政务中心管理工作汇报（汇总15篇）

工作汇报是我们工作中的重要一环，要认真对待并精心准备。以下是一些优秀的工作汇报范例，供大家参考和借鉴。现在就一起来看看吧。

物资配送中心开展精细化管理工作汇报

深入贯彻集团公司工作会议和油田“两会”精神，牢固树立“精细管理无止境”的理念，以对标、追标、创标等标杆化管理为抓手，以精细系统节点管理为手段，以“五项劳动竞赛”活动载体，以全面提高油田、区块、单元开发管理水平为目的，开展厂、矿、队，油田、区块、单元、井组全方位覆盖、全过程受控和全员参与的比学赶帮超活动，把创先争优、比学赶帮超暨精细管理深化年主题活动持续推向深入，达到不断提高基层管理水平，不断提高油田开发水平，不断提高油田开发效益的目的。

该项活动由油田“比学赶帮超暨精细管理深化年主题活动”办公室统筹安排。宣传部负责活动的组织、办法的制定、宣传推进工作；经营管理部负责奖惩管理办法的制定工作；开发处、采油工程处、财务处、计划处、生产部等单位负责开发系统指标体系及相关经营指标的建立、发布、评比、上报，工作督导、总结等工作。

指标体系建立的原则。

1、区块目标管理、单元目标化管理与井组注采管理、标杆化管理、五项劳动竞赛、精细系统节点管理统筹安排，搭建一体化的信息化平台进行指标的计算、评比。

2、综合性指标排名与单项指标排名相结合，红旗采油厂、金银铜牌队、油田区块及单元目标化管理实行综合排名，重点开发指标和经营管理指标进行单项排名。

3、依托现有开发数据库进行数据的提取和指标的计算形成，可操作性强，尽量减少手工录入和人为因素，减少基层工作量。对于目前没有进行源头采集的数据，由相关部门与信息中心结合，进一步完善源头数据采集和数据库建设，以满足油田精细管理的需要。

标体系的建立，负责矿、队、班组、岗位、单元目标化管理的比学赶帮超活动的组织和评比，负责金银铜牌队的初选和上报。

（一）五项劳动竞赛指标体系及评比办法。

红旗采油厂、金银铜牌采油队、作业队、注水队、注汽队、注聚队、测试队、五星级站库评比与标杆化管理相结合，采用月度综合量化打分排名，选树月度标杆，按照月度排名形成年度综合排名，两年综合排名为五项劳动竞赛的最终排名，根据排名情况确定红旗采油厂和金银铜牌队入围名单，实现“五项劳动竞赛”的动态化管理机制。

（二）单项管理标杆指标体系及评比办法。

以单元目标化管理与井组注采管理工作内容为主要对比考核工作重点，进行单项和综合排名，达到“标杆管理”与“单元目标化管理与井组注采管理”的有机结合，按照开发工作性质，指标以月度、季度、年度进行评比排名。

（三）区块目标管理指标体系及评比办法（26项指标）。

区块目标管理指标体系，按照生产运行、开发管理、采油工程和经营管理四个方面管理指标分别由开发处、采油处、财务处、生产部和计划处负责指标的提供，根据指标的具体产生情况，按照每月度、季度进行指标评比。按照区块目标的不同分类进行笼统排序、归类排序和综合排序，以排序结果进行奖惩，并在专题网站进行公布。对于长期排在后面的区块目标单元（油田）所管单位及时进行劝戒，以不断提高管理水平。

中石化总部“关于区块目标管理”文件下发后，胜利油田领导班子高度民主重视，责成开发处牵头组织开展工作。张宗檩处长、**钦副处长先后多次组织财务处、采油处和生产部召开工作协调会议，讨论了标杆管理及区块目标管理有关工作。组织编制了上报指标分解详表，与财务处等单位对该软件的提出需求分析，组织编制了上报指标汇总分析软件。

组织进行工作部署。6月7日上午，由开发处、采油处、财务处和生产部共同组织16个二级开发生产单位召开区块目标管理有关数据填报工作安排会议，会议由开发处处长张宗檩主持，采油处陈军总师传达了中石化总部文件精神，汉威公司介绍了数据填报方法，有关处室提出了具体要求，填报工作要求本周末完成。下步重点工作是：负责组织区块目标管理有关数据填报的审查把关及指标的上报工作，15日前完成。

制定了不同层级管理单位的考核指标。制定了红旗采油厂、采油队及地质所等不同层。

级管理单位的考核指标30项，并把指标进行分类，划分为：生产指标、稳产指标、管理指标和地质基础指标等。

1、在老区建立了注采单元考核体系。建立了胜利油田整装、断块、低渗、稠油、海上、岩性等六种油藏类型1800余个油藏单元的指标考核评比体系，其中主要包括：采收率、自然递减率、含水上升率、油水井综合利用率等指标。在此基础上可进行单元合并，组合成采油队、采油矿、采油厂及油田等不同单位或油田进行指标对比。

2、在新区产能建设工作设立了产能达标率和达产率指标考核体系。

为把胜利油田学习推广工作做的更细致、更扎实、更稳健，下一步工作是制定完善“标杆”管理考核办法，选树“标杆”指标，为“标杆”管理活动提供保障。

物资配送中心开展精细化管理工作汇报

摘要：战时物资配送中心不但要能够满足前线战场军备物资需求，还要求物资能够快速安全送达。文章主要分析了战场物资配送中心功能，并对我军战时物资配送现状进行分析，讨论了影响战场物资配送中心选址的因素和配送中心选址原则，建立了配送中心选址模型，并对配送中心选址进行了优化设计。本文主要对战场物资的配送中心选址进行分析，分析在对配送中心进行选址时的影响因素和需要注意的问题。

关键词：战时;配送中心;选址。

现代战争以信息化为中心，其中一个显著特点就是在后勤保障过程中和战场环境中获取的信息成为了核心资源，与传统战争相比信息化战争对后勤保障速度与质量也提出了更高的要求，而战时物资配送中心选址又是后勤保障的基础。这就要求物资能够快速安全送达，以提高部队的快速反应和策应能力。物资配送中心的物资储备不但能够满足前线战场军备物资需求，还要用最有效的保障方式提供最优的配送支援，用最短的保障时间实现最大的配送效益。同时在战场这种特殊情况下保障成本可不作为主要考虑因素，这也是战时物资配送和商业配送的主要区别之一。

1战时物资配送现状分析。

在战场环境下，配送网络的所有线路包括铁路、公路、海上、空中都是敌军重点打击对象，也是我军进行防卫的重点。战时物资的公路运输通常位于战场物资配送网络的末端，直接对前线作战单位进行保障，公路运输是对铁路及航空运输的有力补充，在保障过程中的地位是无法替代的。作战过程中，我军的作战地域或分散或集中，并无规律可言，不符合铁路配送作业条件。基于上述条件所限和我国公路配送的特点，决定了采用公路网络来进行战场前线物资的配送保障是可行的。我国公路配送方式特点如下：

(1)公路运输灵活便捷，易于装卸操作，可实现散装运输、整装运输或混合运输，可将配送物资直接运输到作战目标单位，也可在中途进行转运、倒运。

(2)由于汽车相对体积较小，使得公路运输机动灵活，即使在地势不平坦的地区(山地等)仍可独立完成配送运输任务。

(3)我国路网交通比较发达，国道、高速公路网络比较通达，即使损坏也可在短时间内修复，还可改道使用其他道路，这就为平战时的紧急配送提供了多个选择，增强配送系统柔性。

物资配送中心开展精细化管理工作汇报

精细化管理是一种先进的企业管理理念，是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以“最大限度地减少管理所占用资源、降低管理成本、提高管理效能”为主要目标的管理方法。精细化管理的核心是“精益求精、细致入微”。其中，“精”是目标，“细”是手段，就是要通过规范的管理，使各项工作精益求精。

精细化是我国企业必须迈过的一道坎，应该看到，精细化管理时代已经到来。首先，精细化管理是超越竞争者、超越自我的需要，是企业适应激烈竞争环境的必然选择，也是企业谋求基业长青的必然选择。不管是何种行业，不论是哪家企业，离开了精细化，要想在日趋激烈的国际化竞争中立于不败之地，无异于缘木求鱼；其次，推出精细化管理是解决各种突出问题的迫切需要。当前要解决诸如职责不清、管理粗放、推诿扯皮、效率低下等问题，关键在于加强管理，只有切实提高管理的精细化水平，各项工作才能上水平、上台阶、创一流；第三，推行精细化管理是全面提高企业执行力的客观要求。管理是企业开展工作的基本形式，也是衡量一个部门、一个单位、一个处室战斗力、执行力、竞争力的重要标志。在企业生产工作中，管理无时不在、无处不在。加快发展、改善民生、促进和谐，都涉及到管理。同样的人力、物力、财力，管理得好，就会事半功倍，管理得不好，就会事倍功半。因此，必须从加强管理入手。而加强管理，要有正确的方法和途径。就像过河一样，必须解决好桥和船的问题。推行精细化，就是提高管理水平的桥和船。

胜利油田作为全国特大型企业，自重组改制后，已由原来完整的油田法人企业一分为二成为油田股份公司和存续公司。由于油田股份子公司具有良好的资源优势、资金优势和技术优势，因此发展形势普遍较好；而一直以主业核心部分为市场和资金保障的存续公司，便失去了原来企业共有的资源优势、资金优势和市场优势，各种补贴也逐年减少，原来隐性化的问题逐渐显露出来，经营风险和社会风险陡然增加，因此加强成本管理、降本增效、提高经济运行质量，是一个十分紧迫的问题。而精细化管理恰恰是一种以“最大限度地减少管理所占用资源、降低管理成本、提高管理效能”为主要目标的管理方法。实施精细化管理，就是要做到凡事都精心谋划，有任务、有标准、有措施、有方法、有检查、有督促、有考核，要以最小的付出，实现最高的效率，达到最佳的效果。要认真落实精细化管理的要求，必须建立科学量化的标准和可操作、易执行的作业程序，以及基于作业程序的管理工具。

一是工作要定量化。每一项工作都要有明确的考核标准、完成时限和所要达到的目标。让大家都知道该干什么、怎么干、干到什么程度。工作量化要有两个方向：一个是横向的项目细化，分得越细越好，即越清楚越好；另―个是纵向的时间细化，细化到每个季度、每个月份、每个星期、甚至每一天。各级机关、直属单位都要根据职能，精细设定年度工作目标、月行动计划、周工作安排。每月围绕总目标，每周做什么，都要有精细化安排。

物资配送中心开展精细化管理工作汇报

施工企业物精细化管理的重点毫无疑问就是在精细化这三个字上，所谓的精细化管理实际上指的就是对施工企业的物资进行精准、快捷、详细的管理，通过这种精细管理方式来减少对施工物资的浪费，从而提高企业施工物资的有效利用率，降低企业的施工成本。

企业进行物资精细化管理事实上也体现着企业管理能力的提高，精细化管理需要企业有具体的衡量标准，并且还有将这些具体的衡量方法科学地应用企业的物资管理之中去，从而提高管理的效率。

从当前的企业物资管理情况来看，走精细化的管理道路是企业发展的必然选择和必然要求，是企业在物资管理方面的发展和进步。

我国对于施工企业物资精细化管理中精细化的理念实际上是研究甚少的，自然精细化的发展水平也比较低。

实际上企业的施工企业物资精细化管理主要有以下三个特点：(1)物资需求计划成为精细化管理的驱动，客户的实际需求成为了企业运营的动力，也是企业物流系统的出发点。

施工企业的物资是用来为企业生产产品服务的，物资管理并不是一项独立的工作而是为整个施工项目服务的，因此物资管理工作应该要配合项目部门的需要，要和项目的整体情况想适应，因此项目部门才是物资管理的原始动力。

(2)客户化服务是以项目部门为核心的。

可以说项目就是企业物资管理的核心之所在，物资管理并不是一项独立的工作而是为整个施工项目服务的。

在施工企业中，企业的客户实际上都是企业内部的`客户，他们之间实际上是上下级服务的关系，施工物资的流通主要还要依靠下游客户的推动。

(3)精细化管理要求在物资供应的时候要做到精准、迅速。

所谓的精准、迅速就是要求能够对物资的型号、数量等信息进行及时的反映和整理。

在进行施工企业物资精细化管理的时候，需要根据具体的情况，对施工企业物资的精细化管理进行细分，对施工企业物资精细化管理的细分主要又依据两个方面的内容来进行。

首先是物资本身的重要性，想要确定物资的重要性通常要综合考虑物资的采购数量，采购金额在总金额中占据的比重、物资的技术含量等因素。

其次是物资的市场供应的复杂程度。

所谓的市场供应的复杂程度就是指市场供应中的不确定因素和可能存在的风险。

对于市场供应的复杂程度可以通过可替代性的供应商的数目、供应商的诚信程度、供应商的后勤保障情况来进行确定。

通常来说，通过对施工企业的物资精细化管理进行细化之后可将施工企业物资的管理分为战略性物资管理、重要型物资管理、瓶颈型物资管理和一般型物资管理。

四、当前我国施工企业的物资管理情况。

想要对施工企业物资管理进行精细化，就需要对当前施工企业物资管理情况有深入的了解，在此基础上再进行改革。

当前企业物资管理工作主要存在以下几个方面的不足：

(一)施工企业对物资管理工作的重视不够。

施工企业通常可以认识到企业项目管理的重要性，但是几乎都不能够很好地重视物资管理工作。

实际上物资管理是企业项目管理的关键所在，是保障整个施工项目顺利进行的根本保障。

在实践中，企业常常把关注点几乎全部放在了施工进度和施工质量方面，对物资管理的要求通常只停留在能够按时供应施工所需要的物资就而已。

(二)缺乏专业的物资管理人员。

正如前面所言，我国对施工企业物资的精细化管理方面的研究甚少，毫无疑问，我国施工企业也缺少物资管理刚面的专业人才。

当前由于企业对物资管理的重视程度不高，企业通常也没有特意为物资管理工作选拔优秀的高素质人才，这就导致了物资管理工作人员的实际工作水平比较低，即使有心做好、改进企业的物资管理工作也常常是心有余而力不足。

再加上企业对物资管理工作的重视程度不高，给予他们的工资待遇水平通常也不高，这也在很大程度上挫伤了物资管理工作人员的工作热情和积极性，从而在工作是出现消极的懈怠情绪。

从前面对我国施工企业物资管理的情况的分析不难看出，当前我国的施工企业的物资管理工作之所以一直不能发展起来，很大的一个原因是因为企业的管理人员对物资管理工作的忽视。

(二)完善的物资管理规范制度。

完善的物资管理制度规范是保证物资管理工作顺利进行，提高物资管理工作效率的根本保证。

施工企业想要让物资精细化管理工作更有效的进行，就需要建立起一套完善的物资管理制度，对采购、实施、验收、保管、配送、盘点等各个环节都进行规范。

(三)强化信息化系统的应用。

信息化已经成为了当前社会发展的一个重要的趋势，并且伴随着互联网技术和社会经济水平的进一步发展，社会的信息化程度也会越来越高。

当前，在社会的许多方面已经实现了信息化，并且实践表明信息化对其发展有很大的促进作用。

六、总结。

总而言之，伴随着城市化进程的加快，建筑行业的发展存在着巨大的机遇和挑战。

施工企业想要在激烈的市场竞争中立于不败之地，就需要提高自己的管理水平，降低施工成本。

当前，施工企业走精细化的物资管理道路是企业的不二选择，精细化管理模式对于降低企业的施工成本，提高企业的竞争力有重要的作用。

参考文献。

[3]谭延安.浅谈施工企业物资管理的方向――精细化管理之路[j].江西建材，，(11)：268.

政务中心管理工作汇报精选_

落实，方便群众办事,我们先后安装了16部分机电话，放置了3台饮水机及一台80升的电热水箱，并于20xx年6月份，在财政吃紧的情况下为大厅购置了6台电风扇，为大厅窗口工作人员和办事群众提供了舒适的办公、办事环境。在一层服务大厅设置了电子触摸屏、电子显示屏、办事指南公告栏和咨询服务台，随时提供咨询、办事等各项服务。我们还印制500余册万柏林区政务服务中心办事指南及万余册窗口单位办事指南，向基层单位和办事群众发放，起到了较好的宣传效果。（二）、目前政务大厅运行中存在的问题虽然我们做了一些工作，但大厅在运行过程中也出现了一些不容忽视的问题。1、部门领导认识不够。部分单位领导不重视大厅工作，对大厅的发展持观望态度，不按要求选派“精兵强将”，而是派一些根本不懂业务、不会计算机操作的工作人员入驻大厅，窗口工作人员的消极闲散，给万柏林的窗口形象带来不良影响。部分窗口工作人员不能“专驻”大厅，部门领导随叫随回，也给大厅管理带来极大的难度。2、事权下放不到位。作为城区，其单独完成的审批项目少，服务项目多，大多是由市里最终决定，集中审批效果不太明显。由于审批权力有限，有些仅起到一个窗口咨询服务作用，区“窗口”在市区局域网未通情况下，目前难以与市区联审、联办,真正能够在大厅办结的事项相对很少,“一站式服务,内转外不转”服务模式还不能完全实现。大厅成立以来：办理业务量较大的窗口有：计生局、文体局、市容环卫局、建管局、统计局有零星业务的窗口有：规划局、房地局、劳动局、环保局（按所办业务量的多少排列）未办理任何业务的有：计经局、国土资源局、卫生局、人防办、民政局、残联、教育局、交通局、安监局、物价局、农业局、林业局、水务局。已撤出大厅的窗口有：工商分局、地税分局、国税分局长期空岗的窗口有：计经局、公安分局、人防、残联、商贸局、林业局、水务局、司法局、财政局。二、对大厅今后的工作的建议1、全面调查摸底，清理简化审批项目结合新颁布的《中华人民共和国行政许可法》，区政务大厅近期计划对全区入驻大厅的26个职能部门的审批项目进行撤底的清查，认真核实入驻大厅部门的审批项目和收费项目，并依据省、市事权下放的有关政策，逐条、逐项的予以清理，坚决取消不符合市场经济运行规则的审批事项和收费项目，同时对窗口的服务项目实行动态管理，该增加的增加，该简化的简化，该归类的归类，该放权的放权，为进一步理顺政务大厅的窗口部门的入驻奠定了基础。2、下放事权，规范办事程序，加强二级审批力度各入驻部门事权下放的到位与否是大厅能否正常运行关键所在，办事程序的精简与否是大厅工作效率能否提高的首要问题。在下一步对政务大厅完善的工作中，一方面，建议上级主管部门制定相应的规章制度，强制市、县各部门将适合在大厅办理的事项完全下放，并派有相关业务知识的人员入驻大厅（至少两名），禁止出现在大厅办理的项目在各局的原办事点仍能接件、办件的情况出现，切实体现大厅的“内转外不转”、“一条龙”服务功能，从而大大提高职能部门的办事效率；另一方面，进一步规范办事程序，强化“准、精、快、清“服务，即对每一项审批项目都要严格规定审批内容，明确审批条件，减少或取消审批人自由裁量权，做到内容“准”；减少审批环节，简化办事程序，对可由一个部门审批的项目原则上不再涉及第二个部门，做到程序“精‘；明确办理期限，公示执行，做到办事“快”；按照国家、省市的有关文件规定，把好收费标准关，设置统一的“收费窗口”，杜绝“吃、拿、卡、要”乱收费现象，做到收费“清”同时积极探索简便、高效的运行模式，设立审批办证服务“快车道”使审批办证服务的节奏更快、效率更高，统一制作行政审批专用章，交办窗口使用和管理；作到一般事项在窗口办结。3、窗口“删、扩、设”，精选办事项目，保证大厅工作质量针对我区的实际情况，大厅近期内准备对入驻的窗口进行资源整合，做到“少而精”，杜绝“多而滥”；“删”就是要在现有的26个窗口的基础上，删除一些窗口（如：人防、计经、规划、土地、环保、财政、林业、水务、农业；这些部门入驻大厅存在着办事程序复杂的，需实地勘测、技术论证的事项或确实无业务可办理的情况，根据大厅实际不适合入驻）；“扩”就是把与百姓贴近的、程序较简单的文体、计生、民政（婚姻）市容、劳动、卫生（防疫站）、交通等部门的窗口扩至两个三个；通过扩充这些部门，大厅在增进人气的同时，步入良好的运行轨道；在运行的过程中逐步填充其它的部门，充实大厅其它办事功能；“设”就是要在大厅设置一至两个流动窗口；此窗口为季节性、定时性办事部门设置（如残联、商贸）。平时，窗口可作部门联审联办的简易平台。4、设立总服务台，实施星级化管理，进一步延伸服务链在政务大厅日常的管理工作中，经常会有这样的情况：办事群众手握一摞材料，不知何去何从，咨询台形同虚设，或者一些群众需要复印、传真，政务大厅无此对外服务职能。对此情况，建议政务大厅进一步延伸服务链，实行星级化管理，设总服务台，为大厅全局服务，下设商务中心、结算中心、咨询台，由专人负责。配备必要的办公设施，对外直接服务于群众，对内为一线窗口工作人员提供完善的后勤保障。在方便群众的同时，促进了大厅各窗口的工作效率。5、建设互联网信息平台,全方位提高办事效率目前，在我区政务大厅计算机管理信息系统未发挥出应有的作用，未与市局、区局联网，这就给某些需要和市局、区局部门联合办理审批的窗口单位带来不便。使其只能将应该在大厅办结的事项拿回局里办。给群众带来了极大的不便。下一步政务大厅计划进一步完善内部网络办公自动化软件，使各窗口部门的计算机发挥出电子政务平台的作用,把全部审批事项纳入计算机管理,加快各项审批项目在本系统内部的传递,最终实现审批工作的电子化、快捷化、透明化。加快与市属、区属部门联网，建立远程网络连接，使审批工作上下联动，更好地发挥集中审批的综合效能，在此基础上，办好政务大厅网站、开展网上咨询、查询服务、及时接收群众反馈，通过互联网传递审批信息，提高审批效率。6、强化教育培训,提高窗口人员素质大厅内的20多名工作人员来自不同的部门、不同的岗位，年龄、自身素质参差不齐，为了大厅工作的正常运行，方便，快捷的为办事群众、投资者服务。需定时对窗口工作人员进行电脑基础知识、操作流程培训及必要的礼仪素质培训。要求每位窗口工作人员必须遵守“首问责任制”，详细回答每一位办事群众的询问，做到“文明办公、礼貌待人、来有迎声、去有送语”，“内强素质、外树形象”成为一个业务精通、形为得体的高素质窗口服务人员。7、适当补贴，提高窗口人员工作热情建议主管部门正式下文给政务大厅一线工作人员予以适当补助，以提高窗口人员的工作热情，做到塑政府形象，为百姓着想。

政务中心消防行政审批工作汇报精选_

2014年，我县行政审批制度改革工作以党的十八届三中全会精神为指导，以建立县、乡、村三级政务服务体系为基础，以减少审批部门、审批事项、审批环节、审批时限“四减少”为核心，以创新行政审批方式为主线，以推行并联审批、联合审批、网上审批为重点，行政审批制度改革工作取得了阶段性成效。现将有关情况总结如下：

（一）继续精减行政审批事项。制定并下发了《xx县精简行政审批项目专项整治工作实施方案》和《xx县行政审批事项清理工作方案》，对全县行政审批项目进行了新一轮清理。经初步审核，我县拟定取消行政审批项目8项（部分取消4项）；调整行政审批项目6项（6项合并为3项）；下放乡镇（街道）2项；中省垂管单位保留实施行政许可项目7项，非行政许可3项；调整管理方式36项（行政许可35项，非行政许可1项）；根据我县实际情况暂停办理无办件量的行政许可项目29项；新增行政许可27项（因承接省、市下放的18项；另因法律出台或修订等原因新增9项）；清理规范后，拟定县本级保留实施的行政许可项目181项，非行政许可项目12项。与清理前相比，行政许可项目减少了51项，非行政许可减少了4项。使保留实施的行政审批服务事项更加符合国家、省里的要求和我县经济社会发展的需要。

（二）抓好审批事项规范成果运用。按照“应进俱进”的原则，对清理后继续保留实施的政务服务事项全部纳入县、乡两级政务中心和湖南省网上政务服务系统办理。目前，有近20个与经济建设和群众生活密切的政务服务事项集中到乡镇（街道）、村（社区）便民服务中心（点）办理；有450个政务服务事项纳入县政务服务中心办理。网上审批基本实现了部门全覆盖、事项全覆盖、流程全覆盖，截止11月6日，全县已办理网上政务服务事项81000余件，办件量居全市第一。

（三）优化审批流程。一是探索流程再造。大力简化审批环节。推行公共服务事项“即来即办”，对仅需形式审查的，应逐步做到1个工作日内办结。实行一般事项一审一核，复杂事项承办、审核、决定三级审批。部门内部股室会签，确实需要的，实行内部并联办理；无实质内容的，予以取消。二是推行并联（联合）审批。对涉及多部门、多层次、多审批事项和办事环节的重大投资项目，建立“统一规程、操作顺畅、协调有序、公开透明、廉洁高效”的运行机制，变单个项目逐一审批为多个项目同时联合审批，实现总时限由103个工作日缩短为联合审批总时限60个工作日，企业设立类审批由承诺件改为即办件，大大提升了审批效率。

（四）落实县政府办《关于公布行政审批服务事项承诺办结时限的通知》（桂政办函﹝2014﹞22号）文件精神。对县本级保留实施的行政许可、非行政许可、行政服务事项的审批时限大幅度压缩，所有审批服务事项的办结时限在法定时限基础上压缩50%以上，其中与项目建设及承接产业转移相关的审批事项在法定时限基础上压缩了三分之二以上，通过印制窗口《服务指南》等形式对外公布，严格执行限期办结制度，全面落实县政府办《关于公布行政审批服务事项承诺办结时限的通知》文件精神，实现行政审批效率全省最高目标。

（五）对审批前置条件进行清理和规范。制定并下发了《关于开展行政审批事项前置条件清理和规范工作的通知》。对县本级保留实施的行政许可、非行政许可审批事项的审批前置条件进行了梳理。对国务院部门规章和省政府规章、规范性文件设置的前置条件，除涉及国策、国家公共利益、重大安全或环保等事项予以保留外，其余的一律取消；对能通过市场机制、行业自律、企业和个人自主决定以及事中事后监管等其他管理方式能够解决的，一律取消；对法律法规和国务院、省政府明确公布取消的，以及没有法定依据，由国家、省级部门自行设定或规范性文件、市级函复设定或重复设置的前置条件，一律取消；对实施机关内部可以自行查阅的材料、能通过法律手段实行监管的等，予以一律取消。下阶段，待我县行政审批项目清理工作全面完成后，将对新公布实施的行政审批事项的前置条件再进一步清理规范，并建立我县行政审批项目动态管理长效机制。

（六）巩固深化“两集中两到位”改革。一是狠抓政务服务事项进驻政务中心到位。抓好审批事项规范成果应用工作，对县本级保留实施的行政审批事项、上级下放到县本级实施的行政审批事项和部分经济社会管理事项、部分行政审批事项的前置审批事项或行政服务事项必须按照规定纳入到政务服务中心窗口办理，全部进入湖南省网上政务服务系统办理。二是狠抓行政审批职能集中到窗口。对进驻政务服务中心办理的各类行政审批、公共服务、行政服务事项的职能基本上全部集中到了窗口，对个别因特殊情况暂不能集中到窗口的职能（特殊情况是指专业技术较强的技术审查、现场检测、现场勘验等，并且窗口技术力量无法满足工作要求的情况），各部门均予以书面说明，对承担该职能的股室名称、职责范围等予以明确并对外公告。三是狠抓审批权授权到窗口。在现有对窗口授权的基础上，进一步加大简政放权力度，据统计，各部门授予窗口决定权的审批事项占本部门保留实施的行政审批事项的三分之二以上。

（七）做好政务中心排队取号和服务评价系统应用工作。在政务中心办事服务大厅安装了排队评价综合管理系统，设置排队取号机11台，服务评价器149个。建立健全了排队评价综合管理系统制度，对窗口工作人员作了硬性的规定“窗口工作人员不登陆服务评价器的，每次扣1分；窗口办件量与服务器评价次数不符的，每件次扣1分；在排队评价综合管理系统中被服务对象评议‘不满意’率占排队评价综合管理系统平均值达5﹪的扣5分；‘非常不满意’率达5﹪的扣10分。”从而督促服务窗口对排队评价综合管理系统正常使用，使用率达到100%。全年群众综合服务评价“非常满意率”达99%，实现了便民高效的窗口服务形象。自2014年6月进驻新的政务服务大楼以来没有发生一例因工作人员服务不周到、办事效率不高等引发的群众投诉行为。

政务服务中心优化营商环境汇报

20_年，中心将以十x届x中全会精神为指导，认真开展党的群众路线教育实践活动，积极深化行政审批职能归并改革，创新行政审批管理服务机制，不断完善行政审批和便民服务工作体系，努力改善和提高政务服务水平，做到六个“着力”：

一、着力深化行政审批制度改革，创新行政审批管理服务机制。进一步转变政府职能，调研投资项目审批有关的中介服务机构，对中介服务机构实施分类规范，加强诚信监管，规范职业行为；展开信息共享平台建设调研，制定相关信息共享标准和制度，尝试建设共用共享、互置互换的信息平台；对投资、社会事业等重点领域审批事项要构建服务项目“绿色通道”，在中心窗口实行重点建设项目定向挂钩服务，通过预约办理、跟踪督办、快办、预审等形式提供全过程服务。

二、着力推进两个中心发展，构筑科学规范的服务平台。公共资源交易中心坚持管办分离，强化公共资源交易中心的交易职能，完善进场准入机制和诚信机制，以信息化推动公共资源交易规范化、程序化和公开化，全力打造公平公正公开的交易平台。群众信息服务中心进一步加强平台自身建设，着力完善96333呼叫中心、调处中心硬件；探索建立规范、高效、便捷的办事机制；强化人员培训，提升窗口工作人员的服务水平；重点抓好96333民情热线、网站及干部管理系统等的日常运行、维护，充分发挥平台功能，服务全县经济社会发展。

三、着力创新便民服务方式，提升行政服务效能。服务与创新并重，推动和鼓励窗口进一步创新便民服务举措，不断优化窗口服务。继续巩固“两集中、两到位”成果和简单审批事项的“一单清”制，进一步拓展审批项目联合办理的范围，积极推行网上审批，扩大实施范围，重点对现场踏勘类和一审一核类办件实施网上审批。抓好县、乡、村三级便民服务体系建设工作，要采取“连锁”模式，同一标准统一设置办事服务窗口，规范各级发展服务中心的运作。

四、着力推进网上审批和电子监察系统建设。推动网上审批及整合提升发展向乡镇延伸和联动；以加快电子政务建设为切入点和重要途径，积极探索建设并形成网上审批、网上行政处罚、网上行政征收、网上绩效评估、网上政务公开及其电子监察等六大系统，实现效能建设的重点领域和环节的电子化监控。

五、着力完善运行管理机制。继续抓好“项目、人员、授权”三个到位，抓好服务项目和服务职能的管理，加强窗口授权，杜绝“回潮”，实现中心的顺畅运行。健全监督考核机制，建立班子成员和科室联系窗口单位制度，加强窗口日常管理，完善“服务标兵”、“模范党员”、“红旗之窗”、“效能之窗”评比办法和服务办件回访制度，加强对考核结果的应用。

六、着力提升中心整体形象。深化创建省级文明单位活动，不断提高文明服务水平。加强组织建设和文化建设，不断增强人员归属感、凝聚力和向心力；加强人员培训和管理，增强业务水平和职业道德。

帕哈乡中心校常规管理工作汇报材料

乡镇农业服务中心加强沼气安全管理工作汇报

11月12日，县农业局召开了“全县沼气建设及安全使用管理紧急会议”，会议上通报了三道水乡“10.31”沼气中毒事故情况，要求各乡镇农业服务中心要把沼气安全使用工作做实做细。会后，镇农业服务中心立即向镇党委政府作了汇报，引起了镇党委政府领导的高度重视。镇领导指示农业服务中心要结合我镇沼气建设及安全管理现状，切实提高沼气用户的安全防范和应急处理能力，杜绝安全隐患，防止安全事故发生。根据镇党委政府领导的指示，镇农业服务中心采取了以下五点措施加强对沼气安全使用的'管理。

一、建立健全组织机构，制订较完善的抢险预案。要据县农业局[]65号文件精神，我镇成立了以副镇长杨胜越为组长，镇农业服务中心副主任为副组长的沼气用户系统安全事故应急领导小组，并从镇各相关部门抽调人员成立了事故隐患排除组、事故抢险组、现场秩序组、医疗救护组、后勤组、事故调查组、善后工作处理组，并以文件形式予以明确各组职责。

二、加大安全生产工作教育培训力度。为了使沼气安全生产常识和有关技术资料做到家喻户晓，人人皆知，镇农业服务中心充分利用学校、标语、广播大力开展沼气安全生产知识的宣传，并组织技术人员到建池农户张贴和讲解《沼气安全使用操作规程图表》宣传沼气安全使用、管理等常识，杜绝安全隐患。

三、建立健全沼气用户档案。为了加强对沼气安全使用进行日常管理和监督管理，镇农业服务中心对建池农户建立了档案，施行重点管理，并在建池较密集的村寨书写永久性标语，做到警钟长鸣。

四、严格执行沼气安全管理制度。根据黔农发[2004]136号文件精神，镇农业服务中心严格执行沼气生产工准入制度，坚决杜绝无证施工现象，对需清池的建池户，一定要在持证沼气生产工允许后并在其指导下，按照相关技术规程方可进行。

五、建立安全事故报告制度。为了在沼气建设、使用、管理中发生事故时，能及时对事故展开调查和善后处理工作，我镇建立了安全事故报告制度，要求各村、各建池户在事故发生后，在维持好现场秩序的同时要第一时间通知镇农业服务中心，以便镇农业服务中心及时赶赴现场展开积极有效的营救并及时处理好善后工作。

年政务服务中心机关党建工作汇报完整

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

政务服务中心党总支在县委、县政府的正确领导和大力支持下，以服务全县经济和群众为着力点，以全面提升中心党建工作科学化水平为主线，以优化服络平台、提高办事效率为目标，打造了具有引领方向、富有特色的党建品牌，形成统筹城乡全县的县乡村“三级”服务为民体系。

一、组织机构。

中心党总支结合自身的工作特点，按照服务大厅的楼层布及业络范围将进驻大厅的x个单位的x党员设置为中心党支部及三个联合党支部，由党总支一把手亲自抓，各党支部负责人具体抓，党建工作目标层层下达，逐项落实。一方面有利于党建活动灵活的开展，实现党建工作的精细化、特色化。另一方面更好地发挥了党员模范带头作用，着力打造了党建品牌。

二、党建品牌。

中心党总支不断创新党建工作思路，将“服务快车”的品牌理念植入党建工作中，按照“热情、诚信、规范高效、廉洁、便民”十二字方针，通过借助“六大活动载体”，实施“六大眼务举措”，促使中心党总支这辆动车成为组织基础扎实、机制制度健全、服务功能完善、党建特色鲜明、工作成显著、群众满康高的标兵。

三、活动载体。

四、具体措施。

中心党总支凝心聚力，用措施打造品牌、用品牌提升服务。

（一）不断深化制度改革提升服务水平。中心把提高审批服务水平作为工作的出发点，积极探索中心党总支和广大员服条群众的有效途径。一是大力开展职能归并，中心充分利用新大楼的平台优势，加强整合进厅窗口资源，实现了“一个窗口受理、一个中心收费、一厅式力结、一条龙服务”的审办模式。二是推行并联审批。县政府成立了重大固定资产投资项目协调领导小组，建立了联席会议制度，并接照“中心登记、窗口受理、告知相关、同步审批、限时办结“的原则，将固定资产投资项目串联式分头审批变为并联式同步审批，进一步减少了审办环节，提高了办事效率。三是编印《服务指南》中心全面职能归并后保留的许可事项的名称、承办对象、办理程序等进行逐一审核规范，简化环节，优化流程，先后经过x次大规横的行政权力集中清理，行政审批事项由x项减至x项。

（二）打造县乡村三级服务体系延伸服务链条。一是构建服务框架。中心不断拓展服务领域，形成了以县政务服务中心为龙头，x个乡镇便民服务站为依托，x个行政村民生服务室为基础的“三级联动”服务体系，实现了县乡村“一站式”服务全覆盖。二是对接网络办公。中心对县乡村三级网络体系采取边建边开通的方式推进，将全县行政审批、涉农事项、社会服务等事项通过网络对接实现三级网上受理、网上审批、网上办理，群众在村就可以了解、咨询、申办具体的事项。三是推行“x+x”，包括证照代办、咨询服务、公益事业、致富发展、民事纠纷调解等五大类，各村还将与当地群众生产生活联系密切的服务事项一并纳入服务室统一办理，更好地为社会公众提供优质、高效、便捷的服务，真正实现群众小事不出村、大事不出乡、难事不出县。

（三）完善的规章制度促进组织建设。中心完善内部管理，一是抓阵地建设，中心党总支配备了规范化的党员活动室，为广大党员群众提供学习和开展活动的有利平台。二是抓日常管理，严格落实各项制度，加大执行力，强化对窗囗的管理。三是抓服务到位，着力在服多态度、服务形象、服务效率等方面上下功夫。四是抓制度建设，中心制定完善了工作人员行为规范，出勤考核办法等x项规草制度及管理办法。中心党总支同时强化党政班子内部权力运行程序的监督和制约，制订了以“领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好”为主要内容的“五好”领导,为坚强组织建设打下坚实基础。

贵安新区政务服务中心汇报材料

政务服务中心优化营商环境汇报

打造标准化政务服务。根据国家、省、市统一部署，按照“五级四同”的原则，对表对接中央、省、市权责清单和下放的审批事项，推进县级、乡镇（街道）便民服务中心事项认领，扎实开展政务服务事项办事指南科学化编制，以具体办理事项为标准细化事项颗粒，建立健全事项审查和动态管理机制，确保县、乡、村事项与省、市同步，一件事项一个标准，做到“无差别受理”“跨区域办理”。

打造规范化政务服务。规范县、乡政务服务中心和村便民中心建设模式，完善运行管理机制，线上整合已有的各部门政务服务平台，统一网上服务入口，破除信息壁垒，打造一体化政务服务平台。规范审批行为，建立健全审批监管协同联动机制，健全完善中介超市管理办法，打造最公平、最优质的中介服务市场。

打造智能化政务服务。顺应信息化发展规律，响应企业群众服务需求，持续推进“互联网+政务服务”全面深度融合，依托“智慧x”项目，建设信息化政务大厅。持续推动“赣服通”迭代升级，实现政务服务移动化智能化。

打造便利化政务服务。持续优化服务机制，推动“一链办理”和“一件事一次办”。推动“告知承诺”“容缺受理”落地落实，推动“惠企政策”兑现掌上办、网上办，推动延时错时预约服务提质增效，深化帮办代办和志愿服务，为老年人等特殊群体提供个性化暖心服务。

打造专业化政务服务。健全政务服务“好差评”工作机制，引导企业和群众参与政务服务评价，强化结果应用，加强作风建设，实现企业群众办事暖心、爽心。按照“一号对外、诉求汇总、统一协调、各方联动、限时办结”要求，对接好应用好管理好全市统建的12345政务服务热线，进一步扩充群众反馈渠道。

（二）目标任务。

以持续深化“放管服”改革为主线，以建设“五型”政府、打造“四最”营商环境为抓手，以现代信息技术为支撑，以“互联网+政务服务”为重点，致力惠企便民，助力绿色崛起，推进重点领域服务便利化，实施政务服务标准化，着力推进简政放权，着力加强和规范事中事后监管，着力优化政务服务，着力加快信息系统整合和数据共享。推进相对集中行政许可权改革，实现“一枚印章管审批”，创建“x办事不求人”政务服务品牌，让人民群众真正享受到优质、便捷服务。

（三）业务工作。

1.实现“一枚印章管审批”。探索成立行政审批服务局，充分借鉴学习前两批改革试点经验，开展相对集中行政许可权改革，积极向上级相关部门申报设立“x县行政审批服务局”。将分散在审批部门的审批权力集中至“一个部门”，真正做到“一枚印章管审批”，推进审批效率再上一台阶。

2.加快基层政务服务建设。围绕进厅事项、一窗受理、一网通办、帮办代办、审批事项“就近办”等关键工作实现突破，大幅提升基层服务能力，实现基层群众办事“小事不出村（社区）、大事不出镇（街道）”。推动政务服务“好差评”延伸，对照政务服务“好差评”工作要求，加快推进政务服务“好差评”向乡镇（街道）延伸，实现政务服务“好差评”服务层级的全覆盖，进一步强化基层的服务意识、提升服务质量。

3.深化“互联网+政务服务”。一是充实和完善“赣服通”x分厅功能。持续强化“无证办理”、“一链办理”、“秒批服务”事项建设，依托“区块链+政务服务”基础平台，实现更多事项“不见面审批”与“无证办理”。二是强化和推广线上服务。依托全省一体化在线政务服务平台，继续拓展网上办事的广度和深度，通过高频办理、关联推荐、智能问答等功能引导申请人网上办事，优化网上办事体验，真正实现线上办事“能办、会办、好办”。

4.全力打造“智慧政务”服务。依托“智慧x”项目，建设x“大数据中心”，打通部门间数据壁垒，加快实现本级数据共享互联。建立健全政务窗口智能系统，提高政务大厅智能化、便利化水平，加强政务大厅管理。

5.深化“一件事一次办”改革。以企业和群众高效办成“一件事”为目标，分批分类推进“一件事一次办”改革，着力将部门“单个事项”集成为企业和群众视角的“一件事”，最大限度实现流程优化、数据共享、材料共用，推动政务服务从每个部门“最多跑一次”向“一件事一次办”转变，打造时间最少、流程最短、成本最低、服务最优的政务服务，切实提升企业和群众获得感。

6.增强大厅管理水平。持续完善“日巡查、周小结、月分析、季评星、年总结”的工作机制，强化巡查和考核应用，不断增强窗口服务意识，凝聚工作合力。

（四）中心工作。

1.强化政治思想建设。深学细悟习近平新时代中国特色社会主义思想，认真学习党的十九届六中全会精神，学习贯彻2022年党的二十大精神，坚决贯彻党中央决策部署，着力落实省、市和县党代会精神，打造“x办事不求人”政务品牌，推动x县政务服务工作再上新台阶。

2.继续推进创文工作。树牢持续作战意识，保持创建热情，紧抓创文工作不放松，确保标准不走样，对标对表创建文明新目标新标准，完善细节、补足短板，圆满完成文明创建实地测评工作。

3.努力做好招商工作。全力以赴开展招商引资，坚持每月走出去，寻访客商，走访企业，大力推介x营商环境，邀请企业到我县考察；坚持做好引进工作，对接企业代表，用心做好考察接待工作，为企业提供专业全面的服务，争取项目引的来、留的住。

4.持续稳固疫情防控。时刻绷紧疫情防控一根弦，严控大厅入口关，常态化落实“四查一戴”防控措施，确保进出人员绿码黄边，行程合规；持续开展防控宣传和每日消杀，及时更新中高风险地区提示公示，查缺补漏，督促全体工作人员接种第三针，稳固疫情防控。

人事局政务公开季度工作汇报政务中心人社局电话

xx年上半年，我局政务公开工作在县委、县政府的领导下，坚持以权力受到监督和制约为着力点，加强领导，规范管理，强化措施，认真贯彻落实全县政务公开工作的有关意见和会议精神，扎实地推进人事编制部门政务公开工作，取得了一定成效。现将有关情况汇报如下：

一、加强组织领导，增强推行政务公开工作的责任感。

推行政务公开工作，是增强机关工作的透明度，促进机关管理创新，加快建设公开透明、廉政勤政、务实高效机关的重要手段。县人事局对政务公开工作高度重视，党组把人事人才、机构编制工作政务公开纳入了重要议事日程。一是强化责任。成立了以局长任组长的政务公开工作领导小组，由局办公室负责本局政务公开的具体实施与推进。二是建立政务公开制度。制定了《县委编办、县人事局政务公开制度》，凡与服务对象利益相关的人事编制业务政策，除涉密及按要求不宜公开的内容外，都视其情况分别对内或对外公开。为了进一步加大政务公开的推行力度，完善公开形式，扩大公开范围，还制定了《县人事局人才网政务公开制度》，通过人才网和长阳人事局办公自动化信息系统公开人事政策法规、服务指南、办事程序、办理结果、人事人才工作动态、人事政务信息、人员编制信息和其它需公示的内容。不断加大人事人才政策法规和人事政务信息的宣传力度，不断提高人事编制工作的透明度，自觉接受社会各界和人民群众的监督。三是加强监督检查。局政务公开工作领导小组坚持定期研究政务公开工作，及时发现问题，及时整改，不断创新公开形式，丰富了公开内容和载体，促进了政务公开工作经常化、制度化和规范化。

二、强化工作措施，确保政务公开工作落到实处。

只有坚持政务公开制度，及时向社会公开人事政策、办事程序、办理结果，不断提高人事工作的'透明度，自觉接受社会监督，才能做到依法行政，规范人事行政行为，有效地从源头上预防和治理腐败。

1、完善政务公开形式。对人事编制业务工作，只要不涉密，我们都始终按照公开、公平、公正的原则，及时公开办理的政策依据和办理结果。对考试录用、评聘职称、调整工资档次等工作，严格实行“三公开、一监督”的制度，即公开政策原则、公开办事程序、公开办事结果，自觉接受社会监督。在局办公楼大厅和长阳人事局办公自动化网设立了对外对内政务公开栏，公开应当公开的事项。同时将人事局、编办的职责任务、服务项目、办事程序汇编成《政务公开手册》，发放到县直各部门和乡镇。

2、及时更新政务公开内容。为加强人事编制政策的宣传，增强人事编制政策的公开透明度，县人事局建立了网上政务公开更新制度，在人才网和长阳人事局办公自动化网设立人事政策法规与政务信息公开栏，共上网公布人事政策法规32件，更新公开内容12项，其策法规类《关于调整机关事业单位工作人员死亡后遗属生活困难补助费标准的通知》、《长阳土家族自治县干部教育培训学时学分管理办法》、《机关事业单位工作人员伤残待遇的政策问答》及《xx年职称评审工作有关政策》等受到广泛关注。更新了25个项目的办事程序和服务指南，对各种人事考试信息、人才招聘、引进信息及时上网公告。加大编制政务公开力度，根据人员变化情况及时更新机关事业单位人员编制信息，严把审核关，坚持网上实名制公示，并在相关单位、窗口、网吧设立了公开查询点。

3、规范人事收费行为。我局采取三项制度，严格执行收费政策和收费项目，规范收费行为，取得了明显成效。一是认真实行收费公示制度。坚持亮证收费，在人才网和人事局大厅政务公开栏公示收费项目、收费依据、收费标准，把人事部门收费知情权、监督权交给服务对象，增强透明度。二是建立人事收费责任制。各项收费由业务股室和财务室共同把关，业务股室按照物价文件确定的收费项目、标准，开出收费通知单。财务室对收费通知单的收费项目、标准核准后收取费用，出具规范的行政事业收费收据，并严格执行“收支两条线”规定。三是落实收费责任追究制。对违反人事收费政策的人和事坚决查处，谁违规，谁负责。局纪检组会同办公室对收费行为每半年进行一次监督检查。

4、健全机关管理制度。我局坚持依法行政的原则，把政务公开原则、内容、范围、措施、形式、领导责任、监督检查等问题纳入机关管理制度，使人事人才、机构编制工作政务公开有章可循，逐步规范，使政务公开工作注重实效，逐步提高水平。我们将《县人事局党组工作规则》、《县人事局政务工作规则》等20个规章制度编印成册，发放到每一名干部职工学习遵守。xx年以来，县人事局严格执行《县委办公室县政府办公室关于党政机关厉行节约若干问题的通知》，对招待费、机关办公经费、小车运行费、重大采购项目等重要支出实行定期会议通报制，每半年进行一次规章制度执行情况抽查，建立起按制度办事，靠制度管人的制约监督机制。

三、注重公开实效，促进人事人才工作全面发展。

人事人才、机制编制政务公开涉及面广、政策性强、工作要求高，受到人民群众普遍关注。今年我们结合深入学习实践科学发展观活动，重新聘请人事编制工作政风行风监督员，广泛收集社会各界和人民群众对人事部门政务公开工作的意见和建议，进一步强化外部监督，找准薄弱环节，促进人事部门依法行政。

1、定期深入基层调查研究。建立了人事工作联系点，今年我们组织专班，分别由局领导带队，深入到部分乡镇和县直相关单位和企业，就人事政策法规落实和人事人才公共服务体系建设等情况进行检查和调研，宣传政策，听取企事业单位和广大群众的意见和建议，改进工作，使人事、机构编制政务公开面进一步扩大。

2、聘请人事编制工作监督信息员。我们从县纪委、县人大办、县政协办、县物价局、审计局、教育局、卫生局等相关部门和部分乡镇聘请了12名同志为县人事局党风行风监督员，定期召开会议，听取意见和建议，接受监督和批评，及时解决人事、机构编制政务公开工作中存在的问题。

近年来，我们始终坚持把政务公开工作与党风廉政建设责任制、单位文明创建活动、人事部门争先创优活动、深入学习实践科学发展观活动、能力建设年活动相结合，以制度建设为切入点，规范权力运作，加强监督，不断完善丰富了公开的内容和形式。通过推进政务公开工作，增强了干部职工的自律意识和依法行政的自觉性，树立了人事部门的良好社会形象。

人民群众是否满意是检验推行政务公开工作的尺子，是推行政务公开工作的出发点和落脚点，我们将继续积极主动、持之以恒地抓好政务公开活动，真正做到方便群众办事，有利群众行使监督权，使我们的各项工作党和政府放心，人民群众满意。

政务服务中心党建工作特色亮点汇报

政务服务中心党建工作特色亮点汇报锤炼党性筑牢思想根基。近年来，市政务服务中心以思想政治建设为引领，扎实有效地开展党内学习教育系列活动，带领全体党员干部坚定理想信念，锤炼党性修养，拧紧思想上的“总开关”。

市政务服务中心始终把学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为首要政治任务，持续在学懂弄通上下功夫，以建设“四型十好”机关党组织为载体，按照“围绕中心抓党建，聚力党建促服务”的工作思路，加强党员干部队伍建设。

自x年x活动开展以来，市政务服务中心坚持每周最少集中学习半天的学习制度，认真落实“三会一课”制度，制定党员学习计划，稳步推进主题教育常态化制度化。通过学习教育，广大党员干部进一步坚定了理想信念，增强了道路自信、理论自信和制度自信，强化了全面深化改革、推动转型跨越的责任感和使命感。

制度引领夯实基层党建。强化基层组织建设，打造坚强战斗集体。自x年x市政务服务中心组建以来，进厅部门由最初的x个增加到现在的x个，进厅窗口工作队伍由x人发展到现在的x多人，针对进厅党员来自不同的部门，进厅后组织管理松散，支部活动开展少的实际，中心党组从规范组织建设入手，依据《中国共产党章程》的有关规定和驻厅单位变动、党员人数的变化，整合、成立了市政务服务中心党支部，选好配齐支部成员，实行支部统一领导、学习培训和考核管理，使广大党员始终处在党组织的坚强领导之下，为窗口服务工作提供了坚实的组织保证。

狠抓窗口纪律建设，营造党建新格局。在廉政建设方面，市政务服务中心党组认真贯彻落实x全会精神，坚持“惩防并举、注重预防，标本兼治、综合治理”的方针，以打造“便民、高效、廉洁、规范”的政府服务窗口为目标，全面推进中心党风、政风和工作作风建设，切实把党风廉政建设落到实处。

市政务服务中心按照“用制度管权、按制度办事、靠制度管人”的要求，严把行政审批廉洁关，固化业务流程，严格按程序办理，让党员干部在潜移默化中接受纪律教育，营造出风清气正的政务环境。

完善基层组织制度，提升党组织凝聚力。为了进一步规范和完善党建工作，市政务服务中心制定了党建工作责任制度、党务公开制度、廉政建设等一系列党建制度，进一步提升了基层党组织的向心力和凝聚力。

同时根据窗口工作的特点，政务服务中心党支部通过开展党内组织活动，准确了解窗口工作质量和服务态度等情况，并对存在的问题及时作出调整，逐渐形成了以中心党组引领工作为主线，支部带窗口，窗口服务群众的党建工作新模式。

依托全市“互联网+政务服务”平台，规范平台建设，实现统一平台、统一申请、统一受理、集中办理、统一反馈和全流程监督。

通过看本领比技能、看态度比作风、看贡献比业绩；

通过群众测评、党员互评、领导点评，评出每个季度的各项荣誉称号，在中心的党员干部中形成了比学赶超的良好氛围，受到前来办事群众的一致称赞。

县政务中心规范管理工作会的讲话稿

同志们：

这次会议是我县历史上一次具有历史意义的重要会议。会上，印发了《县农村干部规范化管理办法》，兴敏同志就推行农村干部规范化管理工作作了具体的安排部署，讲得很好，我完全同意，希望大家认真学习领会，抓好落实。为切实做好这项工作，下面我再强调三点：

党的大提出了全面建设小康社会的奋斗目标，全面建设小康社会，最艰巨的任务在农村，最迫切的是解决农民增收问题。年初中央下发了《关于促进农民增加收入若干政策的意见》，温家宝总理在十届全国人大二次会议上指出，要采取更直接、更有力的政策措施，加强农业，支持农业，保护农业，努力增加农民收入。除烟叶外，取消农业特产税。从今年起，要逐步降低农业税税率，平均每年降低1个百分点，五年内取消农业税。省委六届五次全会审议通过了《关于推进农村小康社会建设若干重要问题的意见》，明确了农村小康社会建设的指导思想、目标任务和政策措施。中央、省、市一系列政策措施给我们发出了这样一个信号，“三农”问题越来越受到党中央、国务院和各级党委政府的高度重视。

今年以来，我们从实践“三个代表”重要思想的高度，从群众利益无小事的高度，对贯彻落实中央1号文件和省委六届五次全会精神进行了安排部署，组织千人宣讲团，深入农村，与农民群众面对面地宣讲，使广大群众都知道、都掌握中央1号文件和省委六届五次全会精神。并采取了一系列惠农措施，其中就包括农村干部规范化管理，将农村干部纳入财政统一管理，吃上“皇粮”，这既是积极适应形势发展的需要，加强农村干部队伍建设的有益探索;也是贯彻中央1号文件和省委六届五次全会精神，减轻农民负担，促进农民增收的一项具体工作。这本身就是讲政治的具体体现。各级各部门必须站在讲政治的高度，深刻认识这项工作的重要意义，立足本职，积极工作，切实抓紧抓实。

为深入贯彻落实中央1号文件和省委六届五次全会精神，今年以来县委、县政府进一步加大了惠农力度，主要做了三件事：第一件事，一步到位，取消了农业税、农业特产税及两税附加。仅此一项，全县减轻农民负担1567.26万元，人均减负40.58元;第二件事，财政列支200万元，专门用于农民技术培训和就业指导，加大了对农民的培训力度，促进了农民的致富本领和就业能力的提高;第三件事，就是推行农村干部规范化管理。过去我们是“以农养政”，农村干部的工资补贴先是靠村提留，再是靠农业、特产“两税附加”。这种管理方式存在着许多弊端，一是加重了农民负担，二是增加了农村干部工作量，三是影响了干群关系，四是导致农村干部工资标准不平衡、兑现不及时。实行农村干部工资补贴由县财政列支，可以有效减轻农民负担、减少干部工作压力，有利于调动农村干部的积极性和能动性，有利于农村干部工作重点向为农服务转变，能让他们把主要精力放在发展经济、率民致富上，从而有力地促进农村经济大发展，促进“三农”问题的解决，确保农村社会长治久安。因此，推行农村干部规范化管理，就是给农村干部办实事，给农民群众办实事，更是为“三农”办实事。

为抓好农村干部规范化管理，县委、县政府在反复酝酿，深入调研的基础上出台了《县农村干部规范化管理办法》。要做好这项工作，我感到必须下大力抓好三个基础环节。

首先，要把农村班子建设好。实践证明，农村经济能不能得到快速发展，农村社会能不能保持稳定，关键看有没有一个好班子。要把农村班子建设好，首先要选准人。要把那些能够坚决贯彻党的路线方针政策，讲政治、顾大局、谋发展，有率民致富本领，办事公道、群众公认的党员干部充实到农村“双委”班子中来。

其次，要抓好农村干部群众的培训。县财政列支200万元作为农民培训专项经费，有关部门一定要认真履行职责，认真制订培训计划，认真抓好培训落实，切实把每分钱都转化为实际效益，真正把这项关系农民群众切身利益的事办实办好。特别要抓好农村干部的培训，按照“做什么、学什么，缺什么、补什么，以用为主，学用结合”的原则，利用县乡两级党校和农民夜校、技术培训学校等培训基地，有针对性地抓好农村干部的培训，争取用3年时间将全县农村干部轮训一遍。各乡镇、办事处也要抓紧制订自己的培训计划。要通过培训，提高广大农村干部判断形势的能力，开展工作的能力，率民致富的能力，处理复杂问题的能力。要通过培训，使每位村民都能掌握一项或多项专业技术，真正提高广大农民的整体素质。

第三，要把财政资金运作好。财政部门要统筹安排、做好预算，确保专项资金及时划拔;各乡镇、办事处对村干部的误工补贴必须做到专款专用，不得拖延、挪用、克扣，及时发到农村干部手中。

任何工作抓而不紧、抓而不实都是白搭。我们必须进一步强化“开会+不落实=0，部署工作+不检查=0，抓住不落实的事+追究不落实的人=落实”的意识，真正把农村干部规范化管理工作摆上要位、紧抓不放、务求实效。

县里已经成立了推进农村干部规范化管理的专门组织，制定了《县农村干部规范化管理办法》。但这项工作才刚刚破题，还有大量工作需要我们去做，各乡镇(办事处)和有关部门必须加强领导,健全组织，一把手要切实负责，按照县委要求扎实做各项工作，确保农村干部规范化管理各项工作落到实处。

推行农村干部规范化管理是一项系统工程，需要组织部、农工委、财政局和各乡镇(办事处)等各级各部门协调联动，密切配合。各级各部门一定要真正树立全县工作一盘棋的思想，各司其职，各尽其责，相互补台，齐心合力，切实把这项工作做好。同时，要不断加大督查力度。对工作中的一些好做法、好经验，要及时总结，搞好推广，对发现的问题，要加强指导，及时纠正和克服，把各项工作往深里做、实里做。

同志们，推行农村干部规范化管理，对县、乡、村三级来讲都是一件新事物，还有许多问题有待于我们进一步研究和探讨。只要我们坚定信心，勇于探索，细致工作，注重实效，就一定能把这项工作落到实处，就一定能进一步加强农村干部队伍建设，就一定能开创“三农”工作新局面。

要把上下认识引导好。必须弄清两个不等式，一个是推行农村干部规范化管理，并不等于农村干部职位终身化;一个是农村干部吃“皇粮”，并不等于农村干部捧上“铁饭碗”。推行农村干部规范化管理，并不是说今后当干部压力小了、责任轻了。催粮要款可能原来是农村干部的一项主要任务，现在农业税取消了，这项工作没有了，农村干部肩上的压力减轻了，但发展农村经济的任务更重了，因为各级对解决“三农”问题的重视程度高了、要求高了，同时也为我们创造了许多条件，可以说，现在我们遇到了前所未有的发展机遇，我们一定要珍惜这个机遇，抓住这个机遇，把主要心思和精力用到加快经济发展上来，创新思维，创新工作，加速发展。