规章制度的设立需要遵循科学、公平、合理和可执行的原则，以保证其有效性和可操作性。规章制度的内容丰富多样，选择适合自己组织的规章制度至关重要。
展厅管理制度
为实现目的展览、座谈交流等活动提供综合物、人、场等要素的最佳空间关系，特制订本工作制度。
适用于7f1、2号展厅，休息区；6f画室，会议室；5f多功能厅，精品厅的日常各项工作。
展厅内要保持卫生整洁，由展厅管理员每日负责卫生清洁工作，室内设备、地面、墙面、灯具、展柜等要做到手触无尘，室内空气清新无异味。展厅内严禁吸烟、喝水、吃零食，进入要穿干净鞋套，不得携带危险品。字画作品禁止触摸，禁止摄影、拍照。及时对进/出展厅的参展人员作登记。
展厅内字画、文具由展厅管理员专人负责保管维护。每日进行字画数量、完整情况清点检查。字画如有发生遗失或损坏，按照收购作品价格的200﹪~500﹪赔偿；管理员不得私自进行字画拍照、扫描、复制等操作，不得私自将字画带离展厅，违反者将严惩。
字画、文具调拨进/出展厅，由展厅管理员专人清点核对数量，填写《布展字画增减记录表》及《展厅文具用品库存记录表》。填写《布展字画增减记录表》时要认真填写作品名称、编号、种类、进/出原因、进/出渠道、接收人、交付人、日期等内容，缺一不可。
搬运过程由展厅管理员负责监督控制，接触字画要带手套，轻拿轻放。工作过程如有损坏，由搬运人员承担责任。
展厅管理员每日检查展厅光照、温度等环境因素，保持展厅的存放适宜性。展厅内要求温度保持在14℃~24℃之内，湿度在45﹪~60﹪之内。每日至少二次检查展厅配备的防盗、防水、防火、防虫、防鼠、防潮、防尘、防高温设施是否运行完好，每日填写《展厅环境情况登记表》。
展厅管理安全第一。展厅管理工作由展厅管理员专人负责，字画信息严禁外泄，权责到人，任何情况不得进行无交接手续的接交工作。非展厅管理员未经许可或未办理使用手续者一律不得进入使用。
离开展厅要随手关灯、关窗、关门，钥匙要专人保管并存放在规定的安全位置，不得私自配制。
展厅原始单据需至少保存二年，为各部门、个人提供信息查询。
展厅内的各类突发事件、临时事务由展厅管理员专人负责处理安排。
管理员调动工作时，要对展厅情况作详细说明，认真履行交接手续。
要做到手触无尘，室内空气清新无异味。
室内规定应配备的日常用品、文具画具等要按规定摆放，保持清洁。室内整体情况由展厅管理员监督检查。
3、休息区、会议室管理。
休息区域、会议室内要保持卫生整洁，室内规定应配备的日常用品、陈列架等要按规定摆放。使用过后烟灰缸、茶具要及时清理归位；杂志架、报纸架陈列的报纸杂志要及时更换。
保持饮水设备清洁，饮料数量充足，使用快捷方便；保持室内植物生机盎然。
卫生间应有明确、标准的标识牌指引，由保洁员负责卫生打扫与清洁。要保持手纸充足，挂衣钩完好，清洁设备及烘干设备运行正常。做到台面、地面无积水无污垢无死角，室内空气清新无异味。
休息区、会议室整体情况由展厅管理员监督检查。
本制度自领导批准之日起颁布生效实施。
设备管理制度
设备器材科是医院医疗设备管理的专业部门。在分管院长的领导下，根据国家和上级有关设备管理方面的方针、政策法规条例中的规定，结合医院的实际情况，实施医院的设备管理。
一、参加医院医疗设备的全过程管理，医疗设备的规划调研、立项审查、设备选型、购置验收、安装调试和投入使用等前期工作。
二、负责医院范围内医疗设备的业务管理。组织各使用科室建立建全设备台帐及设备维修保养记录，按固定资产台账贴标识卡统一管理。
三、负责编制落实医疗设备的维修计划并组织实施。
四、负责组织医疗设备调拨、报废的鉴定及报批工作。
五、负责组织编制、审查上报医疗设备的购置、更新计划。积极推广应用设备状态检测和故障诊断技术，不断学习先进的管理经验和科学的管理方法。
六、定期下科室巡回检查设备的使用及完好情况。
七、分类建立健全设备台帐明细，建立设备管理数据库。
八、按规定上报统计报表资料，做好年度大型医疗设备的效益分析工作。发现问题及时解决，努力提高设备的使用率。充分发挥设备的效益。
展厅管理制度
为充分发挥本校科技展览馆的作用，创建科技教育基地，在传播科技文化的同时，展示校园文化的规划与发展，特制定本管理制度：
1、每学期的根据科学教育需要向学生及教职工开放。
2、进入本展馆的人员要自觉遵守纪律，维护展览秩序，不得大声喧哗，爱护公共财物，展示设备不得擅自搬动移动，自觉维护展馆卫生，展馆内严禁吸烟。
3、工作人员应负责准时开门、关门，设备的安全运行和卫生管理工作以及消防的监督、检查、日常管理工作，发现问题及时报告。
4、展馆管理员应确保展馆的正常开放秩序和设备安全运行，集开放、接待、安全应急处理等责任为一体，全权组织、协调、处理单日工作。观察设备运行状态及展厅使用安全情况，发现问题及时报告，如为人为责任给予批评教育或适当赔偿。
设备管理制度
一、检测仪器设备的验收，由质检部成员负责人组织进行，同时组织其安装、调试和检定工作。
二、检测仪器设备由质检部负责保管，使用和日常保养，定期进行检定工作。
三、仪器设备必须严格遵守操作规程。严禁超负荷、超范围和带病工作。使用中如有异常情况，应立即停机检查，查明原因，及时处理，待恢复正常，并经检验后，方可继续使用。
四、仪器设备每季度进行一次保养。
五、仪器设备要按期请计量部门进行计量检定。当精度达不到规定时，应按检定结果降级使用，并更换标志。
六、当仪器设备的计量精度经检定达不到最低精度标准，且无法修复时，由质检部负责人提出报废申请，上报批准报废。
七、仪器设备由各项目试验组统一管理，每台仪器均应有使用说明、操作规程和检验校准时间、记录及保管人，建立仪器设备档案。
八、新购的仪器设备必须进行全面检查，合格方可使用，能正常使用的各种仪器应定期检查，所有检查都应做好记录。
九、仪器设备调试、校准记录应由技术负责人负责记录。在使用中自检情况和故障情况应有测试人员做好记录。
十、检验设备、计量仪表使用时要做到用前检查，用后清洁干净。
十一、检测人员必须自觉爱护仪器设备，保持仪器设备整洁、润滑、安全、正常的使用状态。
十二、检测人员要遵守仪器设备的操作规程，做到管好、用好，会保养、会使用、会检查，会排除一般性故障。
十三、游标卡尺暂定使用期限为3年，在正常操作情况下磨损、报废不追究使用者责任，使用期限内丢失的按采购价和3年比例赔偿。超过使用期限仍能正常使用的，公司将根据使用状况和延期使用的`时间长度给予奖励，超过使用期限丢失的罚款50元，但奖励部分仍然有效。
十四、分发给各部门的测量设备，当员工调换岗位或离开公司前应将所使用的测量设备归还于质检部，质检部做好《计量仪器跟踪表的》登记工作。
十五、游标、千分尺鉴定周期为6个月，硬度计、液压式拉力试验机鉴定周期为1年。
展厅管理制度
1、展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁,应定期(1次/半年)清洁。
2、展厅内部相关标识的使用应符合风神公司有关ci、vi要求。
3、应按风神公司要求挂有标准的风神汽车营业时间看牌。
4、展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁,墙面无乱帖的广告海报等。
5、展厅内摆设有型录架,型录架上整齐放满与展示车辆相对应的各种型录。
6、展厅内保持适宜、舒适的温度,依照标准保持在25℃左右。
7、展厅内的照明要求明亮、令人感觉舒适,依照标准照度在800lu左右。
8、展厅内须有隐蔽式音响系统,在营业期间播放舒缓、优雅的轻音乐。
9、展厅内所有布置物应使用风神公司可提供的标准布置物。
10、每辆展车附近的规定位置(位于展车驾驶位的右前方)设有一个规格架,规格架上摆有与该展车一致的规格表。
11、展车间相对的空间位置和距离、展示面积等参照cis手册执行。
12、其它项目参照本章《展车规范要求》及《展示布置规范示意图》执行。
13、顾客休息区保持整齐清洁,沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁。
14、顾客休息区桌面上备有烟灰缸,烟灰缸内若有3个以上(含3个)烟蒂,应立即清理;每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。
15、顾客休息区设有杂志架、报纸架,各备有5种以上的杂志、报纸,其中含有汽车杂志、报纸,报纸应每天更新,杂志超过一个月以上需更换新版。
16、顾客休息区设有饮水机,并配备风神标准的杯托和纸杯。
17、顾客休息区需摆放绿色植物盆栽,以保持生机盎然的氛围。
18、顾客休息区配备有大屏幕彩色电视机(29英寸以上)、影碟机等视听设备,在营业时间内可播放风神汽车广告宣传片和专题片。
19、业务洽谈区的桌椅摆放整齐有序,保持洁净,桌面上备有烟灰缸,烟灰缸内若有3个(含3个)以上烟蒂,应立即清理;每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。
20、接待台保持干净,台面上不可放有任何物品,各种文件、名片、资料等整齐有序地摆放在台面下,不许放置与工作无关的报纸、杂志等杂物。
21、接待台处的电话、电脑等设备保持良好的使用状态。
22、卫生间应有明确、标准的标识牌指引,男女标识易于明确区分。客人和员工分离。客人在一楼,员工在二楼,由专人负责卫生打扫与清洁,并由专人负责检查与记录。
23、卫生间的地面、墙面、洗手台、设备用具等各部分保持清洁,台面地面不许有积水,大小便池不许有黄垢等脏物。
24、卫生间内无异味,应采用自动喷洒香水的喷洒器来消除异味。
25、卫生间内相应位置应备有充足的卫生纸,各隔间内设有衣帽钩,小便池所在的墙面上应悬挂有赏心悦目的图画。
26、适度布置一些绿色植物或鲜花予以点缀。
27、卫生间洗手处须有洗手液、烘干机、擦手纸、绿色的盆栽等,洗手台上不可有积水或其他杂物。
28、在营业期间播放舒缓、幽雅的背景音乐。
29、儿童活动区应设在展厅的里端,位置应相对独立,有专人负责儿童活动时的看护工作(建议为女性),不宜离楼梯、展车、电视、型录架、规格架等距离太近,但能使展厅内的顾客看到儿童的活动情况。
30、儿童游戏区要能够保证儿童的安全,所用的儿童玩具应符合国家有关的安全标准要求,应由相对柔软的材料制作而成,不许采用坚硬锐利的物品作为儿童玩具。
31、儿童游戏区的玩具具有一定的新意,色调丰富,保证玩具对儿童有一定的吸引力。
展厅管理制度
1、根据工作情况，制订展览馆年度工作计划，报上级批准并组织实施。
2、指导、监督展览馆员工按照有关工作流程和服务规范作业，以确保展览馆的服务质量达到标准，完成上级的各项接待任务。
3、合理配置各岗位人员，并就岗位需求、员工调配等向上级提出建议。
4、组织做好各种类型团队的接待工作。做好与旅行社等相关业务单位的关系协调工作，协助解决游客接待中遇到的问题。
5、拟定展览馆工作的规章制度，制订接待员、讲解员、安全员、保洁员等岗位的服务规范和业务学习培训计划报上级审批后执行。
6、根据展览接待计划及工作需要,收集展览信息及接待资料，整理接待档案，编制消耗品的预算、年度维修计划事项。
7、根据上级安排，草拟招展、办展方案或展览更新方案，创造性地开展工作，并按要求组织实施。
8、组织检查馆内展览设施，查看设备使用状况，督促安全员和维护员对设施进行保养和维护。
9、制定展览馆安全责任目标，通过培训、实际操作、组织检查、督导实施等管理手段完成目标任务,对安全工作负有全部责任。
销售展厅管理制度
为了提高客户满意度，营造一个温馨、舒适的购车环境，现特制定销售部展厅管理规定：
一、仪表着装
1）统一工作服并佩戴工牌。
2）统一穿黑色皮鞋。
3）女同志要化淡装，扎头发。
4) 男同志不得蓄长发。
5）不要佩戴夸张饰品。
6)星期六、星期日可穿公司t恤,配牛仔裤及运动鞋。
二、展车清洁
1） 脚垫、参数架、价格牌、车顶展架，必须按规定的位置摆设。
2） 座椅要调整标准，车内无任何杂物，玻璃上无任何多余标贴。
3） 展厅的车辆必须在早9：00之前擦拭完毕。展车均须开锁。
4） 每进一部新展车由该编号负责人清洁（垫脚垫、喷轮胎、放价格牌、撕玻璃上的标贴、放车顶展架）
5） 展车开出去要将车辆编号、价格牌、车顶展架一起拿下交由库存人员保管。
6） 如发现展车没电，由该车负责人当日及时充电。
7） 销售经理应在上午9：30和下午4：30进行检查
三、 资料架整理
1） 每个资料架上必须放置附近展车的车型资料（注意粘上“长安汽车”的标识）
2） 每种车型资料至少不能少于15份（如没该车型彩页可用a4纸复印代替）
3） 资料必须随时保持摆放整齐。资料架上只放摆放车辆的资料。
4） 销售经理应在上午10：00和下午5：00进行检查
四、 前台接待
1） 接待台面要保持干净整洁，无任何杂物。
2） 如值勤人员有特殊原因离岗，需找到替代人员，替代人员承担所有前台值勤
1
的责任。
3） 值勤人员站姿要端正，不允许弯腿或身子倚在接待台，不允许手插入裤口袋。
4） 销售前台电话要在铃声响三声内接听，并说“您好！长安汽车，我是销售部xx”。如确实因特殊情况在三声内无法接听的，第一句话要说“您好！长安汽车。对不起，让您久等了。”电话在最后应说：“感谢您的来电”并做好电话记录。
5） 前台值班人员必须做好电话记录登记。
6) 上班时间不能长时间打私人电话
五、展厅接待
1) 销售顾问如有事外出一定要知会销售经理。
2） 负责该区域值班人员必须站在距离门口2 -5米左右的位置，当客户进门时，要微笑致意：“您好！欢迎光临”，在送别客人时，要说：“请慢走，欢迎下次光临”。
3） 值班人员如有事离开，须由该组其他人员替代，如该组无人替代需告知销售经理，由销售经理统一协调安排，接替人员同样执行本守则标准。
4） 销售人员在展厅上岗须随身携带名片夹和黑色文件（皮）夹，文件夹内需准备合同、各型车辆资料、保险预算单、试乘试驾协议、上牌委托书、精品报价单、公司帐号单、签字笔和打火机。
5） 禁止聚集在展厅聊天、阅读书刊报纸、喝水、吃零食、嬉闹。
6） 在接待不饱和的情况下，不允许出现客户看车无人接待（来店维修客户看车亦不例外）的.状况。
7） 客人就座应立即倒茶水，并向客户微笑致意：“您好，请喝茶”。
六、 午间值班
1） 午间值班人员须分批吃饭。
2） 如找不到人替班不能离岗。
七、 晚间值班职责
1） 晚间值班人员负责检查展厅前的库存车辆。（大灯、车窗、门的关闭情况）
2） 检查展厅展车（外观、车窗、灯光等），并锁好车门。
3） 下班前锁好钥匙柜关好经理办公室门。
八、本规定自下发之日起开始执行。
2
库房管理制度
一、 供应处每月根据销售订单制定出车间辅助材料计划，标准件计划 等，由车间材料员根据计划数进行开票领用，库管员则凭领料单发货。
二、 其他部门领用材料，必须说明其具体用途，经同意后办理领料单到 库房领用材料，供应处应严格把好材料领用关。
三、加强对贵重物资的管理工作，对电缆附件、铜排等贵重物资，必须是每天领用，余料每天入库。
三、 库管员应对原材料进厂进行验证和计量，并将计量后准确的数据记 入原始记录本上，发现问题，及时汇报。
四、 库管员应经常打扫环境卫生，确保库房干净、整洁。并搞好各项物 资的标识工作，随时保证帐、物、卡相符。
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展厅管理制度—值班工作标准
展厅管理制度—考勤制度
迟到和早退：每天8:00晨会迟到或早退2小时以内者罚款5元，2小时以上罚款20元（当天交至销售部活动基金，如上交不及时，采用罚金累积制）
每周迟到或早退累计2次者，增加一月卫生责任区域。
夕会无故缺席者，罚款5元。
调休：调休一天需交接代理人签字，销售经理签字存留。
旷工：未经批准缺勤、未办好手续便离岗。扣除2天基本工资。
过程管理—crm管理
展厅客流量一览表客户信息的完整、准确性 奖励5元 客户信息填入一览表的及时性 奖励5元 制定客户回访跟踪计划的确切性 奖励5元 实施客户回访跟踪计划的及时和合格性 奖励5元 意向客户进度管制表 奖励5元 一览表潜在客户占有率 （只奖不罚） 奖励5元 注：
5项内，有2项及以上不合格取消奖励，连续3个月3项不达标者罚款50元。
过程管理—站岗管理
晨会后，值班组长安排值班组站岗名单 销售顾问保证在岗（必须在大门口，而不是在前台） 中午午餐时间（12:00—12:30），必须有一名销售顾问值班。 销售顾问经过展厅经理2次以上劝说仍不予以理会者，停止销售一个月（该月主要工作是清洁）。
过程管理—卫生区域管理
各区域负责人员每天晨会后，对各自的卫生区域打扫清洁
展厅经理每天定期（ 10:00、14:00 ）检查，一次警告，二次处罚
销售顾问销售展厅车辆后，第一时间把新入车辆卫生清洁干净，并让责任人检查。
直到责任人满意为止。1小时内检查。
责任人休息，请和同事协商好责任区域的卫生或者通知展厅经理协调
自2011年7月起，销售冠军一个月无责任区域，销量最少者负责销售冠军责任区域。 凡公司组织的大检查，一律依照公司规定处罚外，再罚款20元。
卫生区域要求标准
车身漆面光滑、光亮，玻璃无水痕、轮胎标识水平、胎压正常、打过轮胎蜡、轮眉
洁净
车型标识、资料牌齐全无损坏、无灰尘
展车有电、四门两盖开启正常、前窗下降高度符合厂家标准
展厅地面（包括各卫生死角）干净，装潢部柜台及展架，各个办公室等
彩虹门、恰谈桌、大门口车辆、音响按时摆放到位
公司场地卫生应达到：无纸屑、无烟头、无杂物
花卉应按时浇水，杜绝花盆里有烟头、杂物
场地商品车摆放整齐，保持干净
外来车辆、试乘试驾应摆放在规定区域，不得乱停乱放
过程管理—交车仪式管理
1.新车清洁
车身一尘不染、 发动机舱洁净、车内无异味
2.资料准备
整车发票、购置税证明、保险单及其他发票、工具包
3.功能讲解
4.参观车间、精品部、活动室、休闲室
5.交车合影
6.介绍售后服务顾问及客服专员
7.清扫交车区卫生
过程管理——客户维系
运城市盛洋汽车贸易有限公司
展厅管理制度
为了提高客户满意度，营造一个温馨、舒适的购车环境，现特制定销售部展厅管理规定。
1）展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁，应定期清洁。
2）展厅的地面、墙面、前台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁，墙面无乱贴的广告海报等。
3）展厅内的照明要求明亮，令人感觉舒适。
4）在营业期间播放舒缓，优雅的轻音乐，顾客到休息区应播放公司宣传片。
5）销售洽谈桌使用完后及时清理，烟灰缸内有3个以上（含3个）,应立即清理；每次在客人走后立即把有过烟灰缸清理干净。
6）销售顾问办公区按7s展厅标准执行。
5）每天下班前，必须关闭及空调（9：30—17：30）。
6)每天下班前，必须关闭所有电源（19：00）。
1）展厅车辆由销售顾问专人专车负责，展厅主管每日监督检查。
2)展车必须时刻保持干净（包括车胎需经过喷蜡处理）、车身、车窗及门把手须无指纹印、无灰尘。
3)脚垫、坐垫，必须按规定的位置摆放并保持清洁。
4）座椅要调整标准，车内无任何杂物，玻璃上无任何多余标贴。
5）每人负责的车辆必须在早9：40之前完成车辆清洁工作。
6）每进一部新展车由展厅销售人员共同清洁。
7）每日检查车辆电量，如发现展车没电，由值班人员当日及时充电。
8）车辆前后贴牌正确粘贴，不得歪斜或掉落。
1）接待台面要保持干净整洁，无任何杂物，资料摆放整齐。
2）值班人员有特殊原因离岗，需找人替代，替代人员承担所有前台值班的责任。
3）值勤人员站姿要端正，不允许歪身斜腿或身子倚在接待台。
4）禁止在销售前台阅读书刊报纸、聊天、喝水、吃零食、嬉戏打闹，吸烟，玩手机游戏，打电话。
5）销售前台电话要在铃声响三声内接听，并说“您好！这是塘厦新世达汽车4s店，我是销售部xx”。电话在最后应说：“感谢您的来电”并做好电话来访记录。
6)不能使用公司电话长时间打私人电话。
1)交车区，保持整齐清洁，沙发，烟灰缸等摆放整齐并保持清洁。
2）交车区桌面上备有烟灰缸，烟灰缸内有3个以上（含3个）,应立即清理；每次在客人走后立即把有过烟灰缸清理干净。
1)销售顾问如有事外出一定要向上级申请。
2）销售顾问必须站在距离门口2-5米左右的位置，当客户进门时，要微笑致意：“您好！欢迎光临新世达汽车4s店”，在送别客人时，要说：“请慢走，欢迎下次光临”。
4）销售人员在展厅上岗须随身携带名片。
6）在接待不饱和的情况下，不允许出现客户看车无人接待（来店维修客户看车亦不例外）的状况，如客户多时，应及时通知办公室人员，接待客户。
1）午间值班人员须轮流吃饭，午饭及午休时间不能超过60分钟。
2）如找不到人替班不能离岗。
1）展厅主管监督检查后发现问题可对责任人进行20元/次内部考核。
2）销售经理监督检查后发现问题可对展厅主管进行20元/次内部考核。
展厅设备管理制度
为了提高客户满意度，营造一个温馨、舒适的购车环境，现特制定销售部展厅管理规定。
1）统一工作服并佩戴工牌。
2）统一穿黑色皮鞋。
3）女同志要化淡装，扎头发。
4)男性的头发整齐不夸张。
5）不要佩戴夸张饰品。
1）展车必须时刻保持干净（包括车胎需经过喷蜡处理）、车身及门把手须无指纹印。
2）脚垫、参数架、价格牌、车顶展架、汽车名牌，必须按规定的位置摆设。
3）座椅要调整标准，车内无任何杂物，玻璃上无任何多余标贴。
4）每人负责的车辆必须在早9：00之前擦拭完毕。展车均须开锁。
5）每进一部新展车由该编号负责人清洁（垫脚垫、喷轮胎、放价格牌、撕玻璃上的标贴、放车顶展架、贴“xx汽车”牌）。
6）展车开出去要将“xx汽车”牌、车辆编号、价格牌、车顶展架一起拿下交由库存人员保管。
7）如发现展车没电，由该车负责人当日及时充电。
8）展厅经理应在上午9：30和下午4：30进行检查。
1）每个资料架上必须放置附近展车的`车型资料（注意粘上“xx汽车”的标识）。
2）每种车型资料至少不能少于15份。
3）资料必须随时保持摆放整齐。资料架上只放摆放车辆的资料。
4）展厅经理应在上午10：00和下午5：00进行检查。
1）接待台面要保持干净整洁，无任何杂物。
2）如值勤人员有特殊原因离岗，需找到替代人员，替代人员承担所有前台值勤的`责任。
3）值勤人员站姿要端正，不允许弯腿或身子倚在接待台，不允许手插入裤口袋。
4）销售前台人员不允许超过两个人，禁止在销售前台阅读书刊报纸、聊天、喝水、吃零食、嬉戏打闹。
5）销售前台电话要在铃声响三声内接听，并说“您好！xx汽车，我是销售部xx”。如确实因特殊情况在三声内无法接听的，第一句话要说“您好！xx汽车。对不起，让您久等了。”电话在最后应说：“感谢您的来电”并做好电话记录。
6）前台值班人员必须做好电话记录登记。
7)上班时间不能长时间打私人电话。
1)销售员如有事外出一定要知会展厅经理及部门经理并在外出登记簿上注明去向。
2）负责该区域值班人员必须站在距离门口2-5米左右的位置，当客户进门时，要微笑致意：“您好！欢迎光临”，在送别客人时，要说：“请慢走，欢迎下次光临”。
3）值班人员如有事离开，须由该组其他人员替代，如该组无人替代需告知展厅经理，由展厅经理统一协调安排，接替人员同样执行本守则标准。
4）销售人员在展厅上岗须随身携带名片夹和黑色文件（皮）夹，文件夹内需准备合同、各型车辆资料、保险预算单、试乘试驾协议、邮递单、上牌委托书、精品报价单、公司帐号单、签字笔和打火机。
5）禁止聚集在展厅聊天、阅读书刊报纸、喝水、吃零食、嬉闹。
6）在接待不饱和的情况下，不允许出现客户看车无人接待（来店维修客户看车亦不例外）的状况。
7）客人就座应立即倒茶水，并向客户微笑致意：“您好，请喝茶”。
8)每人每月请假不能超过两次(每超出1.5小时为一次)。
1）午间值班人员须分批吃饭，午饭时间不能超过30分钟。
2）如找不到人替班不能离岗。
1）晚间值班人员负责检查展厅前的库存车辆。（大灯、车窗、门的关闭情况）。
2）检查展厅展车（外观、车窗、灯光等），并锁好车门。
3）下班前锁好钥匙柜关好经理办公室门。
4）值班人员做好当日各类报表，并与当日夜间工作人员做好交-班工作。
1）试驾车必须保持干净，铺脚垫，油量充足，每5000公里进行保养一次。（负责人于每早9：00前整理完毕并安排洗车）。
2）销售员试驾车必须填写试驾协议，并按规定路线行驶，行驶完毕要放回指定位置。
3）在试车过程中出现意外时需及时知会展厅经理解决。
4）试驾时速不能超出60km/小时。
1)以实地调查为主，电话调查为辅，每人每星期必须进行电话或实地调查，并搜集该车型车行的名片。
2)一星期调查一次，每周一将调查表交由展厅经理，并于第二天早会上分享调查心得。
3)调查地点：展场、其它车型专卖店等。
4)认真填写好调查表格。
设备管理制度
正确使用设备是保证设备正常运行，避免设备的不正常磨损或损坏，防止人身、设备事故的发生，延长设备的使用寿命和大修周期，降低备件消耗，减少维修费用，确保生产正常进行的关键之一。因此，设备使用单位和生产操作者，必须严格按照设备安全操作规程，正确使用设备。为了加强该项工作的管理，确保设备安全操作规程能在公司范围内认真贯彻实施，特制定本制度。
凡本公司生产部下属车间及各部门，设备管理人员进行设备操作、使用、检查、维护、保养等各项工作，均依照本制度进行办理。
3.1.1负责生产部所有设备设施的全面管理工作，负责生产部设备采购。
3.1.2审核修改设备设施管理文书,监督各类人员设备制度实施情况,审批设备制度奖罚。
3.2.维修人员管理职责。
3.2.1维修人员负责公司设备的维修工作，按维修单及时做好问题诊断与维修。
3.2.2维修人员按设备保养手册和设备说明书制订保养计划建议，并按计划实施保养工作。
3.2.3根据库存情况提交备件采购申购表，负责备件的验收与急购备件的提交。
3.2.4指导操作工完成设备使用及简单保养工作。
3.2.5做好日常设备的巡视检查工作，及时发现问题，处理隐患。
3.2.6做好预防性保养、维护工作，降低本区域停机时间及设备原因造成的报废量。
3.2.7完成上级委派的其他任务。
3.3.操作人员管理职责。
3.3.1认真执行设备使用与维护相结合和设备谁使用谁维护的原则。
3.3.2单人使用的设备实行专责制，主要设备实行包机制（包运转、包维护、包检修）。
3.3.3设备使用实行定人、定机，凭证操作，主要装置实行区域负责制，分片包干的管理办法。
3.4.设备管理人员根据需要编写《生产设备操作规程》，发放给各使用部门，同时对相关操作人员进行培训，并进行现场考核，确认合格后方可让其操作。
4.1新上岗、转岗、调入的设备操作人员在使用设备前，必须经设备管理部和人力资源部的安全操作培训，学习设备的结构性能、技术规范、操作规程、维护保养知识等基本常识。所有重点关键设备、特殊工序设备、特种设备，实行定人定机操作和维护保养，实行凭证操作制度。
4.2各使用单位负责设备的正确使用、妥善保管和精心维护，并对其保持完好和有效利用负直接责任（含设备管理卡、铭牌、操作规程等设备基础资料完整性）。
4.3为了维持设备所规定的机能，各使用单位需要按《设备点检表》之规定对规定设备的检查点（部位）进行点检。
4.4必须严格执行交接班制度，交班的操作人员应详细向接班的工作人员交待本班设备运行情况和尚未处理的设备故障，并填好交接班记录，双方在交接班记录上签字。
4.5设备在运行中发现故障，凡在本班可以处理的，不得交下一班处理，本班无法完全处理，未完成部分可交给下一班，接班人员应接着处理完成，并详细检查，一切正常后，方可开机。
4.6设备的运行部位或运转区域内检修，必须在停机后设备处于静止状态下进行，并悬挂警示牌。
4.7设备在启动运行中，应对周围环境进行监视，注意前后工序的衔接与配合，注意仪表指示变化。
4.8必须保持设备区域的文明卫生，每班工作人员应每日对设备进行擦拭及区域内的打扫工作，以保持设备和区域的整洁。
4.9所有操作工人必须遵守设备的操作规程，合理使用设备，搞好设备基本维护工作。未经领导批准，不得乱修、拆卸或配用其他人员的机器零件和工具，非本岗位作业人员未经批准不得操作设备。
4.10设备使用人员发现设备有严重故障时，应立即停止操作，并上报班组长处理，班组不能处理的，报设备管理人员进行维修，同时采取适当的安全措施。
4.11人员交接班时必须对设备运行状况进行交接，交接内容包括设备运转的异常情况、原有缺陷的变化、运行参数的变化、故障及处理情况等。
4.12对设备进行扫除、加油、检查、修理时，为防止他人启动设备造成意外，应有适当的安全装置和明显标志。
4.13使用部门必须执行操作规程和使用办法，各班组长对本班组的作业人员进行设备使用考核。
4.14设备管理部执行对全公司设备使用状况稽查，并填写《设备检查表》至相关单位进行改善，对未按要求整改的单位发出《整改报告》处理。
4.15生产中不允许精机粗用，大机小用。严禁设备超负荷超规范使用，严禁在轨道上放工具、零件等物品，更不允许随意拆除安全装置及零部件，动力供应中断时应立即关闭设备的各种开关，将工作机构返回正常位置。
设备管理制度
为了保证生产设备的正常运转,特制定本制度。
2.1各车间分管设备的主任每年十一月底向供应部书面提出下一年度大修、二保计划,由供应部复核后,综合全广设备使用情况、磨损情况及设备普查情况,编制下年度大修、二保计划草案。
2.2由供应部牵头,组织有关单位,对照草案到现场逐台审查,以确定设备年度大修、二保计划,再由供应部形成正式计划,于每年十二月下旬前报经总经理批准后,即列入企业年度计划交供应部执行。
2.3供应部在安排全年生产计划的同时,也要安排好设备的大修(项修〉计划,以免发生时间仲突,季节性运行的设备要适时安排,并尽量利用停电、停气及生产谈季等问隙机会进行修理。
2.4计划安排先质控点设备及特殊工序设备,后一般设备,确保关键设备,即首先安排大型及历年失修的设备。
2.5供应部根据设备大修、二保计划每月下达各类设备维修计划,修前检查准备、各品备件准备、工量器具准备、修理期工作安排及修后验收等都必须有统一的完整、正确的记录,经供应部签字编序后存入设备档案备案。
2.6在本厂维修保养力量不能满足设备大修、二保计划及特种设备一级保养要求时,供应部可选择适当的分承包方进行。
设备管理制度
大型机械设备管理是建筑施工企业管理的一个重要组成部分,设备的技术状态和使用管理与企业生产经营活动中的产值、成本、消耗、质量、安全等各项技术经济指标有着直接的关系。在工程施工领域,机械设备的使用管理存在着许多薄弱环节,使得总承包单位在机械管理中处于被动、弱势地位。因此,做好机械设备管理工作是保证企业生产经营活动正常进行的一个重要环节,现就对公司施工现场建筑机械设备管理存在的问题谈谈看法。
一、施工现场设备管理工作存在的问题
1、管理制度不完善,考核办法不健全
一是部分项目部缺乏完整、严格的机械设备管理制度,对机械设备的台账、技术资料档案的建立等工作尚未完善,管理工作无章可循、管理无序。二是制度缺乏强制性和可操作性。与现场实际情况不相符合,有许多制度定得很原则,但没有具体可操作的规范,让人无所适从。表现在原则性、一般性的要求多,对不执行制度或违反了管理制度,缺乏具体强制性的规定约束。三是制度缺乏配套措施。已经建立的各项制度没有形成一个周详细致的严密系统,工程项目往往点多线长,设备、人员调动频繁,而施工企业却普遍存在着管理班子不全,人员力量薄弱等现象,制度和考核办法缺乏执行力度。
2、安装、拆卸资料不完善现象突出
部分项目部大型机械设备安装、拆卸资料未经过项目部检查核验就直接上报到集团公司审核。资质不符合要求,方案不完整,签字不完善,相关的安全协议不合理等现象普遍存在。
2、管理人员专业不强,操作人员素质不高
一是严重缺乏优秀的机械管理人员,多数施工项目是由安全员或者其他人员兼机械设备管理员,缺乏专业知识,导致管理上混乱。二是机械设备操作人员文化层次较低,没有经过正规的培训就直接上岗现象普遍。三是施工企业注重眼前效益,忽视长远利益,缺乏对特种机械操作人员的培训,操作人员文化水平低,专业知识不强。
3、设备维修保养滞后,浪费严重
目前公司项目大型机械设备基本是从租赁公司租赁来的设备。一方面不少租赁设备单位对机械设备管理存在严重漏洞,缺少专职并常驻施工现场的设备管理人员,日常检查与保养不深入实际,不深入现场,凭印象填写安全检查表,维修保养不及时,造成一定的设备安全隐患,项目部缺少专人负责督促和日常工作的安排。
二、加强设备管理工作的措施
1、建立健全并优化管理制度
为提高机械设备管理水平,应坚持以“制度管人、流程管事”的工作思路,不断完善管理制度。一是以《建筑起重机械安全监督管理规定》(建设部第166号令)、《特种设备监督管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》等规范为依据,加强学习,提高意识,分清责任主体。二是梳理和优化大型机械设备管理措施,细化梳理管理流程,并将管理责任分解,层层落实职责到人。同时,明确设备使用过程中的.考评、奖罚措施,完善以常规督促、专项监督、事故调查与责任追究为有机整体的监督机制,为日常管理打好基础。
2、加强设备租赁单位管理
选择一家好的设备租赁单位会在项目施工过程中起到事半功倍的效果。因此,施工项目在设备选型方面应遵循“先进、适用、经济”的原则,从源头抓起,优化选型,比质比价,比如:建立分包合格商名录,然后并通过招投标的方式,严格筛选分包队伍,最终确定管理好、设备新、资质全、信誉好的合格设备单位。同时,全面落实对机械设备租赁单位的考核力度。施工企业应定期对设备租赁单位进行考核,对存在问题较多、管理较差的设备单位采取一定措施,督促其发挥管理优势。
3、科学配备机械管理人员
合理配备机械管理人员是管好、用好机械设备的前提和基础。施工企业应明确分管设备的领导,明确施工所需的设备管理和操作岗位,同时根据项目的特点,配备相应管理工作人员和有责任心、有管理经验、懂技术并且会操作的专职机械设备管理员,这不仅会影响机械设备的技术使用,还直接关系到施工工程安全生产。
4、抓好各级信息反馈
公司应定期组织对设备租赁单位开展对现场机械设备的全面检查工作,为机械设备维修和保养提供重要保障。公司应根据工程项目编制的使用计划,建立健全项目机械设备管理台帐、信息卡和技术档案,随时准确地掌握项目机械设备的数量、技术状况、取证和维修保养情况。对工期紧、安全难度大、群塔作业多的项目,可以采用更加先进的管理技术,保障设备的正常使用与运行,如:对大型起重设备设备安装gps远程跟踪定位系统,了解全过程监控设备使用运转情况,监督设备是否在不具备施工条件下违章作业和记载统计设备日常使用运转记录,从而更好地加强设备管理工作。
5、强化过程管理与控制
一是要做好日常教育培训工作,教育培训工作要做到有计划、有部署、有检查、有考核、有针对性。施工企业要以多种形式加强对作业人员的培训,使他们掌握安全生产知识与安全操作规程。还要做好机械设备管理人员的安全培训工作,让他们熟悉设备、熟练管理。
二是严格把好特殊工种的准入关。加强对特殊工种证件的审核力度。对进场的特殊工种,应组织相应的教育培训和相关考核工作,核实特殊工种证件的真实性,坚决杜绝持假证上岗现象,从源头上控制机械设备操作失误。
三是注重设备进出、场把关。机械设备进场前期,施工企业应对机械设备租赁单位进行前期考察,对设备租赁单位的资质和实力进行核准,经查验合格后再履行入场手续,进出场机械设备必须执行登记备案制,租赁双方应办理交接验收手续。
五是加强设备安装(加节)、拆卸过程监控。项目部、设备租赁单位必须委派专人设备安装、拆卸过程现场旁站监督,项目部对安拆单位资质、安全生产许可证、安装(拆卸)人员资格证进行核查。监督安拆单位对特种作业人员进行安全技术交底,对未按照方案和操作规程进行安装、拆卸作业的有权责令停止。
四是狠抓专项治理。公司要深入开展隐患排查治理工作和反“三违”活动,按照“找问题、定措施、抓落实、出成效”的工作思路和要求,定期对项目部和设备单位的安全生产责任制落实、安全生产隐患排查整治、安全措施落实情况进行监督检查。同时,不断加强对设备的巡检、月检和专项检查,落实防范措施,确保设备安全运行。
五是贯彻以项目经理为项目安全第一责任人的原则,公司与项目经理签订相关责任书,明确责任主体。为避免项目出现“重使用、轻保养”的现象,公司还应加强对设备单位、项目经理、机械设备管理员等进行考核,落实奖惩措施,确保设备的安全技术性能。
六是严格落实责任追究
为强化安全监管责任,把安全生产责任和措施层层落实到实处,公司应实行安全生产责任追究制度,严格履行和落实安全生产“一岗双责”制度,坚持管生产必须管安全,全面落实各项安全生产监管职责,并纳入目标考核管理。要始终坚持“四不放过”原则,严肃追究事故责任,对玩忽职守,给安全生产造成严重损失的,做到事故清,责任明。
机械设备管理是一个系统工程,需要各方人员的全面参与,积极配合,在科技高速发展的今天,更需要不断探索和完善。
设备管理制度
为了正确合理使用机械设备，防止设备事故的发生，更好地完成企业施工任务，特定此使用规定。
一、必须严格按照厂家说明书规定的要求和操作规程使用机械。
二、配备熟练的操作人员，操作人员必须身体健康，经过专门训练，方可上岗操作。
三、特种作业人员(起重机械、起吊指挥、挂钩作业人员、电梯驾驶等)必须按国家和市劳动局的要求培训和考试、取得市劳动局颁发的上海市特种作业人员安全操作证后，方可上岗操作，并按国家规定的要求和期限进行审证。
四、实习操作人员，必须持有实习证，在师傅的指挥下，才能操作机械设备。
五、在非生产时间内，未经主管部门批准，任何人不得私自动用设备。
六、新购或改装的大型施工设备应由公司验收合格后方可投入运行。现场使用的机械设备都必须标识、挂牌。
七、经过大修理的设备，应该有关部门验收发给使用证后方可使用。
八、机械使用必须贯彻管用结合、人机固定的原则、实行定人、定机、定岗位的岗位责任制。
九、机械由单人操作者，应该命为机械使用负责人，承担机械职责。
十、多班作业或多人操作的机械(如塔吊、升降机)，应任命一人为机长，其余为机员。
十一、班组共同使用的机械以及一些不宜固定操作人员的机械设备，应将这类设备编为一组，任命一人为机组长，对机组内所有设备负责。
十二、机长及机组长是机组的领导者和组织者，负责本机组设备的所有活动。
十三、在交接班时，机组负责人应及时、认真地填写机械设备运行记录。
十四、所有施工现场的机管员、机修和操作人员必须严格执行机械设备的保养规程，应按机械设备的技术性能进行操作，必须严格执行定期保养制度，做好操作签、操作中和操作后的清洁、润滑、紧固、调整和防腐工作。
十五、起重机械必须严格执行十不吊的规定，遇六级(含六级)以上的大风或大雨、大雪、打雷等恶劣天气，应停止使用。
十六、机械设备转场过程中，一定要进行中修、保养、更换已损坏部件，紧固螺钉、加润滑油，脱漆严重的要重新油漆。
展厅卫生管理制度
1、维护、保持商场的环境卫生、商品卫生,做到不乱扔纸屑、果皮、废包装等杂物,不随地吐痰、倒水,保持店堂整洁。
1、营业现场的.卫生清理,要在营业前清理完毕,做到地洁、柜净、玻璃亮,货架、商品无尘土,过道无杂物,畅通无阻。
2、商场内所有整箱商品,一律存放到货架上,柜台内不得堆码整件商品及包装物料,保持柜台整洁。
3、机器设备、日用器具整洁卫生http://定位管理,保证卖场正常运转。
4、场内货架及柜台不存放与商品无关的杂物、私人物品。
5、场内货架及柜台按商场统一指定位置存放饮水杯、暖瓶、餐具、卫生用具(扫把、抹布、脸盆、墩布等)。
6、场内具备防蝇防鼠措施,鼠盒、蝇拍实行定位存放管理。
7、场内设有封闭式垃圾箱,由专人进行定时整理;灯具、玻璃墙体、塑料门帘保持干净整洁。
8、地面干净无污迹、杂物,随脏随扫,每日营业终了后认真墩擦;墙壁、窗台、门窗、立柱无塔灰。
9、价签、物价签、pop广告宣传的悬挂、填写、张贴要有条理,达到规范,杜绝现场价签残损的现象,保持良好的现场容貌。
(三)库房卫生
1.库房要干净整洁通风,无尘土塔灰,窗明几净、无鼠无蝇无蟑螂。
2.库房商品隔墙离地,分类码放。
3.退换、报损商品要有退货标志,单独码放。
4.库房内不许更-衣,不得存放私人物品,不得有杂物和废弃物。
5.库房内备有鼠盒,并作到定位摆放、定期更换药物。
6.通道摆放商品,应做到隔墙离地,码放整齐。
(四)环境卫生
1、人人有责维护殿堂清洁,上货“箱随人走,人走地面净”。
2、卫生清洁要在营业前完毕,保证通道畅通及安全。
3、商场柜台内不准存放私人物品,卫生工具不得裸露现场;
一、门前卫生
(1) 门前地面干净整洁,无杂物、污物、积水。
(2) 内外部车辆码放排列整齐,秩序井然。
(3) 垃圾桶每天定时擦拭,保持清洁。
(4) 门窗、墙面整洁,无灰尘、污迹及张贴广告。
二、院落卫生
(1) 严禁外人进入,确保商品安全,门前院落保持整洁。
(2) 院落商品码放整齐,不乱堆乱放,不留死角。
(3) 废弃物及垃圾品赃物随时整理清运。
(4) 院落内的废旧包装物,及时拆装码放,定期清理做好防火措施。
三、厕所卫生
(1) 厕所门窗、玻璃、地面、墙壁每日清扫,保持干净整洁。
(2) 厕所内垃圾及时清理,污水不外溢。
(3) 每天用药物冲洗便池,不少于3次,保持厕所无异味。
展厅员工管理制度
1.展厅管理要求 ：
1.1展厅整体：
1.1.1展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁，墙面无乱贴的广告海报等。
1.1.2展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁，应定期（1次/半年）进行清洁。
1.1.3相关标识的使用应符合各品牌汽车公司有关vs的要求。
1.1.4按各品牌汽车公司的要求悬挂标准的销售服务店营业时间示意牌。
1.1.5展厅内摆设有斜立展示牌，斜立展示牌上整齐放满与展示车辆相对应的各种车型目录。
1.1.6展厅内所有布置物应使用各品牌汽车公司提供的标准布置物或按各品牌汽车公司标准做的布置物。
1.1.7展厅内保持适宜、舒适的温度，依照标准保持在25℃左右。
1.1.8展厅内的照明要求明亮、令客户感觉舒适，依照标准照度在800lux左右。
1.1.9展厅内须有隐蔽式音响系统，在营业期间播放舒缓、优雅的轻音乐。
1.2车辆展示区：
1.2.1其它项目参照《展车规范要求》及《各品牌汽车公司销售服务店设计准则》中的《展布置规范示意图》执行。
1.2.2每辆展车附近的规定位置（位于展车驾驶位的右前方）设有汽车车型说明架，汽车车型说明上摆有与该展车型一致的汽车说明书。
1.2.3展车之间相对的空间位置和距离、展示面积等参照《展示布置规范示意图》执行。
1.3业务洽谈区：
1.3.1业务洽谈区配备有大屏幕彩色电视机、影碟机等视听设备，在营业时间内可播放各品牌汽车公司广告宣传片或专题片。
1.3.2业务洽谈区沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁。
1.3.3业务洽谈区桌面上备有烟灰缸，烟灰缸内若有3个以上（含3个）烟蒂，应立即清理；每次在客人走后应立即把用过的烟灰缸清理干净。
1.3.3业务洽谈区设有杂志架，摆设相关车型的宣传资料。
1.3.5业务洽谈区需摆放绿色植物盆栽，以保持生机盎然的氛围。
1.4顾客接待台：
1.4.1顾客接待台保持干净整洁，台面上不可放在任何杂物，各种文件、名片、资料等整齐有序地摆放在台面下，不许放置与工作无关的报纸、杂志等杂物。
1.4.2顾客接待台处的电话、电脑等设备保持良好的可使用状态。
1.5卫生间：
1.5.1在营业期间播放舒缓、优雅的背景音乐。
1.5.2卫生间应有明确、标准的标识牌指引，男、女标识易于明确区分。客人和员工分离，由专人负责卫生打扫与清洁，并由专人负责卫生打扫与清洁，并由专人负责检查与记录。
1.5.3卫生间的地面、墙面、洗手台、设备用具等各部分保持清洁，台面、地面不许积水，大、小便池不许有黄垢等不干净的物品。
1.5.4卫生间内无异味，应采用自动喷洒香水的喷洒器来消除异味。
1.5.5卫生间内相应位置应随时备有充足的卫生纸，各隔间内设有衣帽钩，小便池所有在的墙面上应悬挂有赏心悦目的图画。
1.5.6适度布置一些绿色植物或鲜花予以点缀。
1.57卫生间洗手处须有洗手液、烘干机、擦手纸、绿色的盆栽等，洗手台上不可有积水或其它杂物。
2.展车管理要求 ：
2.1车身和车外部分：
2.1.1车身上不许摆放价格板、车型说明、宣传资料等其它非装饰性物品。
2.1.2展车车身经过清洗、打蜡处理，保持清洁，挡风玻璃和车窗玻璃保持明亮。
2.1.3展车四个轮胎下方放置标准的车轮垫板，位置正确，图标正立。
2.1.4轮胎经过清洗、上光；展厅内的展示车辆轮辋盖上的品牌标志保持水平，各轮胎内侧护板要刷洗干净，没污渍。
2.1.5车前方与后方安装牌照处须配备标准的车铭牌。
2.1.6除特殊要求外，展车的车门要保持不被上锁的状态，可供客户随时进入车内。
2.1.7展车左右对应车窗玻璃升降的高度保持一致。
2.2车内部分：
2.2.1各座椅上的安全带摆放整齐一致。
2.2.2汽车发动机室可见部分、可触及部位等经过清洗，擦拭干净；挡风玻璃与其下沿塑料件结合部位应无灰尘。
2.2.3后备箱应保持干燥洁净，工具、使用手册等物品摆放整齐，无其它杂物。
2.2.4汽车油箱内备有一定的汽油（不少于五升），确保汽车可随时发动。
2.2.5车厢内部保持清洁，应去除座椅、遮阳板、方向盘、天窗、门把手（包括后车灯）等部件上的塑料保护套。
2.2.6中央扶手箱、副驾驶位的手套箱、车门内侧杂物箱、前座椅靠背后的物品袋内均不能存放任何杂物。
2.2.7前排座椅在前后方向上移至适当的位置（保证普通驾乘者较方便驾驶），并且两座椅靠背向后的倾角保持一致。
2.2.8车内后视镜和左右后视镜配合驾驶位相应地调至合适的位置，并擦拭干净，不留手印等污迹。
2.2.9车内cd机的机盒中应装有cd试音碟或dvd，可供随时播放，收音机预设有已调谐完好的收音频道（调至调频立体声音乐台或当地交通台）。
2.2.10车内要进行异味处理，并可以在车内可以放置香水或其他装饰物，营造气氛。
2.2.11车内地板上铺有脚踏垫，并保持干净整齐。
2.2.12车厢内不许有价格板、cd碟片、车型说明、报刊杂志等其它物品。
2.2.13所有电器开关应置于关（off）的位置。
2.2.14车内的时钟调至准确的时间。
1、目的
为了加强对展厅、展车、展品的规范化管理，明确相关部门的职能分工，保证展出的摩托车能体现出公司的最高技术水平和质量水平，提升公司的品牌形象，扩大公司的影响力。特制定本制度。
2、适用范围
本制度适用于xx摩托车展厅（含机场xx摩托车展厅）的管理。
3、管理职责
3.1市场部负责展厅的国内展车、xxdaelim展车、广宣品的管理，并负责下展车需求计划，更新展车品种。
3.2进出口公司总经办负责出口展车管理，并负责下展车计划，更新展车品种。
3.3开发中心负责每月定期向市场部提供新品研发信息。
3.4技术部负责制定展车技术质量标准。
3.5总调度室负责下达展车的生产计划。
3.6配套部负责展车配套件的组织。
3.7生产部负责展车的生产，并协助市场部运输展车。
3.8质检部负责按照相应的质量标准对展车进行检测。
3.9物资部、生产部负责退展车辆的处理。
3.10安全保障部负责展车的安全及日常清洁维护。
3.11车队负责展车运送车辆的安排。
3.12全质办负责组织对生产出来的展车进行评审。
3.13企业文化中心督察负责按本制度对各部门的工作进行督察和考核。
4、管理办法
4.1展车生产
4.1.2市场部、进出口公司总经办每月5日前根据当月新品研发的情况确定需要展出的展车型号、颜色、配置、数量，以工作联络单形式通知技术部。
4.1.31技术部根据展出要求制定具体的技术质量标准和要求，并于每月7日前通知总调度室下达生产计划。标准应高于普通商品车，体现xx的高质量、高标准。
4.1.4总调度室按照技术部的技术质量标准和要求下达生产计划。
4.1.5配套部按照技术部的技术质量标准和要求组织配套件；生产部按照技术部的技术质量标准和要求组织生产；质检部按照技术部的技术质量标准和要求进行严格检测，每月25日前生产出达到既定标准的.展车。并通知市场部、进出口公司总经办。
4.1.6市场部、进出口公司总经办必须指定专人负责展车的管理，建立台帐，每月25日向财务中心提交《展厅车辆报表》。
4.2展车入展、退展及借车程序：
4.2.1评审：每月30日前由全质办组织市场部、进出口公司总经办、技术部、总调度室、生产部、质检部、配套部、客户服务部等部门对新展车进行评审。评审不合格的车辆，由生产部收回。同时安排新的生产计划。
4.2.2入展：新车经评审合格，由生产部将车辆移交给市场部或进出口公司总经办，并办理入展手续，填写“展厅车辆出（入）库单”。将展车在展厅进行展出。
4.2.3退展：每月30日前市场部、进出口公司总经办负责将旧展车退回生产部。并办理出库手续，填写“展厅车辆出（入）库单”。退回的展车必须完整，如不完整追究相关部门的责任。
4.2.4借车：其它部门因工作需要暂借展车，应向展车负责部门开具借条（部门主管签字有效），注明归还日期。展车借出期间，借车部门负责展车的安全、养护，保证完好，并在承诺期限内归还展车。如逾期归还应提前通知展车负责部门。如展车受损由借车部门负责赔偿。
5、其他
5.1公司保安人员对展车的安全负责，交接-班时做好展车数量清点工作，发现问题应立即上报。
5.2清洁工负责每天展车、广宣品及展台的清洁工作。
5.3展车的配套钥匙由展车负责人统一管理，随展车的出（入）库进行交接，暂借时应“随车借出，随车归还”。
5.4原则上展出车辆每月更换一次。退展车辆视新旧完好程度作相应处理，符合商品车标准的可退回生产部冲计划；反之则退回物资部处理。
5.5参观展车的客人未经允许，不得擅自-拍照。若因特殊需要，应向展厅负责人提出申请，允许后方可拍照。保安人员负责对此进行管理。
6.考核
6.1市场部、进出口公司总经办未按时向技术部提交展车需求计划，对市场部、进出口公司总经办处以100元/次的罚款。
6.2开发中心未按时向市场部提、进出口公司总经办供当月新品研发信息，对开发中心处以100元/次的罚款。
6.3 技术部未按时制定具体的技术质量标准和要求，并通知总调度室，对技术部处以100元/次的罚款。
6.4展车未能按时生产出来，由总调度室按《生产计划管理办法》相关规定，对相关责任部门进行考核。
6.5展车未达到技术部制定具体的技术质量标准和要求，不能入展，由全质办按公司相关规定，对相关责任部门进行考核。
6.6市场部、进出口公司总经办未按时向财务中心提交《展厅车辆报表》，对市场部、进出口公司总经办处以100元/次的罚款。如展车帐物不符，对相关责任人处以50元/次的罚款。如出现遗失，由相关责任人按展车成本价格赔偿。
6.7公司展厅的展车，如出现损坏和差错，由安全保障部承担因此造成的损失。如没有责任部门开具的出门条，予以放行，处以责任人50元/次罚款。
6.8参观展车的客人未经允许，擅自-拍照，保安人员未制止，处以责任人20元/次罚款。
设备管理制度
1、工区日常检查:工区现场旁站员、专职安全员、物资设备部、工区总工程师、工区长根据安全管理责任体系分工，对本项目施工过程中设备实施日常检查考核。
2、根据工区自身情况，组织定期检查和重点抽查，并进行考核。帮助整改设备存在的安全问题，提升工区设备管理能力。
3、工区日常检查:。
(1)工区施工现场旁站人员每天跟班作业，对现场施工设备实施24小时不间断检查，检查及整改结果记入当班旁站员记录。
(2)工区专职安全员、每天对本工区施工现场机械设备进行不定时随机检查，检查及整改情况记入安全质量检查整改记录本。
(3)物资设备部每周至少全面检查一次，检查情况记入设备检查记录。
(4)工区长每半月必须组织本工区各作业班设备安全管理进行一次检查考核评比，按检查考核结果实施工区奖罚规定。
4、安全检查整改的要求。
(1)每次机械设备检查考核后要召开总结会议，会议上公布检查总结和检查发现问题，参加人员要签到。
(2)在机械设备检查中发现好的典型事例，要及时给予表扬奖励，总结推广，以点带面。
(3)对查出的事故苗头或隐患，要立即整改，一时整改不了的要填发《设备安全监察通知书》或《安全监察指令书》，做到边查边改，做好跟踪验证。
(4)如果各级安全监察人员在检查中该说未说，该改未改，工作不细致、不全面，今后凡发生事故，均要追究到个人。
5、项目部每周不少于三次，对施工现场设备进行抽查，对抽查发现的问题，以文件形式发到邮箱，并督促工区整改，并根据整改情况复检。
6、项目部每晚夜间巡查，对设备的安全性能进行抽查。
服装展厅管理制度
（一）所有员工必须按时上班，不迟到、不早退，不得无故旷工，有事要请假，必须经主管批准同意后，方可离岗。
（二）全体员工进入车间后，要迅速进入生产岗位，不得随意在车间内外逗留、聊天、大声喧哗和吵闹。
（三）生产现场要讲究文明生产行为，不准窜岗、窜位，嬉笑打闹，玩手机等一切与工作无关的事。
（四）全体员工要按工艺要求和产品质量标准进行生产，如遇工艺不懂或有疑问，必须向现场主管反映问题，弄清楚后方可继续生产，否则造成返工等一切损失后果自负。
（五）如有辞职，要提前一个月以上写书面辞职报告给组长，批准后方可离职。
（六）本服装厂规章制度即日起开始执行，实行奖勤罚懒，望全体员工自觉遵守，相互监督和检查！