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银行拓展心得体会汇编(通用14篇)

时间:2023-12-10 08:24:34 作者:雁落霞银行拓展心得体会汇编(通用14篇)

心得体会是我们在学习和工作中的宝贵财富,是对我们成长历程的总结和概括。以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,欢迎大家一起分享和学习。

银行拓展心得体会

近年来,随着金融业的快速发展和市场的竞争加剧,银行业务的拓展成为了各大银行的重点工作之一。作为一名银行拓展人员,我有幸参与了这一过程,并从中积累了一些宝贵的心得体会。在这里,我想分享一下我在银行拓展工作中的心得与体会。

首先,拓展银行业务需要深入了解市场需求。银行的业务拓展是为了满足客户的需求,所以我们首先要明确客户的需求是什么。只有了解市场需求,才能准确地制定拓展战略。因此,在拓展银行业务之前,我们要进行市场调研,了解客户的需求和偏好,以及竞争对手的情况。只有深入了解市场,才能有针对性地开展业务拓展工作,提供更好的服务。

其次,拓展银行业务需要建立良好的合作关系。在拓展银行业务的过程中,合作伙伴是非常重要的一环。我们需要和各种机构和企业进行合作,共同开展业务,实现互利共赢。建立良好的合作关系不仅可以减少竞争,还可以提高整体业务水平。通过与合作伙伴进行联合营销、共享资源等方式,可以实现资源的优势互补,提高银行业务拓展的效率和效益。

第三,拓展银行业务要注意产品创新。银行业务的拓展需要不断创新,推出具有差异化竞争优势的产品。在市场竞争激烈的情况下,传统的银行产品已经无法满足客户的需求,需要推出更具吸引力的产品来吸引客户。我们要不断关注市场动态,及时调整产品结构,推出符合市场需求的创新产品。只有不断创新,才能在激烈的市场竞争中占据领先地位。

第四,拓展银行业务要注重人才培养。人才是银行业务拓展的核心竞争力。银行业务的拓展需要一支专业化、高素质的团队。我们要注重人才的培养和选拔,为银行业务拓展提供有力的人力保障。同时,我们还要注重团队的协作和沟通能力的培养,加强团队的凝聚力,形成合力。只有通过人才的培养和团队的合作,才能实现银行业务的持续拓展。

最后,拓展银行业务要不断提高服务水平。服务质量是银行拓展的关键,也是银行与客户之间建立长期合作关系的基础。我们要始终把客户需求放在首位,提供高品质的服务。关注客户的反馈和建议,不断改进服务,提高客户的满意度和忠诚度。只有确保服务质量,才能赢得客户的信任和支持,实现银行业务的持续发展。

总之,银行业务的拓展是一个复杂而又具有挑战性的任务。在这个过程中,我们需要深入了解市场需求,建立良好的合作关系,不断进行产品创新,注重人才培养以及提高服务水平。只有在这些方面做到突出,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。希望今后能继续学习和实践,不断总结经验,提高自己的拓展能力,为银行业务的发展做出更大的贡献。

银行教育拓展心得体会

随着社会的不断发展,银行行业也面临着越来越多的挑战。为了适应不断变化的市场需求,提高员工的综合能力,许多银行选择了开展教育拓展活动。作为参与者之一,我深感通过这次活动,不仅学到了许多知识和技能,还收获了更多的思考和体验,以下是我的一些心得体会。

首先,银行教育拓展活动有助于增强团队合作意识。在活动中,我们被分成了几个小组,每个小组都有不同的任务和目标。在完成任务的过程中,我们必须互相配合,分工合作,才能顺利完成。这要求我们学会倾听和理解他人的观点,尊重他人的决策,并在遇到困难时共同努力寻求解决办法。通过这样的团队合作训练,我们更加明确了团队目标的重要性,也提高了沟通和协作的能力。

其次,银行教育拓展活动可以提升个人的领导能力。在活动中,领导者需要负责协调小组成员的工作,规划任务的完成进度,分析和解决问题。这要求领导者具备良好的沟通能力和决策能力,能够在困难时带领团队寻找解决方案。我有幸担任一次小组的领导者,这让我深刻体会到领导的责任和重要性。通过这次拓展活动,我提高了自己的领导能力,也更加明确了作为领导者的职责。

另外,银行教育拓展活动有利于提高个人的自信心。在活动中,我们要面临各种各样的挑战,比如攀登高墙、穿越障碍等。这些活动往往需要克服恐惧和压力,勇敢面对困难。通过尝试和坚持,我们感受到自己的能力和潜力,逐渐克服了内心的畏惧,增强了自信心。我记得有一次攀登高墙的活动,一开始我非常紧张,几次下来都没有成功。但是通过队友的鼓励和自己的努力,我终于成功攀登上了高墙,这让我极大地增强了自信心。

此外,银行教育拓展活动可以培养个人的创新能力。在活动中,我们需要在有限的资源和时间内找到最佳的解决方案。这要求我们对问题进行全面的分析和思考,提出创新的解决方法,并迅速行动。通过这样的活动,我们培养了自己的创新思维和解决问题的能力。我记得有一次团队活动,我们需要在限定时间内搭建一座桥梁,我想到了利用废旧的木板作为桥面材料,并通过一些创新手段来增加桥梁的稳固性,最终获得了好的成绩。这次经历让我明白,只有不断地尝试新的方法和思路,才能达到更好的效果。

综上所述,银行教育拓展活动在培养团队意识、提升领导能力、增强个人自信心和创新能力方面都起到了积极的作用。通过这次活动,我深刻感受到,只有不断地学习、思考和应用,才能不断提高自己的素质和能力。我相信,通过这样的教育拓展活动,银行行业的员工们能够更好地适应市场的变化,为银行业的发展贡献更多的力量。

银行拓展心得体会范文

2019年5月28至29号,农行组织本部员工进行了为期两天的拓展训练。尽管时间很短,全体队员都得到了一次煅练。自己更有深刻的体会。现在回想起来,当时的情景历历在目,仿佛又回到了训练场。同志们的鼓励声、呐喊声;教练的口哨声、鞭策声相互交织,激励着我们完成每一个项目。通过拓展训练,我深深认识到:我们成长在农行的集体,做好工作,需要自己的努力,更需要同志们的扶持与帮助。

在两天的时间里,我们一共进行了信任背摔、攀爬云梯、跨越高空断桥、穿越电网、孤岛求生、走谜宫、跨越毕业墙等十个项目的训练,每个项目都有它训练的目的。信任背摔,主要是煅练人的胆量和对同志们的信任;孤岛求生是考验人的智慧和谋略;而跨越高空断桥和攀爬云梯主要是考验人的胆量和勇气。

在所有的项目中,跨越高空断桥,让我体会最深,也给了我更深刻的启示。

在跨越高空断桥时,我亲眼看到,有的同志一次不成功,第二次接着上,直到成功为止;有的女同志刚刚爬到一半,就吓得哭了;有的虽然爬到了顶部,却在那里浑身发抖,不敢跨越,最后还是原路返回了;有的虽然跨越了,但也磕破了大腿。轮到我的时候,心里也实在有些胆怯。还是我们本队队长和队员们的鼓励,才使我有信心爬上了顶端,在高空,伴随着同志们的呐喊助威声,我成功地跨越了高空断桥,也跨越了心里的极限,超越了自我。经过这次成功跨越,使我对工作和生活有了新的认识,个人的成功,离不开大家的扶持与帮助,集体的力量才是我们个人智慧发挥的保障。我们工作在农行,是农行给了我们发挥才能的广阔天地,农行就是我们的家,我们要毫不保留的发挥自己的才智,建设自己的家,让我们的家时时充满活力!更加富有朝气!

两天的拓展训练,使我们体会了工作以外的乐趣,也体会到了训练的艰辛,尤其是穿越电网这个项目,教练十几次中止我们穿越,使我们对这个项目失去了信心,是队长和队员们齐心协作,才成功完成了所有人的穿越。这个项目真的磨练人的意志。也让我们知道先苦后甜的道理。

感谢单位领导组织这次拓展训练,为我们提供了煅练体魄和磨练意志的平台。有了这次拓展训练的经历,对我们今后的学习和生活有着深远的积极的影响;也使我们有机会学到平时学不到的知识,增加了职工的视野;增强了我们对集体主义观念的认识,生长在农行这个集体,我感到无比的骄傲和自豪!我深信:农行的明天会更好!

银行拓展心得体会

相信您肯定看过由尼古拉斯.凯奇主演的《国家宝藏》了吧!

石燕湖拓展训练学院的“国家宝藏”活动就是根据此电影转化而来,结合城市定向玩法,将趣味、新奇、解谜等元素融为一体,仿真出《国家宝藏》中一系列寻宝细节,你和队友们只能籍着手中仅有的一条地点提示和简单地图,利用团队的力量,利用天文地理文学生活科学等常识,克服过程中所有的问题及任务之后,一步一步的走向宝藏。

石燕湖拓展训练学院的国家宝藏活动是一项非常健康的智慧型体育项目,是智力与体力并重的运动。它不仅能强健体魄,而且能培养人独立思考,解决问题的能力及体力和智力受到压力下做出快速决断、分析问题的能力。同时,良好的运筹能力、计划性、空间感、方向感等智力因素也非常重要,能很好地考验参赛者的思维判断能力,实用性很强。“国家宝藏”户外拓展是非常好的团队建设活动,对团队观念的培养、协作精神的增强都是很好的实践形式。

1、“沟通”:在“国家宝藏”活动中,我们将会大量提供学员之间互相沟通的机会,让学员之间有更多更深入的了解,并反映出学员在沟通方面的认识和技能,让学员理解并接受“差异”的存在,以彼此之间相互尊重,建立良好的沟通基础;理解团队及准确定位自己在团队中的位置和应该承担的责任。

2、“协调合作”:在“国家宝藏”活动中,我们将融入合作性拓展游戏,增加团队合作的楔机,反应团队在合作中存在的问题,让学员通过活动了解合作的重要性,以及怎么样利用团队的力量提高工作效率。

3、“有效执行”:在“国家宝藏”活动中,团队中会存在大量的意见分歧,整个团队怎样才能快速的解决分歧,怎样建立统一的团队价值?通过“国家宝藏”活动,将改变学员的管理着眼点和行事作风,提高学员的跨部门执行能力,提升学员系统性思考和突破执行障碍的业绩能力。

中信银行长沙分行成立于20xx年xx月,是直属总行的区域性一级分行,成立以来,分行致力于以全新的形象、灵活的机制、先进的技术和全面的产品为广大客户提供一流的服务,各项业务稳健快速发展,社会形象日益提升,为员工的发展提供了广阔的舞台。20xx年xx月,中信银行长沙分行走过九年。在九岁的岁月中,员工跟着公司共同成长,共同进步。有汗水,有泪水,有鲜花,有荣誉。是全体中信人的不懈努力和辛勤工作换来了中信的今天。

感谢中信。

感恩中信。

感动中信。

国家宝藏—中信“月球银行”200亿计划。

石燕湖基地位于石燕湖旅游风景区,地处长沙、株洲、湘潭三市交汇处,景区占地面积5平方公里,规划15平方公里。距长株潭三市10—20公里,年接待游客50万人。它是国家旅游局首批评定的aaa级旅游景区、湖南省首家野生动物园、湖南百景、湖南省十大水体旅游景区、国内专业的拓展训练基地、群众赛龙舟基地,是长沙市民最受欢迎的十佳旅游景区之一。景区群山环抱,碧水如玉,峰峦秀削,芳草鲜美,古干虬枝,绿荫匝地。湖水颜色清幽纯净,且富于变化。景区四周环绕着郁郁葱葱的原始次森林,除水面以外森林覆盖率达98%以上,空气中负氧离子含量每立方厘米达八万个以上,被誉为“湖南九寨、人间瑶池”,“都市人绿蓝色的梦幻”、“长株潭三市绿色中心公园”,是中南大学mba、emba学员拓展训练基地、清华大学mba湖南代表处拓展训练基地、北美弗吉尼亚mba拓展训练基地,已纳入中南大学mba学员学分计划。

我们拥有专业教练团队近30人;资深培训师、培训导师团队十余人,拥有咨询专家团队——以实战型咨询顾问、企业教练为主体;以北京大学、清华大学、中南大学、中国管理科学研究院的教授、研究员为核心的专家队伍。

1、09:00到达训练基地。

a、开幕式由教练做课程前期导入开场,中信银行领导至开幕词;。

b、由教练讲解课程要求及其注意事项;。

c、热身项目;破冰系列活动、凯歌舞等。

d、培训人员进行分队、选队长、起队名,发任务(5人一小队,20人以小组,100人一团队)。

活动规则:今天中信银行组织我们各位精英来到石燕湖不单单是让大家放松的,因为你们都是中信银行精挑细选出来的精英,每个人的肩膀上都肩负着中信的未来,可能有些朋友不知道未来会怎样也很渺茫,未来是靠大家一起去争取和一起创造的,现在我们就来考验考验大家,现在我们的目标是为了实现未来计划于制定。200亿大家觉得难吗?但是200亿是用来在月球建造我们的第一个中信月球银行计划。

项目预设计划:在国家宝藏进行开始后,每个团队领导需对团队成员进行再次分队,每个小队都有自己不同的任务,只有在小队完成任务后才能让大团队成功。预计设定目标点50个,当中有寻找点、发现点、特征点、题目点和任务点,有的目标点中会有教练定点,必须完成教练安排任务才能得到相应分值,不同的项目,不同的分值,最后将所有价值相加完成200亿目标,比如:结合地图找到目标点后,首先找到定点教练,教练会安排一个任务,在规定时间完成任务后,教练会在答题卡中盖章(每个章都会有不同的分值),盖好章的队伍可以继续前进。中间要完成的任务包括:龙舟竞技、巨人脚步、风火轮、珠行千里、高空飞索、谜语、同心绳等拓展项目。通过各点项目完成情况与教练记录评定出队获的队伍。由于形式特别,午餐采用先完成任务的团队优先用餐,最先完成指定任务的团队用餐的时间和质量最好,依次递减(会保证基本的餐标)。用餐以后继续开始寻宝行动。在项目中如有任何队员掉队或离开都会直接影响团队,我们模拟月球银行200亿计划,但是单独团队是不可能达到的,但是大家只对自己的团队用心,对待对手也是毫不留情,最后面临的只有失败,所以每个团队在最后都有一个相同的计划就是在欢乐广场用我们所有的身体摆出:“中信银行”的字样,只有达到标准教练才会到每个队伍一个卡片,最终将所有卡片组合才能完成我们的200亿月球银行的要求下午16:00点活动结束,评出冠军、亚军、季军。

22:00“中信银行”烟火盛宴。

注:活动可能会根据现场情况稍作调整。

【项目描述】:

【项目成效】:

团队协作,集体主义,步调一致;团队指挥者和明确方向对团队发展的重要性。

【项目描述】:

巨人脚步:七人一组,脚踏长板,手提长绳,走过一段距离;。

【项目成效】:

体验团队从无序的发展过程;。

感受个人与集体的关系,体验步调一致对实现团队目标的重要性;。

体验良好的沟通对团队合作的重要性;。

感受内耗对团队的影响。

【项目描述】:

风火轮:为了渡过一片被毒液侵袭之地,团队用找来的特殊材料制成一个有轨电车。

【项目成效】:

感受团队配合、沟通、执行、创新。

【项目描述】:

高空飞索:跨岛飞索,从金龟岛坐飞索跨过湖面到达对面的山上。

【项目成效】:

突破自我,克服恐高心理,感受在山水中飞翔的快感。

【项目描述】:

同心绳:地面由两根钢丝绳并排构成了一头窄一头宽的通道,两个人对面手挽手,脚踩钢丝绳,从窄的一头一起走向宽的一头。

【项目成效】:

体会充分相信对方的重要性,体会给予和获取的关系。

晚宴:

沙滩上,面对着一湖碧蓝的湖水,柔和的音乐响起。

美味佳肴,生鲜百味,应有尽有。大家举杯共饮,把酒言欢,

其乐融融,微风拂面,一切铅华早已在大自然的洗礼中褪去。

石燕湖·“中信银行”之夜。

很好很强大的体验!

很傻很天真的感觉!

石燕湖e感觉小姐与您画舫夜游石燕湖!

让你尖叫的夜晚,让你狂欢的篝火之夜。

原始狂野怀旧风+激情时尚慢摇风。

最劲爆的音乐、最原始的舞蹈、最激情的夜晚加。

上妙趣横生的互动游戏、竹竿舞、让你一次hi个够……。

梦中的篝火慢摇。

看似熟悉而又从未经历,那是梦中向往的篝火慢摇之旅,

对!那是理想乐园中的篝火慢摇狂欢夜,春日夜晚,长株。

潭的郊外、熊熊的篝火旁、炫丽的灯光下、浪漫的烟花。

中揭开神秘的面纱,你还将夜遇到梦中的她......

还有全场的凯歌、浪漫缠绵的交谊舞、奇志大兵相声回顾、

魔术等。所有的环节都和您一起互动,所有的惊喜都为您量身定做!

原始狂野的激情互动。

一把火,点燃心中的梦想与激情,让你惊心动魄的野。

恭喜发财、快乐白板、快乐传递、月夜寻宝等,还有让人垂。

涎三尺的分烤羊游戏等。

浪漫怀旧的感恩星语。

琅琅的诗诵、璀璨的烟花、感恩的手语、梦幻迷离的放烛心。

愿,夜空下星光流溢成星海,燕语呢喃成清风,特别的体验。

和感受,将令人重拾童年的记忆,激越青春的梦想,放下一切。

的烦忧,释怀所有的恩怨,飞翔所有的梦想,这将成为终身难。

忘、刻骨铭心的体验!

烟火盛宴:

璀璨的烟火,不绝于耳的欢唱,所有的激情在这一刻被点亮。

这是一个激动人心的场面,这是一刻延续精彩的时刻。

让呐喊声,让尖叫声来的更猛烈些吧,让我们共同来见证中信银行长沙分行九年的辉煌时刻。

大步迈向十年,感谢中信,感恩中信,感动中信!

1、活动费。

398元/人/天。

项目明细:

活动设计费(根据企业需求,设计专项课程);。

基地使用及管理费用;。

保险:人身意外险每人20000元人民币;医疗保险每人3000元人民币;。

场地饮用水:培训期间饮用水充足供应;。

餐饮:含中餐400元/围(五荤五素,九菜一汤)。

自助晚宴:150元/人(费用另算)。

晚会:石燕湖中信银行之夜(20000元/专场)含15头烤全羊。(费用另算)。

烟花套餐:5000元-10万元不等。(费用另算)。

银行拓展心得体会

随着中国金融市场的逐步开放,外资银行实现国民待遇为期不远。进入之初,外资银行会以有强大的中间业务经营优势和强烈的crm理念,先抢占中国的中间业务市场份份额和争夺优质客户。与此同时,国内的商业银行也紧锣密鼓地推进了中间业务的拓展。如工行新闻发言人表示,自20__年起,工行计划将全行的资源配置优先向中间业务倾斜,计划2至3年内实现全行中间业务收入翻一番。近年来,我行也在努力拓展中间业务,但中间业务的收入仍只占总收入的10左右。如何在这短短的几年内迅速发展中间业务,使我行成为名副其实的“金融百货公司”。下面笔者结合实际谈谈自己的几点思考和建议。

就目前来看,国内各家商业银行的中间业务还是处于从属地位,中间业务只是作为吸收存款和竞争客户的手段。各行为了争业务,竞相压价,不收和少收手续费,如信息咨询、上门收款、零残币兑换、代收代付等业务多数是无偿服务。同业的无序竞争和国内习惯的影响,中间业务收入大量流失,收费难成为制约中间业务发展的一大重症。国内商业银行要想保持国内市场的份额,必须强化成本意识,不断壮大自身的综合实力,趁这几年的喘息期,努力拓展和稳定中间业务的国内市场,优化资源配置,增加科技和资本投入,提高中间业务的盈利水平,提升服务层次和质量;同时进一步加强宣传和营销,取得社会公众的理解,达成中间业务有偿服务的共识,创造中间业务发展的良好社会氛围。就我国现有中间业务来看,大致可分为九大类,200多个品种,而其中的结算类、银行卡类、代理业务等,各行的产品功能差别不大。各行可以市场需求为导向,根据业务成本、客户情况和差别化服务需求制定一个统一的收费浮动范围,设立统一的底限,避免无序竞争。

中间业务的职能管理一直分散在其他的业务部门,缺乏统一的业务规划、业务指导和有效的协调,因而中间业务营销意识淡薄,经营扭曲错位。在实践执行中,有消极应付的,自己花钱买保险、基金;也有极力推销的,夸大了收益率,忽略了安全提示,引起客户的反感;也有因忽视了业务量、贡献度与基层考核和效益的挂钩,导致员工学习中间业务和办理中间业务的积极性不高。要使中间业务步入正常的发展渠道,一要设立专门职能部门,加强对中间业务的管理、指导、组织和协调,使决策层、各部门和基层网点,形成上下左右互动,及时知晓和解决中间业务开展中存在的问题;组织和策划中间业务的对外营销宣传,加强与外部合作单位的沟通和信息反馈,维护系统性客户。二是将中间业务纳入我行正常的营销渠道,增加中间业务考核权重,完善利益分配机制,使中间业务的效益体现在员工收入分配上,对基层办理中间业务形成的手续费收入落实按比例兑现,充分调动员工开展中间业务的积极性,形成全员营销中间业务的局面。三要加强中间业务的培训。根据不同时期推出的各类中间业务,及时将知识和操作流程传授给相关人员,提高中间业务的服务质量。

(1)加强银保、银证、银基之间的合作。抓好保险代理、证券资金清算和各类基金代销和托管业务,既可提高中间业务的收入,增加业务品种,又可提升我行的形象,带动其他中间业务的发展。同时,与银保、银证、银基合作进行联动营销,维护共同的客户,真正形成优势互补,资源共享,扩大客户源。

(2)加强与电力、烟草、电信、移动、联通等系统性单位的合作和沟通,争取合作方的支持,共同做好客户宣传和营销,使客户真正接受我们的产品和服务,减少业务运作中的磨擦,提高工作效率,形成银行、委托单位、服务对象三者之间形成不可分割的、牢固的依存业务关系。

在产品同质化、功能差别少的今天,如何将资源集中到自身的核心竞争力中,开发出使对对手难以模仿和复制的产品,主要是:(1)增加科技投入,充分发展和利用信息网络的领先技术,在网上银行、电话银行、现金管理、信用卡代理业务系统和外汇买卖等中间业务上附加高技术含量,增强客户对产品的依赖性。(2)引进和培养各种复合型的人才。新兴的中间业务是知识密集型业务,具有集人才、技术、机构、网络、信息、资金和信誉于一体的特征,需要更多的复合型人才的加盟。在对外引进人才的同时,加强内部员工的培训,鼓励他们参加注册会计师、注册律师、注册理财规划师、保险代理人、证券从业资格等考试,培养各方面的人才。(3)加强科技开发人员与前台的信息交流,一方面可以进一步优化中间业务运行软硬件环境,减少中间业务办理中的出错现象。另一面可以防止盲目开发,使开发出的新产品更加迎合客户需求,具有超前的优势。

客户的变化和中间业务操作风险,形成风险防范的合力。

金融理财规划师是根据客户的需求和提供的个人信息资料,为客户个人提供客观的、可行的家庭理财规划书。而金融理财业务作为国内新兴的中间业务,市场前景较好。如工行已在全国160多个城市近700个网点开办了理财咨询服务,个人理财中心已达400多个,计划发展1000个,为此将选配1万名高素质的个人理财客户经理。此外,根据网上调查表明,有80客户表示愿意接受银行推荐的个人理财建议和方案,70的客户表示在接受两周服务后愿意支付一定的手续费。个人理财规划涉及到客户家庭不同的人生阶段的各个理财目标、投资规划、教育规划、退休规划、风险保障规划、税收规划等等,规划中经常会使到各种理财产品的组合,在与客户的沟通、分析和合作过程中,无形中增强了客户投资理念和金融理财意识,带动了银行业保险代理、基金代销、个人委托贷款、银行卡消费业务、本外币理财产品、个人外汇买卖、黄金代理买卖、保管箱等中间业务的发展。因此理财规划师队伍的出现,使中间业务与优质客户维护和拓展联动,真正实现各项业务的综合营销和良性发展。

银行拓展心得体会范文

25、26日在人力资源部袁总的组织带领下,所以新同事来到了前南峪拓展培训基地,参加两天一夜的拓展训练,这是一个艰难但着实充满意义的两天一夜,它带给我的不仅是生理上的挑战,也给我带来了一笔精神上的财富。

到达目的地后,队伍没有作片刻停留,被直接领到训练场的。在教练的介绍下,我逐渐了解到“拓展训练”的含义,它的内涵是“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”,是一项来源于挑战极限的训练活动,旨在激励人的斗志,激发潜在能力,创造性的发挥人的团队能力。

训练开始后,首先,按照教练的要求,我们被分为了三队,每队都由队员自己起一个队名,并选一首队歌和一句队呼。经所有同事的集思妙想,为我们的队伍起名“勇者队”,队歌是“好汉歌”,队呼为“狭路相逢,勇者胜”!一直到结束项目后,我们始终都大声的唱我们的队歌,喊队呼,这使我们每一个人都时刻感受到,自己不是一个人,而是在一个大的团队当中,要成功完成训练项目,需要每一个人的努力,需要大家的充分合作。在之后各个项目中,大家都充分发挥了合作精神,成功的完成了各个训练项目。

其中,最让我难忘一个项目是集体翻越“毕业墙”,要求一个集体翻越一堵高4米且垂直的墙,不能运用任何工具,所有的人只有都爬上毕业墙,才能最后毕业。我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动。当我看到男同胞们搭起人梯做好支撑,让我们踏着他们的肩膀翻越这逃生墙,身后有大家热情的双手在保护着我们,这让我们每个人都清醒地认识到,自己是团队的一员,要有与团队一起拼搏的精神,人心齐才能泰山移。我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动,我为能身处这样的团队而骄傲。最后,直到墙下只剩下一个同伴,在没有人给他当基石供他向上攀爬的时候,于是,一个体重较轻的队友从墙头上垂了下来,墙下的队友坚定地抱着住了墙上同伴的脚和身体,当最后一名队员成功跃上墙头的时候,训练场上响起了经久不息的掌声。我想这掌声送给是送给我们自己,送给垂在墙上伸手去拉最后一名队友的那位同事,更是送给那些勇于奉献搭起人梯做好支撑的勇士们!

拓展训练结束了,但留在心里的震撼却是永恒的。训练的时间虽短,收获却很大。只有精诚团结,每一个人把自己的全部身心交给团队,才会创造1+12的可能,我们的工作才会一步步攀登上新的台阶。

想说的话太多太多,但是我更想立即行动,去团结,去合作,去感恩……。

银行拓展心得体会

近年来,随着金融行业的发展和人民生活水平的提高,银行作为传统金融机构的重要代表,正面临着激烈的市场竞争。为了寻求新的发展机遇,许多银行都积极进行拓展业务。在参与银行拓展工作的过程中,我深刻领悟到了许多宝贵的心得体会。

首先,银行拓展业务离不开市场的研究。市场研究是拓展业务的基础,只有深入了解市场的需求和竞争情况,才能制定出准确的拓展策略。在进行市场研究时,我注重与其他部门和业务人员的沟通与合作,充分了解市场动态和客户需求。同时,还要善于利用各类数据,进行定量和定性分析,为拓展业务提供科学依据。

其次,建立良好的客户关系是拓展业务的关键。在银行拓展业务中,客户是至关重要的。我们要注重与客户的沟通和交流,及时了解客户的需求和意见。通过多种方式建立起良好的信任关系,例如举办客户座谈会、进行问卷调查,以了解客户对银行服务的满意度,并根据客户反馈进行改进。建立了良好的客户关系,银行的拓展业务将有更大的成功机会。

第三,有效的团队合作能够提升银行拓展业务的效果。在银行拓展过程中,单纯依靠某一人员的能力是远远不够的,只有通过团队的协作才能更高效地实现目标。拓展团队由各个部门的专业人员组成,每个人都有其独特的优势和专业知识。在团队合作中,我鼓励成员之间相互协作,共同解决问题。通过有效的沟通和分工,我们能够更好地实现客户需求和公司目标的统一。

第四,创新意识是银行拓展业务的动力。在我参与的拓展业务中,我深刻认识到创新是前进的动力。为了不断满足客户的需求,银行需要有与时俱进的创新思维。我们通过不断推出新产品、改进服务流程,提升客户体验,不断创新的努力为银行带来了更多的机遇。创新意识的培养应该贯穿于银行拓展的各个环节,不断挖掘潜在的需求,为客户提供更加个性化的金融服务。

最后,全面的业务素质是银行拓展业务的基础。在拓展业务中,我意识到个人的专业能力和业务素质对业务能力的提升起着至关重要的作用。在工作中,我会不断学习新的知识和技能,提升自己的业务素质。例如,通过参加培训课程、学习金融知识,拓宽自己的视野和能力,以更好地适应市场的需求。

总之,银行拓展业务是一个全方位的工作,需要全面、系统地进行规划和管理。通过市场研究,建立良好的客户关系,加强团队合作,不断创新,提升业务素质,可以更好地推动银行拓展业务的开展。在今后的工作中,我将继续总结经验,不断提升自己的能力,为银行的拓展事业贡献更多的力量。

银行拓展心得体会范文

25、26日在人力资源部袁总的组织带领下,所以新同事来到了前南峪拓展培训基地,参加两天一夜的拓展训练,这是一个艰难但着实充满意义的两天一夜,它带给我的不仅是生理上的挑战,也给我带来了一笔精神上的财富。

到达目的地后,队伍没有作片刻停留,被直接领到训练场的。在教练的介绍下,我逐渐了解到“拓展训练”的含义,它的内涵是“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”,是一项来源于挑战极限的训练活动,旨在激励人的斗志,激发潜在能力,创造性的发挥人的团队能力。

训练开始后,首先,按照教练的要求,我们被分为了三队,每队都由队员自己起一个队名,并选一首队歌和一句队呼。经所有同事的集思妙想,为我们的队伍起名“勇者队”,队歌是“好汉歌”,队呼为“狭路相逢,勇者胜”!一直到结束项目后,我们始终都大声的唱我们的队歌,喊队呼,这使我们每一个人都时刻感受到,自己不是一个人,而是在一个大的团队当中,要成功完成训练项目,需要每一个人的努力,需要大家的充分合作。在之后各个项目中,大家都充分发挥了合作精神,成功的完成了各个训练项目。

其中,最让我难忘一个项目是集体翻越“毕业墙”,要求一个集体翻越一堵高4米且垂直的墙,不能运用任何工具,所有的人只有都爬上毕业墙,才能最后毕业。我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动。当我看到男同胞们搭起人梯做好支撑,让我们踏着他们的肩膀翻越这逃生墙,身后有大家热情的双手在保护着我们,这让我们每个人都清醒地认识到,自己是团队的一员,要有与团队一起拼搏的精神,人心齐才能泰山移。我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动,我为能身处这样的团队而骄傲。最后,直到墙下只剩下一个同伴,在没有人给他当基石供他向上攀爬的时候,于是,一个体重较轻的队友从墙头上垂了下来,墙下的队友坚定地抱着住了墙上同伴的脚和身体,当最后一名队员成功跃上墙头的时候,训练场上响起了经久不息的掌声。我想这掌声送给是送给我们自己,送给垂在墙上伸手去拉最后一名队友的那位同事,更是送给那些勇于奉献搭起人梯做好支撑的勇士们!

拓展训练结束了,但留在心里的震撼却是永恒的。训练的时间虽短,收获却很大。只有精诚团结,每一个人把自己的全部身心交给团队,才会创造1+12的可能,我们的工作才会一步步攀登上新的台阶。

想说的话太多太多,但是我更想立即行动,去团结,去合作,去感恩……。

2019年5月28至29号,农行组织本部员工进行了为期两天的拓展训练。尽管时间很短,全体队员都得到了一次煅练。自己更有深刻的体会。现在回想起来,当时的情景历历在目,仿佛又回到了训练场。同志们的鼓励声、呐喊声;教练的口哨声、鞭策声相互交织,激励着我们完成每一个项目。通过拓展训练,我深深认识到:我们成长在农行的集体,做好工作,需要自己的努力,更需要同志们的扶持与帮助。

在两天的时间里,我们一共进行了信任背摔、攀爬云梯、跨越高空断桥、穿越电网、孤岛求生、走谜宫、跨越毕业墙等十个项目的训练,每个项目都有它训练的目的。信任背摔,主要是煅练人的胆量和对同志们的信任;孤岛求生是考验人的智慧和谋略;而跨越高空断桥和攀爬云梯主要是考验人的胆量和勇气。

在所有的项目中,跨越高空断桥,让我体会最深,也给了我更深刻的启示。

在跨越高空断桥时,我亲眼看到,有的同志一次不成功,第二次接着上,直到成功为止;有的女同志刚刚爬到一半,就吓得哭了;有的虽然爬到了顶部,却在那里浑身发抖,不敢跨越,最后还是原路返回了;有的虽然跨越了,但也磕破了大腿。轮到我的时候,心里也实在有些胆怯。还是我们本队队长和队员们的鼓励,才使我有信心爬上了顶端,在高空,伴随着同志们的呐喊助威声,我成功地跨越了高空断桥,也跨越了心里的极限,超越了自我。经过这次成功跨越,使我对工作和生活有了新的认识,个人的成功,离不开大家的扶持与帮助,集体的力量才是我们个人智慧发挥的保障。我们工作在农行,是农行给了我们发挥才能的广阔天地,农行就是我们的家,我们要毫不保留的发挥自己的才智,建设自己的家,让我们的家时时充满活力!更加富有朝气!

两天的拓展训练,使我们体会了工作以外的乐趣,也体会到了训练的艰辛,尤其是穿越电网这个项目,教练十几次中止我们穿越,使我们对这个项目失去了信心,是队长和队员们齐心协作,才成功完成了所有人的穿越。这个项目真的磨练人的意志。也让我们知道先苦后甜的道理。

感谢单位领导组织这次拓展训练,为我们提供了煅练体魄和磨练意志的平台。有了这次拓展训练的经历,对我们今后的学习和生活有着深远的积极的影响;也使我们有机会学到平时学不到的知识,增加了职工的视野;增强了我们对集体主义观念的认识,生长在农行这个集体,我感到无比的骄傲和自豪!我深信:农行的明天会更好!

银行员工拓展训练心得体会

野外拓展训练是寓教于乐的户外活动,由于它鲜活的教学方式吸引着大批的学员。

在那个凉爽的星期六,我有幸参加,感觉受益非浅。

站在攀岩墙下,抬头向上望去,只见那十六米高胡墙壁上布满了“钉子”,两两之间有两步之遥,且渐次向上延伸,直达顶端。这些“钉子”就是攀岩过程中用以支撑和前进的支点。在现实工作中,这些“钉子”就是我们前进道路上所遇到的一个又一个困难。

这些困难也如同岩壁上的“钉子”一样总出现在最不合适的地方,是那么的难以掌控。这些困难有大有小,不断的出现在你前进的路上,直到你到达顶点。

我们必须学会用自己的方法去克服这些困难,迈过那看不见的坎,到达顶点。同时也告诉我们在准备前进勇攀高峰时,要事先做好计划,规划好前进路线,不要迷失了前进的方向。

后面的游戏是集体项目。每人都在游戏中扮演了不同的角色,相当于企业中的高层领导、中层领导、基层员工。每一个角色必须在游戏中发挥各自的功能作用,才能顺利完成游戏。

“不倒森林”是八人同时转圈,不让竹杆倒地的游戏 ,其实这也是考验同事之间的团结协作的能力。八个人,必须动作幅度一致,节奏一致,才能顺利通关。反映到企业生产中,同样如此。

一个成品的生产是多道工序按序流转后才完成,如果最后一个环节出了问题,会导致前面所有的努力全部白费,只能重头再来。在这里,每一件成品都有我们员工的辛勤汗水,不是哪一个人可以独自完成的,所以员工之间必须加强沟通,多些理解,少些抱怨,让气氛和谐融恰,开心工作,高效生产!

“七巧板”这个游戏,我们可以说是彻底失败。现在回头去想,我个人认为有三个问题值得去思考。一、领导的确立。二、规则的执行。三、资源的分配。首先,一个企业中,最高领导是一个企业的灵魂,俗话说“野狼领导的群羊可以打败绵羊领导的群狼”。领导的确立我认为其中一个重要的职能就是制订规则,同时使用行政手段处罚犯规者以确保规则的权威性。

没有领导的企业或是领导不明的企业是容易起内讧的,且派系繁杂各自为政。然后,规则的执行是依靠中层领导去以身作则,督促员工遵守规则。

这里就要考验中层领导对规则的理解程度,并全力去执行规则,拥护规则。如果中层领导不得力,又自身犯规,这会带动一大片的人去犯规,那样就会场面失控,出现责不罚众的局面,最终只能以失败收场。中层领导的作用很重要,关系到一个企业的生命力。

最后,资源分配考验的是高层领导与中层领导之间信息沟通是顺畅。如果很顺畅,高层领导就能够较全面的掌握公司的各方面信息,然后就此重新整合,再次分配,以达到资源利用的最大化。这其中,很关键的一点就是要相互信任,不可心存介怀。

最初对户外拓展训练的理解,无非是参加各种游戏锻炼一下身体,而2014年7月17日在龙石拓展园的一天,这难忘的一天,让我对户外拓展训练有了新的真正的认识和理解,这一天可以说是震撼的一天,也是让我对自己和团队重新认识的一天。短短的一天,我们学到在其他地方学不到的知识。它让我感受到了什么是潜力,什么是力量。这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。

早上七点半我们从总行出发,半个小时后到达拓展园,由此拉开了全天的拓展训练,我们整个队伍共63人,分为三个组,有三位教官指导我们训练,教练下达了第一项任务—“破冰”:选队长、定队名、画队标、编队歌、立口号。

我们大家都积极献言献策,紧接着,三支队伍诞生了:“龙之队、风云队、风雷队”。我作为“龙之队”的一员,与队友们高喊我们的口号“龙队、龙队,龙飞凤舞!龙队、龙队,飞龙在天!”此时此刻,虽然我们才在一起一个多星期,甚至很多人的名字还不知道,但是现在我们成为了一个团队,一个集体,彼此间陌生感瞬间被团队的`力量消灭,队友之间互相投以信任的眼神,为完成接下来的挑战而互相鼓劲加油。

时,我们可以帮他找回重心,相互间的接触更加消除了彼此的陌生感,这也让我体会到最好的消除陌生感的方法不是简单的相互间的介绍一下,而是共同去完成一个任务,共同的努力,这样不仅有利于消除陌生感,而且有利于增进相互间的信任。

我们的第三个任务是“穿越电网”:在两棵树之间挂着一张网,网上有大小不一的二十多个格子。要求每个人逐一从其中一个格子过去,身体的任何部分都不能碰到网,否则“触电”。无论任何人触网,都意味着团队的失败,先前通过的人,都必须重新来过。这是一项非常严厉而艰难的游戏,也是我认为最有教育意义的项目。听教官讲完规则后,我认为这是几乎不能完成的任务,因为最高的一层网格都到我头顶了,那怎么能让人过去呢,而且还要求不能触网,用概率学说这是不可能事件啊!首先我先来回穿了几次,其他队友也都跃跃欲试,但没有统一的意见,没有统一的领导,渐渐的大家发现,单靠个人力量根本是过不去的,没有统一的领导也是不行的。

由于我比较活跃,而且在大学几年的班干部锻炼,有一定的组织和协调能力,此时,队长和大家一致推举我担任本任务的指挥官,能够得到队友们的认同我感到很高兴。接下来我们利用五分钟左右的时间分析了一下,刚才出现的问题,让大家家积极发言献策。

在大家分析后,我们明确了每个人的职责,进行了严密的分工,有人指挥,有人帮助、有人监护,制定了一个整体计划,根据网格大小和每位的体格大小,确定各位队友先后通过的顺序以及其对应的网格位置,并为最后通过队友留出撤退网格。虽然我们制定了计划,但在执行过程中还是出现了不少意料之外的失误,有些没有安排输送任务的队友因为无意间碰到了树或者网格,使我们失败。

明确领导者的责任,明确整个团队的责任。每个人都拥有了强烈的责任心才会将团队或公司的工作作为自己成长的一部分去用心对待;第二我们必须有上进心,无论是专业技能的提高或者是各种知识的吸取,通过大量的学习去保持积极的上进心才能使团队一直保持前进的动力;第三必须有感恩的心,实现一个目标不能只靠自己,而是学会互相取长补短,互相帮助,一定要拥有一颗感恩的心。感谢帮助过你的人,感谢你有能力去帮助别人。

我们的第四个任务是“信任背摔”:当人站在1.4米的跳台上直挺挺地向后倒下的时候,在台下方的同事会用手托起成一个“人床”把台上摔下的人接住。可能谨慎的你会考虑倒下去的安全性,倘若接你的人松手怎么办?如果自己背摔的姿势不对,是否会受到伤害?种种顾虑可能会让你对接下来的拓展项目“信任背摔”打退堂鼓。这看似简单的项目,却是对同伴的信任以及对自己胆量的巨大考验。

每位队友上去之前,会在团队之间弯下腰接受大家拍打式的鼓励,并喊着:“你真的很不错,你真的很不错,你真的真的真的真的真的很不错”的口号给其鼓励。当台上的人问到:“我要跳了,伙伴们你们准备好了吗?”,台下所有组成人床的同伴异口同声地回答“我们准备好了,请相信我们!”这就是承诺。团队同伴的承诺是一种宝贵的资源,是勇气、力量和信心的源泉。台下同事表现出死守阵地,精神高度集中的状态,能让台上同事抛开心中的疑虑放心地摔下去,这体现了彼此间信任的作用。工作中的信任,来自长期的沟通、了解和默契。集体的温暖、团队的力量都会在信任中得到解释和感受。

工作、生活中,遇到困难并不可怕,怕的是失去解决困难的勇气和信心!心理的障碍是最难逾越的,我们如果要成为强者,首先就必须挑战自己的恐惧感,当我们豁出去一搏,勇敢地跨出一小步,也许就能抓住属于自己的机会,实现人生一大步的跨越。当别人站在高杆上,在底下观看的人似乎会觉得很简单、很容易。在自已身处其位的时候,才发现原来心竟然如此地狂跳、腿也不听使唤地抖动。 同样的道理,在工作中,各级领导和员工都处于组织中不同的位置,会产生不同的想法、感受和需求,需要面对不同的问题和困难。而团队的合作基于彼此间的理解和支持,我们都应该培养一种观念——换位思考。

我们最后一个任务是“毕业墙”是我们所有参训的队员要共同努力完成的最后一项挑战。要在尽可能短的时间内,所有人成功翻越一面高约4.2米的光滑墙壁。这个活动起源于英国的一场海战,当时战船已沉没,而救援船在没有任何工具的情况下,海上的士兵只有通过自己的智慧和努力翻越障碍,才能获得生存。随着历史的发展,这项一向是海军训练的内容现在已搬上陆地,用于锻炼人们的求生技能。而且是在全体队员都进行了一天的训练后,体力严重透支的情况下立即翻越此墙。没有任何一个队员接触过或者了解这个项目,对我们来说这是一个很艰巨的挑战。

队友们纷纷献计献策,快速制定了行动方案,身强力壮的男队友们个个主动上前担当“人梯”,让其他队友踩着他们的肩膀翻越高墙,通过下面的托起上面的,先上的拉着后上的,当队友踩着我的肩膀时,会感觉到热乎乎的疼,但当他们成功越过高墙时,我们心里是高兴的,因为我们离成功又近了一点。 全队63个人团结一心,互相帮助,目标一致,勇于奉献自己。

我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动。毕业墙让我们每个人的感触颇深,很多人都留下了激动的泪水。求生墙让我们化为一个整体,真正意义上突破了零的突破!在困难面前,我们没有退缩!这个训练给我很大启发:只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难。这就是我们的团队、步调一致的团队、无坚不摧的团队。

极限上培养出信任、团结、合作。这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历。拓展训练让肉体达到煎熬,但却让心灵达到了升华,更让我深切地体会到团队意识的重要性,没有团队意识的员工,无论学识有多高、技术有多精、学历有多深都将不会朝着公司有利的方向发展的,一切才华、学识对于这个企业来讲或许都是零。只有团队中的每个队员相互团结,相互帮助,相互信任,才能共同完成团队的目标。短暂的拓展训练已结束,留给自己的是永恒的震撼。

银行拓展训练心得体会银行拓展训练心得

虽然只有短短一天时间,但给予我的启发和体验却是一笔永久的精神财富,无论将来我身处何种岗位,只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在高强度的训练中,汗水、痛苦与欢笑交织在一起,使我们都极为深刻的体验到一个团队是要经过千百万次的锤炼才会变的坚不可摧。

这次活动给我带来的感受颇深:团结协作是关键。“人无完人”,这个道理恐怕大家都知道,但当我们这些不完美的人为了一个共同的目的走到一起来以后却能完成一件完美的事,形成一个完美的集体,这就是团队的魅力。尤其是“胜利墙”这个训练这对我触动很大,这让我理解了一个人的成功不算什么,团体完成了任务才算成功,这对增强团队、集体的凝聚力和向心力至关重要。团结协作重在沟通,在任何一个任务中,沟通是使大家凝聚的连线。如果你不能从沟通中获得充分的信息或者通过沟通形成统一的认识和意志,那么你的那个环节肯定出问题。同样在实际工作中也要注重沟通,个人之间的沟通、领导与下级的沟通、下级与上级的沟通以及经验的主动交流等是实现集体目标的关键。沟通可以让你变得主动、智慧。

没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神,这次的所有训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素、自私自利、违规乱纪,势必一盘散沙,工作就是难出成就,相反当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心,同舟共济,在惊涛骇浪面前就能无所畏惧,就能完成别人认为无法完成的任务,就能顺利地到达胜利的彼岸。这次训练的全过程中,所有的队员都为团队完成训练科目发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己,注重了细节,一丝不苟、自动自发、拒绝借口,才顺利地完成了任务。

这次拓展活动使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性,同时也学会了如何突破自己心理的极限,可以说是一次非常难得的经历。我想这次经历一定会在今后的工作中给我带来很大的帮助,也为两节营销奠定了坚实的心理基础。

银行客户拓展服务心得体会

银行作为金融行业的核心机构,拥有丰富的资源和庞大的客户群体。为了实现持续发展,银行需要不断拓展客户群体,提供更多样化的服务。在过去的几年中,我一直从事银行客户拓展工作,并积累了一些心得体会。本文将就银行客户拓展服务的重要性、成功的关键要素、五大策略以及个人的体会进行分析。

首先,银行客户拓展服务对于银行来说至关重要。随着金融市场的竞争日益激烈,银行需要吸引更多的客户并提供更好的服务来留住客户。客户拓展服务不仅可以增加银行的市场份额,还可以为银行带来更多的收入。此外,客户拓展还可以帮助银行建立良好的企业形象,树立品牌信誉,从而增加客户的信任和忠诚度。

其次,银行客户拓展服务的成功离不开几个关键要素。首先是市场研究,银行需要了解当前市场的趋势和客户的需求,以便制定相应的拓展策略。其次是团队合作,客户拓展需要多个部门的合作,包括市场营销、产品开发和业务支持等。还有就是对客户需求的精准洞察和快速响应,银行应该及时掌握客户的需求,并提供合适的产品和服务。

第三,银行客户拓展服务的策略可以分为五大类。首先是优化现有服务,银行应该积极改进现有产品和服务,提高客户满意度。其次是开拓新的市场,银行可以通过产品创新、技术引进等方式开拓新的市场板块。第三是发展渠道合作,银行可以利用合作伙伴的渠道和资源来实现拓展。第四是加强品牌建设,银行可以通过品牌营销活动提升品牌认知度和美誉度。最后是提高客户忠诚度,银行可以通过积分制度、会员福利等方式留住现有客户。

最后,个人在银行客户拓展服务中的体会。在拓展服务的过程中,我深刻体会到了团队协作的重要性。只有团队成员的密切合作,才能形成良好的服务闭环,满足客户的需求。此外,对客户需求的精准洞察和快速响应也是取得成功的关键。我们必须时刻关注客户的需求变化,并作出及时的调整,以提供更好的服务。

总之,银行客户拓展服务是银行提升竞争力和实现持续发展的重要手段。通过优化现有服务、开拓新市场、发展渠道合作、强化品牌建设和提高客户忠诚度等策略,银行可以吸引更多客户,提升市场份额。个人在实践中不断完善自己的服务能力,也懂得了团队合作和快速响应的重要性。相信在未来的工作中,我将能够更好地拓展客户,并为银行的发展贡献自己的力量。

银行拓展训练心得体会范文

七月底,支行组织新老大学生在x县xx培训基地进行了一次拓展训练。此次拓展训练给了我们一次锻炼自我、互相激励的机会。我特别感谢参加拓展训练的每一位同事,特别是我所在团队的队员。在大家的共同努力下,我们顺利地完成了拓展训练。此次拓展给我留下了一段美好难忘的记忆。

周六上午,三实培训基地为我们安排了动员大会。通过“破冰”等活动,教练激发了大家参加拓展训练的激情。在教练的指导下,我们被分成了两队,分别完成团队建设,包括推选队长、队副长、安全员、保洁员,确定队名、队训、队歌、队旗。在大家的共同努力下,我们完成里了团队建设。由我担任队长,我们的队名是热火队,队训:热火,热火,拓展强者;队歌:热火队就像一把火,熊熊火焰燃烧了我,热火队就像一把,熊熊火光照亮了我,我们最团结,我们最火热,我们热火队是拓展的强者;队微:中间是一个大大的人字两边是熊熊燃烧的火焰,恰好形成一个“火”字。我们热火队的团队建设是通过全体队员共同完成的,是我们集体智慧的结晶。在接下来的一天半时间里,我们开始了拓展训练的项目。每个拓展项目都给我很多启发。我就其中的几个项目谈谈自己的感受。

一、空中断桥。在八米高的高空,有一座没有扶手的独木桥,中间有一处断裂。需要在保险带的保护下,从中跳过去再跳回来(或者大步走过)。跨越一米多的宽度,对于身体健康的成年人来说简直是易如反掌,但如果将这样的宽度放在八米的高台上,且是悬空的,那就是另外一回事了。这个项目让我体会最深的是“克服心理障碍、勇于战胜自我”的重要性。不要提早给自己设限,因为一个人的潜力非常巨大的。也许在平常这种能力不会体现出来,但当特殊情况出现时,自身潜力就会在不知不觉中发挥出来。

二、钻电网。任务是在规定的时间内,每一位队员都翻越由不同面积空挡组成的“电网”。能否在最短的时间里,在信息不充分的条件下,既集思广益,群策群力,又充分发挥领导作用,果敢善断,快速形成有效决策并加以实施,是一个团队成败的关键。这还求求所有的队员相互帮助,相互协作,相互信任。在日常工作中,我们每个人也应该找准自己的位置,做适合自己的工作,要有目的、有计划的安排好做事程序,稳扎稳打、踏踏实实,才能从容自如地做好每一件工作。

三、孤岛求生。在三个不同的岛上,一个盲人岛,一个哑巴岛和一个珍珠岛,要按照岛上字条的说明来完成任务。这个项目主要是考验一个团队在接到任务后高、中、基层员工的相互配合与沟通。珍珠岛代表公司的管理层,考验他们如何在很多信息中找到最有效的信息。哑人岛代表公司的中层,考验他们如何领会上级指示,领导下级完成工作。盲人岛代表公司的基层员工,考验他们能否服从上级的安排,完成领导交待的任务。这个项目让我体会到,一个有竞争力的团队,要有完善的组织体系、需要领导有力、分工明确,需要彼此信任、理解和包容。

四、毕业墙。墙高4.2米,墙面光滑没有一处可以抓的地方,要求全部人员必须攀登上去。4米多高的墙,仅凭一个人力量是无论如何也翻不过来。这个项目是对我们意志的考验,更是对我们团队合作精神的考验。大家齐心协力,通过搭人墙的方式,最终越过毕业墙。这个项目给我很大启发:只要大家团结一致、齐心协力迎难而上,就一定能克服困难。毕业墙验证了“团结就是力量,众力断金”,同舟共济的团队精神在这个项目中得到了升华。

虽然我们拓展训练的时间短,项目不多,但每个项目的内涵及意义都与我们现实生活与工作有着最直接、最生动、最有说服力、最言简意赅的寓意。从这些拓展项目中,我学到如何挑战自我、激发潜能,如何有效分工、团队协作,如何进行时间管理,如何领导、决策、执行、协作、步调一致等许多新思想、新知识、新理念、新方法。

银行拓展心得体会

在这骄阳横空的季节,枣强支行和怡水支行在美丽的衡水湖畔共同开展了一次为期半天的拓展训练活动。通过这短短的几个小时的训练,我仿佛经历了一次头脑风暴,思想达到了一个新高度,从中学到了很多东西,包括树立自信心、增加自己的勇气、懂得了团队的力量、增强集体荣誉感等等。下面我把在训练中的一点体会,和大家一起分享。

拓展训练的第一个项目分别是“高空断桥”和“高空抓杠”,都是个人挑战项目。我参加的是“高空断桥”,要求队员们在8.5米高的木板断桥上从这边跳到另一边,空间跨度为大约1.2米左右,然后再跳回来就算完成。刚开始看着队友过断桥的时候,觉得有的队友胆儿太小,不就是一个高空断桥么?至于在高空架上面呆那么长时间么?可当我到了这8米高的高空架后,我感觉全身都在颤抖。当我到达断桥边缘,按照教练的要求一脚前,一脚后站好,准备一鼓作气跨过去的时候,我的心里开始犯嘀咕,要是没有跨过去掉下去怎么办?我那么胖,要是跨过去用力过猛把高空架震塌怎么办?就这样我犹豫了老半天,最后还是教练不断的激励我,才让我鼓足勇气,使上全身力气用力垮了过去。没想到跨过来之后才觉得原来这么的简单,其实只需我轻轻的跨一步就过来了,当然再次跨回去的时候我显得十分从容,因为有了刚才的“经验”。“高空抓杠”是在空地上竖立一根8米高的铁杆,要求队员爬上铁杆,站到铁杆顶端的一个圆盘上,然后在空中跃起,抓住前方的铁杠,这个项目和“高空断桥”很相似。

这两个项目告诉我们,在工作、生活中,遇到困难并不可怕,怕的是失去解决困难的勇气和信心!心理的障碍是最难逾越的,我们如果要成为强者,首先就必须挑战自己的恐惧感,当我们豁出去一搏,勇敢地跨出一小步,也许就能抓住属于自己的机会,实现人生一大步的跨越。

面对高杆,在队友、教练的注视中进行攀登和跨越,需要承受相当的压力。然而,在这个过程中,其他的队员总在不断地为你加油、打气,为你指导、欢呼,亲历者能深刻地体会到团队的鼓励与支持,每一次前进,如果得到同伴的喝采和认可,所有的压力将化成前进的动力,这就是团队中鼓励、赞美和支持的作用!

我参加的第二个项目是“电网逃生”,项目规则是在两棵树之间挂一张网,网上有大小不一的20多个格子。要求每个人逐一从其中一个格子过去,身体的任何部分都不能碰到网,否则“触电”。只要有一人“触电”,全队失败,先前通过的人,都必须重新来过。可能是因为队员们刚完成了第一个项目,还处于兴奋状态,一时静不下心来,再就是另一队做的信任背摔声势很大,吸引了我们队员的注意力,导致我们好几次都失败了。通过教练的批评和指导,我们队长重新进行了安排,大家共同想办法,根据网格的大小和队员的体形,合理进行安排,先尝试过去几个同伴,又对所有队员进行了严密的分工,有人指挥,有人帮助,有人监护,“抱、抬、托、举”,各种手段都用上了,虽然中间仍然有几次小小的失误,每次失误教练都罚我们全体队员做俯卧撑,但最终大家全部从“电网”逃生。

这个项目让我明白接到面对困难,首先要理智分析,审时度势,根据实际条件和资源,统筹计划,合理安排。由于任何一个环节的失误,都可能导致“触电”,团队的成果将前功尽弃、毁于一旦。因此我们在“抱、抬、托、举”的时候,都必须留意一下其他同伴的动作,团队所有成员都必须在相互协作中善意提醒、彼此关注。每托起一个同伴,我们都会小心冀冀,凝神屏气。在工作中我们更需要这种严谨、认真、负责的态度。一个人的成功不能代表整个团队的成功,只有团队成员群策群力,鼎力相助,才能最终完成团队的目标。

信任背摔是培养团队成员之间信任感和责任感的项目。当台上的人问到:“你们准备好了吗?”,台下所有队员异口同声地回答“准备好了!”,对于台上的人是对台下队员的信任,对于台下队员是对台上人的责任。这个项目告诉我们,相信别人是一种勇气,被人相信是一种责任与幸福。我们在工作中,会遇到各式各样的困难,只有学会信任,相信团队中的每一个人,依靠同事的支持和帮助,才能更好的完成工作。而责任证明了团队中每一个人的重要性,每个成员身上承载的责任都是一样的重要,只要每个人无私的奉献自己的力量,齐心协力伸出双手就能托举起一片蓝天。

我们这次拓展训练的最后一个项目是攀登“毕业墙”,这个项目由我们两个队的所有队员共同完成。游戏规则是每一名队员都要翻越一堵大约4米多的围墙,这也是一个必须依靠集体的力量才能完成的项目。刚开始,因为所有的队员都已经消耗了很大的体力,大家都认为这是很难完成的任务,估计需要一个小时才能全部通过。

教练指导我们采用“搭人墙”的方法,最后由刘巍、崔智敏、黄耀东、刘国丰四名队员先作为底座,由几位男队友踩在我们的大腿和肩膀上,大家奋力将他们先托上高墙,然后他们在上面接应,先把所有女队员拉上了高墙,后来又换了其他队友当底座,一个一个成功地翻越了高墙。尤其是王宝清,最后倒挂在墙上,把最后一名队友王广一拉了上来,真的是惊心动魄,让我们所有队员都捏了一把汗。整个过程历时不到19分钟,活动结束后,所有队员都为自己和团队的精彩表现鼓掌、欢呼。

通过这个项目使我体会到,每个单位的发展,都离不开那些没有怨言,兢兢业业工作的员工,就像这些在训练中甘做底座的队员,正是他们“俯首甘为孺子牛”的精神,才真正奠定了成功的基石、托起了事业的希望!

面对攀登“毕业墙”这个“不可能”完成的任务,我们所有的队员都没有选择放弃和退缩,因为我们每个人都相信,只要依靠团队的力量,就一定能战胜困难。

良好的团队精神和积极进取的人生态度,是现代职场人应有的基本素质,也是现代职场人人格特质的两大核心内涵。有一位企业家说过:不要以为你什么都行,离开了团队,你可能一事无成;也不要以为你势单力孤,有了团队,你也许什么都行!希望单位以后能多组织类似的活动,使员工们能够不断地升华自我,让我们的团队更富凝聚力和战斗力。

银行拓展训练心得体会银行拓展训练心得

一、信任队友,相互协作。

勇攀天梯这个项目对每一个人而言,心态比技能更重要,另外,二个人的高空合作体验是一种真正意义上的信任——把自己(的身体重心)完全交给对方!惟有如此,才能找到整体的平衡点。同时,两个人必须要彼此依靠对方的帮助,才能共同攀上天梯,否则,无论一个人的能力有多强,都无法自己完成任务。

二、没有团队意识,个人努力一切化整为零。

由于事先没有将7组团队总任务公布,各小组在较长一段时间里,都处于各自为王的状态,专注于自身的工作任务。最终,我们的任务以失败告终,而从中我深刻的体会到以下几点:

(1)“凡事预则立,不预则废!”。做事前,做好计划,多思考,想想做事中可能会遇到什么问题,提前做好防范措施,有备无患。

(2)审时度势,从大处思考。游戏最终失败,最主要原因是大家都以各个小组的利益为重,却忽视了队伍的大目标。在工作中,即便我们自己再强大,如果公司实力提不上去,最终自己也会成为井底之蛙,没有好的平台,能力也就不会有一个大的提升。

(3)有效的沟通,成功路上的捷径。游戏用鲜明的事实告诉我们,沟通的重要性。工作中,我们的确需要多思考,但是,及时向前辈请教,与同事多沟通,也会让我们少走弯路,事半功倍。

三、彼此信任,相互关爱。

信任背摔这个项目让我们明白信任与责任是共存的,当站在背摔台上背对着下面的伙伴问:“准备好了吗?”大家齐声告诉他“好了!1,2,3!”的时候,台上的人交予台下的人以信任,台下的人付予台上的人以责任,这种感觉,是能真真切切看到并体会到的。只有大家心往一处想,劲往一起使,才能同舟共济、创造奇迹!六、讲究方法,众志成城。

让人感触最深的是我们的最后一个拓展训练项目——毕业墙。一块4米高的高墙,光滑、没有任何工具,要求所有的队员都翻越过去,才算胜利。哨声响起,身体强壮的队员们选择在下面咬着牙甘当基石,让同伴们踩着大腿、肩头,将同伴高高托起,攀爬上去。。。已经翻上墙头的人,用力将后面的队友往上拽,这样一直到墙下只剩最后一个同伴的时候,大家开始了激烈的讨论,只为一个目的——不丢下任何一个队友!最终,大家将一个体重较轻的队员的腿牢牢抓住,从墙头放下去,再牵住墙下最后一个队友的手臂,大家合力将他们向上拉......当最后一人成功跃上墙头的时候,我们的喜悦溢于言表。

拓展训练结束总结的时候,大家说着刚才穿越生死时踩过的肩膀和人,透着感动,一句话:如果这两天的培训是真的,我们会做出什么的选择,有什么样的行为?是,我们会更容易记住上面拉我们的人,因为那是希望。却容易忽略背负我们让我们踩过肩膀的人。我们会记住他们吗?生命是如此的脆弱,生活是如此无法把握,谁也不能预料到谁的明天会怎么样,我们唯一能做到的就是珍惜现在的一切,珍惜身边的每一个人!

总而言之,正如郭总在总结这次拓展训练活动时所说的,我们在活动中优点和缺点全部展现了出来,在之后的工作跟生活中,我们要继续发扬我们团结一致的优点,摒弃面对困难怯懦逃避的缺点,时刻保持着学习的心态,不断的克服困难,勇攀高峰。

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