教学工作计划的制定需要考虑学生的实际情况和特点,以及教学资源的合理利用。下面是一些编写教学工作计划的注意事项和常见错误,希望对大家有所帮助。
交往交往礼仪心得体会
作为社会人,我们每天都需要与不同的人进行交往,无论是职场中与同事合作,还是在生活中与家人朋友相处,良好的交往礼仪是必不可少的。在过去的一段时间内,我积极学习交往礼仪,通过实践和总结,我深刻体会到良好礼仪的重要性和对人际关系的影响。
第二段:尊重与关注。
在交往中,我体会到尊重对于建立良好关系的重要性。尊重他人的思想和意见,不仅体现了个人的素养,也能够增进彼此的亲近感。此外,关注他人的需求和情感也是十分重要的。多关心别人的问题,倾听他们的倾诉,能够让他们感受到自己的重要性,从而建立起良好的信任。
第三段:言行一致。
言行一致是交往礼仪的基本原则之一。我学会了遵守承诺,做到言出必行。对于不能实现的事情,我也及时沟通,避免给他人造成不必要的困惑与伤害。此外,在交往中,我也尽量与自己的价值观保持一致,不作出冲动行为或言辞上的伤害,以维护良好关系的稳定。
第四段:分享与赞美。
与他人交往中,分享与赞美是增进亲近感的有效方式。我学会了通过分享自己的经验、感受和知识来拉近彼此的距离。分享可以促进对话,让彼此更加了解对方的兴趣和见解,增进共鸣。此外,我也善于赞美他人,以肯定和鼓励的态度对待别人的优点和成就。赞美是一种力量,能够让人感受到自己的价值,增强自信心。
第五段:包容与谅解。
在交往中,包容和谅解是维持健康关系的重要因素。我学会了不苛求完美,尊重他人的差异和优点。了解到每个人的成长经历和背景都不尽相同,所以应该对他人的缺点和过失宽容。即使发生了矛盾和冲突,我也努力理解对方的立场和情感,并及时沟通解决问题,使关系能够持续健康地发展。
结尾:
通过不断地实践和总结,我深刻认识到交往礼仪对于个人发展和人际关系的重要性。尊重与关注、言行一致、分享与赞美、包容与谅解,这些都是构建良好关系的基石。在今后的社交中,我将继续努力培养自己的交往礼仪,与更多的人保持良好的关系,共同创造和谐的社会环境。
交往礼仪
摘要:礼仪作为人际交往中表现律己敬人的过程,对于社会交往功能有巨大提升优化作用。从作用层次逐步加深来看,功用如下:第一,礼仪是社会交往活动顺利实现的基本手段;第二,礼仪是交往内容的全面实现;第三,礼仪是优化社会交往的土壤。本文将根据以上三点来着重论述礼仪在社会交往中发挥的巨大促进作用。
关键词:礼仪;社会交往;效能促进。
社会交往是指在一定的历史条件下,人与人之间相互往来,进行物质、精神交流的社会活动。礼仪则是作为人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码道德规范,它是在人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成的。由这两名词的概念,我们可以明显地看到两者的交集,礼仪是在社会交往中形成并反作用于此。
社会交往是人本质的内在要求,其基本要素便是交往的主体和客体--人的相互交往,其中不可避免地涉及社交礼仪,而且需要突出指出礼仪在社交中并非可有可无,而是对社交活动的顺利实现起基础作用。人大金正昆教授这样讲社交的概念:“社交就是信息的交流和传递”,那么在信息传递的过程中,社交礼仪即人们在社交场合里应当遵守的行为规范,显得尤为重要。人作为社会性群体,生活在错综复杂的人际关系网中,渴望且必然与外界发生联系,但如果不按礼仪规范办事,会失敬于人,显得自己少教失养,最终无法顺利实现社会交往。交往工具主要有语言、通信手段、运输工具和货币等四大类,其中无一不涉及礼仪的运用。社会交往离不开礼仪,没有礼仪的社交活动无法开展,即使可以进行也无法顺利完成,因而礼仪是社会交往活动顺利实现的基本手段。
很多人有这样一个观点,礼仪只是社会交往活动的表象,甚而言是华而不实的形式,其实不然。对于社会交往而言,礼仪不仅是外显的形式,更是交往活动本身,在外在形式下,蕴含着内在思想和情感,所谓“言为心声”“形为内现”.举个简单的例子,我们与人见面打招呼,说一些寒暄用语,这显然属于社会交往的内容,我们同时也必须承认这是礼仪的一部分,这里礼仪是社交的实际内容,我们无法将两者进行区分,也无法简单断定其表里。再如初次见面两人互换名片,这里存在我们强调的名片礼仪,而交换名片的主要目的就是为了方便双方之后的联系,以衍生更为广泛有效的社交活动,在这里礼仪是社交的直接途径。社会交往的重要性之一就是人与人之间建立关系,且具有持续有效的后续效应,通过礼仪的正确运用得以使社交活动产生更为有益深远的影响。社交作为一种人与人之间一般性社会交往,是广泛存在于生活各处的泛交际,我们与路人形成公众关系,与服务员形成服务与被服务的关系,与上司形成雇佣与被雇佣的关系,各色社交活动中,我们都需要遵守现代文明人的伦理道德规范的要求,礼仪就是这样社交规范的表现形式。礼仪是社会交往的全面实现,可以从礼仪是社交的实际内容、直接途径和表现形式三方面得到印证。
礼仪是社交得以实现优化提升的土壤,针对社会交往而言的一个较高层次,.马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、爱和归属感、尊重和自我实现五类,依次由较低层次到较高层次排列。在前两个需求层次上人们可能会较少的涉及礼仪,或者说对礼仪的要求不必须;但在高级需要层次上我们则必须要求礼仪的存在,除了礼仪的基础作用--交流信息,在其上还有增进感情、建立关系、充实自我这样更高阶的重要作用,而礼仪则在这样更高层次的目的.上作用愈加明显。从这个意义上讲,礼仪使社交活动不再仅着眼于表层交际,而使其深入情感交流;使社交不仅流于口头语的礼貌,更生发社交双方内心的重视与尊重;社交活动由此也可自然得到优化,拓展了交往中社会我的存在,群体交往质量得以提升。礼仪是个体存在美的展示,社会交往中所说的美是基于客观基础上的一种主观判断,是自我潜在的审美意识与第一印象的有机结合,礼仪正是帮助我们进行印象管理以达到良好的目的,礼仪是美的规则,是有助于社会交往活动的升华,交往双方更“美好”地展开交流。礼仪也是自我实现的载体,在一定意义上规定了自我存在的样式和质量,即个体生活的品质。凡此种种,礼仪对社会交往的情感促进、美的展示和自我实现等意义都有重要促进其生发的作用,是社会交往优化的土壤。
首先,礼仪是社会交往活动顺利实现的基础手段,是构筑社交活动的基础形式;其次,礼仪是交往内容的全面实现,而不仅是外在形式;最后,礼仪是优化社会交往的土壤,通过礼仪提升社会交往内涵与效能。通过这三个递进的作用层次,可以明显看到礼仪在基础与高阶的不同层次都对社交活动效能的巨大促进作用。
在走向全面小康的当今社会中,崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求,也是精神要求。社会交往不满足于简单粗暴的行为方式,而要求功能性与艺术性的双重满足,注重礼仪,对促进社会交往优化、人际关系和谐、文明程度提高都有着不可忽视的影响。由此观之,社会对社交的优化迫切需要,对提升社交效能的礼仪同样需要发展和强化。
参考文献:
[1]马歇尔·麦克卢汉.理解媒介:论人的延伸[m].南京:译林出版社,20xx.
[2]戴维·英格利斯.文化与日常生活[m].北京:中国编译出版社,20xx.
[3]朱光潜.谈美书简[m].北京:北京出版社,20xx.
[4]熊卫平.现代礼仪[m].北京:高等教育出版社,20xx.
[5]金正昆.社交礼仪[m].北京:北京大学音像出版社,20xx.
交往礼仪
场合不同,注视的部位也不同。一般分为公务凝视、社交凝视、亲密凝视。
(1)公务凝视。在洽谈、磋商、谈判等严肃场合,目光要给人一种严肃、认真的感觉。注视的位置在对方双眼或双眼与额头之间的区域。
(2)社交凝视。这是指在各种社交场合使用的注视方式。注视的位置在对方唇心到双眼之间的三角区域。
(3)亲密凝视。这是亲人之间、恋人之间、家庭成员之间使用的注视方式。凝视的位置在对方双眼到胸之间。
无论是使用公务凝视、社交凝视或是亲密凝视,都要注意不可将视线长时间固定在所要注视的位置上。这是因为,人本能地认为,过分地被人凝视是在窥视自己内心深处的隐私。所以,双方交谈时,应适当地将视线从固定的位置上移动片刻。这样能使对方心理放松,感觉平等,易于交往。
当与人说话时,目光要集中注视对方;听人说话时,要看着对方眼睛,这是一种既讲礼貌又不易疲劳的方法。如果表示对谈话感兴趣,就要用柔和友善的目光正视对方的眼区;如果想要中断与对方的谈话,可以有意识地将目光稍稍转向他处。尽量不要将两眼视线直射对方眼睛,因为对方除了会以为你在窥视他心中的隐秘,还会认为在向他表示不信任、审视和抗议。但在谈判和辩论时,就不要轻易移开目光,直到逼对方目光转移为止。当对方说了错误的话正在拘谨害羞时,不要马上转移自己的视线,而要用亲切、柔和、理解的目光继续看着对方,否则对方会误认为你高傲,在讽刺和嘲笑他。谈兴正浓时,切勿东张西望或看表,否则对方会以为你听得不耐烦,这是一种失礼的表现。
在整个交谈过程中,与对方目光接触应该累计达到全部交谈过程的50%~70%,其余30%~50%时间,可注视对方脸部以外5~10米处,这样比较自然、有礼貌。
1、但通过她的眼睛,从她内心却射出一种用不熄灭的、快乐的光芒。她腰弯得几乎成为驼背,肥肥胖胖,可是举动却像一只大猫似的轻快而敏捷,并且柔软得也像这个可爱的'动物奔跑,奔跑,奔跑!他的心激动着,他的痛快已经不能用我们浅薄的语言来表述,似乎他身上的每一根汗毛都有跳动的欢畅。
2、孩子似的眼里射出悲喜,但是夹着惊疑的光,虽然力避我的视线,张皇地似乎要破窗飞去。
3、她目不斜视地骄傲地走了。
4、她这俨如天鹅般的眼眸,偶一流盼,如此甜美;柔丝般的、弓样的眉睫,荫掩着盈盈的双瞳。
5、两汪清水似的凤眼,虽然总是淡淡的看人,却有说不出的明澈。
6、两眼里弥漫着稚气的好奇的光泽。
7、两眼注视空中,出神似的凝想着。
8、眼睛在眉毛下面炯炯发光,正像荆棘丛中的一堆火。
9、眼里射出悲喜,但是夹着惊疑的光,虽然力避我的视线,张皇地似乎要破窗飞去。
10、在盯着父亲的眼睛瞧,觉得他那双笑眯眯的小眼睛也和夜空一样深邃、神秘。
11、在她浓黑的眉毛下,眼神如柔美的月光一样欢乐,又略见清烟一般的惆怅。
12、这眼光射向四处,正如孩子在饥渴中寻求着慈爱的母亲,但只在空中寻求,恐怖地回避着我的眼。
交往礼仪半
一、活动目的:
1、通过活动,了解日常礼仪常识,并能够发扬优良传统。
2、在具体行动中做到讲文明、懂礼仪,努力提高自己的文明修养。
3、引导学生做一个讲文明、有礼貌的孩子。
二、活动准备:
锣、快板、鼓、镲
三、活动设想:
通过传统的文艺形式三句半,引导学生讲文明、有礼貌,给同学以及家长带来笑声,渲染六一的节日欢乐气氛。
四、活动过程:
1、让学生简单了解三句半的表演形式:首先说明,三句半并不是单纯写在纸上逗趣的文字,它是一种舞台表演形式。
表演者甲乙丙丁四人,手里各持镲,小锣,鼓,大锣等击打乐器敲打登场。乐器停,甲高声朗诵第一句,并根据此句意思做出一个造型动作。下面乙第二句,丙第三句。丁的`第四句是“戏眼”。
三句半,三句半,关键在于半。半,其实只有一个字或两个字。字多则味淡了。这一两个字要求很严,必须压韵,简捷,诙谐,合意,并出忽意料。一经丁喊出,逗得观众哈哈大笑才行。
2、了解三句半的内容:校园文明礼仪搞得好,同学们个个讲文明、懂礼貌,学校成功创建为江苏省文明礼仪示范学校,我们以此来歌颂学校的活动。
3、阅读三句半,并分配各自的表演角色。读流利,熟读成诵。
5、逐段练习,特别强调面部表情和肢体语言。
6、反复练习,纠正、加工、强化直至表演。
文明礼仪
清早鸡鸣喇叭叫,不去上操睡懒觉。最后还是要起来,懒汉! 打开书包一阵翻,才知作业没做完。偷偷看看班主任,好惨! 英语就像听天书,干脆来把游戏玩。想想开学许的愿,遗憾! 猛然听到音乐响,赶快就往操场跑。伸伸胳膊踢踢腿,好玩! 一天一天又一天,时间就快打发光。成绩不好表现差,咋办? 学生就该刻苦学,要为班级来增光。父母叮嘱老师讲,难忘! 学校年级有规定,我们牢记不能忘。一日常规规定明,照办! 五星红旗飘呀飘,升旗降旗要站好, 高唱国歌要整齐!敬礼! 自尊自爱重仪表!诚实守信讲礼貌!遵规守纪勤学习!很重要! 预备铃响进教室!课本文具摆放好!不吵不闹坐端正!真安静! 校园内外不乱跑!自觉排队靠右行!危险游戏我不做!别忘掉! 天天来把卫生搞!贵在保持习惯好!遇到废纸不放过!重环保! 同学之间要友爱!互帮互助树新风!不打架来不骂人!讲文明! 流动红旗属优秀, 每周别把分去丢, 严于律己把分保, 真光荣!!!!! 实验外语是咱校, 老师学生真不少, 个个都有好回报,真棒!!!!!! 校园礼仪搞得好!好人好事真不少!礼仪之花哪最多?数咱校! 今天这个三句半,说到这里算一段,精彩节目在后边,在后边!
谈话交往礼仪
在与人交谈时应当体现出以诚相待、以礼相待、谦虚谨慎、主动热情的基本态度,而绝对不能逢场作戏、虚情假意或应付了事。
第一,专注。交谈时目光应当专注,或注视对方,或凝神思考,从而和谐地与交谈进程相配合。眼珠一动不动,眼神呆滞,甚至直愣愣地盯视对方,都是极不礼貌的。目光东游西走,四处“扫瞄”,漫无边际,则是对对方不屑一顾的失礼之举,也是不可取的。如果是多人交谈,就应该不时地用目光与众人交流,以表示彼此是平等的。
交谈时可适当运用眉毛、嘴、眼睛在形态上的变化,来表达自己对对方所言的赞同、理解、惊讶、疑惑,从而表明自己的'专注之情,使交谈顺利进行。
交谈时的表情应与说话的内容相配合。与上级领导谈话,应恭敬而大方;与客人谈话,则应亲切而自然。
第一,注意语音。与人进行交谈时,尤其是在大庭广众之下,必须有意识地压低自己说话时的音量。最佳的说话声音标准是,只要交谈对象可以听清楚即可。如果粗声大气,不仅有碍于他人,而且也说明自己缺乏教养。
第二,注意语态。与人交谈时,在神态上要既亲切友善,又舒展自如、不卑不亢。自己说话时,要恭敬有礼,切忌指手画脚、咄咄逼人。最佳的语态是平等待人、和缓亲善、热情友好、自然而然。当别人讲话时,则要洗耳恭听,最忌三心二意、用心不专。最佳的语态是积极合作、认真聆听、努力呼应、有来有往、专心致志。
第三,注意语气。在与别人交谈时,秘书的语气应当和蔼可亲,一定要注意平等待人、谦恭礼貌。讲话的速度稍微舒缓一些,讲话的音量低一些,讲话的语调抑扬顿挫一些。在交谈时既不要表现得居高临下,也不宜在语气上刻意奉迎,故意讨好对方,令对方反感。同时,在语气上一定要力戒生硬、急躁或者轻慢。
与他人交谈,既要注意具体内容,又要注意表达方式。可根据不同的情况,采取以下几种不同的谈话方式。
一是扩展式:指交谈双方就某些共同关心的问题进行由此及彼、由表及里、由浅入深的讨论。
二是评判式:指在交谈过程中听取对方的观点以后,在适当的时刻,以适当的方法,恰如其分地进行插话,来发表自己就此问题的主要看法。
三是倾泻式:指在谈话时对对方毫无保留,将自己的全部想法都全盘托出,也就是人们通常所说的“打开天窗说亮话”。
四是静听式:指与别人进行谈话时,自己主要是洗耳恭听。
五是启发式:指交谈中的一方主动帮助不善表达的另一方,在话题的选择或谈话的走向上给对方予以引导、支持、鼓励,以帮助对方在谈话中得以采用恰当的方法来阐述自己的见解和主张。
六是跳跃式:指在交谈过程中,某一话题在无人呼应时,为避免谈话者感到尴尬,或者是谈话出现冷场,因而跳出原先谈论的范围,转而挑选出令大家都感兴趣的话题。
涉外交往礼仪
在涉外交往中,不论是在正式场合还是在非正式场合同外国友人相见,都应遵守一定的见面礼仪。根据常规,在涉外交往中所应遵守的见面礼仪,主要涉及介绍、行礼、互换名片以及座次的排列等四个方面的内容。以下,将分别对其重要的环节进行较为详尽的说明。
首先,是有关见面时介绍的礼节。
在涉外交往中,当交往双方不相识时,有必要通过介绍,使其彼此相识。所谓介绍,指的是通过一定的方式使交往双方相互结识,并且各自对对方有一定程度的了解。通常,介绍又可分为自我介绍与介绍他人等两种情况。
自我介绍,一般指的是主动向他人介绍自己,可是应他人的请求而对自己的情况进行一定程度的介绍。它的特点,主要是单向性和不对称性。
在涉外交往中进行自我介绍,通常需要重视以下两个方面的问题。其一,是要注意进行自我介绍的具体时间。它又包括两层含意。一是进行自我介绍时,首先要在具体时间上于已于人彼此方便,这样才会发挥正常,并且易于为对方所倾听。二是进行自我介绍时,一定要把握好所用时间的长度。最好宁短勿长,将一次自我介绍的时间限定在一分钟甚至是半分钟以内。其二,是要注意进行自我介绍的主要内容。在不同的场合,所作的自我介绍在内容上理当有一定的差别。在涉外活动中自我介绍可分为两种。一种是应酬型的自我介绍,其内容仅包括本人姓名这一项内容。它多用于应付泛泛之交,另一种则是公务型的自我介绍,其内容包括本人的姓名、工作单位、所在部门、具体职务等四项内容构成。因公进行涉外交往时,只宜采用这一类型的自我介绍。
介绍他人,通常指的是由某人为彼此素不相识的双方相互介绍、引见。主要特点是双向性和对称性。在涉外交往中介绍他人时,一般应注意以下四个方面的问题。
第一,是要注意介绍者的身份。在正式交往之中,对介绍者的身份有着一定的讲究。在外事访问中,介绍者一般应为东道主一方的礼宾人员。在社交活动里,介绍者通常应当是女主人。在多方参与的正式活动中,可由各方负责人将已方人员一一介绍给其他各方人士。
第二,是要尊重被介绍者的意愿。介绍者在有意为他人相互引见时,最好先征求一下被介绍者双方的个人意愿。如果贸然行事,会好心办坏事。
第三,是要遵守介绍时的先后次序。正规的做法,是要先介绍身份较低的一方,然后再介绍身份较高的一方。即先介绍主人,后介绍客人;先介绍职务低者,后介绍职务高者;先介绍男士、后介绍女士;先介绍晚辈、后介绍长辈;先介绍个人,后介绍集体。在接待外国来访者时,若宾主双方皆不止一个,则为其双方进行介绍时,要先介绍主人一方,再介绍来宾一方。不过在介绍各方人士时,通常应当由尊而卑,按照其职务的`高低,依次而行。
第四,是要重视介绍时的表达方式。在介绍双方时的主要内容应基本对称,大体相似。切勿只介绍一方而忘记另一方;或者在介绍一方时不厌其详,而在人介绍另一方时则过分简单。
其次,是有关见面时行礼的方式。
在交往应酬之中,与外国人相见时,尤其是与之发生正面接触应酬时,往往要向对方行礼致意。根据目前的涉外活动实践,中国人在对外交往中与外国友人互行见面礼节时,特别要注意问候的进行与礼节的选择等问题。问候,又称问好、问安或打招呼。它是以语言或动作向他人询问安好,进行致意,是向对方表示关切或友好的一种常规方式。
向外宾进行问候时,有三点注意事项。
一是要慎选问候的具体内容。由于国情的不同,中国人过去常用的一些问候内容诸如:“吃过饭没有”、“身体怎么样”、“正在忙什么”等,在涉外交往中并不适用。一般而言,在问候外国人时,可问候对方“你好”,或者说“很高兴认识你”,“见到你很高兴”。具体问候对方“早安”、“午安”、“晚安”,也是可以的。
二是要注意问候的先后次序。在交往双方相见时,通常应由身份较低的一方首先向身份较高的一方。若同时需要问候许多人时,要以由尊而卑或者由近而远,依次而行。当他人率先问候自己时,应立即予以回应。
三是要重视问候的态度表现。在交际场合与他人相见时,一定要主动而热情地问候对方。要真正作到这一点至少要注意以下三条:
第一,一定要面含真诚的微笑。
第二,一定要神态大方地正视对方的双眼。
第三,一定要发出清晰而爽朗的声音。
在涉外交往中,选择何种具体的见面礼节,颇有讲究。对中国人而言,既可以沿用自己的习惯做法,也可以比照交往对象的特殊做法,对其加以模仿。当前,中国人在日常生活中所采用的见面礼节,主要有握手礼、拱手礼、举手礼、脱帽礼、注目礼、起身礼等。其中尤以握手礼适用于涉外交往活动。
握手需要关注以下三点。
第一,要专心致志。在一般情况下握手时应当面含笑意,起身站立,用右手与对方右手完全相握后,上下晃动两三下,用力不重不轻,时间大约要三至五秒钟。最重要的是握手时务必要正视对方的双眼,并与对方稍事寒暄。
第二,要留意次序。基本规则是:应由握手双方之中身份为尊的一方首先伸出手来。即职务高者与职务低者握手时,应由职务高者首先伸手;女士与男士握手时,应由女士首先伸手;长辈与晚辈握手时,应由长辈首先伸手。当来宾抵达时,应由主人首先伸手;而当来宾告辞时,应由来宾首先伸手。
第三,要回避禁忌。一是不要戴着手套握手,二是不要戴着墨镜握手,三是不要用左手握手,四是尽量不要用双手与初次相识的异性握手,五是不要在多人握手时交叉握手。
再次,是互换名片时注意的事项。在涉外交往时,与外国人互换名片,通常在下述几个方面必须严格地遵守礼仪规范。
其一,是参加涉外交往时,应随身必备名片。按照惯例,在外事活动中,一般不宜主动向外国友人索取名片。然而,当对方主动提议互换名片,率先将名片递送过来,或是我方有必要进行较为周详的自我介绍、在拜访外人员需要经由他人代为通报时,都需要使用自己的名片。因此参加涉外活动前,即应将本人的名片装入专用的名片包,或是放在上衣口袋之中,以供随时取用。
其二,是递送本人名片时,应当彬彬有礼。需要将本人名片递交给外国友人时,应当起身站立,走向对方,面含笑意,以右手或双手捧着或拿着正面面对对方的的名片,以齐胸的高度,不紧不慢地递送过去。与此同时嘴里应当说明:“请多关照”,“请多指教”或是“希望今后保持联络”。同时向多人递送本人名片时,可由尊而卑或近而远,依次而行。其三,是接受他人名片时,应当毕恭毕敬。当他人主动将名片递给自己时,一定要表现出自己的恭敬、重视之意。首先要起身站立,迎上前去,中称“谢谢”。然后,务必要用右手或双手并用将对方的名片郑重其事地接过来,捧到面前,仔细默念一遍。最后,应将对方的名片收藏于自己的名片包或是上衣口袋内,并随之递上自己的名片。其四,是参与国际交往时,当熟知名片的特殊用途。在国际交往中私人名片还可以发挥下列几种特殊作用。第一,可以之代替私人书信。第二,可以之代为引荐他人。第三,可以代替送礼时专用的礼单。第四,可以之在拜访时代为通报或代替留言。第五,可以之向亲朋好友通知本人的有关变动。
最后,是座次排列时的规范做法。与外国友人相见时,往往不可避免要涉及宾主双方座次的排列问题。在涉外交往中,会见、谈判、举行签字仪式、进行合影留念时,各自都有自己特殊的位次排列方法。会见,也叫礼节性会晤。它一般所用时间较短,宾主双方仅是出于礼貌而与对方应酬一番。正式的涉外会见,最好安排在专门的会客室或会见厅之内举行。其位次排列的方法,主要有以下三种。一是相对式。指宾主双方会见时面对面而坐,便于进行交流。一般应以会客室的正门为准。面对正门的一方为上,应请来宾就座。背对正门的一方应是东道主就座。若宾主双方俱不止一个人,则除主人与主宾之外,双方其他人员均应按照具体身份的高低,由尊而卑,自右而左依次排列在主人或主宾两侧。二是并列式。指宾主双方会见时面对会客室或会见厅的正门并排而坐,可显示双方的平等与亲密。它的具体排列是主人在左,主宾在右。宾主双方的其他人员按照具体身份的高低,依次在主人、主宾的一侧排开。三是自由式。请宾主自由就座。在举行多边会见时,此种方法尤为适用。谈判,亦称会谈。它指的是有关各方为了各自的利益,通过接触与磋商,就某些性的问题达成协议或者妥协。各类谈判,都有很高的礼仪要求,目前,我国所采用的谈判的位次的排列方法,主要有三种。其一,是相对式。它主要适用于双边谈判。具体又分为两种情况。一是谈判桌横放,客方面对正门而坐,主方背对正门而坐。二是谈判桌竖放,以进门时面向为准,右侧为上,请客方就座;左侧为下,请主方就座。在谈判时,双方的主谈者应居中而坐,其他人员应遵循右高左低的惯例,依照各自实际身份的高低,自右而左分别就座于主谈者的两侧。按惯例,各方的译员应就座于主谈者的右侧,并与之相邻。其二,是主席式。它主要适用于多边谈判。届时,可在谈判厅内面对正门设置一主席台,其他各方人员均应背对正门,分片就座于主席台的对面。在谈判进行中,各方发言者须依次走上主席台,面对大家,阐述自己的见解。其状况,有如大会发言。其三,是圆桌式。它也适用于多边谈判。在谈判现场仅设置一张圆桌,由各方人员不分座次,自由就座。举行签字仪式,是各约、协议生效的必经步骤,也是礼仪性极强的一项活动。
举行签字仪式时位次排列的讲究是,签字桌横放,客方签字者面对正门居右而坐,主方签字人则应对正门居左而坐。双方的助签者应站立各自一方签字人外侧。其他人员则按职务高低,自左至右(客方)或自右至左(主方)排列成一行,站立于已方签字人的身后。也可以以一定的顺序就座于已方签字人的正对面。在会见外宾时如安排中外双方人员合影留念,一般应请双方人员列成一行,客方人员按其身份自自左至右居于右侧,主方人员按其身份自右而左居于左侧。若一行站不完人时,则可参照“前高后低”的规则,排成两行或三行。
以上就是涉外商务交往中的见面礼仪的内容,感谢阅读。
交往礼仪的教案
刚进入小班的孩子,从小家庭走向了大集体,要慢慢的学会基本的交往和沟通,与人“打招呼”则是孩子一日活动中最基本、最必不可少的一个重要环节。而对集体生活还不太适应的小班孩子,处于紧张、害怕、陌生的情绪中,和人主动打招呼的意识很薄弱。与此同时,我们的“娃娃家”主题正如火如荼的开展着,孩子们带着各自的。角色,在游戏中交往,交流。但是生涩的孩子们对于“打招呼”却并不那么热烈。因此通过本次集体活动,让孩子们逐渐养成主动与人打招呼的意识,做个文明礼貌的受别人喜欢的孩子。
1、能够主动地和不同的人打招呼。
2、体验与人打招呼的快乐。
1、情景表演(邀请大班孩子表演)。
2、录相活动过程。
(一)情景导入,和小动物打招呼。
1、今天来了几个新朋友,,他们会发生什么事情呢?
2、大班孩子情景表演,幼儿观看。
3、你看见谁了?(逐一请出小动物)。
4、谁愿意来和小动物打招呼?
(二)和幼儿园里的大朋友打招呼。
1、来幼儿园的路上会遇见谁?你会和他有礼貌地打招呼吗?
2、播放录象(逐一和不同的大朋友打招呼,体验相互打招呼的快乐)。
3、小结:和人打招呼是一件快乐的事情,要做个有礼貌的别人喜欢的好孩子。
(三)分享打招呼的快乐——吃糖果。
1、客人老师今天也带来了甜甜的糖果,要给喜欢和人打招呼的宝宝尝一尝。
2、孩子们和客人老师打招呼,分享糖果,体验相互打招呼的快乐。
交往礼仪
交往,是我们每个人每天都在做的事。不管我们每天做什么事,都免不了跟别人有来往。下面本站小编就为大家整理了关于交往的礼仪,希望能够帮到你哦!
一、拥有人生第一张名片,应该如何优雅递出去呢?
1、递、接名片时,如果是单方递、接,应用双手;如果是双方同时交换名片,应右手递,左手接。不要把名片举得高于胸部,不要用手指夹着给人。交换名片时,应讲究交换的先后顺序。
2、正规的交换名片做法是:地位低者、晚辈或客人先向地位高者、长辈或主人递上名片,然后再由后者予以回赠;递名片顺序要先职务高后职务低,由近而远,圆桌上按顺时针方向开始。
3、不要在他人名片上写不相关的东西,不要摆弄对方的名片;。
4、不要在一群陌生人前到处发送名片,最好让别人先发送名片;。
5、出席重大社交活动,要记住带名片;。
6、上司在时不要先递交名片,要等上司递上名片后才能递上自己的名片;。
7、无论是私人还是商业餐会,名片皆不可在用餐时发送。
二、吃货特别多,但懂中西餐礼仪的吃货似乎不多。
圆桌:正对大门为首席,上位左右手边位置,则以离首席的距离来看,越靠近首席位置为尊,相同距离则右侧尊左侧。
八仙桌:如果有正对大门座位,则正对大门一侧的右位为首席,如果不正对大门,则面对的一侧右席为首席。
小结:以右为尊,以远为上,面朝大门为尊。
注意事项:
3、面门为上:面对餐厅门的位置高于背对餐厅门的位置;。
4、交叉排列:男&女,生人&熟人。
餐巾的使用。
1、小型餐巾,应全部打开,大型餐巾则是对半;。
2、铺在自己并拢的大腿上,保持服装干净;。
主席台必须排座次、放座位卡,以便领导同志对号入座,避免上台之后互相谦让。
四、一不小心领导成司机,只因你不懂车辆礼仪乘车注意事项:
1、乘坐主人驾驶的轿车时最重要的是不能令前排座空着。一定要有一个人坐在那里以示相伴。
2、由先生驾驶自己的轿车时则其夫人一般应坐在副驾驶座上。
3、由主人驾车送其友人夫妇回家时由友人之中的男士一定要坐在副驾驶座上与主人相伴而不宜形影不离地与其夫人坐在后排那将是失礼之至。
4、倘若女士裙子太短或太紧,不宜先上车时,男士可主动表示坐次要位置。
五、注意以下几点,敬酒既不伤感情又不伤身体。
1、领导相互喝完后才轮到自己敬酒。敬酒一定要站起来,双手举杯。
2、可以多人敬一人,决不可一人敬多人;。
3、自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定;。
4、自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度;。
5、记得多给领导或客户添酒,不要瞎给领导代酒;。
6、端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人;。
7、如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序;。
8、碰杯,敬酒,要有说词;。
9、桌面上不谈生意;。
10、假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添。
1、主人敬主宾。
2、陪客敬主宾。
3、主宾回敬。
4、陪客互敬。
记住:作客绝不能喧宾夺主乱敬酒,那样是很不礼貌,也是很不尊重主人的。
六、中国茶道博大精深,你得先学会奉茶八分满为宜,冬天需配杯盖,服务饮品时如台面较矮需下蹲并用口布或纸巾托住茶壶。
国际交往礼仪
国际交往礼仪基本原则1、基本要求。
讲究仪表与衣帽整洁,面、手、衣履要洁净。
男子的头发、胡须不宜过长,应修剪整齐。
指甲要经常修剪,一般与指尖等长,不留污垢,保持手部清洁,若手部有疾症或疤痕要戴手套。
衣着要整洁笔挺,不能有褶皱,钮扣均应整齐,裤扣不能在室外或公共场合整理。
衬衣一般为白色硬领,袖与下摆不露出外套,并放入裤内。
要按交际场所或交际需要着装。
礼服、领带或领花应结好,佩戴端正,并备洁净手绢与梳子。
皮鞋应擦亮。
不要在人前做剔牙、抠鼻、掏耳、剪指甲、搔痒等到不雅的小动作。
也不要在人前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、擦鼻涕、咳嗽,打喷嚏时应用手帕、餐纸捂口鼻,面向一旁,避免发出大声响。
举止大方得体,态度和蔼端庄,精神饱满自然,言行检点。
站、坐、走都要符合常规,任何失礼或不合礼仪的言行者会被视为有失体面。
说话客气,注意身份。
说话时神情衿持和蔼,面带微笑。
随便与人攀谈是失礼行为,萍水相逢,应在有人介绍后方可交谈。
遵守公共秩序,不打搅、影响别人,尊重别人。
不随意指责别人或给别人造成麻烦或不便。
发议论与指责别人会被认为缺乏教养。
在图书馆、博士物馆、医院、教堂等公共场所都应保持安静。
在隆重的场合,如举行仪式、听讲演、看演出等,要保持肃静。
守约遵时。
参加各种活动,应按约定时间到达。
过早抵达,会使主人因准备未毕而难堪;迟迟不到,则让主人和其他客人等候过久而失礼。
因故迟到,要向主人和其他客人表示歉意。
万一因故不能应邀赴约,要有礼貌地尽早通知主人,亲以适当方式表示歉意。
与人约会不能失约,不能超时。
失约和超时是很不礼貌的行为。
承诺别人的事情不能遗,必须讲“信用”,按时做好。
2、礼貌用语礼貌用语是礼仪的表现形式,能传达爱心与礼节,使说话人更被人敬重。
“您好、请、谢谢、对不起、再见、”在国际交往中要经常使用:“请”。
几乎任何需要麻烦他人的事情,都应该说“请”。
“谢谢”。
只要别人为你做了什么,都应该说声“谢谢”,包括家人或关系密切的朋友。
“对不起”。
凡是不小心妨碍或干扰了别人,都要说“对不起”。
“再见”。
“再见”不仅是同事、朋友、家人之间相互告辞时的礼貌用语,也是陌生人之间接触后相互告辞时的礼貌用语。
3、尊重隐私在国际交往中,尊重隐私也是重要的礼仪规范。
尊重隐私,要坚持以个人为交往对象的礼仪原则。
如:给一家人中的某个人帮了忙或送了一份礼物,这行为本身也仅是对某个人而言才有意义,除受惠人会表示感谢外,其他家人一般不会因此而致谢,这是很正常的现象。
尊重隐私,不能侵犯属于个人的空间与领域。
一家人同住一栋房子里,各个房间便是每个家庭成员自己的天地,不敲门,不经允许,便不能突然闯入。
拜访他人家庭、前往他人家庭、前往他人办公室洽谈,都须预先约定。
尊重隐私,在交谈中应回避涉及个人隐私的任何话题。
具体来说,就是要做到“五不问”:一不问年龄;二不问婚否;三不问去向;四不问收入;五不问住址。
4、女士第一“ladiesfirst”即女士第一或女士优先,这是国际礼仪中很重要性的原则。
士优先的核心是要求男士在任何场合、任何情况下,都要在行动上从各个方面尊重、照顾、帮助、保护妇女。
在社交场合遵从女士第一的原则,可以显示男子气质与绅士风度。
男女同行时,男子应走靠外的一侧。
不能并行时,男士应让女士先行一步。
在开门、下车、上楼或进入无人领路的场所、遇到障碍和危险时,男士应走在女士前面。
乘坐计程车或其他轿车时,应让女士先上车;下车一般是男士先下,然后照顾女士下车。
在门口、楼梯口、电梯口及通道走廊遇到女士,男士应侧身站立一旁,让其先行。
在需要开门的场合,男士应为女士开门。
在社交聚会场合,男士看到女士进门,应起身以示礼貌;当客人见到男妇主人时,应先与女主人打招呼。
就餐时,进入餐厅入座的顺序是,侍者引道,女士随后,男士“压阵”。
一旦坐下,女士就不必再起身与别人打招呼,而男士则需起身与他人打招呼。
点菜时,应先把菜单递给女士。
女士在接受男士的礼让时,不能过分腼腆与羞怯应面带笑容道谢。
5、不卑不亢国际交往中人与人、国与国之间应是平等的关系。
中国人与外国人交往时不卑不亢,这也是国际礼仪的重要原则。
国际礼仪中的不卑不亢原则,最重要的是保持人格平等,因为“卑”和“亢”都是置对方或置自身于不平等位置上的交往态度。
“卑”有损自身人格甚至国格;“亢”则显得虚张声势,也有伤对方的自尊。
要做到“不卑不亢”,应注意:不能对对方有金钱与物质利益上的希望和企图。
“心底无私天地宽”,宽双方的人格就平等互利了。
我方无所企求而心地坦然,对对方无需戒备则轻松自如,这样的交往自然分不出尊卑。
如果一味希望对方担保子女出国或获得其他物质上的好处等,就很难坚持此项原则。
要有为国家和民族争气的精神。
这种精神在涉外交往中尤其重要。
实事示是,不过谦,不说过头话。
以宴请为例,中国人请客,即使是相当丰盛的一桌,主人也会对客人说:“今天没什么好菜,请随便吃点”。
西方人则相反,不管饭菜质量如何,主人都要自我夸赞:“这是本地最好的饭店”,“这是我的拿手好菜”,目的在于表示诚意。
同样,中国人到别人家作客经常客气有余,主人问客人是否再添饭,客人说不用不用,实际上也许并未吃饱。
西方人作为宾客赴宴,说不吃不喝时则是真的,绝不是客气。
所以,在国际交往中,客气与谦虚都不能过分。
6、入乡随俗入乡随俗,是国际交往中的一条很重要的礼仪原则。
出国或在国内接触外宾,都要尊重对方的风俗习惯与礼节。
由于不同国家的社会制度差异,文化习俗有别,思维方式与理解角度也往往差别较大。
因此,每到一个国家或接待来自某一国的客人,都要事先了解该国的礼俗,即使相当熟悉的友人,也应注意基本礼仪。
在交往中相互尊重,谨慎从事不能不拘小节或超过限度。
如美国人有三大忌:一是忌有人问他年龄;二是忌问他所买东西的价钱;三是忌在见面时说:“你长胖了”。
这是因为:前两忌是个人私事,不喜欢他人干涉,后一忌是美国有“瘦富胖穷”的观念。
日常交往应注意的礼仪一、称呼对不了解婚姻情况的女子可称小姐,年纪稍大的可称女士。
以上这些称呼均可冠以姓名、职称、衔称等。
对地位高的官方人士,一般为部长以上的高级官员,按国家情况称“阁下”、职衔或先生。
二、寒喧两人初次相见,应先寒喧,如问:“您好?”“您身体好吗?”“很忙吧?”或者说“见到您真高兴”,“我早就想见到您”,以及“久仰、久仰”等。
告别时可说“我们的谈话很有意思”,“我希望能再次见到您”、“一回生、二回熟,下次见面我们就是老朋友了,”等等。
三、交谈初次交谈,可以从天气、旅行工具、会谈时间大致安排谈起,切忌询问对方年龄、收入、婚姻状况、宗教信仰。
四、握手伸手相握,表示友好。
在欧美地区男性初次相识可相互握手;遇到女性,如女性先伸手,男性可和其握手,否则就以笑相迎。
与女性握手时,要轻一些,而且时间不能过长。
握手时,男性要脱手套,女性可戴一副薄型手套。
握手时要面对对方,切忌一脚在门内,一脚在门外,也忌4个人交叉握手。
必须用右手,不能坐着握手。
五、文明用语“谢谢您”和“对不起”是日常生活中最常用的礼貌用语。
六、尊重妇女举止行动上处处都要“女士第一”。
男士要处处照顾、帮助女士。
女士入室,男士要先开门,让女士先行。
女士进屋或离开时,要照顾女士脱大衣、穿大衣,等七、入室叩门到对方办公室去,入室前要轻声叩门,得到允许方可进入。
步子要轻,说话声音八、进屋脱帽无论是公事拜访,还是私人拜访,或出席各种社交活动,男士进屋都要脱帽、解围巾,放入衣帽间或挂在墙边的衣帽钩上。
九、坐立要端正坐,要端正,不翘腿、摇膝、抖动。
女士更要注意端正,并拢双腿,切不可以裙十、动作要文明在公众场合或上商店购物、逛马路要落落大方,举止文明,切勿大声喧嚷。
遇到熟人也不要高声打招呼,而以微笑招手示意为好。
说话时不要指手划脚、手舞足蹈。
不要随地吐痰,不能乱扔糖纸和瓜果皮。
吃食要细嚼慢咽不出声,切忌狼吞虎咽呼噜出声。
人际交往礼仪
在争辩中作为当事人需要论辩,而作为争辩或对立情形中的旁观者,为了友谊或者为了维系机构大局关系,有时则需要充当调解人。
做调解人并非一件易事。首先,不管是不是别人主动请求主持公正,在开口之前,都应该先衡量一下自己的资格:自己在争执双方心目中地位如何? 对这件事了解的程度如何? 劝说技巧如何? 每一点都关系到做调解工作的最后成效。如果没有足够的自信,索性明智地置身物外,免得成事不足,败事有余。
其次,面对感情冲动、各执一词的矛盾双方,作为调解人,首先应该心平气和,保持中立,应该记住实质上是‘和事”来了,而不是真的要你仗义执言,主持公理。如果一定要得出个是非分明的结局,也最好待大家都冷静下来的时候再说出自己的真实看法,这样才能易为人所接受。
劝说的具体方式,有以下几种:
(1)折中。考虑双方最大可能的让步,提出折中的办法。在提出最后建议之前,要让双方充分明白,不作出丝毫让步对大家都没有益处。
(2)冻结。若双方距达到和解还相当远,可以考虑用“冷处理”的方法,转移一个话题,以结束争辩。距离和时间会使人冷静而理智,有时矛盾便在不知不觉中烟消云散。
(3)各个击破。在矛盾冲突中,调解人身处夹板之中,一言一行须慎而又慎,否则极易引起双方的误会而遭迁怒,调解效果也可想而知。若能把发生冲突的双方隔开,再分别予以劝解,忌讳会少去许多,调解人也不必处处为一言一辞费尽心思。
(4)息事宁人。有许多争执并不存在什么是非曲直之理,或许是两个人看问题的角度不同,或许是两个人的理解层次不同,或许是两个人的感情趋向不同… … 都会带来争执。作为调解人,明知无法劝其统一,不如顺其自然,大事化小,小事化了,只求息事宁人,不必太认真。
人际交往礼仪
走在路上或在公共场所,遇见相识的人应该主动打招呼,问候致意。可以说“您早”、“您好”“晚上好”。别人向你打招呼以后,也要应答向他致意,否则被认为不礼貌。有时也可面带微笑,注视对方并点头致意,这也是一种向人问候的好方法。遇到比较熟悉的朋友,除了问候致意外,还可以问问对方家人的情况,并请他代为问候。如“伯父父母近来好吗?”、“向你的夫人(先生)问好”、“你孩子一定很聪明可爱吧,有空带他到我家来玩玩”。
对外国朋友,要按他们国家的习惯用语打招呼,如与英美等国家朋友初次见面时,可用“howdoyoudo”,熟人可用“howareyou”。有时直接用“hi”来打招呼。根据中国的风俗民情,见面打招呼常用:“吃过饭吗?”“上哪儿去?”但用这种方式向西方国家朋友打招呼会引起误会,他们会以为你要请他去吃饭,或干涉他的私事。
握手是大多数国家相互见面和离别的礼节。此外,它还含有感谢、慰问、祝贺或相互鼓励的表示。
握手的标准方式是行至距握手对象1米处,双退立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握,握手时用力适度,上下稍晃动三四次,随即松开手,恢复原状。与人握手,神态要专注、热情、友好、自然、面带笑容,目视对方双眼,同时向对方问候。
握手作为一种礼节,还应掌握四个要素:
一是握手力度。握手时为了表示热情友好,应当稍许用力,但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下,握手不必用力,握一下即可。男子与女子握手不能握得太紧,西方人往往积握一下妇女的手指部分,但老朋友可以例外。
二是先后顺序。握手的先后顺序为:男女之间,男方要等女方伸手后才能握手,如女方不伸手,无握手之间,可用点头或鞠躬致意;宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎;长幼之间,年幼的要等年长的先抻手;上下级之间,下级要等上级先伸手,以示尊重。多人同时握手切忌交叉,要等别人握完后再伸手。握手时精神要集中,双目注视对方,微笑致意,握手时不要看着第三者,更不能东张西望,这都是不尊重对方的表现。军人戴军帽与对方握手时,应先行举手礼,然后再握手。
三是握手时间。握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握。初次见面者,一般应控制在3秒钟以内,切忌握住异性的手久久不松开。即使握同性的手,时间也不宜过长,以免对方欲罢不能。但时间过短,会被人认为傲慢冷淡,敷衍了事。
四是握手禁忌。不要在握手时戴着手套或戴着墨镜,另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交场合可以戴着薄纱手套与人握手。握手时不宜发长篇大论,点头哈腰,过分客套,这只会让对方不自在、不舒服。与基督教徒交往时,要避免交叉握手。这种形状类似十字架,在基督教信徒眼中,被视为不吉利。与阿拉伯人、印度人打交道,切忌用左手与他人握手,因为他们认为左手是不洁的。除长者或女士,坐着与人握手是不礼貌的,只要有可能,都要起身站立。
拥抱礼一般通行于俄罗斯、法国、意大利和阿拉伯国家。中国人之间不实行这种礼节。与外国友人交往中,只有在对方主动行拥抱礼时,我们才随俗。在国际交往中实行这种礼节的,男对男,女对女。但有时相当熟悉的朋友,男女之间也可以拥抱、亲额或亲颊。总之,我们不采取主动。
拥抱,一般是两人相对而立,右臂偏上,左臂偏下,右手扶在对方左后肩,左手扶在对方右后腰,按各自的方位,两人头部及上身都向左相互相拥抱,然后头部与上身向右拥抱,再次向左拥抱后,礼毕。
握手告别和挥手告别是人际交往中的常规手势。
采用握手告别手势时(见握手介绍),一般正确的做法是由客人先伸手。
采用挥手告别手势的正确做法是:身体站直,不要摇晃和走动;目视对方,不要东张西望,眼看别处;可用右手,也可双手并用,不要只用左手挥动;手臂尽力向上前伸,不要伸得太低或过分弯曲;掌心向外,指尖朝上,手臂向左右挥动;双手道别,两手同时由外侧向内侧挥动,不要上下摇动或举而不动。
称呼是指人们在正常交往中,彼此之间所采用的称谓语。在日常生活中,称呼应当亲切、准确、合乎常规。正确恰当的称呼,体现了对对方的尊敬或亲密程度,同时也反映了自身的文化素质。
对自己的亲属,一般应按约定俗成的称谓称呼,但有时为了表示亲切,不必拘泥于称谓的标准。如对公公、婆婆、岳父、岳母都可称为“爸爸”、“妈妈”。亲家之间为表示亲密、不见外,也可按小辈的称呼来称呼对方。但对外人称呼自己的亲属,要用谦称。称自己长辈和年龄大于自己的亲属,可加“家”字,如“家父”、“家母”、“家兄”等。称百分低或年龄小于自己亲属,可加“舍”字,如“舍弟”、“舍妹”、“舍侄”等。至于称自己的子女,可称“小儿”、“小女”。
称呼他人的亲属,要用敬称。一般可在称呼前加“令”字,如“令尊”、“令堂”、“令郎”、“令爱”等。对其长辈,也可加“尊”字,“尊叔”、“尊祖父”等。
朋友、熟人间的称呼,既要亲切友好,又要不失敬意,一般可通称为“你”、“您”,或视年龄大小在姓氏前加“老”、“小”相称,如“老王”、“小李”。
对有身份者或长者,可用“先生”相称,也可在“先生”前冠以姓氏。对德高望重的长者,可在其姓氏后加“老”或“公”,如“郭老”、“夏公”,以示尊敬。
在工作岗位上,为了表示庄重、尊敬,可按职业相称,如“老师”、“师傅”第二十产。也可以职务、职称、学衔相称,如“周处长”、“陈经理”、“王教授”、“李博士”等。
在社交场合,对陌生人的称呼,男子不论婚否,可统称为“先生”。女子则根据婚姻状况而定,对已婚的女子称“夫人”、“太太”或“女士”,对未婚的女子称“小姐”。如不时其婚姻状况,以称“小姐”、“女士”为宜。对教育界、文艺界新相识的人都可敬称为“老师”。
在非正式场合或向陌生人问讯时,为表示亲近可用亲属的称谓称呼对方,如“叔叔”、“阿姨”、“老伯伯”、“老奶奶”、“阿公”、“阿婆”等。
在我国,不论对何种职业、年龄、地位的人都可称作“同志”。但要注意,与港、澳、台地区的朋友见面时一般不用此称呼。
在日常生活和工作中,人与人之间需要进行必要的沟通,以寻求理解、帮助和支持。介绍是最觉的与他人认识、沟通、增进了解、建立联系的方式。
在社交活动中,想要结识某人或某些人,而又无人引见,此时可以向对方作自我介绍。自我介绍的内容,可根据实际的需要、所处的场合而定,要有鲜明的针对性。在霜些公共场所和一般性社交场合,自己并无与对方深入交往的愿望,作自我介绍只是向对方表明自己身份。这样的情况只需介绍自己的姓名,如“您好,我叫许惠愿”,“我是蔡莉”。有时,也可对自己姓名的写法作些解释,如“我叫陈华,耳东陈,中华的华”。如因公务、工作需要与人交往,自我介绍应包括姓名、单位和职务,无职务可介绍从事的具体工作。如“我叫李纪龙,是高音公司的销售经理”;“我叫蔡涤非,在上海大学从事财务工作”。
在社交活动中,如希望新结识的对象记住自己进一步沟通与交往,自我介绍时除姓名、单位、职务外,还可提及与对方某些熟人的关系或与对方相同的兴趣爱好。如“我叫谭兆英,是高乐音像出版社的财务主管,我与您夫人是同学”;“我叫李海星,是新兴文化公司经理,我和您一样也是个球迷”。
若在讲座、报告、庆典、仪式等正规隆重的场合向出席人员介绍自己时,还应加一些适当的谦辞和敬语。如“各位来宾,大家好,我叫王旦华,是东华大学的教师,今天向大家谈谈自己在工作研究上的一些心得,有不当的地方请给予指正”。
进行自我介绍,要简洁、清晰、充满自信,态度要自然、亲切、随和,语速要不快不慢,目光正视对方。在社交场合或联系工作时,自我介绍应选择适当的时间,当对方无兴趣、无要求、心情不好,或正在休息、用餐、忙于处理时,切忌去打扰,以免尴尬。
为他人介绍是第三者为彼此不相识的双方引见的介绍方式。在一般情况下,为他人介绍都是双向的,即第三者对被介绍的双方都作一番介绍。有些情况下,也可只将被介绍者中的一方向另一方介绍。但前提是前者已知道、了解后者的身份,而后者不了解前者。
为他人作介绍的介绍者,通常是社交活动中的东道主,家庭聚会中的主人,公务交往中的礼仪专职人员,正式活动中地位、身份较高者。如熟悉被介绍的双方,又应一方或双方的要求,也可充当介绍人。
为他人作介绍,要先了解双方是否有结识的愿望,做法要慎重自然,不要贸然行事。最好先征求一下双方的意见,以免为原来就相识者或关系不好者作介绍。介绍时,根据实际需要的不同,介绍内容也有所不同,一般只介绍双方的姓名、单位、职务,有时为了推荐一方给另一方,介绍时可以说明被推荐方与自己的关系,或强调其才能、成果,便于新结识的人相互了解与信任。介绍具体的人时,要用敬辞。如“张小姐,请允许我向您介绍一下,这们理查金小姐”。同时,应该礼貌地用手示意,而不要用手指去指点。
为他人介绍时,要注意顺序。应把男子介绍给女子,把年轻的介绍给年长的,把地位低的介绍给地位高的,把未婚的女子介绍给已婚的妇女,把儿童介绍给成人。
作为被介绍者,应当表现出结识对方的热情,目视对方,除女士和年长者外,被介绍时一般应起立。但在宴会桌上和会谈桌上只需微笑点头有所表示即可。
名片是一个人身份的象征,当前已成为人们社交活动的重要工具。因此,名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。
名片的递送。在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是:“先客后主,先低后高”。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:“这是我的名片,请多多关照”。名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。
名片的接受。接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接过名片时应说:“谢谢”,随后有一个微笑阅读名片的过程,阅读时可将对方的姓名职衔念出声来,并抬头看看对方的脸,使对方产生一种受重视的满足感。然后,回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。在对方离去之前,或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。
名片的存放。接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞在口袋里或丢在包里。应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。
在现代社会里,电话已成为必不可少的通讯工具。掌握使用电话的技巧,讲究必要的礼仪,会使对方感受到你的亲切、热情、礼貌,从而对你的组织和个人产生好感。
向外打电话时,应事先理清思路,把握要点,以保证通话时条理清晰,重点突出,做到不遗漏、不重复。
电话接通后,应先进行自我介绍。与对方熟识,则简单介绍即可;初次通话或互相不熟悉,介绍可以详尽一些,以使对方对自己有所了解。不作自我介绍,直截了当地发问“喂,你是谁?”是很不礼貌的。
如果需要让对方转接或传呼某人时,应“请”字当头,注意措辞,并适时道谢。对方帮忙去找人时,听筒一般不应离开耳边,更不应与别人高声谈笑,以防受话人前来应答时却不知晓。若拨错了电话号码,也应客气地致谦,决不可一挂了之。
与人通话时,应口齿清楚,注意停顿。重要的地方或难以理解的词语要放慢速度,适当强调或重复,直至对方明白为止。通话结束时,应道声“再见”,然后轻轻放入话筒。
通话长度以短为佳,宁短勿长。发话人应当自学地将每次通话的长度控制在三分钟之内。使用公用电话,身后如有人排队等候,更要自觉主动地尽快结束通话。
听到电话铃声后,应尽快接听,以免让对方等候时间过长。一般拿起听筒后,应先说一句。
问候语。
然后自报家门或自我介绍如“您好!这里是xx公司”或“您好!我是xxx”。也可直接说“您好!请说!”如果对方询问姓名应礼貌告知。
在倾听对方讲话时,不要随意打断。通话中碰到有的情况需要查询作答时,要告诉对方,并请他等待片刻。如果需要时间较长,则可问明对方电话号码,请他挂断,待自己查明后再答复对方;对方愿意等待,也应不时告知对方还在查找,并表示抱歉,如“请您再稍等片刻”,切忌让对方在久等中产生被遗忘的感觉。
如果对方要找的是他人,受话人可以说一声“请稍等”,并尽快帮忙传呼。如果对方要找的人不在,应礼貌地告诉对方,并可适当询问:“请问您有什么事要转告吗?”如果对方要求传话,则应记下对方的姓名、电话号码、事情和接话时间,记下的留言应应尽可能重复一遍,并尽快交给当事人。
代接电话,不要向发话人过分详细地询问其背景,以免别人为难,不悦。如发话人要求转达某事给某人,切勿随意扩散,辜负别人的信任。
接到打错了的电话,态度要友好,应礼貌地告诉对方,这里不是您要找的单位和号码,请他重拨,不应不加解释地将电话挂断。通话完毕后,应道声“再见”。不可在对方话音未落时就挂断电话。与尊长者通电话,应待对方挂机后再挂。
交往礼仪常识
朋友犯错时,只知道嘲笑和指责。
答应替朋友保守秘密,但转头就告诉了别人。
对朋友不能以诚相待。
经常捉弄朋友。
没有听懂朋友的意思时,就会发脾气。
如果朋友和自己的意见不同,就会吵起来。
明明是自己错了,还要争辩。
交朋友的时候,注重外表。
不愿听朋友说心事。
当朋友遇到困难的时候,不是躲到一边,就是装做不知道。
国际交往礼仪
1.名片不仅要有,而且要随身带。
一个没有名片的人,将被视为没有社会地位的人。换而言之,国际交往中拿不出名片的人,人家怀疑你是真是假,有没有地位可言。同样,一个不随身携带名片的人,是不尊重别人的人。名片放在什么地方也有讲究,一般放在专用名片包里,放在西装上衣口袋里,不能乱放。
2.名片不随意涂改。
我们经常有的同志,你要说好听的,他节约了,电话改号了,神州行变成动感地带了,就划掉再写;电话升位了,010改成020,或者什么什么的,到外地去了,这种事常有。但是在国际交往中,强调名片譬如脸面,脸面是不改的,大家理解我的意思,不能改,否则会贻笑大方。
3.不提供私宅电话。
涉外礼仪和我国传统礼仪有区别,涉外礼仪是讲究保护个人隐私,有教养、有身份的人不向别人索取电话号码、私宅电话诸如此类。那么在国际交往中,你要注意,他讲公私有别,我因公跟你打交道的话,我给你的电话就是办公室的电话,手机号码不给你,私宅电话更不给你。我们国内同志有些人没这个感觉,那天一个外国朋友给我们一个同志一张名片,这上面没有私宅电话,我们那位就问,家里有电话吗?那位装听不懂。你家都没装电话,是不是很贵?互动出现问题。
4.名片不要写上两个以上的头衔。
名片上不出现两个以上的头衔,他讲“闻道有先后,术业有专攻”。倘若一个名片上给的头衔越多,有三心二意、用心不专、蒙人之嫌,所以很多外国客人,他有地位有身份的人,他身上会有好几种名片,他是对不同的交往对象,强调自己不同身份的时候,使用的不同名片,这个要说一下。
5.索取名片注意技巧。
一般索要名片有这么几个点你要注意。第一个点尽量不要去索取名片,因为名片交换有一个讲究,地位低的人首先把名片递给地位高的人,所以你要去索取名片的话,是不马上就出现地位方面的落差了?你说是不是?第二个点你要注意,索要名片也最好不要采取直白的表达。那天一个同志就问我了,你有片子吗?这个话有点糙。我们比较恰到好处地交换名片的方法大概有这么几个:
第一种我们称为交易法,这是最常用的方法。交换的方法,交易法,“将欲取之,必先予之”。我想要史密斯先生名片,我把名片递给他了,“史密斯先生这是我的名片”,他无论如何他要回我一张,他不至于告诉我“收到”。当然,你在国际交往中,有的人会有一些落差,有的人地位高的、身份高的,他明哲保身,你把名片递给他,他跟你说声谢谢,他没下文了。这种情况存在,你要担心出现这种情况的话,就是跟对方有较大落差的时候,你不妨采用第二个办法,我们称为激将法。“尊敬的威廉斯董事长,很高兴认识你,不知道能不能有幸跟您交换一下名片?”这话跟他说清楚了,不知道能不能有幸跟你交换一下名片,他不想给你也得给你,他不至于告诉你,不换,就是不换。还可以采用第三个方式,我们称为联络法。“史玛尔小姐我认识你非常高兴,以后到联邦德国来希望还能够见到你,不知道以后怎么跟你联络比较方便?”以后如何跟你联络比较方便,这就是联络法,那就是暗示她,怎么才能找到你?她一般会给,她不给,她也有恰到好处的退路,我跟你联系吧,其深刻含义就是这辈子不跟你联系,还是讲互动。
国际交往礼仪
1.名片不仅要有,而且要随身带。
一个没有名片的人,将被视为没有社会地位的人。换而言之,国际交往中拿不出名片的人,人家怀疑你是真是假,有没有地位可言。同样,一个不随身携带名片的人,是不尊重别人的人。名片放在什么地方也有讲究,一般放在专用名片包里,放在西装上衣口袋里,不能乱放。
2.名片不随意涂改。
我们经常有的同志,你要说好听的,他节约了,电话改号了,神州行变成动感地带了,就划掉再写;电话升位了,010改成020,或者什么什么的,到外地去了,这种事常有。但是在国际交往中,强调名片譬如脸面,脸面是不改的,大家理解我的意思,不能改,否则会贻笑大方。
3.不提供私宅电话。
涉外礼仪和我国传统礼仪有区别,涉外礼仪是讲究保护个人隐私,有教养、有身份的人不向别人索取电话号码、私宅电话诸如此类。那么在国际交往中,你要注意,他讲公私有别,我因公跟你打交道的话,我给你的电话就是办公室的电话,手机号码不给你,私宅电话更不给你。我们国内同志有些人没这个感觉,那天一个外国朋友给我们一个同志一张名片,这上面没有私宅电话,我们那位就问,家里有电话吗?那位装听不懂。你家都没装电话,是不是很贵?互动出现问题。
4.名片不要写上两个以上的头衔。
名片上不出现两个以上的头衔,他讲“闻道有先后,术业有专攻”。倘若一个名片上给的头衔越多,有三心二意、用心不专、蒙人之嫌,所以很多外国客人,他有地位有身份的人,他身上会有好几种名片,他是对不同的交往对象,强调自己不同身份的时候,使用的不同名片,这个要说一下。
5.索取名片注意技巧。
名片的的步骤???
名片交换礼仪须知准备工作。
国际交往礼仪
这是极其重要的一种礼貌。
无论做什么事情,都要守时;不能满不在乎,更不能失约。
与客人定好的时间,一般应早到三、五分钟;如果没有什么未尽事宜,不能去得太早,特别是参加工作会谈、宴会等。
否则将给对方造成措手不及,这也是一种不守时的表现。
尊重妇女。
尊重妇女,在西方已成为一种社会公德。
对外交往中,要体现“女士优先”的礼节,特别是在公共场所,如在乘电梯、上下车乃至走路时都要礼让妇女,甚至还可以帮助女士脱大衣、外套等。
注重容貌、外表。
人们对某个人的初次评价是看他(她)的容貌和外表,因而容貌的修饰和外表的打扮在涉外活动中不是小事,应引起重视。
如:头发应该是整齐、干净的;指甲应该是短齐、修饰的;男士应该刮脸或修剪胡须;女士腿上的汗毛如果透出丝袜应当剃掉,在穿晚礼服、游泳衣或其它短袖衣服时,也应把腋毛刮掉。
在众目睽睽下梳洗打扮是很不礼貌的。
目前大家认同的是,女士可以当众抹胭脂,涂口红,但绝不可以当众梳理头发,修剪指甲或者清理耳朵、眼睛、牙齿等。
公开露面之前,必须将衣服穿好,把扣子、带子结好、系好。
注意衣着、服饰。
参加外事活动,总的要求是:衣服要整洁、得体、大方;皮鞋应干净、光亮;服装的样式和颜色虽因季节、场合以及个人的偏好不同而有所差异,但一般来说,官方的、正式的或隆重的场合,应当穿着深色的衣服;其它场合酌情穿饰。
出席正式场合时,男士着西装,系领带,脚上配黑色皮鞋。
若在夏季,可穿着衬衫,但一定要扎好领带。
女士穿着比男士有更大的自由性。
她们可按季节或活动内容穿着旗袍、连衣裙或西服裙装,夏季也。
可着短袖衫配裙子。
无论男士或女士,在涉外活动中,衣着、服饰都应十分注意。
男士应做到:。
1、穿西装一定要打领带或扎领结。
如果穿马夹(背心)或绒衣时,领带应放在里面。
2、穿西装时一般不系扣子,或者只系一个扣子(如果两个扣子都系上,那是吊唁)。
3、装西装时只能穿皮鞋,而不应穿凉鞋、布鞋或者球鞋(特别是前露趾、后露跟的鞋)。
4、穿西装要掌握“三色原则”,即全身的服饰---上衣、裤子、衬衫、领带、袜子、皮鞋,不能超出三种颜色。
5、男士服饰的“三一定律”,即公文包、腰带、皮鞋色调一致(最好一个品牌)。
6、男士服饰的“三大禁忌”,即袖子带商标、穿西装不打领带,着花色袜子。
女士应把握:。
1、不能穿着过露、过紧、过透(所谓超、低、空)的服装;。
2、佩戴首饰要“同质同色”,即项链、耳环、戒指等饰品一定要质地、颜色一致;。
3、一定要化妆,但要“清妆淡抹”,特别是职业女性,表现出自然、清新、淡雅。
迎送。
在涉外活动中,到机场、车站迎接或送行客人,也是一种礼节。
迎接时,须在飞机或火车抵达之前迎候。
外宾出机场或车站时,应按照身份高低站成一列,经礼宾工作人员介绍,主动与外宾握手问候,表示欢迎。
为外宾送行时,应在外宾登机或上车之前到达机场或车站,按照身份高低排成一列与外宾握手告别,并表示良好祝愿。
在机场送行时,一般说“祝你一路平安”(不说一路顺风)、“欢迎再来”等祝愿话;在车站(站台)送行时,要等到火车开动后挥手告别,直至走远时方可离去。
陪同。
陪同作为一种礼遇,一要按照“对等原则”(对外交往有两个原则,另一个是“国际惯例原则”),视外宾的职务、身份而定陪同人员。
二要,依据“谁迎送谁陪同”的要求,确定专人陪同外宾的全程活动,不应频繁调换陪同人员。
在陪同外宾活动时,应该注意乘车(轿车或出租车)时的规矩:即上车时要请外宾从后面的右车门上车,主人从后面的左车门上车。
这样一是外宾上下车方便(距离目的地最近),二是为了外宾安全。
如果外宾先上了车,并坐到了主人的位置上,可不必让外宾调换位置。
会见。
会见是外事礼仪中比较重要的一个内容。
它是指有身份、有地位或上级领导(如市长)出面给来宾的一种礼遇。
安排会见,要注意三点事项:。
一是,要按照来访外宾的身份、地位和内容来确定由什么样的人出面会见,一定不要过多、过滥;不可“小题大做”,也不应“降格以求”。
二是,要事先确定好会见的时间、地点和参加人员。
在时间上,一定要比外宾先到,做好事先的有关事宜。
当客人到达时,参加会见的人员要按身份或职务站立一排,一一同客人握手致意,表示欢迎。
在地点上,要讲究环境和气氛:会见场所要宽敞、明亮、整洁而有特色,桌子(或茶几)上应摆放鲜花,甚至可摆放国旗(对官方人员)。
在参加人员上,要遵循对等原则。
这里的对等指人员的身份、职务、专业的对等,也指外方与我方人数上的对等。
外宾6人以下的,我方参加人员对等,6人以上的,我方人员可少于对方。
会见时,可以上茶水、饮料或水果。
三是,赠送纪念品。
会见时,外国人特别是日本、韩国等有赠送礼品或纪念品的习惯,以表示对会见人的答谢。
所以我方也要做好事先准备,否则将处于被动。
赠送或回赠礼品时,要在会见完毕,客人即将离开时,由主要会见人即身份或职务最高的人来赠送。
会见结束后,宾主应合影留念。
工作会谈。
工作会谈或业务洽谈,应掌握以下两点:。
其一,必须事先准备好“会谈提纲”或“洽谈要点”。
会谈时要提纲挈领,言简意赅;会谈时间一般不超过一个小时,业务洽谈时间一般掌握在一个半小时。
如果没谈完,可临时休会。
切忌没完没了,费话连篇,使人感到厌烦。
其二,会谈时要以主谈人为主,决不可不分主次,随便插话,七嘴八舌,海阔天空。
如果问到谁时,可以讲。
参观、旅游。
安排好外宾来访时的参观(观光)、旅游活动,是涉外工作中最常见的一种礼仪。
最重要的是,要根据外宾的情况(如代表团的性质、来访内容、人员层次等),选择好参观的项目或内容,(外宾确实感趣)安排好参观的路线和时间。
在选择参观项目时,应该考虑到:。
1、能与代表团业务或来访内容相一致、相配合;。
2、安排最能体现本地经济(产业)实力或特色、最有典型意义的企、事业单位。
如经济技术开发区等;。
3、根据来访者的职业、兴趣、爱好与愿望,安排相应的参观单位。
如教育工作者应安排参观学校,科学家可安排参观科研单位等;。
4、对于某些女性外宾,可安排到社会福利、文化艺术、妇幼保健等单位参观。
签字仪式。
在双方签署重要的协议、协定、议定以及联合公报、联合声明或重要合作项目合同书等时,往往要举行签字仪式,由双方代表分别签字,然后交换文本。
参加签字仪式的人员,可包括双方参加谈判的人员及其它必要的人员。
为了表示对所签协议、合同等的重视,往往还请更高身份或更多的人员出席。
在签字仪式前要做好准备工作。
特别是所签文本必须在仪式前准备妥当,包括文本的定稿、翻译、印刷、校对、装订、盖章等,都要确保无误;同时还要准备好签字时用的国旗、文具(签字笔)等。
签字仪式的现场布置。
我国的一般做法是在签字厅内设一签字桌(长方桌),桌面覆以深色(深绿色为好)台呢,桌后放两把椅子,为双方签字人座位,主左客右。
座前摆的是双方保存的文本。
文本前面放置签字文具。
桌子中间摆一旗架,悬挂双方国旗。
参加仪式的其他人员,按身份顺序排列于各自签字人员的座位之后。
双方助签人员分别站立在各自签字人员的外侧。
第一部分概述我们今天要学习的课程是外交外事礼仪,英文名字叫做“internationalprotocoletiquette”它具有很强的现实和历史意义,刘佳,李其你们谁可以说一下它具有什么样的意义呢?现实意义是:党中央提出来建设和谐社会的要求。
和谐社会,是个非常大的理念,或是说是一种思想,要落实到具体、微观层面上,这个人和人之间,和谐的.相处,“礼”扮演着一个非常重要的角色。
这个中国封建社会两千多年能够延绵不断,维系这么长时间,很重要的一个原因就是因为这个“礼”作为维持整个社会稳定,或者说平衡的一个很重要的一个元素因素。
这可以说是他的历史意义。
今天我们讲的这个“领导干部的外交外事礼仪”,有时候我们也把它概括的叫做涉外礼仪。
其有以下五个特点一个特点是规范性,一个特点是协调性,还有就是修养性,文化性,和细节性。
那么我们在实际工作中涉外礼仪活动普遍应该遵循的原则有哪些呢?我们可以把这个归结为遵守公德,守时守信,平等相待,尊重隐私,尊重女士,与时俱进这么几点。
当然这些只是概念性的东西大家可能不难理解,但是,具体要落实到这个现实生活当中,能不能做到,是最考验人的。
下面呢,我们就根据前一段时间某单位的一次外事活动来具体的分析说明一下。
第二部具体事件呢,就是某单位跟国外某机构的一次高层面的会谈,事件虽然简单,但是却几乎含盖了我们今天所要讲的所有的要点。
好了,事件开始了,首先既然是会见,外宾来我们这里,,那么这个单位肯定是要准备迎接了,这个准备应该做什么,首先注意的就着装。
着装在不同的场合有不同的要求。
比如说,请着正装。
那么首先我们要知道,什么叫做正装。
一般按照礼仪的标准来我们把它分成五类。
礼服。
西方的礼服是比较规范的。
也就是我们所说的这个大礼服,一般燕尾服,我们都叫做大礼服,平时白天也可以穿。
女士晚上要穿晚礼服。
有低领露肩的,女士穿这种衣服并不是表明你怎么样,就是国际通行的一个规则。
晚上的时候,男士要打扮的很帅气,女士要打扮的很漂亮,不管你年龄多大,这个是很重要的。
有的时候我们中国的女同志,老是到了一定级别了以后,拉不下面子,不好意思穿晚礼服,觉得露的太多,晚礼服没关系。
晨礼服,白天,那就是露的要少了。
基辛格访华,我问基辛格夫人,我说:“第二天早上我来穿什么衣服陪你在北京参观考察?“她当时就说:“我明天,你明天穿的休闲一点,整齐一点,我反正要穿裤子。
”后来才弄明西服的外套一穿上,就是正装。
如果你没有西装外套,你的这个衬衫再好,领带再漂亮,你这么去,那不算正装。
你就会发现,你很尴尬。
特别是大家都穿着正装,你一个人穿着衬衫上去,你会觉得你鹤立鸡群,很难看。
国际交往礼仪
餐饮礼仪,一般礼仪入席时应有优雅的风度和良好的仪态,手应该洗干净,头发应梳整齐。
要坐得端正,双腿靠拢,两足平放,不宜两腿交叠。
双手和手肘部离开桌子。
入座后,可取白色餐巾铺在膝上(餐巾只可擦嘴,不可擦汗)。
就餐时,应有愉快的表情。
进餐时应自然、从容,嚼食物时慢些,喝汤时不要发出在的声响。
若控制不住要打喷嚏或咳嗽时应用手帕捂住口鼻,低头而向一旁,避免发出声响。
在餐桌上不能拧鼻涕,可用手帕轻擦或去洗手间;宴席上的谈话应自由轻松,不要静坐不语,不要只与一两人交谈。
交谈时既要注意谈话的内容,又要讲究谈话的艺术。
敬洒时,上身挺直,双腿站稳。
需干杯时,应按礼宾顺序由主人与主宾先干杯。
正式宴会上,女士一般不宜首先提出为主人、上级、长辈、男士的健康干杯。
个人礼仪交往礼仪
-->。
对外开放的国策打破了长期封闭的环境,要从狭小封闭的环境中走出来,除了应具备一些必备的专业技能外,还必须了解如何与人相处的法则和规范。这些规范就是交往礼仪。礼仪的学习能够帮助你顺利地走向社会,走向世界,能够更好地树立起自身的形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。
2、学习交往礼仪是适应现代信息社会的需要。
现代信息社会飞速发展的传播沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通,从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通,从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通的变化给人类交往礼仪的内容和方式均提出了更高的要求。如何在这种沟通的条件下,实现有礼有节的交往,去实现创造“人和”的境界,这是学习交往礼仪的另一意义。
3、学习交往礼仪是适应市场经济发展的需要。
市场经济的发展带来了大范围的分工协作关系和商品流通关系,促进了人与人之间、组织与组织之间、地域与地域之间的相互依赖和相互合作,同时更带来了激烈的市场竞争,“皇帝女儿不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不复返。这对于一个企业或服务行业而言,就更需要积极地适应这种由“卖方市场”向“买方市场”的转变,而这种转变总是需要具体的人去实施、操作的。这些实践者如不懂得现代的交往礼仪,那么就很难在市场上站稳脚跟。在市场经济的氛围下,人们不仅为自己也为组织均应更多地了解学习交往礼仪的知识,帮助自己顺利走向市场、立足市场。
4、学习交往礼仪是争做现代文明人的需要。
我们生活在社会主义大家庭中,我们国家提倡每个公民均应争做“四有”新人,要争做“四有”新人,那么学会必要的交往礼仪知识也是其中的一个方面。我们经常会对擦肩而过的一位先生或女士行注目礼,这是因为他们高雅的气质或潇洒的风度深深吸引了我们。那么如何在与人交往中,给人留下好印象呢?起码的一点就是多学一点交往礼仪,它可以免除你交际场上的胆怯与害羞,它可以指点交际场中的迷津,它可以给你平添更多的信心和勇气,使自己知礼懂礼,做一个有教养的、有礼貌的、受欢迎的现代人。