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服务座谈会演讲稿(热门17篇)

时间:2023-12-10 10:10:43 作者:ZS文王服务座谈会演讲稿(热门17篇)

服务月的举办可以增加员工与客户之间的互动,增强他们的沟通能力和合作意识。接下来,我们一起来阅读一些服务月活动的真实故事,让我们感受到志愿服务的力量和魅力。

劳模座谈会演讲稿

参加今天这个座谈会,与来自全系统的劳动模范、青年代表欢聚一堂,我感到十分高兴。在“五一”国际劳动节、“五四”青年节即将到来之际,集团公司邀请部分劳动模范、青年代表召开座谈会,交流工作经验,十分有意义,必将对全系统学习宣传生产建设一线劳动模范、优秀青年的先进事迹,营造学习先进、崇尚先进、争当先进的氛围,大力弘扬敬业爱岗、忘我奉献、艰苦创业、勇创一流的精神,激励广大职工为促进企业的改革和发展、实现集团公司的发展战略目标,产生积极的推动作用和广泛的影响。借此机会,我代表集团公司党组,向你们并通过你们向所有坚守在岗位上的广大生产一线职工表示亲切的慰问,并向大家致以节日的问候!

在座的劳模和青年代表有的是长期以来为企业的发展做出突出贡献的技术专家和基层班组长,有的是最近受到表彰的生产一线的青年岗位能手,有的是企业领导干部和团干部。尽管大家的工作岗位不同,但你们都以高度的主人翁责任感和艰苦创业精神,忘我的劳动热情和无私奉献精神,强烈的开拓进取意识和创新求实精神,良好的职业道德和爱岗敬业精神,为企业、为集团公司的建设和发展做出了重大贡献。刚才,付俊杰和杜印霞两位同志,作了很好的发言。联系工作实际,畅谈了在本职岗位上勤奋工作的体会,表达了为加快集团公司发展再立新功的豪情壮志,充分展示了我们工人阶级和青年一代的风采,揭示了劳动光荣、劳动者伟大的永恒真理。你们的经验和体会,听后深受教育,催人奋进。正是由于有一大批像你们这样的劳动模范和优秀青年发挥带头作用和榜样的力量,引导广大职工投身到集团公司的发展事业中来,集团公司的组建和发展工作才能得以顺利进行,集团公司的未来才会大有希望和更加美好。

过去的一年,集团公司以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的xx大、xx届三中全会精神,按照党中央、国务院的总体部署和要求,以发展战略统揽全局,各项工作都取得了很好的成绩,改革平稳过渡,组建任务全面完成,安全生产形势平稳,扭亏增盈初见成效,经营状况总体良好,基建工作取得明显进展,党的建设和企业文化建设得到加强,职工队伍保持稳定,集团公司树立了稳固良好的社会形象,综合实力和发展水平在5个发电集团公司中名列前茅。集团公司确定的组建年里的各项目标顺利实现,为今后的发展打下了坚实的基础。

今后一个时期,无论从宏观形势还是从集团公司的发展实际看,我们都面临着良好的发展机遇,具有进一步加快发展的有利条件。我们党提出了要在本世纪头二十年,集中力量,全面建设惠及十几亿人口的更高水平的小康社会,使经济更加发展、民主更加健全、科教更加进步、文化更加繁荣、社会更加和谐、人民生活更加殷实。集团公司组建不久,牢牢把握“重要战略机遇期”的科学判断,通过认真分析内外部环境和条件,根据国民经济发展需要和自身的发展能力,提出了集团公司的发展战略和发展战略目标,要用8年时间,分三个阶段,使集团公司可控装机容量、销售收入、净利润全部实现翻一番,把集团公司建设成经营型、控股型,市场化、集团化、现代化、国际化,具有较强发展能力、盈利能力和国际竞争能力的大型电力企业集团。

全面建设小康社会的奋斗目标催人奋进,集团公司的发展战略既是一个美好的蓝图,也是一个行动的纲领。发展战略的实施,对系统各个企业来说是一次重要的发展机遇,也为广大一线职工施展才华、建功立业提供了一个广阔的舞台。机遇稍纵即逝,发展时不我待。全系统的广大职工一定要以劳动模范和一线青年岗位能手为榜样,肩负起新的历史使命,以舍我其谁的责任感和当仁不让的胆魄,勇挑重担,以主人翁精神,坚定不移地站在推进企业发展的最前列,创造无愧于时代的光辉业绩。

当前,首先要按照集团公司工作会议确定的“五句话40字”的工作思路及各项目标任务,扎扎实实做好各方面工作。要发挥劳模和优秀青年的表率作用,把劳模和优秀青年的先进性落实到完成各项指标和各项工作任务上,立足本职岗位,搞好安全生产,强化管理,争创一流,以高昂的精神状态,主动在集团公司建设发展的实践中建功立业。

系统各单位要大力弘扬劳动模范和优秀青年的时代精神,大张旗鼓地学习劳模和优秀青年的先进事迹,引导教育广大职工努力争做新世纪新阶段的模范,争做推进改革、发展和稳定的模范。要把凝结在各个时期劳动模范和优秀青年身上的远大理想、坚强意志、博大胸怀、勇于进取和甘于奉献的光荣传统,与“三个代表”重要思想的时代要求和当代工人阶级的时代精神相融合,与发展社会主义市场经济、全面建设小康社会的时代特点相结合,赋予劳模精神以强烈的时代气息,充分发挥先进典型的示范作用和对人们价值观念的导向作用,努力形成劳动光荣、创造伟大、知识崇高、人才宝贵的良好氛围,进一步营造学习先进、崇尚先进、争当先进的良好环境,为集团公司发展提供强大精神动力和智力支持。我们要以此次座谈会为契机,充分利用各种宣传媒介,采取各种有效形式,广泛宣传集团公司系统劳动模范和一线优秀青年的感人事迹、突出贡献、精神风貌和优秀品格,激励广大职工为集团公司的发展,创新业,立新功。

劳动模范、岗位能手是我们中国大唐集团公司的宝贵财富,先进模范人物的楷模作用将为集团公司的发展带来空前的生机、活力和无穷的创造力。希望劳动模范、一线优秀青年代表倍加珍惜这些荣誉,保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,再接再厉,努力做勤奋工作、促进发展的模范;刻苦学习、勇攀高峰的模范;锐意进取、勇于创新的模范;艰苦奋斗、无私奉献的模范。以自己的实际行动,为广大职工做出表率,在各自的岗位上,创造出新的更加辉煌的业绩。

借此机会,我也顺便说说工会、共青团的工作。坚持全心全意依靠工人阶级的方针,是我们党长期以来始终坚持的一个根本方针。实现xx大提出的全面建设小康社会的奋斗目标,推进集团公司改革和发展,实施“两型、四化、三个能力”发展战略,必须坚持全心全意依靠工人阶级的方针,切实尊重和落实职工的主人翁地位。工会工作、共青团工作是企业管理工作的重要组成部分,各级党组织和行政领导,要高度重视和支持工会、共青团工作,充分发挥工会、共青团作为党联系职工、联系青年的桥梁和纽带作用,支持工会、共青团组织依照法律和章程,独立自主地、创造性地开展工作。

各级工会、共青团组织要紧紧围绕集团公司发展战略的实施和本单位改革、发展的目标,充分发挥广泛联系职工的优势,通过组织开展劳动竞赛、技术比武、争创青年安全生产示范岗、青年文明号活动,实施职工素质工程和青年岗位能手等各种行之有效的活动,把蕴藏在广大职工和一线青年中的潜能和创造力激发出来,为实现我们的发展战略目标做出不懈的努力和贡献。要切实加强企业民主管理、民主监督,进一步健全和完善职代会制度、厂务公开制度,推行平等协商和集体合同制度,把广大职工的利益实现好、维护好、发展好。

同志们,幸福的生活要靠劳动创造,美好的明天来自艰苦奋斗。让我们紧密团结在以为的党中央周围,认真贯彻党的xx大、xx届三中全会精神,努力实践“三个代表”重要思想,紧紧依靠集团公司广大职工,拼搏奉献,开拓创新,为推进“两型、四化、三个能力”发展战略的实施和8年战略目标的实现,为全面建设小康社会而努力奋斗!

客户座谈会演讲稿

在这次会议上,我仅是一家之言,起个抛砖引玉的作用,还希望多听听大家的见解。现在就来看看本站小编为你整理的客户座谈会。

演讲稿。

欢迎阅读。

各位尊敬的客户代表:

非常高兴也非常荣幸地邀请到各位代表在百忙之中参加我所第一次组织的客户座谈会,今天到会的客户代表有金平区领导、人大代表、政协委员、居委工作人员、物业管理人员、农村用电户。。。等等佳宾,希望各位代表能毫无保留地对我所供电服务方面的不足提出意见、批评。首先,对各位代表的莅临表示衷心的感谢!

优质服务是我们南方电网公司的永恒主题,怎样创新优质服务也是我们现在的一个难点,为了做好供电优质服务,就必须做好供电服务分析,根据中国南方电网公司《关于加强供电服务分析的通知》(交易[20xx]30号)和省公司广电营部〔20xx〕127号文的有关要求,各部门每年至少组织2次供电服务座谈(研讨)会议,交流经验,分析供电服务存在的突出问题,研究改进措施。内容主要包括:普遍服务情况、供电质量、电价电费政策执行情况、需求侧管理实施情况、信息披露情况、用电业务办理情况、用户工程实施情况、停限电情况、紧急供电情况、故障抢修情况、用户投诉处理,以及满意率调查情况等。

去年,广东省省情调查研究中心发布了《广东省职能部门及主要社会服务机构企业评价。

调查报告。

》,在广东大型企业对14个社会服务机构(涉及电力、自来水、电信、航空、银行等14个行业)的满意度评测中,南方电网荣获总体评价第一,服务态度评价第一,具体服务单位评价第一等“三项第一”。这次评价活动是在公司不知情的情况下,由独立的中介机构开展的,因此,这次评价结果是比较真实、客观、可信的。这是社会公众对供电部门的高度赞誉和充分肯定,也是对我们南网优质服务工作的肯定。但对于大部分低压客户,特别是千家万户的居民客户,还未进行大规模的满意度评测。

目前营业一所营销服务、管辖的低压供电区域为原金园区的行政区域范围,面积约33.68平方公里,人口50万人,约占市区总人口的四成,人口密度13628人/平方公里,现辖9个街道办事处、82个居委会。该区域为汕头政治、经济、文化、社会、商业中心,也是全市的机关、学校、医院、企业、住宅区住户最多最集中的供电区域。20xx年,营业一所供电量5.8亿kwh,管辖范围内低压三相用户在册户数7208户;单相用户在册户数227757户。如何贯彻“优质、规范、方便、快捷”的供电服务方针,坚持“以人为本”,“以客户为中心”的服务理念,积极开展优质服务活动,不断创新服务形式,出台便民利民的措施,做好相关的供电服务工作,逐步实践“从我们能提供什么服务到客户需要什么服务的转变;被动服务向主动服务的转变。”是我们做好营销工作的关键。为帮助我们找出问题,研究改进措施,请在座各位代表针对上面的各项服务内容提出问题、看法,出谋献策。

我所在优质服务的实践过程中,经历了从简单的改善服务态度、改造服务环境、增加服务设施到逐步迈向规范服务标准、建设先进技术平台,创新服务理念,应用科技手段等多方位、多层次服务体系,优质服务水平得到一定水平的持续提升,我所金砂营业厅多次获得了中央、省、市巾帼文明岗、文明示范窗口等创建活动荣誉称号。请让我简单的向各位领导、代表汇报我所在营销服务方面开展的几项工作:

1、严格履行南方电网的“八项承诺”和广东电网公司的“十项承诺”。按《营业部员工管理规定》等13个。

规章制度。

对安全、线损、电费、服务等方面进行绩效考核,全面完成各项考核指标,特别指出的是在服务方面取的较好的效果,据20xx年第一季度的《营业部月度受理客户投诉、咨询等情况统计表》统计的数字来看,抄错表、欠费停电户数分别下降了64%和24%。

2、试行“供电社区客户服务员、服务卡制度”。在金禧花园试行社区服务,制订张挂《供电社区客户服务》敬告栏,推行个性化、感情化服务,为客户提供优质、高效、真诚的服务。服务内容包括:用电客户需求、客户基础资料的采集;宣传安全用电知识及解答用电客户咨询;电表故障报修及快速复电;欠费停电提示、供需用电信息等。通过这些服务,初步建立供电服务网络,使供电服务延伸到千家万户,加强和用电客户的沟通,随时掌握用电客户的需求,提供及时、准确的优质服务,减少停电时间,增加社会效益。也让用电客户对供电企业的服务起到监督、导向作用。

3、不断完善和推行《营业部“星级营业员”评价实施细则》。要求营业员要达到基本要素、客户服务要素、工作质量要素、技能要素等四方面的水准,并量化考核评定。分值由评价器和工作量、考试、检查和投诉等部分构成。基础分值为100分,其中评价器占50分;工作量占20分,考试成绩占10分,检查和投诉占20分。评定为105分(含105分,下同)以上的为三星级营业员;90分以上为二星营业员;80分以上的为一星营业员;80分以下的为无星营业员。每季度营业部公布营业部营业员评分排行榜,全年公布营业员积分排行榜。全年积分排行的情况是评价员工年工作绩效的重要依据。

4、坚持“服务永无止境”的服务宗旨,收费窗口推行客户“评价器”。客户对营业员的评价结果,做为窗口营业员服务质量考核的依据;评价器的客户满意率纳入《星级营业员评价实施细则》考核,指标占考核总量的50%。评价器是营业部服务监督的一项创举,在南方电网尚属首创,20xx年广东电网公司“关于召开推广应用客户服务评价系统现场会议”就在我所金砂营业厅举行。

5、设立了新的服务项目:

(1)、大厅设置咨询岗:咨询员与用户面对面交流,负责咨询、引导、接转传达和反馈,能解决的问题当即解决,无法当即解决的记录下来,并负责跟踪到圆满解决为止。将客户咨询的问题、所提意见进行分类、整理,形成工作。

日记。

固定每周汇总意见本进行整理分析这也成为了我们制定、改进服务工作措施的重要信息来源之一。

(2)金砂营业厅设立vip服务专区,为大资金用户、携现金较多的(10万元以上)、残疾人、老年人服务的专门服务区。

(3)设立“上门服务”的服务项目,专门为“行动不便的残疾人员,老人上门服务。

(4)设立“未结业务”的服务项目,即当有客户来办理业务时若无法当即完成的,由咨询员填写“未结业务”表,并跟踪该项业务的完成动态,当能完结业务时,能知客户前来办理的一项服务项目,大方便了用户,真正落实“二次终结制”。

6、在部分住宅区(汇翠、新景)电表箱安装漏电报警器。金禧花园近期安装,确保客户用电安全。

7、先进事迹层出不穷,涌现出一批好人好事。

据不完全统计,我所20xx年收到的来信、来电表扬约20宗。

(2)佘壮木等同志见义勇为、救死扶伤的通报表扬;。

(4)石炮台街道“致爱心天使的感谢信”。

……。

我所20xx年也荣获汕头供电局抗击台风“珍珠”先进集体。

我们清醒看到目前优质服务工作存在的不足。一是故障急修、快速排除故障复电工作的速度还有待加强。二是服务行为还有待进一步规范。业扩报装难、缴费难、服务承诺兑现难的问题仍然存在,供电服务指标的统计、分析和考核体系还不健全,供电服务窗口的管理水平还很不平衡办事效率和客户的期望水平还有较大的差距。三是电费代收代扣业务、全面开展方便、轻松、安全的电费缴交方式工作任重道远。四是客户经理制、客户代表制尚未全面有效开展,农网改造还未全面完成。这几年开展了很多丰富多彩的服务活动,但总的来看比较分散,缺乏统一策划、统一组织、统一宣传、统一形象,没有形成优质服务的拳头产品。

优质服务工作面临新的形势。即将正式出台的国家“”规划以及落实科学发展观、注重自主创新、建设和谐社会、建设社会主义新农村、降低能耗等一系列要求,给电力营销服务工作提出了许多新课题;今年的电力供应形势将逐步趋缓,多元化的服务需求必然给优质服务工作提出新的要求。为此,南方电网公司和广东电网公司提出20xx年为“优质服务年”,并开展以“服务方式文明诚信、服务流程规范高效、服务价格公道合理、服务环境安全和谐、服务质量显著提高”为主要内容的20xx年“优质服务年”活动,汕头供电局也特制定“电力助发展,服务促和谐”为主题活动的实施方案。相信我们今天的座谈会对我局的“优质服务年”活动起到锦上添花、添砖加瓦的作用。

谢谢大家!

同志们、朋友们:

下午好!

在这微雪将至的岁末年初、新旧交替之际,承蒙各位的赏光,我们得以相聚在一起展望全新的一年。在此,请首先允许我代表浙江三狮集团湖州达强建材有限公司及全体员工,对各位的到来表示衷心的感谢和热烈的欢迎。

在即将过去的20xx年里,达强公司承蒙广大用户的支持和厚爱,在不利的市场环境下仍取得了不错的成绩。20xx年3月18日,达强公司第二条新型工艺熟料生产线——日产20xx吨熟料新线按期点火投产,由此,达强公司的优质高标号水泥生产规模已扩大到150万吨,达强也因此成为浙北地区的最大的水泥生产基地之一。截止昨天,达强20xx年已累计销售水泥(含熟料)100万吨,为湖州和周边地区社会经济的建设和广大用户的共同成长作出了自己的贡献。

今天在座的各位来宾,都是与达强有着长期传统友谊的合作伙伴,都是达强最值得信赖和尊敬的朋友。达强认为,在企业的整个经营过程中,满意的用户才是唯一珍贵的财富,只有让用户满意,达强才能成长,才能成为市场的主导。达强在多年的营销实践中认识到,只有站在用户的立场上考虑问题,最大限度的满足用户的需求,不断的把用户的满意作为工作的新起点,才能为用户所信赖和支持。

达强非常愿意在即将到来的新一年里,与在座的各位来宾保持、巩固和发展良好、全面的合作关系,以双边和多边无间的合作来获得双赢或者说是共赢。20xx年,达强将一如既往做好做精水泥主业,凭借国家免检产品“高翔”牌水泥的优良质量和市场美誉度,凭借达强在水泥领域四十多年的生产管理技术和经验,我深信,“高翔”牌水泥必将继续为各位带来最佳的效益。

最后,我谨以达强公司和我个人的名义,对各位的赏光再次表示由衷的感谢。祝愿大家在新的一年里万事顺意、财源滚滚!祝愿达强与各位的良好合作更上一层楼!同时,向今天所有的来宾,并通过你们,向你们的亲人、朋友和同事拜个早年,祝各位身体健康、合家幸福!

谢谢!

今年是鼠年,今天是二月初二,也是我们所说的“龙抬头”的日子。在这个特殊的日子,我们会议室里群贤毕至,高朋满座,对各位在百忙中参加我们这次座谈会,非常高兴,在此,我谨代表员工对各位的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。今天召开的这次座谈会,请大家来,就是要谈心交心,沟通思想,畅叙友谊,共商大事,共话发展。借此机会,我讲三句话:

第一句话是感谢的话:

再一个就是感谢美锦集团对我们的信任和支持,在过去的一年中,我们中科人充分发挥了我们的想象力,在短短的一年时间,实现了建设、生产、销售全面胜利这一目标。没有集团总部的大力支持,我们将会是举步维艰。

在这里我要对所有的客户和集团的领导说一声:谢谢你们!(起立鞠躬)。

第二句话是没有最好,只有更好。

所有轻松的增长之路早已被人捷足先登。我们要做得更好,“有效的执行力、卓越的员工和道德,提升实力的有机增长”,才是我们生存和发展的必由之路。为了给各位客户提供更加优良的产品和优质的服务,20xx年我们工作的总体思路是:

扩大企业生产规模和竞争力,要从提升两个方面的实力入手:软实力和硬实力。

在提升软实力方面,我们把20xx年定为“规范管理年”。在这一年,我们要着力抓好三件事:

三是要加大员工队伍的培训力度,切实加强基础管理。在员工中提倡“简单事情,次次做对”,开展劳动竞赛活动,培养和造就一支卓越的员工队伍。

在提升硬实力方面,一方面我们要对现有设备加强维护和保养,保证所有设备健康运行,另一方面,我们将择机开通第三条生产线,来扩大生产规模。

通过两个实力的真正提升,来实现有机增长,使企业保持永续发展的后劲。

第三句话是提升共同价值,实现合作双赢。

共同的愿望、共同的梦想、共同的利益,不为其它,就为大家都有钱赚,只有合作才能双赢。为实现这一目标我们将努力做好下面三点:

一是提高办事效率,你们的需要就是我们的责任;。

二是要提高服务质量,你们的满意就是我们工作的标准;。

三是用高质量的产品和服务来提升价值,共同发展就是我们工作的价值。

新的一年,我们期待新的合作。有句话是这样说的:亲人是祖先遗留给我们的朋友,而朋友则是我们自己亲手培育的亲人,新的一年我们要常走动,常来常往,像走亲戚一样,越走越亲。我们希望大家都来关心和支持我们中科公司的发展,我们也希望能把你们的真知灼见留下来,尤其是要把苦口的良药和逆耳的忠言留下来,我们将不胜感激之致。中科公司各部门对各位客户提出的宝贵的意见和建议,要高度重视,认真梳理,落实责任,集中时间,集中精力,限时解决,并要把解决的结果在第一时间反馈给所有的客户,办公室负责检查、督导落实和反馈情况。

我们坚信:众人拾柴火焰高(众人划桨开大船)!只要我们建立起相互信任的机制,提升共同价值、实现合作双赢就不是梦想。一花独放不是春,百花竞放春满园。

谢谢大家!

座谈会教师演讲稿

各位老师:

大家下午好!

四年,弹指一挥间。回首往事,还记得四年前初来乍到时的惶恐与不安,还记得初为人师的欣喜和青涩,那时的我,面对着比我更小的孩子,却并不见得来的成熟和稳重。然而值得庆幸的是,四年来,在学校领导的关怀下,在同事的热心帮助和自身的刻苦努力下,我学到了很多书本上学不到的东西,教育教学经验不断丰富,工作能力得到了一定提高。今天我把这些体会说出来希望能和大家共同探讨。我觉得作为一名青年教师,要尽快成长、不断进步,需要做好以下几点:

一、制定一个切实可行的工作目标。

这是成长的方向。目标就像是一盏指明灯,每个人都有自己前进的方向。作为一名青年教师,我在适应了自己的工作之后,为自己树立了一个工作的目标,奋斗的目标。我的奋斗目标是:让自己成为一名有目标感、责任感、积极感、学力感、专业感的教师,成为一名学者型、研究型、智慧型的教师。现在,我仍然向着这个目标迈进!

二、向老教师学习,尽快提高自己的业务水平。

老教师教龄长,知识渊博,教学经验丰富,讲课水平较高。对于我们青年教师,老教师不仅仅是自己的同事,更是自己在教学路上的引路人。经常与自己周围的同事交流,吸取他人成功的经验,交流教学心得。这样不仅可以迅速弥补自己教学中的不足,还可以互相探讨经验,增强信心,丰富自己的教学手段和方法,在教学中达到事半功倍的效果。学校为青年教师开展的“拜师傅,结对子”活动为我们搭建了更直接的学习的平台,我觉得师徒结对就像一条无形的纽带联结在师徒之间,使我们在有意无意之中增加了交流和相互学习的机会,从而得到提高。因此我们平时要利用机会多听听师傅的课,多学习师傅的教学方法,多学习师傅的态度,多学习师傅的经验,只有虚心的向师傅学习,不断提高自身素质,才能使自己尽快成长起来。在此我也很感谢学校为我提供了这样的机会。

三、多读书,多学习,做个智慧型教师。

这是成长的关键。首先要深化专业知识,并拓宽知识领域。要给学生一杯水,老师自己要有一桶水,青年教师虽然具有较全面的专业知识,但也应该继续深化专业知识和拓宽自己的知识领域以及知识的联系,这就需要我们多读书,尤其要多读教育教学书籍和杂志。在专业方面,我感觉到自身的理论基础有限,一些教学方法、教育手段都停留在初级的水平上,并且对一些工作经验和总结的能力不强。因此,我努力多读一些教学方面的书报杂志,逐步使自己的业务理论水平上升一个新的层次。

四、钻研业务、勤思考,擅积累,做个反思型教师。

这是成长的核心。教学中应不断反思。所谓反思是指我们应善于总结学习及实践中取得的成果和出现的问题,不断调整自己的知识结构,教育教学方法,以获得持续发展,达到成长的质的飞跃。

(1)从教法来讲:应在每一次上课或组织学生活动后,认真总结,检讨成败得失,研究出更好的教育教学方法,以求今后取得更大的进步。“不积小流,无以成江河。”只要长期坚持,从细微处入手,日积月累,终究会有惊人的质的飞跃。

(2)从知识来讲:通过在教学实践中学生对教学的反馈,即时补充自身知识的不足,和学生共同成长进步。同时,更应根据社会的发展、科学的进步,更新自己的知识结构并作用于教学。

五、增进和学生的交流。

徐特立先生说:教师有两种人格,一种是“经师”,一种是“人师”。经师只教授学问,而人师不仅教学问,学生的品质、学生的作风、学生的生活、学生的习惯他都关心。因此,我们平时要多与学生交流并了解他们的思想动态,主动和他们多接触多谈心,这样他们会主动告诉我们他们所喜欢的教学方式,告诉我们他们对学习的兴趣等,就可以使我们的教学得到不断的改进和提高。同时,要善于观察发现每个学生的特点,因材施教,使他们更容易接受你的教学内容。最后,我想把这样一句话送给所有的青年老师:每个人的心中,都有一个舞台——心有多大,舞台就有多大。只要你是一颗有生命力的种子,就能在这里长成参天大树!

教师座谈会演讲稿

各位领导、各位老师:

大家好!

今天,我们在这里,欢送在教育岗位上工作了三十多年的赖平华、王桂华老师光荣退休。首先请允许我代表学校全体老师向两位老师光荣退休表示衷心的祝贺,祝愿两位老师退休以后生活幸福美满,身体健康长寿。

退休是人的一生中必须经过的一个过程,它预示着人一生中为集体工作和为国家奉献的使命告一段落,可以用一生辛勤工作的辉煌成果来展示人生风采,更可以用骄人的业绩和自豪的心态进入人生的另一境界,可以幸福、快乐地享受人生晚年的美好时光,从这个意义上说,退休真是可喜可贺,可敬可赞。

在此,我们真诚地期望两位老师退休以后,在保养身体颐养天年的同时,不要忘记工作了一辈子的学校,有空常回娘家看看,走走,与我们年轻一辈多交流,给我们以更多的教诲;同时也要多参加退休教师和退休干部的活动,再享受集体的温暖,我们一定真诚的欢迎,因为,芙蓉小学是你们永远的家!

最后衷心的祝愿赖平华、王桂花老师福如东海,寿比南山。

教师座谈会演讲稿

各位领导、老师们好!

很高兴作为做后一个发言的人。在此我要感谢小教科领导给予我这次机会,让我以一个新的身份(北师大附小教导主任)来和大家交流。那么,谈到“名校办分校”,我想发自内心地说一句:咱们区教委领导真的具有高瞻远瞩的魄力和造福于民、振兴大兴教育的远见卓识。在这里我不是拍领导马屁,我这人不爱拍马屁;也不是因为我现在在北师大附小了我才这么说,即使我今天不在北师大附小,我们也能够看到两个北小分校的发展,名校工程确实为大兴引进了优质的资源,带动了大兴区教育的发展。

北师大附小不是名校办的分校,但是也是我区名校工程的另外一种形式,这一举措得到了北师大领导的高度赞扬,他们几次表示:接触过很多区县,感觉大兴区教委领导真的非常重视教育、有很强的创新精神和魄力。大兴的举措令一些区县钦羡不已。

谈到名校办分校给新建校带来的发展新起点,我觉得主要体现在以下三个方面:

对于新建校来说,无疑干部队伍和教师队伍都是新组建的。大家都来自不同的学校、不同的环境、甚至来自不同的工作岗位。就拿干部队伍来说,几个人都面临新的起点。比如甄校长,以前虽然是大兴一小的校长,但是接管一所新建校还是首次;就我和赵主任、姜主任来说,虽然都是业务上的尖子,但是做基层学校的教学管理工作是首次,没有经验,所以我们都在新起点上,面临新的挑战,但是同时我们也充满了激情,我们有动力!再拿教师队伍来说,我校的教师都是来自不同学校的优秀教师,我想她们能够来到这个学校,肯定是有着自己的梦想和更高的发展愿望,希望自己在新的单位干得更好!从心理学的角度上看,人到了一个新的工作环境自然会产生一种新的激情(除非她不愿意来到这里)。那么这份激情也必然会成为他们工作的动力。而作为新建校的领导,我们必须善于抓住这一点,充分发挥和利用教师们的这份新的工作激情!让她们干劲十足的投入工作,让他们这份激情持久地保持下去!

新建校,虽然新,但是也很空。比如我们学校,我们6月2日第一次去的时候,整幢楼四壁陡空,除了灰尘,什么都没有。这虽然会给我们带来巨大的工作量,却也是一种优势,因为我们也将面临校园建设的新起点。我们可以根据我们学科教师教学的需要和设想向教委申请教学设施装备、我们可以根据校长的办学思想、学校的发展理念自主地勾画学校文化建设的蓝图,使文化创设为学校的教育教学服务,体现学校处处是教育的观念。新学校,就像是一张摆在我们面前的空白画卷,我们可以充分发挥这个团队的集体智慧,共同勾画这幅画!

到目前为止,我们的硬件设施已经在保证一年级课程的前提下配备完毕,可以说都是目前最先进设备,这是新建校的优势。我们的校园环境、班级环境创设在揭牌仪式前也已经完成了第一期的初建。整个环境受到了各级领导的好评!

以百年名校为依托、以资深名校长为引领,学校的教育教学必将面临发展的新起点!我们有两方面的资源优势:

第一方面,我们是北京师范大学的附属小学。我们无疑将有更多的机会得到北师大教育教学专家的亲临指导。在这方面,北师大是与区教委、师大附小有约定的;北师大将对附小的整体规划、文化建设、干部教师的培训、学科专业的指导、课题研究实验、学校评估等方面进行指导。那么我们就要能够充分利用这一强大优势资源,为教育教学发展搭建平台。我们也希望这份资源能与其它兄弟校共享,因为我们认为,区教委为学校投资,其实就是投资于大兴的教育,所以我们愿意让更多地学校受益。我们已经做到了,暑假的几次专家培训,我们都在学校博客上发了公告,邀请了相邻单位教师来参与。我们也希望能够与其它学校一起共享你们的教育资源,共同促进大兴的教育发展。

第二方面,我们学校有知名的资深校长项红担任校长、法人。项红校长曾经在史家工作近三十年,担任教学副校长十几年,后担任史家分校的校长。语文学科特级教师、“全国优秀教师”,在东城区“名师、名校长工程”中,分别任第一期项红语文工作室和第二、三期项红校长工作室主持人。有这样德高望重资深的校长做管理无疑也会更快地促进学校的发展。而且项校长夜给我们带来了丰富的资源、搭建了平台,虽然我们不是史家的分校、也不是史家分校的分校,但是通过项校长,我们也享受到了这两所名校的资源。目前,一位语文教师正在史家分校脱产学习,项校长也带我们去拜访史家、史分的德育教育专家和教学管理专家。项校长熟悉的学科专家资源也带到我们学校来指导教师。这些都为学校、教师的发展提供了更多的机会和平台。

但是,我们不能被压力压到!我们也没有被压到!可以很欣慰地向大家汇报:北师大附小全体干部教师已经承载着厚望与压力成功地迈出了第一步!我们的揭牌仪式、开学典礼取得了圆满成功、我们开学几天的教育教学顺利地步入正轨。在此我们感谢给于我们大力支持的各级领导和同仁们!请相信,北师大附小一定会把压力转变成前进的动力!我们坚信:在区教委领导的关注支持下、在小教科、小教研的指导下、在各家专家的关爱下、在兄弟校的交流合作下,我们一定会对得起北师大附属小学这块品牌!

谢谢大家!

劳模座谈会演讲稿

各位领导、同志们:

大家好!

在全县上下大力弘扬__精神,掀起“一城一园一区”建设热潮,推进__经济社会大发展的关键时刻,有幸参加县上组织的劳模座谈会,有机会与各位同志交流,向上级领导汇报,与大家一起共庆劳动者的节日、共话__发展,我感到无比的兴奋。

纵观共和国劳动模范__多年的成长史,虽然每一个时期各有特点,但都有一个共同之处,那就是:劳模们的健康成长始终伴随着党和政府的深情关怀;劳模们的每一个进步,都饱含着党和政府的殷切期望。正是党和政府的殷殷关切,才使劳模这一群体迅速成长;正是党和政府的重视关心,才使劳模这一称号深入人心,才使劳模这一群体在社会上享有无上荣誉,使学习劳模成为全社会永不过时的风尚。

劳模,既是一份荣誉,更是一种鞭策与激励。面对党和政府的“高看一眼,厚爱三分”,我们没有任何理由躺在功劳簿上睡大觉。我们只有继续以赤诚之心、辛劳之力、创造之功,为单位、为社会、为国家做出更大的贡献,才无愧于劳模这一光荣的称号。

目前,我县的“一城一园一区”建设如火如荼,全县干部群众群情激昂,我们更应当有所作为,以更优异的成绩回报组织、回报社会。就我个人而言,我决心以此次座谈会为契机,进一步增强责任感和使命感,大力弘扬坚定理想信念、以民族振兴为己任的主人翁精神;大力弘扬勇于创新、争创一流、与时俱进的进取精神和开拓精神;大力弘扬艰苦奋斗、艰难创业的拼搏精神;大力弘扬淡泊名利、默默耕耘的“老黄牛”精神和甘于奉献、乐于服务的忘我精神;大力弘扬紧密协作、相互关爱的团队精神,充分发挥模范带头作用,带领干部群众爱岗敬业,勤奋工作,创新创业,继续发挥好作用:

一、始终坚持立足实际,大力发展村域经济,千方百计提高群众致富能力,在解决增收根本问题上“创先争优”,争做加快经济发展的排头兵。要把保增长作为当务之急,牢固树立保增长就是保发展、保就业、保稳定的意识,进一步增强主人翁意识,围绕强村富民这一主题,坚持多轮驱动的发展思路,调整优化产业结构,发展特色产业,奠定村民增收基础,努力构建多业强村、主业兴村的格局,积极地在新农村建设中建功立业,推进村域经济大发展、大繁荣。

二、始终坚持以人为本,尽心竭力为村民办实事、办好事,在打造惠及群众的民生工程中“创先争优”,争做社会和谐稳定的维护者。首先要继续完善村内的相关配套工程,努力改善群众生产生活条件,让路更平,灯更明,花更好,树更绿。其次,继续做好老龄人口的养老补助工作,继续做好农村合作医疗资金的代交工作,让本村的群众更切实地感受到党的政策的温暖。同时,还要倍加珍惜团结稳定的大好局面,做好治安和调解工作,带领群众自觉遵纪守法,依法表达利益诉求,妥善解决各类矛盾,积极投身和谐创建,切实维护社会和谐稳定,推动平安创建工作取得新成绩,带来新气象。

三、始终坚持现代意识,培养新型农民,营造文明氛围,在文明创建方面“创先争优”,争做精神文明的弘扬者。“四城联创”和“世园会”的举办,为精神文明建设提出了更高的要求,我们要在继续做好创业型农民培养的同时,着重提高群众的文明意识,提高村民现代意识在社会生活、社会行为中重要作用的发挥。我们要在各村民小组、各企业单位中大力弘扬中华民族优良传统,认真开展文明行业创建活动,切实加强社会公德、职业道德和家庭美德建设,用新时期劳模的先进思想和模范行动影响和带动全村,努力形成爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的文明风尚。

__年是不平凡的一年,也是我县爬坡过坎、全面攻坚、打赢翻身仗的关键一年。保持经济平稳较快发展和维护社会和谐稳定的任务异常繁重艰巨,我深感自己肩上的责任更大,担子更重。所以,在今后的工作中,我将全面深入地向其他劳模同志学习,全力弘扬劳模精神,立足本职,珍惜荣誉,吃苦在前,勇挑重担,带领本村的干部群众搞活经济,维护稳定,促进发展,大力推进新农村建设走向深入,在__大发展的辉煌进程中再创佳绩。

谢谢大家!

教师座谈会演讲稿

尊敬的各位领导、同志们:

首先,我代表*乡党委、政府向全区广大教育工作者表示节日的祝贺!也借此机会向重视、关心、支持山区教育工作的各位领导和社会各界表示衷心的感谢!

在区委、区政府的正确领导下,我们立足*实际,认真落实各级教育工作会议精神,抢抓机遇,扎实苦干,全乡教育工作有了新的发展。一是认识到位,思想统一,责任落实。“百年大计,教育为本”。虽然*乡是山区、库区、老区,经济基础薄弱,但党委、政府一班人达成共识,再难不能难教育,再苦不能苦孩子。实行党政领导挂包制度,党政一把手亲自抓,分管领导靠上抓,层层落实责任目标,加大了对教育考核情况的考核分值,优先保证教育的发展。认真落实教师待遇,保证教师工资按时发放,以确保教师队伍的稳定。二是多渠道筹措资金,办学条件有了很大改善。今年面临洪峨路升级改造,投资近600万元,路要修,办学条件也要改善。在这种情况下,新一届党委政府把20*年定为“*教育建设年”,把学校基建工作作为重点来抓。乡党政领导拿出主要精力抓基建,从工程的规划设计,征用土地到材料的选择,施工质量,严格把关。在资金筹措上,采取政府拨一块,教师借一块,承建方垫付一块,银行贷一块,社会各界捐一块。山东南郊集团心系山区教育,捐款40万元支援学校建设。向教师借资60万元,贷款30万元,承建方垫付140万元,政府拨出资金20万元。在中心小学投资80万元,建起了建筑面积1000平方米的2层教学实验楼一幢;投资15万余元为中心小学新建120平方米的水冲式厕所,硬化校内外地面1500平方米。投资180万元新建建筑面积2200平方米、容纳650名学生住宿的中学学生公寓即将竣工。三是教育教学成绩稳步提高。*中学创建为省级规范化学校;中小学被市教育局评为市教育信息化先进乡镇,在承担的国家教育部“十五”规划重点课题工作中,连续获省一、二等奖,并在全市教育科研工作会上做典型发言。去年中考获得区教学质量二等奖,今年中考再创新高,参加考试学生的总平均分高出全市总平均分42.9分,高出全区总平均分31分;有90余人升入重点高中,重点高中录取率达60%;6月份,山东电视台《*风采》对*乡的教育教学经验进行了专题报道。

虽然我们取得了较大成绩,但离区委、区政府和人民群众的要求还有一定差距,工作中还存在一些问题和不足。今后,我们将坚持教育优先发展不动摇,认真抓好以下工作,努力提高教育整体发展水平。一是继续加大对教育的投入。计划下半年投资100万元,新建建筑面积600平方米的可容纳400人同时就餐的中学学生餐厅,建筑面积220平方米的可容纳200人同时就餐的中心小学学生餐厅,以及锅炉房等附属设施。投资10万元,对曹家联小校舍进行翻建。为使教师进得来,留得住,计划投资100万元新建教师公寓一幢,给教师创造良好的生活条件。投资60万元新建中学阶梯教室一座。二是加大合班并校力度,进一步优化教育资源。按照市区学校布局调整规划,20*年全乡实现1处中学,2处小学,6处幼儿园的办学新格局。积极争取社会各界的支持和广大群众的理解,20*年暑假期间将马鹿联小、牟庄联小合并到中心小学。对保留定点学校的中心小学、曹家联小的校舍、师资等方面进行重点投入、配备。三是咬定教学质量不放松。抓好教师学习培训,积极为教师学习深造创造条件。进一步完善教师队伍管理机制,继续深化学校内部管理体制改革,积极引进优秀教师到山区任教,增强教育内部的生机和活力。学习先进学校办学经验,加大教学改革力度,走出适合我乡现状的教学路子,为社会培养出更多的优秀人才。

我们将认真贯彻本次会议精神,进一步完善制度,强化措施,落实责任,规范管理,扎实苦干,不辜负区委、区政府和社会各界对我们的厚望,努力把*教育提高到一个新的发展水平!

教师座谈会演讲稿

今天,我们在这里召开***市级以上优秀教师座谈会。相比之下,晚于教师节**市级优秀教师表彰大会。为什么今天才召开这个会议,主要是考虑到在座各位是**教育精英中的精英,有必要单独召开会议。在此,我代表局党委向在座各位取得的优异成绩和荣誉表示最热烈的祝贺和最崇高的敬意!刚才,各位依次进行了座谈交流,大家的发言很好,从发言中,我们看到,在座各位的确是全市教师中的优秀代表,有舍小家为大家,兢兢业业无私奉献的敬岗爱业标兵;有精于业务,勇于开拓,成绩突出的教育教学能手;有扎根山区,甘守热土,老而弥坚,几十年如一日的杏坛长青树;有年富力强,勇挑重担,敢于“横刀立马”的中流砥柱;有朝气蓬勃,奋力争先,敢拼敢打,后来居上的教坛新秀;其中也不乏巾帼不让须眉的女将。看到大家,我们就看到了**教育的未来和希望。下面,我根据局党委研究的意见,对大家提五点要求。

1、从古训看。三人行必有我师。人非圣贤,孰能无过?谦虚使人进步。应该认识到,历史大潮把我们推到现在的.位置,让我们拥有了荣誉和地位,也有一些与我们水平差不多的教师因为指标限制以及其他情况没有得到荣誉,也没来参加今天的会议。因此,要始终保持清醒头脑,认清自己还有许多不足。

2、从现实看。我们虽然在**市内有一些成绩,但是与全国“十杰”相比还存在差距,看不到差距是最大的差距,要认清现实,奋力赶上。实际情况是,每个人都有自己的长处,即使全校最差的教师也可能有我们所不具备的优点,所以不要骄傲。

3、从教育发展上看。历史上,广大群众没有任何时候比现在更关注教育,关注教师。我们达到群众要求的标准了么?近年来,**教育正处在改革发展的关键期,我们达到**教育发展的需求标准了么?在最近进行的首批齐鲁名师评选中,我们没有一位教师入围。这些问题都应该深刻反思。

1、正视教书与育人的关系。教书与育人是教师的两项最重要任务,离开“育人”的“教书”是没有灵魂的教书,离开“教书”的“育人”是空洞说教式的育人。知识是道德的载体,道德是知识的灵魂,紧密相连,不可割裂。要两手抓、两手硬,使整个教学过程如春风化雨,润物无声。

2、要进一步加强师德建设。其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。身教重于言教。学高为师,身正是范。当前,我们处在市场经济条件下,整个社会物欲横流。同时,我们面对的多是独生子女,是个性张扬的一代。这对师德修养提出了更高的要求。身为优秀教师,必须有孺子牛的精神,勇于并善于做职业道德、传统美德、高尚品德的维护者和践行者。

3、要进一步改进德育工作。必要的正面灌输不可或缺,日常的德育渗透更不可偏废。要改变口号式、语录式的空洞说教,让学生在日常生活、学习活动中体验道德、感悟道德。要注意观察学生的情感变化,因材施教,对学生进行鼓励、激励、鞭策,努力让学生成长为有良好习惯、崇高理想、优秀品格的一代新人。

1、正视继承与创新的关系。继承与创新是矛盾的统一体,是事物发展的源动力。没有继承,创新就是无源之水;没有创新,继承就不能与时俱进。教育教学是一门科学,继承与创新更不可偏废。继承上,就是要广泛汲取古今中外大教育家的思想方法。很难想象,一位不知道孔子、苏格拉底、蔡元培、杜威等教育思想的优秀教师还能优秀多久。近年来,教育改革风起云涌,各种新思潮、新理论不断推陈出新。但是,**教育却相对沉寂,没有轰动性成果,也鲜见根基扎实,观点独到的论文。这说明,我们的继承和创新都存在问题,要改变这一现状,大家责无旁贷,首当其冲。

2、要加强学习。继承与创新都离不开学习,只有搞好学习,才能集古今中外教育思想之大成;只有搞好学习,才能批判地汲取前人经验,完成新形势下的创新。当教师辛苦,每天上课两三节,备课四五节,批改一二节,外加辅导一节、教研一节,累计远远超过8小时。没有时间学习已经成为制约优秀教师成长的一大顽症。然而“时间是海绵里的水,只要挤,总还是有的”。为节省时间,我们可以推行集体备课和集体学习。大家分头备课,集中汇课,分头学习,集中交流,就可以提高效率,实现“1+1>2”的整合效应。其实,我至今没听说哪位赌徒因为没有钱而不,也没听说哪位学者因为没有时间而放弃学习。只要喜欢学习,任何情况下都能找到学习机会。

3、要学以致用。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在广泛汲取前人经验的同时,更要注重实践。教育教学是一门科学,也是实践性非常强的科学,一个地区适合推行的教育教学方法,在另一个地区未必实用,一个教师得心应手的教学路子,在另一位教师身上未必可用。实际上,近年来推广的“××教学法”都不是灵丹妙药,关键在于我们能否找到适合自己的办法。因此,大家一定要做好理论联系实际文章。不断学习借鉴先进理论,努力探索适合当地情况、本校学生的个性化教学路子。可以说,全体优秀教师个性化教学突显之日,就是**教育兴旺发达之时。

1、正确认识个人与集体的关系。众所周知,个人利益与集体利益发生冲突的时候,个人利益要服从集体利益。应该看到,个人是集体的一分子,必须服务、服从于集体,没有集体的培养,就没有我们个人的今天。现在,我们是这个集体的优秀代表,那就要时时处处绷紧一根弦:我们在市内代表着所在学校,在市外代表着**教育。这对我们今天的学习、生活、工作都提出了高标准,大家一定要认识到自己肩负的重任。

2、要发挥表率作用。具体说:一是业务上要带头,要勤学苦练教学基本功。过去,局里曾组织过教材教法考试,如果今天组织考试,我们在座各位是不是成绩最好的?每年我市都组织优质课、示范课比武,如果我们参加,能不能让大家服气?另外,我们教学成绩怎样?管理的班级怎样?这都要走在前列,否则就名不副实。二是师德上要带头。要严以律己以德服人。教师职业特性强调大家要无私奉献,工作上,学校安排我们当班主任,当教研组长,甚至担任领导,或者做最难做的事情,我们都应该愉快接受并且把工作做好。生活中,我们也应该严以律己宽以待人,时时处处做大家的榜样。这样,才配做优秀教师。

3、要发挥带动作用。一花独放不是春,万紫千红春满园。今天在座各位都是学校带头人,有的已经当上中层干部。带头人也好干部也好,都要对普通教师的发展负责,不仅要通过示范作用影响一批人,还要通过主动的工作带动一批人,尤其对广大年轻教师要真传、真帮、真带,帮助他们尽快成长、成才。尤其不能对其他教师搞“知识封锁”。历史已经证明,闭关自守就要落后。要始终保持先进性,就必要对外开放。一滴水只有融于大海才会永不干涸。大家一定要把自己的发展与集体的发展融于一体,这样,才能实现个人与集体发展的双赢。

1、正视过去与未来的关系。成绩属于过去,未来任重道远。不能躺在功劳薄上睡大觉。不能觉得“船到码头车到站”,反正评职称够用了,就放弃努力。历史大潮把我们推到现在的位置,我们就要对这段历史负责。对荣誉的最大珍惜就是把成绩发扬光大。大家要永远保持自己在师德、业务上的先进性,永做振兴**教育的“先锋队”。

2、要争做教育家,不做教书匠。当前,按理想目标划分,整个教师队伍可以分成这样几类人:有的教好学是想做教育家,有的教好学是想当干部(或者评职称),有的教好学是为了对得起自己(良心、学识等),有的教好学是为了对得起学生及家长,也不排除有的是为了对得起每月的薪水、为了混饭吃。想当教育家的肯定会教好学,并且能走的最远;想当干部的也能教好学,但是未必能持久;为了对得起自己和他人的,也能教好学,肯定不能拖教育的后腿;想混饭吃的,通常是教不好学的。有人说:有什么样的工作标准就有什么样的工作水平。我们作为优秀教师必须把坐标定位在“当教育家”上,这样才能真正有所作为。

3、要把握今天。今天是昨天和明天的结合点,无数个今天承接昨天迎接未来。岁月不等人,事业不等人。时不我待,只争朝夕。希望大家从今天做起,从我做起,勇于担负起**教育发展的重任,立大志,学先进,下苦功,干实事,努力为振兴**教育做出新的更大贡献。

服务座谈会演讲稿

大家好,我今天演讲的题目是“服务创造价值,服务从我做起”。企业间的竞争无非是产品、价格、渠道、促销和服务。我们公司早已把服务作为最重要的竞争手段,非常重视,因为检测行业比较特殊,产品一样,你不可能开发一个与其他检测站不同的差异化产品。实验室资质认定评审准则4.1.5明确规定,实验室及其人员不得从事和检测有关的产品设计、研制、生产等活动。收费一样,多年来物价飞涨,收费没涨,价格没变,甚至降低,价格上已没有竞争空间。在检测行业越来越规范的今天,那只有在服务上下功夫,做到服务的差异化竞争,才能吸引住客户,墨守成规或复制别人的做法,只能成为跟随者,或者被淘汰,只有比别人先走一步,才能成为领导者,这就是为什么我们常荣公司在今年率先在全市检测行业推出周六、周日加班举措之原因所在。

现代营销统计结果显示:一个公司50%以上的利润是回头客带来的,而吸引他们回头的因素首先是服务质量,其次是产品,最后才是价格,这就是我们常荣公司为什么一直强调服务质量、服务理念、服务品牌建设之道理所在。

服务创造价值,我们在服务价值,而不是在服务价格。为什么公司领导要上门拜访送检单位,举办客户座谈会,综合事业部要举行客户满意度调查,了解客户的需求是什么,哪些方面我们还需要改进,因为要让客户由满意度上升到忠诚度。为什么窗口人员笑容灿烂,因为笑容比鲜花、香水更具感染力。为什么窗口及生产一线人员午餐经常晚吃,因为他们要先送走用户后再吃饭,吃饭时有用户来会马上放下碗筷,做完检测后再继续吃饭,冬天你会发现他们的饭会热了再热。4月份,大家都在穿夹克,车间就开始穿短袖,开电风扇。到了夏季什么叫汗流浃背、什么叫衣衫湿透,你来车间,你就看的真切,特别是女同事,背上湿了内衣都看的出,不简单!看看解俊贤师傅,设备维修或维护,一蹲就是几个小时,一身的汗水,半身的油污,我看到王总亲自用纸巾给他擦拭。他(她)们是谁?他(她)们为了谁?他(她)们就是我可爱的同事,他(她)们最美!“常荣检测,情系万车”的服务理念已化成每个人的实际行动。

我感动了,他们都是我学习的榜样,借此机会,我向公司和客户作出以下承诺:

1、专业、规范的承诺。向师傅们学习,我们公司有驾龄二十年以上的,技术过硬的引车师傅,有省专家组成员,有优质服务岗等等都值得我学习、请教。珍惜每次培训的机会,学习的机会,写论文的机会,参与公司演讲的机会等,熟练掌握相关技术,提高业务能力,做到一人多岗,一岗多能。规范操作,出具正确的检测数据,只有专业、规范才能让用户安心、放心。

2、便利、高效的承诺。客户优先,急客户所急,在汽车检测每一个环节,让便利的服务触手可及,从客户预约到客户专场,从温馨的客户提醒到高效率的进度管理,缩短客户的等待时间,让等候也成为一种舒适体验。

3、尊敬、信赖的承诺。善待每一位客户,笑面相迎,主动招呼,让每一位客户有被尊敬的感觉。友好的沟通,耐心聆听客户的需求,满意度的不断累积汇积成信赖,以我心交你心,最终赢得客户的长久信赖。

4、带头、表率的承诺。服务从我做起,从细节做起,不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。

各位同事,“满意在交通”之“满意在窗口”,对我们公司来说是竞争的需要,是发展的需要,更是每位员工的切身利益的需要,人人都是窗口,服务从我做起,大家携起手来,一定能够创建长久的满意窗口,谋求公司的永续经营!

座谈会个人演讲稿

大家好!

我xx支行的xxx,是去年年底刚进行的新员工。在这里首先要感谢领导给我这个机会,让我代表新员工发言。记得有位哲人曾经说过:“青年时种下什么,老年时就能收获什么”,对于刚进行的我们来说,这句话更是意味深远。下面我谈下自己的两点感想:扎根于农合行这片沃土,感受成长的喜悦和激情在进农合行短短六个月不到的时间里,却是我三十年人生经验中成长最快的阶段。在这里,我深刻感受到农合行为每个员工供应发展的平台是多么宽广,感受到了大家庭的暖和与感动。还记得刚进行时的忐忑担心,因为自认为非科班出身的我学起业务来确定比专业对口的新员工慢,不甘人后的特性使我对此担忧不已,跟在师父后面细致地记录临柜的操作规程,每个步骤都记得清清晰楚,胆怯自己疏漏任何一个环节。而师父看我战战兢兢的样子,总会劝慰我,并且会耐性地重复好几遍,直到我记全为止。就这样在师父不厌其烦地指导之下,我很快熟识了储蓄业务。并且,领导和同事们的信任让我在进行半个月后独立临柜了。这使我很快进入了角色,觉得自己就是这儿不行或缺的一份子,每天都斗志昂扬地投入到繁忙的工作中去。农合行就是有这样的`亲和力让我有主子翁的心理认同。

在进行后的每时每刻,我都能从领导和同事们身上感受到“以客户为中心”的服务原则。原以为银行的工作轻松,但进银行不久我就发觉,为了客户延迟下班、周末加班是常有的事。领导和同事们身上的奉献精神让我懂得了他们是为了兑现对客户的承诺,为了恪守银行的信誉和担当助推经济发展的责任。在这种精神的感染下,我也懂得了奉献,在这个过程中,我发觉奉献也是一种欢乐。因为这样的奉献让我干一行而爱一行,爱一行而专一行,也因此能更融洽地融入到了这个团队中去。融入这样的企业文化,扎根于这样的大家庭,本身就是一种成长。

在这个大家庭,员工们犹如家庭成员般温馨和谐。在迎新晚会、跳绳爬山等活动中,我每次都能感受到同事间团结友爱的氛围。在辩论竞赛、舞蹈竞赛的备战过程中,我无时不在感受同事们主动进取的精神。在农合行这块沃土上,我正在欢快地发芽,强壮地成长;在这个平台上,工作带给我莫大的欢乐与激情,而这个欢乐与激情将为我插上腾飞的翅膀。

耕耘于农合行这片沃土,收获不平凡的人生

我想我只有把自己当成一颗种子,投身扎根于农合行这片沃土中才能生气勃勃。假如我们把银行的成长当成自己的责任,那么在银行成长的同时,我们也会获得成长和提升;假如我们能主动仔细和一心一意地对待银行的每项事务、每位客户,那么我们的努力将推动银行的成长,我们也将因此实现人生价值,作出每颗种子成长后的贡献,收获不平凡的人生。

而作为新员工,特殊是刚起先临柜的我们,学好技术、娴熟业务是我们必需夯实的基础;热忱地迎接每一个早晨,热心地接待每一位客户是我们内心坚实的的信念;做好自己的本职工作,踏实地走好每一步就是一分辛勤的耕耘,一分成长的收获。

作为青年的我们,富有激情、充溢信念,是农合行簇新的血液,建设农合行美妙的明天是我们义不容辞的责任;我们主动奋进、永不懈怠,像老一辈农合行人一样坚守着平凡的岗位和这不平凡的事业,持续农合行人的光辉传统是我们引以为傲、矢志不移的目标。

作为农合行的一员,我们始终与农合行同呼吸共命运,我信任我们每一个农合行人的进步都会推动银行的成长,每一个农合行人的努力都会为银行的进步增加一份力气,老一辈农合行人的行动已经证明,银行的成长让他们实现了自身价值,因为他们主动担当了银行发展中所须要担当的责任,在追求自身进步的同时也推动了银行的成长,也就有了农合行绚丽的今日,而我们的努力将确定农合行辉煌的明天。xx农村合作银行,这里是我们的家,这里是我们书写青春的画纸,这里是我们发光发热的舞台,这里是我们为之终身奋斗的战场!作为新员工的我们,我们更将以实际行动证明我们书写青春的激情和我们勇于担当责任的爱行之心。感谢大家!

员工座谈会演讲稿

尊敬的领导和同事:

大家早上好!

今天很荣幸能在这里和大家交流,非常感谢局领导对我们年轻员工的关心和重视。我想借此机会分享我在学习和工作中的感受和经验,以及对自己和企业发展的`一些建议。

先说学习。学习已经成为我们生活中最关键的一点。当今社会发展迅速,职场竞争激烈,优秀人才比比皆是。一旦我们停止学习,我们就会永远落后于别人。补充知识,给自己“充电”是我们必须做的事情。

关于自我成长和与企业的发展,我认为企业的成长决定个人的成长,企业的发展取决于员工的发展,员工的发展是企业的根本。只有员工素质提高了,企业才有市场竞争力。但是,年轻员工是企业的希望。因此,我们的年轻员工应该做好工作,热爱工作,脚踏实地地学习实践经验,充实自己。同时,他们应该对企业忠诚,有责任感。

在20xx年的工作中,我将一如既往地坚持“特别能吃苦耐劳”的精神,立足岗位,做好本职工作,加强对外沟通和团队合作的能力,提高专业技能。

谢谢大家!

座谈会演讲稿

亲爱的老师、同学们:

这次同学会我们已经过了一天半的时间,在这一天半时间里,我们在星光灿烂、花好月圆的昨晚,通过篝火晚会把28年的思念相互尽情地倾吐,回忆过去,展望未来,更进一步增进了友谊和沟通。今天上午又回到了阔别多年的母校参观、座谈,受到母校现北川民族中学领导和老师们的热情接待,同时也给我们介绍了北二中20多年的变迁。我们也亲身体会到了母校就像我们28年前在校园内亲手栽植的松柏一样,在风雨严寒中蓬勃向上、永远长青,使我们感到很高兴。我们还参观了大禹纪念馆和红军碑林,同时也到烈士陵园重忆了当年在陵园内休息、玩耍和学习的'情景。重游了故地,回味了28年前顶湔江谷风、逆石泉飞雪、恋血魁星山晚霞,以及和恩师朝夕相处在暮鼓晨钟的校园内的情景。

通过这两天的活动,我们感触颇多,通过故地重游和大家相互倾诉之后,也收获了许多,我们现在座下来,谈一谈28年来的思念、人生的艰辛和美好,谈一谈两天来的体会和收获、将来的打算以及自身存在的困难和问题,同时也希望对同学会提出建议和期望,希望大家不拘形式谈一谈。

我们还是先请我们的恩师给我们授课,请老师们将他们在人生和社会中的所感所受以及如何与时俱进的知识进一步给学生传授。5位恩师请吧!(鼓掌欢迎)。

座谈会演讲稿

尊敬的各位领导,亲爱的同学们:

大家上午好!

工作三年来,我经历了从乡镇到县直机关再到市直机关三个不同的工作岗位。记得著名作家柳青曾说过,“人生的道路虽然漫长,但紧要处常常只有几步,特别是当人年轻的时候”。我觉得我们一生的成长、奋斗的进程就像攀登一座高塔,而通往塔顶的一级级台阶,就是人生的阶梯。在这里,我想把三段不同的工作经历比作人生中的三个阶梯,与大家共同分享三年来的酸甜苦辣和喜忧哀乐。

理想和信念是我们做人、做事的精神支柱,正因为有着坚定的信念,让我克服了一个又一个困难,较快地适应了工作环境。在乡镇工作的时候,我主要从事文字材料写作工作。同事们开完笑地说,主要领导把我当作儿子一样看待。这不仅说明了领导对我的关心和培养,还意味着领导对我的严格要求。我曾经有过因为写不好材料被主要领导批得发抖的时候,也有过因为写不出材料而彻夜未眠的经历。虽然工作比较辛苦,但领导对我的关心和厚爱却让我感到非常欣慰。依然记得,办公室接待时,书记经常会把鸡腿夹到我碗里。依然记得,有一次我和办公室的同志加班到凌晨三点钟,镇长从他宿舍打来了电话:辛苦你们了!你们出去吃点夜宵吧!听到镇长的话,我既无奈又感动!无奈的是其实凌晨三点钟已经没有地方吃夜宵了,感动的是领导对我们无微不至的关心。虽然离开乡镇已经有一年了,但我仍然很怀念在乡镇度过的那段时光。因为我始终相信人生需要一些磨难,因为那会是生命历程中的闪光点!人生也需要一些值得回味的事情,因为那会是生命历程中的宝贵财富!

第二个阶梯:在学习中提升。20xx年,从跟班学习到借用,我在县委办前后呆了一年。在乡镇工作前半年,领导时常表扬我,说我进入工作角色比较快。之所以主动要求到县委办跟班学习,那是因为半年后,领导批评的声音比较多了!那时的自己,有着一种很强烈的危机感和挫败感,迫切希望能够到上级部门“学习充电”,从而提高自己的工作能力。于是我先后到县委办、市委办进行了跟班学习。从乡镇到机关,那是一个全新的环境,对自身的能力也提出了更高的要求。上级部门扎实的工作作风、严谨的工作制度、和-谐的工作氛围和卓越的工作能力,让我有了更高的目标和定位,使自身的压力转化成了动力。跟班回来后,领导对我写的材料还是比较满意的,说我进步了不少。兴趣是最好的老师,我喜欢文字,工作三年来,我坚持写心得体会,及时总结,注重积累,不断提高,在网站上写下了400多篇博客。有句古话叫做:“天下大事,必作于细;天下难事,必成于易。”我想,在任何地方,任何工作岗位,我们都应该怀着一颗责任心,在本职岗位上一点一滴做起,从身边小事一件一件做起,踏踏实实做事,认认真真做人,勤于学习,勇于实践,努力使自己有所作为。

第三个阶梯:在磨练中成长。如果说工作前两年是选调生的适应期,那么我们真正的磨练期才刚刚开始。半年前,我到市直机关工作,由于我是新来的年轻干部,所以要先到综合科锻炼。那是一个被人们称为“魔鬼训练营”的地方。曾经有朋友问我:你平时下班后,一般晚上在做什么?我只回答了两个字:“加班!”朋友笑了,我也笑了!但确实是这样的!据不完全统计,一年365天当中,综合科的同志有300个夜晚要在办公室加班,遇到紧急任务,还得通宵达旦地干。我们的办公室主任是位非常不错的领导,他十年如一日,和综合科的同志一起加班加点。领导的以身作则、身体力行深深感动着我,让我渐渐懂得了什么叫做-爱岗敬业,什么叫做“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”到市直机关后,我进一步更新了观念、拓展了知识、开阔了视野、启迪了思维,同时以勤奋的作风,以求实的态度,不断地完善自己,渴望每一天自己都有收获和进步。一直记得综合科科长和我说过的那句话:“如果你吃惯了黄连,那以后你还有什么苦吃不了呢?”听了科长的话,我不禁想起在云南上大学时,我到过大理的蝴蝶泉。那是有名的游览胜地之一,风光秀丽,泉水清澈,独具天下罕见的奇观——蝴蝶会。随着反映白族生活的影片《五朵金花》的传播,蝴蝶泉这一奇异的景观更是驰名中外。其实每一只美丽的蝴蝶都曾是一只丑陋无比的毛毛虫,要想拥有美丽的翅膀,其中必然要经历一次痛苦的蜕变,才能在阳光下翩翩起舞,才能尽情的在阳光下向世界展示自己的美丽,才能尽情的享受别人投来的惊讶的眼神!我觉得我们选调生的成长过程就像化蛹成蝶,在磨砺中成长。理论知识可以通过书本学习来获得,但品格、意志的锻炼主要靠艰苦的实践去完成。基层锻炼是选调生成长的必修课,我们只有投身实践,苦练本领,今后我们才能真正成为一个对社会真正有用的人。

座谈会个人演讲稿

尊敬的各位领导、各位企业家、同志们:

大家好!

今天召开企业座谈会,我受邀请能够参加这个座谈会感到十分的荣幸,向各位领导对我们企业的关怀和支持表示衷心的感谢!我们企业是一家大型制造企业,创建于年,随着xx社会经济的的不断发展,我们企业也逐步壮大起来。特别是近年来,xx区作为的.前沿阵地,其“城市新门户、都市新中心”的地位不断得到巩固和提升,xx区的发展空间迅速打开,综合实力快速增长,地位在市日益重要。

各位领导、各位企业家、同志们,转型升级对我们xx来说,是一个宏伟的目标,也是艰巨而光荣的任务,其中一定会碰到很多困难和问题。但是,我们相信有xx镇政府的正确、有力领导,有我们大家一起共同努力,艰苦奋战,转型升级的宏伟目标一定会实现,为xx的广大人民带来真正的福祉。

我的发言完了,谢谢大家!

学生座谈会演讲稿

尊敬的xxx:

其次,对家长要一视同仁。家长之间的差异是客观存在的,学历、职位、性格均有所不同。无论家长间存在什么样的差异,从他将自己的孩子送到学校的那一天起,家长与教师就开始了共同的历程——教育好孩子。

再次,是要充分发挥语言艺术的魅力。在家校交流中,双方难免会谈到孩子的缺点,这时教师就要巧妙使用语言。首先,要先扬后抑,即先肯定孩子的优点,然后点出不足,这样家长就易于接受。另外,要避实就虚,即不要一开始就切入正题,待家长心情趋于平静的时候再自然引出主题。

最后,要淡化孩子的缺点和错误。孩子毕竟是孩子,教师不能以成人的标准去要求孩子。家长担心的不是孩子犯下的错误,而是教师对于孩子所犯错误的认识与态度。因此在本来就心情紧张的'家长面前,教师关键在于表达一种愿望,即让家长明白:谈论孩子的不足,目的是希望得到家长的支持,以便家校共同引导孩子形成良好的行为习惯。

家长座谈会演讲稿

尊敬的各位家长,大家好:

首先,我代表七年级的领导和教师和大家说一声谢谢。谢谢大家能克服严寒、家务工作等诸多的困难来到这里。今天,把大家召集来,只有一个目的,那就是想让我们共同努力教育好咱们的孩子,让您的孩子,我们的学生能在三年后的中考中取得理想的成绩,将来能让您的孩子有一个美好光明的事业。

建校五年来,我校全体师生在杨宗昌校长的带领下,一直以“教孩子三年,想着孩子三十年”为宗旨,站在平泉县中学教育的前沿,努力寻找、探求一条最适合农村中学发展的道路,一条能让黄土梁子四乡两镇父老的农村孩子们能够快速成才的道路。杨校长曾说过,我不想成名人,但不我不想成梁北人们的罪人。言辞真诚、恳切、感人。我们全体教师正是以人的良知和教师的责任对待您们的孩子,我们的学生。今天各位家长的到来,是对我们工作的最大支持,有了你们做后盾,我们会更加努力做好自己的工作,有了坚定的信心。

大家都知道,学区中学在成立的时候,所有的教师都是经过考试、试讲层层选拔上来的。但近几年来困扰我们的最大问题仍然是师资力量不够雄厚,优秀学生得不到最好的培养和发展。所以,今年暑假,在征得教体局批准后,我校的三个年级按照考试成绩分为基础班、提高班两个部分。

组建提高班的目的就是集中学校现有的最优势的教育资源,让优秀的学生得到最好的发展。夯实学生的基础,扩大学生的视野,最大幅度的提高学生的成绩,从而提高学校在全县中的竞争力。学校给我们的任务很重,压力很大。为了达到这个目的,学校在提高班的人员配备上可以说是精挑细选,煞费苦心。而七年级也是重中之重,关系着这些孩子三年后的前程,我们没有权力拿孩子们的前程当儿戏。于是七年级部精心挑选了四位既有责任心,要求严格、又有丰富管理经验的班主任,其次,在原来九年级中挑选富有教学经验,教学认真、知识丰富的老教师和部分敬业而又能力突出的年轻教师组成一支新老结合,既有经验又有闯劲的教师队伍。可以说,七年级提高班的教师配备是很有实力的。

提高班组建以来,优势也是明显的。一来学生的来源是年级中的前二百四十名,学生素质高,竞争意识强,所以提高班里,学习氛围浓厚学生在学习和生活上都呈现出良好的发展势头。可以说,在局部范围内,学校为优秀的孩子创造了一个良好的学习环境。二来,提高班里教师平时训练的密度大,基础砸的实,习题难度提升,学生能力也得到好的发展。

提高班的学生发展前景,三年后会成为各位家长的骄傲。目前七年级学生还处在发展的不稳定时期,所以您们孩子的教育工作还得靠各们家长和我们学校一起来做。我们今天做在一起,是为了我们孩子将来幸福的生活,我们今天的付出也是应该的。现在借这个机会,我想和各们家长们交流一下孩子的管理方法。

一,要经常配合学校和班主任做好学生的思想稳定工作。帮助孩子克服怕苦怕累的畏难心理。俗话说得好,不怕累累一阵子,怕累累一辈子。提高班是累,用几年的时间换取一生的安逸,累也累的有价值。

二,对孩子的教育,要讲究方法,多些鼓励少点批评。凡是考试,就有名次的升降。落差大的,班主任和科任老师都已经谈过批过了罚过了,回家后您还真得哄哄,老师都唱了黑脸的了,您就唱唱红脸的吧。一句话,都是为了孩子。

三、做一个负责型家长。对于孩子要多关注,严要求。不忽视孩子的不良习惯,不放纵孩子的撒娇任性,不答应孩子的无理要求。有毛病就要其改正,耍性子就严厉训斥,手机、mp3、p4、p5、p几的这些容易分散孩子注意力的东西一概不要答应给他买。越简单越单纯越有利于学生的成长。

四、要多和班主任老师联系沟通。今后三年间,孩子的学习将是我们共同关注并反复交流的核心话题。孩子的学习是学校的大事,更是千万个家庭的大事。孩子的学习是您一家的希望,也是老师的责任。我们的目标是共同的。我希望各位要做一个积极型的家长,要主动地与老师联系,不要怕与老师交流,不要坐等老师给你电话。为了您的孩子,期盼各位把生意放一放,把应酬推一推,多关注,多督促,让我们齐抓共管,努力培养你的孩子成才!

最后,预祝所有的提高班的学生三年后都金榜题名,祝所有的家长回途顺利,合家欢乐!再次谢谢大家!

员工座谈会演讲稿

今天下午,采编部xx-xx年新入职员工在部领导的组织下,举行了一场工作体会座谈会。会上,博士论文组资深专家姚老师为我们做了一场生动的报告。她的报告,从做人和做事两个方面系统地谈了图书馆新员工应该具备的素质、接受的挑战,给我以很大的启发。

姚老师的报告非常生动,她既广征博引名人名言,又辅以图书馆前辈的真人实例,会场气氛十分轻松活跃,丝毫没有说教味,报告过程中不时爆出会心的笑声。

要做事,先做人,这一点,所有行业概莫能外。所谓“职场礼仪|”,我们在幼儿园里就接触到了谦虚谨慎、礼貌热情、严于律己宽以待人。最最简单的道理,却有着最为广泛的适用性。只是,过了20多年,我也不敢说自己都做到了,一切美德流于表面总是简单,从小到大,听了那么多次,张嘴就来毫不磕巴。可是,一旦落实到具体的实践中,可以说,迈出的每一步都是一次考验。然而,俗语有言:再宏大的豪言壮语都比不过最微小实际的行动。只有将这些美德落实到行动中,教育才能发挥其应有的意义。

我们这一代人出生时,国家的独生子女政策已经开始,即便非独生,拥有2个以上孩子的多子女家庭也很稀少了。从小生活在没有竞争的环境下,确实不利于培养合作精神和分享意识。我以前不是很重视家庭教育,认为人的自觉学习更加重要,可是现实告诉我,一个人幼年时代的所受的家庭教育是多么重要,就如同我们一生追求的美好品德恰恰是在幼儿阶段就已经被告知了。如果家庭先天缺乏培养这种意识的条件,那么后天的自觉努力则显得更为重要。迈入职场,首先面临的不是专业技能方面的考验,而是处理人际关系的考试。我个人在这方面尚处于学习阶段,当然,只要作为无法脱离社会生活的人,这一阶段将伴随一生。我不能说总结到了什么经验,只能说,我一直有一个行为的准则,就是“推己及人”。先贤说:“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,又说:“己之不欲,勿施于人”,於我心有戚戚焉!在生活和工作中,如果能时时做到换位思考,我想,自私自利出现的概率就会小很多。当然,我也时刻告诫自己,个人的小情调必须服从于集体的大原则,这是团队合作精神的前提。

在工作上,姚老师的话也给我很大的启发,我个人总结了两点:一是谦虚谨慎,二是厚积薄发。第一点是态度,第二点是方法。确立一个正确的态度,这对于工作来说是非常重要的,没有诚意的工作,比没有成果的工作更加让人难以接受。谦虚主要是体现在对待老同志的教导上,正如姚老师所说,我们的工作是一个积累性的工作,前辈老师们的一句话,可能蕴含着数十年的工作心得,所以说,虚心向他们请教,是提高工作技能的不二法门。我本人从一个编目的门外汉,到现在忝居编目员行列,是本组老师手把手交出来的,我内心对他们感激无比。我们的工作也是时刻需要接触新鲜事物,保持一颗谦虚的心,才能时刻接受新鲜事物,保持不断进步的动力。谨慎是一个编目员必需具备的品质,细致的编目工作不允许出现错误,国内首馆的地位,也使我们时刻保持着工作的荣誉感和使命感。

今天的座谈会使我更加明确了工作的目标和方向,回首三年的国图生活,我对图书馆与图书编目工作的热爱与日俱增。这其中,有对工作日渐深入的了解,也有对国图工作集体日渐增加的认同感。我觉得,这是一份值得付出的工作,也是一个值得全身心融入的集体。

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