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公司员工日常工作的总结范文(18篇)

时间:2023-12-11 11:17:27 作者:书香墨公司员工日常工作的总结范文(18篇)

总结范文是在整理、概括一段时间内的学习、工作或生活表现的文章。以下是小编为大家找到的一些优秀的总结范文,供大家参考借鉴。

员工日常工作总结

本人于×年×月有幸成为建行银行这个温暖大家庭中的.一员,在我入职的四个月以来,我被分到×支行实习锻炼。在此锻炼期间,我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月,但是我却从中受益匪浅,感慨良深,下面就是本人一年来工作的工作总结:

在思想上:一方面,我坚定自己的政治信仰,努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央的决策,拥护党中央和国务院对建行股改的政策。另一方面,树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践,进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了专柜后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。

在业务上,我也取得了巨大的收获,在学校的时候,对银行并不陌生,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后,才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。在同事的帮助下,现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的dcc操作系统达到了较为熟练的操作,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,承担相应的责任和义务,接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。

我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了一定的文字总结、调查统计分析能力,能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析,以争取用最好的办法来解决问题和困难。

总之,在本次的实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,更加坚定了我的工作决心。同时,在与建行人的接触中,“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我,“诚信亲和,严谨规范,求真务实,拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。

这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步,为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半,相信在接下来的实习锻炼计划过程中,我会以更饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基层锻炼工作。

公司职员日常工作的总结

日月更替,在忙碌的工作中,不知不觉就迎来了20__年的夏季。随着时间变化的,不仅仅有我们的服装和温度,公司在这半年来的时间里,也在各位同事的努力和拼搏下有了不错的成长。

回顾这半年来,作为一名前台的文员,我的经验其实还算不上丰富。但是在积极努力的工作中,我们也得到了不少的收获和体会,并且为公司的提升提供了自己的力量!回顾上半年的工作,我有了不少的提升,同时也还是有没能做好的地方。为了供自己今后的工作参考和改进,我现将20__上半年工作总结如下:

一、年初的忙碌。

尽管今年的复工很晚,但正因为如此,在工作方面反而堆积了更多的工作,甚至还有不少的员工更替,导致在员工的管理上又增添了许多的工作。

过去我并没有这样的经验,导致在忙碌中总是难以完成工作任务。但慢慢的,我也逐步适应了这样的节奏,尽管忙碌,但是每天都能从工作中收获很多的经验,也能清楚的看到自己在工作中有哪些方便的不足。这都是我在后来对自己改正和反思的重要参考。

二、个人的情况。

在上半年的工作阶段,我因为认识到了自己的不足。为此,我也开始在有机会的时候补足自己的问题。比如在工作的时候,我会有意识的去学习前辈们的工作方式,并在尝试后慢慢改进自己。在空闲的时间,我也会通过网络和书籍来提升自己,学习一些作为文员的工作技巧,并在工作中锻炼自身。

此外,我还在努力加强自己对于公司的认识。如:牢记公司的一些常用信息、重要客户的联系方式、以及对公司方方面面的事物管理。这些都让我在个人的工作能力上有了很打的进步。

三、工作情况。

在上半年的工作中,我们整理了公司目前的情况,并对员工的信息以及纪律的管理做了强化,此外,在上半年里我们共召开了__场会议,会议资料我也都整理完毕。如今,我们还在计划着下一部的工作计划。随着6月的结束,接下来我们还有很多事情需要忙起来。

回顾这半年来的'工作,我在工作中的成绩变化并不是特别大。但是在稳定性,以及工作的基础上,我却有了不小的进步。相信这些基础的提升,能让我在今后的工作上有更大的收获和进步!

公司员工日常工作考核标准

随着公司不断发展和队伍的壮大,公司管理制度也逐渐得到完善,现通过制订《员工日常工作考核办法》,规范员工行为,明确奖惩依据,进一步提高工作岗位质量和效率,并通过引导员工认同公司文化,建设具有高度凝聚力和向心力的员工队伍,从而保障公司市场运营和服务品质的提升。

总体要求:公司所有员工的奖惩管理执行本要求

具体实施:本制度既作为新员工入职转正的考核依据,又作为每个员工日常工作的考核办法,针对员工工作不合格/不完善进行纠正预防,实施有奖有罚制度,主要以现场指导,开具《整改通知书》为导向,如情节严重或者屡次不改者进行严肃处理。

1.职责

1.1、公司人事部门提议,经营班子审议,公司总经理批准。 1.2、每年1月中旬,人事部应制定年度奖惩计划。

1.3、奖惩提议人提出提议时,应提交相关《奖励/处罚申请表》和相关证实材料(以行为事件、数据为佐证)。并对材料的真实性负责。

1.4奖惩审核人应对申报材料进行真实性、合理性、充分性进行评审,并提出审核意见。

1.5专项奖励审核时,应邀请专业人员参加评审。

1.6、员工处分应以国家政府法律法规和公司规章制度为依据,并在处理员工时,明确员工处理的事由,处理依据和处理结果。

1.7、员工的处分应以《处理通知单》的形式送达当事人,说明具体的事由和需改进之处。《处理通知单》经当事人签字后,一联由人事部存档,一联交当事人。

1.8、员工违反《部门工作操作说明》规范要求时,如情节严重或屡次违反时,公司巡检人员将其开出《不合格处理单》,经当事人签字后,一联由人事部存档,一联交当事人。

2.处罚类型

公司对员工或项目在相关工作岗位和职责上未能按照公司规范要求履行的将已以下形式处罚。

2.1警告

2.2《不合格处理单》

3、公司人事部门应对每月的奖惩结果进行备案。

4、公司人事部门应将员工的奖惩信息记录在该员工档案内。

5、员工处罚后存在异议时,可向人事部门提交书面申诉意见,员工处罚审核人应在充分调查的基础上,做出修正或驳回的意见,员工处罚批准后由人事部门将结果反馈给当事人。

6、员工日常考核实行加减分制度(1分5元),每月月底项目进行统计作为公司对该员工当月考评标准;基准分为100分,连续两月考评在60分以下勒令辞职;如情节严重者直接降级或者给予辞退处分;具体细则如下:

员工奖励申请表

物业管理处: 申请时间: 年 月 日

整改通知单

编号:001

不合格处理单

编号:001

考评细则

1、着装是否整洁大方、完整、无奇装异束。 扣分 3分

2、是否有卷起裤脚,挽起衣袖的情况 扣分 3分

3、未着工服上班按标准扣分并立即改正 扣分 10分

4、 是否符合店内统一夏冬装的标准 扣分 5分

5、是否按规定穿鞋 扣分 3分

6、上班时间是否佩戴工牌 扣分 5分

7、工牌佩戴的位置是否正确、统一 扣分 2分

8、是否配戴夸张饰物扣分并立即改正 扣分 5分

9、头发修剪、整理是否符合要求,否则扣分并立即改正。 扣分 10分

10、女员工化妆是否符合要求,每一处不符合按标准扣分 扣分 5分

11、男员工是否留长胡须、纹身,否则扣分并立即改正 扣分 5分

12、服务姿势是否正确,否则扣分并立即改正 扣分 5分

亲情服务

1、顾客进门是否面带微笑、主动相迎并有招呼声 扣分 3分

2、是否对有需要帮助的顾客置之不理,对提出的问题无解答声 扣分 5分

3、顾客不适是否有关怀声 扣分 3分

4、接打电话是否符合规定的标准 扣分 5分

5、称呼顾客、来访客人为“先生”“小姐”“女士”或“您”,如果知道姓氏的,应称呼其姓氏。

指第三者时不能讲“他”,应称为“那位先生”或“那位女士(小姐)”。

违反其中一项扣考核分。 扣分 2分

6、与顾客道别时应有道别声,是否跟顾客说“您,请走好” 扣分 5分

2、是否有违反公司联合用药的行为 扣分 10分

3、是否有因商品推销不当而引起的顾客投诉 扣分 15分

5、是否有夸大疗效、强买强卖,抵毁同类产品的行为 扣分 15分

6、是否有专业术语使用不当的行为 扣分 15分

7、是否有因专业服务不当造成顾客投诉 扣分 20分

考勤纪律

1、员工上、下班须打卡,否则按次扣分 扣分 10分

2、迟到、早退10分钟以内 扣分 5分

3、迟到、早退10分钟以上 扣分 10分

4、迟到、早退半小时以上按缺勤处理并扣分 扣分 10分

5、请、休假须经当班经理签字同意,否则按缺勤处理并扣考核分 扣分 10分

6、未经同意私自调班,双方当事人均需扣考核分 扣分 10分

7、旷工一天以上,视同自动离职

现场纪律

1、责任货架是否存放与商品无关的物品。 扣分 5分

2、上班时间是否阅读与工作无关的书籍或杂志。 扣分 5分

4、员工扎堆闲聊者,每人扣考核分 扣分 5分

5、用公司电话聊天或在卖场接听手机、收发短信 扣分 5分

7、上班时间外出购物 扣分 10分

8、上班时间是否在卖场内进餐或吃零食 扣分 10分

9、上班时间内是否酗酒 罚款 100元

10、是否在卖场议论顾客以及其他同事是非 扣分 10分

11、是否违反门店用餐时间及制度 扣分 10分

12、是否在门店卖场用餐 扣分 5分

13、是否有浪费现象 扣分 10分

14、无论任何时候不允许在卖场与同事或顾客发生争吵及打架斗殴; 解聘

15、是否未经许可查看公司重要文件及电脑信息 扣分 10分

17、员工是否在上班时间在营业区内吸烟 扣分 10分

服务规范

1、是否在顾客挑选商品时使用了服务禁语,凡违反一次扣考核分 扣分 5分

2、是否在顾客退货时使用了服务禁语,凡违反一次扣考核分 扣分 5分

3、在处理顾客抱怨时是否使用了服务禁语,凡违反一次扣考核分 扣分 5分

4、是否有顾客进门就有跟踪尾随让顾客不适的行为 扣分 3分

5、是否当顾客有需求时表现出不情愿、怠慢的行为 扣分 10分

6、是否有顾客选购商品时与同事闲聊的行为 扣分 5分

7、是否有在顾客选购商品后不主动递购物篮的行为 扣分 3分

8、是否有催客、赶客行为与语言 扣分 10分

9、是否有提前打扫卫生 扣分 5分

10、是否有提前关门的行为 扣分 10分

行为准则

1、对门店安排的工作是否按要求落实 扣分 10分

3、被公司例行检查不符合要求者 扣分 10分

4、未遵守“先服从,后投诉”的原则工作。 扣分 10分

5、对公司、门店安排的工作是否有未经允许私自调动、更改的情况 扣分 10分

6、对工作中出现的问题是否勇于承担责任,是否有故意推脱的行为。扣分 10分

7、对出现的问题是否及时改正并态度端正 扣分 10分

8、公司、门店各项培训是否按时参加 扣分 10分

诉两次以上不参与优秀员工的评议。 扣分 15分

操作规范

1、相关工作. 扣分 10分

2、营业中是否有违反gsp操作流程 扣分 10分

4、是否按要求做好了贵重商品交-班工作 扣分 10分

5、对交接-班过程中出现的问题是否及时上报,否则赔偿损失并扣考核分 扣分 10分

6、是否按要求进行了防损管理工作 扣分 5分

8、收银是否准确、迅速无差错发现一次收银差错按制度处理并扣考核分 扣分 5分

9、值晚班记录及设防记录不全按要求扣考核分 扣分 5分

10、各种设施设备下班或不使用后是否按要求关闭 扣分 6分

11、是否按规定进行陈列,按每一个陈列商品排面扣考核分 扣分 2分

12、对缺货商品是否及时补位,按每一单品排面缺货扣考核分 扣分 2分

14、是否未经许可私自调整商品位置的现象 扣分 5分

15、商品是否按要求打码(按每个品数考核) 扣分 1分

扣分 20分

18、是否按要求执行门店的市调工作 扣分 10分

19、是否按要求验收总部配送到货商品 扣分 6分

20、到货商品是否及时整理上架 扣分 5分

21、核对单据是否准确(按每笔差错考核) 扣分 2分

22、是否有遗忘商品或将商品误扔的情况(按每个商品考核) 扣分 10分

23、是否按规定时间和要求清理效期商品。 扣分 10分

25、各类设备、卫生工具是否能及时归位 扣分 5分

26、清洁剂是否及时放回指定位置 扣分 3分

27、下雨天责任人是否备有放雨伞的用具 扣分 3分

28、下雨天责任人是否备有干拖把随时保持地面干燥 扣分 3分

29、下雨时责任人是否及时备有防滑标识 扣分 3分

30、是否按要求播放音乐,播放的音乐是否符合公司要求 扣分 2分

1、迎宾地毡是否干净,是否损坏未申请更换 扣分 3分

2、是否按规定时间要求清洁 扣分 5分

3、门帘是否清洁,是否损坏后未及时修理 扣分 3分

4、门店入口地面负责人是否按清洁计划执行 扣分 5分

5、是否及时做清洁记录 扣分 3分

6、是否随地吐痰、乱丢杂物 扣分 10分

扣8分

9、不得随意在墙面乱划、张贴、责任人是否及时阻止了乱划、乱张贴的行为 扣分 5分

12、卖场通道保持畅通,不充许堆积任何物品,否则责任区员工扣考核分 扣分 5分

13、工作间/洗手间要随时关门、关灯,否则扣考核分 扣分 3分

17、货架应持随时整洁无灰尘、无明显污渍,无乱贴乱划的痕迹。 扣分 5分

18、货架商品应每周进行一次卫生清理,每个商品上无灰尘 扣分 5分

为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。

1、公司按照国家制度,实行标准工作时间;结合公司实际情况,周一至周五

08 : 00 -17 :00;

12: 00 -13 :00 (为午餐休息);

2、公司职工一律实行上下班打卡登记制度。所有员工上下班均需亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,违犯此条规定者,代理人和被代理人均给予相应处分(扣3分/次)。在正常打卡的情况下(考勤机出现故障除外)当员工出现忘记打卡的情况,公司允许每名员工每月三次补签卡的机会,超出三次需给予相应处分(扣5分/次)。 3、公司由办公室主任监督员工上下班打卡,并负责将员工出勤情况汇总。所有人员必须先到公司报到后方能外出办理各项业务。特殊情况,需提前由领导批准,不办理批准手续者,按迟到或旷工处理。员工外出办理各项业务前,须向本部门负责人申明外出原因及返回公司时间,并到门卫做外出记录,否则按外出办私事处理(扣3分/次)。上班时间外出办私事者,一经发现扣除当日工资(扣5分)。

4、上班时间开始后未到者,按迟到论处(扣2分);超过30分钟以上者,应办理请假手续,(因公外出或请假、经理证明者除外)。不办理手续者,按旷工半日论处(扣3分)。提前15分钟以内下班者,按早退论处(扣2分),超过15分钟者按旷工半天论处(扣3分)。员工1个月内允许五分钟内迟到、早退共三次,累计超过三次者给予一次警告处分,并折成一天事假,每增加3次折成一天事假。

5、员工无故旷工半日者(扣5分),给予一次警告处分,旷工1日或1日以上,扣除当日工资(扣10分);无故旷工达五天(包括五天)以上者,给予除名处理。

6、员工病假(需医院出具病假单)、事假需提前与部门主管请示,并提交公司经理审批,请假5日以上者需经总经理审批方可有效,按员工日平均工资额从当月工资中扣除。

7、上班时间禁止玩游戏,聊天(qq,msn);禁止下载与工作无关的游戏、影片、小说、音乐,一经发现(扣5分),给予一次通报批评。如因工作需要下载工作相关的资料,须经上级领导同意方可施行。

8、员工应该在工作上互帮互助、协调配合,生活上互相关心照顾。员工应该爱护公司财物,关心和爱护其他员工的身体健康,不得在办公区域内吸烟。员工必须定期维护个人办公桌的日常清洁和周围地面的清洁,不得随地乱丢纸张,果皮等垃圾,发现随意破坏公司卫生环境的(扣3分)。

9、员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机,为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统,非本公司拥有的光盘、u盘不得在公司网络系统内使用。凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准,任何员工不得出借,带出公司办公地点,一经发现(扣3分)。

10、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况,如有违反本条者,作立即辞退处理。

的(扣5分),经催缴后,仍未提交的(扣10分)。

12、员工必须完成公司交代的各项工作,完成公司规定要上交的各类报表,未按照规定完成或上交的工作(扣3分),对于每位员工的本职工作,员工需要尽心尽力的去完成好,对于未按时完成本职工作的(扣5分)。

13、严格执行公司的规章制度,按公司下达的工作流转表上规定的内容及时间节点和工作程序,保质保量、按时完成工作任务,未按照规定完成(扣5分)。

14、每位员工均需完成领导交代的其他各项临时工作,并做好公司文档资料的存档和管理工作,未达成此标准(扣5分)。

15、每位员工按时完成网络大学的学习与考试,未在规定时间内完成的(扣2分),并在2天内补交完毕,经告知仍未完成的(扣10分)。

16、员工对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢;处处以客至上,对客户所提的问题应该耐心解释。为了保持公司形象,员工外出联系业务需着装整齐,举止文明,不得做有损公司形象的事情。

17、员工应该热爱自己所从事的事业,要有拼搏敬业精神,工作中要不断努力学习,积极开拓进取,不怕吃苦,没有业务和任务的时候要努力学习新的技术,不断加强自身的竞争能力。

18、会议发起者需控制好会议的长度,一般不超过30分钟,重要会议不超过2小时。开会时要求记录员把会议要点进行整理并在会后发给参加会议的人员。会议发起者必须提前通知与会者会议的时间、内容、要点,并事先作好准备。会议开始后迟到会人员或未到会人员,一次给予警告,两次以上(扣2分,累加)。

19、公司座机电话不允许处理个人事务,如有紧急的私事需使用公司座机电话时(只限拔打市内),必须获得上级同意方可拔打。未经批准擅自拨打者,一经查出(扣3分)。

20、 来电指名找人时,应说“请您稍等”并迅速把电话转给要找的人。如果不在,应说“对不起,xx暂时不在,如果您需要给他留言,我帮您转告”。如果对方需要留言,必须做好记录。

21、 最后离开公司的员工须将电灯、电脑、饮水机、空调全部关闭再关门离开。如没有全部关闭就离开公司(扣5分)。

根据以上规范条列,对公司每位员工进行月评分考核制。

1、每月30日进行评分考核,每位员工是百分制考核。

2、此考核内容实行扣分制,满分为100分,最终得分转换为百分比系数(即:月度奖金基数*百分比系数=最终奖金数)。

3、结合每月评分考核,加上总经理的审核及评价,每年评选优秀员工三名,对其进行年终奖励。

一、制定目的:为加强公司内部管理,减少各部门岗位工作内容遗忘的机率,督促全体员工更好的完成本职工作,同时为今后的绩效考核、薪酬决策、职位晋升等提供参考依据,特制定本制度。

二、适用对象:本制度适用于公司所有部门负责人及工作项目当事人。

工作项目当事人被考核者,当事人部门负责人承担连带考核。

工作项目当事人为部门负责人时,部门负责人承担当事人及部门负责人双重考核。

三、考核内容:公司新版绩效考核系统方案待制定中,本方案暂仅对会议纪律、会议内容执行流程进行考核,包含:

1、由总经理办公室直接监督、考核、汇总并公示:

1.1、总经理办公会议案

1.2、预算管理会议议案、决议

1.3、工作计划会

2、各系统部门自行考核,总经理办公室负责监督,汇总并

公示:

2.1、提报总经理办公室通知召开的各系统内部或跨系统会议

2.2、其他需总经理办公室协助监督的事项

3、会议纪律考核同《国强五金会议制度》,两者合并一次考核

四、考核周期:月度考核,由总经办汇总后通告公示。

五、考核实施细则

1、本考核实行月度汇总扣分制,每扣1分,罚款10元。

2、本考核实行会议主持部门(人)考核为主,总经办对考核项次确认真实性后汇总并进行通告公示。

2.1会议主持部门(人)会议后第二天向总经办提交电子版会议纪要及会议纪律考核记录

2.2会议主持部门(人)根据各事项时间要求节点由会议主持部门(人)进行考核,每月28日前将本月应完成的事项落实执行考核情况汇总提交总经办,由总经办确认考核项次后汇总并进行通告公示。

3、考核过程中难以界定之情况,由总经办会同双方部门负责人讨论后确定或报总经理办公会裁定。

六、考核结果应用:考核结果直接体现在月度工资发放数额上,并应用于员工职位晋升、薪资调整、绩效奖金的发放等数据参考方面。

1、月考核扣分在0-20分之间的部门,提交系统负责人进行系统内部批评;

4、连续3个月扣分在30分以上的部门,以部门负责人不

物业公司各部门:

为了对各部门全体员工的工作绩效进行科学合理的评价,建立健全激励机制和约束机制,逐步提高员工的综合素质和工作效率,增强员工积极性,依据公司体系文件及工作标准要求,促使每个环节的服务更加规范化、系统化、标准化,从而扎实落实公司关于企业发展和品牌建设精神的要求,特制定本考核办法。

一、 使用范围:物业公司各部门全体员工

二、 考核人:部门主管、部门经理、公司总经理

三、 考核说明:

1、 考核人每日、周、月依据考核内容对所属部门工作、员工行为进行考核,考核结果在当月绩效工资中体现。

2、 考核人在确认员工违反考核内容时,应按照相应扣分标准进行操作。

3、 考核人在依据奖分内容对员工进行奖分时,应按照奖分标准内容进行操作。

4、

5、 本考核办法标准为随机考核,实行扣分累加制。 每项扣分标准为违反一次的扣分分值,如同一问题每月出现三次或三次以上的,加倍扣分。

6、 凡被奖分或扣分的员工,考评人需按日常考核汇总表内容记录,并于月末汇总前上报至部门经理处。

7、 每奖励或处罚一分,相应绩效工资增加或减少1%。

四、 有下列情行之一的,总经理有权给予考评人相应的绩效工资处理,当月发现两次或两次以上者,加倍处理:

1、

2、

3、

4、

5、 对违反考核内容的员工未进行扣分的; 扣分标准未得到当事人确认的; 未及时上报考核汇总表的; 未按奖分标准内容进行奖分的; 有员工反映考核不公平、公正、公开的,且经调查属实的。 注:日检,各考核人直接在日检记录表上体现,于每周汇总,每月底前上报《品质考核统计表》、《奖惩情况统计表》。

本办法适用每日检查,并作为公司各级考核的处罚依据,应贯彻执行到日常管理服务中。

驻马店市欢乐爱家物业有限公司

员工日常工作总结

一年的工作很快的就结束了,新一年也已经到来,这也预示着新的一年的工作很快就要开始了。我想在开始新一个阶段的工作之前我是应该要做一个总结的,自己点评一下在过去一年中的表现,也让自己能够清楚的知道还有哪些地方自己之后是需要继续的努力的。我在明年的工作中是想要让自己能够把工作做得更好的,所以做好这个总结是一件比较重要的事情。

我觉得自己在这一年中的工作态度是比较的好的,因为我一直都是很用心的在去做好自己的每一个工作的。虽然有的时候分配到我的工作我自己是不太想做的,但是既然已经分配给我了,不管我对这个工作的想法是怎样的,我都应该要努力的去做好它。我对待工作的态度可以说是比较的积极的,每天都会努力的去做好自己应该要做的工作,遇到了问题也会主动的去解决,至少在我自己看来这样的工作态度是很不错的。

二、工作完成情况。

回想自己的这一年,所有的工作是很好的完成了的,虽然在工作中会出现一些错误,但是我想应该是没有人能够做到不在工作中犯错的吧。只要是在犯错之后能够进行反思,知道自己之后应该要怎么去改正自己的错误,不要犯同样的错误,我觉得也是可以的。我是能够做好领导分配给我的每一个任务的,会尽自己的全力去做好,这样的话自己在完成工作的过程中也能够得到能力上的进步,会一天比一天做得好。

三、其它方面表现。

在遵守公司纪律这一方面我是做得比较的好的,虽然有的时候也会出现忘记打卡的情况,但是我想这应该是每一个人都会出现的一个情况。我这一年是没有迟到过一次的,我每天都保持着提前十分钟到公司,为这一天的工作做好准备,这样的话就不会耽误自己的工作时间了。至少在我自己看来这一年我是没有做过触犯公司纪律的事情的,在这方面也是有着不错的表现的。

一年的时间是过得很快的,在这一年中我也是有了很多的进步的,这除了有我自己努力的原因之外,也是离不开领导和同事的帮助的,我心里也非常的感激。所以在新的一年中我是会继续的努力的做好自己的工作的,不会辜负大家对我的期望。我想在新一年中我是会有工作的进步的,我也会为了自己的进步做出更多的努力。

公司职工日常工作总结

时间总是转瞬即逝,在xxx公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职文员以来,我努力适应工作环境和前台文员这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:

这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

加入到xxx这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是激励我们每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的`本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

员工日常工作的总结

不知不觉已经在我们公司三个月了。如果不是公司人事提醒我提交入职申请,我都没意识到时间过得有多快。我全神贯注于如何做好我的工作,以至于忘记了我可以成为一名雇员。得到了公司的肯定,在转正之前,还是想对自己的试用期工作进行一个梳理和总结,让自己在转正前后的工作总结中看到自己未来的进步和成长。下面,我总结一下转正前的工作:。

试用期间,我敢于肯定自己的工作。这是我自己努力的结果。无论在我们公司还是之前工作的单位,我都是一个很努力的人。这是我的优势,也是我的特点。在成为正式员工之前,我踏踏实实、任劳任怨地完成了公司交给我的各项工作。我不仅完成了职责范围内的工作,还完成了我能帮忙的一切。这些东西得到了我的同事和领导的`肯定。我知道这样的第一印象给别人留下了很好的印象,我以后在公司的职业生涯也会比较轻松。我会以自己的实际努力,转正后继续工作,继续保持这种实际努力的硬道理,努力为公司带来丰厚的利润。

在之前的工作中,我深深体会到,要想做好我们公司,不仅要有踏实的态度,还要有足够强的创新思维。这或许是每个员工进步最关键的因素,也是公司发展的关键因素。在成为全职之前,我是一个用创新思维来研究工作的人,但是我并不是很擅长。很多时候,我的创新思维还不如一些比我年长的员工。这对于年轻人来说是一件很辛苦的事情!但也证明了公司很多老员工依然保持着良好的心态,总能以创新的思维对待自己的工作和生活,这也是公司能有大发展的原因!在成为正式员工之前,我没有足够的创新思维。我已经意识到我会在以后的工作中注重培养自己,发展自己,传播自己的思维,以创新思维的时刻为标准来要求自己,为公司创造更大更高的价值!

以上是对我的过去和我过去的工作,未来的工作和未来的我的总结。会是什么样子?我会带着我良好的心态,努力,期待!

公司员工总结

时光荏苒,转眼间已经迎来崭新的20xx年,蓦然回首,在公司实习已半年,在公司领导和同事的关怀和指导下,在自己认真学习和不懈努力下,我迅速成长为一名合格的移动公司员工。实习期间到新桥西营业厅、市场经营部客户服务中心、市内营销中心、市场经营部渠道管理中心、网络部和业务支撑中心六个部门学习。现分别总结如下:

在深入学习了全球通、神州行和动感地带各个品牌的详细资费以及营业厅正在开展的最新活动后,开始引导客户办理业务,为客户解决各种问题,提高了开展业务、协调关系和化解矛盾等能力,能够及时准确的为客户提供满意的服务。

对客户服务中心包括外呼、投诉、监控和服务指导有了深入了解,外呼对语速、语调及和客户沟通能力都有很高的要求,真正体会到了外呼人员的辛苦;工作中应当认真对待客户投诉,提高客户满意度;服务指导小组则为提高服务质量起到很好的督导作用。

参加20xx年动感地带迎新活动,从准备sim卡、现场办理存赠、人工充值到发放赠品每个环节都亲身体验,我们精诚协作,同心协力,不怕苦,不说累,为校园营销活动的顺利完成贡献自己的力量。

在渠道管理中心,主要工作有两方面:核对代理商签约信息,更新代理商基本信息,针对缺少必要资料的给予提醒;学习渠道新建管理网站并对其提出修改意见以其完善。另外,参加了关于营业厅建设的招标会议,学习了营业厅规划方面的相关知识。

主要学习监控上行下行数据,学习配置优化基站参数;统计各县基站空调、电池等固定资产;更新固定资产标签等。保证通信质量才是硬道理。

熟悉了业务支撑中心的设备室、业务室、经分室和稽核室的主要职能,参与资产统计活动;为推广139邮箱业务提出很实用的几点意见。稽核十年感恩、集团存赠等日常业务;对市内营销中心20xx年1月到11月的减免预交和退费业务进行全面核查,给出稽核报告。

通过实习期间的轮岗,深入了解了公司的基本构架、各部门工作职责以及各部门间的合作关系,在各个岗位上认认真真的体验,踏踏实实的学习。为以后更好的协同工作打下坚实的基础。20xx已成为过去,在20xx这新的一年里,我决心百尺竿头,更进一步,立足本职,以严格要求为准则,锐意进取,为公司作出更大的贡献。

公司员工总结

今年自己做了以下几个方面的工作:

1、认真的完成每一天的工作。在工作的时候我都是非常的用心的在做的,工作完成得不好不仅自己会受到批评,也需要花时间再做一遍,所以我觉得自己不如一开始的时候就做好。

2、完成领导临时分配的工作任务。有的时候领导会临时的分配一些比较紧急的工作,自己要在下班之前做好,但也不能耽误自己每一天的工作,就需要认真的去做好每一个工作。

3、严格遵守公司的纪律。在完成工作的同时我也不会去做一些自己不应该做的事情,这样是很不好的。

4、在工作中多进行反思。在工作的过程中我会去思考自己怎样才能够更好的去完成工作,怎样做得比之前要好。

在这一年中我是有了比较大的进步的,这跟我这一年的努力是离不开的,也离不开领导和同事对我的帮助。我对这一年自己在工作当中的表现是比较的满意的,我相信自己在新的一年中是一定会有更好的成绩的。

二、个人收获。

在这一年的工作中自己的工作能力是提高了很多的,同时也学到了很多自己之前不知道的一些工作技能,让我更好的去完成了自己这一年的工作。我也明白了工作是需要认真的去完成自己才能够有收获的,若是对待工作没有一个认真的态度的话是什么都学不到的。在之后我是一定会保持着自己现在这样的一个好学的心,保持着自己现在的一个好的工作状态,更好的去做好自己之后应该要做的工作。

新的一年马上就要到了,我希望自己在新的一年中是能够有更多的进步的,所以新的一年我计划要继续的学习,向领导和同事学习,在工作中能够做到专心、用心和细心,让自己在这一年的工作中能够有更好的成绩。我相信只要是付出了努力的就是一定会有收获的,我很期待着明年的工作的到来,我一定会努力的去完成自己明年的工作,我相信我是能够做好的。

公司员工月总结

在x月份工作中客流并不大,由于季节性的到来等因素,完全的进入到了淡季,面对淡季的到来,我们在x月份工作中还有很多做的不到位的地方,同样也有突出之处,改进错误的工作。

卫生:前厅,在卫生方面应该是一项常抓不懈的工作,在中班重逢时对前厅外围墙面,鱼池,转门的清理并进行保养,对外围玻璃上的胶布与工程部配合进行处理,对后厅的外围卫生同样去坚持去做好,按照周计划卫生进行打扫,要求领班每天安排需做卫生,对一号电梯的护理和每日的日常卫生在客人下楼不忙的情况下要及时的去查看与清理,夜班对琉璃灯玻璃球的清理。男宾将一更的地面不锈钢处用起蜡水进行清理,效果非常的好,由于很长时间没有清理发费的时间也较长,对水区的地面进行了全面的刷洗,效果也是很明显的,由于地面的吸物性较强,刷洗后很快又渗透进去,要求夜班分区进行刷洗。对男宾的公区卫生东步梯进行刷洗并保持很好。对卫生间的卫生进行检查登记,巡查记录本,并规定时间进行清理,除异味。对合作部门的卫生要求,大池每日二次的里外清理,上午十点,晚上一点以后刷洗。并由领班监督,主管上班检查。以达到更好的洗浴环境。

纪律:前厅在夜班中出现的违反公司纪律员工较为严重,出现脱岗,坐岗现象,给工作带来许都的负面影响,对晚班员工进行罚款和教育,对领班处连带处罚,加强对夜班工作的监管,并规定夜班员工叠毛巾不允许坐岗叠,对坐岗,脱岗,睡岗的员工处以50元以上罚款,领班连带,领班出现以上情况降级或打回试用期,得到了相对应得控制,我们还得继续加强监管员工的工作,培养领班的自我约束意识。体现前厅的基本素养,曾强集体荣誉感。男宾,在整体上来说还是较好,在本月出现一名员工穿便装进入营业区,当场进行罚款处理。一名员工出现偷吃鸡蛋当场罚款处理,无其他纪律情况出现,对合作部门的纪律约束,在上班期间不允许在营业区乱站乱靠现象,不允许在里面抽烟,出现违反纪律最底50元罚款。

服务:前厅新员工进入的比较多,在各项业务上还是有所欠缺,在服务上也体现出了许都的不足,如:收银双手递物,接物,服务用语的不规范,在班前会中去采用简单的练习方式和工作岗位领班去带领,对新员工地服务要求进行统一规范,并在收银员中以末尾淘汰制,优中选优的原则,已淘汰一名收银。在淡季的到来,员工对客流的下降有些不适应,不知道如何做起,在服务中及时的纠正员工的此种心态的表现。加强员工的微笑服务,对客的服务用语的规范,不要使用随意性语言,加强员工的30度鞠躬问好,正确的引领手势,已达到服务的标准。员工的主动服务意识较好。一更的服务做到随时提醒客人以免出现丢失物品现象,对上月强调的客人手机随意放的现象基本杜绝,前厅部为了公司的服务更上一层楼每天领班要尊寻到客人意见或建议,已达到更好的服务水平。

销售:在销售中主要激励员工的推销激情,鼓励员工推销,每天给员工定任务,促进有目标性的去开展销售工作,男宾在本月的推销中激情非常高昂,特别在按摩的推销经过男宾的顾客都有不放过任何的机会。

1、在人员心态上进行稳定,并对稳定的员工进行技巧培训。

2、对细节服务进行培训和监督,主抓仪容仪表,定岗定位等。

3、对设施设备进行检查,消除安全隐患,对员工进行安全知识培训。

4、加强对于领班级别管理人员的监督和教育,使其得到提高。

5、加强卫生的保持同时避免长时间的死角卫生,坚持做好日常卫生与周计划卫生。

6、加强部门与部门的相互沟通,建立更好的和谐团队。

经朋友介绍,我按期来到xx快捷酒店工作,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待,xx快捷酒店共145间房,相对xx来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的,前厅部是整个的酒店的核心,也应该是酒店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接待,形象是一方面,另外个人素质也是很重要,个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力,以及处理突发事件的态度,是整个酒店的信息中心,绝大部分的客人从这里获取酒店的信息,所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。总结起来可以用以下五条来阐述:

1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。

2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益,

3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办-理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存,问询,最后是为客人办-理核对信息并与客人交流。

4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言,为什么呢?1、是对客人不尊重。2、是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响,所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。

5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握,还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为客人服务的前提。

前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好,只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。当然,我时刻提醒自己以诚待人,同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉,这样才能充实自己的人生,自己的人生价值才能得以体现。

公司员工月总结

转眼瞬间,11月份即将过去,在个月中,工作、思想、学习较有新的提高,对生活、人生有了进一步的感悟。回想点滴,今年年值得记忆。

11月份,我来到__工作,我被局领导安排在局办公室工作,现将这段时间的工作、生活、学习思想总结如下:

一、不辱使命、扎实工作。

1、迅速掌握业务工作。

2、坚守岗位,灵活应对。

设计室是局水利局一个特殊的单位,肩负着平安县全部水利工程的规划和设计任务,今年我很荣幸的也加入了这个集体。参与水利工程的规划、设计工作,通过一段时间的学习和工作,我对水利工程和平安县水利状况有了进一步认识,这对我开展以后的工作有了很大帮助,在此期间我完成了平安县湟水河防洪工程张家寨段横断面图纸绘制工作、冰岭山排洪渠初步设计报告编制工作、协助完成了平安县小型农田水利重点县建设方案编制工作及局领导下达的其他任务。

3、保持良好的生活习惯。

在工作的这段时期,我服从领导的各项任务,不挑剔、不埋怨,每日按时上下班,严格遵守工作纪律,合理安排非工作时间及节假日早起锻炼,观看报纸和电视新闻,关心国家大事。闲暇之余与各单位人员探讨解决困难,互帮互助。

二、学习能力和思想觉悟提高。

水利局注重人才培养和思想意识的提高,成功开展了多次党情、水情学习。作为一名新人参加党情、水情学习是我义不容辞的义务。就在这短短的几个月里我认真参加办公室组织的会议。

在平时工作中,我也养成了一个良好的品质习惯,不懂就问,工作踏实认真、不好大喜功,与办公室工作人员团结和睦,关系十分融洽。

三、存在的困难和不足。

1、水利基础业务水平掌握不够,业务能力水平有待提高。

2、水利工程规划、设计知识欠缺。

3、水利信息化技术薄弱。

四、今后工作目标。

1、保持良好的工作态度,及时有效的完成工作任务。

2、认真完成领导下达的其它工作任务。

3、学以致用,发挥我最大的工作能力。

4、加强政治理论学习和水利工程规划、设计方面的学习。

公司员工总结

在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。

“没有规矩何成方圆”,身为网点主任,合规才能发展,切实提高自身业务素质和风险防范能力,全面加强营销和服务,是最为实际的工作任务。作为网点一线人员,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。

加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行,正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为,反映出制度不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就我们而言,从内部讲要做到从我做起,业务发展与制度相辅相成,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求业务数字而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。

调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。

通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化,都起到了极大影响。

公司员工总结

对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。

本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。x年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些技术上面的知识,尽量做到应对自如,从容得体。不断增强自己的辨别能力,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。

部门组织上面的一些小建议。

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、销售目标。

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

总结。

一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。

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公司员工日常工作守则

1.员工上班时,要热情饱满,精神振作,以整洁的装束和端正的心态进入工作岗位。

2.男员工头发必须修剪整齐、长度适中,以不触衣领、不盖耳朵为宜;女员工头发要梳理整齐、修饰简洁,装饰物佩戴要适当。

3.员工穿着服装要整洁、规范,衣扣整齐。

4.注意保持个人卫生、无异味。上班时不得食用有异味的食品(如葱、蒜),不得在工作日的早餐和午餐时饮酒。

5.员工在工作时间禁食早餐。

6.员工应爱护公司各种办公设施,凡发现有人为故意损害公司办公设施的按原价赔偿。

7.员工有责任保持整洁的办公环境,不准随地吐痰、乱扔纸屑、杂物等,不得在办公大厅吸烟。

8.不准在公司大声喧哗、嬉戏、唱歌、吃零食等。

9.员工对待公司任何人都要真诚,不可欺瞒。

9.员工要讲究文明礼貌,待人热情友好,不讲粗话、脏话。会见客人时,并应面带微笑、举止大方、姿态端雅。

10.每位员工要有团队精神,不能脱离团队。

11.同事之间要和睦相处,严禁互相打斗或散播不利团结的言语,坚决杜绝勾心斗角的行为。

12.员工要积极向上,不能逃避责任。

13.任何员工都要虚心听取领导和同事的批评和建议。

14.注意维护公司形象,为公司的利益积极出谋献策;发现有损于公司形象及利益的不良行为,要敢于批评纠正。

公司员工月总结

**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。

二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。

成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

总结。

在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现。

在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。

四、不足和需改进方面。

贡献自己的力量。

五、几点建议。

阳春三月,希望的种子发芽了,人们都投入到紧张而忙碌的工作与生活之中。新的一学期又开始了,在“两基”迎国检来临之际,教育工作者们更是忙上加忙,长期加班工作,都在以各自的工作职责努力着,反思着,总结着。现将我个人月工作情况总结如下:

一、组织完成了过程性教学质量抽测工作。

1、及时安排部署,组织过程性抽测工作。3月3日接局领导指示,及时安排了三、七年级语文、数学、英语学科的教学质量抽测工作,于4日上午完成了七年级抽测工作,下午完成了三年级的抽测工作,我具体负责试卷的发放与工作调配,处理考场中的突发问题,对试卷不够的情况提前预设,及时解决了红寺堡小学,红寺堡二小试卷不够的问题,确保抽测工作的顺利进行。

(1)(2)。

公司员工月总结

1、沈应线隧道南北侧隧道绿化带施工完成95%。

2、东海中路分车带绿化改造完成50%。

3、万德堂环境绿化工程进入前期准备阶段。

4、城区各无物业小区绿化情况调查工作全部完成,开始接管沈家门城区内所有无物业管理小区的绿化。这些小区绿化在我们接手以后,基本上是以社区为单位进行管理的,已经有针对性的进行加强管理的社区有:蒲湾社区、海星社区、中大社区、西大社区等八个社区。

5、加强春季森林防火工作,在各重点防火区域配备足够人手加强监管巡逻,并完善消防设备。

6、配合区审计局完成公司财务审计工作。

公司员工月总结

我于xx年x月xx日来管理处下属部门养护中心工作,在领导的关心和指导下,两个月来,本人思想上追求上进,工作兢兢业业,吃苦耐劳,自觉遵守单位的各项规章制度。为接受单位考核,总结自身思想、工作方面的得与失,更好的促使自己进步,现将12月份工作情况总结如下:

一、注重学习,努力提升思想认识。

刚步入新的工作岗位,任务重,难度大,困难多,在部门领导的耐心指导下,虚心求教。一是不断提高自己的政治理论水平和党性修养,提高自己的洞察力、判断力;二是坚持“三注重”,即:注重培养自己的工作能力,注重和同事沟通交流,注重虚心向他人学习;三是结合本职工作,认真学习市政管理知识、业务技能、政策法规,努力接受新思想、新观念、新环境。

二、踏实肯干,不断提高工作能力。

办公室人员不仅要舞“笔杆子”,还要会耍“嘴皮子”,我认为工作之初,做比说更重要,因此,便在“寡言”中干好领导安排的各项工作。一是修改完善养护中心岗位说明书。自我来到管理处,在张处长、李主任的指导下,反复修改更正《xx市市政设施养护中心主要职能内设机构和人员编制方案》、《xx市政设施养护中心岗位说明书》5次,在修改中我逐渐了解到养护中心设置情况;二是坚持每周、月报送维护工作进展和计划报表。坚持每周五给张处长报送维护工作进展和计划报表,不断完善、详细报表内容,截止现在共报表7次,每月向办公室报送月工作进展和计划报表共2次;三是积极协助李主任做好业务上报材料的整理、打印、报送工作;四是认真做好来电来文督办工作。专门印制了来文来电登记薄,详细登记时间、对象、内容,及时督促人员办理,两个月来共督办来电60余个、来文50余个;五是做好处上下发的文件分类归档,保管好重要文件资料;六是保管好物资财产。5月初,根据处上要求,对养护中心物资财产进行清查,登记造册,妥善保管好门钥匙;七是做好养护中心各种会议的通知、会务、记录工作;八是管好养护中心职工考勤,每月按时如实上报;九是按照“一张笑脸相迎,一把椅子相让,一杯热茶相送“的标准,做好来访人员的接待;十是工作两边兼顾,做好养护中心办公室工作和背街小巷综合改造工程项目组内勤工作。

三、认真反思,争取早日干出成绩。

认真总结、反思两个月来的思想、工作表现,虽然忙忙碌碌、加班加点,不敢有丝毫的懈怠,但成绩却不是很明显,归结起来,我认为自身还存在以下问题:一是业务知识还欠缺,需加强业务知识学习;二是工作上没有完全放开,还显拘束;三是工作兼顾力度还不够,常有顾此失彼的情形。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。只有不断的探索改进,工作才能干好。我有信心干好这份工作,这份信心源自领导的关心,同事的支持,自身的努力。

年普通员工日常工作总结

我的辅助车间是矿山机械公司的主要生产车间。目前,支持车间有职工、男职工、女职工,包括_员、代表。今年,在公司的正确领导下,全体员工克服困难,团结一心,进一步推进支持车间建设。各项工作健康持续发展。全年完成液压支架大修改造任务,为矿山机械公司盈利1万元,为公司当年经济发展做出一定贡献。本文对支架车间年度工作总结如下:。

1.加强思想建设,建立健全分配制度。

在分配制度方面,根据实际情况的低工资和奖金分配不合理的年轻员工,支持车间将逐渐变得标准化、合理化、制度化的顺利发展未来的维修工作和支持,合理分配员工的收入,充分调动绝大多数员工的热情更有效地工作。完成公司下达的主要生产任务,根据矿山机械公司下达的《生产车间考核办法》,制定计件工作定额。严格按劳分配,遵守规章制度落实奖金、加班费。同时,每月公开分配收入的透明度使员工享有知情权和参与权。为广大员工创造愉快的工作氛围,全心全意为安全生产服务。

2.统一思想,把握机遇。

支持的领导和大力支持,政府和工人的公司,脚手架车间集中在提高经济效率,注重思想道德建设和企业文化建设,旨在培养“四财产”人员和建立一个现代企业,坚持以人为本,紧密围绕车间生产,专注于稳定、安全和晋升。各项福利将进一步促进棚架车间各项工作的健康和可持续发展。

今年4-6月,公司下达了一项任务很重,截止日期很紧。根据实际情况,支持车间与组长多次讨论研究,最终形成统一的思路。花了不到一个月的时间完成了120台液压支架全部的大修解体、修理和装配,并在车间内工作。由于一线员工严重短缺,外协件无法到达,车间决定实行两班制,即白班和夜班,准备全部零部件的装配,夜班负责整个装配和成型。经过一个月的艰苦工作,终于把坚硬的骨头啃掉了。这项任务的完成是液压支架大修中前所未有的。验证了该机组液压支架大修的强度,并再次进行了液压支架大修的时间试验。在过去的几个月里,每个员工都感到疲惫不堪,但没有人要求休息一天。这正是集体凝聚力的体现,不怕牺牲自己,因为集体才是他们团结的真正体现。

公司新员工总结

我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。

总体来说,我对xxxx年充满了期望,新年新气向,希望在xxxx年里,大家相互勉励,共同打造出更好的金骄!

转眼间在信用社上班已经有好几个月的时间了,几个月的时候一晃就过去了,但这几个月我所经历的,所学到的到,我想我一辈子也不会忘记,每天对我来说既是忙碌的一天更是充实得一天,既是辛苦的一天,可是这辛苦中却不知道藏了多少快乐!

还清楚的记得第一天来到咱们东区信用社,当时心里非常紧张,但更多的是期待,害怕自己做不好会挨骂,但是心里面也很想把该学的尽快学好,从而能够尽快投入到工作岗位当中,为大家分担一点。我很庆幸,我们的会计王姐给我找了一位很负责任的师傅—柳洋姐,第一天师傅给予我充分的信任,让我上柜慢慢办理业务,我有啥不会的,师傅手把手的教我,即使教了很多遍之后我忘了,师傅还是耐心的一遍一遍的教,直到我彻底的记住;我办错业务了,师傅也没有怪罪我,而是一边安慰我,一边及时地帮我更正错误!正因为有这样的好师傅,我学的特别快,没过多久我就差不多学会了储蓄基本业务的办理。

紧接着就是省联社组织的新入职员工培训,一个月的时间里,学到了很多东西,包括信用社的发展史,信用社核心业务系统,信贷,银行卡业务,银行安全风险防范,还有八天的上机练习,礼仪,心理等等;同时也结交了一些新朋友,新同事,我们一起度过了这难忘的三十三天。

回来之后就到元旦了,大家早早下班聚餐,然后唱歌,每个人都很开心,不仅仅是因为收到了很多红包,更是因为大家能够聚在一起,一起分享完成任务的喜悦,这一年总算没有白忙活!我作为一个新人第一次参见聚餐,有些拘束,最让我感动的是我们严主任带着我把我介绍给大家一个一个认识,一圈下来我虽然没有完全记住大家的名字,但也慢慢融入了这个大家庭,渐渐的放开了,心里同时也在暗暗下决心,遇到这样的主任我跟定了,一定要好好工作回报主任对我的期望!

虽然只有几个月,但我已经深深爱上了我工作的地方—信用社,首先有几位好领导统领我们全局工作,然后有一位好师傅时刻指导我的工作,最后我们有一个团结活跃的营业室,有一群乐于助人,活泼可爱同事,在这里就算再累你也会感到很快乐,王姐是我们公认的美女,强哥的年龄如今对我来说仍然是个谜,不管怎样我始终相信强哥永远活在十七岁;蓓姐永远能给我带来欢笑,是我们永远的开心果;哪里有疑问,鑫哥保证第一时间出现在那里帮我们解决问题;柳洋姐和玲玲姐是我们的重点保护对象;凯哥最擅长冷幽默,总是让我们阵阵发抖,还有工作认真负责的月姐以及我们的新郎官赵哥!每当想起我们一起共事的时光,就连心里也笑开了花!

总之,我很爱这份工作,很爱这个地方,很爱这里的人,在今后的时光里,我将更爱这份工作,更爱这个地方,更爱这里的人!

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