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电子商务的论文(专业15篇)

时间:2023-12-06 05:45:13 作者:梦幻泡

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电子商务论文

随着人们生活水平不断提高,旅游已成为人们的日常必需品。与传统旅游企业相比,以互联网为基础的旅游电子商务,因其具有低成本、高效率的优点,恰恰符合低碳经济的理念。

在全球应对气候变化的大背景下,发展低碳经济正在成为世界经济社会变革的潮流所向,也是我国在可持续发展框架下应对气候变化的必由之路。其中尤以转变经济发展方式,大力发展现代服务业为经济增长与气候保护两者协调发展的根本所系。因此大力推行电子商务便是对低碳经济的身体力行。

1、低碳经济理念的产生。

在应对全球气候变化,为保障能源安全、避免碳锁定效应、提升国际竞争力、实现可持续发展和应对金融危机等因素的推动之下,低碳经济的理念得以产生。

低碳经济概念引发了各国以低碳发展应对气候变化的信心和兴趣。自从提出“低碳经济”至今,“低碳技术”“低碳发展”“低碳生活”“低碳社会”等一系列新概念、新政策应运而生。“低碳”显然已经成为人类发展的一个新理念。“低碳经济”的理念将为人类摒弃20世纪的经济增长模式,直接应用新世纪的创新技术,通过低碳经济模式与低碳生活方式,实现世界经济的可持续发展。

2、低碳经济的概念。

低碳经济,就是指在可持续发展理念下,通过技术与制度创新、产业转型与新能源开发等多种手段,尽可能地减少煤炭石油等能源消耗,进而减少温室气体排放,达到经济社会发展与环境保护双赢的一种经济发展形态。

作为旅游电子商务的载体,我国基于互联网的旅游网站是在1997年后出现的,虽然起步较晚,但发展势头却颇为迅猛。目前,具有一定旅游资讯能力的网站已有5000多家,这些网站可以提供比较全面的,涉及旅游目的地六要素等方面的网上资讯及电子商务服务。我国的旅游网站大体可以分为以下类型:

政府旅游管理机构主导建设的国家或地方旅游网站,如中国旅游网,云南旅游信息网;

综合性的站的旅游频道,如新浪网、网易和e龙网。

由以上可以看出,我国旅游业与电子商务的结合已形成了各类专业旅游网站、旅游电子商务平台相互竞争、功能互补、共同发展的多元化格局。

旅游业是跨空间运作的典型产业。旅游业的跨空间运作以信息的跨空间传递为前提。旅游电子商务为国际化的'旅游业带来的便利主要体现在:

(一)跨地域信息交流的成本,信息交流手段的成本与距离因素是成正比的,例如使用传统的电话与传真方式进行信息传递使成本增加;而通过互联网跨国进行交流信息的平均成本和边际成本就极为低廉。一个网址,无论是多少人访问,其制作和维护的成本都是一样的,所以距离越远,成本的节约就越明显。

(二)跨地域信息交流的的效率,效率取决于技术发展程度以及制度等方面的制约。国际旅游业务最明显的特征就是单证繁多,网络技术现在已经使不同国家的旅游企业通过互联网直接传递和处理电子单证,既节约了纸制单证的制作费用,又可以缩短交单结汇的时间,加快资金周转,节省利息开支。通过电子商务处理跨国旅游业务,大约可以减少90%的文件处理费用。与传统的旅游企业相比,旅游电子商务具有低成本、高效率的优点,其对纸张等资源的消耗远比传统旅游企业要少得多。这些优点正符合低碳经济所提出来的低能耗、低污染、低排放等特征。所以说低成本、无污染、无排放的旅游电子商务,恰恰符合了低碳经济的理念,甚至可以说是一种无碳经济。

旅游业是一个依托民航、铁路、水运等交通部门、涉及餐饮业、住宿业、娱乐业、农业、轻工业、文物、通讯、零售业等的综合性行业,所以必须由旅游电子商务这个庞大的网络将众多的旅游供应商、旅游中介、旅游者有机地联系在一起,通过旅游电子商务网站来实现旅游产品的销售、在线查询、预订等一系列的旅游活动。电子商务是旅游业的发展需要,旅游电子商务具有以下的核心竞争力:

1、互联网可以降低沟通和市场信息传播成本,由地一些大型的跨国公司与世界各地的旅游企业要保持密切联系,所以要与世界各地的企业进行不断的沟通,这就需要不停地在世界各地周游,这样就浪费大量的时间在飞机上度过,现通过互联网可以很好地解决这些问题,使沟通成本降低;由于互联网具有交互性和多媒体性,可以使发送方和接收方进行直接的交流,减少企业的交换技术成本,从而降低了市场信息传播成本。

2、节省市场信息搜寻成本。按经济学家斯蒂格利茨的理论,交易费用的最大部分是交易双方的信息搜寻费用。而旅游电子商务恰恰是节省信息搜寻费用的一个重要途径。旅游消费者获得信息的过程,就是“寻找”的过程。寻找的利益是得到物美价廉的旅游商品和旅游服务,那么寻找所花的时间就是获得信息的成本。,由于寻找成本的存在,使得一些旅游者宁可花较高的价格也不在进一步寻找,那么他所获得的信息量一定少于完全信息。由于互联网的介入降低了信息的寻找成本,使得旅游者可以直接从旅游目的地和相关旅游企业中获得更多的、更实用的信息,使旅游者有更多的选择机会从而大大节约了时间。

3、旅游电子商务减少旅游市场的中间环节,使生产者和消费者直接进行交易,旅游电子商务这个虚拟的大市场取代了传统市场、中间商、代理商、批发商、零售商,节省了相应的市场成本,使生产者和消费者得到更多的利益,这就大大减少了市场中介成本。

因此,可以说这种低成本的旅游电子商务模式,正是低碳经济时代人们进行旅游活动的最佳选择。

有望成为新世纪全球最大的旅游市场。而据业内人士预测,3年以内,旅游市场将有10%的交易额来自网络支持。在全球旅游市场发展带动下,结合中国旅游电子商务的发展及特点,中国旅游业电子商务应在以下几个方面取得突破性进展。

1、在增强与旅游者交流的基础上扩展服务内容,扩大服务范围。在服务内容方面,实现集旅游线路预订、组团、缴费、服务监控、投诉管理于一体的“一站式”服务,使单纯的信息发布、网络营销向全方位交易服务发展。在服务范围方面,提供网络整合营销平台将集中面向中小型旅游企业,并鼓励挖掘国内特点旅游资源,推出更精致的特色旅游服务,弥补传统经营模式下,偏重大团队,服务内容沉旧的缺陷。

2、通过电子商务实行旅游企业的规模化经营。旅游电子商务网站的增加掀起了各旅游企业网站之间的竞争,除了旅游企业品牌竞争之外,经营的规模化效益成为制胜根本,缺乏资源优势的旅游网站优胜劣汰不可避免。在这种形势下,大型旅游企业将会在电子商务领域投入更多的资金和先进的技术,扩展网站功能,使业务面扩大,提供多样化的分销渠道,实现网上支付;中小型旅游企业利用互联网的优势,形成企业联盟,化竞争为合作,追求双赢模式下的平均利润以维持生存与发展。

3、提供个性化服务。旅游电子商务与传统旅游业的区别就在于它通过双方的交流来满足旅游消费者个性化的需求,旅游企业通过互联网络与旅游者进行交流,让他们随时可以表达自己的想法、需求,旅游服务商根据旅游者的需求提供行程建议和旅游线路的设计,并对旅游行程的内容做更详细的说明,旅游者也可以亲自参与旅游产品设计中来,亲自设计旅游产品,这样既增加使旅游者认同感和参与感,又为旅游企业赢得更多的利润。

旅游业作为全球最大、发展潜力最大的产业,已经成为了电子商务重要的应用领域之一。相对于传统旅游业来说,不仅提高了市场交易效率,降低了边际成本,而且具有个性化、信息化等特点的旅游产品也非常适合网上销售。因此旅游电子商务作为旅游经济活动的一种新态势,将给我国旅游业的发展带来新的契机。

[1]庄贵阳,陈迎,张磊.低碳经济与知识读本[m].北京:中国人事出版社,2010.

[2]卢永忠,蒋小华.我国旅游电子商务存在的问题与对策[j].全国商情(经济理论研究).2007,(10):112.

[3]巫宁,杨路明.旅游电子理论与实务[m].北京:中国旅游出版社,2003.

[4]巫宁,杨路明.旅游电子商务[m].北京:旅游教育出版社,2004.

[5]陈成立,低碳经济与电子商务刍议[j].财经界.2010(12):36.

[6]高云.中国旅游电子商务发展现状/趋势分析及对策[j].大连民族学院学报,2007(2):35.

电子商务论文

校园电子商务在大部分高校都有实践和探索,很多都是昙花一现,也有部分一直在坚持运作。校园电子商务不同于普通的电子商务,作为一种新型的电子商务,有它本身的特点,本文浅析了我国校园电子商务。

校园电子商务作为一种特殊的电子商务,有其自身的优点。校园电子商务是基于校园网的平台,主要是服务本校师生员工。学生和老师居住比较集中,相对普通电子商务顾客的分散性而言具有服务区域性的特点。服务范围的区域性是校园电子商务的一个普遍特性,为校园电子商务的开展提供了契机。

1.电脑普及并且联网。

高校既是知识密集的地方,也是电脑普及率最高的地方之一。大部分高校的校园网已经非常完善,网络使用完全免费或者费用很低,这都为电子商务的展开提供了良好的网络环境。

2.消费群体稳定。

大学生消费群体素质较高,容易接受新生事物,特别是学生年龄正处在求知欲旺盛的阶段,是开展电子商务的主力军。大学生有许多共同的兴趣和消费倾向,消费商品较单一,企业很容易进行市场定位。

3.物流配送方便快捷。

淘宝、易趣、当当等普通电子商务配送时间长,一般需要几天时间,并且成本较高。大学生居住在校园内的集体宿舍,分布非常集中,使物流的配送准确、及时,成本也大大降低。

4.信任机制良好。

在校园电子商务环境下,由于交易双方主要是在校师生员工和学校周围商家,一旦出现违规现象,很容易受到学校和社会有关部门制裁,以及被周围舆论监督。在这样的一种环境下,自然形成一种良好的信用机制,从而消除交易双方的后顾之忧。

5.安全多样的支付手段。

网络安全和支付风险是电子商务发展的障碍。校园电子商务可以采取货到付款,或者采用校园“一卡通”进行小额支付,从而避免或降低了在互联网上用银行卡支付出现被盗的.风险。

1.服务师生。

校园电子商务针对广大师生员工需要,为校园生活提供最大的方便。在方便教师、学生日常生活的同时也可帮助学生了解电子商务的便捷和高效,增强学生网上购物的兴趣和技能,同时可以普及电子商务知识,丰富学生的课余生活。

2.为大学生提供勤工俭学的机会。

有不少大学生想勤工俭学,但毕竟学校能提供的岗位有限,因此寻找有意义的勤工俭学是很多大学生考虑的问题。而校园电子商务拓宽了勤工俭学的途径,为部分学生提供了勤工俭学的机会。

校园电子商务可以为学生提供电子商务的实践环境,为电子商务理论教学提供了实习基地。如果在学校范围内建立标准、实用电子商务体系,将现代化商务理念和手段融入学生及教职工的学习生活中,使师生们身临其境地体验现代化的生活方式,将产、学、研充分结合,就能把学校电子商务专业教学水平提到一个新的高度。

4.为大学生开辟就业新门路。

在传统行业就业压力越来越大的今天,网上创业无疑让面临就业的大学生们多了一种选择。

1.发展策略。

以“立足高校,服务校园,关心校园生活每一天”为宗旨,采取“在线订购,送货上门”的交易方式。根据学校的特殊群体,以校园网为依托,参照目前流行的电子购物模式,建立一个适合校园需求特点的专业校园电子商务平台。学生和教职工在学校公共场所、教室、办公室及宿舍均可进行网上购物。

2.组建团队。

组建有各方面特长和兴趣的学生团队,负责校园电子商务系统运转所需的网站管理、商品进货、物流配送、财务核算、宣传营销等环节的工作,并根据体系中各环节的贡献大小,给予一定的工资报酬。

3.商品规划。

根据大学校园的特殊性,一般商品有如下几个方面:

(1)网上快餐。

(2)网上超市。

(3)图书音像订购、出租。

(4)二手转让。

(5)在线定票服务。

4.付款方式。

目前在校园内以现金交易为主,可以采取货到付款,也可以采取账号预存款付费方式,但电子支付将是未来发展的方向。

5.宣传营销。

现在传统的消费模式仍然占主导地位,要让广大师生接受校园电子商务,需要不断宣传推广,以改变传统观念。可以通过宣传单、校园宣传栏等,在短期内提高网站的知名度。

目前国外校园电子商务已发展到一定水平,网上购物系统、网上支付系统等比较完善,为师生员工提供了极大便利。我国高校实施电子商务仍处于起步阶段,过去几年,在我国高校内曾涌现出一批校园电子商务网站,但由于种种原因,其中有好多都已销声匿迹。目前我国校园电子商务发展过程中存在的问题有如下几点:

1.资金短缺。

在校园电子商务的发展初期,学生如何筹集资金是一个摆在他们面前最实际的问题。而要社会向学生提供创业基金,并非轻而易举的事情。

2.团队问题。

校园电子商务没有传统背景,它缺乏一个有经验、有大量时间精力投入的团队。就经营者自身而言,他们是一群大学生,这个团队热情很高但经验不足,并且还有学业的压力,导致他们并不能全身投入,学生技术经验也很有限,由于毕业离校,人员变动也很频繁,这些都会严重束缚校园电子商务的发展。

3.市场太小,缺少长远规划。

尽管在大学校园里发展b2c电子商务有着得天独厚的优势,但校园电子商务在实际的运营过程中还受到缺少长远规划和市场空间的制约,因为毕竟一所大学里面的用户有限,即使大学生消费再高,消费量还是很有限的。市场空间太小,没有规模优势,结果就是提供不了有竞争力的价格,无法吸引购买者,因而收益不大,利润有限。另外一些知名电子商务网站也冲击着这一市场。更何况校园里还充斥着很多商家,因此竞争非常激烈。

4.消费习惯、信用问题。

虽说和社会其他群体相比,大学生最愿意接受新鲜事物。但即便如此,大学生网上购物的习惯依然很淡薄。信用问题也是广大师生最关心的问题,笔者曾做过一个市场调查,大多数人表示在网上购物时最关心产品质量和售后服务。因而在现阶段国内信用机制不完善的情况下,建立电子商务安全支付系统,打造信誉度,可以说是一个电子商务平台发展的关键。

在高校,大学生既是最大的消费群体,也是最大的上网群体,更是新思想接受最快、资讯传播最快的群体,他们正成为各类商家争夺的对象。虽然校园电子商务目前仍存在一些问题,但随着电子商务在我国的蓬勃发展,越来越多的高校对校园电子商务也日趋重视。现阶段校园电子商务正处在摸索阶段,主要从满足本校师生日常生活需求的角度考虑。而如何使各高校的校园电子商务能走出去,摆脱本校的局限,逐步实现真正的商业化,为我国的电子商务发展奠定坚实的基础,更是研究的重点。

[4]张学锋:浅析校园电子商务[j].长春大学学报,2006(2):85~88.

电子商务论文

电子商务是信息化时代的新兴学科,通过互联网可以有效地促进和提升旅游产业的营销。本文对电子商务在我国旅游产业的促进和发展中所遇到的一些问题进行分析,提出了解决问题的方法,从而使电子商务为旅游产业的营销提供一个更为广阔的发展空间。

电子信息技术的发展,促进了社会经济的高速发展,伴随着互联网的日益普及,电子商务的发展也日益兴旺起来,互联网的关联性、丰富性、实时性为旅游业的发展带来新的活力。目前,我国已经形成了世界上规模最大、潜力最强的旅游市场。我国旅游业效益不断提高,规模不断扩大,发展方式将更加科学化,旅游产业将在电子商务的促动下全面转型升级,电子商务在旅游产业中,不仅可以降低旅游产业运行的成本,而且还能够大幅度提高旅游企业从业人员的工作效率,扩大旅游市场资源的覆盖面,推动我国旅游业更深入地发展。下面对旅游电子商务建设存在的问题进行分析并提出改进的措施。

1.不能满足旅游者的消费需求。

目前我国所建立的旅游网站,所具有的信息虽然十分丰富,可是服务项目却存在十分单一的现象。大多数对于旅游信息的发布,都是通过网站上来订购机票和酒店,并没有真正通过旅游网站,进行订餐的旅客并不是很多。需要进一步与旅游者沟通,改变旅游者在消费上的购买观念,对于旅游网站上所存在的商业信用不足,导致一些旅游消费者对于电子商务认同率低,缺乏个性化服务,使顾客光临的次数极其有限。

2.没有真正形成旅游网络化。

具有电子商务功能的旅游网站,在网站建设过程中,由于不能对旅游网站有一个准确、全面的认识,缺乏个性化建设,往往建设出来的网站比较相似,内容没有旅游网站独有的特征,缺乏商务特色,网站重复建设的现象比较多,使得旅游电子商务的发展严重受阻,对于旅游消费者吸引性差,没有真正形成网络化。

3.缺乏多方面链接能力。

旅游电子商务的设计理念,应该是以网站为核心,形成多方位的一体化服务,使网站之间可以通过链接建立起多方面的联系。很多旅游网站缺乏这种多方面联络的能力,不能为旅游消费者提供个性化的服务,管理的目标不明确,缺乏促销的方法和策略,对于旅游消费者产生不了足够的吸引力,使得旅游市场营销体系出现缺陷。

电子商务的旅游网站的.个性化服务,越来越受到旅游者的欢迎。电子商务个性化服务的最大好处,就是可以有针对性地进行促销,使旅游者可以在网站通过电子商务的一系列服务,寻找到满意的方案。这就需要电子商务网站进行全面的收集、加工、提炼出不同旅游消费者的需求,然后有序地将这些信息加以细分,以便能够相应地提供服务和产品,使消费者能够在最大限度的范围内自由选择旅游过程中所需要的饭店、旅游路线、交通工具等适合自己需求的服务方式。

电子商务旅游网站,需要以多种模式,来推销自己经营的产品。因此,要利用互联网来传输各种旅游信息,同时要以生动的广告语言,充分地展现和描述不同旅游产品所具有的优点。还要运用丰富的网页设计,通过多种多样的特色,提高网站的点击率,以此来提高营销效果。

对于在电子商务网站上访问的旅游者,往往希望通过网站人性化设计,来了解更多的旅游信息,这就需要不断地加强与旅游者之间的交流,获得更多的信息来源。旅游网站需要通过电子商务服务的方式,给网站来的咨询者提供更多的沟通机会,使客户能够通过跟网上的工作人员交谈,更清晰地了解旅游地点的特色,从而使电子商务满足旅游者的需求。

总之,将旅游业跟电子商务完美地结合在一起,是通过电子商务促进和发展我国旅游产业的一条重要通道。电子商务在旅游产业中的发展和完善,将会给旅游产业带来一次新的发展机遇。虽然旅游电子商务中还存在一些问题,但是可以通过合理的方式进行解决,为我国旅游产业的发展,通过电子商务提供更多和更宽广的营销平台。

[1]周其楼.旅行社电子商务发展模式研究[d].南京师范大学,2006.

电子商务论文

电子商务专业学生现行的评价标准,往往采用一次终结性考试评价。考核方式模式化、形式化。这种考试评价又是以笔试为主要形式,以分数为标准,以卷面成绩为依据。这种单一形式难以全面评价一个学生的职业技能水平,使容易学生失去学习兴趣,不利于学生自信心的培养,另外不利于学生平时知识量的积累。导致学生对课堂的理论学习和实践操作过程的要求不严格,实践教学考核流于形式。

1.2考核评价给分较为随意。

由于电子商务专业的特殊性,多数高职院校校外实践教学基地较少,甚至没有,只能让学生自己找单位实践实习。这种形式的实践教学方式没有教师进行指导,有的实习单位不让学生上手,仅有看,旁观而已,甚至有的单位根本不让学生接触电子商务岗位,实习后几乎百分之八十的实习单位给学生的成绩都为优秀;更有甚者,有的学生没有参加过一天实践教学,找熟人随便在某个单位出具一个实习表现的成绩,以至于校内指导教师没办法相信校外实习企业的实习鉴定。学生最终的实习成绩校内指导教师也只能凭感觉给分。

1.3考核评价时间相对滞后。

电子商务实践教学涉及部门及人员较多,所以大多以事后即实践教学结束后回收的实践报告为考核依据。电子商务实践教学目的在于提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力,对学生考核的滞后,无法构成实践教学的及时反馈和互动,使学生在学习期间不能够及时得到矫正性信息;不利于提高学生的实践能力,达不到发现问题、解决问题的预期效果。

2.1改革考核评价资料,加大对技能的考核。

由于学生实践时间和经验相对较少,传统的考核资料大多只是选取部分项目进行考核,难以实现电子商务课程循序渐进、由浅及深的`实践性教学的目的,对学生掌握实践性知识起不到应有的作用,电商平台的应用也不广泛。高职院校电子商务专业应当突出对学生岗位技能的培养,考试资料的多元化,能够起到导向教学的作用,促进在一般课堂教学中贯彻实践性教学的思想,重视技能教学,改善教学模式和方法,注重全面资料的考核,理论和实践相结合。另外,实践教学成绩考核资料应与相关考试挂钩,在毕业之前,能够让学生去电商平台进行实践操作,学会应用相关软件,建立网页,制图等等,与专业和工作相关的学习实践,让学生在迈出校门的时候能够真正掌握电子商务的相关理论,并能够很好的应用到实际工作中去。

2.2拓宽考核评价资料,提升学生综合能力。

在评价资料选择上,向多样化和综合化方向探索,采用无标准答案的问题,着重评价学生的自我管理能力、自学能力、与人沟通合作能力、解决不足和完成任务能力、知识迁移能力、信息的截取能力,以及参与意识,不断增强学生的自信心和学习的主动性等,突出跨学科、跨领域,强调考核资料的综合性。实践教学中除了要关注学生实践成果外,更要鼓励学生经过各种方式获取完成任务所需的信息,如社会调查、上网搜索、去图书馆查找相关素材、走访调研等,锻炼学生发现、分析、解决问题的能力。

2.3设计多元化考核方式,突出电子商务的专业性。

设计灵活多样的考核方式和评价方法,根据实践项目的不一样特点,采取多样化的评价方法设计灵活多样的考核方式和方法,根据实践项目的不一样特点,采用多样化的评价方法。将结果评价、课堂记录、学生座谈、统一考核、卷面考试、调研报告、课后作业、项目设计、综合成果展示、口头提问、知识竞赛、情景模拟实操等方法进行组合,综合评价,以引导和促进学生的自己培养能力。评定成绩的时间应灵活多变,不以学期、班级为限制,以实际课程中所含职业技能资料而定;变原有的阶段式考核为过程考核,做到实践教学考核全程化。为了激励学生参加各种技能考试,参加各种电子商务大赛,增长见识的同时,获奖的同学采用必须的鼓励政策,相关课程成绩可直接评定为合格。

2.4转变教师单一评价,延伸评价主体。

评价学生成绩的主体应包括授课教师、实践指导教师、学生在实训小组的同学,这样能够比较全面地考查学生的职业技能。在这众多的考核主体中还是以每个实训环节的专任教师为主,其他评价主体为辅,全面考查学生的称职情景,以评定学生职业技能的高低。此外,还应当参考学生的自我评价,要求每个情境的学习任务完成后,学生必须完成类似述职报告的作业,对完成的这段实训工作进行总结,这也有利于促进学生在自我总结中不断提高自我的职业能力。

2.5校企共同制订考核标准,建立多元化实践评价体系。

长期以来,高职电子商务教育与其他形式的教育一样,以在校学习为本。教学资料方面虽然也有实践教学,但都是在学校里进行。所以,学校本位的教学资料和学习方式与实际的企业电子商务实务及需要还有相当大的差距。企业为学生供给了完备、真实的工作及实训环境,充足的实训耗材,完善的实训设施、使学生职业技能鉴定所需的训练、考核得以充分落实。职业能力评价由学校根据学生所开设课程,在学生参加与课程有关的劳动岗位培训后,由学校及培训单位的相关人员共同对学生进行考核,重点测试学生是否已到达课程所确定的职业能力目标。学校在制订电子商务实践教学考核评价体系时,应争取得到企业的参与与支持,将企业内部人力资源管理的机制与学校评价体系结合起来,共同制订出合理的多元化评价体系。

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:随着互联网发展的速度越来越快,为了促进农村经济的发展,在区域环境下越来越多地应用到农村电子商务,而农村电子商务的发展逐渐推动了农业现代化和城乡统筹结合发展。通过构建农村电子商务平台,能够大力发展农业经济,吸引广大农民工和大学生返乡创业,使农产品能够在互联网上进行推广交易,帮助农民发展经济。但是在区域环境下应用农村电子商务模式仍然存在许多问题,例如:农村的信息资源整合率过低,农民的文化知识不足,对于电子商务的投入不足,电子商务的功能不完善,只有妥善解决这些问题,才能大力发展农村电子商务。本文以区域环境作为农村电子商务的发展背景,对区域环境下如何应用农村电子商务进行了深入研究。

电子商务运用的成本比较低,效率比较高,不受地区和时间的限制,对于区域经济发展起到良好的推动作用,能够为区域经济建设带来发展动力。以往农村出现的最常见问题就是信息化问题,信息过于闭塞,所以导致农村经济水平落后,发展缓慢。通过运用农村电子商务,能够快速促进农村发展,使农村经济奔向小康。在区域环境下应用农村电子商务能够快速实现城乡一体化,扩大城市内需,使农产品走向城市,培养新型农民,越来越多的农民对电子商务贸易产生了较大的兴趣。因此,对于区域环境下的农村电子商务应用展开研究非常具有现实意义。

近几年以来,各地经常出现这样的报道:某地区的橘子、葡萄、苹果种植过多,受到地区的限制,很难卖出去,最后给农户造成了巨大的经济损失。出现这种情况的主要原因在于:我国的农村区域比较分散,人们居住在大山深处,那里的交通和经济非常落后,这种落后的社会环境直接造成了农村的信息渠道封闭,无法和外界市场进行对接,所以导致种植的农产品很难销售出去,即使有些农产品销售出去了,也是以低廉的价格出售,给农户造成了极大的损失。通过运用电子商务能够有效解决这些问题,实现农业生产和市场的稳定对接,对农业生产的前、中、后三个阶段进行有效管理,这样不仅可以满足市场的需求,同时可以为农户创造良好的经济效益。在区域环境下应用电子商务能够有效解决农业生产过剩的问题,同时可以发展地区经济,使农村人民迈向小康生活。

1.2电子商务能够满足农村劳动力市场和农村生活的需求。

在农村区域发展电子商务能够有效解决农村劳动力市场的问题,对农村劳动力进行互联网专业技能培训和电子商务培训,让青壮年劳动力重拾致富的希望,能够在农村区域就业,解决了他们的就业问题,而且还能够促进农村经济发展。电子商务不仅可以促进经济发展,同时还能够提升农村生活水平,农村一般是远离城镇的区域,农民们来往一次城镇非常不方便,所以,在购买生活用品时经常会出现不方便的问题,而且农村的地域分布比较广泛,交通环境差,村落分布不均匀,所以在农村建设商场或超市就存在较大的难度,农民每次购买日常用品都需要前往集市。通过应用电子商务,能够有效解决农村生活问题,农民可以在互联网商场上购买生活用品,一个快递就能送到村里,而且网络商城的物品价格低廉,能够满足农民经济水平,所以说电子商务对于农村而言是必不可少的。

目前,全国各地大力开展新农村建设,新农村建设的目的为了推动农村区域生活水平的提高,而应用电子商务能够实现农村区域网络化和信息化建设,有效改善农村区域的基础设施水平,使农村经济走出落后贫穷。电子商务能够根据地区特色,扶持当地的一些龙头企业,使农贸产品走向全国市场,开发特色旅游项目,发展地区特色经济,建设农家乐,吸引外商进入农村投资,通过这些措施能够综合改善农村经济水平,真正意义上实现新农村建设。

2.1打造农村区域电子商务硬件环境。

硬件环境主要指的是电子商务应用环境,其中包括互联网硬件设施环境、交通环境、物流渠道、金融交易环境以及网络宣传环境。所以必须保障互联网计算机进入每村每户,在村中开通上网服务功能,加强建设农村信息网站和电子商务交易平台。其主要由两种方式,第一,利用知名度比较高、已经发展成熟的电子商务平台来推广农村地区的产业品牌,提升其在全国各地的'知名度;第二,专门建设该地区特有的农产品销售电子商务平台,让广大农民在该平台上进行农产品贸易活动,同时可以和其它企业签订合作计划,由其它企业为农村代理销售。宣传环境对于农村电子商务的发展也是不可缺少的,其中不仅包括农产品的对外宣传,同时也包括电子商务模式的宣传、培训,必须让农民了解电子商务模式,让他们感受到电子商务的作用,才能够让农民自发建设电子商务平台,实现电子商务贸易。而金融交易环境主要指的是农民在电子商务贸易中涉及到很多资金的流动,必须在农村周边地区建立银行,或者开展网络银行服务,让农民熟知网络支付模式,从而促进交易。交通环境和物流渠道才是电子商务中最重要的一环,国家有关部门必须全面打开农村地区的交通渠道,大力建设乡村道路,实现城镇和农村的有效对接,使物流能够进入各个村,才能有效推动电子商务发展。

2.2使农产品走向市场。

通过建设电子商务交易环境,为了确保农产品顺利走向市场,必须提前对市场需求和农产品进行调查研究,改变传统的农业生产系统,在现有的产业链基础上进行改造创新,根据市场的需求生产农产品,消费者在下达订单之后,进行生产,能够有效降低销售风险和销售成本,让产品生产与销售进行有效对接,对电子商务上的农产品进行统一管理,可以通过二维码的方式让消费者了解当地产品的质量,使电子商务模式透明化,不仅要保证产品质量,还要保证产品及时运输到客户手中。

2.3制定规范的农村电子商务运行机制。

在农村电子商务发展的过程中,需要涉及到许多商务活动,单一的贸易部门无法完成所有工作,因此,政府部门必须加强管理,制定规范化的农村电子商务运行机制,可以成立农村电子商务管理委员会和运行制度,对电子商务进行行政管理,使农村电子商务走向规范化、市场化。同时在农村电子商务发展的过程中,政府可以提供一些扶持政策,例如:减免地租、税收,重视人才培养,加强资金投入,对于外商投资项目给予支持。和高校进行合作,吸引大学生回乡创业,并定期指派专家进入农村指导工作,为农村电子商务发展打下良好的基础。

综上所述,在社会主义新农村下应用电子商务能够促进农村经济的发展,综合改善农村生活水平,使农产品走向市场,满足市场的消费需求。在区域环境下应用农村电子商务,需要政府的支持和引导,农民本身也要学习先进的技术,建设完善的电子商务发展环境,才能真正地推动农村电子商务的发展进步。

[2]骆莹雁.浅析我国农村电子商务的发展与应用—以沙集淘宝村为例[j].中国商贸,2014,02:72+75.

[4]李冰洁,丁疆辉.冀中南地区农村居民电子商务应用及其空间影响[j].

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电子商务论文

随着科技的提高和时代的快速发展,电子商务对居民的生活影响越来越大。随着网络的普及,电商不仅仅流行于城市,更是深入农村,与农村的生产、经营、消费、生活都紧紧相关。农村电商的资料主要涉及农产品的生产销售和网上消费,其重点是使用网络等科技信息技术,为农民供给消费、销售、其他电子服务等电子商务活动。电商与农村的结合,改变了农村生活模式,提高了农民生活水平,推进了农村经济的高速发展,为农村及社会带来了巨大的变化。本文将就电子商务对农民消费行为的影响进行必须的探讨。

最近几年随着城市化建设和农村经济的发展,弄明的消费能力有着显著提高。自2014年国家统计局数据证明,城镇和农村居民消费比例约2:1。《中国经济生活大调查》发布的当时数据一样说明,从城乡两者差异上看,在预计要买产品和服务种类和顺序上,城市和农村差别慢慢在减小。目前农民消费能力正在不断地提高,消费空间和形式也发生了变化。在电商流行地背景下,农村电商时代已经到来,农民消费已在国民总消费中占有重要一席之地,为我国的gdp增长做出重要贡献。

首先在农业方面,国家一向倡导支持三农的政策。加快农村经济的转型,加速农业发展的改革创新,使得农业工作更加科技化、现代化,提高农业的产量和质量,从而到达扶持农村发展,改善农民生活的初衷。在电商方面,国家也投入了很多资源为电商,包括跨境电商供给良好的发展环境。近年来各地政府纷纷建立了电商园区,给电商企业供给较便宜的经营场所,更好的办公环境,给予各类减税退费政策,更有针对性的帮忙和补贴,尽可能地为电商企业降低经营成本,提高利润,来到达鼓励和支持电商行业的目的。而农村电子商务的发展正是在这样两项利好的大背景下,孕育而生,高速发展,正改变着农村经济发展的结构。政府不仅仅从政策、财力、技术等多个维度进行对农村电子商务的支持,更是引导优秀的企业、市场的资金去关注、投资农村电商的发展,以求能有更多更好的合作来到达多方共赢的效果。例如阿里巴巴、京东电商等国内主流电商平台也纷纷响应国家的号召,走进村落与农民合作,选择优质的农产品,为其包装营销,将物美价廉的农产品带出大山,带进更多地城市。优秀电商平台的到来,打通了农产品销售的销售渠道、物流链,构建了一座连接城乡的桥梁。将好的农产品带到了城里,也给农村带来了收入;丰富了城里的物资和生活,同时改善了农村的经济面貌,从中平台也能所以获利,实现了多赢的局面。并且第三方运营及物流平台的出现,也使得这个产业更加的规范、高效,到达必须的规模经济。电子商务的发展趋势转向农村是受国家政策的大力支持,电子商务的繁荣发展促使农村产业开始改朝换代,农民消费模式焕然一新,跟随时代的变化,才能使农民赚到更多的钱,消费更多的产品,推动城乡一体化进程。众多大型电商平台加大在农村的投入,农村电子商务的产业集聚效应明显并且效果显著。农村电子商务的产业链不断完善,到达了必须的规模效应。

农民的行为和农村的发展及农业的发展密切相关。我国经济、政治、文化、社会各个方面快速发展,自以家庭联产承包职责制为标志的农村经济体制改革以来,社会方方面面都发生了巨大的变化。在这种情景下,农民的生活习惯、思维方式也发生相应的变化。随着城乡差距的缩减,农民的生活也不再千篇一律,大家雷同,而是变得丰富多彩,更加多元开放。

(一)思想变化农民的思想变化一方面源于外出打工的人多了,带回来新鲜的事物,新鲜的消息影响着他们。另一方面,智能手机和互联网的发展使得城乡之间信息的流通性更好了,便于他们更加方便快捷地获取最新的资讯,了解最新的潮流。以往农民的思想过于保守,这与其相对封闭的生活作息有必须关联。传统的农耕生活、小范围内自给自足的生活也许就是他们追求的一切。并且信息的流通使得他们接触到了更多地事物,使得他们发生了改变。此刻他们也重视教育,愿意理解新的事物,更加开放包容,愿意学习并理解外界的新鲜事物。同时他们也表现出很多优秀的品质,吃苦耐劳、坚韧不拔、勤俭节俭。

(二)消费变化农民的消费行为受其经济条件的影响,相比城市而言具有滞后性。农民的消费不仅仅受限于经济能力,还受限于消费的渠道和购买的成本,尤其是一些偏远山区。农村消费水平相对落后,消费结构不合理,恩格尔系数较高。自给自足的生活方式同时限制了必须的消费。消费观念保守,导致消费行为的拘束。然而他们的品质和产品优势使得其在电商活动中占得必须优势,提高了其收入。另外电销产品的便利及价格优势也为他们打开了新的、更优的消费渠道。所以他们的消费观念和消费行为也发生了巨大改变。

(一)有利影响。

1.消费观念转变,完善消费渠道,改变消费结构。农民在食品消费中的支出比重变低,其他生活用品,精神消费用品,甚至一些奢侈品的.消费比例增多,慢慢注重精神文化相关的消费。农村家庭也开始购买汽车、高端手机等轻奢品,不仅仅改善了生活,更进一步拉近了与城镇和城市生活的距离。他们的消费行为趋向于城市居民,有了更多的资金,用于投资理财。消费不再局限于一般的家庭生活必需品的开支,交际开销增多,旅游消费增多,消费结构趋向于多元化。

2.电商带来的消费改变带动了农民社会行为方式的改变。随着农业电子商务化后,农村的经济大幅改善,农民的收入大幅提高。已经满足基本生存需求的他们也渐渐地加入到了社交活动中去。更多的娱乐生活丰富着他们的精神世界。同时也开始紧随潮流,学习知识,学习政治,学习法律,以提高自己的素养,来更好了迎接新的生活,去更好地融合在新的环境里。像马斯洛需求理论里说的那种,人一般情景下仅有解决了更基础的需求后,才会去追求下一层次的需求。农业电商给弄明带来的经济状况的改变,也使得农民提升了自己的需求层次。

3.电商带来的消费改变也弱化了农村封建思想,农民思想水平不断提高。农村电商的发展推动了农村经济的发展,人民生活富足了,不仅仅追求的物质满足到达了,精神世界也有了不一样的追求。传统重男轻女,多生多育的思想也发生了变化。更加注重自身当下的生活品质,优生优育,注重培养。不再寄期望于数量来改变命运,而是经过质量来改变后代的命运。除了自给自足,还进行必须的消费,生活上不再那么节俭,邻里间的互动加强。对于知识的渴望增强了,电商需要懂电脑,懂网络,懂得更好地融入外面的世界,这迫使农民更加的开放,更加的包容,不断地理解新事物,不断地学习。

4.电商带来的消费改变同时反向地影响着生产经营。消费需求的增加,进一步推动着农民对赚钱的渴望。从前,农民生产的农产品要么是收购商团体收购,或者是自己拿到当地市场上去卖,经营销售方式比较单一。每年赚取的利润比较微薄,也只够生活费而已,有时辛苦一年甚至没有收入。自从电子商务被推广以来,农民能够实现生产与经营一体化服务,不再需要辛苦地将农产品拉到市场上去卖,而是能够直接放在电商平台上销售,高效的运营和物流平台为农户节省了很多的时间,快销的渠道也为农户们剩下了不少仓储成本。并且也有企业抓住了商机,成立了第三方的运营平台,专门服务于农产品的集中收购,集中运输,集中配送。这种规模经济地运营模式既给农户们带来了便捷,同时也降低了他们的物流成本,使得农业电商这个产业更加的细分,更加的“术业有专攻”。此外还有一些企业会供给一些高新科技的设备,经过教学、指导,最终租赁的方式,来提高农业生产的效率和质量,既帮忙了农户,也为自己创收。也有一些金融企业为农户供给必须的融资帮忙。多样化、有针对性的金融贷款服务也加速着农业电商的发展。

(二)消极影响。

1.电商带来的消费改变使得农民思想观念转变,人情消费增多。人有钱了,极易自我膨胀,心态就会变的不一样,大家邻里之间又好面子,谁家有喜事,盖房子都摆大排场,人情消费急剧增加。村民的思想不再那么淳朴,有钱就会想更有钱,男女青年的婚姻观也发生变化,会产生各方面的物质要求,不再简单地追求男耕女织。人心变得复杂,纯洁的乡风被利益改变了气息。

2.电商带来的消费改变使得农民攀比消费兴起,激起不良嗜好。突然增加的收入,使得本来收入不高的农民有了一种前所未有的快感,本来思想层次就不高的他们虚荣心会开始作祟,花钱可能大手大脚,消费改善的同时又少了原有勤俭持家的品质。总的来说农村电子商务处于一个高速发展的阶段,政府的支持,全民的参与,改善了农民生活,改变了农民的生产及消费方式,推动了农村的发展,推进城乡一体化进程。农村电子商务应在政府政策的指引下,在市场经济的导向下,更稳健更好地发展,为农民带去真正的福音。

[1]刘紫悦.电子商务背景下我国农民合作社发展研究[d].曲阜师范大学,2016.

[3]王乐.农村电商改变的不只是生活[j].植物医生,2017,30(3):77.

电子商务论文

目前,在全球的旅游贸易中,一种全新的交易模式———旅游电子商务正悄然兴起,由于电子商务及网络的便捷性,所以它能够为旅游企业节约成本,为旅游者减少费用,以此来增加交易次数。在今后全球的旅游贸易中,旅游交易的形式将以互联网为基础的电子商务为主,旅游电子商务将为旅游业的繁荣发展掀开崭新的一页。在1998年,旅游企业的网上交易占全球网上交易的18%,2002年已经位于全球网上交易的榜首,销售额突破了630亿美元,占全球电子商务总额的20%以上,全球旅游电子商务连续5年保持以350%以上的速度增长。据世界旅游组织预计,到2020年,我国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大旅游客源输出国,我国正面临着发展旅游电子商务的大好时机。面对大众旅游、电子商务时代的到来,我国应采取怎样的战略迅速赶上全球旅游电子商务发展的步伐,首先应该全面审视我国旅游电子商务发展的现状、存在的问题,把握好发展的机遇,同时学习如何规避风险,学习发达国家的经验教训,然后因地制宜的制定切实可行的策略,才能提高我国旅游业的竞争实力,使我国旅游业在全球旅游业中立于不败之地。

(一)必要性。

首先,旅游业开展网络经营,是由旅游业的经营特点和性质所决定的。一是由于旅游产品的生产和使用具有同一性,只产生信息流和资金流,较少涉及物流,不需要对产品进行配送,因此利用网络完全可以完成产品整个过程的销售。二是由于旅游涉及多个行业,需要旅游中介商如饭店、交通部门、旅行社、景区等相互合作来完成旅游产品的销售,电子商务可以将旅游相关部门最大限度的整合在一起,共享信息等旅游资源,减少旅游业的中间环节,降低运行成本。其次,发展旅游电子商务是迎合旅游消费者心理的需要。消费者不能提前对产品进行感知,因此旅游者在购买旅游产品时会非常谨慎,旅游网站可以将各方面的旅游信息进行整合,把各旅游景区的旅游信息以文字、图片等形式在网上发布,方便旅游者对旅游景点、旅游线路、交通方式等进行权衡比较,选择合适的景点、路线等。最后,发展旅游电子商务是我国旅游业参与国际竞争的重要手段。

(二)可行性。

首先,旅游业开展电子商务,具有技术上的可行性。现代信息技术发展迅速,家庭电脑越来越普及,为旅游业的迅速发展开通了快车道,各旅游企业通过建设旅游网站,开展网上信息查询、在线预订、在线支付结算等为旅游者提供全面的一整套服务。其次,电子商务非常适合于旅游业,电子商务能够缩短产业链,使产品从生产到消费者使用的全过程简单化。但是,对于一般的产业来说,电子商务只能解决网上信息传递、在线预订、在线支付等环节,而不能解决产品的生产、运输、储存等。而旅游业不涉及产品的运输、储存,因此电子商务能解决旅游产品全过程的工作,旅游业具有开展电子商务的得天独厚的优势。另外,政府的支持与引导,相关政策、法律法规的不断建立为旅游电子商务的发展提供了充分保障。

我国旅游电子商务起步较晚,发展基础薄弱,相关的基础设施不完善,法律制度不健全,和发达国家相比有很大差距,其发展过程主要借鉴了国外的发展经验和模式。我国旅游网站从1996年开始出现,虽然起步较晚,但发展势头十分强劲,具有广阔的发展前景,旅游电子商务将成为电子商务界一道亮丽的风景线。目前具有一定旅游资讯能力的网站已有5000多家,可以提供食、住、行、游、购、娱等方面的网上资讯服务,其中有300多家能够提供比较全面的旅游资讯服务。我国的'旅游网站大体上可以分为四类:一是政府背景类的网站,如金旅雅途网,它们是从政府的角度出发,因此公布的旅游信息权威性较高,内容较丰富;二是传统旅游企业自建的网站,像青旅在线、昆仑在线,青旅在线自开通以后,访问量在全国高居首位,这类网站是传统旅游业与网络技术的结合;三是商业旅游网站,以中国旅游资讯网、携程旅行网为代表,这类网站是各地的商业主办,以提供的个性化服务来争夺旅游市场份额,竞争较激烈;四为专题门户网站,新浪、搜狐等属于此类网站,网站内容多为介绍热门旅游景点的旅游线路、交通情况、旅游百科知识、旅游者的旅游心得等等。

虽然旅游业发展电子商务具有很大的优势,但是,很多旅游企业仍然过分依赖于传统的营销手段,没有正确认识旅游电子商务,信息化程度不高,没有意识到开展旅游电子商务的必要性。尽管目前已经建立了很多旅游网站,但是大部分旅游网站在运作模式、目标市场、服务内容方面存在普遍的雷同、内容单调的现象,没有自己的特色和优势,重复建设严重。

(二)消费者的习惯和观念。

对于大部分中国人来说,人们更倾向于实物消费,对实物精挑细选,充分了解产品信息,和卖家进行面对面的交流,一手交钱一手交货,才能放心购买。对于旅游电子商务这种虚拟购物模式,旅游者在短时间内不能完全适应,绝大多数人仅仅在网上浏览,但是最后仍然选择传统的购物方式。所以相关部门应完善法律法规,为网上安全购物提供保障,旅游网站的工作人员应对消费者进行详细的讲解,获取消费者充分的信任。

安全性是影响旅游电子商务发展的至关重要的因素。目前旅游电子商务信息真实性较差、在线支付安全性较低、旅游企业的信用缺失等是旅游电子商务的制约因素。从旅游电子商务信息上说,由于相关的政策法律约束较少,一些不法旅游企业在网络上发布虚假信息,取得非法利益。从旅游电子商务网上支付上看,旅游者对在线支付缺少信任,担心付款后得不到相应的旅游产品或服务,担心个人信息泄露带来的不必要的损失,因此很多旅游者即使在旅游网站看中了某种旅游产品也不放心购买。从旅游企业的信用方面来说,有些旅游企业发布的信息与事实不符,夸大其旅游产品,使旅游者没有得到与价格相匹配的产品和服务,这样使旅游企业的信用下降,影响旅游电子商务的发展。

(四)缺乏复合型人才。

旅游电子商务设计多个行业,包括旅游行业、电子商务、市场营销等很多方面,旅游网站的建设、运营、维护、管理等的各个方面需要专业性的人才,其工作人员不仅要有熟练的计算机技术、网络知识,还要具备旅游、市场营销和经营管理等方面的知识和能力。但是我国的旅游电子商务缺乏这种人才,导致服务质量不高,容易引起消费者的不满,抑制了旅游电子商务发展。

(五)网下服务、售后服务差。

由于旅游电子商务的特点,生产和消费的同一性,较少涉及物流,整个过程主要体现为资金流和信息流,互联网在为旅游带来优势的同时,使旅游电子商务没有和传统的经营模式相结合好,网下服务和售后服务较差,旅游者得不到完整的服务。另一方面,就全国旅游市场而言,旅游市场存在的违法经营、服务质量缩水、出售虚假产品等问题仍得不到有效解决。

(一)加强政府的引导和支持,发挥政府的作用。

我国旅游电子商务要取得持久发展,政府的组织和引导不可或缺。首先,政府主管部门要发挥主导带头作用,对旅游电子商务进行宏观指导,积极支持旅游电子商务事业,只有政府支持才能获得广大人民群众的信赖;其次,各地政府应加快制定、完善和修正电子商务方面的法律法规,集中解决网上支付安全、消费者权益保护等方面的问题,使旅游电子商务在一个安全、有保障的环境中运营。

(二)加强同银行的合作,解决网上支付问题。

目前我国的网上支付还没有普及,主要的制约因素是我国消费者传统的消费心理和网上支付的安全性,一方面消费者要改变传统的消费方式,勇于尝试网上消费,另一方面要制定具有约束性的规范文件,来提高网上支付的安全。另外,目前虽然有部分银行已参与到电子商务,但是网络交易的环境尚未形成,因此需要进一步加强旅游企业和银行的协作,改变上网查询和预订、网下交易和支付的现状。

(三)加快人才培养,提供个性化服务。

旅游电子商务涉及的方面较多,对工作人员的要求较高,不仅能熟练操作计算机,还要掌握丰富的旅游方面的知识,我国目前缺乏这种复合型人才,因此旅游企业要加强和各旅游高校的合作,各开有旅游专业的学校也要调整其教学方向,开展旅游电子商务相关的课程,培养具有高储备知识的人才。旅游企业要不断追求创新,与时俱进,深入了解消费者的需求,不断丰富网站内容和表现形式,提供个性化、定制化服务,增强其吸引力,同时增加旅游网站的灵活性,让消费者自主选择旅游产品。

(四)加强普及性宣传,让更多的人了解旅游电子商务。

旅游电子商务的发展离不开消费者的参与,消费者对网络的认识和参与程度在很大程度上影响着旅游电子商务的发展,虽然近些年我国网络的普及度和网民的数量在飞速增长,但是大多还仅仅停留在网上浏览,对网上消费缺少足够的信任。所以政府及有关部门应该采取有效的手段加强宣传,引导和培养人们的新观念,来推动旅游电子商务的快速发展。

(五)开拓老年旅游市场。

目前我国老年人口呈上升趋势,占总人口的10.2%以上,并且我国的年龄结构逐步进入老龄化阶段。因此把握好这个阶段的机会对旅游业的发展有巨大的促进作用,并且老年人中很多都有旅游的爱好,旅游已经成为提高老年人生活质量的重要方式。在开发针对老年人的旅游产品时,要对老龄人口及其旅游市场的特点有清晰的认识,首先,老年人对计算机的了解少,应用慢;其次,老年人对旅游目的地的选择性较强,考虑到老人的身体状况,对旅游活动的安全性要求较高;最后,老年人对旅游目的地的历史文化内涵情有独钟。所以,针对这些特点,应该开发简单、内容丰富、安全经济的电子商务旅游产。

旅游电子商务给我们的旅游生活带来极大的方便,因此,我们要积极投身于我国旅游电子商务事业中,同时要结合我国旅游业的实际情况,分析我国旅游电子商务发展的经验和不足,学习借鉴外国的发展方法,走具有中国特色的旅游电子商务道路,虽然发展道路注定是曲折的,但是只要我们掌握好各种技术和知识,不断探索旅游电子商务的各个方面,勇于追求创新,我们深信,我国的旅游电子商务一定会蓬勃发展,引领世界旅游业的发展潮流。

[6]赵刘.小议中国旅游电子商务[j].商场现代化,2006(14):1.

电子商务论文

新形势下,社会主义市场经济不断发展,现代科学技术不断提高,各行各业面临着前所未有的机遇与挑战。互联网技术在社会领域中的应用范围得到了扩大和拓宽。电子商务企业基于日益发展的互联网技术也实现了较好的发展。如何更好地在不断变化的市场环境和网络环境中实现电子商务企业的发展值得思考。基于此,文章展开研究和分析。

随着互联网的不断发展,电子商务应用范围在逐步扩大和拓宽,并且已经逐渐发展成为更有活力的商业经营模式,近几年来,随着电子商务企业的不断发展,对于社会行业和整体经济的发展都产生必须影响,在电子商务企业的经营发展和管理过程中,往往要比传统的企业有必须的经营特色,其更多的表此刻以下几个方面。

(一)电子商务企业打破了时空限制。

借助日益成熟和完善的互联网技术,电子商务企业能够不受时间和空间的限制,借助更加多样化的方式,开展综合全面的商业活动。传统企业在自身的经营发展过程中,往往还会受到传统意义上的时间和空间的限制,导致其自身企业经营发展受到必须制约。

(二)客户管理能力更强。

基于现阶段的社会整体商业环境,企业用户和客户在享受服务的同时,也会受到多种信息的影响,其中不仅仅是市场价格变化,还包括有多样化的市场信息对其的影响。在这种情景下,传统企业的经营管理往往受到必须滞后性影响,难以更加及时准确的开展业务优化和创新。电子商务企业能够借助互联网技术即时迅速的信息沟通交流优势,来挖掘出客户的深层需求,并以此来更加高效准确的对客户信息进行优化和管理。

(三)迅速整合内部和外部信息。

基于传统的企业管理发展,传统企业在开展财务管理和人力资源以及文档等方面的管理往往是较为分散、独立的,这种管理模式会影响具体的事务处理效率。当然,电子商务企业借助互联网技术能够更加积极有效的对企业内部和外部的信息予以优化整合,为企业的经营业务管理和发展产生重要促进作用。

(四)工作效率更高。

传统企业的业务交流和交易方式,往往由于受到技术和环境的影响,其交易速度往往较慢,并且会存在耗费很多成本资金的问题。新时期的电子商务企业能够借助互联网技术有效杜绝这种情景,确保整个业务交易更加快速便捷,能够节省很多的资金成本,提高企业经营管理效益。

电子商务企业的经营发展和业务开展的基础是网络技术,同时基于日益成熟和完善的互联网技术环境,电子商务企业能够实现更加迅速的提高,在业务开展上也会比传统企业有更多优势。传统企业的经营发展和运行活动往往较为独立,在实际的经营发展中可能会受到技术和信息方面的制约和影响。电子商务企业在实际的经营发展过程中,往往会受到技术和信息等方面的影响,与信息环境和技术等方面有紧密联系,基于这种开放式的互联网环境,电子商务企业的.经营发展已经超越了空间和时间的限制,业务开展更加开放化。当前形势下的电子商务企业的经营发展更加开放,电子商务企业的内部控制也更加完善,可是在电子商务企业的经营发展中仍然需要更加完善和具体详细的监管体系,在其电子商务企业的内部控制中往往存在以下问题。

(一)内部控制环境认识上存在的偏差。

互联网时代不断成熟和完善,在具体发展过程中,由于其本身的市场环境和电子商务企业的内部控制环境有所变化,所以基于更加多样化的内部组织结构,电子商务企业的内部控制可能会受到必须影响,电子商务企业的企业管理体系和内部权责体系以及电子商务企业的经营发展中的网络环境都会影响到电子商务企业的经营发展。在实际的电子商务企业的经营发展过程中,部分电子商务企业的管理者和领导层并未正确认识和意识到电子商务企业的整体市场发展大环境,并未正确认识和理解整体网络环境的安全性以及网络信息技术等方面的资料,这种片面的认识很容易导致其在具体的电子商务企业的经营发展过程中,对内部控制效果不严,对电子商务企业的资金和现金支出造成影响。综合来说,企业开展内部控制不仅仅是基于管理权利和经营管理的内部控制,而是应当更加的注重结合电子商务企业的业务开展和企业的经营发展的情景做好内部控制,由此也能够看出内部控制的重要性,所以说,如果电子商务企业的领导层难以对市场发展形势和自身的企业经营发展情景准确细致的了解,最终会导致电子商务企业的后续经营发展受到严重影响。

(二)企业信息数据的管理风险。

互联网时代不断发展,整体互联网环境具有开放和广阔的特征,所以在互联网中的信息也会存在开放特征。众所周知,互联网应用具有双面性,在其信息记录过程中,往往更加物质化和数据化,对电子商务企业的信息安全产生必须影响,基于电子商务企业的经营发展,电子商务企业更多的是借助互联网技术来实现信息数据体系的构建和运行以及维护,以此来实现业务开展和交易进行,不断确保电子商务企业的电子化和自动化运营操作。在此基础上的电子商务企业也会受到必须风险影响,比如会受到互联网技术应用故障、操作欺诈、操作失误、程序错误、存储介质失效、网络病毒等,以上所述情景都会对电子商务企业的信息安全带来危害和影响。当然,在实际的信息技术的权限设置和操作过程中也存在必须的风险和隐患,这是互联网时代不可避免的都会出现的情景。任何一个电子商务企业在经营管理过程中,会结合自身企业的发展设置权限和管理规定,可是在企业的管理过程中,可能会受到电子商务企业的程序开发和技术操作人员以及信息程序的控制和监督以及管理维护等人员的综合素质和自身的业务能力的影响,很可能会出现恶意破坏和随意侵入他人权限或者随意更改权限设置等方面的问题,对于电子商务企业的信息管理安全和数据管理系统造成影响,不仅仅会导致企业的信息数据安全受到影响,还会影响到电子商务企业的经营发展,损害企业的经济效益。

(三)不断变化的电子信息技术,影响信息安全。

电子商务企业的经营发展过程中,可能会受到电子标识应用的影响,存在必须的安全隐患。电子商务企业的经营和业务开展更多以的一种虚拟的方式来开展,借助信息网络技术开展管理,其中最关键的一点是确定双方的交易对象。这个方面的资料在传统的企业发展过程中,意义不大,可是应对新形势下的电子商务企业的经营发展,传统意义上的印章和手印以及手写签名越来越多的被信息技术方面的电子标识和数字签名所代替,由此也为电子商务企业的管理增加工作管理工作,更多的涉及到信息鉴定和程序加密以及软件设备的安全风险判定等。最终一方面是由于信息网络技术的故障风险,对电子商务企业的信息安全造成影响。信息网络技术不断发展,在其中发展和应用过程中,很可能会出现软件和硬件以及网络技术等方面的故障,这些故障,最终都会影响到电子商务企业的信息安全,也会造成其信息数据丢失或失真等情景,影响到电子商务企业的业务开展和经营管理。

(一)进一步优化、完善电子商务企业的内部控制环境。

应对日益变化的市场经营环境,企业的内部控制的意义越来越重要。企业内部控制环境是企业经营发展的一种软实力,经过一种无形的力量来实现对企业的内部控制,所以企业领导层如果忽视对企业的文化建设,可能会导致内部员工出现徇私舞弊或者是违法乱纪等情景的出现,甚至企业员工的工作状态和自身的工作态度都会受到不良影响。企业的内部控制还经过完善的晋升和激励机制来引导员工以更加饱满的工作态度进入到工作中,所以电子商务企业的管理层应当重视企业的内部控制,并向企业全体员工宣传企业内部控制的重要意义,让全体员工都明确和认识到企业内部控制对企业发展和自身工作的影响,以此来构成更加完善的自我管理意识。在企业的内部控制环境建设过程中,应当重点注重对企业经营管理和内部控制在网络环境中的经营发展的重要性的宣传,借鉴吸收传统企业内部控制体系中的优秀成份,并结合电子商务企业的经营发展特点来建立贴合电子商务企业的内部控制体系。

(二)不断完善企业的风险控制体系。

社会主义市场经济环境不断发展,所以在应对复杂多变的市场环境,应当要做好完善的风险控制,并结合具体的电子商务企业的风险形势和经营业务的变化,及时调整企业的风险控制体系,从而为企业在复杂多变的市场环境中的经营发展打好基础。在具体的风险控制体系优化完善中,应当积极做好业务活动风险、财务活动风险、技术研发风险、法律法规风险、市场竞争风险等方面的优化完善和控制;同时还应当结合电子商务企业的发展形势,加强对信息处理的风险控制,能够建立更加专业化的信息处理团队,确保在能够实现全程控制,保障电子商务企业的信息安全,促进企业健康有序发展。

(三)实现实时控制。

新时期的企业经营发展往往受到更多方面的影响,不仅仅受到市场整体经营环境影响,还会受到网络技术发展和互联网时代整体态势的影响。所以就应当注重对企业的内部控制的强化和完善。应当积极改变传统意义上的内部监督观念,尤其要改变事后监督的方式,将其管理重点,放在事前监督和时点监督方面,有效实现事前预防控制和全程监督管理,并在事后构成总结纠正的新型管理模式。开展实时控制,主要是借助现代化的信息技术和网络技术来即时获得信息,并实现对企业的供应商和银行以及广告宣传和客户等方面活动信息的管理。借助信息技术能够实现对信息数据的即时和全面的管理共享,由此一来,在做好经营活动控制的基础上实现电子商务企业的经营效益和经营效率的提升,不断促进电子商务企业的健康有序发展。

信息技术不断发展,电子商务企业基于日益变化和提高的网络技术实现了较好的发展,基于网络环境和信息技术应用的电子商务企业打破了时空限制,客户管理能力有效增强,并实现迅速整合内部和外部信息,应对复杂多变的网络环境,电子商务企业内部控制中存在的内部控制环境认识上存在的偏差和企业信息数据的管理风险以及不断变化的电子信息技术,影响信息安全等问题,所以应当进一步优化、完善电子商务企业的内部控制环境;不断完善企业的风险控制体系;实现实时控制,不断促进电子商务企业的健康有序发展。

[1]杜小桃.电子商务企业物流成本会计核算研究[j].淮南职业技术学院学报,2019(01).

[2]黄永兰.电子商务企业内控存在的常见问题及对策[j].中国国际财经(中英文),2018(04).

[3]许军,周琦琦.基于价值链合作型企业间电子商务模式研究[j].现代营销(下旬刊),2018(09).

电子商务论文

随着经济的发展,电子商务已经在对外贸易业务中占有越来越大的比例。随之,外贸公司对于跨境电子商务外贸人才的要求和需求量都大幅提升。本文以跨境贸易电子商务服务试点城市宁波为背景,在走访宁波部分从事跨境电子商务外贸企业的基础上,掌握了跨境电子商务企业对人才的能力需求,并对中职学生进入到跨境电子商务行业的可能性做出了swot分析,提出了优化教学方案。

通过调研,笔者发现跨境电子商务行业从业人员需要如下技能。

1、外贸技能。

跨境电商企业的业务范围是全球化的,从业务性质上说属于国际贸易的范畴,这势必要求跨境电商的从业人员具有相当的外贸业务能力:能与国外客户沟通交流,洽谈业务,开发新客户;能熟知外贸业务流程,独立处理国外客户订单;能跟进国际物流、国际保险、国际结算、报关报检的相关业务处理,以及其他相关事项;能了解国际商务法律法规,妥善处理跨境业务纠纷;掌握国际物流相关技能,除普通的集装箱运输外,也要了解小包进出境国际物流途径,使货物快速准确地送到客户手中。

跨境电商是利用互联网搭建的电子商务平台开展业务活动,从业务媒介上来看属于电子商务的范畴,这又要求从业人员具有一定的电子商务能力。要熟悉网络客户开发,能在b2b、b2c网络平台上发布产品,处理订单。能利用网络平台做好产品互联网推广,装修网店。

3、英语技能。

因为跨境电商活动面向的是国外客户,这就对从业人员的英语能力提出了较高的要求。除了基本的书面表达能力外,对英语口语同样提出了较高的要求。产品的介绍、往来信函的处理、在线客户谈判、售后客服等等工作内容都需要用英语这种工具来完成。

4、计算机操作技能。

当今业务活动离不开计算机,跨境电商活动更是如此。除了日常的计算机操作与办公软件使用外,跨境电商从业人员还需要更强大的计算机应用能力,要熟悉数据统计软件,对网页设计软件、美图软件都需要有所涉及,对于互联网的利用也需要更灵活与深入。

5、较高的职业素养。

除了以上所提到的技术技能,跨境电商行业对人才的职业素养也提出了更高的要求。跨境业务面临的是来自世界各地的客户,他们语言不同,思维方式不同,文化习惯不同,跨境电商从业人员将面临更加复杂的商务环境。这势必要求从业人员具有灵活应变的处事能力、良好的沟通交流能力、踏实认真的工作态度与积极合作的团队意识。

通过企业调研,我们发现中职外贸专业背景的学生在跨境电子商务行业还是有立身之处和用武之地的,企业也欢迎中职外贸专业学生。基于如此可喜的局面,我们必须对学生有一个正确的认识和分析,审时度势,更好地服务行业。

通过swot分析,能对中职外贸专业学生进入跨境电子商务行业的s(优势)、w(劣势)、o(机会)和t(威胁)等方面进行综合分析,以此来提出相应的优化方案。

1、优势。

从跨境电商的岗位能力需求来看,除了专业的电子商务能力,其他专业技能与能力素养要求与外贸专业学生的培养目标相一致。外贸专业的教学内容非常好地契合了跨境电商行业的要求。经过针对性训练的外贸专业学生能更快适应跨境电商企业的岗位要求。而以就业为导向的中职教育中更注重培养学生的专业技能,许多文化课也在向专业技能靠拢,以求为专业服务。学校更注重培养学生成为一个合格的职业人,树立学生的职业意识。经过三年职业训练的中职学生已经掌握了一定的专业技能,与企业对接较快。而中职学生对自己的定位较为正确,对薪资的`要求较为合理,属于“实干家”。这些都是中职外贸专业学生成为“香馍馍”的原因。

2、劣势。

在调研中我们也发现,跨境电商是一个专业化程度比较高的行业,必须精通外贸实务和电子商务知识,具备一定市场营销知识。中职学生虽然经过了专业知识的培训,但是对于知识的整合能力和综合应用能力较弱。而在现行的中职外贸专业教学中,几乎没有涉及电子商务的专业知识,对市场营销知识的介绍也是浅尝即止。跨境贸易中英语是必不可少的工具,而英语对中职学生来说向来都是弱项,这成为了中职学生进入跨境电商行业的“绊脚石”。另外,创新能力、学习能力和应变能力不够强也成为了中职学生后期职业生涯中的桎梏。

3、机会。

宁波作为全国首批跨境贸易电子商务服务试点城市,有着较好的跨境电子商务发展平台,“跨境购”平台的入驻商家也在逐步上升。许多传统外贸企业已经朝跨境电子商务迈出了脚步,而又有更多的企业看好这一贸易平台,并准备尝试。而国际电子商务知名公司都“抢滩”宁波市场,如网上广交会、环球资源等都在宁波建立外贸电子商务基地。跨境电商的蓬勃发展为社会提供了大量的不同程度的工作岗位。绝大多数岗位的中职学生是可以胜任的,而且能做得很好。但是目前还没有专门的跨境电子商务专业,而电子商务专业背景的学生因缺乏外贸知识背景而很难在这一领域施展身手。我们应该看到这些机遇的存在,对中职外贸专业学生进入到跨境电商行业持乐观的态度。

4、威胁。

机会的存在总是伴随着威胁的产生。在巨大的就业压力下,很多大专生、本科生,甚至是研究生都开始放低身段,将目光投向了他们以前不愿意去的基层岗位。而这些毕业生和中职生相比具有更好的理论知识和学习能力,个人素质相对来说更胜一筹,他们的加入无疑成为了中职学生进入到跨境电商行业最大的威胁。另外,具有强大电子商务专业背景的其他专业学生也将对中职外贸专业学生进入到跨境电商行业带来冲击。

1、优化专业课程设置,增设电子商务专业课程教学。

在倡导项目任务型教学模式的课堂教学中,笔者认为应进一步精减理论知识,强化专业训练,实现课堂教学与企业接轨。理论知识的学习可以结合在专业技能的讲授中,而在外贸专业技能的学习过程中考虑跨境电商企业的实际工作需求,实现“零对接”。比如,在外贸单证课中可以加入跨境电商报关流程与操作方法,在外贸结算中可以加入国际电子结算的内容。

增加实训课比例,无论是实务课还是函电课、单证课都应该开发相应的实训项目。向跨境电商企业取经,改建实训室,使实训室能真正起到模拟现实工作场景的作用。

必不可少的是在整个外贸专业的学习中加入电子商务模块的学习。可以根据学生的意向在第四学期开设电子商务方向选修课,内容包括电子商务法律法规与案例分析、网络营销、网店设计等。需要说明的是,为了更好地在外贸专业中开设电子商务方向选修课,相应的教学团队是重要的支撑。我们需要组建一支由各专业教师构成的讲师团,提炼出各自核心的专业技能,然后分工合作共同完成一学期的教学任务。

2、加强英语和计算机能力的锻炼。

对于英语教学而言,除了基础的英语教学外,要特别加强专业英语的学习,从高一入学开始就锻炼学生的专业英语能力,同时适当拓展电子商务英语等课程。建议对学生进行分层次小班化教学,以提高教学效果。另外,学校也可为学生搭建更多的英语学习平台,如开展英语歌曲比赛、英语演讲比赛、专业英语比拼等活动,激发学生兴趣,加强教学效果。

3、加强个人综合素质的培养。

企业非常重视企业员工的个人综合素质的提高,如团队合作能力、应变创新能力等等。学校可以充分借助德育这个平台,引导学生建立正确的人生观、价值观。组织各种团队活动、素质拓展活动,让学生在活动中去体会团队的力量,树立团队合作的意识。为学生开立各种素质教育的选修课和社团活动,并鼓励学生积极参与其中,陶冶情操。同时也可多多开展面向社会的社会实践活动,既培养学生的社会责任感,也提高他们的社会活动能力。

4、加强校企合作,让企业真正发挥其作用。

校企合作是职业学校教学改革中一个永恒的话题。如何使企业真正在指导学校专业教学中起到作用是大家都需要思考的问题。企业订单式培养是一个较好的方式,在日常教学中派专业教师下企业,让企业人员进学校开设讲座或授课都是可行的方法。组织学生进入跨境电子商务企业进行短期或长期的专业培训,从而尽早地使学生了解工作环境。让企业真正介入教学,用企业模式来指导教学,为真正实现中职学生就业“零对接”做好准备。

立足技能,面向企业实际。在跨境电子商务发展形势大好的环境下,中职外贸专业的学生一定能利用好自身的专业优势,准备好足够的电商知识,在这片新兴的商务领域中崭露头角。

[2]郑雪英,赵婷.信息时代下跨境电子商务人才培养路径探析[j].电子商务,2014(11).

[3]楼淑娟.高职院校跨境电子商务模块化教学改革研究[j].当代职业教育,2013(11).

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在此信息技术飞速发展的时代背景下,广西地区电子商务物流的发展步伐不断加快,最近几年来,虽说广西地区农村物流的发展水平也在不断提高,可是发展速度却相对平缓,基于这一情景,提议相关研究人士加大对于农村电子商务物流发展方面的研究,特别是要将“互联网+”发展理念融入其,尽可能推动电子商务物流的高速发展,进而为农村经济的发展注入动力。

农村居民可有效利用淘宝等购物网站满足购物或农产品销售等多项需求,使得农村居民的生活更加便捷,有助于促进农村电子商务物流的发展。在此”互联网+“飞速发展的时代背景下,广西地区在积极发展农村电子商务及物流,但这一过程中,面临着诸多挑战,由于广西地区整体农村电子商务的发展缺少经验,从而很难保证送货速度或到达客户的应用需求等等。未来几年,广西地区仍需提高农村地区的电子商务及物流服务水准,同时减少物流过程的资金投入,这样方可保证农村电子商务物流的发展水平。

第一,电子商务购物网站多元化。据可靠数据显示现阶段人们应用较为普遍的购物网站当属淘宝与天猫,也有一些网民将会选择性的运用京东商城或唯品会等,人们在网络购物的过程中通常会关心商品价格、配送及时性以及售后服务等多项问题,这也体现了电子商务购物模式以及购物平台的多元化,提议农村电子商务物流发展过程中从以上多个方面,保证物流配送的及时性与可靠性,满足农村居民的网络购物需求,并保证物流服务质量。第二,农村电子商务发展速度较快。据可靠数据显示广西地区农村网民应用网络平台购物的人数不断增加,每年呈现递增趋势,网络购物已成为部分农村区域农村居民购物的主要方式,可见农村电子商务发展势头较为迅猛。第三,国家政策扶持力度亟待加强。随着信息技术的飞速发展,越来越多的行业意识到融入“互联网+”的重要性与必要性,尤其是电子商务的发展过程中离不开信息技术以及网络的支撑。仅有具备完善的网络体系这一基础方可加快农村电子商务物流基础建设步伐,结合农村地区电子商务物流的发展情景逐步构成完整且系统化的电子商务物流服务体系,这一过程中国家政策的扶持力度也应当进一步增强,现阶段部分农村区域的电子商务条件仍旧不够完善,需要国家给予相应的优惠政策,保证扶持力度,这样方可推动农村电子商务物流的发展与提高。

第一,制度不够完善。农村电子商务物流发展过程中需要有完善的制度作为保障,农村电子商务物流的发展仍旧处于初级阶段,同时也未能构成完善的配套制度或政策体系,这就使得农村地区网络购物缺少相应的法律保障,并且农村网民的安全意识也相对缺乏,这就会使得农村网民购物过程存在诸多问题,他们很难借助法律去维护自身权益。第二,配送体系不够健全。正如以上所述广西地区的物流发展相对较晚,所以现阶段物流配送范围也未能真正到达全覆盖,部分乡镇区域难以送货到家,这就制约了农村地区电子商务的发展,同时也给农村地区电子商务物流的发展带来制约。究其根本无疑是由于现阶段广西地区农村地区缺少健全的物流网络体系,致使物流公司不愿将货物配送到乡镇地区。第三,专业人才缺失。现阶段广西地区电子商务物流发展水平相对较高,并且发展步伐也在不断加快,可是纵观整体的电子商务及物流发展状况可知专业人才仍旧缺失,虽说最近几年来广西地区部分高校已经提高了对于电子商务及物流专业应用型人才的培养,可是部分地区的专业人才仍旧匮乏,并且专业人才在选择就业的过程中不愿进入到农村地区,这就是个农村电子商务物流的发展受到严重制约,即便发展农村电商物流也缺少科学的服务理念以及熟练的技术操作作为动力支持,这就使得农村电子商务物流的发展水平无法得到有效提高。

(一)设置综合服务点。

以往的农村电子商务物流发展过程中都会将服务点设置在超市等区域,网民需要结合自身的.购物需求选择性的自提货物,这样将大大降低配送效率,也无法提高服务质量。基于这一情景,提议物流公司设置对应的综合服务点,并逐步构成完善的电子商务物流服务体系,逐步解决物流发展过程中的难题,并对资源加以整合,切实提高物流服务水准。

(二)政府给予政策扶持。

众所周知,现阶段广西地区农村地域的经济发展状况仍旧不够梦想,并且部分农村的交通设施相对滞后,所以有必要结合农村地区的经济发展状况逐步建立完善的物流网络体系,政府等相关部门可供给政策扶持,并加大资金投入力度,进而为农村物流服务质量的提升奠定基础。

综上所述,本文主要针对“互联网+”背景下广西地区农村电子商务物流的发展方向等相关问题进行分析,提出了相应的提议,期望未来几年内广西地区农村电子商务物流发展水平可进一步提升,逐步实现农村地区电子商务物流全覆盖的发展目标,并保证物流服务水平。

[2]姜玲杰.“互联网+”背景下农村电子商务物流的发展研究[j].品牌研究,2018,19(3):239,241.

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随着我国的高等教育进入了大众化的新局面,高职学生的就业压力与日俱增,各高职院校都在努力探寻能够适应时代背景的就业途径,以缓解目前高职院校学生的就业压力。如何推进高职院校的就业创业教育,进一步提升高职学生就业创业能力是我们高职院校学生工作者所面临的重要课题。随着“互联网+”逐步渗透到人们生活的方方面面,电子商务行业这几年发展迅速,很多高校紧跟时代步伐,开设了相关的电子商务专业,为学生提供了新的就业方向,在一定程度上缓解了就业的压力。当然,在推进电子商务相关课程的同时,也遇到了一些问题,例如高职学生对电子商务领域相关工作缺乏正确的认识,错失了很多就业的机会;在日常教学中,如何将高职学生就业创业与电子商务结合起来?什么样的模式能够使结合产生最大的效益?这些都是亟待解决的问题,值得探讨。

当前,我国高职就业创业教育虽在相关部门高度重视下取得了较快发展,但同时也存在一些不足,例如部分高职院校的就业创业课程体系不够完善,课程体系还是集中于比较陈旧的理论体系中,并没有及时地更进,和时代发展相一致;教师构成方面缺乏专业的指导老师,虽然各高校基本都设置了专门负责学生就业创业的指导老师,但是相比于学生的数量而言,明显比例非常低,不可能做到给予每个学生最及时和有效的指导;另外,教学内容等方面仍与社会实际需求存在较大脱节,学生往往发现教学内容过于重视理论,缺乏具体操作的指导,导致学生学习之后很快忘记,没有运用到实践中。这些不足直接导致高职院校毕业生就业创业竞争力不强,主要体现在学历水平、专业技能、综合素质、资金短缺、经验不足等方面。

目前我国已进入了高速发展的电商时代,网店、微店等营销手段正悄悄得改变着人们的传统观念、购物方式等。随着网店、微店数量规模不断扩大,管理营销已不再是单打独斗能够应付得过来的,许多网店、微店开始寻找专门的管理工作人员,从而催生了大量的附属职位,如店长、客服、美工、平面模特、网络销售等,开辟了新的就业途径。很多高职院校意识到了电子商务的重要性,相继都开设了很多有关电子商务的课程,帮助学生开拓新的思路,探寻新的就业机遇。毋庸置疑,电商时代通过网络能解决相当部分学生的就业问题,但现实中仍有部分高职学生对网络提供的这些岗位不能有正确的认识,在择业过程中无法接受这个行业,觉得这个行业社会地位不高或者觉得这不是一份正当或者稳定的工作,对此高职院校可以通过《大学生职业生涯规划》课等方式指导学生转变就业观念,充分利用并抓住电子商务大发展给我们创造和带来的就业机会。

高职院校的学生培养主要是以实践能力为主的教育模式,这种模式培养的学生能更好地适应社会、立足于社会,在目前的就业形势严峻和竞争异常激烈的情况下,网上电子商务创业是一种很可行并简易的创业途径,主要原因有以下几点:

(一)高职学生时间充裕。大学阶段生活不同于中学阶段,学生有大量充裕的时间可以自由支配。假如学生自己有创业梦想,不妨把这些闲暇的时间充分利用起来,开创一个适合自己的电子商务创业平台,开一个属于自己的网店、微店,来尝试创业。目前无锡工艺职业技术学院正在以“创梦广场”的方式尝试引导学生利用自己的课余时间,结合自己的兴趣爱好,创办自己的创业项目。每个创业项目都引入了电子商务的模式,有自己的线上和线下平台,根据去年的营业情况来看,线上的营业情况基本都高于单纯线下的销售,值得借鉴和推广。

(二)具备基础硬件条件。现在大学生的学习生活条件已经非常好,宿舍能够上网,电脑近乎人手一机,手机智能化功能也很强大。上网开店的基础硬件条件已经具备,很多高校还给创业学生提供了“大学生创业园”,给大学生创业团队提供了良好的场所和硬件设备。甚至有的高校还组成了讲师团,给创业学生提供一对一的创业跟踪指导服务。可见学生就业创业和电子商务的结合并不难,已形成了一定的趋势。

(三)网上开店流程简易。以“淘宝网”c2c模式为例,注册为淘宝会员后,只需要绑定支付宝、支付宝认证和淘宝认证,即可获得店铺地址,有了一个展示自己商品的空间。大学生接受新事物的能力比较强,而且信息渠道比较多,如通过图书馆、网络教程、qq群、微信群等各种渠道学习开店和宣传网店,这就使得电子商务和大学生就业创业的结合成为可能,并且发展迅速。

(四)网上开店投资风险小。与实体店铺相比,网店经营主要是通过网络进行,可以省下房租、雇工费、水电气等各类杂费,初期投资成本自然就非常低。至于货源,可以从两个方面解决:1、线下寻找货源。到就近的市场批货,但这样可能会有库存积压的风险,并且需要后期的摄影制作等工作。适合有一定资金并且有相关技术的大学生。在我校,还有一个创业创新的特色工作,就是成立了“创梦项目工作小组”,组长是老师,组员是学生,因为我校是艺术类院校,学生可以结合专业,根据自己的特长设计制作出创意产品,学校会定期搭建各种销售平台,为师生的创意产品进行宣传销售。既鼓励了大学生的创业积极性,又为进一步提高师生的专业实践能力提供了良好的契机。2、线上寻找货源。学生可以到阿里巴巴等一些知名的分销平台找合适的项目做网店代理。如今很多商家提供网站代销市场,支付宝担保交易,适合不想投入很多资金且人力不足的大学生采用。当然,在选择各类代理商的时候,大学生需要认真辨别筛选,特别是从质量、价格、服务、售后、推广等方面考虑,选择适合自己的网店代理商。

(五)具备快速自我学习的素质。如今新手网上开店创业成功的难度越来越大,要想成功,自我学习是必不可少的,可以针对相关行业参加一些培训班或者网上学习相关教程或者到一些贴吧去学习别人的经验,如店铺装修、推广技巧、开店经验等,这些都是需要网店初创者需要快速掌握的条件。

(六)政府的政策支持。为了缓解高校毕业生的就业压力,国家和地方各级政府都对大学生自主创业提供了相关的优惠政策,如地区电商创业园免房租政策、大学生创业贷款优惠政策、定期创业培训、创业经费补贴等鼓励大学生通过自主创业的方式实现就业,这些都是大学生电子商务创业的有利因素。

根据以上分析,高职学生就业创业与电子商务的结合是新时代背景下逐步形成的,那么如何构建高职学生就业创业与电子商务结合的新模式是需要探讨的问题,本课题将从以下几点提出建议,力求缓解目前高职学生的就业压力。

(一)培养高职学生就业创业与电子商务结合的意识。尽管电子商务的发展已经渗透到生活的方方面面,但是有部分学生由于缺乏联系实际的想法,往往还是拘泥于书本的内容,掌握一堆就业创业的理论,而忘了要与时代潮流步伐一致。高职院校在进行学生就业创业教育的时候,一定要结合时代的背景,深度剖析就业创业的条件和途径,培养学生将就业创业与电子商务结合的意识,从而避免了之前提到的,有些学生对网络提供的这些岗位不能有正确的认识,在择业过程中无法接受这个行业,觉得这个行业社会地位不高或者觉得这不是一份正当或者稳定的工作。无锡工艺职业技术学院每年都会开设相关电子商务课程公开课,帮助学生形成这样的意识,根据每年就业情况来看,从事电子商务相关工作的学生人数逐年上升。

(二)开设理论和实践相结合的电子商务相关课程。电子商务课程是适应时代背景需要产生的新课程,并且每一年都有新的发展和变化。就目前多数高职院校开设的电子商务相关课程而言,并没有紧跟新的发展和变化的脚步,往往课程设置和内容局限于过时的教材,导致学生感觉学习的内容一旦运用到现实中并不可行。为此,高职院校除了要及时更改教材的使用,确保紧跟时代的步伐,同时要提供一定的实践机会,在实践中发现理论的不足,及时弥补,这样才能让学生在实际运用时更加顺利。无锡工艺每一年都组织学生积极参加电子商务的技能大赛,学生通过参加这样的比赛,能够体会到如何将所学运用到实际操作中,为今后的就业创业打下了良好的基础。

(三)高职院校与电子商务企业形成校企合作关系。学校的资源毕竟是有限的,培养学生需要社会各方面的配合和参与,校企合作便是一种将社会资源整合到学校资源中,从而达到互惠互利的双赢模式。学生在校期间如能够进入与电子商务相关的企业中实习,能够帮助他们就业之时迅速融入相关的企业;对于创业的学生来说,这样的实习,也会为今后的创业铺平道路,节省了很多不必要的探索时间。对于企业来说,学生是一群富有创新精神的群体,他们的加入,能够为企业注入新的活力,发现新的商机,推动企业更快地发展。目前无锡工艺职业技术学院经济管理系电子商务专业就与多家企业形成了校企合作的关系,为毕业生提供了更多的实习和就业的机会,缓解了就业的压力。

电子商务的高速发展是未来几十年内经济发展的一个推动力,当今高职学生就业面临的严峻形势,对如何解决或缓解这一问题,除国家政策、社会、学校共同关注外,综上所述,更要大力发展电子商务,其一,电子商务的发展能够为高职学生提供更多的就业创业岗位;其二,电子商务创业低位起步,双向突破,形式多样,较有利于高职学生创业。其三,电子商务创业模式具有投资小、收益快、成本低、营业时间不受限制、交易地点不受限制等特点。这必然为高校提供了另一种解决就业问题的途径,是一种有效可行的创业模式。

[1]王静.大学生创业支持体系的构建——基于对大学生创业意识培养的调查[j].人口与经济,20xx(01).

[2]邢楠.我国大学生创业资金筹集的难点与对策[j].经济纵横,20xx(01).

[3]李雯,夏清华.大学衍生企业的创业支持网络研究——构成要素及有效性[j].科学学研究,20xx(05).

[4]胡永青.人才需求背景下的大学生创业支持体系研究[j].教育与职业,20xx(15).

[5]刘瑛.大学生创业支持系统模型研究[j].人民论坛,20xx(35).

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1.加剧了国际贸易中的“马太效应”

电子商务在国际贸易中的应用有赖于信息技术和互联网技术的发展,发达国家凭借资金和技术优势以及完备的信息基础设施,在电子商务竞争中占据了先机。发展中国家的电子商务发展进程落后于发达国家,在一定程度上提高了发展中国家参与国际贸易的门槛,发展中国家在国际贸易中处于不对等的地位。此外全球电子商务统一的框架、协议或标准已由发达国家制定,他们在新的国际贸易竞争中抢占了制高点,很容易利用电子商务构筑新的贸易壁垒,加剧了国际贸易中的“马太效应”。

(1)电子商务这种新兴的贸易手段和活动,目前还没有成熟完善的法律和规范,导致在电子商务的活动中缺乏完善的法律保护,这让电子商务在国际贸易中存在很多的法律空子。电子商务还存在很多安全隐患,包括在电子商务过程中的资金、流通、物流等相关问题。

(2)电子商务是一种虚拟的商务活动手段,在一定程度上依赖于买卖双方的信誉程度。在电子商务交易中,有关电子付款、电子版权管理系统等相关标准的缺失,使电子商务在交易中还存在着被欺骗和被网络盗取等问题。

3.造成国际贸易中税款流失。

与传统贸易方式相比,电子商务打破了时间与空间的限制,为企业国际避税提供了便利。由于贸易双方的经营地点、国籍、收入来源地和课税对象不易确定,增大了税务机关获取税收证据的难度,也难以确定国际税收管辖权,易造成国际间的税收冲突,国际避税、骗取出口退税的现象时有发生。税收征管手段的改进明显滞后于电子商务的发展速度,出现了税收征管的缺位,导致应征的税款大量流失。税款的流失减少了国家财政收入,尽管世界各国已经意识到该问题的严重性,但真正解决贸易电子化产生的税款流失问题却非常困难。它不仅有赖于信息基础设施建设,实现海关、外汇管理和银行等部门无缝衔接,还要加强国际间税收立法、征管和稽查等方面的合作,难度可想而知。

4.对策。

(1)完善立法,健全监管机制。不断完善电子商务、交易规则、电子交易、电子合同的订立、消费者权益保护、知识产权保护等方面的立法。积极参与国际性的电子商务交流,接轨国际电子商务法律法规。同时加强对国内外相关违法案例的研究,在发展中完善,在实践中健全相关的法律和标准。重拳打击国内外企业违法违规行为,维护国内良好的电子贸易秩序。

(2)加强计算机及网络信息基础设施建设。近年来我国的信息网络基础设施建设发展迅速,但和发达国家相比,我国在网络基础设施建设方面投入明显不足,网络带宽和速度仍存在相当大的差距。而电子商务是网络技术高速发展的产物,因而完备的网络基础设施有利于促进电子商务在国际贸易中的运用。上网费用高、网速慢以及计算机软件的开发滞后等问题制约电子商务的发展。因而加强我国计算机网络基础设施建设对电子商务条件下的国际贸易发展尤为重要。

(3)加强相关人才培养。电子商务是一种集商务管理与技术于一体的新型模式,因而需要培养掌握现代信息技术和熟知现代商务理论与实务的复合型人才。国家应该加强电子商务教育资源的投入和政策扶持。高校应该与企业联合,培养企业急需的既懂电子商务技术又懂运营管理的复合型人才。同时,企业应该加强对现有员工业务技能和计算机技能的培训,以便适应电子商务时代的国际贸易发展。

电子商务的飞速发展在国际贸易领域带来了一场新的变革。一方面,电子商务对国际贸易的发展产生了积极的影响。另一方面,电子商务给国际贸易的发展带来了一系列安全隐患,导致税款流失,使发展中国家在国际竞争中处于不利地位。但从全世界来看,尽管各国国际电子商务贸易发展仍不平衡,但发展趋势已经不可阻挡。我国作为全球第二大经济体,更应该顺应国际贸易的发展趋势,大力发展电子商务,使我国从贸易大国向贸易强国转变。

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(一)盗取、篡改信息。电子商务系统的三级架构即电子商务是交易双方与后台数据存储及事务处理服务器的相互关系。由于没有进行加密保护,一切数据信息在网络上都容易遭到第三方入侵者的截取。更为严重的是,一些网络不法分子会盗取信息内容或篡改信息数据以达到个人目的。

(二)假冒和恶意破坏。由于可以分析传输数据格式篡改信息,攻击者可以冒充合法用户发送假冒信息而不被远端用户察觉。此外,攻击者还可以接入网络进行信息篡改,甚至潜入专业的内部网络,给网络用户带来极大危害。

物联网与电子商务的密切联系意味着为了保证电子商务交易的安全性,计算机网络安全技术必须适应更高挑战。未来计算机网络安全技术涉及到计算机网络中的各个层次,防护重点主要围绕电子商务安全的防护技术,如:身份认证,访问控制、数据安全、通信安全等。

(一)入网访问控制技术。访问控制主要是防止网络资源不被非法利用和访问,是保护网络安全的主要战略之一。入网访问控制是保证网络安全的第一层控制,它通过用户认证和密码输入来对网络用户进行过滤,控制用户对网络资源使用的权利与时间等。对用户的入网访问控制主要可以从三个方面出发,分别是用户名识别与验证、口令卡与验证、用户帐号验证。这三方面齐全的情况下,用户才能进入所保护网络。

(二)防火墙技术。防火墙技术上目前使用的主要是网络安全设备。它通过过滤、状态检查、代理服务等方式达到安全控制的效果。防火墙隔离技术的高低决定电子商务安全交易与否。目前互联网中使用的防火墙产品主要分为两大类,分别基于代理服务方式和状态检测方式。它采用专业的操作系统,能较大程度地保护操作系统不被不法分子利用和攻击。但防火墙也存在固有缺点:一是防火墙只能在每台主机上安装防病毒的监控软件,但不能有效防止病毒软件或文件的传输。二是防火墙不能对一些不经过防火墙的攻击进行防范。比如:在允许受保护的内部网外部拨号中,可以实现用户与internet的直接连接,绕过防火墙监控,造成了潜在的网络安全问题。因此,应该保证内外部网络之间通道的唯一性。三是防火墙不能防止数据驱动式攻击。有些数据表面上看没有病毒,但一经复制到主机上并对主机发起数据驱动攻击。因此对来历不明的数据信息要先进行杀毒或程序认证,防止潜在病毒的变异攻击。

(三)数据加密技术。防火墙技术对电子商务安全性保障只能起到一种被动防护作用,难以对一些不安全因素进行有效防护。因此,为了保障电子商务的交易安全,需要运用到数据加密技术。数据加密技术作为电子商务中普遍采用的安全措施能弥补防火墙的不足之处。对于数字加密技术的运用,主要是贸易方根据需要用于信息交换的环节之中。目前的加密技术可分为两大类,即专用密钥加密与公开密钥加密。现在许多企业运用到的pki技术中,密钥被分解为了公开密钥与专用密钥一组,对公开密钥实现非保密式的公开,对专用密钥进行加密保存,只有贸易双方才能掌握密钥信息。贸易双方在贸易中利用数字加密技术实现信息交换的过程是:贸易方生产一对密钥,将其中一把作为公开密钥发布,贸易方乙通过公开密钥对自身机密信息进行加密后发送给贸易方甲,贸易方甲再用自己的专用密钥进行信息加密。交易双方只能用自己的专用密钥对公开密钥加密的信息进行解密。

(四)电子签名技术。电子签名技术在信息安全上主要运用于身份认证、匿名性、数据完整性等方面。电子签名技术是对公开密钥加密技术和数字摘要技术的联合应用。电子签名技术的工作原理为信息发送方在文本中生产一个128bit的报文摘要,并用专用密钥进行加密,形成发送方的电子签名。这个电子签名将附加在信息内容中一起发送到接收方,接收方运用对方的公开密钥进行电子签名的解密。

(五)目录控制技术。用户可以通过设置目录一级指定的权限来控制网络用户对所有文件和子目录的的浏览权限。对目录和文件访问权限的控制一般可以通过八种途径实现,分别是:读、写权限,系统管理员权限,创建、修改、删除权限,文件查找权限,访问控制权限。

(六)属性安全控制技术。属性安全控制技术是在权限安全技术的基础上对电子商务交易的进一步安全保障。对交易中的双方的任何网络资源都应预先标识出一组安全属性,用户对网络资源的访问权限对应一张访问控制表,用以表明用户对网络资源的访问能力。

综上所述,电子商务是一种基于因特网的新型商业模式。计算机技术与电子商务的关系密不可分,两者相互联系,相辅相成。电子商务交易的实现以互联网技术为前提,其发展也将带动计算机技术的广泛运用。同样,计算机安全技术为电子商务的进行提供安全保障,计算机技术的发展和普及也将推动电子商务的蓬勃发展。但计算机网络中存在的网络安全问题将使电子商务交易处于危险境地。对计算机网络中存在的安全漏洞进行分析和探讨,针对电子商务网络中存在的安全隐患进行技术更新,对于电子商务的交易安全性具有十分重要的现实意义。目前,电子商务网络中存在的安全隐患主要是盗取、篡改信息以及假冒和恶意破坏。对这些安全隐患的解决途径可从如下方面得到解决:入网访问控制技术,防火墙技术,数据加密技术,电子签名技术,目录控制技术以及属性安全控制技术。

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摘要:随着电子商务的发展,因其低成本、效率性被社会大众所喜爱,但也因其无纸化、虚拟化及电子商务税收法律的缺失成为纳税人偷税逃税的借口,也使得税务机关难以征管和稽查,从而使国家税款大量流失,并根据此问题提出建立、完善我国电子商务税收制的具体措施。

2012年底,我国网民规模达到6.3亿,成为世界上网人数最多的国家,且网络总交易额达到12741亿人民币,同比增长49.2%,年人均网购6010元,这些数据传达给我们的是电子商务作为一种新的贸易方式,成为一种潮流,因其成本低、快捷性备受社会大众所喜爱。但随着2007年全国首例网络偷税“彤彤”案的出现,这引起人民的广泛争议,也使人民开始反思电子商务带给人民便利的同时给国家带来的严重税收流失的问题。

目前电子商务主要有b2b、b2c和c2c三种模式,前两种是企业模式,一般企业有实体店,他们现实中已缴纳税款,因看到网络销售有利才选择这样的模式,不过对于网络销售这部分和第三种模式我国的法律尚未规定征税。据统计,2012年网络交易总额达到8.1万亿元,仅淘宝天猫的总交易额超过1万亿元,占全国社会消费品零售总额的近5%,网上这么大的成交额,纳税的人少之又少。

(一)偷税逃税严重,国家税款大量流失。首先,网上开店有的经过工商、税务机关登记,这些一般现实也有实体店,这样的税务机关很容易对其征税,还有很大一部分没有经过登记,不需行政审批,更不用说纳税了。而且网上交易的`店家很少提供发票,如果消费者索要,卖家会要求买家再支付4%的金钱,这时消费者一般选择放弃,因为网上开店不需要支付租金、劳务费,所以很多纳税人故意选择网上交易,不纳税已经他们的共识。其次,电子商务的无纸化使得税务机关无法掌握纳税人应纳税的证据,税收征管监控失去最直接的实物对象。最后,电子商务的无国界性可以让用户足不出户就可以买到国外的产品或者销售商通过网络销售商品、提供劳务给国外,这样可以规避关税,电子商务的成本低让越来越多的企业、个人选择电子商务从而达到避税目的,进而使国家税款流失。

(二)税收征管和稽查变难。传统的税收是税务机关根据纳税人所做的会计账簿、凭证或者其他资料来征税,如果纳税主体不进行记载,则要承担法律责任。而法律对电子商务未规定,且电子商务大都采用无纸化来进行交易,像现实交易的合同、提单、票据在网上都是以电子形式存在,这些很容易被修改,且纳税人多使用数字签名、计算机加密等技术使税务机关难以确定纳税人的交易数额,随着电子商务的发展,出现了用电子货币进行支付,所有这些就让税收的征管和稽查工作变得异常困难。

(三)加大对税法构成要素认定的困难。首先,难以确定纳税主体;传统的交易主体都是有固定地点而且还要到工商、税务机关登记,税务机关能够根据登记的情况进行管理,而电子商务使交易主体摆脱固定地点的限制,直接网上交易,又因为电子商务使交易主体只需简单的认证并采用加密技术就从事经营行为,使税务机关难以认定。其次,征税客体不清;传统中税法对商品、劳务都有不同的课税标准,而电子商务中的商品、劳务是以数字化的形式存在,传统的计算税法的方法很难适用。

虽然我国的电子商务交易额还比较少,与发达国家相比还有很大差距,但随着计算机技术、通讯技术、网络技术的发展,必将推动电子商务的飞速发展,这将给我国的税收产生越来越大的影响,因此,我们应该借鉴发达国家有关电子商务税收的制度和政策,并立足中国的国情,尽快制定出我国的电子商务税收法规,以促进电子商务向良性、有序的方向发展。

(一)制定电子商务法律法规。因为法律具有滞后性,随着社会生活的不断变化,在此基础上制定的法律也要与时俱进,所以我们要根据电子商务的特性制定法律法规,完善我国的税收条款并对纳税主体、纳税客体、课税标准、纳税期限、纳税方式进行明确规定,使电子商务税收有法可依。

(二)在一定时期内给予优惠,鼓励、支持、引导电子商务的发展。第一,电子商务作为一种新生事物,在我国起步较晚,竞争力不强,难以与发达国家抗衡;第二,发达国家像美国就对电子商务实行优惠减免政策鼓励它的发展,那我国更应该采取类似的措施;第三,它还能解决大量的就业难题,如果国家一开始就将它和传统贸易征收同等的税,这会打击创业者的积极性,不利于它的发展壮大,等到电子商务发展到一定程度就不再实行优惠,让它和传统贸易公平竞争,最终推动经济持续发展。

(三)对税务行政人员进行网络培训。单单懂得税务管理和征收知识,不掌握计算机税收知识是无法做好电子商务税务工作,不能应对电子税收中出现的各种问题,因此要对税务人员进行培训,以适应电子商务发展的趋势,确保国家的税款征收。

总之,对于电子商务这一蓬勃发展的新事物,我们要保持清醒的头脑,不仅要站在自己的立场上享受电子商务所带来得便利,还要站在国家的角度反思对电子商务税收的管理,使国家的税收手段发挥好对资源有效配置的作用,促进电子商务健康、快速发展的同时带动我国整个社会的发展。

[1]伊衍波.电子商务法规.北京:清华大学出版社,2011。

[2]李建波.浅析网上交易纳税难题.当代经济,2011(3)。

电子商务论文

跟着互联网的普及,电子商务作为网络经济发展的平台,已经经成为国家经济的主要增长点,电子商务已经经用10几年的时间,走过了从无到有,从有到全,从全到细的旅程,特别是最近三年智能装备的不断更新,电子商务从b二b,b二c也渐渐进去了微商,电商,与传统商业模式相结合的o二o时期,然而物流作为电子商务各个环节中最薄弱的1个环节,虽经由了大逾越发展,但仍是不够完美,这就需要至关多的专业人材来弥补空缺,中职教育作为直接面向社会输送人材的1个首要渠道,教学法子的后进已经不能适应社会的需求。

物流是随商品出产的呈现而发展的,现今社会,跟着电子商务的逾越式发展,各种物流组织也大范围的呈现。物流与电子商务是何种瓜葛呢?传统的观点是“物流是电子商务的首要组成部份”。这类观点有它正确的部份但不全面,这是基于下列分析:。

第1,电子商务自身就是在网上买卖商品以及服务,它自身最大的胜利是将商流转化为信息,并电子化处理。商品以及服务的所有权之间的转换即为商流,商流自身要靠物流来支持,所以有“物流是电子商务的首要组成部份”的观点,然而物流与商流,自身就是相对于应的瓜葛,而不是支撑与被支撑的瓜葛。电子商务的本色内容就是物流与商流,简而言之,物流以及电子商务为对于应瓜葛。

第2,网络经济的本色是虚拟经济,它是将商流与资金流,转化为信息并电子化,把什物如商务、广告、定货、购买、支付等环节全体虚拟化,然而物流没办法完整虚拟化,它的自身是物品在空间上的交流,物流与电子商务瓜葛极其亲密,是“实”“虚”相应,而把“实”看成“虚”的1部份,是完整不恰当的。时期进步的进程中,物流与电子商务各自自身的矛盾,都需要对于方提供手腕来解决,物流增进电子商务的发展,电子商务的发展增进物流模式的更新,二者互相影响而创造新的经济模式。比如:顺丰等1大批物流企业,跟随电子商务的发展而壮大,现实中的卖家也由于第3方物流的发展而选择在淘宝等电子平台创业。

(1)教学内容着重理论,课堂教学环境后进。

目前多数中职院校电子商务课程还在因循传统的教学理念,重视课本理论知识的讲授与灌输,疏忽实践能力的培育,学时设置太少,而理论教学比例过大,教学环境直接支配在教室,学生面对于的就是桌椅以及黑板,在这类纯理论教育的环境中,没有创建适量的电子商务氛围,没法调动以及激起学生的学习踊跃性,更不用说培育学生的专业技巧。

(2)教学法子以及观念后进,缺少实践知识。

在实际教学进程中,良多学生反应课程理论性太强,实际运用少,教学进程不够主动。这是由于传统的教学法子以老师为中心,学生的学习兴致没有被激起,良多任课老师也是转型过来的,缺少企业实践精力,对于于电子商务及物流配送岗位缺少深刻了解,不了解电子商务企业的人材需求。

(3)电子商务物流与配送课程教学模式的设计。

在多年的教学实践中,笔者以为应采取工学结合、任务驱动、项目引导等行为导向的教学模式。按电子商务企业的物流管理岗位请求,以工学结合作为切入点,凸起职业能力的培育以及职业素养的养成。在具体施行中,通过具体的案例分析来强化基础知识教学,然后创设情形引出工作任务,教师1边示范,学生1边模仿,在模仿进程中强化学生的职业技巧以及职业素质;通过校内实训以及校外现场教学与实习逐渐提高学生动手解决问题的能力;此外,布置教学任务,让学生按评价、改良、提高与思考的理念来完成。请求学生理解工作任务的内容以及请求,分析工作任务的目标,设计完成工作任务的法子、步骤以及方案,让学生依照自己的设计以个人或者团队的方式去实现成果,在完成工作任务后展开总结、汇报、评价、同享成果,并把学习的收成加以提炼,逐步构成本身的职业能力。通过以上步骤,可以培育学生分析问题、解决问题的能力和学生团队协作能力、沟通表达能力,并激起学生的创造力,匡助学生发掘本身优势。另外,让学生踊跃参加国家职业资历《助理电子商务师》以及阿里巴巴《电子商务利用专员》认证考试;激励学生参加电子商务比赛,学以至用,培育学生在进入社会工作前的忧患意识,增添学生的技巧贮备。

(4)教师及时了解社会动态,更新技巧知识贮备。

相干工作岗位,第2职业岗位肯定为物流企业的电子商务管理相干工作岗位,从而拓宽学生的就业选择,树立求职优势。

我国是发展中国家,在引进电子商务时,其实不具备支撑电子商务流动的现代化物流水平。物流业拥有起步晚,水平低的特色,为了适应电子商务时期物流配送行业的新请求,物流必需与电子商务紧密结合,鼎力培育既懂it技术又懂电子商务的网络经济人材,既懂电子商务又懂现代物流的复合型人材,单独,陈腐的培育方式已经经不能知足时期的需求,要着眼于实际运作能力的培育以及操作经验的累积,以市场为导向,以科学完美的培育方式,来推进学生的就业,为社会培育合格的物流人材。

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