消防值班室工作制度范文（19篇）

(一)各科在非办公时间及假日均须设医师值班，原则上应由住院医师任一线值班，科主任(主治医师)任二线。值班医师条件：取得执业助理医师资格后方可参加临床第一线单独值班(医技科室根据本科情况，可酌情放宽条件)。工作达上述条件后，就可以由本人和科室提出申请，报医务科批准备案，方可单独值班。

(二)值班医师应提前半小时到岗，接受各级医师***的医疗工作，***时，应巡视病房。危重病员，应于床前交接。每日下班前到科室接受各级医师交办的医疗工作。***时，应巡视病室，了解危重病员情况，并做好床前交接。

(三)医师下班前，应将危重病员情况和处理事项记录于***簿，值班医师亦应将值班期间的病情变化处理情况记于病程记录，并同时重点扼要的记入***簿。

(四)值班期间急诊入院病人，原则上要及时完成病历书写，如需急救处理或急诊手术来不及书写病历时，应记首次病程记录，急救处理或急诊手术后6小时内补记病历。

(五)值班医师在班期间，必须尽职尽责，负责各项临时性医疗工作和病员的临时处理，遇有疑难问题时应请上级医师处理。

(六)值班医师必须坚守工作岗位，不得擅离职守，不得随便找人顶替，确有特殊情况时经住院总医师或科主任批准并交待工作后方可调换。

(七)值班医师若有事需暂时离开，须向值班护士说明去向，当病员有需要时应立即前往巡视。

(八)值班医师一般不脱离日常工人和，如因抢救病员或其他特殊原因未能得到足够休息时，过后可酌情予以补休。

(九)每天早晨，值班医生将病员病情及处理情况向主治医师或主任医师报告，并向经治医师交待清楚危重病员情况及尚待处理的工作。

(十)值班医师每晚21：30分与值班护士共同查房，包括对陪伴人员、病房卫生及安全等全面检查一次。

(十一)值班医师负责值班室的清扫工作。

（1）医院临床各科及急诊科均实行24h值班制。门诊及医技科室的护理人员可根据实际工作需要合理排班。

（2）护士应按照周排班表安排进行值班。

（3）值班护士必须按照医院统一要求着装上岗，坚守护理岗位，认真履行岗位职责，遵守劳动纪律，不擅自脱岗、离岗。

（4）值班护士按照分级护理要求做好病情巡视和临床护理工作，认真执行查对制度，按时、准确完成各项治疗措施和基础护理，密切观察、记录危重病人病情变化，医。学教育网搜集整理做好抢救准备和抢救配合，如实记录抢救过程。

（5）值班护士应认真履行病区管理制度，做好病人和陪伴人员管理，维持好病房秩序，保证病区安全，创造有利于病人治疗和休养的良好环境。

（6）值班护理人员应将本班内病人的重要情况记入护理记录，班班交接。遇有特殊情况逐级上报。

（7）为了加强病房管理和业务领导，护士长在正常情况下不值夜班。

（8）护士调班须经护士长同意，并在班表上注明，未经护士长同意不得擅自调换班次。

二、病人床旁交接-班 

（二）对瘫痪、长期卧床、大小便失禁、皮肤异常病人严格床旁交接检查。 

（三）对新入院病人检-察-院规介绍情况，检查处置是否及时、齐全、妥善。

三、物品器材交接-班 对定位、定数放置的毒、麻、剧药品，注射器、体温计、血压计、手电筒等 物品当面交清并登记签名，如数目不符必须查清原因、及时补充。

五、严格执行交接-班制度 各班次要按时参加交接-班。交-班者对本班没有完成的各项治疗、处置、特殊 检查及病情观察必须向接-班者交待清楚，并按规定为下一班做好工作准备。

1、在护理部的.领导下,负责夜间各护理单元工作中的复杂疑难问题的解决、危重病人的抢救、突发事件的协调处理、护理人员的临时应急调配以及夜间护理质量的监控等工作。

2、值班护士长应服从护理部的统一排班，不得随意调班，遇特殊情况需调班时必须报护理部同意备案。

3、值班期间应坚守岗位，按规定着装，佩戴胸牌，认真查房，认真巡视病房，保持通讯通畅，向各护理单元注明自己的通讯方式，以便及时联系。

4、护士长应全面掌握各类护理质量标准及病房管理要求，实事求是、客观真实地反映各护理单元的工作状况，对违反护理规章制度、操作规程及劳动纪律者予以指出并责令纠正。

5、遇有病情突变、危重病人抢救或存在护理困难时应及时给予业务指导和协助，必要时临时组织调配护理应急人员积极处理。

6、各科室夜间遇有重大问题或难以解决的事件时，应首先报告值班护士长，值班护士长接到科室电话，应立即到达现场协调处理，并根据需要报告行政总值班及有关领导。

7、征求并听取各单元护理人员的意见建议，认真记录护士长查房记录单，并对本次值班作一简明扼要的小结。

8、做好值班记录的交接工作，妥善保管，每周一交护理部审核。护理部将对记录的有关问题进行反馈落实，对一些共性的问题交护士长会议讨论分析。

1、 病房护士实行一周倒班一次，三班轮流值班，按科室规定轮流值班。值班人员应严格遵照医嘱和护士长安排，对病人进行护理工作。

2、 交-班前，护士长应检查医嘱执行情况和危重病人记录，重点巡视危重病人和新病人，并安排护理工作。

3、 病房应建立日夜班交-班簿和医院用品损坏、遗失簿。交-班人必须将病人总数、出入院、死亡、转科、手术和病危人数；新病人的诊断、病情治疗、护理主要医嘱和执行情况；送留各种检验标本数目；常用毒剧药品、急救药品和其它医疗器械用品是否损坏和遗失等情况，记入交-班簿，向接-班人交待清楚后再下班。

4、 晨间交-班时，由夜班护士重点报告危重病人和新病人病情诊断以及与护理有关的事项。

5、 早、晚交-班时，日夜班护士应详细阅读交-班簿，了解病人动态，然后由护士长或主管护士陪同日夜班重点巡视病人做床前交-班，交-班者应给下一班做好必需用品的准备，以减少接-班人的忙乱。

为了搞好我校的安全值班工作，特制订本工作制度如下：

一、男教师值夜班（每天晚上）：

1、学校全体男教师，值安全班（夜间）要尽职尽责，保护好学校财产。值班人员要按时到岗定时巡逻，发现问题及时处理，重大问题及时汇报带班领导或打110，做好当天值班记录。

2、严格值班签到手续，特殊情况不能到岗的必须调好班（并报领导及带班领导批准）。

3、保证每天24小时，每年365天有人值班，学校通讯畅通无阻。紧急信件或电话直接与本人联系。

4、值班人员接电话必须使用礼貌用语，每天16：00前向主管安全的副校长报告安全信息，有事报事，无事报平安。

5、值班人员要详细登记每个来电的情况，如遇到紧急情况应及时向值班领导汇报，不得延误。

6、值班人员在值班期间不准喝酒、下棋、打扑克或离开工作岗位。

7、值班人员应该保持值班室及个人的清洁卫生，每次值班结束要将值班室打扫干净，收拾整齐所有的物品。

8、每天到岗，首先检查多媒体、电子备课室室、微机室、图书馆等重点处室门窗的安全情况，发现问题及时处理；离岗前要再次核查，确保各个环节不出漏洞。

9、带班领导要按时交接-班，考好勤；妥善处理突发事件；填写值班记录。负责本班护校人员的工作情况，当天事情当天处理，事事有着落。

10、每天必须巡视各科室、教室，以便及时发现失盗等情况。

二、女教师值白班（周六、周日及法定的假日）：

1、所有女教师，滚动、轮流值白班，含周六、周日及所有法定假期。

2、每天值班两人一组，在值班室值班。

3、注意接听值班电话，有情况向学校领导及时汇报。

4、不准出现空岗、脱岗等现象。

5、值班期间做好签到和巡视工作。

说明：所有值班人员不按以上要求去做，造成学校财产损失的，学校要将追究当事人的法律或经济责任。

安国市关汉卿学校

2015年5月6日

为进一步加强和规范值班工作，完善值班制度，保证学校各项工作正常运行，根据上级安全保卫工作精神，结合我校实际，制订本制度。

1、值班工作的宗旨：

值班工作旨在保证学校上下联络畅通，下情及时上达，上情及时下传，及时掌握校内外动态，提高办事效率，为学校发展服务。

2、值班工作的任务：

实行24小时昼夜值班，确保周末、节假日、晚间有专职人员值班；负责上下公务电话联系；处理急文要电和突发事件；办理重要内外活动报告、主要领导干部外出请假报告；受理领导交办事项。

3、值班工作处理问题的原则：

（1）严肃认真，迅速准确，实事求是，符合政策。

（2）属应该办理的，要及时办理,较大的事项应及时向领导汇报。

（3）各种自然灾害、重大事故等突发事件，按照预案做好各项应急处理工作。

4、值班工作程序：

（1）做好记录。对来往的电话、接待的.公务、校内情况和领导交办的事项等，要在《值班记录》上认真记录。记录应简明扼要，重点突出，文字通顺，字迹清晰。对来电的重要情节，应逐句核实。

（2）汇报请示。对上级机关的电话指示、通知应填写《电话记录》，并根据规定程序办理。遇有突发性事件，应及时报告值班领导，并按值班领导指示，抓紧做好应急处理工作。

（3）督促催办。对重大、紧急事项的办理情况，承办部门要及时汇报办理结果，值班人员也应督促催办，并将了解的情况及时向主管领导报告。

5、值班工作人员守则：

（1）值班人员，采用专职和中层干部轮流值班相结合，休息日和国定节假日白天由学校安排人员轮流值班，并有领导带班。

（2）值班人员应具备良好的政治、业务素质，保持饱满的工作热情，树立良好的服务意识，熟悉学校日常工作，会熟练使用所配备的各种通讯工具和办公自动化设备。

（3）承办值班工作事项，必须按照工作程序，做到有报告、有登记、有落实、有反馈，特别是对领导交办的事项，要认真及时地办理，不折不扣地完成，件件落到实处。

（4）遵守值班制度，坚守值班岗位，做好交接-班，不擅自离岗，如有急事离开值班岗位，应由其他值班人员替班，并报值班领导同意。

（5）工作要勤勤恳恳，埋头苦干，任劳任怨，充分发挥积极性、主动性和创造性，遇到突发事件，要发扬不怕疲劳、连续作战的精神。

（6）对经办的事要认真负责，一丝不苟。对受理的工作要迅速准确地完成，注重质量，讲究效率，不推委扯皮，不拖延，不积压，不遗漏，避免差错。

（7）处理重大突发事件，要反映灵敏，做到快速、高效、及时、准确。

（8）要严格遵守保密规则，不准向无关人员泄露值班工作中的机密事项。

6、值班工作领导：

（1）为加强对值班工作的领导，学校要有一位领导分管值班室工作，并做到值班工作“五落实”(值班人员、时间、地点、电话和制度落实)。

（2）建立领导干部值班制度。在节假日，领导值班应排出名单和值班地点、联系电话、传呼或手机号码。遇有突发事件，各级领导要在各自职责范围内认真进行应急处理，值班领导特别要坚守值班岗位，落实防范措施，组织抢险救灾工作，保持上下联系，及时掌握全面情况。如发生通讯中断，与上级失去联络时，应采取应急措施，主动派人及时向上级请示汇报。

（3）要从政治上、思想上、工作上、生活上关心值班干部，让他们参加必要的会议和阅读有关文件，尽可能帮助他们解决生活上的实际困难，调动他们的积极性。并使值班人员既相对稳定，又及时交流。

为加强校园安全管理，保障我校师生人身与财产安全，营造良好的校园秩序，特修订本制度。

1．学校门卫工作是维护学校良好的教学秩序、保障学校安全的重要工作之一，门卫实行二十四小时值班，门卫人员在值勤期间必须坚守岗位，不准擅离职守，脱管失控；要衣着整洁（着保安服），仪表端庄，说话和气，讲究文明。

2．做到不无故旷工，不准擅自换班、随意请人代班和做与工作无关的事；要做好交接-班工作（即交接清点请假条和钥匙，交待有关值班情况）， 下一值班人未到前上一值班人不能离岗；有事须请假，并经同意调班或安排有人顶岗后方可离岗。

3．值班时必须提高警惕，认真履行职责，坚守岗位，严防社会可疑人员进入校园扰乱学校的正常秩序。

4．对外来机动车辆（含摩托车、电瓶车）进行查询、登记，提醒司机将车辆按学校指定的位置停放。

5．对来访者进行验证、查询、登记。如来访者是找学校科室领导的，须先要求来访者电话联系被访科室有关人员，经允许后方可进入学校；如来访者是找学生的，下课后方可进入学校。

6.学校在上课、办公时间，在校教职工不得随意离开学校，凡因外出办事需要离开学校的，必须凭学校领导批准的出入证明，并经门卫查验无误后方可离校。在上课时间离开学校的学生，必须持有学生科的批准手续和学生证，并接受门卫人员的检查。

7．对学生进入校门时进行检查学生证，无学生证者不准进入；对学生出校门时要检查请假条和学生证，并进行登记备案，无请假条和学生证者不准外出；对不服从管理的学生进行批评教育，并做好记录交给学生科。

8．值夜班的人员在晚上23：00后将校门锁好，然后定期巡查校园安全情况；如发生学生严重违规现象或突发事件，要及时会同学生科进行处理，并及时报告有关科室领导及校领导。

9．要密切注意人员出入，平时关大门开小门，必要时大小门都关上，防止学生或社会不良分子强行出入。

10.学校门卫直接接受教学管理处领导。

10．完成教学管理处及学校安排的其他临时工作。

为确保学校信息畅通，促进各项工作正常有序进行，树好学校形象，特制定值班工作制度如下：

1、值班人员负责每天24小时的不间断值班。

2、值班人员要坚守岗位，不得擅离职守，确保通讯畅通。

3、值班人员因病、因事不能按时值班，可在报带班校长批准后，自行调换。

4、值班人员接打电话要态度和蔼，使用文明礼貌用语，接待来人要热情大方、有度有节。

5、值班人员要认真做好值班记录，电话记录要规范、工整、条理，要按程序报告。

为加强学校管理，保证学生学习、生活秩序稳定，建设安全、文明、和-谐校园，杜绝安全事故发生，经校领导研究，特制定本制度。

一、总值班职责范围

1、值班期间对行政楼、实验楼、教学区、宿舍区、图书馆、信息中心等重要地区进行安全检查。

2、维护校园秩序、处理突发事件。紧急情况下有权召集公寓、保卫等值班人员，分配值班任务、协调处理各方面工作。

3、遇打架斗殴、寻恤滋事、偷盗、火灾等重大事项要及时与相关处室沟通，并在第一时间向带班校领导报告。

二、总值班工作要求

1、地点设在德育工作处一楼值班室。值班人员必须按时到岗，不准迟到、早退。（值班时间为早8点次日8点接-班，值班为24小时）

2、认真落实各值班人员签字要求，如实填写值班日记，不准瞒报谎报。

3、值班期间24小时保障通讯渠道畅通，不准拒接电话。

4、突发问题实行首接负责制，值班人员不得推诿。

5、每天上班后，与次日值班人员做好交接-班。

6、绝对禁止酒后上岗或聚众玩耍。

为了保障学校良好的教育教学环境和稳定的教学秩序，确保学校财产、周边环境和全体师生的安全，根据上级有关安全保卫工作要求，结合我校实际情况，制定学校安全保卫值班工作制度。

1.学校成立由校长任组长的安全保卫工作领导小组，领导和监督学校安全保卫工作。

2.白天学校及幼儿园安全保卫工作由门卫负责。门卫要坚守岗位，不得擅自离开。对外来人员既要热情接待，又要认真询问，不经允许不得随便进入校园；外来车辆不经允许不得随便进入校园；凡进入校园人员及车辆必须严格登记手续，进入、离开校园都要做好记录；凡带物资出门人员都要认真检查，不得随意放行。

3.门卫要及时开、锁校门，严格交接-班手续，并检查好学校财产情况，白天要负责校园巡逻，发现可疑情况，及时查处，因失职而出现财产或师生安全问题，完全由门卫负责。

4.门卫人员白天、晚上轮流值班，轮换休息，保证一天24小时有人在岗。晚上值班门卫必须站“瞪眼岗”，不间断对校园楼内外进行巡逻，不得休息，发现问题，及时电话联系楼内值班教师。

5.全体教职工都有责任制止、揭发破坏和盗窃行为，各处室值日教师、班主任教师，负责关好门窗，关闭水电，如因工作失误，发生问题，追究相关责任教师责任。

6.值班教师、门卫值班不到，查岗不在，不按要求站岗，做旷职处理。

为充分发挥总值班室职能，树立机关窗口形象，切实增强其纽带、桥梁作用，提供规范、优质、高效服务，特制定本工作规则。

一、总值班室工作职责

1、承担办公室日常值班工作；

2、负责重大会议通知工作；

3、负责总值班室电话记录、来客来访接待协调、当班内重大情况报告工作；

5、服务紧急重大事件、突发事件的应急协调处理；

6、负责与上级党委总值班室对口衔接，督办落实反馈上级党委总值班室交办的相关事项；

7、负责领导批交办件的督办工作，并定期向领导报告督办进度；

8、负责做好值班日志、交接-班衔接等内务管理工作。

二、工作规范

1、总值班室实行24小时轮流值班制度。除法定3

天以上长假由办公室统一安排值班外（晚10：00至次日早8：00仍由总值班室负责），其它时间由总值班室安排人员轮流值班。

2、值班工作实行主副班负责制度。主班负责值班室日常事务、外勤、重大紧急事项登记呈报和值班日内务整理工作，副班负责信访接待及领导交办的临时任务。

3、实行重大紧急事项即时呈报制度。建立专用登记本，对当班发生的重大紧急事项认真记录，并在第一时间内向办公室主任和值班领导报告。

4、值班人员在当班中连续受理多个值班作业时，秉着轻重缓急原则，灵活机动、依次有序进行处理，防止延误、漏办、办混或办错。

5、实行值班日志和交接-班制度。准确、全面记录值班信息，搞好未办结事项的工作交接，交接-班双方核对无误后方可履行签字手续，未履行交-班手续，一律不许离岗。

6、值班人员要使用礼貌用语，热情、诚恳接待来电来访。

7、值班人员必须穿戴整洁、大方。值班室及休息室物品要摆放整齐、合理。

8、值班人员必须坚守工作岗位，请人代班须报经值班室主任同意。

9、非当班值班人员，应保持24小时联络畅通，以便应

付紧急突发事件。

10、负责定期完成相关材料的整理归档工作。

三、会议通知工作

1、有关要求。接到有办公室分管领导签字的会议通知后，当班人员应当认真阅读会议通知，严格按要求及时准确通知会议，避免因失误二次或多次反复通知。同时，要认真记录通知时间、接收人姓名及各单位反馈的参会人员可否到会情况，并及时与有关办会人员搞好衔接。

2、通知方式。召开的参会人员多、层次复杂的全局性会议（如全体扩大会议、全县经济工作会议等），应拟定书面会议通知，原则上通过商密网下发各单位，并及时掌握各单位签收情况，督办及时签收到位。其他会议原则上使用电话通知到参会人所在单位，比较特殊、紧急的小型会议可直接通知参会人员本人。适合归口通知的会议，分流到各战线通知相关参会人员。

四、涉访事务处理工作

积极、热情做好来电处理及来访人员的引导工作，尽力疏导上访人员情绪，禁止上访人员在办公场所吵闹影响正常办公。

办理情况跟踪督办，定期整理归档；重大信访事件，应及时报告分管领导批示办理。

对涉法涉诉案件，认真做好群众工作，引导群众通过法律途径解决问题。

注意收集网络舆情，采取灵活方式向领导报告社情民-意。

加强与县政府总值班室、县信访局、县综治办及相关部门的联系，协调解决好群众反映的问题。

五、应急事件处理工作

1、详细记录报告人的姓名、工作单位或住址、联系方式、时间及报告内容。

2、尽快向有关乡镇、单位核实相关情况。

3、及时报告办公室主任。

4、根据领导批示，做好相关工作。

5、掌握事件发展及善后处理工作进展情况，向领导报告并跟踪督办。

6、收集一周值班要情，提出合理化建议，办好《值班摘报》。

本规则自发布之日起施行。

一、值班员要具有高度的责任感，认真坚守岗位，履行职责，保障电话畅通，及时做好上传下达。

二、实行24小时值班制度，坚决杜绝脱岗、漏岗现象，电话铃响三声必须有人接听，无人接听视为脱岗。接打电话、接待客人要遵行文明礼仪。

三、严格登记制度。要认真做好值班记录，对接收到的电话、电报，要注明接收时间，以便备查。对报告重要事件、重大问题的电话，要及时报有关领导阅示，并按照领导批示及时办理，不得漏办、迟办、私自更改办理意见，办理情况应及时向有关领导反馈。

四、严格交接-班制度。交接时间为早上8点半，交接内容包括未办事宜、值班室卫生和室内物品等。对不符合交接要求的，接-班人员有权拒绝接-班。

五、值班人员短期请假或因公不能正常值班的，应主动事先自由结合调班，然后报请主管值班工作副主任批准；长期请假或因公不能正常值班的在征得分管副主任同意后，由秘书科负责调整。

六、对擅离职守，影响工作，造成损失的值班人员要追究责任，视其情节给予处理。

一、值班安排

1、值班人员排班由总值班室负责，经值班主任审核后执行，实行分管科室的主任带班，其他同志轮流值班。值班人员原则上不允许调班，确有特殊情况需要请假或调班的，经办公室值班主任批准，由本人负责调班。

2、值班人员的通信工具必须保持24小时畅通。夏季上午7：50-11：30、下午14：50-18：00、晚上19：20-22：10，冬季上午8：20-12：00、下午13：50-17：30、晚上18：50-22：10由值班人员负责值班，其它时间由机要局负责值班。每次下班前，值班人员必须电话提醒机要局值班同志。

二、值班要求

1、值班人员要坚守岗位，严格按值班时间上班，会议室有会或领导、值班主任没下班时，值班人员不得先行下班；不得有离岗、迟到、早退现象发生（在规定的值班时间内不在值班室的.，视为离岗）；要遵守工作纪律，保守工作秘密，不准随意透露领导相关工作信息，不准擅自拆阅有关文件或他人信函（发现后记失误）；不准带亲朋好友或小孩到值班室闲聊。

2、值班人员负责接听值班电话（电话铃声响三次无人接听的，视为离岗），做好电话记录，填写值班日志（有事漏记视为离岗）；按要求做好各类电话通知与登记，并及时反馈通知（参加）情况，确保不漏、不错、不延误（否则记为失误）；遇有重大突发事件和重要紧急事项应及时报告领导和有关科室，并根据领导安排及时妥善处理（未报告记为失误）；及时做好缠访、闹访人员的拦截劝返工作，耐心做好疏导解释，并及时通知相关部门（因上访人员影响领导和机关正常工作的视为失误）；负责办公室范围内的安全防范，搞好防火、防盗检查，发现情况及时处理和报告（发生安全事故记失误）；认真搞好交接-班，当班未了事项，要和下一班值班人员作好交接，确保圆满完成各项任务（交接不到位的，责任方记失误）。

双休日和法定节假日值班期间，值班人员要负责领导办公室、值班室和会议室的茶水供应、卫生保洁等服务。负责文件、传真的签收、运转、落实并搞好衔接。负责中央、省、市及外地来宾的联络，与综合科及时联系。中央、省、市重大活动和法定节假日期间每天17:00前向总值班室和市610办电话报告当天情况等工作（没落实到位的记失误）。

三、值班奖惩

1、值班工作的日常考核由综合科负责，对值班天数、失误次数实行分月登记、年终汇总。

1、值班人员排班由总值班室负责，经值班主任审核后执行，实行分管科室的主任带班，其他同志轮流值班。值班人员原则上不允许调班，确有特殊情况需要请假或调班的，经办公室值班主任批准，由本人负责调班。

2、值班人员的通信工具必须保持24小时畅通。夏季上午7：50-11：30、下午14：50-18：00、晚上19：20-22：10，冬季上午8：20-12：00、下午13：50-17：30、晚上18：50-22：10由值班人员负责值班，其它时间由机要局负责值班。每次下班前，值班人员必须电话提醒机要局值班同志。

二、值班要求

1、值班人员要坚守岗位，严格按值班时间上班，会议室有会或领导、值班主任没下班时，值班人员不得先行下班；不得有离岗、迟到、早退现象发生（在规定的值班时间内不在值班室的，视为离岗）；要遵守工作纪律，保守工作秘密，不准随意透露领导相关工作信息，不准擅自拆阅有关文件或他人信函（发现后记失误）；不准带亲朋好友或小孩到值班室闲聊。

2、值班人员负责接听值班电话（电话铃声响三次无人接听的，视为离岗），做好电话记录，填写值班日志（有事漏记视为离岗）；按要求做好各类电话通知与登记，并及时反馈通知（参加）情况，确保不漏、不错、不延误（否则记为失误）；遇有重大突发事件和重要紧急事项应及时报告领导和有关科室，并根据领导安排及时妥善处理（未报告记为失误）；及时做好缠访、闹访人员的拦截劝返工作，耐心做好疏导解释，并及时通知相关部门（因上访人员影响领导和机关正常工作的视为失误）；负责办公室范围内的安全防范，搞好防火、防盗检查，发现情况及时处理和报告（发生安全事故记失误）；认真搞好交接-班，当班未了事项，要和下一班值班人员作好交接，确保圆满完成各项任务（交接不到位的，责任方记失误）。

双休日和法定节假日值班期间，值班人员要负责领导办公室、值班室和会议室的茶水供应、卫生保洁等服务。负责文件、传真的签收、运转、落实并搞好衔接。负责中央、省、市及外地来宾的联络，与综合科及时联系。中央、省、市重大活动和法定节假日期间每天17:00前向总值班室和市610办电话报告当天情况等工作（没落实到位的记失误）。

三、值班奖惩

1、值班工作的日常考核由综合科负责，对值班天数、失误次数实行分月登记、年终汇总。

一、节假日或特别防护期，每天有一名领导和一名干部值班，由办公室公布值班名册。

二、值班人员坚守岗位，搞好值班交接，重大问题及时向领导报告。

三、值班人员必须做好电话记录，接待好来访人员，及时处理好紧急事件。

四、值班人员必须管理好当日报刊、杂志、文件，及时处理好急件。

五、当班人员因特殊情况不能按时值班者，必须事先找人顶替，并报告值班领导，不得缺席。

一、值班时间

（一）正常上班时间即上午8:00－12:00；下午14:30－17:30，由值班室正式工作人员值班。

（二）下班时间及周末由办聘用人员值班。具体时间段如下：

2．星期一至星期五：中午12:00－14:30；下午17:30－晚上22:00。

3.星期六、星期天：上午8:00－12:00；下午14:30－17:30；晚上19:00－22:00。

4.除春节、国庆外的节假日：上午8:00－12:00；下午14:30－17:30；晚上19:00－22:00。

（三）每天晚上22:00第二天上午8:00由机要局工作人员在机要局值班。

二、值班地点：办信访值班室

三、值班工作内容

1.做好值班电话记录和值班日记及各项登记工作；

2.认真贯彻落实重大事项报告制度，遇有重要事情或特急以上电报，要及时汇报并积极协助做好处理工作。

3.做好来人的接待和来访的劝解疏导工作。

4.爱护公共财物，提高安全意识，注意随手关电熄火，做好安全检查工作，关好门窗，防火防盗。

5. 保持值班室的环境卫生。

6. 完成好领导交办的工作任务。

四、值班纪律

1.值班人员必须按时到岗值班，不得迟到、早退、脱岗，如有事不能值班，应事前向科室主任请假并报分管领导同意。

2.严格履行交接-班手续，已办理和未办完的工作必须及时汇报。

3.对于值班工作不力和造成工作失误及影响的，给予公开批评和经济处罚。

办信访值班室

2012年1月

一、组织领导和职责任务 

二、工作原则 

（一）有情必报 

（二）逐级上报 

（三）安全保密 

严格执行值班信息保密制度，确保信息传递安全。 

三、人员安排 

（一）带（值）班领导 

（二）值班员 

（三）其他安排 

值班领导需调班的，应当报告带班领导同意后，进行调整。 

四、岗位责任 

值班领导和值班员应当迅速、及时、准确无误办理各项事务。 

（四）负责来访人员的接待，做好相关协调、联络工作。 

（五）完成领导交办的`其他工作。 

五、工作要求 

（一）政务工作 

1.来电处理 

2.公文处理 

3.办理紧急会务 

（二）突发事件处置 

1.核准信息 

2.应急处置 

3.后续工作 

（三）来访接待 

1.工作性来访的接待 

2.检举性来访的接待 

接待检举性来访，要问清情况，登记归口，报告领导后，协调联系相关部门接洽。 

六、保密规范 

收取的涉密公文、传真件、重要的信访件等必须逐件登记，及时处理，妥善保管。 

七、交接-班规范 

为使县人民政府值班室工作制度化、规范化，进一步提高工作效率和服务质量，特制定本制度。

一、主要职责

（一）负责与自治区人民政府、赤峰市人民政府、各乡镇人民政府和县人民政府各部门、县外地区有关政务工作的联络和衔接。

（二）负责县人民政府、县人民政府党组、县人民政府办公室印章和介绍信的使用和管理，联系办理印章制发工作。

（三）负责制定公休日、节假日、夜间值班值宿计划，并组织实施。

（四）办理来电、来函，接收、传递有关信息，接收、办理公休日、节假日、夜间其他单位发来的传真。

（五）接待来客、来访人员。

（六）协助领导处理突发和应急事项。

（七）掌握领导公务活动信息。

（八）完成领导交办的其它事项。

二、值班方式

值班室实行昼夜24小时值班制度。工作日白班由值班秘书负责，夜班、公休日、节假日由办公室干部轮流值班。一般情况下，每周有一位办公室领导带班。主汛期或其它特殊时期实行主任、副主任轮流带班值宿制度。

三、工作程序

值班室受理各种事项，一般情况下应按程序逐级上报办理，并根据有关领导的批示迅速通知有关部门进行处理，及时向有关领导报告和反馈落实情况。遇到特殊紧急事项，必要时可超级上报。

（一）在夜班、公休日、节假日，对上、下级和有关地区部门的正常来文来电做好登记，待上班后交机要室办理；属基层、群众向电话反映的问题，上班后交电话办处理；属紧急重要事项，值班人员要及时向带班领导汇报，按领导批示办理。

（二）受理电话，首先要讲“您好，值班室”，然后要问清发话人姓名、单位和电话号码，认真做好电话记录，及时准确地按程序办理，并将办理结果向有关领导报告。

（三）对邀请领导参加公务活动的来电、来柬，值班人员要经分管副主任审阅后送办公室主任批示，并根据批示请示相关领导后，及时通知有关部门。

（四）每日下午下班前，了解县人民政府及政府办公室领导次日公务活动情况，并于次日早8：30分前打印分送各位领导。

（五）认真接待来访人员

1、对前来联系工作的，要问清工作单位、姓名、职务以及所办公务的内容，按有关规定答复和处理。一时不能作出答复和处理的，要及时向有关领导请示后再作答复。

2、凡属由有关部门或单位办理的问题，可直接介绍到有关部门或单位办理。属于群众上访，要及时与信访部门联系处理。

3、要求面见领导汇报或商谈工作的，由门卫通知值班室，值班人员负责与领导联系，而后由值班人员将联系结果告知门卫。

（六）对领导临时交办的事项，要记录在案，并将落实情况及时向领导汇报。

四、值班要求

（一）值班期间，要认真填写“值班日志”，做到文电处理有记录，接洽公务有记录，交办过程和办理结果有记录，交-班接-班有签字。

（二）重要或紧急事项要及时向分管领导或带班领导报告，不漏报、延误。未经请示，不得擅自处理。

（三）接-班人员必须遵守交接-班时间，提前10分钟到岗。接-班人员如未按时接-班，前班人员不得擅自离岗。对“空岗”的或不按时接-班的，要追究有关人员的责任。

（四）交接-班时，要认真填写《值班交接单》。交-班人员要向接-班人员讲清当班情况，接-班人员要了解前班人员未办完的工作。此外，还要检查办公、通讯设施是否完好、畅通，各种登记簿是否齐全。

（五）值班人员要严格遵守保密制度，不得泄露所办理的保密事项，不得随意扩散领导公务活动信息及电话号码等内部事项。要衣着整洁、举止端庄、态度和蔼、热情礼貌、用语文明。要保持值班室的清洁和卫生，爱护值班室办公、通讯设备，保证正常使用。

一、值班类别

1、公假值班。办公室全体人员原则上均应按规定值班，具体值班的时间可酌情灵活安排。

2、寒暑假值班。寒暑假值班是行政人员必须履行的义务，原则上应按正常上班同等对待，办公室可根据实际情况灵活安排。

3、特殊情况值班。如遇突发事件或其它特殊情况需要值班时，可由办公室主任根据学院的统一部署临时进行安排。

二、值班人员工作职责

1、接听电话，接收传真。重要电话要作好记录，并问明来电单位、来电人姓名。重要电话和传真要及时向领导汇报，并负责追踪该事项的办理过程。

2、签收机要文件（包括电子公文）并进行登记。及时通知收件部门领取。未能发出的要存入保险柜，但要做到心中有数，若当班不能办理的，应如实地做好交接工作。如有急件要件，应及时向有关领导汇报，由领导提出处理意见后，值班人员应负责对该件的办理过程进行追踪。对不能按期处理的事项，要及时向领导请示。

3、负责领取办公室及院领导的报刊、杂志，并及时分发和处理。

4、负责党委及办公室印章的管理、开具介绍信，但对印章、介绍信的使用要进行登记。

5、负责接待来访的领导和有关人员。

6、做好交接-班的有关工作，包括印章、介绍信的交接，重要事项及未完成工作的交代等。

7、负责其它与值班有关的事宜。

1. 控制中心实行24小时值班，值班人员持证上岗，严格按值班表值班，禁止脱岗.睡岗。

2. 控制中心属消防.治保安全重点部位，应按规定用火.用电，严禁无关人员逗留，来访人员应填写《重点部位来访登记表》，并遵守中控室门禁及防护制度。

3. 值班人员应保证火灾自动报警系统持续运行，未经批准不得关闭系统。失效（屏蔽）探测器.关闭.启动模块应经部门负责人批准。

4. 严密监视设备运行状况，发生报警按有关程序迅速.准确处理，做好各种记录。发生火情后按有关预案处理。

5. 值班人员应爱护控制中心消防设备，严格按操作规程操作，不得私自拆卸.修理.改变功能.用途.软件及其它设置，不得将消防设备.器材挪作它用，严禁无关人员动用设备。保管好有关图纸.资料，不得乱写.乱画。

6. 定期检查控制器的功能.状态，试验有关联动设备，确保完好.有效，做好有关维护.检查记录。

7. 交接-班时必须严格交接消防设备的在位.完损程度，发生损坏.丢失情况应向领班备案，接-班人员未到岗时接-班人不得离开。

8. 保持严谨的工作态度.严格的工作纪律，值班期间不得喝酒.吸烟.看书报.听音乐等做与工作无关的事情。

9. 值班期间禁止在控制中心会客，不得因任何原因由非中控员替班。

10.保持控制中心卫生整洁，不得存放与中控室及值班无关的物品，不得使用大功率无线电器。

11.引用并执行监控中心安全管理制度。

三、消控中心值班室严禁其他无关人员进入；

四、遵守交接-班制度，交接-班内容有：消防报警系统是否正常、是否有火灾。

1．安防控制中心（以下简称控制中心）实行24小时专人值班，不间断监视画面，禁止脱岗.睡岗。

2．控制中心属安全防范重点部位，应按规定用火.用电；严禁无关人员逗留.动用设备，来访人员应填写《重点部位来访登记表》。

3．值班人员应爱护监控设备，不可私自拆卸.修理.改装.改变功能.用途.软件及其它设置。不得私自改变摄像机监视范围.角度，监视器显示范围，巡检画面内容。严格按技术手册操作。

4．监控设备属重要的安全防范手段，任何人不得私自停机.挪作他用，必须停机时应得到部门负责人的批准。

5．认真保管录像带.保护磁盘信息，防止丢失.删改.剪辑，借用.提取.回放录像应征得部门负责人批准。

6．控制中心电话为接警.报警（包括内线电话）及应急的`专用电话，不可接打私人电话，工作事宜通话时间不得超过2分钟。

7．保持严谨的工作态度.严格的工作纪律，值班期间不得喝酒.吸烟.看书报.听音乐等做与工作无关的事情。

8．密切监视大厦或园区内的安全，发现异常情况应立即报告当班消防主管或相关部门并协助处理。

9．交接-班时必须严格交接技防设备的在位.完损程度，发生损坏.丢失情况应向当班消防主管备案，接-班人员未到岗时交-班人不得离开。

10.认真做好相关值班记录。

为加强学校管理，保证学生学习、生活秩序稳定，建设安全、文明、和-谐校园，杜绝安全事故发生，经校领导研究，特制定本制度。

一、总值班职责范围

1、值班期间对行政楼、实验楼、教学区、宿舍区、图书馆、信息中心等重要地区进行安全检查。

2、维护校园秩序、处理突发事件。紧急情况下有权召集公寓、保卫等值班人员，分配值班任务、协调处理各方面工作。

3、遇打架斗殴、寻恤滋事、偷盗、火灾等重大事项要及时与相关处室沟通，并在第一时间向带班校领导报告。

二、总值班工作要求

1、地点设在德育工作处一楼值班室。值班人员必须按时到岗，不准迟到、早退。（值班时间为早8点次日8点接-班，值班为24小时）

2、认真落实各值班人员签字要求，如实填写值班日记，不准瞒报谎报。

3、值班期间24小时保障通讯渠道畅通，不准拒接电话。

4、突发问题实行首接负责制，值班人员不得推诿。

5、每天上班后，与次日值班人员做好交接-班。

6、绝对禁止酒后上岗或聚众玩耍。

为加强学校管理，保证学生学习、生活秩序稳定，建设安全、文明、和-谐校园，杜绝安全事故发生，经校领导研究，特制定本制度 。

一、总值班职责范围

1、负责检查各处室的日常工作。

2、维护校园安全。值班期间对综合楼、实验楼、教学区、宿舍区、图书馆、等重要地区进行安全检查。

3、处理突发事件。遇打架斗殴、寻衅滋事、偷盗、火灾、地震等重大事项要及时与相关处室沟通，协调处理各方面工作，并在第一时间向校长报告。

二、总值班工作要求

1、值班时间为早8点至次日8点。

2、值班人员必须按时到岗，不准迟到、早退。不得离岗，晚上须在校内值班室住宿。无故脱岗者扣除当日值班补助的两倍。值班原则上不得请假，若遇特殊情况，须提前与其他值班人员调换，并告知办公室。

3、认真落实各值班人员签到要求，如实填写值班日志。每天上班后，与次日值班人员做好交接-班。

4、值班人员要认真履行职责，做好各岗位、各处室检查及协调工作。

5、值班期间24小时保障通讯渠道畅通。

平山中学办公室

2015年3月26日

1、值班工作的宗旨：

2、值班工作的任务：

3、值班工作处理问题的原则： 

（1）严肃认真，迅速准确，实事求是，符合政策。

（2）属应该办理的，要及时办理,较大的事项应及时向汇报。

（3）各种自然灾害、重大事故等突发事件，按照预案做好各项应急处理工作。 

4、值班工作程序：

（1）做好记录。对来往的电话、接待的公务、校内情况和交办的事项等，要在《值班记录》上认真记录。记录应简明扼要，重点突出，文字通顺，字迹清晰。对来电的重要情节，应逐句核实。

（3）督促催办。对重大、紧急事项的办理情况，承办部门要及时汇报办理结果，值班人员也应督促催办，并将了解的情况及时向主管报告。

5、值班工作人员守则： 

（1）值班人员，采用专职和中层干部轮流值班相结合，休息日和国定节假日白天由学校安排人员轮流值班，并有带班。

（6）对经办的事要认真负责，一丝不苟。对受理的工作要迅速准确地完成，注重质量，讲究效率，不推委扯皮，不拖延，不积压，不遗漏，避免差错。

（7）处理重大突发事件，要反映灵敏，做到快速、高效、及时、准确。

（8）要严格遵守保密规则，不准向无关人员泄露值班工作中的机密事项。

6、值班工作： 

（1）为加强对值班工作的，学校要有一位分管值班室工作，并做到值班工作“五落实”(值班人员、时间、地点、电话和制度落实)。

（2）建立干部值班制度。在节假日，值班应排出名单和值班地点、联系电话、传呼或手机号码。遇有突发事件，各级要在各自职责范围内认真进行应急处理，值班特别要坚守值班岗位，落实防范措施，组织抢险救灾工作，保持上下联系，及时掌握全面情况。如发生通讯中断，与上级失去联络时，应采取应急措施，主动派人及时向上级请示汇报。

（3）要从上、思想上、工作上、生活上关心值班干部，让他们参加必要的会议和阅读有关文件，尽可能帮助他们解决生活上的实际困难，调动他们的积极性。并使值班人员既相对稳定，又及时交流。

为确保学校信息畅通，促进各项工作正常有序进行，树好学校形象，特制定值班工作制度如下：

1、值班人员负责每天24小时的不间断值班。

2、值班人员要坚守岗位，不得擅离职守，确保通讯畅通。

3、值班人员因病、因事不能按时值班，可在报带班校长批准后，自行调换。

4、值班人员接打电话要态度和蔼，使用文明礼貌用语，接待来人要热情大方、有度有节。

5、值班人员要认真做好值班记录，电话记录要规范、工整、条理，要按程序报告。

为进一步加强和规范值班工作，完善值班制度，为保证学校教育教学等各项工作的正常开展，创建安全、文明、和-谐、有序的校园环境，经校委会研究决定，特制订本制度。

一、值班安排：学校值班由学校办公室统一安排，值班实行白班、夜班、法定节假日值班制度。

1、值班时间：上午6：00－－11：40；下午13：30－23：00

2、值班领导与班主任一样，早晨签到，请不要代签。

3、夜间值班人员，由保卫科负责全校夜间值班保卫工作。

4、法定节假日值班，由学校办公室另行安排值班。

5、值班人员务必保证电话畅通，以便及时与上级有关部门联系。

二、值班人员职责

1.行政值班人员每天应佩戴证件准时到岗，忠于职守，并负责检查相关人员到岗情况。

2、学校保卫科实行24小时值班制度，校行政领导按值班时间准时到岗，中饭、晚饭后要确保一人在岗，值班期间一旦发生突发事件，值班人员必须迅速采取有效措施予以处置，重大问题要及时向学校领导报告。

3. 对教学常规检查要重点督查，每天早晨、上、下午、晚自习至少各一次对学校课堂教学工作进行例行巡视、教师的按时到岗情况进行检查、教师的办公、上课情况进行了解，晚自习教师上课、到岗情况，按照行政领导值班检查表如实进行记录。

4、值班人员要有高度责任感和警惕性，应该经常巡视校园，检查校园卫生、安全等情况，确保学校安全。

5、值班人员本人如因事、因病不能值班，要委托学校其他人员代岗，并提前通知学校办公室。

三、值班日志填写与交接：值班人员完成值班任务后，值班组长要认真填写值班情况登记表，并于第二天交综治办，或于下周行政会上、上交综治办。 四、值班情况登记表汇总、通报与存查：综治办统一汇总，学校行政例会通报，重要事情当天通报，学校档案室存查。

五、值班工作人员守则：

1.值班人员，采用专职、校长、中层干部轮流值班相结合，休息日和国定节假日白天由学校安排人员轮流值班，并有领导带班。

2.值班人员应具备良好的政治、业务素质，保持饱满的工作热情，树立良好的服务意识，熟悉学校日常工作，会熟练使用所配备的各种通讯工具和办公自动化设备。

3.承办值班工作事项，必须按照工作程序，做到有报告、有登记、有落实、有反馈，特别是对学校布置的重点工作，要认真及时地办理，不折不扣地完成，件件落到实处。

4.遵守值班制度，坚守值班岗位，做好交接-班，不擅自离岗，如有急事离开值班岗位，应由其他值班人员替班，并报值班领导同意。

5.工作要勤勤恳恳，埋头苦干，任劳任怨，充分发挥积极性、主动性和创造性，遇到突发事件，要发扬不怕疲劳、连续作战的精神。

6.对经办的事要认真负责，一丝不苟。对受理的工作要迅速准确地完成，注重质量，讲究效率，不推委扯皮，不拖延，不积压，不遗漏，避免差错。

7.处理重大突发事件，要反映灵敏，做到快速、高效、及时、准确。

8.要严格遵守保密规则，不准向无关人员泄露值班工作中的机密事项。

六、值班人员的奖惩

1、对在值班中认真履行工作职责，及时发现和消除安全事件，

保护学校财产不受损失等突出表现者，学校将给予表扬和奖励。

2、对违反值班制度、工作失职、误班漏值、擅离值班岗位，

给工作造成影响者，一经发现将按学校责任追究制试行办法处理。给工作造成损失及安全后果者，视情节轻重，除经济处罚外，将给予辞退，触犯法律者，移送司法机关处理。

七、本制度自公布之日起实行。

为使县人民政府值班室工作制度化、规范化，进一步提高工作效率和服务质量，特制定本制度。

一、主要职责

（一）负责与自治区人民政府、赤峰市人民政府、各乡镇人民政府和县人民政府各部门、县外地区有关政务工作的联络和衔接。

（二）负责县人民政府、县人民政府党组、县人民政府办公室印章和介绍信的使用和管理，联系办理印章制发工作。

（三）负责制定公休日、节假日、夜间值班值宿计划，并组织实施。

（四）办理来电、来函，接收、传递有关信息，接收、办理公休日、节假日、夜间其他单位发来的传真。

（五）接待来客、来访人员。

（六）协助领导处理突发和应急事项。

（七）掌握领导公务活动信息。

（八）完成领导交办的其它事项。

二、值班方式

值班室实行昼夜24小时值班制度。工作日白班由值班秘书负责，夜班、公休日、节假日由办公室干部轮流值班。一般情况下，每周有一位办公室领导带班。主汛期或其它特殊时期实行主任、副主任轮流带班值宿制度。

三、工作程序

值班室受理各种事项，一般情况下应按程序逐级上报办理，并根据有关领导的批示迅速通知有关部门进行处理，及时向有关领导报告和反馈落实情况。遇到特殊紧急事项，必要时可超级上报。

（一）在夜班、公休日、节假日，对上、下级和有关地区部门的正常来文来电做好登记，待上班后交机要室办理；属基层、群众向电话反映的问题，上班后交电话办处理；属紧急重要事项，值班人员要及时向带班领导汇报，按领导批示办理。

（二）受理电话，首先要讲“您好，值班室”，然后要问清发话人姓名、单位和电话号码，认真做好电话记录，及时准确地按程序办理，并将办理结果向有关领导报告。

（三）对邀请领导参加公务活动的来电、来柬，值班人员要经分管副主任审阅后送办公室主任批示，并根据批示请示相关领导后，及时通知有关部门。

（四）每日下午下班前，了解县人民政府及政府办公室领导次日公务活动情况，并于次日早8：30分前打印分送各位领导。

（五）认真接待来访人员

1、对前来联系工作的，要问清工作单位、姓名、职务以及所办公务的内容，按有关规定答复和处理。一时不能作出答复和处理的，要及时向有关领导请示后再作答复。

2、凡属由有关部门或单位办理的问题，可直接介绍到有关部门或单位办理。属于群众上访，要及时与信访部门联系处理。

3、要求面见领导汇报或商谈工作的，由门卫通知值班室，值班人员负责与领导联系，而后由值班人员将联系结果告知门卫。

（六）对领导临时交办的事项，要记录在案，并将落实情况及时向领导汇报。

四、值班要求

（一）值班期间，要认真填写“值班日志”，做到文电处理有记录，接洽公务有记录，交办过程和办理结果有记录，交-班接-班有签字。

（二）重要或紧急事项要及时向分管领导或带班领导报告，不漏报、延误。未经请示，不得擅自处理。

（三）接-班人员必须遵守交接-班时间，提前10分钟到岗。接-班人员如未按时接-班，前班人员不得擅自离岗。对“空岗”的或不按时接-班的，要追究有关人员的责任。

（四）交接-班时，要认真填写《值班交接单》。交-班人员要向接-班人员讲清当班情况，接-班人员要了解前班人员未办完的`工作。此外，还要检查办公、通讯设施是否完好、畅通，各种登记簿是否齐全。

（五）值班人员要严格遵守保密制度，不得泄露所办理的保密事项，不得随意扩散领导公务活动信息及电话号码等内部事项。要衣着整洁、举止端庄、态度和蔼、热情礼貌、用语文明。要保持值班室的清洁和卫生，爱护值班室办公、通讯设备，保证正常使用。

一、职责和任务

具体任务是：

（一）负责县政府日常值班工作和公休日、节假日值班工作安排。

（二）接听县政府值班电话和热线电话并进行分办和跟踪反馈。

（三）及时接收整理、汇总分析和报告特别重大、重大、较大突发公共事件和社会影响较大、敏感性强的一般突发公共事件信息。

（四）编辑《绥阳县应急信息》，分别报送市政府应急办、、县政府领导和办公室、县政府办公室及相关部门。

（五）建立值班信息网络和值班通报制度。掌握县政府领导的主要活动、去向、联系方式；掌握各部门值班电话、领导电话和上下级政府值班电话；掌握县相关部门公开电话、投诉电话和热线电话。

（六）指导政府系统的值班工作，检查通报各乡镇人民政府和县政府各部门值班工作、信息报送和办理情况，协调、指导政府系统值班体系建设，保证政府系统值班工作正常有序运转。

（七）负责各乡镇人民政府、县政府各工作部门报送的突发公共事件信息的统计、分析和通报工作。

（八）承办县政府和县政府办公室领导交办事项。

二、值班工作原则

（一）有情必报。发生紧急重大情况，必须及时、准确、全面地向、县政府领导和市政府办公室（市应急办）及有关部门报告。

（二）逐级上报。发生紧急重大情况，要逐级向上报告。

（三）规范运作。严格按照值班信息报送程序，有条不紊地处置紧急重大情况。

（四）安全保密。严格执行保密制度，确保信息传递安全。

三、工作办理程序

（一）在值班工作中，按照“及时、准确、稳妥、保密”的要求，主动了解和掌握全县紧急重大情况，认真分析办理有关事项，事前、事中、事后要及时向有关领导同志报告。

（二）信息报告程序。按照信息逐级上报的原则，值班室收接一般突发公共事件信息经查实后，值班人员要及时报告应急办领导、值班主任、联系主任，并根据值班主任、联系主任的意见协调相关部门办理和落实。较大、重大、特别重大突发公共事件信息经查实，值班人员要立即报告应急办领导、值班主任；值班主任接报后，应及时作出相关处理意见，值班人员按值班主任意见分别及时向联系主任、带班、分管副和报告（联系股室要协助做好报告工作）；值班室迅速将相关领导指示（批示）传达到有关部门办理和落实，并及时反馈；及时编发《应急信息》经主任或分管副签发后报市政府应急办。

需要立即报告的紧急重大情况，应按规定迅速以电话、传真等快捷形式向有关领导和市应急办报告，再编发《应急信息》（附编辑规则于后）。对接报的特别重大、重大突发公共事件信息，性质特殊不宜大范围报送的，可通过《应急信息专报》形式报送。对接报涉密信息，严格按照保密规定报告。

（三）应急信息处理程序。在紧急重大信息处置过程中，要主动与有关领导、在事故现场的同志、事发地人民政府及有关部门保持联系，随时掌握动态信息并及时向领导报告，传达领导同志的指示（批示）精神，跟踪催办和查办领导同志指示（批示）的落实情况，并向领导反馈，汇总上报各种信息。

（四）热线电话处置程序。对一般性的意见、建议、咨询要认真做好记录，提供咨询服务，做好解释说明、疏导工作；对反应的有代表性的问题报相关领导和股室周知；对有价值的意见、建议、重要情况和举报内容要认真查询、核实，编写《热线处理单》经主任审签后，送相关股室处理，跟踪办理情况，回复来话人或来话单位。

（五）认真做好值班记录。对突发公共事件应急信息报告、反馈情况，应急事件处置事前、事中、事后领导的指示（批示）意见，相关各乡镇、单位信息报告情况和落实领导指示（批示）情况及事件处置过程中的相关情况，值班人员要认真做好详细的值班记录。

四、值班工作管理

（一）县政府值班实行、副带班，主任、副主任值班制度，县政府办公室工作人员负责日常值班工作，县政府应急办及县政府各工作部门配合协助值班室做好值班工作和信息报送工作。

（二）实行24小时值班制度。白班为每日8时至18时，夜班为每日18时至次日8时，白班、夜班人员不少于1人，特殊情况可增加值班人员（元旦、春节、清明、五一、端午、中秋、国庆不少于2人）。

（三）实行交接-班制度。值班人员必须完成当班各项工作，并做好交接-班后，前一个班次才能下班，未完成交接-班就离开岗位或值班时间不在岗的按脱岗处理；对造成工作失误的，要追究责任。因时间关系还没处理完或需继续追踪的事项，上一班次值班人员须认真填写交接-班记录并当面将值班情况给下一班次值班人员交待清楚。如遇特殊重大情况，要与接-班人员共同处理完后方可交-班。

（四）县政府值班室根据本工作制度，制定值班工作细则。

二oo八年三月二十八日

为进一步加强政府值班管理，规范值班工作程序，提高工作质量和办事效率，确保全县政府系统联系畅通、反应迅速、处置紧急重大情况及时，根据国务院和省、市有关工作要求，制定本制度。

一、县政府领导实行每日、法定节假日轮流带班制度，县政府值班安排每周安排一次，内容包括值班时间、县政府带班领导、县政府办公室带班领导、县政府总值班室24小时值班干部，于工作周例会上分发给与会人员，并公开在县政府信息公开栏上。

二、县政府总值班室负责处理当天有关重大事务和突发事件信息的上传下达、协调处置工作。

三、遇有重大情况、事故、灾害等突发性事件，县政府总值班室要做好详细记录，及时向县政府办主任报告，县政府办根据事件缓急及时向县政府带班领导、分管领导及县政府主要领导报告。

四、值班带班领导要按时到岗，不准漏岗和擅自离岗，做好交接-班工作，特殊情况需调班的，须报办公室分管副主任统一协调，并报县政府总值班室备案。

五、要重视值班工作，关心值班人员学习、工作和生活，改善值班工作条件，值班室配备先进的通信设施和相关设备，不断提高值班应急处理能力。

六、进一步完善请销假制度，副、办公室主任离开德化外出，应事先向请假，出访、外出学习等活动应书面向请假。

七、县政府工作部门、县直有关单位根据工作需要设立值班室的，按本规则有关规定执行。

一、办公室值班实行轮流制。每班由1名科级干部带班，2名工作人员负责，每周轮换1次，实行24小时值班制。因事需调班的，科级干部由办公室主任批准，一般干部由主持日常工作的副主任批准。遇法定节假日或特殊情况由负责日常工作的副主任提出意见，办公室统一安排值班。保安实行全天轮流值班，每班必须保证两人。

二、值班负责人和工作人员必须坚守工作岗位，及时处理当班期间的各种情况和问题。接到严重影响政治和社会稳定的重特大灾情、社情、疫情、安全生产事故和其他重大突发事件的报告，值班负责人应立即向办公室主任报告，并负责主动与事件发生地及有关部门保持联系，及时传达县政府和上级部门的处置意见，催办落实负责人批示和交办事项，密切跟踪事态进展，随时续报办理情况。

三、值班人员要认真接听、接收值班期间的来电和传真、电报等文件，及时查看政务专网来文，做好记录并及时向负责日常工作的副主任汇报处理。对各级负责人在文件、电话记录或传真电报上的批示，要及时向有关人员传达，不得延压。要将值班期间受理的业务及事项及时向相关人员进行交接，避免出现失误和纰漏。

四、对来访人员，值班人员应热情接待，积极办理；来电接听要用语简洁，不得用电话聊天、办私事，不得长时间占用值班电话。

五、值班人员应严格遵守各项保密规定，不得向无关人员透露涉密及其他不宜提供的信息。

六、值班人员对办公室安全负总责，协助机关保安维护正常的工作秩序，同时检查机关各部门值班和卫生打扫以及门卫值班情况。在值班期间如发生供水、排污、供暖管道破裂等突发性事件，要及时与事务科衔接，并配合有关人员尽快维修。要按时打扫卫生，保持值班期间的室内外卫生清洁；遇到闲杂人员进入机关，应主动询问，进行必要的解释引导，确保机关工作、生活秩序安全正常运转。

七、值班期间要认真填写值班日志，值班结束后及时起草制发本周工作概况，对机关部门值班、卫生、早操出勤情况进行通报。值班人员每周轮换一次，交-班时间为每周星期一上午8:30，正常工作日与文书交接-班时间为每天上午7:50，要认真履行交接-班手续，实行签字制度。

八、值班人员要坚守工作岗位，正常工作日值班人员必须全部在单位，周末或节假日必须保证两人同时在单位，值班人员晚上要全部住在单位。

一、办公室实行值班责任制，值班室坚持24小时值班。值班人员必须坚守岗位，不得擅自脱岗。遇节假日或紧急事项，办公室统一安排机关工作人员值班和领导同志带班。如临时因公因私需离岗的，须经带班主任批准，并找人顶替值班。私自脱岗，按违纪论处，造成工作失误的，按情节轻重追究责任。

二、值班人员要严格遵守交接-班制度，认真填写交接-班日志，做到不脱岗、不间断，保证值班工作正常、连接、高效运转。

三、值班任务：负责当班的接收、传达和办理上级、各乡镇、各部门通过电话向政府报告的紧急、重要事宜，答复电话查询；负责县政府全体会议、常务会议、办公会议和主任办公会议、县政府办公室工作会议的通知；负责县政府办公室与上级的电话联系；负责整理编写值班报告；办理领导交办的其他事项。

四、对于领导交办的事项，值班人员应认真抓紧办理。对紧急、重大事项，应立即电话报告有关领导，做到不误时、不误事、不出差错。

五、值班人员要加强学习，熟悉机关工作业务，认真负责，遵守各项安全保密制度。对外来办事的有关人员应热情接待，搞好服务。

六、及时了解、掌握县政府领导外出公务活动情况。县政府领导外出，有关工作人员应提前将时间、地点等情况告知值班人员，到达驻地后还应及时告知住址、停留时间；值班人员应认真登记或记录，以保持与外出领导的联系。

七、实行领导带班制度。每天由一名办公室领导带班。值班人员因公出差或抽调下乡，由主任确定顶班人员，带班主任必须全权负责当班事宜，认真检查督促值班人员。

八、值班人员要坚守岗位，处理好当事宜。如遇重大事项或突发性事件，及时报告带班主任或主要领导，妥善处理。

九、保持值班室安全、整洁，不得随意滞留闲杂人员。

一、值班、值宿人员要按时到岗，不准漏岗和擅自离岗。要认真接待来人和电话，做好值班记录，妥善处理各类应急事件。

二、值班、值宿人员不准带其他人员进入总值班室，不准在值班室内搞娱乐等与值班无关的活动。

三、因事、因病或出差等原因不能值班时，要事先向有关领导请假，由总值班室提前安排，避免出现空岗。

四、值班期间如发生突发性事件，要立即向总值班室负责人报告，并同时向主管领导报告，如超时限，要严肃追究责任。

五、如发现部门值班、值宿漏岗，第一次给予通报批评，第二次在职工大会上作检讨，取消全年评优资格，累计三次以上，视情节轻重给予相应处分。

六、爱护值班室备品，搞好防火、防盗及用电安全。

七、安排好节假日值班及日常值宿工作，对当班人必须提前通知到本人。

一、县政府办公室统一安排值班工作。

二、值班人员应按照值班轮流表，按时值班，因公出差不能按时值班的，原则上需先自行作好调换，特殊情况再由办公室安排。

三、坚守岗位，认真履行值班职责，值班时不得长时间离开值班岗位，不得在值班室内打牌、下棋。

四、值班人员应认真做好电话、传真、电报和来信来访的接收、接待和记录工作。如遇紧急情况和重大事件，应按办公室处理重大突发性事件程序及时办理。

五、值班人员一般不得随意拨打电话，不准长时间占用值班电话，确保值班室电话畅通。

六、值班时未能及时处理完毕的事件，值班人员应做好衔接工作。

为了使办公室高效运转，更好地适应政府工作需要，制定本制度。

一、实行24小时昼夜值班。

二、全部到岗到位，集中在办公室值班。要坚守岗位，严禁擅自脱岗，严禁随便让他人替班。

三、做好来人接待、来电接听、上传下达等工作。有事首先向带班领导请示。对应急突发事件、重大灾情、事故等要问清情况，认真做好记录，立即报告，迅速处理。

四、提前上班，做好办公室卫生工作。保持室内清洁，办公用品、资料摆放整齐，地面无灰尘、无纸屑、无痰迹、无烟头。

五、负责做好办公室报纸装订管理。

六、负责办公室计算机及其它办公设施的维护、管理、使用。

七、负责对政府机关夜间值班进行监督检查，敦促做好机关夜间值班工作。

八、做好交接-班工作。对当班处理不完的问题，要向下一班人员交待清楚，由下一班人员负责处理，重要事项做好交接记录。

九、负责做好县政府及办公室领导交办的其他事项。

十、带班领导对当天的值班工作负总责。

十一、值班工作由文秘科负责组织落实。

七、认真做好消防控制中心日常管理档案的收集整理工作，确保档案资料真实完整。

一、 消防控制室实行24小时值班制度，每班值班人员不得少于2人，并明确一名人员负责。

二、 值班人员必须取得消防职业资格，并持证上岗。

三、 值班人员应认真履行《消防控制室值班人员职责》，并按时上岗，不得脱岗、睡岗。

四、 值班人员应做好交接-班工作，认真核对《消防控制室值班记录》及《建筑消防设施故障处理记录》，准确填写《消防控制室交接-班记录》。

五、 值班人员在值班期间未履行职责，造成后果的，追究其责任。

1、明确消防控制室值班人员的职责，制订每日24小时值班和交接-班的程序与要求以及设备自检、巡检的程序与要求。

2、具备消防设施平面布置图和维修保养记录、完整的消防设施设计、施工和验收等基本情况资料。

3、在醒目位置悬挂消防控制室值班人员职责、火警处置程序、灭火和应急疏散预案和消防安全重点部位有关人员的联系电话等资料。

4、认真填写消防控制室值班记录，不得漏记、补记、代记，消防控制室值班记录应完整，字迹清晰，保存完好。

5、消防控制值班室的设备设置应符合要求，严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物，保证其环境满足设备正常运行的要求。

6、值班人员必须经过专门消防安全教育培训，具备一定消防知识和熟悉操作规程。

7、值班期间发生各种报警，值班人员应按照相应的火警处置程序进行灵活有效的处理，严格执行火灾报警制度。

8、值班人员严禁吸烟、动用明火或擅自关闭、改变室内消防设备的工作状态。

9、控制外来人员入内，并做好登记方可进入，进入后严禁乱动各种设备；厂家的'工作人员维修设备必须经主管领导批准，并消防管理人员陪同方可进入工作。

10、值班人员应遵守值班纪律，不得私自串班，不得擅离职守，不准长时间占用值班电话，接收和发出报警时，有条件的要及时进行电话录音，不准随意删除报警电话录音。

一。消防控制中心是医院外科大楼内的机要中心,无关人员禁止入内。

二. 值班人员在值班时必须认真负责,确保安全,并且熟悉有关的操作规程和设备性能,坚守岗位,不得擅离职守。

三．值班人员在值班时要严密监视防火报警设备,发现问题立即排除,并上报保卫科,及有关领导。

四．值班人员要做好设备的日常维护保养工作,对发现的一切异常和设备缺陷要做好记录,及时汇报,保证设备正常工作运行。

五．值班人员在值班时不得做与工作无关事情。

一、消防控制室坚持24小时值班制度。

二、消防控制室的操作维护人员，应经消防安全专门培训合格后上岗。

三、值班人员不得擅离岗位，应严格按规程操作。

四、值班人员应尽职尽责，如有发生火灾事故，应按有关预案及时处理，并报告有关部门。

五、值班人员应记录下当班情况，并做好交接-班工作。

六、值班人员每日应观察火灾自动报警系统和自动灭火系统自检情况，发现故障应及时排除，确保系统正常运行。

为加强本单位的消防安全管理，预防火灾事故的发生，特制定本制度：

1、本单位的消防（控制室）值班制度由消防安全管理人负责。

2、消防值班应由单位领导带班。值班领导要不定时地查班、查岗。

3、值班人员必须严守岗位，不得脱岗、漏岗。

4、本单位实行交接-班制，建立值班档案。值班人员要详细填写值班档案，班与班之间要办理交接手续。

6、值班人员要认真学习消防法律、法规，学习消防专业知识，熟练掌握消防设备的性能及操作规程，提高消防技能。

7、值班时间严禁睡觉、喝酒，不得聊天、打私人电话，不准在控制室内会客，严禁无关人员触动、使用室内设备。

8、严密监视设备运行状况，遇有报警要按规定程序迅速、准确处理，做好各种记录，遇有重大情况要及时报告。

9、未经公安消防机构同意不得擅自关闭火灾自动报警、自动灭火系统。

10、本规定自颁布之日起实施，重庆消防公司）。

一、值班人员夜间值班严禁睡觉。

二、值班人员严禁与外来人员聊天。

三、值班人员在无火灾报警情况下，严禁外出空岗。

四、值班人员值勤期间严禁吃零食。

五、值班人员严禁使用办公电话谈私事。

六、值班人员接听电话时必须使用文明用语："你好，消防中控室"。

七、值班人员在交接-班期间，必须将值班间打扫干净。

八、值班人员每日应认真填写值班记录。九、上班严禁迟到、早退。

为确保维护社会稳定工作的信息畅通，处置及时，特制定本制度。

一、值班人员必须坚守岗位，认真做好值班情况及来信、来访工作的记录。遇有情况，立即向带班领导汇报，并按领导指示及时处理。

二、值班、值宿人员不准带其他人员进入值班室，不准在值班室内搞娱乐等与值班无关的活动。

三、因事、因病或者其他原因不能值班时，要事先向带班领导请假，并由带班领导安排调换，不能自行与其他干部进行调岗。如出现空岗，责任人按旷工半天处理。

四、值班人员须认真做好交接-班登记，值班情况在当日未处理完的，须向接-班的值班人员交待清楚，接-班的'同志必须按照交-班人员的交待继续完成，交接-班时间为早上8点整。交接-班人员要双方签字生效。

五、值班人员要做好办公楼内所有的门锁、水、暖、电要做好安全检查工作。爱护值班室用品，搞好防火、防盗及用电安全。

六、值班期间，做好上级通知记录，重要情况信息及时报告带班领导。按时限和规定的程序及时处理，不得贻误。如发生突发性事件，要立即向带班领导报告，如超时限，要严肃追究责任。

七、如因值班人员撤离值班岗位或因带班领导处置不力，造成维稳信息情况漏记、漏报，未及时处理而酿成重大影响、后果严重的维稳事件的，依据有关规定追究责任。

本制度从公布之日起实施。

一、节假日或特别防护期，每天有一名领导和一名干部值班，由办公室公布值班名册。

二、值班人员坚守岗位，搞好值班交接，重大问题及时向领导报告。

三、值班人员必须做好电话记录，接待好来访人员，及时处理好紧急事件。

四、值班人员必须管理好当日报刊、杂志、文件，及时处理好急件。

五、当班人员因特殊情况不能按时值班者，必须事先找人顶替，并报告值班领导，不得缺席。

为了更好的开展我院学生会的各项工作，增强学生干部的责任感与服务意识，严格加强并完善办公室内部的各项管理工作，维持正常的办公室秩序，明确值班人员的职责，特制定值班条例如下：

二、根据值班安排表进行值班，并按时签入签出，不得迟到或早退。对于各部门借调档案或借用物品的要详细记录在案备查，未记录或者记录不详造成后果的扣除5分并予以相应处分，造成严重后果的，由会根据具体情况决定是否保留其职务。

三、因有事、生病不能值班者需提前向团总支老师请假并向组织部备案，无故未值班者，每次扣2分，超过5次者，超过部分每次扣3分。

四、值班考勤方面累计扣分超过10分者，由会根据具体情况决定是否保留其职务。

五、值班人员要根据实际情况认真填写《值班备注》，认真负责的做好值班工作。

六、值班人员要做好值班时接访、通知、传达等工作，须注意言谈举止、个人仪容，不得穿背心或拖鞋值班，不得在办公室内大声喧哗或者和他人闲聊。

七、禁止带无关人员进入办公室。

八、值班人员在完成值班任务后，要做好最后的卫生打扫工作，并将凳子摆放整齐，关掉电灯，锁好门窗后方能离开。

政法学院学生会

二一年十一月七日

一、为加强我单位消防控制室的管理，确保消防设施的良好运转及其功能的充分发挥，制定本制度。

二、消防控制室应设置固定的值班人员，确保24小时有人值班。

三、值班人员应满足以下要求：

1、应具有高中以上文化程度和良好的身体素质；

2、热爱本职、忠于职守，有高度的工作责任感；

3、应在上岗前经过专门培训，熟悉建筑自动消防设施的原理和操作规程，并经过公安消防机构考试合格，持证上岗。

四、消防控制室值班人员应履行以下职责：

1、负责对各种消防控制设施的监视和运用，不得擅离职守，做好日常检查和操作等工作；

2、熟悉系统的基本原理、功能，熟练掌握操作技术；

3、发生火灾要尽快确认，及时准确启动有关消防设备，及时报告火警；

4、对消防控制室设备及通讯器材等要经常检查，确保消防设施各系统状况良好。做好交接-班工作，认真填写值班记录。

6、积极参加消防专业培训不断提高业务素质。

五、消防控制室值班人员接到报警信号后应按如下程序进行处置：

1、应立即携带通讯工具，迅速到达报警地点确认；

2、如果未发生火情，应查明报警原因，采取相应措施，并认真作好记录；

5、情况处理完毕后，恢复各种消防设备正常运行状态。

六、消防控制室值班人员应坚守岗位，严禁脱岗，未经专业培训的无证人员不得上岗。

七、值班时间严禁睡觉、喝酒，不得聊天、打私人电话，不准在控制室会客，严禁非工作人员进入控制室。

八、未经当地公安消防机构同意，值班人员不得擅自关闭火灾自动报警及自动灭火系统。

为加强本单位的消防安全管理，预防火灾事故的发生，特制定本制度：

1、本单位的消防（控制室）值班制度由消防安全管理人负责。

2、消防值班应由单位领导带班。值班领导要不定时地查班、查岗。

3、值班人员必须严守岗位，不得脱岗、漏岗。

4、本单位实行交接-班制，建立值班档案。值班人员要详细填写值班档案，班与班之间要办理交接手续。

6、值班人员要认真学习消防法律、法规，学习消防专业知识，熟练掌握消防设备的性能及操作规程，提高消防技能。

7、值班时间严禁睡觉、喝酒，不得聊天、打私人电话，不准在控制室内会客，严禁无关人员触动、使用室内设备。

8、严密监视设备运行状况，遇有报警要按规定程序迅速、准确处理，做好各种记录，遇有重大情况要及时报告。

9、未经公安消防机构同意不得擅自关闭火灾自动报警、自动灭火系统。

10、本规定自颁布之日起实施，重庆消防公司）。

一、明确消防控制室的责任部门：

值班人员：

职 责：

1、遵守控制室的各项规章制度

2、熟悉和掌握本系统的工作原理和操作规程，熟悉各种按键的功能，能够熟练操作。

3、应当在岗在位，认真记录控制器日运行情况，灭、每日检查火灾报警控制器的自检、消音、复位功能以及主备电源切换功能，消防联动控制器的运行状况，并认真填写《消防控制室值班记录》。

4、及时发现和处理设备故障，并填写《消防设施故障处理记录》。

5、掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况。

6、熟练掌握《消防控制室火灾事故紧急处理程序》，火灾情况下能够按照程序开展灭火救援工作。

二、消防控制室的.值班要求：

1、消防控制室值班人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。

2、消防控制室执行每日24小时专人值班制度，确保及 1

时发现并准确处置火灾和故障报警。

3、消防控制室值班人员每班2人，一名负责值班时报警部位的核实和紧急情况的处置，一名负责自动消防系统的操作。

4、消防控制室值班人员应按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗。

5、消防控制室自动消防系统的操作人员，必须持证上岗。

6、报警联动控制设备需要设置在手动状态时，应有火灾时能迅速将手动控制转换为自动控制的可靠措施，严禁将自动喷水灭火系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态。

7、严禁违章关闭消防设施、切断消防电源。

8、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的物品或杂物，严禁与消防控制室无关的电气线路和管道穿过。

9、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备。

10、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。

11、消防控制室值班人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生。

三、消防控制室的交接-班要求：

1、消防控制室值班人员在交接-班时，应逐项交接。

2

2、交接项目：自动消防系统是否处于正常运行状态；上个班次发生的报警点及处理情况；有无重大设备故障；交接设备操作情况；备品交接情况；各项通知及其他情况。

3、交接-班过程中，交接双方要逐项认真填写消防控制室值班纪录并签字，消防控制室值班记录和有关资料应存档备查。

单位盖章 年 月 日 3

一、单位应建立消防控制室值班制度，应明确值班人员的职责，实行每日24小时专人值班，值班人数应不少于2人。消防控制室值班人员应经消防部门培训合格后持证上岗。

二、值班人员按时交接-班，做好值班记录以及消防巡查、发现问题处置、事故处理等情况的交接手续。无交接-班手续，值班人员不得擅自离岗。

三、发现消防设施运行故障问题时，应及时采取措施并报告主管负责人。

四、非工作所需，不得使用消控中心内线电话，非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。

五、发现火灾时，迅速按灭火和应急疏散预案紧急处理，并拨打119火警电话通知公安消防部门，同时报告部门主管。

六、填写《消防控制室值班记录》应完整，字迹清晰，保存完好。

一、值班人员必须熟练掌握消防、监控各种设备的操作使用，做好设备运转记录；

四、认真履行每日的监控报警系统的设、撤防工作(晚上设防、早上撤防)；

五、严禁在消防监控中心进行与工作无关的其他工作及活动；

八、保护消防监控中心设备、环境的清洁卫生和合理的温湿度。严禁用电话进行聊天和长时间通话，保证报警电话能及时正常接通，确保通道的安全畅通。

7．每个人的考勤情况列入年底职工考核内容中。全年事假在60天以上年度考核不评为优秀，全年事假累计达到80天以上的年度考核定为不称职。

二、请销假制度? 

1．职工休假一律实行请假条制度。? 

4．因遇特殊情况需续假的要在休假期满的前一天告知院长，得到批准方可连休，否则应立刻归岗工作。

6．无正当理由逾期不归超过三个月者，按自动离职处理。

三、休假及休假待遇的有关规定? 

(一)事假期间的待遇：? 

2、事假期间不发奖金。? 

(二)病假、工伤假? 

1、职工因病、伤、残确需休病假或住院治疗的，需有定点医疗机构的证明，并经上级领导审核批准。

2、病假期间按实际休假天数扣发奖金。

3、病假期间的工资待遇。病假在两个月以内的，原工资照发。超过两个月或更长的，依照有关规定另行执行。

4、工作人员在病假期间，可以继续享受国家和我省规定的有关福利待遇。? 

7、因工负伤人员在休养医疗期间原工资照发。? 

(三)婚假、产假、丧假? 

1、婚假? 

2、产假、晚育假及其它计划生育假? 

产假、晚育假及其它计划生育假按计划生育条例执行。? 

3、丧假? 

四、值班、加班管理办法? 

(一)例行值班

1、单位每天安排一人总值班，总值班人负责医院的财产、医疗等安全。

2、值班人员每天按照规定执行交、接-班制度。

3、值班人员不得无故脱岗，脱岗一次处以罚金30元，因连续脱岗造成医院财产损失或造成不良医疗事件的值班人员要承担主要责任。

4、院办指定一人安排值班日程，每安排一次即报院办备查。

(二)节、假日值班? 

1、节假日值班人员由院长办公室统一安排。? 

2、值班人员要按要求准时到岗，并认真填写值班记录。? 

(二)公休日加班? 

1、工作人员要努力提高工作效率，争取在规定的工作时间高质量地完成工作任务。? 

?五、劳动纪律 

(一)职工必须严格遵守国家的法律、法规、政策、规定。? 

(二)认真学习和熟练掌握本职业务，团结协作，顾全大局，服从领导安排。? 

(三)职工应积极进取、尽职尽责。不准做有损于他人、有损于单位形象的事情。? 

(六)对不服从分配、玩忽职守发生责任事故或对单位声誉造成严重不良影响的，领导有权令其停职检查，停职期间扣发工资30%。对于情节严重者给予纪律处分。

(七)进修、培训纪律?

1、除单位根据需要统一安排的职工进修、培训外，任何职工不得以任何理由私自外出进修、培训。

2、私自外出进修、培训或以进修、培训为名暗中另谋职业搞额外收入的一经发现即按旷工论处。以各种理由外出从事违法活动等情节严重的行为移送有关部门进一步处理。

(八)对违反劳动纪律无正当理由旷工的处理：? 

1、对无故旷工者，要进行批评教育，情节严重的，要给予处分。 

3、无故连续旷工十五天，或一年内累计旷工三十天，除按照以上规定进行经济处罚外，还要按照有关规定执行，单位予以辞退。

六、绩效考核制度

(一)根据庄卫发[2015]11号文件和庄卫发[2015]15号文件精神，医院将全额工资的30%纳入绩效考核。

(二)绩效工资根据“效率优先、兼顾公平”和按岗位、任务、业务定酬的原则具体确定，在优先保证事业发展的基础上，与岗位职责、工作业绩、实际贡献及相应的社会和经济效益直接挂钩。

(三)绩效分为德、能、勤、绩、廉以及民-主测评进行百分制考核，八十五分以上者足额发放30%工资，75—85分者发给绩效工资的70%，60—75分者发放绩效部分的50%，60分以下者扣除绩效工资。

(四)业绩部分的考核按照上一级及本单位制定的岗位目标任务评分。

(五)接受考核者如对考核结果有异议，可在3日内以书面材料报送院办，任何人不得以任何理由拉帮结派、寻衅滋事、有意对抗，情节较轻的批评教育，情节较重并对医院工作造成严重影响的，除勒令待岗外还要报主管部门进一步处理。

为加强本单位的消防安全管理，确保消防设施的良好运转，预防火灾事故的发生，特制定本制度：

2 管理细则

2.1本单位的消防（控制室）值班制度由消防安全管理人负责。

2.2消防值班应由单位领导带班。值班领导要不定时地查班、查岗。

2.3值班人员上岗前经过培训，熟悉厂区建筑消防设施及设备的原理和操作规程，经公安消防机构的考试合格，做到持证上岗。值班期间严禁脱岗。

2.4本单位实行交接-班制，建立值班档案。值班人员要详细填写值班档案，班与班之间要办理交接手续。

2.6值班人员要认真学习消防法律、法规，学习消防专业知识，熟练掌握消防设备的性能及操作规程，提高消防技能。

2.7值班时间严禁睡觉、喝酒，不得聊天、打私人电话，不准在控制室内会客，严禁无关人员触动、使用室内设备。

2.8严密监视设备运行状况，遇有报警要按规定程序迅速、准确处理，做好各种记录，遇有重大情况要及时报告。

2.9未经公安消防机构同意不得擅自关闭火灾自动报警、自动灭火系统。

2.10本规定自颁布之日起实施。

3 本程序由综合部负责解释、考核，自下发之日起执行。

1、消防控制室必须昼夜24小时设专人值班，值班人员应坚守岗位，严禁脱岗，未经专业培训的无证人员不得上岗。

2、值班人员要认真自学消防法律、法规，学习自防专业知识。熟练掌握消防设备的性能及操作规程，提高消防技能。

3、值班时间严禁睡觉、喝酒、不得聊天、打私人电话、不准在控制室内会客，严禁无关人员触动、使用室内设备。

4、严密监视设备运行状况，遇有报警要按规定程序迅速、准确处理，做好各种记录，遇有重大情况要及报告。

5、未经公安消防机构同意不得擅自关闭火灾自动报警、自动灭火系统。

1、值班人员按时交接-班。值班期间坚守岗位，严格履行岗位职责。无关人员未经严禁入内。

2、当消防系统和监控系统发生故障时，应及时报设备部维修，保证设备始终处于正常运转状态。

3、消防系统发出报警信号时，严格按照设备操作程序操作处理，并及时向领班或部门办公室报告。并认真做好记录。

4、在监控系统监控范围内，要密切观察监控情况，发现问题及时反领班或相关部位的值班保安人员处理，同时做好录像记录，以便查询。

5、其他各岗位值班人员无特殊情况，不得随意进入监控值班室。非专业人员或本室值班人员严禁乱动消防监控中心设备。

6、值班人员要协同设备部做好消防、监控设备的'维修与保养。并定期进行检查，消防故障，保证设备的正常运行。

7、值班记录填写清楚、详细。当班发现的问题，要在当班时及时处理。对一时处理不了的，交下一班处理。

8、定时清扫灰尘，保持室内和设备清洁卫生。

一、消防控制室值班人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。

二、报警联动控制设备需要设置在手动状态时，应有火灾时能迅速将手动控制转为自动控制的可靠措施。严禁将自动喷水灭火系统和联动控制的防火卷帘等防火分离设施设置在手动控制状态。

三、 消防控制室应当实行每日24小时专人值班制度，确保及时发现并准确处置火灾和故障报警。

四、 消防控制室值班人员每班不得少于2人，一名负责值班时报警部位的核实和紧急情况的处置，一名负责自动消防系统的操作。

五、 消防控制室自动消防系统的操作人员，应取得《消防专业技术合格证》，持证上岗，并存放在消防控制室备查。

六、 消防控制室工作人员应按时上岗，并作好交接-班工作，接-班人员未到岗前，交-班人员不得擅自离岗。

七、 消防控制室工作人员应按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗，应提前响单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班。

八、 应在消防控制室的入口处设置明显的标志；消防控制室应设置火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，并配备相应的通讯联络工具。

九、 消防控制室工作人员要爱护消防控制室的.设施，保持控制室内的卫生。

十、 严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备。

十一、消防控制室严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备无关的物品或杂物，严禁与消防控制室无关的电器线路和管道穿越。

十二、消防控制室内严禁吸烟活动用明火。

（一）校区要坚持24小时消防安全值班制度，每班不少于两人。

（二）值班人员要熟悉和掌握消防法规和消防工作管理制度及应急措施；熟悉消防重点部位的布局、建筑特点、防火区域及疏散通道走向、消防设备的配置情况；熟悉并掌握各类消防设施的使用性能和操作方法。

（三）值班人员应坚守岗位、忠于职守，做到不脱岗、不睡岗、不做与工作无关的事情。

（四）值班人员要做好消防值班记录和交接-班记录，处理消防报警电话。要严格执行交接-班制度，按时交接-班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。当班未处理完的事项及重大问题要交接清楚，并进行实地检查交接和签字。

（五）值班人员要对管理范围内的各种消防设施、器材进行检查，确保设施、器材的完好有效。发现设备故障时，应及时报告消防安全责任人或消防安全管理人。

（七）保卫处及防火干事要对校区消防安全值班情况进行考核检查。

（八）因值班人员工作失职造成火灾事故的，应按规定进行处理。

一、熟悉和掌握消防法规和本单位消防工作管理制度及应急措施，熟悉消防重点部位的布局、建筑特点，防火区域及疏散通道走向，消防设备的配置情况。

二、熟练掌握和应用火警监视设备性能，严格操作规程，严格消防设备的使用和管理。

三、坚守岗位，忠于职守，密切监视火灾报警系统，认真做好值班记录。做到不脱岗、不睡岗、不做与工作无关的事情。

四、发现火警信号或接到报警时，要进行实施查看，并及时将着火地点、火势情况、燃烧物质、报告人姓名、扑救情况向有关领导报告，并以最快的速度向公安消防门报警，做好详细记录。

五、对消防设备要定时进行维修保养，设备发生故障要及时维修，并向领导报告。

六、严格执行交接-班制度，当班未处理完的事项及重大问题要交接清楚，并进行实地检查交接和签字。

七、工作人员依照规定接受消防安全专业培训，并做到持证上岗。

八、外单位到中控参观、培训、维修、查阅资料等，均应报保卫部经理同意批准，并按规定进行登记备案。

九、中控室为酒店要害部位，工作人员在中控内不准接待亲友和会客，无关人员一律不得入内。

消防控制室值班制度为加强本单位的消防安全管理，预防火灾事故的发生，特制定本制度：

1、本单位的消防（控制室）值班制度由消防安全管理人负责。

2、消防值班应由单位领导带班。值班领导要不定时地查班、查岗。

3、值班人员必须严守岗位，不得脱岗、漏岗。

4、本单位实行交接-班制，建立值班档案。值班人员要详细填写值班档案，班与班之间要办理交接手续。

6、值班人员要认真学习消防法律、法规，学习消防专业知识，熟练掌握消防设备的性能及操作规程，提高消防技能。

7、值班时间严禁睡觉、喝酒，不得聊天、打私人电话，不准在控制室内会客，严禁无关人员触动、使用室内设备。

8、严密监视设备运行状况，遇有报警要按规定程序迅速、准确处理，做好各种记录，遇有重大情况要及时报告。

9、未经公安消防机构同意不得擅自关闭火灾自动报警、自动灭火系统。

10、本规定自颁布之日起实施。

第一条 为加强本单位的消防安全管理，预防火灾事故的发生，特制定本制度：

第二条 本单位的消防（控制室）值班制度由消防安全管理人负责。

第三条 消防值班应由单位领导带班。值班领导要不定时地查班、查岗。

第四条 值班人员必须严守岗位，不得脱岗、漏岗。

第五条 本单位实行交接-班制，建立值班档案。值班人员要详细填写值班档案，班与班之间要办理交接手续。

第七条 值班人员要认真学习消防法律、法规，学习消防专业知识，熟练掌握消防设备的性能及操作规程，提高消防技能。

第八条 值班时间严禁睡觉、喝酒，不得聊天、打私人电话，不准在控制室内会客，严禁无关人员触动、使用室内设备。

第九条 严密监视设备运行状况，遇有报警要按规定程序迅速、准确处理，做好各种记录，遇有重大情况要及时报告。

第十条 未经公安消防机构同意不得擅自关闭火灾自动报警、自动灭火系统。

第十一条 本规定自颁布之日起实施。

第一条 为加强对单位消防控制室的管理，制定本制度。

第二条 消防控制室由消防工作归口管理部门管理。

第三条 消防控制室应配备专门值班、操作人员，实行二十四小时值班制度，每个班次不少于2人。

第四条 消防控制室值班、操作人员上岗前应经消防安全技术专业培训并考试合格后持证上岗，熟练掌握本单位自动消防设施的工作原理，操作规程及常见故障排除方法。未取得上岗证的人员不得从事自动消防设施的操作及维护。

第五条 消防控制室值班、操作人员应定期进行复训，并保持相对固定，以利于工作的连续性和熟练性。

第六条 消防控制室值班、操作人员必须坚守岗位，密切注视自动消防设施的运行状态，发现问题及时处理，保证自动消防设施全时制、全方位、全功能的运转。值班期间严禁脱岗、睡觉、喝酒、聊天、打私人电话。消防控制室严禁无关人员进入。

第七条 未经公安消防机构同意，不得擅自关闭消防设施。

第八条 系统发生故障后，及时通知单位独立维护保养人员或有资质的维修单位进行维修。

第九条 消防控制室值班、操作人员应做好值班记录，及时掌握有关信息，给单位领导当好参谋，协助有关领导做好防火、灭火工作。

第十条 单位发生火灾后应及时启动消防控制室火警处置程序。

第十一条 根据本单位消防工作的需要，完成上级领导和公安消防机构部署的其他工作任务，主动接受公安消防机构的检查。

一、值班人员夜间值班严禁睡觉。

二、值班人员严禁与外来人员聊天。

三、值班人员在无火灾报警情况下，严禁外出空岗。

四、值班人员值勤期间严禁吃零食。

五、值班人员严禁使用办公电话谈私事。

六、值班人员接听电话时必须使用文明用语："你好，消防中控室"。

七、值班人员在交接-班期间，必须将值班间打扫干净。

八、值班人员每日应认真填写值班记录。九、上班严禁迟到、早退。

（一）消防控制室应保证二十四小时有人值班，并实行轮班替换制度。

（二）每天应明确一名单位领导带班，每天分为数班，每班值班人数不少于2人。

（三）值班人员应取得消防控制室操作培训合格证，带班领导应取得消防安全管理培训合格证，并将证件留置消防控制室备查。

（四）消防控制室值班人员应配备以下装备并保证完整好用：手电筒、对讲机、防护面罩、abc干粉灭火器。

（五）消防控制室设置以下几种记录本，以记录有关值班情况：《消防控制室值班记录》、《建筑消防设施故障处理记录》等记录。

（六）消防控制室交接-班时，带班领导和前后两班人员均应在场，在认真填写完值班交接-班记录，确认现场物品无损坏、丢失并在值班交接-班记录上签字后，交-班者方可离开。