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乡群众安全感满意度工作汇报(专业21篇)

时间:2023-12-06 09:27:22 作者:ZS文王乡群众安全感满意度工作汇报(专业21篇)

通过工作汇报,可以积累自己的工作经验和思考,为今后的工作提供参考和借鉴。随后,小编为大家整理了一些成功的工作汇报案例,希望能给大家在写作上提供一些思路和参考。

镇提升群众安全感和政法队伍满意度工作汇报材料

为全面加强政法队伍建设,根据省人大常委会组织人大代表开展政法队伍建设专题调研活动的安排,县委政法委围绕平安*县、法治*县建设,专门组织召开了县公、检、法、司分管负责人座谈会,抽调人员组成调研组,通过座谈走访、收集资料等多种方式,利用一个星期时间,对*县政法队伍建设现状进行了一次专题调查。通过调查座谈和综合分析,初步掌握了全县政法队伍建设的基本情况,在此基础上提出了一些加强全县政法队伍建设的建议和对策,撰写了《关于*县政法队伍建设情况的调研报告》一文,供各级领导决策时参考。现将调查情况汇报如下:

*县政法部门包括县委政法委、县法院、县检察院、县公安局、县司法局五个单位。全县现有在职政法干警688人,95以上干警具有大专以上文化程度。县公安局共有在职民警440人,编制473名,党员民警370人;硕士2人,大学本科139人,大专279人,高中(中专)20人;正科级8人,副科级37人,一般干部395人;内设10个科(股)室,8个直属单位,26个派出所。县法院共有干警104人,编制114人,党员干警80人,在读硕士2人,大学本科86人,专科15人,高中(中专)1人,副处级1人,正科级8人,副科级23人,一般干警72人;内设13个庭局科室,辖3个派出人民法庭。县检察院共有在职干警61人,编制70人,党员干警47人,大学本科41人,在读硕士2人,专科18人,副处级1人,正科级9人,副科级17人,一般干部34人;本院内设法13个处局科室。县司法局共有在职在岗人员57人,离岗退养人员工11人,编制77人,党员56人,大学本科18人,专科27人,高中(中专)12人;正科级2人,副科级9人,一般干部46人,内设7个科股室,指导管理14个镇司法所、15个法律服务所和2个律师事务所。县委政法委共有在职人员15人,编制12人,大学本科8人,专科7人,副处级1人,正科级5人,副科级5人,一般干部4人,内设四个科室。

近几年来,我县政法各部门在县委、县政府的领导下,紧紧围绕“富民强县,跨越发展”目标,树立和落实科学发展观,坚持以内强素质、外树形象为主线,大力加强政法队伍作风建设,认真履行打击犯罪、保护人民、服务经济建设的职能,积极为全县经济建设保驾护航,广大政法干警的政治业务素质和执法水平明显提高,全心全意为人民服务的宗旨意识得到增强,有力地维护了全县社会政治稳定,保障了改革开放和经济建设的顺利进行,促进了平安*县、法治*县建设,赢得了社会和广大干部群众的普遍赞誉。县公安局连续十一年被市公安局评为警风建设先进单位,连续四年被省公安厅评为优秀公安局,被公安部授予2015-2015年度全国优秀公安局荣誉称号。县检察院2015年被省授予“2001-2002年度江苏省文明单位”,2015-2015年度均被市检察院授予“先进检察院”,2015年被省检察院授予“先进检察院”。县司法局在2015年度全市司法行政系统目标管理考核中排名第三位,在全县万人评议60个执法机关活动中排名第6位,在2015年度全县社会治安综合治理目标考核中获二等奖。具体体现在以下方面:

1、抓班子,带队伍。近几年来,全县政法各部门狠抓班子建设,不断提高班子的凝聚力和战斗力,取得了明显成效。一是加强班子思想建设。全县政法各部门领导班子能够以保持共产党员先进性教育为契机,认真落实党委(党组)中心组学习制度,坚持用邓小平理论和“三个代表”武装头脑,着力在理论联系指导实践上下功夫。县公安局新一届党委围绕“政治坚定、开拓创新、团结协调、廉政勤政”的班子目标,班子成员带头讲学习、讲政治、讲奉献,面向全体民警喊响“自我看齐”的口号。县检察院班子成员树立“立检为公,执法为民”的思想,坚持科学发展观、班子决策水平和驾驶全局能力得到不断提高。二是加强班子作风建设。县政法各部门坚持和实行民主集中制,重大问题集体讨论研究决定。县检察院健全党组议事规则、检察长办公会制度,凡重大问题集体研究、民主决策。县司法局党组班子坚持以人为本,科学民主决策,重大事项实行集体研究决策,做到大事讲原则,小事讲风格,做到对单位政务、财务定期公开。三是加强班子廉政建设。县政法各部门班子成员把党风廉政建设作为班子建设的重中之重,严格制定了关于领导工作的各项规章制度、规范决策和领导行为。县公安局党委制定并严格执行《党委中心组学习制度》、《党委中心组一般双查考核制度》等,按照治警先治长的原则,全面强化班子廉政勤政建设。

2、抓队伍,树形象。一是加强思想政治教育。县政法各部门始终把思想政治教育放在首位,先后组织开展了党员先进性教育活动,“立党为公、执法为民”主题教育活动、“规范执法行为、促进司法公正”主题教育活动、社会主义荣辱观教育和社会主义法治。

提升群众安全感满意度工作汇报

同志们:

今天,我讲课的主题是《压实责任,防控风险,全面提升人民群众安全感和满意度》。

群众安全感是人民群众对社会治安状况的主观感受和评价;是反映社会治安状况,衡量社会安全程度的重要指标;平安是社会民生的基本需求。近年来,全市各级各部门认真贯彻落实中央、自治区和市委、市政府决策部署,全面加强社会治理工作,进一步加强社会治安防控体系建设,不断巩固和夯实基层基础,综治平安建设工作取得了显著的成效,社会总体保持了稳定,守住了不发生影响社会政治安全的重大案事件,不发生重大暴力恐怖事件,不发生个人极端暴力和严重刑事犯罪等重大恶性案件,不发生重大群体性事件和规模性聚集进京上访事件,不发生群死群伤的重特大道路交通、火灾等安全案事件的“五个不发生”的平安建设工作的底线。从自治区统计局民意调查中心测评结果分析,我市人民群众安全感和满意度总体形势运行良好,呈逐年提升态势。2011-2015年,我市群众安全分别排在全区第8、7、7、5、2位,群众安全感综合得分也由2011年的74.40分提升到2015年的83.66分。今年前三季度,我市群众安全感分别排在全区第1、4、3位。特别是2015年第四季度和今年第一季度,我市群众安全感综合得分均排在全区第一位。

既然我市群众安全感排名和分数都走在全区前列,为什么我会大局稳定、促进社会公平正义、保障人民安居乐业的职责任命。

习近平总书记再次强调:近年来,政法综治战线认真贯彻党中央决策部署,一手抓突出问题整治、一手抓社会治理创新,平安建设取得新成效。要继续加强和创新社会治理,完善中国特色社会主义社会治理体系,努力建设更高水平的平安中国,进一步增强人民群众安全感。要更加注重联动融合、开放共治,更加注重民主法治、科技创新,提高社会治理社会化、法治化、知能化、专业化水平,提高预测预警预防各类风险能力。要坚持问题导向,把专项治理和系统治理、综合治理、依法治理、源头治理结合起来。要完善社会治安综合治理体制机制,加快建设立体化、信息化社会治安防控体系。各级党委和政府要高度重视社会治理工作,落实社会治安综合治理领导责任制,切实肩负起促一方发展、保一方平安的政治责任。

习近平总书记一系列重要指示,深刻揭示了社会治理规律和特点,明确提出了新形势下加强和创新社会治理的总体思路、基本目标、重点任务,具有很强的思想性、针对性、指导性,是深入推进社会治理创新、建设更高水平平安中国的根本遵循。

2015年年初,中央下发了《关于加强社会治安防控体系建设的意见》,明确把提升公众安全感和满意度作为工作目标,作为考核地方党委政府执政能力的重要依据。

到90%,2020年全国安全感平均值达到90%。

为进一步推动这项工作,2014年,自治区综治委下发了《关于进一步加强全区人民群众安全感工作的通知》,并规定年度单项安全感低于80%的,要取消其年度平安市、县(市、区)评选资格;年度综治(平安建设)考评综合得分排名后两位的市和安全感在第80名以后的县(市、区),要取消当年度平安建设先进市、县(市、区)评选资格。2014年,尽管我市安全感排在全区第五位,但是兴宾区、武宣县因公众安全感低于80%,被自治区综治委取消平安县(区),并实行警示。根据自治区有关规定,申报命名为平安市资格,必须辖区内的平安县(市、区)达到75%以上,2015年我市差点被自治区综治委取消平安市的资格。

为切实扭转被动局面,找准群众安全感存在的问题和薄弱环节,2015年,市委、市政府决定在全市范围内开展群众安全感测评工作,并规定:对每个季度排在后五名的乡镇要约谈,对连续两个季度排在后五名的实行黄牌警告,对连续三个季度排在后五名的实行挂牌重点整治,对两年内两次挂牌整治的实行一票否决,或者两年年度安全感不到80分并且排在后五位的实行“一票否决”。

二、系统分析,准备把握提升群众安全感存在的问题虽然我市群众安全感工作取得了很好的成效,但也存在一些问题,主要表现在:

(一)发展不平衡问题。从全区群众安全感测评数据分析,-5。

(四)基层基础建设还相对薄弱。主要体现在:一是视频监控技防措施欠缺。以乡为例,共安装监控探头15523个,其中高清卡口80套266个、高清监控点1446个。但这些探头大部分安装在道路交通路口、重点部位和重点场所,其他地区探头相对较少,存在死角。特别是乡镇(街道)视频探头覆盖面较低,有的乡镇甚至不到10个;行政村覆盖面更低,大部分行政村没有安装;不少住宅小区视频监控形同虚设,分辩率低,损坏严重,对侦查破案发挥作用不大。二是群众参与平安建设的氛围还不浓。从全市群众安全感测评结果分析,群众对综治部门的了解和平安建设的参与得分较低,有71%的群众反映对综治部门不了解,有75%的群众反映没有参与基层平安建设工作。三是群防群治的网络体系还未真正形成。从市综治办调查结果显示,全市共组建乡镇(街道)巡防队56支,占乡镇(街道)的80%,其中正常发挥作用的42支,占乡镇(街道)的60%。村级巡防队基本没有发挥作用。四是公共法律服务还需加强。法治宣传力度还不够,部分群众安防意识不高,容易诱发“两抢一盗”案件的发生;法律服务平台建设、法律援助等工作还相对滞后,没能满足群众需求,与形势发展还不相适应。等等。

家结合实际,做好本县(市、区)区域防控工作,防止“洼地效应”的产生;各居民小区要组织保安队伍进行看护;各企事业单位要健全内部保卫制度,落实各项安全防范措施;加强农村的治安防范能力;四是要加强重点部位安保工作。对发生入室盗窃案件的居民小区,要督促业主安装防盗设施,如门禁系统、视频监控等。

(三)抓排查。各乡镇(街道)要把排查化解矛盾纠纷作为提升人民群众安全感的一项重要工作来抓,开展矛盾纠纷精准排查、精细化解专项行动,把专项行动转为常态化。坚持定期排查和集中排查相结合,着力排查化解一批重大信访案件和矛盾纠纷。对重大信访案件和矛盾纠纷党政主要领导、分管领导要亲历亲为、挂号督办。要加强法制宣传教育,引导群众依法信访,充分发挥律师代理社会事务和参与化解矛盾纠纷的作用,及时解决群众合理诉求。要一件一件的落实解决,一个环节一个环节的去突破,理顺情绪,消除群众的怨气。

(四)抓服务。要组织干部深入基层、深入群众,了解群众所需所盼,为群众做一些实实在在的是,特别是开展扶贫攻坚工作中要深入那些生活有困难的群众中,了解情况,解决困难;各乡镇(街道)要认真落实各项便民利民服务措施,主要帮助解决群众在生产生活遇到的各种矛盾问题,一时解决不了的问题也要逐件登记,耐心解答。同时,通过开展活动,定期向群众通报工作,增强群众对我们工作的支持与认可。

(五)抓宣传。通过自治区和我市的测评结果,我们在对综。

镇提升群众安全感和政法队伍满意度工作汇报材料

“今天主要是想听听大家的意见和建议,找出政法工作中存在的薄弱环节和亟待解决的问题。”刘小华开门见山道出会议主题。随后,与会人员纷纷联系实践,对照群众期待,结合所思所感,分析了目前政法工作领域存在的差距、亟待**的难题、需要改进的方面,不回避矛盾、不掩盖问题,并提出了不少建议。

在总结发言时,刘小华充分肯定我市政法部门为推动湛江发展、构建平安湛江付出了辛勤劳动、作出了重要贡献。平安湛江是湛江人民群众的共同期待,刘小华要求,要把提升群众安全感和政法工作满意度作为全市政法部门重大而紧迫的任务。各级政法部门要充分认识到这两项工作事关湛江发展环境,事关人民群众切身利益,事关党委政府尤其是政法部门的形象。要清醒看到存在的差距,切实增强责任感和紧迫感。

针对政法工作领域存在的问题,刘小华强调,要突出整改重点,用实招、下猛药,迅速有效提高群众安全感和政法工作满意度。要坚持对症下药,坚持重典治乱,坚持长短结合。一要针对当前老百姓感到安全威胁最大的突出问题,切实加大打击力度,多措并举重拳整治涉枪犯罪、“两抢”、欺行霸市等;二要针对群众对政法工作最不满意的环节,切实增强服务意识,重点做好窗口办证、接处警、道路交通管理、人民调解、司法调解、法律援助、社区服务等工作,服务重点项目用警要适度、方法要得当;三要针对影响政法队伍形象的突出问题,切实加强自身建设,严查办人情案、以案谋私、“放水养鱼”、粗暴执法等行为;四要针对政法部门当前面临的突出困难和问题,突出执法保障。

刘小华要求,要加强考核问责,采取综合措施治理,形成强大合力。要加强正面宣传,为政法工作注入正能量;要着手对各县(市、区)开展提升群众安全感和政法工作满意度的考评;要注重综合研究,分析研究新情况新问题,及时提出新方法新对策;要严格责任追究,对出现突出问题的,要坚决问责,为构建平安湛江、实现五年崛起提供更好保障。

镇提升群众安全感和政法队伍满意度工作汇报材料

近年来,我局不断完善工作思路,积极创新工作方法,努力寻求广大群众对司法行政工作的理解和支持,有效提升了群众安全感、政法工作满意度、平安创建知晓率。我局主要从以下几方面开展工作:

我局高度重视提升群众安全感、政法工作满意度、平安创建知晓率工作,要求全体司法行政干警统一思想,深刻认识到开展提升人民群众安全感和对政法队伍工作满意度活动是塑造司法行政新形象,是维护广大人民群众根本利益的一项重要举措。

建立矛盾纠纷排查长效机制,坚持定期对不稳定因素进行排查,高度重视涉诉信访案件化解工作,建立诉调对接机制,引导群众以合法、理性的方式反映诉求,确保矛盾纠纷得到及时化解。

司法所组织辖区社区矫正对象进行集中法治教育和形势教育,严防脱管失控;对辖区帮教安置对象集中走访帮教,通过集中调查摸底,逐一走访谈话,全面落实好帮教、帮扶措施,最大限度地预防和减少重新违法犯罪。

全面推进覆盖县、镇(乡)、村(社区)的公共法律服务体系建设,完善法律援助服务举措,让老百姓感受到法律援助的有用性,让弱势群体得到及时救助,注重社会效果和法律效果的统一。

充分发挥法治宣传优势,积极宣传工作亮点,提升群众对司法行政工作的知晓率,促进群众安全感和满意度双提升。

下一步打算:

重点抓好“七五”普法工作,坚持把创新作为引领法治宣传教育工作发展的第一动力,以领导干部和青少年为重点对象,以弘扬法治精神、培育法治信仰、推动法治实践为主要任务,以落实国家机关“谁执法谁普法”的普法责任制为机制保障,推动“七五”普法工作的顺利开展;加强禁毒法治宣传队伍建设,将村(社区)法律顾问工作与禁毒法治宣传教育工作相结合,定期或不定期为村(社区)干部群众开展禁毒宣传讲座;加强普法实体平台和阵地建设,创新法治宣传工作方式,实现普法全天候、全覆盖,增强公民法律意识,不断提高全社会懂法、守法、护法水平。

 指导各调解组织积极主动开展矛盾纠纷排查,完善调解台账,持续跟踪调解状况,构建矛盾纠纷调解长效机制,努力使矛盾纠纷化解在基层、消灭在萌芽状态,充分发挥人民调解在维护社会和谐稳定中的“第一道防线”作用。要求村(社区)法律顾问主动与村(社区)委会及村(居)民的沟通协调,把维护群众利益作为出发点,以宣传法律、化解矛盾、维护稳定为工作重点,主动为村(社区)群众提供法律服务,充分发挥法律顾问在促进经济发展、维护社会公平正义和保障民生中的重要作用。

镇群众安全感满意度工作汇报集合

为了全力提升群众的安全感满意度,我镇党委、政府统一部署,组织镇领导干部、政法干警进村入户进行宣传,发放群众安全感满意度、禁毒反邪教等宣传资料。9月以来,每晚到各村(社区)开展专题晚会及集中大接访大排查矛盾纠纷活动。

镇综治、星岛湖派出所每晚进行治安巡逻,增加见警率,维护我镇辖区治安秩序,做到全方位、多渠道地宣传,营造声势浩大的宣传气氛,切实做好群众安全感满意度工作。

结合实际情况,我镇从9月开始每周组织安排出动治安巡逻摩托车4辆、司法所汽车1辆,治安巡逻人员12人,进行对重点路段、学校、市场周边人口密集的地区进行不间断巡逻,对各村(社区)、自然村庄及盗伐林木比较严重的地区进行定期不定期的治安巡逻,加强对重点区域重点地段巡逻排查,构建平安星岛湖,营造和谐文明健康良好的社会环境,从源头上净化我镇的社会治安环境,从而切实提升我镇群众的安全感满意度。

星岛湖镇提升群众安全感和政法队伍满意度,进一步统一思想,积极创新工作思路,突出建设平安星岛湖,家家共享和谐社会,争取社会各界和广大人民群众的关心、理解和支持,努力开创星岛湖平安建设,和谐社会新局面。

第一,提高政治站位,各部门要提高认识,统一思想,努力形成群防群控的强大社会态势,全面开展进家入户及到经商户门面走访宣传活动,营造声势大,气势足,气氛浓厚的舆论氛围,层层落实,始终坚持常态化,推进各项工作,坚决打赢星岛湖镇提升群众安全感和政法队伍满意度。

第二,严厉打击违法犯罪行为,震撼犯罪行为,努力构建严惩严打违法犯罪活动的高压态势,抓好社会治安防范工作,完善镇村三级巡防体系,对重点路段,重点区域进行整治,大力加强社会治安综合治理,从源头上净化社会治安环境,切实提升群众安全感和政法队伍满意度。

第三,倾听群众呼声,召开警民座谈会,不断务实“一村一警”制度,组织政法干警进村入户开展宣传走访,加大宣传力度,全方位,多渠道地进行宣传。集中开展大接访大排查矛盾纠纷活动,收集意见,化解人民内部矛盾,改善民生生活,确保实现安全感和满意度“双提升”工作的目标。

第四,共同参与,奋战百日。要不断创新宣传方式,强化固定宣传,流动宣传,组织文艺队伍深入各村(社区)、企业举办“平安星岛湖,和谐星岛湖”专题晚会,开展综治平安创建“小手拉大手”活动,切实做好学校宣传和入户宣传工作,进村入户、上街入巷张贴及发放宣传资料,营造声势浩大的宣传氛围。加强组织,精心安排,努力提升星岛湖镇群众安全感和政法队伍满意度工作。

镇提升群众安全感和政法队伍满意度工作汇报材料

大会,深入贯彻中央全面依法治国工作会议和***总书记关于加强政法队伍建设的重要指示精神,认真落实全国、**市政法队伍教育整顿大会精神,总结我县试点工作成效和经验做法,对巩固教育整顿成果、持续深化政法队伍建设进行部署。政法队伍教育整顿试点工作,要坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导,持之以恒做好整改落实的“后半篇文章”。要认真总结试点中的新经验好做法,为全省政法队伍教育整顿全面铺开奠定扎实基础;

要把教育整顿试点工作作为政法队伍作风建设的新开端,以强烈的责任担当谋划全面整顿,努力让人民群众感受到政法机关的新变化新气象。

推动教育整顿走深走实开展全国政法队伍教育整顿,是以***同志为核心的党中央从党和国家事业发展全局的高度作出的重大决策部署。全国政法队伍教育整顿全面启动以来,我县有关部门坚决贯彻党中央决策部署精神,普遍成立由党委书记担任组长的领导小组,精心研究制定实施方案,迅速召开各政法单位参加的动员部署会,抽调精干力量组建指导组并进驻到位,层层压实主体责任、拧紧责任链条,确保了第一批教育整顿平稳起步、扎实推进。各政法单位按照部署要求,把党史学习教育与教育整顿有机结合、贯通起来,强化理论武装,传承红色基因,弘扬英模精神,为开展查纠整改工作奠定了坚实的思想基础。

(一)以政治教育为引领,政法干警忠诚思想根基进一步筑牢。各政法单位聚焦增强政治自觉、筑牢政治忠诚,综合运用“一把手”讲党课、政治轮训、专题讲座、参观党史展览等方式,线上线下相结合、领学与自学相结合,不断提高政治教育的实效。一是上好党史教育“第一课”。组织广大干警认真学习党的百年奋斗历史,总结历史经验、把握历史规律,认清中国共产党为什么“能”、马克思主义为什么“行”、中国特色社会主义为什么“好”,进一步坚定了对马克思主义的信仰、对中国特色社会主义和共产主义的信念、对实现中华民族伟大复兴中国梦的信心。二是上好理论学习“必修课”。把学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想作为根本任务,与学习贯彻***法治思想、***总书记关于新时代政法工作的重要指示和训词精神等结合起来,教育广大干警把握精神实质、核心要义,自觉用于武装头脑、指导实践。三是上好红色传承“初心课”。充分利用本地红色资源,发挥革命教育基地和革命英烈人物事迹的作用,让干警在全景式、体验式教育中传承红色基因、赓续精神血脉、牢记初心使命。

(二)以警示教育为利器,政法干警法纪意识进一步强化。各政法单位深入开展形式多样的警示教育,以案明纪、以案释法、以案明理,促使干警明辨是非,心有所戒、行有所止。一是推动党纪国法入脑入心。各政法单位普遍组织学习党章、《中国共产党纪律处分条例》等党纪党规以及防止干预司法“三个规定”等,进一步强化干警政治纪律、政治规矩和法纪意识。二是运用身边事警示教育身边人。各政法单位书记普遍为政法干警作廉政辅导报告,教育广大干警以案为鉴。通过组织干警旁听庭审、在监狱和法庭开设实景课堂、让“落马”干警现身说法等形式,让干警身临其境受教育,自觉做到知敬畏、存戒惧、守底线。

(三)以英模教育为激励,政法干警干事创业动力进一步激发。各政法单位把宣传英模事迹、弘扬英模精神摆到重要位置,集中展现政法队伍的时代楷模、时代正气、时代风采。一是积极选树政法英模。从学习教育一开始,就着手开展英模和先进典型选树活动,选出了一批事迹可信、形象可亲、品格可敬、精神可学的先进典型。二是认真讲好英模故事。组织举办英模事迹巡回报告会、先进人物面对面、拍摄英模专题片、开设政法铁军英模风采专栏等活动,以最鲜活、接地气的方式感染人、激励人,让政法英模气概激荡警心。三是开展学习英模活动。开展“跟班先进找差距”、“我学英模勇担当”、让英模走进一线政法单位等活动,让干警近距离学习英模事迹,找准差距和不足,做到学有榜样、比有标杆、赶有方向,用政法英模精神涵养风清气正的政治生态。

我县教育整顿将陆续进入查纠整改环节。这是教育整顿的中心环节,问题查纠深不深入、整改彻不彻底,直接决定着教育整顿的成效。要对标对表党中央决策部署,准确把握查纠整改环节总体要求,始终沿着正确方向坚定稳妥、有力有序推进,确保取得良好效果。

评估不合格的,要坚决“补课”。继续把学习教育摆在突出位置,以开展党史学习教育为牵引,把政治教育、警示教育与查纠整改有机结合,教育引导干警增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力,进一步打牢永葆忠诚干净担当政治本色的思想基础。

(二)坚持准确把握政策,努力取得最佳效果。坚持“惩前毖后、治病救人”方针,依纪依法适用“自查从宽、被查从严”政策,教育大多数、惩处极少数,实现政治效果、纪法效果、社会效果有机统一。政治效果要体现在筑牢政治忠诚、优化政治生态上,纪法效果要体现在政法机关一体推进不敢腐、不能腐、不想腐新成效上,社会效果要体现在人民群众获得感幸福感安全感进一步增强、政法机关形象进一步提升上。

(三)坚持正确舆论导向,营造良好舆论环境。准确把握舆论宣传的时度效,深入宣传党中央作出开展政法队伍教育整顿决策部署的重大意义、教育整顿的重要举措和显著成效、政法英模先进事迹,持续奏响主旋律、传播正能量,树立政法队伍良好形象。

(四)坚持统筹兼顾,用保安全护稳定的业绩检验查纠整改成效。把教育整顿与党史学习教育有机结合起来,与推动政法工作高质量发展结合起来,通过查纠整改进一步激发政法队伍干事创业热情,从严从实从细抓好防风险、保安全、护稳定、促发展各项措施落实,为庆祝建党一百周年和“十四五”开好局起好步创造安全稳定的政治社会环境。

清除害群之马是查纠整改环节的“硬骨头”。要以刀刃向内的决心勇气,来一次全方位的政治、思想、组织、作风大体检,既治已病又治未病,不断纯洁政法队伍,维护政法队伍肌体健康。

(一)突出查处重点。一要清查对党不忠诚、不老实的两面人。深刻汲取政法系统严重违纪违法特别是严重违反政治纪律、政治规矩典型案例的教训,彻底清查搞团团伙伙、结党营私的两面派、两面人,彻底清除政治隐患。二要彻查黑恶势力“保护伞”。强化教育整顿与扫黑除恶斗争的有机衔接,全面核查全国扫黑办移交的案件线索,对“有黑无伞”“黑大伞小”等重点案件进行倒查,深挖背后“保护伞”。三要深查执法司法腐败。坚决查处滥权渎职、徇私枉法,利用执法司法权力牟取私利,办关系案、人情案、金钱案等行为。四要严查党的十八大以来不收敛不收手的腐败行为。对那些对法纪没有敬畏之心、仍然顶风作案的害群之马,坚决依纪依法严惩、以儆效尤。

(二)强化工作举措。一要深化思想发动。运用民主生活会、组织生活会等形式,深入细致做好思想发动和政策宣讲,层层开展谈心谈话,促使有问题的干警敢于直面问题、勇于修正错误,主动向组织交代问题。二要拓展线索收集渠道。充分发挥举报平台、电话、信箱等作用,广泛收集受理群众举报。通过涉黑涉恶案件倒查、重点案件交叉评查、涉法涉诉案件清查、智能化数据排查等方式,发现执法司法案件疑点,发现政法干警违纪违法问题线索。三要提高线索核查效能。健全政法机关与纪检监察机关之间问题线索移交、督办等机制,加快线索流转、核查进度,力争尽快查处一批腐败案件,形成有效震慑。对受到诬告陷害、不实举报的干警,要及时澄清正名,并依纪依法追究诬告陷害者责任。四要增强部门协同合力。发挥纪检监察机关作为党内监督和国家监察的专责机关作用,强化政治监督,坚决惩治执法司法腐败问题。政法机关要全力支持纪检监察机关开展查处工作,组织等部门要配合做好组织处理、干部调整交流等工作。

又要以“被查从严”来倒逼,对那些拒不主动交代问题的,依纪依法从严处理,释放主动查与被动查不一样的鲜明信号。二要宽严有度、以法为据。在依纪依法的前提下把握好政策运用尺度,既不能随意降格,也不能随意加码。三要宽严恰当、综合考量。对违纪违法政法干警从宽从严处理幅度的把握,应当根据违纪违法行为的性质、情节、后果和影响,综合运用相关法律、法规和政策,精准恰当作出处理,让受到处理的干警心服口服,实现处理一人、警示一片的效果。

进一步提升顽瘴痼疾是影响执法司法公信力的“老大难”问题。要聚焦群众反映强烈、影响执法司法公信力的多发性、顽固性、典型性问题,坚持“减存量”与“控增量”齐抓,猛药治疴与抓源治本贯通,既清扫“面上”问题,又解决“里子”问题,努力使群众反映强烈的执法司法突出问题得到基本解决,长期影响制约公正执法司法的深层次问题得到有效根治,执法司法公信力得到明显提升。

(一)全面排查、找准“病灶”。全面查找本地区、本系统、本单位政法队伍在思想政治、纪律作风、执法司法等方面的突出问题及其具体表现。通过黑恶势力“保护伞”案件、涉法涉诉信访问题、干警违纪违法线索等渠道,采取听取各方意见、深入走访调查等方式,真正把突出问题找准找实,防止大而化之、不深不细。对排查出的问题,要分门别类建立台账,列出整改清单,明确整改时限。

(二)分类施策、靶向整治。坚持边查边治、限期整治,做到问题没解决的不放过,最大限度减存量、控增量。一要坚持精准施治。对排查出来的突出问题,要透过问题表象深入分析研究,找准顽瘴痼疾背后深层次原因,紧盯“病灶”制定靶向整治方案,对症下药,一项一项抓好整治,整治一个销号一个。二要坚持联动共治。强化左右联动,对类似违规违法减刑、假释、暂予监外执行等涉及多部门的问题,政法部门要加强协同配合,共同推进问题解决。对干警违规经商办企业等问题,政法部门要加强与市场监管、税务、社保、银保监、证监等部门配合,提高核查整治效率。强化上下联动,对地方解决不了的共性问题,中央政法各单位要加强业务指导,把脉问症,拿出解决办法。三要坚持开门整治。坚持问计于民,通过征求人大代表、政协委员和人民群众意见建议等方式,请群众参与、让群众监督、由群众评判,开门验证整治成效。结合政法机关实际,深入开展“我为群众办实事”实践活动,着力解决群众急难愁盼的具体问题,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。政法队伍教育整顿领导小组将按照党中央统一要求,部署开展“我为群众办实事”实践活动。各有关部门要不等不靠,主动抓好组织实施。

(三)治建并举、抓源治本。统筹“当下治”与“长久立”,坚持标本兼治、重在治本,抓住共性问题、深层问题,善于运用制度的思维和改革的思路推动根本性解决。一要通过完善制度堵塞漏洞。对顽瘴痼疾整治过程中暴露出的相关制度规定不适应、不明确等问题,要认真研究论证,抓紧修改完善,进一步织密制度的笼子。二要通过深化改革强化制约监督。针对制约严格执法、公正司法的体制性机制性难题,要继续推进政法领域全面深化改革,推动权力制约机制进一步细化实化,完善执法司法权力运行程序、行使方式、责任要求,加强对执法司法活动全流程监督,从源头上预防和减少执法司法腐败现象的发生。加快推动政法各单位信息共享和数据联通,借助智能化手段提升制约监督效能。三要通过从严管理防微杜渐。准确把握新时代政法队伍建设规律特点,紧紧围绕队伍内部问题多发、高发、频发的重点领域、重要岗位,健全正风肃纪长效机制、政法干部交流轮岗机制等,不断完善队伍教育、监督、管理各项制度措施。

能否稳妥有效开展查纠整改,是摆在各单位党委和政法单位面前的重要政治任务。要切实加强组织领导,拧紧责任链条,形成工作合力,推动查纠整改稳妥有序深入开展。

坚持把党的领导贯穿到教育整顿各方面和全过程,紧紧依靠各单位党委,把好方向、政策、进度,有力有效有序推进教育整顿。一要落实责任。各单位教育整顿领导小组要切实担负起主体责任,加强统筹协调,制定任务清单、责任清单,抓好相关政策规定的细化完善,推动决策部署落实到位。二要加强调度。通过周例会、交流会、推进会等形式,及时掌握单位进展情况,研究解决遇到的困难,有效解决不平衡、不深入等问题。三要形成合力。充分发挥各成员单位职能作用,协同推进线索办理、政法干部轮岗交流、数据核查等工作。对干警重大违纪违法案件,要发挥纪检监察部门主责作用,加强审核把关。

提升群众安全感满意度工作汇报

按照白水镇中心学校群众安全感和满意度调查宣传工作会议精神和要求,为保证各项工作措施坚决落实到位,确保工作取得实效,6月2日,平田小学组织全体教师召开群众安全感和满意度调查宣传工作,传达了上级部门的会议精神和相关要求,并对我校的群众安全感和满意度调查宣传工作进行了安排和部署。

会议上,高云校长宣读了教育局文件《泸西县教育局关于做好2017年度群众安全满意度有关工作的通知》,组织全体老师学习了《泸西县群众安全感满意度调查小常识》,高校长还强调,老师们要高度重视群众安全感和满意度工作。群众安全感和满意度工作将是年终目标考核的一项指标,要求各班主任向学生做好宣传工作,让学生回家向爸爸妈妈宣传。安排相关老师在学校内外张贴标语和宣传材料。

通过对群众安全感和满意度工作详尽分解的开展,使全校师生认识到了群众安全感和满意度工作重要意义。

(附图片)。

(传达上级会议、文件精神)。

(校内外张贴宣传材料和标语)。

提升群众安全感满意度工作汇报

(黔西县金兰镇谌伍供稿)2011年9月,在毕节市群众安全感满意度测评中,羊场乡(现金兰镇)在全市250个乡镇(办事处)中处于挂末位置。今年以来,镇党委、政府经过认真反思,分析滞后原因,理清工作思路,创新工作方法,采取有效措施,在今年上半年全市测评中排名第40位,进位210位;全县排名第6位,进位19位。我镇主要从以下四个方面抓工作落实:

一、建立矛盾纠纷排查化解联席会议制度。

今年以来,金兰镇党政班子成员,针对镇辖区范围内矛盾纠纷较突出的实际情况,建立群众矛盾纠纷排查化解调处联席会议制度,组建以镇党委书记、镇长分别为第一召集人,其他班子成员为召集人的矛盾纠纷排查化解调处工作领导小组,每月由第一召集人负责主持召开矛盾纠纷排查化解调处工作推进例会,各班子成员汇报当月矛盾纠纷排查化解调处情况。对于疑难矛盾纠纷,在会议上重点讨论,群策群力制定调处方案,并成立矛盾纠纷化解调处专案小组负责调处相关工作。此外,在镇所辖各村均组建了以村支部书记为第一责任人、各村包片村主任为责任人的矛盾纠纷排查化解调处工作小组,对矛盾纠纷进行入户排查化解调处工作。对于各村组调处小组调处不成功的案例,提交村级调处小组进行讨论调处,各村级调处不成功的案例,再提交各村包保领导班子,由领导班子提交联席会议进行讨论。通过组、村、镇各级调处,做到矛盾纠纷户不出组、组不出村、村不出镇,最终在镇一级矛盾纠纷排查化解联席会议上彻底解决。

今年以来,金兰镇以矛盾纠纷联席会议制度为平台,在镇矛盾纠纷排查化解领导小组的大力支持下,针对重大疑难矛盾纠纷,如:瓦房村一组徐静一家网箱养鱼被拆除,要求赔偿等比较突出的信访积案等、周光先信访案等,镇党委书记、镇长组织召开了10余次专题谈论会,5次听证会。针对群众反映比较强烈的问题,如:危房改造指标分配不公、低保对象不符合要求等问题,由包保各村的镇领导班子针对排查的矛盾纠纷主持召开了20余次村民大会,对群众存在的疑问进行公开答复。以龙山村为例,个别群众对部分享受危房改造指标、享受低保的群众存在质疑,针对这一情况,该村包保领导镇纪委书记黄启源同志亲自主持召开村民大会,对拟享受新一轮危房改造指标、拟享受新一轮低保的对象进行村民现场投票表决,由群众选出了他们公认的可以享受危房改造指标、可以享受低保的群众,从此,再无群众对享受危房改造指标和享受低保的群众产生怀疑,成功的处理了群众对村干部、对镇党委政府的误解。

半年多来,我镇成功化解了群体性矛盾纠纷5起,个体性矛盾纠纷17起。如:宝石村石梁三组邓正伦等7户农户与龙场煤矿的房屋赔偿纠纷、宝石村转山一组群众与修建雨羊公路四标段之间讨薪和房屋赔偿纠纷、猴场村华山一组群众反映人畜饮水困难的群体性问题、金兰村王玉琴与罗登贵的土地纠纷、瓦房村一组徐静一家网箱养鱼被拆除,要求赔偿等比较突出的信访积案,在镇党委政府的领导下,均得到妥善处理。同时,为更进一步化解金兰镇矛盾纠纷,镇矛盾纠纷排查化解工作领导小组在近期还对周光仙、周德军、杨继成、刘忠书、张良贵等信访案件进行了协调,并取得了阶段性的化解成果。

为进一步做好群众工作,处理好干群关系,经镇党委、政府在联席会议上商讨决定,聘请了68名群众安全感满意度监督员,并对聘请的监督员进行培训、正式颁发聘书。在聘请群众安全感满意度监督员以来,监督员们及时对金兰镇在开展各项工作中提出了合理的建议、要求;代表广大群众向党委、政府转达他们生活中存在的困难与需求;代表群众监督党委、政府开展的各项工作,让广大群众参与到党委政府的决策和工作中来。如:群众安全感满意度监督员李杰反映说:“群众反映有的街道路灯坏了没人管理问题”,经镇负责人现场核实后,即刻联系供电站并将已坏的路灯更换,并要求供电站对所有街道路灯进行定期排查检修,确保正常运行。监督员在执行监督权力的同时,广泛宣传党委、政府的各项工作措施、国家惠农政策在镇的落实情况。他们在党委政府和群众之间发挥着积极的、不可缺少的纽带作用。

聘请监督员以来,金兰镇共收集具有代表性的群众意见共132条,镇党委政府对群众提出的意见全部作了回复,需要立即解决的,马上行动解决;对于暂时处理不了的问题,客观的对群众讲清楚。对群众反映的具有代表性的问题,镇党委政府统一整理公布了处理的结果。

三、组建治安巡逻队。

容涉及方方面面,如:对区域内晚上21:00以后往来车辆、陌生行人进行盘问并登记,将其来去目的逐项记录;对群众放在屋外的凳子、农具等,提醒群众让他们把物品拿回家中等。当遇到可疑人物或疑难问题时,立即报镇治安巡逻大队队长或派出所处理。为保证巡逻工作的有效开展,在工作经费相对紧张的情况下,镇财政仍挤出6.5万元,为聘请的治安巡逻队员配备了雨伞、手电筒、水鞋等巡逻必备之物,并从经费中拨出一部分对巡逻员给予务工补贴,确保治安巡逻工作的正常开展。

此外,我镇还组建了由镇派出所、安监站、司法所、综治办以及镇属其他站所工作人员组成的58人治安巡逻大队,由镇党委书记刘光南同志担任大队长,镇长李培云同志担任第一小分队队长、镇政法书记、武装部长黄亚荣同志担任第二小分队队长,镇党委委员、派出所长王山同志担任第三小分队队长,分成三个分队,不定期对金兰镇重要路段、学校、旅馆、企业、煤矿等重点区域进行巡逻。

怕被人偷走了。”

四、强力推进“严打”整治专项行动。

以维护社会稳定为目标,坚持服务大局、服务稳定的原则,金兰镇开展了涉毒人员大排查、大整治、大收戒;对社会治安重点地区进行大整治、破大案、破要案以及交通安全大整治等专项行动,同时开展了综治宣传月、安全生产月、国际禁毒日法制宣传等综治宣传活动。

自开展“严打”整治活动以来,破获刑事案件3起(其中一起是配合县刑侦大队完成),受理办结治安案件20起,交通行政案件5起,破获涉毒案件7起,涉及强制戒毒、社区戒毒人员共17人,抓获贩毒嫌疑人2人。“严打”整治专项行动取得了可喜的成果。

确保社会的长治久安是我们永远的工作使命,提升群众安全感是我们不能推卸的工作职责。暂时取得的进步并不能代表永远,我们必须认识到工作任务的艰巨性和长期性,继续推进提升群众安全感相关工作。

中共羊场乡委员会。

2012年7月5日。

提升群众安全感满意度工作汇报

县公安局在“三访三评”活动中,紧紧围绕社会热点、难点问题,广泛收集民意,听取民声,研究分析解决问题的方法,进一步改进公安工作,提升服务水平,实现群众安全感和满意度的不断提升。

强化打击,严惩违法犯罪活动。一是深入推进严打整治专项斗争,始终把打击的锋芒对准危害人民群众生命财产安全的暴力犯罪,以实际行动取信于民。二是深化打击“两抢一盗”专项行动,对直接影响人民群众安全感的盗窃、抢劫、抢夺、诈骗等多发性犯罪,坚持小案大破,坚决遏制侵财案件高发势头。三是加大对“黄赌毒”案件的查处力度,进一步净化社会环境。

强化整治,消除社会安全隐患。深入开展治安乱点和突出治安问题整治,强化校园周边治安整治,切实解决群众最关心的社会治安热点问题;加大对无牌无照及乱停乱放车辆的清理整治力度,加强路面巡逻值勤,保障道路畅通和交通安全,最大限度降低交通事故,避免人员伤亡、经济损失和负面影响;加强消防安全检查,及时发现问题,着力强化整改,坚决杜绝重大事故的发生。

强化防控,织密安全防范网络。对各类社会矛盾进行经常性排查,落实防范责任,将矛盾解决在萌芽状态;加强和改进治安防控模式,整合群防群治队伍,发动和依靠群众维护社会治安,大力推进治安防控网络建设,有效遏制了可防案件的发生,增强了人民群众的安全感。

纠纷和信访问题解决,努力减少社会不稳定因素,促进社会和谐稳定。

强化监督,着力推进执法规范化建设。狠抓执法规范化建设,采取多种方式加强对民警的执法思想、法律素养、职业道德和执法能力进行教育培训。坚持日常案例评析、重大疑难案例会审、典型案例点评制度,强化民警适应当前公安执法岗位需要,打牢“理性、平和、文明、规范”执法理念,减少涉法涉诉信访案件发生。

强化宣传,营造良好舆论氛围。结合正在开展的“三访三评”深化“大走访”活动,充分利用电视、广播等新闻媒体,广泛宣传公安机关在侦破案件、打击犯罪、服务群众等方面取得的工作成效。从群众关注的身边小事做起,用群众易接受的方式说话,不断扩大公安宣传的覆盖面,不断增强亲和力、感染力。

乡群众安全感满意度工作汇报精选_

近期以来,芝罘公安分局从细节入手,从小事做起,在窗口部门推出了“五到位”服务措施,全面提升了全区公安机关窗口部门服务水平,促进了警民关系更加和谐。

一是讲敬业,责任到位。牢固树立忠于职守、爱岗敬业的职业追求,坚决避免因粗心大意给当事人带来损失,“窗口”民警严格落实“零距离”指导、“零停留”办公、“零差错”办理、“零关系”办事、“零利益”服务的“五零”管理要求,坚决实现不让布置的工作在我这里延误、不让需要办理的事项在我这里积压、不让各种差错在我这里发生、不让来办事的群众在我这里受到冷落、不让党和政府的形象在我这里受到影响的“五个不让”工作目标。二是讲礼仪,接待到位。接待群众来访投诉、报警求助、咨询办事,做到讲文明、重礼貌,笑脸相迎,主动让座,热情接待,态度和蔼,耐心倾听,细心答复,诚心帮助,营造一种热情和蔼的氛围,给群众一种亲切感。接待时做到有“三声”,即“来有迎声、问有答声、走有送声”;杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”四难现象发生;开展微笑服务和“零投诉”活动,做到“门好进、脸好看、话好听、事好办”的“四好”工程。

三是讲原则,解释到位。按照法律和政策要求,认真向群众做好宣传工作,面对群众的不解和提问,耐心细致地进行解释,达到其理解消气;群众有埋怨时做到换位思考,多包容、多体谅,热情沟通,宽怀待人,不生气、不发怒,尽力避免激化矛盾给工作带来不便和阻力,影响警民关系。

四是讲效率,服务到位。树立雷厉风行的工作作风,提高工作效率,杜绝办事拖拉的不良习气,对群众的报警求助和上级指令做到快捷、迅速上报,及时回复;群众办理业务能当时办结的绝不让其多等,能一次办成的绝不让跑第二次。工作中做到“五个一样”,即“受理咨询一样热情、生人熟人一样和气、干部群众一样尊重、忙时闲时一样耐心、来早来晚一样对待”。

乡群众安全感满意度工作汇报精选_

xx镇在今年第三季度群众安全感满意度调查工作中全市排名倒数,影响了全县的成绩。在此,我代表xx镇作深刻检讨,并对我镇安全感满意度工作进行深刻反思。

社会治安群众安全感满意度工作问题分析(一)xx镇民情相对比较复杂。xx镇为回汉聚居乡镇,由于历史原因,部分群众法制素养低,社会矛盾点多,由此引发的刑事治安案件发案比率相对较高,且多年来,辖区内恶性刑事案件的发案率也相对较多,群众安全感偏低。

(二)工作上下联动不够。自全县安全感满意度工作开展以来,xx镇高度重视,多次召开联席扩大会和推进会调度此项工作,但是部署多、落实少,强调多、督导少,造成了部分社区、村没有认识到此项工作的重要性、紧迫性,存在等一等,靠一靠的思想。

(三)矛盾纠纷和信访工作形势严竣。部分村庄宗族派系比较严重,群众受传统观念和社情的影响,一些邻里矛盾、土地宅基纠纷等问题比较集中,有些处理起来比较棘手,如意引发群众不满。

(四)宣传的力度还需进一步加大。虽然在宣传上做了大量的工作,但由于xx镇居住人口多,安全感满意度宣传工作深度和广度没有达到家喻户晓,人人皆知的要求。部分群众对安全感满意度工作了解不够全面、深入,群众参与度不高。(五)社会治安基层基础还需进一步提升。今年以来,在镇综治部门及村级治安巡防队伍和配套设施方面投入了大量资金,但由于xx镇社会治安工作压力大,镇巡防队伍仍相对比较薄弱,村级网格员由于刚刚成立,一些方面需进一步规范,在发挥作用方面离群众期盼还有些差距,天网工程、雪亮工程覆盖面还需进一步扩大。

二、下一步工作计划。

一是进一步提高思想认识。结合上级会议精神和本次工作分析存在的问题,xx镇将进一步加强组织领导,统筹组织推动工作落实。强化督导考核,加大社区、村社会治安群众安全感满意度工作月量化考核分值,对连续三次考核成绩靠后的社区、村,实施一票否决制,加强推动工作措施落实。

二是进一步造浓舆论声势。下一步,我镇将再制作部分大型喷绘宣传标语、条幅、宣传手册的等,利用“两微一端”等新媒体,进一步做好提升社会治安群众安全感满意度工作部署、工作成果、工作动态及上级调查方式的宣传工作,提升群众的知晓率和参与度。

三是深入推进扫黑除恶专项斗争。严格按照上级工作部署,深挖细查问题线索,彻底查清黑恶势力背后的“关系网”“保护伞”,严厉打击影响群众安全感的“黑恶霸痞”违法行为,努力提升群众的安全感和幸福感。

四是深化平安社区建设。加强基层治安基础实施建设,不断完善“天网工程”和“雪亮工程”建设,推进监控视频增设及维护工作,完善社区网格警务员24小时巡逻制度,针对社区侵犯群众财产行为加大打击、防范力度,保障群众身边的安全,全力打造平安社区。

五是全力做好问题整改。针对电话访问反馈问题依托工作方案进行针对性整改,针对重点工作建立工作台账,每天进行督导,限期见到成效;同时,完善“12345”市民热线和群众意见采集工作制度,对群众意愿诉求及时发现、及时处理、及时反馈,使群众社会治安安全满意度提升走上“快车道”。

群众满意度工作汇报

全区群众满意度调查结束后,***镇立即召开领导干部会议,对照xx年下半年群众满意度电话访问结果,对电话访问中涉及的各项内容进行逐项分析,查摆问题,整改落实,现将情况汇报如下:

对照xx年下半年电话访问情况看,我镇的总体成绩由去年的第八名上升到第四名。其中,对环境保护和环境卫生、群众文化生活评价有较大幅度提高,对干部工作作风评价略有提高、基本持平,对社会治安、学校教育、看病治病情况评价略有降低。从全区满意度调查来看,我镇在干部作风和环境卫生方面仍需进一步提升。

通过本次群众满意度调查,并结合群众路线教育实践活动征求意见和“双联双增”工程入户走访群众反映的热点难点问题,下一步,我镇将继续把干部作风和环境卫生作为整改重点,努力解决群众关心的社会治安、学校教育、看病就医、群众文化生活等问题,加大力度,整改落实。

干部工作作风方面:健全完善机关内部各项规章制度,对各项工作实行目标管理,明确牵头领导、包保干部和责任部门。制定村干部管理规定,与村签订目标责任书,调动村两委干部工作积极性。

环境保护和环境卫生方面:按照“三向三让”的工作要求,广泛宣传乡村文明行动和环境综合整治的各项内容,加大投入,巩固城乡环卫一体化成果,垃圾收集实现全覆盖,在积极打造相连的10个村的环境整治循环圈的基础上,以点带面,全面铺开,进一步提升城乡环境建设管理水平。

社会治安方面:加大对治安防范的科技投入,全面铺开“天网工程”,完善视频监控体系,科学布点,确保不留死角。同时,镇派出所将加大巡逻力度,在重点治安部位,重点路段及人口密集场所加强日常巡逻,创造稳定的治安环境。

学校教育方面:按照学校标准化建设要求,逐条逐项进行整改落实,改善。

教学。

环境,提升教学质量。同时,投资400万元,建设二中学生公寓,改善学生住宿环境,提升学校标准化水平。

看病就医方面:严格按照上级文件要求,对符合报销条件的对象悉数办理,确保第一时间有效化解群众看病难、看病贵的压力。同时,为改善群众就医条件,在镇卫生院建设国医堂,购置中医理疗设备,提升医疗服务水平。

群众文化生活方面:按照“六个一”的标准要求加快建设小广场,确保年底实现全覆盖。深入开展星级文明户、优美庭院、好婆媳和“岱岳好人”推荐评选活动,不断丰富群众文化生活,每村每月坚持放映1场电影。每村确定1--2名文化带头人,举办广场舞培训,计划“七一”、“八一”举办文体活动,年底前,举办全镇广场舞大赛。

乡群众安全感满意度工作汇报精选_

为认真贯彻落实关于开展**县2016年群众安全感满意度调查的通知(牟综治办联发[2016]2号)文件精神,客观真实地反映广大人民群众对当前社会治安状况的评价,找准影响群众安全感的主要因素和群众关注的社会问题,总结工作经验,改进工作方法,为县委、政府科学决策提供依据。县综治办配合县统计局对全县2016年度的社会治安状况、公众对平安创建的满意度等进行了全面的调查。

本次调查按照分层随机抽样原则,共抽取全县7个乡镇,采用入户问卷调查的方式,走访了700户家庭,成功访问了700名符合抽样要求的16岁及以上人口的城乡居民。分别就公众对当前社会治安状况的心理感受、影响安全感的主要因素、群众关注的社会问题等18个问题展开访谈和问卷调查。现将调查结果报告如下:

一、调查工作开展情况和基本成效。

(一)被调查对象的基本情况及社会特征。

1、性别比例。700名被调查对象中,男性占413人,占59%;女性287人、占41%。

2、年龄结构。本次调查以16岁及以上人口为对象。在被调查者中,年龄18岁以下的44人,占%;18-28岁的86人,占%;29-39岁的233人,占%;40-49岁的184人,占%;50-59岁的98人,占14%;60岁以上的55人,占%。从被调查对象的年龄构成来看,作为社会政治、经济、文化、家庭生活主体的中青壮年人所占比重为被调查者总体的95%,他们对社会安全措施的认知和对社会安全的真实感受,体现了民情民意。

3、文化程度。文盲4人,占%;小学文化81人,占%;初中文化308人,占44%;高中文化149人,占%;大专及大学以上文化程度158人,占%。

4、职业分布。公务员34人,占%;文教科卫体人员55人,占%;工人、职员、司售人员、服务人员31人,占%;个体工商业者170人,占%;无业失业、其它人员3人,占%;在校学生65人,占%;务农工经商农民342人,占%。被调查对象涵盖了**县的各个社会阶层和职业群体,具有较强的代表性。

(二)社会公众对当前我县社会治安状况的总体评价。

近年来,在县委,政府的正确领导下,各地积极开展创建“平安县城”活动,加大了严打整治工作力度,加强治安防控体系建设,使我县的社会治安状况有了明显好转,得到了广大人民群众的认可。调查表明,在回答问题“在目前的治安环境下,您感觉安全吗?”时,有%回答“安全,有%回答:“基本安全”。以上数据表明,有%的公众认为社会、工作、居住、出行等方面具有安全感。但是仍有%的群众反映“不安全”,%的群众在回答“今年以来,您或您的家人(包括家庭财产)是否遭受过不法侵害时,选择了“遭受过”。

(三)群众对目前居住地治安状况和一年前的比较评价调查表明,98%的群众对所在地的社会治安状况持肯定态度。认为所在地的社会治安状况“好”和“一般”的被调查群众所占比例分别为%和%,认为“较差”的仅为2%。群众对居住地治安状况好转的评价与对治安环境的总体“安全感”基本一致。

(四)当前影响公众安全感的原因及公众关注的社会问题。

1、交通事故居首位。通过近年来严厉打击各种刑事犯罪活动,我县治安状况明显好转,刑事犯罪已不再是影响群众安全感的首要原因。2016年度影响我县群众安全感的主要原因依是:交通事故占%,共秩序混乱占%,刑事犯罪占%,盗窃占%,飚车占%,火灾占%,抢劫占%。

2、社会治安仍是居民最关心的问题之一。本次调查以当前社会各界比较关注的社会治安、腐败现象、环境污染、社会保障、教育问题、失业下岗、两极分化、住房问题、其他问题等九个方面为重点,按居民关心程度及选择比例的顺序,当前公众最为关注的社会问题有:社会治安问题占%;交通秩序占%;腐败问题占%;教育问题占%;环境污染问题/7占%;社会保障问题占%;住房问题占%;两极分化问题占9%;失业下岗问题占%;其他问题占%(主要是行骗、假冒伪劣)。从城乡分布情况看,城市居民较关心“失业下岗”、“社会保障”问题;农村居民较关心“教育问题”和“环境污染”问题。男性居民较关心“腐败问题”;女性居民较关心“失业下岗问题”。

3、末成年人犯罪在目前社会治安中问题最为突出。“两抢”违法犯罪严重危害社会治安秩序。在调查的八项违法犯罪活动中,根据群众的选择意向分析,突出的问题依次是:未成年人违法犯罪、入室盗窃、制假贩假、外来人员违法犯罪、抢劫、吸毒贩毒、制黄贩黄、其它(主要是网络诈骗)。从城乡分布情况看,城市居民认为抢劫抢夺问题最为突出,农村居民认为未成年人违法犯罪问题和制假贩假问题最为突出。而无论是男性还是女性,都认为抢劫抢夺问题突出。且女性作为弱者,持此观点的比例高出男性3个百分点。

4、公共场所(商场、农贸市场)、车站、主要街道或道路、企业(工厂、矿山)周边等的治安秩序欠佳。有%的被调查者认为公共场所(商场、农贸市场)、车站、主要街道或道路、企业(工厂、矿山)周边等学校周边的治安秩序差,其余认为“好”,“一般”和“不了解”的分别占%,%,和%,这说明我县仍需要进一步加强对对此类地区治安秩序的综合治理,让更多的群众有一个更安全舒心的出行环境。

5、维护居民安全感仍存在薄弱环节。根据调查,%的居民反映住地没有治安岗亭(警务站)或门卫室,%的居民反映住地没有治安巡逻队(包括专职、业余等)。这说明居民居住环境治安仍需加强。

(五)公众对政法机关工作的满意度评价。

调查表明,群众对政法、综治部门的工作是较满意的,特别群众对公安机关(派出所)的工作满意度达到%。从群众对政法机关打击违法犯罪的力度评价结果看,选择打击“不太有力”和“不力”的占%,认为政法机关打击违法犯罪“有力的只占%,说明群众普遍希望继续推进“严打”整治斗争。

二、总体评价和存在的突出问题。

调查报告显示,社会公众对我县社会治安总体评价的满意程度达到了%。调查表明,当前社会公众认为存在的突出问题主要是以下两个方面。一是社会问题是。依次是社会治安、环境污染、教育、腐败现象、失业下岗、社会保障、两极分化和住房问题;二是社会治安问题。依次是抢劫抢夺、入室盗劫、未成年人违法犯罪、外来人员违法犯罪、吸毒贩毒、制假贩假、流氓黑恶势力违法犯罪和制黄贩黄。

(一)重视发挥社区、村(居)委会调解组织在维护社会治安方面的积极作用/7。

社区、村(居)委会调解组织具用维护社区治安秩序、调处邻里关系、化解家庭及人际矛盾的作用和功能。在今天的社会生活中,社区、村(居)委会调解组织的重要性日益突显。调查表明:社区、村(居)委会调解组织在群众心目中的地位越来越重要。被调查者在回答“您或您的家人遇到矛盾纠纷时,您首先找哪个组织解决”问题时,有81%的被调查者选择了“社区、村(居)委会调解组织”。

(二)进一步提高群众的法律素质和自我保护意识。

调查显示,还有两成多的群众法律意识和自我保护意识不高,缺乏配合公安机关打击犯罪的勇气。被调查者在回答“您或您的家人遭到不法侵害后是否向公安机关报警”,有77%的群众会“报案”有23%的群众选择“未报案”。

(三)更加关注社会公众需要解决的突出问题。

2016年,我县社会治安状况有了比较明显的好转和改善。但影响社会稳定和公众安全感的因素仍不同程度存在,维护社会治安秩序的工作还存在薄弱环节。调查表明,增强安全感,当前应优先解决的问题,根据被调查居民的看法和意向,选择的结果及人数比例依次为:加强青少年教育、加强巡逻、公正执法、加强外来人口管理、鼓励见义勇为、增加街面警力、提高警察素质、迅速破案、改善警民关系,可见,增强群众安全感应切实加强未成年人思想道德建设,不断提高政法干警的职业道德和业务水平。

乡群众安全感满意度工作汇报精选_

福塔简报(综合治理工作专刊)。

第2期。

福塔社区综治办2020年5月22日。

为全面开展辖区的群众安全感、满意度提升进位工作,做到宣传不留死角。福塔社区采取果断措施,以发布志愿者活动的方式,于2020年5月22日组织辖区单位全员参与,按照创文工作划分的网格包片责任,对辖区范围内的小区,商铺进行全面宣传和动员。

群众满意度工作情况汇报

我校根据要求积极开展了提升群众满意度各项活动。学校高度重视,把此项工作作为大事要事来抓,采取多种形式虚心听取老师、学生、家长以及社会各界对学校的意见和建议,各项工作稳步推进,人民群众满意度不断提高,达到了预期目的。现将我校群众满意度活动开展情况汇报如下:

一、加强领导精心部署。

学校成立提升群众满意度活动工作领导小组,安排我校提升群众满意度活动工作的有关事项,领导小组下设办公室,办公室设在学校政教处,具体负责我校提升群众满意度活动的各项工作。

二、加大学校工作宣传提升社会知晓度1、7月26日,学校印发了《临港二中致学生家长的一封信》,发到每一位学生家长手中。信中对我校近几年的取得的成绩,学校的办学特色和上半年迎接省义务教育均衡发展验收等工作,进行了介绍说明,让家长更加了解教育,了解学校,进一步提升学校工作的社会知晓度、满意度,树立我校教育的良好形象。

2、完善家校沟通机制。暑假以来,学校进一步完善家校网络和联系渠道,学校的工作亮点及时通过学校网站进行宣传;学校的日常工作通过学校宣传栏、班级博客、家长qq群等形式进行宣传与说明,让家长能通过各种渠道了解学校、班级和学生的情况。

三、加大与家长的沟通力度,开展暑期“大走访”活动。

-1-让每一位教师都成为一名宣传员,把教育宣传活动送进每一个家庭,把教体局、学校对孩子的关爱、对家庭的关注传递给每一位家长和学生。

每名教职工与5—7名学生家长结对子,开展全体教职工家访和打电话访问的活动。7月25日学校召开了动员会,并按社区及自然村划分成8个大组,由校长和副校长亲自带队,全体教干和班主任教师及部分授课教师分赴各自责任片区进行大走访活动。

本着区别对待、分类实施的原则,全面强化家校沟通:对优秀学生,邀请家长进校进班,交流经验;对一般学生,按家长对学校工作的认同程度,区分不同情况,实行“请进校”与“走进家”相结合的方式,确保沟通成效;对学困及问题学生,采取更加灵活的形式,加大与家长的沟通力度。

四、定期组织电话询访活动。

7月27日-7月29日,学校组织有关人员对学生家长进行电话询访,了解学生的家庭情况和校外活动情况,征询家长对学校工作的意见和建议,并及时做好回复。

对表示满意、没有问题的家长,要通过一定形式,感谢家长对学校工作的理解与支持,同时进一步征询工作建议;对提出问题的家长,要组织家访团入户家访,通报整改意见,做细做实工作,争取家长的认同与理解。

五、建立家长预约访校制度。

为让家长更全面、便捷地了解学生在校期间的学习和生活情况,学校建立家长预约访校制度。家长可利用自己的空闲时间,提前与学校预约登记,到校访问班主任或任课教师,向教师反映学生在家表现,询问学生在校学习、生活情况,-2-也可以随班听课或就餐,提出各类问题及意见。

家长预约访校时,教师要热情接待家长,耐心听取家长的意见,认真回答家长提出的问题,积极给予科学的指导,诚恳地提出自己的意见或建议。

六、努力办好“四点半学校”

结合义务教育均衡发展工作,充分利用学校现有的场地和资源创办“四点半学校”,为学生提供学习娱乐的场所,为家长解决后顾之忧。

假期期间,学校采取自愿、就近、便利原则,按照功能需求组建一支稳定的、热心青少年教育事业、有较强辅导能力、具有高度责任心、事业心和奉献精神的辅导员教师队伍。

提升群众满意度活动,受到了学生、家长的的欢迎,得到了社会的好评。全体教师带着责任和爱,走进家庭,走进家长和学生的心灵,提高了群众对教育的满意度,树立了教育的良好形象。

2015年7月。

群众满意度工作汇报

二、就业政策宣传服务活动开展情况。

为深入宣传就业政策,提高群众对就业政策、就业信息的知晓率,进一步加强了宣传工作力度。

1、加强组织领导,强化工作措施。

一是成立了由县人社局牛之春局长任组长,郭卫华副局长任副组长,就业办副主任、各牵头科室负责人为成员的宣传服务活动领导小组,县人社局派驻各乡镇、街道指导员对各乡镇街道宣传服务活动开展情况进行督促检查和指导落实,确保宣传服务活动取得实效。

二是对就业创业宣传服务的各项工作进行了认真谋划,制定了《工作到基层•服务进家庭主题活动方案》、《就业信息畅通工程实施方案》、《五项调研工作方案》等。印制了“就业创业政策宣传”、“春风卡”、“就业服务宣传”、“小额担保贷款工作指南”、“致全县外出创业就业人员的一封信”、“企业用工简章”、“劳动代理宣传提纲”、“农民工回乡就业创业明白纸”等宣传资料共计12.5万份。

2、多形式、多渠道开展宣传服务活动。

(1)在招聘活动期间开展宣传服务活动。在春节前后我县举办的大型企业用工招聘活动期间,在车站、商场、广场、乡镇驻地、乡村集市和白佛山庙会等人员比较集中的场所,开展了以“就业宣传家喻户晓•政策落实服务民生”为主题的集中宣传活动。活动现场悬挂就业政策宣传横幅,发放“春风卡”“东平县企业用工招聘简章”“致全县外出创业就业人员的一封信”等各类宣传资料4万余份。

(2)开展“工作到基层•服务进家庭”主题宣传活动。县就业办成立三个专门活动小组,由三位副主任任组长,每个小组负责4—5个乡镇,按照“工作到基层•服务进家庭”主题活动要求,深入到乡村和企业,开展就业创业政策宣传,发放就业创业政策、企业用工信息等宣传材料,使就业创业各项优惠政策下乡、进村、入户,下企业、进车间到班组,努力实现就业服务宣传家喻户晓,就业服务品牌深入人心。10月底前,县人社部门和乡镇人社所拟将全县所有社区、行政村走访一遍,在村委或主要街道张贴“就业创业政策宣传”大宣传海报,为发放就业创业政策、岗位用工信息等宣传彩页,真正及时将就业信息传递到各家各户,做到家喻户晓,人人皆知。

(3)加大了新闻媒体宣传力度。利用市、县级电视、网络、报刊等新闻媒体,向广大群众宣传就业创业扶持政策等内容,定期编印反映当前劳动就业工作情况的工作手册与信息简报。今年1至6月份,分别在《泰山晚报》、《东平日报》、《山东东平就业网》《东平政务网》等媒体上刊登就业再就业信息宣传报道共计89篇。近期我们与报社签订协议,在《今日东平》、《泰山晚报》上开设了就业创业政策宣传专栏,专版刊登东平县就业创业政策和就业创业服务活动,为扩大宣传、树立形象、促进就业再就业工作起到了积极的作用。

(4)通过《我与书记面对面》就业创业专题节目宣传就业政策、就业信息。今年县委安排的书记面对面节目,首期就安排了就业创业工作节目,为此,我们精心制作了“东平就业之路”短片,在县电视台连续播放,宣传就业创业政策和服务信息。《我与书记面对面》节目录制现场,县委赵德健书记与就业创业群体代表、群众代表和工商、税务、金融等相关部门负责人就就业创业各项政策和就业服务活动进行了热烈交流,节目在县电视台黄金时间连续播放数天,受到了各方面的广泛关注,产生了强烈社会反响。

三、采取的工作措施。

我们对2013年上半年群众满意度电话访问反映问题情况进行了认真分析研究,认真查找工作中存在的问题,结合正在开展的“双联四包”民心工程,在促进就业增加居民收入方面采取如下推进措施。

(一)实施更加积极的就业政策,切实提高就业质量,提升群众的满意度。

1、多渠道筹集资金,加大就业资金投入。积极协调财政部门增加就业资金预算,努力争取中央、省市就业专项资金,扩大就业资金规模。通过加大资金投入,为强化就业培训、开发公益性岗位、落实各级就业平台建设、扩大小额担保基金规模、落实各项就业扶持等政策提供资金保障。

2、打造“半小时就业服务圈”,实施就业信息畅通工程。打造“半小时就业服务圈”,建设以县人力资源市场为中心,以乡镇、街道及重点村就业服务平台为依托,以半小时为时限的半小时就业服务网,实施以信息发布即时化、招聘活动集约化、求职登记日常化、用工调查常态化、县乡村三级网络化“五化”为标准的县、乡、村就业信息畅通工程,重点解决就业信息无法正常转送到村级的问题。

3、积极开展就业专项服务。充分利用就业扶持政策,帮助城乡劳动者就业再就业。一是实施“就业跟踪全程化服务”计划,认真做好就业失业登记,完善就业困难人员就业援助制度,实行调查、登记、走访、援助、跟踪“一条龙”就业援助服务。二是进一步落实劳动者就业创业的税费减免、培训补贴、社保补贴、小额贷款等扶持政策,帮助更多的劳动者就业创业。

4、扎实开展就业创业培训,提高劳动者的就业创业能力。从强化创业服务和创业培训、改善创业环境入手,加快形成政策扶持、创业培训、创业服务“三位一体”的工作机制,鼓励更多的人通过自主创业实现就业致富。加强与相关部门的沟通协调,整合培训资源,开展各类就业创业培训。创新培训模式,扩大培训范围,积极拓宽培训路子,开发培训专业,结合我县产业发展和项目开发,有针对性的开发农家乐渔家乐、水产养殖、特种动物饲养、经济作物种植等培训专业,开拓培训工作的新空间。

(二)引导企业实现职工“工资倍增”计划,增加居民收入,提升职工的满意度。

1、健全完善企业工资正常增长机制,认真落实工资指导线制度。指导督促企业按照工资指导线要求,合理确定职工工资增长幅度,并综合运用人力资源社会保障部门发布的劳动力市场工资指导价位信息和行业人工成本信息,合理调整企业各岗位的工资水平,不断完善企业内部分配制度,建立健全工资正常增长机制。全面贯彻落实企业工资指导线制度,确保企业职工每年按县政府公布的指导线增长工资。

2、及时发布全县最低工资标准,确保劳动者的最低劳动报酬。根据市政府有关文件要求,结合我县实际,及时发布全县最低工资标准,提高劳动者的最低劳动报酬。2013年,我县调整后的全县最低工资标准为1080元/月,小时最低工资标准为11元。比去年有了较大幅度的提升。

3、加大对企业工资增长计划的监督检查。一是研究制定企业职工工资增长与经济发展相联系的考核指标,列入政府的考核内容。将企业贯彻落实工资指导线情况作为考核和评选和谐企业、劳动保障诚信企业等重要条件之一。二是加强执法检查,做好对企业工资分配的指导和服务。做好企业工资指导线及相关法规政策的宣传工作,指导督促企业在生产发展、经济效益提高的基础上,合理安排职工工资增长,加强对企业贯彻执行工资指导线制度的执法检查,及时纠正不按规定执行工资指导线制度的行为,对不按要求合理为职工增长工资的企业,依据《山东省企业工资支付规定》给予警告,责令限期改正;逾期不改正的,给予相应处罚,确保工资指导线政策规定落到实处。对于未按规定将执行最低工资标准的情况向人力资源社会保障局备案、低于最低工资标准支付工资的,依照《劳动保障监察条例》和《山东省企业工资支付规定》予以处理处罚,并将企业名单纳入银行征信系统,在贷款等方面给予制约。

安全感满意度工作汇报材料

xx镇在今年第三季度群众安全感满意度调查工作中全市排名倒数,影响了全县的成绩。在此,我代表xx镇作深刻检讨,并对我镇安全感满意度工作进行深刻反思。

一、社会治安群众安全感满意度工作问题分析(一)xx镇民情相对比较复杂。xx镇为回汉聚居乡镇,由于历史原因,部分群众法制素养低,社会矛盾点多,由此引发的刑事治安案件发案比率相对较高,且多年来,辖区内恶性刑事案件的发案率也相对较多,群众安全感偏低。

(二)工作上下联动不够。自全县安全感满意度工作开展以来,xx镇高度重视,多次召开联席扩大会和推进会调度此项工作,但是部署多、落实少,强调多、督导少,造成了部分社区、村没有认识到此项工作的重要性、紧迫性,存在等一等,靠一靠的思想。

(三)矛盾纠纷和信访工作形势严竣。部分村庄宗族派系比较严重,群众受传统观念和社情的影响,一些邻里矛盾、土地宅基纠纷等问题比较集中,有些处理起来比较棘手,如意引发群众不满。

(四)宣传的力度还需进一步加大。虽然在宣传上做了大量的工作,但由于xx镇居住人口多,安全感满意度宣传工作深度和广度没有达到家喻户晓,人人皆知的要求。部分群众对安全感满意度工作了解不够全面、深入,群众参与度不高。(五)社会治安基层基础还需进一步提升。今年以来,在镇综治部门及村级治安巡防队伍和配套设施方面投入了大量资金,但由于xx镇社会治安工作压力大,镇巡防队伍仍相对比较薄弱,村级网格员由于刚刚成立,一些方面需进一步规范,在发挥作用方面离群众期盼还有些差距,天网工程、雪亮工程覆盖面还需进一步扩大。

二、下一步工作计划。

一是进一步提高思想认识。结合上级会议精神和本次工作分析存在的问题,xx镇将进一步加强组织领导,统筹组织推动工作落实。强化督导考核,加大社区、村社会治安群众安全感满意度工作月量化考核分值,对连续三次考核成绩靠后的社区、村,实施一票否决制,加强推动工作措施落实。

二是进一步造浓舆论声势。下一步,我镇将再制作部分大型喷绘宣传标语、条幅、宣传手册的等,利用“两微一端”等新媒体,进一步做好提升社会治安群众安全感满意度工作部署、工作成果、工作动态及上级调查方式的宣传工作,提升群众的知晓率和参与度。

三是深入推进扫黑除恶专项斗争。严格按照上级工作部署,深挖细查问题线索,彻底查清黑恶势力背后的“关系网”“保护伞”,严厉打击影响群众安全感的“黑恶霸痞”违法行为,努力提升群众的安全感和幸福感。

四是深化平安社区建设。加强基层治安基础实施建设,不断完善“天网工程”和“雪亮工程”建设,推进监控视频增设及维护工作,完善社区网格警务员24小时巡逻制度,针对社区侵犯群众财产行为加大打击、防范力度,保障群众身边的安全,全力打造平安社区。

五是全力做好问题整改。针对电话访问反馈问题依托工作方案进行针对性整改,针对重点工作建立工作台账,每天进行督导,限期见到成效;同时,完善“12345”市民热线和群众意见采集工作制度,对群众意愿诉求及时发现、及时处理、及时反馈,使群众社会治安安全满意度提升走上“快车道”。

群众满意度工作情况汇报

**县把群众满意度测评工作作为检验整个先进性教育活动成果的重要内容来抓,精心组织,狠抓落实,确保测评工作扎实有效。

章可循、有序进行。县先进性教育办公室还下发文件,要求各级党组织认真学习领会中央关于群众满意度测评的文件精神,分层次召开满意度测评动员会,进一步统一了广大党员的思想和认识,为测评工作做好了充分准备。

2、测评方式灵活多样。

一是精心设计满意度测评表,准确把握测评的内容和标准。在测评表的设计上,着重围绕四个方面、13个具体内容和1个综合评价,使测评表更加简洁明了、一目了然、便于填写。

二是认真确定测评范围。首先注重代表性,使测评人员既具备客观公正的基本条件,又对先进性教育活动有一定了解;其次确保人员结构,使各个行业、各个层面、各个领域都有党员干部群众参加;第三,合理确定参评人员中干部和群众的比例,使参加测评的非党干部不低于30,群众不低于三分之二,随机抽样也以群众为主体。

三是采取灵活多样的测评方式。我县设置了26个意见箱,认真收集党员干部和社会各界对我县开展先进性教育工作以来的评价意见。县委还召开8个层面座谈会(部分县党代表、人大代表、政协委员、离退休老干部、企业界和私营企业主、非党干部、乡镇干部、农村党员座谈会),听取他们对教育活动开展情况的评价意见,并现场测评,乡镇也召开各类座谈会205个。县先进性办公室有选择性地在党政机关、政法机关和科教卫生系统召集150名干部进行测评,还委托统计部门采取随机抽样方式,发放调查问卷表50份,重点选择部分机关和农村党员、群众进行测评,确保测评面的广泛性、测评对象的多元性,使群众满意度的评价更客观,更具代表性。同时,交叉进行问卷调查、召开座谈会、个别走访等方式,全县形成了相互配合、相互补充的完整的测评体系。

3、加强引导,激发参加满意度测评人员正确对待参与测评的积极性。先进性教育活动群众满意度测评工作分两步进行:第一步是对第三批先进性教育活动的满意度测评,第二步是对全县整个先进性教育活动的满意度测评,无论是召开测评会还是座谈会,无论是对第三批教育活动的测评还是对全县整个教育活动开展一年半时间以来的工作开展情况的测评,并请参评人员对先进性教育活动、先进性建设的经常性工作提出意见和建议,使参评人员以端正的态度、以主人翁的姿态,认真参加测评,充分发表意见,确保测评表的回收率和意见建议的收集的广泛性。经统计,第三批先进性教育活动群众满意度测评表11200份,收回11198份,回收率为99.9,发出全县先进性教育活动测评表500份,收回500份,回收率为100。通过群众满意度的测评结果看,我县开展先进性教育活动真正取得一定实效,真正成为了群众满意工程。

安全感满意度工作汇报材料

按照县综治委《关于切实做好全县公众安全感提升工作的通知》要求,我乡结合实际,就当前提升公众安全感满意度工作做了具体部署和安排,并取得了一定成效。现将工作情况汇报如下:

一、高度重视,加强领导。

一是及时贯彻落实。每一季度召开党政班子会专题研究该项工作,明确了党委“一把手”负总责,分管领导具体抓。

二是加强组织领导。成立了“**乡开展公众安全感测评工作领导小组”,党委书记任组长,分管领导任副组长,同时,抽调乡有关科室负责人充实到公众安全感工作领导小组,并严格落实公众安全感目标责任制,确保公众安全感组织机构到位。

三是落实具体方案。制定下发了《**乡提升公众安全感工作实施方案》,并于每季度测评开始前召开了部署动员大会,将各个阶段的工作要求和目标明确到位,责任到各驻村班子成员、村委会及全体村干部,积极地引导干部群众正确理解公众安全感,有效地促进公众安全感的提高。

二、采取措施,严格排查。

结合当前开展的“三严三实”和“四进四联四帮”活动,开展了一次党“员干部进基层、排忧解难促发展、提升公众安全感”大走访活动。

1、认真进行走访。由各驻村班子成员带领驻村干部及村委会干部深入到全乡10个村委会,91户固定电话用户和有矛盾纠纷、有困难、有诉求的移动电话用户的家中开展“进村入户”大走访活动。通过走访,一是了解固定电话用户的使用、停用、是否是本人电话等情况,以便摸清家底。通过走访,固定电话用户停用、空号67部,我乡现有固定电话24部;二是了解民情,变群众上访为干部下访,做到第一时间介入,把不安全苗头消除在内部、化解在基层、解决在源头,确保全乡上下和谐与稳定;三是走访结束后,各村将固定电话用户和移动电话走访登记表填写好走访时间、走访地点、走访人、采取什么措施等情况,盖好村公章,统一交至领导小组办公室存档备查。2、积极做好宣传。印发《**乡提升公众安全感致全乡人民的一封信》计6000份,散发县综治委编印的《提升公众安全感宣传提纲》内容1000份。通过开展的进村入户大走访和散发宣传单的方式引导固定用户共同做好测评调查工作,乡政府在人员集中地区拉出横幅,各村书写宣传标语并拉出横幅各一条,确保我乡宣传率达100%。3、开展自测活动。开展了一次本乡公众安全感自测活动。抽调2名女同志,对全乡所有的固定电话用户逐一进行了一次自我测评,及时掌握了我乡固定电话实情,及时落实解决。根据自测情况,将各村测评的情况按照属地原则,落实到各地抓好整改落实。

4、加强人员稳控。主要是加强对各村重点人员的事前稳控。在工作中,对无理缠访人员、问题长期没有解决的上访人员、重信重访重点人员,特别是对政府不满意、对社会不满意的人,都落实了长期的稳控责任,随时掌握信访重点人员动向,并深入这些重点人员家中,做耐心细致的思想工作,解决其实际困难,化解其心中怨气,把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。

--来源网络整理,仅供学习参考三、警民联动、密切配合切实加强与乡派出所的沟通和联系,做好群防群治和走访工作:

一是配合抓舆论宣传,增进群众知晓率。为了更好的发挥好宣传工作的作用,配合派出所所结合辖区特点,注重抓好公示栏、墙报、相约警务室、以及法律橱窗等工作,加强对近年来派出所整体工作开展情况的宣传,最大限度地让辖区群众了解治安防范工作。不断增进了群众对派出所工作的了解,消除了老百姓对派出所民警的一些误解;一年两次,在各村开展关于防盗、防抢、防火、防诈骗等安全防范知识宣传,提高群众对派出所工作知晓率。

二是配合抓防范打击,增强群众安全感。针对案件频发以及防范工作较薄弱的村和地段,进一步落实防范责任,严密防控措施,不断提升社会面动态防控水平,组织专门力量开展街面巡逻;同时,狠抓辖区案件的打击力度,对辖区内的现行案件快速反应,及时走访,重拳出击,尽快消除不良的社会影响。

三是配合抓上户走访沟通,提升群众满意度。每个村由驻村班子,乡干部协同驻村民警积极开展入户访谈活动,与他们一起送警民联系卡、安全防范手册、开展问卷调查等方式,切实加强与群众的沟通。

四、建立机制,确保稳定。

根据县综治委工作部署与安排,我乡认真开展了与公众安全感提升工作有关的工作。一是建立来信来访首问责任制,下发了《**乡党政班子成员信访接待实施方案》,对我乡反映问题的来访者,做到热情接待,仔细记录及时汇报处理。二是及时处理信访件,把纠纷化解在萌芽中。三是落实好维护社会稳定各项措施。坚持维护稳定重大情况报告和“零报告”制度,建立健全矛盾纠纷排查调处工作机制。

在今后的工作中,我乡将严格按照县综治委工作要求,认真贯彻落实全县提升公众安全感测评工作会议精神,一如既往地按照上级部署、群众意愿认真推进提升公众安全感满意度工作,将综治工作进一步抓牢抓实,为**乡创造一个安居乐业的和谐社会环境。

--来源网络整理,仅供学习参考。

安全感满意度工作汇报

1、请问在您居住的地方生活,您感觉安全吗?答:安全。回答安全第二题则跳过。

2、如果您感觉不太安全或不安全,请问哪些突出治安问题需要解决,有什么建议?(如果回答“安全”或“比较安全”跳过此题)。

3、近三个月,你周围存在哪些比较严重的违法犯罪现象?盗窃抢劫、诈骗;黑拐抢;黃赌毒;其它,不了解。答,没有。

4、您感觉当地社会治安状况与去年相比怎样?答:比去年好。

5、请问您身边出现治安问题能否得到及时有效解决?答:能得到及时有效解决。

6、您和您的家人参与过当地开展的“平安创建”活动吗?答:参加了。(注:其实在生活中我们时刻都在参与平安建设,如注意防火、防盗,遵守交通规则,做好消防安全,不参与邪教,远离黃赌毒,酒后不开车,礼让斑马线,)。

7、请问您对当地公安工作是否满意?答:满意。

8、请问您对当地政法机关工作是否满意?答:满意。

9、您家附近出现治安问题或矛盾纠纷时有没有人解决?答:有人解决。

10、您是否了解您周边的维稳综治部门?答:了解,乡镇有综治信访维稳工作中心,村有综治信访维稳工作站。

11、今年以来,您或您家人(包括家庭财产)是否遭受过不法侵害?a、遭受过(问)b、.未遭受过答:未遭受。

12、如有遭受不法侵害,报案情况?a,报了案b,未报案答:报了案。

13、如不报案,原因是什么?

a、不知道怎么办b、报案也不会有人来c、公安机关执法不公d、其它。

如上题回答报案,这题就会跳过不问了。

14、报案后公安机关采取措施的评价?

a、及时出警b、现场勘查(验)c、制作询问笔录d、通报案情e、已查处或破案f、未采取任何措施答:除了f项,都选。

15、你了解你社区/村的治安防控活动吗?你参与了吗?

答:了解,有村巡逻队,安全防范宣传活动等。

注:

1、回答问题要准确干脆:在接受调查时要表述准确,请您不要使用“说不清”、“还行”、“还好”等模糊语言,尽量回答“知道”、“满意”等表述清晰的词语。

2、回答问题要有始有终:只有回答完所有问题,才是一次有效的电话调查,请您千万不能半途而废呢。

群众满意度工作汇报

一、科学分析面临的形势和任务,以高度的政治责任感增强做好新形势下群众工作的自觉性。当前新形势下,世界正在发生着深刻的变化,政治多极化、经济全球化、科学技术迅猛发展。新的犯罪种类不断出现,犯罪手段逐步升级、犯罪行为日趋严重,给社会治安和经济秩序造成严重危害,给公安机关带来了严峻的挑战,公安民警的社会压力进一步加大。面对新的形势和任务,我们有足够的信念和战胜困难的决心,积极应对国际金融危机,忠实履行人民警察的神圣职责,努力提高群众工作能力,积极构建和谐警民关系。首先要明确新时期党的群众路线对公安工作的重要意义。国以民为本,党以民为基。没有人民群众的拥护和支持,任何政党都会失去其存在的社会基础。新时期党的群众路线就是“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去。”党的群众路线包括两层含义:一是人民群众是历史的创造者,是历史的主人,人民群众必须自己解放思想;二是党必须倾听群众的意见、了解群众的要求、集中群众的智慧,形成正确的理论和政策,然后再宣传群众、发动群众、组织群众,在人民群众的实践中实现人民群众的根本利益。新时期公安机关贯彻党的群众路线,就是要增强民警的群众观念,完成党和人民赋予我们光荣神圣的使命。其次要深刻认识科学发展是提高群众工作能力的行为指南。要认真组织民警深入学习实践科学发展观,使民警深刻认识科学发展观的重要思想不仅是新时期党的建设的伟大纲领,也是进一步如何切实增强民警的群众观念提高群众工作能力的行为指南。从思想深处要做到:一是一切为了人民群众、全心全意为人民服务的观点,这也是根本宗旨、也是党在人民群众中享有崇高威信的根本原因。二是要充分认识人民群众的伟大创造力,充分尊重人民群众的首创精神。三是向人民群众学习,人民群众是实践的主体,实践是真理的源泉,人民群众是真正的英雄,虚心向群众学习,是我们事业胜利的保证。四是一切向人民负责的观点,民警为人民服务,就是要为人民负责。

二、围绕五个苦练做文章,熟练掌握做好群众工作的规律方法,强化群众工作能力训练。当前基层公安机关做群众工作的方式方法已不适应新形势和新任务的需要。要按照孟建柱部长在全国公安厅局长会上,提出的新“三懂四会”,即“懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧,会化解矛盾、会调处纠纷、会主要服务、会宣传发动。”的要求,加强人民警察公共关系和礼仪知识的学习训练,围绕五个苦练做文章,进一步提高民警群众工作能力和水平,实现零距离服务群众、零距离做好群众工作的目标,进一步提高基层民警做好新形势下群众工作的本领。一是苦练提高掌握群众心理水平。新时期做好群众工作的关键,是民警要熟悉群众语言,会运用群众语言。近年来新警力补充到公安机关以新招录的地方院校毕业生居多,新鲜血液有利激活队伍,但群众工作的基本功不扎实,绝大数新警不会也不懂运用群众语言去做群众工作。实践证明,不会运用群众语言与群众沟通,只会与群众距离越来越远,肯定做不好群众工作。所以公安民警要提高群众工作能力,应当在勤学苦练群众语言上下工夫,多学多用群众语言,做到既能说会道,言语又贴近群众。二是苦练群众语言。基层公安民警整天与辖区群众打交道,接触群众比较多。因人而异,每名群众的心理各有不同。要提高群众工作能力,就是要熟悉群众,熟悉辖区的人文和地理环境,熟悉群众的喜好和需要,掌握群众心理。个别民警不懂掌握群众心理,不懂心理知识和社会知识,不熟悉群众。

常工作中,要勤动脑,多思考,揣着问题去解决群众的问题。根据实际需求,有针对性为群众“说事”。通过与群众沟通,多方协调,化解隐藏在群众间的矛盾,及时了却埋藏在群众心中的心事,使自己在工作中得到成长锻炼。要做到“三要、三不要”。即:要说“热情”话,不要说“冰凉”话;要说“劝慰”话,不要说“过激”话;要说“区别”话,不要说“一律”话。始终怀着对人民群众的深厚感情,充分考虑群众的实际情况和承受能力,讲究沟通技巧。随着沟通协调和化解矛盾纠纷的日积月累,民警自己的沟通技巧日渐成熟。

四是苦练化解矛盾、调处群众纠纷基本功。当前新形势下,随着利益进一步多元化,导致了群众间的矛盾纠纷明显增多。大量纠纷不及时化解,必然会增加不安定因素,可能激化演变为恶性案件。一起小纠纷,乍看很小,但事关邻里关系,事关双方家庭成员日常生活。要提高群众工作能力,就是要苦练调处群众纠纷基本功。基层公安民警要强化调处一件纠纷,就是贡献一份和谐的理念,只要接到辖区群众报警纠纷,应当迅速来到现场。到场后要动脑筋,讲事实,摆道理,舍得花时间和精力,不怕麻烦,不怕辛苦,做到公平公正,不偏不倚,让纠纷双方心服口服。努力在调处纠纷中锻炼自己,在调处纠纷实践中提高自己,增强自己胜任群众工作的能力和水平。

五是苦练礼仪。一个人的个人素质,往往可以通过他对礼仪的掌握与应用得到体现。换句话说,礼仪即素质。一个民警的礼仪修养,往往也是其个人素质的重要组成部分之一,所以说要提高个人素质的主要途径之一,就是要提高自己的礼仪修养。礼仪可分为民警的形象设计与警务工作的沟通技巧两部分。前者是对民警所提出的自我约束,具体体现在自身的素质,是有具体的规定的;后者,则是对民警交往应酬所作出的要求,具体体现着为人处事的基本态度。掌握、运用很好的礼仪标准,可以使民警警容严整,精神振奋,朝气蓬勃。古人说:《“礼者,敬人也”》。礼仪的核心历来是“敬人”二字,敬人,从来就是礼仪的真谛。尊重群众是一种常识,不尊重群众就不是合格的人民警察。人民警察的宗旨就是全心全意为人民服务,尊重所有的人是一种教养,那就是一个高尚的人民警察。广大民警必须在日常工作中要勤学苦练礼仪知识,很好地掌握和运用好礼仪,这将大大有助于处理好与群众关系,更好地与人民群众实现沟通,提高群众工作能力。

群众的重视,态度一定要严肃,使之认真贯彻执行;处理问题要公正,不能暧昧,不能含糊。二是认真开展“三来到”活动。要始终把人民群众的呼声作为第一信号,把人民群众的愿望作为第一目标把人民群众的需要作为第一选择把人民群众的利益作为第一考虑把人民群众的满意作为第一标准。认真开展“三来到”活动,全面提高群众对服务水平。一要民警心来到群众中,提高熟悉率。一心一意下基层搞好调查研究,真心实意为群众解决困难,不搞花架子,不做表面文章,不“作秀”,爱岗敬业,以一个强烈的事业心干工作。二要民警身来到群众中,提高见警率。采取上厂矿,下车间,进农村,到田头,真正走进群众中去。与他们一起讲百姓话,言百姓事,使民警真正成为群众的知心人,扎扎实实地为群众办实事、办好事、解难事,以实际行动赢得群众的信赖。三要民警情来到群众中,提高满意率。带着对人民群众的深厚感情去执法、去管理,带着感情去履行职责。把自己的情感融入到群众的安危冷暖中去,俯下身子做人民的“子女”。三是积极开展“四上门服务活动”。要开展好群众工作,拉近与群众之间的距离,就要结合大走访,广泛开展“四上门服务活动”,将温暖送进百姓心坎上。一要上门送温暖。要主动从辖区实际情况出发,深走访、勤慰问、赢民心,深入特困户家庭、孤寡老人等弱势群体进行结对帮扶,定期进行走访慰问,为他们送去温暖。二要上门送平安。深入开展创建平安建设系列活动,积极与辖区相关职能部门联系,建立长效合作机制,确保辖区群众生活平安和谐。三要上门送服务。充分利用走访之机,主动开展为群众送证上门、举办法律知识培训等便利服务,为人民群众解决迫在眉睫的困难。四要上门送法律。以上门宣传法律法规、开办培训班等为平台,深入开展“送法进企业、普法入农家”活动,实现法制宣传进辖区厂矿企业、到农家炕头,不断提高人民群众的法律意识。公安机关专门工作与群众工作相结合是公安工作的基本方针,愿不愿做、善不善于做、会不会做群众工作是衡量公安机关基层民警能力建设的重要内容,更是关系党的执政基础和执政地位巩固的大问题。最近,公安机关把大走访“开门评警”活动作为当前工作的首要任务,这势必对公安机关的群众工作提出更高、更新的要求和标准,面对新时期、新形势公安机关的群众工作必须要与时俱进,创新工作方法,不断开拓群众工作的新路子。公安工作的主体是民警,而基层民警又是基础工作的主力军,他们工作的好坏将直接影响基层基础工作的扎实与成效。基层一线民警,特别是责任区民警做群众工作的能力有所弱化,部分民警不愿做、不善做、甚至不会做群众工作,这种现象的存在无疑是基层基础建设的瓶颈之一。为此,就如何提高基层民警做群众工作的能力,笔者谈些初浅的认识,以供参考。

一、基层民警做群众工作存在的问题。

一是缺乏群众意识,接触辖区群众少。群众意识是群众工作能力的思想认识基础,缺乏群众意识就无法去有意识地积累和提高群众工作能力基础。原因是方方面面的,有的是政治思想方面的立场问题,如充当黑恶势力的保护伞,忘记了自已身上的重担,忘记了是人民群众的警察;也有思想认识方面的问题,认为在科技领域发达的今天,群众起不了什么作用,搞神秘主义严重,把公安机关的专门工作同群众相对立。

二是缺乏下基层理念,不熟悉辖区群众。现在的基层民警,特别是责任区民警下责任区时间少的现象普遍存在,受警力紧张因素的制约,平时总被大量突发性、事务性的工作所缠身,平时的工作基本上是忙于办理案件、调解纠纷,还要想方设法地完成上级下达的各种业务,一个星期很少有时间能安心地下责任区开展群众工作,继而导致对辖区的情况和居民群众不熟悉,甚至连重点人口和监管对象都存在着漏管和失控的现象,希望辖区民警多多下乡与群众交流,开展一系列的大走访“开门评警”活动,提供人民群众的满意度和公信力。

中有的更多的是追求个人利益,不关心社会利益,这就为基层警务工作带来了新的挑战。群众是个复杂的群体,因而群众工作也是个复杂的工作,不同的群体,不同的情况,不同地方,需要用不同的方法,复杂的问题简单化处理其结果只能适得其反。部分基层民警特别是刚从警校出来的民警由于缺少相应的社会经验,缺乏与群众的沟通交流的艺术和技能,不懂做群众工作的“套路”,平时遇到某一与群众利益相关的矛盾纠纷,处理时往往摸不准群众的思想脉搏,工作无从下手,或急于求成,方法简单粗暴,有的民警由于不会与群众沟通或沟通困难,在群众面前的劝导、说服、教育等谈话水平力度达不到,有时刚说几句,就因群众的不信任而遭起哄、围攻,甚至与群众产生对立,使工作陷于僵局。应当说在处理群体性事件及查处违法犯罪案件时基层公安机关因民警群众工作方法简单而带来的教训是多方面的、深刻的。其实语言背后的实质是缺少感情、思想、知识和素质,也就是缺少做群众工四是缺乏群众感情,对群众感情淡薄。基层民警对群众没有感情,就无法取得群众的信任,也就不能更好地开展群众工作。群众感情淡薄主要是脱离群众所至,如基层机关化,形成“猫”、“鼠”不同步,“猫”抓“鼠”的功能不能很好发挥,在群众最需要时看不到人民警察,在群众身边很少看到人民警察,因管理不当等因素影响,更加伤害了人民群众对公安机关及人民警察的信任。群众感情是需要在群众意识的指导下,通过深入群众中去,同群众交心谈心,通过多多为群众办好事、办实事,积极为群众服务而日积月累逐步形成的。基层民警在群众工作中更多是擅长对群众的管理,而对如何服务、保护群众的工作则不怎么会做。有些民警没有把“服务”放在首位,放不下架子,平时下基层不是主动和基层干部、群众打成一片,不为他们提供热情而周到的服务,而是以管理者的说教形象出现,导致在老百姓眼里你是一个难以接近的人,久而久之,群众自然不会跟你掏心里话和说实在事,你也就根本搜集不到真情民意信息,更谈不上发动群众一道来参与做工作了。

二、如何提升基层民警做群众的工作能力。

提升基层民警群众工作能力的方法和途径,重点在于公安机关正在开展的大走访“开门评警”活动入手,应当体现在以下几个方面:

一是加大思想政治工作力度,使广大基层民警牢固树立群众意识和服务意识。通过切实可行的措施,让广大基层民警在思想意识深处真正认识到群众的重要性,群众不仅是我们的衣食父母,而且是我们各项公安工作的基础与支撑。基层民警充分认识到群众工作的重要性的基础上,通过换位思考、角色变换等方法使广大基层民警了解到为群众服务的重要性和必要性。克服基层公安机关思想政治工作中缺陷,弥补其不足,让思想教育工作真正发挥作用,这样基层民警中存在的种种思想问题就会化解,基层民警的群众意识和服务意识也会得到进一步加强。

二是进一步密切警民关系,畅通和拓宽警民联系渠道。群众感情淡薄、群众语言缺乏都可以在密切警民联系中得到解决,联系密切了,感情自然好起来,共同语言也自然多起来。为此要创造拓宽警民联系渠道,增加警民联系的机会。如警企互动、警民互动,将企业事业学保卫组织与基层公安机关接处警互动、联动,以便一旦发生现行违法犯罪活动时,形成合力及时制服违法犯罪分子;邀请群众参加警营文化活动,让群众体验民警的工作。让群众身边经常有基层民警的身影,基层民警在群众中时间、机会多了,群众感情自然会深起来、群众语言自然会多起来。

公安的职能也应随之转变,民警就是要从管理型的角色进入服务型的角色。作为基层民警,特别是责任区民警,就是要以社区警务为核心,尽量方便群众,做好做实服务这篇大文章,多和辖区的干部群众协商沟通,在建立起彼此互相理解和信任的前提下,激发他们的参与热情,尽最大努力地发动群众和基层干部一起参与警务活动,借助民力一同来搞好辖区的社会治安工作,以起到预防和减少犯罪的目的,使辖区的老百姓白天出门放心,晚上回家安心,做到白天见警察,夜晚见警车和警灯,如果做到这样,责任区民警在辖区群众心目中就有份量了,老百姓平时在治安方面有什么事、碰到什么问题就会主动跟你说,主动找你商量,民警在责任区内的各项工作也就能得心应手地展开了。

四是培训基层民警,提高对保护群众的意识和方法。做群众工作有许多学问,千变万化,要用“土阳结合”的方式,并不是象一些人想象的那样简单,特别是对新民警,要建立基层民警的群众工作培训制度,在培训中加深对群众工作重要性的理性认识,同时学习和掌握群众工作及服务、保护群众的基本方法,凡是同群众接触联系的岗位都应在进行上岗前的培训中增加群众工作及服务、保护群众方法的培训。要以有群众工作经验群众工作业绩突出的民警为师,实行“传、帮、带”制度,让他们现身说法,传经送宝;同时还要介绍当地的民风、民俗,重点是让外地来工作的基层民警,院校刚毕业的本地民警了解,为他们在日后群众工作中打基础,减少因不了解当地的民风、民俗而引发的群众对公安工作及基层民警的抵触;同时要介绍服务、保护群众方法、技巧,要讲理论,更要讲实践,还可以找到当地一些德高望重的老领导和一些退休干部吸取他们当年的精髓,这样就更加丰富了基层民警保护群众的意识和方法,使工作更上一层楼。

新华社西安4月3日电国务委员、公安部部长孟建柱3月31日至4月2日在陕西西安、汉中等地调研时强调,要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,深入了解百姓所思所盼,努力提高公安群众工作的水平。

2011年西安世界园艺博览会将于4月28日至10月22日举办。在世园会安保指挥中心调度室,孟建柱听取了安保工作介绍,通过视频系统查看各安保责任区的工作情况。他指出,要认真总结借鉴北京奥运、上海世博和广州亚运安保工作的成功经验,坚持专项整治与治安防范体系建设相结合,扎实细致地做好各项安保工作。要坚持理性平和文明规范执法,多惠民、少扰民,努力为中外宾客和广大群众提供热情周到的服务。

在西安市雁塔区华城国际小区,孟建柱参加了公安机关“大走访”开门评警活动。他实地查看警务室,入户走访居民,现场参加警民恳谈。在汉中市公安局信访接待室,他称赞民警把信访工作当做送上门来的群众工作,认真处理涉及群众切身利益的信访问题。

他强调,要把做好群众工作作为一项基本功,紧紧依靠群众,深深扎根于群众,着力提高做好新形势下群众工作的本领。要把“大走访”开门评警活动扎扎实实地深入开展下去,真诚倾听群众意见、真心接受群众评议、真正改进公安工作,以维护社会和谐稳定的新成绩和服务人民群众的新形象回报党和人民。

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