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细节的力量读后感范文(17篇)

时间:2023-11-30 10:43:13 作者:翰墨细节的力量读后感范文(17篇)

读后感是读者与作品之间的一种对话和交流,可以让读者更加深入地体验和理解作品。小编为大家搜集整理了一些优秀的读后感范文,希望能够给大家提供一些写作的思路和技巧。

《细节的力量新中国的伟大实践》读后感细节的力量作者

“中华人民共和国”能不能简称“中华民国”?这个问题的提出,是因为新政协筹备会第三小组在起草《共同纲领》时,使用了“中华人民共和国(简称中华民国)”的表述方式。周恩来对此作过解释,说主要是考虑到“中华民国”已经叫了38年,一下子取消,怕有人不能接受。对“中华民国”这一简称的使用,大家有不同看法。考虑到这个问题的敏感性,周恩来和林伯渠极为慎重,联名设午宴邀请30位辛亥革命时期的前辈征求意见。这些都是追随过孙中山先生的老人。反复交换意见以后,大家终于取得了一致的看法:中华人民共和国的诞生标志着新民主主义革命的胜利,而中华民国只能代表旧民主主义,二者不能混淆,因此不能用其作简称。这样,在政协第一届全体会议通过的所有大会文件中,统统去掉了“(简称中华民国)”几个字。

开国大典筹备的另一个重要问题是选定场地。最初选择场地时,曾考虑到天安门广场和西苑机场两处。经过周密对比研究,最后选定了天安门广场。天安门广场原本皇家专用的一块禁地,是不许老百姓通过的。开国大典前的天安门广场,就是中华北门及其东西两道南北走向的红墙之间,直到金水桥前凹形的空场,其南北长百余米,东西宽七八十米,远没有现在这么宽大。

8月9日至14日,北平市举行第一届市民代表会议,会上作出整修天安门广场的决议。遵照这个决议,北平市政府责成有关部门制定了天安门广场整修任务,主要包括以下四项:一是,整修广场场地供群众集会用;二是,修补东西长安街道路供游行的群众队伍和阅兵式军队通过用;三是,粉刷天安门城楼;四是,在天安门广场最适合的位置设计并修建与天安门城楼顶一样高的旗杆,供大典时升国旗用。

修建旗杆是整修广场工程四项任务中的重点,北平市建设局相关技术人员主持这项工程。当时提出要求:国旗自动升降,升旗时间要同国歌演奏时间相协调,国歌奏完,旗升到顶,并自动停止。原来,设想旗杆要与天安门城楼顶等高,限于当时的技术条件和时间紧迫,只能根据实际情况作些变更。

技术人员到自来水公司选了四根直径不同的自来水用钢管,套起来焊接到一起,只能做到22.5米高,报经上级批准后,按此修建。施工人员日夜加班,靠搭脚手架,把22.5米高的旗杆树起来,在底座上固定牢,同时安好了自动升降装置。在装上旗杆前,对这套装置进行了仔细认真的调试,基本做到了正常运行,时间上也符合要求。

为了能在天安门城楼上操纵升旗开关,他们又在修补天安门前东西长安街道路时,预埋了一根横穿马路的钢管,导线通过钢管横穿马路,沿金水桥越过金水河,从城楼东南角引到城楼中央,在那里接上一个开关按钮。经过多次试验,确认自动装置运行正常了,施工人员才撤除了旗杆四周的脚手架。

9月30日,在正式启用前,技术人员作最后一次试验。没想到的是,旗子升到顶了,马达还在转动,结果旗子绞到杆顶的滑轮里撕破了,卡在里面退不下来。这时,脚手架已经拆除,无法修理了。这下,可急坏了大家,马上向建设局领导报告。很快,调来了组建不久的消防队。可消防队架起的云梯比旗杆顶还低好几米,根本够不着。这时,有人急中生智,提议找来两位善攀高、颇有些名气的搭彩棚的高手。他们到现场一看,二话没说,冒着危险从云梯爬过去,再攀到杆顶,把旗子从滑轮里取了下来。

技术人员又连夜进行多次试验,直到10月1日凌晨,终于有把握保证升降装置正常运行了。但是,他们还是怕“万一”再有意外。经报请大典指挥部批准,又准备了一套保障措施,即:开会时,让一个人守在旗杆下,万一再发生旗子升到顶自动装置不停的情况,便立即手动切断电源使升降装置停下来;另一个人守在天安门城楼安装开关电钮的三脚架边上,以便从技术上保障升旗顺利完成。

10月1日在天安门广场举行的开国大典,标志着伟大的中国革命的胜利,新的人民共和国的诞生。这一天,天安门城楼上悬挂着八盏宫灯,八面巨大的红旗迎风飘扬,使古老的城楼焕发出媚人的青春。当时还没有电梯,登上城楼,得一步一步迈上那古老的台阶。每一个登上城楼的人,都是那么意气风发,心花怒放。

15时,“中华人民共和国中央人民政府成立庆祝大会”正式开始。广场上军乐队奏起了国歌,《义勇军进行曲》响彻云霄。毛泽东按动电钮,升起了第一面国旗——五星红旗。与此同时,鸣礼炮二十八响。接着,毛泽东庄严宣布中华人民共和国中央人民政府成立。所有这一切,通过中央人民广播电台的现场直播传遍了神州大地。这还是新中国第一次进行这样的现场直播,担任播音的是当时最优秀的播音员齐越和丁一岚。如今,重放当年的录音,还能听到丁一岚那清脆悦耳的声音:“国旗已经上升到旗杆的顶尖,开始在人民首都的晴空迎风招展。她象征着中国的历史已经走入一个新的时代,我们的国旗——五星红旗将永远飘扬在人民祖国的大地上。”历史,从此掀开了新的一页。

《细节的力量新中国的伟大实践》读后感细节的力量作者

密林般飘扬在高空的红旗,无数红色的五星灯、圆灯、各种兵器与镰刀斧头,都在“中华人民共和国万岁”、“中央人民政府万岁”、“毛主席万岁”的巨幅标语下标志出人们一致的强烈愿望:要巩固自己的祖国与人民政府。所以,在朱总司令检阅人民的海陆空军部队与这些部队在会场中心举行分列时,群众中涌起了同样狂热的欢呼。整整两个半钟头的检阅,许多人连坐也没坐一下。电影机、照相机、望远镜和几十万双眼睛,一直集中凝结在受检阅的部队身上,生怕看不清或漏过任何一个可以看得到的武器与战士。

人民的武装部队两个半小时的检阅,给予人民的是更加坚固的胜利信心。我国年轻的海军部队与空军部队,第一次公开地列队出现在人民领袖和广大人民的面前了。海军陆战队整齐的步伐、焕发的精神,使人坚信他们既然从无变成有,必将从小变成大。随着我们伟大祖国的繁荣鼎盛,我们会建设起一支强大的海军。空军成列成队地飞过会场的上空,人丛中帽子飞舞起来,手巾挥舞起来,手里拿着的报纸和其他物件都飞舞起来。人们随着军乐队奏出的《解放军进行曲》的响亮节奏拍着手,合着拍子,发出这样那样的声音,几十万的脉搏同速地跳动。

步兵部队、炮兵部队、战车部队与骑兵部队以等距离、等速度整连整团整师地稳步行进,是检阅中历时最长的一段,一直顶到太阳西下。但是,人们不厌其多,不厌其久;人们互相询问着:“这是什么炮呀?”“这是什么人呀!”每个人都把别人当成全知者,想更多地得到对自己部队的知识。指挥台上久经战阵的军官们向身旁的非部队人员不断地解答着:“头两辆并排的小吉普车是指挥员和政委,后两辆是参谋长和政治主任,后面一辆是旗兵,这队野炮是日式九零野炮,能打三十华里,这是美国的十五生的大榴弹炮,这是中型坦克,这是装甲车营,……”所有摩托车与战车、炮车……都是油漆了的,装了红星与八一字样,轮子一圈白,颜色壮美而一致。这是人民的战士们加意装饰了的。

往西长安街看,不知部队已走出多少里;往东长安街看,不知还有多少里长的部队准备走进会场来,人们越看越振奋,觉得自己祖国的武装力量已是如此地强大。骑兵部队的许多连队最后以极整齐的五马并跑经过主席台前时,激起多次的热烈鼓掌。不仅跑的齐,而且马的颜色也是以各个连队为单位,要白全白,要红全红。最后一队骑兵跑过去的时候,天安门紫壁上的太阳灯、各色灯光在黄昏里开始发亮,人丛里的灯笼火把都点着了火,全场一片火光红浪;爆花筒向高空成群成群地放出红色、绿色、雪白色火球,拉着无数美艳的火丝,回头下降,劈劈啪啪响成一片。东西长安街上夹道的人群,开始围观提灯游行的漫长行列,交互地喊起“中华人民共和国万岁”、“中央人民政府万岁”、“毛主席万岁”的欢声。

力量读后感

这是公司漂流以来我看的第二本书,因我个人觉的西方的思想和文化以及哲理都比国内成熟,所以我比较喜欢看国外的书,我挑择的是一本分靡全球近100年的成功励志好书《思考的力量》,作者是伟大的戴尔·卡耐基。他是美国杰出的成人教育家,也是誉满全球的公关学家。他的著作影响了20世纪的几代人,至今仍经久不衰。

《思考的力量》这本书是帮助人们在处世上获得自尊、自重、勇气和信心,在事业上克服人性的弱点,发挥人性的优点,开发人类潜在智能,从而获得人生成功的快乐和喜悦。

本书首先告诉我,要为自己的目标做好自我暗示。现在我每天都会不断地重复一句话:“我要每天进步1%”,这么简单的一句话,许多人都不以为然,反问我这么简单的方法就能成功吗?只要我坚持的做,就会收到效果。这就是我的目标。我把自我暗示应用在工作中,我发现每天我的工作越来越充实,也越来越快乐。现在我明白公司为什么要做这个图书漂流的真正意义。看书不是简单看一遍就当完成任务,有些同事很讨厌看书,觉的书就像魔鬼一样可怕。看书有很多好处,可以增长我的知识,提高学作水平,培养思考能力。俗话说:书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。上次张主管在培训中说到:书只看,是起不了作用的,书是要去“悟”,悟出一个道理。现在我明白了《思考的力量》中自我暗示的重要性在于它是控制潜意识中的思想,但做起来是非常简单,方法就是不断重复肯定的话,把自己对于某种事的渴望写下来,每天早上起床或睡觉前大声念两次,将目标直接输入潜意识中,可以改变思考的习惯,促进为目标而进行正确的行动,使之梦想成真,这就是自我暗示的效果。

自我暗示是做好目标。灵感是做好目标后的方法。灵感是潜意识对某个问题提供的一个解决方式、解决思路或者答案。无法知道它的思维时间,它什么时候思维的、怎么思维的,你都不知道。无论你在散步、听音乐、吃饭或做任何杂事,甚至睡眠中,都没有关系,都不影响它对问题的思维。所以无论什么时候,你苦苦寻求答案的那个问题,突然脑子里蹦出一个想法,这个想法,就是灵感。这是一切正常生命都具备的功能。你是一个正常的生命,你怎么会不具备呢?相信自己,你也能产生灵感。一旦它降临的时候,要牢牢地把它抓住,立刻用笔记下来。

最后我有这么一个典型的故事要告诉大家思考的重要性。也是我看过这本书后得到的启迪。爱因斯坦曾经带过两个学生,其中有一个学生天天在看书。爱因斯坦早晨来的时候,发现这个学生就在看书;晚上来的时候,发现这个学生又在看书。爱因斯坦就问他:“你早晨看书吗?”学生回答:“是的,先生,我早晨在看书。”爱因斯坦接着问:“那么你中午也在看书吗?”回答是中午也在看书。爱因斯坦问:

“那你晚上也在看书啊?”这个学生心想老师是不是要夸奖我了,就赶紧说:“我晚上也在看书。”没想到,爱因斯坦这样问:“那你什么时候在思考?”

名言:

从别人的成功中,孕育你的成功。你的成功包含在别人的成功之中。你办的事情,能给别人带来的好处越大,你越容易获得成功。这是拿破仑·希尔成功哲学中的重要原则。

《细节的力量新中国的伟大实践》读后感细节的力量作者

中国共产党一直是社会主义发展史最重要的参与者和最强大的引领力量。中国共产党领导的新民主主义革命,是二十世纪上半叶世界社会主义革命的重要组成部分。中国共产党带领人民彻底粉碎了日本军国主义殖民奴役中国的图谋,与苏联社会主义等进步力量一道,为第二次世界大战反法西斯战争的胜利做出了重大牺牲和伟大贡献。

中国共产党领导下的中华人民共和国,是世界社会主义阵营的有生力量,是支持亚、非、拉第三世界国家反帝反殖民、争取民族独立运动的坚强后盾。中国共产党坚持把马克思主义基本原理与中国实际相结合,摆脱了模仿苏联模式的传统思路,成功开辟了中国特色社会主义道路。

上世纪八十年代末、九十年代初,苏东社会主义国家解体使国际共产主义运动走入低俗。在中国共产党的正确领导下,中国用几十年时间走完了发达国家几百年走过的工业化进程,人民生活显著改善,社会长期稳定,社会主义在同资本主义竞争中所处的被动局面得到很大程度的扭转。

进入二十一世纪,在中国共产党的正确领导下,我国国家制度和国家治理体系体现出显著优势,科学社会主义在中国焕发出强大生机活力。中国特色社会主义成为科学社会主义发展的伟大旗帜,成为振兴世界社会主义的中流砥柱。在国际环境日益复杂多变的当下,中国共产党有责任、有信心、有能力为科学社会主义新发展做出更大历史贡献。

中国共产党的领导是贯穿党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史的主导性实践逻辑。党员干部在系统研读“四史”材料时,要准确把握党的领导这一主线,不断深化“四史”学习教育,切实增强在实践中守初心、担使命的思想自觉和行动自觉。

《细节的力量》读后感

惠普创始人戴维·帕长德说过:“小事成就大事,细节成就完美。”所有大的成功都是由一点点的细节积累起来的,许多的失败也仅仅是因为一些细节的不够重视。我们必须重视细节的打磨,不能忽视细节的力量,否则不仅永远不会成功,而且还会令我们沉没于失败的泥潭而不自拔。

“天下大事,必作于细。”让我们无论生活上,还是学习上,都十分重视细节的力量吧。

《细节的力量新中国的伟大实践》读后感细节的力量作者

10月1日在天安门广场举行的开国大典,标志着伟大的中国革命的胜利,新的人民共和国的诞生,为举世所瞩目是理所当然的。

为了这一盛典,各项准备工作早在几个月前就已经开始了。训练参加阅兵仪式的各兵种部队,准备好要放的礼炮、礼花,城楼和广场的会场布置,保证第一面五星红旗的顺利升起,以及组织30万群众参加有条不紊地参加庆祝,所有这些都自上而下层层有专人负责,而且不断检查。直到10月1日天蒙蒙亮时,周恩来还亲自登上天安门城楼作最后的检查,然后又来到广场审视了整个布局。

这一天,天安门城楼上悬挂着八盏宫灯,八面巨大的红旗迎风飘扬,使古老的城楼焕发出媚人的青春。当时还没有电梯,登上城楼,得一步一步迈上那古老的台阶。每一个登上城楼的人,都是那么意气风发,心花怒放。

15时,“中华人民共和国中央人民政府成立庆祝大会”正式开始。广场上军乐队奏起了国歌,《义勇军进行曲》响彻云霄。毛泽东按动电钮,升起了第一面国旗——五星红旗。与此同时,鸣礼炮二十八响。接着,毛泽东庄严宣布中华人民共和国中央人民政府成立。

所有这一切,通过中央人民广播电台的现场直播传遍了神州大地。这还是新中国第一次进行这样的现场直播,担任播音的是当时最优秀的播音员齐越和丁一岚。如今,重放当年的录音,还能听到丁一岚那清脆悦耳的声音:“国旗已经上升到旗杆的顶尖,开始在人民首都的晴空迎风招展。她象征着中国的历史已经走入一个新的时代,我们的国旗——五星红旗将永远飘扬在人民祖国的大地上。”

力量读后感

《力量》是《秘密》的作者朗达拜恩的又一本新书。每看这本书,总有一些情感涌在心头,感悟、感触多多。

“爱不只是一种感觉,而是一股正面的力量”“它的力量远超过大自然的任何一种力”。是啊,爱的力量是无法估量的,尤其在教师身上,爱,更是一种永恒的教育力量!

海伦·凯勒从小就生活在黑暗而又寂寞的世界里,她在家庭教师安妮沙·莉文小姐以特有的坚强、耐心、毅力,特别是爱心的陪伴和引导下,海伦竟然学会了读书和说话,并以优异的成绩考入美国第一流高等学府一一哈佛大学,成为一个学识渊博,掌握英、法、德、拉丁、希腊五种文字的著名作家、教育家和社会活动家。海伦·凯勒的成就,离不开安妮沙·莉文老师的辛勤培育,是老师无私奉献的大爱造就了她。没有人能把海伦·凯勒的成就和安妮沙·莉文老师的辛勤培育分开。安妮沙·莉文老师的爱心创造了海伦·凯勒的奇迹,有力地诠释了爱的力量。

2008年5月12日汶川地震,德阳市东汽中学教导主任谭千秋老师,胸怀着对学生真挚的爱,用母鸡张开翅膀保卫小鸡那样坚定有力的姿势,使这个瞬间成为永恒的记忆。汶川大地震,一群默默无闻的老师们临危不惧的风范,给了我们力量,给了我们感动,更让我们看到了爱的力量!

爱,有时轰轰烈烈,但更多时候是“润物细无声”。

作为班主任,每天总有操心不完的事,心也烦、身也累:为什么又有学生上课玩卡片了,为什么他又欺负同学了?为什么连眼保健操也不好好做,偷睁着眼,让班级的“两操”又扣分了„„太多的为什么,太多的事情要处理。而往往采取的措施就是叫过来好好教育一顿,讲一大堆道理,而效果却甚微。总是忘记了他们还只是孩子,他们天真懵懂。我应该低下身去平视他们,用心去体会孩子,用一个孩子的心态去看待这些事情,在爱的心境里,理解和体谅就不期而至了。爱学生,这是一种崇高的境界,我认为更应该是教师的本能,这样,爱的力量会放射出耀眼的、永恒的光芒!

细节读后感

老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。它精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。世间上不论什么事,从最根本的角度来说,都是由一些细节构成的,在今天激烈的社会竞争中,决定成败的必将是微若沙砾的细节。随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高,一个要求精细化的管理与生活时代已经到来。真所谓成也细节,败也细节,一心渴望伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这就是细节的魅力。

书中从正面举了许多成功的例子。其秘诀就是从细节入手,从小事做起。今天声名显赫海尔公司,当初管理混乱。张瑞敏入主后制定的第一条制度竟是“不许随地大小便”令人瞠目。写了10万字的《质量保证手册》,制定了多项管理,工作,技术标准,把小事当做大事做,才有了今天的成就。敬爱的周总理位居总理之职,而他强调的却是“关注小事,成就大事”胡总书记也曾说群众利益无小事。这都反映出从古至今的任何事情都是从小事做起,从细节出发的。同样,书中也举了反面教材。有8、6亿英镑的巴林银行被象征性的1英镑收购了,巴林银行就是因为自己一些被忽略的细节____________的。

细节读后感

今天孙老师给我们读了美国一位教师罗恩。克拉克写的《教育的55个细节》一书。起初我想:孙老师怎么会叫我们读这本书呢?这应该是老师看的呀!于是我带着好奇的心情读了其中的5个片段:《吃饭时保持良好的礼仪》、《主动帮他人捡起掉下的东西》、《餐后要负责清理自己的垃圾》、《接到别人递到的东西要说谢谢》和《与人相碰因主动说对不起》,感受颇深。

我最喜欢的是《餐后要负责清理自己的垃圾》一文。主要讲了我们用餐完毕后,要把自己应该清理的东西收拾干净。可想想平时,我们用餐完毕后,都是让学校的食堂工作人员收拾桌面的。现在想想,我感到很惭愧。我想,今后用餐完毕后,我一定要自己收拾桌上的垃圾,并且要保持周围环境的整洁。

同学们,我建议你们也去看看罗恩。克拉克写的《教育的55个细节》,它会让你成为一个讲文明礼仪的好少年。

细节读后感

今天,我在上播音员班时,怀着好奇的心情读了《吃饭时要保持良好的礼仪》,《主动帮他人捡起掉下的东西》,《餐后负责清理自己的垃圾》,《接到别人递的东西要说“谢谢”》,《与人相碰应主动说“对不起”》等文章。宅主要讲了作者的银行卡和驾驶证掉了,还没等他弯下要去捡时,一个小男孩已经跑过来帮我捡了起来。而正是那小男孩的妈妈教育了孩子要做一个乐于助人的人。于是作者也经常教育他的学生要主动帮他人捡起掉下的东西。当一个女士把一个空香烟盒扔在地上时,一个叫乔斯林的女孩把它捡起来并还给了她,那为女士起初像疯子一样看了她一眼,后来,她把空香烟盒放进了口袋,离开了。读到着儿,我突然想起了有一次我看见有一个同学的尺掉了,不但没帮他捡起来,还没有告诉她,顿时,感到很羞愧。“主动帮他人捡起掉下的东西”,这是一个良好的习惯,我们都应该养成。

力量读后感

最近,读了一本书,书中有一部份讲的知识就是力量。

读完之后我就想发明一种机器,把书放进机器,几秒钟后书就变成美味的食物,吃下去后既能美餐一顿,还可以掌握书上的知识。有了这样的机器同学们都很爱读书,掌握各方面的知识。

我们一定要努力学习,做一个光荣的接班人,把祖国建设得更加繁荣昌盛!

细节读后感

谢”》一文印象犹为深刻。它教育了我们接到别人递给的东西时,要及时说“谢谢”。是啊!在生活中,许多人接到别人递给的东西时,都不说“谢谢”。我想,我们应该要做一个文明人,从小事做起,从我做起,用一句简单的“谢谢”反映自己的文明素质。“谢谢”,让我们每天都做好朋友!

细节读后感

近期学习了柏唯良教授的《细节营销》,此书生动活泼的写作风格,可以当小说读,但绝不是一笑了之,笑完让人深思,笑完让你开窍。良药未必要苦口,包上糖衣并不影响药效。我觉得,正儿八经的道理,可以用非正经的方式讲述,亦庄亦谐,便于理解和记忆。

在《细节营销》中,他这样描述营销之道:营销之道,即是通过客户的眼睛看世界,从客户的角度看问题。在书中,他也多次提起这条原则。但的确,从客户的角度看事情,说起来容易做起来难,多半是做不到的,做不到是常态,做到是例外。公司口口声声“以客户为导向”,说得热闹漂亮,横幅标语高高挂,使命愿景众口夸,客户为先,客户为上。然而,说归说,做归做,日子照常过。教授在书中列举了一个身边的例子,荷兰的银行列有中午时间不予办理的费力耗时的业务清单。当时他也以为,那是因为中午比较忙的缘故。谁知,出纳给他的答案却是“中午我们有的出纳出去吃饭了”。这就是营销中常常出现的问题。你和你的客户完全生活在两个完全不同的世界里,那么你就很难见其所见,于是站在客户的角度看问题也就成了现代公司营销战略中的最大障碍。

对于企业如何学习“和客户感同身受”,他提出了6种具体办法,它们是:

1、看清现实:看清现实,说来简单做起来难,我们很多领导只专注与自己的产品,只知道自己产品的诸多优点。从来不去了解竞争对手的产品优缺点,也很少成立专门的竞争对手产品研究小组,所以很容易别自己产品蒙蔽双眼。办公室应把竞争对手的产品和自己的产品摆放一起,随时了解对手的产品,这才叫看清现实。

2、找离你而去的客户谈话,找客户丢失的原因:如果哪天我们上班,发现电脑桌上电脑不见了,当然大家第一反应应该是报案,叫保安。然后保安会到你那办公室调查原因,比如问你最后一次看到电脑是什么时候,窗户有没有关等。然后保安会向全体员工发邮件,提醒大家要小心,去吃中午饭时也要锁门,等等。也许,从此以后,公司还会出一条新规定,所有的电脑都必须要链子栓好。但是当我们的客户在你这里买了一次货以后,第二次去了别人家买,或者是以后再也不来买了。我们有没有重视过,有没有组织安排分析客户不来的原因。我们的答案是很少有。实际上这样的客户流失造成的损失远比电脑失窃的损失要严重的多。因此,需要经常重视离去的客户的统计,并时常去倾听他们怎么跟你说,找出他们离你而去的原因。不高兴的客户不会我们觉得心头暖热,但是他们会让我们知道很多东西。

3。至少一部分销售人员、市场营销人员,甚至首席执行官来自客户:正如中国的一句古话,:不识庐山真面目,只缘身在此山中。很多时候,我们竞争对手对我们自己的弱点分析要比我们自己分析的更透彻,竞争对手自己一些好的经验我们也是很难搬过来,予以实践。所有我们应该学会善于从我们的客户中招贤纳士。

4、让你的客户帮你管理:实际上最了解你的客户的专家是客户自己。做任何的产品定位和开发,要学会利用客户来评估,让客户从他们的自身的角度和专业来评估。比如张总一直在强度,有些产品我们介入市场之前,大家都觉得很复杂,难度大。但实际上所有的产品,不管多复杂,关键是能实现满足客户的使用就可以了。这就需要客户对一些使用性能的基本要求从另一方面来重新诠释了。

5、做你自己的客户:有时候自己一直以为自己最了解自己的公司流程,实际上的操作与理论上的操作还是存在很大的差距的。比如,你打个电话给你自己公司的服务热线求助,质量异议投诉反馈等等,看他们如何处理,感受一下他们是怎么折磨客户的。有或者我们假设(模拟)自己从公司签订了一个订单,看从合同签订到合同执行,最后结束合同,所有流程自己站在客户的角度,让他们服务一遍,看还有哪些不满意和需要提高的。

6、做你竞争对手的客户。自己可以和竞争对手合作,看看他们做事的方式有何不同,再想想为什么。接受竞争对手的服务,这样可以更全面更深入地了解客户的视角,并且可以借鉴竞争对手的做法。如果他们的做法行之无效,你也不会失去什么,如果他们的做法行之有效,你的“印钞机”就会运转的更好。

另外一方面,柏教授在《细节营销》中特别强调着眼于细微之处的营销,我的理解是,魔鬼和上帝都在细节中,细节体现深度。常人是肉眼,往往见表不见里,见近不见远,局限于常识,只能叫看懂;专家是慧眼,透过现象看到事物的本质、变化、因果关系,这叫看透。世界不复杂,是我们看复杂了;事情不复杂,是我们弄复杂了。大道至简,最深奥的道理寓于最平常的生活中,最复杂的事情是用最简单的方法解决的。如果我们学会用哲学的眼光看问题,了解事物的本质,掌握事物的规律,弄清事物之间的联系,就能纲举目张,一通百通,观察事物的结构就能明白许多事情。

细节营销是企业经营管理理念上的转变。精细化是一种意识,是一种观念,是一种认真的态度,是一种精益求精的文化。细节营销必然会给企业带来四大转变,随意化到规范化的转变,经验型到科学型的转变,外延式到内涵式转变,粗放式到精细化转变。细节营销有较强的可操作性,为了不只是停留在一些原则上,细节营销的规范应遵循的步骤是:

(1)研究市场需求的变化趋势及收集目标消费者的意见及建议;。

(2)研究有关个案,总结共同的细节问题;。

(3)制定让消费者满意的细节标准;。

(4)在营销实战中检验和不断完善这些标准;。

(5)企业管理者明确相应监督机制。

希望我们能够在今后的市场营销中,重视细节营销的作用,并把其5个步骤付诸于行动,这样我们才能不断规范我们的流程,完善我们的细节,才能永远立于不败之地。

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力量读后感

最近读了《习惯的力量》,我用这篇文章记录下自己阅读的体会。

习惯很强大。习惯能将原本厌恶的事情,转变为每一天的必修课。好的习惯能够成就一个弱者,坏的习惯能够毁灭一个强者。成功的人都有比较多的优秀系习惯,失败的人也都有一些不良习惯。列举书中提到的17个普通却实用的优秀习惯:

1)永远信守承诺;。

2)开会和约会不迟到;。

3)从来不忘记回复电话;。

4)与同事、客户、家人的沟通更充分一些;。

5)总是明确告知他人自己将要做什么以及时间安排;。

6)快速处理各种繁琐的行政事务;。

7)用心倾听;。

8)永远不要等到最后一秒才做计划;。

9)与人交谈时,持续良好的眼神交流;。

10)持续良好的饮食习惯;。

11)定期锻炼身体;。

12)少看电视;。

13)多读书;。

14)常与家人共进晚餐;。

15)控制情绪和脾气;。

16)至少把每月十分之一的收入用于适合自己的某种投资;。

17)一经介绍,永远记住对方的名字。

空想者与行动者。空想者容易一时脑子法人给自己定下不切实际的目标,结果目标无法实现。空想者也许一向在计划,一向在准备,最后可能还是没有机会踏出第一步。空想者可能一向不够自信,不敢踏出第一步。也许不能等到所有的条件都准备好后才行动,也许是自己的内心怯懦在作祟,也许自己已经习惯此刻的生活不愿改变,也许生活已经磨灭我们的激情忘记了当初的梦想,也许成功者只是因为行动而成功!

每一天做一些你厌恶的事情,目的在于锻炼。

替代坏习惯。也许平日里大多明白自己需要改掉坏习惯,而以一个好习惯替代一个外习惯是一个挺好的方法。如果喜欢打游戏,不如把游戏的时间用来读书、跑步。每当自己忍不住想玩游戏时,显意识中就应告诉自己读书/跑步的时间到了。

预想。在外习惯的诱惑来袭时,不如先停下来做一次预想。如果接下来我按照坏习惯来会造出什么样的后果,如果安排好习惯行动的话会带来好处。周五啦!不,如果还是像往常一样玩游戏到深夜,明天上午又要睡懒觉,一上午又要浪费,整个周末可能又是一事无成。如果我来读读之前没有读完的书,然后正常作息,明天早上就能按照自己的计划行动,过一个充实的周末啦!

一个习惯的养成也许并不需要21天,也许需要几年的时间,重要的是小步积累,不断坚持。需要明确自己的目标,并且要有详细的计划,并把自己的每个阶段目标大声的说出来,不断的提醒自己。

行动,行动,行动!付诸行动,做一个行动者!

力量读后感

1、所有人,不管他是什么人,都有共同的需求:受他人欢迎!而且不管他已经受到的欢迎程度有多高,他内心的这个渴望永远存在。

2、任何人都对自己的受欢迎程度十分在意!

3、美国心理学家普林斯汀《欢迎度》里最重要的结论:“一个人更喜欢喜欢他的人”。“我喜欢你”有巨大的魔力!

4、在中国我们将“我喜欢你”升级成“我重视你”。

5、永远不要不尊重或者明显鄙视一个人,因为他永远不会原该你!

6、一个什么样的人是永远不可能被原谅的?不是一个与他有利益冲突的人,不是一个打过他骂过他的人,也不是一个不喜欢他的人,而是一个鄙视过他的人。

7、你向一个人表达重视,表达尊重,你会收获到同等的回报。

8、怎么表达重视呢?

第一、你必须诚肯,很多重视的表达是务必亲手,亲自表达。如果你要向特定的人表达重视,那你就亲手亲口,坚决不要假手他人。

第二、无论什么人,尽量忽略他的背景,平等待人,表达自己的尊重。

第三、请人帮他力所能及的忙,就是重视他。求人帮忙是交换尊重的方式。

9、人生就是一场无限游戏!对我们来说,重要的不是得失成败,而是将人生这场无限游戏推动下去!

结论:为什么我们要成为一个受欢迎的人呢?

因为我们永远不知道在需要帮助的时候,谁会伸出援手。你不要觉得你做好手头的事,做好本份的事,这个人生的游戏就可以玩下去,人生不是这样的!

受欢迎不是讨好全世界,而是过好自己一生的.必要条件。

文档为doc格式。

细节读后感

对于我们学习管理的同学来说,细节是我们不得不加以重视的。工作要细,吃透各各环节,做好计划和突发情况的处理,才能合理布置。安全上注重从他人所忽略的小问题上去堵塞。“千里之堤,溃已蚁穴”也说明了安全工作无小事,但往往是小事不注意,酿成大祸。“安全第一,预防为主”也说明了,我们只要从小事做好、做细,就可以预防安全上的大事。

要想比别人更优秀,只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的辉煌,而很少去关注他们工作中对细节的用心。对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。因此,要积极倡导:花大力气做好小事情,把小事做细。如果你热爱你的工作,你每天就会尽自己所能力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。

小事不可小看,细节彰显魅力。当我们学习时,学习别人的专业,要注意多多观察其中的细节;当我们集中精力,想在平凡的岗位上创造更大的价值时,就要心思细腻,从点滴做起,以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以认真负责的心态对待每个细节.让我们做事都“烧好每一个平凡的1℃”,最终达到成功的目的!

细节读后感

本书作者罗翔偶然成为网红,但他觉得那不是成就,只是被命运所砸中。运气并非成就,命运之手把他托举到不配有的高度。让人飘飘然、让人晕眩,最终让人诚惶诚恐。

这是一本适合所有人阅读的法学随笔,罗翔老师用法律的思维与视角去自省,去看待这个世界,理性的探讨之余不乏人文关怀的温暖。

除了对法治的思考,书中还收录了罗老师从少年时期到教师生涯的个人经历:少年时曾请乞丐吃饭、大学时对求助者施以援手、第一次意识到所学法律可以影响他人的一生,以及求学时挥之不去的遗憾……正是那些戳中内心的记忆,让他认识到真正的知识要从书本走向现实,真正的法律并不仅仅是抽象的逻辑,而是每一个人鲜活的故事。

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