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度工作述职报告(汇总12篇)

时间:2023-11-25 14:44:53 作者:碧墨

述职报告对于事业发展和职业晋升非常重要,是职业规划中的一环。通过阅读一些成功的述职报告范文,我们可以更好地理解如何撰写出一份优秀的述职报告。

工作述职报告

20××年是全面贯彻党的十七大精神的第一年,也是某景区实现超常规、跨越式发展的关键之年。今年以来,在市委、市政府的正确领导下,在全市各部门和社会各界的关心支持下,某景区以“稳占苏中第一方阵,叫板苏南先进地区”为奋斗目标,坚持科学发展观,按照打造强势旅游品牌、促进和谐崛起的总体要求,围绕湿地文化、民俗文化、美食文化,全方位整合旅游资源,加快旅游项目建设,加大市场开发力度,加强内部经营管理,推进旅游品牌建设,统筹运作,精心安排,在资源保护、项目建设、市场开发、景区管理、品牌创建等方面均取得重大进展,年初制定的各项重点工作目标全面完成。全年共接待游客80万人次,实现旅游收入8500万元,分别比去年同期增长33%、25%。

一、项目建设稳步推进,配套设施不断完善。

20××年,为迎接第三届中国湿地生态旅游节暨20××中国某市·某某民俗节,策应泰州华侨城项目的开发建设,我们根据年初排定的旅游项目建设计划,做到早规划、早开工、早竣工,景区开发建设工作取得了突破性进展。

1、加快实施项目建设。今年以来,某景区累计投入近亿元,一是开工建设了占地50亩,建筑面积15000平方米,包括餐厅、会所、度假别墅等在内的新度假村,同时对新度假村湖滨沿岸进行护坡,对周边环境进行整治,目前已成为某景区项目建设的新亮点;二是建造了候船大厅及游船码头,提升硬件档次,完善服务功能,更好地为游客提供交通、购物、休闲服务;三是动工兴建了民俗观礼台,同时对入口广场进行了全面改造,为民俗节的成功举办提供了设施保障;四是重新打造景区入口,新建了26000平方米的生态停车场,完成了售票房、餐饮楼、售货一条街、厕所等配套项目的建设,满足了景区经营接待需求;五是完成了湖东湿地公园二期工程建设,实施了占地约1000亩的湿地水生植物精品园的建设,完善湿地娱乐区、湿地动物区和湿地科普中心等相关景点,打造湿地精品,形成旅游产品特色。

2、继续完善配套设施。在加快项目建设的同时,进一步完善各类配套服务设施,对景区内的道路、桥梁、供电、供水、路灯、广播、监控等基础设施不断加以改造完善;及时更新制作导游全景图、景物介绍牌、指示牌、警示牌等,增加休息座椅、垃圾箱;添置电瓶车、摇橹船、高速快艇,并对交通班船进行装璜改造,对游乐设备设施及时整修到位,确保正常运行,更好地为来区游客提供服务。

3、不断优化生态环境。严格遵循“在开发中保护,在保护中开发”的原则,把保护与开发紧密结合,促进人与自然的和谐发展,不断优化景区生态环境。今年,先后实施了湿地公园绿化景观工程、水生植物栽植工程,完成了民俗观礼区绿化工程、新度假村绿化工程、候船大厅周边绿化工程、某湖大道至新度假村道路两侧绿化工程以及相关景点地段绿化的栽植补植工作。全年植树造林近1000亩,栽植各类树木30多万株,栽植各类水生植物50多万株,与此同时,对所有绿化工程严格验收、精心管护,保证成活率,对未成活苗木及时补栽,确保了景观效果。

二、宣传促销全面铺开,游客市场不断拓展。

今年以来,我们牢固树立“营销是龙头”的经营理念,通过策划举办节庆活动,深度开拓客源市场,切实加大宣传力度等手段,强化旅游形象宣传,强力推介旅游线路,全力抓好市场营销工作,有效推进景区快速发展。

1、节庆活动精彩纷呈。一是成功举办了第三届湿地生态旅游节暨20xx中国某市·某某民俗节,与往年相比,形式更加新颖,内容更加丰富,影响更加深远,效益更加明显;二是邀请世界10多个国家和地区的100多名湿地专家,举办了国内湿地领域规模的国际湿地研讨会,与会中外专家共同发布了《某湖宣言》,世界自然基金会授予某湖湿地科普宣传教育中心称号。会议期间,举行了某湖湿地恢复三期工程奠基仪式,召开了某湖国家湿地公园高层研讨会;三是借助“五一”、“十一”黄金周以及中秋、重阳等节假日,策划举办了“某湖湿地嘉年华”、“某湖八鲜美食节”、“全省晚报记者水乡行”、“上海白领中秋聚某湖”等一系列旅游活动,进一步提高了景区知名度和公众美誉度,形成了阶段性、季节性市场热点。

2、客源市场深度开拓。一是强化了对三个办事处的管理,推出了负责人挂钩联系包保制度,对全年目标任务进行分解,签订了目标责任状,拿出了具体工作措施;二是积极加强与各地旅行社、游客集散中心、车友俱乐部等中间商的合作,先后与10多个省市的1000多家旅行社和数十家车友俱乐部,签订了旅游合作协议,加强与重点旅行社的联系,全力组织老年团、学生团、会务团等旅游团队进区游玩;三是加强与周边城市旅游景点的合作,整合旅游资源,串点成线,包装推出了湿地古镇游、民俗文化游、美食休闲游等特色旅游线路,扩大了在苏浙沪主要客源地的市场份额;四是组团参加了各类国际国内旅游交易会,有效拓展了长线游客市场,某湖湿地生态游正受到越来越多全国各地游客的青睐。

3、宣传促销成效明显。为进一步放大品牌效应,把品牌优势转化为市场优势,今年我们加大了对旅游景点、节庆活动和旅游线路的宣传促销力度,形成了较强的宣传声势。一是强化广告宣传,在主要客源地各大主流媒体投放景区形象广告、节庆活动广告和旅游线路广告,通过全方位、广覆盖的广告宣传,极大地提高了某景区的知名度;二是强化网络宣传,重新制作了旅游网站,及时更新景工宣传内容,发布各类活动信息,同时在上海热线等知名网站开辟景区宣传专栏,大力推介景区,收到了很好的效果;三是强化宣传报道,先后邀请数十家媒体的记者来景区采访报道开发建设、民俗节活动、国际湿地研讨会、黄金周专题活动开展情况等。今年十一黄金周,央视新闻联播专题报道了某景区的相关情况,极大地提高了某景区的知名度。

三、景区管理日趋规范,经营效益逐步提高。

今年以来,某景区始终以游客满意为关注焦点,创新旅游服务观念,规范景区经营管理,着力塑造旅游服务形象。

1、推进景区规范管理。一方面,完善景区考核奖惩制度,细化岗位工作职责,规范接待服务标准,特别是对导游服务窗口、经营项目、卫生保洁等岗位的工作人员,坚持每日晨会制度,坚决执行现场督查、现场处罚、现场告知制度;另一方面,积极推行个性化服务、情感化服务,坚持以游客满意为目的,着力提升旅游接待服务水平,加强卫生环境长效整治,为游客营造宾至如归的旅游环境和服务氛围。

2、加强员工队伍建设。一是加大对导游的招聘培训力度,引入导游竞争机制,同时针对导游职数不足的问题,加强与旅游大专院校的合作,聘请兼职导游,更好地为游客提供方便;二是招聘引进了旅游管理、市场营销等方面的专业人才,加强对从业人员进行理论知识和服务技能培训,提升了景区员工的整体素质。

3、促进经营效益提高。景区管理公司将商品销售作为经营的重点,精心组织园区各售货点的商品销售,丰富品种、备足土特产品、旅游工艺品、食品饮料等物资,通过挂横幅、做展板、拉彩旗等营造浓厚的商业经营氛围,采取上门推销与旅行社带团导游、市场营销部配合促销的多种办法,取得了较好的销售业绩。同时做好景区项目经营工作,增加收入渠道,提高经营效益。酒店公司组建之后,加强人员培训管理,加大市场营销力度,全力打造品牌特色,经营效益也在逐步提升。

四、招引上争力度加大,贷款融资强势推进。

建设资金是景区发展的基础和后盾,今年我们围绕招商引资、上争资金、贷款融资这三大重点,组织精干人员,全力以赴做好资金筹集工作。

1、上争资金稳步推进。

今年,我们积极联系国家、省、市各部门,通过多种渠道,广泛收集上争资金信息,认真研究行业政策导向和项目申报要求,精心编制项目申报材料,全年共上报旅游农家乐等项目书及申请报告16件,涉及农林、环保、财政、旅游、发改委、旅游等共7个部门,目前,已有省级以上资金到账500万元。除此以外,我们仍在与相关部门积极攻关联系,争取春节前再有突破。

2、贷款融资进展迅猛。

为了配合景区建设步伐,盘活土地资源,今年新增办理土地手续7项,在贷款融资工作中,始终以资金到帐为第一原则,瞄准目标,紧盯不放,请市领导协调,积极和金融部门对接,完成新增贷款融资1500万元,并办理了原有与建行、农行和农合行共计6000万元贷款的续贷手续,为景区旅游的持续发展提供了有力的保障。

3、招商引资略有成果。

20××年,共接待国内外投资商18批,包装了宾馆、水上乐园、民俗风情园等15个招商项目,用精品项目来吸引客商。多次联络市各部门、乡镇和驻外办事处招商人员,委托代理,形成辐射网络,扩大招商视野。认真做好泰州华侨城项目的服务工作,协助办理温泉二号井手续等,新增农家乐4家。

五、村庄建设进程加快,社会事业全面发展。

围绕“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村建设总体要求,今年我们加大村庄环境整治力度,加快拆迁安置小区建设进程,扶持开发“农家乐”旅游项目,各项经济及社会事业全面发展,人民生活水平显著提高。

1、村庄整治成效明显。为配合景区开发建设,我们将拆迁安置与新农村建设紧密结合,加大了拆迁安置力度,全年共完成拆迁90户,建成拆迁安置房套,目前安置小区已初具规模;继续加大村庄整治力度,对村庄主要干道的下水设施、路面进行改、拓、修,达到下水通畅,路面整洁;按照建设整治并重的要求,对村庄重点区域河道进行整治,部分区域做好护坡,确保主要河道清洁畅通;对村庄主要巷道卫生环境加强管理,清理垃圾、露天粪坑、草堆,兴建公厕20座,增加垃圾箱30个,美化人居环境;继续对土地复垦区域进行增高完善,确保350亩复垦面积验收达标。

2、社会事业全面发展。进一步健全农村社会保险制度,保障失地农民基本生活、做好农村五保户的供养工作,供养率达到100%;对农村特困家庭实行最低生活保障,做到应保尽保;对重残无业人员实施社会救助,做到全部到位;抓好对已婚育龄妇女的检查,杜绝违反计划生育的现象发生;进一步抓好农村合作医疗保险工作,提高农村医疗保障水平,确保参投率达100%;加强农村劳动力的培训和转移工作,新增转移农村劳动力150人;农民人均收入8000元,比上年增长23%。

3、平安创建继续加强。根据创建平安某市的要求,我区把提高村民素质放在重要位置,对村民进行法律知识的教育与培训,完善治安防范网络,加强干警、保安队伍建设;建立健全各项机制,加强巡查守护力度,从源头上减少违法犯罪的发生,建立健全矛盾纠纷排查机制,及时处理不稳定因素,把不稳定因素化解在萌芽状态,及时调处各类矛盾,确保了华侨城、景区的项目建设;依法规范信访程序,认真接待群众来访,及时办理,加强督查;进一步落实安全生产责任制,强化安全监督和执法,严格执行安全生产一票否决制,全年未发生重特大事故。

六、党建工作得到强化,精神文明不断提高。

今年以来,我们坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,全面贯彻党的十七届三中全会精神,紧紧围绕科学发展、跨越发展、和谐发展的主题,以提高党的执政能力为关键,进一步提高全民素质,为我区物质、政治和精神文明发展营造了良好的环境氛围。

1、优化整合党建内容。一是抓好重大活动的开展,有序开展“学习十七大,贯彻新党章”和“践行科学发展观”主题教育,深入开展和谐班子创建活动;二是对党建常规工作内容进行优化整合,使党建工作思路更清晰、内容更具体,措施更过硬,建立和完善各项规章制度,顶真碰硬召开民主生活会,推广“党员素质报告单制度”,深化“一岗双责”、“设岗定责”、“党员挂旗管理”和党员义工服务,增强责任意识,改进工作作风,积极组织党员缴纳“特殊党费”近万元。

2、精神文明建设稳步提升。通过继续开展创评活动,树立典型,引导当地群众积极参与“五好文明家庭”、“十星文明户”的评选,增强了大家对公民道德规范的认同感;使越来越多的村民意识到,自己就是某景区旅游形象的一部分,讲文明、爱学习、树新风作为广大村民的自我要求,乡村风貌得到显著改善,精神文明不断提高。

七、存在问题。

一年来,在市委市政府的高度重视和正确领导下,在全体干部员工的共同努力下,某景区各项工作取得了长足的进展,在肯定成绩、坚定信心的同时,我们也要清醒地看到,与成熟景区相比,我们还有很大差距,各项工作还存在许多不足,我们的目标意识、责任意识以及时间观念还有待加强,工作水平、综合素质还有待提高。

1、工程建设进度不快。年初我们制定的工程项目计划,不少没有按序时进度完成,度假村、湖南村安置区、湿地修复工程等进展缓慢。

2、市场营销力度不够。尽管下半年下了大力气,安排分管负责人驻办事处拓展市场,招聘专业人员跑市场,但与计划的要求相差太远。

3、资金组织不及时。资金组织是景区的重要工作之一,无论是融资贷款,还是上争资金,没有大的成效,一定程度上影响了景区的发展进度和质量。

4、管理水平不高。无论是景区管理方面,还是度假村经营方面,都存在接待服务不及时不到位现象。极少数管理人员应急处理能力较差、责任心不强,员工的服务技能、服务意识还需要进一步提升,导游的培训还需要进一步加强。

5、商品经营不够理想。景区商品经营较去年虽然有很大改善,但是特色商品和旅游纪念品的种类仍然较少,经营效果还是不太理想。

6、游乐项目不够丰富。游客可以参与的项目仍然较少,特别是一些能体现湿地生态特色的游乐项目未能包装推出,不能够满足各个层次的游客需求。

总的来说,在过去的一年,某景区围绕一系列重大活动的举办,做了大量艰苦细致、卓有成效的工作,取得了较好的工作业绩。新的一年,我们将努力改进不足,及早谋划全年工作,稳步推进某景区各项事业更好更快地发展,创造某景区新的辉煌。

工作述职报告

我是x县地方公路管理局局长,根据县公述民评活动领导小组安排,被列入今年公述民评联评对象。县地方公路管理局作为全县农村公路管理机构,主要职责是承担全县县道建设、管理、养护工作;并负责指导和监督全县乡村农村公路规划、建设、养护和管理工作。今年以来,在县交通运输局的坚强领导和上级主管部门的关心支持下,经全县农村公路系统干部职工的共同努力,较好的完成全年各项工作任务。根据县公述民评活动领导小组统一安排,现将今年以来本人述职述廉情况报告如下:

一是切实加强政治理论学习。今年以来,在县主管局党组织的统一部署下,扎实开展和实践党的群众思想教育实践活动,认真学习和领悟党的十八届全会精神,牢固树立正确的权力观和利益观,并从中分析和查找自己工作中的差距,进一步树立全心全意为人民服务,服务于全县经济工作大局的思想。二是加强业务能力学习。平时注重参加业务知识培训,利用一切学习机会,不断提高业务素质和驾驭工作能力。三是树立强烈的责任感和使命感。在工作中顾全大局,搞好班子团结,宽厚待人,营造良好的工作环境;同时,围绕实现我县农村公路建设事业建设新跨越,抢抓机遇,认真谋划和争取更多项目,全力推进农村公路工作又好又快向前发展。

(一)农村公路建设工作。县道升级改造工程:下达计划任务数29公里全部完工,其中:续建龙泉至铁炉8公里;新建泉水塘至临江12公里、宋阳至西湾9公里,完成投资2950万元。危桥加固改造民生工程:下达计划任务数24座,截止目前已全部基本完工,其中续建5座、新建19座,完成投资2288万元。县道养护工程:楼洋公路等5个路面大中修项目及涵洞、安保工程全部完工,完成投资414万元。

村级公路网化工程:全县共计划实施40个项目,建设里程64.1公里。根据县主管局布置,为了保证项目保质有序实施,我局根据项目特点,在充分调研的基础上,于8月份牵头起草了《xxxx县村级公路网化工程实施方案》,并报县政府同意颁发实施。为加强工程项目质量监管和规范管理,我局成立专职机构和落实专人负责,并成立了县级中心监理组,监督和指导全县村级公路网化工程开展,目前各乡镇正在有序推进该项工作。

由于建设项目任务多,分布广,技术人员少,作为项目法人管理压力非常大。一方面采取外聘技术人员充实项目办管理力量,一方面激励全体职工发扬自我加压和奉献精神攻坚克难,本人以身作则,深入现场协调解决各种矛盾纠纷,每周至少组织召开一次工程调度会和“碰头”会,经常放弃节假日和加晚班处理工作事务。在全体职工全力努力下,今年实施的县道升级改造和民生工程危桥改造项目质量和进度均获得了省市县各类检查组的好评和充分肯定。

主要做法。

1、加强组织领导,理顺管理体制。完善局班子成员分工,明确各自负责项目,建立工程技术人员分项目负责危桥改造工程制度,县道升级改造分项目成立项目办,局班子成员帮助项目办及时协调工程建设中存在问题,并负责督促工程建设进度;通过组织的加强和机构的完善,促使我县农村公路建设管理的体制更顺、抓手更硬、措施更实、领导更加有力。

2、严格建设程序,狠抓质量管理。一是严格执行相关招投标规定,按管理权限分别进入市、县招投标中心公开招标,确保招标公正性和透明性。二是严格合同管理,与施工单位签订《施工合同》的同时必须签订《廉政合同》和《安全生产合同》。同时,向中标单位主要负责人发出约谈函,进一步强化了标后履约管理工作。三是严格工程监理,通过招标选定监理单位,对工程质量安全实施有效监管。四是加强质量监管工作。除了项目办和监理组日常质量监管外,委托中介机构专门负责施工过程中质量检测,严格执行桥梁基础工程验收管理和梁板首件制,明确业主、监理、施工、勘察设计单位职责,对检测不达标的坚决责令返工处理,确保桥梁工程建设安全和质量安全。

3、统筹各方力量,加快建设进度。强化政策引导,优化施工组织,形成共建合力,全面建立了“六个一”(一名乡镇分管领导,一名局领导班子成员,一名技术人员、一名驻地监理工程师,一块质量监督告示牌,一个中间检测单位)协调互动工作机制,全力打造主管部门重视、乡镇领导配合、相关单位介入、村级干部参与、工程管理人员主抓、检测单位把关的工程协调工作新格局,做到了工程按计划进度顺利实施。

4、注重安全防范,共建平安工地。落实工作责任,广泛深入地开展“平安工地”创建活动,开展安全生产检查每月不少于两次,针对部分施工单位存在的安全隐患及时下发整改通知书,督促施工单位整改到位。从源头上预防和控制了重特大事故和安全生产责任事故的发生。

(二)农村公路养护管理工作。

县道养护方面我局每月组织一次对县道日常保洁养护进行检查考核通报,严格兑现奖惩,全年组织安排县道路面坑槽修补150公里,投入100余万元,确保县道畅通完好;乡村道养护方面依照乡村道路养护考核办法每季度会同县财政部门按频率组织检查乡村道养护情况,督促乡镇及村级切实落实养护责任,并依据考核结果拨付财政补助资金,全县农村公路管养能力、群众满意度进一步提升。

(三)市政重点工程建设。

根据主管局党组安排,我担任县交通运输局市政重点办副主任,具体负责县政府交办的县城区部分市政工程建设工作。在工程建设中,主动与相关镇村干部交流沟通,积极协调和化解地方施工环境矛盾纠纷,排除影响工程施工进度的各项制约因素,取得了较好成效。圣德桥与清风桥连接线、沿河东路、环城东路、瓦垄路等项目均顺利通过了竣工验收;城北新区三路工程基本完成路基、污水管道及箱涵、明渠工程,完成投资1500万元;2号桥及接线工程完成施工图设计和招标控制价编制审核工作,进入了施工招标准备阶段;云峰山陵园道路已完成方案设计和审查工作;城南三路路基工程基本完工。

今年以来,按照中央关于加强党风廉政建设的一系列指示精神,严格执行县委关于党风廉政建设岗位职责的要求,不断加强执政能力建设和自身建设,切实做到廉洁履职。

一是加强学习教育。一年来,认真学习党的基本理论和方针政策,认真学习领会党的十八届三中、四中全会精神。在学习中坚定了政治思想信念,提高了素质,增强了明辨是非和抵御各种腐朽思想侵袭的能力,更加充分地认识到在当前形势下进一步树立廉洁自律思想、狠抓党风廉政建设、开展反贪工作的重要性和紧迫性,并自觉地把它作为一项长期的事关大局的工作来抓。二是严格要求自己。在实际工作中,认真贯彻落实“中央八项规定”和省市县“关于进一步改进工作作风、密切联系群众的规定”,始终严格要求自己,时刻提醒自己务必遵照党的纪律,谨于言,慎于行。不断加强党性修养和党性锻炼,自觉抵制腐朽生活方式的侵蚀影响。没有利用职务之便谋取私利,没有以个人名义挪用、借用公款,没有违规配备、使用小汽车和通讯工具,没有借任何名义公费旅游,大吃大喝、奢侈浪费,没有利用公款参与健身和其他高消费娱乐活动。三是认真履行职责。。一年来,我始终以身作则,保持清醒头脑,努力排除和克服各种干扰和压力,认真履行好职责。在抓好个人廉洁自律的同时,还注意加强对单位职工的教育、管理和约束,坚持从小事抓起,处处以身作则,从严要求,使全体职工牢固树立廉洁自律、艰苦朴素和遵纪守法意识,严格规范自己的一言一行。

一年以来,我局各项工作任务已圆满完成,但与上级要求和群众需求还有一定差距,个人的业务素质与新形势的要求还有一定差距,主要体现在由于忙于事务工作,与基层联系的不够紧密;具体工作抓得多,宏观考虑工作少,开拓创新和锐意进取精神不够,这些都需要在今后的工作中努力改进。我将以本次“公述民评”活动为契机,努力做好本职工作,为我县农村公路可持续发展做出应有的贡献,为保障县域经济发展尽微薄之力。

不妥之处,敬请各位批评指正。

工作述职报告

各位领导,同道们,大家好!

保安部在宾馆各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部分的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了宾馆各项安全保卫工作,北京保安招聘信息;以及部分所承担的日常工作和一些临时性任务,部分的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,承前启后为来年工作打下坚实的基础。

1.治安安全

宾馆安全是宾馆经营最基本的保证,与宾馆的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照宾馆制度抓好巡逻检查工作,天天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。为了确保宾馆安全,部分制定了一系列工作计划和安全应急方案,大医生岗前培训日志地震发生后,果断贯彻宾馆《关于做好地震余震防范工作的紧急通知》精神,制定疏散应急预案,确保震后安定;应对期间要求我部组织在8月1日进行了全馆安全大检查,及时就检查情况进行了发文确保期间安保无题目;响应渭南市政府号召,及时制定《祥龙宾馆百日安全整顿活动方案》,确保宾馆各部分人人重视,杜尽安全隐患;针对定边发生的煤气中毒事件,结合律总要求与指示及时下发12.2事故警示,对员工提出要求与警示。这些文件对于宾馆安全工作起到很好的效果。我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,确定安全工作重点区域,在东雷分局的指导下,从每一个环节进手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。在今年的八月份,时值北京会的召开,我们与东雷分局紧密配合,严格按照既定方案摸排、检查,并按照上级要求每周一向公安临渭分局汇报一周安全情况,得到了上级好评。期间我馆无安全事故发生。我们宾馆处于黄金地段,又是著名企业,加上餐饮、住宿、娱乐种类全所以天天人流量很大,宾馆里出现的各种客人较多。一方面我们从内部培训进手,本着无论什么原因,以客人总是对的为原则,再仔细询问情况,尽量满足客人。另一方面我们与东雷分局保持紧密联系,随时应对突发事件,对于滋扰的职员尽量劝其离开,实在不行扭送公安机关,避免职员损伤,全年配合公安幼儿中班消防安全教育教案《我们不玩火》机关抓获犯罪嫌疑人5名,解救传销组织控制职员2名,北京振远护卫。

在维持宾馆秩序方面,部分先从门口车辆停放开始。利用每周一、三、五的学习,观看教学碟片,每周二、四外聘进行车辆指挥培训,规范员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车进位,有序进出,为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度,对闲杂职员、可疑职员及时盘问跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部安全环境。这使宾馆的安全秩序有了明显进步。经过全体员工的共同努力,年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件,确保了宾馆的正常经营。

2.消防安全

火器材进行了年检及加压维护,6―9月份对宾馆的消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行。东区改造成贵宾楼以后,宾馆高度重视消防安全,对于贵宾楼消防设施进行了全新配置,并于今年十月份进行了消防验收且通过了验收。针对宾馆现状我们制定了具体可行的灭火预案、疏散应急预案,同时积极与临渭联系,6月份对我馆进行了消防灭火演练。全年共组织了六场次的消防安全培训,四次消防灭火实战演练,培训职员达到300余人次。今年11月中旬的一天,娱乐部员工雷利正在搞保健卫生,忽然闻到了一股焦糊味,而且渐渐浓郁。由于平时接受过培训,本能反应有题目,及时汇报。工程部保安部配合立即对于该包间进行检查,最后在吊顶与楼层夹层之间发现了焦糊味发生点,原来是电线老化接地产生高温引起的燃烧。危险源找到了,隐患及时排除了,使一场灾难消除在萌芽状态。由于做了大量细致防控工作,本年度宾馆消防安全状况良好,未发生消防安全事故。

3食品安全

食品安全也由我部分的监管。一年来,我部在宾馆各部分的配合下,对于餐饮部给市民的一封信后堂和冷库原材料库进行了多次检查,未发现存在三无产品、过期食品,宾馆全年未发生食品造成职员伤害事故。

为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部做好对客服务。一年来部分开展了一系列的培训学习和思想教育活动,通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,使祥龙企业文化深进人心。每周部分学习使员工产生回属感认同感,让员工知道如何对客服务;每周的军事练习使队员发生改变,树立新形象。再通过多种资料的学习改变队员们的个人思想,树立正确的人生价值观,使员工融进我们祥龙团队,员工的素质和专业技能都有了一定的进步。

由于安保工作的特性,保安就是宾馆与客人的第一个接触点,是宾馆的第一道靓丽风景线,保安必须有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部分处理的主动联系,不让客人再多跑路。对客人的意见及时反馈给宾馆领导。一年来保安部在执行职责同时,对宾客开车门、打雨伞、扶老携幼,多次受到客人表扬、宾馆的通报表扬。我们把服务做为对客工作中的主要内容,部分也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,使员工们明白服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部分密切协作,共同努力,为营造安全、温馨的经营环境和进步服务质量起了重要作用。

作为宾馆的一个职能部分在“六年一贯制初高中衔接数学学习策略的研究”结题报告宾馆我们还承担着一些日常工作。

1、区域卫生保持

保安部承担着全馆外围区域卫生的清理保持工作,我们的员工始终如一的默默地在做着这一工作。这也是不简单的,记得有人说过能把不简单的事情长期的做下往就是不简单,我觉得我们的员工就是不简单,由于我们就是把简单的事情长期的在做。

2.地毯清洗

保安部承担着全馆范围清洗地毯的工作。清洗地毯我们本着“全员参与、谁清洗谁受益”的原则,利用业余时间,及时高效的完成各部分地毯报洗工作。粗略计算全年共清洗地毯约6万平方米,使用地毯液56件,北京保安公司,相比往年的63箱本钱比往年下降近11%。职员清洗用度降低33%还要多。

3、花草养护。

宾馆花草由保安部负责。我们天天都要对花草进行检查,及时保养、

修剪、对于迎宾大厅的花草进行喷水,以保持花草的良好状态。由于贵宾楼的开业,花草用度增加,如何最大程度利用花草成了减低本钱我们要解决的题目,首先我们考虑把一些不需要花的地方的花草往掉,减少花草数,将一些年限长的花草进行自购,需要单摆的花草尽可能从内部调整,用以降低用申办幼儿园的申请报告度。同时制定了花草治理办法,具体工作已经开始试行,到1月1日正式执行此办法。花草治理办法中确定了区域责任人,可以降低花草的丢失和不必要的损耗。

4、除四害工作

保安部参与宾馆创卫工作,除四害工作主要由我们来做。自元月份以来到现在累计喷药、放置鼠药有一百余次,灭鼠40余只,有效的杀灭了蚊、蝇、老鼠等害虫。使宾馆环境得到美化、就餐环境得到优化,取得了良好成效。对此我们将继续努力做好此项工作。

5、团队协作

宾馆各部分除了餐饮后堂外,保安部男员工较多,无形中宾馆的一些体力活就落在了我们身上,但是全体保安职员能够以宾馆大局为重,发扬一不怕苦,二不怕累的精神,哪里有困难哪里就有保安的身影。客房搬桌椅、布置会议室、挂横幅。贵宾楼开业前期,时间紧、劳动强度大,保安职员随叫随到,连续几天为贵宾楼开业布置、搬桌椅、抬家具;传菜生职员少,碰到大型的宴会,保安部职员帮着传菜等等都充分体现了祥龙团队团结的气力。

在本年度,保安部在工作上固然取得了一定的成绩,但还存在一定的题目,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一年来工作有以下几点不足:

1、队员形象素质需要进一步进步,以适应宾馆之发展趋势。

2、部分工作执行力不强,要加强员工教育。

3、部分治理水平需要进步,以适应社会之发展趋势。

4、部分工作离宾馆领导要求还有一定间隔,需要进一步努力。

5、消防工作需要加大力度。

对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视,在接下来的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部分实际情况,扬长避短,在树立宾馆形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在宾馆领导的指导下,在部分全体职员的努力下,在来年会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期看与厚爱。

工作述职报告

20xx年,我们认真贯彻落实市委、市直工委有关精神,扎实抓好党建工作,始终坚持以党建促发展,充分发挥党员干部先锋模范作用,不断夯实基础,促进商务事业科学发展,取得了明显成效。下面我代表局党总支作述职报告,请各位党员评议:

目前商务局党总支下设党支部34个,党员403名,其中机关支部50人,老干支部74人,市商务执法支队支部22人,企业事业单位257人。始终坚持对党员干部开展党性、党纪、党风教育,是提高党员干部整体素质,增强其党性观念、法制观念,提升其提高反腐倡廉、拒腐防变能力的重要手段。为此,我们认真做好了以下工作:

四是组织召开了局领导班子成员保持党的纯洁性专题民主生活会。每个班子成员对照保持“八个”纯洁性要求进行了认真自查自纠,开展了批评与自我批评。班子成员在党风廉政建设方面都争当排头兵,纷纷把党风廉政建设摆上重要位置,常抓不懈。在工作中,努力克服形式主义和官僚作风,勤俭办事,坚持原则,起到了模范带头作用。

通过这些学习教育活动的开展,在系统内营造了廉政文化的氛围,加强了警示教育,构筑了防腐倡廉的思想防线,收到了明显的成效。

创新活动载体,以活动促党建,以活动促廉洁,是我们开展党建工作的一个重要抓手。

一是积极开展“三抓一促”主题实践活动。通过开展和推进“喜迎十八大、争创新业绩”暨“抓作风、抓环境、抓落实、促跨越”主题实践活动,着力提升机关干部素质,转变机关工作作风,为实现商务跨越发展夯实思想基础。20xx年8月在市直机关“三抓一促”活动第二阶段推进会上,我们还作为先进典型进行了书面交流;年度我局被评为市直机关“三抓一促”活动先进单位。

二是扎实开展优化发展环境“十佳三差”评议活动。我们制定了《市商务局优化环境“十佳三差”评议活动实施方案》,对社会、对公众实行公开承诺,设立公众信箱和“12312”投诉举报热线,制定了领导接访制度和市商务局优化环境“十佳三差”评议群众监督卡。

三是推进基层组织建设年活动。我们对机关支部、老干支部、商务执法支队支部及企业支部的情况进行了摸底调查,采取党支部自评、总支评价、群众评议的方法,促进支部转化升级。派驻了5名党建联络员到两新组织,指导企业组织建设。20xx年8月,对局老干支部进行了换届选举,产生了新一届的.老干支部。在“七一”纪念暨表彰大会上各支部共有14名同志获得优秀共产党员的光荣称号。

围绕抓班子、带队伍、促发展的总体思路,把严格执行“四大纪律八项要求”作为抓好领导干部廉洁从政的工作重点,结合“三抓一促”主题实践活动和基层作风建设年活动,相继创新和完善了“岗位职责”“议事决策”“选拔任用”“考核评价”“监督管理”“作风建设”等在内的六大类47项制度,包括局机关工作人员行为规范、局机关违反行为规范追究办法、车辆管理制度、项目资金管理制度以及接待管理制度等,同时,还制发了《市商务局惩防体系手册》,从而形成了一整套措施得力、体系完备、程序规范、监督有力的制度体系,实现了对“人、才、物”管理的全覆盖。通过制度建设,强化了机关建设和服务能力,增强了党组的权威性,提高了党员干部的自觉性。

廉政建设是党建工作的重中之重,我局始终紧绷廉政建设之弦,高度重视,不断加大反腐倡廉工作力度,在全系统营造了风清气正的良好氛围,没有监督的权力必然走向,没有监督的自律必然流于形式。在抓责任落实、抓制度建设、抓教育自律的同时,我们始终没有放弃监督,坚持以他律促自律。一是加强党务政务公开,强化党内监督。一方面组织中层以上干部进行述职述廉,并将廉洁从政情况作为目标考核的重要内容,另一方面严格实行领导干部重大事项报告制度,纪检部门随时掌握领导干部子女经商、配偶安置、婚嫁丧事等有关情况,领导干部出国、出境坚持严格审批。同时为认真落实市委严肃干部人事纪律,我们组织全局党员干部认真学习干部选拔任用工作四项监督制度。二是规范办事程序,提升办事效率。为进一步推行廉洁从政,一方面强化财务审批、项目申报、审批、检查等环节管理,另一方面对“三公”消费和庆典情况进行了清理,机关“三公”支出较去年有明显的降低,商务项目资金安全有序。同时,按照“减程序、减时间、减费用”的要求,对行政权力和服务项目进行了认真清理,完成了我局三项审批职能的规范申报,切实解决审批程序复杂、重复审批等问题。

由于我们坚持以党建促工作,通过党建抓手,充分发挥商务系统党员模范先锋作用,充分发挥党组的战斗力和堡垒作用,今年以来我市商务工作取得了有目共睹的成绩,对外开放水平显著提升,城乡流通网络呈现新貌,市场秩序得到有效净化,商贸企业改制工作顺利完成。全年来商务主要指标均获得显著提升,进出口完成4.29亿美元,同比增长25%,总量居全省第10位。其中出口完成3.49亿美元,同比增长36.4%,增幅位居全省第3位。实际直接利用外资3568万美元,同比增长54.6%。省外资金完成296.7亿元,同比增长121.9%。社会消费品零售总额实现551.04亿元,同比增长15.8%,初步开创了商务工作新局面。

回顾近一年来的工作,虽然取得了一定的成效,但也存在不足之处。比如对党建工作重点难点问题研究不够,解决的办法还不多,各党组织之间工作不平衡,个别党务工作者有畏难情绪等。20xx年我们将认真贯彻落实党的十八大精神,对照先进找差距,高标准严要求加强局党总支自身建设,建好队伍,创新思路,改正作风,不辱使命,在市直工委的直接领导下,在局党组的高度重视下,发挥新的更大作用,为推动商务事业科学发展、跨越式发展做出新的更大的贡献。

工作述职报告

各位领导、各位代表:

本年度,劳资秘书科在大厦董事会的正确领导和全体员工的大力支持下,按照职责范围及领导安排,努力工作,完成了各项工作任务。现述职如下:

按照上级有关文件精神,结合单位实际,围绕企业中心工作及具体任务目标,整理起草了大厦各类综合性文件、部分会议讲话以及各类报告、总结、事迹材料、通知、活动计划、宣传材料等,做好上传下达工作。做好了文秘基础工作,收集整理,妥善保管各类档案资料,做到完整归档入卷。组织安排了各类会议议程,并按领导要求参加了一些会议,做好会议纪律,以做好备查和督促。

一是我们将大厦职工登记表、人员分布情况实行了微机管理,做到了根据实际情况随时增改变动,建立了请销假记录,每月初编制人员分布情况表,对各类人员分门别类汇总后报总经理,便于领导及时掌握了解人员状况。

二是按照领导的要求,做好人员的调入、调出、工资变动,做到手续齐全、清晰明确。

三是做好工资的编制以及节日福利待遇的发放工作。工资关系到每个职工的切身利益,对此项工作我们比较慎重,每月初总要督促各部门及时报送考勤、人员变动情况,然后将所需变动的项目汇总交财务科。凡有疑问及时请示,由于我们的工资体系较为复杂,所以每开出一张工资介绍信都要进行认真复核,减少了出错率。对于工资发放后职工中出现的一些疑问,都能做到及时查询,耐心解释。今后我们还要进一步努力,细致地做好该项工作。

四是做好劳动报表统计工作,按照规定时间编制后分别报送劳动局和统计局,因我们报送及时,错误率低,受到两单位的好评。

五是按大厦规定,为符合条件的职工交纳养老保险。因我单位人员状况复杂,存在着调出、停薪留职、辞职、解除劳动合同、待岗等很多情况,我们也是一一分门别类,报领导批准后予以办理。

六是在大厦的统一安排下,做好了中层领导的考评和职工的星级考评等各项工作。

一是积极协调与电视台新闻部、广告部的关系。一年来电视台共播放报道大厦的新闻近10条,做电视广告10多次,加大了宣传力度,有力配合了大厦整体形象的塑造和业务工作的开展。

二是积极做好各类宣传广告的制作。通过在店堂内张挂商品信息牌,在大门口制作大型广告牌、宣传条幅等形式,宣传企业,宣传商品。

三是在宣传活动中,积极帮助领导出谋划策,在20xx年举办的“提升管理水平,强化服务意识”活动、“爱岗敬业”演讲比赛、中秋节日供应汇报会暨社会监督员座谈会、夏季和秋冬服装表演文艺晚会、“供销大厦杯”首届教职工书画展等活动中,都能在董事会的领导下,协同相关科室、积极主动,按职责分工完成领导分配的各项工作。

五是在协同相关科室通过宣传栏、黑板报、文艺活动等方式进行了企业内部的宣传,活跃了职工生活,提高了企业素质。

一年来,我们按职责范围和领导的要求,做了一定的工作,特别是在一些时间要求比较紧的工作,经常加班加点,从没有耽误整体工作。所有文件我们自己印制,广告条幅除集中活动数量多时请人写外,其余的均自己制作,为企业节约了开支。

通过我们的努力,取得了一定的成绩,这是和大厦董事会的正确领导和全体员工的大力支持分不开的。但我们认识到自身还存在着:业务技能不高,专业不精,接触实际少,灵活性不强,理解能力差等缺点和不足,距领导和同志们的要求还有很大差距。在新的一年中,我们将进一步加强学习,努力提高工作水平和自身素质。同时,在工作职责之内,开动脑筋,踏踏实实,创造性的完成工作,并为领导提供合理化的建议,促进大厦整体工作的开展。

各位领导,同志们,劳资科无论在工作水平上,还是工作经验和工作方法上都存在很大的不足,更需要你们的帮助和支持,希望你们多提宝贵意见和建议,以便于我们进一步改进和提高。

谢谢大家!

述职人:***

20xx年3月2日

工作述职报告

20xx年9月,我被调到**担任经理助理,并兼任**经理,主要负责公司消防、保卫管理及**的各项管理工作。在3个多月的时间里,在公司领导的关怀下,在部门经理的精心指导下,我从各方面严格要求,努力克服工作环境和岗位的变化,顺利完成了国庆60周年保电,#2、5机组大修保卫和后勤服务工作。现就任职以来的具体工作述职如下:

消防、治安保卫是我分管的工作,如何把这两项工作作好,是首要思考的问题,既不能好高婺远,又要符合实际。经过考虑决定从现有的《消防管理标准》、《治安保卫管理标准》入手,狠抓制度的执行力度。为此,我要求消防、治安管理专职根据《消防管理标准》、《治安保卫管理标准》的内容编制月度、季度管理标准检查提纲,根据提纲,每月对各部门实施监督、检查,这样,即保证了制度的贯彻落实,同时也使员工了解到了自己分管设备的职责。

后勤管理方面,首先,为加强食堂成本管控工作,开展了月度餐饮采购支出与收入盈亏经济分析,根据月度采购成本和消耗量的差异情况,找出原因,制定防范措施,为今后控制成本提供科学的依据。其次,为了提高服务质量,主动到生产班组与员工交流,收集意见和建议,取得了比较好的效果。

2xxx年已经过去,尽管我做了一些工作,但离公司的要求还存在一定的差距,主要表现在:一是消防管理标准还不够完善,特别是职责方面还不很清楚,可操作性不强;二是对保安管理,手段单一,对摩托车、外委车辆出入检查还不够严格;三是食堂楼下伙食、周六、周日伙食还不尽如人意。四是有些驾驶员安全意识、服务意识还有待于进一步提高。

20xx年,在消防管理方面,首先要树立“消防设施等同于生产设备”来进行管理的思想,重点落实消防管理责任制,作到所有消防设备都有专人负责检查、维护。其次对《消防管理标准》进行完善,使其更具有充分性、适宜性和有效性。要求消防专职根据标准加大对各部门消防管理工作的监督、检查和考核力度,使消防设施处于可控状态。在治安保卫管理方面,严格公司出入门管理制度,对挂临时拍照和外来车辆必须进行停车检查,对摩托车、自行车及人员进入公司必须检查证件,没有登记或没有证件不准进入公司,使保安工作更加规范化、程序化。

**是**有限公司的子公司,20xx年工作的指导思想是:“以安全为基础,以优质服务为目标”。重点作好以下工作:餐饮方面,为了提高饭菜质量,重点作好厨师满意度测量工作,综合管理部要每周不少于2次对厨师烧菜进行满意度测量,保证每位厨师每月不少于一次满意度测量,并将其纳入月度绩效考评内。车队方面,业务用车每出车后,要请使用人填写意见反馈表。大客车每月每台车保证一次满意度测量,并将其纳入到员工月度绩效考评内。另外,与员工座谈、交流制度化,争取每季度一次到生产班组调查、收集服务方面需改进的意见和建议,以提高我们的服务水平。

各位领导,各位代表,新的一年已经开始,*****公司工作的宗旨是为全体员工服务,因此,我们有什么缺点、不足也欢迎大家给予及时批评指正,我们将认真对待您提出的每条意见和建议,并通过教育、培训、宣传等手段,把我们的服务提高到一个新的水平。

以上是我的述职报告,请予以审议。

工作述职报告

敬爱的团组织:

本人霍一鸣自20xx年担任兰州市五十五中学团委团支部书记以及学生会副主席以来,经过一年的工作,使我自己从中获得了许多宝贵的经验,也看到我校团委,学生会的蒸蒸日上。但一年的工作中,我也看到了许多的不足,现提出如下建议,望对我校今后的发展有所帮助。

(1)在团员中,应进行严格的管理并明确对团员行为的规定,对违反规定者,实行严肃处理,情节严重者应给予“开除团籍”处分。

(2)在每年的新团员入团前,应进行一至两个月的考核期,考核期期间,应该让各级学生干部对其进行监督,若发现有违规现象,应迅速处理,取消其入团资格。

(3)对于学生团员干部,建议由陈继兵书记亲自进行考核。推荐时,不妨打破常规,从初一的新团员中选出优秀者,进行培养。同时,让高年级干部带动初二干部进行工作,使其在初三毕业前一心一意进行学习,排出各种外界干扰,在中考中有一个好成绩。同时,让初一升到初二的干部有了较为丰富的经验,不会耽误团委工作。

(4)团委,学生会应发扬自己的优势,尽量多组织学生参与各种活动,为我校提高在社会上的声誉,使我校争取到好的生源。同时,也丰富了学生们的课余生活。

希望我的建议可以为我校团委,学生会的今后发展起到积极的作用。也希望在本人毕业后,接替的.干部能够挑起大梁,为我校的发展做出更大的贡献!

此致

敬礼

工作述职报告

20**年是充实和忙碌的一年,在公司领导和同事们的支持和帮助下,我带领办公室和网络营销部两个年轻的团队,伴随着公司的稳健发展一起快速成长。

这一年,办公室走出了骨干员工调离后交接的阵痛,行政事务有序过渡,内部管理井然有序,调研督办深入一线,充分发挥了中枢核心机构的职能。

这一年,网络营销部从稚嫩走向成熟,顶住压力,整合资源,边实践边摸索,逐步发展成为有明确推广手段、稳定客户来源的11个人的核心团队。

这一年,机关党支部紧扣核心提升软硬实力,共青团工作稳步交接,《宝冶技术》报一期比一期精彩。现将20**年工作述职如下。

今年3月,办公室的骨干员工吴敏,因工作需要调至经营管理部,除司机外,办公室只剩下我和原来前台的通讯员任晓瑜。4月初,陈园园调至办公室。

办公室骤然面临着巨大的考验。部门员工对各项业务均不熟悉,所有工作得重新再学习。我跟大家一起,重新分工,从头再来。利用每天的碰头会,逐一布置任务,认真指导审核,做好过程指导,在工作中一起提高。

面对大量繁琐事务,我们一起调整思路,周密调研,将办公室的各项工作重新梳理,科学整合,简化流程,大刀阔斧地进行了部门内部改革,短时间内让各项工作井井有条,焕发出别样的生机。不论是会务接待、基层调研,还是信息化管理、品牌宣传,办公室成为一个高效运转的职能机构,上传下达通畅,管理外延全面,成为了联系公司领导和基层部门的核心纽带。

今年办公室调研工作密切关注宏观政策、行业动向和前沿技术,精选符合公司发展战略,贴近公司产业的信息。内部管理体现窗口形象,提升服务水准。前台、司机、文秘各司其职,高效有序。勇于创新实现突破。会务接待规范礼仪。督办职能充分发挥,广告ci 工作慎重选择大胆突破,先后编印了《检测手册》、《工程监测》等样本广告册,在企业形象建设、标识管理、企业品牌上形成了特色。

网络营销是新东西,之前只是在建材厂工作时,利用零星时间再by灌浆料上做了一点尝试。但要将宝冶技术的所有业务嫁接到电子商务上,心底根本没底。

今年3月8日,公司为了强化营销,正式组建了网络营销部,从办公室分立单独运营。我深知责任重大,花了很多时间学习别人怎么做电子商务,再考虑如何根据公司的实际开展网络营销。

在领导和兄弟部门的帮助下,我和我的同事们专心致志、踏踏实实地从网站建设、网络推广一步步做起,通过qq群、博客、论坛、400客服、电子商铺、搜索引擎等工具,一步步构筑起宝冶技术的网络天地。

幸运的是,今年超额完成公司下达的营销指标,拿到了960余万元的市场订单,宝冶技术的网络营销终于挺过了婴儿期。这是群策群力、上下一心的结果,我们没有让别人看到笑话。

今年由于工作比较繁忙,我在履行机关党支部书记、团委书记、《宝冶技术》报总编方面的职责时,投入时间有限,工作不太到位。

机关党支部工作主要还是在党委领导下,中规中矩地开展了一些活动,创新不够。共青团工作给青年的关心和支持还不够,公司青年员工比例很大,还需要加强工作力度,考虑到青年工作的持续发展,今年也主要在锻炼和培养年轻的团干部。《宝冶技术》报在倡导企业主旋律、提高企业品牌影响力方面还需要有更多探索。

在工作中,暴露出很多不足,主要表现在:

1、过于性急,不太讲究工作方式方法。

这一点主要表现在网络营销部方面。有时候看到某些关键词排名不好,或者有些网络推广工作没有达到预期的要求,跟团队沟通时不太委婉,不注意技巧,性格暴躁,以后需要改进。

2、考虑问题不太周全。

办公室的有些事务,由于阅历和经验不够,有时考虑不周全。还需要向老前辈们多学习、多请教,尽量把每一件事都办好。

20**年,对办公室和网络部而言,都是关键重要的一年。我将和年轻的同事们一道,充分发挥年轻人的朝气和干劲,多向领导和前辈学习请教,敢拼敢干,在市场大潮中乘风破浪,为工程技术公司的发展贡献我们的力量!

述职人:

20xx年xx月xx日

工作述职报告

大家好!

自20xx年8月1日加入邦泰实业信息中心以来,在近5个月的工作中,在各位领导、同事的大力支持、配合与帮助下,工作得以顺利开展,并获得各位领导、同事的初步认可。在此我表示衷心的感谢!现将近几个月的工作汇报如下:

一、工作职责

信息管理是一项服务工作,没有各个单位的充分理解和配合,全公司网络信息化就不可能连接起来。信息管理是一项技术工作,我们一直保持着强烈的敬业精神,发挥好个人专长,努力营造一支既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的工作团队。在实际工作中老老实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外。从软件、硬件、人员到规程都一一准备到位。按公司规章制度统一要求,一方面进行对公司的电脑软硬件的应用、操作规程建设;另一方面进行设备优化、网络改造的步伐,实现了软件、硬件建设的相互推进,努力使工作能够程序自然、循环有序的开展起来。

二、主要工作

1、设备维护,管好用好公司设备是信息中心的首要任务。保证设备的正常使用,提高设备的使用率,使设备更好地为办公区服务,协助各单位工作任务的完成。交换机、网线、电脑、投影仪等等,出现了问题就及时的处理,坏了就尽量自己修。为公司节约不必要的开支。

2、积极推动公司的信息化、网络化、无纸化发展进程,加强网络、网站及各管理系统的维护。

3、积极配合公司开展的各项活动,从会议到员工教育再培训等都进行设备调试安装到位。

工作述职报告

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xx年年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对xx年年的工作做一个述职报告。

xx年年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

1、外部会议接待

参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2、内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

3、视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

xx年年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备xx年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

12年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

工作述职报告

在县委的正确领导和市委组织部的精心指导下,县委组织部围绕中心、服务大局,开拓进取、求实创新,圆满完成了组织工作各项任务,成效喜人。在全省组织工作满意度测评中,获得全省第七、全市第一。县委组织部成为全市唯一被省委组织部命名的“讲党性、重品行、作表率”活动先进集体,连续三年被市委组织部评为组织工作综合先进奖、信息调研工作先进单位。

一、坚持深化干部人事制度改革,基层领导班子和干部人才队伍建设得到全面加强。

工作中,一是深入开展“五型”好班子创建活动。深入开展发展型、学习型、创新型、和谐型、廉洁型“五型”好班子创建活动,年初县委对11个“五型”好班子标兵进行了表彰。

二是健全完善干部选拔任用工作机制。继续推行业绩评定、公开测评和组织考察的干部选任公推公选机制,对乡(镇)长、团县委副书记、非党副科级干部等3个岗位进行了公推公选,有7名优秀干部走上领导岗位,干部选任工作多次在中组部及省委组织部的专题调研中介绍经验做法并得到充分认可,全县干部群众给予了较高评价,为营造风清气正的选人用人环境奠定了坚实基础。同时,在被省委组织部确定为干部选拔任用推荐提名试点县后,经过反复调研论证,制定了工作实施方案和推荐提名办法(试行)等规范性文件,并对红星乡党委书记等5个职位按照推荐提名程序进行了择优任用,进一步拓宽了选任渠道。

三是全面加强干部人才队伍的教育管理。坚持把干部教育培养与促进经济社会发展紧密结合,选调5名工作经验丰富、熟悉经济工作的科级干部参与招商引资和项目建设工作;选派19名优秀后备干部到招商、信访、后进薄弱村进行挂职培养,丰富基层工作阅历。制定下发了《关于从严管理领导干部的规定》和《领导干部谈心谈话制度》,不断提高干部管理监督工作的实效性,促进了干部健康成长。坚持党管人才、服务发展的原则,编制完成了《县—20xx年人才发展规划》,建立了6类人才电子档案库,提高了人才工作的整体水平。

四是创新完善目标考核评价体系。围绕县委中心任务开展目标考评工作,创新采取“常规工作+”的考评办法,把创新项目、特色工作纳入考评体系,既保证了县委工作部署的有效落实,又促进了考评工作的客观全面。目标考评连续多年获得全市优秀。

二、坚持深入开展创先争优活动,基层党组织和党员队伍建设取得新成效。

坚持围绕经济抓党建、抓好党建促发展,深入实施了领航创先、头雁双带、形象争优、民心聚力、覆盖凝聚、联建互助的基层组织建设“六项工程”,并与创先争优活动有机融合,同步推进,使党的基层组织和党员队伍建设工作取得新成效。

一是创先争优活动扎实有效开展。把创先争优活动与县委中心工作紧密结合,确定了“强堡垒、当先锋,树形象、促发展”的活动主题,分类设计了活动载体,广泛开展了公开承诺和领导点评等项活动,涌现出依龙镇丰林村党总支、中心镇兴胜村党支部和袁宝春、李春青等一批先进典型。活动中,全县共确定活动主题700多个,开展各类争创活动余次。

二是基层组织建设工作创新发展。农村党建方面,重点在村党组织书记队伍建设、后进薄弱村整顿、“四议两公开”工作法试点等项工作上求突破,年初对全县24名优秀村党组织书记进行了表彰奖励。为实现村级党组织先进的更先进、中游的上水平、落后的有进步的目标,重点在建强村党组织带头人队伍上求突破,采取公推公选的办法选派了12名优秀干部担任后进薄弱村书记或第一书记,为他们提供5万元项目资金和生活补助,并参照科级干部进行管理,加快了后进薄弱村转化升级步伐。扎实开展“四议两公开”工作法试点工作,探索出了符合村情实际的议事决策程序和办法,全市农村推行“四议两公开”工作法现场会在我县召开,市电视台播发了专题片《新法谱新篇》,齐齐哈尔日报开辟专栏分四期进行了报道。社区党建方面,以瑞雪社区为样板开展社区党建标准化建设,新建社区活动场所5个,开展了助老、助残、助学、助贫等活动23次,解决居民生产生活难题670余件。瑞雪社区被评为全国创建学习型家庭示范社区。非公企业和“两新”组织党建方面,采取龙头带建、行业统建、村企合建等方式建立党组织,使全县非公企业和“两新”组织党组织应建率达到100%。结合生产经营活动,广泛开展“先锋团队”、“先锋岗”和“先锋柜台”等项活动,增强了企业发展活力。机关事业单位党建方面,市直12个部门和县直84个部门分别与我县12个后进薄弱村结成帮扶对子,帮助确定发展思路,解决生产生活难题。目前,市县两级部门已确定帮扶项目35项,累计投入帮扶资金60多万元。

三是党员队伍建设工作全面提高。在抓好发展党员、教育培训等项工作的同时,结合创先争优活动,开展了学习沈浩、刘义权、陈玉霄等优秀党员干部先进事迹的活动,开通了“12371”党员咨询服务电话,培育树立了可学可比的先进典型,全面激发了广大党员学习先进、干事创业的工作热情。同时,在县电视台开辟了“时代先锋”专栏,健全完善了农村远程教育终端站点建设,使远程教育功能得到更好发挥。

工作述职报告

首先感谢大家在百忙之中抽出时间参加我们开展的述职述廉会议,现在就我个人在xx年度廉政和工作方面的情况向大家作一汇报,不到之处,望大家多提宝贵意见。

我是今年年初调到××税务所工作的,所领导分配我负责学××个体税收和××所企业的税收日常管理工作,xx年 ,我们在县局的正确领导xx县纪检委具体指导下,以落实党风廉政建设目标责任制为龙头,从提升素质、厉行职责、强化落实、廉洁从税入手,坚持“内强素质、外树形象”,初步形成了“行为规范、勤政务实、廉洁高效的税收管理体系”,有效促进了各项工作顺利开展。

一、观看了中纪委摄制的(忏悔录)等电教片,通过观看使我们坚定了加强思想作风建设的自觉性和坚定性,增强了拒腐防变的责任感和使命感,努力做到警钟长鸣,要清清白白做人,踏踏实实做事。

二、是向纳税人进行服务承诺和廉政承诺,并向纳税人发放问卷调查。管理员联系电话,举报监督电话等,并由税收管理员负责将问卷调查发放到每个纳税人手中。

四、我还及时联系了各有关单位,联系了行风义务监督员,是他们能够及时反馈意见给我,使我在今后的工作当中,脚踏实地,一步一个脚印地工作,争取在年底行风评议工作中取得好成绩。

五、是我们提前完成全年税收任务,现在正以朝气蓬勃的工作劲头,努力完xx县局下达给我们的全年规费任务,争取超额完成此项任务。

六、我善待每一位纳税人,对每一件涉税事项,都严格按照新的征管规程操作,按服务承诺期限办理,努力做到内传外不转,这样即提高了办事效能,又减少了纳税人往返颠簸跑路,一切为了纳税人,一切工作以纳税人的满意为最终目的。

总之,我在平时的工作当中,还有很多的地方做得很不够。比如,在日常的政治、业务学习上抓的不紧,综合素质还不能适应新的形势发展的需要。思想还不够解放,工作不够大胆创新,害怕出现工作失误,而自己又承担不起责任,显得优柔寡断等。有时出现上班不着装,环境卫生打扫不及时,没有严格按照税务人员的标准来严格要求自己。通过这次述职述廉活动,我决心在今后的工作中,对提出的问题及时整改,结合新一轮解放思想大讨论的开展,努力干好本职工作,积极想法完成规费任务,为××的经济发展再作贡献。

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