工作方案是我们在工作过程中的指南，按照它的要求进行操作可确保工作的有序进行。以下是一些行业领先者的工作方案，他们的经验和做法值得我们学习。
如何写好工作方案如何写工作方案
随着社会的高速发展，行业品种已是日益逐增。有的新增了，有的萎缩了。无论市场的变化多么快速，但人们对行业的喜爱却不是说改就改了的。通常人们对行业的喜好程度，来自于自我心智的物积程度。
但这里需要明确的是，人们对行业的喜欢与该人对行业的投入力度有关。比如，一个人进入了一项不太喜欢的或是陌生的行业，但这人非常投入、认真的做每一件事情。结果突然发现，原来这行业还不错的。这一认识思维上的转换，就是心智的斥物积结果。
二、相对满意的薪酬。
薪酬，不仅是从业者的保障，也是从业者价值体现的一种形式。
企业对员工的薪酬给予，通常依据七个参数来衡定：一是行业岗位工资参数;二是企业平衡自己在行业里的定位趋势;三是当地生活保障基数;四是企业支付能力;五是员工为企业产生的价值点;六是企业对员工的期望值;七是企业当时意图。
人人都想拥有高收入，但许多人都不能如愿以偿。因此从业者在了解企业对员工工资的构成参数后，对自己的薪酬标准，就应该是一个妥协现状要求的过程。因为，从业者的工作是否被企业认同?从业者是否是企业的后备力量?从业者给企业带来多少的利润等等?这些都是从业者不知道的，但企业却非常清楚。在从业者没有为企业创造自身工资10倍毛利的条件下，就只能怨自己能力不够，而不能对企业提出任何的薪酬要求。但当从业者为企业创造了10倍工资的纯利润时，此时从业者才有资格向企业要条件，提晋升的可能。因为，这时企业不在意从业者的要求，就将会失去一个赚钱的管道，损失便是企业，而不是从业者了。
三、自己能胜任的岗位。
据劳动和社会保障部的不完全统计，目前涉及岗位已近4000个，但每个岗位均有相应的职业要求或技能要求。因此，职业过程中的岗位通常不是人人可胜任的，但这些岗位都必须要有人去做。于是，做一份自己能胜任的岗位工作，比想去做而又不能胜任的岗位工作，就显得快乐无比了。
比如。张某擅长的是财务工作，得心应手，非常轻松。但看到销售人员的业绩提成很高，于是毅然投入到销售队伍中去。但工作了半年不仅吃了许多苦头，业绩奖一点也没有领到。反而是自己为了销售去铺底拉关系，还贴赔了不少。
但这里同样需要明确，有些岗位看似是不能胜任的。但在工作中不断以拼命式的学习，结果也能胜任了。而且做起来，比自己想像的还要好，这便是心智的改变性结果。
四、能提升自己的人文环境。
随着社会的进步和科技水平的不断提高，知识则是日新月益的递进或升级。成功者说：大学毕业2-3年后不再继续学习，那么面对社会的发展，这样的人将会成为“文盲”或“白痴”.因此，人们不能满足于当下的知识结构，而应当有更多的学习机会或提升空间。
这里需要明确说明，职业环境与人文环境的区别。
职业环境，是泛指职业过程中所涉及到的周围事物。如场地、时间、人物、工作内容等。而人文环境，则是指职业过程中注重人性的发展和价值体现的环境事态。
重视人文的企业，一定是蓬萌发展的企业，是一个拥有生命力的企业。任何人都不想自己就职的企业，一转眼就破产或倒闭。因此，只有在具有人文环境的企业，才能让从业者拥有得心应手的职业平台，才能让从业者拥有提升增值的机会和阶梯。
公司员工培训方案工作方案
(1)、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。
(2)、树立正确的质量意识和观念，更新现有专业知识，充实个人知识储备，巩固和提高公司质量管理水平。
(3)、强化员工gmp意识，全面扩大gmp领域的专业视野。
(4)、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识;掌握岗位安全操作规程;提高职工安全生产意识;减少或杜绝安全隐患和事故的发生。
培训内容：结合历次gmp检查及自检发现的问题与整改情况，讲授有关药品法律法规、药品gmp知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。
培训方式：综合管理部统一组织全体员工集中面授。
2016年7月下旬1-2天。
5、考核
笔试，采取闭卷考，笔试考核试题由各授课人出题，综合管理部统一组织考试。
1、培训对象：各部门员工
2、培训目的：文件、岗位职责、专业知识、操作技能等，进行有针对性的部门岗位培训，强化员工gmp意识，提高员工工作技能。
3、培训内容及方式
培训内容：部门岗位必备的专业知识、部门相关gmp文件、部门职责、操作技能、岗位sop及相关的管理制度等。
培训方式：由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训，部门负责人为主要授课人，并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。
4、培训学习时间
2016年全年各部门根据实际情况灵活安排。
5、考核分口试、笔试，笔试考核由部门负责人自行组织考试;口试由授课人在课堂上进行提问。口试占50%，笔试占50%，笔试为闭卷考。
1、培训对象：各班组岗位员工。
2、培训目的：着重加强班组岗位培训，有针对性的开展班组岗位培训，使gmp工作贯彻落实到每一个岗位，提高岗位员工的工作技能。
3、培训内容及方式
培训内容：班组岗位必备专业知识、岗位相关gmp文件、岗位职责、岗位sop、生产工艺规程、实际操作技能及岗位相关的管理制度等。
培训方式：由各部门组织班组岗位员工采取集中面授、现场演示等方式进行班组岗位培训，授课人由班组长或优秀员工担任，班组长负责培训出题、考核，并把培训讲义或大纲、培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。
4、培训学习时间
2016年各班组根据工作情况灵活安排。
5、考核分笔试、口试、实际操作，笔试考核试题由各班组长出题并组织考核，综合管理部负责试题打印;口试由授课人在课堂上进行提问;实际操作由班组长和部门负责人共同进行现场考核。笔试占30%，口试占30%，实际操作占40%。
新员工培训方案表工作方案
新员工的前6个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度，但许多企业往往只将重点放在前15天，导致力新生代员工的离职率高峰出现在入职第6个月到1年，让企业损失大量的成本，如何快速提升新员工的能力，取决于前180天管理者做了什么。
为了让员工在7天内快速融入企业，管理者需要做到下面七点：
2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人，相互认识;
3.直接上司与其单独沟通：让其了解公司文化、发展战略等，并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。
主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。
5.直接上司明确安排第一周的工作任务，包括：每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。
7.让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触，消除新人的陌生感，让其尽快融入团队。关键点：一起吃午饭，多聊天，不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。
转变往往是痛苦的，但又是必须的，管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度，下面提供五个关键方法：
2.最好将新员工安排在老同事附近，方便观察和指导。
3.及时观察其情绪状态，做好及时调整，通过询问发现其是否存在压力;
5.对其成长和进步及时肯定和赞扬，并提出更高的期望，要点：4c、反馈技巧。
药店员工培训方案工作方案
在以往发放的教材《中国非处方药店员手册》、《安全用药知识读本》、《北京同仁堂营销、零售人员培训讲义汇编》、《中药饮片调剂规程》、《中药调剂指南》、《同仁堂产品手册》、《中药调剂员培训教材》等的基础上，结合2014年新颁布的药典和集团培训中心下发的《同仁堂产品手册》及新版《中药调剂员培训教材》重点进行培训。同时，参加总部培训的专业技术人员及业务骨干，利用晨训时间给门店员工讲解专业技术知识、法律法规等相关方面知识。
考核形式：每季度一次笔试考核，考核成绩、空白试卷及答案各门店自行存档。 除常规培训外，制订每季度的培训主题，强化专项知识及能力。
(2)同仁堂服务理念及品牌宣传
(3)季节多发病及重点品种培训
培训目的：结合季节的转变，对于常见病和多发病的用药进行培训，特别是对症
的同仁堂品种进行重点培训。
培训对象：门店所有员工
培训参考文献：《同仁堂名药》、《安全用药知识读本》、《北京同仁堂营销、零售人员培训讲义汇编》《安全用药知识读本》《店员手册》《北京同仁堂品牌文化培训纲要》及总部下发相关培训材料等。
主讲讲师：各门店经理、大堂经理、药师等专业人员
考核形式：笔试
(1)开展《2014年中药调剂规程》、《2014年药典》、《同仁堂中药调剂员培训教材》、《门店药品经营质量管理制度》、《食品安全法》、《药品流通监督管理办法》的培训。
(2)销售服务技巧培训。
(3)重点品种培训
考核形式：笔试
(2)同仁堂品种培训
(3)同仁堂品牌管理
培训目的：提高同仁堂品种的销售理念
新进员工培训方案工作方案
2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，尽快进入岗位角色，融入新的`环境中来。更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定，减少双方磨合的时间。
企业新进人员。
新员工入职培训期一个月，包括15天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。
1、企业概况：公司创业发展史、企业现状以及在行业中的地位、发展目标、组织机构、各部门的功能和企业的经营业务。
2、企业管理制度：薪酬福利制度、企业奖惩制度、员工行为规范等。
3、职业礼仪。
4、职业生涯规划。
5、人际沟通技巧。
6、介绍交流。
1、公司总部培训。
2、所在部门培训。
3、现场指导。
培训计划安排如表1 所示。
表1 培训计划安排日程表
1、拟任岗位的工作技能及工作方法;
2、日常注意事项。
培训期考核分书面考核和实操考核两部分。
集中脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以实操考核为主，满分均为100分。企业执行3%的末位淘汰率，由员工所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
员工培训方案工作方案
1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。
二、原则与要求。
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
三、培训内容与方式。
(一)公司领导与高管人员。
1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。
员工培训方案工作方案
1.2详细说明：
(1)统计新人人员数量：向人力资源部要某一时间段某一岗位需培训入职员工数量。
(4)培训方案：根据学员特点和管理人员的需求制定培训计划。
(5)申请费用：此费用含：交通费、住宿费等因培训所产生的实际花销。
(6)协调培训场地：根据人员数量、费用以及培训人员的层次来确定培训场地的标准。
(9)发新员工培训的通知：内容包括：
-新员工培训对象：**公司**岗位**入职新员工。
-培训目的：了解企业发展历史，了解企业文化，掌握基本的产品知识和产品销售技巧。
-培训地点：**会议室。
-培训形式：全封闭军事化培训。
-培训时间：*天。
-培训注意事项。
-培训会场地图。
-乘车方式。
-报到时间。
-培训课程安排。
(2)用餐：餐费标准-例如：餐费自理(餐标：副餐(4元)/主餐;10元)。
(3)授课老师：提前一天和授课老师确定课程安排。
(4)观察学员：身体的情况/心态的变化，保证对每个人的可控避免发生以外。
(5)记录：记录每个学员每天的学习进展以及遇到的问题及时解决问题。
(6)监督：监督培训工作的推进和培训的质量、查缺补漏保证培训的顺利开展。
(7)考试：检验学员的学习成果。
(2)培训成绩单：是对学员学习成果的检验，可以为管理者对学员的后期培养提供参考。
(5)学员训后的顾虑：这个表可以为管理者对学员的后期培养提供参考。
(9)新人激励计划：激励员工快速出单激发工作热情配合培养计划所采用的激励手段。
(10)后续跟进：发现学员培训后实际工作中出现的问题，及时解决更好的帮助学员成长。
以上是对新员工培训流程所作的基本讲解，每个公司的培训组织者可以根据实际需要灵活的制定适合本企业的员工培训方案。
员工培训方案工作方案
培训专家应该采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提，也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行：1，组织分析。根据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。2，工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力，如果已经有成熟的岗位说明书，可以直接参照书中对员工的要求。3，差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。
培训总目标是整个培训方案的设计依据，具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同企业的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化，具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的'工作技能等。
培训原则是对该方案在设计理念上的界定，常见的如以岗位时间锻炼为主，脱岗培训为辅，在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理，严格考核。
如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。
一般公司的职前培训在7—30天不等，少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长，会持续6个月—1年左右。
商场员工培训方案工作方案
第一条 所有新进员工、在职员工特别是有专门技能要求的员工，均需过经过培训才能上岗。
第二条 公司通过培训，来帮助员工了解公司发展状况;了解公司的基本政策，规章制定;掌握胜任工作的技能和方法，从而达到“一次一位同事，一次一个商场，一次一位顾客”的目的。
第三条 培训内容分为教育和训练两方面，教育偏重于观念，而训练则偏重于操作实务。两者有机的结合起来，才能达到培训的目的。
培训的内容：
1、对新进员工给予友善的欢迎，使他们有宾到如归的`感觉。
2、介绍公司主要领导、同事、和工作环境，工作条件。
3、介绍公司的人事政策、经营理念、规章制度;着重介绍公司的给薪计划、升迁计划。
4、介绍所应聘的职务必须具备的素质要求、技能特长、行为准则。
5、当场发放与其工作有关的说明书、考核标准与考核表，让他们有遵循的轨迹，依样去做，按部就班，将失误减至最少。
6、分组讨论，让新进员工畅谈各自的感想、感受;提出自己的点子或设想，疑问及要求;并请有关资料人士给予指导和解答。
7、现场参观，熟悉环境。
实际操作，模拟训练。
1、首先应对老员工的能力和素质、思想和表现作一次调查，找到培训的重点或必要点。调查的方法从如下几个方面着手：能力、素质、人际关系、知识、技术、态度。
2、调查了解之后，就必须针对重点进行再教育。教育的内容会有许多的不同，可从党见的缺点开始训练。老员工常常会出现这样的缺点：
(1)对工作部门整体性的工作内容理解不足，缺乏主动性;
(2)忘记了基本方法，我行我素;
(3)对改善工作的努力不够，总说“照着指示做，可以吧!”
而不愿多投入。
(4)时间管理不彻底。工作一定要在规定的期限内完成。这是工作准则。老员工因为在公司服务时间长，易产生惰性，没有时间观念。
(5)人际关系处理不恰当、合作协调能力差、不服从主管指挥。
如何写好工作方案如何写工作方案
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对于规模较大的企业而言，组织开展各种类型的营销活动、公益宣传、大型接待、大型培训是经常的事情。如何能够充分发挥员工的积极性，合理调配人力、物力、财力，做到“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，的确是一门值得认真对待的学问。
我自2003年末来到环成公司，至今已近8年。8年来，见证了环成公司从以汽车产业为主业的公司到发展成为多元化产业集团的历程。曾经多次参与了公司所举办的各类大型活动的组织、策划，在与环成各位同仁精诚合作的劳动中，收获了成功的喜悦和美好的回忆。如2004年7月“环球洲际小姐参观中华店”活动;2005年环成汽车俱乐部组织的“缤纷夏日放飞彩色心情”汽车彩绘活动、“晋蒙中华感悟草原之旅”活动、“2005.9.26和衷共济，凝聚环成”(环成公司创立15周年大型庆祝活动);2006年8月乌海金沙湾全国沙漠越野赛活动;2008年环成石材市场的前期招商策划、2010年环成学校重点中专专家评审接待策划、2011年3月至4月初环成学校中华传统文化教育活动等等。这些大型活动的成功举办在环成同仁的倾力付出下均取得圆满成功，为企业带来了效益并提升了环成公司的知名度和企业声誉，成为企业品牌建设的重要依托。
当然，就活动策划而言，无论所策划的活动是大是小，了解一个完整的策划方案的构成要素是必须的。一个完整的策划方案构成主要包括如下内容：
(1)活动主题。也就是宣传口号，活动的主题直接关系着活动所针对的项目和活动范围，必须认真研究确定。
(2)活动目的。活动目的'要力求简明，但必须阐述活动预期所达到的效果。
(3)活动步骤。这个项目相当于人体的躯干部分，是活动整体流程的描述，应尽可能详尽。
(4)活动的时间和期限。这里所提到的“时间”不单单是指活动的开始期和截止期，策划师必须根据活动步骤列出若干关键时间点(即所谓“节点”，在节点时间所标定的工作项目都是必要工序，是若干重要工序的交织点，必须格外重视)
(5)参与范围和方式。此项需要明确标定活动的规模，活动组织形式。
(6)资金预算及物资准备。此项必须力求详尽，费用必须由策划师、活动总指挥与采购员协商核定以求精准，物资准备必须列表核查，专人负责，严格按照最终时限准备到位。小到一包别针、一碟糖果、一桶茶叶、一卷纸巾、一盘铁丝都不可忽视。否则在实际的活动进行中就可能大吃苦头。
(7)活动场地。活动的场地非常重要，因为一旦选择了活动时间，也就等于同时“预定了那一天的天气”，气候因素非常关键，尤其是对于户外大型活动布展，如果策划师没有高度关注天气和场地情况，遭遇雷雨大风或者道路严重堵车，活动的效果将大打折扣甚至根本无法进行。2004年5月初新华广场东呼市政府礼堂预计举办三天的大型汽车展就因连日下雨而被迫中止。北京奥运开幕前也为了确保当日无雨早就采用人工驱雨技术做好了精心准备严阵以待，以确保活动顺利举办。当然，对于企业在户外开展的策划活动而言，密切关注活动地区一周内的天气变化，做到心中有数，对于搞好活动非常有益。
(8)人员分工。这是最最关键的一步。常言道，“事在人为”。笔者非常认同的一句话是“好事要由好人做!”同样是在完成任务，选择不同的人担当具体工作就会有截然不同的结果——就像出扑克牌顺序不同结果截然不同一个道理。负责活动实施的总指挥最为关键，如果这个人本身的组织协调能力较低，人气不足，临场反应不够迅速，统筹规划能力欠缺，就会导致许多时间节点错过，造成活动进行阻滞、中止，或者即使勉强把活动进行完毕却根本没有达到预想的效果，靡费企业宝贵的人力物力和财力。
当然，一个合格的总指挥完全能够做到知人善任，充分发挥每个参与者的长处，并能通过有效的激励手段将每个人的长处在活动中发扬到极致。总指挥不一定都是有职位的管理者，许多员工具备指挥才干，能够统筹兼顾、通盘考虑。关键的品质是他们能够在担当总指挥时能够严格按照既定方案推进了活动的完美实施。2005年9月26日担任环成公司“和衷共济，凝聚环成”活动的总指挥高宏业、2011年4月初担任“环成职业学校中华传统文化活动”总指挥的宋茂华以及多次主持公司各类营销策划活动的王海艳就是我公司在活动策划中的杰出代表。他们以通观全局的思维和爱岗敬业、精益求精的态度对待所负责的活动，带领大家把所负责的活动开展到预想的境界——甚至超越预想。
当然，对于活动开展时间短的小型活动而言，制定连篇累牍的方案就没有太大必要。可以将执行方案采用列表格的方式制出，这样做简单明了，方便实施。但要注意：表格要详细列出时间(要精确到分钟)、进行的工作项目名称、物质准备清单(包括所采购的物品的单价、数量、费用合计以及所需要准备物品的名称、数量、获得方式)、项目执行者等等，另可单列一项备注以标注需要补充说明的事项。
策划师列出表格后，必须由活动总指挥(小型活动的总指挥往往与策划师是一个人)组织所用参与活动的人员进行讨论，协商确定后才能执行，切忌不能独断专行以求稳妥。
员工培训方案设计工作方案
大力开展员工培训，是持续提升员工职业素养，提高企业组织绩效，营造学习工作良好氛围，促进企业可持续发展的重要现代企业管理途径。开展员工培训，对经营管理、企业发展、制度建立和完善有着十分重要的意义。根据集团公司20xx年经营管理模式的改变，为适应企业现实需求和发展需要，特制定本方案。
以集团公司20xx年战略指导思想和经营指导思想为规范准则，以各子公司各负其责、集团加强宏观调控和监督为原则，以入职培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点，以素质和能力建设为核心，逐步形成与企业发展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充满活力的培训格局，建设一支学习型、实干型、创新型的员工队伍，为骨干员工构建福田生涯规划提供方向，也为企业发展战略提供人力保证。
通过培训，解决不同层面存在的不同问题，增强员工对企业的认同和归属感，提高组织和个人的应变、适应能力，提高工作绩效水平和工作能力。
2、营销层：解决服务意识、业务能力不强，市场拓展能力不足等问题;
3、技术层：解决技术创新不够，技术意识不强，工艺和骨干人才培养缓慢等问题;
4、管理层：解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺，计划与目标管理技能缺乏，管理角色定位不准、执行力不强等问题。
5、经营层：解决战略思维不清晰，现代企业管理理念滞后，创业激情减退、中心观念薄弱等问题。
1、改革培训模式。20xx年的培训除集团及董事会确定的培训人员外，以各子公司自行组织为主，内容、方法、时间自定;集团公司对培训经费进行核查，集团人力资源部负责制订总体培训方案、培训过程的监督和不定期进行跟踪问效。
员工培训工作方案
一、培训目标：
为提高企业员工的综合素质，激发全体员工的进取性、创造性，增强全体员工对公司的使命感和职责心，更好地适应市场变化和企业管理的要求，制定本办法。
二、培训计划与管理。
1、综合部是公司员工培训的主管部门，人力资源部、企业管理部协助。
2、对公司全体员工的培训要纳入公司发展计划。每年12月底前各部门要提报下一年度的培训计划，并填写培训登记表（附件一）报总公司综合部。
三、培训方式：
1、公司员工培训分为定期和不定期培训两种方式。
2、全体员工每年至少安排一个星期的脱产培训学习。
3、财务、合同、质量管理人员的定期培训不少于10日，重点是新法律法规和业务培训。
四、定期培训。
定期培训要事先拟定计划，安排经费，做好教学安排，安排课程表（附件二）。每期授课结束后要进行考试，考试合格的发给合格证（附件三）。考试成绩记入员工档案，作为年终考评的依据之一。
五、不定期培训。
根据公司的发展需要，在全体员工中开展不定期的业务培训。不定期培训由综合部按照专题提前安排，报公司经理会议讨论决定。不定期培训能够采取专题形式，针对热点问题安排学习的资料。
1、公司全体员工的培训教材由综合部根据培训资料选择，报公司领导批准后购买。教材费用每人每年xxx元。
2、各部门培训的教材由部门经理决定，经费控制在xxx元以内。
七、部门培训。
各部室根据自身业务的需要，也能够结合本职工作安排学习资料。各部室的培训计划应当报公司综合部备案。
八、奖励。
1、公司培训考试成绩优秀者，公司给予一次奖励xxx元。异常优秀的，可安排到外地考察或者实习。
2、考试不合格的，准予补考一次。补考仍不合格的，扣发xx%的年终奖。
九、培训纪律。
参加公司培训的人员，除因重大疾病或者经公司领导批准外，不得请假，并在规定的时间内向综合部门报到。
十、附则。
1、本办法自公布之日起实施。
2、本办法修改需经公司董事会决定。
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员工培训工作方案
根据医院继续教育规定和工作需要，为使保卫科新进人员充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念，熟悉工作岗位特点和要求，增强团队意识以及集体荣誉感和自豪感。特制定此新进工作人员培训方案，具体内容如下：
通过有效的培训，提高保卫科员工的自身素质和业务水平，尽快适应我院的工作环境，有效的发挥自己的才能。
7月22日－7月28日。
医院保卫科办公室。
保卫科科长：
（1）消防安全知识培训。
（2）工作岗位注意事项。
（3）安全教育制度。
（4）巡防队员职责。
（5）交接班制度。
（6）巡逻队员工作职责。
（7）急救知识与技能培训。
首先通过本次培训课程，把相关的治安、消防知识结合身边发生的案例和事件进行讲解，内容包括常见火灾类型、燃烧特点、火灭扑救技术、逃生方法，灭火器的类型、结构、适用范围、使用方法及注意事项等。要求大家要将防范当做重点，熟练掌握基本的消防技能。深入浅出、简明扼要、使提高新入职工的消防安全意识和自防自救能力，为今后杜绝消防隐患，维护医院财产安全，从思想上筑起堤坝。同时，告诉大家日常工作中还要树立起法制观念，增强责任感和使命感，针对人员密集场所特点，要善于察言观色，观察可疑人员的行踪，提高警惕，敢于盘问，确保医院、病人财产不受损失。
其次，带领保卫科新进员工在模拟起火点，让新员工们使用手提式灭火器进行扑灭，要求每人均要进行现场操作，直至掌握为止。进一步加强员工使用灭火器的操作技术。
见附件。
保卫科：
附件：新进人员岗前培训日程安排表。
时间培训内容主讲人职务地点。
7.22消防安全知识培训保卫科科长保卫科办公室。
7.23工作岗位注意事项保卫科科长保卫科办公室。
7.24安全教育制度保卫科科长保卫科办公室。
7.25巡防队员职责、交接班制度保卫科科长保卫科办公室。
7.26巡逻队员工作职责保卫科科长保卫科办公室。
7.27急救知识与技能培训保卫科科长保卫科办公室。
7.28急救知识与技能培训保卫科科长模拟现场。
如何写好工作方案如何写工作方案
写好工作计划可能是公文写作中比较难的事。因为这不仅仅是个文字表达上的事，还是个涉及具体工作业务的组织和安排问题，需要有长远眼光和领导魄力，这种写作是一个人综合能力的表现。
但是在写作上也有一些章法。
首先，写作者必须分清这个计划的内容属于哪一类，适合用哪一个具体的计划种类来表达，从而确定具体文种，即是规划、设想、计划、要点、方案、安排中的哪一种。
然后，再根据具体内容和文种写作要求进行写作。如果是时间较长、范围较广的计划，就要用“规划”。
因为规划不必也不能写得太细，只要能起到明确方向，鼓舞人心，激发热情的作用也就差不多了。当然这并不是说规划就可以写得不切实际；但规划的切合实际问题的确只是个大致的切合。
如果是初步的、不太成熟的`计划，就要用“设想”。因为设想是为计划作准备的，也不必写得很细，甚至不用写得很好，只要能把大致的“思路”或想法写出来也就够了。但这也不是说设想就可以写得没条理，而只是说它更注重“想”，即要有突破和创新。如果计划内容是某一项工作，一般则用“方案”或“安排”，工作项目比较复杂者用“方案”，较简单者为“安排”。
因为方案和安排都必须写得很细（或很全面，或很具体），否则工作就没法开展。当然，若考虑到要给下级执行中留有余地，这方案可变成“实施意见”，这安排也可变成“安排意见”。如果计划内容既不是单项工作，又不是很宏大的，这就该用真正的“计划”了。因为狭义的计划是广义计划中最适中的一种。当然，若只想把这计划摘要加以公布，则可用“要点”来写。
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如何写好工作方案如何写工作方案
工作报告是日常工作的总结，是多数上级了解下级工作情况的一种方法。报告本身就代表了你的工作能力、表达能力、组织逻辑能力。写好报告，意味着你的表现会更突出！
一、写工作报告应简单明确，则基本分成3步曲：
1、报告什么：应在报告的首段开门见山，清晰的告诉看报告的人，本报告要讲的主题是什么，即遇到了什么工作问题，或是要解决什么工作问题。
2、报告分析：紧接着要分析问题成因（或是现状），及对应解决问题的方案。方案应有多种可选择，即要全面考虑，从多个层面给出多个解决方案。（注意：并不是方案越多越好，不同方案应是各有优缺点，只是从不同侧重点的考虑而已。）。
3、报告结论：即最终说明采纳哪种方案（做什么和怎么做），这一点也应是清楚和明确的`，不能含糊不定。
二、报告内容还应注意以下4点：
1、各论述要点前应有数字序号，在之前应有个明示，如：“报告内容还应注意以下4点”，让人一目了然，也感觉思路清晰。
2、尽量每个要点有个归纳总结性词语，让人在提起时可以很明确的说出要点，而不是说“第xx条，xx点”。
3、报告内容应尽量简单明了，不要想说明得过于详细。这点不同的人看报告有不同的要求，想自己搞清楚的往往要求写的详细一些；非常懂行的人或一些不懂行的人则要求写简单一点，因为懂或不懂的，都不是想以报告的内容搞清楚你的论证过程，而是要你论证的结果，当然你论证的过程应有个简单的交待。写的太过详细，则通常让人分不清重点。
4、报告下结论时应注意：在有多种解决方案时，应主动推荐一种方案，不能让你的上级去确定采用哪种方案，即在多数情况下，应是让上级认可和确定批准你所推荐的方案，而不要把看报告的人推到难于决择的方案面前。审批的人有不同意见自可另行提出，即使是难题，也千万而不要搞成自由投票式，投票太易分散，最后反不容易决定和明确方案。
员工培训工作方案
课程设置15天培训内容，每天授课时间为5到6小时。
课程设置：
第二部分：爱岗敬业、员工工作状态调整：变员工被动工作为主动接受，让员工将主动执行养成一种习惯，努力提升自已的自身素质。
第三部分：沟通意识培训，加强员工对客沟通能力的提升，让客人时时有心动感觉。相互问候是酒店的一种服务文化，将主动与客人沟通形成酒店的一种服务文化。
第四部分：语言表达技巧训练：通过语言表达技巧的训练，让员工懂得如何与客人沟通、如何快速提升自已的语言表达能力、说话时的时间应该注视客人什么位置、表达时的语音、语速的控制等。
第五部分：礼节礼貌及对客服务意识：通过各种服务礼仪的训练，让员工养成一种良好的职业形为与习惯，规范的手势、规范的举止、规范的操作礼仪等都是服务文化不可缺少的一部分。
第六部分：餐饮前台预订专业知识培训：通过专业预订程序培训让每一位员工清楚的知道自己应该做的、不应该做的。预订是前台销售中的重要环节，预订程序完善，将可大大提升餐饮营业额。
第七部分：餐饮菜肴专业知识培训：通过培训让员工知道如何营养点餐，根据客人的身体状况进行点餐，掌握专业的菜肴知识。
第八部分：餐饮服务专业知识培训：对客餐饮点菜销售技巧、对客服务的各种服务技巧(点烟、撤换骨碟、报菜名、开餐前自我介绍、催菜、敬酒词语言表达)、高档宴会设计、客房用餐处理、客人投诉处理等技巧。
第九部分：餐饮酒水、茶水专业知识培训：通过酒水、茶水知识的学习，让每一位员工掌握销售酒水的特性，提升酒水销售额。
第十部分：餐饮个性化服务，餐饮敬酒语言服务，快速提升员工对客沟通能力。让客人高兴而来满意而归。
第十一部分：餐饮服务流程培训，让员工清楚的知道每一种就餐形式的服务流程，如：婚宴、商务宴请、家宴等，让员工做到忙而不乱，快而周全。