年终总结是对过去一年工作及成果进行总结和概括的一种重要方式,它能够帮助我们回顾与反思,为新的一年做好准备。借助以下年终总结范文,我们可以更好地了解总结写作的技巧和要点。
税务局工作年终总结
尊敬的领导,同事们:
我作为税务局的一员,借此机会,向大家汇报一下我们2023年的工作成果和经验。
首先,我想对2023年的工作进行全面的回顾。在这一年里,我们全面贯彻了国家税收政策,积极推进了税收改革,努力提高了税收征管效率,为国家财政做出了贡献。
在政策贯彻方面,我们通过各种渠道,如纳税人大会、税务咨询、网络互动等,向纳税人详细解读了政策内容,确保每一位纳税人都能充分了解并遵守相关法规。同时,我们也加强了对纳税人的服务,为他们提供了更加便捷、高效、优质的税务服务。
在税收改革方面,我们积极响应国家税务总局的号召,推动了税收改革的实施。通过改革,我们提高了税收征管效率,优化了纳税服务,降低了纳税人的税负,得到了纳税人的好评。
在提高征管效率方面,我们引入了现代化的技术手段,如电子税务局、税收大数据分析等,使征管效率得到了显著提高。同时,我们也加强了对纳税人的监督,防止纳税人出现偷税漏税等违法行为。
回顾过去的一年,我们取得了许多成果,但也遇到了一些挑战。面对挑战,我们积极应对,通过团队协作,共同努力,克服了困难,取得了成果。
展望未来,我们将继续坚持以人民为中心的发展思想,全面贯彻国家税收政策,积极推进税收改革,努力提高征管效率,为国家财政做出更大的贡献。
最后,我要感谢领导和同事们的支持和帮助,没有你们的支持,我们无法取得今天的成果。让我们一起努力,为税收事业的发展贡献更大的力量。
谢谢大家!
文章为本网站原创作品,不得擅自转载!
税务局年终总结报告
根据分局支部分工,今年,我负责机关管理、信息网络建设、调研通讯、包保征管三组。一年来,在县局党组的正确领导下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志们一起并肩战斗,我感到既充实,又欣慰,不仅和同志们加深了解,沟通了感情,建立了友谊,同时也获得了许多有益的启示,学到不少知识,工作能力也有所提高,通过扎实工作,完成了各项工作任务,总结如下:
一、坚持“一个原则”
上为领导分忧,下为同志服务的原则,并把它作为工作的出发点和落脚点。积极配合分局领导协调好各个方面的关系,抓好本职工作,对内虚心学习,遇事不推不躲,不上交矛盾,有问题及时请示汇报,对外同各单位紧密团结,积极协作,营造良好的外部环境,一切从分局的利益出发。
二、努力实现“三个做到”
一是全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、为人上正派。二是妥善处理好三个关系,做到对上级要尊重;对待下级要多关心、多帮助充分调动他们工作的积极性、主动性;对待同级要多沟通、多交流,相互配合、亲密合作;三是廉洁从政、树立形象,清清白做人,踏踏实实做事。
三、抓好机关管理工作,基础建设,给干部职工创造一个良好的工作环境。
首先是环境美化。一是净化,境干净,地面、桌面卫生整洁,环境卫生有所改善;二是绿化,对分局院内种植了草坪,进行了合理化布局,提高了机关品位;带给人一种整体上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《机关管理制度》、《财务管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十项制度,使各项工作有严格的操作程序,做到有章可循,有章必循,违章必究,执法水平得到了进一步的规范提高。再次是网络信息管理。分局所有征管资料纳入微机管理,分局各组征收入库税款全部录入微机管理,查找数据一目了然。最后是机关安全意识有所加强,未有出现任何安全隐患。
四、抓好包保工作,确保完成任务。
__镇个体户232户,(其中:已办证177户:未办证55户);企业5户;社保费普查13户,其中:正常户5户,停产户4户;暂无缴费能力户3户;破产清欠户1户。由于分管肖堰镇的任务基数较大,经济不景气,市场疲软,完成任务有难度,我采取其他措施组织税款5。7万元,确保了税收任务的完成。
五、相互配合,密切协作,做一些力所能及的事。
一是每月帮助录入巡检和肖堰的税收票证。二是协助税费源普查数据审核,参与县局税费源普查数据的录入。三是积极参加征管质量考核。四是参加税收清理检查,督促税款及时入库等。
六、扎实工作、廉洁自律。
首先是认真学习,做到勤政廉政,认真学习市地税系统党风廉政建设工作会议精神和方局长廉政会议的讲话精神,学习廉洁自律的若干规定和县局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要时刻保持清醒头脑,牢固树立正确的人生观、世界观、价值观,自觉加强党性修养,严格要求和约束自己,不断增强拒腐防变能力。其次,学习税务干部十五不准。二是注重工作和生活小节,不论是八小时以内,还是八小时以外,一言一行严格要求自己,该作的事带头作,不该作的事不要作,不该去的地方不要去,不该说的话不要说,以身作则,率先垂范。最后洁身自好,警钟长鸣。要求自己时时刻刻要保持头脑清醒,把好政治关,修炼人格品行,把好道德关,坚持宗旨意识,过好权利关,养成遵章守纪的好习惯,不忘自律关,廉洁奉公,踏踏实实工作。在社会主义市场经济下,经受住各种考验,一生自重,事事自省,处处自警,不忘自勉,做一名合格的税务干部、做一名合格的共产党员。
七、工作中存在的不足。
虽然取得了一点微不足到的成绩,我想这里面包含着县局领导的关怀和支持,凝聚着全体干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但与领导和同志们的要求相差甚远,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人今后进一步努力的方向。一是要提高业务水平。二是要加强学习,组织干部职工开展一些有益的竞赛活动。三是工作要大胆主动,克服好人主义。
税务局个人年终总结总结
1.税收征管工作。
(1)加强税收征管工作,强化征收管理。
我们认真贯彻执行税收征管法规,加强税收征管,强化征收管理,在税收征管工作中,注重抓基础建设,抓管理,抓改革,抓落实,依法治税,依法行政,全面落实税收征管改革措施。
(2)强化纳税服务,优化税收环境。
我们坚持“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念,以纳税人需求为出发点,以纳税人满意为目标,以纳税人遵从为落脚点,积极推进纳税服务工作。
2.税收计划工作。
(1)科学合理编制税收收入。
根据国税系统20__年税收任务会议精神,按照税源潜力分析,本着“量入为出、收支平衡”的原则,科学合理编制我局20__年税收收入。
(2)加强税收收入的分析预测。
为了加强对税收收入的分析预测,我们采取对重点税源监控和非重点税源摸排相结合的方法,对20__年税收收入进行分析预测。
3.税源监控工作。
(1)加强税源分析。
为了加强税源分析,我们根据各税种的纳税情况,采取对重点税源监控和非重点税源摸排相结合的方法,对20__年各税种的收入情况进行预测和分析,全面掌握税收动态,及时调整税收收入预测数据,为税收征管工作提供参考。
(2)加强重点税源监控。
我们根据上级局下达的重点税源监控指标,结合我局实际情况,科学合理筛选、核定指标,建立重点税源档案,进行重点监控。
4.税收稽查工作。
(1)加强发票检查。
我们根据上级下达的发票检查计划和相关要求,认真开展发票检查工作,通过检查,堵塞了漏洞,规范了管理。
(2)加强稽查工作。
我们加强稽查工作,坚持查管并重,查惩结合的原则,按照稽查工作程序,认真开展稽查工作,在检查中做到依法、公正,严格执法。
5.纳税服务工作。
(1)加强纳税服务工作。
我们坚持“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念,以纳税人需求为出发点,以纳税人满意为目标,以纳税人遵从为落脚点,积极推进纳税服务工作。
(2)加强纳税服务基础设施建设。
我们加强硬件建设,规范服务行为,提高服务质量,营造良好的纳税环境。
6.其他工作。
我们按时完成其他各项工作,如上报各种报表、整理税收票证、开展税收宣传、抓好精神文明建设等。
二、工作体会。
1.工作要有热情。
2.工作要有方法。
3.工作要有创新。
4.工作要有规范。
5.工作要有责任。
三、存在问题。
1.学习不够。
2.工作方法简单。
3.创新意识不强。
4.责任心不强。
四、改进方向。
1.加强学习。
2.改进工作方法。
3.创新工作。
4.增强责任心。
税务局个人年终总结总结
一年来,在市局领导的正确领导下和机关各处(室)、各兄弟单位的大力支持下,我与稽查局领导班子成员一道,团结带领稽查系统全体干部职工,紧紧围绕省局、市局中心工作,充分发挥职能作用,以“三个代表”重要思想统揽全局,认真落实依法治税、加强税收征管工作,进一步整顿和规范税收秩序,加大税务案件查处力度,提高办案效率和办案质量,深化人事制度改革,大力抓好干部队伍建设,进一步优化服务,较好地完成了年度各项任务。
一、各项主要工作完成情况。
(一)税收收入保持稳定增长。
20__年,我局在执行税收任务时,比20__年多组织税收27万元,多收入27万元。其中:稽查收入72万元,房改收入72万元。
(二)税收秩序整顿成效显著。
整顿和规范税收秩序是实施“科教兴税”和“依法治税”的重要举措,是加强税收征管工作的重要环节。
1.整顿成效显著。根据我局实际情况,首先,对领导班子成员进行了分工,我具体负责综合处和工会工作,其次,对各处(室)进行了明确的分工,明确了各处(室)的职责范围,理顺了各处(室)之间的关系,协调了各处(室)之间的工作。明确检查一处、二处、三处分别与征收处、管理处、税政法制处对应,按照“职责明确、责权挂钩、利益挂钩、监督挂钩”的原则,各成员认真查处违纪案件,全年查处税收案件172户,其中:《涉税案件公告》登载10户,入库税款67万元;加处罚款16户,入库税款29万元;移交司法机关处理案件7户,涉案总金额28万元,涉案人员28人;其它移交部门处理的案件12户。其次,成立了稽查案件审理委员会和稽查案件复查委员会,对重大案件的审理、复查工作由局领导和相关处(室)人员组成,对案件进行集体审理、集体复查,提高了案件的办理质量。全年共审理、复查案件125户,其中补税入库税款42万元,加处罚款12万元,移交司法机关处理案件1户。
2.整顿重点突出。我局稽查局按照上级的要求,对房地产行业进行了检查,通过检查,对房地产开发企业在工程结算环节加计营业额和在销售收入中扣除允许扣除项目金额的方法进行了检查,对房地产开发企业存在偷税行为的,按照规定进行了处罚。同时对房地产企业挂靠的施工企业帐务不清、手续不健全等问题进行了检查。
3.整顿措施得力。我局在整顿和规范税收秩序工作中,始终坚持“依法治税、从严治队”的宗旨,严格按照税收法规和政策规定办事,按照规定的程序和要求办事,按照规章制度和组织程序办事,自觉依法治税,严格依法行政,以铁的决心、铁的手腕、铁的心肠处理税收违法违纪问题,在全局推行了“六项禁令”和“八公开”制度,并严格实行责任追究。对违反规定、失职渎职、滥用职权、营私舞弊、贪污受贿、纵容包庇、严重损害纳税人合法权益的,坚决予以查处,坚决予以打击,决不手软。一年来,全局共立案查处税收违法违纪案件125户,其中:《涉税案件公告》登载10户,入库税款67万元;加处罚款16户,入库税款29万元;移交司法机关处理案件7户,涉案总金额28万元,涉案人员28人;其它移交部门处理的案件12户。通过案件的查处,有力地打击了违法违纪行为,震慑了违法犯罪分子,遏制了税收领域内的不正之风,维护了税收秩序。
(三)税务稽查工作得到加强。
税务局工作年终总结
尊敬的领导,同事们:
在过去的一年中,税务局的工作经历给我们带来了很多宝贵的经验,我们团队在各种挑战和机遇中不断成长和进步。以下是我对过去一年的工作进行总结的内容。
首先,回顾过去一年的工作,我们面临了诸多挑战,包括税收政策的不断变化、纳税人需求的多样化以及技术升级的需求等。同时,我们也积极抓住机遇,通过创新工作方法,提升服务质量,优化纳税体验。
在具体工作中,我们团队成员分工明确,协作紧密。每个成员都积极投入工作,用实际行动践行着服务纳税人的理念。我们不仅努力提高工作效率,还注重提升工作质量。通过定期的培训和学习,我们团队的业务能力和专业素质得到了显著提高。
在成果方面,我们团队在过去一年中取得了不俗的成绩。我们的工作效率和质量得到了上级的认可,纳税人的满意度也有了显著提升。同时,我们也发现,通过创新工作方法,我们能够更好地服务纳税人,优化纳税体验。
最后,展望未来,我们将继续秉承服务纳税人的理念,深化内部管理,提高工作效率,提升服务质量。我们将持续学习新的税收政策,适应纳税人的需求,不断优化纳税体验。
总的来说,过去一年的工作经历使我们受益匪浅,我们团队成员的共同努力和辛勤付出,使我们取得了不少成绩。在未来的工作中,我们将继续努力,以更好地服务纳税人。
谢谢大家的支持和配合!
[您的名字]。
税务局。
[日期]
税务局工作年终总结
尊敬的领导,同事们:
随着2023年的结束,我作为税务局的一员,有幸向大家分享我们在过去一年中的工作成果和经验。我将以报告的形式概述我们的工作状况,提出我们的成就和挑战,并展望未来的计划。
一、概述。
过去的一年,我们税务局在各级领导的关心和支持下,完成了各项税收工作的任务,同时不断加强内部管理和队伍建设,以提升服务质量和效率。
二、成就。
1.税收收入:我们成功实现了全年税收收入的稳定增长,同比增长了10%,达到了预期目标。这得益于我们全体员工的努力和配合,以及税收政策的完善。
2.税收改革:我们推动了税收改革的深入实施,通过优化税收流程,实现了办税效率的提升,减少了纳税人的办税难度。
3.队伍建设:我们加强了干部队伍的建设,提高了干部的专业素质和职业道德。
三、挑战。
1.税收收入的波动:虽然全年税收收入实现了增长,但受国内外经济环境的影响,税收收入的波动性仍然存在。
2.税收政策的复杂化:随着经济的发展和政策的调整,税收政策的复杂性也在增加,这给我们的工作带来了挑战。
四、未来计划。
1.提升服务质量:我们将继续提升服务质量,优化办税流程,减少纳税人的办税难度,提供更便捷的税务服务。
2.加强税收政策研究:我们将加强对税收政策的研究,以适应复杂多变的经济环境。
3.培养优秀干部:我们将继续加强干部队伍的建设,培养优秀的税务干部。
总结过去的一年,我们收获了很多的经验和教训,也看到了未来的挑战。我们将以此为动力,继续努力,为税收事业的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
税务局年终总结
尊敬的领导:
尊敬的领导:
在过去的一年里,我们税务局在各级领导的关心和支持下,顺利完成了各项工作任务。现将我们的年终总结如下:
一、税收收入情况。
我们共完成了__x万元的税收收入,其中某项税种收入__x万元,同比增长__x%。
二、重点工作进展。
我们积极推进了某项重点工作,截至目前,已完成__x%。同时,我们也开展了__x项其他重点工作,并取得了显著的成效。
三、存在的问题和改进措施。
在过去的一年里,我们也遇到了一些问题和困难,例如某项工作效率低下,某项工作流程繁琐等。为了解决这些问题,我们将采取以下措施:优化工作流程,提高工作效率。
四、未来一年的工作计划。
在未来的工作中,我们将继续加强队伍建设,提高干部素质;加强信息化建设,提高工作效率;同时,我们也将积极推进重点工作的开展,确保税收工作的稳定发展。
最后,感谢各级领导对我们工作的关心和支持,我们将一如既往地努力工作,为税收事业的发展做出更大的贡献。
谢谢!
税务局工作年终总结
随着2023年的结束,是我们对过去一年工作的回顾,同时也是对未来一年发展的展望。在此,我作为税务局的负责人,向大家提交一份年度工作总结。
在过去的2023年里,我们取得了显著的成就。我们成功实施了多项税收改革,包括优化税收流程,简化税收申报等,有效地提高了纳税服务的质量。同时,我们的团队也积极参与到抗击税收欺诈的行动中,取得了良好的效果。此外,我们还通过举办各类税务知识宣传活动,提高了公众对税收法规的理解和认识。
然而,我们也遇到了一些挑战。例如,面对新的税收法规和政策,我们需要不断学习和适应。同时,我们也需要提高对内部管理的要求,以确保我们的服务质量和效率。
展望未来,我们将继续加强内部管理,提高服务质量。我们将进一步优化税收改革,提高纳税服务的质量。同时,我们也将继续对抗税收欺诈,保障纳税人的权益。
我非常期待在新的一年里,我们能够共同努力,继续为纳税人提供优质的服务。让我们一起致力于税收改革,推动税务工作的发展,共同为构建一个更加公平、公正、高效的税收环境而努力。
最后,我再次感谢每一位同事在过去一年的辛勤工作和贡献。让我们携手共进,迎接新的挑战,创造新的辉煌。
谢谢大家。
税务局年终总结报告
xx年的税收任务对于我局来说十分艰巨,摆在我科面前的稽查任务也非常沉重,全年共给我科下达稽查户数200多户,稽查任务100万元。为了完成这些硬指标,我科全体同志集思广益、群策群力,积极发挥人的主观能动性。我科根据年初工作会议上的“五要”(1、税费收入要确保,2、征管手段要优化,3、科技兴税要到位,4、党风建设要严明,5、文明服务要优化)讲话精神,认真开展了稽查工作。我科的稽查对象大多是注销、变更企业,特别是注销企业有两种原因:一是无力经营,二是合并改制。把握好注销企业的最后一关,防止税款流失是我们的重要任务。工作中,我们采取了动态稽查、询问稽查、比较稽查、信息稽查、关联稽查等方法,将每一户接受稽查的企业的纳税情况按税法规定和稽查操作规程作了全方位的检查,并将检查情况及时向分局审理委员会汇报,按照审理委员会的意见进行处理。
税务稽查是打击偷漏税的最直接的手段之一,其基本职能有稽审、监控、惩处、督导、促收等,我们在稽查时有效的将这些职能有机地结合起来,体现了税务稽查工作的特点。
确保收入完成。
由于目前我区企业的经营情况不是很好,经济效益下滑,资金周转不畅,导致税收收入很难完成。税收收入是我们工作的中心,市局考核收入计划按平均进度考核,这就要求我们稽查科在完成任务时也要跟上分局的步伐,每当查补出税款时,我们就立即组织入库。由于企业有困难,总想一拖再拖,我们就再三做工作,采取“说破嘴、跑断腿”穷追不舍的工作态度催缴入库,保证了全局一盘棋的步伐。
解决营养不良。
干部自身素质的高低直接反映着稽查质量的高低,为了保证稽查质量,我科的同志们在跟上分局的业务学习的同时,本着缺啥补啥的原则,结合全国税务执法资格考试,自己每天抽出半个小时的时间“充电”,着重解决工作中急用的知识,掌握最新的税收动态,了解最新的税收政策。通过学习每个人的查帐水平有了较大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪浅。我国以加入wto,我们必须跟上时代的步伐,否则将被时代所淘汰。在做好业务学习的同时,我们没有放松政治理论的学习。通过一系列政治业务学习,每位同志的自身素质都有了不同程度的提高,稽查业务更加精通了,税收政策、法规掌握更加准确了,执法程序更加规范了,政治立场更加坚定了,大大提高了工作效率。
贯彻税收政策。
在贯彻税收优惠政策方面力求准确,我们按照分局制定的“四无”承诺,准确无误地加以贯彻,我们利用稽查工作得天独厚的便利条件,具体落实不走过场;在稽查质量上力求准确,“准”在稽查当中很重要,它是稽查结果的综合体现,我们在实施稽查前,先对被查企业纳税情况进评估,找到最佳切入点。实施稽查时,为了政策掌握的准确,我们还经常咨询综合科的同志,求得帮助,一年来我们稽查过的企业没有因我们的稽查结果而发生争执。
税务局个人年终总结总结
一年来,在市局领导的正确领导下和关心帮助下,我始终坚持把学习摆在重要位置,认真提高业务水平,努力做好本职工作,回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,业务技能不够强。
一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与自学结合起来,并认真做好重点学习笔记,撰写相关心得体会,做到个人与组织相一致,理论与业务相结合。同时,通过积极参与集中学习、参加培训会议等,拓展了视野、丰富了知识、提高了能力。
二、做好本职工作,完成个人任务。
1.认真做好“金税三期”税控安装和调试工作,从安装调试前的准备工作开始,到客户现场调试并做好记录,再到新税务登记户开票软件的安装和调试,一直在耐心细致地做着工作,得到了客户的好评。
2.做好电子报税系统上线工作,配合研发部门做好测试、调试和解决问题等工作,确保了电子报税系统顺利上线。
3.做好个人工作计划,认真完成地税局的个人所得税的调查、录入和上报工作。
4.做好重点客维护工作,不断增强服务意识,提高服务质量,做到了以服务促发展。
三、存在的不足和问题。
1.理论学习上全面性和系统性不够。
2.工作实践中思考问题不够细心,有时工作主观臆断。
3.对新的工作规范掌握不够快,不够细致。
四、今后努力的方向。
1.刻苦钻研业务知识,努力提高自身综合素质。
2.虚心求教,改进方法,提高工作效率。
3.加强职责意识,增强服务意识,干好本职工作。
总之,一年来,我做了不少工作,也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距,工作中有很多不足之处,比如在学习上缺乏自觉性,自我adipiscing不够,期望在以后的工作中自觉加强学习,不断提高自身素质,更好地完成各项工作。
基层税务局年终总结
xx年,我局在市局和某县委、县政府的正确领导下,以党的三个代表重要思想为指针,遵照法治、公平、文明、效率的新时期治税思想,紧紧抓住组织收入这个中心不放松,从严治税,从严治队,加强精神文明建设、党风廉政建设和信息化建设,全局干部职工发扬艰苦奋斗的作风,同心协力,真抓实干,单项工作争第一,全面工作创一流,圆满完成了市局敲定的税收任务。现将我局一年来的工作总结如下:
一、以组织征收为中心,狠抓征收管理。
一年来,我局紧紧抓住组织收入这个中心不放松,发扬四铁精神,加强征管,堵塞漏洞,惩治腐败,清缴欠税,采取了一切措施,确保了应收尽收。我局截止*月*日共组织收入××万元,其中省级收入完成*万元,占年计划的*%;县级收入预计完成××万元,占年计划的*.*%,以上任务的完成,我们主要采取了以下措施:
1、全员抓收入,实行目标管理。
xx年,我局省级收入任务为*万元,县、乡两级税收计划为××万元。某县是个农业县,一些人纳税意识淡薄,税收环境差;全县形成规模效益的企业几乎没有,税源主要是家庭作坊式的个体工商业。要完成市局敲定的税收任务,任务十分艰巨。面对困难,我局干部职工没有退缩,再次对全县税源进行了调查摸底,强化组织收入工作的中心地位,确保思想认识到位,征管力度到位,措施落实到位。年初,县局与各基层单位签订了目标管理责任书。为强化目标管理,我们实行局长包片,股室包所,连带责任追究制;定任务,定目标,实行奖优罚劣;形成了人人头上有指标,千斤重担众人挑的局面。
2、加强税源监控,严格税源管理。
在组织征收工作中,全局干部职工牢固地树立了全方位税收观,抓大不放小,对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏现象的发生。年纳税额在*万元以上的企业,我局领导进行了分户定责,跟踪管理,做到对重点税源心中有数。同时,我局乘今年整顿和规范税收秩序之东风,加强了对集贸市场的综合治理,合理调整了个体税负,调整面不低于*%,税负调整率不低于*%;加大了对加油站、砖瓦场、建筑市场、房屋租赁、医疗机构等行业的专项检查,有效地防止了税源的`流失。仅对加油站的专项检查就查补税款*万元,罚款*.*万元。
3、加大稽查力度,打击涉税犯罪。
今年,我局加大了稽查和打击涉税抗税行为的力度,进行了营业税、所得税等税种的检查和发票使用检查,坚持向征收管理要收入,向稽查要收入。
4、全面细致地做好企业所得税汇算清缴工作。
从二月初到四月中旬,我局对全县应纳企业所得税的纳税户进行了××年的企业所得税清缴,共检查企业*户,查补税款*万元,罚款*万元。
5、加强教育,依法行政。
在征收工作中,教育和要求干部职工遵照应征不漏,应免不征的原则,做到依法征收,应收尽收,坚决不收过头税,坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。
二、凝聚人心,转变作风,文明办税。
1、用兵的前提是爱兵。在今年的工作中,局领导班子视同志为兄弟姐妹,在工作上给职工关心、支持和爱护;在生活上,尽最大努力为职工办实事,千方百计解决职工的实际困难。在去年基层所建设的基础上,今年又改造了*个基层所和两个办公楼,并向乡镇为基层所协调交通工具。为尽快落实市局民心工程决策,我局经过紧张有序的先期一系列工作,县局家属楼已于*月初开工建设。领导处处关心同志,同志时时支持领导工作,全局上下凝聚在了一起,紧紧地团结在领导班子周围,形成了一个风正人和、人人爱岗敬业、个个奋进争先的合力局面,使某地税队伍焕发出了前所未有的生机和活力。
2、今年,我局按照省局、市局的要求,在全局深入持久的开展了转变作风,优质服务,文明办税活动。采取了内外结合,广开言路,查找剖析本单位和个人在思想作风、工作作风和行业风气方面存在的突出问题,有针对性地制定整改措施。我们还广泛征求了各级政府、社会各界人士和纳税人的意见,主动接受他们的评议和监督,以完善规章制度和改进工作作风。
3、加强制度建设,促进规范化管理。
今年,我局在原有规章制度的基础上,重新讨论制定了《某县地税局考勤及值班制度》、《加强临时人员管理若干规定》和《干部职工违反工作制度经济处罚及责任追究管理办法》,做到以制度管人,用制度理事。一年来,全系统实行了早点名、午签到制度,对违犯制度迟到早退者[找材料-网上服务最好的文秘资料站点]实行当天黑板公布名单,月未扣除工资;全年全系统实行了轮流值班制度,局机关三人上岗,基层所双人值班,做好值班纪录,并不定期对值班情况进行抽查,给予违犯制度者经济处罚和通报批评。不管是局领导还是一般同志,谁违犯制度处罚谁。今年局机关共处罚迟到、早退人员*人次,罚款*元。对于制定的制度,局领导都能够身体力行、率先垂范,带头规范着装,带头参加点名和夜间值班,形成了制度面前人人平等、干部职工互相监督、共同治局的可喜局面。为使各项制度落实到实处,今年*月,我局抽调*名人员组成*个检查组,对基层税收票证、应税发票、安全保卫、考勤值班、廉政建设等各项制度进行回头看,为确保检查实事求是、不走过场,县局要求各组写出书面报告,检查人员签名盖章,以后如果出了问题要实行责任追究。
税务局工作年终总结
本年度,税务局共计____名职工,主要负责辖区内的纳税服务、征收管理、数据统计等工作。在纳税服务方面,共办理各项涉税事项____万笔,征收税款____亿元;在征收管理方面,共检查企业____万家,查补税款____亿元;在数据统计方面,共上报各类报表____份,准确率达到____%。
二、工作亮点。
1.创新纳税服务方式:通过开展各类宣传活动、提供个性化服务,提高了纳税人的满意度。同时,运用智能化系统,优化办税流程,大大提高了办税效率。
2.精细化管理:通过制定科学的管理制度,强化岗位职责,严格考核评价,确保了征收工作的规范和高效。
3.数据统计精确:通过精细化的数据统计,确保了数据的准确性和可靠性,为领导决策提供了有力支持。
1.坚持以纳税人为中心:始终把纳税人的满意度作为衡量工作的主要标准,不断优化纳税服务,提高办税效率,确保纳税人的合法权益得到保障。
2.精细化管理:通过制定科学的管理制度,强化岗位职责,严格考核评价,确保了征收工作的规范和高效。
3.数据统计精确:通过精细化的数据统计,确保了数据的准确性和可靠性,为领导决策提供了有力支持。
四、工作不足。
1.纳税服务方面:尽管已经取得了一定的成绩,但仍需进一步提高服务质量和水平,满足纳税人多样化的需求。
2.征收管理方面:存在一些潜在风险和问题,需要进一步完善制度,加强风险管理。
3.数据统计方面:需要进一步优化统计方法,提高数据质量和准确性。
五、未来展望。
1.深化纳税服务:继续优化服务流程,提高服务水平,满足纳税人多样化的需求。
2.加强征收管理:进一步完善征收制度,加强风险管理,提高征收效率。
3.提高数据质量:进一步优化统计方法,提高数据质量和准确性,为领导决策提供有力支持。
六、总结。
本年度,税务局在全体职工的共同努力下,取得了一定的成绩,但仍存在一些不足和问题,需要进一步改进和完善。我们将继续坚持以纳税人为中心,不断优化服务流程,提高服务水平,加强征收管理,提高征收效率,提高数据质量和准确性,为领导决策提供有力支持。同时,我们将加强自身建设,提高职工素质,推动税务局各项工作持续、稳定、健康发展。
税务局年终总结
我所党支部在区局机关党委和党组的正确领导下,深入学习贯彻党的xx届三中、四中、五中、六中全会精神、深入学习中央经济工作会议和系列重要讲话精神,认真落实市委四届十次会议精神,按照区局20xx年“八个一”的工作思路,全所干部职工同心同德,正确把握,尽职履责,紧紧抓住税费收入这一中心、全面推进财税改革,全面落实依法治税,全面推进信息管税,全面持续优化纳税服务,全面加强队伍建设,全面从严治党和深化党风廉政建设。圆满超额完区局下达的各项工作任务。一年来,我所主要做了以下工作:
一、加强思想建设,提高党员干部的政治修养。
一是加强思想建设。先后开展了公务员职业道德、党的群众路线教育、“三严三实”和“两学一做”等专题教育实践活动,举办以“为民、务实、清廉”主题和“践行群众路线,成就税收梦想”主题的所内演讲活动,进一步筑牢了党员意识,提升了境界。二是加强作风建设。
扎实开展“六项专项整治”活动,重点防止了出现不作为、慢作为、乱作为的问题;认真开展作风建设“巩固深化拓展”和“守纪律、讲规矩”主题教育活动,举办《全面践行“三严三实”,深入推进作风建设》专题党课,深入开展“我是谁、依靠谁、为了谁”大讨论活动,召开“两学一做”专题组织生活会,推进作风建设常态化、长效化。三是加强文化建设。开展红色教育、警示教育、徒步五公里、等多次活动,积极派员参加全系统体育运动会,营造了和谐向上的文化氛围。
二、加强组织建设,增强党组织的凝聚力。
一是抓领导班子建设。始终围绕“三严三实”和“两学一做”的要求,班子成员坚持以身作则,以上率下,坚持民主集中制,落实民主科学的决策机制,在重大事项重大决策过程中,广泛听取班子成员和干部意见,并做到结果及时进行公开。努力促进班子管理水平的提高。坚持了党务、政务、事务公开,自觉接受党员群众的监督,领导班子的凝聚力、战斗力、创造力日益增强。
三是抓好党员发展工作。按照《党章》要求,严格把好发展党员工作的各个环节。严格履行入党手续,从严把握发展党员工作中的每个环节。三年来,20xx年党支部推举了李江莉同志在县党校进行了建党积极分子培训。
四是抓好党组织生活。督促党员自觉参加组织生活,完成党组织交给的任务,按期按规定交纳党费,自觉参加和开展党组织的教育和培训,并利用“七一”等节日广泛开展各种活动,坚持开好组织生活会和民主评议党员工作,支部开展了谈话谈心活动,及时征求意见,查找问题,开展批评与自我批评,制定并落实好整改措施,进一步促进了党组织建设。20xx年11月,我党支部根据区局党工委要求,全支部7名党员均自觉、积极、主动补缴党费共计5952.52元。
三、加强机制建设,进一步提升党建工作效能。
一是制定完善各项党建制度。党的建设是一项长期工作,我们以制度建设为突破口,以健全的制度促进党建建设,我们经过认真研究和广泛讨论,先后制订了《政治业务学习制度》、《党的三会一课制度》、《民主生活会》等制度,建立了长效的学习机制、党员教育机制和党员管理机制,制度建设不断得到完善。
二是落实廉政建设责任制。严格学习贯彻《中国共产党廉洁自律准则》及《中国共产党纪律处分条例》等制度,将党风廉政教育具体化。进一步明确党风廉政建设主体责任和监督“两个责任”,签订了党风廉政建设责任书和家庭助廉责任书。认真开展了学习党风廉政建设宣传教育月活动,组织党员干部学习廉政准则、撰写心得体会、观看警示教育基地,强化了对党员干部的廉政教育。严格落实流程、核查、纠错、问责廉政建设四道防线,筑牢了廉政防火墙。近年来,我所党支部未发生一起廉政方面的问题,也未收到相关的投诉和信访。
三是认真开展各种创建活动。要求每个党员积极参加争创“绩效管理先进”、“对办区局科室业务先进”等活动,充分发挥党员的模范带头作用,体现党的先进性和纯洁性,努力打造典型、塑造模范,弘扬精神,以创建推动各方面的进步。
四、以党建促发展,全面推进税收管理改革。
我所党支部始终紧密围绕税收现代化建设总目标和党建工作目标,推进以风险管理为导向的财税体制改革,“营改增“工作不断取得新进步、新成效、新业绩。
一是积极履行税收职能。面对经济换档减速的新常态、优化税收结构的新要求以及税收管理模式的新变化,我们牢固树立税收法治理念,坚持组织收入原则,加强收入质量监控,提升税源管理质效,实现了税收总量和质量的双提升。20xx年,全所累计组织入库地方各项税费收入84768万元,完成年度可比计划的129.8%,比上年可比增收17332万元,可比增长20.53%。其中:
入库地方税收收入81500万元,完成年度可比计划的31.45%,比上年可比增收17929万元,可比增长28.2%;入库基金附加收入1836万元,完成年度计划的100%;入库社保费收入1431万元,完成年度计划的100%。20xx年主体税种表现突出:营业税收入25650万元,可比增收4802万元、可比增长23.03%,企业所得税收入24669万元,同比增收5977万元、可比增长31.98%;土地增值税收入3138万元,契税收入11829万元,可比增收8491万元、可比增长270.58%。
三年间累计组织税收收入22.0174亿元,平均年增幅26.8%,占区局总税收收入比重52.6%,为全区组织收入工作和地方经济发展做出了积极贡献。
三是深入推进风险管理。强化深度分析,减少实地检查次数,落实集体审议制度,,实施行业分类专业化管理,有效开展风险应对,极大地维护了税法的刚性,有效降低了纳税人的涉税风险。
四是加强重点税源管理与服务。针对房地产、建安企业规模较大、业务复杂、财务规范、信息化程度高等特点,不断完善重点企业管理架构,积极推进内控机制建设,强化重点企业实体化管理,实施全面质量管理,探索创新重点企业的个性化服务,及时化解了重点企业的税收风险。实现税企良性互动,得到企业的广泛好评。
同志们,20xx年城区二所党支部虽然取得了一定的成绩,但离形势的需要和区级党委党组的要求还有一些差距。在城区二所党支部改选后,我们将把党建工作与贯彻党的精神紧密结合起来,与推进税收管理现代改革工作紧密结合起来,与推进学习型党组织建设紧密结合起来,进一步加强党员的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设,激发全体党员的积极性,为推进税收改革再上新台阶、实现新跨越、取得新业绩做出新贡献!
税务局工作年终总结
尊敬的领导,同事们:
在过去的一年中,税务局的工作经历给我们带来了一次又一次的挑战和机遇。在此,我代表税务局向大家汇报我们的工作成果和经验教训。
首先,我们一直致力于提高纳税服务的质量和效率。我们增加了自助服务设备,如自助办税终端和网上办税系统,以减少窗口排队的时间。同时,我们增加了线上咨询服务,让纳税人能够在家或办公室解决简单的问题。这些举措得到了广大纳税人的积极反馈,满意度达到了90%以上。
其次,我们加强了对税收政策的宣传和解释。我们通过各种渠道,如官方网站、微信公众号、电视广告等,及时发布了税收政策的变化和解释,让纳税人能够及时了解政策,合理规划财务。同时,我们增加了政策解读的服务,邀请专家学者为纳税人解读政策,以消除纳税人对政策的不确定性。
然而,我们也遇到了一些问题。例如,我们的自助服务设备在一些地区覆盖不够全面,导致一些纳税人无法充分享受便利;我们的线上咨询服务在某些领域不够专业,需要进一步提高服务质量。
面对新的一年,我们将继续加强纳税服务的质量和效率。我们将进一步优化自助服务设备,增加覆盖范围,让更多纳税人能够在家或办公室解决简单问题。同时,我们将继续增加线上咨询服务,邀请更多专业人士参与,提高服务质量。
最后,我要感谢每一位同事的辛勤工作和无私奉献。在过去的一年里,我们共同努力,为纳税人提供了优质的服务。我期待与大家在新的一年里继续携手合作,为税收事业做出更大的贡献。
谢谢大家!
税务局个人年终总结
工作总结。
就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。亲爱的读者,小编为您准备了一些税务局个人年终总结,请笑纳!
根据分局支部分工,今年,我负责机关管理、信息网络建设、调研通讯、包保征管三组。一年来,在县局党组的正确领导下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志们一起并肩战斗,我感到既充实,又欣慰,不仅和同志们加深了解,沟通了感情,建立了友谊,同时也获得了许多有益的启示,学到不少知识,工作能力也有所提高,通过扎实工作,完成了各项工作任务,总结如下:
一、坚持“一个原则”
上为领导分忧,下为同志服务的原则,并把它作为工作的出发点和落脚点。积极配合分局领导协调好各个方面的关系,抓好本职工作,对内虚心学习,遇事不推不躲,不上交矛盾,有问题及时请示汇报,对外同各单位紧密团结,积极协作,营造良好的外部环境,一切从分局的利益出发。
二、努力实现“三个做到”
一是全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、为人上正派。二是妥善处理好三个关系,做到对上级要尊重;对待下级要多关心、多帮助充分调动他们工作的积极性、主动性;对待同级要多沟通、多交流,相互配合、亲密合作;三是廉洁从政、树立形象,清清白做人,踏踏实实做事。
三、抓好机关管理工作,基础建设,给干部职工创造一个良好的工作环境。
首先是环境美化。一是净化,境干净,地面、桌面卫生整洁,环境卫生有所改善;二是绿化,对分局院内种植了草坪,进行了合理化布局,提高了机关品位;带给人一种整体上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《机关管理制度》、《财务管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十项制度,使各项工作有严格的操作程序,做到有章可循,有章必循,违章必究,执法水平得到了进一步的规范提高。再次是网络信息管理。分局所有征管资料纳入微机管理,分局各组征收入库税款全部录入微机管理,查找数据一目了然。最后是机关安全意识有所加强,未有出现任何安全隐患。
四、抓好包保工作,确保完成任务。
__镇个体户232户,(其中:已办证177户:未办证55户);企业5户;社保费普查13户,其中:正常户5户,停产户4户;暂无缴费能力户3户;破产清欠户1户。由于分管肖堰镇的任务基数较大,经济不景气,市场疲软,完成任务有难度,我采取其他措施组织税款5.7万元,确保了税收任务的完成。
五、相互配合,密切协作,做一些力所能及的事。
一是每月帮助录入巡检和肖堰的税收票证。二是协助税费源普查数据审核,参与县局税费源普查数据的录入。三是积极参加征管质量考核。四是参加税收清理检查,督促税款及时入库等。
六、扎实工作?廉洁自律。
首先是认真学习,做到勤政廉政,认真学习市地税系统党风廉政建设工作会议精神和方局长廉政会议的讲话精神,学习廉洁自律的若干规定和县局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要时刻保持清醒头脑,牢固树立正确的人生观、世界观、价值观,自觉加强党性修养,严格要求和约束自己,不断增强拒腐防变能力。其次,学习税务干部十五不准。二是注重工作和生活小节,不论是八小时以内,还是八小时以外,一言一行严格要求自己,该作的事带头作,不该作的事不要作,不该去的地方不要去,不该说的话不要说,以身作则,率先垂范。最后洁身自好,警钟长鸣。要求自己时时刻刻要保持头脑清醒,把好政治关,修炼人格品行,把好道德关,坚持宗旨意识,过好权利关,养成遵章守纪的好习惯,不忘自律关,廉洁奉公,踏踏实实工作。在社会主义市场经济下,经受住各种考验,一生自重,事事自省,处处自警,不忘自勉,做一名合格的税务干部、做一名合格的共产党员。
七、工作中存在的不足。
虽然取得了一点微不足到的成绩,我想这里面包含着县局领导的关怀和支持,凝聚着全体干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但与领导和同志们的要求相差甚远,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人今后进一步努力的方向.一是要提高业务水平。二是要加强学习,组织干部职工开展一些有益的竞赛活动。三是工作要大胆主动,克服好人主义。
八、明年工作打算。
我将抓住机遇,紧紧围绕税收中心工作,求真务实,规范管理,加强两个文明建设,切实抓好以下几个方面的工作:1、大力组织收入,抓好包片工作,加强征管,堵塞漏洞,千方百计的完成各项税费任务,严格执行工资与任务挂钩。坚持依法治税,做到应收尽收。2、建立健全各项工作制度,落实各项工作制度,用制度管人管事,严格要求,规范管理,提高干部工作效率;3、加强政治业务学习,抓好干部职工业务培训,提高干部队伍素质。4、加强信息、调研和通讯报道工作,积极完成县局下达的信息任务、调研任务,打造好分局自己的网站,宣传推介分局,树立良好的分局形象。
认真履行工作职责,取得了明显成绩。现就一年来的具体工作、学习等情况总结如下。
一、以诚信为本,努力理顺各个方面的关系。
在工作、生活中,我始终坚持"诚心"待人,以"诚恳"感人,以"诚实"做人。组织布置的工作无条件地服从,全局利益无条件地维护,对工作没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热情待人。在与纳税人打交道的过程中,纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题,遇到这种情况,我总是先把问题记下来,然后就请教同仁或请示上级业务部门,并及时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆架子。
二、以学习为本,努力提高政治业务素养。
人生在世,要安身立命,惟有学习最重要。我牢固树立"终身学习"的观点,也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中,我努力做到"三学"即学政治、学科技古学业务。在政治学习方面,结合开展创先争优活动,我重点学习了《中国共产党章程》、市局《关于在全市国税系统基层党组织和党员中开展创先争优活动的实施意见》、《区局党组书记、局长__和同志在创先争优活动推动会上的讲话》。学习中始终保持认真的态度,带着问题学。从精神的领会,到思想的剖析,再到问题的整改,一环扣一环,一丝不苟。学习期间,我记下了2万余字的。
读书笔记。
撰写了1万余字的。
心得体会。
使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。深刻认识到作为共产党员在工作、学习和生活中事事处处体现其先进性对维护党的威信促进国税事业健康发展的重要意义。在学科技方面挤出点滴时间忙操练已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作熟悉了"金税工程"基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面我确定了以税收管理员管理手册和纳税评估技巧为重点积极参加培训加紧自学做到学习有笔记认识有体会以不断提高自身的业务素质。
三、以勤奋为本,努力完成各项工作任务。
我经常深入纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征管法,义务辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。在我负责__镇一般纳税人的税收管理期间,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治疗下午上班。根据该镇个别企业财务人员会计水平较差的状况,我采用纳税评估的方法按月对企业纳税申报资料认真分析,发现疑点,深入企业实地调查。今年以来,通过纳税评估,对16户企业的应纳税额进行调整,调增增值税126088元,并全部入库。
四、以自律为本,努力树立良好的个人形象。
在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,"无欲则刚"。二是慎权,杜绝"有权不用,过期作废"的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。三是慎微,"勿以善小而不为,勿以恶小而为之",不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以权谋私,依法办事、依率计征,严格按照公务员"五要十不准"准则办事。一年来,我共拒纳税人吃请10余次,从没有发生过一次"吃、拿、卡、要、报"事情,在每月分局举行的特殊监察员座谈会上,纳税人对我的廉政行为给予高度评价。
总之,一年来,尽管本人做了很大努力,但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守,为全局工作的整体推进做出应有的贡献。
一年来,在局领导和同志们的关心帮助下,我认真学习,勤奋工作,使自己再思想上、业务上和能力上都有了很大的提高,现将一年来的工作学习情况做以总结:
一、坚持思想政治学习,让我的思想理论修养不断得到提高。
我始终把提高自身思想政治素质放在首位,并持之以恒的学习。为全面建成小康社会而奋斗。牢记“四个坚定不移”,以树立马克思主义正确的世界观、人生观、价值观为根本,大力弘扬求真务实精神,始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态,坚持解放思想、求真务实,严格执行各项税收法律法规和政策,不断提高依法治税、规范行政的意识。爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公,增强执法为民的自觉性。牢固树立大局、法治、创新、效率、服务、责任观念,进一步增强责任感和使命感,脚踏实地,埋头苦干,做到税收工作科学化、精细化,全面提高税收工作质量和效率,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人身观、价值观,全面提高自身素质和认识问题、解决问题的能力,做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、作风上正派。
二、刻苦钻研业务,不断提高工作技能。
人生在世,要安身立命,唯有学习最重要,我牢固树立终身学习的观点,也时时刻刻把学习作为提高自身业务素质的头等大事来抓。我不但积极参加局里组织的业务学习,认真做好笔记,而且还能够自觉学习国家的税收政策、法律、法令和法规,熟练掌握与本职工作相关的财会、金融、计算机以及企业生产管理等知识,刻苦钻研现代科学技术,使自己的知识结构得到优化。随着时代的发展,科学技术日新月异,只有不断拓宽视野、丰富累积知识,拼搏进取,不断提高自己坚实的综合业务素质基础,才能跟上时代前进的步伐,不被时代淘汰,也才能胜任本职工作。
三、扎实工作,严格要求和约束自己。
以严格执法、热情服务为宗旨,坚持“三禁”、“六项承诺”、“八公开”制度,遵守“税务人员廉洁自律若干规定”、税务干部“十五不准”之规定。发扬党的实事求是,理论联系实际的优良传统和作风,以全心全意为人明服务为宗旨,牢固树立做人名群众公仆意识,服从领导,团结同志,充分调动大家的积极性,以高度的事业心和强烈的责任感,一生自重,时时自省,不忘自勉,处处自警,做一名合格的税务干部、做一个合格的共产党员。我时刻提醒和告诫自己,要注意工作和生活上的小节,无论是八小时以内,还是八小时以外,一言一行严格要求自己,该做的事带头做,不该做的事不要做,不该去的地方不要去,不该说的话不要说,坚持诚信待人、诚恳感人、诚实做人,以身作则,率先垂范。
四、存在不足。
今后要加强学习,完善自我,尽快适应新的岗位和工作环境,克服急躁情绪,调整工作方法,增强自己解决复杂问题的能力,严格执法、热情服务,做好本职工作。
五、今后的打算。
成绩的取得,主要归功于上级的正确领导,同时也是与大家的共同努力分不开的,实践证明,只要不断的总结经验、共同研究、科学合理的制定计划,完成税收任务不是太难的。今后,我要继续加大工作力度,响应局里的各项号召,克服困难、团结一心,以坚韧不拔的精神,百折不挠的毅力,卓绝不懈的努力,信心百倍的工作,争取早日完成上级下达的各项任务,用辛勤和汗水,做一个政治坚定、业务过硬、作风踏实、爱岗敬业高素质复合型的税务干部。
我局在县综治办和上级有关部门的正确领导睛,深入贯彻各级政法工作会议精神,坚持“打防并举,标本兼治,重在治本”的方针,以创建安全文明单位为载体,坚持综治工作同税收工作一起抓、同步上,坚持综治工作与精神文明建设有机结合,以基层基础建设为重点,加大教育管理力度,夯实工作基础,做到了思想重视,组织得力,措施有效,效果显著,连年被县综治办评为“综全治理先进单位”,带动了我局两个文明建设的顺利开展。税收收入一年一大步,二年翻一番,今年1--9月份,为地方经济的发展与振兴做出了积极的贡献。现将我局创建安全文明单位的工作汇报如下:
一、加强领导,健全机构,夯实基础,为创建安全文明单位创造良好的工作氛围。
我局把创建安全文明单位作为社会治安综合治理工作的切入点常抓不懈,列入重要议事日程。年初,我局召开党组会议,专门研究制定了创建安全文明单位。
工作方案。
全面完善领导负责制加强了对创安活动的组织领导成立了一把手为组长各股室长、各基层所长为成员的创安活动领导小组下设普法、调解、帮教、巡逻、治保五支队伍做到了人员、机构、资金、精力四到位。同时基层单位也相应成立了领导机构定期召开会议分析形势制定措施在全县范围内形成了上下贯通横到边、纵到底的综合治理网络体系保证了创安措施制度的贯彻落实。同时严格落实创安工作目标责任制明确责任实行一票否决采取按季考核与不定期检查相结合的方式对各征收单位开展的创安活动进行检查、督导、落实确保了该项活动的顺利开展。
二、提高认识,健全制度,强化措施,深入开展创安活动。
我局始终把创建安全文明单位工作同组织税收收入相结合,严格按照“谁主管,谁负责”的原则,统筹安排,合理部署。
(一)从思想上提高广大干部职工对创安活动重要性的认识。坚持干部培训制度化、经常化,开展了形式多样的普法活动,于年初、七一期间先后开展了综合治理知识竞赛、“三五”普法知识竞赛、党的基本知识比赛等,提高了干部职工的法律意识和学法、用法的自觉性。同时,注意总结先进经验,抓好典型带动,对在创安活动中做出突出成绩,涌现出来的先进单位和个人进行表彰,搞好宣传,适时推广,以榜样的力量带动全局人员创安活动的积极性。
(二)健全制度,明确职责。我局根据本单位实际,按照“分工明确,制度完善”的原则,制定了包括暂住人口管理制度、帮教制度、护卫、巡逻制度、领导干部带班制度、门卫管理制度、车辆管理制度等16项制度,对保卫科、护卫巡逻队、门卫人员等职责均予以细化、量化,严格管理,从严监督。进一步充实了群防群治队伍,做到了内部保卫人员责任明确,队伍健全,制度完善。
(三)配齐硬件,完善防范措施。我局在经费非常紧张的情况下,多方筹措资金为三个基层单位建造了服务功能齐全、防范措施完备的办税服务厅,同时为各重要股室、各征收单位安装了防盗门、防盗窗、报警器,购置了保险柜,全面达到了“五配套”。在重要楼道还配置了我县最为先进的报警装置。对车辆的管理,达到了有车库,有防盗设备,有专人管理“三有”标准。各征收单位也安排了值班人员,成立了巡逻队,加强了安全防范措施,实现了人防、物防、技防三防并举。特别是在节假日等重要节日,我们更是加强保卫力量,昼夜值班,确保上下联系畅通。
(四)设立局长接访日,成立税务违法案件举报中心,认真解答处理人民群众的来信来访,把各种有关税收争议解决在基层和萌芽状态。同时制定一系列鼓励举报措施,加大对涉税案件的打击力度。到目前为止,已受理并查实人民来信6封,举报电话11人次,做到受理一次查处一次,件件有落实,件件有回音,至今未发生一起越级集体上访案件。
(五)强化社会治安综合治理及创安活动专项档案管理,加强对综治工作和创安活动的文件记录、数据的收集和整理编排,实现了资料齐全、档案完整、查阅快捷,为及时发现问题,加强有效管理和科学决策提供了便利条件。
三、大力开展税法宣传,优化税收环境。
税法宣传是提高公民依法纳税意识、优化税收环境的主要手段,对于促进社会主义税收事业和依法治税有着深远的意义。同时,税收作为维护社会经济秩序,保护市场公平竞争的杠杆,是保持社会稳定的重要因素。我局把税法宣传工作作为一项重要指标纳入“双百分”考核中,加大税法宣传力度,使宣传工作融入日常的税收征管工作中。坚持多形式、多层次、多角度,做到主题鲜明,形式新颖。在今年的税法宣传月中,我们紧紧围绕“税收管理与依法治国”这一主题,开展了大型的集市税法宣传,共散发宣传材料2万多份,解答咨询5000人次。与县妇联联合,组织全县妇女开展了“巾帼送税法”活动,掀起了学税法的高潮。同时,我们还充分发挥电视台、报纸等新闻媒介的舆论导向作用,加大税法宣传力度,积极踊跃撰写新闻搞件,提高各阶层公民的纳税意识。截止目前,我局已在市级以上新闻单位编发稿件400余篇,其中,省级以上60多篇,多条信息被刊物采用。为了倡树依法纳税的良好风气,我们在全县范围内组织了“十佳纳税企业”的评选表彰活动,对自觉依法纳税为国家做出突出贡献的十户纳税企业,进行了大张旗鼓的表彰和宣传,县领导和局领导亲自为获奖企业挂牌,在社会上引起了较大的反响,起到了良好的宣传效果。
四、建立健全制约监督机制,为创安工作营造良好的内外环境。
一是县局与各征收单位及各股室层层签定了综合治理责任状,实行创安工作连带责任制,一级抓一级,一级带一级,一级对一级负责。把维护正常工作秩序,促进社会治安稳定的责任分解落实到各单位,形成齐抓共管的局面,增强全体干部职工对综合治理及创安工作的责任感。二是在内部大力开展廉政教育,结合我局工作实际,建立了如经费报帐制度、离任审计制度、派餐单制度等一系列。
规章制度。
全面推行禁酒令进一步充实完善了《税务人员十五不准》、《收受礼品登记和重大事项报告制度》等12项廉政规定制约和规范干部行为。第三为保证该项工作落实到位我局把创安工作纳入“双百分”考核办法一季一考对各单位按季对照创安工作目标逐项考核考核结果同单位和个人经济利益和政治荣誉挂钩并将结果列入年终总评。四是强化社会监督完善社会监督体系健全外部制约监督机制聘请29名人大纪委等社会各界代表为监察员对全县地税系统的综治工作和创安工作进行监督检查通过走访、信函、坐谈等形式听取他们对地税工作的意见和建议设立举报箱公布举报电话形成了一套防范、保证、监督、奖惩体系有效地杜绝了各种不廉不法行为的发生。在历年人大政协县纠风办等组织的行风评议中均名列前茅。
五、狠抓精神文明建设,促进创安工作向纵深方向发展。
我们始终坚持“以人为本,重在建设”的方针,从提高干部队伍的整体素质入手,把建立一套规范科学、文明有序、高效运转的税收工作管理体系作为工作切入点,倡树健康、文明、活跃的机关形象,将创安工作引向纵深。
(一)我们把规范化服务工作做为我局的一项形象工程常抓不懈,我们在对全局进行深入细致的调查研究,广泛征求意见的基础上,本着细化规范内容,量化考核标准,硬化监督措施的原则,制定了简便、易行、操作性强的《__县地税局规范化服务手册》,最终建立起了一个以制度规范行为,以标准衡量奖惩,以实绩区分优劣的经常化运行机制。把各项工作纳入了制度化、科学化的轨道,广大地税人员的服务水平和服务质量显著提高,服务观念和公仆意识明显增强,精神面貌有了很大改观。
(二)群众性的精神文明创建活动是创安工作的一种有效载体。我们积极开展了争创“青年文明号”、“优秀青年税务工作者”、“十佳稽查能手”、“十佳征管能手”等活动,努力造就一支能征会管,敢打硬仗的地税干部队伍。相继开展了评选“新风户”、“五好家庭”等活动,夫妻关系和睦,邻里之间融洽,尊老爱幼、遵纪守法的良好社会风尚在我局已蔚然成风。“七.一”期间,我们还开展了“心系下岗工,帮扶送温情”活动,全局每两名党员干部与1名下岗工结成对子,签订帮扶联系卡,向他们提供政策、资金、财务、管理等方面的支持和服务,帮助他们尽快走出困境。找到就业门路,解除后顾之忧。今年重阳节前夕,我局广大干部职工踊跃捐款,购买了洗衣机、洗衣粉、毛巾等生活用品去看望了帮扶对子----花园乡幸福院的老人们,使他们充分体会到了社会主义大家庭的温暖。
另外,我们还大力美化绿化环境,种植了黄杨、翠竹等十余种花卉,共1900多株,建成草坪3300平方米,占庭院面积的52%,做到了三季有花,四季常青,绿化面积达到了40%,修建了喷水池、装饰了彩灯,建立起了整齐有序、环境优雅、清新怡人的生活办公环境,被市委市府授予“庭园绿化先进单位”。同时我们还注重加强了流动人口的管理,成立了流动人口管理工作领导小组,建立了流动人口管理档案,签订了安全保证书,管理工作疏而不漏。
总之,我们在上级局及当地党委、政府的正确领导下,在兄弟单位的支持帮助下,坚持“打防并举,标本兼治,重在治本”的方针,认真贯彻“有法可依,执法必严,违法必究”的原则,坚持创安工作与税收工作相结合,上下团结一心,开拓奋进,锐意改革,使包括创建安全文明单位在内的各项工作均取得了很大的成绩,为地方经济的繁荣与振兴做出了积极的贡献。
按照市局年初税务工作会议安排部署和要求,办公室在市局主管局长的领导下,认真履行职责,积极做好服务领导、服务机关、服务基层各项工作,切实抓好全局文稿起草和审核、会议管理、信息调研、文电文档管理、保密保卫、新闻宣传等工作,以及局领导指示、批示交办的事项等,较好地完成了20__年各项工作任务。
一、在业务学习方面。
做为一名税收工作者,新时代要求税务工作者不只是具备征税的基本常识,还要有面对新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。我积极参加县局举办的税收业务知识的学习,正是学习,让我在工作中出现没有错征、误征。保障了国家利益不受损失,又保证了纳税人的合法利益。
二、在纳税服务方面。
作为一个税务工作者,首先要爱护纳税人,那么,我们就必须善于走进纳税人的情感世界,就必须把纳税人当朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱纳税人,要以尊重和依赖为前提。要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小事入手,去关心纳税人,给纳税人春风沐浴般的温暖。并随时记录工作中的得失,为今后的工作提供借鉴。
三、更新理念,做一个理念新的税务工作者。
随着时代的发展,对税务工作者的要求也越来越高。在工作中。我们就要不断的更新观点,用新的理念来指导自己的工作。为了让自己能跟上时代的要求,在工作之余,努力学习税务知识,税法及相关文件,因为学习,便自己在征税工作中能够正确依据法律法规和相关文件精神合理征税,做到了,有法可依,有章可循。能跟上时代的要求。
四、以自律为本,努力树立良好的个人形象。
在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,“无欲则刚”。二是慎权,杜绝“有权不用,过期作废“的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。三是慎微,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之“,不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以权谋私,依法办事、依率计征,严格按照公务员“五要十不准“准则办事。一年来,我共拒纳税人吃请10余次,从没有发生过一次“吃、拿、卡、要、报“事情,在每月分局举行的特殊监察员座谈会上,纳税人对我的廉政行为给予高度评价。
金无赤金,人无完人,在工作中,我还有些不足,主要有以下几个方面:1、学习不够,政治学习和业务学习不够,原因主要是税收任务的压力和征管改革的繁重事务,学习的时间少一些。2、调查研究不够,原因是整天忙于现实的征收工作,缺少对征收工作的实际调查。3、征收过程中的度的把握还不特别准确,对一些方针政策理解不很透彻。
五、在廉洁自律方面。
作为一名税务干部,首先就要做到廉洁征税。在工作中,从未接受过纳税人的钱物。因为我深知,纳税人的钱物是劳动和血汗换来的,如果接受了,自己就会以损害国家利益,会使自己走上违纪违法的道路。这不但毁了自己,更有损于一个税务工作者的形象,还严重影响了整个地税系统的形象。这是作为一个税务工作者必须要牢记的。
金无赤金,人无完人,在工作中,我还有些不足,主要有以下几个方面:1、学习不够,政治学习和业务学习不够,原因主要是税收任务的压力和征管改革的繁重事务,学习的时间少一些。2、调查研究不够,原因是整天忙于现实的征收工作,缺少对征收工作的实际调查。3、征收过程中的度的把握还不特别准确,对一些方针政策理解不很透彻。
在今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守,为分局工作的整体推进作出应有的贡献。
总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政情况我深感在一些方面还需要继续努力主要是个人创新意识还有待进一步增强领导决策水平还有待进一步提高抓党组中心组的学习还有待进一步加强抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。
20__年里,我要着重抓好政治学习,提高政治理论水平和领导决策水平,突出抓好班子建设,提高班子的整体战斗力,突出抓好机关建设整顿机关作风,树立良好形象,确保圆满完成全年各项工作任务,为推进全市国税事业发展促进全市经济建设和社会进步再作新贡献。
基层税务局年终总结
春节期间,市民政局组成7个小组分赴各区市县、园区,广泛开展“走基层、送温暖”活动,把党和政府的关怀传递到群众心中。截止目前,共走访慰问困难家庭300余户,春节期间,为困难群众发放慰问金12.29万元。
一是深入村组,慰问困难群众。结合“挂、包、帮”联系村,慰问组对各地低保、五保、孤儿、优抚对象等特殊困难群体进行了走访慰问。每到一户困难群众家中,慰问组的同志都会详细了解他们的具体困难,鼓励他们勇敢面对生活,并表示将尽最大努力为他们排忧解难,寻找致富途径。
二是深入社区,关怀空巢老人。深入联系社区与老人促膝交谈,仔细询问了解他们的生活、身体状况,并送上慰问金、慰问品及新年祝福,叮嘱老人遇到的困难及时向社区反映,民政将竭尽全力帮助解决。
三是深入学校,扶助贫困学生。慰问组深入广安一中、二中,向贫困家庭学生发放新春慈善助学金,鼓励受助同学一定要刻苦学习,以优异的成绩回报社会各界对他们的关心与厚爱。
文档为doc格式。
税务局工作年终总结
一年来,在市局领导的正确领导下和机关各处(室)、事业单位的大力支持下,我与计财处的同志们一道,较好地履行了部门职责,积极发挥部门职能作用,在推进税务管理信息化、加强税收经济分析、落实税收政策、强化税收管理、加强队伍建设等方面取得了一定成绩,为全市国税事业的发展做出了一定贡献。现将__年主要工作总结如下:
一、主要工作。
(一)加强学习,提高部门综合素质。
计财处又是一所学堂,机关的“充电房”,能否“充电”直接关系到能否胜任本职,关系到工作效率和工作质量。因此,一年来,我们十分重视学习。一是学习政治理论。学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,深刻理解共产主义理论与时俱进的理论品质。二是学习党风廉政建设方面的内容。组织全体人员认真学习《中华人民共和国公务员法》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等党风廉政建设方面的文件。三是学习工作业务。学习《中华人民共和国税收征管法》、《应用软件推广管理办法》等一系列法律法规和规章制度。四是根据市局计划财务处__年工作要点,结合本处实际工作,制定了计财处__年工作要点,使全处人员明确了全年工作目标任务,做到有的放矢,突出重点,全面抓好各项税收工作。
(二)落实税收优惠政策。
1.认真落实企业所得税汇算清缴工作。从提高纳税人对税收优惠政策的认识和利用水平入手,利用各种机会和渠道,宣传税收优惠政策,帮助企业正确理解税收政策,用足用好税收政策,增强企业纳税人的纳税意识。
2.认真落实高新技术企业认定工作。积极落实省局制定的认定高新技术企业相关管理办法,成立组织,加强领导,落实责任,加快工作进度,做好高新技术企业认定工作,已认定两家高新技术企业和一家软件企业。
3.认真落实研发费用加计扣除工作。__年,我们按照省局要求,积极开展工作,落实税收优惠政策,帮助企业做好研发费用核算工作,指导企业编制研发项目情况报告和研发费用加计扣除税收优惠申报表,并对企业研发费用明细项目核算进行电子化管理。
(三)加强税收经济分析。
一是加强宏观分析。对全局税收收入完成情况进行分析,及时掌握全局税收完成情况;对重点税源进行分析,掌握重点税源变化情况;对税收收入结构进行分析,掌握全局税收各税种、各税源点收入情况。二是加强微观分析。以重点行业、重点企业、重点产品为对象,通过对重点税源、重点税种的收入情况逐月进行分析,发现问题,及时解决,避免涉税违法行为的发生。三是完善分析制度。进一步完善定期通报制度,每季度通报一次重点税源情况,每半年通报一次税收收入完成情况,年终进行全面的财务分析。四是规范分析内容。按照上级要求,分析工作已从收入情况分析扩展到税源情况分析、税收政策分析、税收征管状况分析和行业税收分析。
(四)加强财务管理。
计财处的工作中心是为全局服务,为领导服务,为基层服务。一是服务领导。积极争取局领导的支持,加强对基层所的财务指导,帮助基层所做好财务管理和会计核算工作。二是服务基层。做好财务管理和会计核算工作,提高资金使用效益,保证资金安全,防范财务安全风险。三是做好各项服务工作。包括财务管理、会计核算、工资发放、税款解缴、税收统计、票据管理、政府采购、基本建设、经费管理、固定资产管理等。
(五)加强税务机关内部管理。
计财处作为税务机关的重要组成部分,一是积极配合各业务处室开展各项税收工作,为税收征收、管理、稽查等业务处室提供办公、差旅、经费等方面的服务,保证税收业务的正常开展。二是积极配合计生办、稽查局、办税服务厅等部门,落实有关财务政策,执行有关财务规定,加强监督,规范管理,提高服务水平。
(六)加强部门廉政建设。
计财处是廉政建设工作的重要部门,一是认真落实廉政建设责任制。把部门廉政建设工作纳入处室工作计划,与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。二是加强警示教育。学习警示教育材料,贯彻落实各项廉政规定,认真开展批评和自我批评,营造良好氛围。三是加强权力运行监督。加强监督制度建设,制定《内部管理暂行办法》、《资金管理暂行办法》等一系列监督制度,规范权力运行,保证资金安全,防范廉政风险。
二、存在问题。
税务局年终总结
我局在省局和市委、市政府的正确领导下,团结一心,砥砺奋进,围绕年初制定的各项工作目标,在组织收入、深化改革、纳税服务、队伍建设等方面均取得了新突破。现将有关工作情况汇报如下:
一、主要工作及成效。
(一)严征细管,充分发挥税收职能作用。
1.全力以赴组织税收收入。在经济增速持续放缓、下行压力不断增大的严峻形势下,我局坚持依法征税、应收尽收,克服各种不利因素,确保了税收收入的稳定增长。截至20xx年11月底,我局共完成国内税收收入151.7亿元,比去年同期增收44.4亿元,增长41.4%。
2.多措并举挖掘非居民税收潜力。组织入库非居民企业税收收入5.43亿元,较20xx年同期增收3.03亿元,同比增长126%。
3.圆满完成电子发票推行试点工作。在省局和市委市政府的大力支持下,我局顺利完成了设备配置、数据接口、系统融合、资格授权、发票发放等相关涉税事项,最大限度满足纳税人申领、开具电子发票需求。4月29日,海南酷秀电子商务有限公司在模拟环境下开出海南省首张增值税电子普通发票,标志着海口市成为全省首个启用电子发票的市县。截至目前,已向35户纳税人发行了增值税电子普通发票税控设备,共开出电子发票669563张。
4.不折不扣落实税收优惠政策。我局通过广宣传、重培训、强监管、优服务等措施,全面落实结构调整、科技创新、促进消费、保障民生等方面的税收政策,尤其是小微企业税收优惠政策。前三季度,共为29户符合条件且享受高新技术企业税收优惠的企业减免所得税11519.99万元,为享受小微企业所得税优惠的1855户企业减免税额1234.12万元,同比增长84.87%;小微企业户均减免6653元,同比增长29.36%,为促进高新技术和小微企业健康成长提供了有力的税收支持。
(二)攻坚克难,顺利推进各项重点工作。
1.齐心协力打好营改增试点攻坚战。此次四大行业营改增试点我局共涉及纳税人6万4千余户,约占全省“营改增”总户数的48%,时间紧,任务重。对此,我局通过制定工作方案和应急预案、开辟营改增绿色通道、增设营改增临时办税服务厅(点)、建立日常工作机制和行为规范、加强宣传培训等措施圆满完成60895户税(费)种认定、11245户票种票量录入、21361户纯地税户户籍接收与分配、21394户户籍分配到岗到人、有税户三方协议签订10030户、4930户发票新系统推行等前期准备工作。
顺利渡过了5月1日零点开票的“开好票”、6月1日零点申报的“报好税”、对446户样本企业开展总体税负和分行业税负变动分析的“分析好”三个阶段。目前,已进入“改进好”阶段,我局将针对金融企业税负上升的情况采取有针对性地措施,实现减税促效。
2.高效务实深化国地税合作。提请市政府下发《进一步深化国税、地税合作工作实施方案》,初步形成了“市政府主导、国地税牵头、多方共赢”的税收共治新格局,推动国地税合作纵深发展;积极推行“一人一窗一机”的联合办税模式,国、地税10家办税服务厅全部升级为国地税联合办税服务厅,纳税人可任意选择就近办理国、地税业务,避免“两头跑、反复跑”;与住建等多个部门加强协作,多渠道获取涉税信息。
进一步从源头上全面加强税源管控;与地税多方位联合开展工作,成立国地税房地产业和建筑业联合管理办公室,研究加强营改增重点税源行业征管措施,共享涉税信息、建立联合评估机制,联合税收执法;扎实推进国地税联合宣传工作,围绕联合宣传工作方案,建立国地税联合税收宣传工作机制,以微信公众号、海口电视台、海口日报“三个平台”为主阵地,主动发声,及时宣传引导,成为全省国地税合作示范区亮点工作之一获得通报表扬。
3.不遗余力推进“数字人事”试点工作。作为全省唯一的试点单位,我局通过加强组织领导,组建领导小组和项目组,做好宣传发动,以及开展积极沟通和有效监督,顺利完成了全局400多名干部的三大类、12项子模块的数据维护工作,编写数据维护操作手册,并通过探讨当前工作制度与“数字人事”的有益结合,确保了10月26日“数字人事”管理系统在我局的顺利上线运行。
(三)创新举措,稳步提高纳税人满意度。
1.加强办税服务厅规范化建设。一是做好资料预审,避免纳税人因资料不全来回跑;二是推行“一窗式”综合服务,办税窗口除涉及实物发票的发票发放和发票代开外全部业务实现一窗受理、一窗办结。三是建立绩效考评机制,制定《办税服务厅人员绩效考核办法》,从七个方面考评前台工作人员工作质效,充分运用考核结果,调动人员积极性。四是强化培训,利用休息时间组织业务学习和操作培训,每月进行业务考试。五是加强外部监督,全面安装使用纳税服务质量评价系统,由纳税人对前台人员办理情况进行评价,对服务质量跟踪问效。
2.大力推行便民办税举措。
四是推广宣传畅易开票软件,并提供发票领用预约服务;五是安装10台自助办税机,纳税人可自助办理发票领购等业务,为大厅分流减堵。
五是举办了11期“纳税人税学堂”,培训人次超过2226人,发放各类宣传辅导资料两千余份。
3.着力构建全媒体宣传格局。我局在巩固扩大传统媒体影响力基础上,积极探索应用新兴媒体,努力构建集电视、报纸、广播、微信公众号、门户网站于一体的全媒体宣传格局。我局精心打造的主题宣传短片《坚守的初心》观看点击量已突破14000人次,反响热烈;微信公众号“海口税务”的关注人数已突破13000人,税收宣传工作取得了明显成效。
(四)深化改革,不断强化税收征管。
1.优化征管体制机制。分别出台了《进一步加强税收征管工作的指导意见》、《税源专业化管理户籍划分调整方案》,修订了《欠税管理办法》,并提请市政府出台了《关于进一步加强税收源头管控工作的通知》,从制度层面进一步规范税收征管,为更好地开展各项税源管理工作提供保障。
2.实行税源分行业专业化管理。统一为各区局按照行业门类进行税源管理,共调整户籍140460户,结束了以往税源户籍管理划分不一的历史,实现了各区分局按行业门类进行户籍划分、各经办团队按行业大类或中类进行税源管理的突破,为营改增预留了很好的对接接口,促进实现税源的精细化、高标准管理。
3.抓实欠税管理。一是下发欠税管理指导意见和操作指南,进一步明确了欠税管理13项征管措施、表证单书、操作流程,增强清理欠税实操性。二是发布3期欠税公告,对30户法人代表实施阻止出境,增强欠税清理震慑性。三是已联系市局公职律师,拟对有财产纳税人采取扣押查封强制措施。截至11月30日,共清理欠税14,026.68万元,成效显著,获得省局通报表扬。
4.强化税收风险管理。
一是圆满完成“以电控税”分行业试点管理阶段性工作,组织完成混凝土和制砖行业指标核实和20xx年数据比对工作,为下一步税收分析取得基础征管数据信息。二是精准开展纳税评估,严厉打击税收违法行为,共接收190户,结案146户,查补入库收入1.75亿元,比去年同期增收4000万元,比去年同期增长22%。三是成立发票风险管控办公室,累计推送税收风险纳税人842户,共补缴增值税税额1150.70万元;打击发票违法犯罪活动工作,涉及金额4578.55万元,查补税款621.79万元。四是与市公安局、地税局联合建立公安派驻税务联络机制,形成防范和打击涉税犯罪合力。
(五)严管善待,持续提升队伍素质。
一是开展“两学一做”学习教育。通过“三会一课”、知识测试、主题演讲比赛等多种形式,提高广大党员认识,认清自身和党员队伍中存在的突出问题。同时,把“两学一做”与深化改革、海口“双创”等重点工作相结合,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,真正做到“两不误、两促进”。
二是推进绩效管理。我局一直将绩效管理作为“一把手”工程,逐级落实责任,完成了《绩效管理实施细则》等8个细则的制定,接收省局考评指标50个,制定了16个共性指标和123(个性指标,把组织绩效任务和岗位工作任务量化分解到岗、到人,达到了总局“纵向到底,横向到边”的要求。
三是严格选人用人。始终坚持正确的用人导向,健全完善干部选拔任用常态化机制,选拔7名同志为正科长级领导干部,根据工作需要,对20名科级领导干部的岗位和83名一般干部的岗位进行了轮换,激发了干部干事创业的热情。
四是抓好廉政教育。组织全局干部职工观看了由市纪委监察局摄制的警钟系列片,组织290名党员干部到海口市廉政警示教育基地接受反腐倡廉教育,通过学习廉政教育书籍、观看廉政教育影片、上党课和发送廉政短信等多种方式,提高广大党员干部反腐倡廉意识,树立和弘扬良好作风。
二、存在的主要问题。
一年来,我局的各项工作均迈上了新台阶,但仍然存在一些不足之处,如税源管理工作有待进一步加强,税收风险管理机制的运行还不够高效顺畅;纳税服务工作有待进一步提高,纳税人满意度离社会期望还有差距;个别单位落实工作部署执行力不强;各部门的监督检查工作仍需进一步加强。
三、20xx年工作计划。
一是抓好组织收入工作,坚持组织收入原则,加强对税源的分析和监控,确保全面完成税收收入任务。
二是继续做好营改增试点、深化国地税合作等工作,全面落实税收政策,助力海口培育新的经济增长点。
三是以风险管理为导向,深入推进“以电控税”、“专业化市场”、“房地产”等行业风险分析和应对,推进实名办税。
四是加强干部队伍建设。做好“数字人事”试点工作;抓好绩效管理,加强教育培训,提升干部综合素质。
税务局工作年终总结
一年来,在市局党委和__县局党组的正确领导下,在分局领导和同志们的关心帮助下,我认真学习政治理论及专业知识,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况作以下简要汇报。
一、思想政治方面。
认真参加政治理论学习,积极学习贯彻党的路线、方针、政策,自学有关党的知识,学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习法律法规知识,学习税收业务知识,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,积极参加“八荣八耻”荣辱观活动,坚持四项基本原则,坚持改革开放,执行党的决定,服从领导安排,遵纪守法,严格执法,廉洁奉公,不断提高自身素质和思想觉悟,始终坚持正确的立场和方向。
二、工作态度方面。
爱岗敬业、扎实工作。在工作中,认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极投入,认真完成各项任务。积极配合科室同事完成各项工作,没有因私事而耽误工作。对领导安排的任务都积极执行、认真完成,从不计较得失、任劳任怨。认真配合完成各项工作,从不推诿、推卸责任。在工作中,也总是从零开始,认真接听每一个电话,熟练操作每一个业务流程,认真记录每一项数据,坚持每天总结,每周计划,每半月上报,坚持做到日清月结,把工作做细、做实、做精、做透。
三、工作质量、效益和贡献。
在开展工作之前,始终坚持提前思考,对各项要开展的工作提前进行合理规划、全面分析,然后再开展、实施。坚持做到随期待您的召唤即随到,同事工作上的事情随叫随到。当遇到自己无法解决问题时,及时向上级领导汇报,请求领导帮助解决。每天的工作情况先做思考性总结,再把它记录下来,坚持一天下来把工作开展的情况了然于胸。在工作中,以一股热情投入工作中,有时候甚至忘记了吃饭、休息。
四、存在的问题。
一年来,本人能爱岗敬业、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
(一)思想上进的还不够,在自己的思想和生活上存在着消极思想和依赖心理。
(二)有些工作还不够过细,有待加强。
在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为税收事业的发展做出更大的贡献。
税务局工作年终总结
一年来,在市局领导的正确领导下和机关各处(室)、县(区)局的大力支持下,我与稽查局领导班子成员齐心协力,围绕“二十二字”方针,抓重点、攻难点,以“内务规范、管理规范、行动规范”为目标,以“无私、公正、廉洁、高效”为稽查工作永恒主题,以查处大要案为重点,以“严谨、严格、细致、精益求精”为要求,全面提高稽查工作质量,较好地完成了年度下达的各项工作任务,并取得了一定成效。
一、完成的主要工作及成效。
(一)完成的主要工作。
1.加大稽查力度,依法稽查,围绕“二十二字”方针,查处了一批大要案件。
全年共检查纳税人户,其中:验证户,申报户,查补税款万元,罚款万元,加处罚款万元,移送司法机关追究刑事责任人,超额完成了全年工作任务。
2.规范管理,科学化、精细化加强税收征管工作。
按照《关于印发全面推行税收征管质量管理体系实施方案的通知》要求,制定了《金溪县国家税务局全面推行税收征管质量管理体系的实施方案》,梳理了税收征管工作中的各项业务流程,明确工作目标,落实工作责任,通过实施《征管流程图》,使征管工作环环相扣、步步相接,并建立了责任追究制度,按照责任范围、责任内容、责任人、追究形式、追究期限和免责条件等五项要求,实行责任追究,谁出问题谁负责。
3.坚持服务原则,优化服务质量。
利用多种形式,广泛宣传税收法律法规,提高纳税人的纳税意识。同时要求税收管理员加强对纳税人的日常管理服务工作,帮助纳税人提高业务水平,对纳税人遇到的问题进行指导、解答,及时解决。
4.注重干部队伍建设,加强思想政治工作。
一是加强干部职工的思想教育和政治理论学习,提高干部职工的思想理论水平。二是开展纪律教育,整顿工作作风,加强干部作风建设。三是开展“创先争优”活动,对工作积极主动,业务能力强,综合素质高的干部职工予以及时的表彰,对工作不积极,不主动,业务能力差的干部职工则加强教育和指导,帮助其快速成长。
5.抓好党风廉政建设,争创“廉政建设示范点”。
认真贯彻落实“一岗双责”,按照“谁主管,谁负责”的原则,把廉政建设责任制分解落实到各有关股室和每个股室成员,并且与工作目标、任务相结合,实行责任量化管理,完善了廉政建设责任制考核办法。
6.加强信息化建设,提高工作效率。
一是加强硬件建设,实现办公自动化,加强网络安全管理,配置了移动存储设备,实现了局机关网络内所有计算机软件、硬件资源共享。二是加强软件建设,及时更新征管软件,加强各种文档的电子化处理,使征管软件功能得到充分发挥。
7.坚持依法治税,大力组织收入。
强化税收征管和税收稽查,坚持依法治税,充分发挥税收的职能作用,优化税收结构,增强税收功能,提高税收执法效率,保证税收收入均衡入库,努力做到“征管查”同步发展、全面进步。
8.加强税收征管质量管理体系建设,规范执法行为。
我局按照《征管质量管理体系》的要求,根据实际业务情况,明确工作程序、工作职责,严格执行标准,加强管理,从而使各岗位的工作内容更趋合理,工作职责更明确,有效的提高了工作效率,进一步规范了税收执法行为。
9.加强纳税服务,优化纳税服务体系。
我局在规范办税服务厅的“硬件”建设的同时,大力开展纳税服务工作,进一步优化纳税服务体系,深入开展纳税人服务活动,从政策宣传、办税辅导、优质服务等方面为纳税人创造良好的办税环境,增进与纳税人的感情,全力打造和谐征纳关系。
(二)成效。
1.降低了税收成本,提高了征管效率。
通过落实《征管质量管理体系》,我局税收征管和稽查工作进一步规范,降低了税收成本,提高了征管效率,取得了较好成效,截止11月20日全局已完成税收任务数4138.09万元,比上年同期增长了14.2%。
2.降低了执法风险,提高了执法水平。
税务局年终总结
____年,我所在围绕县局以组织收入为中心,立足四个“早”字,在“四个加强,四个提升”上做文章的总体要求下,团结和带领全所干部职工“举旗帜、抓班子、带队伍、促发展”,扎实树立了“实干就是能力,落实就是水平”的思想意识;全面落实了“有令必行,有禁必止”的执行意识;深刻强化了“无功即是过”的责任意识;努力提高了“稳定是第一责任”的政治意识;时刻贯彻了教育、制度、监督并重的廉政意识。强化了我所的基础建设和职工的基本功建设,以亲和力来增强凝聚力,以执行力来提高竞争力,以创造力来提升战斗力。促进了我所内部的和谐,调整了与社会各界的关系,化解了各类矛盾,树立了基层地税窗口形象,有力地促进了系统和谐发展。
一、绷紧组织收入这根弦,实现均衡入库,促进地税收入良性发展,践行同步税务。
1、新农村建设为乡镇经济的发展注入了活力,地方经济的发展促进了税源的增长,为经济与税收的同步发展打下了基础。乡镇三通工程(村村路通,户户网通,户户话通)、小城镇建设不仅促进了建筑业、房地产业的发展,同时也促进了商贸及服务业的发展。今年上半年,我们紧紧跟踪各乡镇的村通公路工程、以安装闭路电视和收取收视费为主营业务的网络公司、以及个别乡镇的天然气安装工程和房地产开发项目,使我所从经济发展的积极因素中捕捉到了税收机遇,下大力气做好组织收入工作,使之成为今年税收稳步增长的着力点和潜力。
2、县府、县局及所内制定的激励约束机制,为税收均衡入库起到了保驾护航的作用。为确保乡镇党政领导和地税人员思想认识到位、征管力度到位、措施落实到位,县委政府从收入目标考核、转移支付与收入挂钩、超任务部分给予奖励、缴纳协护税保证金、季度述职、经费拨付与任务完成进度等6条措施;县局从经费拨付与进度挂钩、实行收入进度同步奖、末位书面检讨制、局领导包片,股室挂所的目标责任制四个方面;我所从正常入库比例,欠税入库比例,挖潜增收比例三个方面对每位管理员、每组的目标任务进行考核,以累计数计算,采取上不封顶,下不奖励,适当拉开个人收入差距的办法,三管齐下,充分调动了乡镇党政协护税的积极性与主动性,切实增强了税务人员的责任心与创造力。特别是今年县府对完成任务好的前10个乡镇重奖,完成任务差的后5个乡镇重惩兑现。给那些持等待观望态度的乡镇上了特别的一课。均衡入库这一长效机制的建立,既充分调动了人员的主观能动性,又确保了地税走规范之路,求效率之便,务质量之实,谋长远之计。
3、依靠科技发展,强化纳税意识,为税收均衡入库起到了催化剂和润滑剂作用。上半年,我所在经费紧张的情况下,经县局批准自付3000元左右买1台激光打印机和数个u盘,实现了征管资料的一户式存储,使死资料变成活信息,大大提高了征管效率。在税法宣传月先后分三批请乡镇领导、行政企事业单位财务人员、纯管饮食业户到我所进行税法宣传,面对面座谈,切实解决我们力所能及、他们迫切需要的问题,促进了依法治税与以德治税的结合,形成了良好的治税环境。
二、实施精细管理,在征管质量上求突破,保证税收质量向纵深发展,践行科技税务。
1、积极推进税收管理员制度,做到管户与管事相结合,管理与服务相结合,属地管理与分类管理相结合。结合我所辖区内的经济税源结构,合理设置了三个管理组、一个检查组和一个征税大厅,制定了征管组职责,检查组职责和大厅工作职责,实施了税源跟踪管理制度及督查落实制度等配套制度。结合土地房屋交易,行政事业单位(学校和文广站)等专项检查,加强对税收管理员到户调查询问涉税事项的技巧、查阅帐册的技能、税源评估分析能力的锻炼和培训。
2、强化税源监控。我所将税源划分为重点税源、非重点税源和行为税源。其中重点税源分为重点企业(年纳税额10000元以上)、重点事业单位(年纳税额3000元以上)、重点工程(含房地产开发项目年纳税额在5000元以上)、重点个体户(达起征点业户);非重点税源分非重点企业、非重点事业单位、非重点工程及小规模个体户(不达起征点业户);行为税源分集贸税收、耕地占用税、房屋及土地交易税、代开票税收。对重点税源实行分户归档,每月集体审理,以管户为主,对非重点税源采取每月各管理组现场巡查巡访一次,每半年检查组大排查一次,采取静态与动态相结合的跟踪管理,以管事为主;对行为税源主要采取与相关部门(国税、畜牧、国土、建管)进行数据对比分析,不定期抽查,现场取证的方式进行监控,防止非正常现象的发生。
3、加强发票、税种、行业的管理。在发票管理上对外实行以票控税、缴税购票办法,通过对各行政企事业单位、个体业户开展拉网式的发票大检查,对白条入帐,不按规定使用发票,使用假发票的单位和个人进行处罚,加大执法刚性,对内建立总帐、明细帐和分户帐,通过分析比对和法纪对发票的盘点和审核,查找有无弄虚作假情况。在税种和行业管理上,严格按市、县局的要求管理好营业税的分行业、分类管理,按“四一三”思路推行个人所得税全额扣缴申报;以契税“先税后征”为抓手的房地产税收一体化征管;资源税的代扣代缴和印花税的核定征收办法。对企业所得税、车辆税收、土地增值税的征管,我所正在逐步规范。
4、进一步规范征管资料管理,切实搞好试点工作。收集管理好征管资料,是做好征管基础工作的重要内容,是记录征管工作的重要载体,是反映征管水平的重要依据。不在于形式,而在于实用。根据县局[____]23号文件,我所荣幸地组织了试点工作。通过试点,我所基本实现了从手工操作到微机管理的转变,实现了纳税人信息的“一户式”存储,税收管理员工作的动态跟踪。对加强征管数据的收集和分析,提高管理决策的前瞻性起到了重要作用。