合规操作学习心得体会（热门21篇）

在工作和学习中，我们常常需要总结自己的经验和收获，以便更好地改进和提升。以下是小编为大家收集的心得体会范文，希望能够对大家的写作有所帮助。

合规操作学习心得体会

实施合规风险管理已成为商业银行的必然选择，是银行的生命线。因此，规范性操作合规性经营对银行经营管理和长远发展至关重要。下面小编为大家搜集整理的合规操作学习心得，希望大家喜欢!

近期，省行开展了“从我做起，合规操作”专题教育学习活动，在学习活动期间，我依照省行下发的有关活动意见，并结合我平时在工作中实际情况，对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会，也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。

一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们农行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是农行存在和发展的必需。农行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人，为了农行的前途，为了农行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。

作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。

讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。

加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的。

规章制度。

在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要*我们广大的员工严格执行，正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为，如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班，明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹，时见一斑，规章制度的执行，不是*某一人来执行的，而是要*一个集体相互制约、监督来实施的。

根据省行开展“人人遵章、全行整改”的主题教育活动的精神，在分行相关部门的宣传、组织和动员下，我认真、深入地参加了这次全行开展的“遵章、整改”学习活动。通过这次主题教育活动，进一步提高了我的风险防范意识，强化了合规操作的观念，并且明晰了岗位的责任以及这次主题教育活动的意义和重要性。

本人认真学习《关于在全行开展依法合规专题教育活动和落实省行案件防范工作整改方案的通知》文件，通过学习进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性，深刻认识到违规经营，案件高发的危害性。南海“光华”案件，顺德支行账外经营案件和省行去年通报的案件再一次向我们敲响警钟，今年分行对案情的通报，使我更加认析到当前内控管理工作面临的严峻形势。作为一名管理人员，我深知依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则，也是坚持正确的经营方向的保证，更是金融企自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在。因此，在经营管理工作中，必须做好以下几项工作，才能确保我处各项工作健康快速发展。

一、提高员工思想素质，增强员工依法合规经营的理念。

加强员工的法律法规、规章制度学习，加强思想教育，这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。加强对银行员工的风险防范教育，使大家都认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性，认识到银行本身就是高风险行业，必须把风险防范放在第一位。版权声明：依法合规建设学习心得由中国人才指南网原创首发，作者：绩东一分理处周豪恩,未经授权禁止用作商业用途，转载请注明出处。每天从自己的岗位做起，自觉遵守各项规章制度，自觉抵制各种违纪、违规、违章行为，要根除以信任代替管理，以习惯代替制度，以情面代替纪律，珍惜自己的职业生涯，视制度如生命，纠违章如排雷，增强风险防范意识和自我保护意识，提高规范操作，从源头上预防案件的发生。

二、建立建全各项规章制度，加强内控管理。

从近几年金融系统发生的经济案件来看，“十个案件九违章”有章不循，违规操作，检查不细，监督不力，实属重要根源，无数案件、事故、教训，都反应出内控管理还存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才导致一些人有机会钻空子，从而给国家资金造成损失。我们应该吸取教训，不断健全完善各项规章制度，并将内控管理当作风险防范的前提条件，要认真扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定，促进内部防范机制的强化与完善，努力做到在规范的前提下发展业务，在发展业务的同时，加强规范管理，以保证各项业务的流程和规章制度的约束之内进行。

建设银行能够成功上市并且在激烈的市场竞争中站稳脚跟，很大程度上源于一系列新政策的出台。决策者能够高瞻远瞩，抓住市场动向，不失时机地制订新的政策，让建设银行的业务有了突飞猛进的发展。

一个敢于打破陈旧观念、探求发展的银行、具有生命力的银行、具有创造力的银行、更具有竞争力的银行，没有规矩不成方圆，建设银行的决策者在大力发展新业务、开发新产品的同时，更不忘风险无时不在的行业特点，制订相应的政策防范风险，只有这样，建行的事业才能持续、健康、快速的发展。

做事情要合规，作为一名前台员工，我深深的感受到合规操作的重要性，如果每一名员工都能按照规范化操作，我们的业务还有更大的发展空间。

我在平常的工作中，作为服务窗口的一名员工，心中要牢记“客户至上”、“以客户为中心”的宗旨，严格按照规范化操作中的“九步服务”来接待每一位客户。记得一次给一位客户办理业务，进来的时候是有一点火气的，我严格按照规范化服务中的标准去做，但一直都没能缓解客户的情绪，直到客户办理完业务，起身将大额现金存入帐户后将存折双手递给客户，客户转身要走时，又回过头来，微笑着看着我，说了一声谢谢，我也朝客户微笑道：不客气，并且目送客户满意轻松地离开柜台。

规范化对于每位员工来说都不能只是口头上的，或是写在书面上的，而是要求我们切实运用到实际中去，或许在实施过程中，我们会遇到这样、那样的困难，但是只要我们用心去做，就会发现它其实并不难。

让我们都行动起来吧，合规经营、合规操作、规范管理，把我们共同的事业推向一个更高的起点。

合规操作学习心得

合规操作心得体会

最近我通过认真学习文件，进一步认识到依法合规操作的重要性和紧迫性，深刻认识到违规操作，案件高发的危害性。作为一名前台柜员，我深知合规操作是基本原则。

一、提高思想素质，增强依法合规操作的理念。

我平时加强自身对法律法规、规章制度学习，提高风险防范意识，这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。银行本身就是高风险行业，必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起，自觉遵守各项规章制度，自觉抵制各种违纪、违规、违章行为，要根除以信任代替管理，以习惯代替制度，以情面代替纪律，珍惜自己的职业生涯，视制度如生命，纠违章如排雷，增强风险防范意识和自我保护意识，提高规范操作，从源头上预防案件的发生。

二、坚决执行各项规章制度，从自身做起，增强规章制度的执行。

位客户，比如在实际工作中，我们经常会遇到开户资料不全的客户要求开户，不能支取现金的客户想违规提现，票据要素不全的要办理结算等现象，但作为前台人员，我们要提供服务也要坚持原则，这就需要提高与客户沟通的技巧，在客户的要求不符合规章制度的时候，我们不能只是简单生硬地说“不”，而是要用良好的态度向客户解释不能办理的原因，在防范风险的同时依然提供了优质服务。

总之，我们银行的服务工作必须要要坚持执行各项规章制度，防范风险，保证资金安全。从自身做起，合规经营、合规操作、规范管理，优质服务，把我们各项工作做好。

农住合规操作心得体会

近年来，我国农村住房问题得到了高度重视，政府出台了一系列的政策措施，旨在解决农村住房问题，改善农民居住条件。作为农村住房改革的参与者，我深感农村住房改革将促进农村经济的发展和农民生活品质的提高。在实践中，我总结出了一些农住合规操作心得，希望能对农村住房改革有所促进。

首先，政府部门应注重农村住房改革的宣传工作。由于农村居民多以传统的方式居住，对新的政策措施充满了疑惑和困惑。因此，政府部门应加大宣传力度，通过各种媒体渠道向农民普及农住合规的相关政策，解答农民的疑问，提高农民的意识和参与度。

其次，要加强对农村住房改革的培训力度。农民对住房改革的法规以及具体操作方法了解较少，容易产生误解和不合规操作。政府可以组织相关部门开展培训活动，向农民介绍农村住房改革的内容和要求，引导农民正确使用住房改革政策，提高住房改革的效果。

第三，加大政府对农村住房改革的扶持力度。农民普遍经济状况相对较差，对于住房改革的投入能力有限。政府可以通过减免相关纳税和提供贷款等措施，帮助农民解决住房改革中的经济问题，确保住房改革能够顺利进行。

第四，加强监督和惩罚力度。农住合规操作中存在着一些违法违规行为，这给农村住房改革带来了许多问题。政府应建立健全农住合规操作监督机制，及时发现并惩罚违法违规行为，确保农住合规操作的顺利进行。

最后，要重视农村住房改革的整体规划。农村住房改革是一项复杂的系统工程，需要全面考虑农村发展规划和农民的实际情况。政府应加强与相关部门的协调，制定科学合理的农村住房改革规划，确保住房改革与农村社会经济发展相互促进。

在农民参与农村住房改革的过程中，我们深切感受到住房改革对农村经济的发展和农民生活品质的提高有着积极的影响。通过农住合规操作心得的总结，我们可以更好地解决住房改革中的问题，促进住房改革工作的顺利进行。相信通过我们的共同努力，农村住房改革将取得更大的成效，为农村经济的发展和农民生活品质的提高做出更大的贡献。

(1200字)。

学习操作心得体会

第一段：引言（大约250字）。

学习是每个人不可缺少的一部分，无论是在学校还是在工作中，我们都需要学习不同的知识和技能才能不断地进步。然而，学习并不仅仅是记住知识点，更重要的是学会如何高效地应用所学的知识。学习操作心得成为了我更高效学习的关键。在过去的学习经验中，我逐渐形成了自己的一套学习操作心得，使我在学习中得到了更好的体验和成果。

第二段：培养学习兴趣（大约250字）。

培养学习兴趣是成功学习的关键之一。在我看来，学习兴趣是学习的动力源泉，只有对学习内容感兴趣，才能更好地投入其中。有时候，学习的内容可能会比较枯燥无味，难以引起兴趣。但是，通过与他人交流和探讨，我发现多角度思考问题和发现问题的乐趣，能够让我更加愿意去学习。另外，我还善于寻找与学习内容相关的实例和故事，通过将抽象的内容转化为具体的形象，能够使我更好地理解和记忆。

第三段：合理规划时间（大约250字）。

合理规划时间是学习中非常重要的一点。时间是有限的资源，我们需要合理分配和利用时间才能事半功倍。在我学习的过程中，我总是先制定一个学习计划，将学习的内容进行分解和排列。然后，我会将学习任务分解为若干个小目标，每次集中精力完成一个小目标，这样不仅可以提高学习效率，还能够给自己一定的激励。此外，我还善于利用碎片化的时间，比如在公交车上、等待的时候，来进行复习和巩固已学的知识。

第四段：积极思考和总结（大约250字）。

积极思考是学习过程中非常重要的一部分。在学习中，我总是通过积极思考和提问来深化对问题的理解。对于知识点和技能的掌握，我会将其应用到实际生活中，思考它的作用和局限性。在回顾学习过程中，我善于总结和归纳。通过将学习的知识整理成图表、思维导图等形式，可以更好地理清知识的脉络和关联。总结的过程不仅有助于巩固记忆，还能够让我更好地掌握学习的要点。

第五段：不断实践和提升（大约250字）。

在学习操作心得中，不断实践和提升是非常重要的环节。实践是学习的最好方式，只有通过实践，我们才能更好地理解和应用所学知识。我常常通过做题、写作等方式来巩固和应用所学的知识。另外，我还善于利用各种资源和渠道来提升自己。比如，参加学术讲座、读相关书籍、参加线上公开课等。通过不断实践和提升，我能够让学习操作心得不断发展和完善，从而在学习中取得更好的效果。

结论（大约100字）。

学习操作心得对于提高学习效果和体验至关重要。通过培养学习兴趣、合理规划时间、积极思考和总结，以及不断实践和提升，我能够更好地应用学习的知识和技能，促使我在学习中获得更好的成果。学习操作心得不是一成不变的，它需要持续地实践和提升。我相信，只要我不断地运用和发展学习操作心得，我在终生学习的道路上一定会走得更远。

合规学习心得体会

健全的合规风险管理机制，成熟的合规文化，是构建银行有效的'内部控制机制的基础和核心，从而也为健全银行内控体系、提高市场竞争力奠定了基础。至此要构建未来和谐的农行，就要积极倡导合规文化，认真学习“三个指引”做到“常练为政之功，常修为政之德，常思贪欲之害”，不断提高自身综合素质和执行能力。通过此次教育学习活动，使我对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结几点体会。

在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们农行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是农行存在和发展的必需。农行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人，为了农行的前途，为了农行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。

作为一个金融单位的职工更应在自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向；如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。

讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。

“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。

加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行，管中窥豹，时见一斑，规章制度的执行，不是某一人来执行的，而是要一个集体相互制约、监督来实施的。

银行号称“三铁：“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，平时只强调业务工作的重要性，忽视了干部职工的思想建设，没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系，限于既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线，经常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。健全规章制度，严格内部管理，是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设，一方面要根据我们一线柜员工作的特点，组织学习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。

通过此次合规教育活动，找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，积极规范操作行为和消除风险隐患，树立对农行改革的信心，增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。

随着全球化进程的加快，国内外金融竞争日趋激烈，银行业合规文化建设势在必行。我行刚成立上市，面临更加复杂及严峻的挑战，要想在万众瞩目中做到“让国家满意、让股东满意、让社会满意、让员工满意”，将我行建设成为城乡一体化的全能型国际金融企业，合规文化建设不容懈怠。

为防范金融风险，保证我行稳健经营，确保各项业务流程合法合规，我行高度重视合规文化建设。长期以来，我行践行“细节决定成败，合规创造价值，责任成就事业”的理念，加强内控管理，狠抓案件防控工作，定期不定期检查合法合规操作。但遗憾的是，我行仍然有小部分员工合规风险意识淡薄，工作中贪图自身方便随意发挥，一方面影响了工作效率和工作质量，容易产生操作风险，损害自身和客户利益。另一方面，影响了我行专业化操作，破坏我行公众银行形象。

学习操作心得体会

第一段：引言（200字）。

在现代社会，学习成为了每个人不可逃避的任务。然而，学习的过程却并不是一帆风顺的，尤其是对于那些缺乏学习方法和技巧的人来说。然而，通过不断的尝试和总结，我们可以找到适合自己的学习方式，从而提高学习效率和质量。在本文中，我将分享我在学习操作中的心得体会，希望对大家在日常学习生活中有所帮助。

第二段：制定明确的学习目标（200字）。

在学习中，制定明确的学习目标是非常重要的。首先，明确的学习目标能够让我们有目标性地学习，可以使我们在学习中保持主动性和积极性。其次，明确的学习目标能够帮助我们合理规划学习时间和学习内容，避免盲目学习和浪费时间。最后，明确的学习目标还能够评估自己的学习效果，及时调整学习策略。因此，我在学习中始终坚持制定明确的学习目标，并将其分解为小目标逐步实现，取得了良好的效果。

第三段：合理安排学习时间（200字）。

学习时间的合理安排对于学习的效果至关重要。首先，根据个人习惯和特点，确定自己的学习高峰期。我是个夜猫子，晚上的学习效果明显好于白天。因此，我通常将重要的学习任务安排在晚上完成。其次，掌握好学习的节奏和时间分配。在学习过程中，时间管理非常关键。我通过制定学习计划，将学习任务分解为小任务，并设定合理的时间限制来控制学习进度。最后，合理安排学习与休息的时间比例。学习要有度，过度学习容易导致学习疲劳和效果下降。因此，我每隔一段时间会休息一会，放松身心，保持学习的积极性。

第四段：灵活运用学习方法（200字）。

学习方法的选择和运用对于学习效果有着重要影响。首先，了解自己的学习方式和倾向。有的人喜欢阅读，有的人喜欢听讲座，而有的人则喜欢实践和动手操作。因此，我们需要根据自己的特点选择适合自己的学习方式，并借助其他方式进行辅助。其次，运用多种学习方法进行学习。多种学习方法相互补充，能够全面提高学习效果。我通常采用阅读、听讲座和实践相结合的方式进行学习，通过理论的学习和实践的操作相结合，能够更好地掌握知识和技能。最后，定期总结和归纳所学知识。在学习过程中，通过总结和归纳所学知识，不仅能够强化记忆，还能够提高对知识的理解和运用能力。

第五段：持之以恒，不断改进（200字）。

学习是一个长期的过程，需要持之以恒，不断努力和改进。在学习中，我始终坚持着这一原则。我相信只有通过不断地努力和改进，才能够在学习中不断提高，取得更好的成绩。因此，我从不放弃学习的机会，积极参加各类学习培训和讲座，并且不断反思和总结自己的学习方法和效果，及时调整学习策略，保持学习的动力和激情。长期以来，我通过持之以恒和不断改进的态度，取得了显著的学习成果，也感受到了学习给我带来的无限乐趣和成就感。

总结（100字）。

通过合理安排学习时间、制定明确的学习目标，还有灵活运用学习方法和坚持不懈的努力，我们可以提高学习效果和质量。每个人都是独特的，因此我们需要找到适合自己的学习方式和方法，不断改进和优化，不断提高自己的学习能力。相信只要有恒心和毅力，我们都能够取得优异的学习成果。

合规操作学习心得体会

近期，我行开展了信贷合规文化宣讲学习活动，学习了信贷操作中8个案例，有成功化解风险的，也有操作不当风险加大成不良贷款的，结合平时在工作中实际情况，对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会。

一、提高思想认识，提升自身觉悟，强化责任感，树立正确的人生观、价值观。当前社会关系复杂，充满了各种诱惑，甚至存在不少陷阱。作为一名银行信贷人员，只有严于律己，保持良好的生活作风，树立正确的价值观取向，杜绝高消费、杜绝黄赌毒等不良恶习，远离社会闲散人员，才能防患于未然，远离违法犯罪。

二、加强规章制度的学习和理解，提升业务技能。作为一名银行信贷条线员工，我深深地认识到，规章制度的重要性，办理每一笔业务、审批每一笔贷款，都要严格按照规章制度要求，认真审核客户提供的每一份资料，确保资料的真实性、有效性和完整性，准确把握好风险管控与收益的关系。因此，只有通过不断学习规章制度，才能知道办理一笔贷款需要提供哪些材料、如何辨别客户提供资料的真实性、什么样的客户能贷款、能带多少、什么样的客户不能贷，才能提高风险识别能力。通过案例分析，不难发现，有一部分不良贷款的形成是由于信贷员贷前调查不深入，经营财务与资产负债信息分析不透彻，缺少有效交叉验证，调查报告与实际情况失真，误导审查审批决策。还有些客户提供虚假资料，由于经办人员风险识别能力不足，导致未能及时发现，造成不良后果。

三、提高责任心，强化规章制度在日常工作中的落实。细节决定成败，在信贷业务办理过程中更是如此。作为一名信贷人员只有提高工作责任心，严格要求自己，注重细节，才能做到事事合规、处处合规、一直合规。不能因为匆忙，放松对一些资料的审查，通过银行流水上面的一条记录、进销货单据上的一个电话号码等等细节都有可能发现不少问题，我们只要按照规章制度认真审核，深入开展实地调查，都能有效识别。

户具备还款能力，便忽视了制度规定，对此类客户进行包装、伪造虚假经营项目，进行贷款申请，究其根源，是由于信贷员合规意识不足，办理业务凭经验，不按照规章制度办理造成的。

作为一名信贷人，我将不断提升思想觉悟、提高合规意识、坚持合规，更加努力地学习各类规章制度和信贷业务禁止类行为规定，将制度应用到实际工作中，提高岗位履职能力，为银行更好地发展而努力奋斗。

201x.11.27。

合规操作心得体会

济东支行王海燕。

“设绳墨而取曲直，立规矩以为方圆”，合规既是一种行为规范，更是一种文化，构建良好的银行合规文化，有利于银行本身的良性发展，有利于整个金融秩序的稳健运行。

在竞争机制如此激烈的今天，金融业是一个特殊而又高风险的行业，可谓“前有天使引路，后有魔鬼诱惑”，对于行走其中的我们来说，时刻都面临道德、纪律和法规的考验，稍有不慎就会“吞下那颗伊甸园的毒苹果”。于丹《论语心得》中说到，“理想之道就是给我们一个淡定的起点，给我们一点储备心灵快乐的资源”。合规文化建设就是我们淡定的起点；防范风险、创造效益就是我们心灵快乐的精神资源。

一直以来，服务文化为我们赢得客户，赢得业务，而合规文化在约束着、保护着我们。有的人树立了合规意识，创新发展，成为经营的佼佼者；有的人高度负责，兢兢业业，成为合规的捍卫者；有的人立足于本岗位，从自己做起，成为有效的执行者；然而，也有人执意与合规一决高下，胆大妄为，最终纷纷堕马，成为人人唾骂的腐败者：他们由于一念之差，聪明反被聪明误，陷入了无底的深渊。对待蛀虫、败类，合规捍卫者决不手软，违规者无一幸免——他们跌倒了，跌倒在一种侥幸的心理面前，跌倒在一种无所谓的态度面前，甚至跌倒在一种迷途的思想面前，正是这些“小恶”使他们混淆了善与恶，美与丑，是与非，酿成了无法挽回的遗憾。沉甸甸的事实让我们如梦初醒：思想一旦失去控制必然迷失方向，制度一旦失去执行必然产生风险；权力一旦失去监督必然产生腐败。

播下一种思想，收获一种行为；播下一种行为，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种命运。

“操作流程一念间，合规违规两重天”。如果心里生长着无知和邪恶，那痛苦也就随之而来；如果我们的思想睿智和正直，那么最终也必将收获喜悦。面对瞬息万变的经济大潮，我们需要更多的诚信与责任；面对灯红酒绿的物质诱惑，我们需要更多的自律与自控；面对严重扭曲的享乐主义，我们需要更多的自省与法纪。

银行经营时刻与风险相伴，银行的制度都是用血的教训和沉痛的代价换来的，在制度执行上不能有半点侥幸。1%的疏忽都可能导致100%的损失，哪怕一次小小的违规都可能带来终身悔恨。从某种意义上说，一个人不可能搞好一个银行，却很可能搞跨一个银行。巴林银行倒闭事件就是最好的佐证！由于交易员尼克·里森利用制度漏洞，违规操作，使这个号称“英国皇家银行”的百年老字号轰然倒塌，而里森自己也锒铛入狱。血的教训让我们知道合规多么重要，不仅在制度执行上不能打折扣，存侥幸，在制度制定上更要不得半点马虎！

“万里之程，一步所积；千尺之帛，一丝所积。差一步不能谓之万里；差一丝不能谓之千尺”。我们要树立管理无小事，向细节要效益的思想，把抓管理、抓执行作为一切工作的基础和前提，坚持不懈地关心员工的一举一动，关注业务的一点一滴，切实提高执行力。“细节决定成败”，只要每一个环节都多一点管理意识、责任意识和执行意识，就会令不法者无处遁形。

银行合规教育警示片观后感。

根据省市行案防教育工作要求，近日鞍山分行组织全员观看了《合规操作案件防控警示教育专题片》，片中所选案例大部分发生在基层营业机构，涉及不同操作岗位和业务环节，暴露出一些机构在业务操作、内部控制、日常监督等方面存在诸多问题和薄弱环节，通过观看这些真实案例让我再次明白“千里之堤，毁于蚁穴”这个道理，告诫自己案件就在身边，值得我们深刻反思，引以为戒。但是只要我们每个人自觉遵守岗位职责，遵守“八不得”、“双十禁’等各项规章制度，合规操作，案件就可防可控，就能促进我行各项业务健康发展。下面我就观看《合规操作案件防控警示教育专题片》后谈几点观后感想：

1、作为银行工作人员我们必须拥有爱岗敬业的责任心，责任心是一个人从事工作的基本要求，也是个人必备的道德修养。没有责任心的人工作懒散，见异思迁，不履行职责，就会失去诚信和信誉，就会走上犯罪道路。

2、认真落实岗位职责，加强对重要业务环节的监督;严格执行岗位权限相互制约，遵守银行各项规章制度，多学习、多掌握案防知识，让每名员工知晓制度大于一切。

3、认真落实案防工作责任制;加强对员工案防知识的培训，通报案例，让员工了解自己的工作职责，提高案防责任心。

通过此次警示教育专题片的观看，使我更加提高了对合规操作重要性的认识，我将在今后的工作中，努力提高合规操作意识和自我保护意识，做一名合格的中行员工。

银行合规教育警示片观后感。

众所周知，银行业是一个特殊的行业，整天与金钱打交道，因此我们在实际工作中一定会面临着各种各样的诱惑。这样一来，如何避免这些诱惑带来犯罪就成为了每个中行员工必修的课程。减少金融犯罪案件的发生，我们任重而道远。

“不以规矩，不成方圆”。法律是我们应当遵守的“最起码的规矩”。仅仅“知法懂法”是远远不够的，还要“敬法畏法”才能够“常走河边不湿鞋”。当然，最高的境界还是以守法为前提的“法治精神”和以合规为前提的“合规精神”。

在今后的工作中，我会时刻谨记我行的规章制度，保持高度的警惕心，让自己的职业生涯有一个完美的结局。

最近观看了警示片。通过典型案例的观看，真实再现了案例中那些曾经事业飞黄腾达而得意忘形的同行，面对权力要耐得住寂寞，守得住清贫。信用社的员工与钱联系最为紧密认识的多是“有钱人”，时间久了不免就有了攀比心，房子、车子、儿子、票子，时间久了不加强制度学习合规教育人心就变了，抵御不住糖衣炮弹的攻击，思想退化，随波逐流，犯错误后心存侥幸，最终走向犯罪道路。记者在采访中一位服刑犯讲：莫伸手，伸手必被抓。在你犯错误时想想父母希望，想想妻儿的期望，每个有责任心的人都不能因一时的冲动来伤害自己最亲最近人。

风险无小事，合规心中留。我认为，合规就是“以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻”、“以遵章守制为荣，以违规违章为耻”。

牢记使命感，常怀感恩心。我们要始终把握两个原则：一是微观上问心无愧;二是宏观上遵章守纪。对信用社有高度的主人翁责任感，已成为信用社的一份子而感到骄傲和自豪，在工作和生活中始终能够把信用社的利益和荣誉放到第一位，牢记我们的使命----服务三农，改善民生。感恩信用社给我提供工作的机会，感恩社会，感谢每位同仁。用感恩的心去工作，对自己一定要高标准，严要求，不能满足于己掌握的知识，要努力寻求更好、更快、更富有成效的专业技能和技巧，不断提高自身的竞争力。唯有如此，才能创造出更好的佳绩，才能不断丰富自己、完善自己、发展自己。

在看了《案例警示教育片(二)》之后，我对自己所处的行业的法律意识有了更深的理解。所谓“前车之覆，后车之鉴”，看了视频里一个个真实的例子，我相信很多人的心里都已经敲响了警钟。

纵观金融警示片中的所有案件的发生,这些全都反映了我们金融机构上的制度之殇，片中的同行业人员都是因为一念之差而走上了违法犯罪的道路，到最后搞得家庭破裂，父母孩子都跟着一起受罪，一失足成千古恨，他们都得到了法律的严惩，落得身败名裂，深陷囹圄的可悲下场，同时他们的所作所为还连累了自己的同事，也给他们自己及家人造成了无尽的伤痛。

银行风险是客观的、普遍存在的，完全没有风险是不可能的，关键是如何有效地防范控制和化解风险，将风险造成的损失控制在最小的可预见、可接受的范围内，因此，我行一定要做好内部审计工作，作为我们前台员工也一定要树立高度的风险合规意识，减少操作风险的发生，勿以恶小而为之，注重自身工作中的细节，积极配合行里审计工作的开展。不断建立健全我行的内部风险测量和预警机制，建立一套完善的、符合实际的银行审计制度，这样才能使我行的审计工作再上一个台阶。坚持合规经营，注重案件防控和减少风险的产生。

在以后的银行工作中，我必须高度树立依法合规的意识，注重工作中的细节，勿以善小而不为，勿以恶小而为之，做好自己的本质工作，积极进取，切实做到“依法合规从我做起”。

近期，省行在全省范围内组织开展了合规经营大讨论活动，通过本次合规经营大讨论活动，旨在不断增强**银行从业人员的合规理念，强化合规意识，提高我行合规经营的自觉性。做为一名银行从业人员，我深知合规经营对业务发展的重要性。尤其是我行涉及的业务囊括了储蓄、对公、信贷、理财、保险、基金、中间业务等，每一项业务的发展都有严格的制度和操作流程，能否严格执行制度和操作流程直接影响各项业务的持续健康发展。通过本次合规经营大讨论，使我们每一个人都确立了合规经营的理念，并且需要运用到我们的实际工作中，进一步规范了个人业务的经营行为，强化责任落实，有效防范各种风险，确保我行个人业务的各项操作规章制度的有效落实，确保了金融资金安全。以下是我的一些学习心得：

经营指导思想，增强依法合规审慎经营意识，把我行各项经营活动引向正确轨道，推进各项业务健康有效发展。另一方面，要提高全体员工对合规文化建设大讨论活动的认识，全行干部职工是我行企业合规文化建设的主体，又是企业合规文化的实践者和创造者，没有所有从业人员的积极参与，就不可能建设好优良的合规文化企业，更谈不上让员工遵纪守法。从现实看，许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的熟悉和理解，把企业合规文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来，以为提几句口号，组织一些文体活动，唱唱跳跳就是企业合规文化建设。在全员中开展合规文化建设大讨论，就是要通过学习、讨论，使大家认识到合规文化建设的极端重要性并积极参与其中。其次下大气力做好全员的培训、考核，业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性，要使所有业务人员人人熟知制度规定，个个争当合格柜员、营销能手；通过系列活动，使全体员工正确把握企业合规文化建设的真正科学内涵，自觉地融入到企业的合规文化建设中去，增强内控治理意识，狠抓基础治理，促进依法合规经营。

二、建立合规经营企业文化，促进业务发展的健康可持续。

大的限度满足客户需要，提升企业合规文化精华。

三、

开展合规经营大讨论，为提高经济效益保驾护航。加强合规经营大讨论的主要目的，是通过提高企业的凝聚力、向心力，降低金融风险，实现企业效益的最大化。合规就像红绿灯，你遵守它，它就会保护你。很多人都认为一提到合规，就觉得受到了束缚、业务不好做了、发展也受到了影响，在接受合规管理时总会自觉或不自觉地产生这样或那样一些抵触情绪。但是我们要明确这点“合规文化是立行之本，经营之本”，合规与业务发展不是矛盾的、更不是对立的。合规像红绿灯一样维护着业务发展的秩序，担负着为经营管理保驾护航的职责和使命。工作中，应该做到“三要”。一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性，防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置，注重用制度来约束人，用制度规范日常行为。为此，要结合工作实际，制订并完善一系列规章制度，坚持用制度来规范业务经营过程，确保有章可循，切实堵住各种漏洞，防止违规行为的发生，确保每一个环节都不出现问题。要认真借鉴国际先进经验，积极运用现代科技手段，建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统，认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控制度，保证经营的安全性、流动性、效益性，建立自我调整，自我约束、自我控制的制衡机制，要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度，加强操作风险防范。三要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节，经常开展有关规章制度的学习，有针对性地进行党风廉政教育，不断增强依法合规经营的意识，利用金融系统身边发生的案例进行现身说法，使全体职工始终保持清醒头脑，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。

在我们的身边有很多真人真事，各种案例都反映了合规建设的重要性，十次小的违规操作可能造成一次较大的飞行故障，百次较大的故障可能酿造成一次大的飞行事故，十次大的飞行事故就可能造成一次空难。这就要求我们从根源上控制风险，杜绝违规操作，不给”事故”留下任何可乘之机。只有这样，才能保障我们的事业在合规大道上又好又快的发展。我们要经常参加一些“学内控制度，创合规文化”的活动，真正的使合规文化融入我们员工的日常操作行为，融入具体的业务办理过程，为全行业务实现又好又快发展奠定坚实的合规基础。通过此次合规经营大讨论活动，我们更应给清醒的认识到合规经营的重要性和必要性，严格执行业务规章制度和操作流程，在业务发展的过程中以制度为准绳，按章操作，及时、正确的督促各二级支行，按规定和制度履职，确保我行各项业务合规、稳定、可持续的发展。

学习操作心得体会

第一段：引言（150字）。

学习是每个人成长和发展的重要环节，而良好的学习操作方式对于提高学习效率和品质非常重要。我曾经在学习的过程中一直在不断探索和总结学习的操作心得。通过实践和反思，我逐渐摸索出一套适合自己的学习操作方式。本文将从制定学习计划、培养良好的学习习惯、充分利用学习资源、主动参与讨论和坚持复习与巩固五个方面分享我的学习操作心得和体会。

第二段：制定学习计划（250字）。

学习计划对于学习的规划和组织至关重要。在制定学习计划时，我首先会明确学习的目标和目标所需要的时间。然后，我会根据每天的时间和任务的重要性制定详细的学习计划，确保每个学习任务都有合理的时间安排。此外，我也会设定一些小的目标，以增加学习的动力和成就感。在制定学习计划的过程中，我还会充分考虑自己的学习风格和特点，选择适合自己的学习方式和策略。

第三段：培养良好的学习习惯（250字）。

良好的学习习惯对于提高学习效率和质量至关重要。我意识到，保持专注和集中注意力是培养良好学习习惯的关键。因此，我会为自己营造一个适合学习的环境，减少外界的干扰和诱惑。同时，我会合理安排学习时间，保证充足的休息和睡眠，以提升自己的学习状态和精力。此外，我还会定期进行自我反思，总结自己的学习情况和进展，并根据反思的结果调整和改进自己的学习习惯。

第四段：充分利用学习资源（250字）。

学习资源的充分利用对于学习操作的效果和质量起到了至关重要的作用。在我学习的过程中，我会积极利用学校和网络等资源。学校图书馆是我常去的地方，我会选择适合自己学习的参考书并进行深入学习。此外，我还会积极参与学校组织的学术讲座和讨论会等活动，增加自己的知识面和见解。网络资源对于学习也非常重要，我会充分利用网络搜索引擎，寻找并获取相关的学习资料和资源。

第五段：主动参与讨论和坚持复习与巩固（300字）。

在学习中，主动参与讨论是提高学习效果的重要手段之一。我会积极参与课堂上的讨论和交流，与同学和老师共同思考和解决问题。通过讨论，我不仅可以加深对知识点的理解和掌握，还可以提高自己的思辨能力和表达能力。此外，我还会坚持复习与巩固学习内容。复习不仅可以帮助我加深对知识点的记忆，还可以发现自己的不足和漏洞。为了更好地巩固学习内容，我会制定复习计划，定期回顾已学内容，并进行错题整理和笔记的总结。

总结（200字）。

通过不断地实践和总结，我逐渐摸索出适合自己的学习操作方式。制定学习计划、培养良好的学习习惯、充分利用学习资源、主动参与讨论和坚持复习与巩固等方面的经验，都对我的学习效果和质量起到了很大的帮助。在今后的学习过程中，我会继续坚持并改进这些学习操作方式，以提高自己的学习能力和品质。学习是一条漫长的道路，只有在持之以恒的学习操作中，我们才能不断进步和成长。

合规学习心得体会

在合规系列学习活动中当我看到一件件银行内部大案时看到，我内心震动非常大，一是在银行严格规范管理、加快有效发展的今天，出现这种操作风险的事，说明在三令五申不断灌输制度的今天，部分员工仍没有认真、审慎、规范、办理每一项业务，没有认真履行自己的职责，造成风险。二是在制度执行力上执行不力，自律监管不严、监督检查不细、酿成此事发生；三是通过学习，使我深刻地认识到了只有严格内控制度，认真履行自己的岗位职责，按照业务操作流程办理业务，才能从根本上改变会计基础工作薄弱局面，不断提高会计基础工作质量，严格防范、有效控制会计操作风险。

通过这次学习活动，要让制度形成自觉行动，制度决定行动、细节决定成败，操作环节是我行必须高度警惕的案件高发区，对一系列措施、各项规章制度，每个操作人员只有不折不扣把这些措施和规章制度贯彻到位、落实到位执行到位，才能有效控制风险。这次事件敲响警钟，不严格按章操作，不严格授权管理，不严格履岗履责，对国家财产、个人财产都造成了不应有的损失，通过这件事，我们看到还有一些柜员在办理业务时缺乏责任心，严重违规操作，对外开具存单时没有按照规章制度进行认真审核审查，导致重大风险隐患的发生；会计主管履责不到位，特别是在多次查库的情况下仍没有引起高度的警觉和重视，结果造成重大风险隐患的发生。

作为一名银行员工提高风险防范是自己神圣天职，紧紧围绕严格管理和有效发站展两大主题，贯彻落实“严格、精细、规范、求实”的财会工作指导思想，把发现问题、揭示问题、防范案件作为自己重要任务，提高风险防范意识就是强化内控制度，只有健全会计内部控制制度，才能减少银行会计风险，保证银行各级管理人员及时发现各种风险和隐患，及早采取措施防范风险，最大程度地减少损失。因此，提高风险防范意识，加强内部控制是防范银行会计风险的有力措施之一，应分别从以下几个方面加强内控制度建设。

（一）手工操作内部控制制度，应结合各行劳务组合情况，规范会计凭证的传递及账务处理程序，规定每个工作点应完成的任务，在账务处理程序中选择关键控制点，通过账账、账实、账证各自是否相符，保证数据的正确性，堵塞漏洞，主要表现在：

1、建立完善的操作岗位责任制度和规范的岗位管理措施。要建立会计柜台监督制度，严把凭证入口关，严格审核接收各项业务，杜绝假、变造凭证进入；要严把凭证处理入账关，认真审查办理的各项业务；要严把凭证出口关，严格审查出口凭证的真实性。

2、建立人员岗位轮换制度。要害岗位是产生风险的敏感部位，长期一人操作极易造成风险隐患，因此，有关岗位人员必须定期轮岗和强制休假，不能搞“一贯制”。同时要对工作适时进行考评，充分调动人员的工作积极性，为化解和防范风险奠定基础。

（二）加快电算化进程，充分发挥其在事先预测、事中控制、事后监督的作用。根据各种金融法律规范，加强对相关业务操作时的授权、抹账、审核审查的风险防范。

做为邮政银行员工中的一员，我们应该在工作中认真履行岗位职责，认真审核每一笔业务，特别是落实“五个严禁”的工作是否到位，以此增强案件防范意识，增强防范案件的主动性和责任感。

1、思想上高度重视，进一步增强履职履责意识。要从思想上真正认识到做好财会工作的重要性、关键性，不断强化自律监管意识；充分认识到内部工作在我行的重要地位，巩固一道防线，本着对上（党委）负责、对下（支行网点）工作负责的态度，充分发挥才能，增强责任意识，干好工作意识，强化制度意识，熟识制度意识，真正做到为基层服务，为业务服务意识。

2、不断加强学习，进一步提高履责能力，不断提高业务技能。只有不断加强学习，增长知识，提高自身素质，才能有兴行之策；只有在工作中不断地学习理论知识，才能来指导实践，我们的工作才能越做越好，要从差错事件中汲取教训，从榜样中学习经验；贯彻落实各项规章、制度、法规，认真学习上级行下发的文件材料，领会领会精神，才能不断提高业务能力，在工作中做到快速反应，提高工作效率。

3、严格要求自己，树立爱行之心，报行之志。只有严格按照规定程序办理，认真监管工作中的每一环节，使风险消灭在萌芽状态，常言说：世上无难事，就怕“认真”二字，“千里之堤，溃于蚁穴”，所以，事无具细，都要认真对待，只有严格要求，才能做到亡羊补牢，防患于未然。时刻做到自我警示、自我把握，以顽强的拼搏精神，以昂扬向上的工作作风，转变思想观念，真正做到爱岗敬业，特别是落实“五个严禁”的工作是否到位，圆满完成各项工作任务。

合规操作心得体会

范文一：

《从我做起合规操作》一书是为了进一步提高全行会计管理及操作人员合规意识，建立良好的道德诚信标准，增强内部会计控制及风险防范能力，创建农业银行良好的合规文化。农行湖口县支行按照农总行、省行的统一部署，结合本行实际情况，从七月份至九月份，在全行范围内开展从我做起，合规操作专题教育学习活动。开展这次教育学习活动的目的，就是要帮助员工树立正确的价值观，找准工作立足点，增强合规管理、合规经营意识；切实提高员工业务素质和执行制度的自觉性，增强识别风险和控制会计风险的能力，切实规范操作行为，有效遏制违规违纪问题和案件的发生；树立农业银行改革发展的信心，增强维护农业银行利益的责任心和使命感，建立良好的合规文化。

我行此次教育学习活动分为自学和验收两个阶段进行。自学阶段的活动内容包括：一是学习相关制度。组织员工采取集中学习和自学相结合的方式，对相关文件、制度、规章进行学习，学习内容以《从我做起合规操作》业务书为主，做好学习记录和笔记。每名会计业务管理和操作人员至少撰写1篇以从我做起，合规操作为主题的学习心得。二是对照制度进行自查整改。通过组织学习，结合自学和案件防范与治理的合规文化，深入排查会计业务风险点，查找合规操作方面存在的问题并落实整改。根据《中国农业银行防范案件工作指引》中有关会计操作的风险点，以实际案例，进行风险分析和警示。验收阶段活动内容包括：一是组织集中考试。围绕本次活动的学习内容，组织全行会计管理人员和操作人员进行集中考试。二是检查、抽查学习笔记。把合规管理、合规经营、合规操作的理念深入到每一个员工。

在前段时间的学习教育活动中，我深刻认识到，农行事业的成长离不开合规经营，更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设，必将为农行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证，也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可页脚..页眉.能。要把以客户为中心的理念贯穿于我们工作的始终。基础牢固，稳如泰山；基础不牢，地动山摇。风险的防范与控制，说到底是人的因素起着重要作用，客户创造市场，客户创造价值，客户是我们的效益之源，是我们的衣食父母，有了客户，我们的业务才有发展，员工的价值才能够体现。如果每个岗位的员工都能严格要求、严格规范、严格标准、严格执行规章制度，业务操作中的风险就会得到有效的遏制。

范文二：

案件阴霾尚未散尽，分行又出现违规事件，让我们刚刚平静的行又进入到紧张的临战状态，在为我们的同事感到惋惜的同时，更多的是对置法律法规于不顾的那些员工们的行为感到痛心，他们这种对家庭对事业对同事对领导极度不负责任的冒险行为必将受到法律的严惩。作为基层支行的行长，深切感受到风险无处不在，责任重于泰山，压力巨大，我们既是风险控制的监督执行者又是上级行重点监控的对象，责任和使命要求我必须尽职尽责尽心尽力，否则一但出现问题将无法向上级和员工交待。

那些违规违法员工的共性就是缺乏法律法规知识、缺乏对违法犯罪后果的足够认识。银行业务的发展和员工自身素质的提高离不开科学理论的指引，离不开科学文化的武装，因此我们必须要牢固树立勤奋学习、终身学习的理念，注重提高学习能力。围绕科学发展观的要求，努力学习金融业务、市场经济、法律法规、科学技术、经营管理和股份制治理机制等方面的知识，不断提高自身素质和能力，掌握适应中行改革发展需要的技能和本领，成为本职岗位的行家里手。同时坚定理想信念，注意改造世界观、人生观和价值观。

我认为要做一名遵章守纪的员工，关键要树立四种意识，做到两个加强。四种意识：一是合规办事意识，坚决剔除凭感觉办事、凭经验办事、凭习惯办事的陋习；二是责任意识，应本着对事业负责任、对同志负责任、对自己负责任，认真执行各项规章制度，处理业务要页脚..页眉.认真审核各项要素；三是监督意识，员工相互之间不能盲目信任，干部和员工之间的信任必须建立在遵章守纪、按章办事的基础上，在处理问题的时候一定要形成自觉监督的意识，养成相互监督的习惯，这样才能使自己少犯或不犯错误，才能监督别人不犯错误；四是保密意识，要作好银行内部发展的保密工作，更要作好为客户的保密工作。两个加强：一要加强违规监管力度，工作中凡不执行规章制度、违规操作业务的，不论是否造成经济损失，都要依据有关规定进行相应的处罚；二要加强工作作风建设，要以身作则、艰苦朴素、脚踏实地、积极履行好工作职责。主动热情的为广大客户及周围同事排忧解难，创造良好的服务环境。完成好领导交给的各项任务。始终做到把困难留给自己，方便留给别人。吃苦在前、享乐在后，克已奉公、多做贡献。在思想道德上筑起一道预防违规违纪违法犯罪的牢固防线。

页脚.

企业合规操作指引心得体会

在当前日益复杂和多变的商业环境中，企业合规意识的觉醒和操作指引的制定变得尤为重要。企业合规操作指引是企业为确保其经营活动合法、合规、透明和可持续发展而制定的一系列规定和流程。在实践中，我深切体会到企业合规操作指引的重要性，通过合规操作指引的执行，企业能够降低法律风险、保护企业利益、优化内部管理和提升企业公信力。

第二段：法律合规的必要性。

企业合规是企业应对法律风险的重要手段。在现代法律体系下，企业必须合法经营，遵纪守法，否则将面临巨大的法律风险。合规操作指引则是对法律要求进行具体细化的方式，通过明确规定企业行为准则和流程，规避法律漏洞和违规风险，确保企业合法合规经营。

企业合规操作指引有助于提高企业内部管理效率和规范性。指引可以明确员工职责和权限，标准化工作流程，减少错误和疏漏，并通过明确的违规惩罚机制来警示和约束员工。指引还可以加强企业对外部合作伙伴的管理，明确双方的权利和义务，提高合作伙伴间的合作效率和信任度。此外，合规操作指引的执行还能增强企业的可持续发展能力，提升企业公信力，为企业赢得更多合作机会。

然而，制定和执行合规操作指引并非易事。首先，不同行业、地区和国家的法律法规存在差异，企业需要投入大量时间和精力来了解和适应当地法律环境。其次，由于企业内部各个部门的异质性，制定一个适用于全公司的合规操作指引需要考虑各个方面的利益。最后，合规操作指引的执行需要建立有效的内部监控机制，确保指引的有效执行和违规行为的及时发现和处理。

第五段：结语。

在当今全球化的商业环境下，企业合规意识和合规操作指引已成为企业生存和发展的基础。通过制定和有效执行合规操作指引，企业能够降低法律风险、规范内部管理、提升企业公信力，为企业的可持续发展奠定坚实的基础。然而，制定和执行合规操作指引也面临挑战，需要企业投入大量的时间和精力。只有不断完善和提升合规操作指引，才能让企业在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。

银行合规操作心得体会

20xx年，营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以凝聚人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务，对公存款时点xx万元，比年初净增xx万元，日均存款xx万元，储蓄存款净增xx万元。现就一年来的工作小结如下：

思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点，因此，我们将凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者。为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。心得体会范文锦集在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见，只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上，实行公开化，增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名，其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一认识确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下，积极培养后备力量，吸收优秀员工向组织靠拢。

服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市xxxx的号召，积极投入到创建“文明诚信”窗口的活动中，将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法，x工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。省行网讯进行转载。

1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机，经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守“八要、xx不、十做到”，真正把客户当衣食父母，倡导“用心”服务，把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中，能够标准使用“三声、两站、一微笑”，多次在市分行明查暗访中受到表彰。

2、抓好考核激励机制一是建立员工优质文明服务奖罚档案，范文写作将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容，增强了员工忧患意识，提高员工的'服务自觉性；二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制，营造“多干多得，少干少得”的公平竞争机制，形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员，客户、客户经理评议柜面接柜人员，从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进，按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金，表彰先进，鞭策落后。

3、抓好为相关部门的服务工作营业部既是独立的服务部门，同时又是支行与各网点的枢纽。积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月，积极配合客户经理省内首家办理保理业务__万，取得了万经济效益。

“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初，主任室根据支行市场为导向，以服务为手段，以客户为中心的精神，结合营业部具体情况，确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标，不达目的不罢休。

1、全面理顺营业部开户单位状况建立大户台帐，定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务，对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务，向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前，已开立网上银行户。

2、拼服务、情胜一筹南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性，当主任室得知__商人___等14名老板筹集资金准备南天集团产权时，马上多打听并与刘正光等人取得取系，向他们介绍我行的服务和结算优势，用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户，并打入注册资金__万。

3、群策群力，挖掘存款源安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销，有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法，有力地激发了员工拉存款的积极性，员工沈建华利用爱人在部队的关系，积极揽存150万。

4、积极配合客户经理做好服务工作今年8月，x红杏绢纺集团因经营不善被迫改制，这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合，并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的x大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万。

加油站合规操作心得体会

随着汽车保有量的增加，加油站已成为城市中常见的一景。作为提供汽油和柴油服务的场所，加油站具有一定的风险与安全隐患。为了确保加油站的安全、环保和合规运营，加油站的工作人员和管理者需要不断总结经验，探索出一套科学有效的操作心得。本文将从合规操作的重要性、加油站合规操作的必要条件、合规操作心得的几个要点等方面进行分析和总结。

合规操作是指加油站在运营过程中遵守相关法律法规和规章制度，保障加油站经营行为的合法性和正当性。合规操作的重要性不容忽视，一方面，它是防范事故和保障加油站安全的基础；另一方面，合规操作还体现了一个单位或个人的社会责任感和法治意识。只有严格执行合规操作，加油站才能正常运营，并给消费者提供安全、便捷的服务。

要想做到合规操作，加油站工作人员和管理者必须具备以下几个必要条件。首先，必须了解并熟悉相关的法律法规和规章制度，只有掌握了这些基础知识，才能做到知法、守法。其次，加油站需要配备专业的技术人员，他们要掌握加油站的基本操作技能，并能及时处理常见故障和应对突发情况。此外，加油站还需要拥有完善的管理制度和内部控制措施，包括加油机维护、库房管理、员工考核等各环节的规范和制度。

在实际操作中，我们发现以下几个要点对于加油站的合规操作非常重要。首先，加油站的工作人员必须定期接受相关培训和考核，以保证其具备业务素质和职业道德。其次，加油站应建立规范的库房管理制度，对库存量、储存条件等进行科学规划和控制，确保存储的燃料符合安全要求。再次，加油站需要建立健全的环境保护检测机制，关注并确保油气回收、地下水污染防控等工作的有效实施。最后，加油站在销售燃油时必须严格遵守计量法规定，保证燃油的准确计量和交付。

在多年的实践中，我们总结了一些关于加油站合规操作的重要经验。首先，要加强与相关部门的沟通与合作，定期开展检查和评估，及时发现问题和隐患并加以解决。其次，要加强信息化建设，运用先进的管理软件和技术手段，提高运营效率和数据的准确性。再次，要注重员工培训和交流，通过组织学习讲座、经验分享等活动，提高员工的专业素质和技能水平。最后，要落实清单制度，建立跟踪和追责机制，确保合规操作工作的全面展开和有效实施。

第五段：总结。

合规操作是加油站安全、环保和合规运营的基础。加油站的工作人员和管理者要深刻认识到合规操作的重要性，积极学习相关法律法规，掌握操作技能，制定合理的管理制度，提高员工素质，落实各项安全措施。只有这样，加油站才能更好地为广大消费者提供安全、便捷的服务，为社会经济的发展做出应有的贡献。

农住合规操作心得体会

农住合规操作是指在农村集体经济组织建设农民宿、农家乐等农村旅游项目的过程中，根据相关法规和规定进行的合法合规操作。农村旅游是当前农村经济发展的热点领域，但是由于缺乏相关法律法规和操作经验，导致一些农村旅游项目存在安全隐患和管理混乱的问题。因此，本文将探讨农住合规操作的经验和体会，以期能够为农村旅游的健康发展提供参考。

二段：加强政策宣传，提高合规意识。

农住合规操作的第一步是加强政策宣传，让农民了解相关法规和操作要求。在宣传过程中，可以开展政策解读会、培训班等形式，向农民详细介绍法律法规的内容和操作要点。此外，还可以通过宣传手册、宣传大字报等形式，将相关政策宣传到农民群众中去。这样可以大大提高农民的合规意识，让他们在农住合规操作中不再盲目行事。

三段：建立健全操作机制，确保合规作业。

农住合规操作的第二步是建立健全的操作机制，以确保农民的合规作业。首先，要制定具体的操作规程和管理办法，明确每个环节的操作程序和责任分工。其次，要建立健全的监督机制，加强对农民操作的监督，及时发现和纠正不合规的行为。最后，要加强对农住项目的评估和验收，提高合规操作的质量和水平。通过上述措施的实施，可以确保农民在农住操作中遵守合规要求，规范经营行为。

四段：加强安全教育，保障游客安全。

农住合规操作的第三步是加强安全教育，保障游客的安全。农民在经营农住项目时，要注重安全防范，加强安全设施的建设，确保游客的人身安全。此外，还要进行安全教育，提高农民安全意识和应急处理能力。农村旅游项目通常涉及到游客的住宿、饮食、娱乐等多个方面，因此农民要有全面的安全意识，做好各个环节的安全保障工作。

五段：强化合规监管，打击违规行为。

农住合规操作的第四步是强化合规监管，打击违规行为。在农村旅游发展中，一些农民可能会为了追求利益最大化，而采取不合规的方式进行操作。因此，相关部门要加强对农住项目的监管工作，严肃处理违规行为，保护广大游客的合法权益。同时，要加大对农民的扶持力度，提供相关政策和技术支持，为他们提供合规操作的条件和保障。只有通过强化合规监管，才能够有效遏制违规操作的发生，保障农村旅游的健康发展。

结尾：

在农住合规操作的过程中，加强政策宣传，建立健全操作机制，加强安全教育，强化合规监管等步骤都是非常重要的。只有通过各个环节的有效配合和落实，才能够确保农村旅游项目的合规运营，为游客提供安全、便利、高品质的服务。希望相关部门和农民能够共同努力，积极探索农住合规操作的经验和做法，为农村经济发展注入新的活力。

学习操作心得体会

Word是一款非常常用的文字处理软件，是办公人员必备的工具之一。通过学习Word的操作，可以更高效地处理文字和图片，提高工作效率。在我学习Word操作的过程中，我积累了一些心得体会，下面就和大家分享一下。

首先，掌握基础操作是学好Word的基础。学习Word操作首先要了解一些基础的操作命令，比如插入、删除、复制、粘贴等等。只有掌握了这些基础操作，才能在编辑文档的过程中得心应手。我在学习过程中，会经常通过实践来巩固基础操作，比如写一篇简单的文章，然后通过不同的操作命令来修改和添加内容。通过反复的练习才能真正掌握这些基本操作。

其次，学习Word的高级功能可以提高工作效率。Word作为一个功能强大的文字处理软件，有许多高级的功能可以帮助我们更加高效地完成工作。比如，通过设置页眉页脚可以使文档更加规范；通过使用样式可以统一文档的字体、字号和颜色等；通过利用自动编号和多级标题功能可以快速对文档进行排版和目录生成。这些高级功能可以大大提高我们的工作效率，减少重复劳动。

此外，学习Word的快捷键可以节省时间和精力。Word有许多快捷键可以帮助我们快速地完成一些操作。比如，Ctrl+C和Ctrl+V可以快速复制和粘贴内容；Ctrl+B可以将选中的文字设置为加粗；Ctrl+Z可以撤销上一步操作。通过熟练掌握这些快捷键，我们可以节省大量的时间和精力。在我的学习中，我会专门花时间去了解和记忆一些常用的快捷键，这对于提高我的工作效率非常有帮助。

最后，学习Word操作需要持之以恒。学习Word操作并不是一蹴而就的事情，它需要我们持之以恒地学习和实践。在我的学习中，我会定期抽出时间来复习和巩固所学的知识，同时也会在实际工作中不断地应用和实践。只有坚持不懈地学习和实践，才能真正熟练掌握Word的操作技巧，并将其运用到工作中去。

总之，学习Word操作需要从基础操作开始，通过不断实践和练习巩固所学的知识。同时，要了解和掌握Word的高级功能和快捷键，以提高工作效率和节省时间。最重要的是，学习Word操作需要持之以恒，不断地学习和实践，才能真正运用自如。我相信只要我们用心去学，一定会在Word操作上有所收获，提高我们的工作效率和水平。

农住合规操作心得体会

第一段：引言（200字）。

农住合规操作是指农村土地利用和农民住房建设等方面依法进行的操作。随着中国农村改革的进一步深入，农住合规操作在实践中逐渐展开。在这一过程中，我深感农住合规操作对于农村的发展至关重要，对农民福祉的提升有着重要影响。通过自己的参与和体验，我有了一些关于农住合规操作的心得和体会。

第二段：合规操作的重要性（200字）。

农住合规操作的重要性在于打破农村土地和农民住房建设中存在的乱象。在这之前，农村土地利用和住房建设往往出现违法违规现象，不仅导致资源浪费和环境破坏，也严重阻碍了农村经济的发展。合规操作可以通过规范和制度化的方式，保障土地的使用合法性，推动农民住房建设的规范化和提升农村居民的生活品质。

第三段：具体操作的实践体验（300字）。

在实践中，农住合规操作要求各方面的配合和努力。作为农户，我们要了解相关政策法规，并参与到农住合规操作的过程中。例如，要及时办理相关手续，遵守土地利用规划，并按照要求建设农民住房。同时，政府部门要积极提供指导和支持，加强执法和监管，确保农住合规操作的顺利进行。此外，社会各界也应该关注并宣传农住合规操作的意义和价值，促进农住合规操作的推广和普及。

通过农住合规操作的推进，农村社会经济得到显著改善。首先，农住合规操作打破了农村土地和住房建设中的乱象，减少了资源浪费和环境破坏现象。同时，规范的土地利用和住房建设为农村经济提供了更强的支撑，为农民创造了更多的就业机会和收入来源。此外，农民住房建设的规范化也改善了农民居住条件，提升了农民的生活品质。

第五段：展望和总结（200字）。

农住合规操作是一个长期的过程，并需要多方的努力和配合。在今后的发展中，应进一步加强农住合规操作的宣传和推广，提高农民对农住合规操作的认识和参与度。同时，政府和社会各界也应加大对农村发展的支持力度，为农住合规操作提供更好的政策环境和资源保障。通过各方共同努力，相信农住合规操作会取得更大的成效，为农村的可持续发展做出更大的贡献。

总结一下，农住合规操作是农村改革中重要的一环，对于农村经济的发展和农民福祉的提升有着重要的意义。通过合规操作，农村社会经济得到了显著改善，农民的生活品质也得到了提升。然而，农住合规操作依然面临一些挑战，需要各方共同努力，为农村的发展营造良好的环境和条件。相信在今后的发展中，农住合规操作会取得更大的成果。

学习操作心得体会

Word是微软公司开发的一款文档处理软件，广泛应用于办公、教育、研究等领域。它功能强大，使用方便，可以进行文字处理、排版、插图等操作。无论是写作论文、制作简历还是设计报告，Word都是不可或缺的工具。

第二段：初次接触Word的困惑和迷茫。

初次接触Word时，我感到有些困惑和迷茫。毕竟，Word的功能很多，并且界面和功能操作复杂。一开始，我常常搞不清楚如何插入图片、调整格式和页边距等，导致写作过程中经常出现错误和混乱。

慢慢地，我开始摸索和学习Word的操作技巧，并取得了一些心得体会。首先，我认识到学习Word需要耐心和时间，不要急于求成。其次，我学会了合理规划文档结构和内容，使用标题和段落等功能进行结构化的写作。同时，我也掌握了插入页眉页脚、目录、封面等功能，使文档更加规范和美观。另外，我渐渐熟悉了快捷键的使用，提高了工作效率。通过不断的尝试和实践，我逐渐掌握了Word的基本操作和高级功能，运用自如。

第四段：善于利用Word的技巧和功能。

在学习Word的过程中，我发现善于利用一些技巧和功能可以事半功倍。例如，利用引用功能可以方便地插入参考文献和批注，提高论文写作的规范性和准确性。利用格式刷和自定义样式可以快速调整文档的格式，保持一致的风格。利用自动编号和标记可以快速生成目录和列表，节省排版时间。善于利用这些技巧和功能，可以更加高效地完成文档处理工作。

第五段：持续学习和提升Word技能的重要性。

学习Word不是一蹴而就的，需要持续学习和提升。我通过参加培训课程和阅读相关书籍，学习到了更多的Word技巧和操作方法。此外，我还坚持在实践中不断探索和应用新的功能，从而不断提升自己的Word技能。在工作和学习中，我发现掌握一定的Word操作技巧可以大大提高工作效率和展示效果，为我在求职和学术交流方面带来了许多便利。

总结：学习Word操作需要一定的耐心和时间，但通过不断摸索和学习，我们可以掌握基本的操作技巧和高级功能。善于利用Word的技巧和功能可以事半功倍，并且持续学习和提升Word技能对于提高工作效率和展示效果至关重要。让我们共同努力，成为Word操作的高手！

银行员工合规操作心得体会

近期，我行按照上级的统一部署，在领导的带领下，我学习了《合规宣传手册》，重新温习了《银行业从业人员职业操守》，在学习活动期间，我依照下发的有关活动意见，并结合我平时在信贷工作中的实际情况，对职业道德诚信、重操守、讲合规、促案防，有了更深一层的认识。现就阶段学习活动的心得总结出几点体会，也是我对如何更好地开展好今后工作一个理性的认识。

一、对合规要求的理解和掌握。

“没有规矩，不成方圆”，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。规章制度不是在束缚着我们业务的办理，制约着我们的业务发展，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。微小的违规行为会积累成严重的合规风险，严重的合规风险会使建行经营遭受重创，甚至导致生存危机。而加强合规管理可以减少违规风险或违规而被处罚的损失，还可以保护员工少犯错误，激发员工奉献价值。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻需要我们广大的员工严格执行，需要我们按照《银行业从业人员职业操守》的规定逐一加以对照。身为银行信贷工作人员，切实提高业务素质和风险防范能力，牢固树立职业操守，是做好本职工作的必然要求。

二、如何在实际工作中践行合规。

在实际工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。认真践行合规准则，我认为，一方面要根据我们信贷工作的特点，组织学习，通过学习，使信贷工作人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;同时，要加强银行准则，银行业务的学习，尤其要学习好《银行业从业人员职业操守》并严格按照《职业操守》的要求去做。要踏踏实实、兢兢业业、严肃、认真的态度对待自己的职业，对待自己的本职工作。做到实事求是、客观公正、廉洁奉公。不管是做什么事情，要保持清醒的头脑，严格的遵守员工准则办事，不为主观或他人意志左右。另一方面既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线，经常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋;也可采取定期或不定期的明察暗访、自检自查、上级检查、交叉互查等方法，巩固学习成果，及时发现和纠正工作中的偏差，对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。

三、工作中存在的问题。

1、由于客观原因影响，信贷队伍数量减少，素质不高，不适应新形势的需要。

2、服务意识有待于进一步加强，贷款审批手续过于烦琐，影响贷款效益的提高。

3、在工作中还或多或少地存在人情事件的发生。

4、信贷手续与客户动态档案跟踪管理需要进一步加强，不能给违规分子有机可乘的机会。

四、对我行现行的内控管理和风险控制的意见建议。

1、要建立优质客户、优质贷款种类服务的绿色通道，实施优质客户发展战略，提供差异化的贷款服务。掌握好贷款进入的原则和标准，改善服务质量、提高服务效率、简化贷款手续，减少中间环节，提高贷款审批效率，从源头上控制风险;对项目贷款、开发贷款给予全方位的服务，在社会上树立××银行贷款业务方便、快捷、严谨的业务形象。使我行信贷业务持续、健康、稳步发展。

2、进一步加强各项基础管理工作，有效地调整信贷结构，把信贷管理纳入全行工作的大局中去，高度重视贷后管理工作。并配套建立目标客户动态档案跟踪管理制度建立贷款资产质量实时监控制度，建立贷款情况快速上报制度。要及时从资质差、信誉差的企业中果断地退出来，一方面要铁心硬碗收贷收息，另一方面，要抓住时机，用足、用好、用活双呆贷款的的核销政策，完善手续，甩掉包袱，轻装上阵。

3、营造良好的内、外部环境，对内建立和谐、高效的人际关系;对外取得市委、市政府、总行和有关部门的大力支持，防止企业逃废我行贷款，支持我行理直气壮地收贷收息。

4、培养锻炼一支高素质的信贷队伍。将具备较高的政治和业务素质、较强的分析能力和科学的管理技能的优秀人才选拔到信贷岗位，提高贷款操作的质量和水平。要充分调动我行信贷人员的积极性，加强信贷队伍的培训和培养，以适应目前业务的要求。

以上是我个人的一些体会和不成熟的意见，希望能指导我在今后的工作中更好地完成自己的本职工作。

企业合规操作指引心得体会

随着我国市场经济的快速发展，企业面临的法律法规和监管要求越来越多。为了确保企业的正常运营和持续发展，企业合规操作指引成为了必不可少的工具。本文将分享一些个人的心得体会，以期为企业合规操作提供有益的参考。

首先，企业合规操作指引对于企业发展来说至关重要。合规操作指引不仅包括企业内部的规章制度，还涉及到公司与外部合作伙伴、员工与客户之间的合作。一个良好的合规操作指引可以帮助企业建立起一个透明、职业化的企业文化，提升员工的纪律意识，确保企业的稳定和可持续发展。对于员工来说，合规操作指引也能够提供明确的行为准则，帮助他们做出正确的决策，避免违法违规行为的发生。

其次，企业合规操作指引需要与实际情况相结合。尽管合规操作指引中的规定可能是在法律法规的基础上制定的，但企业还是需要根据自身的实际情况进行调整和完善。每个企业的经营模式、行业特点、企业文化都是不同的，因此合规操作指引也应该根据企业的实际情况来进行定制。只有这样，企业才能更好地适应市场和法律环境的变化，避免因为合规操作不当而带来的风险。

第三，企业合规操作指引需要与员工共同成长。合规操作指引不仅仅是一份规章制度，更是企业文化建设的一部分。企业需要通过宣讲、培训、考核等方式，将合规操作指引渗透到员工的思想中，让员工自觉地遵循合规操作指引。与此同时，企业也需要不断地倾听员工的反馈和建议，不断改进和完善合规操作指引，确保它能够真正起到引导员工行为的作用。

第四，企业合规操作指引需要与外部合作伙伴建立合作关系。在现代经济社会中，企业往往需要与许多外部合作伙伴进行合作。在与这些合作伙伴建立合作关系之前，企业应该对其进行严格的尽职调查，确保其合规操作和商业道德符合企业的要求。企业也应该在合同中明确合作伙伴的合规要求，以规范双方的行为，并建立起合作伙伴的互信机制，确保合作能够顺利进行。

最后，企业合规操作指引需要与监管机构建立合作关系。企业合规操作指引的制定和执行需要与相关的监管机构进行有效的沟通与合作。只有与监管机构保持密切的联系，及时了解最新的法律法规和监管要求，企业才能做出正确的决策，避免违法违规行为的发生。同时，在企业遇到问题或者发生违规行为时，及时向监管机构报告和取得协助，也是企业合规操作的重要环节。

总之，企业合规操作指引是企业发展的基石。通过与实际情况相结合、与员工共同成长、与外部合作伙伴建立合作关系和与监管机构建立合作关系，企业可以更好地保证自身的合规操作，减少违法违规的风险，为企业的正常运营和持续发展提供保障。因此，企业合规操作指引应该被视为企业发展的重要组成部分，并得到足够的重视和实施。