卫生局各项工作制度（实用17篇）

一、自觉遵守法律法规和各项规章制度，自觉履行“团结、勤政、廉洁、服务”的工作要求。

二、牢固树立全心全意为人民服务的思想，文明办公礼貌待人，为基层排忧解难。

三、认真履行职责，忠于职守，做好本职工作；发扬团结协作精神，顾全大局，完成中心工作。

四、加强学习，提高素质。认真学习政治理论、法律法规和业务知识，不断提高理论水平、工作效率和管理能力。

五、机关工作实行分工负责制。工作人员向科长(主任)负责，科长(主任)向分管领导负责，分管领导向局长或书记负责。各项工作按照分工负责制的原则，实行定期和不定期的请示汇报。

六、外出执行公务、参加会议实行报批制度。职工在县内执行公务，由科长(主任)安排，报分管领导批准；到县外执行公务，由分管领导安排，报局长批准。县内召开的会议，由办公室通知参加会议的人员；县外召开的会议，由局长确定出席会议的人员。

七、建立月工作通报制度。为使领导和职工了解全局工作动态，有效把握工作进程，各科室在月底对当月工作进行小结和对下月工作进行安排，并将书面材料交办公室进行汇总印发。

八、建立科室、职工年度工作考核制度。科室和机关全体工作人员实行年度工作目标考核，根据考核结果予以奖惩。

职工年度工作考核办法

为切实提高机关工作效率，充分调动广大职工的积极性、主动性和创造性，确保各项目标任务的顺利完成，促进机关“三个文明”建设和全县卫生事业更好更快地发展，根据、县府、组织部、人事局有关年度考核的规定特制定本实施办法。

一、指导思想

以“三个代表”为指导，以加快卫生改革和发展为中心，以转变机关工作作风、提高工作效能为目的，采取定量与定性考核相结合的办法，客观、公正地评价机关职工工作实绩，建立激励与约束相结合的工作机制，保证各项工作目标的圆满实现。

二、考核范围

机关在职职工(局领导班子成员由组织部门考核)。

三、考核内容

对工作人员的考评，主要内容包括德、能、勤、绩四个方面。

2、“能”着重考核组织能力、业务能力、政策水平等；

3、“勤”着重考核事业心、责任感、办事效率、出勤等；

4、“绩”着重考核完成工作任务情况。

四、考核办法

年度考评实行百分制量化计分，其中量化考评占70分，民-主测评占30分。

(一)量化考核

科室年度目标考核总分的70％为本科室职工量化考核的基础分，根据以下考核内容在基础分上实行顺加倒扣为职工量化考评的总分。

1、出勤考核(10分)：不按时上班(参加学习、会议和活动)，迟到早退一次扣0.2分，旷工一天扣3分。全年累计5次迟到早退视为一天旷工扣3分。事假超过公休假的每天扣0.2分。

2、学习考核(5分)：职工每年学一部理论著作，读一部业务书籍，作一本读书笔记，写一篇调研文章，接受一次学习检测。凡缺少一项者扣2分，学习检测不合格者扣3分。每年举行一次调研文章评比，凡优秀者加1分。

3、本职工作(35分)：凡渎职失职给单位造成重大影响或重大损失的实行年度考评一票否决；凡岗位职能工作因主观原因没有完成的每项扣8分，完成得不好的每项扣2分。凡获得国家部、委、办和阳泉、市府表彰的每项加5分；获得市级部门及、县府表彰的每项加3分；获得县级部门及卫生局表彰的每项加1分。

4、中心工作(30分)：机关科室职工所联系单位的年度工作任务非特殊原因没有完成的扣3分，所联系乡镇任务没有完成的扣2分。蹲点的单位医疗质量严重滑坡的扣2分。公共卫生科、农村卫生科、医政科、计财科、人事宣教科、合作医疗管理中心到基层时间原则上全年不少于三分之一的工作日。凡没有完成局领导和科室领导交办的`工作任务，每项扣2分；局领导和科室领导交办的工作任务完成得不好，每项扣1分。所担负的工作受到、督查通报批评的扣3分，受到卫生局督查通报批评的扣1分。

5、安全稳定工作(10分)：包点领导所联系的单位发生安全责任事故扣2分，有违规操作或乱收费经查证落实的扣1分，出现集体上访事件的扣2分。

6、遵纪守法(10分)：凡违反机关制度的每次扣2分；凡私自到基层推销产品或私自收取费用的扣5分；违反党风廉政建设规定，参与“六害”活动的人员，经查证落实的实行年度考评一票否决。

(二)民-主测评

1、采用领导考评、同级互评和单位测评三个层次进行。领导考评、同级互评和单位测评分别占总分的10%。

2、领导考评由局领导班子全体成员进行；同级互评由全体参评职工进行；单位测评由直属单位负责人、全县乡镇卫生院长中进行。

3、民-主测评分为优秀、称职、不称职三个等次。三个等次的标准分分别是1分、0.8分、0.3分。

4、根据测评票等次和各类评议票所占比例，计算出每个职工的民-主评议得分。

五、激励与约束

1、年度考核按照参加考核人员总数的15％确定为优秀等次。

2、连续三年年度考评结论为优秀或连续五年年度考评结论为称职以上的，按国家有关规定奖励。

3、年度考核得分与年度目标奖金挂钩，年度考评确定为不称职者，当年不发年度目标奖金。

4、当年年度考评确定为不称职者全县通报批评；连续两年年度考评确定为不称职者，予以组织处理。

5、年度考核结果作为职工任用轮岗的重要依据。

六、年度考评程序

1、自查申报。每年12月底前，职工进行自查，填写考核表报局目标考核领导小组办公室。

2、量化考核。按照考核程序，根据平时记载，在基础分上顺加倒扣即为量化得分。

3、民-主测评。按照考核程序，组织有关人员进行民-主测评，按计算公式和比例得出分数。

4、审查报批。局年度考核办公室根据考核情况对照有关文件确定考核等级，报县人事局审查备案。对照考评分值计算出年度目标奖金。

七、组织领导和保证制度

1、成立局机关目标管理考核办公室。书记任组长，其余局领导为成员。

2、各分管领导和科室负责人年初要将目标分解到职工，并做好平时的记载。办公室要根据机关管理制度规定，做好记载。

3、建立责任追究制度。在考核中弄虚作假，一经查出，视情节轻重，给予当事人相应的纪律处分，扣发有关人员年度目标考核奖金。

本意见由局目标管理办公室负责解释，于颁布之日起执行。

科室年度工作考核办法

为促进卫生局管理的科学化、规范化，提高工作效益和工作质量，全面完成县府和市卫生局下达的年度工作目标，特制订本办法。

一、组织机构

成立由全体局领导班子成员组成的考核领导小组，负责对考核方案的制定，考核工作的组织实施，考核结果的应用。

二、考核范围

机关各科室

三、考核程序

1、自评：年度工作结束时，各科室对一年的工作进行总结评估，并向局务会议报告自评情况。

2量化考评：考核领导小组对科室年度工作进行考核评估，给出相应分值。

3、民-主测评：考核领导小组组织科室所联系的县乡医疗卫生单位领导及局领导对科室进行测评，计算出相应的分值。

4、公布结果：考核领导小组汇总考评结果，评出等次并进行公布。

四、考核内容

(一)量化考评(80分)

1、科室建设(20分)：

(1)工作环境。办公室整洁卫生，办公用具放置整齐、有序，门窗、灯具清洁明亮，办公室内职责、制度上墙。(每次检查结果为不清洁的扣0.5分。影响到卫生单位、文明单位创建的扣5分)

(2)工作纪律。遵守作息时间，按时上下班，做到不迟到，不早退，不旷工，有事请假(迟到、早退一人次扣0.2分，旷工每人每天2分)。保持良好的办公秩序，不在办公场所嬉戏、打闹、高声喧哗，不串岗聊天，不做与工作无关的事(上班时间打扑克、麻将、玩电脑游戏或聊天发现一人次扣2分)。按要求及时参加市、县和我局统一组织和安排的各种会议和活动(无故缺席一人次扣0.5分，影响单位年度目标考核的扣5分)。履行公务公道、正派、讲原则，严格执行各项规章制度，严格遵守办事程序。不按程序办理公务的扣0.5分，办事不坚持原则的扣2分。

(3)工作形象。对内部团结协作、遵纪守法，无打架、吵架现象发生(发生一人次扣2分)，无违纪违法事件和“六害”事件发生(发生一人次一票否决)；对基层热情服务，做到热心、细心、耐心,在接待中因主观原因引发矛盾或引起上访的扣2分；对上级尊重服从，严格按照分工负责制请示汇报工作，否则扣分。

(4)工作作风。科室人员分工明确，工作求质量，办事讲效率，各项工作和领导交办的事项按照要求在规定的时限内办毕，非特殊情况没办完的一件扣1分，造成重大影响的扣5分。公文传递及时，拟稿正确，程序规范，及时准确上报材料(缺一次扣0.5分)。

(5)工作秩序。科室年初有计划，年末有总结；月初有安排，月末有小结；每周一次碰头会，每月一次工作会，每月一次学习活动。缺少一项扣1分。

2、业务工作(35分)

(1)认真履行工作职能职责，较好地完成职能工作。凡职能履行不好给单位造成重大影响或重大损失的,科室年度考评一票否决,并追究直接责任人的责任；凡职能工作因主观原因没有完成的每项扣5分，完成得不好的每项扣2分。

(2)以“六化”攻坚为统揽，完成科室“六化”年度目标任务。因主观原因没有完成的扣5分，完成得不好的扣2分。

(3)理顺与上级部门对口科室以及县级有关部门的关系，改善工作环境。科室所涉及的工作受到县府督查办通报批评的扣5分，受到卫生局督办批评的扣2分。因主观原因造成基层投诉经过查证落实的扣2分，造成上访的扣3分。

(4)深入基层指导业务调查研究。业务科室全年深入各对应基层单位指导业务工作至少1次以上，少到一个单位或少指导一次分别扣0.5分。科室每周向办公室报送2条以上信息(缺一条扣0.2分)；全年出5期以上的专题简报(缺一期扣0.5分)。科室每年开展一次专题调研活动，在县级以上刊物上发表一篇专题调研文章，没有完成的每项扣2分。

(5)科室工作被国家部、委、办和、市府表彰为先进集体或先进单位的每项加5分；获得市级部门，、县府表彰的每项加3分；获得、县府督查通报表彰的加2分，受到批评的扣3分；获得县属部门和卫生局表彰的加1分，受到督查批评的扣1分。

3、中心工作(25分)

(1)实行科室包乡包点责任制。

协调好所联系乡镇党委政府的关系，调研好当地卫生的情况，指导好联系乡镇内医疗机构的工作，帮助解决好医疗机构出现的突出问题。每一个月深入联系乡镇内各乡镇卫生院一次，凡缺少一次分别扣2分。

(2)实行所联系单位重点工作负责制。

“六化”工作：除全面履行科室“六化”工作职责外，重点协调、督导所联系单位“六化”工作，确保单位完成“六化”年度目标任务，凡出现没有完成年度目标任务的单位一个扣2分。科室每月有联系单位“六化”攻坚的书面情况报告，缺一次扣0.5分。

“创标准化卫生院，建合格村卫生所，治薄弱空白点”工作：对所联系乡镇内创建和合格医疗机构的建设以及薄弱空白点的治理工作，必须分别明确一个人员，定好一个点，做好一个规划，选择好一个课题，制定好一套措施，凡缺少一项扣1分，此项工作无成效的扣2分。

“安全稳定工作”：所联系单位内安全教育落实，制度措施落实，督察工作落实，全年无重大安全责任事故和集体上访事件，出现一起扣3分。

“行风建设工作”：所联系单位内严格执行收费政策，无乱收费行为,发现一起扣2分；班子团结，医德医风良好,无违规操作的行为和违纪违法行为,发现一起扣0.5分。

(3)其他领导交办的工作。

凡没有按时完成的每项扣3分，完成得不好的每项扣1分。

(二)民-主测评(20分)

1、“民-主测评”在局领导班子全体成员和所包单位单位负责人中进行。

2、局领导测评占总分的10％，基层领导测评占总分的4％，机关人员测评占总分的6%。

3、民-主测评分为好、中、差三个等次。三个等次的标准分分别是1分、0.8分、0.3分。

4、根据测评票等次和各类评议票所占比例，计算出每个科室的民-主评议得分。

五、考核结果的运用

科室考核结果与奖惩挂钩，与职工年度目标考核挂钩。对年度工作考评总分在90分以上的科室给予表彰奖励；对年度工作考评总分在70分以下的科室给予批评。

六、考核要求

1、各科室务必健全内部管理制度，把任务责任分解到相关人员，做到职责明确。

2、各科室平时要注意资料的积累，开展的各项工作和活动要及时记录，便于考核检查。

本办法由局目标管理办公室负责解释，于颁布之日起执行。

（一）领导重视，部署卫生系统纠风工作。

3月23日，我局为贯彻落实全市卫生系统行风建设工作会议精神，召开了局机关全体干部职工和下属医疗卫生单位领导班子会议，会议传达了全市卫生系统行风建设工作会议精神，并学习了卫生部党组书记高强对行风建设的讲话以及卫生部制定的八项行业纪律。县卫生局局长聂劲在会议上作了讲话，对xx年卫生系统纠风专项治理工作进行了安排部署，要求各医疗卫生单位认真组织实施，层层动员，及时组织医务人员进行广泛的讨论，通过认真学习和讨论，把思想和行动统一到县卫生局纠风专项治理工作部署上来。

（二）标本兼治，狠刹卫生行业不正之风。

为了有效遏制我县卫生行业不正之风，从根本上治理群众反映的热点、难点问题，形成良好的医德规范。我们首先从抓好职业道德建设入手，在全县卫生系统广泛开展“万人评议医德医风”活动，并与纠风工作有机结合起来，一起部署、一起检查落实。

1.加强医德医风教育。进一步规范服务行为和服务用语，采取多种形式开展医德医风教育。一是将医德医风教育列为新进人员重点培训内容；二是在各院站建立医务人员医风医德个人档案，实行各院站与各科室、科室与个人层层签定优质服务目标责任书；三是全面实行医务人员医德考评制度和医师定期考核制度，将医德医风状况与医务人员的岗位聘用、绩效工资、晋职晋级、评先评优等直接挂钩，充分发挥制度的约束和激励作用。四是卫生局组织开展万人评行风活动，发放医德医风问卷调查表10100张，并根据反馈情况进行整改；五是以创“放心药房”、“病人选择医生”、“服务承诺制”等一系列创建文明行业的优质服务活动为载体，对广大医护人员进行爱岗敬业和乐于奉献精神教育，强化服务意识，细化服务内容，树立卫生从业人员的`良好形象。

2.进一步规范诊疗服务行为。近几年来，县级医疗机构以“医疗质量管理效益年活动”为契机，注重完善临床诊疗技术规范和服务流程。严把医疗质量关，规范诊疗行为，坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。严格执行《处方管理办法》，全面推行处方点评工作。积极推行病人选医生、选护士，公开服务程序、内容和收费标准，不断推出优质服务新举措，积极探索简化服务流程的新模式，逐步由经验管理向人本科学管理的新模式转变，医院管理水平迅速提高。

3.进一步规范和完善药品集中采购制度。在全县医疗卫生单位全部试行《成都市基本药物目录》。人民医院、中医院、妇幼保健院、精神病院全部实行药品挂网招标，实行阳光采购积分制度；乡镇公立卫生院和社区卫生服务中心全部实行药品由中新药业集中配送制度，以确保药品质量。在保障药品安全的同时，严格控制药品在收入中所占比例，并要求基层医务人员按照相关规定，根据患者的不同需求，合理检查，合理用药，杜绝“乱检查”、“大处方”现象的发生。截至10月份，我县药品上网阳光采购积分已达104.25分。药品顺加价严格控制在30％以内，有效缓解了农民用药负担。 目前，我们正在积极创造条件，使农村药品逐步实现惠民医院基本药物“零差率”。

1、所长办公会原则每月召开一次，必要时可临时召开。会议由所长召集并主持，或所长委托副所长召集。

2、参加人员：所长、书记、副所长、工会主席、综合管理科科长。根据需要，有关科(室)负责人列席会议。

3、会议议事范围包括传达上级指示、交流通报各自分管工作开展的情况、讨论研究有关食品安全、公共卫生、医疗机构执法等事宜，在交流讨论的基础上，根据民-主集中制的原则，作出相应决定，决定必须详实，操作性强。

4、为提高会议效率，各科（室)应将需讨论的问题报告分管所长同意，在会前三天报综合管理科，经所长审查决定后由综合管理科于会前1—2天通知参加会议人员做好准备。

所务会议制度

1、所务会议原则每半月召开一次，如有特殊情况可随时召开，会议所长或所长委托副所长主持。

2、参加人员：所长、书记、副所长、工会主席、综合管理科科长、各科(室)负责人，必要时相关人员参加。

3、会议议题：传达有关会议精神，通报重大事宜，总结、交流、部署阶段性工作，宣布有关决定，协调相关科(室)工作等。

4、会议决定由综合管理科督促落实。

职工大会制度

1、职工大会根据本所实际工作需要召开。

2、会议内容：传达上级重要文件、指示，总结部署工作，表彰先进，进行社会主义、爱国主义、时事政治、民-主法制、职业道德和精神文明建设等思想教育或重大政治活动等。

3、综合管理科负责召集会议，协调准备会议有关材料，协助会议主持人安排好会议议程，做好记录及会后有关工作的落实。

三、日常工作制度

卫生执法监督工作制度

一、现场工作制度指卫生监督人员进行监督监测、指导服务、采样、事故处理等工作制度。

二、卫生监督人员应依法进行监督，依照法律规定的程序进行监测、采样和事故处理。

三、现场工作时要着装整齐，向被监督单位人员出示有关证件说明来意。

四、现场工作严禁有法不依，违法不纠等营私舞弊现象发生。

五、现场工作中发现监督员在违反上述规定者，调离监督岗位。

六、工作结束后要做好资料分析，写出书面工作报告。

计划总结工作制度

一、各科室负责人每月25日前报本月工作总结和下月工作计划。半年、年度计划、总结必须按时向综合管理科提交书面工作计划和总结。专项总结材料报表按要求及时上报，不得有误。

二、综合管理科汇总全所工作情况，形成书面计划总结提交所长，讨论确定后打印下发，并呈报市卫生局。

三、各科的科研活动大型专题调查，重要专业会议，出市考察或其他重大业务等，有安排意见并写出书面材料报所长审批，通过后付诸实施。

投诉受理制度

一、投诉电话0550一6721707、 6723177。

二、投诉电话受理时间段，值班人员必须保证在岗，因故，不能到位的，无法调班的，应报告带班领导调整。

三、值班人员在受理投诉电话时，必须做到以下几点：

1、认真对待每一个投诉电话、来访者，做到热情服务，使用文明礼貌用语，耐心答疑解惑。

2、值班人员接到投诉人投诉时应详细询问有关事由并按照《投诉受理登记簿》上登记内容进行登记，并根据投诉内容负责联系具体科室予以受理，相关科室收到投诉受理表后，应在规定的时间内作出调查并及时反馈调查结果，最后将投诉受理表上报综合管理科归档保存。

3、群众反映的问题，能由各相关科室直接处理的，直接告知各相关科室电话和联系人，无须再行登记；不属于卫生局受理范围的投诉问题，应予以解释说明并尽可能告知其它投诉渠道。

4、遇重大、特殊情况，无法直接处理的，应立即向相关科室领导和带班领导汇报。

首问责任制

第一条  为方便人民群众来电、来访，体现卫生监督工作的及时性、实效性和责任性，遵循首问负责、热情周到和不得推诿的原则，我所实行首问责任制。

第二条  群众来我所咨询办事或来电来访，接受询问的第一位工作人员即为首问责任人。

第三条  首问责任人对来咨询办事或来访的群众，应以认真的态度热情接待，耐心听取群众的要求，弄清事情的`前因后果，明确处理途径。不得不理不睬、视而不见、听而不闻。

第四条  属于首问责任人所在科室职责范围内的事，必须认真释疑解惑，按照承诺和时限要求及时办理，不能当场处理的，要向当事人解释清楚有关办理的注意事项、需补交的材料以及办理程序等。

不属于首问责任人所在科室职责范围内的事，首问责任人要负责引导来办事的人员到承办科室，找到具体责任人交待办理，并搞好跟踪服务，直至问题解决。属于业务不明确或首问责任人不清楚承办科室的，首问责任人要及时请示领导，协助、协调有关科室一同解决。

第五条  办理事项不属于卫生监督管理范围内的，首问责任人要耐心解释。不得使用“不知道”、“没办法”、“不归我管”等用语，不得以任何理由或借口搪塞、推诿。

第六条  属于电话咨询或举报的，首问责任人应将反映的事项、来电人姓名、联系电话等详细登记在册，提出拟办意见，告知相关科室办理，并将结果反馈给咨询或举报人。

第七条  严格遵守工作纪律，工作时间内本所各窗口岗位做到岗不离人，其他岗位做到有事不离人。

第八条  所里领导或委托有关科室负责首问责任制的检查、落实。对违反首问责任制的，给予批评教育甚至行政处分。

一、明确了指导思想，制定了“双拥”工作方案。为了有效的在全区卫生系统组织开展“拥政爱民，拥军优属”活动，及时指导各医疗卫生单位做好“双拥”工作，按照省、市、区对“双拥”工作的要求，并结合卫生系统“双拥”工作特点，我局在每年年初及时制定并下发了 “双拥”工作实施计划，在实施方案中，明确了“双拥”工作的指导思想、卫生系统“双拥”工作的内容、措施，并同时提出了具体要求。

二、加强了领导，落实了“双拥”工作责任制。

为了切实加强卫生系统对“双拥”工作的领导，我局及时成立了“双拥”工作领导小组，主要领导出任领导小组组长，同时并加强了对“双拥”工作中的协调、督导作用。在领导班子更换后，我局立即调整了“双拥”工作领导小组，局党委书记出任领导小组组长，并签订了“双拥”工作责任书，落实领导责任制。落实了一把手亲自抓，分管领导具体抓，使各项“双拥”工作任务落到了实处。

三、完善了“双拥”工作制度、资料。

为了使卫生系统的“双拥”工作做到经常化、规范化、制度化，更好的开展各项“双拥”工作。我局根据市“双拥”办《关于调整双拥模范城（县）考评办法和考评标准的紧急通知》和《青云谱区拥军优属实施细则》要求，我局及时完善各项资料，制定了“双拥”工作定期检查制度和工作报告制度，并认真收集资料，制作了双拥成果展板，积极参加即将开始的全区双拥成果板展活动，并有效的促进了卫生系统的“双拥”工作。

四、优抚政策和优抚措施得到了全面落实。

（一）认真开展各种优惠、优先、优质服务，为军（转载自安徽人事资料网http://，请保留此标记。）人、军属就医开设了绿色通道。为了方便优抚对象就医，各医疗单位在门诊、挂号、收费、取药、诊察室、检验科、特检室等处均设置军人和优抚对象专门服务窗口，门诊导诊人员主动、热情地帮助优抚对象，为他们解决实际困难。我区各医院在挂号、收费、取药等环节均开设了，同时还对他们在医疗过程中实行了五优先，即：优先挂号、优先诊治、优先交费、优先取药、优先安排住院治疗。

（二）积极安排和接收优抚对象就医，为军人和军人家属等享受优抚待遇的人员开展热情的医疗服务，从xx年以来，我区接受持民政部门审批发放的“减免证”就医人员；已落实为不享受公费医疗，但享受定抚、定补对象人员就医，优抚对象已享受医疗优惠服务。

（三）积极落实减免政策，为优抚对象减轻了医疗费用负担。

（四）积极支持优抚对象创办第三产业。根据我区卫生工作的.特点和实际，为了满足和扶持复员转业军人和军人家属为减轻国家负担，自我创业、自谋出路的要求，在国家法律、法规允许和具备相关条件的前提下，我局优先为他们办理各种卫生证照。支持各类优抚对象创办餐饮、副食品、美容美发和医疗机构等第三产业。

五、进一步加强了军政、军民团结，密切了军政、军民关系。

三年来，我区卫生系统各单位通过认真落实各项“双拥”政策和大量的卫生“双拥”实际行动，使优抚对象进一步感受到党和政府的关心，从而更加支持军队和国防建设。同时也使军队和军人更加安心和放心，特别是通过卫生“双拥”，更加密切了我区卫生系统与每个优抚对象的关系，受到了军人和人民群众的欢迎与好评。

第一条  为进一步加强卫生局信息工作管理，促进信息工作规范化、制度化，提高信息工作质量和水平，加大卫生宣传力度，更好地为、市政府、省卫生厅提供及时准确、全面、有效的信息服务，根据《庆阳市卫生局工作规则》，结合本局信息工作实际，制定本制度。

第二条  积极负责地编发信息，是卫生局加强对外宣传的需要。县区卫生局、市直各医疗卫生单位、市卫生局局机关各科室要重视、支持做好信息报送工作。

第四条  卫生信息收集的主要内容：（一）贯彻落实中共中央、国务院，、省政府，卫生厅，、市政府、市卫生局重要决策的情况。（二）在推进卫生改革与发展中，全市、各县区、各单位创造性地开展工作的情况，包括在开展各项重大活动和重点工作过程中所取得的新成就、提出的新思路、总结的新经验、出现的新情况、遇到的新问题等。（三）重大紧急事件。（四）上级领导同志前来视察、调研、现场办公时的情况、重要讲话以及贯彻落实情况。（五）围绕卫生系统最为关注和需要解决的问题，深入基层、深入实际、深入群众调查研究，提供有事实、有分析、有建议的调研信息。（六）市、县（区）医疗卫生工作新动态。（七）其他须报道的重要信息。

第六条  报送信息一定要及时，确保信息的时效性。

第七条  报送信息一定要准确，确保信息的真实性。信息内容要求真实、主题鲜明、重点突出、条理清楚、角度新颖、数据准确、表述完整、文字精练。

第八条  编写、报送信息一定要全面，确保信息的完整性。要全面系统的反映活动或事件的过程和结果，从总体上体现时间、地点、人物、事件、原因、结果六要素，切忌把信息写成简讯。要坚持全方位、多领域、多角度地提供信息，防止以偏概全，顾此失彼。既报喜又报忧，真实反映事情的全貌。要续报事态进展、处理措施和原因、后果以及吸取经验教训、开展工作的情况，直到该事件处理完毕。

第九条  信息一定要坚持数量与质量并举的方针。既要追求数量，更要注重质量。各单位报送的信息要实事求是，防止假、大、空。要严把所报信息的文字质量关，精心推敲，突出新意，提高信息的质量和水平。

第十一条  凡重大的突发性事件、事故和灾情及其他紧急事件，应在发生后1个工作日内内形成信息材料上报。

第十二条  上级领导同志到基层视察或检查工作、现场办公、调查研究，以及市卫生局领导外出重大活动，有关对口科室或跟随人员应在活动结束后次日即报送有关纸质材料及照片。

第十三条  其它工作信息、调研信息等在工作完成后及时报送。

第十四条  各县区卫生局、市直各医疗卫生单位、机关各科室每周必须报送1条以上信息。

第十五条  重要紧急的信息，随时报送；一般信息，每周五集中报送。 

第十六条  县区及市直单位信息报送坚持谁报送、谁负责的原则；机关各科室在报送信息前要经过科室负责人审核，重要的信息要经过分管领导审批。

第十七条  市卫生局办公室承办信息工作，具体负责局机关网站的维护更新、信息简报的编发。

第十八条  市卫生局办公室确定专人负责信息的收集、编发工作。具体由办公室副主任牵头、文书办理。编发工作实行办公室工作人员轮流值周制，每周网站要有新内容、简报需在星期一（遇节假日顺延至收假次日）12:00前印发。

第二十条  信息考核任务纳入各县区卫生局、市直各医疗卫生单位、市卫生局机关各科室年度考核范畴，每半年通报一次。

第二十一条  信息报送、编发实行积分制。每个部门、单位、科室每半年基分统一确定为60分，每周完成1条任务记1分，多报1条加1分，不报减1分。办公室负责编发的人员每半年基分也确定为60分，每周的责任编辑按时完成信息编发任务记1分，无故推迟编发不得分，没有编发减1分。

第二十二条  每年年底，对信息工作完成情况进行汇总，对积分较高的单位（科室）和个人进行奖励；对得分在60分以下的单位（科室）和个人通报批评，并取消年度评优选模资格。

7.组织辖区内各承担基本公共卫生服务机构卫生技术人员统一进行培训、考核。

3.每年底对承担基本公共卫生服务机构的财务工作进行内审。 

5.每年检查会计核算、成本核算、收费、药品和物资核算管理等各项财务工作。

1.监督检查基本公共卫生服务项目和考核细则制订情况。 

3.监督检查预防接种点的免疫接种疫苗、冷链设备等设施条件落实情况。 

8.遇有突发公共卫生事件时，配合其他部门组织、协调承担基本公共卫生服务机构实施应急预案。

注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索卫生局党委工作制度。

1、      坚持客观、科学、公平、公正、公开的原则：

2、      坚持检查与抽查、明查与暗访相结合的原则；

3、      坚持日常监督考核与定期考核相结合的原则；

4、      坚持卫生监督协管绩效考核与经费兑现的原则；

各乡镇卫生院，社区服务中心，村卫生所。

由卫生监督所公共卫生监督协管领导组进行考核，呈报县卫生局公共卫生项目考核组抽检复核。

考核项目占分比值：组织保障（17）；组织管理（22）；实施效果：督导检查（37）、信息报送(6)、举报投诉（10）；经费使用（8）总分为100分。

考核的档次：考核结果分三个档次，90分以上为优秀，90—80分为合格，低于80分进行整改，二次验收不合格不予兑现经费。

考核标准：见附表《万荣县公共卫生监督协管乡镇考核标准》

考核采取日常监督考核与定期考核相结合方式。卫生监督所项目考核组每季度开展对各乡镇卫生院项目检查督导，半年及全年进行两次综合评估考核并依据考核结果兑现项目经费；各乡镇卫生院、每月对各村卫生室开展工作督查，半年及全年对各村卫生室、进行两次综合评估考核，接受县项目考核组对卫生监督协管项目考核的抽查复核。主要步骤：

1、查阅资料，听取汇报。查阅乡镇卫生院的协管机构、制度、计划、总结、统计报表、分户档案、影像等资料；听取单位领导、协管员、被监督单位社会等方方面面意见和建议。

2、随机抽查，现场考核。对被监督单位分类分户，按照随机抽样的方法，抽取检查对象，查验有无证照；档案资料、文书制作、信息报送、案件转交、举报投诉、应急处置等方面工作情况。

年度考核结果作为全额兑现各单位基本公共卫生服务经费重要依据。考核结果与项目下拨经费挂钩，考核合格，得分在80分及以上的按项目总经费全额下拨；考核不合格，得分低于80分（不包括80分）的要限期进行整改，整改达标后予按项目总经费的90%拨款，如整改仍不达标的不予拨付，并取消其下年度项目工作服务资格。对考核优秀，得分90分以上的单位和工作人员，予以通报表扬，并酌情予以奖励，并呈报县卫生局公共卫生股备案。考核结果以通报形式进行公布。

在公共卫生监督协管项目领导组的.领导下，在县公共卫生项目股的监管下进行，在日常监督考核与定期考核中，发现项目实施单位以及工作人员责任心差、工作能力差、任务完成差、甚至有弄虚作假，骗取项目经费的，或者有违反卫生监督员五条禁令等违规行为，视情节轻重，分别给予通报批评、限期整改、取消提供公共卫生监督协管资格，相关工作人员予以解聘，撤销相关单位责任人职务等相应的处罚措施。对于违法乱纪、以权谋私，触犯刑律的，报由司-法-部门依法追究刑事责任。

7. 做好值班、出诊、巡诊等工作。 

村卫生室药品管理制度  

三、明确药物保管分工，妥善保管特殊药物，药品放置定点定位，存放有序。 

四、凭处方发药。发药时要实行复核、查对，防止差错事故的发生。   

五、坚持合理用药，因病施治，处方书写规范，不开大处方、人情方，注意配伍禁忌，开处方要签全名。

六、按处方定期进行药清，做到药账相符。  

七、一次性使用无菌器械，使用后毁形剪断，浸泡消毒，统一销毁并有记录

注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索村卫生室各项工作制度。

一是加强组织领导，提高思想认识。及时召开会议，分析和梳理卫生系统安全维稳工作的重点部位和关键环节，制定防控措施，下发通知，层层动员部署，落实措施责任，形成强大工作合力。

二是加强医院内部安全管理和医疗质量安全监管。严格落实首诊负责制等医疗安全核心制度，提高医疗护理质量，减少因医疗差错事故引起的医患纠纷发生，坚决杜绝危及患者安全的重大医疗安全事件发生。

三是加强24小时值班值守，确保信息畅通。实行24小时值班和领导带班制度，确保通讯畅通，出现问题及时通报，妥善处理。各医疗卫生单位加强一线值班力量，严格交接-班制度，保持急诊急救绿色通道通畅。

四是进一步完善各项应急预案。各医疗卫生单位建立健全应急预案，强化应急队伍建设，储备应急物资，提高应对各种突发事件医疗救护保障能力，确保发生突发事件时科学、果断处置到位。

五是积极开展安全生产工作大检查。特别加强了对疏散通道是否畅通，消防器具、疏散指示、应急照明等消防设施是否完好有效，锅炉、特种医用设备等是否安全运行等进行一次彻底的检查，对检查中发现的安全隐患及时整改，坚决杜绝发生重大安全责任事故。

六是抓好社会稳定工作。认真落实“平安医院”建设各项措施，集中开展社会矛盾纠纷排查调处工作，解决好医疗纠纷等有关信访问题，对可能影响社会稳定的矛盾和隐患，做到早发现、早控制、早化解，努力把问题解决在萌芽状态，确保“”期间安全稳定。

七是实行每日零报告制度。在期间。要求各医疗卫生单位对医疗纠纷、矛盾隐患、信访案件等实行及时报告，对安全生产、食品安全无事报平安，在每日4:00报卫生局。

范文一、

根据《湖州市普法与依法治理领导小组成员单位工作制度》要求，建立健全相关制度，确保“五五”普法工作落到实处，现将有关事项通知如下：

各单位、各处室下列事项应上报局普法办备案：1、年度普法与依法治理工作计划；2、专题法制宣传及专项治理方案；3、年度普法与依法治理工作总结及专题法制宣传工作小结；4、编印的法制宣传教育书籍、刊物等资料；5、其他应当备案的材料。

各单位各处室要及时报送普法与依法治理工作动态、典型经验或法治实践案例。

各单位要对年度普法与依法治理工作相关文件、资料进行收集、整理，做好台帐归档。局普法办将组织人员进行抽查，其结果作为“五五”普法评先的`重要依据。

范文二、

为切实做好“六五”普法期间的法制宣传教育工作，进一步推进依法行政和依法治理工作，确保法律、法规学习落到实处，特制定以下制度。

一、全局干部职工要积极参加“六五”普法知识学习，无特殊情况不得缺席。

二、“六五”普法的学习知识内容要根据县“六五”普法领导组办公室学教活动安排部署，由办公室同一组织集中学习。

三、将“六五”普法纳进周五学习内容，每周五由局办公室组织全局干部职工就有关“六五”普法相关政策法规和知识进行集中学习。

四、要求做到学习有材料，学后有心得。

五、干部职工平时学习情况将作为年终评优评先考核的重要条件之一。

乡卫生院应配备与本单位统计工作任务相适应的专职或兼职统计人员。

二、省、自治区、直辖市级卫生防疫站设立独立的综合统计信息科（室），各级卫生防疫站（包括县卫生防疫站）应根据本单位统计工作任务的需要配备适当的专职统计人员。

三、其他卫生机构应根据本单位统计工作任务的需要配备专职或兼职统计人员。

第三章卫生统计信息机构的职责

第十三条卫生部统计信息机构执行本部综合统计职能，负责全国卫生统计信息、咨询工作，为部领导制定全国卫生方针政策和卫生事业发展规划，实行宏观管理与监督、监测服务，主要职责是：

一、制定全国卫生统计工作制度和全国卫生统计报表制度。

统计等，针对全国卫生事业发展及卫生工作改革中出现的新情况、新问题，进行抽样调查或典型调查，开展专题调查研究，组织和协调本部各业务司（局）的统计工作。

三、负责统一管理和发布全国卫生统计资料，审批和管理本部各业务司（局）制发的统计调查方案和统计调查表。

四、进行统计分析和统计科学研究，实行统计监督。

五、指导全国各级卫生部门的统计工作，组织统计工作检查，交流统计工作经验。

六、负责组织建立全国卫生统计信息自动化系统，并对此实行管理和技术指导。

七、组织并指导全国卫生统计人员和各级卫生统计机构计算机人员的专业学习和培训，配合有关部门按照国家规定进行本部门统计人员的技术职务评定和晋升工作。

八、开展卫生统计国际交流工作。

九、协调中国卫生统计学会业务工作。

第十四条各省、自治区、直辖市卫生厅（局）的统计信息机构执行本厅（局）综合统计职能，主要职责是：

一、执行全国卫生统计工作制度和全国卫生统计报表制度。

二、按照全国卫生统计工作制度和全国卫生统计报表的有关规定，制定本地区卫生统计工作制度和卫生统计报表制度。

三、负责本地区卫生事业统计调查，如卫生基本情况、医院工作、医院住院病人疾病分类和居民病伤死亡原因统计等，针对本地区卫生事业发展及卫生工作改革中出现的新情况、新问题，进行抽样调查或典型调查，开展专题调查研究，组织和协调本厅（局）各业务处（室）的统计工作。

四、负责统一管理和发布本地区卫生统计资料，审批和管理本厅（局）各业务处（室）的统计调查方案和统计调查表。

五、进行统计分析和统计科学研究，实行统计监督。

六、指导本地区各级卫生部门的统计工作，组织统计工作检查，交流统计工作经验，开展本地区卫生统计对外交流。

七、负责组织建立本地区卫生统计信息自动化系统，并对此进行管理和技术指导。

八、组织并指导本地区卫生统计人员和各级卫生统计机构计算机人员的专业学习和培训，配合本地区有关部门按照国家规定进行本部门统计人员的技术职务评定和晋升工作。

九、协调本地区卫生统计学会业务工作。

计划单列市、地（市）、县卫生部门的统计工作职责由各省、自治区、直辖市卫生厅（局）根据本制度制定。

第十五条卫生事业单位的统计信息机构执行本单位综合统计职能，主要职责是：

一、执行上级卫生行政部门制定的'卫生统计工作制度和卫生统计报表制度。

二、建立本单位统计工作制度。

三、及时、准确地填报国家颁发的统计调查表，收集、整理、提供统计资料，协调本单位其他科（室）的统计工作。

第十三条卫生部统计信息机构执行本部综合统计职能，负责全国卫生统计信息、咨询工作，为部领导制定全国卫生方针政策和卫生事业发展规划，实行宏观管理与监督、监测服务，主要职责是：

一、制定全国卫生统计工作制度和全国卫生统计报表制度。

二、负责http://全国卫生事业统计调查，如卫生基本情况、医院工作、医院住院病人疾病分类和居民病伤死亡原因统计等，针对全国卫生事业发展及卫生工作改革中出现的新情况、新问题，进行抽样调查或典型调查，开展专题调查研究，组织和协调本部各业务司（局）的统计工作。

三、负责统一管理和发布全国卫生统计资料，审批和管理本部各业务司（局）制发的统计调查方案和统计调查表。

四、进行统计分析和统计科学研究，实行统计监督。

五、指导全国各级卫生部门的统计工作，组织统计工作检查，交流统计工作经验。

六、负责组织建立全国卫生统计信息自动化系统，并对此实行管理和技术指导。

七、组织并指导全国卫生统计人员和各级卫生统计机构计算机人员的专业学习和培训，配合有关部门按照国家规定进行本部门统计人员的技术职务评定和晋升工作。

八、开展卫生统计国际交流工作。

九、协调中国卫生统计学会业务工作。

第十四条各省、自治区、直辖市卫生厅（局）的统计信息机构执行本厅（局）综合统计职能，主要职责是：

一、执行全国卫生统计工作制度和全国卫生统计报表制度。

二、按照全国卫生统计工作制度和全国卫生统计报表的有关规定，制定本地区卫生统计工作制度和卫生统计报表制度。

三、负责本地区卫生事业统计调查，如卫生基本情况、医院工作、医院住院病人疾病分类和居民病伤死亡原因统计等，针对本地区卫生事业发展及卫生工作改革中出现的新情况、新问题，进行抽样调查或典型调查，开展专题调查研究，组织和协调本厅（局）各业务处（室）的统计工作。

四、负责统一管理和发布本地区卫生统计资料，审批和管理本厅（局）各业务处（室）的统计调查方案和统计调查表。

五、进行统计分析和统计科学研究，实行统计监督。

六、指导本地区各级卫生部门的统计工作，组织统计工作检查，交流统计工作经验，开展本地区卫生统计对外交流。

七、负责组织建立本地区卫生统计信息自动化系统，并对此进行管理和技术指导。

八、组织并指导本地区卫生统计人员和各级卫生统计机构计算机人员的专业学习和培训，配合本地区有关部门按照国家规定进行本部门统计人员的技术职务评定和晋升工作。

九、协调本地区卫生统计学会业务工作。

计划单列市、地（市）、县卫生部门的统计工作职责由各省、自治区、直辖市卫生厅（局）根据本制度制定。

第十五条卫生事业单位的统计信息机构执行本单位综合统计职能，主要职责是：

一、执行上级卫生行政部门制定的卫生统计工作制度和卫生统计报表制度。

二、建立本单位统计工作制度。

三、及时、准确地填报国家颁发的统计调查表，收集、整理、提供统计资料，协调本单位其他科（室）的统计工作。

四、对本单位的计划执行情况和管理工作情况进行统计分析，实行统计服务和统计监督。

五、管理本单位的统计调查表和各项基本统计资料，建立统计资料档案制度。