乡镇全国文明城市创建工作总结报告材料（优秀14篇）

月工作总结是在一个月的时间里对工作表现进行总结和概括的一种书面材料，它可以帮助我们回顾工作中的亮点和不足。接下来，小编为大家整理了一些值得一读的月工作总结范文，希望能够给大家带来一些启发和帮助。

乡镇创建文明城市工作总结

2017年，我乡认真贯彻落实党的十八大及十八届五中全会精神，以**县创建第四届**省文明城市契机，强力推进文明城市创建工作，呈现出了领导重视、工作扎实、乡村联动、效果良好的发展态势。现将全年工作总结如下：

为了进一步加强对创建全国文明城市工作的领导，乡上成立了创建工作领导小组，乡党委政府主要领导分别担任组长、分管领导担任副副组长，办公室主任由副组长担任，领导和工作机构的调整和组建，为推进创建工作提供了有力的组织保障。

联乡县领导带头上课，先后给残疾人、文学爱好者、村组网格员、卫生系统等行业人员进行了文明礼仪、社会公德、职业道德辅导。联乡部门领导先后赴基层、单位宣讲10余场，受教育人数达500余人次。

1、以"治理乱扔垃圾"为主的环境卫生整治。

以**乡为主，落实了"一级负责，三级挂钩，五定到位"(一级负责，即从上到下，各级"一把手"都是第一责任人，实行下级"一把手"向上级"一把手"交账的工作责任制;三级挂钩，即乡、村、组挂钩，五定到位，即定任务、定进度、定责任、定考评、定奖惩)的工作机制，保证了环境卫生整治工作的顺利推进。10份，又集中开展了"车辆、行人乱扔垃圾专项整治"行动和"创建文明示范乡"活动，加大了教育处罚力度，全面提升管理水平。一年来共劝导抛沙垃圾车辆45多辆，在主要乡道、道路劝导行人不乱扔纸片、烟头300余人次，批评教育100余人次。

2、以"治理行人乱穿马路"为主的交通秩序整治。

一是实施"文明交通出行计划".乡创文办和乡交管办联合行动，先后组织了文明交通行动计划进校园、进村组、进农户活动。12月2日，两个部门又联合在大粪园场举行了"**乡文明交通安全日集中宣传活动".交管办针对**乡路窄车多、人车争路的现状，重新设置了警示标志、凸透镜。加大了对酒驾、乱停车、不文明行为的处罚劝导力度。二是开展文明交通引导活动。劝导村民不要随意横穿马路、不要翻越护栏、不要占用机动车道为主要内容的文明劝导活动，以乡道为重点，组织机关单位干部、村三职，从12月6日开始，每天上午9时和下午14时，上路开展文明交通引导志愿服务活动。

3、以"改善出行环境"为主的客运秩序整治。

乡交管办联合交警队对**乡的客运秩序进行了为期5个月的集中整顿，主要解决群众反映强烈的拒载、拼座、吸烟、强超抢会、接打手机、不主动出具票据、服务质量差;、拒载老年人等违规经营和不文明行为。交通秩序、出行环境有了明显改善。

4、以"校园安全"为主的校园周边环境整治。

采取"齐抓共管，整体联动"的整治方法，针对**乡中心校小学周边存在的小卖部问题，开展集中整治。乡创文办、乡食安办对校园周边餐馆、商铺、无证经营商户进行了彻底清查。乡政府、平河村委会、学校共同监管校园周边环境卫生，加大了日常保洁力度。并对校园周边接送学生车辆乱停乱放现象加大了整治力度。

为了提高村民城市意识和文明素质，实现全乡动员、共建共享的目标，从6月份开始，在乡范围内开展了"四抓四带四促"活动。

同时，深入开展文明村民、文明家庭、文明楼院等评比活动，努力营造环境整洁、秩序安定、服务完善、活动丰富、管理规范的文明社区，文明街道。

经过一年的努力，乡创文工作取得明显进展，在县文明程度指数年度测评中的排位提升，完成了任务。但与全省文明城市标准和人民群众的愿望相比，仍然存在不小的差距：一是科学有效的创建长效机制虽然做了不少工作，但尚不健全;二是创建工作还存在着发展不平衡的问题，创建成效不稳定，薄弱时段、薄弱环节还没有从根本上解决;三是对照《全省文明城市测评体系》，一些硬性指标仍有差距;四是个别部门领导认识不到到位，重视不够，敷衍应付，工作不扎实;五是相关部门之间缺乏沟通和相互支持，没有形成合力，布置的创文工作避重就轻，使得一些问题不能及时解决;六是一些单位、村和村民小组的宣传较少，工作薄弱，人员短缺，经费不足，村民知晓率、支持率和参与率距离85%的要求还有距离;七是摩托车驾驶员不遵守交通规则，学校周边接送学生的车辆违规停放严重等。对以上这些问题，我们将积极协调争取，采取有效措施，切实加以解决。

2018年，我们将继续坚持"全面推进，重点突破"的原则，对照《全省文明城市测评体系》各项任务，在巩固提高已有成果的基础上，注重长效机制建设，狠抓薄弱环节，以深入开展文明创建活动为载体，着力在环境卫生、交通秩序、村民文明素质养成、未成年人教育等方面下功夫，力争在新的一年里，推动创文工作开创新局面，再上新台阶。

乡镇创建全国文明城市工作方案

为巩固创建成果，保持常态长效，坚定不移打好创建全国文明城市保卫战、持久战。现结合我局工作实际，特制定此方案。

根据创建全国文明城市测评内容，按照市、区创文办印发相关文件要求，坚持“以点带线，以线促面，点面结合”原则，重点对恩阳城区主次干道、背街小巷非机动车乱停乱放、游摊散贩、占道经营、城市“牛皮癣”、户外广告等现象进行常态化集中整治，着力改善城市市容，全面提升城市形象，助推全国文明城市创建。

（一）加强组织领导。全局上下统一思想，高度重视，按照“一把手”总负责原则，广泛开展深化创建工作宣传，引导全局干部增强社会责任感和紧迫感，对标创建工作责任要求，进一步细化责任，明确任务，助推全国文明城市创建。

（二）落实辖区负责制。各执法大队要根据各自辖区实际情况开展系列“创文”工作，坚决防止“一阵风”，摒弃不注重实效、做表面文章、弄虚作假的行为，加强与相关部门协调沟通、密切配合、工作联动，形成工作合力，确保创建工作持续发力。

（三）强化网格管理。各执法大队要充分发挥网格化管理机制，以制度化推动常态化，以横向到边的标准划分责任管理网格，实施科学合理、人岗相宜、全面覆盖的网格化管理模式，最大限度增强网格化管理的针对性和实效性，确保各项任务落实到位。

（一）常态化开展市容环境整治行动。按照辖区负责原则，依托网格化管理依法取缔周边从事非法经营活动的游摊散贩，全面清理查处城市“牛皮癣”、占道经营、户外经营、非机动车载货经营等违规行为；依法查处主次干道、背街小巷、学校周边违章建筑、堆放物料、社会生活噪声污染等影响学校教学秩序和市容市貌的.行为；加强建筑物外立面整治、渣土运输等工作管控。

责任单位：执法一大队、执法二大队、执法三大队。

（二）常态化开展非机动车整治行动。按照辖区负责制原则，依托网格化管理集中整治主次干道、背街小巷非机动车乱停乱放等行为。合理规划、施划一批非机动车停车位，严格落实非机动车、非机动车分色分区停放；配合交管部门加强对“僵尸车”、无牌非机动车（含共享单车）的清理力度；对车辆乱停乱放依法予以处罚；在学校路段设置临时停放点，解决“上下学”高峰期交通拥挤问题。

责任单位：执法一大队、执法二大队、执法三大队、执法五大队。

（三）常态化开展楼道（消防通道）清障行动。按照辖区负责制原则，依托网格化管理加大楼道（消防通道）通行管理力度，充分发挥网格员作用，对非机动车占用楼道（消防通道）依法进行处置；对占用消防通道的违法建设行为依法予以打击。

责任单位：执法一大队、执法二大队、执法三大队。

（四）常态化开展在建工地规范行动。督促建筑工地，严格按照创文要求，统一规范公益性广告宣传内容、版式、色条、规模，科学设置创文公益广告，做到一个标准，一个模板；对破损、未达标围挡督促建筑工地相关责任人及时进行更换。

责任单位：执法四大队。

（五）常态化开展包保区域整治行动。各股室要认真贯彻落实包保工作，明确具体包保人员，落实包保任务，采取集中整治和日常维护相结合的方式，对包保辖区内的环境卫生进行全面整治。

责任单位：机关各股室。

（一）摸排整治阶段（20xx年8月1日至8月7日）。

各责任单位要对照工作内容，按照“横向到边、纵向到底”的原则，全面开展摸底整改工作，建立动态监管台账。

（二）达标验收阶段（20xx年8月8日至8月10日）。

局监察室将对“创文”工作完成情况进行“回头看”，对不符合要求的责令限期整改，确保整治任务全面高效完成。

（三）常态化保持（长期坚持）。

创建全国文明城市是进一步规范城市秩序、改善城市环境，倡导科学、文明、健康生活的有效途径，各股室、执法大队高度重视，高效落实，确保各项工作有序推进，按时间节点高质量完成。对工作开展不力的责任单位将严肃追责问责。

乡镇创建全国文明城市工作方案

xx年是我市全国文明城市创建工作的全面验收之年，也是命名表彰年。为切实推进创建全国文明城市工作，夯实各项工作基础，取得文明创建实效，圆满实现工作目标，根据《全国县级文明城市测评体系》(xx版)及《xx年xxx市创建全国文明城市工作实施方案》内容要求，结合我委实际，制定本实施方案。

紧紧围绕《全国县级文明城市测评体系》(xx版)测评要求，以建设“崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意”的文明城市为目标，坚持问题导向，全力以赴、攻坚克难，查漏补缺、补齐短板，切实推动创建工作取得实实在在的效果。

调整和充实委精神文明建设领导小组，党委书记、主任xxx任组长，党委其他成员任副组长，涉创的办公室、党办、创建办、财金科负责人为成员。领导小组办公室设在党办，负责委精神文明建设具体日常事务。

按照《xx年xxx市创建全国文明城市工作实施方案》《创建全国文明城市八个环境工作组职责及主要任务》要求，积极参与创建舒适便利的生活环境，开展扎实有效的`创建活动，根据我委工作职能，积极推进社会信用体系建设工作，配合完成其它各项创建工作，为我市成功创建全国文明城市做出发改部门的贡献。

(1)扎实推进社会信用体系建设。

制定xxx市xx年社会信用体系建设工作要点;持续推进“政府承诺+社会监管+失信问责”机制，坚持依法行政，全面推行政务公开;依托全国信用信息共享平台(xxx)归集共享信用信息，将信用信息嵌入行政管理和公共服务各领域、各环节;加快构建以信用为核心的新型市场监管机制，推行市场主体信用承诺制。

责任科室：财金科。

(2)落实“舒适便利”生活环境组职责。

落实好“季例会”制度，督促各成员单位切实按照文明城市测评体系、《创建全国文明城市八个环境工作组工作职责及主要任务》以及一系列整治工作方案的要求，结合自身工作特点，抓住重点、针对难点、各尽其责。协调推进各成员单位按时完成各项工作任务，督促各成员单位对创文办反馈问题的整改落实。促使各成员单位加强协作，齐心协力做好舒适便利生活环境组各项创文工作，推动全市创文工作再上新台阶。

责任科室：党办、办公室。

(三)深入推进公共秩序大提升。

1.规范出租车价格。联合交通等部门，8月底前指导完善出租车计价标准，落实计价收费政策，促进出租车行业健康发展，努力规范我市出租车价格秩序，维护消费者的合法权益。

责任科室：价格科。

2.提高环境卫生。突出整治包联路段、包联小区的环境卫生。扎实开展创卫日常清扫巡查工作，确保包联路段环境卫生干净整洁、市容秩序井然有序、创建氛围浓厚;对小区的环境进行综合整治提升，集中清理垃圾、杂草、小广告等，对小区房前房后卫生死角、乱贴小广告的问题进行集中整治，做到清运及时、不留卫生死角。

责任科室：创建办。

3.规范交通秩序。对包联路段车辆乱停乱放现象进行常态化治理，进一步规范道路停车秩序，改善道路通行环境。组织志愿者积极参与“车让人人守规”交通文明劝导活动，引导行人遵守交规，车辆主动避让行人，推动人车和谐、道路畅通的文明交通秩序。

责任科室：创建办。

(一)加强领导，精心组织。调整和充实委精神文明建设领导小组，服从统一指挥，确保政令畅通。委主要领导要带好头、做表率，亲自抓落实。各责任科室要做到尽责不推诿、配合不扯皮，形成统筹有力、协调通畅、齐抓共管的生动局面。

(二)完善制度，健全机制。建立完善创建工作的长效机制，从实际出发，明确文明城市创建工作目标任务。明确工作要求，建立督导巡查工作制度，及时了解工作进展情况，建立健全工作机制，促进创建工作常态化。

(三)突出重点，全面推进。切实落实好我委在全市创建全国文明城市工作中的各项工作任务，全力做好社会信用体系建设工作。要坚持围绕中心、服务大局，突出重点、打造亮点，统筹兼顾、辐射延伸。

创建全国文明城市工作总结

20**年上半年，在区党委、管委会和上级有关部门的正确领导和关心指导下，我区的深化全国文明城市创建工作始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，进一步创新载体，丰富内涵，贴近实际，切实推进社会主义核心价值体系建设，不断增强宣传思想工作的影响力、吸引力和感染力，为全面实现我区20**年会议确定的各项目标任务，建设“富裕、生态、和谐的新东湖”提供强有力的思想保证、舆论支持和精神动力。

一是认真贯彻落实“三个代表”重要思想和党的十七届三中全会精神，坚持“两手抓，两手硬”的方针，始终把精神文明建设、深化全国文明城市创建纳入重要工作议事日程中。根据我区党政领导人员的变化，及时调整充实了精神文明建设领导小组，确立了一把手负总责，分管领导负责抓，工作人员具体抓，定期召开专题会议，进行研究部署。同时，将深化全国文明城市创建工作作为基层组织考核的基本标准和条件，作为年度“评先树优”的重要依据。二是继续完善了全国文明城市创建工作制度，保证了整个创建活动的顺利开展。三是不断创新丰富新形势下宣传思想工作的内容和形式，组织年轻干部到市委信息督察室进行调训学习，向满洲里日报、内蒙古日报、广播电台积极投稿，不断弘扬宣传先进个人事迹，宣传我区各方面的先进典型和经验，至6月末，市级媒体刊登我区信息36篇，省级媒体刊登我区信息11篇，增强了宣传教育的针对性和实效性。

学习实践科学发展观是全市、全区政治生活中的一件大事。把学习实践活动摆上重要议事日程，更是深化全国文明城市创建工作的重中之重，我们高度重视，精心组织，把深入学习、提高认识、贯彻落实贯穿始终，把解放思想、改革创新贯穿始终，把解决问题、完善体制机制贯穿始终，把依靠群众、发扬民主贯穿始终，使活动取得了良好效果。通过一系列的学习活动，进一步增强了全区党员干部加快我区经济社会发展的紧迫感和责任感，激发党员干部和群众的积极性和创造性，集中精力推动把我区各项工作推上了一个上新的台阶。

一是强化市容市貌整治。上半年，我区精神文明办在综合执法部门、街道办事处的配合下，集中开展了整治行动，彻底清理违章搭建，并建立长效保洁机制，对主次干道、公共场所等区域的保洁任务进行细化分解，进一步明确责任单位、责任人，实行全天候保洁。强化对乱扔垃圾、乱贴乱画等行为的监督管理和执法查处。二是多措并举提升市民素质。从行为文明、举止文明、语言文明等方面入手，利用各类媒体，深入开展社会公德、职业道德、家庭美德系列教育，促进广大市民知礼仪、重礼节、懂礼貌、讲文明。深入落实《满洲里市开展文明区创建竞赛活动及公共文明指数测评实施方案》、《集中开展精神文明建设“六优行动”实施方案》的基础上，开展了“天天行动，月月提升”、“四进社区”主题实践活动，推进了城区管理、公共安全、公共文明专项提升，进一步提升我区安居乐业的生活环境水平。

继续加强未成年人思想道德机构、网络、阵地建设。健全“三结合”教育网络，增强教育的实效性。建立健全了学校、家庭、社区三结合教育网络。在学校教育中，重点在抓好学科德育渗透上下功夫，建立完善了学校德育工作评价体系;在社会教育中，重点在加强对未成年人的教育服务工作上下功夫，广泛组织学生参加社会实践活动;在家庭教育中，重点在家长与孩子的有效沟通上下功夫，进一步促进构建和谐家庭。

突出三大主题，探索未成年人教育的有效途径。针对当前部分未成年人自我中心意识膨胀、法律意识淡薄、热衷网络游戏等问题，从未成年人身心成长的特点出发，紧贴未成年人的思想、学习、生活实际，重点突出三大主题教育。一是以文明礼仪教育为基础，引导未成年人养成良好的行为规范。加强礼仪训练，对未成年人进行礼仪教育，使他们不仅明白“理”，又要学会“仪”。二是以法制纪律教育为重点，引导未成年人增强遵纪守法的观念。我区通过大力宣传《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等法律法规，增强了中小学生的法制意识，自觉依法规范言行和维护自身权利。三是通过多种渠道引导未成年人，使他们懂得了做人的基本道理。

继续深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，营造浓厚氛围，推进道德教育，引导道德实践。组织开展公民道德建设知识宣传活动，着力抓好20字公民基本道德规范的普及和推广。大力开展诚信建设，增强诚信意识，引导干部群众切实认识到讲诚信与自身利益的密切关系，在机关、站所、街道结合效能建设，深入开展诚信办事、诚信服务的实际行动，创建诚信政府。全面推广规范化服务，做到规范服务、优质服务。通过各类活动的开展，在全区营造了良好的氛围，逐步形成诚实守信光荣的社会新风尚，进一步树立了文明新风，发展了先进文化，正确引导群众发挥经济社会建设主体作用。

1、加大基础设施的投入力度。加快推进了二卡创汇农业科技园区、生态农业科技服务中心、文体馆、民族幼儿园、廉租房等重点工程建设的速度，重点做好绿化工程及其配套设施的建设。在推进城市开发建设过程中，注重城市绿化、美化、亮化和净化，逐步提升全区“四化”的档次和品位，努力营造舒适的人居环境。今年以来，在我区新开河道北共安装了270个地面卫星接收设备，解决了道北群众看电视难的问题。于去年，在新开河街道办事处4个社区安装了党员电化教育网络，定期为社区内党员、群众播放党建、科普文化知识。

2、改善服务质量，提高我区服务软环境。服务经济建设、提升城市综合功能，是创建全国文明城市的目的所在。一是努力提高党政机关和执法管理部门的服务质量和效率。强化行政服务职能，推进政务公开。二是深化服务行业服务质量。加大规范服务的力度，各行业特别是公安、司法、教育、卫生、国土、文化、计生、财政、农业、医疗等行业制定了符合各行业自身实际、简明具体、易于操作，便于考核的规范化服务标准和保证措施，重视群众意见比较大的卫生和教育等行业的规范化服务，严格规范各行业的价格行为和收费行为，查处价格欺诈，公开收费项目标准，规范收费程序。

3、着力长效管理，开展文明社区的评比工作。在我区街道办事处所属4个社区均已创建完成市级精神文明单位的基础上，按照有关文件精神，继续强化宣传教育，完善管理机制，加大全区各单位精神文明建设的力度，继续深化和提供文明单位、社区创建工作。通过加强思想道德建设、科学文化建设、城镇环境建设，促进全区的经济发展和人民群众综合素质的提高。

创新活动形式，增强宣传实效。春节期间组织社区秧歌表演队沿主要街道，到各单位、广场等地进行了表演;积极开展群众文化活动。每年东湖区都将举办群众文化艺术节，已经连续举办四届，今年上半年，正在积极筹办东湖区第五届群众文化艺术节，预计8月中下旬开幕。正在积极组织人员进行广场舞彩排，百人大合唱彩排，为全市文化活动贡献我区的一份力量。通过大力开展群众性文化活动，为群众送去了丰富的精神食粮，积极倡导了文明高雅的生活情趣。

总之，20**年上半年我区的创建全国文明城市工作狠抓了责任和任务落实，取得了一定的成效。但与上级领导和广大群众的要求相比还有一定差距，我们将在今后的工作中积极探索和改进，力争把全国文明城市创建深化工作提升到一个更高的水平。

创建全国文明城市工作总结

近年来，我们坚持把文明单位创建工作为工作的重中之重，吸取以往创建工作经验，不断丰富创建内容，采取加强领导、注重教育、丰富载体等方式，扎实推进文明单位创建工作，努力实现工作程序科学化、工作内容规范化、工作方式公开化，不断提高干部的思想道德素质、科学文化水平和民主法制意识，树立廉洁、勤政、优质、高效、便民的良好工商形象。

文明单位创建工作对于工商部门讲，其内涵丰富，涉及工作面广，要求全体干部齐心协力，通力创建，通过各项具体活动，提升单位文明意识，这就需要强有力的创建领导，从创建规划到组织落实、从创建活动到经验总结都要贯穿单位领导班子对这项工作的高度重视和正确的统筹安排。分局班子始终将创建工作纳入重要议事日程，实行“一把手”负责制，成立创建文明单位领导小组。分局领导带头学习，每季召开创建专题会议，研究部署工作，积极参加活动，以身作则，有效的`带动了分局创建活动的群体性。为了保持全分局干部创建热情，取得最大成果，班子成员进一步统一认识，进一步加强协调，进一步加大领导力度，确保创建工作的有效开展。

三是领导小组定期对各项创建活动进行督促检查，总结提炼经验，加强推进引导，使分局创建工作始终有条不紊地开展。

“以人为本”是文明单位创建的前提，是力量和源泉。要提高干部队伍整体素质，各类适时的、正确的教育是根本。因此，分局十分重视突出教育，创新教育方法和途径，全面提高干部的思想政治、法律、道德素质，不断提高行政执法能力。

一是开展思想政治理论教育。坚持每周五的集中学习制度，通过集中学习，向广大干部通报新政治、经济形势，并结合工作实际开展专题讨论，使全局干部的思想政治学习从“要我学”变成“我要学”，增强了学习的主动性、自觉性。

二是开展科学发展观教育。今年来，分局认真开展科学发展观学习教育活动，将科学发展观学习纳入到每周五的学习日中，要求每位干部认真撰写学习笔记和心得体会，并在单位学习栏公示干部职工心得体会，通过学习进一步增强了干部贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，进一步明确了谋划促进科学发展的正确思路，进一步完善了有利于科学发展的工商行政管理体制机制，领导班子建设稳步推进，党员队伍素质明显提升，内部建设成绩突出，执法队伍建设有效增强，促进科学发展能力上取得新成效。活动期间，全体干部撰写学习体会x篇以上，记学习笔记x。x万以上。

三是开展党风廉政建设教育。在廉政建设工作中，分局始终注重加强教育，建立健全各项廉政制度，坚持开展警示教育活动，每年组织干部观看廉政教育片x次，要求有教育、有感想、有心得、有成效。同时，我们还先后组织分局干部开展了向工商系统先进人物x、x、x等同志的学习活动，用先进典型引导干部牢固树立良好的勤政廉政意识。

四是开展能力提升教育。按照基层干部“六会”(会服务、会监管、会办案、会维权、会微机操作、会一般公文写作)要求，分局将学习重点放在岗位练兵和业务竞赛方面，制定职工教育培训方案，确定每周五为全局学习日，进行全员培训；制定结对帮扶学习方案，互帮互助，取长补短，全面提升，将学习贯穿日常工作中。以集中辅导、分散辅导、自学为学习方法严格考试考核，定期进行考试，按照考试成绩进行奖罚，充分调动全体地税干部的学习积极性。目前，分局干部“六会”比例达xx以上。

创建全国文明城市工作总结

在市、区文明办的统一领导和部署下，__街道紧紧围绕创建文明城区的总体要求，深入贯彻落视察光明社区时的重要讲话精神，从强化领导措施、加大创建工作宣传力度、深化环境综合整治工作等方面入手，创新开展志愿服务活动，营造“讲文明，树新风”良好氛围，扎实开展文明城区创建工作，现将三年有关工作情况总结汇报如下：

一、健全运行体系，强化任务落实。

（一）不断加强领导。为提高街道创建水准，__街道建立了由党工委书记为组长，街道主任为副组长，班子成员为成员的文明创建工作领导小组。领导小组下设办公室。形成一把手亲自抓，一级抓一级，层层抓落实的局面。

（二）明确落实责任。先后制定了《__街道创建第五届全省文明城区工作实施方案》《__街道打造“美丽__、幸福家园”环境综合整治工作方案》《__街道巩固提升全国文明城市国家卫生城市创建成果工作方案》等方案，将相关任务指标细化分解，任务到点，责任到人，真正做到街道上下齐心协力、全员共上。

（三）全面部署工作。多次召开专题部署会议，对街道文明创建重点测评工作提出了明确要求，从时间节点、重点难点、人员安排等方面进行了详细部署。

二、营造浓厚氛围，实现共建共创。

（一）多形式展开宣传。一是利用辖区单位led显示屏刊播文明创建标语；依托社区展板、宣传栏等制作创建文明城区宣传喷绘，张贴、悬挂宣传标语、横幅；通过微信、微博等公共平台大力宣传文明创建精神。至今，街道、各社区共刊播文明标语x余条；制作宣传喷绘x多幅。二是通过挂点社区的街道干部下社区指导和动员，以上门入户等形式宣传和发放《全国文明城市测评调查问卷》宣讲资料，提高居民对文明创建工作的知晓率和支持率。

（二）多渠道营造氛围。定期组织社区干部、志愿者在辖区人流密集区域开展“小蜜蜂”志愿服务活动，通过自身文明的言行举止向市民做好文明示范，对不文明行为进行现场劝止，大大提升了群众的文明素质，营造了“全民参与文明城创建、人人为文明城创建作贡献、个个为文明创建尽责任”的良好局面。

三、深化环境整治，提升管理水平。

（一）加强文明建设，创新工作模式。一是宣传发动公信力。街道在全区首创街道城市管理公众号，及时报道工作动态，并增加了问题投诉服务专栏和保洁人员监控考勤管理系统两项特色化工作，已有近x名群众订阅关注。二是创新环卫模式。投入近x万余元采购环卫快速保洁车x余辆、小型高压冲洗车x余辆、不锈钢垃圾桶x余个。引进合迅环卫保洁车辆人员考勤系统，实现了路面保洁质量的常态化管控。三是以“美丽__幸福家园”环境综合整治为牵引，全面推进社区“微整治”，试点居民生活垃圾分类，打造精品社区庭院x处，文教路x号、文教路x号被评为“最美庭院”。三是制订《__街道“美丽__幸福家园”社区环境综合整治检查考核办法》，成立社区庭院卫生督查队，每天对全街道社区庭院卫生进行排查并录制问题视频每周通报，及时排查重大问题，每年整改率达100%，实现了辖区“路平道净见本色、线齐物整有秩序、灯亮墙美提形象”的目标。

（二）持续精细管理，改善城市面貌。一是针对辖区内广告垃圾屡禁不止的问题，采取疏堵结合的方式，组织两支专业队伍对辖区内__个社区开放式庭院楼道的垃圾广告进行粉刷，同时在庭院主要出入口处制作大型便民服务广告栏，在楼道内制作小型便民服务广告栏，引导规范垃圾广告日常化管理。年均共粉刷楼道x平方米，清理广告垃圾x余条；新增统一大型规范的“便民信息张贴栏”便民服务栏x余块，小型x块，制作卡片式便民服务x余条、便民信报箱x余个。二是坚持以“美丽__幸福家园”环境综合整治活动为抓手，大力实施“两建三改五新六清”庭院微改造工程，年均清理暴露垃圾x处，屋檐顶棚垃圾x处，卫生死角x处，庭院杂物x处，清理楼栋单元x个，整治社区庭院x个，共发动x人次参加劳动。

（三）狠抓市容秩序，全面优化环境。一是扎实开展“蓝天行动”，辖区内烧烤店烧烤器具全部更换为无烟烧烤炉。采用“加大巡查、专人负责、严管重罚”的工作方法，联合公安、交警、工商局等部门多次开展整治行动，取缔出店、占道摆摊经营。同时增派夜间巡查人员，加大机动巡查力度，对重点夜宵烧烤路段派专人守点，动静结合，辖区范围基本实现无烟烧烤，夜市无出店、占道摆摊现象。二是深入开展违法建筑清理和楼院私搭乱建等专项整治活动。年均拆除违建x平方米，清理管线x处，废弃垂挂管线x米，整治乱挂乱掉x起。三是对辖区“三乱”每周街道综合执法队集中整治x次，年均处理各类违章违规案件x起，规范出店占道经营约x起；取缔流动摊点约x起；规范非机动车乱停乱放约x辆；收缴占道广告牌约x块；；发送限期拆除违法建筑通知书x份。

四、弘扬志愿精神，开展创建活动。

（一）开展文明创建爱心志愿活动。以学雷锋纪念日、劳动节、青年节、母亲节等节日为契机，积极开展“感恩母亲节，传承好家风”志愿服务、“预防地中海贫血”健康知识讲座、“青年心向党勇做弄潮儿”知识竞赛“手拉手关爱留守儿童，心连心呵护祖国花朵”爱心传递、“时间银行+居家养老服务”上门义诊服务、“楹联庆新春书法进社区”等一系列“学雷锋”爱心志愿服务活动，为广大市民提供科普宣传、义诊义疗、家政服务、环保宣传、文明礼仪等多种形式的志愿服务活动，为倡树社会文明新风，营造良好的创建氛围，发挥积极的助推作用。

（二）开展精神文明建设评选活动。持续推出“最美家庭”、“最美志愿者”、“身边的好人”“好家规好家训”评选等文明创建活动，深入挖掘发现更多李恒敏、雷红芸、丁康平、戴征兰等身边好人，定期推选身边好人好事、最美志愿者、东湖暖心人等人物故事，共评选出文明家庭50余户，征集好家规家训一百五多条，通过表彰会、道德讲堂等形式广泛宣传，使“学好人、做好事”渐成风尚，用榜样的力量助推社会文明建设。

五、夯实服务载体，创新活动内容。

（一）开展未成年人思想道德教育活动。依托街道关工小组、“双百工程”活动、“五老”志愿者等大力开展青少年教育活动。全面发挥社区公众服务职能，以光明社区“玩具接力坊”、“书香角”、“心愿角”、“青少年书法室”、“多功能文化活动室”组成的“一坊二角三室”、文教路“翰墨香”阅读基地、福州路北“鹤卿书馆”等品牌阵地为依托，对那些父母无力指导或没有时间照顾的学生，下午放学后由社区工作人员、“五老”人员或志愿者集中组织到社区学习室写作业、做活动。二是号召帮扶对象积极参加“传承雷锋精神、争做文明市民”、“心系群众送温暖、感恩亲人”、“手拉手、爱传递”、“回报社会、洁净家园”义务劳动等活动，让爱心不断传递下去，形成“人人愿为、时时能为、处处可为”的社会风气，进一步深化志愿爱心服务建设。

（二）开展传承家庭美德“道德讲堂”活动。重视群众在“道德讲堂”建设中的主体地位，多联系群众身边的事例，多反映群众的切身感受，多用群众语言和群众喜闻乐见的形式，联合__市孝谦传统文化中心的讲师和爱心志愿者在光明社区共同成立以宣传孝悌忠信礼仪廉耻等中华传统美德为主题的道德讲堂。每周一期的课堂听课人数多达__人左右，三年来，共开课80余次，使“道德讲堂”真正成为群众自己的讲堂，切实把中华民族传统家庭美德和先进的家庭教育理念送到千家万户，把精神文明建设牢固树立。

（三）开展“在职党员+志愿服务”活动。以深入推进城市基层党建为契机，充分发挥在职党员政策理论水平高、文化知识广和专业技能强的优势，调动在职党员参与社区建设工作的积极性，引进__孝谦传统文化学习中心、豫章社工事务所等社会公益组织，和__等高校志愿者组织，结合在职党员进社区活动，借助__师范大学、省图书馆等驻区单位资源开展一对一帮扶活动，三年来，共帮扶困难群众x次余人，困难党员x余人次，实现微心愿x个。组织党员干部参加社区义务巡逻，清洁家园大行动等，共劝导不文明行为x件，占道经营x户，铲除小广告x余条，清理庭院x余栋。

创建文明城市的工作总结报告

一、组织制度与思想建设有机渗透。

1、完善的组织机构是精神文明工作的前提。社区牢固树立了文明创建“一盘棋”的整体意识，组成由社区党政一把手、分管领导、各部部长共同参与的领导小组，建立起了分工明确，责任到人，相互配合的工作体系，确保该项工作有序地全面的开展。

2、夯实的精神文明是文明创建等方面的基础。以党的群众教育实践活动为契机，加强干部职工的思想教育。通过开设“室内课堂”集中学、“自主课堂”促进学、“实践课堂”深入学等“三大课堂”，抓好群教学习，增强活动效果。活动开展以来，社区党委及支部累计组织各类学习讨论7场次，组织专题党课1场次，参加学习教育1200人次，党员干部均撰写了学习心得体会，学习教育取得了明显成效。与此同时我们还充分发挥党、团、工、妇的作用，形成了领导是表率，党员是旗臶，团员是示范，人人是形象的浓厚氛围，激发了干部的工作热情和争创一流的积极性。

二、道德建设与实践创新亮点纷呈。

一是知礼崇德、构筑公民道德教育体系。xx社区以社会主义核心价值观为指引，“明礼知耻〃崇德向善”活动为方向，利用市民学校、社区党校、家长学校等载体，采取课堂授课、专题讲座、道德讲堂、观看电教片等灵活多样的形式努力营造浓厚的学习氛围，形成了以楼群院落为点、沿街干道为线、辖区整体为面的全新教育工作格局，教学内容既有国家方针政策，也有日常医疗健康知识；既有科普知识的应用，也有法律法规的解答；既有社交礼仪规范培训，也有社会主义荣辱观教育；既有下岗工人再就业成功经验的传授，也有刑满释放人员醒悟后的现身说法，从而把社会公德、职业道德、家庭美德和文明礼仪融入到居民的日常生活中，进一步增强了居民群众的学习意识、法律意识、成才意识和自立意识，潜移默化地提高了广大市民的道德修养，崇尚科学、文明、健康的生活方式蔚然成风。同时，社区突出未成年人思想道德教育。“雏鹰竞翔搏天地，细剪幼枝向苍穹”，未成年人思想道德建设是建设的重中之重。社区不断探索创新未成年人思想道德教育新模式，积极落实“家长学校”计划、“居家养老”计划，“阳光助学”计划，实施净化工程，营造有利于未成年人成长的社会环境。从暑期少年影院到儿童才艺比赛，再到“节约型社区”创建活动等一系列特色主题教育实践活动，让青少年在轻松愉快的环境中陶冶情操健康成长。

二是寓教于行，培育公民文明道德风尚。社区以创评文明家庭、文明楼院为契机大力推进社区卫生、绿化、治安、家风的联建联评，开展互敬、互爱、互学、互助、互相尊重、互相谦让、互相理解、互相支持的“八互”活动和“爱心牵手、爱心承诺、爱心服务、爱心奉献”的“四爱”活动，弘扬“人人为我，我为人人”的社区互助风尚，营造家庭和睦、邻里团结、尊老爱幼的良好氛围。到11月份为止，省府社区开设11期，其中，流动道德讲堂3期，8月份开设了第一期“流动道德讲堂”，对辖区未成年人进行“明礼知耻〃崇德向善”知识的普及。同时，在开展群众性创建活动中不断扩大志愿者的队伍，组建了义务治安巡防队、党、团员志愿者服务队、巾帼建功服务队、爱心妈妈巡逻队等多支志愿者队伍。同时，与辖区贵州大学科技学院及贵州省高等专科学院为在校大学生搭建志愿者平台。现包括大学生及社会志愿者在内的`志愿者余人，他们活跃在社区各个角落，有的奉献技术专长，有的提供劳务帮助，更多的是扎根社区，护绿保洁、帮困助弱、治安巡逻、法律援助、医疗咨询、义务家教、文化娱乐、精神疏导等，倡导出社会主义市场经济条件下新型的人际关爱，现已开展各类志愿活动100余次。

三是“点亮灯塔”，党企结合彰显公益。社区党委通过召开非公支部书记及企业业主座谈会等会议，搭建公益活动、资源共享和共驻共建三个平台。以设立各类服务点、服务阵地、先锋模范服务岗、创建先进党支部等形式搭建“灯塔”，让广大党员为群众提供俯首热情服务。发动驻区单位和高校党团员参加志愿活动，加强志愿者登记工作，现已招募684名党团员志愿者，开展了为辖区困难家庭子女进行义务补课的“温馨结对，智力助学”活动200余人次；开通养老服务热线和发放服务卡8000余张；为社区60岁以上的孤老、特困老人、独居空巢老人提供上门服务400余人次；为辖区50余名残疾人提供“送文化服务直通车”服务等一系列活动。

三、构建和谐与共筑人文交相辉映。

1、关爱群众构建和谐。

一是走访排查听民声。发动社区全体干部职工带着问题深入基层，面对面与群众沟通交流，了解群众疾苦，倾听群众心声，办实事解难事，把每月11日定为“民意收集日”，寓意一心一意为民服务。活动当天，在各居委会设立“收集民意岗”集中收集、解答群众反映的问题。同时在社区楼院口设立民情信箱及“民意”反馈栏，现已在辖区设臵13个“民情信箱”和5个“反馈栏”。截至目前，共收集梳理群众各类诉求和意见60余条，涉及低保申请、下水道堵塞、残疾人补贴等，已解决群众诉求40余件。

二是开展“进百家门、知百家事、解百家难、暖百家心”的四百走访活动。将范围延伸至辖区每个院落，多方面听取辖区群众的意见。广泛动员辖区党员以及社会力量积极参与到活动中来，多渠道帮扶辖区困难群众。坚持走街巷、进小区、入楼栋，与群众促膝而谈，倾听意见建议。认真记录、梳理《民情日记》，详细制定问题整改计划、困难帮扶办法等，明确责任人和办结时限，确保问题得到解决。从20xx年初到目前，共计走访群众5000余户社区党委已投入经费约100余万元，完成群众反映强烈的社区基础设施建设12项，改造下水管道约400米、疏通化粪池40余个、修复路面约4000平方米；创建“零发案小区”1个，辖区楼群院落值班守护率达98％。

三是积极开展“四送”活动。以季度为单位，开展以“送温暖”、“送岗位”、“送希望”、“送健康”为内容的系列主题活动，截至目前，已向辖区25户困难群众捐助了价值2万5千元的取暖设施和日常生活用品，为30余户外来民工子弟和困难家庭的子女与大学生搭建起一对一的“爱心助学”对子；开展社区义诊活动20余次，惠及老人300余名，20xx年省府社区第一批批准实施的社区公益事业建设项目共计3个批复概算资金107.8万元，评审金额：96.15万元，民生工作的有效推进，使群众满意度得到大幅提升。

2、文明的服务理念。开展文化信息资源共享工程，在服务中心内免费为居委提供阅览室及网络服务。同时以人为本，深入开展计划生育“三入户”服务工作，免费为育龄群众咨询答疑办证，通过宣传使育龄群众受到了教育，得到了一致好评。

3、文明的人居环境。社区建立健全环境卫生管理制度，落实长效能管理措施，强化考评督查，抓好清洁保洁工作。同时按照文明创建以及全国文明城市的要求和部署，积极开展环境整治“梳理行动”，先后开展“清理垃圾、清除违章、美化环境”专项整治活动4次，组织社区工作人员、居委会委员、社区志愿者100余人次，清理卫生死角56处，清运生活垃圾和建筑残土等1000余立方米，更换果皮箱54个，清洗铲除卷帘门野广告、残标3000余张，粉刷墙面7000余平方米；维护环境美观，使“脏乱差”现象逐渐淡出人们的视野。环境质量的提高，生活条件的改善，给百姓们带来了实惠，令居民群众感到了舒适感、温馨感，形成共建文明家园的合力。一个和谐稳定的社会环境，是文明城市的重要标志，更是一项造福市民的“民心工程”。社区以基层治安防范网络化建设为主线，动员各方面力量，实施“治安巡防、纠纷调解、便民服务”三位一体，“警、社、居、巡”四轮齐驱，扎实推进社区治安稳定工作，极大地增强了城区居民的安全感，一个让辖区居民安心、放心、舒心的生活环境渐呈。

4、文明的人文氛围。“仓廪实而知礼节，衣食足而思文化”，为此社区以“人人参与文化、人人享受文化”为理念，着力加强文化阵地和队伍建设，形成一年四季有活动阵地、有活动内容、有活动效果的工作机制，从而使社区文化活动高潮迭起。在这里，小而精、多而全的各类文体设施遍布社区，基本上实现了“文艺表演有舞台，居民休闲有场地”，给市民们文化娱乐生活带来了新的营养，也进一步改变着人们的观念和生活。省府社区利用辖区资源，精心培育文艺队伍，以文艺活动为龙头，抓辐射、促发展。辖区内各类群众性文艺队伍如雨后春笋般发展起来，“夕阳红”中老年艺术团、民族舞蹈队、太极拳队、革命歌曲演唱队、戏曲队等多支文艺队伍，春有歌、夏有舞、秋有乐、冬有戏……，丰富多彩的群众性文化活动，不仅营造了浓厚的社区文化氛围，而且成为社区居民展现自我的舞台和融洽感情的纽带。20xx年以来，社区举办了“明礼知耻〃崇德向善”、庆祝“七一”2场大型文艺晚会；开展以“我们的节日”为主题的各类活动十余项；组织未成年人开展“民警体验日”等各类活动二十余次；利用青春乐园、四点半课堂等活动室为未成年人及青少年提供课堂以外的活动阵地；利用微信、微博传递正能量……同时，还鼓励辖区高校学生和省老年大学的老人们，经常性参与市、区举办的各项大型文化活动，并多次荣获大奖，为广大市民奉献了一道道丰盛的文化大餐，用文化创造环境，用文化增强底蕴，良好的人文已成为社区思想文明建设的灵魂和核心。精神文明无止境，大风破浪正当时。xx社区全体干部将继续开拓进取，扎实工作，以精神文明的提升为基础，以进取提升素质，以文明提升形象，为创建全国文明城市不懈奋斗。

创建全国文明城市工作方案

为充分动员全社会参与文明创建的积极性，提升市民综合素质、城市文明程度和群众生活质量，扎实推进精神文明建设工作水平，改善农村人居环境，按照市文明办要求，结合我街道实际，制定20xx年黛溪街道文明村创建工作实施方案如下：

以“整治环境、关爱健康、提高素质、创建文明生态村”为总体工作思路，以提高农民素质和生活质量为目的，以经济发展、民主健全、精神充实、环境良好为主要内容，以实现“三化”，建立“功能齐全、设备配套、环境优美”的人居环境为突破口，以实现“三个好”为目标，以人为本、因地制宜、科学规划，抓好农村“三个文明”的协调发展，加快城乡一体化进程。

对照各级文明村创建标准，系统负责，落实到人，严格考核。重点督促，确保任务完成。

1、生态环境好。做到街院争化，推行“四个一”长效卫生管理机制，确保制度、人员、设备、场所的“四落实”，村容村貌整洁优美。村内实现“三净、五无”要求，即街争、院落净、厕所净；无杂物乱摆、无乱搭乱建、无垃极乱倒、无污水乱泼、无畜禽乱跑。道路净化，村院绿化，各村绿化面积要占村面积的40%以上。

2、道德风尚好。有村规民约，上墙公开，家喻户晓，有红白理事会、道德评议会等并发挥作用。开展星级文明户、好媳妇好婆婆评选活动，有群众文化话动队伍，各类功能室齐全，设有市民文明学校，有文体器材齐全的综合性文体活动场地，有农家书屋，无封建迷信活动、无黄赌毒现象无计划外生育、无虐待老人妇女儿童现象。

3、治安秩序好。实现“三有六无”，即有专职治保村干部，有治安防范队伍，有治安防范措施，有民事调解组织。无恶性刑事案件，无重大经济案件，无恶劣治安案件，无严重责任事故，无黑恶势力团伙无非法宗教及迷信活动，农民群众的安全感,满意度得到提高。

4、经济发展好。实现产业结构合，,特色主导产业发展较快，经济效益、社会效益和生态效益同步提高，农民从事二三产业的比例逐年增加，个体私营经济不断壮大，农民收入逐年增加，病残孤寡特困农民的生活得到保障。

5、领导班子好。以党支部为核心的村两委班子关系和谐，依法行政，干群关系融治，能够认真贯彻民主集中制原则，坚特村内重大事项按规定民主讨论决定，村务公开规范及时，群众满意度达到85%以上，党员队伍素质高，发挥作用好，落实党员挂牌示范工作。

1、建立有力的领导机制。成立以街道党工委书记为组长的创建活动领导小组。各村也要由一把手挂帅负总责的领导机构负责对活动的组织协调、检查管导、调查研究和经验推广等工作，建立上下贯通、协调一致、一抓到底的领导机制。同时建立街道领导干部联系村和社区帮建制度，保证创建活动的顺利开展。

2、建立多元的投入机制。要推行以村集体和农民投入为主，政府奖励补贴，动员社力是等举措，有关部门帮扶为辅的办法，整合资源，形成合力。各村按照民主、公开、自愿的原则组织农民投资出力，号召辖区内企事业单位捐助，广泛动员社会力量筹资共建。

3、建立严格的责任机制。班子成员责任人要对照文明生态村创建标准和帮建内容对所负责的工作进行认真研究，明确任务、明确时限、明确目标、明确进度。各村要搞好本村的创建规划，同时要把创建活动同本村的建设规划结合起来，研究制定长期发居规划和近期建设目标，规范村民的建设行为。

4、建立完善的带动机制。釆取典型引路、全面铺开的方式推动工作的开展，街道设示范村，村设示范街，街设示范户形成人人搞创建，全民齐参与，干群齐动手的良好创建氛围。

5、建立长效管理机制。坚持义务与利益相统一的原则，要克服重集体整治，轻巩固提高的倾向，坚持创建与巩固并生，建设与管理并举，把创建活动同其他各项制度结合起来。保证创建工作按时达标。

6、建立严格的考核机制。按照创建要求，街道党工委将此项工作作为评价各村领导班子、领导干部工作实绩的重要内容，列入领导班子和领导干部的年度考目标。

乡镇文明城市创建典型材料

2022以来，我镇以“干部作风建设提升年”为契机，将抓好全国文明城市创建作为检验干部思想能力作风的考场、担当作为的赛场，引导党员干部统一思想，改进作风，主动作为，吹响创建文明城市的“进军号”，为文明城市创建助力赋能，增光添彩。

对辖区14个文明实践点位、7条主干道和3个省级文明村聘请专业队伍重点打造。目前，共粉刷墙体9万多平方米，彩绘8000余平方米，修补路面500多处，新画道路标线5公里，完成飞线治理2500余处。

发放《致市民的一封信》《倡议书》2万余份，公益性广告1000张，悬挂文明城市创建标语600余幅，张贴宣传栏100余幅，更换宣传展板50余个，安装景观小品80个，宣传牌匾30个，有效提高了群众的知晓率和参与率。

周边6个小区分别由齐东村和齐安社区按照创城标准进行改造提升；

西昌路、长安路、长乐路3条主干道，由7名科级干部带领50余名机关干部开展常态化门前“三包”，盛北商贸、麦凯龙超市、东汉钢结构、攀峰食品等“爱心企业”自愿粉刷墙壁4000多平方米、铺设柏油路面1000多平方米。3个重点村由镇组织专业队伍结合村容村史，对每条背街小巷进行整治提升，安装沿街门市仿古瓦1300米，绘制墙体彩绘3000余平方，治理飞线1000余处。

乡镇创建文明城市工作计划

为贯彻落实市委、市政府创建全国文明城市的统一部署，扎实推进各项创建工作顺利开展，进一步提高全乡人民群众综合素质和城市文明程度，根据《全国文明城市测评体系(县级市)》和xx市创建要求，结合我乡实际，制定本方案。

一、指导思想。

以党的十x大和十x届x中全会精神为指导，深入贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕培育和践行社会主义核心价值观这条主线，按照“自身定位要更高，建设标准要更高，管理要求要更高，城市品质要更高，文明程度要更高，人的素质要更高”的总要求，不断加大领导力度、管理力度、建设力度、宣传力度，动员各方面力量深化文明城市创建活动，构建文明创建新常态，为创建“全国文明城市”贡献力量。

二、工作目标。

按照《xx市深化创建全国文明城市工作实施方案》工作要求，力争在今年实现全国文明城市目标，进一步擦亮“湖湘宝地美丽”的城市名片，为建设“两个中心进军全国十强”做出更大的贡献，为建设“绿心，山水”增光添彩。

三、领导机构与职责任务。

组长：

副组长：

成员：各村负责人、各站办所、乡辖各单位负责人。

领导小组下设创建办公室(设乡党政办)，负责创建活动日常工作，由陈建敏同志兼任办公室主任，刘滔、张成芳同志任办公室副主任，负责创建办日常工作落实。

领导小组下设九个工作组。

(一)综合协调组。

组长：

副组长：

责任单位：党政办、纪检监察室、团委、妇联、工商联分会、残联、五协和各村等部门单位。

主要职责：负责全国文明城市创建工作的全面指导、协调调度与督查。

(二)经济发展组。

组长：

副组长：

责任单位：经济社会发展办、各村、乡辖各单位。

主要职责：1、负责推进农业转移人口市民化工作。

2、负责企业诚信制度化建设。

(三)社会环境组。

组长：

副组长：

责任单位：综治办、派出所和各村等部门单位。

主要职责：1、负责公共安全保障、社会治安管理。

2、负责全民普法教育、公共法律服务体系建设。

3、负责社会公共交通秩序治理、中小学校周边环境整治。

(四)政务环境组。

组长：

副组长：

责任单位：纪检监察室、党政办、社会事务办。

1、负责政府办公场所、文化站“中国梦”和“培育和践行社会主义核心价值观”宣传工作，做到氛围浓厚，工作人员知晓率100%;有“关爱未成年人思想道德建设”、“学雷锋志愿服务”、“诚信体系建设”等公益宣传广告，有与环境相一致的“遵德守礼”提示牌;有精神文明创建宣传栏并及时更新内容。(责任单位：党政办)。

2、负责政府办公场所及周边环境卫生整洁工作，做到车辆停放规范，消防通道畅通，无被占用、堵塞现象，逃生导向清晰、规范，有符合国家标准的消防设施，功能完善;无卫生死角、无私搭乱建、无乱扔乱倒垃圾、无“牛皮癣”等现象，除“四害”到位，公共设施完好;有明显的禁烟标识，无吸烟现象。(责任单位：党政办)。

3、负责设立“道德讲堂”并经常开展活动，“道德讲堂”内相关制度上墙，有醒目标识，有道德文化氛围(道德格言、修身经典等)，并依托道德讲堂，运用多种形式宣传展示核心价值观。(责任单位：党政办)。

4、负责在政务服务大厅设立“文明创建”、“未成年人思想道德建设”两个服务项目工作岗位，确保设施齐全，有饮水机(包括水、杯子)、笔、老花镜、应急药箱等便民设施;政务服务大厅工作人员服务规范，态度良好;有无障碍设施，能正常使用;有高效投诉处理机制，设有意见箱或意见簿;柜外有群众休息场所。(责任单位：党政办、社会事务办)。

5、负责设立各类业务服务指示牌，确保准确到位;公开收费项目、收费标准、办事制度。(责任单位：党政办、社会事务办)。

6、负责辖区内古村落、古建筑保护，要求保存完好，无人为损坏或疏于管理现象。(责任单位：党政办)。

7、负责文明创建媒体宣传报道工作，营造良好创建氛围。(责任单位：党政办)。

(五)市场环境组。

组长：

副组长：

责任单位：安监站、环保站、各村、乡辖各单位。

主要职责：1、负责全乡农贸市场、集贸市场监管。

2、负责社会食品药品安全监管。

3、负责空气质量、水环境质量、公众参与等环境管理工作。

(六)人文环境组。

组长：

副组长：

责任单位：党政办、卫计办、社会事务办、xx中学、卫生院和各村等部门单位。

主要职责：1、负责未成年人思想道德建设工作(含学校教育、社会教育，思想道德教育实践活动等);医疗卫生服务体系建设。(责任单位：卫计办、xx中学、卫生院)。

2、负责公共体育设施、公共文化服务标准化建设，组织开展群众文化活动。(责任单位：党政办)。

(七)集镇环境组。

组长：

副组长：

责任单位：美丽乡村办、城建所、各村、乡辖各单位。

主要职责：1、负责集镇基础设施，公共场所秩序，集镇绿化，公共设施维护等。

2、负责集镇卫生清洁行动，村政务中心周围500米环境生活垃圾无害化处理，黑臭水体治理等。

3、负责城乡规划一体化、城乡基础设施一体化等。

(八)美丽乡村组。

组长：

副组长：

责任单位：规划建设环保站、美丽乡村建设办、国土所和各村等部门单位。

主要职责：1、负责全域美丽乡村建设、发展乡村文明旅游等考评指标。

2、负责关心关爱特殊群体未成年人考核指标。

(九)理教宣传组。

组长：

副组长：

责任单位：党政办、党建办、妇联、共青团、工会、老协、各村、乡辖各单位。

主要职责：1、负责习近平总书记系列重要讲话精神、“四个全面”战略布局、“中国梦”、“社会主义核心价值观”等理想信念教育考评指标。

2、负责志愿服务制度化、公益广告发布、社会责任意识培育等考评指标。

3、负责网上精神文明建设、网德建设工程、中华传统美德培育、各类文明荣誉、文明单位申报等考评指标。

4、负责创建工作长效常态机制化，加大媒体宣传报道力度，营造良好创建氛围。

四、保障措施与工作要求。

(一)加强领导，强化责任。

全国文明城市是目前国内城市综合性评比中的荣誉，是价值的城市品牌。xx市已成立以曹立军为组长的领导小组，由宣传部具体组织实施。xx乡全国文明城市创建工作，由乡党政办统一组织协调，各村、各乡辖单位共同参与，由“一把手”负总责，制定具体工作方案，把任务和责任明确到人，确保组织到位、领导到位、精力到位、工作到位，切实抓紧、抓实、抓好、抓出成效。

(二)整合力量，形成联动。

创建全国文明城市，涉及到社会方方面面，各村、乡辖各单位要将文明城市创建与国家食品安全城市创建、国家卫生城市创建、环境综合整治、“拆违控违”行动等多项工作结合起来，有效整合资源、提高创建效能。同时，各村、乡辖各单位要认真负责，各司其职、各尽其责，对创建任务涉及到多个部门的，由组长协作，防止推诿扯皮，确保每一项任务都有人管、有人办。各村、乡辖各单位要广泛开展创建宣传，充分利用村务公开栏、电子显示屏、微信平台等多种宣传媒介，引导群众自觉参与到创建工作中去，充分发挥群众工作的优势，营造齐抓共管、共同参与的良好氛围，形成创建工作合力。

(三)加大投入，整体推进。

创建全国文明城市是一项实实在在的民生工程，是增强人民群众幸福指数的重大举措，要坚持协调发展、整体推进。各村、乡辖各单位要进一步加大人力物力财力投入，不断完善基础设施，优化公共秩序，美化环境，大力提升文明程度和幸福指数。同时，要广泛调动社会各方面力量创建，为创建工作提供有力的人财物支撑。

(四)严格考核，奖罚分明。

按照xx乡党委、政府的统一安排部署，乡纪委将开展督查，并进行全乡通报，将严格奖惩兑现。同时，还将邀请人大代表、政协委员视察创建工作;并在相关点评会议进行通报，对不利文明创建工作开展的不良行为予以曝光，对迎检工作造成严重影响的，进行追责问责。

(五)统一要求，规范建档。

《全国文明城市测评体系》明确规定了一系列考核指标，既有实地考察，又有资料审核、问卷调查。各村、乡辖各单位要明确一名工作人员，及时完善充实相关文字、音像、图片等档案资料，按要求统一整理建档，及时、优质报送信息。各村、乡辖各单位要加强与党政办工作对接，将文明创建具体负责人联系方式(姓名、职务、电话号码、qq号码、微信号码)以电子版形式报送至党政办(联系人：，电话：，邮箱：)，并及时加入xx乡文明创建交流群。

平川区创建全国文明城市汇报材料

全国文明城市创建工作方案

为提高市民文明素质和城市文明程度，提升城市品位和综合竞争力，打造文明和谐蚌山区，根据黄庄街道下发“蚌山黄字[20xx]15号关于《创建全国文明城市工作实施方案》”文件精神，结合实际，制定本实施方案。

紧紧围绕蚌山区委二届九次全会提出的“提质增效升级，跨越赶超奋进，全力开创皖北首善之区新局面”的战略目标，坚持物质文明、政治文明、精神文明、生态文明一起抓，为打造干净整洁、秩序井然、宜居宜业的`和平新形象，精心组织创建活动。

按照蚌山区文明委《全国文明城市测评体系(20xx年修订版)任务分解表》10项内容标准和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系(20xx年修订版)任务分解表》5项内容标准。

20xx年为创建攻坚年，重点攻坚，精准补差，健全机制，夯实基础;2016年为创建提升年，巩固提高，统筹提高，统筹全域，打造特色亮点;20xx年为创建达标实现年，全面达标，圆梦创城。20xx年创建攻坚年工作安排如下:。

第一阶段:宣传准备工作(20xx年4月20日前)。发挥各种新闻媒体宣传作用，利用各种形式加大宣传力度，全方位、高密度开展主题宣传，营造氛围。

第二阶段:组织实施阶段(20xx年9月底)。按照所承担的创建工作任务和要求，各负其责，狠抓落实，力争各项指标都要达到a类标准，务必在20xx年9月底前完成所承担的创建任务。

第三阶段:组织迎检阶段(20xx年年底前)。查遗补漏，对照测评体系要求，逐项把关，确保各项创建任务按时按量完成。组织好内容详实、特色明显的材料，力求高水平、高质量完成建档立案、实地查看等迎检项目的筹备工作。

1、建立健全领导机制。

(2)健全工作制度，领导小组定期、有效地指导和协调创建工作，确保完成创建任务。

2、建立健全责任机制，制定工作方案，将《全国文明城市测评体系》和《未成年人思想道德建设测评体系》指标任务细化、量化，结合《蚌山区城乡环境综合治理实施方案》、《蚌山区创建全国文明城市重点工作包保方案》等工作内容，实行班子包保社区机制，具体指导、协调、督促、推进社区的创建全国文明城市工作。

3、建立健全工作机制。每月组织召开工作推进会，调度、推进创建工作。结合文明创建和城市管理的工作内容、检查情况、群众投诉举报、第三方月考评等内容，根据存在的问题落实整改。

4、建立健全建档立案机制。按照《文明城市测评体系》及实地查看涉及的项目、指标，建立统一的、规范的、详实的创城档案。

创建文明城市工作总结报告

为了进一步加强对创建全国文明城市工作的领导，乡上成立了创建工作领导小组，乡党委政府主要领导分别担任组长、分管领导担任副副组长，办公室主任由副组长担任，领导和工作机构的调整和组建，为推进创建工作提供了有力的组织保障。

(二)夯实责任，督促检查到位。

(三)大力宣传，营造良好氛围。

二是设立道德讲堂。按照"唱一首歌曲，讲一个故事，诵一段经典，作一番点评，谈一点感悟，行一个德字礼"六个环节要求，一讲一主题，一堂一档案，认真开展道德讲堂活动。__乡在党政机关、事业单位，学校社区，开设了3个道德讲堂联乡县领导带头上课，先后给残疾人、文学爱好者、村组网格员、卫生系统等行业人员进行了文明礼仪、社会公德、职业道德辅导。联乡部门领导先后赴基层、单位宣讲10余场，受教育人数达500余人次。

(四)突出重点，开展专项整治。

1、以"治理乱扔垃圾"为主的环境卫生整治。

以__乡为主，落实了"一级负责，三级挂钩，五定到位"(一级负责，即从上到下，各级"一把手"都是第一责任人，实行下级"一把手"向上级"一把手"交账的工作责任制;三级挂钩，即乡、村、组挂钩，五定到位，即定任务、定进度、定责任、定考评、定奖惩)的工作机制，保证了环境卫生整治工作的顺利推进。10份，又集中开展了"车辆、行人乱扔垃圾专项整治"行动和"创建文明示范乡"活动，加大了教育处罚力度，全面提升管理水平。一年来共劝导抛沙垃圾车辆45多辆，在主要乡道、道路劝导行人不乱扔纸片、烟头300余人次，批评教育100余人次。

2、以"治理行人乱穿马路"为主的交通秩序整治。

一是实施"文明交通出行计划".乡创文办和乡交管办联合行动，先后组织了文明交通行动计划进校园、进村组、进农户活动。12月2日，两个部门又联合在大粪园场举行了"__乡文明交通安全日集中宣传活动".交管办针对__乡路窄车多、人车争路的现状，重新设置了警示标志、凸透镜。加大了对酒驾、乱停车、不文明行为的处罚劝导力度。二是开展文明交通引导活动。劝导村民不要随意横穿马路、不要翻越护栏、不要占用机动车道为主要内容的文明劝导活动，以乡道为重点，组织机关单位干部、村三职，从12月6日开始，每天上午9时和下午14时，上路开展文明交通引导志愿服务活动。

3、以"改善出行环境"为主的客运秩序整治。

乡交管办联合交警队对__乡的`客运秩序进行了为期5个月的集中整顿，主要解决群众反映强烈的拒载、拼座、吸烟、强超抢会、接打手机、不主动出具票据、服务质量差;、拒载老年人等违规经营和不文明行为。交通秩序、出行环境有了明显改善。

4、以"校园安全"为主的校园周边环境整治。

采取"齐抓共管，整体联动"的整治方法，针对__乡中心校小学周边存在的小卖部问题，开展集中整治。乡创文办、乡食安办对校园周边餐馆、商铺、无证经营商户进行了彻底清查。乡政府、平河村委会、学校共同监管校园周边环境卫生，加大了日常保洁力度。并对校园周边接送学生车辆乱停乱放现象加大了整治力度。

(五)、创新载体，深入开展"四抓四带四促"活动。

为了提高村民城市意识和文明素质，实现全乡动员、共建共享的目标，从6月份开始，在乡范围内开展了"四抓四带四促"活动。

一是抓机关带干部促社会。要求乡机关单位及干部职工率先垂范，带头建文明单位，带头做文明村民。各单位积极行动，做安排，定计划，建制度，层层开会动员，落实专人负责，改进工作作风，治理脏乱差，积极参加志愿服务活动，起到了良好的示范作用。

二是抓村组带村民。各村倡导遵纪守法、友善、关爱感恩为主要内容，发挥志愿者、"五老"等热心公益的积极分子作用，大力开展"三关爱"志愿服务活动。整合全乡各类资源，丰富思想道德建设内容，开展灵活多样的宣教活动，使居民在主动参与中受到教育感化同时，深入开展文明村民、文明家庭、文明楼院等评比活动，努力营造环境整洁、秩序安定、服务完善、活动丰富、管理规范的文明社区，文明街道。

二、今后工作。

经过一年的努力，乡创文工作取得明显进展，在县文明程度指数年度测评中的排位提升，完成了任务。但与全省文明城市标准和人民群众的愿望相比，仍然存在不小的差距：一是科学有效的创建长效机制虽然做了不少工作，但尚不健全;二是创建工作还存在着发展不平衡的问题，创建成效不稳定，薄弱时段、薄弱环节还没有从根本上解决;三是对照《全省文明城市测评体系》，一些硬性指标仍有差距;四是个别部门领导认识不到到位，重视不够，敷衍应付，工作不扎实;五是相关部门之间缺乏沟通和相互支持，没有形成合力，布置的创文工作避重就轻，使得一些问题不能及时解决;六是一些单位、村和村民小组的宣传较少，工作薄弱，人员短缺，经费不足，村民知晓率、支持率和参与率距离85%的要求还有距离;七是摩托车驾驶员不遵守交通规则，学校周边接送学生的车辆违规停放严重等。对以上这些问题，我们将积极协调争取，采取有效措施，切实加以解决。

镇文明城市创建工作汇报材料

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

在镇党委、政府正确领导下，全镇上下思想高度统一，组织有力，各职能部门责任明确，密切配合，抓重点、攻难点、促亮点，开展了扎实有效的工作，我镇文明城市创建工作取得了明显成效，较好地完成了各项工作任务，现向各位代表汇报如下。

一、主要做法。

(一)健全机构、强化措施。

我镇专门成立*镇创建省市级文明城市工作领导小组，党委书记任组长、镇长任常务副组长、其他班子成员任副组长、相关站所长任成员，工作组下设办公室，由宣传委员兼任办公室主任，村建所所长负责办公室日常工作，为推进创建工作提供了有力的组织保障。

(二)压实责任，督促检查到位。

根据县委办公室县政府办公室印发的《*县创建省市级文明城市工作方案》的通知，我镇制定了*镇创建省市级文明城市工作方案，下发至各个村（居），力求将创建工作落到实处。强化督查考核，将创建工作纳入到村（居）目标管理考核。加大日常督查，对没有完成任务、行动迟缓的村（居），对村（居）书记主任约谈，要求其限期整改。严格落实“一月一评”的卫生评比的制度，要求村（居）每个月对各辖区内的小区或居民家庭的卫生情况进行检查，根据检查结果进行适当物质奖惩。

(三)加大宣传力度，营造良好氛围。

1、利用媒体宣传。一是利用两微一端大力宣传我镇创建文明城市工作；

二是张贴公告、发放倡议书。要求村（居）在公告栏、重要路口张贴公告、倡议书，印发《倡议书》*万份，编印*万份《致广大村居民的一封信》，充分运用户外广告牌、建筑围挡等广告资源广泛宣传，号召全体居民“争做文明人，争创文明城”。三是利用民间文化团体宣传。利用我镇辖区新世纪文工团、肖家春晖剧团及刘氏剧团等业余剧团通过表演的方式宣传社会主义核心价值观，号召全体参与到文明城市创建中来。

2、利用典型树榜样。要求各村（居）积极推荐道德榜样。*个村（居）公告栏都设有“好人榜”，江西好人网全年共推荐好人*人次用身边凡人善举来教育人、鼓舞人、带动人，通过引入典型，带动群众道德实践活动的深入开展，使全镇人民的文明素质有了显著提高。

(四)突出重点，开展专项整治。

三是进行砖厂整治，共整治砖厂*家；

四是联合工业园管委会对工业污水排放进行严厉查处。

2、开展交通秩序志愿服务活动。一是实施“开展文明交通引导活动”。我镇组织若干名志愿者联合县义工协会，开展了“文明出行”活动，以“要看红绿灯、要走通道、要走斑马线、要走人行道，不要闯红灯、不要横穿马路、不要翻越护栏、不要走机动车道”“四要四不要”为主要内容，在城区路窄车多、人车争路、十字路口红绿灯等地方安排人员进行疏导，对乱停车、行人闯红灯等不文明行为的进行劝导。二是开展“文明秩序、安全出行”活动。我镇组织志愿者联合县蓝丝带志愿者协会、县团委在春节等客运量较大的时间段在县客运总站开展客运秩序整治活动。在车站、售票网点、候车厅，为不熟悉手机客户端购票、电脑购票和自动售票机购票的旅客办理购票取票业务，帮助外出务工人员长途客运车票，在人员集中的车站设立志愿服务工作站、咨询台，为人们提供出行咨询、运送行李、照顾老幼等服务。据统计*年以来，我镇共为农民工买票、提供各种服务近*千人次，发放宣传单张*多份。

(五)加强学习，抓好思想队伍建设。

三是设立道德讲堂，按照“唱一首歌曲，讲一个故事，诵一段经典，作一番点评，谈一点感悟，行一个德字礼”六个环节要求，一讲一主题，一堂一档案，认真开展道德讲堂活动。

二、主要工作成效。

(一)志愿组织逐步成熟。越来越多的民间志愿者组织成立，参与到创建文明城市中来，定期筹集善款,给贫困学生、老人捐款捐物,参与到文明城市公益活动。我镇成立了*镇学雷锋志愿服务队，辖区共成立*个社区学雷锋志愿者服务工作站,印发了《关于深入推进党员志愿服务工作的通知》,组建起了“青年志愿者”“巾帼志愿者”等多支志愿服务队,注册会员达到*万人，累计服务时长*小时，分别在环境保护、清洁卫生、公益文化、交通劝导、关爱空巢老人、留守儿童、失独家庭等方面开展志愿服务活动。

(二)城市环境明显改善。创建文明城市以来,越来越多的志愿者走上街头，清扫卫生,维护交通,治安巡逻,清理沿街店牌,规范马路市场等,受到社会各界的关注和好评。我镇社区志愿服务组织定期组织社区居民开展环境整治活动，向他们宣传文明城市创建工作，越来越多的群众自觉维护城市卫生，自发参与到文明城市创建中来。

(三)文明程度明显提高。公共场所、窗口行业的诚信缺失、公德失范、道德滑坡问题得到很大改善。同时,公共场所倡导文明风尚,窗口行业开展“优质服务竞赛活动”凡人善举不断涌现,道德风尚普遍形成,涌现出张忠友、容琳江等优秀道德模范。

(四)联动机制初步形成。结合“一树两强”主题活动，镇、村、组三级迅速联动，用好党员志愿服务队，发挥党员先锋模范作用。辖区内村（居）按照”镇村联动、划片分段、夯实责任”的工作思路,在包抓环境卫生整治责任区的基础上,坚持”便于管理、就近参与、相对平衡”的原则,要求各村（居）全程、全面参与文明城市创建工作。建立了定期召开镇村干部会议制度,通报情况,研究问题,推进工作,形成了镇村联动、齐抓共管的生动局面。

三、存在的主要困难和问题。

三是调研不够深入，没有组织落实检查，没有明确工作措施，没有收集归档活动资料，一些具体矛盾没有及时去协调。

文明城市、文明单位和城乡共建等群众性精神文明建设活动领域不够宽，各类企业特别是建筑、餐饮、旅游等行业文明创建工作没有跟进。

(三)农村精神文明建设仍然是薄弱环节。文明城市创建增加了以城带乡，帮扶共建、环境整治、民风建设等方面的内容。在市场经济条件下，利益驱动下只讲“利益”、不讲“公益”，遇事“向钱看”现象仍然存在。“美丽乡村”建设不平衡，门前三包、村（居）民公约作用发挥的不充分，文明家庭、好儿女、好婆媳评选还不普及，大额彩礼、婚丧嫁娶攀比成为农民的负担，这些都影响制约着文明城市创建工作的推进。

四、意见和建议。

环境卫生有死角的，要赶紧清理；

重点工作没到位的，要赶紧落实；

材料未交齐的，要赶紧整理报送。文明城市工作领导小组，明确领导职责及具体人员分工，要按照各自职责，逐个点去自查，及时发现问题，尤其是对安全隐患、矛盾纠纷要及时整改。如果落实整改不到位，这些都将成为今后问责和追责的依据。

（二）加大宣传，抓好氛围营造。创建文明城市宣传工作要全面升温，要运用各种有效方式和载体，要开展各类活动，征集优秀家风家训，利用道德讲堂等载体，开展一系列群众喜闻乐见的文艺活动，开展多形式、常态化的宣传教育，高密度、多视角的宣传报道，大力宣传。利用宣传海报、报纸、微信等方式宣传创建文明城市工作，提高市民对创建工作的知晓率、支持率和参与度。把宣传普及工作延伸到基层每个角落、每个层面和每一个人，最大限度地动员广大市民自觉投身创建活动，争当城市主人翁，为创建文明城市做贡献添光彩。

(三)抓重点，攻难点。抓好薄弱环节的整改，重点解决城镇管理中的顽疾。我镇的城乡环境卫生、交通秩序、老旧小区与背街小巷等这些地方，要明确职责，确保每个区域都有专人负责，做好各村、各社区保洁工作。对农贸市场周围、背街小巷脏乱差等城市管理方面的老问题，要采取疏堵结合、标本兼治的办法。联合县直有关部门，对城区每个角落每个细节进行一次系统性拉网式排查，从根本上解决城区主次干道、汽车站、老旧小区和背街小巷等重点区域的脏乱差。坚决制止流动摊贩、出店经营等违规行为，突出抓好原时代广场周边、大型农贸市场等地区的综合整治。加大人流量大的路口交通引导，严厉查处违规停车，闯红灯现象。

（三）建立健全督查工作制度，加强督促检查工作。文明城市工作领导小组要深入督查，定期通报创城进展情况，对没有完成任务、行动迟缓的村（居），限期整改，抓好落实，确保整改到位，全力以赴推进文明城市创建工作。

环境综合整治，需要城管部门对各农贸市场的占道经营、环境卫生以及马路市场进行集中整治，并采取有效措施，防止特殊路段、特殊时段占道经营现象的反弹，坚决取缔马路市场，加大垃圾清运的力度，确保城区干净卫生。相关职能部门要各司其职，相互协作，有重点，有步骤的开展文明城市创建工作。

（五）加大创城经费保障。建议加大创建文明城市的经费投入，对重大项目和重大活动所需经费按照县委、县政府确定的意见给予保证。建立创建文明城市奖励机制，对在创建文明城市工作中做出贡献的村（居）和个人，及时给予物质奖励，激发村（居）和群众参与文明城市创建的热情。

接下来，我镇将以更加坚定的决心、更加饱满的热情、更加务实的作风，鼓足干劲，全身心投入到创建工作中来，积极配合、按时完成上级交给的各项工作。