,做到积极引导,正面教育,同时加强自我管理,养成良好生活行为习惯。我们从一下几个方面来实施,学生的卫生、纪律通过评比、检查,及时给予表扬,培养学生的荣誉感自我管理的积极性,鼓励落后的班级团结合作,积极赶上.做到一日一评比,一周一小结。正面引导,及时教育,让学生认识到节约的好处,戒烟的益处,经常使用文明礼貌用语等。良好的行为习惯使人终身受益,因此我们在平时的日常管理中,持之以恒使养成教育真正变成学生的内在需要。良好的纪律是学习的保障,为此我们狠抓早操的人头到情况,迟到现象,找出原因加强教育;抓晚午休的纪律,同时加强了卫生等各方面的检查。深入学生生活,加强青春期的教育,严防早恋现象等等。

四、与部门领导及班主任通力协作,认真搞好各项活动的开展。

任何单位与个人之所以能蒸蒸日上,不仅具有得力的领导,更在于全员上下团结的合作。“凝聚产生力量,团结诞生希望”。我们高中部老师密切配合,做任何事情不分你我,互帮互助。我与高中八个班主以及其他年级组长同样也是密切配合,把学生在学习一些表现及时地反馈给他们。保持与其他年级组及时沟通、联系、互相帮助,共同研究。配合其他部门的工作,加强沟通、力争把高中部的教育教学工作做到更上一个新的台阶。

存在的问题。

面对累累的硕果,同样我们也看出工作中还有许多不足,主要表现在:宣传、考核、政治教育、劳动纪律等方面。在宣传方面没有到位,宣传力度有待加强;在考核方面,记录不详、考核还没有完全落到实处,有待进一步改观;因此,摆在我面前的问题还有很多,下个学期还有很重的任务等着我们去完成。

改进的措施:

我们将继续抓好教师队伍的建设,认真学习、完善制度,加强对老师的多一点提示,转变思想,更新观念,把自己的工作提上一个新台阶;积极开展各项活动,丰富学生的课余生活。宣传上加大力度,对学生进行正面引导,把各项检查和老师的考核落到实处,同时做好各方面的记录。各方面积极沟通和协调,坚持以人为本,积极引导,即要尊重学生也要尊重老师。

“有付出才会有回报”。本学期我们高中部老师在学校及学部领导的关怀支持下,在高中的全体师生的配合下,老师的工作是可喜的,另人欣慰的。做到团结一致,共同努力,及时交流,顾全大局,通力合作,本学期无重大事情发生。

经过一学期的辛勤努力,终归有了成果,同时我也发现了我们还有很多不足之处有待我们去改进,去提高。但我们有信心,也有能力会突破层层难关,共创新的篇章。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”!

小学年度工作总结心得

今天幼儿园里中饭的汤是香菇青菜汤,小炜的汤里有两块香菇,他的注意力很快被汤里的香菇吸引住了。他用手在汤里捉香菇,一边捉一边说:“小乌龟在游泳。”过了一会儿,他又用青菜将香菇盖住说:“小乌龟要睡觉了。”他只顾玩,全然不顾老师的教育,就是不想吃饭,弄得老师实在是没有办法。过了一会儿,金老师对他说:“让小乌龟到你的肚子里睡觉吧。”谁知这话可真灵,他用手抓起香菇一下子就吃了下去。金老师又说:“哎呀!小乌龟还没有吃饭,它肚子饿得不得了,你能喂给它吃吗?只要你把饭吃到肚子里,两只小乌龟就会抢着吃你喂的`饭。”听金老师这么一说,小炜拿起勺子就往嘴里送饭,边吃边说:“这口是大乌龟吃的,这口是小乌龟吃的。”就这样,小炜将一盘饭吃了下去。

从这件事上可以看出,孩子的想象力是大人所无法比拟的。小炜所说的“香菇小乌龟”仔细一看还真的很像。但如果他不说,我们是千看万看也看不出那两只可爱的“小乌龟”的。由此使我想到,如果我们在日常生活和教学活动中,充分运用孩子丰富的想象力,再加上巧妙引导,说不定就会产生事半功倍的教学效果。这样,孩子和老师都会觉得轻松和快乐。

公司年度工作总结心得

领导在工作和生活中都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸怀,在对领导们肃然起敬的同时,也为我有机会成为采购部的成员而惊喜万分。

在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,今年各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:

一:通过日常工作积累我对工作岗位的认识。

采购部是公司运转的一个非常重要的环节,是公司内能够创造收益的部门,作为采购部的一个采购员,需弄清采购的客户群体,为客户提供满意的服务一直以来采购员的工作是服务于生产,它的任务就是以最低的采购成本提供满足质量、数量、交货期三大条件的原料和辅料,换句话说,生产就是采购员的客户,质量,数量,交货期就是生产的要求。生产的三点要求对采购员来说就是三项责任:向谁买,买多少,何时买向谁买就是从价格、质量等几个方面考察,选择出合适的供应商。买多少就是根据年度以及月度采购计划,编制采购预算,协调好财务的资金安排何时买就是根据公司生产能力以及各种物资的交货期,确认各种物资合理的最低库存量,既能保证生产,又使库存资金占用最小化。

综上所述,采购员创造的价值在于保障供应,降低成本。但作为一支“以客户为中心”高效的服务团队中的一员,在完成这两项工作的基础上,还需注重自己的工作服务质量,提高生产部门对本部门的满意度,无论服务态度,工作效率,验收和采购流程及产品质量,均需定期自我总结,定期征求“客户”和管理部门的反馈,已记录生产一现部门对采购货物的直接意见和建议。

我认为作为一个采购员最终的价值是成为利润中心,在采购中创造价值。这种价值的创造不仅仅体现在降低成本,还应体现在服务的升值,采购成本直接影响企业收益,企业的价值管理中,采购员是一个岗位,但采购工作是一个跨部门的职能,现代管理思想是谋求每个部门的效益化,要让采购成为利润的中心,就需让所有参与采购职能的人员和部门都来关注价值,协同一致。如此方能彰显公司管理的深化。

二:明确岗位职能,认识个人不足。

根据岗位职责和领导的要求,我的主要工作是:

1、需从____和____购买器件的及时询价,制单,采购及后续申请付款工作及跟踪报关与到货事宜。

2、____器件的订购与跟踪,____项目器件修改,器件维修和调拨等等关于____器件的各类事宜,与____上海/大连/香港方的沟通与联系。器件邮寄与接收。

3、所有yy项目器件的订购与跟踪,yy项目器件领取,器件维修和调拨等等关于yy器件的本部门事宜及与销售部沟通跟踪工作。

4、zz供件的入库确认,清单制作、各部门负责人签字及本部门入库单存档事宜。

5、生产报检项目、生产过程中器件报缺(____项目、yy项目)数量的调查、确认、沟通、调拨、补订及技术部修改通知单的存档(纸质/电子),修改器件的调拨与订购。

6、工作各类相关表单的制作,记录,存档(__领导交办的其他工作,和其他协助公司或部门工作的临时拍照任务。

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年度工作心得总结

那时在校园刚刚毕业,步入社会,对工作充满了幻想,同样也很怯懦;当时的我比较内向、自卑,我应聘的岗位是家装设计,恰好是对外服务的窗口,也是经过很长的思想斗争、朋友及家人的鼓励才想要尝试这份工作的。刚上班什么也不懂,就当个小跟班在别人身后奔波,穿梭在各个工地;晚上就在办公室学习制图,我比较幸运,当时跟我一齐上班的同事也很乐意指导我,第一年上班,虽然很累,但是也摸索着、进步着。

第二年:探索期。

那年我开始正式作图、接单,哇塞!接第一单的时候但是心里超级紧张的阿!记得签合同的时候我的手都在哆嗦阿!我使劲控制着自己不让别人看出我个性紧张。之后陆陆续续接单,接的工程多了,事情也就多了,需要经常跑现场,现场的状况、进度、质量,临时状况发生、解决。在这一年积累了好多装修现场的经验,也慢慢的学会了如何与人交流,如何处理随机事件的发生。

第三年:建立期。

这一年我应对着一个选取,是持续当时的专业,还是放弃此刻的专业;如果持续当时的专业就意味着要离开这个大家园,当时的我也是几经思考,最后选取留下来,被调到房产公司做文员,这也算是我人生的一个转折。当时的工作资料需要细心,但是马虎跟了我这么多年,从来都没有放弃过我,还好当时的工作资料与我之前使用的软件一样。因为工作资料的改变,我需要学习的资料有很多。当时的领导也比较耐心的指导我,不只在工作上的指导,还有其他知识的掌握,问题的思考,学习的技巧等等好多好多。这一年我慢慢的建立了自己的思想机构,有了自己独立自考的潜力。

第四年到此刻:维持成长期。

我换部门了,这次貌似有点与众不同了,文员、库管、现场管理员在这个部门全都做过了,供热公司是刚刚建立的部门,在不同的岗位工作也让我对这个部门的工作有了更多的了解。以前都是有人指导着工作,在工作上我不够独立,总是想依靠别人,但是供热公司是新成立的公司,正处于摸索期,接触的同事也都是新人,我在办公室做文员,为施工做前期准备工作,冯卓经常说我,你的活都是急活;确实我工作性质的原因,经常都是着急的工作,这就需要提前设想我下一步着急的工作会有什么,怎样做。以前公司的墙上还贴过一个很励志的话:老板找你来是解决问题的,如果没有问题你立马失业。这段话在我工作的时候我经常会回想起来,每次完成一项工作之后,都会觉得我在这个岗位上是有用的、是能体现我的价值的。这一年我觉得我是成长最快的一年,慢慢的学会独立工作,在工作中寻找成就感。

我听过集团最形象的比喻就是“这好比是一所校园”让我们每一个在这工作的人都能在“学中干,干中学”,在这里见证了我整个蜕变的过程,感恩,一路前行。

年度工作心得

时光如梭,岁月如歌!转眼间自己已经参加工作半年有余了,回顾这半年来的工作历程,总结工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。

我是_年6月本科毕业,7月份参加工作!从七月份至今一直在a项目部担任土建技术员的工作。通过这工程的现场实践工作的锻炼和学习,在项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助下,我的工作有了快速的提升,我正向着成为一名合格的土建技术员快步迈进。在此感谢公司对我的信任及同事们的支持,通过团队的共同努力,摸索出了一定的工作经验,在此对半年来的工作情况进行个人工作总结,请给位领导指导与纠正:

一、工作思想。

在这半年的实践工作中,我从过去在学校时的只会纸上谈兵到现在的实际操作思想上有了巨大的转变。施工现场是我们的主战场,工程做得好不好,全在施工现场实现。工程是一个漫长的过程,投入大量的人力物力进行建设,合理组织施工才能保证施工进度。“安全第一,警钟长鸣”的思想一直贯彻在我的整个工作中!

二、岗位职责。

1在主管工程师的领导下开展各项技术工作。

2负责初审施工单位报来的施工组织设计,施工过程中配合监理全面负责有关工程的施工检查验收,直到竣工验收合格交付使用。

3掌握熟悉施工图纸、施工规范和质量检查验收评定标准,负责工程进度,安全消防等文明施工的检查监督。

4及时与现场监理发现不按图纸施工、不按规范施工的行为,若现场纠正无效,配合监理发停工整顿单,并报总工程师。

5对现场安全保障设施、措施及施工中人员、机械设备的安全状况予以监督,并及时提出整改意见。

三、具体工作。

我主要和其他的几名技术员负责现场的工程技术管理,根据工程进度合理安排穿插进行放线、验模和钢筋的检验等技术工作!作为技术员要做到对本工程图纸的熟练掌握,在各工种施工前进行各项技术交底,在一些易错的地方除了交底以外还要时时监控!我个人终结的要做到“前、中、后”,本项工作开展前先期提醒班组长工作重点,在展开大规模施工的过程中也要多次监督,施工基本完成后进行验收!要严把质量关,做到不遗漏任何一个问题!

四、经验和教训。

在这半年的工作中,我除了做施工日志外还一直做工作笔记,将自己每天的工作进行总结,将一些工作时的心得和经验记录下来作为以后的工作参考!我自己买了很多图集,平时多看图集,做到多看、多问、多听!认真仔细的工作要对的起自己的岗位职责!

在工作中我也犯过很多的错误,有时候工作时分心造成标高和尺寸出现了不应该的偏差,还好大家及时的发现和纠正才没有酿成不可挽回的局面!一次次的经验教训面前我得到了成长,深知这份担子的重量,养成良好的工作习惯是多么的重要!我也逐渐的总结出自己的工作方法,提高了工作效率,降低了出错的几率!在领导和同事的帮助下技术不断的得到了提高!

总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。半年来的从事工程施工工作,在不断的取得进步,自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协作能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。

半年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。展望_年,工作中将会有更多的新的挑战,我一定会竭尽全力更加积极的工作,在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,为公司的发展贡献自己的力量!

年度工作心得总结万能

我叫_-x,女,于1986年11月出生在_-x,汉族。20_年9月进入_-x大学法学院法学专业学习,20_年7月毕业,本科学历,是共青团员。

回望过去,我已经走过了25个春秋。从孩童到学生到一名社会工作者,现在我正要开始人生的另一段旅程,多年来不乏成功,也难免不足,感觉非常有必要总结一下这些年来的的成功与不足,回顾自己走过的路,也更是为了看清将来要走的路。

在政治思想上,我积极要求上进。从小我就立志长大以后要成为一名合格的_员。在小学的时候,我加入了少先队员的队伍;在初中的时候,我又加入到了共青团;大学四年,我在思想上更是要求上进,积极向党组织靠拢。我大一的时候就向学院党支部提交了入党申请,虽然最终没能在大学期间成为党员,但是我一直严格地以党员的标准要求自己,平时更努力地加强对党的理论知识的学习,确保自己在思想上与党保持一致性。积极地参加团委组织的各项活动,争取向党靠拢,大学期间曾被评为优秀团员。在以后的日子里,我将一如既往的以党员的标准严格要求自己,并争取早日入党。

生活上勤俭节约,大学在读的课余时间,一直坚持做各种兼职赚钱减轻父母负担,我也体会到了自力更生的乐趣,并且在工作中还结实了很多朋友。我也一直坚持自我鼓舞与自我反省,不断修正自己,使自己不断进步,希望能将严于律己宽以待人的座右铭实践到底。

在学习方面,从小学习刻苦,成绩一直很优秀,顺利考取理想的大学,完成了学业,并且大学的毕业论文被评为优秀论文。大学期间担任生活委员,成功的组织了班级的各项活动。在校期间参加过学校的各种活动,并且在学校的辩论赛,雅室评比,读书节等各项活动中获奖。参加工作以后也一直致力于有关岗位知识的学习以及本专业知识的拓展,在20_年取得法律从业证c证,20_年的司法考试中取得a证。极强的学习能力以及优秀的工作表现也得到了单位领导的认可,由于较强的业务能力,在单位人员不足时,曾一人身兼三岗,得到了全体领导和同事的肯定。

在自我成长的过程中,我也时刻关注着社会发展及民生百态。从20_年至今,我一直坚持每年义务献血一次,一直至今,在校期间常参加法律援助活动。积极参加学校的各种抗灾扶贫募捐活动,并且带动朋友一起参加。我从未忘记国家的培养,社会的帮助,我也将时刻谨自己的社责任,努力做好的自己的工作,为社会多做贡献。

当然,我也存在许多不足之处。大学前期学习有所放松,没能够时刻严格要求自己。没有能够加入党的队伍,无法更好的为党服务。在工作中的某些方面和前辈们仍然有一定差距。今后,我一定要继续加强学习,严格要求自己,继续学习党的理论知识,广泛地与群众接触,将理论融入实践,向党靠拢。同时,多向领导请示,多向同事学习,多听他人的意见,多参加实践,在实践中不断提高自己的工作能力、应变能力、人际交往沟通等能力,力争做一名合格的社会主义事业建设者。

年度全新工作心得总结

本公司自20_年接管今朝馨苑小区的物业服务项目以来,我们就确立了“依法依规坚持服务原则,用心用力做到万无一失”,的工作主导思想,20_年度,借开展“20_年物业服务提升年活动”的东风,进一步使物业管理服务工作达到规范化、精细化,在这一年的时间里,我们公司做了许多有意义且实际的工作。为更好的确保今朝馨苑小区的和谐、文明、健康、稳定,改善今朝馨苑服务区内,物业公司与业主、使用人之间的关系、为物业公司能在20_年更好的开展服务工作,现对20_年度物业工作情况进行总结并阐述20_年的工作规划:

一、20_年工作任务完成情况:

年初公司提出在20_年的工作重点为“一个安保、两个交接、三个服务点”,“一个安保——确保小区安全秩序万无一失,两个交接——9#、10#20_年5月为一个房屋交接,11#、12#、13#20_年11月为一个房屋交接,三个服务点——门卫一个服务点,9#楼也就是小区中央一个服务点,13#与12#楼中间是一个服务点”,到现在已经很好的完成年度指标,成绩是完全肯定的。

20_年公司组织实施了“今朝馨苑业主中秋联席会”同时举办了“今朝馨苑第一届乒乓球和中国象棋比赛”,比较成功;虽然比赛项目业主的参与积极程度不足,但是业主裁判人员和组织人员的热情使我公司感到在今朝项目进行物业服务的让业主参与管理、培养业主积极性是正确的,并且联席会举办后,物业公司全体员工在听到好的反馈后,无不从内心充满成就感。

20_年9月今朝物业服务区内成功的成立了物业管理质量业主义务监督员联席会议,最大程度上体现业主的管理权和知情权,物业公司在服务工作时有了管理的依据、标准。

翊信物业公司从工作思想上把让业主、使用人参与管理做到实处,将对物的管理寓于对人的服务中,让业主和使用人在享受服务时,规范在大集体生活环境中的行为,在大家的共同努力下建设、维护我们今朝馨苑小区的和谐、文明、安全和荣誉。

20_年物业工作因为交接房屋两次,许多精力放在了房屋质量维修协调上,今年共处理房屋质量维修2445回次,接待保修人员1800人次;配置两名专职物业工作人员处理开发商与业主房屋质量维修事情,这种事情处理起来很费力,工作压力很大,其中压力主要来自施工队各班组不及时派出维修工人,拖延维修时间,造成业主误认为物业公司在有意拖延,极大部分业主将应由开发商和施工单位承担的维修责任,看作是物业公司的维修责任、业主不懂法律而产生的不礼貌语言和延期修理,使物业工作十分被动,我们物业工作人员本着服务精神,克服困难、顶着压力处理接房质量维修问题,尽最大努力引导施工队及时修理,让施工队明白一点,只有保护好开发商的品牌、名誉,尽好自己应尽的责任和义务才能在建筑市场上有立足之地;物业人员和谐圆满的完成各种维修工作,在此物业公司对在职职工的责任心表示衷心的感谢,同时也感谢业主的理解和支持。在以后的工作中要协调好施工队修理及时性和担起质量责任的问题,这样物业服务工作、物业公司与业主间关系就会有很大好转;我们物业工作人员一定要本着保护业主利益的原则,再接再厉,协调处理各种关系,尽可能使业主满意。

20_年小区内安装太阳能155台,安装防盗网112户,安装空调75户,规范出入证管理753人,联系办理有线电视进户125户。

20_年在业主监督联席会的支持下,对小区小型助力车辆进行了规范管理,车棚内现存车辆仅6辆,每天在楼道外停放的车辆达到32辆,物业公司在车辆管理上花费大量资金建设了车棚,配置了一名专门的管理人员,但车棚管理持续亏损,这一项约定服务工作无法正常进行,公司准备在明年进行进一步的宣传,如再不能增加寄存车辆的情况下,将对车棚管理的方式和车棚使用办法同业主联席会协商更改。

机动车辆的管理鉴于小区正在建设、业主正在装修的情况暂时未按照业主监督联席会的20_年9月会议决议收取车位管理费,公司准备与业主监督联席会协商后,再做进一步工作。

二、物业公司20_年管理制度学习、人员配置情况、设施投入:

20_年物业公司在原有制度基础上进一步完善了管理制度,制定协议、公约、规定和制度达到66种,编制了消防、治安、高空抛物、交通等应急预案,对消防应急预案和治安应急预案进行了学习。组织工作人员学习《合同法》《物权法》《陕西省物业管理条例》《今朝物业服务细则》等,进一步明确工作原则和指导思想,使职工认识到物业公司是一个新兴的服务性行业,是在为业主认真服务过程中获得生存的企业,认识到物业服务管理服务中,不是重在管理而是重在服务——是要将管理寓于服务之中,对小区的业主和使用人是服务,对外来的人员是管理,对小区内的公共部位、公共物品是管理,通过对公共部位、公共物品的管理来体现对业主的服务,具体让职员知道,“服务”——服务对象是谁?“管理”——管理管什么?最终使大家的焦点集中在“端正服务态度,树立服务思想”上来,最终认识到小区是社会的组成部分,物业管理也是社会稳定的一个组成部分。

在学习法律法规,不断提高认识的基础上,我们工作重点和工作重心放在各项服务工作落实上,根据业务划分,我们成立了物管部、财务部、环卫部、保安部、工程部,公司通过制度使各部门明确职责,同时用表格化使责任到人。

鉴于20_年开发企业将对小区1#楼进行建设,北大门将暂时不能使用,物业管理办公室在北大门处设置已不利为业主服务;鉴于此,20_年我公司为保小区安全和小区业主购水电及业主投诉服务等事情提供方便,投资修建了治安警亭两座、停车棚一处60平方米、办公室一处15平方米,总造价33000元,增加北大门监控一台,增加对讲机12部,有效地、方便了为业主服务。

三、20_年的管理规划:

1、建设10#、11#、12#、13#楼区域治安警亭的监控设施,完善配套。部分无法设置红外对射的区域,在围墙上设置钢刺网拦护。

2、完善用工制度,进一步加强职工思想教育,做好民主评议,对不合格的坚决清退。

3、绿化管理进入成型管理阶段,选聘园林技师随树异形,将绿化的多样性管理出来,加强杂草的清理、病虫害的防治。

4、卫生管理进一步按照今朝馨苑服务细则规定严格管理。在小区装修基本停止的楼前设置生活垃圾桶,加强垃圾收集管理工作。

5、安保工作——在对小区分片划定责任区的前提下,对安保人员职业再培训,统一配置安保器具,将安保工作更加细致表格化,便于监督安保人员的工作情况。

6、20_年物业管理工作中9—13号楼的维修已不再是主要工作,物业办公室要将重点移到日常维护管理中来,增加业主走访工作,工程部聘请专职水电工,编制水、电、室内维修服务收费标准,经业主监督联席会同意后公布出来。

7、公共部位维护管理在进入夏季前,将公共部位管线全面检查一遍,确保畅通;注意供暖管线的维护,确保20_年供暖条件成熟后能及时合格的供暖。

8、做好与业主监督联席会定期的沟通机制,群策群力搞好今朝服务项目的服务工作。

小学年度工作总结心得

在这一年的时间里,自己在车间领导的带领下,和同事团结合作下,学到了很多的知识,工作上取得圆满成功。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:

一,工作方面。

在这一年里,我还从事压片工序的工作。我们三个品种,四个规格交替生产。顺利完成了公司和车间交给的生产任务,一次性合格率100%,保证了市场的需求。现场管理,工艺,卫生,安全,质量,纪律等在车间和公司检查中保持零纪录。这一年里我换了不少的搭档,每来一位新人,我都认真教给他机器的安全操作,和现场工艺操作,以便他们很快适应压片工作。在暑假中我和车间机修人员检查压片机得性能,排除故障,进行全面地维护保养,保证了以后的顺利生产。

在实际工作中,也存在一些不足的地方。主要是近期压片中发现片面有裂片和裂纹的现象,影响了片子的美观,也存在一定的质量隐患。我和同事们认真排查找原因,原料是主要的原因。在不能更改原料的情况下,我们调整机器参数,换机器换模具,片面稍微有点改善,但还不能根本解决。其次班组建设,现场管理搞得不是很好,没有抓到细处。

二,思想方面。

车间多次组织学习了赵总的几次讲话和《把信带给加西亚》的文章,还组织讨论了“热情,责任,忠诚”和“增强工作责任心,推行责任追究制”。彻底洗涤了职工的心灵,大大提高了工作热情和工作责任心。从主观意识到该为谁工作,怎样工作。首先摆正态度,“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

三,工作目标。

在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

搞好班组建设,把每一项工作抓得细处,做到细化管理。

公司年度工作总结心得

年就快结束,回首2013年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,进入公司工作以来,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及苹果编辑软件的操作运用,同时感觉到了创业非常艰苦,一个新的公司只有不断改革创新才能走得更远,现将本人今年的工作情况总结如下:

一、自我批评。

1、工作热情不够,不能够静下心来学习新的业务知识,一个企业没有改革创新就不能增效,一名劳动者没有创新就没有工作成就感。

2、工作不够深入,在工作上不够扎实,规范上不够细致。以后个人工作要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。

二、优缺点。

经过三年的创业不断学习和努力,对财务工作方面上能够更加熟练操作运用,性格方面的弱点,有时给自己压力过大,急于求成,过犹不及,技术方面要不断学习提高。

三、生活规划。

不断学习和增加业务能力知识,养好良好的.生活习惯,多运动增强身体自身素质。计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,定出的目标计划随时可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗、成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!

四、工作规划。

1、继续学习掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的工作水平,把握一切机会的思考和实践。

2、财务工作需要很强的操作技巧。用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。不断加强后期制作的技术和学习,提高业务的能力。无论工作任务艰巨困难以否,我都要做到坚持与用心,通过工作而获取实践经验并最终完成个人锻炼与个人素质的提高。在今后的工作中要不断创新,努力做好公司管理的相关规定,在工作方面严格要求自己,时时刻刻注意修正自己不足的地方,养成良好的工作习惯。

五、**意见。

由于是创业初期,公司的制度不够完善,在技术人员方面比较稀缺,资金方面也不足,给出以下意见:

1、完善公司规章制作;

3、在财务方面问题,公司的财务收入、支出及一些日常报销要正规、严谨,避免出现一些不利公司的问题,员工本人均要遵守公司的财务制度,不存在特例现象。

六、公司展望。

转眼过去,创业已经三年了,我对于公司未来五年的展望如下:

1、实施与推进企业经营管理工作改革。计划配套股份公司薪酬体制改革,完善各种利益攸关的员工工资分配制度,以此带动公司面上的其它改革事项。

2、在质与量的调整中推进企业经营发展。

3、逐步完善企业经营与发展基础工作。这一过程中,公司将在人才招聘、教育培养、制度建设、资质管理与调配等方面实施全新的工作举措。

茶**。

2014年1月4日。

职员年度工作心得总结

卫生站紧紧围绕年下达的目标任务,年在卫生局和上级_委、政府正确领导下。认真学习和贯彻_的_大会议精神及卫生工作指导方针,积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,扎实工作,坚守岗位,并刻苦钻研业务知识,本卫生站干部职工共同努力下顺利完成了各项任务。现将全年工作总结下:

一、狠抓行动、树新风、全面提升我卫生站整体形象。

提高服务质量,以病人为中心。创人民满意卫生站是卫生站发展目标,为改善服务态度,落实许诺服务,切实纠正行业不正之风。

二、切实做好新型农村合作医疗工作。

深受广大农民。卫生站积极做好参合农民就医门诊弥补工作。门诊小额弥补_人次,新型农村合作医疗这一惠民政策实施_年来。金额_余元。慢病补偿_人次,金额_余元。

三、制定措施。着力应对突发公共卫生事件。

认真组织,今年在应对新的疫情和突发疫情工作中。广泛宣传卫生科普知识,发动乡村医生,层层筛查,及时转诊,同时做好疫情调查上报、监测工作。春季应对水痘疫情,手足口病疫情,和夏季接踵而至的甲型流感疫情工作中,卫生站积极备战,迅速制定好各项制度的同时,主动学习各种疾病防控专业知识,认真接诊患者,对广大群众做好宣传,并消除患者对疾病的恐惧心理,做好对社会的安定工作。

及时制定方案,村卫生室建设达标项目及空白村卫生室覆盖工作要求高、时间短、难度大。为此我高度重视。加快工作进度,本辖区有_个村按要求设立了卫生室,并基本达到要求规范,并配备了卫生技术人员。

四、未来目标。

1、每月召开一次乡村医生例会,坚持例会制度:用以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议19次,积极组织村医参与卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成辖区村卫生室考核办证工作,依照上级要求,每月一次入村督导检查,严格管理,从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。

2、建卡,规划免疫工作常抓不懈:认真做好儿童出生登记。建证等管理工作,对每次新生儿童接种疫苗后及时上卡,并按程序接种,及时做好新生儿乙肝疫苗首针接种。截止_月上报新生儿童_人,建卡办证_人,全程_接种。并对流动儿童的接种对象进行了转出办证,流入补种工作,今年未发生接种失误和事故。对开学儿童做好了查验证工作。

3、做好新生儿童破伤风、麻疹、afp等传染病的主动监测和主动监测任务。

4、抓好污染病管理和监测:采取下乡查、村医报等措施,4狠抓结核病筛查工作。及时发现护送转诊,督导化疗方式,顺利完成了结核病转诊任务。

五、普法教育。

并进行普法学习,卫生站定期学习各类卫生法律法规。参与六五普法考试。学习各类法律。

六、卫生站存在各类问题。

1、辖区人口减少。资金短缺。卫生服务卫生站无钱购买药品。无合适办公场所。

2、业务用房困难。

3、职工工资无力下发。卫生站开支难以维持。

4、以上问题严重影响着我卫生站各项工作的开展。

卫生站在上级部门指导下,一年来。如期完成了各项任务,虽竭尽全力,但疏漏与不足难免,离上级政府和人民要求有一定差距,但主要是思想不够解放及卫生卫生站客观条件所限,希望得到上级部门指正,并在以后工作中加以解决。对我卫生站现存问题,望得到上级部门支持,以便做好下一步工作。

年度全新工作心得总结

20_年已经逐渐离我们远去,在年尾来对这一年的工作进行分析和总结是非常必要的。

一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。

作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司的规章制度,与公司人员充分认识合作;通过上网,电话,陌生人拜访等多种方式联系客户,加紧联络客户感情,组成一个强大的客户群体。

2、在第二季度,公司已正式走上轨道,房地产市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。

3、在第三季度,随着我公司楼盘数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的市场大战做好充分的准备。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的推界、客户推广,我相信是我们售楼部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路,争取把工作业绩做到最大化!

二、制订学习计划。

做房地产市场销售是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不。

三、加强自己思想建设,增强全局意识、责任感、服务意识、团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处;我将尽我最大的能力减轻领导的压力,让我们所负责的楼盘业绩达到顶峰。

以上,是我对20_。

年的一些总结,可能还有做的不好的地方,将在明年继续努力,创造佳绩!

小学年度工作总结心得

先简单自我介绍下,我是毕业的,工作一年之后今年考研的学生,复习了整整三个月,被华南师范大学经管学院产业经济学录取。

有几天没来论坛了,这段时间都忙的差不多了,过的比较堕落,天天睡懒觉。一直想写篇关于这次考研的一些心得体会,毕竟经历了整个过程,对自己是一个纪念,对后来的学弟学妹们也应该会有点小小的帮助。

去年国庆之后辞职考研,10月10日正式开始的。本人的软肋是专业课,这次报了上财,自然对专业课也格外关注,整天看,疯狂的看,因为知道时间不够,这方面就不多说了,因为华师和上财的专业课用书肯定不一样的。

然后是数学,因为时间紧任务急,于是只是把李永乐的复习全书过了一遍,很囫囵吞枣的,不过没办法,太紧了,其实正确的.做法应该是这本书好好多过几遍,尤其是不熟的地方,这点大家不要学我,之后开始做真题,做400题,很遗憾的是也只过了一遍,其实还是有很多地方不熟的,完全是吃老本。

先说了两门自己的弱项,接下来是比较令自己安慰的英语和政治。跟很多同学不同的是,这两门功课我都没怎么花时间,因为,还是那句话,专业课,上财专业课题又多又活,我实在不敢轻视。于是到了大概11月份才开始看政治,我买的是任汝芬的序列一,那个基础过关题太多了,没怎么看。任的书还不错,我反正在书上画的到处记号,所幸知识掌握还行,尤其是政经,感觉看了之后全懂了,这样看毕竟内容太多,于是挤出时间报了个冲刺点题班,把知识都过了一遍,感觉哲学讲的不太好,个人意见哈,别的还行,但是这些也只是辅助性的。

之后时间也不多了,于是开始看任的序列三,不过也没看多少,最后考试的时候那个邓论也没看完,不过据我的经验,邓论大题考的多,当然,多选也很多的涉及到了,所以准备的早的同学最好都看看,最后的20天20题那是不要说的,不仅要买,而且一定要多看多背,实在没时间也要多看,尽量知道那些大话怎么说的,还有一点秘诀,这个书封面有个id,可以考前听一个讲题的,那个一定要听听,事实证明,即使考的不完全一样,你尽量往知道的内容上面靠,分数不会低,最后还有个肖秀荣的最后四套题,很好,要做做。那个任的四套题跟肖的差不多,可以两个同学一人一本,交叉看看就可以了。最后考下来,选择题我算了下,大概30分还不到,但是政治拿到了69分,还是值得高兴的,那个,最后的解答题我可是基本都填满了,而且还比较工整。

最后是英语了,这个算是四门里面本人最拿手的了吧,所以也基本没怎么看,做了一本书,就是一个叫什么麟的阅读理解100篇,其实阅读不能贪多,如果真能把句子都读懂了,100篇够了,而且感觉那个书比真题稍微难点,如果做那个书能做个差不离,那考试也没问题了。除了这个就是真题了,黄宝书也是必要的,我就做了阅读和完型,翻译的讲解很好,要认真看看,作文的话有时间多练练,我买的北文的那个什么12句作文法,不过没什么时间看了,听说那个书虽然方法笨,但是还挺管用的。最后考试的时候,反正做到那个新题型我就想大声喊几句了,确实题目比较难,但是还是忍住了,坚持考完,也是到最后作文才做完,检查了两分钟交卷了,最后也是69分,恩,其实考到这个分有吃老本的嫌疑,自我批评。

总分不高哈,所幸今年分数线低,普天同降所以,在我为上了a线而欣喜若狂的同时,我深深的感到了不安,那就是,今年的调剂,必定是十分激烈的一场战争。

行政年度工作心得总结

转眼间20__年已经过去,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政专员,20__年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这一年的工作和学习情况总结如下:

1.做好本职工作。

尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。

文件管理工作:半边年共写会议记录__篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。

2.人事管理工作。

20__年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务。网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和__和__网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。

在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。

4.公司资料办理工作。

办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。

5.制度建设方面。

在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。

根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。

6.公司的审批流程上。

重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。

7.参与公司投标文件的制作。

20__年分别参与了__集团、__法院、__研基地、__人民医院等标书的制作,分别和__和__等公司保持沟通和联系。

8.不足之处。

在公司环境美化工作中有待提高。在公司文化建设中要加强。管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。

我将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。

年度工作心得成绩总结

作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的工作就是看图纸,熟悉公司产品的结构,控制流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向领导和同事请教。

二、遵守制度、服从安排。

严格遵守公司的规章制度,在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经验。

三、辞旧迎新,展望未来。

通过这段时间的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少,在处理上事情上的方法不够成熟,经验不够丰富,做不到统筹规划。展望20_,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习外,还应该加强与其他部门同事之间的沟通交流,通过不断的学习和总结积累自己的工作经验,逐步提高自己的工作能力,更好的为公司服务。

总体来说,我对新年充满了期望,新年新气象,希望在20_年里,大家相互共勉,共同打造美好的明天。

年度工作总结心得体会

201_年,我体检中心在医院党支部、院领导的正确领导下,坚持以开拓体检业务为工作目标,以科学、准确、高效的服务质量为中心,严格管理,狠抓工作质量,突出工作重点,努力挖掘内部潜力,积极稳妥的开展职业性健康体检,截至目前共承接体检单位53个,体检人次6950人,体检费收入1270816.88万元,现就本年度工作做总结如下:

一、201_年工作概况。

1、优化体检服务质量,当好健康卫士。根据受检人群的不同需求制订各种体检套餐,由各单位或个人自由选择,较好的完成体检的组织、咨询及解释工作。

2、在院领导的指导与协调下,积极与县监督所联系,争取到了为全县从业人员进行健康体检的任务,另设了职业健康体检采血点,抽调出专业人员为体检者采取化验标本,将健康体检人群与患病人群分开,有效的防止了交叉感染的发生;由于此项工作覆盖面广,涉及的作业场所及从业人员众多,工作的顺利稳妥的开展不仅扩大医院的知名度及影响力,同时也为医院带来可观的经济效益。

3、充分调动全院职工的积极参与,发挥有利的社会关系,我中心主动配合协调,争取到县部分机关、企事业单位在我院进行一般项目的集体性健康体检,抽调专业技术人员从事健康体检工作,在内、外、妇、口腔科等抽调精通业务理论,具有丰富临床经验的医师参加体检,功能科、放射科等辅助科室都能积极参与体检项目的实施,最后有主检医师根据所检内容、结果进行综合分析评估,作出科学的体检结论和今后的防治意见,并且根据受检单位的要求,抽调资深的专家深入到单位为职工进行常见病及多发病的预防及保健知识的宣讲。

4、通过各种渠道对全县辖区内的各企业基本情况进行资料的收集整理,掌握各用人单位存在的主要职业病危害,从事接触职业病危害作业劳动者和职业病病人基本情况档案资料,先后对2家企业140名职工进行了职业健康监护,并建立健全了健康监护档案.

5、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识,让群众能够认识到健康体检查未病的重要意义,让群众充分理解进行健康体检的重要性和必要性,制定了《职业病健康体检中心手册》,并免费发放给群众,增强了群众的健康保健意识,提高了进行健康体检的自觉性和主动性。

二、职业健康监护。

本年度共承接体检单位53个,企事业单位集体健康体检50个,参加体检职工总人数约6702人,为每位职工及时反馈健康体检报告,并针对体检情况有主检医师作出总检分析报告并提出相关预防建议及健康指导。可能接触有毒有害企业3家,其中生产工人总数200人,接触有毒有害工人数48人,对每位参检职工进行了职业健康监护档案,并进行网络直报。

三、体检情况综合分析。

对本年度体检的从事各种工作及作业场所的6950名参见人员体检结果进行综合分析结果显示;各项体检项目均正常着约占29﹪,检出发现,在体检指标中代谢综合症指数如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占较大比例,男性中以脂肪肝,胆囊炎,胆囊结石,甲状腺,颈椎疾病居多,女性以乳腺疾病,颈椎病居多。职业病健康体检参检人员为检出禁忌症者。

四、工作中存在的问题。

1、体检的认知不同造成的期望值过高容易引发纠纷针对体检的最基本宗旨是,早发现、早干预、早治疗、很多受检者并不能正确的认知,同时这些“早”是受医疗设备和技术方面的诊断准确度限制的,同时参检单位和个人对这个限制存在着认知上的不同,受检者对体检赋予的期望太高,而期望与实际情况出现落差时,受检者往往就会对整个体检产生怀疑,甚至认为体检只是因某种利益关系而走走过程,针对这种几乎普变存在的现状和心理认知度我们体检中心缺乏合理的解决与防范措施。

2、体检中心工作是在临床、护理及各功能检验科室的配合下完成的,时常要向各临床科室抽调工作人员,此项工作上常出现协调不够,抽调人员工作中出现困难,另外各功能科室由于受环境条件制约,无法为健康体检者开通绿色通道,时常是健康体检者与门诊及住院病人同时在一个通道接受体检,而健康体检者多属集体行为,我中心安排体检时间上又处于被动地位,很难让病人与健康体检者分开并有序的进行检查,常同时集中到一个辅助检查科室,影响了各项检查工作的正常运行,病人与健康体检者发生冲突的事件常有发生,对正常的医疗环境带来了负面影响。

3、在开展职业病健康体检工作中由于我中心配备的工作人员都非专业技术人员,在此项工作的开展中缺乏相应的专业知识与技能,经常需要监督管理部门的专业人员协助来完成工作任务,在职业病健康体检工作中缺乏积极性和主动性,造成职业病健康体检工作相对滞后。

4、计算机操作水平尚待提高。由于体检中心工作涉及到体检报告的分析制作、健康档案的建立健全,以及职业病网络直报等多项工作,而我中心计算机操作水平能力相对薄弱,在上述工作的开展实施中经常遇到障碍和麻烦从而出现诸多的疏漏。

年度个人工作总结心得

__年,是不平凡的一年。在这一年中,让我感受到了公司学习、开放、和谐、创新及宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,感受到了客服部同事们在工作中尽职尽责、身体力行的艰难和坚定。我要特地感激同事们对我的帮忙,感激他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在他们的悉心关怀和帮忙,经过自身的不懈努力,自我各方面也取得了必须的提高,现将我的工作情景作如下总结。

一、经过学习和日常工作积累使我对客服工作有了较为深刻和更进一步的认识。

客服所有的工作就是对公司产品的售后服务,我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。产品多了客户自然就多,客户对产品的要求及认识都不一样。一切对于我来说,即新鲜也处处存在挑战,领导的变动,新同事加入,协调好各部门的关系是完成好本工作的关键。在工作中我也有许多不明白的地方,但不会就学、不懂就问,学习是一切提高取得的前提和基础。在这一年里我认真学习了关于本职工作的各相关资料,再加上日常工作实践中不断的观察、积累经验,使我对客服体系工作流程的认识有了进一步提高。自我经过学习和领导、同事们的言传身教,使得我的工作才能顺利开展。

二、认真学习岗位知识,工作本事得到了必须的提高。

对于一个客服工作人员来说,做客服工作的感受就像是一个学习锻炼一个人的耐力,整个过程感受最多仅有勤跑、多问、穷跟。如果到有一天你已经习惯了这种工作,不再被这种工作厌倦的时候就说明你已经是一个十分有经验的老员工了。作为一个客服专员,在多年的客服工作中,我一向在不断地探索,企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种矛盾气氛,这就是客服专员。毕竟大多数的人需要对自我的情绪进行管理,控制和调节。人无完人,我要活到老学到老。

三、对日常投诉工作处理得当。

业主投诉大多都是一些建筑上的瑕疵,都是一些表面观感毛皮,当然也不能否认施工方细节不到位。偶尔也会有突发性水电的事情,不管什么问题都能让人提高提高。我以前也处理过很多的投诉,但此刻的处理方式和以前不一样,我们所负责的范围各有不一样。我们始终用进取的态度应对交房、移交和日常出现的投诉问题,__楼商铺__栋自20__年__月以前正式交付,经过公司各方及部门同事共同努力,交房工作整体进展比较顺利。

与物业公司对接移交公共区域设备实施;4栋楼的电梯共计18台,每台电梯上下反复检查确认清点,初验、复验、到最终接收要经过好几遍流程。已交付的8栋楼的水电、消防等设备都得一一经手与项目工程,物业公司工作人员现场移交。最繁琐的工作要算是d2地块消防设备实施,由于各方面的原因,移交了好多次都未能完全移交给物业公司;一些楼栋的消防设备设施不是同一个厂家安装,商铺二次装修造成,地下室各施工单位交叉施工等原因导致监控中心无法联机。现消防设备实施基本调试完毕,正与物业公司紧张有序的进行中。工作看是简单,也体现不出业绩,参与的人员上下来回反复都被折腾的身心疲惫。

维修工作是公司售后的重要环节。公司对维修工作高度重视同时对物业管理提出更高的要求,对维修问题进行汇总分类并上crm系统,每周对维修问题进行跟进。经过大家共同努力,维修的工作效率明显得到提高,控制反复维修率使业主满意度提升。

业主无法理解新房会出现渗水问题,并且属于共性问题,导致一些业主一度怀疑建筑的整体工程质量并以此作为投诉理由。公司也是高度重视,不惜代价根治此项问题。我部连同工程部相关专业人员进取地处理问题的态度上理解了我们维修方案,此渗水问题逐步得以解决。

20__年又是一个充满活力的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几方向努力:1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导自我工作实践。2.在以后的工作中不断学习业务知识,经过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。3.不断锻炼自我的胆识和毅力,提高自我解决实际问题的本事,并在工作中慢慢克服急躁情绪,进取、热情、细致地对待每一项工作。

以上拙见是本人工作的一点感想,由于每个人所站的位置、角度不一样,自我的认识难免会有些出入,请领导给批示和指导。我坚信:所有的成绩都属于昨日,也许昨日的我并不是最优秀的。可是,不管前面有多少艰难险阻,只要我一刻也不放松对工作的热爱和对目标的追求,我就会敢于应对挑战,并有决心在自我的岗位上踏踏实实地工作,尽职尽责的完成好本职工作。

文档为doc格式。

年度个人工作总结心得

一年以来,在局的领导的正确领导下,在处领导和同志们的大力支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了本职工作任务。现将一年来的工作情况作以简要汇报。

一、主要特点。

(一)努力学习,全面提高自身综合素质。

我们局是一个特殊的单位,在实际工作中它要求每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。因此,在工作中我非常重视学习,坚持一边工作一边学习。一是积极投入到政治教育当中,进一步提高政治思想觉悟。深刻领会十七大报告的重要思想和科学内涵,加强党性锻炼和党性修养,保持共产党员先进性,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。二是强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。认真学习业务知识,重点学习公文写作、公文处理和电脑知识。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在的不足,有针对性地进行学习,不断提高自己的文字业务工作能力。同时,刻苦钻研与本职工作相关的知识,努力向“复合型”人才靠近。三是虚心向身边同志学习,努力提高适应本职工作需要的本领。首先是向领导学。一年来,我亲身感受到各级领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向同事学。作为一名新干部,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向周围的领导和同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,培养勤于动笔的工作习惯,增强了文字功底和思维能力,基本适应了本职工作的需要。正是不断地虚心向他们学习求教,我自身的素质和能力才得以不断提高。

(二)扎实工作,全力培养敬业爱岗精神。

在实际工作的一年时间里,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了长足的进步,这主要得益于各级领导的培养教育和同志们的帮助指导,得益于办公厅人的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。首先是促进了敬业精神的培养。参加工作,这是人生的一大转折点,而能够到这里工作是我非常荣幸的事情。看到一起同学羡慕的目光,我没有理由不珍惜这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。其次是加强爱岗精神的培养。“干一行,爱一行,专一行,精一行”这是局里同志的工作作风,在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。第三是带动奉献精神的培养。一年来,同志们舍小家顾大家,讲大局讲奉献,废寝忘食的奉献精神时刻在激励着我努力工作。我尽最大努力克服家庭的实际困难,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到各项工作中,尽最大努力完成好领导交给的各项工作任务。

(三)严谨细致,全心做好服务保障工作。

局机关是对外窗口、综合办事机构,处于承上启下、联系左右、协调各方的中枢地位,能否按照“三服务”的标准做好各项工作,关键在于是否具有小心谨慎、如履薄冰责任意识,是否具有强烈的主人翁意识,是否具有良好的团队精神和高度的集体荣誉感。一年来,我注重从以下三个方面加强自身建设。一是重细节讲规矩。要做好服务工作必须具有严谨细致的工作作风,因此,在每一项工作当中,我始终坚持一丝不苟,严肃认真的工作作风,严格按照规章制度完成各项工作,尽最大努力能把工作做的完美,保证工作质量。二是重大局讲服务。局机关作为中枢系统,我作为中枢系统的一分子,有责任维护机关的良好形象。所以,我始终把维护好机关的形象作为完成好本职工作的前提,通过细致周到的服务,体现良好形象,从而为局机关树立良好的形象。三是重团结讲业绩。在人事处组织的培训当中,使我感受最深的就是局机关的团队精神,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍惜在这里工作。在工作中用真心换得同志们的真情,积极主动的融入到集体当中。同时,努力工作,用工作成绩证明自己的工作能力,来赢得大家的认同。

二、存在问题。

一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。

(一)政治理论水平和业务工作能力还不够强。

主要表现:学习的主动性不够强;学习的内动力不够足;学习的持续力不够长;对本职工作缺乏深入细致的研究;本职工作业务水平需要进一步提高。

(二)工作作风还不够扎实。

主要表现:对本职工作缺乏精益求精的精神;工作中主观能动性不够强,有时存在自我放松的思想;有时存在着“自扫门前雪”的思想;与同志之间沟通交流的少,开拓创新的意识不够足。

这学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。

一、政治思想方面:

认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面:

要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

1、课前准备:备好课。

2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。

组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

三、工作考勤方面:

我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身的素质,我不但积极参加各项培训,到各地听课学习,平时,经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系,时时关心他们,当然在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。

总而言之,现在社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天作出自己奉献。

小学年度工作总结心得

1.检查护办室有无异常及询问夜间护士有无异常情况。

2.检查是否正确书写交班报告人数与一览表是否相符、当天解决问题记录本及后夜清单记录本异常情况并给予解决。

3.院交班后开护办室会议,通知事情及纠正错误。

4.协助大班扎液体、查卫生及物品是否损坏丢失。

5.每日转病房至少两次,查责任床护士是否到位。

6.保持护办室物品及消毒液齐全(上午去药房领取物品等)。

7.主班护士不在时,接纳医嘱。

8.检查护士优质服务的确切性和合格是否。

9.检查各种记录本是否登记到位,监督整理仓库。

10.大小班休息一人,则由护士长协调工作。

11.周二与医疗主任一起查所有病历及登记口服药本。

12.周三与总值班查责任床情况并监督大班护士换被褥。

13.周五安排打扫卫生,之后到办公室开会并检查卫生。

14.周六领物品。

15.每日下午下班前10分钟到办公室开会,汇报工休及其他情况。

16.检查护理人员是否到齐、仪表是否整洁。

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