上半年文化工作的总结范文（17篇）

总结可以帮助我们发现问题和不足，为下一步的改进提供指导。这里有一些精选的总结范文，对于写作总结有很大的帮助。

乡镇年上半年文化工作总结

xxxx年上半年我镇文体工作在上级主管部门和镇党委、政府的指导下，围绕经济建设这个中心，服务镇党政工作大局，积极探索文体工作的新路子、新方法，认真开展镇文化站和村（社区）文化活动室的建设，组织开展丰富多彩的群众文化生活，扎实落实创建全国文明城市工作等。现将上半年目标任务完成情况总结如下：

一、镇文化站建设。我镇积极落实镇文化站的建设工作，在区文体局领导和镇党委、政府的关心下，我镇乡镇文化站建设工作积极推进，现已选址在xx社，面积xx亩左右，现已准备拆迁，计划在拆迁完毕后动工建设。

二、村（社区）文化活动室建设。我镇共有xx个村（社区）因工业东区建设和重点工程建设x三个村（社区）将要拆迁，另有x个村（社区）的文化活动室建设正在进行中，按照资源共享的原则，将在每个村（社区）建设好图书室、电子阅览室、农家书屋、文化活动室等，计划在今年完成此项工作。

今年是奥运年和创建全国文明城市的关键一年，组织开展丰富多彩的群众文化活动，切实丰富广大群众的业余文化生活，一是营造全民奥运和为创建全国文明城市营造良好的文化氛围的重要内容。按照此精神，我镇今年组织了丰富多彩的群众文化活动。

1、新春元霄节系列文艺演出，包括龙灯、舞蹈等。

2、迎奥运x镇首届全民运动会。x月xx日至x月xx日，我镇开办了首届全民运动会，进行了球类、田径、拔河、跳绳等比赛并进行了文艺演出，充分地调动了全镇人民迎奥运、全民健身的积极性和创建全国文明城市的氛围。

3、在x等村（社区）组织广场文化活动，时间：每天晚上，内容有腰鼓、健身舞、健身操、交谊舞等。

4、在端午节由镇老年协会组织各村（社区）老年协会进行了文艺演出，切实丰富了广大人民群众的业余文化生活。

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上半年文化工作的总结

xx年9月，我和有关人员赴文成县就刘基文化建设情况进行考察。目的是借鉴文成县刘基文化开发的成功经验，扎实做好我县当前的刘府祠建设以及进一步推进刘基文化和旅游经济的开发。在文成县有关领导的陪同下，我们参观了南田镇的刘基庙和刘基祠、武阳村的刘基故居，听取了刘基庙和刘基祠的情况介绍，我们还就刘基文化建设和文成双方座谈，文成县相关负责人还向我们介绍了近年了刘基文化的向刘基经济的开发建设情况，我们还随机对文成县城市民和南田村民询问了有些刘基的问题。

阳煤集团企业文化建设考察报告。

张圣雄。

不是我们的竞争对手，而是我们学习服务文化的榜样。

社会生产的主体是企业。如果一个企业一方面能够提高生产效率，从而推动整个社会提高劳动生产率，另一方面能够提高企业员工待遇以及素质，从而改变员工的命运——那么我们要说：这个企业、这个企业的企业家、这个企业的经理人，为社会作出了极大的贡献。如果这个标准成立的话，我觉得为社会做出了很大贡献。

在，我看到的很多现象让我惊奇，因为这些东西是只有在书本上才能读到的关于成功企业的传奇故事。店长开例会，说总公司正在为忠诚员工修建养老公寓，几分钟之内就让每位员工都受到鼓舞，就像松下幸之助在做“250年计划”的演讲。只要到了上班时间，所有员工都不会停下来休息——安检员（职责相当于电工）在上客高峰期端盘子传菜；传菜员传出去一趟菜以后总是捎回一筐脏盘子；收市之前的上客低谷期，传菜员、服务员、保安都到洗碗间洗碗、擦盘子——这种效率只有在麦当劳有过；店长以及大堂经理、后堂经理总是出现在最繁忙的地方，干起活来比很多熟练员工还麻利。很多时候我都感叹：这是一个什么企业啊，他们在简直是在创造奇迹！而最让我惊奇甚至不解的是：在经过长时间、高强度的工作以后，员工还能保持心情愉快，甚至面带笑容。

经过入职培训以及一段时间的店内实习以后，我也切身体会到了这种工作带来的愉快。xx员工之所以做得好，是因为用心在做；之所以不累，是因为对工作有激情。而之所以用心，之所以有激情，则是因为自己受到了感动。被同事的感动，被火热的工作环境感动——而最重要的是被企业所感动，被领导所感动。

一、为什么要感动员工？

我之所以用“感动每一位员工”来做标题，有两个原因。第一是因为我个人在实习的每一天都被店里的领导、同事们感动。我用“感动”一词并不夸张，和我一起分配到牡丹园店的其余5名新员工也同样每天都被感动。正是因为被感动，所以每一个人都积极主动的在工作。第二，我以为，“感动员工”应该是对所有管理人员的基本要求。一名管理人员一天感动10名顾客，还不如一天感动5名员工，因为受到感动的五名员工绝对不止感动10名顾客。只有要求管理人员感动员工，才能与要求一线服务人员“感动顾客”在逻辑上保持一致。

服务质量问题并不在服务本身：服务流程可以制定得无限完美，服务标准可以要求得无限严格——但是我们能做到些什么？服务问题本质上是对服务人员的激励问题。亲情服务不是靠高标准要求出来的，也不是上级能够培训出来的，而是传递的——将别人对自己的亲情传递给顾客，将自己受到的感动传递给顾客，这才是亲情服务。要传递就要有来源，谁来给员工亲情？谁来感动员工？我们不能把感动的来源寄托在别人身上，只有我们自己努力，让我们的企业、让企业所有的管理者来感动每一名员工。

其实，我觉得“为什么要感动员工”这个问题太简单了——就跟我们为什么要求员工感动顾客一样简单，问这个本身就有一点冒傻气，所以我不打算在这个问题上再说太多。

二、如何感动员工？

我们用什么感动员工？在一次谈话中，贾总曾经对包头海鲜店的领导说：“一定要关心每一位员工。你可以不用他，但是不能不爱他，不能不关心他。”我当时听到以后就很受感动。并且我觉得，这句话说出了感动员工的真正方法：关爱是感动之源，只有付出我们的关爱，员工才能被感动。如何关爱呢？我们可以看一看是怎么做的。

1．新员工入职培训。

我一定要把入职培训放到第一个说，因为入职培训实在太重要了，每一个新员工都在入职培训中得到很多东西。

首先，他们得到了系统内最优秀培训师的指导。每家店都不直接招聘人员，而是由片区人事部负责统一招聘，集中培训。所以可以在系统内挑选一名最优秀的培训人员做培训工作。培训师在第一天开始培训之前就告知每个人她的电话号码，并表示以后有困难可以随时给她打电话。这也是所有管理者的共同方式，新员工到店以后店长、大堂经理、后堂经理都会给手机号码，都会让员工在困难的时候给她（他）打电话。

其次，他们融入了一个小集体。这个小集体只有十几个人或者二十几个人，这就比一开始就要到店里与一两百人相处容易多了。每一期培训的新员工都会自动结成一个群体，有了这个小群体，再融入大群体就相对容易一些。在培训结束到店实习后，店里也是安排同一批新员工一起吃饭，一起开小会，也有利于这种小集体的形成。这种小集体也没有形成“派别”的危险，因为几名新员工实在不可能形成什么“实力”。但是这种小集体却能迅速消除孤独感，使新员工尽快进入工作角色，融入大集体。

再次，使新员工投入工作有个缓冲阶段。工作时间是相当长的，工作强度也很大，新员工一来就工作可能会受不了。在培训期间，每天只上6个小时的课，内容也很简单，吃得不错，住宿环境也不差。这对很多农村来的新员工来说，就跟度假似的。在这里需要了解一些制度、业务流程，并做好吃苦的心理准备。

最后，新员工接受入职培训以后底气更足。其实培训的内容并不是很重要，重要的是经过了脱岗的培训，重要的是有没有培训给员工的心理暗示很不一样——培训至少可以给新员工两种心理暗示。第一，我们经过培训，我们是“正规军”，不是临时拉起来的“雇佣军”，更不是“游兵散勇”。第二，我们在学习，让我们学习，给我们学习机会。有这两种心理暗示，以后工作肯定会更加有底气。

从企业的角度来讲，集中培训相比分散培训而言，也是投入成本较小的一种方式，而且更有利于企业统一标准。

集中进行入职培训的好处远不止于此，甚至可以说每一个新员工以后的工作都会受到入职培训的深刻影响。公司已经准备在xx年做这个工作，我觉得这是一个很好的事情，应该会取得相当的成果。

2．新员工所受到的礼遇。

新员工到店后的待遇，我只能用“礼遇”一个词来概括，而不能用其他词。因为店里从店长到每一个普通员工，都是在“接待”新员工，并且这种“接待”不能不说是“隆重”。

其次，新员工提前下班，单独吃饭。店领导的这些接待大多是在晚饭的时候进行的，新员工的晚饭是由接待经理亲自安排，然后提前下班吃的。新员工的下班时间一般是和下早班的人一致，要比正常上班早一、两个小时。接待经理会亲自通知新员工下班，并且亲自搬桌子、凳子，亲自摆碗筷，亲自给新员工打饭。新员工吃晚饭也不是和大家一起，而是单独的桌椅，就只有几个新员工在一起。培训一批人分配到店大概是8天，新员工的这种待遇大概会持续4、5天至一周。因此，接待新员工并给予优待是店长及经理们的常规工作。

再次，师父的认真指导。在，带徒弟是一件很光荣的事情，只有优秀员工才能带徒弟。并且，指定师父是在例会上进行，全部员工都看在眼里、记在心里。在例会上店长为新员工“征师父”的时候，响应很是热烈。每个师父都会拉着徒弟的手坐到自己身边，大家都会报以热烈的掌声。店长也会很郑重的告诉师父们，要在业务和生活上关心徒弟，徒弟的发展就是他们的发展，徒弟没有进步就是他们的失职。经理给新员工沟通的时候也会问新员工师父对他们好不好，随时了解情况。所有这些，都让师父们不敢怠慢，不能怠慢。我的师父还在第二天晚上带着我和另外两名他带出来的徒弟聚餐。

然后，对新员工有跟踪调查。调查的对象是新员工，但内容却是针对其他人。比如店长有没有在第一时间接待，经理们有没有安排好生活，领班有没有讲解店里的情况，师父有没有认真带你。还有吃得习惯不习惯，住的舒不舒服之类。这些调查也是地区人事部做的，有时候就是培训师在做，所以也可以算是回访。

新员工这几天受到的这些“礼遇”，至少可以激励他们充满激情的工作一个月。而一个月以后就习惯了，就融入这个团体了。

3．领导时刻都在每一个员工身边。

店长、经理在店里都有很高的个人威望。主要原因并不是他们的职位，而是所有员工都会有这样一种概念：如果我需要帮助，店长和经理一定是最可靠的人——不管是生活上的事情还是工作上的事情，只要我开口，他们就会帮我，甚至不用我开口，他们也能知道并做到。店长和经理们都不会呆在办公室，绝大部分时间都是在工作第一线，哪里最忙、哪里最需要人手，他们就在哪里出现。一是指挥员工之间相互协作，二是随时帮助需要帮助的员工。员工会喊：“林姐（牡丹园店店长，虽然不到20岁，但上上下下都这么称呼她）！帮我把单子带到后厨一下。谢谢！”也会喊：“林姐！我这桌客人要点菜，帮我给那桌客人加一下豆浆。谢谢！”

一个普通员工，他需要什么样的上级？一定是一个能够随时帮助自己的上级，而不是经常坐在办公室、甚至都不在店里的上级；一定是一个能够随时鼓励自己的上级，而不是一个经常批评自己的上级；一定是一个能够用实际行动告诉自己哪儿做得不对的上级，而不是一个只用嘴说自己错了的上级；一定是一个对业务比自己还熟练的上级，而不是一个不能动手的上级。所以，在做一名普通员工比在西贝做普通员工容易，因为普通员工主要受到激励；而在做一名管理者要比在西贝做管理者难，因为管理者不仅需要熟练掌握所有业务，更主要的是要关心员工。他们甚至需要是优秀的演说家，所到之处要能够提高员工的士气。

海地捞每家店的办公室都很小，只有财务人员才在办公室，才坐在椅子上工作。店长、经理们在上班时间和普通员工一样，是不会坐的，也不会时不时就往办公室跑。再加上他们还要考核员工，安排员工生活等一些事情，海地捞的店长、经理们在体力上就要比普通员工辛苦得多。但是没有人露出疲倦的样子，即使眼睛里充满血丝，也会闪烁光芒，被看到的人会感受到赞赏与鼓励，很受振奋。

但是，人毕竟都不是铁打的，海地捞的店长、经理们这么玩命的工作，如果没有人激励他们，他们也撑不住。员工的激励来自店长、经理，而店长、经理的激励来自他们的前任、上级，还有他们的创始人张勇董事长。牡丹园店实习店长跟我说，她的师父、她以前的店长、北京片区总经理袁哥，还有张勇张大哥，他们那些人才是真正知道怎么关心人，她自己比起他们来差得远了。当然，只有精神的鼓励是不够，海地捞为店长、经理们提供了让他们感到惊讶的待遇，并且描绘了美好的前景，每个人都还能得到提升。这个问题我会在第三部分详谈。

4．协作比分工更重要。

不同部门员工的上班时间都是一致的，只分早班、正常班、晚班。同一班次所有人都一起上班，一起下班。那么肯定会有人有时工作量太小而有时工作量又太大。于是，调派清闲的人去忙的部门帮忙就是领班和经理们的重要日常工作之一。他们总结出了从不同部门调派人手的规律，比如早饭之后调派洗碗间阿姨们到上菜房帮忙摘菜、洗菜，十一点半以后调回；随即调派几名传菜员到上菜房帮忙配菜，一点左右调回，并且调出几名上菜师傅出来帮忙传菜；两点钟则会调派很多不忙的人到洗碗间洗碗、擦盘子。

往往在同一个区域服务的会是很多不同部门的人。比如送锅底的是配料房的人，给客人进行桌上服务、发毛巾的是服务组的人，收台、撤餐具、加豆浆的是传菜组的人，拖地的是保洁组的人，传菜过来的很可能是上菜房的人。由于入职培训是全面的培训，进店以后也会轮岗，年轻人一般都会所有的前、后堂程序，而年长一些的人也差不多会后堂大多数程序，所以协作起来一点都不困难，也不会出现责任不明确的问题。

对传菜员有一个很基本的要求，就是来回不能空手。其实这也是对每一个人的要求。店长如果从前堂到后堂去，也不会空手跑，而是会带上一个撤下来的锅底，或者捎回去几张服务员来不及下的菜单。撤台一项工作，牡丹园店105张桌子，只有4个专职撤台人员。因为收餐具、送餐具这些工作大家顺便就帮着做了，他们基本上只需要擦桌子。我传菜的时候，发现有时很难做到回去不空手，因为有时候实在没什么可带回去的，能带的都已经被大家带回去了。“来回不空手”这个要求太厉害了，极大的提高了效率，节约了成本。

分工是提高效率的好事，但是如果规定每个人只作自己的事而不顾其他就太僵化。因为由于工作性质差别，每个部门最忙的时段不一致，帮助别人并有别人的帮忙能够将劳动量均匀分摊下来，而大家相互帮忙也是一件让人感到快乐的事情。接受别人的帮忙以后，被帮助的人绝对不会吝啬多说一声“谢谢”，而距离就会在不知不觉中被拉近。

设计这种相互协作的制度，就是创造一种人人相互关爱的环境。我认为他们做的很好。这也是我把协作放到关心员工这一部分来写的原因。

5．崇高的工会组织。

“工会”不同于国家的正式工会机构，而是一个所有骨干、核心、忠诚员工的组织。我在劲松店和牡丹园店一共只见到过3位工会会员，一位是劲松店的大堂经理，一位是牡丹园店的实习店长，还有一位是牡丹园店的标兵。都是老员工，工作年限分别是8年、6年半、3年半。所以这个工会组织有些奇怪，类似于国家的中国共产党组织。当然，组织性以及严密性目前还不是很强。

工会的加入条件相当严格，最关键的一条是要宣誓终身在工作，直到退休，即使垮了也不离开。而张勇也在工会宗旨中承诺，即使公司垮了，他也不会丢下工会会员不管。我向三位工会会员问起工会时，她们都一脸崇高，说她们是自愿为工作终身，所以能够有工会胸牌。佩戴工会胸牌绝对是相当有荣誉的事情，因为我注意到工会会员都不佩戴显示他们职务和级别的工牌，而只带工会胸牌。就是说，在他们看来，工会会员胸牌比店长的胸牌还有有价值。所以成为工会会员的人都有一种自豪感。

工会的人并没有多出一些待遇来，但是要承担更多的义务。最重要的是要提携普通员工，用自己的行为感召同事。有这样一些榜样在身边，员工确实能够感受到进步的动力。因此我才说工会“崇高”，并且将其列为关心员工的一个方面。

6．无处不在的鼓励。

鼓励工作做的很出色。到店里时间虽然不长，担我都就能感受到无处不在的鼓励。

首先，领导在店里面和员工在一起工作本身就是一种莫大的鼓励。领导们开会相当有煽动性，你不受鼓舞都不行。虽然他们的内容和风格会各不相同，但是都从不同的方面鼓励你。

其次，因为领导时刻都在员工身边，所以他们能够看到员工做得好的地方，能够做到随时鼓励员工。鼓励有时候是当时的口头奖励，也有时候是第二天例会上的实物或者现金奖励。比如在22号在劲松店实践培训的时候，后堂经理安排我负责传菜岗对面的铁架子的卫生，我做得还不错。快下班的时候后堂经理找到我，给我鞠一躬，说，谢谢你，你今天卫生保持得很好。并且这件事她告诉了带我们的培训师，培训师又在下班后的小会上表扬我一次，奖励一个苹果。每天例会上都有人受到表扬，小会上也有表扬。第一天新员工入职的例会上，最早自我介绍的奖励一瓶雪碧，唱歌的奖励一瓶酷儿。晚上新员工小会上后堂经理又给每人奖励一个橙子，原因是大家做的都很好。第二天我又得到一个苹果的奖励，原因是礼貌用语用得好；第三天早上小会我又得到一个苹果，原因是请店长吃了一根从地上捡起来的油条，店长说我节约意识强，交代领班一定奖励我一个苹果。第三天上午实习店长也给我承诺了一个苹果的奖励，因为她教我摆台的时候拿出四双筷子，而筷套颜色不一样，我就指出这样不行，应该换成一样的颜色。

再次，表扬的权力放得很低，批评的权力却很高，甚至可以说很少有批评。比如在部门小会上，领班就可以奖励苹果，直接从水果房拿苹果就行了；比如店里有一个公告栏，谁都可以写一封表扬放到那里，所以表扬稿的落款五花八门，有的是店长，有的是领班，有的是某位基层员工。

然后，要求对待同事要跟对待顾客一样礼貌，还有很多相互问好的具体要求。比如同事照面要把右手放胸口，弯腰鞠躬（跟客人打招呼也是这种姿势）说“你好，辛苦了！”；比如送脏餐具回洗碗间要说“你好，辛苦了，请回收！”，洗碗阿姨要说“收到，谢谢！”；比如下单到上菜房要说“你好，辛苦了，请上菜！”，师傅们也要回答“收到，谢谢！”；比如上菜房出了配好一托盘菜后要说“你好，辛苦了，请走菜！”，传菜员要说“收到谢谢！”这些都是相互的鼓励。

最后，榜样的鼓励。从入职培训的时候开始，培训师要自我介绍，这时候她就会把自己作为榜样，让新员工学习朝她的方向努力。到店以后，从店长到经理，都会在自我介绍的时候把自己作为榜样，鼓励新员工学习他们，超过他们。也会列举店里其他优秀员工的例子，供新员工学习。店长、经理都是从普通服务员走过来的，他们都改变了自己的命运，并且也还能继续改变自己的命运，所以他们也希望更多的人改变自己的命运。这些身边的例子不得不使新员工相信，在可以改变自己的命运。

感动一个人其实很容易，给予他足够的关爱就可以了。在，他们认为“关心员工”不是一项独立的考核标准，而是所有工作的根本。比如，店长会这样问后堂经理：“你的员工上个月流失率那么大，你是怎么关心你的员工的？”经理会这样问领班：“你的员工今天情绪这么差，你是怎么关心你的员工的？”他们甚至给员工发足光粉，泡脚，以解脚臭。正所谓“士为知己者死，女为悦己者容”，受到感动的员工，你完全可以放心的交给他任何工作。

三、xx员工的待遇。

前一部分主要说的是精神上的激励，这一部分该说一说物质待遇上的激励了。我之所以把精神上的激励放在第一部分说，有两个原因。第一，我到只是短期工作了数日，他们的物质激励我大都没有直接体会到，体会到的更多的是精神上的激励。但是即便是缺少了这一部分物质待遇，我仍然受到了很大的激励。就可以想象那些对物质待遇敏感的员工会受到多大激励了。第二，先前已经有人做过这个任务，他们回公司以后也把待遇跟大家讲述了。在这里我就不做重复的工作，只是作一些他们没有做过的归纳与分析。

企业发展要有利润，利润来自顾客消费，而一线服务人员才是抓住顾客的主力军。员工努力的工作，会增加企业利润，企业老总、经理们的收入也会增加，社会地位也会随之提高。但是我们给了员工什么回报呢？有多少员工在西贝提高了自身素养？有多少员工在西贝改变了自己的命运？在这方面，给西贝上了一堂课。

物质待遇体系设计达到了这样一种效果：大多数人都对自己的现实待遇感到惊奇，很多人从苦苦求生存转而过上了小康生活——也就是他们说的改变了自己的命运；并且大多数人都还抱有希望，认为只要自己继续努力，自己还可以更好。这就把物质待遇到激励作用发挥到了很高的水平。

1．现实待遇。

所有人都自豪他们的待遇好。店长、经理们在谈话时都会告诫员工，失去了，他们就找不到有这么好待遇的工作了。好在哪些方面呢？我以为无非是福利待遇与薪金构成两个方面。

（1）福利待遇。

前面所说过的给员工发足光粉就是福利待遇中的一项。住宿、吃饭、休假、补助等也都应该归到福利待遇这一类。挑选几个有特色的略作分析。

首先是住宿条件。员工住的公寓都是租小区楼房，有空调、热水器及简易家具，人均住宿面积估计不下于6－8平米。这就比清华大学研究生住的还要好一些了。宿舍里不会有人抽烟，没有人连夜不回；大家都按时关电视、关灯睡觉，轮流打扫卫生——至少我在公寓住的时候每天都是如此。我故意问到能不能到外面租房子住的时候，一位员工很直接的说不能，然后说：“租房子干吗？五、六百还住地下室，哪有在公寓住好。”让我印象相当深刻。

其次是补助。比如只要是店长以上级别，如果把孩子带到北京念书的话，就可以每年在公司报销一万二以内的学费。这就让店长们可以顺利的将家迁到北京了。还有，经理以上级别的员工的父母每月发给200元补助，这对农村的老人来说就差不多够花了——而且这就使经理们产生自己能够供养家庭、赡养老人的自豪感。

还有，我觉得给予员工所有福利中最有意思的是他们的员工餐，值得仔细推敲一番。他们的员工餐也比清华的食堂好吃。不排队也秩序井然，没有人会着急打饭，谁都不会担心少了自己那份，这也比清华食堂要强。当然，我说的“有意思”并不是指这些，而是指下面两点。

第一，每天吃四顿饭，周六周日加班还要加餐。这就使员工感觉他们一天到晚都在吃饭，一天到晚都是饱饱的，不会有人饿肚子工作。早餐一般喝豆浆吃油条，有时吃面包糕点。中午和下午是正餐，一荤一素两个菜，一份汤。晚上一般是喝粥，也是一荤一素两个菜。我问过员工餐师傅，他说牡丹园店170到180名员工，每顿饭要用二十几斤肉。然后他说，一般不能超过30斤，超过了的话肉多菜少，大家就会有意见。如果要我给他们员工餐挑毛病，只有两条：油太多对健康不利，川菜师傅做菜太辣。找不出别的来了。我一直觉得，餐饮企业如果不能让员工吃好，真是管理者莫大的悲哀。吃不好的员工肯定会有偷吃的冲动，而偷吃的机会总是随时都有的。想吃饱、吃好是每个人的本能，并不是因为谁天生嘴馋。偷偷摸摸吃客人吃剩的东西肯定是很没尊严的事。每个人都需要尊严。如果我们给予员工的待遇尚且不足以使他们有尊严，那么我们简直是在犯罪。

第二，上班就吃饭，比上班点到要好。早饭是在9点上班以后吃的，下午饭是在4点上班以后就吃的，所以他们早上、下午上班以后都是直接吃饭。如果上班就点到，必然需要维持秩序，需要让大家站好，需要批评迟到的人，结果想调动员工的情绪就难以做到，因为还没开始干活就批评人了。但是一上班就吃饭却不一样，因为不用点到，人人见面以后相互问候：“吃了没有”。加上伙食很好，所以员工不会迟到——吃饭的事，谁也不想落在别人后头。心理上对上班这件事不会很抵触，因为上班就意味着直接吃饭。即使吃饭以后的例会上也会有对不好现象的批评，但是这时说几句重一点的话就没有关系了，因为上班吃饭已经施“恩”了，再施些“威”并不会引起抵触。

我不知道这种时间与模式是不是他们刻意安排的，但是可以肯定，这是符合中国人思维的。中国人向来喜欢“先礼后兵”，还喜欢先吃饭，吃饱了饭再干活。所以我觉得吃饭制度实在是很有意思。

需要说明的是，没有“后勤经理”这样的职位，店长全面负责这些吃喝拉撒的事情。并且，每个领导都是员工的“后勤经理”，生活上不方便的事情可以随时找领导，马上能够得到解决。

（2）薪金构成。

薪金构成是建立在他们的“员工发展途径”之上的。普通员工可以通过升职提高工资，如果不能升职也可以通过评级提高工资。拿牡丹园来做例子。这家店员工大概在170名至180名之间，有1名店长，1名实习店长（从后堂经理提升），1位大堂经理，1位后堂经理，9名领班。不同级别人员基本工资和分红不同。所有做满一个月的普通员工都参与评级，领班以上则不参加。全店有1名功勋员工，2名劳模员工，2名标兵员工，27名先进员工。不同岗位的基本工资不一样，但是高出来或者低出来的那部分完全会被级别的不同拉平，甚至高变低，低变高。比如功勋员工的总收入就在大堂、后堂经理之上，更是比自己的领班高出很多。并且功勋员工享受到更多的福利待遇，受到更多的尊敬。

除了普通员工的收入可以超过经理这一特色之外，xx员工工资中还用了一个很有特色的制度：分红。其实“分红”与“奖金”并不一定有本质上的差别，都是从利润里拿出一部分来奖励给员工；而且“分红”不一定比“奖金”高到哪里去——可能会高一些吧，也可能不会高，谁知道呢？但是，“分红”这个词绝对比“奖金”更有魅力。因为很多单位都给普通员工奖金，而只有他们给普通员工分红；绝大多数企业都只给股东分红，而只有他们给普通员工分红。换句话说，“奖金”的激励效果已经退化了，甚至快要沦落到和基本工资一个地位；不给奖金员工肯定不满意，给多一点奖金也不会提高多少员工满意度。但“分红”还是一个“新事物”，激励效果还很大，员工说起他们有“分红”的时候都特别自豪，因为他们感觉到了和别人不一样的待遇。

容易的事情，人人都会做，都能做。所以，只做这种很容易的事情的人，不足以委以重任；只做这种很容易的事情的企业，不能在竞争中求得生存。这个企业做到了别的餐饮企业不容易做到的事情，所以他们现在能够蓬勃发展；领导和员工做到了别的餐饮企业员工不容易做到的事情，所以他们享受高出别人的待遇完全正常，也完全应该。

2．预期待遇。

xx员工预期待遇高的根本原因是他们都相信自己还能够晋升，并且事实也正是如此。晋升制度有以下三个特征。

（1）必升而非选升。

这有点接近部队校级以下军衔的晋升。就是说，每个人只要在一个职位上连续一段时间都表现优秀，就可以实习更高一级职务，实习合格以后就会拥有那个职位。然后连续一段时间表现优秀就可以再实习下一个职位。比如牡丹园店的实习店长就是从后堂经理提升上来，店长在教她做店长。等她合格了，店长就可以调走，也是去实习下一个岗位。而这位实习店长合格以后也可以提携一位经理来做实习店长。这是他们的制度，并不是个人对个人的恩惠。没有带起来合格后备人员之前，他们自己是不能够调任或者升职的。

普通员工的评级制度也接近“必升”。比如连续三个月被评为“先进”就可以自动晋升为“标兵”；连续四个月被评为“标兵”就可以自动晋升为“劳模”；连续六个月被评为“劳模”就可以自动晋升为“功勋”。也可以直接被店长晋升级别。

（2）流动性大。

算起来一个人在同一个职位上只能待一年左右，分别是实习三个月左右，合格以后正式任职半年左右，连续表现优秀以后带“继承人”三个月左右，然后自己就可以再开始下一轮实习。但是目前全国只有15家店，并不能为这么多店长、经理提供职位。所以他们的做法就是让人流动起来。

于是，“必升”一般只在店里实行，并不是每个人都一直顺利往上升，有时候中途会不升职而掉换到另一个级别更低的岗位去。但是在那个岗位表现优秀仍然是有升职的机会。做到店长以后就不一定总是升职了，而是会安排到别的地区当店长，或者到别的职能部门去——比如到片区分公司人事部搞培训工作，现在北京片区的培训师就是牡丹园店前店长调任的。在四川物流站，就有以前的店长做卸货工。不是被“贬”，而是正常的“工作调动”。只要他还是优秀的，几年以后也可以做物流站站长。并且，每到一个地方，就会学到新的业务，同时也是对自己的提升，为下一步晋升打下基础。

所以管理层很多人都有很多部门的工作经历。牡丹园店的实习店长说她在xx6年，调动过38次工作。她还不是最多的，最多的有人调动过72次。目前的规模并不大，把管理层的流动安排到这样的程度，实在不易。

（3）从基层做起。

是培训师讲解xx企业文化的时候就说，的“底”，就是指“从基层做起”。在店里这一点他们实实在在做到了。并且，领导要从基层做起意味着每一个基层员工都可以晋升成领导。

首先，每个员工入职以后都从基层做起，从服务员、传菜员、摘菜、洗碗开始做起。即使以前是店长，调任别的岗位超过半年以后再回来，也要再从服务员做起。

其次，升职之前要轮岗。在实习期，要掌握自己将要领导的所有部门的所有业务，这也是考核标准之一。

再次，晋升的时候都只在本部门中选人，不会有“空降”的领导。这一点对于普通员工太重要了，因为“空降”领导会扑灭他们自己晋升的希望。

有了这些，就使每一个员工都相信店长、经理们说的“用自己的双手改变自己的未来”。他们才能在身边的榜样中得到动力。劲松店一名传菜员，在和我一起撕木耳的时候就跟我说：在，如果不想努力干的话就趁早离开，只要努力，肯定有回报。使每一个员工都相信了他们的宣誓词中的话。

值得一提的是，如果按照单位时间内同等劳动强度来计算平均待遇的话，xx员工的待遇根本不高，甚至可能比不上月薪五、六百块的街头小餐厅。但是总量上的优势掩盖了平均数的不足。而且这产生了一个自动的分层效应：吃不了苦的员工主动走了，或者被企业淘汰了，能吃苦的人留下来了，并且得到了相对较好的收入。就跟把木屑和沙子同时放入河水中一样，木屑浮在水上，被冲走了，而沙子却沉入水底，成了河的一部分。

四、我们可以向学习些什么？

首先需要说明的是，任何时候都没有向谁学习的必然性，只有偶然性。但是任何时候都有向别人学习的必要性。因为我们的社会肯定会由现在的产品消费型社会过渡成服务消费型社会。只靠菜品出色并不足以决胜于未来。西贝虽然比xx年长6岁，但是在很多方面却落在了后面。

那么，我们究竟可以向学习些什么呢？是服务吗？对客服务中确实有很多好的东西。排队时的美甲、擦皮鞋就不用说了，还有效仿麦当劳的儿童乐园，还有给老人、小孩赠送鸡蛋羹，给孕妇赠送泡菜，给情侣和夫妻赠送“莲白”，还有给长发女士赠送皮筋，给带眼镜人士赠送眼镜布等等。但这些都只是技巧而已。如果只学别人的技巧，到自己这里来就成了很平常的“花样”，而且别人还会有更巧妙的技巧。我们的目的是要学习服务，但不能只学习服务。

我考察过这些特色服务的来源，都不是自上而下推行的，而是由员工先想到，然后加入其他人的想法，不断改进而最终成型的。可见，基层服务人员才是创新服务的主体，只要调动了员工的积极性，这些技巧都会有的。所以，甚至可以说，我们不需要学习服务。

如果不是学习服务，那是要学习制度吗？我们去吃饭，看到的是到员工的效率与热情。这些是前厅的表象，背后的制度大家也有一定的了解。我在第二部分和第三部分也对很多好的制度进行了介绍，比如他们的工资制度、晋升制度、新员工培训制度、新员工接待制度等等。但是我们同时也能够想到：西贝也有很多很详细的服务标准，很多很好的管理制度。问题是，我们的制度在打瞌睡，而制度却精神抖擞。所以，制度本身并不是最重要的，而比制度更重要的是制度靠什么在运行。如果只学一些制度，到自己这里来就成了空壳，因为制度还是没有执行下去。

当25号早上看见牡丹园店的店长吃从地上捡起来的油条，我就明白了为什么洗碗间的阿姨会对“不能扔”这么较真。一方面是因为早上的油条确实不难吃——这跟给员工提供的工资、福利、晋升是一致的，另一方面是因为领导自己会遵守制度——这和店领导轮流接待新员工、关照新员工也是一致的。

其实要考察一项制度能不能得到执行，在制定制度的时候就可以看出来。比如，如果这项制度只针对普通员工而不针对领导的话，多半就很难执行下去了。如果是针对所有员工，而实际上领导可以不受约束，那么这个制度也肯定得不到普通员工的尊重与实施。任你为了执行制度处罚了很多人也奖励了很多人，它就是执行不了。这是必然的，因为上行下效，领导怎么做员工就会怎么想，并且也会跟着怎么做。

要学就要学别人成事的秘诀。说得简单一些，我以为秘诀其实很简单，就是他们提供的待遇能够使很多普通员工改变命运，而且领导真正关心员工，与员工一体。所以我相信，学习并不难：只要能放下架子，转变观念，只要领导不再把员工当成下属，而看成是同事，事情就容易多了。

用企业的利润改变员工的命运，而不是只改变几个人的命运；让领导真正去关心员工，而不是“管理”员工——或者说，用企业的利润和领导的真情去感动员工，就是我们要向学习的主要精神品质。

五、总结。

“业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随。”创业的时候，我们也曾经很勤奋、很努力；但在有所小成之后，我们就开始随便了，忽视了曾经我们那么重视的“小事”。以前我们能和员工共苦，现在却不能和员工同甘。当我们的领导不再和员工一起吃饭、而是单独开小灶，不再和员工一起擦桌子、而是坐在办公室，不再赞赏员工、而是指责他们——我们就和员工拉开了距离，我们就不再受到尊重与信任，我们的话就不再有号召力，我们制定的制度就不再有人遵循。这就是一个企业不再发展、要衰败下去的征兆。

如果每位店长都用员工卫生间、并且亲自打扫员工卫生间（松下幸之助就这么做过），如果每位店长都在店里吃职工餐、并且把员工打多了吃不了要倒掉的食物自己吃了（牡丹园店的店长就吃过从地上捡起来的油条），如果每位店长每天早上比员工早到十分钟、站在门口跟上班的员工问好，如果每位店长都出现在最需要人手的地方、并且熟练的帮助员工——我相信，不出一个月，每一位员工的激情都会被点燃，每一位员工都会精神抖擞的工作。西贝本来就有这样的优良传统，我们需要的是恢复我们的传统。

我们的员工大多来自农村，埋头苦干、任劳任怨是农村人的精神气质。企业做的事情就是组织人、财、物进行生产，而人则是所有生产要素中最活跃的因素。把人的精力充分开发出来，与其他要素结合，会迸发出强大的生产力。

如果一个企业能够提高生产效率，并改变员工的命运，那么这个企业就为社会做出了极大的贡献。我相信，西贝还可以为社会做更大的贡献。

后记。

组织结构、职能分工与西贝不太一样。店长主要负责日常事务以及员工的生活，绝大部分时间是在店里协调工作，与员工沟通；营销与外围关系处理则主要是由总公司与片区分公司负责。目前，片区层面只有西安、郑州、北京三个，并且都是成立不久；北京片区公司连独立的办公地点都没有，人员也是经常分散在各分店工作。总公司位于西安。每店的办公室人员很少，只有一个会计和一个出纳，没有其他人员。办公室可能会有店长一张办公桌，也可能没有。人事由片区统一管理，但北京片区人事部只有2个人，负责5家店800多员工。

我15号至19号在北京片区位于大兴的培训基地接受入职理论培训。20号在牡丹园店接受入职实践培训，后因劲松店缺人，21号至22号在劲松店继续接受实践培训。23号至25号正式分配到牡丹园店开始实习。总共11天，比计划提前了3天。本来还准备再多做几天，再看一看，但25号早上看见牡丹园店店长吃从地上捡起来的油条以后，我就知道，在一线服务岗位上该看的我差不多都看到了。店经理们大多数时间也就是在店里指导、协调，对我感兴趣的几个问题还不一定有详细的资料；片区人员分散于各店办公，我不可能找他们就某个问题进行专访。如果要有进一步收获的话，可能得到他们位于西安的总部去了。

22号我在劲松店的时候，见到过他们的创始人张勇董事长。在，对张勇的称呼是“张大哥”。第二天分配到牡丹园店，我又见到这位“张大哥”，在和员工一起吃中午饭。其实如果我大胆一些，完全可以坐到他旁边的桌子上，跟他说几句话，问他几个问题，跟他要个电话号码。这肯定会对这次的任务大有帮助，因为精神气氛无一处不打着张勇的烙印。但是我错过了这个机会，我没有主动“出击”。现在我觉得相当遗憾，这也是我这次之行留下的最大遗憾。另一个遗憾也是关于张勇：他发出的两个文件我没有拿到。第一个文件是他的新年致辞，比较有意思。他说他在新年里有两个“不敢忘却”，第一个“不敢忘却”是要使更多的人改变命运，而现在发展不够快，在改变命运的人还是太少。第二个文件是他的“七条禁令”，更有意思。内容除了“不能赌博”、“不能嫖娼”、“不能酗酒”、“不能通宵上网”等明确制度之外，还有“要诚信”、“要家人和睦”等模糊制度，道德要求相当高。从“七条禁令”大致可以看出，这位“张大哥”很有理想主义者色彩。

其实，以前在西贝京、津各店实习过一圈以后，我就发现，西贝的员工对工作热情的不够，很多员工对西贝的感情甚至还没有顾客对西贝的感情深。我知道，员工不关心企业并不是员工自身的问题，而是企业的问题，是企业的管理出了问题。如果要提高员工对西贝的关心程度，如果要提高员工对工作的热情指数，我们需要做些什么？我们要投入多少成本？我们的投入能不能有相应的产出？我们这么做值不值得？这些问题是我一直以来都在思考的问题。我甚至曾经对比共产党军队的组织结构，设想在每家店设一个类似于“政委”的职位。在《亚运村店调查报告》中，我曾提出要关心员工的细节问题，可以看作是我对这些问题的初步思考。或许大家对那篇报告印象深刻的只是批评服务质量不好的部分，而忽视了要关心员工的部分。这也是我没有写清楚、没有强调到位所致。而些不清楚的根本原因是我当时还没有想清楚。我没有什么经验，在我想象能力所能及的范围，我当时只能提出那些建议。

在包头海鲜店的时候，我看到贾总在公告栏前看了很久，后来要求店里把批评撤掉，换成表扬，并对店领导说：“对员工的奖励一定要比批评多。要关心每一位员工，你可以不用他，但是不能不关心他，不能不爱他。”当时我心里就涌起一阵感动，并且模糊的意识到，这或许就是提高员工热情指数的良方。后来接受贾总的任务到做调查——本来可以更早一些完成任务的，但是由于我的懒散与拖沓，直到寒假才开始去做。我没有在公司年会之前把这个任务做好，是我极大的失误。在，员工效率都很高，并且对工作的热情指数很高，这正是贾总和大家想把企业做成的样子，也是我曾经设想过的员工所应有的精神面貌。在不长的时间里，我用心观察了我所能够见到的，并仔细记录下来，认真分析其背后的原因。

我绝对不敢说我找到了所有原因，而实际上还有好些问题没有想清楚。比如主营火锅，可以高度标准化，后厨工作相对很简单，没有比前厅服务程序繁杂多少。而西贝后厨走的是传统路线，西贝的后厨、后勤等部门能够在多大程度上学习？还有，因为上述不同，可以集中全部精力投入服务，就是达到“全员服务”的状态。而西贝后厨庞大，很难做到集中全部精力投入服务。还有，点燃员工的激情，提高员工的敬业程度，需要有进一步的投入，需要管理者投入精力，还需要提高员工的福利待遇——也就是需要公司投入更多的成本。对比投入与产出，这个事情到底能为企业所有者带来多少利润，这个是我现在没办法考虑清楚的事情。或许会出现这样的现象：企业做好了，股东们的分红反而少了——因为很多利润都投入到员工待遇的提高以及企业发展上了。这些都是需要贾总和大家一起进一步思考的问题。

在这篇报告中，到处洋溢着对到赞誉之词，甚至如果有人说我是不是有些夸张的话，我也会只微笑而不作答。第一是因为我这次的任务主要就是去看到优点，第二是我写这篇报告的时候依然被很多东西所感动着。在写报告的过程中，我时刻都在拿西贝和做对比，看西贝哪些地方做的不够。但是在报告中，我做的对比并不多，因为我知道大家会一边看一边在自己心里做对比。贾总是很有忧患意识的企业家，这次派我去做这个任务，也是要给企业敲一敲警钟。一个企业应该时刻有人敲警钟，领导也要听得到这种警钟，否则最后听到的只能是丧钟——如果到了那个时候，大势已去，悔之亦晚。

这几天，我都是连夜写报告。我知道，我有很多话说，一两天肯定写不完，也写不完整。每天写到凌晨四点，早上同学还在睡觉我就起床继续写——同学甚至说我处于“亢奋”之中。实际上我已经很累了，我在三天之内完成了两万七千多。但是我就是想写，想快些写。第一是因为贾总在电话中说这次公司上下受到的触动都很大，多次研究过这个事情，所以我想我也得加紧；第二是因为在几天以来的感动还支持着我，给我一种努力工作的激情。并且，不可否认，给我的感动更主要一些，使我有一种要尽快把工作做完的强烈冲动，即使不吃不睡也不在乎。我只想尽快把我的一些经历与感受和大家分享。

为什么能够给员工激情？我想我的正文部分已经有了明确的答案。这正是我们要学的东西。

年上半年宣传思想文化工作总结和下半年工作计划

宣传重点突出。围绕镇党委中心工作，有计划、有重点、有声势地广泛宣传我镇文明城市创建新举措、新成果。通过印制发放文明城市创建知识手册及悬挂宣传标语等手段，把全镇人民思想和认识统一到镇党委的工作部署上来，把力量和智慧凝聚到建设“强富美高”现代化苏南名镇的发展目标上去，着力营造科学发展、和谐发展的良好氛围。

创新了宣传方式。采取新闻宣传和社会宣传、理论宣传、文艺宣传相结合，不断扩大典型宣传的覆盖面。同时，通过“xx发布”微信平台与群众开展交流，重点围绕文明城市长效管理、党建廉政、社会公益、农业常识、乡风民俗、便民服务等方面加大对外宣传报道。

加强了宣传队伍建设。政府对基层宣传队伍进行进一步调整，把一些有一定功底、热爱新闻写作的青年干部充实到通讯员队伍当中，并通过举办通讯员培训班，为通讯员扩大知识内存，提高通讯员的写作能力，形成通讯员网络。利用网络引进舆情分析系统，对涉及我镇的网络舆情做到早发现、早报告、早处理。

年上半年宣传思想文化工作总结和下半年工作计划

(一)认真抓好“五事联动”主题党日学习教育活动。按照中央和省市的部署，在全镇开展“五事联动”主题党日学习教育活动，并通过宣传栏、广播等形式加大宣传，营造氛围，推进“五事联动”主题党日的深入学习贯彻。

(二)加大对外宣传力度。围绕中心工作策划开展具有特色的主题新闻宣传，积极向《新华日报》、《人民日报》、新华社等重要媒体投稿，和“丹阳发布”联合开展政策解读、工作宣传，妥善处理各类监督类采访，不发生因处置不当产生的新闻舆论事件。

(三)切实抓好党报党刊征订工作。各村、镇直各单位根据全镇2020年度重点党报党刊征订任务分配表、明确征订范围。

(四)加大文明创建工作力度。进一步加强文明城市创建，要充分发挥文明创建志愿者队伍作用，落实文明创建专项任务。

(五)深入推进最美乡村建设。继续深化村庄绿化和景观点美化工程;继续开展文明镇村、星级文明户和最美家庭创评活动，推进城市文明、城市功能向农村延伸，努力提高农村文明程度、农民文明素质和生活质量。

(六)做好市委宣传部和镇党委安排的其它各项工作。

乡镇上半年文化工作总结

xxxx年上半年来，xx镇党委、政府在县委、县政府坚强领导下，克服底子薄、基础差等不利因素，紧抓“农业稳镇、工业富镇、招商活镇、民生兴镇”主战略不动摇，抢抓机遇，开拓创新，脚踏实地，务实苦干，半年来全镇经济社会发展和自身建设均取得较大进展。xxxx上半年实现招商引资0.8亿，完成全年任务的53%;实现固定资产投资1.5亿，完成全年任务的56%;实现财税收入220万元。

一抓工业发展。新项目进展良好。寿县xx镇货运港口建设项目，投资规模1亿元，截止目前已完成投资2000万元;安徽天兴金属结构有限公司建设项目，投资规模3亿元，已竣工试产。天和羽绒制品有限公司获得省级农业产业化龙头企业称号，羽绒制品荣获省名牌产品，“伦迪尔”商标被评为省著名商标，正在申报中国弛名商标。顺发建材、强群大米、雨旺米业均再现产销两旺的形势。

二抓农业增效。农业基础设施得到明显改善。现代农业亮点纷呈。把发展现代农业放在重要位置，立足xx全省最大青毛豆基地及供肥蔬菜基地的优势，引导发展现代农业，并给与政策、资金上的支持。截止目前，已注册农业合作社、家庭农场16家供肥蔬菜生产基地逐步扩大，面积已达10000亩，大棚2000亩，建立了8424西瓜、青萝卜、胡萝卜、甜玉米、西兰花、黄秋葵、大棚葡萄、黄桃、芦笋、瓜蒌、食用菌和草坪等近20种种植基地。尤其是稻田养虾今年展迅猛，目前面积已超2000亩，成为我镇现代农业的新亮点。集种植、采摘、观光为一体的xx镇返璞归真产业园即将投入运营。填补了我镇休闲农业的空白。楚淮波尔山羊原种场、万为养牛等养殖业为我镇现代农业的发展注入新的活力。投资6亿元的全国农业现代化龙头企业温氏养殖集团一体化建设项目落户我镇，主体工程已基本完工。

三抓环境整治、美丽乡村建设和村镇建设。惠民商业街开发项目，总投资2个亿，主体工程基本建成并开始预售，实现投资8000万元，项目建成后将大幅度提高镇区规模档次。投入580万元的张郢省级中心村建设已基本完成。先后投入大量资金对街道、自然村庄、寿霍路沿线、淮河沿线进行环境治理，变化明显，首批农村人居环境整治点已通过验收，完成改厕900户，总规模36公里的畅通工程实现40%项目开工建设各项，基础设施日趋完善，居民幸福指数明显提升。

四抓脱贫攻坚。xxxx年围绕“两不愁.三保障”及饮水安全目标，进一步夯实基层基础，抓住产业扶贫致富增收这个“牛鼻子”，上半年累计投入扶贫资金1261.5万元，用于改善道路交通、产业扶贫项目，其中基础设施累计投入资金604万元，新建到户水泥路16.36㎞，全镇11个村街3856户11595人从中受益，投资657.5万元的扶贫养殖小区、农产品收储加工、虾苗培育基地、农产品冷藏储存设施项目正在开工建设，预计9月底竣工交付使用，项目建成后，村集体经济增加收入39.45万元，265户贫困户从中分红受益。

健康扶贫作用持续，xxxx年上半年日享受351补偿是655人次，总费用5610882.02元，新农合补偿3542630.08元，大病保险补偿530752.62元，民政救助466865.87元，财政兜底196653.74，享受180补偿是4813人次，总费用1696900.19元，新农合补偿1059905.11元，大病保险补偿76668.34元，民政救助73902.07元，财政兜底24366.8元，180兜底327451.14元。

74名贫困大学生享受“雨露计划”教育资助，获得补助资金11.1万元，3647名学生享受免费营养餐.

五抓财政税收工作。年初对镇里税源进行摸底分析，安排计划。截止目前实现财政收入220万元，占全年任务的30%。财政工作在坚持保工资，保运转的同时，节省资金加强农业基础设施建设和向村里倾斜，有力地保障了村级运转。

六抓社会事业平稳推进。扎实推进民生工程，开展了民生工程成就展和宣传年活动，民生工程在我镇得到很好落实。民政社保工作有序开展，加强敬老院的建设与管理，规范低保申报审核程序。结合村两委换届，清产核资工作正有序开展。计划卫生常抓不懈，全面落实二孩政策，进一步落实计生“三项”制度，加大群众满意度宣传，加强妇幼保健工作，积极开展分级诊疗工作，扎实开展基本公共卫生服务。严历打击了淮河非法采砂行为。整治非法搅拌站料场4处。建立镇综治信访维稳工作中心，制定了领导干部接访制度，畅通群众诉求渠道。采取“五集中”排查化解社会矛盾。推行网格化服务管理，努力构建平安xx。

在肯定成绩的同时，我们更要清醒地看到存在的不足和差距：工业经济总量不大，集中区规模较小，民营企业规模不大，产品市场竞争力不强;基础设施仍显薄弱，农业抵御风险的能力有待提高;现代农业产业大而不强，青毛豆、青萝卜、龙虾等农产品缺乏品牌;民生改善还有不少问题有待解决;农业产业化进程缓慢，农民增收幅度小。

上半年文化工作的总结

农村文化建设是农村精神文明建设的重要内容，是社会主义新农村建设的题中之义，是构建社会主义和谐社会的重要支撑。为推动我县新农村建设，促进和谐村社发展，我们对县农村文化建设进行了专题调研，对存在困难和问题进行认真分析，提出加强我县农村文化建设的对策建议。

一、农村文化建设现状。

1.农村公共文化基础设施日益完善。“十一五”期间，我县财政加大了对农村文化基础设施建设的投入力度，加快了农村基础设施建设步伐。一是建设公共文化基础设施体系。围绕加快推进县、乡(镇)、村三级文化基础设施建设，积极筹集资金，先后投入资金1420多万元，完成了榆山社区和锦水社区及安城乡、洪范池镇、孔村镇等6个乡镇文化活动中心建设工程，初步形成了“县有文化馆、图书馆，乡有综合文化站、村有文化大院”的文化阵地建设格局，为全县特别是农村文化工作顺利推进打下了坚实的基础。二是乡镇综合文化站起步良好。根据县委、县政府关于社会主义新农村建设的总体部署，按照新农村建设办公室的要求，推动乡镇综合文化站高标准迈进。全县2个办事处和6个乡镇全部完成乡镇综合文化站建设任务，建设率达100%，为丰富和活跃农村群众文化生活做出了积极贡献。三是村文化大院建设渐成规模。我县共有365个行政村，截至2011年底我县文化大院建有率达到70%，为促进全县文化建设起到了积极作用。

2.农村重点文化工程日益深化。在各级党委、政府的大力支持下，各级宣传文化部门采取一系列措施，着力推进重点基层文化建设工程并取得了一定成果。一是文化信息资源共享工程。按照省、市统一要求，我县建设完善了县级分中心站点、乡镇基本型站点、村级基本型和扩展型站点。县级分中心站点由市里统一购置设备，将原来图书馆的普通阅览室改为拥有20台微机的电子阅览室，并配有图书馆业务自动化管理系统，使其具有加工、存储、整合、传输信息资源的功能，使我县图书阅览实现真正的网上阅览。乡镇、村基层站点与镇、村的党员远程教育相结合，实行一个场所，两个牌子，实现资源的共享共用。二是农家书屋建设工程。“农家书屋”工程是政府统一规划、组织实施的新农村文化建设基础工程、民心工程之一，是为了满足农民文化需要，能为农民提供实用的图书、报刊和音像电子产品的公益性文化服务设施配套工程。截止到2011年底，我县共建成农家书屋260个，根据省新闻出版局要求，2011年我县将实现农家书屋全覆盖。三是文化下乡工程。该工程是我们为广大农村尤其是贫困地区的群众提供公共文化服务产品的一个重要抓手，县乡两级宣传文化部门组织的送戏、送电影和送图书下乡活动，受到广大村民的欢迎。2011年至今，县乡两级财政安排大量资金作为送戏、送书、送电影下乡的专项经费，每年送戏下乡，送书下乡，送电影下乡，较好地满足了广大群众的文化需求。四是非物质文化遗产保护工程。截至目前，国家级非物质文化遗产1项(东阿镇福牌阿胶制作工艺)，省级非物质文化遗产2项(王皮戏、东阿镇福牌阿胶制作工艺)，市级非物质文化遗产11项(加鼓通、于派山东竹板快书、平阴渔鼓、和圣柳下惠传说故事、阁老于慎行传说故事、管仲三归台传说、黄石公祭祀活动、少岱山庙会、王皮戏、平阴木偶戏、东阿镇福牌阿胶制作工艺)，县级非物质文化遗产18项(太平大刀、花棍秧歌、南天观道教音乐、天主教民族音乐、柳子戏、丁兰孝母传说故事、玫瑰花的传说、和圣柳下惠传说故事、阁老于慎行传说故事、管仲三归台传说等)。民族非物质文化遗产保护格局基本形成。五是农村电影放映工程。我县有6个乡镇2个办事处共346个行政村，电影放映公司共有13支电影放映队，其中国有队6支，占放映队46%，集体队7支占放映队54%。2011年，全县共放映电影4200场，完成公益电影放映任务，实现农村一月放映一场电影，丰富了农村群众文化。

3.群众文化日益红火。在政府扶持和社会各界支持的创新服务和典型示范引领下，我县农村文化蓬勃发展，已经成为了新时期农村文化生活的重要形式。一是节日文化活动丰富多彩。特别是春节、元宵节、元旦、国庆等重大节庆日，我县各乡镇都要举办各种各样的群众文化活动，基本上做到了县城有活动，乡镇闹“红火”，且内容日渐丰富，形式日渐多样，规模日渐宏大;消夏广场文艺晚会好戏连台。2011年的消夏广场文艺晚会历时两个月，不仅为各行各业宣传党的方针政策，普及国家法律法规、文化科技卫生知识，展示在三个文明建设取得的重大成就和先进英模事迹，树立行业形象等方面搭建了平台，也极大地丰富活跃了城乡群众的精神文化生活。二是积级培训，强化农村文化队伍体系。针对农村文化生活贫乏，文化队伍弱化和农村群众文化消费需求强烈的现状，建立农村文化骨干培训网络，经常开展文艺辅导和培训，不断提高农村文化干部思想素质和业务水平;鼓励和吸引优秀人才到农村基层文化机构工作;组建了10几支多支民间艺术表演队伍，为繁荣农村文化丰富群众文化生活奠定了坚实的人才基础。三是农民文化异彩纷呈。随着近年来各级政府对农村文化的重视和扶持，各地涌现出了多个读书、音乐、摄影、剪纸、花卉种植等特色文化户，这些农村特色文化户为我县农村文化建设树立了新典型，注入了新活力。

二、农村文化建设存在困难问题及原因。

(一)经费投入不足，基础设施薄弱。

近年来，虽然我县的文化事业经费总量有所增加，但占财政总支出的比例并没有随着财力的增长而增长。各级政府文化财政支出增长速度明显低于政府财政收入增长速度、文化事业投入横向比远低于卫生和教育事业投入、农村文化事业投入又远低于城市文化事业投入是长期以来的普遍现象。国家要求市、县建立的各项专项经费基本上因财力问题或其他原因而落实不了;由于国家缺少刚性政策支持，加之地方经济发展滞后，农村文化事业的投入较少，县财政直接投入乡镇的文化事业经费微乎其微。由于经费紧缺，农村文化单位的活动经费也难以得到充分保障，尤其是部分贫困地区，文化活动经费几乎为零，甚至连文化工作人员的工资都无法开支，致使许多乡镇综合文化站、村级文化活动室无法正常开展工作。按照《中共中央办公厅、国务院办公厅关于加强公共文化服务体系建设的若干意见》(中办发[__]21号)精神，农村文化基础设施建设要纳入城乡建设的总体规划，要对文化设施建设用地无偿划拨。从调研情况来看，各乡镇普遍存在文化设施建设土地批复、划拨困难的情况，致使部分乡镇的文化设施建设处于有钱无地、进退两难的尴尬境地。

(二)工作队伍素质不高，管理体制不顺。

一是文化专干整体素质偏低，业务技能不适应岗位要求。这些文化专干有些是上世纪80年代初从事文化工作的，学历偏低、文化专业素质偏低，对各项现代技术特别是网络信息技术的掌握尤其欠缺。二是农村文化队伍不稳定。从事农村文化工作位虚薪低无法解决编制问题，无法评专业职称，也没有提拔晋升的机会，导致广大文化专干工作积极性不高，干劲不足，人才流失现象时有发生。部分文化站工作人员的工资长期得不到保障，养老保险等待遇保障更是无从谈起，严重影响了工作积极性。三是文化队伍缺乏指导，疏于培训。因为缺少培训和业务学习，部分人员虽然从事文化工作多年，但业务管理能力和专业知识缺乏，很多乡镇文化站活动中涉及戏剧、曲艺、舞蹈、音乐、书画技能辅导领域渐成弱项。四是农村文化队伍建设缺乏有效激励。特别是正在发展的农民业余文艺团体，队伍建设和发展面临较大困难，缺乏经费支持，音响、乐器等基本设备严重缺乏，演出收入难以弥补活动开支，且相当一部分文艺队伍年龄老化严重，人员青黄不接;缺乏激励机制和政府扶持，发展后劲不足，一些文艺队伍面临消亡的危险。

(三)发展不平衡，群众文化生活差距大。

文化底蕴不同，经济发展不平衡，领导认识程度不一，导致了文化建设存在差距。文化底蕴厚，经济条件好，领导认识到位的地方，文化建设就相对搞得好，相对比较丰富。文化底蕴薄，经济条件差，特别是有的地方，领导存在“经济发展是硬指标，文化建设是软任务”的模糊观念，工作中，对文化建设“说起来重要，干起来次要，忙起来不要”，忽视了文化工作，群众文化生活就较为贫乏。据调查，一些经济落后、地处偏远的农户看书难、看戏难、看电视难的问题不同程度地存在。

(四)民间文艺队伍不稳定，开展活动难度大。

民间文艺队伍是农村开展文化活动的有生力量，近些年，农村多数有文化知识和文艺才能的人员外出务工，组织民间文艺队伍缺乏人才保障。目前，全县只有个乡镇组建民间文艺队伍支，人。民间文艺队伍组成人员无待遇，不从属于有关部门管理，人员随意流动，队伍不稳定，给农村开展文化宣传、文艺活动带来一定困难。

(五)农村文化消费意识不强，群众文化生活贫乏。

受传统消费观念影响，多数群众在经济支出中存在“量入为出”和“无债一身轻”的消费观念，在文化娱乐方面消费比例低，有钱宁愿储蓄，一生的花费主要集中在建房、婚丧嫁娶、子女上学和看病就医等几件大事上，不愿花钱购买报刊书籍、电视设备和用于其他文化娱乐上，认为能够吃饱穿暖就行了，不追求文化生活。重物质消费轻精神消费，导致了文化生活贫乏，给农村文化建设带来一定难度。

加强农村文化建设，建立公共文化服务体系，为农民提供公共文化服务，丰富农民群众文化生活，是建设社会主义新农村的重要任务。各级党委、政府和有关部门要提高认识，明确目标，加强领导，加大管理和指导力度。按照党的__大提出“推动社会主义文化建设”的要求，明确加强农村文化队伍建设、基础设施建设、网络服务建设和活动载体建设的长远目标和任务，将发展经济和文化建设有机统一，将乡村文化事业发展纳入农村经济社会发展总体规划，纳入党委和政府工作的重要议事日程，纳入财政支出预算，纳入工作业绩考核，积极构建`“充满活力，独具特色”的农村文化建设格局，促进农村公共文化事业发展，推进我县新农村建设。

(二)加大投入，加快和完善农村文化基础设施建设。

文化基础设施建设是发展农村文化事业的关键，是群众参与文化活动的物质载体，其建设水平决定着群众的参与程度，同时也影响农村文化的效果发挥。要采取“向上争、本县投、民间吸”等多渠道筹措资金，形成国家、集体和个体共办文化的新格局，实行文化建设社会化，文化服务有偿化。在向上级争取投入的基础上，县、乡财政要将文化建设经费列入财政预算，每年用一定比例的资金用于农村文化基础设施设备建设和文体活动补助。同时，动员社会力量投资农村文化事业，形成产业，实行有偿服务。

加强农村文化基础设施设备建设，要坚持以乡镇为依托，以村为重点，以村民小组为基础，以户为对象，构建农村公共文化服务网络，实现一乡镇一中心(文化中心)，一行政村一室(综合文化室)，一自然村一院(农家文化大院)。乡镇文化中心应包括影剧院、图书室、书画室、多媒体室、乒乓室、台球室等多功能用房和篮球场、网球场和门球场等室外活动场地。村综合文化室应包括图书室、娱乐室和球场。乡村文化中心(室)应相应配备电脑、电视、音响、摄像机、照像机等文体器材和一定数量的图书。农家文化大院应有图书、电视、电脑、娱乐器具、体育器材和室外活动场地。同时，要充分利用本地资源，发挥农村中小学在开展农村文化活动方面的作用，在不影响学校正常教学活动的前提下，提倡将学校的图书室、体育器材和活动场地等设施设备定时向广大农民群众开放。

(三)强化管理，建立和完善农村文化队伍管理体制。

农村文化队伍建设是发展农村文化事业的根本，是农村文化软件建设的主体，其素质高低决定着群众文化生活的繁荣程度，同时也影响着农民群众的文化取向。我县农村文化队伍的现状是数量不足，素质不高，管理体制不顺，工作效果不佳。在逐步加强硬件建设的基础上，必须加强农村文化队伍建设，理顺关系，加强管理，才能搞好农村文化工作。一是要按编职数配齐配强乡镇文化站人员，明确村文化室兼职人员，并考虑适当工作报酬。二是努力提高乡村文化队伍的专业水平和综合素质，在要求其自我学习，自我提高的基础上，采取“走出去与请进来”相结合的方式加强业务培训，提升素质，提高履职能力。三是进行管理体制改革，乡镇文化站人财物上划县主管部门直接管理，乡镇党委政府协助管理，人员调配流动和工作安排须经主管部门同意，以保证队伍稳定、素质提高和工作专一。四是对农村文化工作机构制定工作目标，明确工作任务，县乡村一级对一级负责，工作效率与待遇挂钩，实行考核，严格奖惩。五是对农村民间文化团体加强引导，加强管理，鼓励和支持其开展文化活动，力所能及地帮助他们解决困难和问题。六是加强对我县文化产业的扶持力度，加大经费投入，增加人员编制，以利于送戏下乡质量提高，数量增加，丰富农村文化生活。七是加强我县文化执法队伍建设，文化执法大队应对农村文化经营活动加强监管，使其健康有序发展。

(四)开拓创新，丰富农村文化生活载体。

文化生活是农民群众精神寄托的有效载体，其丰富与否，决定着社会主义先进文化思想阵地在农村的巩固程度，影响着农民群众精神文化的需求。一是县、乡要继续搞好送戏、送电影、送科技知识下乡活动，提高群众的文化科技知识。二是要进一步发挥传统文化载体作用，适时组织开展球类、棋类、牌类等比赛活动和龙灯舞、戏曲歌舞等表演活动，让群众多参与，多受益。三是积极培育自发性的群众文化团体，加强对农村文艺积极分子、骨干的培训，提高他们的组织能力和业务水平，利用文化团体和文艺骨干较好的文化艺术基础和社会影响，丰富当地农民群众的文化生活。四是鼓励支持开展民间文化活动，使农民群众广泛参与，通过丰富多彩的文体节目表演自娱自乐。五是挖掘特色，以文化活动为载体促进地方经济发展。六是加强对民间传说、民间歌舞、民风民俗等非物质文化的发掘、保护和利用，使其在农村文化建设中发挥积极作用。七是创建文明村组、文明示范户和“农家文化大院”，现暂无条件建设“农家文化大院”的村，应首先建好“农家书室”，切实解决农民读书难、看报难的问题。引导广大农民崇尚科学，破除迷信，扫黄打非，禁赌禁毒，限烟限酒，节俭办事，移风易俗，提高思想道德水平和科学文化素质，形成文明健康的生活方式和社会风尚。使农村文化建设在促进农村“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”等方面发挥积极作用。

(五)加强引导，改变农民群众文化消费观念。

精神生活是人类生活的重要组成部分，文化生活寓于精神生活之中，随着经济的发展，物质生活的改善，文化生活也应随之提高。但农村部分群众知识浅薄，观念落后，对文化生活没有认识，没有追求，没有参与，没有投入。县乡村要开展多种形式的文化宣传活动和娱乐活动，加强引导，使广大农民群众从中得乐，从中受益，认识到怎样生活才是美好、丰富、幸福的人生。激发他们的热情，使他们逐步改变传统消费观念，在条件允许的情况下，购买书刊电视和其它文化用品，参与文体活动。以构建一个人人参与、人人受益的大文化社会，促进农村小康社会建设。

公司宣传思想文化工作上半年总结及下半年工作计划

坚持把学习宣传贯彻习近平同志关于新时代中国特色社会主义思想作为重中之重，牢固树立“四个意识”，特别是核心意识和看齐意识，坚持不懈地用党的理论创新成果武装头脑、指导实践。扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，教育引导广大党员干部旗帜鲜明讲政治，筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵。突出坚持和发展中国特色社会主义、实现中华民族伟大复兴中国梦这一主题，突出学习宣传贯彻党的十九大这条主线，着力深化对习近平同志系列重要讲话的学习教育，综合运用新闻宣传、社会宣传和网络宣传等多种形式，大力宣传十八大以来，以习近平同志为核心的党中央团结带领全党全国各族人民走过的不平凡历程、取得的辉煌成就，精心组织党的十九大精神的宣传贯彻，引导广大干部群众切实增强认同、增强自信，凝聚起“撸起袖子加油干”的强大合力。一是以五事联动活动为载体，通过领导干部上党课、警示教育等方式，不断加强党员干部思想建设工作力度，为抓好全系统经营管理工作提供理论保障。二是坚持学习制度，将学理论、学业务、党建专题知识讲座有机结合起来，努力创建学习型党组织，做到计划、讲座、心得和考勤相结合。三是多次开展学习活动，学习习近平新时代中国特色社会主义思想，十九大精神，督促全系统干部职工紧跟时代步伐。

上半年宣传思想文化工作总结

7月25日下午，县委宣传部副部长xx带领宣传系统工作人员、文化名县督导员20余人到xx乡就上半年宣传思想文化工作进行督导，党委书记xx陪同。

督导组一行，首先，对思想保障工作上半年完成情况、乡风文明建设、意识形态、中心组学习、网信等工作进行了检查督导。随后，就文化名村示范点xx村的建设情况进行了座谈交流，对xx乡以“千年古城、忠孝儒乡、人文孤峰、绿色xx”为主题，打造特色古城小镇的做法给予了充分肯定，并提出要进一步结合地域特色，深入挖掘儒家传统文化与xx古城的契合点，充分将历史文化与地域特色深度融合，全力打造文化气息厚重、古色古香的特色小镇，持续推进文化强乡建设高质量开展。

下一步，xx乡将以此次督查为契机，结合“大讨论大实践大学习”活动，持续抓牢思想保障工作、扎实推进文化名乡建设，不断强化乡风文明建设，为“走进新时代、建设新xx”奠定坚实的文化基础和文化力量。

街道的上半年宣传思想文化工作总结

年上半年宣传思想文化工作总结和下半年工作计划

我镇把践行社会主义核心价值观与文明创建工作结合起来，大力实施理论武装，建立了领导干部带头学、健全制度督促学、自主选题主动学、紧扣问题重点学等多种学习方式，通过“系统学与重点学相结合、研读原文与专家辅导相结合、座谈讨论与交流心得相结合”的“三结合”学习模式，有效带动了我镇学习风气的养成，使我镇上下呈现出学理论、用理论、促发展的良好氛围。年初制定了党委中心组学习计划，对指导思想、学习专题、学习要求、服务工作等都作了周密计划，到目前为止，已按计划开展了6次中心组学习计划。

积极开展党风廉政教育活动。配合纪委开展党风廉政教育月活动，组织机关干部集中学习上级文件、典型案例、法律法规、集中收看警示教育专题片，通过规范系统的学习，全体党员干部在思想上更加坚定，在作风上更加严谨，在工作上更加热情。

常抓双型党组织建设不动摇。认真组织了党员干部冬训工作，进行丹阳精神集中宣讲和十八届六中全会精神专家解读，镇党委每月开展一次xx镇党群支部“五事联动”主题党日活动，学习一次党章党规和习近平总书记系列重要讲话，加强对党员的学习教育。

上半年文化工作的总结

作者：陈建兵。

时光飞逝，转眼又近年关，数九寒天，预示着春天不再遥远，该过年了。

提及过年，历史将追溯到殷商时代，过年是春节的俗称，是农历正月初一，它历史悠久，起源于我国殷商时期年头岁尾的祭神祭祖活动，按照我国农历，正月初一古称元日、元辰、元朔、元旦等，俗称大年初一，直到民国时期，纪年改用公历，才将公历一月一日称为元旦，把农历一月一日称为春节。

在儿时的记忆里，过年是非常开心的日子，除了不用去上学、干活，还可以穿新衣服、吃白馍、肉、糖果等一年都难得一见的好吃的，也可以玩耍、放炮，更美好的是还有压岁钱可以领。记得有首儿歌：过年好，过年好，穿新衣，戴新帽，吃白馍，砸核桃，跳跳蹦蹦放鞭炮。在儿时的那个年代，物资相当的紧缺，任何东西均是限量的，凭票购买，什么粮票、油票、肉票、鸡蛋票、白糖票、布票（乾县叫布政）等等，一切均很紧张，人们的生活常处于仅仅能够填饱肚子的状况，生产队干完一年活到头来一户才分几十斤小麦，几斤油，甚至有的缺劳户分几两菜油，好多大人一年到头都不能给自己买块布做件衣服，只有无忧无虑的孩童，才期盼着年的到来。

中学时代，自然是比以前条件要改善了很多，因为正值改革开放，人们的生活得到很大改观，生产责任到户，吃穿不愁，物资供应也有翻天覆地地改善，只要你有人民币，在当时想要的东西均可买到，从而淘汰了过去的粮票、布政等。每到过年，家家户户欢天喜地，杀猪宰羊，添置家电，贴对联，穿新衣，走亲戚，显得格外喜气洋洋，其乐融融。

随着时间的推移，走上了工作岗位，也成了家，有了自己的孩子，生活是更上一层楼，平时吃的与过年不差上下，一年四季该换季时也就买新衣服，反而觉得少了许多对过年的向往，感觉过年的气息淡了，尤其是时至今日，孩子们已经外出求学，自己也是两鬓如霜染，感觉过年更是一种责任，凭添了一丝忧郁，因为岁月催人老，过年就预示着自己又老了一岁。但也期盼过年，因为只有在过年的时候，才可以全家人坐在一起，让老人享受天伦之乐，自己也可以尽点做儿女的责任，守护在父母身边，倾听父母的“唠叨”；只有在过年的时候，才可以与儿女们待在一起，享受他们成长的快乐。

过年，是一年结束的总结，也是新的一年的开始和计划。冬尽春来，万物复苏，万象更新，愿新的一年里，全天下的父母身体健康，全天下的儿女们开心快乐，学业有成，事业兴旺发达。

作者简介：陈建兵，网名黑色幽默，中西医结合执业医师，擅长脾胃病、皮肤病、精神心理科的中西医结合治疗。平时喜欢爬山，旅游，健走等户外运动。

年是什么。

文李艳华。

噼噼啪，噼噼啪，

拍手说说年是啥。

佳佳说：

年是穿新衣戴新帽，

翘翘说：

年是爸妈陪着来玩耍。

丁丁说：

年是贴春联放鞭炮，

我说呀：

年是一起回老家。

噼噼啪，噼噼啪，

年呀到底是什么，

请你也来说说吧。

1

过年赛过过家家。

过新年，回老家，

爸妈说起家乡话。

坐上炕头盘起腿，

陪着爷爷奶奶说笑话。

伙伴过来一起玩，

不知为啥说我侉。

贴春联，挂灯笼，

过年赛过过家家。

2

幸福快乐年。

新春到，过大年，

家家户户大团圆。

奶奶唱歌剪窗花，

我和爷爷贴对联。

爸擀皮，妈包馅，

饺子排队转圈圈。

转到锅里游个泳，

好像一群小帆船。

爷爷奶奶笑笑说：

真是幸福快乐年。

3

红新年。

红衣红帽红鞭炮，

红鞋红袜红手套。

红门红院红春联，

红红灯笼红福倒。

红爷爷红奶奶发红包，

红弟弟红妹妹红脸笑。

红爸红妈唱红歌，

红红新年大家好！

4

栽树。

小狗栽下一棵树，

浇水施肥真忙碌。

大树长得高又壮，

结满果子大又足。

狗儿带着果子前面跑，

喊来后面的小金猪。

小金猪，呼噜噜，

继续栽树不含糊。

撸起袖子喊加油，

不怕脸上掉汗珠。

准备收获更多大果子，

再喊后面的小老鼠。

5

回家过年。

穿新衣，戴新帽，

过新年，真是好。

爸妈带我回老家，

爷爷奶奶把我抱。

亲亲爷爷脸，

爷爷哈哈笑；

捶捶奶奶背，

奶奶笑弯腰。

全家围着大圆桌，

说说笑笑真热闹。

作者简介：李艳华中国诗词学会会员，中国音乐着作权协会会员，河北省教师教育学理事，河北省作家协会会员,河北省中小学幼儿园教师培训专家团队成员，河北人民出版社特聘培训专家；保定幼专国培计划项目授课专家，保定市音乐文学学会会员，保定市音乐家协会会员；贝瓦网“童心音悦人”。创作儿歌、歌曲、故事、散文五千余篇，其中五百余篇获奖、发表、入选幼儿教材；()自己作曲、编排的舞蹈曾获保定市一等奖；自己作词的歌曲成功跃进华语榜中榜、入库qq音乐等；自制玩教具多次荣获国家、省市各种奖项并有多个作品发表，三次担任河北省自制玩教具大赛评委；个人事迹曾多次在《河北经济日报》报导，并入选《中国教育界名人大辞典》。主编《我爱读儿歌》、《少儿中国文化教程》、《中西节日大大书》和《幼儿发展评估手册》，担任《国学宝贝》教研顾问，参编河北省《小皮皮幼儿素质教育活动教程》；多次到省内外各幼教基地讲学。

此生“那年”成追忆，唯有童心永不灭。

文湿翅膀。

“做啥好，过年好。

吃白馍，砸核桃，

锅里煮个白佬佬(猪)。”

这首童谣一直伴随着我的童年，望穿秋水般的从刚过完年又盼望着下一个年的到来。

无忧无虑的童年，记忆最深刻的就是过年了。从腊月二十四五开始，我们一群流着鼻涕，穿戴并不整齐，也不见得干净，有的棉絮都露在外面，更有甚者五六岁了还穿着开裆裤，小脸冻得通红的娃娃们齐刷刷地挤进生产队饲养室，眼巴巴望着大人们霍霍磨刀。生产队那几头被养得膘肥体壮的大猪，不大功夫就被撂倒了。几盆猪血被接到盆子里端走，再端上来时是已经禁好的血块，大家你一块、我一块手都顾不上擦洗就开始吃上了。看热闹的娃娃们大都能分得一小块解解馋。

猪肉分解到最后，猪尿泡成了娃娃们的抢手货，如果家长参与杀猪，娃娃就有优先权弄得一个猪尿泡，大人想办法帮着孩子把猪尿泡吹的鼓鼓的，然后用细绳子扎起来拎上。这个小孩子就像获胜的小将军一样，他的屁股后面一定会跟上一帮小士兵，大家撵前撵后的都想跟着沾沾光，拿上鼓鼓胀胀的猪尿泡玩玩，它比妈妈锅里煮的肉似乎还要“宠幸”得多。

劳作了一年的人们，从生产队拿回给各家各户分得的一点猪肉，便开始忙碌着煮肉和蒸馍馍，大白馍一定要蒸几个，那是过年走亲戚才拿得出手的`“礼品”。条件好的还要蒸上几个蒸碗，最多也就是红芋和糯米了，再奢侈一点就是蜂蜜肉碗子，好客的农家人既就是倾其所有也要招待好过年来走亲戚的客人。

那时候物质匮乏，孩子们对吃得好坏好像不大讲究，他们最感兴趣的是大年三十爸爸妈妈给的压岁钱，和大年初一穿上妈妈用自己农闲时所织的土布做的新衣服。压岁钱也就一毛两毛，但毕竟是自己的“财产”，压在自己的小枕头底下，一晚上会起来几次查看是否还在，生怕被人拿走。大伙的新衣服样式都差不多，没有花里胡哨，尽管如此，孩子们还是会高兴的聚拢在一起，说说笑笑，蹦蹦跳跳。间或用压岁钱去大队部的商店买几颗“洋糖”吃吃。

从大年初一开始，村上一定会唱大戏，尽管这戏在当时可能叫“样板戏”。

伯父是村里乐队中重要成员之一――打边鼓的，我家和大队部又是一墙之隔，我自然就经常站在伯父身边的舞台上，不用在台下挤来挤去，更不用父母担心小小的我被人踩到或者要驾到他们的脖子上才能看到戏的麻烦。站在戏台子上的我无限荣光的往台下瞅:“妈呀，人山人海。”铁佛乡南片几个村的人挤满了大队院子，台子上邻家姑姑和那个后来是医生的人正在表演《划线》。

从正月初一演出开始，一直要演到正月十五，大队部开完社员大会，人们开始又一年的集体下地干活了才结束。不过还有唱了一辈子戏的邻家叔叔的《智取威虎山》，以及那几个还是娃娃的小哥哥表演的三句半，在过去的四十七八年里，我一直没有忘记。什么时候能像他们一样登台演出成了我幼小心灵里不灭的梦。只是后来怎么唱着唱着就不唱了，我无从知晓。就连大队部院子里演出的土台子啥时候被拆了，我也没有印象，我的梦如同那被拆的戏台子，不知在我成长过程中的哪个时段也遗落得无影无踪了。

过了初一，人们开始走亲戚，初二一般走的是家里有去世且没有过三周年的人家。记忆中初三是跟父母一起走的外婆家，母亲把自己过年时才蒸好的大白馒头用包袱包好，在外婆家吃了早饭，母亲就拎着大白馒头开始一家一家的走她的叔伯兄长了。我最最快乐的时光就是能跟在她的屁股后面讨得一两毛钱的压岁钱。

从正月初八开始，大路上就有人陆陆续续要给外甥送灯笼了，正月十二到十六这几天晚上，街道上到处是打着红红的纸灯笼的我们娃娃，如果俩娃娃碰在一起，一定会相互之间用灯笼碰撞一下，以示友好或者得意洋洋的证明自己的灯笼最结实。一个正月，干完地里活又要干家务还要做针线活的女人们，开始记“不当”(可怜)，也就是说这段时间是不用做针线活的，如果谁做了针线活，谁就会“不当”一辈子。当然这是自欺欺人的说法。不过，我私下里认为，这是可怜的女人们自己给自己放的假而已。直到正月三十，人们燎了“慌慌”（也有些地方说是“花花”)，年才算彻底过完了。

童年的年，没有物质的优渥，但我们依然过的快乐和充实，希望此生如年少，童心永驻在心间。

【作者简介】:湿翅膀，一个热爱生活，喜欢记录生活中的酸甜苦辣，以释放重压的灵魂孤旅者。

上半年总结

在繁忙的工作中不知不觉就在销售部门做了半年有余，回顾这半年的工作历程，作为酒店销售人员在工作上取得了必须的成绩，基本上完成了酒店下达的任务，但也存在着不少的问题。

刚到销售部门时，对销售方面的只是不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在酒店以及部门、小组领导的帮忙下，很快的了解到酒店销售的性质及其销售市场，作为一名销售部中的一员，深深地感觉到自我身兼重任，作为酒店的门面，酒店的窗口，自我的一言一行也同时代表了酒店的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自我，在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。

此外，还要广泛的了解整个销售市场的动态，走在市场的前沿，经过这半年来的磨练，力争尽快成为一名合格的销售人员，并且努力做好自我的本职工作。

为了更好地完成酒店的营销工作，实现双赢，异常正对这半年的销售工作，从四个方面进行总结：

我的同事及其领导表示感激。从这例子能够看出酒店的整体性，目标性不是很异常一致。

由于级别不够，协调不畅等等原因，造成很多事情都存在着给客人拖拉、缓慢的现象。上月xx的特殊销售，是每年最紧张，最激动人心的销售。虽然我今年在此特殊销售时做得不是很出色，但有还是为内部公司的客户要求紧急送货，需要等级不一的xx。由于当时本人和组长及其同事手上的票据十分有限，仅有xx需要至前台收银换xx票据。由于一些列的请示，开票，换票所耗费的时间。使得原本就十分忙碌的前台收银又更加忙碌从而缓慢了，然而事情的效率就变低更多。等换好xx再送至客人手上时，客人任由再怎样关照，心里还是会对你有小小的遗憾、甚至顾虑。因为在他的眼里就只是酒店xx库房到他办公室的距离。这个距离是能够明白且明白的。所以在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为销售部的工作要有必须的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰地制度，期望是酒店下一部工作的重中之重。

所谓营销为酒店的龙头，既为龙头，那么酒店的各种推新首要让酒店领导，相关部门领导明白，熟悉以外。也需要由销售人员（包括营业部人员）去认知，去了解。我说的并不是文字类的解说，而是实质性的。例如，推出新品新菜，能够供给一到两份给销售部试味，既能够方便销售人员介绍新品新菜，又能够有更多的人来为新品提出宝贵的意见。正所谓一个诸葛亮抵可是三个臭皮匠。

以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有很多不是之处，期望各位领导。同仁能给于指正，我会予以极大的重视，并会及时改正、解决。最终住酒店生意越来越旺，越来越红火。

上半年文化工作的总结

武术段位制，以树立大武术观，坚持武术标准化发展方向为指导思想，引领武术“六进”工作，并融入全民健身公共服务体系，进入文化教育领域，在建设小康社会奋斗过程中发挥着积极作用。

20xx年，杭州市康桥街道文化体育站依照《中国武术段位制手册》、《关于进一步推动武术段位制标准化发展的通知》、《中国武术协会武术段位制考试点的申报程序、职责和管理试行办法》、《20xx年全国武术段位制工作要点》等武术段位制标准化管理文件，有条不紊地开展武术段位制培训、考评工作。

本年度考试点完成了工作指标，充分发挥了“中国武术协会段位考试点”的基地作用，使其真正生根开花结果。下面对20xx年度工作进行汇报总结。

一、组织建设与宣传规划。

20xx年，本文化体育站不断完善组织建设工作，本着尽职尽责、弘扬中华武术、更好的服务广大武术修习者的理念，由专门的办公人员安排并做好每日工作并跟进年度计划。每一个季度都进行工作总结，并根据工作现状以及存在问题进行改进、与优化。这一年的组织建设工作如下：

1、选派骨干参加省武协外教练员、裁判员培训，参加段位制培训；

2、组织骨干成员参加各类比赛、表演以及相关训练；

3、积极发展骨干成员，壮大组织机构，吸引优秀人才加入；

5、制定与学校、乡镇、机关进行合作的规划，并顺利执行。在杭州市文渊小学，浙江省公路运输管理局、康桥镇政府开展武术培训、段位制考试培训等活动。

为了让更多的人了解武术，接受段位制，就近就便参加培训、组队参加考试，组织申报段位，本考点制定详细的宣传规划。在段位制推广工作中，本考试点以多样化的形式广泛开展段位制推广与普及工作：

1、吸纳不同体，进行段位培训，诸如杭州户外协会（20xx年8月-10月）等组织。提升文化体育站兼考试点的口碑。

3、借助网络推广，完善博客、陈氏太极拳qq交流的建设。在微博、博客等移动交流平台上笔耕不辍，探讨武学文化，交流心得体会，起到网络宣传作用。这一举措让更多人认识武术，不仅普及武术理论知识，更促进广大武友交流。在网络交流过程中，通过共享文件，组织大家学习《中国武术段位制手册》，普及段位制知识。

4、举办各类培训、比赛、考评等活动，推广武术段位制文化，起到实体宣传作用。

这一年考试点不断吸收更多的有责任感、深入武术理论与实践、热衷于武术推广的武友参与工作。他们在做好本职工作的基础上，集思广益，为了使考试点的效率越来越高、培训质量越来越好、辐射范围越来越广而努力。相信，在新鲜血液的注入下，本考试点会让更多的人受益。

二、基础训练与教程培训：

1.合理配备了骨干成员分布在不同晨练区参与日常锻炼的指导工作。

1）西湖文化广场晨练区。

固定每周2、4、6、7进行培训和太极拳、剑训练与指导，风雨无阻；

组织杭州协会进行2个月的段位制套路培训。

2）康桥镇政府晨练、晚练区。

固定每周7次进行太极拳训练。

3）浙江省公路运输管理局午练区。

每周2次训练与指导。

4）平安桥社区训练区。

每周5次指导、培训。

5）独城社区训练区。

每周5次指导、培训。

6）康桥街道初段位培训班。

每个季度进行3期培训，每期8次。

2.在以往的基础上建立了规范的武术训练体系，制定训练计划表，注重基本功训练：

1）以中国武术段位制套路为主；

2）以韧带拉伸、力量耐力训练、八段锦等引导功为辅；

3）教授太极浑圆桩、太极步、活胯松肩等基本功。

三、考试工作。

20xx年5月17日，康桥街道首届“中国武术段位制”通级通段赛在文渊小学操场举行，一共有70多名武术爱好者参与了本次考评，其中大部分为文渊小学中、高年级学生，另外还有4名初中生和4位居民也参加了考评并获得了相应的段位。这次通级通段考试考试举办的非常成功，并取得了良好成绩。

四、申报段位。

本年度计划进行2次统一段位申报，其中上半年成功组织了1次申报段位，申报段前级人数10人，初段级5人，申报者全都获准晋段。目前正在准备12月底的第二次统一段位申报。

五、总结。

拱墅区康桥街道文化体育站被设为段位制考试点的一年来，我们如期完成训练、培训、考试等活动，进展顺利，并积累了丰富的经验。

1、积极与社区各个武术体联合：

我们联合杭州武术协会陈氏太极拳分会以及其他武术教练站，借助各个武术组织的影响力，很快推广了段位制的知识普及，让更多的武术爱好者接受并参与段位制的培训活动。更让段位制走进学校、社区、机关、乡镇政府，通过段位制引领武术“六进”工作。

2、充分利用网络资源进行武术与段位制普及推广、并组织各种活动。

我们通过武术爱好者qq、新浪博客、微博、微信与广大武友联络、交流，这种方式不仅能提升大家的积极性、增进理论知识，而且能让不同体的市民了解武术、了解段位制。为武术的推广打下坚实的基础。

3、严格规范训练流程。

训练必须科学，符合人们的生理以及心理规律。

我们的训练分为：准备活动、韧带拉伸、力量耐力训练、基本功训练、段位制套路训练、传统套路训练等一系列训练模式。

每一次训练都循序渐进，在保证学员安全的前提下，进行科学的锻炼。

4、注重武德培养、意志力磨练。

习武之人先修武德。无论是传统武术，还是武术段位制，对每一个武术习练者的武德要求都是非常严格的。

能力越大，责任越大，我们要求每一个学员都要有严于律己，踏实做人，尊师重道，虚心求教，以礼待人，诚信负责，助人为乐，不恃武伤人，不以强凌弱，戒骄奢淫逸。

同时在训练的过程中，我们非常注重意志力的磨练，并培养学员的循序渐进、宁缺毋滥、精益求精的做事原则。这样训练，使得我们文化体育站的气氛融洽，训练有序，学员的成绩提升显著。

5、因材施教。

每一个武术习练者都有其自身的特点，都有其先天优势和劣势。所以他们的某些训练内容以及训练方式，都应灵活安排。

针对性的训练，可以帮助学员扬长补短，帮助他们克服心理障碍，提高进步速度。进而发挥其天赋上的优势。

6、要定期进行的集训、组织活动。

组织一些游戏、对抗，可以让学员更清楚的认识自身不足，以及相互吸收各自的长处。

组织一些户外活动、聚会，可以减缓长期训练的枯燥乏味，增进师生、学员之间的感情。

7、吸纳更多的新鲜血液。

若想与时俱进，必须让更多的年轻人及有志之士融入站点。只有这样才能让我们的效率更高，发展更迅速。

这一年来，我们也遇到了一些问题。诸如学员积极性有所起伏、不适应枯燥乏味的训练等。我们通过组织活动、交流经验等方式逐步克服了这些问题。

另外，根据《20xx年全国武术段位制工作要点》，“积极与武术馆校、俱乐部等有偿教学和锻炼机构联系，顺应非竞技运动从计划经济模式向市场经济模式转型的趋势，发挥和利用武术段位制项目的产品属性，以“以武养武”的方式促进武术段位制的持续发展。”这一点我们并没有做到位，但是我们正在研讨，并作出积极努力，希望在20xx年能够有新的进展。

观高山以仰止，知不足而前行。作此总结，吸收经验，为之后的发展打好基础。在新的一年里，我们将充分利用现有资源和经验，积极进取，增进交流，努力举行各种有意义的武术活动；我们将努力扩大考试点的辐射范围，促进武术文化的交流及推广，让更多的人因本文化体育站受益；我们将积极认真做好每一次培训，坚持带领各个体习练武术，让武术融入民生，走进每个人的生活。

上半年总结

20_年上半年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮忙下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下：

半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每一天的车皮号及时报x办事处，核对x办事处收货情景;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每一天的返港卸货数量和港口存货的水分等。

我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的各项任务：

1、统计情景：能及时从代理部门取回磅单，做到发运数与收货数统计准确。

2、收货情景：x办事处报的收货数，从刚接触时的整船统计收货盈亏到此刻可逐步分成整列统计收货盈亏。

3、空车过磅：今年五月份实行了过空车，此刻对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准，但还是有误差的。此刻空车过磅，就能做到发运数基本准确。

4、水分化验：以前港口发运数出现短少情景，都会出现职责不明确，到底是货物被盗还是水分的丢失。而此刻，规定每列货物都化验水分，这样就不会出现推卸职责。

总结半年来的工作，虽然取得了必须的成绩，自身也有了很大的提高，可是还存在着以下不足：

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有必须差距。一方面，由于个人本事素质不够高，铁矿砂收发数有时统计存在必须的差错;另一方面，就是工作量多、时间比较紧，工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前量，上报情景不够及时。

三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情景掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还只是充当“算盘珠”。

下半年我将进一步发扬优点，改善不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：

一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确资料、时限和需要到达的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。

二是加强工作作风培养。始终坚持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极积极的工作作风。

上半年总结

按照县委、县政府安排，我局包抓xx村的“双包双促”精准扶贫年度工作，现对我局20xx年上半年包扶年度工作汇报如下：

根据我局20xx年班子分工，及时调整了我局双包双促精准扶贫领导小组和办公室，由局长xx亲自任组长，副局长xx任副组长，局班子其他同志为成员的年度工作领导小组，领导小组下设办公室，落实了专人具体办公，细化了年度工作任务，明确了年度工作职责。

年初我局及时制定了xxx村双包双促精准扶贫年度工作计划，确定了以发展牛羊养殖和魔芋种植为主导产业的六大类10个扶贫项目计划，并逐一落实了包扶责任，为20xx年年度工作开展奠定了良好的基础。

春节前夕，我局节约办公经费，购买了大米、面粉、油等慰问品xx份，由分管精准扶贫的x局长带领干部职工亲自送到村民手中，及时把县委和县政府的关怀送到群众手中，既拉近了干群关系，又为贫困户群众过上祥和温暖的春节尽了一点绵薄之力。

一是2月份我局下拨了20xx年精准扶贫启动资金xx万元，协调落实发展资金xxx万元;二是3月份协调村上购回魔芋种xx万斤并已经发放种植到位，目前长势良好;三是计划发展的20户牛羊养殖大户项目目前已经有11户标准化圈舍动工新建，羊种正在联系购买中;四是筹建牛羊养殖合作社1个，预计8月份可以组建完毕。

下半年，我局将继续努力按照县委县政府和我局年度工作计划安排，围绕xx村的发展实际，加大基础设施建设，开展农业技术培训，促进贫困人口就业，大力发展xxx，抓紧落实发展资金，突出抓好脱贫增收，加快推进探索发展养殖业促贫困户脱贫试点建设，力争让全体xxx贫困群众早日脱贫致富奔小康。

上半年总结

20xx年上半年已经接近尾声，细细回想，我来到总站，来到话务班已经一年半的时间，从一名战战兢兢什么都不懂得小学员，到此刻能够独立果断的应对问题，这期间自我成长成熟了很多，同时也看到了自身存在的不足。总结如下：

这半年来，我的业务技能有了很大的提高，能够独立完成日常工作。同时也能努力完成领导交代的其它工作任务，积极参加站上及科室组织的各项培训和学习，工作之余能积极走出车站，“三进一上”对总站的班次情景进行宣传营销。

在工作中，身边的同事都是我的教师，同事xx姐干练的做事风格和灵活的服务技巧，xx姐淡定优雅的气质和耐心细致的解答，xx熟练的业务知识和幽默的阳光心态，xx的勤奋好学和开朗乐观，xx姐的认真仔细和严谨态度等等，都在不知不觉中影响着我，让我不断的学习和提高。我深知，自我还有很多的不足，可是，我有信心会做的更好。

1、工作心态不够稳定。遇到个别旅客的来电时，在回答咨询时语气欠佳，没有耐心。

2、工作中缺乏总结。工作后不能及时梳理和总结，缺少工作目标。

3、工作不够活力主动。工作中缺少活力，安于现状，创造力不足。能够认真完成工作任务，可是缺少主动承担新工作的积极性。

1、调整心态，加强耐心。在今后的工作中适当调整自我的心态，多站在旅客的角度想问题，寻找最适合自我的工作方法，用心微笑，真诚服务，真正做到把旅客当朋友，争取能够尽善尽美的解答每位旅客的咨询来电。

2、注重细节，加强沟通。工作中注重服务细节，规范服务用语，宣传总站全面到位。加强与同事之间的交流，及时发现自身不足，学习工作经验。

3、及时总结，不断积累。对工作中出现的问题及时分析，不断改正，善于整理，总结经验，加强处理问题的本事。多学习身边同事好的工作方法，取长补短，不断完善自我的工作，为今后工作创造条件。

4、提高主动服务意识，主动承担工作任务，多为自我的部门提好的提议，积极参加各项活动。

记得自我刚来面试的那天，xx对我说：“车站的工作贵在坚持，看似简单，可是能够坚持在每一天把每一件小事都努力做到最好其实很不容易。”一向认真记得这句话，未来的工作中我会更加努力，并坚持用这种归零的心态和踏踏实实从小事做起的态度认真工作。

最终，想感激客服中心每一位领导和同事，多谢你们这段时间里对自我的指导和帮忙，以后每一天的工作我都会全力以赴，加油！

上半年总结

我叫xx，于20xx年上半年开始担任我xx公司xx一职位至今已有x年，日常的主要工作资料是负责我x公司日常的记账，与审核报销单据等工作。作为公司的一名财务负责人员，我深知自身工作的重要性，与岗位职责重大性。作为一名财务部门副部长，我务必树立坚实的党政意识思想，树立正确的世界观，人生观，与价值观，建设正确的利益观念与权力意识。所以，我在工作中不断地锻炼自身的各方面潜力，努力学习提升自身的各方面素质，在工作中我时刻严格要求自我的各项工作细节，建设完善的工作作风，较好地完成了公司部署的各项工作任务，为我xx公司带给最高的财务效益。现将我在xx公司工作的下半年工作状况作出如下总结汇报。

在我xx公司工作期间，我时刻注意自身的素质建设，不断深化加强自身在各方面财务工作的技术技能，强化自身的财务方面知识，并且不断坚持学习党的新政策，新思路，提高自身的党性性质，力实加深自身的道德修养建设。在xx.公司工作的上半年，我透过公司所安排部署的各项工作任务，学习和建设自身的各方面技能。我始终坚持将党政思想学习，与财务理论学习放于工作首位。用心参加公司组织的各项学习工作与各种形式的学习活动，并在工作之余也不断的提高自我的理论学习水平，利用全新的知识理论来充实自我的头脑，提高自身的思想觉悟，进一步加强自身的职责意识建设，提高自身的工作效益。并将所学到的各项理论知识运用到自身的工作岗位之中，并努力做到结合工作实际，将思想政治学习与忠诚企业，寸近期也财务发展实际相结合。

在我xx公司上半年的工作中，我全身心的投入我公司财务部门的工作任务之重，配合各个领导以及上级部门的指导，严格遵循公司相关与财务部门的各项条例制度，认真履行自身的各项工作职责。在上级领导的正确领导下，我将工作的建设在规范，严格，仔细的基础上，力实于完善的做好各项财务工作，履行财务副部长的工作职能。

一是重视工作基础。在实际的.财务工作之中，我十分重视会计基础工作规范，用心辅助我财务部长做好各项财务管理制度的落实工作，加强公司日常的会计核算与财务管理工作。在工作中，我不断加强自身的财务会计基础工作，并全面建设审核岗位工作，严格检查各项财务记录的正确，以及准确性，要求我财务部各相关人员定期做好各项财务清理工作，并将财务清理工作当做一项日常工作来执行，并严格要求各个财务部门人员的职责意识，加强职责分配式管理，落实各项职责制度，确保财务工作的有效运行。

二是加强工作力度。在财务工作中，我严格按照我xx公司的财务管理制度，管理我财务部的运营工作，在工作中，我着重加强公司的资金流动管理，严格审核和保管各项收款，付款报销单据，确保我xx公司的财务资金安全，合理控制资金的流入与流出。并在此同时，认真对各项收入，与支出单据作出严格的审核，对照查看单据记录，检查库存资金的详细存入，流出记录，从而对各项收据进行严格的审查与报销，确保我公司各项资金的准确流动，保证我公司资金无分毫之差。并且，我还认真对公司的每一笔项目记录进行细心而又仔细的记账工作，保障记账清晰，资金活动清除明了，在记账后还对各项记账数据以及会计科目进行审查，确保记账的准确性，做好各项本职工作职责。

三是关注国家政策。在强化我财务部门以及我自身的工作力度的同时，我还用心关注国家的各项财税政策变化状况，及时学习国家的新型财税政策，认真整改完善我公司财务部门的各项财务规章制度，使得我公司的各项财务工作贴合国家的相关财税政策规定。

四是坚持本职工作。为坚持实行我财务副部长职位的本职工作，我用心协助我部门领导以及其他部门领导人员，开展各项工作任务。在工作期间我任劳任怨，不畏艰辛，不计较个人得失，将我xx公司的利益建设作为我的终身工作目标。由于我财务部的工作性质，每当公司有资金财务方面的项目工作发生时，我部门就开始了繁忙的工作进程，在公司盈利期间，我公司财务项目繁多，资金相关流动复杂。因而，我部门的各项工作任务也较为繁重，作为我财务部门的领导人员，我更是承担着极其重要的工作职责，为做好各项财务工作，完成好公司安排的各项财务任务，我坚定克服各种困难，采取多种方法和措施，解决在此期间任务重，任务杂的问题，切实的为公司的财务利益流通做出贡献。

五是坚定工作原则。在我从事财务部副部长职位的xx年中，我一向坚定清正廉洁的工作准则，坚持自身的工作原则。坚决反对挥霍收礼等腐败行为，建设完善自身的工作作风。虽然在财务副部长这一职位上，我承受着方方面面的压力，官位的全力与接触利益也充满着极大的诱惑力，可是我始终坚定自身的工作准则，绝不打破自身的工作原则，我用心以...员的高标准，高党性要求自我执行每一项工作，实际维护，保障公司的利益基础，为公司的本质效益带给坚实保障。

回顾上半年的工作，我公司的财务效益的到了显著的提高。对此，我感慨万千，这一提升是对我工作成绩的突出体现。虽然在我的努力工作与辅助下，我部门的各项工作任务完成状况较好，但却仍存在有差距与不足。在未来的工作中，我将总结本年度的工作经验，切实改善工作措施，争取未来的各项工作都能够获取更大的成效。