售楼员个人年度工作总结（模板19篇）

月工作总结是一个月结束后对个人工作情况进行总结和回顾的一种重要文档，它能够帮助我们发现问题和进步的空间，看看我们这个月的工作表现如何吧。以下是一些企业内部的月工作总结，给大家提供了一些学习和借鉴的机会。

个人年度工作总结

20xx年对我来说非常特别，因为我完成了人生中一次重大的转变：从学生转变成一名公司员工。再度回首过去的6个月，是那么的短暂又令人怀念。可能我依然带有一些学生刚毕业的那种懵懂，但现在已经不能把自己当作学生看待。在这6个月里，我不断的学习怎样担负起作为一代青年在工作、家庭和社会上的责任。学习怎样把自己练就成一个不辜负公司领导的信任的合格员工和不辜负父母多年养育的孝顺儿子。

从第一天报道那天起，我就坚信有付出必有回报，在公司勤勤恳恳、脚踏实地、尽职尽责地工作，一定能得到自己想要的成就。公司领导对我们新员工的培养尤为重视，我还没来得及投入工作，就开始了3个月的入职培训。所以今年大部分时间是在培训学习，同时也负责一些部门里的简单工作。在这里我学到了很多，懂的了很多，在此我向领导和同事表示衷心的感谢，感谢公司领导给予我指导和个人发展的平台，感谢同事把我当做朋友和我分享苦与乐。下面就我6个月来的工作情况做一个简单的汇报。

1、培训。

首先在德州和北京参加了xxxxx的入职培训，一方面大体了解了我们xxxx公司的产品和服务领域，了解了公司的企业文化、体系结构和制度。这是我第一次身为职工接受教育，让我懂得想成为一名合格的员工，应当拥有的职业道德、责任心和社交礼仪。不断学习，坚持奋斗，努力做好本职工作，在工作上出成绩。与同事和谐相处，互利合作，顾全大局，而不是计较个人名的利得失。在公司不同在学校，个人的道德修养要更上一个层次才能适应周围的环境。人不管身处何等职位，都要做好分内的事，尊重他人。

之后，我又参加了在xxxxxxxxx相关培训。了解了石油行业整体的生产流程。分别了解了地质勘探、钻井、测井、固井、完井、钻井液、采油以及一些正在研发的生物采油等先进的技术。近距离参观了钻井队和固井队的工作现场。对石油的生产有了较为直观的认识。对我以后的工作有一定的指导意义。

2、部门工作。

目前我在质量部主要负责xxx实验、xxx试验、xxx检验、协助领导整理xxxxxxxxxx等工作。由于工作经验不足，目前只负责一些简单的工作。在闲余的时间里主要在车间里认识我公司的产品和生产加工过程。我分别在装备车间了解了产品的装配过程，在粗加工车间、精加工车间和半成品库认识产品的零件，在终检车间认识最终的产品和检验过程。

1、由于初到公司，以前也没有工作经验，对工作流程和管理和人员非常陌生，工作起来很不顺手。遇到问题不知从何着手解决，有时候会因为做事没有思路而变的懒惰。但通过这几个月的工作学习，对部分工作已经分从容应对，做起事来也得心应手。

2、突然感觉自己专业知识欠缺。在学校里学到的知识有很多遗忘，同时有些知识也没能很好运用到工作中。比如这次做xxxxxxxx的市场调研，因为自己对显微镜了解甚少，以前也没有做过调研工作，所以一开始没有思路。通过慢慢与老师还有供货商的交流才又了一些眉目。

3、逻辑能力欠缺，工作思路不清晰，造成工作不够细致。信心不足，放不开手，对自己完成的工作没有把握。

1、针对自身的不足展开各方面的学习：

（1）进一步更深入、更广泛地认识公司产品。

（2）提高写作能力，争取在将来能写出更好的资料文件和文章。

（3）提高英语水平，从写作、翻译、口语全面提高英语水平。

（4）复习有关材料、热处理、机加工等专业知识，等需要用到的时候能够马上做出应对。

2、在工作中提高。

明年要更细致地做工作，接手更多的工作来锻炼自己的办事能力。一步步深入部门工作。严格要求自己，努力把工作做细，做快。积极参加公司的各项活动，积极向领导汇报工作情况，多交流，多总结。

在完成本职工作的基础上，研究总经理项目基金课题：剪钉剪切压力失稳分析，从工作中找思路，找亮点，争取能够研究出有用的成果。

下班之后多进行体育锻炼，多看健康的书籍，提高身体素质和思想道德水平，不断充实自己，迎接将来更重要的工作。

个人年度工作总结

自20xx年11月任x司法所所长以来，从事基层司法工作已经七年了，日复一日的繁杂工作事务并没有让我觉得厌烦，相反，我越来越热爱这个岗位，因为基层司法工作真的会让人觉得每一天都是充实而有意义的。

1、曾经以为老百姓有纠纷，大事去找法院起诉，急事就报警或是找新闻媒体解决，司法所没有权利职能，谁会到司法所调解呢?民间矛盾纠纷多数是亲戚间邻居朋友间的小事情，没必要花钱起诉解决，又不想让太多人知道，自己有解决不了的事，找到司法所既不用花钱，又节省时间，居民还是很愿意到司法所来调解的。每次受理纠纷心里也是有压力的，居民在无助的时候想到司法所来解决问题，这种沉甸甸的信任是不能辜负的，认真或是敷衍了事，当事人都是能感觉到的。通过几年来的历练和经验积累，经我调解的纠纷成功率达100%。

2、开展普法和业务知识培训。仅仅依靠个人力量是不能满足基层调解工作的，在调委会走访调研过程中，了解基层工作人员和人民调解员，日常经常接触到的法律问题，我邀请资深律师和法律服务工作者为调解员、调访信息员和综治员开展人民调解业务培训，促进了工作人员发现、控制、化解矛盾纠纷的能力有所提高，居民选择调解作为解决矛盾纠纷途径的意识逐步提高。仅20xx年，x辖区调解组织已成功调解各类矛盾纠纷129件，制作调解卷宗25本。

3、为了维护正常的信访秩序和社会秩序，保护信访人的合法权益，依法处置信访活动中的违法犯罪行为，9月27日，我在社区工作站领导的支持下，组织社区工作站工作人员、综治员和社区调委会主任等20余人，学习修订后的《关于公安机关处置信访活动中违法犯罪行为适用法律的指导意见》。会后，将整理印制的关于《刑法》、《治安管理处罚法》、《集会x法》和《信访条例》等法律法规的学习资料发给每位到会学习人员，将《处置信访活动中违法犯罪行为适用法律的指导意见》学习活动落到实处。

4、为有效地预防化解社会矛盾纠纷，司法所和社区调解组织采取普遍排查和重点排查相结合的方式，了解纠纷信息，掌握纠纷苗头。对排查出的一般矛盾纠纷和苗头隐患逐一建档登记，及时就地化解;对疑难复杂矛盾纠纷，落实包案人员和包案责任，明确解决时间，限度地及时化解。

20xx年，x司法所监管社区矫正人员30人(其中期满解教19人，在矫11人)，刑释解教人员11人，至今无重新违法犯罪人员。社区服刑人员是个特殊的群体，是置于社区内的罪犯。如何与形形色色的罪犯打交道，让他们服从没有权利的司法所的管理，真的是一项很有挑战性的工作。

我监管的服刑人员有故意伤人犯，有盗窃犯，有男有女，有老有少......为了更好的与社区服刑人员沟通，我利用周六、周日休息时间，到大庆市心桥心理学校学习专业心理学知识。在每月的教育谈话过程中，运用所学的专业知识，化解社区服刑人员的心结，教育开导他们重新融入社会生活。通过不定期走访，了解矫正对象的思想状况和家庭生活情况，做到“五个清楚”(现实表现清、活动范围清、家庭情况清、经济来源清和社会关系清)。对于家庭生活困难的服刑人员，在政策允许范围内帮助申请办理低保，现有2名矫正人员享受低保待遇。春节期间为特困社区矫正人员送去慰问品，让他们感受到政府和社会对他们的关心。

为了帮助社区矫正和刑释解教人员主动与家人及周边人员进行沟通，感受到社会的温暖，不断树立信心，司法所于5月30日组织社区矫正人员和刑释解教人员参加“文明礼仪进社区宣讲活动”;6月21日组织参与“x社区我的中国梦讲演比赛”：6月28日组织观看x社区庆“七一”文艺汇演。经过不断地努力，我辖区社区矫正人员和刑释解教人员逐渐克服了自卑心理，增强了生活的勇气，能够主动接受社区矫正教育，积极参与社区文娱活动。

安置帮教工作的重点是刑满释放人员，在刑满释放的3年中，帮助他们适应社会生活，重新社会，同时，这些人也是社会治安的重点人，为了掌握辖区内刑满释放人员的详实资料，我坚持每季度组织工作人员对辖区刑满释放人员和解除劳教人员展开走访核实工作。信息核实过程中，将登记在册的刑释解教人员根据户籍地或居住地划分到各个社区进行核实，了解刑释解教人员的具体情况核对基本信息，建立帮教档案。x辖区现有解除社区矫正人员5人，均已签订安置帮教合同。截至目前，x辖区解除劳教人员3人，刑满释放人员11人，均已进行登记，并落实帮教人员。

随着居民依法维权意识的提高，对法律知识的需求也越来越大，每天都会有居民找到司法所咨询生活中的法律问题，如家庭财产分割、遗产继承、劳动债务纠纷等常见问题，通过多年的知识和经验积累，我都能解答居民的咨询。20xx年4月和9月分别开展“法律进社区”普法宣传活动，为群众发放普法书籍、解答法律咨询。在宣传活动中，发放《“六五”普法知识读本》、《法律服务指南》、《法律援助工作手册》、《人民调解法宣传手册》、《公证知识手册》等600余册、普法宣传单900余张，现场解答法律咨询20人次。针对社区居民对社区矫正政策不了解、不理解的情况，我们向社区居民发放社区矫正知识宣传册100余册，使辖区居民对社区矫正工作有了一定的了解，从思想和行动上理解、关心和支持社区矫正工作，为社区矫正工作创造良好的社会氛围。

进入“六五”普法以来，x司法所为实现“人人学法、用法、守法”的总体目标，整合社区工作资源，创新普法宣传的形式和载体，开辟普法新阵地，深入开展法制宣传教育活动。“家视通社区网络新媒体”系统是以网络为基础的社区综合高效网络信息服务平台，社区居民通过这个平台，足不出户就能和小区邻居进行微博互动。x司法所充分利用“家视通社区网络新媒体”系统，搭建网络普法平台，针对社区居民开展普法知识宣讲活动，定期更新普法知识，及时回复居民法律咨询，使居民在家中轻点鼠标，便能知法学法，尽享社区的便捷服务。

日复一日，年复一年的工作也许会让人觉得厌倦，可我对基层司法所工作的热爱依然如初，当帮助走投无路的当事人解决困扰时，当看到社区服刑人员积极主动的投入工作和生活时，工作所带给我的满足感是无可替代的。20xx年的工作中，我付出过辛苦，我也收到了工作带来的快乐。

个人年度工作总结

在本项目做销售已有一年之久，积累了一定的客户群体，包括已成交客户和未成交的潜在客户，把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务，移交给一名替代自己的新员工手里，给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链，已达到能够快速的上手接任自己的工作。

对于新上岗的几位新同事，选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工，并能够做出令公司满意的业绩，以替代自己。

望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会，我好观察出价值的人员出来，人员选定将在25号之前选出，望公司多给予支持。

新员工认定后将有为期20天的员工培训，3个阶段，每阶段7天，其中休息一天，时间为晚上2个小时，并在白天注意观察他的工作情况，已做好记录，待培训时做好总，通过对于新员工的高要求使其快速提高，以达到公司的目的。

主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩，而涉及到方方面面，包括团队心态管理，制度管理，目标管理，现场管理等。自身总出以下几点来做好团队管理工作:。

1.营造积极进取团向上的工作氛围主管不应该成为“所有的苦，所有的累，我都独自承担”的典型，主管越轻松，说明管理得越到位;奖罚分明公正，对每个人要民主要平等，充分调动每个成员的积极性。在生活中，项目主管需要多关心多照顾同事，让大家都能感受到团队的温暖。

3.建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划，并使之与项目目标相协调。

1.应把公司的利益放在第一位，以公司效益为目标，对公司应具有绝对忠诚度。

2.协助销售经理共同进行项目的管理工作，服从上级的安排，竭尽全力做好每一项工作。

3.主持售楼部日常工作，主持每日工作晨会，沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。

4.创造良好的工作环境，充分调动每一位员工的积极性，并保持团协作、优质高效的工作气氛。

5.及时传达公司下达的政策，并不断的考核。

6.负责落实楼款的回收工作，督促销售人员的贷款流程的正常进行。

7.做好每日的来电、来访登记及审查工作，负责销控表的销控核对，统计每日定房量，填报各项统计表格，以保证销售的准确性。

8.负责组织销售人员及时总交流销售经验，加强业务修养，不断提高业务水平。

9.负责处理客户的投诉，并在调查分析后向销售经理汇报。

在今后的工作当中自己还将不断的学习，总经验，快速进步，望自己能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售主管。最后对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的工作计划深表感谢，祝愿公司领导工作顺心，身体健康!

个人年度工作总结

遵照组织安排，我担任xx-x职务。一年来，我在院党委的正确领导下，在院领导的指导下，在同事的帮助下，使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的`提高。今天向领导和同志们总结汇报如下。

1.努力学习，加强修养，全面提高自身素质。

自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。

通过学习，深化了对“三个代表”重要思想的理解，增强了做“三个代表”重要思想坚定实践者的自觉性，明确了当前和今后的学习和工作目标，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了个人整改措施，为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基矗。

2.爱岗敬业，尽职尽责，为塑造医务科崭新形象做贡献。

1）、强化服务意识，转变工作作风，千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。

2）、提高创新意识，增强创新能力。使我院医政管理向科学化、信息化，制度化转变。

3）、增强实干精神，尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。

4）、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到尊重而不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位;对同事，团结协作，互助互爱;对基层，做到严于律己，宽以待人，以身作则;对社会、对外界，做到坦荡处事，自重自爱。注意用自已的一言一行，维护医院和各级领导的威信，维护医务科的整体形象。

3.锐意进取，为开创医务科工作新局面贡献自己一份力量。

医务科工作任务重、压力大、责任强，是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室，医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。由于组织的信任，领导的帮助，科室的支持，使我充满了信心，义无反顾地投入到医务科工作中，得到了领导和同事的肯定。

4.努力提高医疗质量管理和服务水平。

医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念，狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题，协助开展了许多工作：完善医疗管理组织;增强依法执业意识，健全核心医疗规章制度;加强质量控制监督检查;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训，有效防范医疗纠纷;加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系，使我院医生素质有了一定的提高。

个人年度工作总结

回顾20xx年这一年，对于小辅警我来说，确实过得很快，都还不允许小辅警我细细回味，就流逝了，又到了一个新的元年。自小辅警我从20xx年3月在支队参加辅警工作以来已有三年多的时间，在这个工作岗位上，在大队领导正确的带领下和队友们的帮助下，小辅警我始终都能够以饱满的工作热情和高昂的斗志，全身心地投入到大队的各项工作中，并且从中学到了不少的东西，这对于小辅警我以后不管在哪一个地方，哪一个岗位，都有很大的帮助。

在今年的工作中，小辅警我始终坚持立足本职工作，政治立场坚定，时刻怀着高度的自觉性，能够认真学习党的“十八大”会议精神，深入领会其精神实质，并将其付诸实践。作为一名中共党员，小辅警我在政治上积极向党组织靠拢，自觉参加大队支部组织的各项政治学习和讨论活动，及时向大队支部汇报思想，虚心向领导和同志学习，努力提高自己的政治理论水平。

小辅警我作为大队内勤，主要的工作就是配合大队领导、协助队员完成好大量繁琐的业务报表、信息反馈、宣传报道、工作总结汇报、档案文件管理、各种大量的台帐登记及全大队各种事务的统计上报工作，以及日常上传下达等数不清的临时性工作。在办公室工作的这两年，经过小辅警我的努力和同事的帮助，小辅警我基本上能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。在平时，小辅警我能够以正确的态度对待各项工作任务，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。尽管有时候电脑前一坐就是一天，连水都顾不上喝一口，有时心里还是怨言，但小辅警我深知一个道理，那就是你既然选择了这项工作，不管怎样，你都要做到你该做的，把它做好，这样才不会觉得自责。

小辅警我虽然每天在办公室工作，没有很多时间和同事在一起参加训练、巡逻、执勤等，但是一旦发生重大、危急的突发事件等任务，小辅警我在做好内勤工作的同时，也和队友们一起参加。全年来，小辅警我和队友一起参加大小型防暴处突40余次，警卫20余次，抢险救灾2起，配合省纪委办案1次。特别是在6月下旬的八角村民上千人因东汽厂征地补偿问题到八角东汽厂上访事件中，连续20余天，小辅警我都跟随大队早出晚归到现场执勤，在支队的领导下，成功地完成了此次大型的防暴处突事件。在8月19日，由于连续暴雨，石亭江天元处发生决堤和广汉境内宝成铁路石亭江铁路大桥桥墩被冲毁、车厢坠入江内，在这两次险情发生后，小辅警我都没有退缩，和队友们一起冲锋在前，疏散岸边的围观群众和车辆，确保现场治安秩序的稳定。到晚上22时左右，小辅警我和队员们都没有休息一下，才吃了一点点干面包，喝上一口水，一直到现场情况稳定才撤回单位待命。小辅警我喜欢热闹的集体，小辅警我愿意和队友们在一起，一起同甘共苦，一起欢笑哭泣，一起走过风风雨雨，在以后想起来这些都会是一段段美好的回忆，它们都将成为小辅警我人生中最巨大的财富。

小辅警我虽然工作三年多了，但始终感到自己身上的担子很重，前面的路并不是那么清晰，反而有点迷茫。自己的学识、能力和阅历与社会所需求的有很大的距离，所以总不敢掉以轻心，报电大、考自考，总在学习，向书本学习、向同学学习，向同事学习，虽然有时是迫于现实的无赖，但是有时候在忙碌的一天工作后再参加学习，小辅警我还觉得很有成就感，感觉生活很充实，并不空虚。这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步，至少过得很充实，经过不断学习、不断积累，具备了更多的知识和工作经验。

今年以来，小辅警我能做到敬业爱岗、认真地开展工作，取得了一些成绩，但也存在很多问题和不足，主要表现在：第一，自主学习能力还不够强，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，有时候干工作粗心大意，常犯小错误；第三，自己的文字功底薄弱，理论水平还不够高，有待进一步加强提高。

个人年度工作总结

这一年又快过去了，回顾今年来的本人工作情景，现简述如下：

2、对外(对业主和监理)的工作情景。每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据，及时与投资监理核对工程量，进度产值确定后，及时配合项目经理催促业主支付上月的工程进度款。及时向业主进行工程签证，做好一些索赔工程，异常是一些工程材料的报价，提前向业主和监理报价，以便业主审核后，我施工方材料员能及时采购，使得工程顺利施工。

总之，在经营方针上坚持最高的收入，最低的支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额，控制量，有时并且要留有必须的余量;对外工作资料齐全、用足政策、用足机会，时刻处理好业主、监理与施工方的关系，有时遇到一些工作困难，及时与领导联系汇报，以便寻找更好解决问题的办法，争取公司的最大利润。

做好了翔殷路的结算送审工作及结清御桥花园的审计扫尾工作等。

本人在工作中，总是以大局为重。在工作中积极参与公司的招投标工作和其他的预算工作。无论自我项目部手中的工作多忙，总是服从公司领导的工作安排，当时项目部的事件比较多，本人总是加班加点，合理、科学地利用时间，既完成了项目部的份内事件，又完成了公司安排的任务。

今年以来，公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人总是积极适应这种情景，以公司各项现行的规章制度和造价师的职业道德为准则加强工作职责感，及时做好本人的各项工作，为企业做好本人力所能及的服务工作。

平时注意收集上海市有关现行的定额资料文件，并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识，提高自我的工作效率。

以上为本人粗略的年度考核个人总结，请领导审阅，如工作上有不到之处，请领导不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。

个人年度工作总结

转眼间，xxxx年已经过去了，这对我个人而言，是忙碌的，是拼搏的，是出成果的半年。回想这半年的点点滴滴,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xxxx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。通过这段时间的采购工作，使我明白许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验，使我明白了一个材料采购工程师和优秀采购工程之间的却别。

了解到一个材料采购工程师的基本素质应该在自己的工作上认认真真，踏踏实实，在作风上廉洁奉公，务实求真。

在公司领导和同事的支持和帮助下，xxxx年共完成甲供材料（设备）招标采购计划18份，签订采购合同29份，采购金额为6974.19万元；完成乙供认质认价材料的规格型号约866项，认质认价材料（设备）费用约1971万，共计完成材料（设备）供应94批次，配合完成施工工程招标工作26份，执行情况良好，较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下：

1、完善制度，规范操作规程；

这一年来，通过学习《采购管理战略》、公司甲供材采购管理制度以及其他公司对材料（设备）管理办法，招标办法，使自己对材料（设备）采购有了新的认识和理解，对材料价格有了更深的了解，对材料采购的规章制度也有了更新的了解和认识，编写了《认质认价材料（设备）管理实施细则》初稿、《甲供材料设备采购管理细则》初稿、《甲供材料设备验收管理细则》初稿，规范材料（设备）采购、验收和认质认价的操作规程，使操作有据可查，为制度化建设奠定了基础。

2、计划。

计划的提前性和完备性是事情成功的关键，在xxxx年年初，完成芊域阳光项目、沣东城市广场项目、沣东第一学校甲供材料、芊域溪源项目年度招标采购计划的编制。为了更好完成项目的采购和供应，xxxx年，对甲供材料（设备）的采购计划的编写和认质认价设备单要求比较严格，无论是对供货时间或是供货材料的编写都严格要求，不符合要求的，一律要求重新编写。

完成月度资金计划的编写，每月按照项目分项完成甲供材（设备）的资金计划的编写。

配合预算完成xxxx年固投和xxxx年固投考核的编写。

3、甲供材料（设备）采购和乙供材料认质认价。

按xxxx年年初制定的招标采购计划，本年度共完成甲供材料（设备）的招标采购工作共31项，有芊域阳光项目的电梯、水泵、配电箱、配电柜、风机、散热器、水表、热量表、发电机等；城市广场项目空调设备、电梯水泵、太阳能设备、发电机设备、无负压设备、配电箱、等；芊域溪源项目配电箱、电梯、沣东新城第一学校电梯设备的采购。对于甲供材料（设备）的采购，材料采购工程师投入了大量的时间和精力，采购前2个月，已经开始了解图纸的设计情况，对报名的单位进行考察，考察单位的运营情况，业绩，着重把握产品的性能是否满足设计要求，在单位产品满足设计要求的情况，对不同厂家相同产品的价格进行多次调研，争取降低产品造价，采购到物美价廉的产品。

在施工工程招标过程中，配合专业工程师做好招标前的准备工作，优化招标方案，优化施工图纸中的材料选型，选择适合项目定位的材料，尽量节约建安成本。在材料询价过程中，通过同一个规格多个品牌进行比较，选择价格相当的品牌进行品牌分类，作为品牌的储备，以备后期使用。

广场项目共完成安装材料的认价220项，金额约1101万元，芊域溪源项目完成安装材料认价25项，费用约25万元。

4、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作，采购效益全线凸现。时常去市场进行市场考察，了解产品在市场的价格和销售情况，对市场价格进行采集，收集，用于指导招标和材料（设备）认质认价。

收集不同项目同种产品不同价格，用于指导认价，并剖析承包单位至投标过程的心态，并剖析相同项目不同承包单位同种材料报价的态势，学习承包单位报价策略。材料采购前充分增加采购考察和报价环节，进行询价比价，直观有效地降低了材料设备采购成本。

5、材料（设备）及时供应和款项支付。

为了保证所有项目顺利实施，根据公司项目部的采购计划，采购工程师加强采购计划和供应商的供货管理，款项支付管理，台账管理。xxxx年较好的完成货物供应，和设备款项支付，保证各个项目的有续进行。

上半年供应钢材共计13批次，共965.837吨，支付货款及结算款共计1063.19万元；完成芊域阳光、城市广场项目、芊域溪源项目、沣东第一学校项目电梯供应10批次，支付电梯设备款项共计xxxx万元；完成芊域阳光其他各类甲供材的供应46批次，支付款项共计655.07万元；城市广场项目其他各类甲供材的供应70批次，支付款项共计1015.41万元，芊域溪源项目其他各类甲供材的供应6批次，支付款项共计18.18万元；沣东第一学校项目其他各类甲供材的供应22批次，支付款项共计245.3万元。建立甲供材供货台账，支付台账，认质认价台账，规范计划合约部内部管理流程。

6、加强对供应商的管理。

时也利于对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。在公司采购招标前，对商家进行评价和分析，认为比较优秀的供方，及时通知或是提醒有的采购计划，不要错过报名时间，而错过了优秀的供应商。

7、对材料、设备价格信息的管理。

xxxx年来，我对涉及到材料、设备信息的管理，每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底，保持了信息资料的完整，同时输入电脑保存，建立计划合约部材料、设备信息库，以备随时查阅、对比。并对不同类别的产品进行档次划分，品牌的圈定，并建立品牌选用表，建立不同档次的产品的价格区间，以供再次使用。

通过xxxx年至今这一年的材料（设备）采购工作的锻炼，我认识到了自己工作的得与失，先汇总如下：

1、熟悉了材料（设备）管理办法。

熟悉了材料（设备）管理办法，了解了材料管理的流程，发现材料（设备）暂行管理办法中一些不详细的地方，通过材料（设备）的管理，发现材料管理过程中，存在的问题，从而为认质认价实施管理细则、材料（设备）验收管理细则办法，甲供材料（设备）采购实施细则储存了信息。

2、技术水平方面有所提升。

通过材料（设备）采购、施工招标、认质认价，使自己对材料（设备）的性能有了进一步的了解，对产品的价格有充分的了解，了解产品在市场中的价格，了解产品在工程中的价格，自己的业务水平提高了，更有利于提高后续的材料（设备）的管理。

3、管理水平有所提高。

通过材料（设备）采购、供货、验收，材料的认质认价工作，使自己不断熟悉材料（设备）的管理办法，熟悉材料（设备）管理过程中存在的问题，并在问题处理过程，如何去寻找解决办法，如果将问题处理的更好，今年，材料（设备）的管理对我来说，是辛苦的一年，是拿时间和精力磨出来。但是，明年，应该是系统的管理的一年。系统管理：用最好的管理办法，最少的时间，处理更多的事情。

4、与人相处的水平有所提高。

材料（设备）工程师这个岗位比较特殊，接触的人员比较多，有认识的，有不认识；故要求我必须端正工作的态度，愉悦心情，和颜悦色的接待每一位来客，在谈话的过程中，时刻注意自己的言行，过滤自己说过的每一句，每一个词。与同事相处时，注意自己的说话技巧，这样更能将事情办好。

5、计划领先，用制度管人。

6、对预算、造价不熟悉。

在材料（设备）管理过程中，发现自己对预算、造价不了解，不了解造价的管理办法和计价原则，故在处理问题的过程中，需要不断向相关的工程师请教。

7、对施工工序、施工细节不熟悉。

在材料（设备）管理过程中，自认为对安装过程中施工非常熟悉，但多次和项目部的工程师接触，发现自己对一些施工工序、施工细节不熟悉，需要进一步的学习。

1、建议建立材料商、工程单位网络登记流程，以及供应商的网络评价体系；

2、甲供材（设备）计划、验收管理办法细化后，写入合同；

3、认质认价管理办法细化后，写入合同；

4、建议新建设计研发部特殊产品品牌选用流程；

5、建立自己的材料信息库。

1、建议建立供应商的网络评价体系；

2、建议加强合同的学习的持续性。

1、加强自身的学习，提高管理的系统性；

3、材料（设备）相关的培训；

4、完成xxxx年所有的工作计划。

年度个人工作总结

20xx年马上就要了，在过去的20xx年中，我们公司做的一直很好，很好的顶住了金融危机的压力，在经济最困难的一年里，我们公司还是取得了业绩不小的进步，这就尤为可贵了，所以我们公司必须要好好的总一下，总过去一年工作的经验，以便在来年中取得更好的进步。

为了适应新形势下的发展，财务审计部建立健全和完善落实了各项财务规章制度。由于公司的性质发生改变，要求公司的财务规章制度要进行重新修订和完善。根据市局(公司)的财务制度，合集团公司的实际情况，组织汇编了xx集团的财务制度。为了总经验教训，更好的完成20xx年的各项工作任务，我部就财务、审计方面的工作作出总如下：

1、根据市局财务审计工作会议精神，对财务审计部工作的提出要求

(1)继续巩固推行财务管理模块，加强财务人员的管理意识和责任心，充分发挥财务管理的职能作用。在全面实施信息化管理的同时，要求我们财务人员要利用的时间和精力参与企业管理，每周必须下各核算的公司了解业务运行情况，发挥主观能动性，多为经营者提供有参考价值的信息和建议，这一要求作为20xx年目标考核的主要指标来考核。

(2)全员树立财务管理是企业管理的核心思想，增强危机感、紧迫感和责任感，加强学习，努力提高自身素质，适应新形势下财务工作的要求。

2、全面迎接国家审计

为了迎接国家审计署的全面检查，根据市局(公司)审计重点，我部门对12月31日的财务收支进行了复查，并合内审工作实际，紧紧围绕集团公司的热点、重点、难点问题开展工作，充分发挥财务的监督和服务职能，及时为集团公司领导提供决策依据，并对审计将涉及财务方面的工作进行了具体的安排和布置。

3、财务的审计、监督岗位

我们为加强集团公司财务工作的审计和监督职能，今年面向社会招聘了四位从事财务工作多年，经验丰富的财务人员，充实加强财务的审计、审核及财务管理工作岗位。明确了四位同志的工作职责和范畴，要求尽快修订完善本部门各个财务岗位责任制及考核办法，为提高财务工作的质量和效率打下坚实的基础。

4、制定并学习了《财务审计部岗位责任制考核办法》

为了更好地履行总经理赋予的职责，加强(集团)公司财务管理和稽核检查力度，规范集团财经秩序和调动广大财务人员的工作积极性和责任感，财务审计部特制定了《财务审计部岗位责任制考核办法》，通过大家认真地学习和讨论，积极思考，并赞同严格按照目标考核办法认真履行自己的工作职责。

1、增强财务服务意识，29年，我们一如既往地按“科学、严格、规范、透明、效益”的原则，加强财务管理，优化资源配置，提高资金使用效益，把为集团公司的各项工作服好务作为我部的一项重要工作。

2、切实加强财务管理

根据集团公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部门更好地参与企业管理的要求，财务审计部将财务集权管理调整为财务人员试行委派制，并采用按“统一管理，分级负责”的原则进行管理。财务审计部主要具体负责集团公司各类资产的财务监督、财务分析及财务报告和各分、子公司的财务管理和财务内部会计凭证的稽核等业务，充分发挥财务审计部的职能作用。

3、预算管理得到稳步推进

一是细化预算内容。根据各分、子公司明细账详细分析了收入、成本与期间费用的执行情况，按科目进行了分类统计，为各分、子公司的29年全面预算奠定基础;二是提高预算透明度。预算方案根据各分、子公司反馈回来的意见适当调整后，经总经理审议通过后形成正式文件下发至各分、子公司，使各单位对本公司的预算有一个全面的了解，增强了预算的透明度;三是增加预算的刚性。我们注重了预算执行中存在的问题和有关情况，不定期的向预算委员会反馈情况，对于超预算等问题严格审批程序，对申请调整的事项，需经过专门的论证分析后，按规定的程序批准后执行。一年以来，预算的总体执行情况良好，各分、子公司的预算观念也较以前有大大的提高和增强，为做好29年全面预算工作积累了经验。

4、强力整顿财经秩序

根据市局(公司)财经秩序专项整顿工作的安排和财务收支自查工作方案，集团公司围绕市局“规范行业经营行为，促进烟草行业的健康发展，为国家创造和积累的财富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隐患、促进规范、推动发展”为指导思想，严格按照市局(公司)的自查要求，认真开展财务自查工作。财务审计部从严严从细，自上而下对“帐外帐”、“小金库”和虚列(乱列)成本费用、收入分配失真和会计核算失真等问题进行了自查，并实施强化经济责任审计与加强财经秩序整顿相合，按照“边整边改”的原则，将查出来的问题根据时间、性质等分门别类，从中查找经营和管理上的漏洞，并有针对性地指定整改措施，限期整改到位。通过此次的自查，切实加强了国有资产的监管力度。

5、加强资金管理的作用

为了规范xx集团经济运行秩序，加强各分、子公司的资金管理，降低和杜绝资金的使用风险，提高资金使用效率，促进集团健康发展。集团公司从x20xx年8月份起将集团公司资金管理中心纳入市局(公司)算中心统一管理。我们为了保证集团资金管理中心能顺利、及时进入市局(公司)算中心，按照市局(公司)算中心要求，对各分、子公司的年度和月度资金收支预算、管理费用预算、经营费用及财务费用进行了认真严格的审核和汇编。与此同时，为确保各项工作有条不紊的开展，强调各分、子公司要加大催收货款力度，保证集团公司正常的经济运行。

为了更好的发挥财务职能，我们加强了对会计基础工作的规范力度，提高会计信息质量，保证会计信息的真实、准确、完整;强化财务的预测、分析及筹资功能，加强对重大投资资金的管理，为领导决策提供有效的、及时的数据与技术支持。

20xx年是xx集团公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年，也是财务审计部创新思路，规范管理的一年。财务审计部坚持“以市场为导向，以效益为中心”的行业发展思路，紧紧围绕集团公司整体工作部署和财务审计工作重点，团奋进，真抓实干，完成了部门职责和公司领导交办的任务，取得一定的成绩。

我们公司能够在金融危机的年度里账目一直非常良好，这也与财务审计部工作的认真努力负责有很大的关系，公司没有一笔坏账、死账，这些都归功于财务审计部的工作，所以我们要给财务审计部全体员工记一等功!

请大家能够认识到我们当前的形势，认识到我们的公司形势，在来年公司的大发展中做好充足的准备，我们公司的业绩和市场决定我们要在来年中大干一场，我们一定要努力!

年度个人工作总结,个人年度工作总结

年度个人工作总结

尊敬的各位领导、同事们：

20xx马上就要结束，回首过去这一年的工作，有成功的喜悦，也有与同事攻克难关的艰辛。一年以来，在理赔中心各位领导及分中心领导的亲切关怀与指导下，在同事们的大力支持和帮助下，通过自身的不断努力，出色地完成了本职工作。为了能在以后的工作中做得更好，总结成功经验，吸取失败教训，现将20xx年工作情况简要总结如下：

良好综合素质是做好本职工作的基本前提和条件之一。一年以来我始终把学习放在重要位置，在提高自身综合素质上苦下功夫。不断完善自身的查勘定损技能，与公司工作经验丰富的同事沟通交流，用知识充实自己，扩大知识面，努力提高自身综合素质。

今年2月，我由协调组调到金牌理赔分中心并很荣幸的加入了这个团队。无论我到哪里工作，我都要求自己务必尽心尽力，严格履行自己的岗位职责。

在过去的工作中得到了一些心得体会，在工作中心态是十分重要的，工作要时刻保持激情，保持阳光般的微笑，便于和客户沟通，可以拉近人与人之间的距离。

现场查勘定损人员不仅对专业技术有着很高的要求，还要求我们具有良好的沟通交流能力，急客户之所急，和客户进行交流，从而避免客户对我们工作的不信任乃至公司形象的损害。树立公司良好的现象，使客户对公司的满意度最大化，做好查勘定损服务工作，也是对公司的有力宣传。

今年夏天，公司开展车险查勘服务四个一即车险查勘服务实现四个一，送一句温馨话语、赠一瓶水、递一份《车险理赔指南》、做一次满意度回访活动以来，人保的贴心服务越来越受到客户的关注和认可。一瓶暖心的水、一句温馨的话、一份及时的指南、一个满意的回访，四个一活动已深深地驻入成都人保财险人的心里。在日常工作中始终铭记，感动客户，创造价值，将人保的金牌服务进行到底。

总之，一年来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，不能达到更高要求。在今后的工作中，我一定发扬本人优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。展望20xx年的工作，我会更加努力，在自己的工作岗位上不断的进步，取得更大的成绩。我愿为公司的发展作出我最大贡献，相信自己在20xx年会做得更好！

个人年度工作总结

伴随着20xx年新年的钟声响起，20xx年已离我们远去，在这一年里，自己在生活、工作上都经历了许多，有泪水也有汗水，有过悲痛，也有过幸福，因为今天总结的内容是工作，姑且不谈生活和情感，年度年终个人工作总结。

自己原本想在网上下载一篇范文，内容改改，敷衍了事，但细想一下随即作罢。一者世界上没有完全一致工作经历的两个人，中国有数以千万的工作者，岂能在网上寻求“知音”？再者，既然已经下载了范文，很难再走出别人的习文思路，如果下载改总结，那我岂不成了跟屁虫了？废话说了百把字，下面就言归正题了。

20xx年，本人在公司工作职责是负责市场营销部的投标工作，辅助工程管理部参与公司内部及项目部的管理。

公司领导每逢公司例会总谈到工作纪律及工作责任心方面的相关话题，可见工作纪律和工作责任心在平常工作中的重要性。

自己来公司有5个年头了，在工作纪律和工作责任心方面有值得欣赏的地方，但也有值得自我批评的方面：

首先，迟到想象时有发生。尤其是在冬季，“暖暖的被窝”成了上班准时的“强敌”，闹钟定好了，却要在床上赖上半小时，此举是非常不明智的选择，误了早餐伤身体，误了时间伤工作，更重要的是自己长此以往，会导致工作上的作风也变得磨磨蹭蹭，一点不利索。时而听到别人讲我：大小伙子一点朝气没有，做事跟女人似的！听到这这种评价实在恼火，但细想一下，人家言之有据，并非空穴来风。治标毫无所用，治本才是良方。

其次，工作时间玩网络游戏。投标工作虽说有阶段性特点，就是某段时间投标工程特别多，而某段时间投标工程又很少。投标工程多的时候自然不必说，加班加点，忙的是不亦乐乎，投标工程少的时候，自己那点玩劲又上来了。其实没事的时间，可以看看专业书，上网多关注网上公开招标项目，读读对规范之类的专业知识，活到老，学到老，我要学的的东西还很多，“莫等闲，白了少年头，空悲切”，此时不学，更待何时！

20xx年，虽说中标的工程数量不少，可真正能拿得出手的工程却没几个。几十万的工程，对于企业来说，真是宁可不投，也不能滥投。现在建筑投标行业越来越严格，只要公开招标的工程，现在基本上要压二级建造师证书，一两个点管理费的收入难抵公司的开支。

针对20xx年几个具体投标工程，有以下几方面经验总结：

1、黄山区谭家桥镇厂房管道工程

本工程能中标也是个偶然，中标后却出现了一系列前期未料到的事情。

其次，该工程为20xx年6月份签订合同（合同工期100天），但至今仍无一笔工程款支付，这也反映出工程管理部门和市场营销部门对项目部监管力度缺失，在与建设单位协调过程中缺乏主动攻略意识，对项目负责人个人缺乏制约举措，以后有待加强。

2、上丰中心学校霞江小学教学楼工程

本工程同样存在二级建造师压证问题。原本项目负责人承诺无需压证，二级建造师无需到场，但该工程实际施工过程中，因工程实体施工不到位，导致歙县建委对公司的项目管理水平提出质疑，影响了公司在歙县建筑市场的信誉。加强和完善项目部的管理及制约项目负责人的管理措施已迫在眉睫，不容忽视。

3、富溪乡生态综合工程治理项目

黄山市土地治理项目今年投了三次，第三次能中标说明在实际投标过程中，市场营销部总结了前几次投标失败的教训，总结了经验。但工程中标后，公司实地考察时却由喜转忧。由于前期公司未组织相关人员现场勘察，导致本工程人工运输费一项未考虑在内，虽说业主单位清单上给的单价费率明显不合常理，但此问题却在中标后发现，想弥补却是相当的困难。

因此，投标工作的前期工作还需做到细处，一个环节失误，将导致满盘皆输。更何况此类问题在芜湖造船厂投标中也出现过，所以出现同样类似的问题，反映出市场营销部在此类问题不够重视，自己以后在投标前期的准备工作中必须谨慎，工作需到位。

公司投标工作包括工程管理因需要各部门行动统一、协调。虽然市场营销部在大多数工程投标表现中不乏可圈可点之处，但在个别投标工程中因自己考虑事情不周全，也出现了一些问题。就拿徽州区潜口镇土地整理项目来说，因自己在投标原件中未写上“投标保证金票据”，而是想当然的认为保证金收据在项目负责人处，导致公司投标时因此原因而差些无法正常开标，后虽通过解释正常开标，也暴露了市场营销部未处理好和办公室的投标合作。在祁门工程投标中，同样的问题再次发生，这却成了公司投标文件被废标的原因之一（另外一个原因是业绩不达标）。由此可见，部门间的合作在投标活动中的重要性，自己在上述两次失误中，有不可忽略的责任。

人生失败的经历并不可怕，可怕的是同一个人在同一个地点摔倒两次。前车之鉴也好，失败是成功之母也好，只要自己事情做细了，只要自己还走在为成功而努力的道路上，成功就在眼前，自己仍需努力。

展望20xx，成功与你我同行。

个人年度工作总结

光阴似箭！秋去冬来，寒冷的季节已不知不觉的来临了，脑海中总是浮现的是："刚踏入销售公司！"从进去销售公司以来到目前为止已经半年多一点了，此刻的我对于回忆这些令人即兴奋又紧张的日子，真是思绪万千。但总的来说，这半年是属于我机遇的半年，上有领导的关心和照顾，下有同事的支持和帮助，所以说也算是很丰收的半年。经过在销售公司的工作历练，和之前经受过的挫折，以前的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来，并从中学习到了很多知识和加深了做人、做事的基本道理。我非常的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养，并且给了我空间去尝试和提升自己。

归结起来主要包含在以下几个方面：

第一次以这种方式销售，第一次以这种方式和客户面对面交谈，第一次一个人跑这么大的一个市场，以前做的销售主要是以电话营销为主，电话里面和客户交谈，见面的机会很少。第一次和朱总到乌海见客户，看他们几个谈的有滋有味、有说有笑，我心想，怎么样才能达到这样的境界，一定得花好长时间，什么时候我才能像这样收缩自如、面不改色的和客户交谈。表现我的时候到了，该准备的都准备好了，到了客户的楼底下充满信心，一见到客户给客户自我介绍完后，脑海中一片空白，接下来说什么呢?预备好的问题都消失了，两眼盯着客户，客户这个时候也是摸不着头脑，尴尬的场面一直持续着，这时候客户急了，主动向我提问题了，这个时候我立刻清醒过来了，拜访完第一个客户后，感觉没什么，只是有点紧张，就像第一次和女孩子说话一样，"一回生，二回熟"。

一次次的拜访，客户越积累越多，问题自然而生，怎么样才能维护好客户呢?怎么样才能在客户心里存留呢?怎么样和客户更进一步的发展呢?等等一大堆的问题等你去解决它。通过这半年的工作积累和摸索，我真实的感受到这半年来是增长了见识，无论是思想上还是专业技能上都自认取得了不小的收获。可以用总结为："一细二勤三要。"一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。刚进公司时由于对一个全新环境的陌生，对新工作方法理解得不足，确也走过不小的弯路，那时犯过的一些错误到现在想想都觉得不应该。不过高兴的是自己总算随着环境的变化也一起变化了，我想只有我努力去适应自己的工作岗位，而工作是不会自己来适应我的，就像人要学会适应社会一样。

随着内蒙古的飞跃发展，国家对内蒙古的扶持及大力支持，道路规划建设大大的增多，这样的发展趋势，路基设备的需求量及路面设备的需求量相对于前几年要大的很多，发展潜力相当大。内蒙古市场拌和站来说基本上吉公设备相对来说最多，路德一个20xx型220万，西筑20xx型498万，比别人贵出一半还高的价格；摊铺机主要是abg较多。即便这样的趋势，使得我更要加紧步伐，尽最大努力协助公司领导占据内蒙古市场，迎接成功！

在20xx年，弥补不足，加强专业知识的学习，做事欠缺纤细部分，加强对一些细节的处理，对心态方面加强，对自己的知识进行系统的整理、加强学习，与他人交流能力需要加强，多学习一些相关的专业知识，加强部门人员的沟通、及时反馈，配合有序的完成领导所交代工作，达到理想状态。心态是关键，激情要永保！20xx年，新的一年，我将和公司一起努力进步，去适应公司的发展，迎接现实的挑战。

"一细二勤三要。"一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。加油！20xx年！

年度个人工作总结

本学年对我来说是很特殊的一学年，因为除了数学教学工作，我还光荣的成了一名班主任。对于班主任的工作，我是陌生的，一学期都在摸索中前进。转眼间一学期的各项工作已接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，我从德能勤绩四方面作工作小结如下：

一年来，本人热爱党，热爱人民,坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。服从领导的工作安排，积极参加各种会培训、教研、会议。热爱教育事业，把自己的精力、能力都用于学校的教学中，自觉遵守《中小学职业道德规范》，在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事探讨在教学中遇到的问题，互相学习，教学水平共同提高。能够顾全大局，团结协作，顺利完成了学校布置的各项任务。对工作认真负责，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。

本学年，我认真学习“新课程”标准及有关课程改革的先进的教育教学理论，完成了学习笔记和读后感想。在教学中我认真钻研教材，探讨教法，选择灵活多样的教学方法进行教学，注重理论联系实际，课内课外相结合，引导学生探求新知，培养学生自主探究能力和合作精神，并在课堂教学中重视培养学生的课堂学习习惯。9月份外出听了xx区“双优课”展示活动，学到了很多名师的教学思想和新颖的教学模式，使我受益匪浅。12月份去xx进行了全国中小学主题班、团、队课的学习。两天的学习忙碌而充实，对班会课有了新的认识，在这样一个物欲横流的时代，学生们或许更需要的是精神食粮。作为班主任老师，我们要用心上好每一节班会课，让学生终身受益！

我每天坚持在学校认真工作，从不迟到早退。当要外出学习时，认真履行学校的调课和请假制度，将我的课调整好，并与副班主任李老师老师沟通好，做好班级的各项工作。 我深知自己在很多方面还有很多的不足和不解，所以我坚持做到手勤，脚勤。手勤是我认真做好上级交给我的各项工作，在工作中即时补救不足。脚勤是多跑一跑，多到别的班级学习，多向别的老师学习。积极参加各种会议，认真听课评课。我积极参加校本培训、政治学习、教研活动、值日、升旗礼，做到五必到。不放过任何一次学习、提高的机会，不落下每天的本职工作。

由于本人的不懈努力，取得了一定的成绩。首先孩子们的常规越来越好了，知道如何听讲，如何站队，如何做操，并获得了几次流动红旗。学生们也慢慢养成了良好的学习习惯，获得了其他老师的认可，并在期中闯关竞赛中获得第二名。

在教研员下校视导活动中，我执教的《上学路上》一课，获得了教研员的好评。在本学期的班级文化建设活动中，找材料，画画、剪贴、制作，每样我都亲力亲为，终于在我的努力下，我们班获得了第一名。

坚持对学生负责，对自己的操行负责。对于学困生的课后补习，我坚持认为是一名教师应该做的。我时常想，若是孩子们都很优秀，那还需要我们教师干什么。我们的职责就是使学生成为优秀的人才，这其中是需要我们去引导和付出的。所以面对学困生，想尽办法让他们进步，所以我从不赞成“教师有偿家教”。

这一学年来，有成绩，有收获，但更发现了很多不足的地方，这些都是我在今后的工作中努力的方向。总之，这是付出与收获，汗水与成功相伴的一年，希望在以后的工作中让自己做得更好!

个人年度工作总结

“时间不等人”，但我们只要做好计划和准备，就能早一步的走在工作前面，不仅能更好的`完成工作，还能不断的进步下去。

回顾这一年，早在上一次总结自己年终工作的时候，我们也对这一年的工作做了一定的计划目标。且在后来的工作中也越发的细化，越发的努力改进了工作的计划和方向。

如今，20xx年也算是顺利的过去了。在领导的指挥和我们的计划下，这一年的努力也取得了较好的成绩。现将一年的工作个人情况总结如下：

在这一年的工作上，我较好的发挥了自身的力量。不仅在工作上完成了领导交代的任务目标，也在自己的努力中积极的在工作上做出了不少的扩展。完成了既定目标的同时也增加了许多的额外收获！

且在工作中，我重视工作的要求和纪律，让工作不仅在质量上有了提升，还在质量上有了进步，更好的发挥了xx员工的作用和那能力。

工作期间，我能一直保持着对工作努力加油的热情，提高了我的工作积极性。此外，我也乐于在工作中发挥自己前辈的身份，尽管自身也算不上很出色，但也在积极的帮助一些新人的基础学习和工作任务，培养了较好的个人品德和团队理念。

而在生活上，我通过新闻网络了解国家的发展个xx行业政策和规定的发展，不仅关注着国家的大小事，也关心着这份工作的情况。这帮助我树立了正确的价值观，世界观，以及对的工作发展情况的只是储备。

在工作中，尽管我一直保持着最积极的态度，但毕竟是人总会有松懈的一天。为此，我也时常巩固自己，牢记工作的条例和规定，并未自己记录了错误笔记。休息时间不时就会拿出来翻翻，反省自己的错误，并擦掉已经改进的错误。以此，不断的完善对工作的态度和责任感。

凭借这份努力，我在这一年来也大大减少了错误的出现，这不仅优化了我的工作，也给我带来了更大的信心。我相信，继续下去，我一定能在工作中不断的接近完美。

新的一年里，我首先要更进一步的加强自我的工作能力，提高业务成绩。

其次，我也要加强对过去的反省，改正上一年来的错误和问题，并配合团队，完善工作。

最后，我要紧跟公司的计划，在新的一年里积极完成好自己的任务，并进一步的加强自己，超越今年的最高成绩！

未来已经在我们的脚下，我会在今后的道路上不断的前进，创造属于自己的全新历史！

个人年度工作总结

20xx转瞬即逝，20xx悄然来临，回顾本学年的教科研工作，本人能踏实工作，根据期初制定的教科研工作计划，以新课程改革为契机，以新课程标准的基本理念为指导，转变教学观念，从规范入手，有目的，有计划，有步骤地进行课程改革实验，加强课堂教学改革研究，以提升自身教学水平及教学质量。

欲给学生一滴水，老师先要有一桶水，尤其是在当今知识更新迅速的年代。从事教育科研工作以来，我潜心钻研儿童教育理论，苦练基本功;为更好地适应工作，订阅了大量的相关书籍资料;从网上认真学习、吸纳别人的有效经验;还积极参加市县的各种培训活动。因为我明白：今天的学习就是为了明天更好的工作。干到老，学到老，才会永远站在教育领域的前端。要想让学生学到多的知识，首先要提高教师自己的教学本领;要想提高学生素质，首先就要提高教师自身的素质。在教育工作中，做到为人师表，率先垂范。

“学高为师，身正为范”，教师职业须永远保持“学高”这一范畴，“逆水行舟不进则退”。多年来，我从教育教学刊物中汲取了丰富的知识和宝贵的经验。目前，新一轮的基础教育改革已经在全国全面推开，我在认真学习新课程理念的基础上，结合自己所教的学科，积极探索有效的教学方法，形成了自已的教学风格。我把课本知识与学生的生活相结合，为学生创设了一个富有生活气息的学习情境，同时注重学生的探究发现，引导学生在学习中学会交流，提高学习能力。在学生中开展探究式学习，使学生的知识来源不只是老师，更多的是来自对书本的理解和与同伴的交流，促使学生在轻松的环境中学会学习。

在进行专题研究时，要充分发挥自己的特长和爱好。平时，我注重教学资源的开发和多媒体课件的制作。因此，我总是从教学资源的开发着眼，从身边的教学课件实际入手，选定适当的研究范围或方向。本学期我注重了教学资源的开发，加强学生英语会话能力的培养，我进行有目的地教育，注重活动方法、步骤的具体指导，在行知村广播台指导时，强调认真准备、认真写稿、认真审稿、认真读稿，确保广播台的收听率。加强对典型个案的剖析，进而提高教科研成果的深度、广度和理论层次。另外，尝试对研究成果进行个性化和科学化的表达。科研成果主要通过论文、教育故事、课后反思等形式来呈现，这就需要教师勇于尝试系统地整理、收集相关素材和提出自己的独到见解。同时主动大胆创作，相信发现就是进步，总结就是提高。为了形成高质量、个性化的成果，我经常阅读相关杂志刊物和教育理论书籍，了解所研究内容的前沿动态和已有的理论成果，同时还进一步改善自我的知识结构和能力结构。我积极参与教育教学研讨活动，在与别人交流和讨论的过程中更新观念，撞击思维，将自己发现的新、奇、特，效果好的做法和想法科学地、准确地表达出来。本学期，认真写好每天的教学随笔,数量达上课总数的50%,能保质保量地完成教科室布置的任务,积极做好课题研究工作。

通过我的不断努力，教育科研工作取得了明显的成效。

20xx年11月，由本人主持，张起善、曹丰、胡英超、王青、邵长静等参与研究的“”规划课题《合理开发教学资源，提高学生英语会话能力的研究》，顺利通过赣榆县教育局教科室的鉴定，圆满结题。

20xx年11月，利用暑期制作的多媒体课件《20xx，北京》在参加连云港市多媒体课件制作评比中荣获一等奖，并被推荐到江苏省电教馆参评，获江苏省中小学学科教学软件评比一等奖。

20xx年11月，制作的多媒体课件《20xx，北京》由江苏省电教馆推荐到中央电教馆，并在中央电教馆组织的第十一届全国多媒体教育软件大奖赛中荣获国家级三等奖。

20xx年12月辅导的学生田锦鑫在江苏省教育厅批准、科学大众杂志社承办的第xx届“国际科学与和平周”全国中小学生(江苏地区)“可一”杯金钥匙科技竞赛中，荣获三等奖。

20xx年12月撰写的论文《优化多媒体设计，提高英语课堂教学质量》，在连云港市教育学会主办的优秀教育论文评比中，荣获市级三等奖。

20xx年12月在赣榆县教育局组织的全县小学校长优质课评比中荣获二等奖。

20xx年11月撰写的论文《口语作业三步曲》，荣获赣榆县小学英语学科优秀教学论文二等奖。

20xx年11月在赣榆县教师专业技能比赛中，荣获小学组英语学科三等奖。

20xx年12月撰写的论文《浅谈多媒体课件中视听元素的把握》在教学质量年活动中，获教学质量大家谈征文评比小学组三等奖。

也许我一辈子做不了教育家，但我愿意做一个幸福的追求者。我觉得我的人生之路洒满了阳光，我的生活既充实又快乐。因为我耕耘的是我心中的乐土。“以教促研,以研促教”改变着我的行走方式，打造属于我自己的“教师品牌”，是它让我踏上了专业成长的快速列车。我知道，在专业成长的道路上，要走的路还很艰苦。我将不断地在学习中认识自我，在反思中挑战自我，在实践中超越自我。扎根乡村，奉献教育,无怨无悔。

个人年度工作总结

（一）认真履行站长助理职责，协助站长做好对全站的日常管理工作，全力完成站长交办的各项工作任务。

根据站领导的工作安排，制定全站工作计划，审查下属各部门的工作计划，督促各部门认真贯彻落实，并定期检查实施情况。同时，根据本站工作职能，积极摸查掌握我区建设工程安全施工状况，及时向站长汇报，为本站工作计划、工作重点等的调整及时提供意见和依据，努力做好站长的助手和参谋。

（二）认真做好对站办公室的管理工作。

组织、检查和督促办公室工作人员根据本室职能分工，认真做好全站联系和沟通协调、上传下达、检查督促、文件起草核改、资料整理归档及后勤保障等工作。近年来安监站办公室的主要工作包括：一是根据站领导的指示，为加强规范管理并提高本站工作效能，进一步完善了本站的各项规章管理制度，于去年完成了本站《管理手册》的编印工作；二是规范监督管理资料的整理和归档工作，于去年在局的大力支持下，设立了档案室，制定了各项档案管理制度；三是及时做好上传下达及各种文件起草和核改工作，如认真起草安全月活动、各项安全检查活动的方案计划和情况总结，按要求及时向上级汇报本站安全监督管理工作的开展情况，及时撰写政务信息宣传本站重大工作活动等。

（三）认真做好对常规室的管理工作。

从今年5月起我根据站领导的安排，负责常规室的日常管理工作。常规室所负责的审查工程报监和备案材料、现场查勘开工条件、对已完工工程出具安全等级评价意见等工作涉及工程建设进度，行业内关注度较高，特别是有关文明施工条件问题。为做好此项工作，我和全室同事进行了认真的讨论研究，并经请示局、站领导同意，努力改进工作方法，在坚持工作原则的前提下，采取突出重点、灵活处理的措施，突出提升服务水平、加强宣传、做好提前告知和提前介入预审查等工作，并根据实际情况将可暂不重点审查的工作关口后移。通过改进，工作效率提高，工作投诉较少，总体效果较好。

（四）认真完成局领导交办的其他工作。

包括参加各种工作会议、工作活动、各种协调工作和代拟各类文件等。

回顾过去，我在局、站领导的正确领导下，在全体同事的大力支持、配合和帮助下，努力履行岗位职责，取得了一些成绩。但是亦存在明显不足。总结起来有几点，包括在工作上不够大胆、细致，工作的条理性、计划性和前瞻意识不强等。今后，我将以全力做好本职工作为前提，继续努力提高各方面水平。

一是继续发扬优点，同时努力克服各种缺点。

二是继续强化大局意识和服从意识，团结同事，关心同事，多请教，虚心接受并吸收各同事在工作和生活方面的各种不同意见，齐心协力做好各项工作。

三是加强学习，不断总结，努力提高思想道德水平和工作业务水平；四是多向领导请示工作和汇报思想，认真提取领导的批评指正意见。

年度个人工作总结

20××年是贯彻落实党的十 七大精神的第一年，是改革开放三十周年。一年来，在县委、县政府的正确领导下，在上级教育部门的有力指导下，全县教育工作以“三个代表”重要思想和党的十 七届三中全会精神为指针，牢固树立和认真落实科学发展观，围绕创新和发展的工作思路，坚持教育为人民服务的宗旨，深化改革、加大投入，科学布局、提高质量，进一步加快了城乡教育一体化发展步伐，政府惠民工程圆满完成，“两基”水平不断巩固，学校布局调整有序推进，基础教育质量稳步提高，高考取得历史性突破，教育事业得到了长足的进步。

当前，教育是全社会关注的热点问题，中央和省、市、县相继出台了一系列优先发展教育的重大举措：xx在十 七大报告中提出的“优先发展教育，建设人力资源强国”的发展要求;党的十 七届三中全会也提出了要大力办好农村教育事业的总体要求，同时也提出，要实现农村人人享有接受良好教育的机会的历史性任务。这是对农村教育工作提出的新的要求;新修订的《中华人民共和国义务教育法》和今年召开的全省教育工作会议也就教育又好又快地发展提出了明确指示。20xx年，全县三级干部会议上，王县长提出：我县将突出实施“六大”民生工程，排在第一位的就是教育均衡发展工程。多年的工作实践使我深刻体会到，要提高工作水平，树立良好的教育形象，必须以班子建设为突破口，齐心协力，形成合力，多干事，干实事，出成绩，出效益。

首先是着眼于建设团结协作、战斗力强的领导班子。只有努力提高每个班子成员的政治素质和业务素质，才能对工作高瞻远瞩，驾驭全局。教育局领导班子现有成员7人，大家分工明确，协调配合，工作中团结一致，作风务实，凡要求下面职工做到的，自己首先要做到，要求别人不做的，自己绝对不做，大家时时处处以“三个代表”重要思想为指针，以办好人民满意的教育事业为己任，以创建“廉洁高效、务实求真”的领导班子为目标，取得了明显成效。

其次是实现管理的规范化、制度化、服务化，努力创建“学习型、服务型、落实型”机关新形象。根据省、市、县精神，教育局机关继续开展了以改进机关作风、优化政务环境，全面提高政府公信力和执行力为主要内容的一系列活动，始终坚持“教育局机关工作人员十不准”要求，通过活动，全局工作人员的工作意识和纪律观念得到了明显增强，学习理论的自觉性有了明显的提高，更加牢固地树立起全心全意为人民服务的根本宗旨意识，更加明确了全面建设小康社会和努力办好人民满意的教育事业的目标。

第三是进一步完善党风廉政建设工作机制，积极推行党风廉政建设责任制。根据县委、县政府《关于深入开展民主评议政风行风工作的实施意见》的要求，县教育局深入扎实地开展了政风行风民主评议活动，成立了工作领导组，制定了《县教育局关于开展民主评议政风行风工作的实施方案》，召开了民主评议政风行风动员大会，举办了听证对话会，建立了有效的监督机制，突出抓了规范收费行为、完善校务公开、师德师风建设、加强内部管理等四项重点工作，进一步建立和完善了局机关的岗位责任制、首办负责制、行政首长问责制、限时办结制、服务承诺制、工作流程图、行政不作为和过错追究制等一系列规章制度，进一步形成了“廉洁高效，务实求真，服务大局，争创一流”的机关作风，体现出了传播先进文化、推进教育改革和社会进步的时代特征。

第四是认真开展了治理商业贿赂专项工作。教育各级成立了治理商业贿赂领导组，制定下发了《治理商业贿赂专项工作实施方案》，面向社会公布了县教育局治理商业贿赂专项工作的举报电话，接受全社会的监督，和各学校校长签订了收费工作承诺书，在实施过程中，把专项治理工作与纠风工作相结合，努力为群众办实事，解决实际困难，确保了专项治理工作取得成效。

其次，通过配套建设，进一步改善了学校的办学条件。

第三，通过队伍建设，进一步提高了校长教师的职业能力

二是继续实行城镇教师下乡支教制度，增强城乡学校校际之间的教研合作与交流。继续坚持学科带头人、教学能手定期送教下乡。20xx年全县共有51名城镇教师到农村中小学支教，其中全职支教15人，兼职支教36人，促进了城乡教师的`交流互动。

个人年度工作总结

弹指间已过一年。总结我这一年来的工作，只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这一年的工作总结如下：

态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。

在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。

工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。

（2）、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。

（3）、加强自身学习，提高自身素质。积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。

最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作！

年度个人工作总结