在实习中，通过总结心得体会可以帮助我们进一步掌握和应用所学的知识。小编搜集了一些经典的实习心得体会，希望对大家写好实习心得有所帮助。
电商运营实习心得体会
7月，我在杭州开徐娜拉电子商务有限公司开启了人生中第一次真正意义上的电子商务专业实习。如果说人生的两次启蒙分别是在家庭以及学校，那么短短的一个半月时间，在nala实践以及所见所闻，便无不让我感觉到身处于人生的第三次启蒙教育大讲堂。请原谅我不能撒豆般细数这次实习的收获，因为实在太多。而我只能概括的说出最想说的几点。
首先，是teamwork，就是团队意识，也是刘老师的课程中一直强调的。
在刚进入nala接受培训的时候，领导们便强调nala是一个共同成长，共进共退的大家庭，而新店毕主管的“我们是一家人”一句不仅将团队精神的友爱互助共进渗透其中，更是达到了令人感动的效果，不得不说“一家人”比“大家庭”更是贴切并深入人心。在几次聚划算的活动中，每天的包裹数量近万，作为配货组成员在完成配货任务后，大家又到打组与他们共同顺利完成任务，拥挤的打包区，我们看到的是团队的协作，团队的喜悦。然而在抽样盘点的工作中，曾由于错盘漏盘破损等种种不确定因素，库存商品数量与实际盘点数量出现差异，导致公司资金账目异常，问题解决之前甚至出现帐目中价值百多万库存商品不翼而飞现像，总结原因有三：
1.盘点工作人员不够细心，有漏盘错盘(对这一条，我作了深刻反省)。
2.直接管理者在发现问题时没有及时提出及解决，导致数额差距累积，问题日益严重。
在不断创新发展壮大，但是还没有找到成熟的管理模式，在仓库与货价商品的交接一项不完善也是导致漏盘的重要原因。而这些都与团队协作不够有着不可否认的联系。所以我再一次深刻的感受到团队协作的重要。
第二，拥有积极乐观的心态很重要。
作为仓储中心的配货员，每天的工作除了配货，还要保持和维护工作区的日常卫生等。一天单子多的话，在30多度的环境下来回徒步也是很辛苦的一件事，而且每日千篇一律。但是生活总是在出现问题，发现问题与解决问题中度过，每天都会有新的收获，或许发现又认识多一些产品，或者发现昨天那些方法用的不够到位，不符合要求，无论在时何地，我们都应该享受这样的过程，就是每日的解决问题让我们成长，使我们积累经验。而要保持积极乐观的心态，有一点很重要，那就是笑。笑能使我们用积极的心去看待和解决一个问题。“其实笑很简单，只要舍尖轻抵下齿牙龈”这是我在nala学到的，保持微笑姿势能让你心情舒畅，乐观积极。这不仅能增加自我的工作效率，同时也会感染周围的环境，使，大家能在“痛，并快乐中”顺利完成工作任务。笑对人生，我们能以更多的精力，更良好的状态向理想奋进。
第三，要够细心，有耐心，立恒心。
nala配货区差不多每天都会出现错拿漏拿以及未扫描出库现象。错发及漏发不仅仅使公司补发货物产生资金亏损，更严重的是公司遭受差评而产生的不可泯灭的损失。所以员工们都应该有耐心足够细心地配货，尽量避免出现错漏。其实说到底还是细节问题，生活学习工作中，难免会有些细节容易被忽略，只是身为学生的我们很多都没都体会到忽略某些细节而产生后果的严重性，以至于懂得理论但在实际运用时忽略。我们应该时刻有意识的告诉自己要注重细节，在今后的细心有耐心的对待学习生活和工作，并且要有恒心作好。
第四，认真学习，注重积累和总结。
刚进nala那会儿，主管让写工作总结，思绪良久最后都是学校与工作环境对比，说学校所学的知识无用武之地。在后来的工作中，逐渐发现，很多东西其实都是与学校密切的联系，比如说物流、网络宣传还有营销，这些都是网上创业课程中不仅仅是一次接触过的。所以说，学校设置的课程还是很有科学依据的，应该尽力去学好，学透，积累更多的知识，哪怕仅仅是理论，也许有天发现这这些理论再也不能与时代接轨，也会庆幸自个错在哪。还有，注意总结，在每一天睡觉前，想一想今天做了什么，什么是对的好的该坚持，有什么错误，什么原因，怎样去解决或改进，这也是每天出现问题，发现问题，解决问题的一个很重要并且相当实用的途径，不仅能拓展思维，更能提高办事效率。
第五，自我定位，明确目标方向。
在大概了解nala三年迅速的发展历史，以及与nala共同成长的岁月，我对电子商务有了更深一层的认识，同时也深刻的知道自己的不足：在过去的两年大学生活，没有好好的学习积累，总是得过且过，不求甚解。如果继续这样，在通向电子商务这样大好前景的大军中，便没有我哪怕只有一寸的土地。所谓：前途是光明的，道路是坎坷的。要想电子商务大军中生存，就必须努力学好电子商务所须的计算机专业技术，努力使自己变得优秀，变得出众。
最后，感谢刘老师以及杭州徐娜拉公司的同事们对我的信任与帮助，让我的人生之路又少了几道弯，谢谢!
顶岗实习电商客服心得体会
在当今信息时代，电商行业快速发展，电商客服成为了一个重要的岗位。在我的大学期间，我有幸获得了一次顶岗实习的机会，选择了电商客服作为实习岗位。这次实习经历对我而言是十分珍贵的，不仅使我更加了解电商行业的运作和客户需求，也让我感受到了顶岗实习的挑战和机遇。
二、工作内容与职责。
作为一名顶岗实习的电商客服，我的主要工作内容包括回答来自顾客的咨询、处理客诉和退换货事宜以及售后服务。在这个岗位上，我的职责是与顾客建立良好的沟通和解决问题的能力。通过与顾客的交流，我能够了解他们的需求和关注点，帮助他们解决问题，并提供优质的售后服务，提高顾客满意度和忠诚度。
三、社交技巧的培养。
在这次实习中，我深刻体会到了社交技巧在电商客服工作中的重要性。通过与顾客的互动，我学会了在语言和态度上的灵活运用。对于不同类型的顾客，我可以使用亲切友好的方式与他们交流，让他们感受到我们的真诚和关心。此外，我还学会了倾听和同理心，尊重顾客的感受和意见，及时解答他们的疑问，让他们感到受到重视和关注。通过这些实践，我的社交技巧得到了极大的提升。
四、问题解决能力的提高。
在电商客服岗位上，问题处理是一个必不可少的技能。通过这次实习，我的问题解决能力得到了提升。我学会了分析问题的原因和解决方法，并能迅速做出决策。当顾客遇到问题时，我会迅速回应并寻找解决方案，确保问题得到妥善解决。这种问题解决能力的培养不仅对于我在实习期间工作的效率有帮助，同时在日常生活中也起到了积极的作用。
五、团队合作的经验。
作为一名电商客服，良好的团队合作能力是不可或缺的。通过这次实习，我体验到了团队协作的重要性。团队的火热沟通和密切合作为我们提供了解决问题的资源和支持。在团队协作中，我学会了如何平衡个人的能力和团队的利益，如何与团队成员合作以达成共同目标。我也明白了在团队中互相学习和分享经验的重要性。这些团队合作的经验对于我未来职业发展将起到积极的推动作用。
总结。
通过这次顶岗实习的电商客服工作，我深入了解了电商行业的运作和客户需求，锻炼了社交技巧、问题解决能力和团队合作能力。这次实习经历对于我的职业发展具有重要的意义，不仅为我积累了宝贵的工作经验，也让我更加明确了将来的职业方向。我相信这次实习将成为我人生道路上重要的里程碑，为我未来的职业发展开启了新的篇章。
电商认知实习课的心得体会
近年来，电子商务行业发展迅猛，对于电商的认知和了解日益重要。为提升学生对电商的认知水平，我校特设立电商认知实习课程，通过实习，我深入了解了电商行业的运作模式和市场情况，对电商有了更深刻的认识。以下是我对这门课程的心得体会。
首先，实习让我了解了电商行业的发展历程和现状。在实习过程中，我了解到电商行业的崛起和发展离不开互联网技术的支持，借助互联网的便利性，越来越多的人选择在网上购物。同时，电商行业也不断创新，推出了各种各样的服务，如跨境电商、社交电商等，以满足不同消费者的需求。了解这些信息，让我对电商行业的发展前景更加充满信心。
其次，通过实习，我了解了电商运营的重要性和一些相关的知识。电商运营是电商企业的核心，它涉及到库存管理、订单管理、售后服务等方面。在实习过程中，我了解到在电商运营中，信息化管理是非常重要的，只有通过信息技术的支持，才能更好地掌握市场需求和消费者的喜好，从而提供更好的服务和产品。同时，我也了解到了电商运营需要具备一定的市场营销知识和技巧，只有通过有效的市场推广和营销策略，才能吸引更多的消费者，增加销售额。
第三，实习课程让我了解了电商营销的策略和方法。在电商营销中，线上线下的结合是非常重要的。线上通过搜索引擎优化、社交媒体推广等方式吸引消费者的关注，线下通过实体店铺和市场活动与消费者进行互动。此外，了解消费者需求也是电商营销的关键。通过市场调研和数据分析，了解消费者的购物习惯和喜好，以便更好地满足他们的需求。同时，电商平台也应该注重售后服务，只有提供良好的售后服务，才能促进客户的再次购买。
最后，实习课程让我认识到了电商行业的挑战和机遇。电商行业发展迅猛，市场竞争也越来越激烈。面对竞争对手的挑战，电商企业需要不断提高自己的竞争力，不断创新和优化自己的服务和产品。同时，随着科技的发展和社会的进步，电商行业也面临诸多机遇。例如，移动互联网的普及给电商行业带来了更多的发展机遇，通过手机应用可以随时随地进行购物。此外，跨境电商的发展也为电商企业提供了更广阔的市场空间。
总结起来，电商认知实习课让我对电商行业有了更深入的了解和认识。通过实习，我了解到了电商行业的发展历程和现状，学习了电商运营和营销的知识和技巧，并认识到了电商行业面临的挑战和机遇。相信通过这门课程的学习和实习，我能更好地适应电商行业的发展，并为我未来的职业规划打下坚实的基础。
电商运营实习心得体会
本周的实训让我对电子商务的内容及其运行又有了全新的'认识，虽然里面包含着很多艰辛，但是我却获得了很多理论上学不到的知识。
一个礼拜的实训让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。
我们从以下几个方面可以来了解电子商务的有关内容：
一、消费品的数量和档次，一方面意味着生活质量空前提高，另一方面也意味着消费市场机制发生了历史性变革。所以，消费者虽然功能简单，但是推动整个摸拟环境市场动作的动力。
二、商场是电子商务中不可缺少的角色之一，一方面作为卖方，为个人消费者的网上购物提供了各种各样的商品;另一方面商场还可以作为买方，与其他商场或是生产厂家进行商务活动。在电子商务中，随着信息技术的发展，生产企业的生产销售模式将发生不断的改变。电子商务通常是以edi报文格式交换数据。电子商务绝大多数都是完全按照物理上实际存在的商务流程来设计。
三、银行是指通过网络或其它方式，实现将银行服务于客户的服务系统。它拉近客户与银行的距离，而且网上银行使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间。
四、网络营销以internet为基础，及通信技术、信息技术、计算机技术为一体，跨越时空的限，使企业直接面对全球性、无间歇的市场。
五、电子商务物流是伴随着电子商务的发展而产生的，这改变了传统的物流方式。
我们还对一些知名的网站进行了分析，也对不同电子商务的交易模式的网站进行了比较总结。深刻地对比了传统商务与电子商务的不同，以及电子商务的优越性。
去在实训的过程中，有很多优秀认真的人，借此机会向他们学习外，更能看到别人为了目标所付出的心力，同学之间的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一个同学在实训的过程中，都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候看到题目无从下手的时候，伴随而来的压力和毫无头绪的想法，常常令我苦恼，也正是因为这样，使我对自己的能力有更清楚的认识。
通过这次实习，让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域，学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个摸拟中，通过厂家，商场，物流企业，外贸公司，银行和消费者六个角色，让我对电子商务主要的交易流程和核心理念。在不同的角色，从不同的角色参与其中，让我更加认识到掌握实际应用技能的重要性。在现代的信息时代中，多种交易都是通过网络实现的，于是，对于掌握这方面的知识越来越重要了，这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识，出感觉到了电子商务的优越性。
电商运营实习心得体会
我有幸到淘宝网合作企业xxxx通信(集团)有限公司实习，在8个月的学习、实习中，学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。在这8个月里，我学到很多、收获很多、感慨很多。这里，把我对xxxx公司文化的理解、在xxxx学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简单总结。
跟以往一样，对大多数的学生来说，20xx年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。但对我来说，这是一个不一般的暑假。这个暑假，我们开始了大学生涯中重要的一课——校外实习。
20xx年7月15日，我们结束期末考试才刚两天，在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时，我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排，我们剩余的学习时间将在实习单位度过，并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样，我们，45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xxxx集团，开始了我们的实习生涯。
在整个实习阶段，我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。20xx年8月28日，我们结束了40天的培训和考核，走上了工作岗位，以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。在xxxx学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获，让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识，更让我迅速成长起来。在实习的8个月里，我们有酸有甜，有苦有乐，每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步，相比在校时我们，我们已经经历一个很明显的成长过程：8个月，240个日夜，每一天、每一时、每一分、每一秒，都是我们成长的见证。
初到xxxx公司
早在7月7日，学院就已经安排我们到xxxx集团参观。在那一天里，我们简单的了解到xxxx集团主营业务及合作伙伴，包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业，并简单的了解xxxx集团的淘宝项目部及其业务，为即将开始的实习做个简单的准备。
初到xxxx，感触很深，也突然发现自己欠缺很多。那一天，我告诉自己，要把握好这个机会，好好的充实自己。
感受xxxx公司文化
来到xxxx公司后，为尽快适应这里的环境，必须要尽快了解、熟悉xxxx，这就需要熟悉xxxx的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里，我们了解到，公司总裁是军人出身，所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说，严格的管理制度让他们难以适应，但我觉得，高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时，对从事客户服务工作的人来说，严格的管理制度也是必不可少的。
来到xxxx公司几天后，公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字：软件即服务平台即服务一切皆服务;学员证背面的中间，印有xxxx公司的服务理念“融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注”这16个字;学员证背面的下方，还有：真诚向善服务永远这8个字，简单的39个字，概括出xxxx集团的文化、服务理念等内容。
对于公司的文化，我这样去理解：
1、软件即服务平台即服务一切皆服务，从事客户服务工作的，不管是利用软件技术，还是以现有的及所能利用的平台，所做的一切，都以为客户服务为目标。
2、融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注。融入客户，即融入到客户中去，把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待，站在客户的角度去看待客户的问题，真正的了解客户的实际情况和需要，做到真正为客户服务。团队工作，现实中，不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样，同时，部分客户的问题个人是无法为客户解决的，这就需要我们能有一个能满足不同客户需要，且能随时以集体力量解决客户问题的团队。在这个团队里，每个人都承担着不同的工作，每个人的工作都会影响到整体的工作。所以，为了能高效解决客户的问题，我们必须要学会团队工作，还要善于团队工作，要发挥出1+12的团队效应，做到为客户服务周到、让客户满意、放心。理性探索，客户的需要像事物一样，不断变化，为了满足客户的需求，我们要时刻紧跟客户的需求，不断调整服务模式，用理性的方式去探索新的服务模式，以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势，为的都是更好的服务客户。坦诚，因为我们需要融入到客户中去，那就需要能与客户坦诚的交流，这样才能更了解客户的问题;也因为我们需要发挥团队的效应，所以我们要坦诚的与同事交流、合作，这样才能真正的发挥团队的效应;还因为我们自身存在不足，所以我们要坦诚的接受他人给我们的批评和建议，努力弥补自身的不足。主动，就是我们要主动地为客户解决问题，不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中或在团队中要主动的完成自己的工作任务，主动地承担起自己的责任、义务;在为客户服务的同时，要主动地发现自己的不足，主动的去弥补不足，并针对客户的问题适时主动的去探索更好的解决方案。专注，就是要专注于客户的问题，针对客户的问题给出有效地解决方案;在团队工作中要专注于整体的利益，这样才能更好的完成自己的工作;在服务模式上，我们始终要专注于客户的需求，尽全力实现让客户满意、放心。真诚向善服务永远，即我们要时刻以真诚的心去对待客户，真诚的为客户解决问题，时刻以善意的一面面对客户。在为客户的服务上，我们永不止步，直到永远。看似很简单的39个字，实则寓意深刻。个人感觉，我自己对公司文化的理解，在上岗后对我有很大帮助。
在公司淘宝项目部的运营大厅里，还有这么一句话：“创造102年的感动今天的最好表现是明天的最低要求”，这是淘宝网的一个口号。我想，淘宝网能有今天的成就，跟它的这句口号有着很大关系的。而对成长中的我们来说，无疑如同至理名言一样。今天的最好表现是明天的最低要求，这句话简单明了的告诉我们，今天所取得最好的成绩，对明天而言，仍然只是新的一天的起点，我们要想做得更好，唯有继续努力，努力，永不止步。
电商实习第四周心得体会
进入电商实习的第四周，我逐渐适应了这个全新的工作环境。之前的几周，我对电商行业和工作内容还不太了解，有些迷茫和不适应。但是随着时间的推移，我渐渐适应了实习生活，并且在工作中获得了成长。通过与同事之间的交流和实践的锻炼，我对电商行业的运作机制和工作流程有了更深入的了解，也从中学到了许多宝贵的经验。
第二段：实习任务的挑战与应对。
在第四周的实习中，我接手了一些具有挑战性的任务。例如，负责制定一个新产品的市场推广方案，需要我对市场情况进行调研和分析，设计针对不同消费者群体的营销策略。这个任务给了我相当大的压力，因为我没有相关的经验，不知道如何着手。但是通过阅读相关的书籍和资料，与同事的讨论和汇报，我逐渐明确了方向，制定了可行的推广方案。虽然在过程中遇到了一些问题，但是通过不断的努力和实践，最终成功地完成了任务。
第三段：团队合作的重要性。
在实习过程中，我深刻认识到团队合作的重要性。只有通过团队合作，我们才能更好地完成工作任务。同事们给予了我很多的指导和帮助，让我能够更好地融入团队。在与团队成员的合作中，我不仅学到了工作上的技能和知识，还学到了如何与人相处、沟通和协调。通过与团队一起工作，我们能够相互支持和鼓励，共同面对挑战，取得更好的成绩。
第四段：工作技巧的提升与反思。
在实习的过程中，我逐渐提升了自己的工作技巧。例如，在处理实习任务时，我能够更好地制定工作计划和时间管理，合理分配任务的优先级，并合理利用工作时间，提高工作效率。另外，我也学会了更好地利用团队资源，充分发挥自己的专长，与他人进行合作。通过实习期间的反思，我深刻认识到自己的不足之处，并努力在实践中进行改进和提升，不断完善自己的工作能力。
第五段：对未来的展望与自我期许。
进入实习的第四周，我对电商行业有了更深入的了解，同时也意识到了提高自己的必要性。在未来的实习中，我希望能够继续发挥自己的优势和专长，与团队成员共同合作，将实习任务做得更好。同时，我也会更加主动地向同事请教和学习，不断提高自己的专业能力和综合素质。最重要的是，我希望通过实习的经历，能够对自己的未来职业发展方向有更明确的规划和目标，为自己的未来奠定坚实的基础。
总结：
从迷茫到适应，从不会到能够，从接受挑战到取得成长，第四周的电商实习让我经历了一次又一次的成长与挑战。通过与团队合作和反思自己的不足，我不仅在工作技巧上有所提升，还收获了宝贵的工作经验和职业发展的机会。带着对未来的展望和自我期许，我相信我会在接下来的实习中继续取得更好的成绩，并为自己的未来奠定坚实的基础。
顶岗实习电商客服心得体会
第一段：引言（介绍选择电商客服实习的原因）。
作为一名大学生，顶岗实习是非常重要的一种实践方式。而我选择了电商客服实习，主要原因是对电子商务行业的浓厚兴趣。在这个数字化时代，电商平台以其便捷的购物方式和丰富的商品种类吸引了越来越多的消费者。作为电商客服，我能够与广大消费者直接沟通，了解他们的需求和意见，并及时解决他们的问题。通过这次实习，我不仅学到了很多专业知识和技能，还充分体会到了电商客服的工作乐趣和挑战。
第二段：日常工作内容和技能提升。
作为电商客服，我的主要工作内容是通过在线客服工具与消费者进行沟通。我需要回答关于产品的各种问题，提供产品信息和服务，解决消费者的问题和疑问。每天都有大量的咨询和投诉需要处理，所以我必须具备良好的沟通能力和耐心。在工作中，我学会了如何倾听客户的需求和意见，并给予他们及时的反馈和解决方案。这也锻炼了我的沟通和解决问题的能力，提高了我的服务质量和效率。
第三段：与消费者的互动和了解。
通过与消费者的互动，我更深刻地了解到了他们的需求和购物习惯。从他们的反馈中，我发现消费者更加注重商品的质量和售后服务。他们希望能够得到快速、准确的回答，并在购物过程中得到良好的体验。于是，我在工作中特别注重聆听客户的声音，并不断优化工作流程，提高客户满意度。通过及时了解消费者的需求，我能够更好地与他们进行互动，提供更好的服务。
第四段：团队合作与个人成长。
作为一个团队，我们非常注重互相合作和协调。每天我们会举行团队会议，分享客户反馈和解决方案。在这个过程中，我学到了如何与团队成员合作，如何分析问题和寻找解决方案。同时，我也认识到自己在团队中的不足，比如沟通能力和时间管理。通过与团队成员的交流和改进，我逐渐提高了这些方面的能力，并取得了一定的成绩。团队合作不仅提升了我的个人能力，还加强了我的集体意识和责任感。
第五段：对未来的展望和总结。
通过这次电商客服实习，我深刻地了解了电子商务行业的运作模式和消费者需求。我发现电商客服不仅需要有良好的沟通能力和服务质量，同时还需要关注消费者的购物体验和需求变化。未来，我希望能够继续在电商客服行业发展，并通过不断学习和实践提升自己的专业能力和素质。我相信，通过自己的努力和付出，在电商客服岗位上取得更好的成绩是完全可行的。
通过这次实习，我不仅学到了电商客服工作所需的专业技能和知识，还锻炼了自己的沟通和解决问题的能力。与消费者的互动让我更了解了他们的需求和购物习惯。团队合作让我学会了与他人合作，协调各方面的能力。总结而言，这次实习给予了我锻炼和成长的机会，为我未来的职业发展打下了坚实的基础。
电商实习第四周心得体会
第一段：回顾前三周实习经历，感受到自身的成长和进步。在电商领域的实习中，我承担了诸多任务，包括数据分析、运营推广等工作。通过前三周的实习，我逐渐熟悉了公司的运营模式和工作流程，提升了自己的技能水平。这使我对第四周的实习更加有信心。
第二段：在第四周的实习中，我深入学习了电商平台的运作机制。与前几周不同的是，我这周主要负责产品上线，具体而言就是将新产品上传到电商平台上，并进行价格、库存等信息的设定。这一过程不仅要求我对产品的细节了解得更加透彻，还需要我熟悉电商平台的操作流程，确保产品能够顺利上线。
第三段：同时，我还参与了一项数据分析的工作。通过对销售数据的分析，我了解了产品的销售状况和市场需求，帮助公司在产品策划和推广方面做出了更明智的决策。这也让我深刻认识到数据分析在电商运营中的重要性，为产品的销售和推广提供了可靠的依据。
第四段：在第四周的实习中，我也面临了一些挑战。比如，产品上线的过程中，我遇到了一些技术问题，需要花费大量时间去解决。但是通过查阅资料和请教同事，最终我成功解决了这些问题，并成功完成了任务。这让我更加理解了问题解决的重要性，也提高了我的动手能力和解决问题的能力。
第五段：总结起来，电商实习第四周对我来说是一个重要的阶段。通过这一周的实习，我不仅了解了电商平台的运转机制，还提升了自己的技能水平。同时，在解决问题的过程中，我也更加深刻地认识到了自己的不足和需要提高的地方。通过这个实习经历，我相信我能在电商领域有所发展，并为公司的发展做出更大的贡献。
以上是关于“电商实习第四周心得体会”的连贯的五段式文章。通过回顾前三周实习经历、主要任务和所面临的挑战，总结了自己在这一周的感悟和成长。这样的文章结构清晰，内容扎实，能够准确地表达实习体会和心得体会。
电商实习第四周心得体会
作为一名大学生，我对电商行业一直保持着浓厚的兴趣。为了更好地了解电商的运作模式和市场需求，我积极申请了一份电商实习岗位。进入第四周的实习，我回顾了自己最初的目标，希望通过实习获得宝贵的工作经验，发现自己的不足之处，并为未来的发展打下坚实的基础。
第二段：实习期间的经历和感受。
在过去的四周里，我参与了公司的电商平台运营以及市场推广工作。通过密切合作的导师，我学到了许多实用的技能和工作方法。与此同时，我也亲身感受到了电商行业的竞争激烈和市场变动的快速性。在每天接触大量的数据和信息时，我意识到了自己在专业知识方面的不足，并发现了自己在解决问题和应对突发事件上的短板。
第三段：意识到的不足和改进方向。
通过与同事的交流和实践经验的积累，我逐渐认识到了自己在电商实践中的不足。首先，我发现自己在数据分析和解读上欠缺经验，这导致了对市场需求的判断不准确和运营策略的不到位。为了改进这个问题，我决定在接下来的时间里加强数据分析方面的学习，学习如何从海量的数据中提取有用的信息，为运营决策提供科学依据。其次，我还意识到自己在沟通和团队合作能力上的不足，这在日常工作中给我带来了一些困难。为了提高这方面的能力，我决定主动参加团队活动，并积极和同事交流，不断改进自己的沟通技巧。
第四段：实习带给我的成就感和收获。
尽管发现了自己的不足和提出了改进方向，但我对实习的成就感却是十分满足的。通过实习，我不仅锻炼了自己的实际操作能力，还提高了沟通和团队合作的能力。特别是在市场推广方面，我所负责的项目在短时间内取得了很大的成果，这让我对自己的工作能力和职业发展充满了信心。此外，通过与同事和导师的交流，我也学到了很多行业的前沿知识和经验，对电商行业的发展有了更深入的了解。
第五段：未来的展望和规划。
通过这四周的电商实习，我深刻认识到了自己的优势和不足，也明确了自己未来的发展方向。我希望能在电商行业中找到一个适合自己的岗位，并不断努力成长，成为一名行业专家。为了实现这个目标，我计划继续加深对电商运营和市场推广的学习，并在实习结束后继续积累实践经验。同时，我也希望通过参加行业研讨会和分享会，不断与业界专家和同行交流，为自己的职业发展开辟更广阔的道路。
总结：
通过四周的电商实习，我不仅获得了宝贵的工作经验，更意识到了自己在电商行业中的不足和改进方向。未来，我会在专业知识的积累和实践经验的丰富中不断成长，并为自己的职业发展打下坚实的基础。我相信，只要继续努力学习和实践，我一定能够在电商行业中取得优异的成绩。
电商实习心得体会
在信息技术的快速发展和互联网普及的今天，在线购物已经成为许多人的首选。电商行业的繁荣，吸引了众多商家和年轻人的关注。作为一位大学生，我也积极参与电商行业的实习，以期获得实践经验，了解电商行业的运作和发展趋势。
在电商实习期间，我主要从事市场推广与客户服务方面的工作。我们团队的主要任务是通过各种渠道推广公司的产品，提高品牌知名度和销售量。通过研究市场和竞争对手，我掌握了一些市场营销的基本原理和策略，学会了如何制定合适的推广计划。同时，与顾客进行线上沟通和解答疑问的工作，也让我学会了如何与人沟通和处理问题。
第三段：实习中遇到的困难和挑战。
在实习过程中，我遇到了许多困难和挑战。首先是竞争激烈的市场环境，各大电商平台在产品种类和价格上都有较大的竞争力，我们需要不断提升产品的独特性和优势，才能吸引更多的消费者。其次，客户服务工作需要良好的沟通技巧和应变能力，有时需要面对一些困难问题和不满的用户。这些挑战让我学会了如何保持冷静和解决问题的能力。
通过电商实习，我获得了很多宝贵的收获和体会。首先，我学会了如何理解市场需求和用户需求，制定合适的推广策略和营销计划。其次，我掌握了一些基本的市场营销技巧和沟通技巧，提高了自己的综合素质和能力。最重要的是，通过实践，我深刻认识到电商行业的竞争激烈和变化快速，只有不断提升自己，才能适应这个快速发展的行业。
第五段：展望未来的发展和个人目标。
通过电商实习，我对电商行业有了更加深入的了解和认识，也对自己的未来发展有了明确的规划。我希望能不断提升自己的综合素质和技能，不断学习和适应新的市场环境和技术变化。我希望能在电商行业中有所建树，成为一名优秀的市场营销人员，帮助企业实现更好的发展，并且为用户提供更好的购物体验。
总结：
电商实习期间我不仅学到了知识和技能，更重要的是培养了一种积极主动、坚持不懈、团队协作的精神。电商行业的火爆和发展已成为大势所趋，作为一名大学生，参与电商实习不仅是一种实践经验的积累，更是对自己未来发展的一次检验和规划。我相信，在不久的将来，我能够在电商行业中有所建树，实现我的个人目标和梦想。
电商实习心得体会
近年来，随着电子商务的迅速发展，越来越多的大学生选择在电商领域进行实习，以提升自己的实践能力和了解电商行业的潜力。本人作为一名大学生也有幸获得了一次电商实习的机会。本文将就我在电商实习中的心得体会进行总结和分享。
第二段：实习的工作内容和重要性。
首先，我实习的工作内容主要涉及到线上店铺运营和推广。通过分析市场需求和竞争对手，我负责制定商品定价、设计促销活动和管理订单等工作。这些工作看似琐碎却重要，它们直接关系到店铺业绩的好坏。因此，为了能够做好这些工作，我学习了很多产品知识和市场营销的理论知识，提高了我的综合素质。
第三段：实习中遇到的挑战和应对方法。
在实习的过程中，我也遇到了不少挑战。首先，我发现电商行业竞争激烈，各平台上有很多相似的产品，如何让我们的产品脱颖而出是一大难点。为了应对这个问题，我了解热销商品的特点，提高产品的可信度和品质，并且运用各种营销手段提升产品的曝光率。其次，由于我没有实际电商经验，刚开始的时候一些操作还不熟练，需要花费额外时间去学习和适应。为了克服这个困难，我主动请教导师和同事，利用碎片化时间进行学习，逐渐提高自己的操作能力。
在实习的过程中，我深刻体会到了电商行业的发展潜力和挑战。首先，电商的便捷性和高效性是其魅力所在，它大大提高了商家和消费者之间的连通性和沟通效率。其次，电商行业的竞争也是非常激烈的，只有不断学习和适应才能够在这个行业中生存和发展。此外，实习的过程中我也结识了一些非常优秀的同事和导师，他们的经验和见解对我产生了很大的启发和影响。
第五段：对未来发展的展望和建议。
通过这次电商实习，我更加坚定了在电商领域发展的决心。未来，我希望能够进一步深入学习电商相关的知识和技能，提高自己在电商领域的竞争力，并且将所学所得带动和启发更多的人。同时，我也希望电商行业能够更加规范和健康发展，提升消费者的满意度和信任度。对于其他大学生来说，我建议他们要积极争取电商实习的机会，通过实践提高自己的实践能力和理论知识，为未来的职业发展打下坚实的基础。
总结：电商实习是一个非常宝贵的机会，能够帮助我们更好地了解电商行业和提升自己的能力。通过这次实习，我学到了很多实践经验和理论知识，也得到了同事和导师们的认可和赞赏。我将把这次实习的经验和收获视为自己人生中的财富，继续努力学习和提高，为电商行业的发展做出更大的贡献。
电商心得体会
电商社会实践心得体会这份实习，我们在过年之前就已经在联系了，所以经过了很长时间的斟酌，反复的面试才最终确定下来，真是因为工作的来之不易，才让我们更加珍惜这个机会好好表现自己，借助这个平台检验自己各方面的能力。
我们是一家电子商务公司，属于电子商务、互联网行业，跟我们所学的专业非常对口，而且主要国际业务，可以说是很专业的实习。我的工作职位是英文产品编辑，主要的工作内容是电子商务平台、阿里巴巴的操作，处理订单，对产品进行编辑描述等等。这个工作职位需要很灵活地变通处理日常的工作，挑战性挺大。而我自己本身愿意去尝试比较有挑战性的工作，加上这里的工作氛围很好，因为它的"团队都是由年青一代带领的，大部分同事都是跟我们年龄差不多的，一个年轻的团队以为这潜在的发展是无限的。因为年轻无敌。
电子商务是发展的大趋势，而我们又是第一届电商毕业生，本来就面临很大的考验，因为时代的发展大趋势，未必就是你自己的发展方向，在选择和决定这事上要特别慎重。刚进公司那些天，我们就必须试着去适应一个由学校到公司的环境转换，以及角色的转换，尽管我们还是在一个校园的环境下工作，但是公司毕竟是公司，也要遵守规定，所以我们必须从心态上转变，以一个社会人、一个员工的身份，慢慢融入这个公司，幸好，公司的同事都很友好地欢迎我们加入这个团队。
我们都被分给两个老同事带，先慢慢跟着学习，带我的那个同事，人超好，很耐心地教我这个，教我那个，还带我去认识其他部门的同事，所以全部的部门都知道我们这两个实习生了。
第二天的时候，我们就正式进入工作中了。学台操作，了解产品编辑这个岗位所需要的技能和知识，了解我们所在岗位需要做的事情。为了能使我们更快地了解公司的大概，公司不仅指定了指导老师教我们，还安排我们参加入职培训已经进行相应工作的谈话，使得我们更快地进入状态，公司人不多，所以每个人所要做的事情比较多，需要我们尽快理清思路，掌握对的方法，才能把事情做好。
实习第一周，我们只是对工作有了一个大概的认知，至于怎么高效率地完成工作，还需要时间来证明。相信我们可以很快地进入状态。
电商心得体会
今年_月_日，我到_x办事处实习。在这一个月的实习里，我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作，具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广，网络销售，联系客户，介绍产品等等。这段时间的经历，让我亲身经历了公司的生活，不仅熟悉了销售业务，更看到了公司销售过程中的许多内容，理论上实践上都有了较大的飞跃。
通过此次实习，我进一步的了解电子商务，更深的理解所学的基本理论，基本知识和基本技能，联系了社会，结合了实践，锻炼和提高理论联系实际的能力，分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高。
通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多。下面先阐述一下我对电子商务优劣势的认识:。
(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与internet信息是以web超文本传输不可同日而语。
(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据idc调查，在internet上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。
传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助internet，企业还可以在全球市场上寻求价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。
(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。因此寻求库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实现“零库存管理”。
(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果，因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业，通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。
(5)24小时无间断运作，增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作，网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的学习。这个实习这帮助我更深层次地理解现在的网络营销。不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足，也是对理论知识的一种补足。此外，我还结交了许多朋友、老师，我们在一起相互交流，相互促进。
因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解生活和工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在这次的社会实践中，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野，增长了见识，也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易，工作的辛苦，与社会的复杂多变。而为了适应社会，我们要不断的学习，不断的提高自己，在实践中锻炼自己，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
电商实习心得体会
电商实习是当代大学生学习与实践结合的重要环节，通过实习，我深入了解了电商行业的运作模式和市场规律，获得了丰富的实战经验。在实习期间，我主要负责公司网上商城的运营与推广工作，通过与同事的合作，我深刻体会到了电商的挑战与机遇，也不断提升了自己的综合能力和商业素养。
首先，电商实习使我深入了解了电商行业的运作模式和市场规律。作为一个电商实习生，我亲身参与了公司网上商城的日常运营工作，包括商品上架、订单处理、售后服务等。通过这些具体的操作，我深刻认识到了电商行业的细节和运作模式。我发现，电商行业的核心在于用户体验和运营效果的提升。只有通过不断追求用户满意度，提高网站的流量和转化率，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。此外，电商行业的市场规律也是我在实习中学到的重要课程。通过与销售团队的合作，我了解到了电商推广的策略和手段，如SEO优化、社交媒体推广等。这些课程的学习为我进一步掌握电商行业的市场规律奠定了基础。
其次，电商实习让我深刻体会到了电商的挑战与机遇。在实习期间，我经历了许多挑战，如销售目标的完成、客户投诉处理等。这些挑战虽然让我倍感压力，但也让我明白了电商行业的竞争激烈和变化迅速。只有不断提升自己的能力和应对能力，才能在电商行业中立于不败之地。同时，电商行业也为实习生带来了很多机遇。电商行业的高速发展，让实习生有机会接触到最新的电商技术和市场趋势，不断拓宽自己的眼界和知识面。而且，电商行业也给予了实习生广阔的职业发展空间和机会，从实习生到高级运营师、电商经理，甚至是创业者，只要能够抓住机遇，都能在电商行业中获得成功。
再次，电商实习使我不断提升了自己的综合能力和商业素养。在实习期间，我不仅仅是一个操作者，更是一个组织者和决策者。我需要和同事们合作，完成各项工作，同时也需要思考和判断一些重要问题。通过实习，我不仅学到了电商运营的技能，还培养了自己的创新和解决问题的能力。例如，公司遇到一个推广效果不佳的商品，我积极和同事进行讨论，最终提出了一套新的推广策略，并取得了较好的效果。这个经验不仅仅是一个成功的案例，更是我在实习中锻炼和成长的见证。此外，电商实习也提高了我的商业素养。通过与销售团队的合作，我学会了市场营销的基本原理和技巧，如定价策略、促销手段等。这些商业素养的提升为我今后的职业发展奠定了坚实的基础。
最后，电商实习让我意识到了学习的重要性。在电商行业，技术和市场变化迅速，只有不断学习和提升自己的能力，才能适应行业的发展。在实习期间，我积极参与公司的培训和学习活动，不断学习电商行业的新知识和新技术。同时，我也注重通过阅读行业期刊和专业书籍，拓宽自己的知识面和视野。通过不断学习，我感受到了知识和实践相辅相成的力量，也明白了自己作为一个电商实习生的责任和使命。
综上所述，电商实习是一次宝贵的实践机会，通过实习，我深入了解了电商行业的运作模式和市场规律，体会到了电商的挑战与机遇，并不断提升了自己的综合能力和商业素养。通过电商实习，我明白了学习的重要性，并为今后的职业发展打下了坚实的基础。我相信，电商实习的经历将对我未来的职业发展产生积极而深远的影响。
电商心得体会
听完焦__学长讲得做电子商务的经历。因为我不是太懂电子商务这方面，所以听完演讲后给我最大的感触就是，做事一定要有毅力，有自己的想法并要为了自己的想法坚持下去。我很佩服他的毅力和勇气。虽然焦香林学长现在还未盈利。但刘仆刚学长说的对，不应该说一个正在坚持的人失败。所以，焦__学长不是失败者。而相反是一个真正的成功者。他的成功不是在于他赚了多少，而是在于他为自己的梦想奋斗过。多少人没有梦想，多少人没有为梦想而努力。可他做到了，所以无论最后结果如何，他都是一个真正的成功人士。
而对于电子商务，定义就是电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
我觉得电子商务电子商务并不是简单的书上的定义，他需要我们应用，了解，熟练掌握他的技术。简单来说就是实现交易的电子化，最明显的问题就是企业的电子商务，因为他对企业带来什么利润，那么他也会对整个社会有贡献。
大学生要做电子商务，其实是有很多弊端的。比如很多时候在放假时候，大学生大多都是在备战考试，而在淘宝这个时期却需要做很多事情，这两件事就会撞在一起，而且几乎是每次都是这样。在这个时候就要多一份努力，多一份奋斗。或者做好取舍的选择。所以在大学时期做电子商务，还是需要谨慎一点。要做好准备再去做。但是，大学生做电子商务也不是不可以，只要肯付出，肯努力，抓住每一次机会，也是可以做好的。
电商实习心得体会
1、实习岗位：___有限公司。
(1)先对昨天的交易订单进行表格整理，包括货品名称，金额，统一用美元进行结算。
(2)每天都要对产品进行更新，因为我公司主要货物是靠垫，有几千种不同的花型种类，需要及时的去上架，更新，下架。
(3)每天要在仓库进行盘点，以确保货物数量充足，不产生缺货的现象。
(4)每天要对外国客户的询盘作出回应，都是以邮件的形式，客人进行商品描述以及报价。
二、实习结果：
经过这一段时间的实习，清楚地了解了跨境电商的工作流程和日常事务。每天在网络上与客人沟通交流，使自己的英语能力得到了很大的锻炼。
在工作中学到了很多技巧，同时也学到了很多与人沟通和交流的手段，主要表现在以下几个方面：
(一)上架技巧。
搜索结果排名规律影响商品排名的关键因素有两个，分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。其中的剩余时间=宝贝有效期—(当前时间—发布时间)。
在什么时候上网人数最多，据统计上网人数最多的时候是10：00—11：30、15：30—17：30和19：30—21：30。基于以上两点考虑，为了使获得更好的宣传效果，赢得更多更有利的商品推荐机会，在以后新品上架过程中建议按照如下方法上架商品。
毕竟主要市场是在国外，时差问题也是至关重要的，但是浏览的高峰期不管是国内还是国外都是一致的，只要设定好了时间自动上传就可以了。
(二)买卖沟通。
1、学会尊重，要从内心深处尊重客户。外国人对于尊重是非常注重的。
2、学会赞美，用真诚赞美赢得客户的心。
3、通过邮箱聊天交流，发现客户的优点，用最美好的语言赞美对方。
4、学会耐心。这一点说的轻松，做起来还真难。
6、实事求是，不隐瞒缺点。网购的很多纠纷缘起于卖家的隐瞒。
7、热情如火，持之以恒。卖家真正的热情不是在成交前，而是成交之后。买家购买之前，卖家对买家热情，购买之后，还能保持原有的热情。把每个客人当成朋友，那么您的热情是不会先多后少的。
8、语言严谨，ebay，亚马逊不像淘宝一样，只要你在ebay或亚马逊上写的是什么样子的货物，货物就是什么样，这就是证据，凭证。而且也不像淘宝一样有旺旺这种方便的工具及时的沟通，主要通过email进行沟通存在时间长，时差等弊端。
(三)应对买家的讨价还价。
1、对于客人的议价在确保盈利的基准上，可以适当满足。
2、证明价格是合理的。
无论出于什么原因，任何买家都会对价格产生异议，大都认为产品价格比他想象的要高得多。这时，必须证明产品的定价是合理的。证明的办法就是多讲产品在设计、质量、功能等方面的优点。通常，产品的价格与这些优点有相当紧密的关系，正是所谓的“一分钱一分货”。可以应用说服技巧，透彻地分析、讲解产品的各种优点，指明买家购买产品后的利益所得远远大于支付货款的代价。总之，一句话：只要你能说明定价的理由，买家就会相信购买是值得的。
3、讨价还价要分阶段进行。
外国人对于一两美金也是很在乎的，他们为了这一两美金，可以连续发邮件进行磋商，对于我们来说不能一下子把价格降到底线，否则客人会觉得你这个东西不值钱，而且还可以继续降价，而且，为了自己的业绩，小范围降价就好了，一般客人看到你也尽力给他降价了，也就接受了。
4、讨价还价不是可有可无。
像挤牙膏似的一点一滴地讨价还价，到底有没有必要呢?当然有必要。
首先，买家会相信我们说的都是实在话，他确实买了便宜货。同时也让买家相信我们的态度是很认真的，不是产品质量不好才让价，而是被逼得没办法才被迫压价，这样一来，会使买家产生买到货真价实的产品的感觉。
我们千方百计地与对方讨价还价，不仅仅是尽量卖个好价钱，同时也使对方觉得战胜了对手，获得了便宜，从而产生一种满足感。假使让买家轻而易举地就把价格压下来，其满足感则很淡薄，而且还会有进一步压价的危险。
5、不要一开始就亮底牌。
有的电商不讲究价格策略，洽谈一开始就把抛出来，并直接地说：“这个，够便宜的吧!”
其他电商的这种做法其成功率是很低的。要知道，在洽谈的初始阶段，买家是不会相信我们的最低报价的。这样一来，你后悔也来不及了。这时你只能像鹦鹉学舌一样反来复去他说：“这已是了，请相信我吧!”此时此刻若想谈成，只能把价格压到网店要求的下限价格之下。
6、如何应付讨价还价型买家。
在买家当中，确实有一种人胡搅蛮缠，没完没了地讨价还价。这类买家与其说想占便宜不如说成心捉弄人。即使你告诉他了，他仍要求降价。对付这类买家，我们一开始必须狠心把报价抬得高高的，在讨价还价过程中要多花点时间，每次只降一点，而且降一点就说一次“又亏了”。就这样，降个五六次，他也就满足了。有的商品是有标价的。因标有价格所以降价的幅度十分有限，每一次降的要更少一点。
经过这次实习，我对未来充满了美好的憧憬，在未来的日子，我将努力做到以下几点：
(一)继续学习，不断提升理论素养。
在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名年轻大学生更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径，不断努力提高自己的理论素养，使自己所学的得到充分的运用。
(二)努力实践，自觉进行角色转化。
“理论是灰色的，生活之树常青”，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。
从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异，不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。
(三)提高工作积极性和主动性。
展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续创造更多的价值。
(四)正确的态度。
对于自己的这份工作，创造出跟多的价值才可以是利益化，对于公司而言，每一个职务都有每一个职务的价值所在，作为业务员，提高产品的销量就是使命，虽然我现在还只是一个实习生，距离一个成熟的业务员还有一定的距离，对于工作保持着一颗积极的状态，积极的行动起来，多去积极地了解公司的产品，多去积极地学习业务的操作流程，才能一步一步的走到一名优秀的业务员的位置，我相信，只要努力勤恳积极地去付出，总会有不小的收获的，对于我来说，这就是实习最重要的意义所在吧。