在这个月里，我注重与同事的沟通和协作，希望能够更好地完成工作任务。让我们一起来浏览一下其他人的月工作总结实例，或许能给我们一些灵感。
保健品上半年工作总结
保健食品化妆品监管上半年总结20xx年上半年，按照全年工作计划，在局领导班子的领导下，保化处与食化所围绕保健食品化妆品质量安全这一中心任务，落实“打基础，强监管，提水平”的总体思路，以保障公众食品安全、身体健康为宗旨，强化日常监管，狠抓专项整治;依法履行职责，完善长效机制，全面完成上半年工作任务。现将20xx年上半年工作总结如下：
一、加强保健食品化妆品日常监管，深入开展保健食品化妆品专项整治。
制定了**新区20xx年保健食品化妆品监管工作计划，组织食化所开展保健食品、化妆品经营使用单位日常监管工作，以开展各类专项检查工作为契机，对全区保健食品、化妆品监管单位进行了全面摸底检查，全区共有保健食品经营单位281家，化妆品经营使用单位249家，并对其全部进行了档案管理，建档率100%。
(一)保健食品监管工作：开展了20xx年元旦春节期间保健食品安全专项整治、保健食品索证索票和台账管理制度落实情况专项整治、保健食品非法生产、非法经营、非法添加和非法宣传(打“四非”专项)专项整治及大型批发市场、专营店及药房等重点场所经营保健食品专项整治共4次。组织对流通环节规范经营专项整顿5次，出动监督人员708人次，监督车辆113台次，检查268家次，覆盖率达81。7%，下达监督笔录254份，并依据《保健食品经营企业日常检查现场工作指南》等技术规范及工作文件，制定保健食品经营单位日常监管工作方案，开展日常监督检查，监督指导企业建立健全保健食品经营的食品安全追溯体系和问题产品召回体系，结合保健食品经营各项监管制度的建立实施，确保我区保健食品经营在规范、良好的层面运行发展。严厉打击虚假宣传、超限超范围添加违禁物质、盗用批准文号、制售伪劣产品等违法行为。通过公布举报电话等措施，鼓励消费者和经营者广泛参与，动员社会各方力量进行监督，从而推动专项整顿工作的深入开展。
(二)化妆品监管工作：全年共开展20xx年元旦春节期间化妆品经营使用安全专项整治、化妆品索证索票和台账管理制度落实情况专项整治、化妆品非法使用禁限用物质专项整治和大型美容美发店及大型批发市场经营化妆品专项整治共4次。出动监督人员210人次，监督车辆36台次，检查87家次，覆盖率34。9%，下达各类监督文书81余份。针对经营单位重点检查其经营产品的合法性、索证索票制度执行情况和各种台帐记录是否符合要求、产品的进货渠道是否可追溯、是否符合化妆品标签管理等的要求等;针对使用单位重点检查美容院使用的产品是否具有合法的批准文号或备案号、使用的产品名称、包装、标签和说明书是否规范。同时检查了各企业经营或使用的化妆品是否有虚假、夸大宣传以及宣称疗效、标注有适应症及使用医学术语等现象。
二、为客观评价全区保健食品化妆品安全性，开展保健食品化妆品监督抽检及快检工作。上半年对10批次保健食品进行快速检测，品种包括减肥类、抗疲劳类，检测项目包括西布曲明、酚酞、他达拉非、氨基他达拉非、西地那非、豪末西地那非等8个项目，快检结果均合格;对4家保健食品经营单位的8个品种进行了监督抽验，重点抽验减肥类、辅助降血糖类、调血脂类及改善睡眠类产品，检验报告未出;化妆品共快检8批次，包括美白类、祛痘类产品，快检项目包括砷、汞、喹诺酮类、甲硝唑等4个项目，快检结果均合格。
三、落实对严重违法广告保健食品采取暂停销售限期整改措施，严厉打击违法经营假劣保健食品行为。按照国家及省市食品药品监管局要求，通过采取短信平台、监管qq群通知保健食品经营单位开展自查及对保健食品经营单位进行现场检查等手段，落实对标识为“五日牌减肥茶”等4个保健食品严重违法广告采取暂停销售限期整改措施，对违法添加化学药物的“阳光一佰牌山芪参胶囊”采取暂停销售重大案件及时上报措施，依法严厉查处标示“上海百健生物科技有限以司”等28家虚假上海企业的假冒保健食品、“健康牌减肥胶囊”等126种假冒伪劣保健食品、“新稳唐桑芪胶囊”等9种假冒保健食品，截止目前我区尚未发现上述产品。
四、开展保健食品化妆品经营使用单位质量负责人培训工作。根据20xx年保健食品及化妆品监管工作要求，为了提高保化监管效能，上半年共组织对保健食品经营单位、化妆品经营使用单位负责人培训会各2次，累计培训300余人次;其中，重点开展了保健食品“打四非”专项整治行动的部署，召集全区保健食品经营单位负责人进行“打四非”专项整治行动政策解读、工作布置等，为“打四非”专项整治行动的深入开展奠定了很好的舆论基础和前期准备。
五、认真处理投诉举报，共处理保健食品化妆品投诉举报6起，其中保健食品投诉举报5起，化妆品投诉举报1起，均组织食化所按时限办理并反馈举报者，同时形成汇报材料报领导审核后交综合处归档。特别是对区食安办转省食安办交办的投诉举报，做到了认真调查核实并向杭州市食品药品监管局核查，确保调查结果真实可靠。
六、加强信息宣传。在**新区电台参加了二次行风热线节目，在线解答了群众比较关心的保健食品和化妆品安全问题，起到了较好的反响;上半年共上报信息11篇，其中发布消费警示3篇，利用短信平台及qq群发布监管信息5次。
保健品上半年工作总结
对公司产品和销售方面的认识，但主要是会销产品及保健营养品，以前做了三年多的保健食品销售。很少接触过名贵中药材提取物，两个月来的学习，才对石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋参有了一些了解，从原材料，石斛种植技术以及生产加工技术来讲，公司都有一定的优势，种植技术，生产加工技术都已成熟，产品品质高，功效好，无毒负作用，有消费者健康潜在需求，但通过对大量实地各种渠道的拓展，解到目前我公司产品的知名度，美誉度还有待提高，从长远来打算，把产品做长久，公司做长久，只有把产品品牌化，通过各种方式提高产品的知名度，培养消费人群，灌输“药食同源”养生保健的重要性，消费者才会更容易接受公司的产品，企业才会有更大的发展。所有以后的工作中，会致力于公司产品的宣传，符合节约成本的情况下，可适量做一些宣传活动，比如高档小区宣传等。
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保健品上半年工作总结
20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对*市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点：
对于*市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。
在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售情况：
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上，产品品牌众多，天星由于比较早的进入河南市场，产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在。
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有*个，加上没有记录的概括为*个，八个月天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量*个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
三.市场分析。
现在河南*市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域，因为*市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的，形势是严峻的。在河南*市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
保健品上半年工作总结
甲方：
乙方：
双方本着平等互利、友好合作的宗旨，在医药经营新形势下,对利益分配模式进行探索创新,经协商一致，签订本合作协议。
一、双方责任、权利。
为切实保证商品质量，维护广大消费者的利益，依据有关法律和国家政府管理部门的有关规定，特确定甲乙双方的责任和权利：
1.经双方确认，乙方提供抗肿瘤保健食品由甲方销售;。
2.甲乙双方相互提供必要的合法证照和所售产品的有关资料，不得提供任何虚假材料;。
5.甲方向乙方提供柜台展示空间，以顾客感觉最明显位置为宜;。
6.乙方以报媒进行产品促销宣传活动，以助抬升甲方企业形象;甲方提供促销场地、广告牌位等条件配合乙方进行促销宣传。
二、商品购销与结算。
1.甲方与乙方签订代销协议，商品交付地点在甲方库房，运输责任及费用由乙方负担;。
2.结算方式：现金结算;。
3.结算期限：每周结算;。
三、其他约定事项。
1.甲方应根据市场变化，本着勤进快销的原则，及时调整进货数。
量，避免药品积压，不得拖欠乙方货款;。
2.乙方应根据甲方的要求及时供货和调整品种供应;并在甲方及时结算货款的前提下按照每盒5元的管理费支出。
5.本协议壹式贰份，甲乙双方各壹份，未尽事宜，可通过双方协商补充，作为本协议的附件。
甲方：
代表人：
日期：年月日乙方：代表人：日期：年月日
保健品上半年工作总结
时光如逝！转眼间我来到xx工作将近一年了。时间催促我即将告别20xx，憧憬激励我在20xx年开创事业的新高。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将20xx年工作情况总结如下：
一、工作汇报。
自20xx年4月加入xx工作以来，我认真完成工作，积极将自己掌握的经验用于工作，同时努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。伴随着xx事业的蓬勃发展，特别是20xx年又开展了等公益活动，我所工作的会务部作为公司形象传播的其中部门之一尤为重要。组织的每一项活动，主持人说的每一句话都代表着公司的形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于xx的文化底蕴极为丰厚，作为我本人刚参加xx的工作，无论从会务策划能力，主持风格，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导的正确引导和帮助，使我工作能力提高，方向明确，态度端正，对自己的发展打下了良好的基础。
二、思想汇报。
20xx年是我真真正正感受到工作责任重大的第一年，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的`态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我已经通过我的工作努力探索和发现到工作的乐趣，也只有这样才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识请允许我用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个想在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。我相信通过努力，我能够很好地运用我所掌握的知识和发挥我的潜能。
20xx年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高策划、主持能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度。
三、主要活动及成绩。
8、11月、主推周年店庆活动，各二级市场根据地方特色，围绕“店庆”开展会务活动，通过为xx过生日，结合为老顾客过生日。
保健品上半年工作总结
今年以来，我局全面落实市委、市政府和**市局决策部署，对照《20xx年**市食品药品监督管理工作要点》及《绩效管理考核意见》，紧紧围绕“保食品药品安全”这个中心任务，落实改革措施，完善监管制度，强化日常监管，开展专项整治，各项工作按序时进度顺利推进。
(一)严格实施食品全程监管。一是严把准入关口。严格按照法律法规和各项规定要求实施行政许可，提升许可服务效率。目前，纳入我局监管范围内的食品生产企业共325家，食品取证企业数占全市的2/5。上半年共发放《食品流通许可证》489份、《餐饮服务许可证》143份。二是加强日常监管。食品生产环节，扎实开展三分监管巡查工作，“三分监管”完成率和动态监管系统录入率均达100%。上半年共巡查企业160家次，下达整改通知书46份，回访46家次。大力推进电子追溯系统建设，我市江苏太子乳业有限公司已基本完成电子追溯系统企业个体建设工作，正积极协调相关技术单位与省监管平台进行数据对接，其余3家试点单位也正在建设之中。食品流通环节，根据食品安全监管责任区和责任人调整情况，更新并重新公示了辖区食品经营布局图和监管人员责任区分布图。开展食品质量安全信用分类分级管理试点工作。对22家试点单位进行了现场检查、打分，全部评定为诚信等级。餐饮服务环节，提升量化分级管理水平，先后对“两会”、小高考、菜花旅游节、高考、中考等重大活动实施餐饮安全监督保障，保障餐次达40多次，保障人数达2万多人，未发生一起集体聚餐食品安全事故。三是开展专项整治。以元旦、春节、高温季节等为重点时段，以学校食堂、旅游景区等为重点对象，以白酒、乳制品、食用油、调味品、蜂蜜、火锅底料等为重点品种，先后开展一系列食品安全专项检查和整治。共立案查处食品违法案件30起，罚没款10.86万元，查处不符合食品安全标准的食品12881公斤;查处在食品中添加非食用物质案件1起，查处非食用物质140.9公斤，目前该案已移送司法机关。四是破解监管难点。加强对农村餐饮市场无证经营单位的调查摸底，对无证经营或证件过期单位下达整改通知，责令限期办证。进一步完善对农村家宴服务队和宴席承办情况的“双备案”管理，开展新一轮家宴班子的调查摸底和备案，对民间厨师进行体检培训和发证，要求所有家宴厨师统一持《兴化市民间厨师工作证》上岗操作。继续加强农家宴事前备案工作，完善村镇市逐级上报机制，今年以来全市累计实施家宴桌席备案3100户次。将透明厨房建设提升工程列入今年重点工作目标，力争在10月份前将全市所有大型以上餐饮单位和学校食堂都纳入远程监控体系。
(二)努力提升药械监管水平。一是有序推进新版gsp认证工作。加强对药品经营连锁企业的培训和指导，目前已有4家企业顺利通过省认证中心的认证，另有2家也已收到认证受理通知书。对心连心大药房等18家单体药店实施了新版gsp认证检查。同时，对全市21家《药品经营许可证》及gsp证书到期、且未及时换证的药店进行了全覆盖检查，责令其立即停止营业。二是全面实施药品电子监管工作。结合我市实际制定了具体的实施方案，进行网格化分工，落实专人负责，积极开展赋码药品加入中国电子监管网的培训工作。截止6月8日，我市已有92家药品零售企业完成药品电子监管密钥的制作工作。三是认真开展各类专项检查。先后开展生产、批发企业特殊药品和冷链药品，中药饮片，医疗器械五整治回头看，中小学、幼儿园医务室药品安全等各类专项检查。共出动执法人员300余人次，检查规范105家药品经营使用单位，查处违法违规案件7起。完成药品快速检验400批次，完成药品监督性抽验147批次，通过抽验发现不合格中药饮片1批次。受理办结群众举报投诉11起。四是加强药品不良反应和药品广告监测。召开不良反应专题培训会议，督促相关单位及时报送不良反应事例，同时，加大对电视媒体药品广告的监测力度，对省局公布的非法广告药品品种，实行强制下架处理。五是推进药品安全信用体系建设。对辖区内医疗机构和零售药店的信用等级评价情况进行逐一检查，年终将依据检查结果，并结合今年的日常监管、专项检查、gsp认证等情况，对全市医疗机构和零售药店的信用等级进行重新评价。
(三)不断加大保化品监管力度。一是严格日常监管。生产环节，积极配合**市局对5家化妆品生产企业加强监管。经营环节，进一步完善保化品经营单位基础档案，对经营单位负责人加强相关法律法规和政策的宣传引导，逐户签定经营质量承诺书，强化其安全意识和责任意识;对检查发现的问题下达监督意见书督促整改，提高其规范管理水平。二是提高准入门槛。对新办和到期换证的保健食品经营单位进行临时审核，对申请单位的申报资料和经营现场严格把关。要求各经营单位建立落实保健食品索票索证、进货查验记录等制度，建立产品购销台账，加强内部组织管理。上半年，我局共受理审核发放49份审查意见书。三是开展专项检查。保健食品以6大类易发生非法添加的品种为重点，化妆品以特殊用途化妆品为重点，上半年检查保化品经营单位110多家次，下达监督意见书70余份，立案查处经营问题化妆品案1起，没收相关产品5个品种。
(四)全力构建社会共治格局。一是加强监管队伍建设。不断完善作风建设和党风廉政建设各项制度，深入开展“三严三实”专题教育活动，巩固党的群众路线教育实践活动的成果。以参加市场监管局行政执法证换证考试、新《食品安全法》专题培训等活动为契机，积极开展对执法人员的业务培训。今年以来，共举办监管人员专题培训30多次，培训监管人员1000多人次。二是广泛开展社会宣传。利用兴化电视台“食品药品安全在行动”和“民生直通车”专题栏目、局网站、兴化报、**日报等宣传阵地，全方位多角度宣传我局工作动态。今年以来，发布动态信息200多条，邀请兴化电视台记者跟踪采访报道20多次，开展“3.15消费者权益保护日”、“党员义工便民利民服务日”等各类宣传活动10多次，发放宣传材料5000多份。三是组织从业人员培训。采取以会代训、举办专题培训班等方式，加强对食品从业人员的培训。今年以来，举办生产环节食品安全培训班3次，培训从业人员280人次;举办流通环节食品经营者培训班25次，培训从业人员857人次;餐饮环节培训从业人员1000多人次，考核发放餐饮食品安全管理员证件150份、餐饮服务从业人员培训合格证801份。
保健品上半年工作总结
20xx年度总结应该怎么写?分成哪些一部分?可以写什么內容?至今看一下文中详细介绍吧。年度总结文章正文一般分成如下所示三一部分描述：
1、状况回望。
这也是汇总的开始一部分，叫导言或小引，用于交待汇总的原因，或对归纳的內容、范畴、目地作限制，对所做的工作中或全过程作简练的简述、评定。这一部分文本篇数不能太长，只作归纳表明，不进行剖析、评定。
2、工作经验感受。
这一部分是汇总的行为主体，在第一部分简述状况以后进行分述。有的用副标题各自表明考试成绩与问题、作法与感受或是考试成绩与缺陷。要不是那样，就没法令人把握住要点。专题性的汇总，还可以提炼几个工作经验，以具有显眼、一目了然。
应用这类方式要特别注意各一部分相互关系。各一部分不仅有相对性的自觉性，又有紧密的相互关系，使之密切配合，一同表明基本上工作经验。
3、将来准备。
这也是汇总的末尾一部分。它是在上一部分汇总出成功经验以后，依据早已突出成绩和新形势下、新每日任务的规定，明确提出将来的想方设法、准备，变成新一年制定方案的根据。內容包含应怎样发扬成绩，摆脱存在的问题及确立未来的勤奋方位。还可以展望未来，得到新的长远目标。
保健品上半年工作总结
随着我国经济的不断发展,国民生活水平的不断提高,大众消费观念已经发生了非常大的改变,人们自我的保健意识越来越强,对营养保健品需求也越来越高。20xx保健品上。
保健品销售员。
20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对*市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点：
对于*市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。
在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售情况：
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上，产品品牌众多，天星由于比较早的进入河南市场，产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在。
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有*个，加上没有记录的概括为*个，八个月天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量*个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和。
工作计划。
性不强，业务能力还有待提高。
三.市场分析。
现在河南*市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域，因为*市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的，形势是严峻的。在河南*市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
今年以来，我局全面落实市委、市政府和**市局决策部署，对照《20xx年**市食品药品监督管理工作要点》及《绩效管理考核意见》，紧紧围绕“保食品药品安全”这个中心任务，落实改革措施，完善监管制度，强化日常监管，开展专项整治，各项工作按序时进度顺利推进。
(一)严格实施食品全程监管。一是严把准入关口。严格按照法律法规和各项规定要求实施行政许可，提升许可服务效率。目前，纳入我局监管范围内的食品生产企业共325家，食品取证企业数占全市的2/5。上半年共发放《食品流通许可证》489份、《餐饮服务许可证》143份。二是加强日常监管。食品生产环节，扎实开展三分监管巡查工作，“三分监管”完成率和动态监管系统录入率均达100%。上半年共巡查企业160家次，下达整改通知书46份，回访46家次。大力推进电子追溯系统建设，我市江苏太子乳业有限公司已基本完成电子追溯系统企业个体建设工作，正积极协调相关技术单位与省监管平台进行数据对接，其余3家试点单位也正在建设之中。食品流通环节，根据食品安全监管责任区和责任人调整情况，更新并重新公示了辖区食品经营布局图和监管人员责任区分布图。开展食品质量安全信用分类分级管理试点工作。对22家试点单位进行了现场检查、打分，全部评定为诚信等级。餐饮服务环节，提升量化分级管理水平，先后对“两会”、小高考、菜花旅游节、高考、中考等重大活动实施餐饮安全监督保障，保障餐次达40多次，保障人数达2万多人，未发生一起集体聚餐食品安全事故。三是开展专项整治。以元旦、春节、高温季节等为重点时段，以学校食堂、旅游景区等为重点对象，以白酒、乳制品、食用油、调味品、蜂蜜、火锅底料等为重点品种，先后开展一系列食品安全专项检查和整治。共立案查处食品违法案件30起，罚没款10.86万元，查处不符合食品安全标准的食品12881公斤;查处在食品中添加非食用物质案件1起，查处非食用物质140.9公斤，目前该案已移送司法机关。四是破解监管难点。加强对农村餐饮市场无证经营单位的调查摸底，对无证经营或证件过期单位下达整改通知，责令限期办证。进一步完善对农村家宴服务队和宴席承办情况的“双备案”管理，开展新一轮家宴班子的调查摸底和备案，对民间厨师进行体检培训和发证，要求所有家宴厨师统一持《兴化市民间厨师工作证》上岗操作。继续加强农家宴事前备案工作，完善村镇市逐级上报机制，今年以来全市累计实施家宴桌席备案3100户次。将透明厨房建设提升工程列入今年重点工作目标，力争在10月份前将全市所有大型以上餐饮单位和学校食堂都纳入远程监控体系。
(二)努力提升药械监管水平。一是有序推进新版gsp认证工作。加强对药品经营连锁企业的培训和指导，目前已有4家企业顺利通过省认证中心的认证，另有2家也已收到认证受理通知书。对心连心大药房等18家单体药店实施了新版gsp认证检查。同时，对全市21家《药品经营许可证》及gsp证书到期、且未及时换证的药店进行了全覆盖检查，责令其立即停止营业。二是全面实施药品电子监管工作。结合我市实际制定了具体的实施方案，进行网格化分工，落实专人负责，积极开展赋码药品加入中国电子监管网的培训工作。截止6月8日，我市已有92家药品零售企业完成药品电子监管密钥的制作工作。三是认真开展各类专项检查。先后开展生产、批发企业特殊药品和冷链药品，中药饮片，医疗器械五整治回头看，中小学、幼儿园医务室药品安全等各类专项检查。共出动执法人员300余人次，检查规范105家药品经营使用单位，查处违法违规案件7起。完成药品快速检验400批次，完成药品监督性抽验147批次，通过抽验发现不合格中药饮片1批次。受理办结群众举报投诉11起。四是加强药品不良反应和药品广告监测。召开不良反应专题培训会议，督促相关单位及时报送不良反应事例，同时，加大对电视媒体药品广告的监测力度，对省局公布的非法广告药品品种，实行强制下架处理。五是推进药品安全信用体系建设。对辖区内医疗机构和零售药店的信用等级评价情况进行逐一检查，年终将依据检查结果，并结合今年的日常监管、专项检查、gsp认证等情况，对全市医疗机构和零售药店的信用等级进行重新评价。
(三)不断加大保化品监管力度。一是严格日常监管。生产环节，积极配合**市局对5家化妆品生产企业加强监管。经营环节，进一步完善保化品经营单位基础档案，对经营单位负责人加强相关法律法规和政策的宣传引导，逐户签定经营质量。
承诺书。
强化其安全意识和责任意识;对检查发现的问题下达监督意见书督促整改提高其规范管理水平。二是提高准入门槛。对新办和到期换证的保健食品经营单位进行临时审核对申请单位的申报资料和经营现场严格把关。要求各经营单位建立落实保健食品索票索证、进货查验记录等制度建立产品购销台账加强内部组织管理。上半年我局共受理审核发放49份审查意见书。三是开展专项检查。保健食品以6大类易发生非法添加的品种为重点化妆品以特殊用途化妆品为重点上半年检查保化品经营单位110多家次下达监督意见书70余份立案查处经营问题化妆品案1起没收相关产品5个品种。
(四)全力构建社会共治格局。一是加强监管队伍建设。不断完善作风建设和党风廉政建设各项制度，深入开展“三严三实”专题教育活动，巩固党的群众路线教育实践活动的成果。以参加市场监管局行政执法证换证考试、新《食品安全法》专题培训等活动为契机，积极开展对执法人员的业务培训。今年以来，共举办监管人员专题培训30多次，培训监管人员1000多人次。二是广泛开展社会宣传。利用兴化电视台“食品药品安全在行动”和“民生直通车”专题栏目、局网站、兴化报、**日报等宣传阵地，全方位多角度宣传我局工作动态。今年以来，发布动态信息200多条，邀请兴化电视台记者跟踪采访报道20多次，开展“3.15消费者权益保护日”、“党员义工便民利民服务日”等各类宣传活动10多次，发放宣传材料5000多份。三是组织从业人员培训。采取以会代训、举办专题培训班等方式，加强对食品从业人员的培训。今年以来，举办生产环节食品安全培训班3次，培训从业人员280人次;举办流通环节食品经营者培训班25次，培训从业人员857人次;餐饮环节培训从业人员1000多人次，考核发放餐饮食品安全管理员证件150份、餐饮服务从业人员培训合格证801份。
保健食品化妆品监管上半年总结20xx年上半年，按照全年工作计划，在局领导班子的领导下，保化处与食化所围绕保健食品化妆品质量安全这一中心任务，落实“打基础，强监管，提水平”的总体思路，以保障公众食品安全、身体健康为宗旨，强化日常监管，狠抓专项整治;依法履行职责，完善长效机制，全面完成上半年工作任务。现将20xx年上半年工作总结如下：
一、加强保健食品化妆品日常监管，深入开展保健食品化妆品专项整治。
制定了**新区20xx年保健食品化妆品监管工作计划，组织食化所开展保健食品、化妆品经营使用单位日常监管工作，以开展各类专项检查工作为契机，对全区保健食品、化妆品监管单位进行了全面摸底检查，全区共有保健食品经营单位281家，化妆品经营使用单位249家，并对其全部进行了档案管理，建档率100%。
(一)保健食品监管工作：开展了20xx年元旦春节期间保健食品安全专项整治、保健食品索证索票和台账管理制度落实情况专项整治、保健食品非法生产、非法经营、非法添加和非法宣传(打“四非”专项)专项整治及大型批发市场、专营店及药房等重点场所经营保健食品专项整治共4次。组织对流通环节规范经营专项整顿5次，出动监督人员708人次，监督车辆113台次，检查268家次，覆盖率达81。7%，下达监督笔录254份，并依据《保健食品经营企业日常检查现场工作指南》等技术规范及工作文件，制定保健食品经营单位日常监管。
工作方案。
开展日常监督检查监督指导企业建立健全保健食品经营的食品安全追溯体系和问题产品召回体系结合保健食品经营各项监管制度的建立实施确保我区保健食品经营在规范、良好的层面运行发展。严厉打击虚假宣传、超限超范围添加违禁物质、盗用批准文号、制售伪劣产品等违法行为。通过公布举报电话等措施鼓励消费者和经营者广泛参与动员社会各方力量进行监督从而推动专项整顿工作的深入开展。
(二)化妆品监管工作：全年共开展20xx年元旦春节期间化妆品经营使用安全专项整治、化妆品索证索票和台账管理制度落实情况专项整治、化妆品非法使用禁限用物质专项整治和大型美容美发店及大型批发市场经营化妆品专项整治共4次。出动监督人员210人次，监督车辆36台次，检查87家次，覆盖率34。9%，下达各类监督文书81余份。针对经营单位重点检查其经营产品的合法性、索证索票制度执行情况和各种台帐记录是否符合要求、产品的进货渠道是否可追溯、是否符合化妆品标签管理等的要求等;针对使用单位重点检查美容院使用的产品是否具有合法的批准文号或备案号、使用的产品名称、包装、标签和说明书是否规范。同时检查了各企业经营或使用的化妆品是否有虚假、夸大宣传以及宣称疗效、标注有适应症及使用医学术语等现象。
二、为客观评价全区保健食品化妆品安全性，开展保健食品化妆品监督抽检及快检工作。上半年对10批次保健食品进行快速检测，品种包括减肥类、抗疲劳类，检测项目包括西布曲明、酚酞、他达拉非、氨基他达拉非、西地那非、豪末西地那非等8个项目，快检结果均合格;对4家保健食品经营单位的8个品种进行了监督抽验，重点抽验减肥类、辅助降血糖类、调血脂类及改善睡眠类产品，检验报告未出;化妆品共快检8批次，包括美白类、祛痘类产品，快检项目包括砷、汞、喹诺酮类、甲硝唑等4个项目，快检结果均合格。
三、落实对严重违法广告保健食品采取暂停销售限期整改措施，严厉打击违法经营假劣保健食品行为。按照国家及省市食品药品监管局要求，通过采取短信平台、监管qq群通知保健食品经营单位开展自查及对保健食品经营单位进行现场检查等手段，落实对标识为“五日牌减肥茶”等4个保健食品严重违法广告采取暂停销售限期整改措施，对违法添加化学药物的“阳光一佰牌山芪参胶囊”采取暂停销售重大案件及时上报措施，依法严厉查处标示“上海百健生物科技有限以司”等28家虚假上海企业的假冒保健食品、“健康牌减肥胶囊”等126种假冒伪劣保健食品、“新稳唐桑芪胶囊”等9种假冒保健食品，截止目前我区尚未发现上述产品。
四、开展保健食品化妆品经营使用单位质量负责人培训工作。根据20xx年保健食品及化妆品监管工作要求，为了提高保化监管效能，上半年共组织对保健食品经营单位、化妆品经营使用单位负责人培训会各2次，累计培训300余人次;其中，重点开展了保健食品“打四非”专项整治行动的部署，召集全区保健食品经营单位负责人进行“打四非”专项整治行动政策解读、工作布置等，为“打四非”专项整治行动的深入开展奠定了很好的舆论基础和前期准备。
五、认真处理投诉举报，共处理保健食品化妆品投诉举报6起，其中保健食品投诉举报5起，化妆品投诉举报1起，均组织食化所按时限办理并反馈举报者，同时形成汇报材料报领导审核后交综合处归档。特别是对区食安办转省食安办交办的投诉举报，做到了认真调查核实并向杭州市食品药品监管局核查，确保调查结果真实可靠。
六、加强信息宣传。在**新区电台参加了二次行风热线节目，在线解答了群众比较关心的保健食品和化妆品安全问题，起到了较好的反响;上半年共上报信息11篇，其中发布消费警示3篇，利用短信平台及qq群发布监管信息5次。
保健品上半年工作总结
为进一步增强保健品市场监管，规范保健品市场经营秩序，严厉袭击违规营销鼓吹产品功效、误导和欺骗花费者等违法犯恶行为，全面整治保健品市场存在的乱象，切实保障广大花费者正当权益和花费平安，2月15日，省查察院出台《全省查察机关开展保健品市场乱象专项整治行动工作》，抉择自刻期起至4月30日开展保健品市场乱象专项整治行动。
查察机关将依法履行批捕、告状和诉讼监督职能，依法惩办保健品范畴的生产、贩卖有毒有害食品、不相符平安标准的食品、假药的犯恶行为;依法惩办以向老年人推销保健品为名的“坑老型”诈骗的人恶行为;依法惩办名为保健品直销，实为传销牟利的传销犯恶行为;依法惩办涉保健品虚假广告等犯恶行为。同时注重掩护被害人正当权益，依法支持被害人提起刑事附带民事诉讼，最洪水平挽回被害人经济损失。结合正在开展的扫黑除恶专项存案监督“蓝深行动”，强化对保健品范畴刑事案件的诉讼监督，将制假售假等破坏农村子市场经济秩序犯罪案件作为紧张主攻偏向，重点监督矫正对涉保健品犯罪有案不立、有案不查等问题。
查察机关将容身公益诉讼职能，结合正在开展的“保障千家万户舌尖上的平安”公益诉讼专项监督运动，开展保健品市场乱象公益诉讼专项监督行动。对付涉及行政机关违法行使职权或不履行职权情形，充分施展诉前法度模范作用，推动行政机关主动履职。对付颠末诉前法度模范，相关组织不提告状讼，行政主管机关不依法履行职责，社会公共利益仍然处于受损害状态的，查察机关将果断提告状讼。对付涉保健品范畴的民事公益诉讼案件，将探索提出处分性补偿诉讼哀求，增加违法行为人违法本钱。
查察机关还将积极介入保健品市场综合管理，匆匆成树立监管长效机制，着力推动形成保健品市场当局主导、社会关注、全民介入的群防群控、社会共治场所场面。
保健品上半年工作总结
保健食品化妆品监管上半年总结20__年上半年，按照全年工作计划，在局领导班子的领导下，保化处与食化所围绕保健食品化妆品质量安全这一中心任务，落实“打基础，强监管，提水平”的总体思路，以保障公众食品安全、身体健康为宗旨，强化日常监管，狠抓专项整治;依法履行职责，完善长效机制，全面完成上半年工作任务。现将20__年上半年工作总结如下：
一、加强保健食品化妆品日常监管，深入开展保健食品化妆品专项整治。
制定了__新区20__年保健食品化妆品监管工作计划，组织食化所开展保健食品、化妆品经营使用单位日常监管工作，以开展各类专项检查工作为契机，对全区保健食品、化妆品监管单位进行了全面摸底检查，全区共有保健食品经营单位281家，化妆品经营使用单位249家，并对其全部进行了档案管理，建档率100%。
(一)保健食品监管工作：开展了20__年元旦春节期间保健食品安全专项整治、保健食品索证索票和台账管理制度落实情况专项整治、保健食品非法生产、非法经营、非法添加和非法宣传(打“四非”专项)专项整治及大型批发市场、专营店及药房等重点场所经营保健食品专项整治共4次。组织对流通环节规范经营专项整顿5次，出动监督人员708人次，监督车辆113台次，检查268家次，覆盖率达81。7%，下达监督笔录254份，并依据《保健食品经营企业日常检查现场工作指南》等技术规范及工作文件，制定保健食品经营单位日常监管工作方案，开展日常监督检查，监督指导企业建立健全保健食品经营的食品安全追溯体系和问题产品召回体系，结合保健食品经营各项监管制度的建立实施，确保我区保健食品经营在规范、良好的层面运行发展。严厉打击虚假宣传、超限超范围添加违禁物质、盗用批准文号、制售伪劣产品等违法行为。通过公布举报电话等措施，鼓励消费者和经营者广泛参与，动员社会各方力量进行监督，从而推动专项整顿工作的深入开展。
(二)化妆品监管工作：全年共开展20__年元旦春节期间化妆品经营使用安全专项整治、化妆品索证索票和台账管理制度落实情况专项整治、化妆品非法使用禁限用物质专项整治和大型美容美发店及大型批发市场经营化妆品专项整治共4次。出动监督人员210人次，监督车辆36台次，检查87家次，覆盖率34。9%，下达各类监督文书81余份。针对经营单位重点检查其经营产品的合法性、索证索票制度执行情况和各种台帐记录是否符合要求、产品的进货渠道是否可追溯、是否符合化妆品标签管理等的要求等;针对使用单位重点检查美容院使用的产品是否具有合法的批准文号或备案号、使用的产品名称、包装、标签和说明书是否规范。同时检查了各企业经营或使用的化妆品是否有虚假、夸大宣传以及宣称疗效、标注有适应症及使用医学术语等现象。
二、为客观评价全区保健食品化妆品安全性，开展保健食品化妆品监督抽检及快检工作。上半年对10批次保健食品进行快速检测，品种包括减肥类、抗疲劳类，检测项目包括西布曲明、酚酞、他达拉非、氨基他达拉非、西地那非、豪末西地那非等8个项目，快检结果均合格;对4家保健食品经营单位的8个品种进行了监督抽验，重点抽验减肥类、辅助降血糖类、调血脂类及改善睡眠类产品，检验报告未出;化妆品共快检8批次，包括美白类、祛痘类产品，快检项目包括砷、汞、喹诺酮类、甲硝唑等4个项目，快检结果均合格。
三、落实对严重违法广告保健食品采取暂停销售限期整改措施，严厉打击违法经营假劣保健食品行为。按照国家及省市食品药品监管局要求，通过采取短信平台、监管qq群通知保健食品经营单位开展自查及对保健食品经营单位进行现场检查等手段，落实对标识为“五日牌减肥茶”等4个保健食品严重违法广告采取暂停销售限期整改措施，对违法添加化学药物的“阳光一佰牌山芪参胶囊”采取暂停销售重大案件及时上报措施，依法严厉查处标示“上海百健生物科技有限以司”等28家虚假上海企业的假冒保健食品、“健康牌减肥胶囊”等126种假冒伪劣保健食品、“新稳唐桑芪胶囊”等9种假冒保健食品，截止目前我区尚未发现上述产品。
四、开展保健食品化妆品经营使用单位质量负责人培训工作。根据20__年保健食品及化妆品监管工作要求，为了提高保化监管效能，上半年共组织对保健食品经营单位、化妆品经营使用单位负责人培训会各2次，累计培训300余人次;其中，重点开展了保健食品“打四非”专项整治行动的部署，召集全区保健食品经营单位负责人进行“打四非”专项整治行动政策解读、工作布置等，为“打四非”专项整治行动的深入开展奠定了很好的舆论基础和前期准备。
五、认真处理投诉举报，共处理保健食品化妆品投诉举报6起，其中保健食品投诉举报5起，化妆品投诉举报1起，均组织食化所按时限办理并反馈举报者，同时形成汇报材料报领导审核后交综合处归档。特别是对区食安办转省食安办交办的投诉举报，做到了认真调查核实并向杭州市食品药品监管局核查，确保调查结果真实可靠。
六、加强信息宣传。在__新区电台参加了二次行风热线节目，在线解答了群众比较关心的保健食品和化妆品安全问题，起到了较好的反响;上半年共上报信息11篇，其中发布消费警示3篇，利用短信平台及qq群发布监管信息5次。
上半年社区办事处工作总结汇编
一、党建、组织工作：
3、新发展党一名；推荐了入党积极分子2名。
二、稳定工作：
2、按镇综治办要求妥善安排，工作到位，特护期间没有出现上访问题；
3、清明期间加强值班，组织巡逻，没有发生森林火灾；
5、完成了上级综治部门交办的工作任务。
三、人口与计划生育工作、卫生工作：
2、进行了流动人口摸底排查，对发现有关影响计生工作的问题进行了及时处理；
4、配合镇卫生院开展了“新型农村合作医疗健康行“活动，效果良好；
5、完成了上级计生部门交办的工作任务。
四、城建、优化经济发展环境工作：
2、完成了“冠一陶瓷颜料厂”征地的实物调查工作任务；
4、宣传了有关法律和县政府有关重点工程建设的政策，并发放了宣传资料600多份；
6、加强巡查，严格管理，及时处理，杜绝了违规建房，半年来未出现违规建房的问题。
五、民政救助、劳动保障工作：
1、进行了低保对象的年审排查；
2、新增了城镇低保对象31个户共60人，解决了部分困难户的生活问题；
4、按要求完成了镇劳保站交办的工作任务。
六、农村、经贸工作：
1、完成了春季动物防疫工作任务：生猪868头，耕牛6条，羊19只，狗160多条；
2、完成沼气池建设任务12个，另有部分沼气池正在建设之中；
4、按时、按要求实行了居帐镇代管，规范了社区的财务管理。
七、存在的问题：
1、社保扩面工作难度大，到目前为止只完成3人；
2、s304线、污水管线两项工程同时、同地、同向施工，矛盾复杂，协调工作难度大；
3、农民建房和殡葬改革仍然是我们工作的难点。
以上是我社区上半年的工作情况。下半年，我们将继续努力，克服困难，扎实工作，力争全面完成镇党委、政府交给我们的各项工作任务。
设备销售上半年工作总结范文汇编
细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在xx年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：
对策一：加强销售队伍的目标管理。
对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析。
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据xx年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我**公司的专用汽车销售量。
对策三：注重信息收集做好科学预测。
当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反应。
同时和生产部等相关部门保持密切沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺利完成总部下达的全年销售目标。
售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。
年上半年工作总结汇编
(一)本学期，我认真参加了社团联合会组织的各项活动与会议。
九月份的社团招新，让我对社联的工作有了最初的认识;十月份召开的社联全体成员会议则让我对社团联合会有了更深层，更全面的了解，让我在明确了自己的本职工作之外，更怀着一颗景仰的心迫切地渴望融入社联这个光荣的集体。三站金秋社团巡礼，让我有幸一睹各社团的才华与风采，社扬千帆，蓬城万里的豪情更深化了我一切为了社团，服务学生社团的工作理念。十一月十二日在主校区召开的部门会议更是让我深感社联的工作之重要。
(二)参加工作的同时，也让我看到了自身存在的许多不足：
评议部的工作包括社团日常，特色活动的评议，并填写好评议报告;审核社团申请表，更新社团信息表;完成社团的财务抽查审核和会费审计;还要负责社团巡演晚会的考评。
评议部是社团联合会的一个重要部门，这也决定了其工作的特殊性。评议部的干事不仅需要细心，耐心，专心等良好的工作态度，还要本着公平，公正，公开原则，不允许有丝毫的差错。
然而，刚刚踏进大学校园的我，仿佛初生牛犊般涉世未深，很多时候并不懂得因人而异的为人处事之道。例如在写评议报告时，如何与社团的负责人打交道;如何能够即时发现社团的不合理之处，获得社团最真实的情况;如何以最有力的方式向负责人提出意见而又不会有滥用评议部职权之嫌。由于缺乏经验，在工作时往往容易夹带一些个人情感，易冲动，好奇心重，还无法完全做到公正。工作的积极性也不够，对有关大学社团申请成立的流程和规定，社团章程等的熟知程度不够。工作时多一接受命令为主，缺乏主动性，不善察言观色。
此外，在遇到班级事务与社团工作发生冲突时，处理方式也欠佳。
在新学期的工作中，我一定该进工作方法，提高工作效率，更加塌实工作。更重要的是要杜绝散漫，提高积极性。主动了解部门工作，并以最高的热情，尽最大的努力去完成。争取为社团联合会尽可能多的多出力，不辜负社联当初录用我的期望。
党支部上半年党建工作总结
2020年以来**党支部在烧结厂党委的领导下，深入贯彻党的十九大精神，不断加强组织作风建设和深化党员干部的思想政治教育，充分发挥党支部领导核心和党员的模范带头作用，创先争优，积极构建和谐单位，努力为全面完成烧结矿产质量目标，各项工作任务创造坚强的思想组织保障。
一、抓好党员、干部的政治学习和思想教育工作。
1、切实加强党性党风教育。一年来，支部认真学习、传达党的重要文件精神，扎实开展“创先争优”、“主题当日”、“过政治生日”等活动。同时进一步开展反腐倡廉教育活动，加强党风廉政建设，认真贯彻中纪委的各项规定，用中央“八条规定”、“六项禁令”等规定严格要求党员，强化党员干部廉洁自律、奉公守法。
2、引导、培育干部职工的主人翁精神，积极开展干部职工思想道德和职业道德教育。推进支部效能建设，整顿**支部工作作风，官僚主义作风发生。认真引导、培育干部职工树立正确的人生观、价值观和世界观，以主人翁精神投身于烧结生产工作当中去。同时，大力弘扬以“转作风，比贡献”的八比五转活动，并坚持为广大干部职工排忧解难，从实际出发，注重标本兼治，从而使支部全体干部、党员、职工紧紧凝聚在党支部周围，心往一处去，劲往一处使。另外，党支部切实加强路政等执法科室法制教育和管理，严格要求他们依法治路、依法行政。
3、开展形式多样的思想学习教育。**党支部党支部要求党员干部坚持自学为主，结合支部会、例会集中开展学习为辅；要求支部每月开展两次政治思想学习，做到有记录可查。学习形式采取主要领导上党课、领导带领学、组织座谈讨论等。
二、切实加强支部组织建设。
1、坚持“三会一课”制度。不断完善和规范党员目标管理，从内容、标准上进一步完善和规范党员目标管理，从严要求党员，对照目标责任制，严格评分。
2、做好发展新党员工作，壮大支部党员队伍。积极做好申请入党积极分子、发展对象的帮助、培养和引导工作，全年共发展1名预备党员、3名发展对象、4名积极分子。
3、认真做好党员党费收缴工作，能按时完成党费收缴工作。
2020年我们在上级党委的领导下，进一步深入扎实开展落实各项工作，进一步提高党建工作水平，为服务炼铁提供可靠保障。2021年我们计划从以下几个方面入手：
一、加强。
精神文明建设。
1、注重抓好思想理论建设，采取形式多样的学习方式，组织党员干部认真学习理论，努力从思想上、政治上与党中央和上级党委保持高度一致，积极开展“学党章，找差距，争做合格共产党员”的教育活动。
2、加强作风建设，不断提高服务水平。引导无职党员爱岗敬业、遵守道德、塑造良好党员形象。在党员干部中积极开展旗帜建设，要求每名党员要做到“觉悟高于群众，行动先于群众，能力优于群众，业绩好于群众”，真正发挥党员的先锋模范作用。
3、加强业务学习。通过参加进专业知识培训，加强与专业工作密切相关的知识的学习，坚持理论联系实际，不断提高业务水平。
4、认真做好宣传工作。宣传树立本村的先进典型人物、事迹。广大职工群众振奋精神，积极投身到烧结建设工作中来，构筑良好的舆论环境。
二、加强思想教育。
1、严格学习纪律，为确保党员政治素质的提高，在政治学习中要认真学习所发的学习材料，做好学习笔记、心得体会，做到考勤、记录、有检查。
2、积极开展主题的教育活动。以学习新《党章》、***“新时代中国特色社会主义道路”重要思想为主要内容，以重温入党誓词、参观革命圣地、缅怀先辈伟绩、创建党员示范岗、开展党员活动日、无职务党员设岗定责等活动为载体，增强党员的党性意识，增强实践的自觉性，保持党的先进性和纯洁性。积极学习身边先进事例，树立先进典型，不断提高党员的思想素质。
3、做好新党员的发展工作和党费收缴工作。
4、搞好本年度的党员评议工作。
5、持续落实好疫情防控工作。
**党支部。
2020年11月25日。
上半年社区办事处工作总结汇编
（一）、加强社区楼院党建，完善社区治理，建立健全“党建引领，一核多元、共治共享”工作机制。
一是把支部建在楼院。社区按楼院划分为10个网格并把支部建在网格里，社区党委选派优秀工作者担任网格长和基层党建工作指导员，主抓日常管理服务和网格支部建设，把党建工作延伸到每个楼院，形成党建引领社区居民治理的工作格局；二是推进“红色家园”“红色物业”建设。为了适应新形式的发展。解决物业管理和居民生活中的各种矛盾和问题，社区党委年初开始在全区域推进红色物业工程，现工作推进比较顺利。
（二）、加强社会组织培育，强化志愿服务，提升精品工程
一是为了满足居民日常生活的需求，社区认真规划和建设社区便民、利民设施，设立和开展为民服务的项目。并依托xx公园文化广场，组建了残疾人秧歌、象棋队等九支民间组织文体队伍，依托四院、健康教育所和市防疫站组建了医疗保健服务队和在职党员爱心帮扶队等。使居民健身有场地、有组织，健康有保障。
二是引进社会组织，服务社区居民。特别是社区充分发挥社心理咨询室的优势，成立了由30多位具有国家二级心理咨询师证的心理咨询专业人士组成的“静待花开”志愿者服务队，她们不但服务社区居民、辖区单位，社区，还长期志愿服务与皇姑区特教学校，并给特教学校的孩子们带来了可喜的变化。受到了学校、家长和社会的一致好评。
（三）、社区党委有效整合区域资源，加强与驻街单位和企业的互动，让更多社区资源走进社区，服务居民。
二、存在的问题
一是社区党委掌握的资源有限，不能最大限度的满足居民群众的需求。
二是社区动员的能力有待提高，动员手段需要与时俱进。
三、下半年工作计划
一以提高社工综合工作能力和素质为突破，在社区干部中开展“讲学习，重素质；讲奉献，重服务；讲团结，重合作；讲实干，重业绩”活动，全面提升社区干部素质，破解工作瓶颈，更好服务居民。
三以"共谋、共商、共议、共享"为平台，拓宽社区参与渠道，加大社区基层支部建设、努力改善社区两个环境。建立健全社区深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智、切实珍惜民力的跟踪服务网络，全面履行“承诺服务”制度。打造社区治理新篇章。
导游上半年工作总结样本汇编参阅
我能处处严格要求自己，坚持“治理就是服务”的理念，把“活得平淡、默默无闻、舍得付出”作为自己的准则;严谨细致、扎实求真、埋头苦干。我树立了正确的价值观、利益观，廉洁自律，洁身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中规中矩办事。
在工作中，始终把学习放在重要位置，努力提高自身综合素质。通过学习，进一步增强党性，提高政治思想素质，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二、认真履行职责，积极开展工作。
办公室工作最大的规律就是“没有规律”，繁琐无序。我能正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系，甘于奉献、老实敬业，经常加班加点，保证了各项工作的高效运转。
(一)努力做好行政治理工作。
1、协助领导做好行政治理，组织全体职工大会及其它学校对外活动、会议等。
2、认真做好材料的撰写、信息上报和档案治理等工作。做好各种文件的收发、送阅、督办工作。文件材料收发及时，督办到位。
3、完成历年、历期学校工作计划、总结、各种汇报材料。文字材料表述准确，数据具体，概括全面，富有特色，为学校工作添彩。
4、加强文书档案的收集、整理和归档工作，多次受到上级肯定。
5、切实做好教职工考核、评价工作，调动教职工工作积极性。
6、做好投诉接转工作，做到及时汇报、及时解决。
7、多途径抓好了对外宣传工作，做到了报纸有文字、电台有声音、电视有形象，有效地提升了学校形象。
导游上半年工作总结样本汇编参阅
时间飞逝，转眼半年就要过去了，今天查。
字典。
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xx年已经过去一半了，只有在回首，才能感觉时间的飞逝。只有回首，才知收获。
算算从事导游工作已有两个年头了。去年半年多的全陪工作，让我身心疲惫。曾经试图放弃，却有百般理由选择坚持。为了坚持，为了继续，我走进了金矿，加入了遂金这个大家庭。一年，经历了酸甜苦辣，留下了经验。xx年1月份带的第一个地接团，这对之前从未带过地接团的我来说是一个新的挑战。加上对景区和线路的不熟悉，上团前异常的紧张。好在团是顺利带下来了。到目前为止，共带了六十三个团。以下对一年带团情况做总结：
一.熟悉线路，接团前做好充分的准备。
a.出全陪前，先要了解目的地的情况，以及注意事项。(给地接导游团款时，要索要收据)。
b.地接要了解各个景区的情况。特别是节假日。(问清餐怎么做，按桌还是按人，小孩是否含餐。关系到钱财时，发信息，以防事后发生纠纷时可以做凭证。)。
二.用心服务。做旅游就是做服务。服务是关键。带团除了讲解就是服务。用心服务，无论客人素质高低，只要用心去服务总是对的。但服务并不等同于服务员。在餐厅就餐时，如果餐厅不是很忙，就没必要端菜送饭。有时候，遇到素质低的客人看到你做服务员做的事，他就会帮你当成服务员。如果餐厅很忙，那就有必要帮忙上菜。记得曾经出全陪时，有个很优秀的地接跟我说过，一个优秀的导游就是导游，不是服务员。服务也是要看情况和具体事情的。
三.注意协调，随机应变，以不变应万变。出现问题不能慌，要及时果断处理。七月份，带了一个团，矿里职工赴海南疗养。因种种原因，未召开行前说明会，导致车赴机场时，出现了一系列状况。虽然这事于导游无关，因为带此团的全陪导游是自己，所以，当时情况下，只有道歉和安抚客人情绪，尽力减少公司损失。
四.书到用时方恨少。很多时候会被客人的一个问题问的哑口无言。一次带老年团，在讲到凯恩集团时，一位退休老教师问，王白浪是遂昌人吗?当时的我只能惭愧的说抱歉。我确确实实不知道王白浪是不是遂昌人。下团后，查资料才知道，他是遂昌本地人。对于一个遂昌有着重大贡献的人，我居然对他一无所知。如果平时到看看多了解了解，也不至于客人问起时，一问三不知的尴尬。
xx年，对于旅游界来说是一个特殊的年份。新的旅游法在十月一号实施，这对整个行业来说无疑是个巨大的冲击。新法规定：为保障游客的消费权利，整个行程中不得进购物店。众所周知，在旅游行业里导游的底薪极低，且无保障，工资的大部分是佣金。这也是一个公开的秘密。十一后，旅行社不得不提高导游的工资。但是真正提高多少呢?不得而知。
xx年对我自己来说也是一个特殊的年份。第一次独立完成地接工作，第一次处理交通事故，第一次半夜带摔伤的老人去医院，第一次送机到机场，却发现关门......
很多人说，做三年导游，相当于走了三十年的人生路。虽然每个团的基本步骤差不多，拿计划单，接团，走行程，送团，报账。说起来每个团过程很简单，但每个团有不同。读万卷书，不如行万里路。旅途中的所见所闻都能让自己长见识。这是一笔难得的财富。
时光是一个永远不知疲倦的老人，他的步伐永远是那么准确而飞快，转眼xx年已经飞逝，我们迎来了崭新的xx年。我所从事导游工作，又经历了一个年头，我喜欢这个工作，不论苦辣酸甜，我总是一个“乐”字“。在工作中我带领来自四面八方的游客朋友穿梭与神州大地，给他们讲述将军与每人的故事，江南小镇，下汤文化的传奇故事，现在我把这几年工作乐趣给归拢一下，从中总结经验，汲取教训以备来年奋马扬鞭，更好的带领我的游客畅游在黄河上下，大江南北。
通过三的工作实践，我深深的会到，取得了导游证，并不代表你就是一个合格的导游员，而是要不断的学习、充实、提高。因此三年来我一直严格要求自己，热爱导游工作，认真学习导游知识，在学习中坚持勤动眼，大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手，把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理，以丰富自己的学识，增加自己的见闻。
根据旅行社安排，作为导游员的我，带团是我的首要任务。这三年来，带过的团队数量已经记不清了，留在我感觉里的是——忙和乐。刚从云上飞下来，又从水上漂过去;才听罢火车的汽笛声，又闻见汽车的马达响这一切经常在我眼前浮现，是我深深的感受到了我工作的意义所在，从心里热爱导游这一工作。坚持”宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能的“的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以游客者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持”为大家服务“的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、尊重，不偏不倚、一视同仁;要坚持合理而可能的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，合理又能实现的就努力去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求最大限度的达到游客的满意。对游客提出的不合理的、不可能实现的要求和意见，本着实事求是的原则，细心细致、不急不躁的态度，给游客作出解释和说明，得到游客的理解、信任，使游客心悦诚服。
导游职业与其他职业有一个显着的不同，那就是你必须与客人朝夕相处，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱，他不仅仅只被看成一份工作，而更应该被珍视为一个价值终身追求的事业。虽然干导游这行并非我初衷，然而很快我就发现：自己是适合干导游这一行的，因为我喜欢这个职业。
回顾xx，展望xx，我会继续以饱满热情的态度迎接每一个团队，接待好每一位游客，以便提升自己的能力水平，争取做一个更加优秀的导游员!
20xx年导游上半年工作总结格式样本汇编参阅掐指一算20xx年又过去半年了，其间有酸也有甜。曾经试图放弃，却有千般理由选择继续，为了继续而毅然选择加入旅游总公司，希望自己理想的翅膀再次飞翔。下面我针对20xx上半年做一份导游半年工作总结：
今年我可以冲到旅游工作的第一线去，去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想，去完成我的人生使命。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心，作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社，我代表的是我们这座城市，大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感。当我每走进一个旅行社的同时，每次递交一份。
简历。
上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游，但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。
我也有了一些自己的心得：
1.熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。
2.服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。
3.导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。
4.维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。
上述导游半年工作总结是我对自己工作的一个鉴定，在接下来的半年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。
党支部上半年党建工作总结
今年以来，我局紧紧围绕区委、区政府中心工作，按照区直机关工委党建工作总体安排部署，深入学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会精神和***总书记系列重要讲话精神，以开展推进“两学一做”学习教育常态化制度化和在推进“两学一做”学习教育常态化制度化中开展“讲政治、重规矩、作表率”专题教育为载体，按照基层党组织标准化建设的要求，以加强机关效能建设为抓手，以落实全面从严治党要求为主线，认真研究，精心部署，制定措施，狠抓落实，保证了各项工作的顺利开展。现将半年工作情况总结如下：
一、主要成绩。
(一)履行抓基层党建工作责任情况。
1、从严落实党风廉政建设“两个责任”。深刻领会把握党风廉政建设和反腐败斗争取得的新成效、新形势、新任务和新要求，细化落实年度党风廉政建设和反腐败工作任务;强化党组织担负全面从严治党主体责任，积极履行党风廉政建设监督责任。
2、大力开展党风廉政建设宣传教育。组织全体党员干部学习贯彻《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》等;观看红色经典党史专题教育片。
3、进一步落实党建工作责任制。围绕加强党员干部政治纪律和政治规矩教育，抓好各项党建工作任务落实，加强机关党组织建设，从严加强党员干部教育管理、抓好机关作风建设等方面，党组织书记与局机关各科室负责人签订党建工作目标责任书，从制度上强力推进从严治党责任落实。结合林业局机关实际，落实好2017年度党风廉政建设和反腐败工作任务，夯实机关党风廉政建设工作的基础。
(二)基层党建工作进展情况。
1、制定党建工作要点。为进一步加强和改进机关党的建设，推进我局党建工作围绕中心、服务大局、确保实效。按照区直机关党建工作要点的指导思想和总体要求，征求党员意见和建议，召开支委会、党员大会，结合单位林业工作实际，讨论制定了《区林业局机关党支部2017年党建工作要点》，为今年支部工作和各项活动的开展，明确了工作内容、工作重点和工作要求，加强支部班子建设和党员发展工作，使机关党建工作进一步提升。
2、抓好党员队伍管理。我支部现有在职党员35名，其中预备党员1名。在党员管理方面，一是做好局机关党员发展工作，重点做好1名预备党员的培养、考察和培训工作。二是加强对党员监督管理，上半年我支部调出党员1名。三是积极做好党费收缴工作，按照规定党费缴纳标准，全体在册党员都及时足额缴纳党费，2017年上半年党费共计x元。
3、夯实党建工作基础。严格规范“三会一课”、党员领导干部参加双重组织生活、党员活动日、民主评议党员等党内政治生活制度;开展党员组织关系排查，认真做好党员组织关系的理顺、落实和“失联”党员组织处理工作;落实对党员干部的人文关怀和对特困党员的关怀机制，开展对离退休老党员和困难党员的慰问工作。
1、深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化和在推进“两学一做”学习教育常态化制度化中开展“讲政治、重规矩、作表率”专题教育。按照区委组织部、区直机关工委统一部署，在机关全体党员中推进“两学一做”学习教育常态化制度化和在推进“两学一做”学习教育常态化制度化中开展“讲政治、重规矩、作表率”专题教育，把学习贯彻***总书记系列重要讲话和党章党规不断推向深入。在“七一”前，组织全体党员开展以“讲政治，我们怎么讲”为主题的专题研讨，同时，局党组书记为全体党员上党课。坚持“三会一课”制度，认真组织党员干部开展集中学习，把学习宣传贯彻***总书记视察安徽重要讲话精神和在建党96周年上的讲话精神作为机关党的建设的重大政治任务抓紧抓好。做到每月至少安排1次集中学习。通过学习、讲座等形式对机关党员干部进行理论辅导、政策解读、形势分析，进一步统一思想、形成共识、振奋精神、凝聚力量，把党员干部的思想行动统一到区委、区政府的重要决策部署上来，深入查找制约我局林业经济发展的思想障碍和实际问题。
2、扎实推进基层党组织标准化建设。根据《关于推进基层党组织标准化建设的实施方案》要求，区林业局党支部作为第一批争创达标单位，对照《**区机关单位基层党组织建设标准》要求，制定区林业局党支部标准化建设问题查摆“四个清单”。按照基层党组织活动场所标准化“六有”建设指导要求，对活动场所、党组织标志、党员活动室设施、党旗、书报、制度进行全面更新，确保党组织场所达到标准化建设要求。
3、加强党员教育培训。围绕全面加强机关党员干部能力素质的目标任务，积极参加区直机关工委组织的党组书记培训班、党务工作者培训班、年轻党员培训班。切实加强党员干部的教育管理，党支部书记与党员进行谈心谈话，支部班子成员之间开展经常性的谈心谈话，并做到“五必谈”：党员工作变动时必谈、受到表彰或处分时必谈、遇到困难或挫折时必谈、有不良反映时必谈、退休时必谈。
4、积极开展结对共建。局领导多次到结对帮扶村山口村进行调研和指导，与村两委共谋发展大计。春节前给结对村困难党员送去了大米、食用油，共计x元。六一儿童节前夕，与联合党委成员单位一起慰问山口小学、桃园小学全体师生，提前给孩子们送去“六一”儿童节温馨祝福和价值x元的学习用品。组织党员积极参加创城工作，每个月最后一个周末深入所在社区，参加卫生保洁、治安管理等活动。
二、存在问题及原因分析。
(一)组织教育活动创新性不够。对组织生活制度抓得不实，流于形式。在抓党员思想教育中，党员的集中学习形式单一，缺乏对科学文化、基本技能、法制理念、文化素养的教育，使得一些党员对政治学习兴趣不浓，导致业务理论一知半解，宗旨意识有所淡化。
(二)党员先锋意识“淡化”。有的党员党性淡簿，日常工作中把自已等同于普通群众，只顾局部利益，缺乏全局观念;工作缺乏热情和积极性，工作上不求进取，少数党员只缴纳党费不参加组织生活。
三、下一步工作打算。
(一)继续抓好学习教育。结合推进“两学一做”学习教育常态化制度化，增强党员干部的宗旨意识和廉洁意识，时刻保持清醒头脑，不断提高拒腐防变的能力。
(二)继续抓好队伍建设。加强新入党同志的思想教育培训，关心、重视结对村各项工作。充分发挥年轻党员的聪明才智，调动党员的积极性，发挥党员模范带头作用。积极主动做好山口村联合党委、非公企业的党建工作。
(三)继续抓好服务管理。进一步完善组织体系，形成支部-党员-群众这一至上而下、上下贯通的党建工作服务主线，及时了解掌握群众最关心、最迫切解决的事情，热情为群众办实事、办好事。
企业党建工作总结年上半年
今年上半年，集团党委坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，深入贯彻落实省委十四届十次全会精神，按照新时代党的建设总要求，坚持把党的政治建设摆在首位，以基层党组织标准化规范化建设为抓手，认真贯彻落实年初制定的党建工作要点，不断提高集团党的建设质量。现将主要工作总结如下：
一是落实党委主体责任。坚持把党建工作与中心工作同部署、同落实、同检查、同考核，年初召开2020年党的建设工作会议，总结2019年集团党的建设工作，部署2020年工作任务，制定印发《2020年党的建设工作要点》和任务分解方案，明确年度重点任务x项，确保各项任务落到实处、见到成效。与二级单位主要负责人、本部职能部门主要负责人分别签订《党风廉政建设责任书》和《承诺书》，明确了各级领导干部在日常工作中应履行的责任，强化领导班子及成员的主体责任和“一岗双责”,有效落实党风廉政建设责任。修订集团党委会议事规则，规范党委前置程序，组织召开党委（扩大）会x次，研究党的建设、干部任免、重大项目、大额资金使用等重大事项x个，梳理党的十九大以来集团党委会研究“三重一大”事项有关议题，完善线上系统填报工作，充分发挥党的领导在国有企业发展中“把方向、管大局、保落实”的作用。
二是加强思想理论教育。扎实开展理论学习，开展理论学习中心组开展学习x次，深入学习贯彻***总书记关于统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展、全国两会精神，学习贯彻《中国共产党国有企业基层组织工作条例（试行）等重要法规精神，落实领导人员管理和基层党组织建设由同一个领导班子成员分管。筹备开展党员轮训工作，统计梳理集团所属党支部书记、专兼职党务工作人员情况，更新组织集团所属党组织架构组织树，梳理党员信息系统，完成党务知识考试题库线上创建工作，制定集团2020年度基层党组织书记、党务工作者、党员集中轮训方案，组织xx名党务工作者、党员分两批参加厅直机关党委轮训。组建xx个机关青年干部理论学习小组、xx个二级单位青年干部理论学习小组，定期围绕时政时事、党章党规党纪以及相关重要政策性文件等内容开展学习。
三是加强基层党组织建设。完成xx、xx党支部的调整，xx党支部的设立，完成机关党委换届工作，完善集团机关支部调整设置，制定机关纪委工作运行体制机制的方案，制定集团机关党支部任务清单，督促指导集团所属各级党组织做好退休党员社会化管理移交工作，理顺党组织隶属关系，开展软弱涣散基层党组织整顿工作，完成集团党费收缴和统计工作，落实党建工作经费xx万余元纳入企业预算，组织评选2019年度先进基层党组织、优秀共产党员、优秀党务工作者、抗疫先进集体、抗疫先进个人、“学习强国”学习标兵。对基层党支部标准化规范化建设工作进行摸底，制定印发《关于开展“示范党支部”创建工作的实施方案》，以组织设置规范、支部班子运行规范、党员教育管理规范、组织生活规范、活动阵地建设规范、信息台账规范为前提，以“五型党支部”（学习型、效益型、创新型、服务型、安全型）为载体，打造集团党建工作特色品牌。
四是开展党建工作大督查。修订完善各二级公司党建考核指标，提高考核比重至10%，开展二级单位党组织书记抓党建工作考核评议，加强对基层党组织的党建工作指导监督检查，发现反馈问题xx个，推动党建工作各项制度落地生效。定期组织召开集团党群月度工作例会xx次，听取各单位党建工作情况，以及党建工作要点任务分解方案的落实进展情况。检查机关各党支部“三会一课”制度落实情况，并出具反馈意见。
五是开展党建工作大调研。建立领导班子成员基层党建联系点制度，深入到联系点开展“五个一”活动（听一次工作汇报、召开一次座谈会、参加一次组织生活、开展一次党员家访、帮助解决一个实际问题），帮助联系点加强基层组织建设、谋划党建工作思路、改善党建工作条件、解决企业改革发展难题。制定领导干部调研党建清单，同步开展党建工作与生产经营大调研，实现二级单位党建工作调研全覆盖，协助完成1x家三级公司调研工作，在xx公司展开赣南区域党支部书记座谈会，调度“五型示范党支部”、党建工作和生产经营深度融合、党支部如何发挥作用等基层党建重点工作开展情况，着力**党建业务“两张皮”难题，推动党建工作和生产经营深度融合，探索建立党支部对重大事项进行集体研究把关制度。
六是做好巡察、审计监督的整改工作。审定水务集团、文化公司的集团审计、监事等监督检查中反映问题的整改方案，并敦促整改。审定建设集团、文化公司的集团党委巡察组巡察反馈意见整改方案，跟踪督促整改工作，指导专题民主生活会筹备。制定集团党委2020年度巡察工作计划方案，协助完成对xx公司党委的巡察工作。
七是提高宣传工作质量。制定《新闻信息宣传工作奖励办法》及《进一步加强宣传工作的通知》，成立集团公司宣传工作队伍，建立微信工作交流群，定期交流宣传工作经验，分享宣传工作成果，实现宣传资源共享。制定《企业宣传手册》，启动集团公司新版宣传片的拍摄工作。每月制定新闻选题，重点宣传疫情防控、党的建设等方面取得的成效，在水投微言推出党建知识、安全生产、“入春系列”摄影作品展等系列专题报道，向省级媒体推送稿件x篇、中央媒体推送稿件xx篇，讲好xx故事，传播xx好声音，提高集团公司在社会上的知名度和美誉度。
八是做好群团工作。筹备工会换届工作，开展工会干部业务培训，制定集团2020年工会工作要点，开展抗击疫情、助力内需活动，提前发放全年的节日福利，组织开展职工大病医疗互助申报，走访慰问困难职工xx户、退休干部xx人，召开团委书记座谈交流研讨会xx次，举办“五四”系列活动，拍摄集团《以利民之笔答青春之卷》微视频，向水利厅报送赣鄱先锋先进事迹材料，开展集团青年在职业发展、学习生活、婚恋交友等方面的需求调研，做好新力渥园二次选房、剩余房源的销售、协助员工办理按揭、退预付购房款等相关工作。
九是做好精准扶贫工作。与xx人民政府开展党建+扶贫交流活动，组织召开2020年度脱贫攻坚工作部署会，全年脱贫攻坚内容做了详细分工，推进x亩稻田扶贫项目工作，落实全村帮扶干部安装建档立卡app，全面核查贫困户线上信息，组织集团各级党组织走访慰问xx村困难群众6批次，开展“扩内需、助脱贫”活动，在xx村委会、生态产业园等地方增添xx元素，配合省级第三方评估组到xx村开展扶贫资金使用情况的检查、以及省市领导的调研考察工作。
十是全力参与疫情防控。认真学习贯彻***总书记关于统筹推进疫情防控和经济社会发展的重要讲话精神，及时宣传贯彻落实党中央、省委决策部署，向省红十字会捐款xx百万元，组织集团广大干部群众募捐善款xx万元，制作防疫期间职工健康教学系列视频，普及疫情防控知识，组织开展“献血战役、为爱加油”义务献血活动，划定疫情防控责任区，全力支持疫情防控和企业复工复产工作。同时，及时宣传贯彻关于疫情防控的有关措施，要求干部职工不串门拜年，不参加聚会聚餐，严格执行戴口罩、勤洗手等防护措施，在做好自身防护的同时，做好家人和亲朋好友的正面引导宣传，做到不传谣、不信谣。荣获全省“战疫情有我家”最美家庭荣誉称号x个。
一是管党治党责任传导不够到位。部分党组织管党治党主体责任落实不扎实，存在上紧下松、上热下冷等问题，个别党组织书记抓党建的能力不强、动力不足。
二是党建工作推进不平衡。各单位之间抓党建的措施、力度和效果不一，有的党建工作基础相对薄弱，创新和丰富党建工作载体想的不多、不深，缺乏前瞻性和创新性，没有形成鲜明的党建工作特色。
三是党建与业务融合不够。党建工作与生产经营两张皮问题仍没有实现突破性进展，党员干部在思想认识、战略定位、经营管理、行动落实等方面与初心使命还有很大差距，党务干部与生产经营干部培养交流机制不够畅通。
（一）坚持用党的科学理论武装头脑。深入学习***新时代中国特色社会主义思想，加强思想政治教育，推动学习教育往深里走、往心里走、往实里走，真正做到学深悟透、融会贯通、真信笃行，筑牢信仰之基，补足精神之钙，把稳思想之舵。持续巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，坚持静下心、坐下来，在学懂弄通做实上狠下功夫，不断增强守初心担使命的责任感和使命感，不断提升理论素养，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。始终坚持“围绕业务抓党建，抓好党建促业务”的原则，结合业务工作内容，把党建与业务同轨并向，共同研究、共同部署、共同检查、共同落实。
（二）加强党的基层组织建设。压实各级党组织主体责任，严格落实党建工作责任制，坚持从基本队伍、基本制度抓起，健全和科学设置党的各级组织，完善党建工作机构设置，配齐配强党组织负责同志和专职党务工作者，强化工作保障。举办党组织书记、党务干部、党员全员轮训培训班，严把发展党员入口关，加强党员教育管理，严格党员教育管理。加强支部标准化、规范化建设，推进“示范党支部”创建工作落地，推进改革创新，统分结合、分类指导，采取新思路新举措新办法，全面系统推进各基层党组织建设，着力解决有的领域党的领导落实到基层还存在“中梗阻”的问题，把党的领导贯彻落实到位，把党的建设落到实处。组织开展党建工作考核和党组织书记抓基层党建工作述职评议考核，加强跟踪问效和调研督查。
（三）严肃党内政治生活。严格执行《关于新形势下党内政治生活的若干准则》，着力提高党内政治生活质量，增强党内政治生活的政治性，严格执行党的组织生活制度，认真召开民主生活会和组织生活会，提高“三会一课”质量，落实谈心谈话、民主评议党员和主题党日等制度，坚持和完善重温入党誓词、党员过“政治生日”等政治仪式。增强党内政治生活的战斗性，发扬斗争精神，开展批评和自我批评勇于思想交锋、揭短亮丑，旗帜鲜明坚持真理、修正错误，统一意志、增进团结，坚决防止和克服党内政治生活一团和气、评功摆好、明哲保身的倾向。
（四）巩固扩大内部巡察成果。认真贯彻中央、省委巡视工作方针，高质量完成“三年内部巡察全覆盖工程”，对照政治标准，查找政治偏差，紧紧抓住领导干部特别是“一把手”，突出党的领导这个根本，抓住党的建设这个关键，聚焦全面从严治党这个重点，加强对被巡视察党组织和党员干部坚定理想信念宗旨、落实党的路线方针政策，坚持党管干部原则、选对人用好人情况以及落实意识形态工作责任制情况的监督检查。强化巡察整改力度，督促被巡察单位深入分析查找问题的根源，逐项制订整改落实的举措，将整改任务责任到人，限期完成整改，严格实行销号管理，确保每个问题都整改到位、每项整改措施都落到实处，做深做实巡察整改“后半篇文章”。
（五）加强。
企业文化建设。
和扶贫工作力度。制定落实集团企业文化实施纲要，培育核心价值理念，加强制度文化建设，持续提升企业核心竞争力，不断完善与发展战略相匹配的企业文化理念体系。做好x楼职工健身中心工作，继续建设拓宽职工运动场所，举办首届职工运动会，丰富了职工业余文体生活，激发了广大职工热爱体育、增强体质的热情，增强职工的凝聚力与向心力。做好群团统战工作，发挥职工桥梁作用，倾听职工心声，加强调查研究和信息研判，把解决实际问题和解决思想问题相结合，有针对性地做好解释疑惑、疏导情绪的工作，保证职工队伍稳定。继续贯彻落实党委意识形态工作责任制，加强对集团网站、微信公众号等宣传思想文化阵地管理。因人施策、因户施策，抓好精准扶贫工作，确保xx与全国人民一道脱贫致富奔小康。