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物业管理毕业实习总结报告(热门19篇)

时间:2023-11-29 08:10:54 作者:翰墨物业管理毕业实习总结报告(热门19篇)

实习总结是对实习期间所学知识的整理和汇总,是对自身工作表现的一种总结和概括。以下是一些经典的实习总结,供大家参考和学习,希望能够对你的写作提供一些启示。

物业管理实习报告总结报告

1、学习公司各类的文件与规章,这些的学习是一个能对公司最直接的了解与掌握,我作为一个实习生,更应该从此做起,这也有助于我对物业管理有一个更好的认识与了解。

2、在不同部门中实践学习,有客服部、安防办、工程部、环境保障办各部门学习,通过课本知识来检验实际操作,在实际操作中来弥补课本知识的不足,更能通过这样的机会学习掌握为人处事之道。

物业管理实习报告总结报告

xx月xx日我们物业管理专业的同学来到了xxxx物业有限公司所管理的通锦・xx进行了为期一个礼拜的实习。在实习中我们也发现了自己不足,为我们以后的工作生活做了好的铺垫。

18日上午我们到了xx,xx物业以及xx物业首先为我们的见习表示了欢迎,然后就给我们介绍了我们物业管理的主要工作内容。最后安排了绿化清洁部主管向我们介绍小区的一些基本情况,带我们参观了环境,并安排我们参与了停车场管理、巡逻,绿化养护等工作。

xx地处西外核心区域内,位于南北干道与东西干道的交汇处。项目总占地面积600亩,建筑面积约50万平方米。项目地形地貌呈丘陵状,山丘星罗棋布,原始地形复杂且自然资源丰富。用地内高差较大,相对高差最大达40m,总体东高西低、北高南低,整个地块植被苍翠、起伏叠宕,一条由北向南的季节性溪河穿越地块,为本项目景观设计提供了良好的条件。下面是我见习体验。

一、安保部工作体验。

在安保部,我们主要做了两件事:一是停车场管理;二是巡逻工作。车位管理属于收费管理。安保部主任安排了我做停车场管理员,负责车辆进出管理和停车的巡查。我首先了解了管理公司关于车位管理方面的制度,如停车场管理员的工作职责等。因为停车场内的车位都属于专用的收费车位,所以作为管理员要保证其他车主的车不占用其他业主的专用车位。还有要看车是否停在已画好的停车线内。

xxa区建成投入使用比较早,当时并没有考虑到由于经济迅速发展带来的私家车数量的大增,这就导致现有的停车场不够用,许多业主就只有将车停在道路旁边,可是这样有时候出现的车的划损,业主就会找到物业公司投诉,如果处理不得当,他们就会拒交或少交物业费。但是在车辆停放中出现的损伤,我认为这要有一个责任明确过程,如果由于管理工作的失误造成的,管理公司应该赔偿业主的损失。可是在停车场不够用的情况下,物业公司应该尽快和相关部门联系,扩大停车场。巡逻工作最主要就是要第一时间发现小区内存在的问题,如有小偷等进入偷了东西要立即报告并想法逮捕。实在不行要向警察求助。

二、绿化保洁部。

在通锦xx内绿化面积是比较大的,绿化养护工作是管理中的重点。在绿化保洁部我学到了很多书本上没有的知识,比如如何认清哪种草是杂草,如何分辨草木在长势是否良好,如何查看有无病虫害,以及枝叶修剪是否成型等。其次,我也参加了走道的工作。走道也就是要及时发现道路上存在的纸屑、烟头、枯叶、杂草等并清除。还有路灯、消防栓等要保证其清洁。

在实习工程中还了解到,除以上日常工作以外,绿化养护人员还要定期施肥:春、秋季节对各种植物施肥一遍,其它季节视情况而定,肥料的选择以有机肥为主,尽量少施化肥;绿化区内的花灌木,以及绿篱、草皮,造型乔、灌木,每月修剪一次,平时发现与总体造型不协调时必须修剪,其它各类植物的修剪主要集中在冬季进行;春、秋季定期每月喷杀二次,平时发现虫害即时喷杀;补种以春季为主,绿地要求保持无黄土裸露;苗木出现拥挤现象时,可进行移植,对不适应环境树木给予更换品种;进入风季前必须对新种的或具一定高度、冠幅大的乔、灌木进行撑牢。这些都是绿化养护工作中的基本工作。

在实习过程中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。

我所实习的xx物业管理有限公司,隶属于xx集团。目前,该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。xx花园是其所管辖的物业管理项目之一。xx花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。

回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对xx花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。

严把员工招聘关。xx物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。

做好员工的入职、在职培训工作。xx物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。xx物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。

从实际出发,管理处严格参照ls09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。

二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。

在实习中,我看到一套由xx物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

三、推行“顾客互动年”,促进公司与业主之间的良性互动。

物业管理实习报告总结报告

我所实习的美佳物业管理有限公司,隶属于香港沿海绿色家园集团。目前,该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一。伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。

严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。

做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。

从实际出发,管理处严格参照ls09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。

二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。

在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

三、推行“顾客互动年”,促进公司与业主之间的良性互动。

美佳物业在与业主关系管理方面,在实习中我了解到,在美佳重点开展了“顾客互动年”活动。成立了美佳俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的`层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创建了互动的顾客关系,营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。

四、重视物业管理的重要基础工作――设备管理。

对于设备管理,我在实习中看到,管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进行水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常使用。等等。

五、管理处一道亮丽的风景线――安保队伍。

管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了管理处一道亮丽的风景线。

短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在。

物业管理实习报告总结报告

实习岗位:时代天街项目客户服务中心。

实习地点:xx市大兴区永兴路5号院。

实习时间:20xx年10月30日-20xx年6月30日。

二、实习单位简介。

(一)xx物业服务有限公司简介。

xx物业是xx业务全过程管理的重要一环,是xx品牌的重要组成部分,也是“善待你一生”理念最直接的体现。

为了把“善待你一生”的理念贯穿于为业主服务的自始至终,1997年xx建立了自己的物业管理公司,十余年中,xx物业获得了很大的发展,其专业、用心、超值的品牌形象日渐形成。如今,随着业务的全国化布局,除重庆外,xx在成都、xx、西安、上海等也建立了物业服务公司,把xx招牌式的物业服务不断复制到各地。目前,xx各地物业服务公司管理的物业面积已超过850万平米,而且随着新项目的集中交付,今明两年会出现物业管理规模会出现更大幅度增长。

xx物业十余年中不断摸索,建立起独具特色的物业服务模式和业务能力,公司目前管理的业态已涵盖高档公寓、顶级别墅、办公写字楼、大型综合商场、公园、市政建筑等多种物业类型。出众的高品质物业服务,为xx物业赢得市场和客户的广泛认可,业主满意度历年均达92%以上。

xx集团(香港联交所股份代码:960),创建于1994年,成长于重庆,发展于全国,是一家追求卓越、专注品质和细节的专业地产公司。集团总部设在xx,现有员工6900多人,业务领域涉及地产开发、商业运营和物业服务三大板块。公司于20xx年11月19日在香港联交所主板挂牌上市。

经过十几年的潜心发展,xx形成了集投资规划、开发建设、商业管理和物业服务为一体的全过程运作能力和系统、高效的多业态综合开发能力,产品覆盖了普通住宅、写字楼、高层公寓、花园洋房、别墅、综合商业及大型城市综合体等多种业态,每一种业态都拥有城市标杆性的代表作品。

(二)xx物业时代天街项目简介。

xx时代天街项目总体量约67万平方米,其中商业总体量约30万平方米,属于xx屈指可数的新地标级商业中心,且自持很大比例商业,预计将联合众多战略合作商家,打造集综合超市、餐饮中心、大型影院(具体以入驻商家为准)等为一体的全能型生活平台。

三、实习目的。

(二)从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的基础。

(三)亲身体会由一个学生转变到一个职业人士的过程。

(四)检查自己的思维能力、创造能力、实践能力等各方面综合能力。

(五)从另个一角度更好的认识自己,扬人所长,避己所短,挖掘自己的潜力。

四、实习主要内容。

(一)客服前台工作内容。

1、接听热线电话、接待来访客户。

2、报事系统录入、满意度回访。

3、物业费、有偿服务费系统录入收取。

4、特色服务的办理:家政的录入及派工、入室维修的录入派工、代办类服务办理(水电燃气等)、快递核实接受等。

5、业主卡、服务人员出入证的办理、装修办理等。

(二)项目文员工作内容。

1、项目人员招聘:招聘海报、kt版及易拉宝的设计制作;网上招聘信息的维护;候选人邀约面试、面试安排及面试结果的通知等。

2、信息维护:入离职的办理、花名册的完善更新、员工核薪、五险一金统计、及时激励5s的奖惩汇总、员工档案资料的整理归档等。

3、工作安排:项目人员的排班及考勤、会议安排并整理会议纪要、项目月报的撰写。

(三)片区管家工作内容。

1、业主信息的维护:更新维护业主的基本信息、熟知每户业主的基本情况。

2、客户关系维护:定期电话联系、入户拜访。

3、现场巡查:巡查所管辖的片区,发现问题并及时解决。

4、跟踪未完成的报事,并定期向业主反馈处理进度。

4、物业费的收取。

5、投诉的沟通处理。

6、组织业主活动的方案设计。

(四)工地开放日、收房流程。

1、现场布置设计、物料准备、人员安排。

2、物业首次亮相的服务设计。

3、消除业主陌生感的服务方案设计。

4、为业主带来方便的温馨提示。

实习真的是一种经历,只有亲身经历才知其中的滋味。带着一身稚气,带着青春的热情,我踏上了人生第一个工作的征途,迈入了一片更为广阔的舞台。那天上午,我怀着激动与忐忑的心情,与同学共同到xx物业服务有限公司总部办理了入职手续。我曾经构思过实习时的悠闲与轻松。

殊不知,现实给我敲响了警钟,我发现书本上所学的知识就像大海中的一滴水,与现实有很大的差距。在这段实习期间给我最大的体会主要有以下几点:

1、书本上的知识只是大海中的一滴水而已。开始我认为自己学的是物业管理专业,从事这份工作应该很轻松,相对其他专业的实习生会有很大的优势,但我进入xx后我发现课堂上学到知识太片面了,很难应用到实际工作中。太多太多的东西应该去学习,非常后悔在学校浪费了应该去学习的时间,做为职场新人更应该踏踏实实的去学习。在这短短几个月的时间里我觉得真可以比的上我在学校三年所学到的知识。

2、时间的价值到底有多高?答案是“没有方法能使时钏为我敲已过去了的钟点”。今天应做的事没有做,明天再早也是耽误了。开始实习的前半个月基本上没有时间概念,今天处理不完的事留到第二天,慢慢发现每天都有新的工作任务,并且任务也越来越多,这使我意识到了时间的宝贵、效率的重要性,为了保证完成工作中的任务,有一个多月的时间晚上经常加班到22:00左右,那段时间很累,但完成任务后非常有成就感。时间就是能力等等发展的地盘。

3、学会以最简单的方式与同事及领导沟通交流,不要让复杂的思想破坏工作的快乐。xx的一大企业文化就是“简单直接”,我非常认同这种企业文化。我的入职引导人也一直向我传递:“工作中对事不对人,不在背后议论他后人是非,不被黑暗的一面所影响”。

一个团队力量的无穷大。xx在面对棘手问题时,不是某一人去解决承担责任,而是互帮互助共同面对。

5、沟通是客户关系维护的重要桥梁。我的性格比较内向,沟通能力相对较差,这也是我做为客服的一个非常大的弱点,不过我觉得在这几个月的时间里通过与业主和同事的共事上,我成长了不少,我相信只要摆正心态我就可以快速成长起来。

6、善于利用资源和不断创新,xx物业通过让业主扫描二维码进入微信平台发布物业相关通知的服务设计,另外今年重庆xx新上市的app也将是整个地产与物业的又一个创新亮点。

7、物业服务并不是一种简单而固定的服务,只要你去思考很多服务设计亮点可以落地实行并且打动业主,确实为业主的生活代来方便。进入xx后我非常感慨他们的服务设计和细节的关注。xx物业的每个员工都在思考,在刚进入xx时真的被他们大脑风暴所震撼,xx物业能取得今天的成就的确离不开他们的服务设计。

(二)实习期间的感悟。

虽然我即将走向社会,但作为一个刚踏入社会的'年轻人几乎没有任何社会经验。可在实习期间的每一件小事中,能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等。各种我们在今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历,而这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。

物业管理实习报告总结报告

小林带我的第五天,就放开让我自己来分发,她跟在我后面看着我,如果送错就会立即提醒我。我揣着一颗忐忑不安的心开始分发了,时不时身后响起小林的提醒“小郑错了”,这天的文件就这样在小郑的提醒下总算发完了,虽然效率低了点,花费的时间多了些,但是收获却是很大的,每个部门的主管是谁,人员位置以及什么文件该送给哪些领导,我都大致清楚了。正所谓“别人做的是别人的,我听的不是自己的,看的也不是自己的,只有自己做过的永远才是自己的”。后来小林离职了,留下我独立面对这些事了,我按着地图根据印象独自分发,碰到偶尔不清楚的就问他人,以良好的态度去与他人沟通,工作总算进行得还不错,前后5天的时间我已经能够完全自如的执行这项工作了,地图也不用随身携带了,还认识了很多民生银行的人员,扩展了交际面,我的工作态度得到了他们的认可,努力终究没白费,我会继续这样下去的,争取做到更好。

前台实习阶段。

平时商务中心的电话常常响起,“您好!商务中心”。礼貌用语对于一名员工是极其重要的,在这里我衷心感谢我们的李老师,是她教会了我们基本商务礼仪知识,让我在礼仪方面得到了领导很大的认可。闲时我也常常到大厅前台去帮忙做一些物品寄存、借用的登记或者来访人员的咨询。前台是公司的门面,不仅体现公司的形象,更是外来客户对公司的印象,所以我们这些员工时刻拥有良好的精神面貌,具备良好的工作态度,让公司的形象得到更大的认可。

两个多月以来,我的工作算是比较简单,虽然刚开始分发信件、报纸较为困难,但最终还是在我的掌握之中,礼仪均不在话下,自豪感不禁而生。在日后的工作中,我会不断提高自身形象,提高工作质量、效率,加强与公司内部各部门的沟通。记得上班后的第五天正好是公司组织女员工庆祝“3·7女生节,3·8妇女节”的出游活动,此次活动增强了公司内部员工更好的沟通与团结,感受到了公司员工之间的那股良好的氛围,很是让人欣慰。

物业管理实习报告总结报告

厦门友朋四方物业管理有限公司成立于9月,是具有国家一级物业管理企业资质,全面通过iso9001(版)质量体系认证和iso14000环境管理认证体系的物业管理企业。公司拥有员工近700名,是一支具备丰富物业管理经验的专业队伍。公司成立以来,坚持“以人为本、业主至上、服务第一”的宗旨,运用自己独特的经营管理服务理念、文化价值理念、先进的管理服务模式以及高效的企业运营机制,致力于打造物业管理服务行业最具核心竞争力和知名品牌的企业。

公司承接的物业类型涉及写字楼、高层公寓、住宅小区、别墅、工业园等,管理项目遍及福州、厦门、漳州、泉州、龙岩和温州等地市,管理楼宇面积已达300多万平方米,其中“兴鸿广场”、“皇达大厦”在获得“全国物业管理示范大厦”称号后,并于、二次通过国家复检,继续保持“全国物业管理示范大厦”称号;“安宝大厦”和“中闽大厦”分别在和获得“福建省物业管理示范大厦”称号;“基金大厦”、“新乐大厦”、“立信广场”和温州“同人花园”均获得市级优秀管理示范项目。自公司成立至今,所管理的兴鸿广场、远洋大厦、皇达大厦、基金大厦、新乐大厦、安宝大厦、中闽大厦、立信广场、泉州明鑫花苑和福州金钻世家和省地税办公大楼等均得到了业主、用户和开发商的高度评价。,在全国性物业招标中中标“温州同人花园”21万平方米的物业管理项目中,成为福建省第一个走向省外的物业管理企业。

“友朋四方”以社会化、专业化、市场化为基础,具有强烈的市场竞争和服务意识,并通过强化整体管理水平和提供优质服务赢得了相当的市场份额。经过全体员工多年的不懈努力,现已成为我省物业管理企业中发展速度最快、管理水平最高、诚信服务最好、品牌效应最显著的物业管理经济实体之一,并在福建省各地市组织多期物业管理岗位培训班,为福建省培养了大批物业管理人才。

我是“友朋四方”立信广场前厅部的一名文员,主要负责办公室商务中心的工作,平时也会在大堂前台帮忙。文员的工作较为烦琐、枯燥,需要做事细心,处事严谨的人来接任,而我由于在学校的部门得到过锻炼,正适合此工作。

实习内容。

我是通过招聘面试进入“友朋四方”的,这是第一次正式与社会接轨,踏上“小白领”的工作岗位,开始了与以往寒暑假兼职工作不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时完成自己的工作任务,不能草率了事。随时都要保持良好的状态来对待工作,凡事要谨慎细心,否则随时都可能因为一个小小的错误而承担严重的后果或付出巨大的代价,这跟在校是完全不一样了,决不是一句“对不起”所能解决的,所以在公司里,我们不仅要具有求知的心态,也要善于将所学知识应用于实际操作,并学会察言观色,从中获取工作经验。

在这两个多月的实习中,我的工作是协助主任及大堂经理做好日常工作。在这一过程中,我首先对公司的业务情况作了基本的认识,其次对商务文员这一职务进行详细、透彻的了解,加深了对商务文员的认知。“友朋四方”文员一职具体的工作内容主要有:

负责前台服务热线的接听和电话转接,接待来访客人、业主、住户等。在这里,礼貌是极其重要的,“铃响不过三声”,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。接待来宾或住户,给予基本咨询和引见,并严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌,五米之外要微笑,三米之内要站立,礼貌用语至关重要。

打印、复印办公文件、资料,收发传真,领取办公用品等。打印、复印、收发传真应立即做好登记,并及时发送到所需人员手中,非本公司人员所需打印复印,要告之相关收费标准并准确记录。办公室所需物品如有欠缺应提前申请领取,并做好物品需求登记。

接受业主咨询或处理投诉事件,解决相应问题。不同业主,使用不同的开场白,寒暄、近一步了解业主所咨询或投诉的相关信息,以便更好的协商、解决问题。

协助前厅人员分发各楼层报纸,并分摊上楼送报,及时整理相关信件送至各个人员手中,并做好签收登记。

协助前厅人员做好业主寄存物品或借用物品的登记。

认真执行主任及大堂经理的工作安排,并在闲时帮忙前台人员做好日常工作。

下面我介绍一下这段实习的过程及具体实习内容:

熟悉工作环境,学习办公设备操作和基本礼仪知识。

第一天上班,我早早就到办公室门外了,直到7点50分才有同事陆续到来。刚开始几天都是呆在办公室熟悉环境,办公室的日常事务也不多,所以工作很轻松。基本上就是守在电话、传真机、打印复印机前,很耗时间,也很无聊。毫无经验的我对周围的一切都很陌生,很无助,感觉自己傻乎乎的,总未进入状态。慢慢熟悉了环境后,跟着同事小林学习做事。首先是对公司的企业文化进行了解,熟悉商务文员这个职务所应执行的工作任务,认识公司的同事,以确保日后工作的顺利进行。接下来就如何使用打印复印机,调整所需纸张的类型等事项进行学习,并学会了如何收发传真,做到明确无误,确保工作效率。接下来就是一些礼仪常识,对于这一点,我倒是很自信,由于在校期间有学过商务礼仪这门课程,我对一些基本礼仪都了如指掌,小林也对我的表现表示满意。

学习分发信件、报刊。

工作后的几天,小林对我说,接下来的工作任务具有挑战性,让我做好准备。我心想,这下可好了,终于有挑战性工作可接触了,心里甭提多开心了。来到一堆报纸前,仔细一看,依次排着的是:日报、商报、晚报及导报。心里有点儿失望,不就是报纸嘛,这能有什么挑战性呢?按照她的指点,我着手把这些报纸进行分摊,依照楼层来分发,每层的每一间业主订阅的报纸是什么?信件是哪家的?都要分清楚,然后上楼去分发。送文件给各个部门的领导或某个员工签字,我想这项工作对于我来说简直是小菜一碟,跟随小林身后上楼了才知道,原来所谓的“挑战性”的任务就是记下所负责楼层的每一个单元里面的每个人的名字,当时我就傻了,这简直就是个大难题嘛。我负责的是一楼至八楼中国民生银行厦门分行的报纸、信件及挂号信的发送。民生银行部门很多,员工也不少,我得搞清楚4个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是负责什么方面的工作,部门总经理是谁,手下员工都叫什么名字来着,这些我通通是一头雾水,而一堆堆的信件、报纸、挂号又必须送到他们每个人的手上(这是规矩,不像其他公司放置前台即可),当时的我蒙了,不知道怎么办,可是工作总是要做的,看着小林那股熟悉的劲,我也暗暗鼓励自己一定要做好它。

小林边带我边发送报纸及信件,边说着这个叫什么名字那个又是叫什么的,压力不是一般的大,问题总要解决的,别人能做好的事我也一样能做好。分好后到办公室我悄悄地松了口气,小林让我拿笔纸来画“地图”帮助记忆,边听着她说边画,又边回忆刚刚的地形走势,虽然大致的部门分布图出来了,可是其中那些员工的名字也不容易记啊。小林知道我的苦恼,安慰我说慢慢就会熟悉起来了,很快也可以像她那样轻松自如地发送了。这一天是过得挺压抑的,脑袋空白,下班回到宿舍,我把那个地图拿出来研究并在各个部门那里画上一个个办公桌,希望第二天的工作能够更好的进行。接下来两天还是小林带我去分发报纸、信件,我的地图上也慢慢的清晰明了起来了,我把地图上画的各个部门的办公桌填上所知道的名字,慢慢的我的“办公桌”上已经坐满了人。

物业管理年毕业实习总结报告

为培养我们对专业的认识,提高实践动手能力,__大学应用技术学院的___和__老师组织我们部分在校生于__月__日起在4线车经过的各个物业公司实习,___和我分在一组,定于____的__物业公司实习。

__名苑于20__年交付使用,一共有八栋楼,其中有六栋是22层的高层,楼的风格是点式楼每层有六到八户,有两部电梯供上下楼使用。为其服务的__物业公司有比较完善的部门系统,办公楼在g栋办公室在4楼,工作人员七人,分别为财政类会计,管理类办公室主任,还有园林、仓库管理员和3名楼宇管理员;工程部在五楼,分为水电类检修人员无土木类;六楼是食堂工作人员一人,主要为公司15名人员提供午餐;七楼是经理董事长办公室;另外在h栋附近有一平房位保安部,室内有完善的监控设备设施提供对车行道、社区广场、电梯等处24小时的监控,外设北门、南门、东门三名定点保安和社区内巡逻保安一名。

实习期间我们学习了许多简单而且实用的技能:

1、整理内务。

适用范围主要是用于新成立、新接受的物业公司。要求把在工程内平面图、立面图、剖面图、详图等,由各个尺寸折成a4大小,并且把角标翻折在外,便于存储和查找。

2、进户。

当新一位业主准备购买本物业公司管理范围内的房屋时,要求业主、开发商和物业公司三方对房屋一起进行验收,如发现质量问题记录下来由开发商进行维修,由于疏忽后来发现的有业主和物业公司共同负责。进户检查主要项目有插座、电灯、水管、供气管道、报警器等,煤气的供气方式比较先进是采用插卡式供气。水表由物业公司进行统一的安装,__明苑采用以电带暖方式供热,无供热管道的设备设施。

3、为业主开卡和给卡上磁。

__明苑采用全封闭式管理,无论是哪个门出入都要刷卡才能通行,于是开卡和为卡上磁就成了,物业管理人员必须要掌握的一门技能。主要步骤分为:1添加新用户2填写真实的业主信息和电话号码3下载可行程序及业主信息到卡上(即为卡上磁)。

4、接听电话。

办公室主要有两部电话,但电话响起的时候,就需要工作人员第一时间接起电话“喂,您好,__物业。”接下来业主反映情况,要做出笔录。及给予合理答复,并采取合理相应可行性措施。

5、接受记者采访。

作为一个物业公司的领导任务维护本公司的形象是十分必要的,例如:f栋一部电梯主板返回上海三菱主厂检修,导致电梯不能运行。加上新入户的业主装修,要占用电梯运送材料,大大的影响了电梯的使用,于是经业主投诉,三江晚报的记者,来公司采访,采访的主要对象是物业公司的胡经理,记者从多方面多角度对公司进行了解,最后才提及业主投诉一事,胡经理也相应的阐述了本公司的请况,介绍了公司的组成,规模及硬件系统,并对该事件做了合理性解释,并声明已贴出了通知通告业主。

6、调节纠纷。

业主与物业公司有时会因为一些事情而发生矛盾,这个也是物业公司经常面对的现象,就要求物业管理人员有相应的应对办法。例如:__明苑机动车行道采取单行道方式,都要从南门进从北门出,有一次一位a栋的业主想从北门运送点材料,可是门卫不同意,于是发生了纠纷,最后找到了保安部门经理,经理耐心的讲解了物业公司单行道制度并陈明了厉害,说明公司对业主一视同仁的态度,不容许特例。

实习期间我们还深入了业主的家里。帮助检修线路,上门收取物业费,整理门牌记录,整理业主电话通信单等。

实习结束后,我们在老师的带领下又总结性的参观了,山水家园、金港湾两家__的a级物业公司。认识到了绿化水平对小区整体水平有很重要的作用。另外还参观了先进的锅炉供暖设备。

最后我们充分的认识到了这个行业,要求我们凡事以业主为中心,一切从业主要求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”为服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、美丽、安全、温馨、舒适的居住环境,为全面建设和谐社会开创物业治理新的里程碑。

物业管理实习报告总结报告

xx物业公司是在xx本土注册成立的,是xx最大建筑商及房地产公司xx集团下属专门从事物业管理服务、具有独立法人资格的企业。公司自成立以来,严格遵循“我们多努力,让你更满意”的宗旨,大力倡导“严格苛求、自觉奉献”的工作精神,始终坚守“精细、专业、诚信、和谐”的治企之道。引进深圳物业管理模式,有机地融入以和谐为主题的xx客家文化传统,使特区人文精华与客家服务礼仪互为补充,相得益彰地提炼出适合xx需要的现代物业管理新概念,锻造出具有xx特色的“xx物业”服务品牌。xx物业秉承先进的物业管理经验,立足于xx,壮大于周边地区,形成了良好的市场口碑,奠定了xx市场的领先地位,形成了具有鲜明特色的经营管理模式和企业文化体系,并以庞大的管理规模和极高的服务品质成为xx的“行业龙头”。同时,xx物业管理有限公司是本土现代物业管理事业的开拓者。在xx集团公司这么多年的仆仆风尘中,xx物业得到了良好的孕育和萌生。

物业管理实习报告总结报告

在这两个月的实习中,所收获的都是愉悦与前所未有的知识。同时我也深刻的认识到自己的许多不足之处,如:缺乏专业知识面的支撑,工作态度仍不够饱满,为人处事还待锤炼等。我认识到,要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利服务行业,它所提供的产品是无形和有机的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,事事放心间,要以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”思想,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主和使用人提供和保持安全、整洁、优美、温馨、舒适的居住环境。

最后,我想说:我相信物业管理必将能从一个微利服务行业转化到一个尖端普众服务行业。

毕业生物业管理实习报告

xx月xx日我们物业管理专业的同学来到了xxxx物业有限公司所管理的通锦xx进行了为期一个礼拜的实习。在实习中我们也发现了自己不足,为我们以后的工作生活做了好的铺垫。

xx日上午我们到了xx,xx物业以及xx物业首先为我们的见习表示了欢迎,然后就给我们介绍了我们物业管理的主要工作内容。最后安排了绿化清洁部主管向我们介绍小区的一些基本情况,带我们参观了环境,并安排我们参与了停车场管理、巡逻,绿化养护等工作。

xx地处西外核心区域内,位于南北干道与东西干道的交汇处。项目总占地面积600亩,建筑面积约50万平方米。项目地形地貌呈丘陵状,山丘星罗棋布,原始地形复杂且自然资源丰富。用地内高差较大,相对高差最大达40m,总体东高西低、北高南低,整个地块植被苍翠、起伏叠宕,一条由北向南的季节性溪河穿越地块,为本项目景观设计提供了良好的条件。下面是我见习体验。

在安保部,我们主要做了两件事:一是停车场管理;二是巡逻工作。车位管理属于收费管理。安保部主任安排了我做停车场管理员,负责车辆进出管理和停车的巡查。我首先了解了管理公司关于车位管理方面的制度,如停车场管理员的工作职责等。因为停车场内的车位都属于专用的收费车位,所以作为管理员要保证其他车主的车不占用其他业主的专用车位。还有要看车是否停在已画好的停车线内。

xxa区建成投入使用比较早,当时并没有考虑到由于经济迅速发展带来的私家车数量的大增,这就导致现有的停车场不够用,许多业主就只有将车停在道路旁边,可是这样有时候出现的车的划损,业主就会找到物业公司投诉,如果处理不得当,他们就会拒交或少交物业费。但是在车辆停放中出现的损伤,我认为这要有一个责任明确过程,如果由于管理工作的失误造成的,管理公司应该赔偿业主的损失。可是在停车场不够用的情况下,物业公司应该尽快和相关部门联系,扩大停车场。巡逻工作最主要就是要第一时间发现小区内存在的问题,如有小偷等进入偷了东西要立即报告并想法逮捕。实在不行要向警察求助。

在通锦xx内绿化面积是比较大的,绿化养护工作是管理中的重点。在绿化保洁部我学到了很多书本上没有的知识,比如如何认清哪种草是杂草,如何分辨草木在长势是否良好,如何查看有无病虫害,以及枝叶修剪是否成型等。其次,我也参加了走道的工作。走道也就是要及时发现道路上存在的纸屑、烟头、枯叶、杂草等并清除。还有路灯、消防栓等要保证其清洁。

在实习工程中还了解到,除以上日常工作以外,绿化养护人员还要定期施肥:春、秋季节对各种植物施肥一遍,其它季节视情况而定,肥料的选择以有机肥为主,尽量少施化肥;绿化区内的花灌木,以及绿篱、草皮,造型乔、灌木,每月修剪一次,平时发现与总体造型不协调时必须修剪,其它各类植物的修剪主要集中在冬季进行;春、秋季定期每月喷杀二次,平时发现虫害即时喷杀;补种以春季为主,绿地要求保持无黄土裸露;苗木出现拥挤现象时,可进行移植,对不适应环境树木给予更换品种;进入风季前必须对新种的或具一定高度、冠幅大的乔、灌木进行撑牢。这些都是绿化养护工作中的基本工作。

物业管理毕业实习总结报告

第二是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作,尽最大能力处理好,协调好企业与业主之间的关系;其次是尽职尽责地做好每一项工作,始终保持昂扬的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思想,取信于业主,维护好公司良好的形象。身为公司一员,这些都是我必须做到的。没想到却引起公司领导对我的关注,不但经常给予我口头表扬,当得知我在“侨苑”上班离家较远时,于今年初将我调到离家较近的总公司上班。现在不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善。同时也更深深地体会到公司的“人情味”,除工作外,公司领导还会关心每位员工的家庭情况,甚至连工作时的中餐、上下班的接送车都会充分考虑到安排得妥妥当当。未来公司之前,只知道“祥祺”公司是一个很有发展潜力,具有一定知名度的民营企业,但不知道还是一个充满爱心的集体,现在亲眼看到“祥祺”的许多员工,因充分施展自己的才华,工作认真、踏实,在公司领导的关心帮助下,都能够享受到公司的在购车补贴,购房实实在在的优惠,从而才能成为“有房有车”一簇,人生价值得到了充分体现;家庭暂时有困难的员工也能及时得到公司适当损赠等等。因此我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自己才华的大舞台,也是一个“关爱”的大家庭,没想到我来“祥祺”才一年多时间,就亲身感受到了“祥祺”的这份爱。现在我终于明白在深圳这个人才流动频繁的城市,为什么有的员工在这里一干就是十年,有的竟表明只要“祥祺”不炒他,他愿意在这里奋斗终身。

记得今年年终总结会上,公司董事长陈红天先生说过“人的一生,除了钱之外,还有很多更值得珍惜的东西。”是的,尤其是情和爱,还有人生的价值。为此,我们也只有扎实干工作,才无愧于公司领导的关心,无愧于这样一个“重人才、有关爱”的大家庭。

一、各项工作的完成情况。

1、经营指标的完成情况:全年新开发建筑面积约1.5万m2,其中商业街占7300m2,竣工楼房3栋(33#、34#、35#),竣工面积9000m2,完成建设投资约800万元,实现销售收入1062万元,销售面积9327m2。续贷900万元,累计贷款约1100万元。减少应付工程款350万元。存货房屋总计约9300m2,其中1-6区房屋面积为4734m2,商业街房屋面积为4566m2,存货约为1117万元,应收款243万元。公司机关人员工资约40万元,银行利息约90万元,办公费30万元,招待费17万元,小区物业公司维修费21万元,总费用约每年200万元。本年度公司经营状况较往年有所好转,望全体职工继续努力工作,再接再励。

2、小区的建设情况:今年雅居园小区新开住宅楼3栋,建筑面积1.5万平方米,收尾工程8000平方米。在工程建设中,一是抓工程质量,二是抓工程进度,三是抓安全文明施工。

雅居园商业街建设项目,是我公司领导班子经过慎重、周密考察后决定建设的,位于济阳新老城结合部,十中以东,与兴化步行街互应,建成后将成为济阳商业领域又一热卖点。规划楼层为二至三层的独立单体楼房,建筑面积1万平方米,建设投资约800万元,又可根据用户需求在南侧自行按照统一规划建设,满足不同层次的消费者。现已全面竣工并可以使用。

3、房屋销售经营情况:针对当前我县住房市场供大于求的实际,公司一是积极调整销售价格,尽最大限度降低售价;二是降低工程建设成本;三是应客户需求,能甩项甩项处理,由住户自行设计;同时,积极利用宣传单、宣传牌、电视台、报纸、网络等多种形式进行宣传,宣传小区优越的位置、良好的物业管理及优质的售后服务,提高了知名度和社会信誉。针对顶层楼房销售难的问题,公司经研究决定降低售价,优惠于内部职工,既解决了部分职工住房困难,又有利于资金的回收。全年销售房屋120套,销售面积9327平方米,销售收入1062万元,销售率85%。

毕业实习总结报告

我于__年来到集团建筑设计院工作,我通过_个月的试用期,有幸成为集团的一名员工,回顾这几个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作;在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢,感谢公司给我一个展示自己的机会。

通过这段时间的工作与学习,在专业技能上、思想上都有了较大的改变,现将这几个月以来的工作情况总结如下:

一、实习阶段的认识与学习。

加以应用,逐步提高完善自己的专业技能,领会设计工作的核心,本着_集团“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遗余力”的企业口号,积极响应、倡导“一家人,一条心,一股劲”的企业信誉精神,为设计院的发展多做贡献。

二、加强自身学习。

提高专业知识水平通过近几个月的实习,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定的设计工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向。

这几个月以来,本人能敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,刚刚步入社。

第二,有些时候工作中比较懒散,不够认真积极,工作效率有待提高;。

第三,自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的,应当更加努力的学习与实践。

在以后的工作与学习中,自己决心认真提高专业知识水平,加强责任心,为设计院的快速发展,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

第二,本着实事求是的原则,积极做好自己的本职工作,不拖拉;。

第三,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。本着万斯达集团“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遗余力”的企业口号,积遵循、倡导“一家人,一条心,一股劲”的企业信誉精神,不辜负公司各领导的关怀与帮助,以及各位同事的大力支持与帮助,加强学习,认真负责,提高完善自己,为集团的发展多做贡献。计院伴随着集团的发展越来越壮大!

毕业实习总结报告

很荣幸能够参加x证券公司的实习项目。在两个月的实习期内,我学到很多证券领域的知识,熟悉了公司的运作方式,掌握了证券营销的基本技巧,深刻了解了证券市场的基本知识,这段实习经历给我留下深刻印象,也将对我的今后的工作学习中产生重大的影响。

本次实习是从3月10日开始的,历经65天,先将我这段实习过程中的学习内容以及期间的心得体会简单介绍一下:

第一周,我培养的是对证券市场的基本认识。

所学的知识包括:

1、如何摆正投资心态——在市场上坚持自己的判断,理性决策,不盲目跟风;。

2、如何做决策——基于大盘走势对个别股票进行分析;。

3、如何鉴别信息——利空消息宁可信其有,不可信其无;。

4、基本面与技术面的区别和联系——基本面优势在于中长线分析,而技术面优势在于短线走势判断。基本面在于选股,技术面在于选时机,但在实际应用中要把基本分析和技术分析结合起来。

此外,三大证券类报刊的阅读、每只股票走势图的浏览也是每天要做的功课。经过第一个星期的学习,我掌握了股票市场的基本运作模式。为更深入的学习奠定了良好的基础。

第二周是交易大厅前台实践。这是让我们直接与客户接触的地方每天都有很多客户过来办业务,了解券商的对外工作流程是实习中必不可少的。偶尔柜台部的工作人员还让我们自己操作一些简单的步骤,亲身体验一下工作的乐趣。当然面对的客户都是各种各样的,有时候出现一些客户对工作的不理解不支持,还需要及时的处理,学习柜台人员的处理方式也成为了我这次实习的一大收获,同时我学习了开立资金账户、申请认购新股以及资金划拨的相关业务知识;掌握了证券交易软件“大智慧”的基本使用方法;掌握了手机炒股软件的下载流程和使用方法,并且在闲暇的时间阅读了“市操作的基本原理”全面学习了k线理论,macd,kdj等技术分析指标的知识,并随时查找相对应的股票走势予以学习。

第三周主要是在股票市场中实践,判断大盘及个股走势。期间,我理解了资金对于整个市场的影响以及股票成交量与价格的关系;进一步学习了黄金分割线在走势分析上的运用;研究了cr技术指标的公式以及用法。此外,还接触了一些形态理论的内容,加深了对证券市场的理解。

第四周的学习内容为基本面分析及股评撰写,根据大盘前期走势来预测后市动向。期间,我掌握了股评的写作结构,已擅长从基本面和技术面分别对大盘进行分析并逐渐领悟到市场中各行业之间的联系。

剩下的几周的学习内容是通过进驻银行网点实现的,挖掘潜在客户、服务现有客户,是这个阶段的主要学习内容。通过学习银行的基本业务,接触客户,了解客户的投资意向以及风险承受能力,并通过自己所学的专业知识和对所了解的市场信息为其讲解现在市场行情和经济运行趋势,进而实现客户的挖掘和维护。这一阶段的学习不仅仅掌握了银行业务的办理流程,接触了客户,最重要的是这一阶段对自己人际关系的处理方法的影响,增加了社会经验学习了学校学不到的东西。

通过这两个月的实习,我对证券市场的理解更为深刻了。现已习惯用理性方法来分析各种问题。懂得了市场是变幻莫测的,最重要的是抓住其中的规律。这段时间我还培养了良好的学习习惯,学会了总结的方法。每天的股票浏览让我对历史走势,尤其是经典走势产生了一些印象,从而有机会在未来的市场上找出相似的头部形态来判断后市。

良好的开端是成功的一半,相信这次实习能够为我的职业生涯领航。两月的实习总的来说让我受益匪浅,和公司正式员工以及一起来实习的同学都变成了朋友,虽然即将离开这里,不过我们两月的相处都会给我们留下美好的回忆;企业文化的熏陶,团队协作与个人成长的协调,等等更让我受益匪浅。而对我影响最深远的就是文化了,在此期间,我一直在思考一个问题,一个人,一个企业,乃至一个国家的竞争优势究竟在哪里?这就可以从广发证券的精神,以精求发展的理念,一个草根券商的发展历程的真实写照找到答案。

这次实习也让我感受到学校里不能学到的东西是更需要我们用心去学的,这些才是真正以后在社会中我们将要用到的知识,也让我们认清了以后要努力的方向,让我有机会更深入地去思考今后的人生和职业规划,并给予我实现它们的动力。感谢证券给外这次实习机会,也希望x证券能够在国内的证券市场上具有日益强大的影响力,为构建和谐稳定的证券市场贡献力量,为国家经济的发展做出贡献。

毕业实习总结报告

我在澄城县体育运动委员会作训中心办公室文员岗位实习。,这里有许多工作经验资深的员工和领导,能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。“如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。

“做什么事情都要有条理,”这是我刚进办公室时一位领导教给我的,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。

“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”两个月的实习时间。

虽然不长,但是我从中学到了很多知识},关于做人,做事,做学问。

我一直认为在大学里学的不是知识},而是一种叫做自学的能力。“千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识}用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是接接电话,处理一些不重要的文件,几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中,通过,,我认真的观察和虚心的学习,初步了解了办公室文员工作中的具体业务,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。这与我所学的专业有着密切的关系通过,,这次的实习,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

工作概况。

由于住的地方离工作地点较远,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再热再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候业务完成。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,试想一下如果刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,通过,,这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。

同事相处。

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我很多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事,为了能得到领导的赏识,背地里总是向领导搬弄是非,搞不正常关系。正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠,人与人之间的关系有时候显得有点紧张,但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲话”。且通过,,这次的实习是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。

总结。

我是学人力资源管理的,在书本上学过很多套经典理论,似乎很能说服人,但从未付诸实践过,也许等到真正工作时,才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是。非常.本文.由方案.范文库;为您搜;集'整理^感谢和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识,似乎很容易,又觉得很难,总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识}的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走向工作岗位之路做准备。

毕业实习总结报告

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

认识实习是在学完有关基础知识后,进行专业课学习之前必须要完成的一项重要的教学实践环节。下面是小编为大家整理的关于2022年毕业实习总结报告,希望对您有所帮助!

进入大学两年,对于会计的基础知识我已有了初步的认识。但在不断的学习和探索中发现了许多问题,对会计工作流程还不是很了解。为了将自己所学到的理论知识真正地运用到实践中去,作到学以至用所以我来到了___公司__分公司实习。

我希望通过我的实习来增进我的会计实际经验,以后工作之后能更好,更快的融入到工作中去。该公司主要从事计算机辅助制造软件(cad/cam)开发和生产。文泰系列产品均拥有自己独立知识产权,包括多项软件著作权、多项产品专利。

__公司的软件产品已被广泛用于标识、装潢装饰、工艺礼品、模具、家具制造、工业制造等多种行业。__的目标是发展成为中国的计算机辅助标识和制造软件(cas/cam)的研发企业,产品供应中国和国际市场。

二、实习内容。

(1)第一天上班,内心忐忑不安,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,能够在实际工作中检验自己两年的所学。紧张的则是,没有经验,万一做错,或做不好事,很容易就会被人讨厌甚至责骂!最重要的是,我不愿因为自己而给别人带来麻烦!我希望能给人一个诚实、端庄、守信、细心的好印象,我觉得这是一个职场新人应该最起码具备的。

公司很大,我被分到了财务分管室。他们虽然人员不多,做的事却不少;办公室虽不大,但学到的知识却不少。后来我才知道,这里并不只有一间公司,而是分租给了其他的几个企业进行经营。物业管理办公室里设有一个财务部长,两个会计人员以及一个出纳。办公室里的时会计负责带我,不知是否因为我与他的姓同音的缘故,他对我特别照顾。他先带领我去熟悉周围的环境,并带我去拜访了承租我们公司厂房的公司。对此,我有些不解其意。但他却乐此不疲地逐一将我介绍给各间公司不同部门的职员。在回到物业办时,他才语重心长地教导我说,人际关系不能只局限于这小小的办公室,就算办公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其还是经常会跟自己打交道的人!“人认识的多了,事就好办多了!”刚来的第一天,他就给我上了一课。告诉了我团队的重要性与人际关系的重要性!

虽然没有拿到抽屉、柜子、资料室的钥匙,但我拿到了办公室的钥匙,我决定利用它作些事情。第二天,我早早的来到了办公室。开门进去后,便着手对办公室进行清洁。果不其然,在上班时间准时来上班的人员都对我进行了“公开式”的表扬。接着,时会计遍拿出了他们以前做的帐给我看,说是让我熟悉一下,今天就可以开始接触真正的业务了。这使我很兴奋,突然有种英雄终有所用的感觉。于是,草草翻过了那些凭证及账目,迫不及待地便想大显身手。然而。很快我就为我的浮躁甚至是自信付出了代价,也受到的教训。我一直以为像公司的普通账目我应该是信手拈来,但是我却做错了。

1.写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章子,这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时,只要用红笔划掉,在写上“作废”两字就可以了。

2.写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时,对摘要栏很不看中,认为可写可不写,没想到这里还有名堂呢!真实不学不知道啊!

3.对于数字的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,而不能乱写。所有的帐都记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,就是所谓的月清月结,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。别以为掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,常有人因为粗心大意反而算错了不少数据,如果在不确定的情况下,你可以先用铅笔进行记账,以妨出错时不好改。

会计师傅说,会计的责任重大,别看只是单纯地动动笔,但关系的内容可广了,责任更是重大。若是一不小心,可能连自己违法犯纪了都不知道呢。到那时后果才是真的严重!时会计的语重心长,使我有如醍醐灌顶,不敢再有所懈怠。吸取了今天的教训,在回到宿舍后,立即拿起了已被我搁置在旁很久的会计专业的书籍再次翻读。以免自己再犯其它错误,还是防患于未然比较好。毕竟会计不仅要对自己负责,更要对别人负责。时会计的教导让我认识到会计从业人员的操守甚为重要。要细心,耐心,还要有恒心,具备了这“三心”才能作好一个优秀的会计人员。接下来的几天,我跟着会计师傅一直熟悉公司的各个账目,会计师傅说,要先熟悉好各个账目,才能更快更好的运用到实际工作中去。我一遇到不懂的问题就向时会计请教,他总是无比耐心,不厌其烦的回答我的问题。

我很庆幸自己遇到了一位好师傅。

(2)她教我如何核对银行日记账,并且带我一起去银行,实地熟练地操作,教我为几个常有业务往来的单位汇款,教我看税率,教我如何计算各种所得税,并教我怎样帮职工派发工资等。我真是受益匪浅,得到的知识良多,最起码比我预期中的多。我为自己刚来时的幼稚想法感到羞愧,还好我已经在时会计的带领下渐入佳境了。到月初的时候,师傅让我跟着她一起来派发公司员工的工资。我很认真的看着师傅的每一个步骤,我希望能通过我的努力来证明自己。师傅对于我的认真劲很是赞赏。她告诉我,每个月的月初时非常的忙碌的,不仅要派发员工的工资,还要和各个客户来结算账目。我仔细的听取师傅说的每一句话,生怕漏掉了一点。在接下来的日子里,我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。师傅对我说,在处理业务时要多核算几遍,你是新手,要有耐心,要有不怕重复的毅力。我很是高兴,因为我逐渐的融入到了这个大环境当中去了。

经过了一段时间的实践,我发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!离开操作和实践,理论只能成为一种空壳。会计的主要任务就是做账。刚到会计部时我是先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证,学习熟悉公司一贯的会计做账做法。由于以前在学校上过会计模拟实验和会计凭证的手工模拟,所以对于会计凭证不是太陌生,但是在实践中,我发现,并不是凭着记忆再加上学校里所学过的理论就可以完全轻轻松松地熟练掌握会计凭证。因为我们很容易疏忽了会计循环的基石——会计分录。会计分录是标明某项经济业务应借、应贷账户的名称及其金额的记录。在各项经济业务登记到账户之前,都要首先根据经济业务的内容,运用借贷记账法的记账规则,确定所涉及的账户及其应借、应贷账户的名称及其金额。

因为会计分录不够熟悉,在尝试制单的时候,我感觉有点力不从心,除了多问会计师傅相关知识,我还得在晚上时加班补课。首先我认真读透公司日常较多使用的会计业务,做好笔记,随身带在身上,有空就看看。虽然有很多会计分录在书本上可以学习,可是现实工作中的一些银行账单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触领悟,这时候我对会计实操的印象更加深刻了。除此之外,会计师傅还叮嘱我平时要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为编制会计凭证做好准备。我开始进入到日常的记账凭证的审核当中。记账凭证的审核必须要注意到以下三点:(一)合规性审核:这就要求审核人员必须认真审核所记录的经济业务是否合规、合法,对于弄虚作假、涂改或经济业务不合法的凭证,应拒受理,并报请上级有关人员处理。(二)完整性审核:审核原始凭证的内容是否齐全,若填写不全,手续不完备,应退经办人员补办完整后,才予与受理。(三)技术性审核:主要审核原始凭证的摘要和数字及其项目是否填写正确,数量、单价、金额、合计是否填写正确,大、小写金额是否相符。若有差异,应退经办人员予以更正。根据以上原始凭证所必需的要素,我认认真真审核了原始凭证,开始进入金蝶会计软件的录入记账凭证的界面,先按此笔业务录入简明而清楚的摘要,然后按会计分录选会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,最后在检查各个要素准确无误后,按下保存并打印出记账凭证和相应的原始凭证钉在一起。刚开始我制作的速度比较慢,而且到了审核凭证时就会发现一些错误的凭证。但是通过几天的联系后在速度和准确度上都提高了不少。通过一周多的编制记账凭证工作,对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解,并且对于我把书本知识和实践的结合起到了很大的作用。

除了编制记账凭证,我还得熟悉每一种原始凭证的样式和填写方式以及用途,包括记账、打印所需要的账簿以及查询凭证等财务软件的一些常用的操作。从制单到记账的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做账到底是怎么一回事。所有的账都记好了,接下来就要对账和结账了。对账的工作一般分三步进行,一是账证核对,二是账账核对,三是账实核对。结账于各会计期末进行,所以,我们有月结、季结、和年结。除此之外,结账时每一账页要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结账最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。所以建议大家可以先用铅笔写数据,确保无误之后才用黑色签字笔填上去。

作为一名会计,整天要对着枯燥无味的账目和数字难免会心生烦闷、厌倦,登账时就更加错漏百出。俗话说得好,愈错愈烦,愈烦愈错。其实,只要你用心地做,就会其乐无穷。通过之后一段时间的工作,不仅是会计师傅对我是很看好,而且很多见过我工作的人都对我是抱有很大的希望。我明白了自己的努力没有白白的浪费掉,我知道了自己是很有前途的。可是我却犯了好几次不应该犯得错误,虽然同事们都原谅了我,但是我感觉我自己很内疚,毕竟我都实践了很长的时间了。我感觉自己应该可以运用自如的,但是自我看好这个毛病影响了我的发挥。我感觉自己像是个迷茫的孩子。但是会计师傅的鼓励帮助我从中解脱了出去,他一直不停的鼓励我在去实践一下。在我一直的努力下,我得到了第一次工资的涨幅。我很庆幸自己能得到这样一次的鼓励。

古人说得好:“凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生”。只要爱我所做,自然就会成为做我所爱。出纳也是实习中的一个内容。提起出纳,自然就想到现金和银行。出纳最主要的工作就是跑银行。跑银行不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道,还要有吃苦耐劳的精神。寒冬酷暑,刮风下雨,出纳就要每隔一两天就往银行跑,非常辛苦。平时,出纳的业务比较繁琐,还要保管现金、支票和收据等等。一名成功的出纳一定要切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心、毅力!在这次的实习中,我不仅收获了很多的实际知识,而且领悟到了很多在学校里学不到的东西。我的技术水平提高了很大的一个档次,我明白此次实习的含义,我知道了为什么学校要安排人去实习。

在这次的实习中,会计老师的帮助使我一直在努力的前进。我感谢____公司__分公司,我感谢会计师傅_师傅,我感觉曾经帮助过我的任何一个人。课本上学的知识都是最基本的知识,是一成不变的,跟不上时代的变化与发展。但是社会的变革与发展需要理论知识地推动。两者相辅相成。所以,我们在学校时,应该努力学习与本专业相关的各种知识,有了这些基本知识做后盾,要想适时地学习各种有关知识也是信手拈来。但是互联网信息的普及发展及应用,使我们明白了资讯的重要,我们应该关注各种信息的发布,如若不然,我们怎能应付瞬息万变的社会呢?又怎么会洞息会计的最新发展动向呢?实习,虽然就此告一段落了,但再过不久,我就要跟许多大学毕业生一样走向会计岗位了。想到自己大学两年的学习,想到实习期间的所学所感,我觉得我能学有所用,在作好本职工作的基础上,成为社会发展进步必不可少的优秀的会计专业人员!

实习,便是把咱们在校园所学的理论常识,运用到客观实践中去,使自己所学的理论常识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为往后找作业打根底。经过这段时刻的实习,学到一些在校园里学不到的东西。由于环境的不同,触摸的人与事不同,从中所学的东西天然就不相同了。

这次实习是咱们结业前的一次综合性实习。本次实习为了拓宽咱们的常识面,扩展与社会的触摸面,添加咱们在社会竞赛中的阅历,训练和前进咱们的才干,以便在往后结业后能真真实正走入社会,能够习气国内外的经济形势的改变,并且能够在日子和作业中很好地处理各方面的问题,校园答应咱们依据自己所学的常识及兴趣爱好寻觅单位实习,进一步运用所学常识剖析和处理实践专业问题,前进咱们的实践作业才干,为结业实习和顶岗实习打下杰出的根底。

二、实习前的预备。

由于校园答应咱们自己寻觅实习单位,所以在实习前的一周咱们不断的查找各方面的信息。仍是找不到适宜的,感觉找份好作业真的是不易。就在咱们要抛弃的时分,看到了川菜府酒楼的招聘信息,由于咱们是实习、短期的,怕老板不必咱们,所以抱着试一试的心态去了,没想到何老板进行攀谈后,老板很爽快地聘任咱们了。在阅历过无数次找作业失利的波折后,咱们自己对自己说,这次必定好好的做。

“__”望文生义,是饭馆。它坐落__广场,规划归于中小级,总共三层楼:一楼大厅、二楼卡间、三楼雅间。大厅和卡间可坐客人一到四位,雅间可坐客人八到十四位不等。而我和__这做的是服务员,下面就咱们的作业内容和遵守的规章准则作简略的介绍:咱们和厨师们相同都是上午九点上班,上班后先清扫卫生,然后十点开饭,十一点迎客,下午两点下班相同也是咱们吃饭的时刻,下午五点上班,上班后也是清扫卫生迎客,晚上九点吃饭,九点半下班。服务员、传菜生和吧台均归于前厅,厨师们归于后厨。其间,咱们前厅三天一倒班,两人值勤,有必要有一人在大厅,不值勤的人能够到点就下班,而值勤的人得等客人走后才干歇息,歇息时大厅里也有必要留一个人,这是咱们的值勤准则。由于咱们这有三个楼层,所以服务员也不是固定的呆在那个楼层,相同也是三天一倒。

上班后清扫各自担任的楼层,摆好餐具,打好热水,拾掇好后等着上客,客人来后倒茶水点菜,提到点菜,现在一般略微有点规划的饭馆都用点菜宝,当然咱们也不破例,他跟手机差不多,很好学,几分钟就能学会。点完菜后就等着传菜生传菜,看到他们后接过往来不断上菜,上好菜后假如不是很忙的话能够歇息一下,然后客人用完餐后买单,等客人走后,拾掇桌面便是收台、撤台和摆台,大致就这样。

四、实习领会。

要学会从实践中学习,从学习中实践。前天才刚学到的常识或许在今日就现已被筛选掉了,我国的经济越和外面接轨,关于人才的要求就会越来越高,咱们不只需学好校园里所学到的常识,还要不断从日子中,实践中学其他常识,不断地从各方面装备自已,才干在竞赛中杰出自已,体现自已。

榜首是要真挚:你能够假装你的面孔你的心,但绝不行以疏忽真挚的力气。记住榜首天来这儿时,心里不行防止的有些疑问:不知道老板怎样样,应该去怎样做,要去干些什么等等!踏进大门后,只见几个生疏的人用莫名而疑问的目光看着我。我浅笑着和他们打招呼,为难的局势马上得到了缓解,咱们都很友善的浅笑欢迎咱们的到来。从那天起,我养成了一个习气,每天早上见到他们都要浅笑的声:“早”,那是我心底真挚的问候。我总觉得,常常有一些纤细的东西简略被咱们疏忽,比方悄悄的一声问候,它却表达了对教师搭档对朋友的尊重关怀,也让他人感觉到被注重与被关怀。仅仅几天的时刻,我就和搭档们浑然一体,很好的跟他们沟通沟通学习,我想,应该是我的真挚,换得了他们对我的信赖。还有对咱们服务员而言,跟客人沟通更得真挚,客人来后首要向他们问候,然后问几位,把客人带到相应的楼层,再者点菜更得仔细和真挚,问询客人有没有忌口的,能吃辣的吗等等,只需这样,客人觉得服务好,下次才会关顾,生意才会好,生意好了老板快乐了,咱们的日子就会更好。

第二是热心与耐性:热心与耐性,就像火与冰,看似两种彻底不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。作为服务员应依据客人的喜爱或是热心的帮他介绍菜品或是耐性的等客人看完菜单后再点菜。

第三是“自动出击”:当你能够挑选的时分,把自动权握在自己手中。在实习期间,我会自动的帮搭档清扫卫生,自动地帮老板做些量力而行的事,并会活跃地寻觅适宜的时刻,向老板讨教问题,跟老板像朋友那样沟通,谈日子学习以及未来的作业,经过这些我就和老板及搭档们走的很近,在实习中,他们会教我怎样干事见什么样的人说什么样的话,使我取得许多收成并且和他们共处的都很愉快。

第四是感遭到校园和社会的间隔:在校园,只需学习的气氛,究竟校园是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成果而尽力。而这儿是作业的场所,每个人都会为了取得更多的酬劳而尽力,无论是学习仍是作业,都存在着竞赛,在竞赛中就要不断学习他人先进的当地,也要不断学习他人怎样做人,以前进自已的才干!记住教师从前说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真挚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,触摸各式各样的客户、搭档、上司等等,联系杂乱,得去面临从未面临过的全部。记住在我校举办的招聘会上所反映出来的其间一个问题是,学生的实践操作才干与在校理论学习有必定的间隔。在这次实践中,这一点我感触很深。在校园,理论的学习许多,并且是多方面的,几乎是八面玲珑;而在实践作业中,或许会遇到书本上没学到的,又或许是书本上的常识一点都用不上的状况。或许作业中运用到的仅仅很简略的问题,只需套公式似的就能完结一项使命。

有时分我会抱怨,实践操作这么简略,但为什么书本上的常识让人学得这么费劲呢?这是社会与校园脱轨了吗?或许教师是正确的,尽管大学生日子不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不行否认的现实。可是有时也要感谢教师孜孜不倦地教训,有些问题有了讲堂上地仔细消化,有平常作业作弥补,我比一部人具有更高的起点,有了更多的常识层面去敷衍各种作业上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人往来,处理社会上所产生的各方面的作业,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不行少。究竟,_年大学念完后,我现已不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会沟通,为社会做奉献。只懂得坐而论道是远远不及的,往后的人生旅途是绵长的,为了训练自己成为一名合格的、对社会有用的人才,多触摸社会是很有必要的。许多在校园读书的人都说甘愿出去作业,不肯在校读书;而已在社会上的人都甘愿回校读书。在这我要说的是,咱们上学,学习先进的科学常识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力气,咱们应该在今日尽力把握专业常识,明日才干更好地为社会服务。

实习是每个大学生有必要具有的一段阅历,他使我在实践中了解社会,让我学到了许多在讲堂上底子就学不到的常识,也开阔了视界,增长了才智,为我往后进一步走向社会打下坚实的根底。最终诚心的感谢校园给咱们供给了这次名贵的实习时机。

1.1实习目的。

通过在实习工地所见将自己所学的知识系统梳理,构建自己的体系。具体目的及任务是:

1、了解建筑物的结构形式、构造特点、建筑作法,了解该建筑物的墙体类型、结构布置、细部构造及施工特点。

3、了解该建筑物板、梁、柱等的类型,配筋方式及其与墙、梁的连接构造,了解楼地面、屋面构造及顶蓬构造特点。

4、铺面砖的方法。

5.总结自己所学的知识留下宝贵经验财富。

6.对工地中老师的讲解转化成自己的认知了解成为自己的东西。

1.2实习要求。

在实习中应虚心向老师,勤奋好学,并做必要的记录。实习期间要服从指导教师的指挥,按时完成指导老师或所在实习单位布置的各项任务。实习期间要注意安全,进入施工现场必须戴安全帽。参观学习每个工种的施工技术和施工组织管理方法,学习和应用有关工程施工规范及质量检验评定标准,学习施工过程中对技术的处理方法。

1.3实习场所及时间。

场所:__。

时间:__年4月15号。

2实习内容。

4与15日学校组织集体学生去__参观学习,为我们能直接的接触工地提供了一个平台。从而能更好的了解社会,了解自己的专业。

我们来到__,工程采用框剪结构,墙体砖混,建筑面积约41372平方米。总造价约4000万元。施工日期为__年6月15日—__年3月30日。

2.1变形缝类型及要求:

由于温度变化,地基不均匀趁降和地震因素的影响,易使建筑发生变形或破坏,故在设计时应事先将房屋划分成若干个独立部分,使各部分能自由独立的变化。这种将建筑物垂直分开的预留缝称为变形缝。包括伸缩缝,沉降缝和防震缝。

2.1.1伸缩缝:

建筑物受温度影响时,会产生胀缩变形,建筑物的体积越大,变形就越大,当建筑物的长度超过一定限度时,会因变性过大而开裂。为避免这种情况发生,通常沿建筑物高度方向设置缝隙。

伸缩缝的宽度一般为20-30mm,其位置和间距与建筑物的结构类型、材料、施工条件及当地温度变化情况有关。要求把建筑物的墙体楼板层屋顶等地面以上部分全部断开,基础因埋在土中,受温度变化影响较小,不需断开。

2.1.2沉降缝。

为防止建筑物因其高度、荷载、结构及地基承载能力不同,而出现不均匀沉降,沿建筑物高度方向设置竖向缝隙。

设沉降缝时,要求从基础到屋顶所有构件均设缝断开,其宽度与地基的性质和建筑物的高度有关,地基越软弱、建筑物的越大,沉降缝的宽度越大。

2.1.3防震缝。

地震设防烈度为8度、9度地区多层砌体建筑物,有下列情况之一时设防震缝:1)建筑物立面高度差在6m以上;2)建筑有错层,且楼板错层高差较大;3)建筑物各部分结构刚度、质量截然不同。

设防震缝时,一般基础可不断开,但在平面复杂的建筑中,但建筑各相连部分的刚度差很大时,必须将基础分开。在地震设防区,建筑物的伸缩缝和沉降缝应按防震缝要求处理。

然后,我们参观了___筑面积约23万平方米,在建筑施工上,写字楼整栋大厦全部采用叠合箱网梁楼盖施工技术,这在临沂尚属首次。其特点是梁板合一、底部平整、室内无梁,最大程度保持房间的净高;楼层间采用空间网格骨架,楼板厚度达40-50公分,具有超常的刚度和强度。双层中空、隔音、隔热、低辐射隐形幕墙,做到了节能、绿色、环保。

2.2叠合箱:为高强混凝土预制件。

叠合箱由预制高强度钢筋混凝土底箱、轻质材料侧板(充当肋梁侧壁模板)和预制高强度钢筋混凝土顶板组成。叠合箱是参与整体受力的预制构件、叠合构件(叠合面在四周),其形式有多种,平面尺寸有多种,高度尺寸在250-1400mm内任意调整,可根据跨度及荷载的情况选择。

叠合箱平面尺寸系列(mm):1000×1000、1000×700、1000×500、1000×300、700×700、700×500、500×500等。叠合箱侧壁为薄壁,厚度为8-12mm。叠合箱顶板、底板厚度可按结构不同部位进行调整,顶板最小厚度为40mm,最大厚度120mm。底板最小厚度可为30mm(不考虑受力时)考虑受力时不小于40mm。需要受压区混凝土较大时,其厚度做到100mm。叠合箱外伸的受力拉接筋应按计算配置,考虑受力时应与周边肋梁筋相匹配,钢筋间距一般不大于100mm。

2.3肋梁:为施工现场现浇注件。

混凝土(叠合箱)网梁楼盖组合。

依据工程面积需求由数个叠合箱与肋梁组合成蜂巢构造的网梁楼盖。

2.4瓷砖的铺贴。

(1)混凝土地面应将基层凿毛,凿毛深度5~10毫米,凿毛痕的间距为30毫米左右。之后,清净浮灰,砂浆、油渍,产散水刷少将地面。

(2)铺贴前应弹好线,在地面弹出与门道口成直角的基准线,弹线应从门口开始,以保证进口处为整砖,非整砖置于阴角或家具下面,弹线应弹出纵横定位控制线。

(3)铺贴陶瓷地面砖前,应先将陶瓷地面砖浸泡阴干。

(4)铺贴时,水泥砂浆应饱满地抹在陶瓷地面砖背面,铺贴后用橡皮棰敲实。同时,用水平尺检查校正,擦净表面水泥砂浆。

(5)铺贴完2~3小时后,用白水泥擦缝,用水泥、砂子=1:1(体积比)的水泥砂浆,缝要填充密实,平整光滑。再用棉丝将表面擦净。

2.5网梁楼盖设计参数选择。

网梁楼盖结构高度用于连续跨柱网时,结构高度一般可选择跨度的1/14--1/25。用于四周有边梁时,结构高度可定为跨度的1/20--1/35。截面高度均可比实心板或空心板大一些。关于柱帽网梁楼盖一般不需另加外露的柱帽(本身的暗柱帽已经满足计算以及构造要求),当荷载较大或地震作用较大时,仍可设置外露柱帽以改善整体受力性能,柱帽设计可根据计算和规范构造要求进行。

1.钢筋搭接绑扎用三点,两边一个点中间绑扎一点而且不准与其它钢筋绑扎到一起。

2.双向板必须锚扎绑丝,不允许梅花绑。

3.板封边,外伸的板交150mm.

2.7应力集中。

2.8模板加固。

通过这次实习,书本上的知识在实习过程中得以消化,对于一些专业术语、具体的施工程序都有了深入的了解,巩固了理论知识。

“十年磨一剑,霜刃未曾试”。这也意味着,十几年的学生生活,即将划上一个句号。我们亦逐渐的踏入了社会,但所谓“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。本次实习使我亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也算是对以前所学知识的一个初审!要想对事物有深的理解,就必须亲身去体验,才能把理论与实践相结合,加深对事物的理解。在公司实习的这段时间,我懂了不少东西。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这好比是一个过渡期,是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。

实习结束了,虽然过程是辛苦的,但确是充实而快乐的。提前感受了工作中的酸甜苦辣,使我对未来的生活有了心理准备也充满了向往和自信。

四致谢。

非常感谢学校和老师给我这次宝贵的实习机会,提高自己的专业知识水平。实习中遇到的问题都得到了老师的耐心解答,非常感谢的老师耐心指导。我也非常感谢我的指导老师王友国老师对我学习、工作、生活上的帮助与照顾。感谢同学们在这三年来对我的照顾。感谢学校对我们的培养。

一、实习单位及岗位简介。

(一)、实习单位简介。

作为一名实习生,通过此次实习,学习并熟悉职业环境,了解从事土木行业需要具备的各方面知识和技能,并抓住好这次的学习机会,将理论知识充分运用到工作实践中,并以此树立自己的职业信心。

武汉市盘龙明达建筑有限公司前身为武汉市黄陂区住宅第二建筑公司,于20__年10月完成改制。公司注册资本金5162万元,具备房屋建筑工程施工总承包壹级、市政公用工程施工总承包叁级、土石方工程专业承包叁级资质,主要承建:40层及以下、各类跨度的房屋建筑工程;高度240米及以下的构筑物;建筑面积20万平方米及以下的住宅小区或建筑群体;城市道路工程、桥梁工程、公共广场工程;给水、污水处理工程;15万立方米及以下土石方工程等的施工。黄陂素有“建筑之乡”的美誉,诞生于这片沃土之上的盘龙明达公司从中汲取了丰富的养分,在发展过程中锤炼出一支能吃苦、肯钻研的队伍,形成了“争优、求精、快干”的施工风格。公司始终坚持积极的人才战略,从长远出发,采取“请进来、送出去”等多种灵活方式培养人才。目前,公司拥有一级项目经理12人,二级项目经理8人,高级职称12人,中级职称66人,各类各级技术、管理人员中获职称比例达100%,各类关键岗位持证上岗比例达100%。在快速成长的同时,公司积极改善作业装备,不断引进各种先进施工机械与检测测量仪器。目前,公司拥有塔吊、电梯、稳定土场拌机、反铲挖掘机、各类压路机、平地机及砼摊铺机等各类机械设备与全站仪、经纬仪及万能试验机等多种仪器共计近400台套,设备总功率近9000千瓦,价值3000万元。公司积极探索适合自身发展需要的管理模式,不断超越自我,追求“管理科学”的目标。公司于20__年率先通过gb/t19001—20__质量管理体系认证,并继续于20__年通过gb/t24001—1996环境管理体系与gb/t28001—20__职业健康安全管理体系认证,实现了质量、环境与职业健康安全一体化管理,使各项工作在更加科学与完善的轨道上运行。

(二)、实习岗位的简介。

施工员的工作就是在施工现场具体解决施工组织设计和现场的关系,组织设计中的东西要靠施工员在现场监督,测量,编写施工日志,上报施工进度,质量,处理现场问题。作为一名实习生,我主要的任务是协助资质深的施工员师傅完成预定和一些要处理的工程作业。在实习阶段中,我涉及到的工程作业有,观看施工图纸,工程测量,操作现场放线、放点,了解混凝土早期养护的重要性,对模板和钢筋的检查。

二、实习内容及过程。

实习过程中首先接触的是施工图纸。第一天胡工给我看了施工图纸,并告诉我看图要了解结构的柱距、柱网尺寸;柱和梁的断面、高度和跨度;维护墙体和柱轴线之间的尺寸关系;板的厚度和结构标高等。接着胡工就把我方负责的施工图纸以及相关工程信息资料拿出来给我看,让我对今后的工作有一个初步的认识,方便今后更有效率的去完成施工作业。从中我了解到本工程是武汉市东湖高兴国企投资公司开发的单身公寓楼,承建单位是武汉盘龙明达建筑有限公司,分别是7、8、9、11、12号楼,地基由哮感第四桩基公司承建。由北京威斯顿设计院设计。采用框架剪力墙结构,柱子为异性柱。面积为13000平方米,由15栋楼组成的商住楼,现浇钢筋混泥土六层框剪结构。而我们负责的主要是7、8、9、11、12栋楼的建设。

工程测量是一门技术,而我在施工现场接触到的测量仪器有水平仪和全站仪。在场地整平的时候,主要使用的仪器是水平仪和测量尺。水平仪由一个人操作仪器,一个人定点拿测量尺,两个让人配合完成工程测量的作业。在我们修建水沟的时候,水平仪必不可少的,因为在平地,平高的时候,它起到了一个减少误差的,使场地平齐的作用。全站仪的测量是由仪器和凌镜共同完成的,其作用主要用于定点,在我们打桩点时候必不可少的。

在测量放线的过程中,我们的主要任务是根据施工图纸用墨线弹出模板的中心线和边线,墙模板要弹的边线和外侧控制线,以便于模板安装和校正。采用框架剪力墙结构,采用的模板工程量大,材料和劳动力消耗多。所以我们在测量放线时,往往都是用水平仪和全站仪共同使用,以测量几次的严谨态度,去定出中心线和边线以及外控制线。全站仪的使用离不开图纸,测量前,应在图纸中算出需要测的装位点坐标,记录下来,然后再仪器上输入坐标位置。记得第一次使用全站仪的测量桩位点的时候,由胡师傅操作仪器,我负责拿着凌镜,放在已知点,进行测点。

这一天,由胡工带着我去观察现场的情况,当我们经过一处围墙时,发现一处墙面的大部分面积出现了不同程度的裂缝。经过胡工的讲解,原来是由于天气炎热,气候干燥所引起的。墙面的表面已经硬化,但是内部仍然呈未凝结。而处理这种情况的最有效方法是,即尽量避免混凝土受太阳直射,刚浇筑完毕的混凝土克采用喷雾和洒水等养护方法。

混凝土常见的裂缝,大多数是不同深度的表面裂缝,其主要原因是温度梯度造成寒冷地区的温度骤降也形成裂缝。所以要在这些问题发生以前,我们必须制定出相关策略,来阻止它的发生。

框架剪力墙结构对模板和钢筋的需求量是相当巨大的,所以对模板和钢筋的检查,必须是严格和仔细的。大概需要注意的方面有:对于模板,它的形状,尺寸,位置,加固力度;对于钢筋,它的型号,种类,数量,摆放位置,搭接和锚固长度,箍筋加密区和非加密区,保护层厚度,特别要注意平法上的通长筋和非通长筋,切记审图要仔细。

在这次实习中我得出结论。作为实习生,我们应该养成多听、多看、多想、多做、少说、的良好工作态度,这样你才能得到别人的信任以及更多的支持。这次实习使我由一名在校学生接触到我的专业实践领域,甚至是了解了社会的生存法则。通过这次实习使我对工程方面的知识有了更深一些的了解。在学校学习的知识更多的只是理论上的,与实际还是有巨大差别的。这次实习让我的识图及作图能力有一定的提升,识图时知道哪些地方该注意、须细心计算;在结构上哪些地方须考虑施工时的安全问题;在绘图时哪些地方该考虑实际施工中能够出现的问题,都应在现场施工前解决一些预计到的问题。没有体验这次实习,对于绘图的基本知识也许我们知识停留在书本上,不会考虑太多的问题。而这次将理论知识运用到实践中,让我了解到只有理论,没有技术是光说不练的把式,是没有信心的表达。这次的锤炼,增加了我对专业知识的理解。相信在以后的人生道路上,都会给我带来相关的经验和信心。

通过此次模板工程的实习,给我一个启发,工程质量越高,管理必须更加严格。模板是使混凝土结构和构件按所要求的几何尺寸成型的模板型。而模板工程很好的将施工图纸,测量放线,以及混凝土的特性联系在一起,所以对于这三个方面的技能必须要掌握和运用自如,这样你才能出色的完成模板工程。

1实习目的。

为了更好的把本科阶段在书本上所学得的原理知识与实际生活应用相结合,学院领导悉心安排了本次实习活动。这次实习是我们毕业前的一次综合性实习。本次实习拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,使我们在毕业后能进一步融入社会。

2实习内容。

2.1参观华龙电子商城和珠江路科技街。

2月26日,实习的第一天,大家都很兴奋的坐着校车来到了南京华龙电子电器商城。刘老师简要的给我们讲解了华龙的基本情况,让我们自行分成了几个小组进行参观。

华龙电子电器商城创办于一九九三年,地处南京繁华的商业区新街口中山东路110号,凭借得天独厚的地理优势和商场多年来对商家的各项优惠政策,及管理人员“想商家所想、急商家所急”的招商理念,使华龙从无到有、从小到大,成为华东地区乃至全国知名的电子商城,现已拥有经营面积6000多平方米,经营户500多家,从业人员1000多人,主要经营集成电路、二三极管、各种接插件、印刷电路板、家电配件、低压电器、电线电缆、通信器材配件、电源、电池、电子五金工具、磁芯材料、数码管、发光管等,年商品成交额两亿元左右,同时还配有就餐、仓储、停车、物流等配套设施。

一走进商城,我们不禁惊叹,各式各样的电子设备应有尽有,整整齐齐的摆放着,有三极管、印刷电路板、全系列电容电阻、电线电缆、通信器材配件、电源电池等,当然了,有些店员也很好奇我们是干什么的,浩浩荡荡走进来好多人。我和几个同学组成一个小组进行参观,对有些不常见的器件还让店员稍微做了讲解,感觉收获不少。

以前也只是在一些小店里见过这些商品,但是这样大规模的还是第一次。在参观过程中也跟几家店的老板交流了一番,从中了解到华龙电子电器商城已有接近二十年的历史,是顾客们的首选之地。

参观完电子商城,我们又来到了珠江路科技街。南京珠江路科技街位于南京市城区中心,全长3.1公里,周边大学、科研院所云集,有南京大学、东南大学、航空航天大学、中科院南京分院等,人才资源和技术资源极为丰富。南京珠江路科技街成立于1992年,以市场为导向,以技术为依托实现超常规发展,由一条普通的街道发展成为华东地区最大的电子电脑产品集散地。在这里,我们主要参观了各家店的不同品牌的电脑。在与几位老板交谈的过程中,也了解了最新的电子产品以及各种品牌的电脑,不禁感叹科技发展之迅速。

2.2参观江苏扬中大全集团有限公司。

今天是实习的第二天,我们一行人在郑老师的带领下来到了大全集团。

大全集团有限公司创立于1965年,在40年的风雨历程中,始终坚持“观念创新、销售创新、管理创新、科技创新和机制创新”的方针,经过几代创业者和广大员工的不懈努力,经历了规模扩大、体制变更、品牌塑造等一系列发展历程。大全集团是从事高低压成套电器、智能元器件、高速铁路设备、新能源(多晶硅、太阳能电池、组件及接入系统)等产业的国家级大型企业集团,在江苏扬中市、南京江宁开发区、重庆万州区、新疆石河子建有四大生产基地。大全是国家创新型企业、国家重点高新技术企业、国家科技部863计划成果产业化基地、国家863计划cims示范企业、中国机械工业100强企业和中国电气工业领军企业,先后荣获“中国驰名商标”、“中国名牌产品”、“国家免检产品”称号。拥有国家级博士后科研工作站、院士工作站、国家能源新能源接入设备研发中心、国家级企业技术中心、国家级电气检测站,科技研发能力和技术装备水平居于国内同行业前列。中低压成套电器、封闭母线、直流开关设备、桥架母线的生产规模、产品产量、产品档次均居同行业最高水平之列。新能源产业已形成多晶硅、硅锭硅片、太阳能电池及组件、光伏逆变器、太阳能电站等完整产业链。重庆万州多晶硅项目,国内首家采用全自动、全封闭、全循环工艺,主要技术指标、产品质量达到国际先进水平;20__年10月7日,大全新能源在美国纽交所上市(dq)。交通技术产业覆盖高速铁路牵引供电系统所有主要产品,已成为国内一流的高速铁路电力设备制造商。今天的大全集团正以全球化视野、开放性思维、创新精神统领全局,坚持“多元化、品牌化、国际化”的发展战略,发扬“诚信、敬业、创新”的企业精神,立足自主创新,着力做大做强,向着“全球大业,百年大全”的宏伟目标阔步前进。

公司也专门安排了人员为我们做了大致的讲解介绍,讲解了密集型母线是他们公司做的很成功的一个产品,介绍了公司的前景及所获得的利润及排名等方面,还带着我们参观了他们公司的进行产品加工的工厂,观看了工人的加工过程。这与前一天仅仅做的参观工作有很大不同,也对自己的专业有了更进一步的理解。

2.3参观江苏新誉集团有限公司。

机组的研发。目前,集团投资23亿元建设风电工业园二期并已经动工,重点建设2.0-3.5兆瓦风机总装、电机生产、大部件机加工、叶片及树脂生产三个核心制造区。项目建成后,将实现年产风电机组700台套、叶片20__片、叶片专用树脂3万吨,年销售达50亿元以上。我们争取在三至五年内把风电产业打造成国内拥有自主知识产权、产业化能力最强的企业。

赵老师和企业的人员协商后给我们制定了这一天的行程并发了行程,在会议室里稍作休息后,公司的人事部经理给我们播放了新誉的宣传片,让我们对新誉有了大概的了解,集团主要涉及轨道交通业务,数控设备业务,能源物流业务,办公设备业务,新能源业务五个领域。中午吃完午餐后,公司派人带领我们参观了车间工人工作流程,还去了他们之前的厂房,期间我们向他们提出了许多问题,他们也一一作了详细的回答,让我们收获颇多。到了下午3点半,由于时间原因我们不得不冲冲坐车返回学校。

2.4参观江苏领先电子有限公司。

3月1日,今天是实习的最后一天,虽然很冷,但大家依旧满怀热情,在杨老师的带领下我们全体同学来到了江苏领先电子有限公司。在工作人员的陪同下,我们来到了公司的会议室,进行了简单的欢迎仪式后,由工作人员向我们讲解该厂主要器件的生产流程。

江苏领先电子有限公司原名为立德电子有限公司,成立于1998年5月,由台商立德集团投资设立,位于江苏省镇江市丹徒区,地处312国道和沪宁高速公路交汇处,占地面积68,300平方米,建筑面积30,000平方米,投资总额860万美元.现有员工2,100余人,年产值达5亿元人民币。江苏领先电子有限公司主要产品为电子变压器、整流器、转换式电源供应器等。

通过工作人员的详细讲解,我们一方面回顾了相关的理论知识,同时也对领先电子的生产规模、企业文化有了一个全面的了解。随后我们在工作人员的陪同下参观了变压器的生产车间,看到了产品的整个生产线,一个环节接着一个环节,环环以往只是在课堂上观看了变压器生产过程的视频,这次的亲身体验使我们很兴奋。透过走道窗户首先映入眼帘的是干净的厂房和身着工作服的工人,他们正有条不紊地完成任务,有焊接的,有补焊的,有装配的,有检测的,有包装的,有贴标签的等等,每条生产线都运行得井然有序。一路参观下来,我们亲眼目睹了一个普通的板子是如何变为日常生活中的充电设备的,真是“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”啊!在整个参观过程中,我们总能看到整洁的车间、纤尘不染的设备、认真负责的工人,自始至终都能感受到企业的特色文化、细致严谨的工作气氛、一丝不苟的工作态度。不可否认,我们大家都应该向他们学习。

本次参观实习加深了我们对相关专业知识的认知和理解,激发了我们的专业兴趣。通过参观学习,我们对充电设备的制造工艺和有关原理有了一个感性的认识,并且对目前电子的发展现状和前景以及专业需求有了一定的了解,有助于我们树立正确的学习态度和明确的学习目标,对我们今后的学习和就业都有重要的指导意义。

物业管理实习报告总结报告

一.实习内容概要………………………………………………2。

二.实习工作内容………………………………………………3。

三.几点体会……………………………………………………7。

四.我对物业管理行业的认识…………………………………7。

一.实习内容概要。

实习时间:xx年12月至xx年1月。

实习地点:****物业管理有限公司。

实习项目简介:

****物业管理有限公司成立于8月,是专业从事物业管理,具有独立法人资格的物业管理企业。公司设有财务部、社区服务中心、经营部、品质部、行政部五个部门,现有员工65多名。公司经营范围包括物业综合经营管理、修缮等业务。

公司成立几年来,一直致力于以一流的管理、一流的服务、一流的信誉为公司方向,尽可能及时周到地为顾客提供优质的服务。在管物业――**花园在**市首家取得了“广东省城市优秀物业管理住宅小区”的荣誉,同时还获得了“**市安全文明小区”、“广州市安全文明小区”等称号。公司注重管理人员的培训,于xx年3月与广州航海高等专科学校合作在**花园设立了“物业管理实习基地”为公司管理人才以及为即将步出校园的物业管理专业学生提供了良好的学习环境。今年iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系、gb/t28001职业健康安全管理体系在公司得到推广和应用,以提高企业的竞争实力,为广大客户提供更加优质、高效、周到的服务。

此次实习分三个阶段进行:

第一阶段:行政部。

行政部是我实习的第一站,行政部是负责公司人力资源的.管理,科学地做好劳动人事组织管理工作,充分发挥人力资源的效能,实现人力的扩大再生产和合理分配使用人力;做好公司的行政管理,建立健全公司的规章制度,协助公司领导协调各职能部门间的关系,保证公司日常办公的正常开展;并负责公司对外的联络、对外宣传和组织开展社区文化活动等事务;使公司所有在岗员工符合iso9001、iso14001、ohsas18001管理体系运作的要求,并使员工了解符合管理体系要求的重要性的部门。

1.员工的招聘。

各部门根据用工的需要,用《内部呈批报告》的形式向公司领导提出招人申请,行政部根据公司领导批准后的报告按部门岗位职责与任职条件,向外界招聘,前来应聘的人员填写,行政部根据《应聘记录表》的资料从中挑选符合要求的员工,以便录用,并填写《入职登记表》交行政部存档(详见流程图)。

2.员工的培训与教育。

1)上岗培训。

新员工入职由行政部组织安排为期2天的上岗前培训,培训内容包括:

b.公司管理方针、本年度目标、指标和管理方案。

c.iso9001,iso14001,ohsas18001基础知识及公司管理体系文件。

d.相关的法律法规、公司规章和劳动人事政策等。

e.基本的服务知识,包括职业道德、行为规范、礼貌知识等。

f.工作岗位的具体作业要求及本岗位所涉及的环境因素、危险源的识别。

g.新员工所在工作岗位对环境、职业健康安全的基本处理知识讲解。

毕业实习总结报告

通过这次实习,我发现了自己看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,这与实践密不可分,在实践过程中,我又一次感受充实,感受成长。

1、要有较强岗位意识。

作为一名毕业生,毕业后走向社会,大多是从事一线工作,有劳动性的,有营销性的,基本上都要从基层做起,这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用,干一行,爱一行,专一行,是一种岗位责任,是一种职业品质,用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位责任,就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作,兢兢业业的去做,只有这样,才能磨练和增强他们的岗位责任感,这是现代社会对高职生的基本要求。

2、在工作中要有良好的学习能力,要有一套学习知识的系统,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。

因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。

3、要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障。

在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。

实习就这样结束了,我们也将正式走出学校,走进社会,这段实习生活是一个很好的锻炼机会,他让我真正的懂得了学校和社会的不同,也真正的让我从一个学生转变为一个男人。为自己的未来奋斗的人,为将来打拼,这种感觉很好,虽然在这段期间有谢不适应,也有过要放弃这份工作去找个轻松点的活,但我最后还是干到了现在,我想我在未来的一段时间还会干下去,并干的更好。

这段时间我成熟了,想问题不在那么简单,我会在深思后再做决定。工作让我学到的不仅仅是工作的知识,更重要的是我学会了怎样去面对社会上的各种问题。我想在未来我会走的更好更远。我会为自己的将来努力,努力去创造我自己的历史!

毕业实习总结报告

实践地点:吉林省四平市中成风机工程有限公司(7月20日迁至辽宁现辽宁金丰风机工程有限公司)。

实践内容:风机相关的简单内容。

与以往的师兄师姐们相比,我的这次暑期社会实践可以说幸运得多。在风机厂里我受到了不少照顾而不是像许多师兄师姐所说的那样到工厂里只是搬了一个月的砖头或者其他各样的体力活却没有学到什么更实际的东西。说起来,我想我的实践与其说起来是“实习”,更不如说是“学习”,因为我在学校所学到的知识无论是纯理论还是金工实习的操作在这里都几乎没有用处。前五天我的实践内容大多都是坐在工厂里的办公室里进行的,我相信,不会有哪个同学通过实践学到的东西会比我的更理论。当然,这样的实践也并不轻松,经过了一个月不洗澡不理发每天在自习室里学习14个小时以上的期末复习的煎熬之后在暑假实践,也同样相信,所有人都宁愿去底下搬砖头。而之后的内容则是到车间里练习装配和平衡调试等工作,虽然都只是拧螺丝之类的打下手的工作(技术工作我也根本作不了),但凡是其所遇到的相关问题几位师傅都会详细地给我讲解,理论在实际中的应用得到了更透彻的理解,之前在办公室里学到的东西也都起到了很大作用。而且和工人师傅们在一起很开心。

通过这次实践,我所认识到的最重要的是:我在学校里学到的东西在工厂里究竟有什么样的用处。在实践刚刚开始的时候,机械原理和材料力学考试才刚刚结束。本来以为这些东西都会给我的实习带来很多帮助,但实际上,它们几乎一点用处都没有(只有机械原理关于动静平衡的知识点在给叶轮做平衡时有助于我的理解和操作)。在工厂里,我们不需要通过复杂的计算去选择用料,起码在我参加实践的工厂里,常用的材料只有q235,16mn,ht250,zg45等几种,钢材常用的也只有槽钢角钢和带钢,带钢在学校的相关课程里还没有学习过。工字钢和t型钢在建筑中可能用的会多一些但是风机这里基本不用,而且槽钢的用处大多是用作支架,不用像材料力学中计算扭转时那样麻烦。而对于钢的热处理,也不会要求到组织转换那么细致,只需要知道通过怎样的工艺多长的时间能得到要求的强度刚度就可以了。对每个部件都进行强度和刚度的校核然后对应地选取最好的用料,这是没有效率的也是没有必要的。很多部件的铸造已经有了对应的标准或者手册里有对应的经验公式,而设计中对相应的工件也都保守地达到了安全。以前不理解为什么工程力学毕业的学生不好找工作,现在明白了,没人会花钱去雇用一个掌握着自己跟本用不到的本领的大学生。虽然这样说,我并不是说在学校里学习没有必要,相反,在我发现学校里学到的东西没有太多用处的同时我竟矛盾地感觉学习这样的东西都有着十分重要的意义,学校里的学习提高的不是我们的技术,而是我们的能力,而如果没有这样的能力,到了工厂里我们将一无是处。

开始的几天通过看y4-73-11no20f的图纸(锅炉用离心引风机,压力系数乘以5后取整为4比转速73设计序号11机号20即叶轮直径20xxmm联轴器传动叶轮安装在两轴承之间,好不容易学的东西实践报告里拿出来得瑟得瑟),对风机的一般工作原理有了一个大概的了解。当然,更细节的东西不是通过几天就可以学会的,我也就放弃了更细致的研究,而之后在车间实习的时候这些细节竟也都弄懂了。在工厂里学习的好处得到了现:在看图无法理解的时候可以到楼下车间里找到对应的零件观察,比如说叶轮和调节门等相对比较复杂的零件,依然有疑问的话可以询问身边的设计者,比如说止推轴承和支撑轴承的区别。这个型号的风机进口用的是马蹄性状的特殊式样,设计和制作都十分困难,很少应用,在车间里我没有找到对应的部件,只能想象它的样子。工程力学系的工程图学和机械原理学的都是b(似乎08的课程是a),所以对这样的方面我感觉自己没能更深入的了解更多的只是停留在表层上。当然,拿过一套风机图纸,我已经能完全看懂了。至于实际加工,没学过也没有充足的时间去学,毕竟我读的是吉大而不是“技大”,想学到工人的手艺,师傅们告诉我:“没两年时间下不来。”

对《通风机选型实用手册》(孙研主编)的学习,我没能进行得太久,只和之前的图纸对应着看了不到200页,因为里面的东西实在是太过于专业让我短时间内无法理解(说是手册,实际厚度达到了1129页)。在学校学习的时候,我们都觉得教材里的理论部分比公式部分更好理解,而看过专业书籍之后我的感觉正好相反:通过在学校里的学习和训练,我觉得这种书里的公式都不是很难,而对专业叙述说明的部分则实在是看不懂。在学习微积分概率复变函数数学物理方程等课程的时候我们都在抱怨:这样的课学来有什么用,实际上,我在看手册的时候感觉到,这些课程对我们是一种思维上的锻炼,让我们有了一个进行数字分析的能力,否则看到那么多抽象的符号图形和公式,我一定会疯掉。当然,如果现在让我计算全压静压风速,虽然觉得比较简单,但我还真没有那个本事。

我父亲也搞了十几年的风机并且有着不少的成绩,我小时候也会去四平市鼓风机厂里玩,可能是由于离这样的领域太近,一直觉得风机没有什么技术含量,不过是几个叶片在转然后带出些风力而已。而看过工图和手册之后发现,其实这并不是什么简单粗暴的东西。工作时是选用离心风机还是轴流风机左旋还是右旋低压还是高压用d还是用c等等等等。尽管不是什么精致的机器不用做得像电子产品那样精细,但它会受到多方面影响。在我实践的第二天,办公室的一位设计者给商家打电话,说订购风机的厂商所处的位置有一个海拔,风机工作时会受到大气压的影响使用标准规格的风机可能会有问题,风机设计之复杂由此可见一斑。当然,如果到装配车间里去看一看,许多内容还是很容易理解的,而且与汽车飞机等比起来,风机应该还算是比较简单的机械工业。在大学里没有具体的风机专业,不过有相关的重要课程:我在下学期要学的流体力学。据说这门课程不是很好学,特点是有大量的经验公式,看来下学期学习的时候我得格外认真才行。

毕业实习总结报告

今天是我实习的最后一天,回首过去一个月里在单位的点滴,依然激动不已,因为在那里我经历了许多第一次,第一次和领导近距离接触,第一次帮上司整理资料,第一次出街做志愿者。正是这些大胆有益的尝试逐步使我意识到积极主动地参与社会生活锻炼的重要性。

在那里,我始终记住我此行的目的:我是来做事的。因而始终保持着积极肯干的心态,由此也赢得了上司的认可和高度评价。没错,无论在任何时间,任何地点,积极负责任地去做事是成就个人良好印象的重要因素,也最终会得到大家的喜爱。

另一方面,我也意识到自己的不足之处,那就是专业知识不够牢固扎实,要知道,大学生毕业后是靠专业吃饭的,谁的专业知识和实践技能高,谁就是社会的有力竞争者。而作为大学生的我,此行感触颇深的就是每当别人询问我的专业时,我始终不能自信地说出来,因为连我自己也不能对我的专业知识有很好的把握,毋用说应用到实践中去了。咋一听,我的专业似乎技术含量很高,由此也引发了别人对我专业的高评价,因而对我也有很高的期望值,而实际上我知之甚少,一旦在工作上遇到这种问题只会造成更大的尴尬,这是我今后必须努力解决的问题。

在个人专业知识不足的情况下,个人的素养就显得尤为重要了,保持谦虚、积极肯干的心态可以最大限度的减轻个人缺点造成的影响,无论是对领导,还是对同事,谦虚有礼都是为人的根本,这一点我深有体会,出去工作不同于学校生活,工作讲究的是效率,是办事的效果,追求的是踏实,准确。因而对个人的纪律要求也必须严格,比如说上班要准时,工作期间要务实,用“少说话,多做事”这个词来形容最准确不过,试想,一个在上班期间只会夸夸其谈的人,谁会喜欢?只有那些认真,踏实的帮领导办实事的人才会得到肯定。

如果说在学习工作上要保持“低调”,那么在与人交往当中就要“张扬”,就是要大胆地、主动地去认识别人,寒暄也好,客套也罢,给人一个友好,大方的印象,对自己是一种大胆的锻炼,对别人也是一种尊重,这就是人际交往的一部分。

还有,在实习的过程中,我终于体验到了办公软件的广泛应用以及自己的孤陋寡闻。有一次领导让我打印一份公文,其中就有我很不熟悉的东西,最终还得领导亲自动手,让我好生尴尬。别看自己经常接触的word文档简简单单的,其实大有文章。同理,其他软件的知识也应用很广泛,这些都要求我们在学校要多接触,多练习,别把太多的时间都花在上网,只有在学校就打下牢固的知识基础,早作准备,将来才能在工作上得心应手。

这次实习俨然让我扮演了一次“跑龙套”的角色,上到做领导助理,下到打扫卫生,斟茶递水,无所不能为,值得一提的是,我对此没有任何怨言,相反,我觉得这是对我的器重。甭管其他同学是怎么看的,也许其他同学表面没事,心里一万个抗拒,但是我是发自内心的感到自豪,因为在学校我代表自己,但出到外面,我代表的却是华师的名誉,因而我必须做好我的本分,干出我的精彩。事实上,听其他学校的同学说,上级的领导对我的办事态度表示赞扬,他们也称赞我有责任感,我想我最大的收获莫过于此了。我为华师争了光!

虽然领导对我的工作没有给予太多的关注,实际上,你的所作所为,领导都看在眼里,我的务实精神终于得到了回报,当我把实习鉴定表交给我们科长的时候,尽管科长在这段时间都忙于“创卫”的工作,没有几分钟坐在办公室,但是科长还是很愉快地坐下来,具体向我询问了要求,认真的给我填了那张表,且评价中肯扼要,足见领导对我的重视。更令我感动的是,当科长得知我的实习就要在今天结束,明天就要回家的时候,他下午就让我搁下手头上的任务,叫我收拾好行李,亲自开车重新带我兜了一圈荔湾区石围塘街,平时不多话的他一下子跟我在车上谈了很多,我明白科长的用意。最后科长送我到公交站,让我早点回去,我就这样恋恋不舍的跟科长道别了。

感谢我的上司,感谢科长,感谢城管科,这次实习让我见识不少,收获不少,终不枉此行!

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