学习心得是对学习过程中的体验、感悟以及收获进行总结和归纳的一种方式。以下是小编为大家收集的学习心得范文，仅供参考，大家一起来看看吧。通过阅读这些范文，你可以了解到不同人在学习过程中的感悟和经验，或许会给你带来新的启示和思考。相信通过认真总结和归纳自己的学习心得，你一定能够不断提高学习能力和效果，取得更好的成绩。
公司员工实习报告心得2
令人难忘的两个周的测量实习终于结束了，在这两个周里，我学会了很多东西，懂得了很多道理。
首先，我基本掌握了课堂所学的测量学知识，知道如何正确使用水准仪、经纬仪、全站仪测量距离、角度、高差等,还有学会了施工放样及地形图的绘制方法。测量学是研究地球的形状和大小以及确定地面(包含空中、地下和海底)点位的科学。既然是要测量就离不开实践。实践是对测量学知识的最好检验，只凭在课堂上的听课，我并没有掌握很多具体知识，尤其是对仪器的使用更是一塌糊涂。当第一天开始测量的时候，我的心里还一阵阵的发愁：该如何把任务进行下去。当动手的时候，发现其实并不难，听别人一说或者翻阅一下课本，然后自己动手操作一遍，就基本掌握了方法。要想提高效率和测量精度，还要经常练习，这样才能做到举一反三。
其次我懂得了做任何事情都要认真细致，不能有丝毫的马虎，特别是在使用水准仪，经纬仪这样精密的仪器时，更要做到精益求精。因为稍有差错就可能导致数据的偏差很大，更会导致以后其它量的测量出错，最终导致数据计算的错误，比如我们刚开始测量角度时，一个基准点没有瞄准，导致一个角度偏小，然后角度的闭合差也不符合要求，经过校验，才发现问题出在哪儿。
我还学会了吃苦耐劳，学会了艰苦奋斗的作风。实习期间恰好是入夏时节，西安的温度很高，对于露天作业的我们是一个不小的挑战，我们改掉以往睡懒觉的习惯，早上六点多就起来，7点左右就开始测量，因为中午的太阳实在太厉害了，我们下午3--4点开始工作，一直到晚上天黑无法看清为止。因为测量地点距离在东区，远离我们这边的宿舍，所以我们晚上基本都在树蕙园吃饭，同时发现那里的饭菜不错，每天都吃得很香。一次测量实习要完整的做完，单靠一个人的力量和思考是远远不够的，只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。我们每个组员都学到知识而且会实际操作，而不是抢时间，赶进度，草草了事收工。我们深知搞工程这一行，需要的就是细心，做事严谨。
公司员工外出学习心得
还记得刚踏入公司的那一刻，心里充满了彷徨，充满了迷茫。对于初踏社会的我，这一切都将是一个崭新的开始，一个人生的新起点。然而，我却不知道未来的路会通向何方，心中有的只有彷徨与迷茫。刚接触到公司的产品的时候，才发现原来自己在学校的四年根本没学到什么，对于那些专业课，自己也许只是知道课程的名称或者仅仅懂得一些皮毛而已，而其真正的知识自己似乎并没有掌握多少。两个星期的培训，慢慢的我发现了，其实这一切并不难，只要自己肯去学、认真去学，自己一定可以学的很好。两个星期的培训，我了解了公司的文化和产品，知道了作为一名调试工程师所应该具备的能力、技能以及综合素质。
两个星期时间，我认识了很多朋友，真真切切的体会到了社会不同学校，朋友相处之道完全变了。我们不再是在校园里那个无知的孩子，是时候进入社会体验生活的辛酸苦辣;我们不再是那个什么也不懂，依旧没有成熟的学生了，应该学会与他人相处，为他人考虑了。朋友是人生路上必不可少的一部分，也是自己通往成功的重要部分，真诚与他人沟通、交流，用自己最真的心去结交朋友。
两个星期的时间对于刚刚进入社会的我来说是短暂的，但却让我获得了一些难忘的印象和体验，两个星期的磨刀练阵，让我对电力系统的防务闭锁有了初步的了解。可以明确的说，大学四年的时间，我所学到了、获得的都不及这半个月时间的所学、所见、所得。短暂的两个星期，我所获得的、学到的不仅仅是专业、工作方面的知识，更有很多方面的知识，在校园那个“象牙塔”里所不能获得的。不管是这个社会的人情世故还是对于未来的人生规划和目标，从此我充满了信心，不再惶恐，不再彷徨，不再迷茫。
马上就要去往调试服务部进入下一个阶段的现场实习，我相信，在那里我可以学到更多，获得更多;在那里，将是我的人生的另一个起点;在那里，我的调试工作将更精彩，为以后正式进入公司打下更加坚固的基础。
公司员工报告学习心得
积极学习专业知识，提高自身解决问题能力。紧跟时代进步，对其他单位szorb装置出现的问题进行沟通、借鉴;认真学习石油大学的离子液烷基化专业相关知识，为装置建成后的顺利开车打下坚实基础;践行“五五六”工作机制，继续发挥党员的先锋模范作用，“学在前、干在前”，以实际行动彰显先进，树立良好形象，做一名合格的带头人;我在中石化沧州分公司工作期间，曾经组织过新建苯抽提和新建柴油加氢装置开工，如果新装置开工有需要我也定当义不容辞。
日常生产管理中要做到以安全环保为核心，严肃工艺纪律、操作纪律、劳动纪律，抓好内操监盘、强化外操巡检，严格工艺变更、杜绝违章操作;严格落实设备包机制管理，优化设备运行，消瓶颈、补短板，杜绝非计划停工，确保装置操作平稳率99.6%以上;保证装置运行稳定，确保安全“零事故”，环境“零污染”。
完善优化停、开工方案，科学编排停、开工计划，稳扎稳打、步步为营，强化整体协调，形成职责明确、层次分明、高效顺畅的运行体系，全面掌控装置停、开工;遵从“该修必修，修必修好”的原则，全面借鉴2020年szorb原料适应性改造项目的成功经验，实现高水平检修;严格落实“一线一表”，按照“送方为主、接方为辅”的原则，实行挂牌管理，在装置入口、界区管线处设置标志，严防误操作、误接入。
在公司深化改革的大潮中，作为一名基层管理干部，首先应该强化宣传，将公司各项改革的目的、方案以及改革后会产生的效果进行有效的传达，倾力营造良好改革氛围;结合一联合运行部分配制度改革经验做法，结合本岗位实际情况，提出相应的改革办法，并与岗位员工进行充分沟通;改革方法细则制定后，竭力推动各项改革制度的落实到位。
公司员工学习心得
一、目标。
公司有大的目标，有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划，只有自己不断的学习和成长，成为公司需要的人才，才能跟上公司大的发展。
二、先做人后做事。
子曰：“有才无德，小人也;有德无才，君子也;然德才皆具者，圣人也。”，“小赢凭智，大赢靠德”，这些名言都告诉我们要做什么样的人。指导思想不对，又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想，从而做好事。
要勇于承担责任，有团队精神，善于学习，有向心力，了解组织或他人的需要。
三、态度决定命运。
情绪是心态的调节器，学会掌控自己的情绪，理性态度对待工作。培养自己好的习惯，形成好的性格，从而改变命运。
四、对“我无法…/我不要…/我能够…/我一定…”的训练深有感触。
经常说“我无法…。”，会让自己的常常感到无奈，迷茫。
经常说“我不要…。”，就会让自己破罐子破摔，脚踩西瓜皮滑到哪里算哪里。
经常说“我能够…。”，会让自己感觉到希望，有信心。
经常说“我一定…。”，就会更让自己挖掘潜力，有信念有目标。
所以，在自我的话语词典中，要把“无法”，“不要”抹掉。多对自己说“我能够”，“我一定”。自我的激励很重要!
成功来源于两股力量：1、别人的鼓励和赞美2、自我的激励。
五、时间的管理。
时间对于每个人来说都是公平的，只有24个小时。所以，在工作中，做好时间的管理尤为重要。分清重要、紧急，分清主次，就能每天的工作安排有序。即使计划的事情当天没有完成，但也把当天最重要最紧急的事情完成了。否则的话，工作效率就会很低，重要紧急的事情没有做，做的都是不太重要的或者缓急的事情。
这期的培训虽然结束了，我会立足自我，完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作，更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能继续为我们提供一些个人素质修炼方面的培训和学习的机会。作为我是做设计方面工作的，同时也希望能有一些能提高专业素质方面的学习机会。感谢公司提供的培训机会!
公司员工报告学习心得
1987年10月党的十三大会议上邓小平同志首次提出了中国经济建设“三步走”总体战略部署;2020年10月18日党的十九大会议上，以习近平同志为核心的党中央，综合分析国际国内形势和我国发展条件，将二〇二〇年到本世纪中叶这三十年分两个阶段来作出战略安排，也就是新时代“三步走”战略;为了与“两个一百年”奋斗目标同向共进，与人民群众对美好生活的向往同频共振，王宜林同志提出了集团公司发展的三步走战略。
当前，公司正处于决战决胜千万吨、奋力实现“创辉煌”战略任务的关键时期，在安全环保、工程建设、改进管控体系等方面面临诸多困难和挑战。“观念滞后、能力不足、机制不顺、创新不足”的四大风险已成为公司改革发展的最大掣肘。在面对挑战，感受压力的同时，我们也应该看到机遇和希望。华北石化作为紧邻雄安新区，以京津冀一体化为战略依托的炼化企业，承载着清洁能源保供、振兴地方经济、大气环境改善的重任，不仅代表着华北石化的形象，更代表中国石油的企业形象。
以此为契机，张栋杰同志在九届四次职代会暨2020年工作会议上的报告提出华北石化公司三步走战略：到2020年，“国际先进、国内一流”精品炼厂基本建成;到2025年，初步建成中国石油特色“窗口企业”;到2030年，全面建成“国际先进、国内一流”炼化一体化“窗口企业”。
公司员工外出学习心得
在公司的安排下，有幸参加了xxx公司为期七个月的培训，虽然每个部门参加培训的时间有限，但每次培训都受益匪浅，感受良多。我参加的培训有四部分：岗位职责说明书、工作计划的编制与实施、收付款流程图以及产品成本核算的讲解等。通过这次培训让我对自己的岗位有了更加深刻的认知，对于我接下来的财务工作有很好的指导作用。
一、思维方式的改变。
这次的学习和培训，让我深刻领会到作为一名会计助理要全面理解自己的岗位说明书，定位好自己的工作并认真做好本职工作，同时还要从全局出发，根据实际情况，拓宽思路，为领导实际决策提供帮助。
“凡事预则立，不预则废”，计划是管理的首要职能。它能全面提升公司基础管理的质量，亦能保障公司年度经营目标的实现，让我们的工作有条不紊的进行，而不是在纷繁复杂的工作中一直在“救火”。
培训以来印象最深的就是：执行力就是pdca。首先，它体现出。
计划力。没有清晰的计划，就不会有序的执行，效果就不会理想;其次，它必须是实施力。没有实施就等于没有行动，也不会有好结果;再次，它依赖于核查力。没有对过去行动的检讨就不会发现更好的办法;最后，它提高于调整力。通过检讨，把行动、方法提高到更有效率的层面。
计划的落地实施需要“5w2h”，使我们改变定位、改变视角、改。
变行为。年计划、月计划、周计划的陆续制定，规范化的分工、协调和控制，高效的会议系统，每周五都会总结上周计划完成情况，上报下周工作计划，推行以结果为导向的周报周计划，使公司的运作更加流畅，整个公司能够更紧密地团结在一起。
二、管理知识的更新。
6s管理内容包括：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全，其主要功能是为企业创造良好的工作空间，使每一个员工都养成良好的工作习惯。通过对6s的学习以及随着6s在我公司的运行实施，使我深刻认识到将其运用到日常工作中的每个环节的重要性，它能够有效的推动日常工作良好有序的进行，同时能够调动工人工作积极性，提高工作效率，降低生产成本，保障生产安全，最终实现提高企业经济效益的目的。
通过学习6s管理模式，每个员工、每个部门、每道工序都逐渐走向规范化。这使我认识到要想树立企业形象，促进企业生产发展，提高企业经济效益，必须要加强企业管理，所以6s现场管理模式正是现代化企业最有效的管理方法。
三、流程管理的必要。
人浮于事、推诿扯皮、职责不清等弊病。
培训虽然结束了，我将把知识增加和能力的提高转化为工作动力，把老师教授给我们的知识消化吸收，更好的应用于实际工作中，努力改善自身，勇敢地迎接更多挑战。
公司员工转正心得报告范文
在经历了一年多的公务员工作中，我兢兢业业，经过各领导和同事的帮忙此刻我已到达转正的资格，为此，我也为自我的公务员转正自我鉴定详细于此。从去年考入委里到此刻已经过去了一年多。在领导、同事们的悉心关怀和指导下，我在各方面都有了长足的提高。在这个团结和-谐、奋发进取的团体里，在这个团体的每位同志身上，在这个人生道路上的新起点上，我学到了许多，为做好今后的工作积累了知识，打下了基矗在一年试用期结束的时候，特将这一年的工作总结如下。
一、学习理论，提高觉悟，统一思想。
作为踏入社会不久的年轻人，个人思想素质是做好每一项工作的基矗委党组十分重视干部队伍的思想政治素质建设，经常对全委同志进行政治理论教育，这也使我在思想政治方面取得了长足的提高。__年10月份，我在自治区公务员培训中心参加了由自治区人事厅主办的初任公务员培训班，经过为期14天的学习，增强了贯彻实践思想的自觉性。对国家行政机关管理运作状况，机关管理的基本环节，以及政府机关工作所需的依法行政、行政管理本事等，有了必须程度的了解。同时，更加深刻地认识到在我区这样一个多民族聚居的少数民族地区，要始终坚持清醒的头脑和高度的警惕。培训期满后我顺利经过考核，在之后的工作当中，我认真按照这些行为规范来做，不断以国家公务员的各项规定要求自我。
二、边学边做，踏实做事，认真负责。
应对国内外经济日新月异的形势，仅有加强学习才能做好工作。刚踏上新的工作岗位时，对领导分配的工作缺乏实践经验，可是，在领导及同志们的传、帮、带下，在自我边做边学后，逐渐理清了工作思路，明晰了工作流程。在一年多的时间里，我进取主动地学习了我所在处室的各项业务知识，谦虚谨慎，严格要求自我，遵守各项规章制度，认真完成领导交办的各项工作，并协助其他同志做好工作。在领导和同志的帮忙下，我逐渐明白了，作为一名国家公务员，就是要敢于吃苦，甘于奉献，踏踏实实做好本职工作，认真负责地完成各项任务。
三、严于律己，遵规守纪，团结友爱。
在经贸委这个团结温暖的大家庭里，到处都是我们年轻人学习的榜样，我始终以他们作为心中的坐标，严于律己，遵规守纪，时刻要求自我注意公务员形象。进取参与委机关党委和委团委举办的各种学习和各项活动，和其他年轻同志一齐看望孤寡老人，祭奠革命烈士，参加讲座、培训等，不断收获着知识、友谊、温暖和信念。
四、加强学习，虚心求教，不断提高。
在这一年的时间，我虽然在思想和工作上都有了新的提高，但与其他同事相比还存在着很大差距，所以，我在今后的工作中，不但要发扬自我的优点，还要客观地应对自我的不足之处，逐渐改掉急躁、研究事情不周全的缺点，注重锻炼自我的应变本事、协调本事、组织本事以及创造本事，不断在工作中学习、进娶完善自我。
关于我的公务员自我鉴定以上已证明。总之，在今后的工作中，我要继续努力，克服自我的缺点，弥补不足，加强政治理论知识和业务知识方面的学习，力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才，在自我的岗位上实践“立党为公，执政为民。
以上是自我工作一年来公务员简短工作鉴定，不妥之处，恳请组织批评指正，我将虚心理解组织对我的审查和考验!
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公司员工学习两会心得
xx年在绚烂的烟花中消失遁形，清新的晨雾耀满天空。携祥瑞之气，颂龙吟之声，铺天盖地而来，撕开一个充满希望和崭新的新纪元。在这个朝气蓬勃的伊始，为迎接新的挑战和机遇，公司职代会、工作会议在湖南衡阳机关胜利召开。本次会议精心部署了公司的重点工作，凝心聚力，携手并进，为努力回归五局第一方阵而努力奋斗。
xx项目经理佘xx高度重视贯彻“两会”精神，于202月9日，全力组织项目领导班子、各部门负责人、架子队四大班子就两会精神进行了学习和交流。并结合项目实际情况，理清工作思路，明确部署了年xx项目的各项工作。
同时，在会议上，项目根据局《关于进一步落实架子队标准化管理意见》的要求，就项目架子队的现状进行了全面的分析，由各队主要负责人做了陈述报告:各队关于架子队标准化管理好的方法;深刻分析在建设标准化架子队中存在的问题;提前谋划好就如何建设健全的标准化架子队新思路。通过交流在建设标准化架子队的意见和方法后，各队有了清晰明确的工作思绪，为在新的一年中，努力建设标准化架子队提供了最有力的保障。
通过学习“两会”精神和局“有关建设标准化架子队管理意见”后，项目经理佘xx根据文件精神和内容，就2012年的工作部署做了详细的要求:第一，xx项目全体职工在今年的工作中要时刻以两会精神作为开展工作的重要指导方向;第二，严格项目生产经营管理工作，根据目前的严峻形势及状况，要及时调整和整合项目资源，进一步科学合理地编排好施组，为全面完成生产任务打好基础;第三，严控安全质量管理，确保安全生产、工程质量在可控的状态下进行，避免安全质量事故的发生;第四，建立项目架子队奖励机制，为确保工程进度和完成生产任务而形成有力的推动。第五，毫不动摇地弘扬公司“红文化”，抓好项目有形文化建设，加强宣传报道项目先进事迹，塑造良好的企业形象，提高企业的知名度，以行业标杆成功占领市场;第六，继续深化项目标准化管理，提高项目管理水平，使项目的各项工作完全机动性的开展下去。
本次学习“两会”精神会议同时还通过项目网络信息平台进行发布，引发了项目全体职工的学习热潮，使得项目全体职工达到了真正的凝心聚力，坚定信心。为打开龙年xx新格局卯足了劲，誓要在新的征途上闯出一片天地，以佳绩助推公司回归五局第一方阵而努力!
公司员工培训学习心得体会
x月x日xx人才培育工程《高效执行力》讲座培训，通过一天的学习，真正感觉到受益匪浅。现将学习的一些心得、体会简单总结如下：
高效执行力的培训中讲到：“观念决定思维，思维决定行动，行动决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运”。以后的工作中，我将通过不断地努力学习，掌握新知识，掌握新技术，提高自身的综合素质，具备落实执行力的能力。对于自己职责范围内的工作，我将毫无疑问地、自觉地、主动地承担起责任来，我将以“这是我的工作，我必须去做”的态度，而不是找理由、找借口、提困难而回避执行、拖延执行。如果个人实在难以解决的，请示领导后也要想办法解决，而不是说有困难就避，就可以给自己不予以执行的理由。强迫自己养成良好习惯，凡是工作中的大小事情，都要持续不断去加强，直至最终成功。
借口对自己的成长是极为不利的，只有严格要求自己才能逼迫自己不断获得提升；对于团队管理也是如此，只有形成结果导向、相互竞争的追赶机制，要求每个人100%对自己负责，对结果负责，才能帮助每个人都获得提升，这样才是对团队成员对自己真正负责任。工作中，我不但要这样严格要求自己，而且要用同样的理念，鼓励、督促我周围的同事也应如此。
关注细节，从小事抓起。我将始终保持乐观心态，严要求、高标准地干好每一项工作。力争精益求精，要干就干出水平，而不是马马虎虎、流于一般。
保持积极心态的人就像天上的月亮，照到哪里哪里亮。在平时的工作中也要用好的心态、态度和恰当的方式鼓励同事和员工，调整好心态，认真对待每一件事和每一项工作，即使很不起眼，也不引人注目。
工作中我要充分发挥潜意识，发挥超常能力，把工作做到极致。应该增强事业心和高度责任感，认真做好每一件事；对上级的工作，必须不折不扣、保质保量按时完成。如果我们追求的是要达到最好的效果，那我们的结果至少能获得比较好的效果；如果我们仅仅追求比较好的效果，那可能就只能得到一般的效果。
其实，很多工作是需要不断改进和创新的，如果仅仅沉溺于琐碎事务，满足于按过去的老办法处理问题，而不去主动思考优化提升的办法，那就是“做任务”而不是“做结果”。
“一枝独放不是春，万紫千红春满园”，要提高执行力，不仅要求每个部门和相关人员提高“个体”的执行力，还要发挥大家的作用。带动身边的人把工作做好，这样才能提高整个企业的执行力。
但是，我们每一个人通过努力，都有可能成为平凡岗位上的先进、榜样，成为事业上的成功者。因此，每个人都要不断地学习、进步、成长，提高对日益复杂的社会的应变能力，从而带动整个团队成为最优秀的组织和集体，使这个团队具有最高效的提高执行力，这样的团队将攻无不克，战无不胜。
公司集体学习心得报告
以重新塑造一个全新的自己，成为一名优秀的员工。
一、与企业同呼吸、共命运，坚守职业操守。
既然我们选择了工作，就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间，剩下的大部分时间都是在劳动中度过的，可以说，工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能满腔热情的去工作，那么他成功的机会就非常渺茫。
二、坚决服从安排，不折不扣地完成工作任务。
企业是一个严密的组织，不是一个自由的组合体。它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。在这个组织里，个人不能也不允许自由散漫，不服从管理。服从是天职，也是企业对员工的一项基本要求，也要告诉自己丢掉不满情绪，因为企业不只有你一个人，它是一个大集体。
三、高标准、严要求，努力提高自身能力。
在实际的工作中，对待自己，对待工作，一定要高标准、严要求，不要满足于已经掌握的，这个世界是大变、多变、快变的，要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧，提高自身竞争力，唯有如此，才有可能创造出更好的成绩，才有可能从胜利走向另一个胜利。
四、努力培养团队精神，善于更要乐于与他人合作。
不能与同事友好合作，没有团队意识的人，即使有很好的能力，也难以把自己的优势在工作中淋漓尽致的发挥出来，一个人能力再强，总有能力不能达到之处，团结才有力量，团队成员之间相互取长补短，精诚合作，会把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果。
五、自信乐观，积极向上。
人最大的敌人不是别人，而是自己，凡事都不会是一帆风顺，一马平川的，总会有这样那样的困难阻挡我们前行的脚步，不要被设想的困难吓倒，要相信自己，鼓励自己，要有战胜困难的决心和勇气。
找到自己的个性并肯定它，按照自己对自己的期望去塑造自己，加以不懈的努力和奋斗，相信自己一定会成为一名优秀的员工。
公司员工转正心得报告范文
我于20xx年3月15日进入公司，开始为期三个月的试用期，届时试用期快满三个月，特向公司提出转正申请。下面是就我日常工作内容、工作安排转正后展望。
一、工作内容。
我的主要工作是：1、负责宣传与推销宽带产品;2负责安装与售后服务;3、负责定期的回访客户，进行日常数据汇总和统计分析。
针对以上3点，现在在此详细的阐述一下：宣传做好了，才会有推销的机会。我们一般的宣传就是扫楼、贴单、摆点、发传单。前面两者推销起来有点困难，因为客户看到传单之后都是来电咨询，电话里面沟通有局限性。而后面两者就不同了，面对面的交谈有一种说服力，还摆脱了电话交谈的局限性。安装与售后，也是一个不错的宣传和推销手段!当客户叫你去安装，代表他们已经相信我们的网络，我们可以说服客户帮我们做宣传，推荐给他们的亲朋好友。也可以让客户办理流量更大时间更长的套餐，从而增加我们的业绩量。售后搞好了，网络也没问题了，到时候到期的续费率绝对不会少，怕就怕在，客户有问题而不反应，到期之后就说是我们网络问题而不续费，其实是他电脑问题。而我们却因此丢失了客户，还造成了不好的负面影响。出现这样的问题，就是我们的服务没有做好的原因!所以我们要定期的回访客户。比如打电话去问问使用情况，扫楼经过客户家门，敲门问问客户，这样会让客户有种亲切感!即使网络有问题，客户也不会过多的考虑转网!
二、工作安排。
既然知道日常工作所要做的事，所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事，然怎样才能在有效的时间里做出更多的成绩至关重要。上午一般以扫楼和贴单为主，下午一般为摆点发单为主。因为白天都上班，人很少，摆点发单没什么效果，而天气凉快，扫楼不会太累。下午下班回家的人很多，有意向的人都会留下脚步驻足观望，我们就可以过去介绍一番，还有就是，今天的事今天毕，不要拖拖拉拉到明天，因为我们是无法预知明天将要发生什么。要做到势必成公司下达的任务。
三、工作总结。
对工作进行总结，才能从中找到不足，加以改善，争取做到最好!在这快三个月的时间里，我收获很对，也进步很大。不仅体现在工作方面，也体现在个人方面。我可以有思路有步骤的安排自己的工作事项，每周每月都会写和工作计划。从而在它的指引下达到预期的目标。这即是对自己负责，也是对公司负责。
四、转正后工作展望。
申请成为公司正式员工，是为了今后更好的开展工作，为公司创造更大的价值。我的业务目标是每月都能完成xxxx下达的任务。个人目标是在一年之内成为一个服务站的负责人。为了达到这一目标，我会加倍的'努力。加油!加油!加油….
相信自己只要肯努力，肯付出，加以时间的坚持，梦想一定会开出灿烂的花朵!
以上是我的，请各位领导审阅。
公司员工学习心得体会
今天我有幸拜读了《风险管理普法手册》之《客户服务分册》这本资料以后，让我顿时豁然开朗，使我进一步丰富了理论知识，提高了对当前工作的了解，增强了抓好本职工作的紧迫感，明确了今后需要进一步努力的方向。
客户创新服务，提升企业竞争能力。服务，是企业永恒的主题，是企业的生命。尤其是在能者上、平者让、庸者下的激烈竞争的今天，竞争的根本就是服务的竞争，谁服务的好谁就能站稳市场。我们公司一直以来，深入实施“双领先”战略，不断创新，积极探索，在服务工作中总结出一套行之有效的做法强化窗口服务，提升企业整体形象，营业厅即是业务授理部门又是服务窗口，体现着中国移动的服务水平。
客户是走进移动公司接受服务，感受移动公司上帝般的服务，而我们要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，也就是要帮助客户顺利使用移动业务的服务。谈及服务的话题，我们就要着重细节方面的服务，随着老百姓的法律意识越来越强，我们也要必须撑握好怎么样运用法律为民生服务，我们重视了法律，那么它就会成为我们每个员工以致整个企业的保护伞，我们无视法律，它便是我们最有杀伤力的武器，会让我们的企业一夜之间化为乌有，就我个人的看法，一个企业如果能够处理好诸多的法律细节问题，从企业领导的方面看，是领导能力与水平的艺术水体现，从企业作风上看，是企业认真负责精神的体现，从企业发展上看，是企业实现目标的途径，企业只有细致入微地审视自己的产品是否合法合格，(如移动通信服务协议、特殊号码使用合同书等)，自己的服务是否符合道德法规，是否在同行业中有自己的服务特色，我们只有注意细节，精益求精才能让产品或服务日臻完美，能在强手如林的竞争中取胜，而我们企业正是在不违反法规的前提下，尽一切可能的满足客户的需求，大到特设经理接待日，小到日常工作中前台营业员不厌其烦的帮助与指导每一位移动客户，我们公司还会对客户进行不同方式的回访，如(通过领导亲自登拜访、通过移动客服热线、信息等)对客户使用之后的效果进行仔细的询问，并给予指导正确的使用方法，同时我们公司还经常举行“促发展，惠民生，送温暖”的大、中、小型优惠活动，如重大节日譬如春节，我们公司还到一些使用我们移动产品的客户家里送上一份祝福与关怀，今年5月到6月还举行了“送戏下乡”活动，还有交话费，赠手机等等一系列的优惠活动，让移动客户实实在在的享受到移动通信的上帝服务与优惠。如此种种，这些看似细小的服务却在客户心里留下了深刻的印象，他们将会以“一传十，十传百”的形式纷纷传扬，这样就形成了强大的“口碑效应”，我想这也是我们公司能立足于500强企业的原因之一吧。
所谓“要让时针走的准，必须控制好秒针的运行”，我们只有不思的强化自己的法律意识，尤其是法律很多方面的细节。我们才能更好地把本职工作做好，更好地服务于每一位移动客户，可能我们前台营业员对每一位客户一个会心的微笑;一个对前来咨询人员的耐心解答;一个对前来办理业务的老人或母婴的细心照顾，这些都能体现我们企业的“沟通从心开始”的经营理念，“服务热心，周到”这些都是许多从事服务行业炙口可热的口头禅，可是又有几家企业能真正做到“热心、周到”呢?这就更需要我们企业的精细服务了，这些不仅仅只是指前台营业员的工作，作为一个移动人，我更加明白责任的重大，“大处见风雷，细处见精彩”，只要我们把一件小事做好，做细，往往平凡与伟大就在一个细节之间，这也是我对自己本职工作的要求!
这次学习也将告一段落，但是我们的企业使命还会继续下去，作为移动人，我将贯彻落实公司领导提出的“三不能，三提升”的工作要求，以严于律已，认真工作的态度来面对自己的工作!在工作中学习，在学习中成长!碌碌无为是庸人所为，奋发图强是智者之举，天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，我的梦想那就是与移动公司一起飞翔!
公司员工转正心得报告范文
尊敬的公司领导：
您好!
我是**，现在车间从事工作，我于年初来到我们化工厂工作，转眼间，四个月的试用期时间已到，基于自己对专业技能知识及工作技能的掌握情况已通过工作岗位审核，现向公司领导进行转正申请，拟将个人这四个月以来的试用工作情况述职如下，请各位领导予以评判，准许。
一、掌握的知识和技能。
(一)初级学习阶段。
3.学会稳汽和循环氢的标准取样操作。
(二)中级学习阶段。
1.绘制本岗位的详细流程图;。
3.了解重整岗上的工艺指标和控制的产品质量标准;。
4.掌握压缩机巡检内容、日常维护和事故处理预案。
(三)定岗冲刺阶段。
1.学会粗汽油馏程、干点、凝点、闪点的控制方法，能够替主操盯盘;。
2.了解重整岗的开停工方案包括蒸汽扫线原则、引油流程;。
3.冬季投用伴热流程;。
4.掌握重整岗上部分事故处理方法;。
5.作为重整副操能够独立完成巡检内容，并能查找本岗位的安全隐患。
二、学习任务完成情况。
1.顺利通过压缩机和重整岗位的考试;。
3.配合同事完成车间的日常工作。
三、工作中的不足与改进。
1.对产品质量控样掌握不好，今后多向主操请教;。
2.对大型设备(如塔、换热器的内部结构)不清楚等，在今后的检修中注意多加观察;。
3.遇到紧急情况易慌张，不会处理，今后多学习事故处理预案。
四、自我鉴定与评价。
年轻的我，对工作充满热情、耐心、喜欢与团队合作，有较强的.进取精神并且灵活掌握所学专业知识，对工作十分认真负责。
善良的我，待人诚恳，乐于助人，诚实守信，不怕吃苦。
我，具有很强的求知欲望，我知道自己不聪明，因此在学习新东西，我会耐心的学习反复的思考，直到最后弄明白为止。
我怀着一颗感恩的心幸福的生活，无论生活中遇到怎样的艰难，我都会以乐观向上的态度去面对它，努力地克服它。
在车间的日子，有些力气活确实干不了，但同事们非常照顾我，感谢他们，在今后自己要加强体育锻炼，提高身体素质。
感谢领导给我一个锻炼自己的机会，一个展示自我的平台，接下来的工作当中，我会努力工作，为企业创造财富，也实现自己的人生价值。
公司年度工作报告学习心得
学习实践科学发展观活动开展以来，我坚持参加市委中心组的学习活动，认真研读十七大报告和《科学发展观重要论述摘编》等文件。通过学习，对科学发展观的重大意义、科学内涵、精神实质和根本要求有了新的认识，对更好地用科学发展观指导推动工作有了新的提高，贯彻落实科学发展观的自觉性、坚定性进一步增强。现根据学习收获，结合工作实际，谈几点认识和看法。
一、深刻认识科学发展观对经济发展的纲领性作用。
发展是我们党执政兴国的第一要务。如何保持经济又好又快发展，是摆在各级党委政府面前的重大议题。科学发展观理论系统总结了改革开放以来我国经济社会发展取得的成功经验，是中央新一届领导集体对发展内涵的深刻理解和科学把握，是对发展思路、发展模式的不断探索和创新，对指导各地区经济发展起着重要的、纲领性作用。尤其在当前国际金融危机影响日益加深的大背景下，国内经济形势下行压力逐渐加大，我市面临的新困难、新挑战也在不断增加，经济和社会发展任务更加重要和繁重。越在困难的时候，更需要坚定信心;越在需要想办法、出举措的时候，更应该坚持科学发展。为此，我们应该毫不动摇地坚持以科学发展观为指导，以保增长、求发展、惠民生、促和谐为目标，加快工业化、城市化和农业产业化步伐，强力实施工业强市、石化兴市战略，推进重大项目建设，优化经济结构，深化改革开放，下大力改善民生，推动经济社会又好又快发展。
二、用科学发展观统领指导**“石化兴市”战略的实施。
作为典型的资源型城市，资源利用、环境保护和可持续发展已成为亟待解决的问题。市委市政府高度重视**发展大计，以科学发展观为统领，审时度势，科学论证，缜密规划，提出了“石化兴市”的战略思想，吹响了**由石油城市向石化城市转型的号角。
(一)转变思想，扎实推进资源型城市的转型。资源型城市经过多年发展，必将出现一个经济发展的“拐点”。这个“拐点”就是一个地区经济发展的转型点和新一轮发展的起点。要实现经济的转型，实现“完美转身”，首先要在思想上得到转变。**经过30多年的油田开发建设，依赖油田、依靠油田的思想在一部分人心目中已根深蒂固，自身发展意识相对淡薄，缺乏危机感和紧迫感，缺乏用科学发展的眼光去看待问题的能力。我们一定要摒弃这种思想，切实把思想统一到科学发展观上来，统一到市委市政府对全市经济发展的正确判断上来，统一到落实“石化兴市”战略上来，增强危机感紧迫感，增加工作积极性主动性，以积极有作为的态度，推动“石化兴市”战略的顺利实施。
(二)高起点规划，建设一流的循环经济示范区。全面协调可持续发展是科学发展观的基本要求。**石化基地是石化优势比较明显的内地化工基地，但土地、水资源、环境等方面存在一定的制约。要实现石化基地全面协调可持续发展，应该科学定位，合理规划，精心布局，走产业聚集、要素集中、功能完备、集约节约、循环发展的路子。要按照“五个一体化”(产品项目一体化、公用辅助一体化、物流运输一体化、环境保护与安全生产一体化、管理服务一体化)的思路，规划形成产业体系的基础和骨架。同时，实行“专业化、大规模、促循环、产业链”的原则，进行石化产业的规划、布局和招商。
(三)以人为本，打造人与自然和谐相处的典范。石油化工是典型的重化工产业，不可避免地存在着消耗能源、污染环境的问题。**石化基地不具备天生的环境优势，更需要协调处理好产业发展、项目建设、要素优化与环境的关系。要按照“以人为本、环境友好、经济效益与社会效益并重”的要求，将环境保护、安全评价、水资源论证、防洪评价和水土保持等方面作为石化基地规划的重点，做深做细。要合理确定工业区与生活区的界限，建设防护林带，打造天然的绿色屏障，将石化基地打造成资源节约型、环境友好型的“绿色”园区，实现人与自然的和谐相处。
公司员工转正心得报告范文
尊敬的领导：
你好!
转眼间，三个月的试用期即将结束，在这段时间里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下，从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境，对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高，现将这三个月的工作情况作以下总结：
一、人管方面：
1、通过打电话及参加招聘会的形式，物色销售人员，并为符合条件的应聘者安排面试。
2、对于通过面试的新员工，根据hr的要求为其准备相关入司资料，并系统中为新员工上工号。
3、做好销售人员的考勤工作，以及他们佣金、薪金的计算工作。
二、业管方面：
1、在中信和交通银行的协议签定的过程中，与分公司保持联系，跟踪协议的会签过程，并在协议签定后，在系统中设置相关网点信息，以保证保单的录入，和单子的正常出单。
2、负责日常的收单、审单以及交单工作，并做好每日的业务记录和业务播报，若出现照会等问题单，做好跟踪并及时处理。
3、根据总监的要求，制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。
4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。
5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。
6、制定有关业务的培训方案，并对培训过程中产生的费用做好报销工作。
7、处理分公司下发的邮件，并完成其安排的任务。
8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。
9、做好施总安排的各项工作，为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。
作为一个新人，一开始我做事总缺乏计划性，不能很好的分清工作的主次关系，由于自己的粗心，也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼，我认清到自己所存在的问题，坚持在开展工作之前做好个人工作计划，分清工作的主次顺序，一项项及时完成，达到预期的效果，保质保量的完成工作，提高工作效率，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平较刚接手时有了长足的进步，开创了工作的新局面。在接下来的日子，我要保持良好的工作态势，加紧学习，更好地充实自己，以能够更好地去用胜任这份工作。
当然在工作中，也存在着一些不足之处，比如处理问题方面，还需要多动动脑子，全面地看待问题，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不过我相信通过以后的工作，我会慢慢熟悉，了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中，不断努力，不断完善，做到尽善尽美，以期为公司的发展尽自己的一份力量。
述职人：
尊敬的领导：
您好!
我于6月23日成为公司的试用员工，到今天3个月试用期结束，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。
在实习期间，我接触了许多以前从未接触过的新东西，丰富了自己的知识;各部门领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧，这使得我的个人能力有所提高。可同时我也看到公司的发展十分迅速，这使我感到骄傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，来实现自己的奋斗目标，和公司一起成长。
在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!
述职人：
公司集体学习心得报告
过对xx年工作会议两个文件的学习，张文江总裁就xx年工作做了简要回顾，并就未来三年发展战略特别是xx年的工作进行了安排部署;徐升书记就xx党委工作做了简要回顾和xx年党委工作讲了几点意见。
二是坚持“五句话”原则，大力调整经济结构，加快增长方式转变，提高经营效益和质量;三是进一步转变管理方式，提高综合管理水平，增强管理效力;四是实施安全管理战略，打牢安全生产根基，努力构建本质安全型矿山;五是增强技术创新能力，推动技术进步，提升竞争能力;六是继续深化内部改革，优化结构，提高运行效率;七是加大人才引进和培训力度，建立员工成才导向机制，提高员工队伍素质;八是坚持以人为本的经营指导思想，着力提高员工生活质量;九是加强企业文化建设。
徐升书记在回顾和肯定xx年集团党委工作的同时，
着重就xx年集团党委工作进行了安排。指导思想是：以邓小平理论和“”重要思想为指导，以贯彻落实党的xx届五中全会、中央经济工作会议、自治区党委九届十二次全体(扩大)会议和自治区经济工作会议精神为动力，坚持以人为本，把握科学发展观，按照深化改革、加快发展、统筹兼顾、稳定大局的方针，以“加快发展建设、扩大经营成果、提高员工生活质量”为主线，大力提升党建工作、思想政治工作、精神文明建设工作的质量和效果，保护好、引导好、发挥好各方面的积极性，为强力推进战略管理，全面完成xx年的各项目标任务，打好规划第一仗，加速宁东能源化工基地建设步伐，建设文明、×××、和谐矿区，提供强有力的思想、组织和作风保证，全面推进集团“三个文明”建设健康协调发展。工作目标和主要任务是：实施“五个一”工程，即营造一种新氛围、创建一套新机制、开创一个新局面、形成一种新格局、走出一条新路子。强化“三项建设”，即强化领导班子、党员队伍和员工队伍建设。提供“三个保证”，即提供强有力的思想保证、组织保证和作风保证。
重点抓好六项工作，即把学习贯彻xx届五中全会精神引向深入，为实现集团跨越式发展提供坚实的思想基础;进一步巩固扩大先进性教育成果，健全完善永葆党的先进性的长效机制;围绕中心工作，进一步加强和改进党的建设，为集团改革发展提供坚强的组织保证和人才保证;创新宣传思想政治工作和精神文明建设，努力构建文明、×××、和谐的一流矿区;抓好党建带工带团建，充分发挥好群众组织的作用;党政工团齐抓共管，做好工作，加速发展，坚决打好“”发展规划第一仗。