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管理者心得及感悟(优秀18篇)

时间:2023-11-24 15:14:26 作者:LZ文人

通过写心得体会可以使我们更好地反思和总结自己的经验,并进行进一步的提升和改进。以下是小编为大家整理的心得体会范文,供大家参考和借鉴。

企业管理者心得体会与感悟

作为一名企业管理者,我深知管理不仅是一门技能,更是一种修行。经过多年的从业经验,我积累了一些心得体会与感悟。在本文中,我将分享我对企业管理的看法和经验,希望能给正在或准备进入管理岗位的人一些启示与帮助。

【主体段一:重视人才管理】。

企业的发展离不开人才,而人才的管理是企业管理的核心。作为管理者,我们要明确员工是企业最重要的资源,注重人才的培养和激励。建立起良好的人才选拔、培养和激励机制,能够吸引优秀的人才加入,也能够激发员工的工作热情和创造力,为企业的发展提供源源不断的动力。

【主体段二:强化沟通与协作】。

良好的沟通与协作能够促进团队的凝聚力和效率。作为管理者,我们需要注重团队内外部的沟通与协作,及时了解员工的心声和需求,制定出更加贴合实际的工作方案。同时,加强与其他部门和合作伙伴之间的沟通与协作,达到资源共享、利益互利的效果。只有通过良好的沟通与协作,才能让团队的力量发挥到最大化。

【主体段三:灵活应对挑战】。

企业的环境和市场都在不断变化中,作为管理者,我们需要具备灵活应对变化的能力。要对市场的动态保持敏感,及时调整战略和策略,以适应不断变化的竞争环境。同时,我们也要善于发现和解决问题,化解和应对各种挑战。灵活的应对与处理能力,能够让我们在变化不断的环境中保持优势,实现企业的持续发展。

【主体段四:塑造良好的企业文化】。

企业文化对于企业的发展和员工的归属感起着重要作用。作为管理者,我们要通过言传身教,培育和塑造积极向上的企业文化。要传达企业的核心价值观,强调诚信、团队合作、追求卓越等核心价值观,激发员工的自豪感和归属感。同时,我们也要注重员工关怀,营造良好的工作氛围,为员工提供发展和成长的机会,激励员工发挥潜力。

【总结段】。

企业管理者是企业的中流砥柱,他们的管理才能和思维方式直接影响着企业的发展和员工的士气。在我多年的从业经验中,我深刻体会到管理者的责任与魅力。重视人才管理、强化沟通与协作、灵活应对挑战、塑造良好的企业文化,这些都是成功的管理者不可或缺的素质。在未来的工作中,我将继续努力学习和实践,成为一名更好的企业管理者。同时,我也希望能够通过分享我的心得与感悟,为其他管理者提供一些启示和帮助,共同推动企业的发展。

安全管理者感悟心得体会

安全是一个永恒的话题,特别是在复杂多变的现代社会中,安全问题成为人们关注的焦点。安全管理者是保障一个组织或企业的安全稳定的关键人物,他们不仅仅要有丰富的专业知识和经验,还需要具备敏锐的洞察力和冷静理智的应对能力。在担任安全管理者多年的时间里,我深深感受到了安全管理者的责任和使命。

作为安全管理者,我始终坚守着安全意识第一的原则。对于任何安全问题,我都会第一时间进行分析、判断和处置。我还会定期进行安全隐患排查和演练,以便让员工和组织内部更清楚地认识安全的重要性。同时,我也坚持进行信息安全管理,及时发现和处理网络攻击和恶意代码,确保重要信息的安全和保密。

作为安全管理者,我经常要面对突发事件,需要在短时间内快速做出决策和应对措施。这其中需要很强的心理素质和冷静应对能力。我学会了在面对危机时保持坦然,头脑清醒,以便马上采取最优解决方案。同时,还要注重沟通和协调,不仅要与内部员工密切合作,还需要与各方面单位协同配合,共同应对危机事件。

安全管理者的工作,既充满了挑战,也伴随着很多压力。在工作中,我发现威胁逐渐多样化和复杂化,传统的安全保障方式和技术已经远远不够,需要不断学习和更新,以更好地适应和应对不断变化的安全环境。另外,还要注重新技术的应用和创新,通过信息化手段提高安全管理的效率和水平,这也是未来安全管理的趋势。

第五段:结论。

在成为安全管理者的道路上,我经历了很多,学到了很多。我深刻认识到,作为安全管理者,需要时刻保持清醒和警觉,时刻海防心态,以确保组织或企业的安全稳定。同时,也需要不断学习和更新知识,处理好管理案件和处理矛盾问题,做到公正、厚道而又坚定,才能更好地完成安全管理的使命和责任。在未来,我也会继续不断挑战和追求完美,以更好地为企业和组织的安全保障贡献力量。

企业管理者心得体会与感悟

第一段:概述企业管理者的角色和重要性(介绍)。

企业管理者是组织内层级最高的决策者和领导者,具有重要的责任和使命。他们需要协调各种资源,制定战略,推动团队,以实现组织的目标。作为企业管理者,我深刻认识到管理者的作用和挑战所在,也积累了不少心得体会和感悟,下面将分享我在工作中的一些思考。

第二段:在管理决策中的观察与思考(分析)。

作为企业管理者,我会经常面临种种问题和决策。经过一段时间的观察和思考,我明白管理决策需要考虑的不仅是利益最大化,还需要注重可持续发展。这意味着我们要创造长期价值,而不是只关注眼前的利益和短期回报。只有合理平衡短期和长期的关系,才能在市场竞争中不断提升企业的竞争力。

同时,我也发现管理决策需要全面考虑,不能只看重某一方面的利益。在制定战略和政策时,我们需要兼顾内部员工的利益和外部客户的需求,注重平衡和共赢,才能获得长久的成功。管理是一个综合性的工作,需要我们具备较高的综合素质和思考能力。

第三段:关于团队管理的思考与实践(实例)。

团队管理是企业管理者的重要工作之一,也是挑战之一。在管理团队的过程中,我学到了很多关于激励员工和提升团队效能的方法。例如,与员工建立良好的沟通和相互信任的关系,以及提供良好的工作环境和福利待遇,可以激励员工的积极性和创造力。此外,鼓励团队成员之间互相合作和分享经验也能提高团队的效能和创新能力。

一次,我带领团队解决了一个棘手的问题。在这个过程中,我意识到作为管理者,除了给予团队成员足够的支持和指导,还需要明确和传达目标,激发他们的积极性和创造力。只有形成团结协作的氛围,才能充分发挥团队的力量。

第四段:追求个人成长与自我反思(思考)。

作为企业管理者,我相信个人的成长和发展是促使组织进步的关键。因此,我经常对自己进行反思和提高。首先,我认识到学习和不断更新知识是非常重要的。通过阅读专业书籍、参加培训和交流讨论,我增加了自己的管理知识和技能,并能更好地应对复杂的管理挑战。

其次,我也重视个人的情商和领导力。作为管理者,无论是与员工还是上级沟通,都需要有良好的情商,能够理解别人的需求和感受,并做出适当的反应。同时,优秀的领导力也是管理者必备的素质之一,只有以身作则,激励和引导团队成员,才能取得良好的业绩。

第五段:未来的展望与总结(展望)。

在不断地学习和提高中,我对未来有了更明确的展望。我希望能够继续发展自己的管理能力,成为一名具有影响力的管理者。我希望能够适应时代变化,不断创新,推动企业的发展和进步。同时,我还希望能够培养更多优秀的管理人才,为企业和社会做出更大的贡献。

总结起来,作为企业管理者,我深刻理解管理的重要性,并积累了一些心得和感悟。管理决策需要全面考虑和长远思考,团队管理需要关注激励和协作,个人成长需要学习和提高。在未来,我将继续努力,不断完善自己,为企业的发展和进步贡献力量。

安全管理者心得体会与感悟

作为一名安全管理者,对于工作的每一份责任都要秉持着“安全第一”的原则去执行。积累了很多的工作经验,也受到不少的启迪和感悟,现在我就来分享一下我的心得体会与感悟。

一、坚守安全第一的原则。

安全管理者的职责不仅仅是关注过去发生过的安全事故或者是事故原因的研究,更重要的是在现场的日常管理工作中,始终不能放松对安全工作的关注。在工作的各个方面都落实严格的安全管理制度是维护一个安全工作环境的基础。在现实的工作环境中,我们通常要面对诸如人性,经济,环境等方面的多种限制,但是只要我们只要保持“安全第一”的原则,才能保证工作者的生命安全和财物安全。

二、学习研究多方面的安全管理知识。

要想更好的履行好安全管理者的职责,我们需要不断学习、探索和总结。口头禅就是“安全无小事”,在现实的工作环境中,我们需要掌握各类安全管理的知识,从设计,生产到检验等方面都有着非常严格的标准。因此,我们作为安全管理者,需要不断的学习,以便更好地指导生产,并且对各种隐患进行预判和防范。

三、注重团队的建设。

安全管理者的职责不仅仅是管理自己,还需要涉及到管理队伍。协调各部门之间的关系,并且能够让员工感到安全和信任是安全管理者应该做到的。因此,我们需要注重团队的建设,建设一个责任、热情、敬业的团队。同时,还需要发掘和激发员工的工作热情和创造力,制定相应的奖励制度等,让员工感到受到了重视,为工作积极主动地投入。

四、重视危机意识,灵活应对突发事件。

安全管理者必须具备敏锐的危机意识,并且要能够灵活应对各种突发事件。突发事件是很难避免的,因此我们需要提前了解这些事故的情况、类别和责任等问题,同时采取一系列的措施来防范和防控。如果真的出现了问题,我们需要尽快制定应急预案,组织有关部门和专业人员,采取合理有效的救援措施,保证安全事件能够得到及时控制和处理,减轻损失和影响。

五、坚决打击安全违规行为。

作为管理者,我们的最基本的职责是履行好自己的职责,同时要对不良行为进行有效的惩处。任何违反安全法规和规章制度的行为都需要及时处理,同时要在企业中建立良好的安全信用度,不断地提高安全管理的水平和社会影响力,保证生产过程的有序进行。

总之,安全管理者不仅需要具备丰富的安全知识、敏锐的危机意识,还需要注重团队建设、打造良好的安全管理环境。只有把这些方面的工作做好,我们才能够真正实现安全生产的目标,让生产全面升级,更好地满足人们对于生活质量和安全的需求。

安全管理者心得体会与感悟

随着企业日益发展壮大,安全管理成为了企业经营不可忽视的重要环节。作为一名安全管理者,我深感肩负着沉重的责任,同时也收获了不少的心得体会和感悟。在接下来的文章中,我将分享我的心路历程,以及如何做好安全管理的一些经验。

作为一名管理者,安全保障是我必须保证的重要工作。任何一点疏忽,都可能引发不可挽回的后果。因此,在安全管理中,我始终保持警醒,以高度负责的态度严格把控企业安全各项工作的各个环节,确保人身和财产的安全。

二、注重培养安全意识。

安全管理不仅仅是一份职业,更是一种观念,因此培养员工的安全意识至关重要。在日常工作中,我积极引导员工注意安全,遵循安全规程,强化安全知识培训,提高员工自我保护意识,切实做到以安全为重,避免事故发生。

三、建立完善的安全管理制度。

建立完善的安全管理制度是安全管理的重要环节之一。通过制度的完善,不仅规范员工的安全行为,提高工作效率,也可以预防和应对事故的发生。因此,我着重强调制度建设,定期检查、优化制度体系,确保制度能够强有力地为企业安全保驾护航。

四、注重及时应对危机事件。

安全管理者要时刻保持高度警惕,及时识别和应对各种危机事件。一旦发生危机事件,必须立即采取有效措施,控制事态,消除安全隐患,最大化地减少损失。在危机事件的处理中,我深刻领悟到,冷静分析、果断处置,是解决危机的有效手段。

五、倡导安全文化,打造安全城市。

安全文化的建设是安全管理者发挥职能的重点。在企业文化中,注重安全文化的倡导,将安全理念融入日常工作中,提高所有员工的安全意识,从而切实实现“安全第一”的理念。此外,要加强与社会各界合作,打造安全可持续发展的城市,让人民群众身处其内的每一时刻都安全无虞。

总之,安全管理是一项不容忽视的重要工作。作为一名安全管理者,我不仅要把好人身和财产的安全,也要注重倡导安全文化。只有全面提升安全管理水平,维护好人民群众的生命财产安全,企业才能稳健发展,安全城市才能初具规模。

安全管理者感悟心得体会

安全管理者是企业安全生产工作的核心人员,其职责不仅仅是监督和管理生产环节中的安全问题,更要在工作中践行和推广安全文化。在从业多年的时间里,我深深认识到一个好的安全管理者不仅要有过硬的专业技能,更重要的是要有深厚的情感体验和综合素质。下面,我将分享我的一些感悟和体会,希望对各位同行有所启迪和帮助。

第二段:责任心的重要性。

作为一名安全管理者,要有高度的责任心,这是职业道德和职业定位的基础。首先,我们需要清楚认识安全管理的重要性,将生产事故的发生看作是自己工作中的一种失误或故障。同时,我们还要跟进安全法律法规和标准,及时更新自身专业知识,全面了解和掌握安全生产的最新技术和方案。只有这样,我们才能承担好安全管理者的职责,最大限度地保障员工生命安全和避免生产事故的发生。

第三段:领导力的作用。

一个好的管理者不仅要当好守门人,还要成为团队的领导者,为员工搭建起高效的安全管理框架,帮助员工提升安全职业素质。在这个过程中,领导力的作用显得很关键。领导者需要跟踪员工的安全培训和学习进度,及时发现安全隐患和发现问题,并给出相应的指导和协作处理。与此同时,领导者也需要建立良好的沟通和信任关系,让员工感到安心和踏实,提高安全意识和职业素质,为企业的安全生产工作做出自己的贡献。

第四段:观察力的提升。

作为一名优秀的安全管理者,观察力的提升显得尤为重要。在日常工作中,要有敏锐的洞察力和前瞻性,及时发现安全隐患和不安全行为。特别是在员工的日常操作中,我们需要对员工的操作行为进行监督和分析,制定出更加针对性和有效的安全培训方案,并引导员工逐步形成稳定可靠的操作习惯。这样,不仅能提高员工的操作水平,提高企业安全生产的水平,也能充分发挥我们作为安全管理者的职业价值。

第五段:思考成长的重要性。

安全管理职位无论是对新人还是资深管理者都有长远的发展规划,都需要我们不断反思和思考,不断完善自身安全管理水平。同时,也需要我们开阔视野,积极学习业界新闻动态和技术趋势,加强与同行的交流合作,深化对安全管理行业发展的规律和趋势的了解。只有这样,才能不断推动自身和企业在安全生产方面取得良好的发展。

总之,在我的工作和成长过程中,我的确是从一位基础的安全管理人员逐渐成长为了一名健全的安全管理人员。在不断的工作和成长中,深刻认识到了一个优秀的安全管理者所需要具备的多方面素质和能力,这让我倍感荣幸和振奋。我相信,无论是在哪一行哪一业,只要我们秉承责任、领导、观察和思考的理念,坚持不懈,追求卓越,那么就可以成为真正优秀的管理者,创造出属于自己的安全管理成果。

企业管理者心得体会与感悟

企业管理者是一个充满挑战与责任的角色,他们需要不断学习与成长,承担着组织发展与员工管理的重任。多年的从业经验让我深深领悟到,作为企业管理者,除了具备丰富的专业知识和技能外,更需要具备一颗谦卑、开放的心态,用以不断总结经验,反思自己的不足之处,并持续提升自己的管理水平。

第二段:思考与学习的重要性。

作为企业管理者,我们不能停止思考与学习。管理是一门艺术,随着时代的变迁,各种管理理论也在不断涌现。我们要保持学习的态度,不断学习新的知识与管理方法,以适应变化的市场环境和员工需求。通过不断学习,我们能够发现自己的不足,提升自己的管理能力,并能更好地应对各种挑战与问题。

第三段:沟通与团队建设的重要性。

一个成功的企业离不开一个高效的团队,而一个高效的团队需要建立在良好的沟通基础上。身为企业管理者,我们需要不断改善自己的沟通能力,以便更好地与员工进行有效的交流,并能够准确传达自己的想法和意图。此外,团队建设也是一个重要的工作,我们需要培养员工之间的默契与合作意识,激发他们的潜力,并广泛听取员工的意见和建议,形成一个和谐、团结的工作氛围。

第四段:危机管理与变革意识的重要性。

在竞争激烈的市场环境中,企业管理者需要具备危机管理的能力,及时应对突发事件和业务困难。通过建立健全的应急预案、提前制定解决方案和团队培训,我们能够更好地应对和化解危机。此外,变革意识也是企业管理者应具备的特质之一。市场环境不断变化,企业需要不断进行创新和调整。作为管理者,我们应积极引导和推动变革,同时要有判断力和前瞻性,避免盲目跟风。

第五段:共赢与责任心。

企业的成功离不开员工的努力,而作为企业管理者,我们更应该以身作则,树立榜样,激励员工的积极性和创造力。同时,我们也应该充分关注员工的个人成长,并为员工提供良好的发展机会。只有让员工感受到自身的价值,才能激发他们的工作热情和创新能力。除了员工,作为企业管理者,我们还应承担起社会责任,以企业利润为基础,关注环境、推动社会进步,为社会的可持续发展做出积极贡献。

结尾:

作为一个企业管理者,我深深悟到管理是一门永无止境的艺术。在这个不断变化的社会环境中,我们要保持谦逊与开放的心态,不断地学习与成长,同时注重沟通与团队建设,充分发挥团队的能量。我们还应具备危机管理能力和变革意识,适应市场变化,引领企业持续发展。最重要的是,我们要关注员工的成长与发展,并承担起社会责任。只有如此,我们才能成为一名成功的企业管理者,带领团队走向更加美好的未来。

读书心得及感悟

:对诗词的鉴赏方面,我是一个很放诞纵情的人,所以很喜欢李白多于杜甫。喜欢太白诗中磅礴的仙气,纵心任情的姿态,意境高远而不冷僻,远非晚唐贾岛孟郊之类的苦吟诗人可以企及。太白是盛唐的风光绝盛,杜甫也高绝,奈何盛境以后的人,再雄浑也透着·凌乱后萧条。

就为这个,我特地爬回书堆里看了孟浩然的诗。对他的诗本就有印象,他的诗那样亲切,原就本不是生疏冷疏的。此番有了名师的点拨,再加上此时心境已不同少年时。再看野旷天低树,江清月近人之类的句子,真是别有感触。

这几个平淡无奇的句子,描摹细致,意境深远。字字惊心动魄,又是那样的直白轻率。

:作者对古代文人名诗有一定研究,喜爱李白多于杜甫,说明作者是喜爱仙人气息,磅礴意境的。杜甫成就也是极大的,是被称为诗史,作者觉得世人大可学社工部的沉郁工整,李太白的神韵是学不来的。

李白喜欢孟浩然,亲切地称其为“孟夫子”,对孟浩然有仰慕之意,作者也称赏孟夫子,让作者想起了他的风仪,不自觉地进入书海去看他的诗,还真有点感触。

曹雪芹在《红楼梦》中的诗有风景,孟浩然诗中有气象,李白学了孟夫子,比其诗更高妙些,李白又见老夫子,又不由自主地变得更尊敬,又为其·折服,又谦逊起来,孟夫子少好节义,喜欢振人患难,因此而又更尊敬些。李白酒喝的多,杜甫酒少,作者觉得与这有关,所以李白更胜杜甫一成,又会觉得李白不同于常人,是名副其实的诗仙啊!

管理者情商心得体会_管理者情商心得和感悟

中国台湾成功经理人余世维曾经讲过,大凡成功人士不仅智商高而且情商也高,eq追踪20xx年,在成功人士当中情商高者占80%。智商(iq)是指人的智能表现,既是对科技的理解;情商(eq)是指人的情绪反应,也可称为人际关系。因此情商体现管理者的精神内涵,eq具体表现在以下几个方面:

一、管理者个人的自我情绪与情感认知:eq作为有个体特征的心理现象,首先表现为一种对于自我情绪与情感的认知,知已知彼,认识到自己的情绪特征之后,才懂得需要用什么样的人。

二、管理者如何调控自己在企业管理过程中的情绪:在现解段企业的经营管理过程中,企业管理者如何调控自己情绪,直接关联到企业文化、企业凝聚力与企业整体式,一个脾气暴躁易怒的管理者必将塑造一个谨小慎微、阿谀奉承、缺乏尊重的企业氛围。

三、管理者如何善于理解与认知企业员工与客户的情绪与情感需求:企业管理者作为企业营运的责任者,对于构建企业内部的团队精神与发掘外部环境对于企业的情绪认知具有不可推卸的责任。善于发现别人情绪与情感表现,是一个好的管理者的基本素质,企业作为一个团队,队员的情绪发生问题,必然影响到团队的健康,会导致一个企业的团队效率低下。

四、管理者如何通过有效的情绪表现去做好人际沟通与对外沟通,人际关系艺术就是调控与他人的情绪反应的技巧,心理学认为良好的沟通能力是塑造情绪与调控情绪的基本素质,一个具有很强人际沟通能力的管理者,可强化其受社会程度、个人魅力、领导权威、人际互动的效能以及管理的成效,也是增加企业向心力的根本所在。

五、管理者如何激励自己与员工:情绪经常表现为一种隐藏的内心的活动,心理学家认为,激励是一种非常积极的情绪指标,追求热情、专注、干劲、动力、革新、信念、价值、远见、精神以及其他许多积极的情绪会为企业带来巨大财富。管理者的自我激励与激励他人,是培育企业情绪资本的重要方式,正确对待他人的缺点与错误,通过积极的激励情绪去构建自己以及企业、社会的情绪资本,为企业发展创造积极的价值。

经营一个企业的eq,就如同园丁培育一片苗圃。企业员工的情商枝繁叶茂,企业有机体就会开花结果。

读书心得及感悟

最初听到这个书名,会让人觉得是科幻小说,但其实并不是。大量的论据证明,作者书写的未来离我们其实并不遥远,科技已经拥有足够的力量,使得改变未来走向具有可能性。尽管作者描述的就是现实,但听起来可能非常刺耳,令人无法面对这一切,但实际上那些科技巨头正在做的事情正如描述。这本书的风格与《人类简史》一脉相承,实际上是可以说对《人类简史》的延续,但是读完这本书,才可以说是体会了赫拉利的思想和愿望(诉求)。天才的作者总是能够从一种极致宏观的角度对最复杂的问题抽丝剥茧,宏观、宏观、再宏观,不单要见树木,还要见森林。(颠覆你的思考方式)。

赫拉利通过将人类与动物比较,证明人并不那么神圣,要心存敬畏,体现了赫拉利一种博爱的境界,实际上他并不止爱动物,他更爱人类。全书有对现实与未来本质的揭露,令人觉得不可思议,无法想象,但其中更有对人类发展进程的深刻反思,对现代人类深深的关爱,对人类命运、前途、未来的思考与担忧,内含一种批判哲学。梭罗的《瓦尔登湖》也带给人相似的体验和感觉,但梭罗的年代背景吃亏,所以梭罗只能去追求回到相对原始的生活方式,尽管他们的批判有着类似之处。但生活在现代的赫拉利显然更接地气,更接近现实,也拥有更多的材料可以引用。(感)。

科技不断追求更先进的医疗技术、去探索人类的基因,无非想让人类活的更健康、生命延续更长,说人类追求长生不死也不为过;人类通过不断地经济增长来满足人不断增长的欲望和需求,满足人的欲望和需求是为了让人幸福快乐也不为过;人类通过科技获得不断改进的自己的身体和智力,通过生物科技、交通工具、通信技术、互联网、人工智能不断的获取强大的力量,实际上已经获取了以前神才拥有的力量,而且科技的脚步并未停下,人类甚至可以获得比“神”更强大的力量,说是化身为神,获取如神一般的力量其实也不为过。(人类新议题)。

现代人其过得很辛苦,每个人都背负压力,但是可能不是所有人都能够明白压力来自何处,但这本书给出了答案,那就是这个时代的趋势,从目前为止,并未看到这个趋势有被逆转的可能。其实每个人从出生那一刻起就早已签订一份“现代”契约,所有人都身处洪流之中(想要不被淘汰只有一条路:一辈子不断学习,不断打造全新的自己)。只要经济增长,就可以满足更多的欲望和需求,就需要更加细致的分工,需要更多的人才,需要更先进的科技,需要每一个人去充当促进这个世界加速运转的“芯片”,借此来促进经济增长。(现代契约)。

科技公司太过强大,拥有强大的资本力量,拥有最强大的科研团队,看起来异想天开,但那些曾经我们以为的“异想天开”一步一步走进现实,令我们不得不去相信科技改变未来的现实。人类的未来究竟会被人工智能(算法)统治;还是说一小部分人进化为“超人(智神)”,这一小部分人不仅从物质、精神上超越普通人,竟然从生物上(更长的生命、更健康的身体、更高的智商)开始大幅度拉开和普通人的距离,人类从生物上开始划分阶层,智人被“智神”统治;又或者权力到最后直接交给数据主义,人只不过是数据的生产者或者人仅仅是个数据;也有可能这都不会发生,所有的可能性都是可能性,但是当它发生也不要太惊讶,人类同样也有很多方式来避免失去控制权。(智人失去控制权)。

读书心得及感悟

书香君近期拜读了《海洋与文明》这部历史著作。本书从海洋的视角出发,重新讲述世界历史,揭示人们如何通过海洋、河流与湖泊进行交流与互动,以及交换和传播商品、物产与文化。本书旨在揭示,各个人群、民族、国家与文明通过全球范围内的水路通道,在塑造自身文明的同时也在塑造着历史。作者展现了文明的兴衰与海洋之间的联系,引人入胜地叙述了人类航海事业的发展历程,谱写出一部关于航海者的史诗。

《海洋与文明》,揭开了波澜壮阔的历史画卷。从刳木为舟到巍峨战船,从鼓帆助推到钢铁巨轮,船的历史在改变,人类迈向海洋的脚步也在不断加快。航海远征,造船为先。作为一部69万字的煌煌大作,《海洋与文明》必然要展示造船术的发展,但这部分内容并不是作为专题呈现的,而是打散了分布在各个时代的历史进程之中,伴随欧洲的军事步伐和政治版图的扩张,《海洋与文明》的主题仍然是与海洋有关的历史风云。佩恩的海洋史观是美式思维的,浸润在《文明与海洋》里的中心思想,是来自马汉的“海权论”。

如果说生命的过程是一次轮回,也许人类的文明史也将走向相同的宿命。水域孕育人类的先祖,从某种角度讲,这些孕育人类文明的水域是海洋的一种延伸,走向海洋是人类宿命般的必然。只是这种必然在今天回望,充满着一种沧桑与感慨,因为在人类的发展历史中,海洋仿佛陆地中心论旁一直静默的那抹蔚蓝,人们并未对其有着足够高度的认识,虽然这一路走来,海洋对于人类有着异乎寻常的意义,虽然人类在不知不觉中曾经创造过和正在创造着伟大的海洋文明。

《海洋与文明》是林肯?佩恩第一次明确地从一直以来的海洋史研究迈向了海洋文明史构建的新维度。林肯?佩恩作为美国著名的海洋史学者,其海洋史研究的着眼点是在海洋文明方面,“海洋史研究的前提,是通过研究发生在海上或与海洋相关的事件,为研究人类事物提供一种独特的视角”。而这些“相关的事件”则是一个融合着政治、经济、文化、宗教、科技、战争、艺术等多个维度的综合体,即我们通常意义上讲的“文明综合体”。

《海洋与文明》从船舶制造、海上贸易、海洋探险、人类迁徙、海军战争等诸多主题切入,用一种涵盖着历史、科学、政治、经济、社会、艺术、宗教、语言、法律等学科的“上帝视角”阐明这样一个简单却一直被忽略的事实:海洋史是世界史的一个分支,海洋史从本质上说就是海洋文明史。这显然是带有着林肯?佩恩特点的撰写方式,因为《海洋与文明》的构想,形成于写作《世界船舶》之际。

客服心得及感悟

年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。

一、提高服务质量,规范前台服务。

自__年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20__年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。

在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。

二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。

三、改变职能、建立提成制。

以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。

四、加强培训、提高业务水平。

物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。 客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:。

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表。

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

(二)搞好专业知识培训、提高专业技能。

除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

五、组织活动、丰富社区文化。

物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动,如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可,但是结合现在物业的实际运营情况,0.3元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了,更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用,在这种情况下,我们要克服困难、广开思路、多想办法,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。

通过一次次的活动,体现了__小区人性化的物业管理,同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流,并为公司增加一笔收入,据统计自20__年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。

六、清查二期未安装的水表,追缴经济损失。

本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查,据资料统计大约有近50家住户没安水表,从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上,并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题,许多卡式水表需换新的电池,面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表,并且追缴了费用。七、执行新自来水的水费收费标准,及时调整水价。

在今年7月份全市自来水进行统一价格调整,园区内2000多住户,我们必须在6月底前挨家挨户将水费结清,便于7月份水费上调的顺利过度。针对这一情况。时间紧任务重。我们及时调整班次,将人员划分范围,客服部全体人员停休,加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力,在不到一个月的时间内我们尽了最大努力完成了这一任务。使7月份的水价平稳的由2.0元/吨上调到2.8元/吨。于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍,共查出漏户约50户,共计追缴费用约2454.7元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取,取代以前一个季度才收一次的规定,减少工作失误,细查到位每一户。

八、不辞辛苦,入户进行满意度调查。

根据计划安排,20__年11月开始进行满意度调查工作,我们采取让收费员收费的同时进行此项调查工作,同时重新登记业主的联系电话,我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。据统计至今为止已发放1610份,返回1600份,回收率为62%。

__年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区配套设施的逐步完善__物业公司将会向着更高、更强的目标迈进,客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为___物业公司谱写崭新辉煌的一页!

客服部__年工作计划:。

一、针对20__年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理,以便提高2008年收费率。

二、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责。

三、推行《员工待客基本行为准则》,提高员工素质及服务水平。

四、根据公司要求,在2008年对客服部全体人员进行业务素质及专业知识培训,及时进行考核。

五、继续执行现行的物业费收取机制,在实际工作中不断加以完善。

时间管理者感悟与心得体会

时间是人生中最宝贵的资源,而时间管理则是一门重要的技能,能够帮助我们高效地利用时间,达到更好的生活和工作。在我多年的时间管理实践中,我深刻体会到了时间管理的重要性,并从中获取了不少感悟和心得体会。

第一段:认识时间管理的重要性。

时间管理不仅是提高效率的一种手段,更是维护健康、提高生活幸福感的关键所在。经常有人会感叹“时间过得真快”,而在忙碌而又无效的时光流逝中,我们更应该认识到合理地管理时间的重要性。仅仅是正确设置优先事项和任务清单,就能够使我们在紧凑的时间内取得更多成果。

合理的时间规划和分配是实现时间管理的关键。做好时间规划首先需要了解各自的责任和急需的事项,然后根据重要性和紧急程度顺序排列。任务清单和日历记录则是有效分配时间的手段。在设置和完成任务时,我们也应该尽可能地克服拖延症。每日花费10到20分钟审核任务备忘录,回顾这一天的完成情况,也是保证时间管理稳定的方法之一。

第三段:学习与自我提升并行。

在时间管理中,我们应该始终谨记自我发展的重要性。尽管目前的计划可能会占据大部分时间,但是以长远视角来看,我们还需要抽出时间学习和自我提升。阅读、聆听大师的经验传授、参加培训课程等都很有益于提升自己的工作技能和社交能力。

第四段:掌握日常生活技巧。

时间管理不仅仅局限于工作和学习,我们的生活中也存在很多可管理的时间。例如,每天超市购物、做饭的时间,以及通勤途中的到达时间等。通过学习和实践生活技巧,比如计算购物清单、精彩规划健康餐饮、规划好途中时间等,我们可以在保证生活品质的同时,留出更多自由时间。

第五段:拥有好的心态和稳定的情绪。

好的心态和稳定的情绪也是良好的时间管理的必备条件。事实上,良好的心态和情绪状况可以帮助我们更好地处理各种任务并取得更好的成果。养成习惯,如积极面对生活和工作、保持良好的习惯和情绪、及时放松和休息、联系社交关系等都有益于时间管理。

结语:

时间管理者是学生和员工们必须掌握的技能,他们能够在有限的时间内,取得更好的人生体验和生活质量。通过这篇文章,我们希望能够帮助读者了解到时间管理的重要性和核心技能,并以此为基础,发掘出更加自由、高效和有质量的人生。

国培心得及感悟

20xx年12月16至19日,有幸参加了广西壮族自治区教育厅举办了南宁师范大学20xx年国培计划第一期中小学教师专题培训班(党建)培训。

今天是培训的第一天,南宁师范大学马克思主义学院曾院长亲自执教,详细、生动地讲述新时代中小学党建整体化建设的实践路径、中小学党组织负责人,党建核心素养发展的实践路径等内容,时间虽短,但内容充实丰富,形式灵活多样。通过这次培训,使我们进一步丰富了理论知识,更新了思想观念,也使我们清醒地认识到基层党建工作的责任感和使命感,自身的差距和党建发展的不足之处,对今后党建工作的拓展具有重要的指导作用。通过今天培训学习交流,学到了理论,掌握了方法,明确了方向,把握了重点,受益匪浅,感触颇深。今天的培训,针对性强,讲课理论结合实际,生动具体,对我们学校的党务工作者来说,是非常难得的学习机会。

通过这次学习,丰富了我们自身党建知识、增强了责任感、使命感、党支部工作要和教育教学工作有机结合。在今后的工作中,不仅要将认真反思学习所得,更要融入到实际工作,以党建工作为已任,找准切入点,服务教学、服务教师、服务学生,不断提升党建工作水平。

读书心得及感悟

即将回家,挑灯夜读《浮生梦》,完了《浮生梦》。而我听到所有的关于公务员的好处,核心就是:徇私。

阅读是一种手段,可以接触到文化。读书的导向作用,人物角色的切换作用,往往能提供多方面的思考方式,帮助建立起同理心,生活要通过时间教会你的东西,便可通过阅读解决。

当别人的思想通过纸上的汉字化解在你脑子里的时候,传播就已经完成。完成了类似一代人的繁衍。当然,这种传播只是一种形式,还有其他的很多形式。

所以每一个时代才会有相同的人,相同的时代有着不同的人。

这时候的人除了是动物。就是知识的结合体。那些知识也会从你的言行举止或者文章中流到别人的脑中去,你充当了传教士的角色,完成了一次文化复制。

而经典作品,就是这种待传播文化的源头。源头的东西太过原始,所以一千个读者有一千个林黛玉,而重点在于都是林黛玉而非别人。只是每个人看到了林黛玉的不一样的面而已。知识的储备,就是你的脑海有多少知识的殖民地,显然,殖民地越多,你越聪明。

这本书来自去年七月份的跳蚤市场,封皮写的是爱情,所以久久没有阅读,你知道吧,单身狗总是会避免接触到这类东西。不过该来的总是会来,所以四天前的下午,我打开了包装。

外国作家的作品读来总有相似的环境,一开篇的村镇描写,和脑子里《杀死一只知更鸟》的环境颇为相似,如果我是导演要拍这两部电影,可能会在同一个地方取景。还有那可以忽略的众多复杂关系,谁是谁的教父,谁又收养了谁。

前文饱满的铺垫使得后面的转变来的容易,就像梦一样,可以称得上神奇。像是没有读懂这本书,还有书里的人。不过显然,因为他爱她,他变成了一个愚蠢又聪明的人。

我不相信人物,我只相信故事,还有故事里面的爱情。我没有怀疑过菲利普和瑞秋的爱情,也没有怀疑安布卢斯和瑞秋的爱情,我怀疑的是爱情本身。读后感·故事情节跌宕,从16章开始转折,只是转折的还不明显,从一开始你就知道剧情会反转,而每一次的描写你都感觉要转折了,就是没转。作者可真是好耐心,甚至有点拖拉,但是转起来却不拖泥带水,把读者扔到一个无助的境地。

环境的描写也凸显着情节的发展,阳光明媚,狂风大作,风平浪静。就像古代诗人们总喜欢借景抒情。一开始我并不想将这本书推荐给女孩子,可是作者本身就是女孩子呀。

读书心得及感悟

第一次听说洋葱阅读法是20xx年8月,一位战友点评龚少的作业时提到的。一个月后,我向龚少请教这本书的内容,听了龚少的介绍立即在jd下单,对龚少的信任那是绝对的,谁让龚少是我易效能时间管理的领路人呢?收到书后立即把手上在读的其他书先搁一边,花了一个周末看完了两遍,看完立即趁热打铁输出读书笔记。

这本书告诉我“读书笔记的真正目的是把书中的最精华的东西提炼出来,进行理解和应用”,对照着这句,我之前的7篇读书笔记都不合格,以前只侧重理解,对后续的应用很少关注,从这篇读书笔记起改进。

另外这本书还告诉我“分享的时候要想着怎么把读到的内容解释给没有读过这本书的人听,让别人能明白”,我试试。

彭小六在两年的时间里,小六凭着对阅读的热爱,实现了从一个程序员到青年畅销书作家的跨界和转变。一开始,他坚持每周读一本书,在“简书”上不断写书评,把个人的阅读书目做输出分享,最后成为大家公认的“简书一哥”,他写出数篇爆款文章,一跃成为热门的畅销书作家。

以前我一般不看畅销书,但近年来似乎有改变。

故事发生在洋葱岛,你是洋葱岛上的一个很有志向、对世界充满好奇的人。在这里,你会看到,原来外面的世界是如此精彩:人们每天都能读那么多书,每个人的能力值都非常高,这个世界上还流传着很多传说,那些最厉害的人也可以靠阅读去帮助更多的人。

那么,你能不能做到呢?

带着这种欣喜雀跃和小小的不满足感,开启我们阅读的探索之旅吧。

这本书的结构就是指引你找到一些小伙伴,学习一些技能,组建一支海盗团,然后去新的航海世界里探险。

你会遇到哪些人呢?我们来了解一下——。

读书心得及感悟

对于“君子中庸”,确实存在一个认识的过程,搁在30岁以前,我是绝对不会认可这一种思维方法的。我会觉得,人生就在于“轰轰烈烈”,怎么可能“温温吞吞”呢?那时候的对“中庸”的看法,颇为不屑,在倡导个性的年代,“中庸”是个陈旧迂腐冥顽不顾的老头形象,甚至有些腹黑,这肯定不是我所想要的。

这一切,和这几十年来我们的社会语境有很大关联,余秋雨说,“现代社会有一个重大误会,常常以为中庸是平庸,激烈是高尚。进一步,又把中庸者看成是小人,把激烈者看成是君子,但是,伟大的古代哲人们告诉我们,事情正好相反。”我在接触到余秋雨这本《君子之道》后,开始为30岁后的觉醒找回了源头。

30岁以后,我终于知道了我疲惫的原因:人虽未老,但是血却不热了!

那些历史深处的英雄人物,自所以让人着迷,就在于作为我们普罗大众,无法完成他们的牛逼剧本,只能一日复一日的机械生存,电影里台词说这种状态:这不叫活着,这是没死。

难道我们不想当英雄?披光芒万丈,被万人敬仰?就连紫霞仙子中意的人,也是踩着七彩祥云的大英雄,但是“英雄”的孙悟空却不能成全她的爱情,城头上的定情一吻依旧是个平庸的凡人——只是,平凡的他接受了那个看上去“像狗一样的”神吹一气,继而鼓起勇气,走向紫霞。

后来我明白了,即使作为凡人,也不能阻挡我们的灵魂,思想,精神,追求卓越。换句话说,30岁以后,我接受命运的先天安排,但在内心,我不能让自己甘于平庸。我们追求内心的强大,就在于我们不想被继续安排,而是要探寻人生的真理,让自己真正成熟起来。

知乎上说人的成熟有三个特征,不需要靠一切阿谀外界的行为来获得安全感;不需要靠一切贬损外界的行为来获得优越感;不需要靠外界的一切褒扬来获得存在感;安静公平的面对一切。

血不热了,并不是让人担心的事。凉到冰冷,才让人绝望。所谓“中庸”,大抵如此。

时间管理者感悟与心得体会

时间是我们每个人都拥有的财富,但是如何管理时间是一门很艰难的课程,而身为时间管理者也是需要不断学习和实践的。在我的工作和生活中,我一直在学习如何成为一个更有效率的时间管理者,以下是我的感悟和心得体会。

第一段:重视时间管理的重要性。

时间管理是成功的关键之一,在现代高速发展的社会中更是如此。世界上最成功的人都非常注重时间管理,他们利用每一秒钟,高效利用时间,让自己取得了巨大的成功。因此,成为一个优秀的时间管理者是每个人必须认真对待的事情。仅仅通过粗略的计划和时间表,很难有效地管理时间和工作。

第二段:制定个人的时间管理计划。

在制定时间管理计划的过程中,首先需要做的是明确长期和中期的目标。这些目标需要以量化的方式呈现出来,以方便监督和控制。接下来,需要将目标委托给现实的任务,将任务分解成客观的能力、时间和资源要求。已经分配的任务需要及时的监管,需要时调整,还要根据实际的情况进行重复工作。

第三段:掌握有效的时间管理技巧。

有效的时间管理技巧是很重要的。在这方面,各种管理技巧和方法都非常实用,例如一天内时间的优先级规划,进行目标设定和制定需要完成的任务等等。此外,设置目标需要注意实地实验,找到适合自己的时间管理方法和技巧,每天的规划和总结是非常重要的。

第四段,及时的反馈调整。

时间管理不是一口气就能完成的,它也需要不断的反馈和调整。及时的反馈和调整是成功的关键之一。通过反思自己一天内的时间安排,分析和评估自己的行动并改进自己的技巧,这样可以持续保持高效率的工作模式。在管理时间的过程中,需要有一种积极的态度,对待时间和工作,要始终保持乐观的心态,不断探索,学习和提高。

第五段,将时间管理应用于生活中。

时间管理是一项深入人心的管理方法,它已经成为了一种生活方式。我们应该将时间管理应用于我们的生活中,无论是学习,工作,还是生活,我们都应该充分抓住时间。与此同时,我们还应该清楚地认识到,时间是珍贵的财富,我们必须珍惜和利用它。在实践时间管理的过程中,我们应该时刻调整和改进自己的技巧,推动不断向前迈进。

时间是我们的财富,而时间管理是我们每个人必须掌握的技能。通过不断的学习和实践,我们可以成为一个更好的时间管理者。我希望我的经验可以对您有所帮助,让您可以掌握时间的真谛,更加成功地管理时间。

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