市工商联下半年工作计划（专业14篇）

下半年需要我们调整心态，保持积极向上的心态，勇敢面对困难和挑战。对于下半年总结的写作，以下是小编为大家准备的一些优秀案例，供大家参考。

工商联年上半年工作总结和下半年工作计划

(一)为民营企业开展形式多样的服务。新春期间，开展企业“暖春”系列走访活动，先后走访了集成投资控股集团有限公司、佛山高威中正电气技术有限公司、佛山华南五金电器城有限公司、xx区中心医院等多家会员企业，了解会员企业需求，为进一步提升商会服务质量找准切入点;4月下旬，联合区国税局、地税局共同举办“服务企业合作备忘录签署仪式暨禅商税收服务宣讲会”活动，吸引了130余家民营企业到场参加。通过此次合作，与国税、地税共建线上线下的服务企业渠道，未来将为工商联的会员企业提供更加精准的税收服务。

(二)紧抓“一带一路”和“粤港澳大湾区”的建设发展契机，借助香港、澳门“高端中介”作用，带领我区企业，整合陶瓷、机械装备、纺织等优质产业平台，为xx企业的“走出去”、“引进来”创设更多的机会。3月上旬，在工商联与外侨局共同推动下，区总商会与国际葡语市场企业家商会成功签订友好商会合作协议，助力xx优质产品走向葡语国家市场，树立xx海外品牌;3月下旬，xx区总商会与香港湾仔区各界协会签订友好合作协议，推动湾仔区各工商企业、各行业协会与xx区在企业交流、经贸合作等方面能更紧密、更深层次的发展;4月上旬，参与“一带一路”建设工作深调研，为xx优势产业全球化布局工作贡献力量。

(三)继续推动大数据平台搭建。一方面积极与国税局沟通联系，取得并录入686家会员企业2020年税收及销售额等信息，使数据库进一步完善，为下一步实现部分分析功能打下基础，并积极发动各镇街商会收集优质会员企业产品，扩大会员产品平台影响力。另一方面通过与区国税局、区地税局签订的服务企业合作备忘录内容条款规定，在微信公众号上开设政策咨询窗口，为会员企业答疑解惑，收集并推送国税地税最新政策。

工商联年上半年工作总结和下半年工作计划

一、继续深入学习贯彻十九大精神、习近平总书记系列讲话精神等，学懂弄通，坚持围绕政治，服务兴会，继续组织开展以非公经济代表人士理想信念教育实践活动为抓手，引导各基层组织、各友好商会，用习近平新时代中国特色社会主义思想指导各项工作开展。

二、进一步加强与企业、有关部门的沟通联系完善会员企业数据平台，收集会员企业大数据平台相关信息，完善会员企业产品宣传平台。通过大数据筛选帮助企业实现产业对接，做好会员产品宣传，通过“政策树”程序实现政策推送及落地，打通服务企业发展“最后一公里”。

三、进一步发挥国际友城和海外华人社团资源优势，带领会员企业家走出去，赴“一带一路”沿线国家进行商务考察，协助传统优势企业开拓国际市场，对接国外产业资源。并引导区内商(协)会主动承接政府职能转移，共同组织会员国内外考察交流，抱团投资发展，依托优质会员企业资源，保质按量地完成今年xx区2个招商引资目标任务。

四、落实区领导深调研相关工作事项，已做分工安排，目前正在探讨和草拟商会联盟成立方案。

五、继续运用商事调解委员会平台，适时召开法律知识讲座，解读最贴近民营企业需求的政策，解决会员企业法律问题，为全区民营企业提供确实有效的法律咨询。

六、继续发挥创新创业大赛、“供需采购洽谈会”两个平台作用。目前已收到创业南方关于佛山产业加速国际创新中心建设计划，正在跟进具体项目计划书的出台，待完善相关方案后再进行研究。

七、筹备禅商学院今年第二期、第三期的培训活动，与区经科局、团区委共同举办赴杭州的培训班;一期是由工商联独立举办的培训班。

八、继续运用《xx商道》会刊、微信公众平台，宣传会员企业的“工匠精神”，扩大非公企业的社会影响力，提升企业家的社会地位，发挥区工商联宣传喉舌和主渠道作用，致力打造一个政府认可、企业赞扬的宣传平台。

工商联年上半年工作总结及下半年工作计划

(一)全力推动创建工作，覆盖“四好”商会。按照市工商联的统一部署，主动对接，逐条分解，高标准完成街道商会“四好”创建工作。同时加强对街道商会进行工作指导：一是加强对街道商会活动开展的整体筹划，分类指导，针对街道实际，出台不同的街道商会工作指导意见，逐渐达到街道商会之间的平衡发展;二是以宣传先进典范为基础，加强街道商会建设的统筹性，以充分发挥街道商会作用为重点，完善基层商会相关工作机制;三是加强对商会的培训教育，每年定期举行3次基层商会培训，适时组织到其他先进基层商会进行交流学习，取长补短，促进自身建设的发展。

(二)大力宣传民企事迹，做好典型推介。要组织开展纪念改革开放40周年系列活动，筛选一批民营企业家典型，通过开展非公企业创新创业报告会、企业文化展示等多种形式宣传民营企业发展、民营企业家成长的典型事迹，进一步激发非公人士的创新创业激情，吸引人才与资源的不断入驻，优秀企业也将纷至沓来，共谋发展，促进非公经济健康发展，形成全社会尊商敬商的新风尚。

(三)合力抓好廉政展示，加强宣传推介。为深入贯彻落实党的十九大精神，推进从严治党向非公企业和社会组织延伸，进一步展示、推进非公企业和社会组织廉政文化建设，以社会主义核心价值观、诚信经营凝聚发展的正能量，促进非公企业和社会组织健康长远发展，我们将与区纪委派驻纪检组、区委“两新”工委组织一起积极抓好非公企业廉政文化系列展示活动，有效引导非公企业廉洁守信，创业奉献，回报社会。

工商联年上半年工作总结及下半年工作计划

(一)基层商会发展基础不够均衡。结合我区商会建设的实际，归纳起来主要存在的三个方面问题：一是基层商会建设发展不平衡;二是基层商会对会员队伍建设重视不够，如：部分街道商会只注重发展会员，不注重会员发展的质量，由于自身活动开展不多，忽视了对会员的帮持与管理，会员进退管理更新不及时;三是部分基层商会制度坚持坚持得不好，如：有的基层商会长期不开展活动，或活动开展较少，缺少为会员服务的平台和手段，逐步散失了商会的凝聚力。

(二)优惠扶持政策普惠性要更强。xx区近期先后出台的相关优惠扶持政策，在产业发展上有侧重，对文化广告产业、地理信息产业、楼宇经济、新兴或高科技企业奖励较多，而xx区非公企业传统行业相对较多，难以充分享受出台的扶持政策，政策的精准服务、普惠普及性不强。

(三)推进“亲”“清”政商关系力度还不够大。去年市委、市政府出台了《关于印发长沙市构建“亲”、“清”政商关系的若干意见的通知》(长办发〔2020〕17号)文件，区委、区政府也制定了相关的配套文件，作为工商联，虽然开展了一些工作，但贯彻传达落实文件精神的力度还不够大，源头上还有差距，缺乏主动谋事干事的工作劲头。

下半年工作计划

财务部在公司领导的支持和帮助下，在其他部门的有效配合下，以企业效益为中心，环绕部门年度工作目标和重要任务，全体财务人员共同努力，力求做到及时准确完成核算工作，为公司经营发展做好监督服务；真实反映公司财务状况经营成果，为领导经营决策提供依据。现就上半年度实际工作总结汇报如下：

一认真做好x年年终决算工作。

全面反映了公司的经营状况债权债务资本结构，为x年度的绩效考核经营责任目标考核工作提供了真实可信详尽的数据信息。财务部将根据公司领导的经营思路，不断累积经验，提供更加详尽的财务数据。

二多方协调及调整，科学编制x年财务经营预算。

环绕公司年度经营目标，制定和下达年度财务预算，持续推进全面预算管理工作。

三认真做好常规性财务工作。

财务部能够轻重缓急妥善处理各项工作，及时为各项经济活动提供有力的支持和配合，满足了各部门对财务部的工作要求。对日常的财务工作流程熟练掌握，能够做到有条不紊条理清晰账实相符。从原始发票的取得到填制凭证，从会计报表编制到凭证的装订和保存，从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集，都达到了正规化标准化。收集整理装订归档，一律按照财务档案管理制度执行，深化了财务基础工作，使得财务部成为公司的信息库。

四认真完成公司日常各项财务核算工作。

严格遵守财务会计制度和税收法规，认真履行职责，严格按照公司有关规定程序和审批权限办理。每月能按时按质完成凭证编制复核，按时编制报送财务报表，及时反映公司经营状况。

五防范经营风险，特殊是防范税务风险。

促进公司稳健经营。建立了良好的银企关系和税企关系；定期与国税地税业务沟通，认真听取对方意见和建议，使工作能更快速更有效得完成。按时办理纳税申报，及时足额交纳各项税款。

六积极做好汇算清缴工作。

在规定的时间内向税局报送年度企业所得税纳税申报表，并汇算清缴，结清应缴应退税款。报送的资料包括年度企业所得税纳税申报表纸质资料和电子数据。

七有效开展成本核算，加强了对各项业务的财务监督管理。

对收入成本费用作专项检查，加强非生产费用和可控费用的操纵执行力度，不能超支的绝不超支，以提高公司经济效益，加强经济活动分析，提供各种数据给领导参考决策，当好领导的参谋，为公司发展出谋献策。

八加强应收账款的管理。

协助客服部做好公司的资金回款，操纵好费用，有效操纵应收账款的增长。

九完善财务部各工作岗位职责。

要求各岗位会计人员根据本岗位的职责要求，进行工作总结，岗位评述和认定，对各自的工作提出建议作出计划。这样，强化了各岗位会计人员的责任感，加强了内部核算监督，促进了各岗位的交流合作与团结。

鉴于工作中存在的问题，在下半年工作中重点放在以下几个方面进行：

一积极参与企业经营管理，搞好公司财产物资的清查与盘点。

随着公司的发展的蒸蒸日上，财务管理职能的日益显现，财务管理参与到企业管理的方方面面，使其更加符合财务制度规定，经得起各审计税务部门的财务检查。

二不断学习，以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。

随着各项财务税务的新规定不断出台，财务人员还需及时针对专业知识方面加强培训。尤其增值税企业所得税个人所得税等，财务部应多加培训，进行学习讨论，争取使企业利润化。将公司财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作，还能够充分发挥财务管理的作用，增强独立解决问题的能力。

三迎接国税稽查的检查。

78月份，国税稽查将按计划对公司x年财务工作进行审计，针对敏感问题我部门先进行自查自改，确保提供的数据合理化，统一口径，提升会计信息报告精细度，保证审计工作的顺利进行。

四完成x年预算初稿编制工作。

根据集团历年要求，在1011月份会进行下一年度的预算初稿编制工作，根据公司的运行方式，结合生产实际，通过对公司的各项费用认真调研和测算做好初稿的编制工作。

最后，财务部的工作并非独立的，离不开各个部门的配合，期望在今后的工作中，大家互相支持，互相帮助，发扬兄弟人的精神，为完成下半年度的工作，为企业的经营目标的实现做出更大的贡献！

工商联年上半年工作总结及下半年工作计划

1、积极搭建交流平台，下大力优化营商环境。今年以来，区工商联分别召开主席(会长)会议、基层商会会长(秘书长)会议，重点学习传达党的十九大会议精神、《长沙市构建“亲”“清”政商关系的若干意见》等相关文件精神，着力搭建非公企业的交流平台。区委、区政府组织召开政企恳谈会，参加座谈的11家非公企业负责人围绕企业发展、营商环境、困难问题等畅所欲言，区委、区政府主要领导听取了企业家们提出的建议意见，并就优化区域营商环境谈了xx区的做法和意见，给企业家们吃了定心丸。首届长株潭一体化区域合作联席会议在xx区顺利举行，区工商联按照会务的安排，联系了21家湖南或长沙异地商会负责人参加了大会，为异地非公企业投资xx传达了信息和商机。通过活动的组织，构建了新型政商关系，为促进全区经济社会又好又快发展创造了良好的营商环境。

2、精心建立维权机制，下大力维护合法利益。政策作为影响区域营商环境的基础性因素，是助推企业健康发展的有力支撑。建立维权协调机制，切实打造xx区非公经济发展的良好环境，坚决防止和纠正行政部门借管理之名侵犯非公企业合法利益的不良行为，是民营企业投诉处理中心的首要职责。区工商联将在去年区检察院派驻联络员制度的基础上，今年加强了与区检察院、区法院、区“两新工委”、区经信局等部门的联系和协调，加强对发展非公经济政策落实情况的监督检查和合法权益的司法保护，减轻企业负担，为区域内非公企业的发展保驾护航，坚决维护非公企业的合法权益。

3、严格落实联点制度，下大力改善投资环境。区工商联围绕“融城核心、璀璨xx”发展战略目标，参照市委、市政府的模式，通过专题汇报，主动对接，联系协调落实了区委常委与7名非公经济人士交朋友的联企安排，促成区委常委点对点帮扶联系非公企业，对于有效解决企业在发展过程中遇到的各种重点、难点问题有积极作用，探索了构建新型“亲、清”政商关系的方法路子，改善了区域投资环境。

工商联年上半年工作总结和下半年工作计划

(一)紧贴上级要求，有计划、有步骤地组织非公经济企业家和机关干部开展政治理论学习，以党的先进理论指导实际工作。积极组织带领非公经济企业家和机关干部用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，深入学习宣传贯彻党的十九大会议精神，切实领会习近平新时代中国特色社会主义思想核心要义和创新观点，将理论与实践工作相结合。一是工商联党组成员、支部委员主动学，按照区委统一部署，1月份组织开展专题学习讨论;二是组织全体机关人员全面学，并撰写心得体会;三是引导民营企业家深入学，组织区内基层商会和友好商(协)会秘书长开展学习，组织区工商联主席和民营企业家代表参加市工商联(总商会)主席(会长)会议专题学习;截止目前，已开展了十九大精神、习近平总书记系列重要讲话精神、《习近平谈治国理政》第二卷、省委书记李希同志在佛山调研时的讲话精神、市委区委等相关文件的学习，组织开展全面彻底肃清李嘉影响的教育。

(二)把党建工作贯穿到业务工作全过程、各环节，积极引导商协会开展党建工作。对会员企业家开展卓有成效的党的先进性教育，推动党建工作深入我区民营企业、商协会。与“双联系”沙塘社区座谈探讨今年的工作计划，参与社区元宵游园会，并引导会员企业家赞助和参与社区80余名党群代表观看大型纪录片《厉害了，我的国》活动;4月中旬，赴xx区工商联社会组织党建监测点——佛山市江西商会座谈交流，了解其党建工作开展情况，与江西商会进一步探讨加强商协会党建工作保障、加强商协会党员和党务工作者队伍建设等问题。

(三)完善机关党组织队伍建设。4月下旬根据人员调整实际，召开了工商联党员大会，顺利进行了工商联党支部、支委会的换届，选出了新的支部书记和委员，及时完善了党支部的组织架构。

工商联年上半年工作总结及下半年工作计划

1、以政治站位为引领，立足教育抓好非公人士理想信念。区工商联全面贯彻党的十九大会议精神和全联十二次会议精神，注重加强非公经济代表人士的培养，通过活动找准切入点，努力在提高非公经济人士素质上下工夫。为积极弘扬社会主义核心价值观，结合庆祝“三八”妇女节，我们组织“不忘创业初心·坚定发展信心”为主题的“筑梦xx·经典诵读”活动，非公企业女企业家、女书记60余人参加活动;组织副会长单位远征驾校参加区委统战部组织的“与党同心·歌颂新时代”歌咏比赛，通过活动引导非公经济人士不忘初心跟党走，凝心聚力谋发展，切实提高政治站位。同时，我们积极鼓励非公企业负责人以发展企业、回馈社会、造福人民的实际行动，积极推介，涌现了兴威集团、东方时尚等一批爱心企业和张建明、曹晖等一批中国好人、道德模范。

2、以学习创新为导向，立足活动提升非公人士创新思维。工商联下大力抓好非公经济人士的学习培训，提高他们知政策、驾驭经济市场的能力。利用召开主席会长会议、执委大会等时机，我们给工商联兼职副主席(副会长)、执(常)委发放了《党的十九大报告》(辅导读本)、《大数据》等书籍180余套，让大家学习新常态下新的理论知识，增长才干。我们举办“筑梦xx·数梦未来”产业对接会暨大数据天使投资签约仪式，金融机构、投资机构、企业代表、街道商会会长等100余人参加了活动，通过融资路演，集中展示了大数据领域项目的创新创业风采，为企业搭建了项目融资平台。通过活动的开展，提升了非公人士的创新思维。

3、以光彩事业为抓手，立足责任倡导非公人士承担责任。区工商联积极倡导非公企业“致富思源、回报社会”理念，立足光彩事业，倡导社会责任，搭建非公企业与群众之间的沟通桥梁。在去年成功举行“筑梦xx·精准扶贫同心同行”社会扶贫工作推进会，会上促成30个爱心企业、7个党派、知联会与我区14个村(社区)签订了合作帮扶协议，实施了对困难群众的常态帮扶，促进了贫困户脱贫致富。今年，省里赋予我区精准帮扶怀化市通道县，受领任务后，工商联在全区非公企业积极推进“万企帮万村”精准扶贫活动，充分发动会员企业赴通道县进行实地调研，截止目前有超过10家非公企业报名，拟赴通道县开展项目考察与对接，力争通过三年的产业帮扶，帮助通道县脱贫致富。

工商联工作计划

把深入学习贯彻十七届五中、六中全会精神和中共中央、国务院下发的《关于加强和改进新形势下工商联工作的意见》放在各项工作首位，从机关干部到会员企业做到全面学习，深刻领会。通过形式多样的学习活动，在进一步提高工商联领导干部思想认识的同时，积极引导全县民营企业看清形式，抓住发展机遇，转变发展方式，把企业做大做强，促进全县非公有制经济健康发展和非公有制经济人士健康成长。

在今后的会员发展中，我们要用科学发展观来指导我们的工作。注重会员质量，统筹安排，协调发展，年度会员增长比率不低于10%；要认真履行“八项服务职能”，把工商联机关建设成为“会员之家”；要以帮助会员企业发展为目标，不断拓展服务领域，加大服务力度，提高服务质量；要定期到会员单位走访调研，了解我县民营企业在发展中存在的实际问题和迫切要求，找准服务的着力点；要加大对党的路线方针政策的宣传力度，尤其是关系民营企业发展的方针政策，真正发挥好工商联的桥梁纽带作用；要扩展视野，改变传统的服务方式和手段，在产业政策导向、市场准入、企业管理、财务会计、信息提供等方面多做工作，帮助民营企业解决困难，积极扶持他们发展壮大。

以《中共中央国务院关于加强和改进新形势下工商联工作意见》为指导，动员和引导全县广大非公经济人士积极响应县委、政府的号召，主动参与社会主义新农村建设和灾后重建；要充分利用各级新闻媒体，对非公经济人士的先进典型事迹做好宣传报道，典型引路，以点带面。要鼓励和引导非公经济人士弘扬中华民族传统美德，热心社会公益事业，积极参与“光彩事业”，致富思源、富而思进，扶危济困、共同富裕，义利兼顾、德行并重，发展企业、回馈社会，树立非公经济人士的良好社会形象。

到20xx年末，工商联已累计办理创业贷款156户。“贷免扶补”是“保增长、保民生、保稳定”的一项重要工作，其重点还在于放贷安全、创业成功、带动就业。因此，对“贷免扶补”对象，要从创业辅导，优惠政策，项目选择，资金流向等方面加大跟踪服务力度，使创业者一步一个脚印，稳扎稳打，创业有成，最大限度降低资金风险，减轻社会就业压力。

一是要把到企业走访调研工作作为一项制度来抓落实，通过对民营企业的调研，积极发挥上情下达、下情上传的桥梁作用；二是认真抓好社会治安综合治理、年度普法和档案管理工作；三是继续做好非公有制经济人士政治安排和推荐工作；四是继续加强保密法的贯彻落实，积极完成上级交办的其他工作。

销售下半年工作计划下半年工作计划

工商联工作计划

我会将认真贯彻落实党的xx大精神，进一步团结全体会员，以“三个代表”重要思想为指导，用科学发展观指导商会工作，以服务辖区经济社会发展为工作重心，加大对企业的服务力度，全面加强组织建设，积极开展会务活动，努力使我会各项建设实现协调发展。主要做好以下工作：

1、建立、健全会员企业投诉与服务机制。发挥民营企业投诉与服务中心的作用，建立畅通的会企联系渠道，加强联系服务会员企业，进一步贯彻落实《罗湖区总商会联系服务企业制度》，定期走访重点企业，及时听取企业意见，长期做好企业的协调服务工作。建立定期抽样调查制度，每季度在全区会员企业中挑选20家企业进行问卷调查，着重了解企业生产经营状况和存在问题，征求企业对辖区营商环境、政府部门以及商会工作的建议意见。

2、加强政企沟通，完善交流平台。充分发挥商会沟通政企的桥梁纽带作用，进一步加强与区有关职能部门的合作，偿试与区职能部门建立相关的工作联系机制，使商会与政府职能部门间的合作常规化、制度化。通过和职能部门共同举办恳谈会、联谊会、主题活动等形式，促进政企间的交流互动，更有效更切实地服务企业。从今年底到明年底我会将和劳动部门在辖区内共同开展“送法上门、服务企业、促进就业、构建和谐”为主题的服务活动；年内还将与公安部门举办一次直联座谈会；和税务部门举办一次税企座谈会。不定期地组织几次联谊活动，邀请市、区有关领导、区有关职能部门负责人与会员代表座谈联谊，增进了解。

3、加大服务力度，丰富服务手段。一是为企业开辟新的融资渠道，在加强与市中小企业信用担保中心合作，继续做好企业的融资担保推荐工作的同时，充分利用市、区支持企业上市的有关政策，争取推荐有上市意向的会员企业进入市、区中小企业上市培育工程的盘子。二是为企业提供培训服务，加强与区有关部门、培训机构的合作，不定期为企业提供培训服务，如劳动、税务等方面政策、法规的培训以及企业经营管理方面的培训。三是加强信息服务工作，进一步落实《罗湖区总商会信息工作管理暂行办法》，建立一支企业信息员骨干队伍，通过信息工作，全面反映企业发展情况，展示企业精神风貌，促进企业健康发展，使信息工作服务于企业、服务于辖区经济社会发展。

1、认真做好非公经济人士政治安排的推荐工作，鼓励和支持非公有制经济人士参与政治和社会事务。建设一支优秀的非公经济人士队伍，广泛团结和联系有较高政治素养、有较大社会贡献、有较强社会影响的非公经济代表人士，要通过形式多样的活动，引导广大非公经济代表人士为辖区经济社会发展作出应有的贡献。

2、深入开展调查研究，集中反映非公经济人士的意见和建议，力求调查研究和建言献策取得新突破。年内组织担任区人大代表、政协委员的会员组成民营经济研究小组，针对我区民营经济发展过程中出现的新情况、新问题深入调查研究，推动人大、政协的会员代表形成有关问题的提案议案，积极建言献策。

1、开展企业交流活动，充分发挥商会网络的优势，为企业搭建沟通平台，实现资源共享。巩固与各地商会的友好合作关系，深化友谊，建立投资信息互通管道，扩大合作空间。积极配合“文博会”、“高交会”等展会工作，协助承办“文博会”分会场的会员企业加大宣传推广力度。

2、组织经济考察活动，鼓励企业走出去，引进来，实现可持续发展，结合企业需求组织企业参加各种商贸活动，协助企业考察投资项目。组织企业参加各种交易会、展览会和招商会，帮助企业寻找商机。

3、增进企业家之间的交流，搭建企业家活动平台。年内拟组织开展高尔夫球邀请赛、钓鱼比赛等活动，同时不定期组织企业家进行外出联谊活动，增进商谊、开拓视野。

下半年工作计划

个人下半年工作计划_下半年工作计划

为维护小区平安和谐，实现文明小区持续创新发展，全面夺取今年各项工作的新胜利，在深入总结去年工作经验及教训的的基础上，结合上级要求制定小区本年度工作计划。

一、指导思想。

认真执行《保安服务管理条例》，充分发扬“敬业、服务、卓越”的精神，密切联系小区保安工作实际，为创一流服务、保一方平安而奋斗!

二、工作安排。

全年工作首先要突管理，更新管理方法，抓形象、促服务，不搞“花架子”，不搞“随大流”。凝神聚力，一步一个脚印，竭尽全力达成工作目标;其次要实现整改任务，克服不求进取的顽疾，实现思想观念及工作成果的大跨越;再次要做坚持创优争先不动摇;每月组织一次精细化管理情况检查。

三、着力解决的几个问题。

1、树立敢打硬仗、恶仗的坚定信念。

人人奋勇挑重担，个个争先多贡献，咬定全年工作目标不放松，打开新局面，创出新佳绩。

2、抓住关键，大力业务技能培训。

勇于实践，自觉地增长才干，迅速适应新形势下的工作要求，逐渐成长为本职工作的行家里手和专门人才。

3、进一步加强班组建设，夯实基础工作。

充分发挥班组作用，调动各方面的积极因素，促使人人都是管理者、个个都是主人翁。

下半年工作计划

xx年对于小企业条线而言是极不平凡的一年，而对于xx分行小企业更是时间紧、任务重、机遇与挑战并存的一年。截止xx年年末，分行小企业条线总体业务指标全部达标，各项工作扎实推进，开局之年稳健发展。而在继xx年3月总行小企业金融部呼和浩特条线会议之后，分行小企业金融部在总行小企业金融部和分行领导的悉心指导和大力支持以及全条线人员的不断努力下，经过一个季度的梳理和转变，在稳步发展的同时也在“管理好、培训好、业绩好”的三项基本原则下取得了一定的成绩，基本实现了分行小企业金融部年初的工作预期，也为小企业金融业务的进一步稳健发展，更好地完成总行小企业、分行领导交给我们的任务夯实了基础。现就xx年上半年具本工作及完成情况汇报如下：

(一)总体业务发展迅速并呈上升趋势。

分行小企业金融条线坚持有效发展与风险控制并重的原则，努力开拓市场空间，突出抓好小企业信贷投放，资产规模不断壮大，盈利能力逐步增强。截止xx年5月31日，xx年上半年累计发放贷款467笔，累计金额12。26亿元，贷款余额960笔，达到18.37亿元，较年初增加153笔，2.98亿元。签发银行承兑票618笔，11.65亿元，吸收保证金存款7.7亿元。

(二)大力开展培训，努力提升分行小企业主力军综合素质。根据总行小企业条线会的工作思想，在人员培训方面，我们坚持运用集中培训、实战培训，以会代训、以查代训等多种方式，按照“五步培训法”，针对条线建设初期，新晋员工数量快速增长的现状，针对性地进行培训。在去年一年的工作中，我们对客户经理进行了形式多样、内容丰富的培训，xx分行小企业一方面承担着总行小企业培训基地，先后为固阳惠农村镇银行、兴安盟分行、北京分行、锡盟分行以及乌兰察布分行等各分支机构小企业金融部委培了近30人，为总行减轻了不少的压力;另一方面，进入xx年后，xx分行小企业金融部培训体系也已经建立并相对成熟，相对应的培训计划也相应制定，从而分层次、全方位的综合培训模式，提高客户经理的综合素质，加强专业技能培训，并为客户经理做职业生涯规划指导。例如，每周二是新晋员工培训，每周四为初级客户经理培训，相同的培训主题针对成长阶段不成的客户经理设定的难易度及强度不一，起到分层次培训的效果。上半年共组织新晋员工及初级客户经理基础知识系列培训各8期，见习客户经理封闭式培训1次，针对后台工作的职责、工作流程及风险防范培训2次、新系统流程及操作办法2次。近半年的培训活动不仅给客户经理及时补充了营养，也在一定程度上扎实了条线员工的基础，提高分行小企业金融部员工的综合素质。

(三)人员招聘工作效果明显，条线人员队伍迅速壮大，为分行小企业的后续发展奠定初步的人员基础。 xx年初，小企业金融部首先注入23名员工壮大我们的队伍，4月中旬，分行小企业部在总、分行人力资源部的组织下进行现场招聘，新纳入小企业条线55人，先后分两5月中旬及6月中旬两个批次入行。截至5月底，分行小企业共有员工211人，其中正式员工133人，业务覆盖20家团队，同时按照客户经理培训的完成情况基本可以一并覆盖我们拟定设立的10家新团队。与此同时，分行小企业率先在各支行对本年度招聘的新人进行为期三个月的柜面业务学习，三个月期间业务培训完全依照柜面要求进行，包括基础的前台知识及三项基本技能。这样的招聘及培养方式在加快我行小企业员工队伍建设步伐的同时打破了直接上手做业务而对于前台业务知识相对匮乏的缺陷的传统模式，进一步优化人员的素质。

根据总行小企业年初工作会对xx分行小企业提出的工作要求及6月1日xx分行小企业与常行长座谈会，分行小企业亟待解决的问题主要体现在以下几个方面：一是xx地区客户储备不足，异地业务占比较大;二是整体发展情况较好，小的“指标”不够完善。这就要求我们在规模做大的)同时，把小的指标提高(如客户经理的“单产”;三是，产品品种单一。在这个问题上，我们一方面灵活使用还款方式，把小企业客户做活，另一方面积极探索信贷工厂，如“循环贷”等模式，实现企业资金的循环可用。同时，在银行承兑汇票业务上，也尽可能的挖掘客户经理的潜能，即使无绩效无奖励也要尽全力深挖客户，为客户提供优质服务，提升小企业员工的综合贡献度。

根据xx年度总、分行两级会议的会议精神中对xx分行小企业发展的基本要求及指引，围绕xx年度小企业表彰会议的召开，结合去年工作和今年的实际情况，xx分行小企业金融部从“三化两转变两提升”开展xx年的工作。 “三化”为管理精细化、业务标准化、客户优质化“两转变”为转变贷后管理意识、转变业务推进原则“两提升”提升团队负责人(中心负责人)管控能力，提升内控经理履职能力。

(一)管理精细化管理精细化，xx年一年的管理工作重点放在了机构搭建、制度试行、人员布局等方面，今年的工作重点则转向各项制度的梳理、明确，各岗位人员的履职能力的提升，尤其是团队负责人和中心负责人的管控能力的提升。管理能力的提升是部门整体管理精细化的重中之重，无论是团队负责人还是中心负责人都是信息传递的途径、上传下达的枢纽、管理半径的延伸，因而在管理上必须思路宽，眼界广，找准定位，找对方法，找清，有的放矢的开展管理工作，例如一个团队负责人，首先应该抓管理，强培训、控风险、带队伍，每一部分都要合理安排，使之相互之间融会贯通，各项工作有条不紊，张弛有度。同时沟通能力、协调能力、培训能力、掌控能力以及应变能力都要有一个量的积累和质的飞跃。我们希望通过管理精细化的打造，培养出符合小企业各项发展要求的区域执行经理。

(二)业务流程标准化小企业成立伊始，都在尝试摸索着适合小企业发展，尤其是xx小企业发展的方法，总行也在鼓励我们先试先行，由此我们的业务流程、分析技术等方面存在着标准不尽一致的现象，今年我们要趁着ipc专家的东风，依仗培训能力的打造来实现业务流程标准化。在这方面重点强调，后台也就是内控经理的责任重大，前期内控的书写为我们的内控建设起到了一定的作用，这项工作我们要作为一项工作内容长期进行下去，因此我们的内控经理必须明确岗位职责，切实做到监督有效、执行有力。

(三)客户优质化在去年金融形式比较复杂，我们蹒跚起步之时，由于各种原因没有做到对市场的细分，对优质客户的界定，今年我们将着力进行优质客户的筛选工作，这里就需要我们的客户经理加速提高综合业务素质，不仅仅是调查分析的能力，还包括对客户的选择问题、对客户的把控能力、和客户的议价能力等等。因此，客户的优质化工作最终是要落在客户经理素质提高这一环节上。因而我们的客户经理要通过培训和自身经验的积累，逐步具备自己的分析、判断能力，对从客户那里获取信息有一个很好的甄别，并可以把握调查节奏，把握调查的主动权，确保调查真实有效。

(四)转变贷后管理意识一方面加强对逾期贷款，特别是5天以内的刚露头的逾期贷款的处理力度，这里要求我们的客户经理一方面必须严格按照总行及分行的贷后管理办法及相关操作实施细则中的相关要求开展工作，保证及时、有效。另一方面，贷后管理中心要强力推动日常贷后管理工作，去年我们在贷后管理工作中要求客户经理转变重放轻管的观念，并培养贷后管理工作的意识和习惯，而今年我们将加大对日常贷后管理力度，一但发现不按要求认真做贷后，或将贷后流于形式，应付检查的客户经理，将取消受理业务的资格，对存在这样情况的团队和支行，取消受理和审批业务的权限。

(五)转变业务推进原则坚持“立足本市、一圈两链，深挖客户”的营销及业务推进原则，我们需要进行这样一个转变，不要一营销业务，就直奔鄂尔多斯等地域，虽然这样见效快、议价能力强，但我们忽视了对xx本地市场的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中，xx分行小企业有近50%的客户为异地客户，所以今年，我们必须逐步转变这种业务推进模式，大力的去营销和调查xx地区的客户，同时也牢牢抓住现有xx地区存量客户的上下游客户，在xx市场占较大份额的基础上，有更多的能力和精力再在去辐射周边地区。

以上是我代表xx分行小企业部对xx年上半年工作的一个简要汇报，以及对我部下半年工作的设想，请领导指正。