作为一篇优秀作文，关键在于能够明确自己的写作目的，有条理地组织自己的思路和观点。让我们一起来欣赏一些精彩的作文范文，它们或让我们瞥见灵感的火花，或让我们感受到文字的魅力。
客人的作文
新春佳节的到来，我表哥一家自然也要来我们家做客，当然，他们家的“小屁孩”自然也要来。但我并高兴不起来，因为每年过年时她都要给我要双倍红包，哎，谁叫我是她姑姑呢！
“叮铃铃————”不用猜，一定是表哥他们一家来了。果然，表哥和表嫂带着他们家的“小公主”来了，只见“小公主”穿了一见红色的`棉袄，头上还戴着一个绿色的发卡，再加上她那圆鼓鼓的身材，哈哈，活像个圆圆的大苹果。
妈妈做了一桌子好菜来招待他们，可惜我却一口也没有尝上，都怪这个可恶的“小屁孩”，我每夹一口菜时，她就会说：“姑姑，我也想吃这个。”我每次都是看在她叫我姑姑的份儿上，才把菜给她吃的。
她吃饱了，又叫我带她去我房间玩，我房间？那是我私人空间！绝不能让她进去！可在她的再三恳求之下，我只好带她进去了。她一进我房间，就把我刚叠好的被子给弄乱了，在我床上连蹦带跳，我只好坐下来静静地看故事书。当我看到故事的高潮时，她一把把我的故事书抢来，撕成了两半儿。啊！我受不了啦！就在这时，表嫂过来了，她又向我要红包，刚才她来的时候我明明给了她一百啊！但现在当着她妈妈的面又不好不给，只好又给了她一百。
哎，这个顽皮、无赖的小客人真难伺候啊！
客人的作文
最近,我都梦寐以求能得到一只温顺、忠诚、乖巧、帅气的小狗。在我的努力下，妈妈终于从别人家抱来了一只小狗。它长着一身软软的毛，小小的眼睛黑得像两颗黑宝石。
我对它爱不释手，轻轻地抚摸着它。快到晚上，我怕它着凉，就特地跟爸爸拿了一个纸箱和几件不穿的衣服给小狗造了一个简陋的家，但小狗在里面显得很烦躁不安。晚上吃完晚饭，邻居家的姐姐想遛狗，但又不敢，只好让我帮忙。我们好不容易才把它抱到楼顶。
它一副想讨好我的样子，无精打采的跟着我转。我抱或牵时，它总是跟着我，弄得我都有点胆战心惊了，有好几次我都把它的`狗链扔到了地上。这条狗因为被虐待过，所以对我既有点陌生，又有些害怕，还有点魂不附体，总是学婴儿叫，似乎是在解闷。又是我们给它吃东西，它也一点都不领情，表情总是一副不情愿的样子。
一天过去了，它有点认识我了，每当我过去时，它总围着我的脚边转，很想我去抱抱它。要上学了，我依依不舍地告别小狗上学去了，一整天，我心里总是惦记着它。中午，妈妈告诉我一个晴天霹雳的消息，她说：“小狗不吃不喝的，我想把它送回去。”我马上反对说：“那是一只好不容易才得来的小狗，绝对不可以送走。”妈妈说不过我，只好让我下午放学回家再谈。下午回到家，我看见那只小狗用可怜的眼睛看着我，阳台上到处都是小狗的排泄物，我不停的抚摸着它，我喂它吃东西，它却视而不见。从它的眼神中可以看出来，它很想回到它以前那个自由温暖和熟悉的家。我也束手无策，只好忍痛割爱，答应把它送走。
第二天回来时，我看着阳台，想：应该是我给小狗“客人”的活动范围太小了，如果下次还有小狗来我们家“做客”，我一定要细心的呵护它。“客人”小狗满意了，我也会很高兴。
客人的作文
一天，妈妈接到了她朋友的电话，她朋友说：“等一下我去你家作客，记得要煮我的饭啊！”妈妈高兴的说：“好哇，我一定会煮你的饭的！说完，妈妈挂掉电话，然后打开冰箱，看了看，说道：“家里没有水果了，等一下我要去买水果。“我也要去！”我叫道。说完，我像风一样的跑进房间，换好衣服，又像风一样的跑出来，然后再跑到门口，穿好鞋子。妈妈笑着说：“可以带你去，但是你的速度也不用怎么快吧！我笑嘻嘻的说：“嘻嘻，因为等一下你又说我速度慢，不带我去了。妈妈说：“好啦，别再浪费时间啦，赶快！我们走进电梯，下楼了。
然后出了小区，向左拐，看到了一家水果店，我们进了水果店一看，“哇！好多新鲜的水果啊！”我叫道。我和妈妈开始买水果了，妈妈买了：葡萄、苹果、雪梨。买完水果，我和妈妈一起回家了，不到十分钟，我们就到家了，妈妈打开门，叫我进房间看电视，她要去煮菜，我进了房间，开了电视，把柯南剧场版的碟放进电视里，开始热播了，我坐在床上静静的看着电视，就在我看的正入迷的时候，妈妈突然叫我出去，她的朋友来了，我跑到了客厅发现妈妈的朋友竟然是冯雨琪妈妈和冯雨琪，吓了我一跳，差点真的跳起来了，我高兴的拉着冯雨琪的手，跑到房间了，开始玩起游戏来。
玩着玩着，我们都觉得不好玩了，于是，我拿出两辆滑板车，冯雨琪一辆，我一辆，然后一起到楼下玩，玩了一会，我跟冯雨琪说：“我找到了两个秘密基地，跟我来吧！说完，我骑着滑板车溜走了，冯雨琪叫到：“别那么快，等等我啊！我只好放慢速度，冯雨琪很快就追上来，我们一起来到了一条小路前面，“这条小路上有很多鹅卵石，我们拿着滑板车走过去吧！”我说道。冯雨琪说：“嗯，好的.！我们很快走过了这条小路，来到了一棵大树面前，在大树的周围有很多茂密的草丛我们在那玩了好久，然后我说：“到时间了，回家吧，下次再带你去另一个秘密基地。”不行！不行！就是不行，带我去另外一个秘密基地。”冯雨琪说。我说：“你怎么这么厚脸皮呢！快跟我回家吧！说完，我拉着冯雨琪的手，回家了。
我们回家的时候，妈妈正好做好饭，我们洗好手，开始开饭了，我们吃完饭，冯雨琪就要走了，我们依依不舍的分别，我对冯雨琪说：“下次再来哟！
客人的作文
我家的客厅里放着一个精美的玻璃缸，里面放着许多漂亮的小卵石，还“住”着两只小乌龟。
透过玻璃缸，我清楚地看见，他们墨绿色的背壳上满是花纹，青绿色的头上镶嵌着两个灵活的小眼睛，贝壳下还藏着伸缩自如的四肢。可爱极了！
它们从不挑食。你给它吃什么它就吃什么，蔬菜、肉类、饲料、水果它都吃。它吃食的时候先用鼻子碰一碰，看见食物不动，就放大胆子，猛地一咬，细嚼慢咽或囫囵吞枣。乌龟之间不像其他动物那样，吃东西时争先恐后、你抢我夺，而是谁碰谁吃，不急不躁、和平友好。我心想，这也许是他们长寿的原因吧！
乌龟喜欢晒太阳。每当阳光灿烂的时候，我就把玻璃缸端到阳台上。这时，乌龟们就会在缸内的大卵石上找好各自的位置，伸展着头和脚，时不时闭上眼睛，享受着阳光的'温暖，一副舒服惬意的样子，让人看了忍不住发笑。如果阳光移动了位置，他们就会跟着光线一起移动。遇上炎热的天气，我就把玻璃缸端到室内，放上大半缸水，乌龟们就可以游游泳，舒舒服服的“避暑”了。冬天，乌龟冬眠的时候，头和脚整天缩在乌龟壳里。我试着碰碰它们的头或脚，它们会动一动，但是决不会伸出头和脚来爬动。
我喜欢我家的这几个“小客人”，它们给我的生活带来了许多乐趣。
客人的小说作文客人
他是店里最早的客人，很准时，刚好七点五十，每天如此。
他也总是那身打扮，很想孔乙己。
一如既往的，他穿着那件有些破旧的黑色夹克，衣服上有许多皱褶，袖口几乎被磨破，或与他是个工人。一条蓝色的裤子，裤脚有些许泥浆沾在上面，一双军绿色的`胶鞋，沾满黄泥，接口已出现裂痕，她的手上全是老茧，也许由于天气太冷手上已有裂痕，有些还冒着血珠，指甲里有隐约可见的黑泥。大家都不太愿意接近他。他的头发很粗，白发很多，像胡乱生长的树一样脏乱不堪。从他的脸上不难看出他是个饱经沧桑的人。
他每次到店里总是会点店里最便宜的食物，他也总是吃得很慢，并且时不时看看窗外，有些时候他也会杯橙汁，在店里坐一天，一直望着窗外，直到小店打烊，他走时会不好意思对我笑笑。他付钱的时候总会紧紧盯着那几张皱巴巴的钱，甚至有些时候会出现成堆的角票的，我很好奇，为什么没有钱还来小店吃饭。（初中作文）。
今天唯一的不同，他拎着一瓶啤酒，轻轻地，缓慢的，坐到那个他常坐的位置，小店里没有开瓶器，他便拿着一根筷子抵在瓶盖下面，虎口坐支点，轻轻一撬，瓶盖就开了，很熟练。些许是很久没喝酒了，一下子就猛喝了半瓶，似乎很满意，又继续盯着窗外，眼里全是空寂，思念……。
客人就这样在小店吃饭。日子很平静。
直到有一天，客人正在吃饭，店门口跑进一个光鲜亮丽的男子，提着一个名牌公文包，坐在客的对面，不一会，男子便对客人发起起来：“你这个老不死的，都让你不要进城给我丢脸，你还来干吗……”客人抿着嘴，紧紧盯着男子眼里满是失望与痛心，不久男子疾步走出店里留下客人沉默，我上前安慰，却得知了一个故事。
男子是在客人在路边捡到的，客人又当爹又当妈，把男子拉扯大供他上大学，男子毕业后很有出息，娶了个有钱人家大小姐，有了钱便忘了爹，男子便嫌客人给他丢脸，不接客人进城，也不回家见客人，客人实在是想男子便偷偷跑到城里找他，却不敢直接见男子，只能坐在小店那个位置下看，而那个位置对着的便是男子的办公室……。
客人走后，我突然意识到，他，原来是个父亲。
客人从那天走后，在也未来过，听说是在进城时被车撞了，而男子知道自己是被客人捡的时候，在客人的葬礼嚎啕大哭，痛骂自己。
对客人的欢迎词
尊敬的贵宾：
承蒙阁下莅临xxx大酒店，“开拓进取，团结奋进，诚信热情，争创一流”是我们的服务宗旨。在您住店期间，我们将为您提供尽善尽美的.服务，使您感受到温馨与真诚，愿我们的服务给您留下美好的印象。
恭祝您旅途愉快、商务成功、万事如意！
xxx。
20xx年xx月xx日。
给客人的道歉信
游客朋友们：
事发至今，恍若隔世。
关于我的事情终于可以亲自向大家有所交代。
真诚地向全社会说一句：对不起!
身为一个公众人物，我做出了错误的.示范，愧对于观众朋友们的喜爱支持，也给合作伙伴们带来了重大损失和诸多困扰。
事已至此，所有对我的惩罚，我全盘接受。
未来，我将会用很长一段时间来反思和沉淀自己，并用实际行动回馈社会。
道歉人：xxx。
时间：xxxx年xx月xx日。
给客人的道歉信
xx机械有限公司领导：
您好！
感谢您多年来对我公司的一贯信任和厚爱！正是有了您的'支持与帮助，才使我们在困难重重的不利形势下得以坚持下来，以专业精神和高度负责的态度为您提供优质的产品。
您知道，今年以来，到处都出现了严重的“用工荒”，我公司也不例外，春节过后，上工率严重下降，虽然我们几经创造条件，陆续招收了一批批员工，但到目前为止，仍未恢复到去年的最佳水平。
我们是专业厂家，不仅制造设备要精良，员工的操作技术更要过硬，而对于新工，我们必须用足够的时间和精力进行操作技术培训，没有技术的员工，我们是不能允许上岗实际生产的。在产品上，我们宁愿做少一些，决不能做差一点。对此，想必您也认同。
今年以来，当地政府进一步加大节能减排举措，使我们雪上加霜，许多企业受到停电、限电、停水等严重困扰，到目前为止，我们这一区域仍然隔一天一供电，已经存续很长时间；不仅我公司受到极大的影响，就连我们的很多上线供应商也因此经常拖延供货。让人难堪的是，我们本来不得不压缩的生产计划，常常难以完成。对此，我们万分焦急！
值得高兴的是，我们招收的新工经过数月培训，已经陆续合格上岗；我们的发电机也已经调试发电，使我们得以有效克服停电、限电的困难；对于上线供应商，我们已经落实了帮扶措施，想必今后基本可以正常供货。按下来的下半年，我们将基本具备正常生产的能力，力争将产品产量恢复到去年最好水平。
尊敬的老朋友，贵司是我们的老客户，多年来，给了我们极大的支持和厚爱，我们理应以高质量的产品、及时的交期予以回报。但今年以来，由于我们的无奈，给贵司造成了极大的不便，对此，我们深表遗憾！
接下来，随着我们产量的不断提高，我们将把贵司作为我们的优先供货客户，按质、按量，准时交货，通过我们的实际行动，表达我们诚挚的歉意！
希望能够得到您和贵司的谅解，并一如既往给我们信任和支持！
xxx
20xx年xx月xx日
给客人的道歉信
向所有支持我们的顾客朋友致歉!
对不起!
对不起!
对不起!
由于近几天电路问题导致影院间歇停电。
影响了顾客的观影体验。
特此致歉!
在此，我们承诺。
由于停电导致的无法观影。
都可以改签。
请在当天拿着影票找我们的工作人员改签观影时间。
请各位影迷朋友们继续支持我们。
我们将继续努力为大家提供优质的服务及高品质的观影感受。
谢谢大家一直以来对我们的支持。
致客人的道歉信
亲爱的高清客户:。
您好，我是宁海宏鼎乐器有限公司的法定代表人、董事会监事、大股东翟高科，我也是方可的股东之一。现在，我代表宏鼎高清公司向大家正式道歉，也向funk公司道歉，因为高清公司确实模仿柯凡消音鼓，宏鼎乐器欺骗了高清客户。
众所周知，消音系统是柯凡发明的，是柯凡推动了行业的成熟。但高清在20xx年争相模仿funk的消音产品，宏鼎对不起高清客户的希望和重托。作为hd的法人，我未能及时制止这种违法和商业道德行为，也未能说服hd股东放弃侵权。作为股东，我为自己侵犯了自己投资的另一个品牌而感到羞愧。
之前，宏鼎乐器是方可的一家铸造公司，为方可生产过一些模型。后来，从方可获得了大量订单。由于订单量大，订单要求高，后期hd未能达到funk的出厂标准，很多产品不得不赶工。后来，高清产品的售后率越来越高，于是方可品牌最终放弃了与高清宏鼎的合作，重新投资温州高端鼓厂。
方可放弃与高清合作，足以说明一些问题:高清真的不重视产品。宏鼎董事会没有反思，而是试图注册一项过时的消音专利，模仿柯凡的消音系统，以hd的名义招揽柯凡客户。我知道hd是不道德的，但其他股东说为了工厂生存，只能冒险。
现在作为企业法人，我别无选择，只能和其他不法分子划清界限。真心希望高清客户原谅宏鼎董事会的鲁莽行为，因为高清的内乱毁了你的希望。由于内乱，现在高清产品不断出错，售后率越来越高。就连买高清鼓的孩子也因为做工潦草而对高清反感。现在高清被迫走低端路线，卖一台算一台，这一切都是我负责。为了改变这种情况，现在我向大家承诺，我会尽快行使我的法人权利，将hd的业务重心回归到打磨产品上，同时停止对hd的侵权行为。我宁愿向工商局申请破产，也不愿侵犯方可消声器的专利。
xxx。
20xx年xx月xx日。
给客人的道歉信
尊敬的孙女士：
您好！
首先，非常感谢您入住中信井冈山会议中心酒店。同时，我们对5月10日早上发生的事情感到非常抱歉。我们酒店非常重视这个问题，酒店总经理已经与相关部门和相关员工进行了沟通，要求进行适当的培训。在此，我为我们的工作失误给您带来的不便向您郑重道歉！
由于我们酒店员工之间的沟通不畅，您的住宿体验非常不愉快。我真诚地希望您能相信，我们绝不会允许员工以这种方式对待像您这样的贵宾。当然，我们也希望在您方便的时候再次入住我们的酒店，我非常希望向您道歉。
此敬。
敬礼
xxx。
20xx年xx月xx日。
致客人的道歉信
亲爱的兀颜姓购物中心忠实顾客:。
兀颜姓购物中心全体员工向所有热爱兀颜姓购物中心、默默支持兀颜姓购物中心数十年工作的客户和朋友郑重道歉！
在这次vip答谢会上，兀颜姓商城将全场的价格降到最低，同时开展了最有吸引力的活动，让所有的客户和朋友在双11后再次遭受剁手之痛。兀颜姓购物中心对此深表歉意！
这么冷的冬天，所有的客户朋友应该都在家里吹着暖风喝着热茶，但是因为我们商场这种超级赚钱的行为，全家人都出门穿梭在人群中，排长队抢购商品。对此我们深表歉意~！
几十年来，兀颜姓购物中心一直致力于为十堰市民提供最便捷、最实惠的购物体验。在兀颜姓购物中心全体员工的不断努力下，我们正朝着更好、更好、更有利的目标前进！
各品牌店人流量过大是因为我们把价格降得太低了！我们郑重道歉！
外面寒风凛冽，但是店内温度过高，是全市人民购物热情高涨造成的。我们郑重道歉！
4楼排长队，前台拥挤，是因为我们为所有vip客户提供了诱人的vip积分兑换和vip优惠券！我们郑重道歉！
希望所有来店铺的朋友都能理解五位商家对你深深的谢意~！你应该得到兀颜姓购物中心最好的待遇！
xxx。
20xx年xx月xx日。
致客人的道歉信
亲爱的客户:。
这辈子，总想在建业住一次！这是你的期望，也是我们的愿景！在此，请允许边肖代表建邺县建邺第一城邦，向今天还没有选好房子的你们真诚地说声对不起！这项活动有大量的参与者。服务不好请见谅！
一个席位定国家，一个城市争西藏！感谢大家对建业一号城邦的支持和热爱，让项目屡卖一城；感谢您对建业一号城邦三期的持续关注和信任，让江山三期红起来，延续了它的传奇，再次见证了建业的品牌实力和影响力！
因为有你们的支持，才有了更好的建业一号城邦。再次说声谢谢！这一成就是对我们最好的肯定，也是我们继续开发高质量、多元化产品的动力！四年建一个城市，一个大城市成了！第一期是成功入住，第二期明年交房，第三期带着口碑回归，几乎售罄，第四期新品即将上市。我们将以更好的房子和更好的服务迎接您！如果今天找不到满意的房子，请耐心等待。我们的第四期新产品即将隆重推出，敬请期待！
在建业一号城邦，生活方式是比资产更奢侈的财富！建邺是第一城邦，与华县和谐相处四年，让华县人民安居乐业，与一个城市的初心产生共鸣。
越漂亮越让人期待！越高级越值得信任！建业一号城邦四期，美丽有为！在未来，我愿意和你一起进入建筑的新时代，分享建筑的新生活。
xxx。
20xx年xx月xx日。
给客人的道歉信
尊敬的客户：
您好!
我是xxxxx有限公司的高级客服代表小a，首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。
您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自临安的，为此我们进行了调查。最后得出结论是因为销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了，所以才出现了产品产地出错的原因，对此我们再一次对您表示歉意。而您在来信中提到了客服部门一位接电话的小女孩对您没有礼貌而且经常打断您的话，还把错误推到您身上，这件事我们通过电话录音得到了证实。那位接线员确实没有做到她的本职工作，我们对她进行了严惩，并在一段时间内您会收到她的道歉。由于这是一名实习的客户代表，请您谅解，还得谢谢您对我们的客户代表的意见反馈，让我们以后做得更好。
我们在收到您退货的同时给您寄送正宗的临安山核桃，再免费送您额外的1斤山核桃，您觉得怎样?如果您觉得合适的话请来电告知我们，我们将第一时间给您最好的服务，最后再对您遇到的麻烦表示歉意!
首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱，并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨，我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在20xx年7月29号的“中意糖果20xx年战略研讨会”上，中意糖果与先行品牌策略机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的推出，得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃，总订单额达到了1.6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%，20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。
因为销量的增长率较多的原因，对中意糖果集团的生产能力产生了压力，不能及时发货给朋友，8月份公司采取了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条，并与全球500强的德国boss机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率，经过一个半月的生产线安装和调试，产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改进后，现已完全可满足经销商朋友的发货需求，并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意，相信各位会和中意糖果集团一起走得更远。
给客人的道歉信
亲爱的xx商场忠实顾客们：
五堰商场全体员工在此向所有热爱五堰商场，几十年来默默支持五堰商场工作的顾客朋友们郑重道歉!
此次vip答谢会，五堰商场将全场商品价格降至最低，并同时开展最具吸引力的活动，使得所有顾客朋友们在双11之后又一次承受剁手之痛，五堰商场在此表示深深的歉意!
如此寒冬，众位顾客朋友们本应在家吹着暖风喝着热茶，却因为我们商场的这次超级让利而全家出动，穿梭于人流当中，大排长龙抢购商品，对此我们报以十二万分的歉意~!
五堰商场几十年来致力于为广大十堰市民提供最为便捷、实惠的购物体验，在五堰商场全体员工的不断努力下，我们正在朝着更好、更优、更优惠的目标前进!
各品牌卖场内人流量过大，是由于我们把价格降得太低导致!我们郑重道歉!
外面寒风阵阵，卖场内却温度过高，是由于全市人民购物热情高涨，蜂拥而至导致!我们郑重道歉!
4楼总服务台大排长龙，人头攒动，是由于我们为所有vip顾客提供了太过吸引人的vip积分兑换及vip特权优惠券导致!我们郑重道歉!
希望所有前来购物的朋友们能够体谅五商对您深深的感恩之心~!您值得五堰商场最好的对待!
此致
敬礼！
xxx。
20xx年xx月xx日。
致客人的道歉信
尊敬的*总：
您好!
首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持，收到您的关于**工作表现的汇报我们非常重视，并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后，在此，我谨代表*****有限公司的全体员工，对业务员**在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业，发生这样的事，我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持***的部分区域客户心理造成了一定的伤害，也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时，也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。
鉴于**严重失信，损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响，造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象，经研究决定，即日起对**做出以下处理决定：
同时，公司将会就此期间针对**对贵公司及您个人造成的损失进行补偿，补偿等相关费用，由销售部孙总负责与您核定支付。再次对**在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!
希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持**，让我们为共同维护企业的良好形象，发展友好的合作关系而努力!
致客人的道歉信
亲爱的客人：
您好！首先请允许我对您遇到的`预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的道歉。由于近来客人较多，客房紧张，导致有些客人无法入住，我们深感抱歉。我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店，还有不知您方不方便把您的姓名和联系方式留下，如果有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来，为了表示我们的歉意，我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快！
此致
敬礼！
道歉人：客户部xx
日期：20xx年xx月xx日
对客人的欢迎词
尊敬的宾客朋友：
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酒店于8月29日对外营业，2月被国家旅游局评为“四星级旅游涉外酒店”后，为了提高酒店的竞争力，在新增加了二座酒店式公寓楼，之后于又新建了一座客房楼，使客房总数达260多间，接待能力大大提高。酒店于将餐饮扩大经营，增加了经营面积，餐位达1600多个(其中豪华贵宾房三十多间，中型宴会厅两个)。多年来酒店成功接待了省运会，每年的国际环南中国海自行车赛、高尔夫亚洲巡回赛，花卉世界多个大型活动以及各类型社团、婚庆等活动。均得到客人的认可，在社会上留下了良好的口碑。
酒店为提升企业的.形象，分别成为广东省烹饪协会、中国烹饪协会的会员单位、团体单位。酒店被评为“顺德餐饮名店”，在广州、番禺、佛山、大良等周边地区享有饮食的美誉。经过全体员工的共同努力，酒店皇朝食府被中国烹饪协会评为“中华餐饮名店”，为酒店争取了饮食行业最高的荣誉。
面对行业的竟争，酒店与时俱进地调整经营策略，加强内部的深化管理，健全各项规章制度，并定期进行服务质量月、员工技能大赛及每月杰出员工的评选，推出“用你的专业去感动客人”活动和连续多年进行春秋两季交易会的“微笑礼貌大使”评选活动，另外酒店全年实施“五常法”管理，提出常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律等“五常”管理精髓。酒店通过一系列的活动，促进了行业服务质量的提高，在总办的领导下酒店各部门紧密配合，团结一致，在各个活动中都能收到预期的良好效果。
光阴似箭，日月如梭，新君悦酒店经过多年的洗礼，无论在设施硬件、经营理念、还是服务质量上，都有了很大的提高，今天的新君悦酒店已发展成为配套功能齐全的四星级商务型酒店，为陈村地区的各类型接待、应酬及旅游业发展作出了积极的贡献。
今天有幸得到您的光临，为我们酒店更上一层楼提供更专业的意见，这是我们的荣幸，我们一定认真听取，不断改进，相信你们的意见，一定能成为我们酒店进取的动力和成功的基石。多谢!