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心得体会方面的问题范文(19篇)

时间:2023-12-19 22:22:10 作者:温柔雨心得体会方面的问题范文(19篇)

心得体会是一种记录思考的方式,可以提高自己的思考能力和表达能力。以下是小编为大家准备的一些优秀心得体会范文,供大家参考,希望能激发大家写作的灵感和创造力。让我们一起来看看吧!

茶方面的心得体会

茶,作为中国传统的文化遗产,已经有着几千年的历史。无论是茶叶的种植还是茶道的演绎,茶文化都有着深远的影响。作为一个对茶非常感兴趣的人,我在长时间的研究和实践中得出了一些关于茶的心得体会,对于茶的品饮、泡制和益处有了更加深刻的认识。

首先,品饮茶需要注重品茗的环境和气氛。茶的品饮并不只是单纯的品味茶汤,更重要的是通过茶来品味人生。因此,选择一个宁静、简洁的环境,以及安静放松的心态是非常重要的。只有在这样的环境中,才能真正感受到茶的香气和味道。另外,在品饮茶的时候,最好不要和其他东西混合,例如食物和其他饮品。茶本身就具有醇厚的香味和口感,如果是搭配其他口味浓重的食物,就会掩盖了茶的原有香气,无法真正领略茶的独特风味。

其次,泡制茶需要注重时间和温度的把握。不同种类的茶叶需要不同的泡制方式,在泡制的过程中掌握好时间和温度是关键。大部分的茶叶在泡制时,水温控制在80-90摄氏度之间。太高的温度会让茶叶变得苦涩,而太低的温度又很难将茶叶的香味充分释放出来。此外,时间也是非常重要的。如果泡的时间太短,茶汤会过于淡薄;泡的时间太长,茶汤会过于浓郁,影响口感。所以,根据茶叶的种类和个人的口味喜好,掌握好泡制的时间和温度是十分关键的。

再次,了解茶的益处能使人更好地享受茶带来的好处。茶有降压、提神醒脑的作用。在工作繁忙或学习压力大的时候,泡一杯茶喝,不仅可以提神醒脑,还能让人感到放松和舒适。另外,茶叶中含有多种维生素和矿物质,有助于增强免疫力,对健康有很大的好处。茶还有抗氧化、防癌、防衰老的功效,通过长期饮用茶可以改善皮肤质量,延缓衰老的速度。所以,了解茶的益处不仅能够让人更好地享受茶带来的口感,还能为健康提供保障。

最后,茶不仅是一种饮品,也是一门古老而独特的艺术。茶道的演绎需要根据茶叶的种类和泡制的方式来展开。通过独特的泡茶仪式和礼仪,可以展示出每一种茶叶的独特韵味。同时,通过茶道的学习,也能体会到世界上其他茶文化的魅力。例如,日本的茶道注重平和、简约的氛围,而英国的下午茶则重视社交和热闹。通过了解不同的茶文化,可以为自己的茶道实践增加更多的乐趣和灵感。

总之,茶作为中国传统的文化遗产,无论是品饮、泡制还是茶道的演绎,都非常值得我们去学习和体验。在长时间的研究和实践中,我对于茶的品饮、泡制和益处有了更加深刻的认识。通过品饮茶需要注重环境,泡制茶需要把握时间和温度,了解茶的益处能让人更好地享受茶带来的好处,茶道的学习也能够带来乐趣和灵感。茶的世界是如此广阔而美好,我会继续不断地探索和学习。

在责任担当方面的问题及整改措施_狠抓落实心得体会

3月11日,由中国红十字会1名副会长带队,以及由来自国家疾控中心、四川大学华西医院、四川省疾控中心等地的专家及医护人员组成的中国红十字会志愿专家团队携带相关人道救援物资,启程飞赴意大利。

自疫情防控阻击战打响以来,很多国家“倾囊相助”,巴基斯坦拿出全国医院库存口罩提供给中国、缅甸政府向中国提供大米、斯里兰卡向中国提供红茶、蒙古总统访华给中国带来三万只羊……这些捐助对于疫情中的中国而言是雪中送炭。滴水之恩将涌泉相报,随着全球疫情形势的发展,很多曾经给中国捐助过的国家在医疗物资、诊疗经验等方面向中国提出了援助请求,“中国将在力所能及的范围内,提供必要的援助”,“投桃报李”、共同战“疫”是中国给出的答复。

山川异域、与子同袍,大国风范是同心战“疫”的大国担当。疫情发生以来,中国人民团结一心、众志成城,中国政府至上而下采取强有力的防控措施维护着中国人民的生命安全和身体健康,与此同时,也积极地为世界公共卫生事业作贡献,中国式抗“疫”展现出来的中国力量、中国速度、中国精神独一无二令世界瞩目。中国担当,全世界有目共睹,这不仅仅表现在疫情防控中的高效精准实力,更表现在全球战“疫”当前世界舞台上的中国参与,面对日益严峻的全球疫情形势,中国积极向其他受疫情影响的国家提供帮助,已根据相关国家的需求提供了必要的医疗防护物资,例如,向日本无偿提供12500份核酸检测试剂盒,中国驻伊朗使馆代表中国政府和当地企业向伊朗捐赠256万只口罩等等。抗击疫情,中国交出了满意的答卷,并愿意同身处疫情之中的国家分享中国的抗“疫”经验,山川异域、患难与共,全球战“疫”中国“不缺席”,与子同袍、众志成城,同心战“疫”中国有担当。

疫情面前,人类是命运共同体,大国风范是守望相助的大国责任。在全球共同抗击疫情的过程中,“人类命运共同体”的含义比任何时候都更加真切,大疫当前,人类是一个命运共同体,正如习近平总书记在给比尔盖茨的回信中提到的,“战胜关乎各国人民安危的疫病,团结合作是最有力的武器”。无论在什么时候,中国都一直秉持着人类命运共同体的理念,这是对本国人民生命安全和身体健康负责,更是对全球公共卫生事业贡献中国力量,这是作为大国应当承担的一份责任。习近平总书记曾在同巴基斯坦总理通话中提到,疫情发生后,巴基斯坦第一时间发声予以中国支持,并克服困难提供物资捐助,中巴两国是患难与共的真朋友,巴基斯坦总理也表示,整个世界都应该感谢中国应对疫情的努力和成效,这些国家对中国的情谊和支持,正是国家之间守望相助、命运与共的生动体现。人类共同生活在一个地球村,公共卫生安全是全世界人类面临的一个共同挑战,需要各个国家携手应对、加强合作、共同研究面临的问题,共同为推动构建人类命运共同体贡献力量。

复兴路上、风雨无阻,大国风范是共渡难关的大国气度。中国气度,源自于以和为贵、海纳百川的中华民族历史传承,国际舞台上的中国始终做世界和平的建设者、全球发展的贡献者、国际秩序的维护者。疫情是一面镜子,照出了社会百态,非常时期面对那些“要求道歉”的“荒谬”言论,以及“某国下令禁止对中国出口口罩”等不友好的声音,“理性应对,我们在一起”是中国的“情商”和气度,灾难之下,没有谁能够成为一座孤岛,中华民族有几千年传承的豁达美德,也有实现中华民族伟大复兴的“硬核”实力,“你中有我、我中有你”才能共同战胜当下面临的难关。无论何时,中华民族都用包容天下的广度、拥抱世界的宽度、追梦前行的力度接受着来自外部世界的风雨挑战,复兴路上、风雨无阻,中国有信心打赢这场疫情防控阻击战,更有能力为全球战“疫”作出中国贡献,中国将继续为世界抗“疫”提供中国智慧和中国方案,这就是东方大国的气度。

“大国风范”是一个大国应该有的“气质”,这不仅仅是国家实力的强大,更是在与世界的交流沟通中体现的大国担当、承担的大国责任、彰显的大国气度!

采访方面的心得体会

第一段:

随着近年来媒体报道的不断增多,采访已经成为了媒体界的一种重要手段。我在大学期间参加了多次采访活动,也参与了一些新闻节目的录制,这些经历让我在采访方面得到了很多的锻炼。在此,我想分享一些我在采访中积累的心得体会。

第二段:

首先,我认为在采访前要做足准备工作。在初步了解采访的主题和对象之后,我们需要对相关领域进行深入的了解。要对相关的行业、机构、人物进行搜寻和了解,从多个渠道和角度获取资料信息。这时,我们需要思考一下采访的目的,大致规划好采访的方向和问题,为正式的采访做好充分的准备。

第三段:

在采访过程中,沟通的技巧也是相当重要的。在与采访对象的交流中,我们应该注重语言的表达和态度的把握。首先,需要用亲和的态度来与采访对象建立融洽的人际关系。其次,要认真聆听采访对象的回答,并及时作出相应的反应,邀请对方更深入地诉说。在判断采访对象的回答时,也要掌握一些判断问题的技巧,精准地追问核心内容,及时把握故事的重点。

第四段:

在掌握了采访对象的信息及深入了解了采访主题后,整理采访资料也是非常必要的。在采访完成之后,及时整理、归纳和分析可大大提高我们的采访质量。对于一些不同数据、媒体报道等资料我们也需要认真核对和搜寻,如有需要我们还可以召开小组讨论,共同分析采访的结果和问题。

第五段:

最后,我认为在采访结束之后要做好后期跟踪工作。除了把采访结果及时的对讲稿等文件进行整理和转化之外,也要对采访对象进行后续的联系和跟进,不断了解对象的动态,对其已有的问题及时探讨和解决。同时我们还要借助信息化的力量,把采访结果和资料发布到多个媒体平台上,让更多的人了解我们的新闻稿。

总体来说,采访是一项非常综合性的工作,需要我们在心理素质、语言表达、沟通技巧、组织整理等方面进行全方位的锻炼。只有通过多次的实践,结合自身的经验和理论知识,我们才能在采访中不断创新,提高自己的采访水平,为报道更加精彩的故事曲线做出贡献。

茶方面的心得体会

茶,是中国文化中的一朵奇葩。源自中国的茶文化,秉承着“礼乐尚俭”的传统观念,追求和谐与平衡,以茶为媒介,传达出一种生活的态度。多年来,我一直对茶有着浓厚的兴趣,不断探索、深入了解茶的各个方面。在这个过程中,我获得了一些关于茶的心得体会。

首先,一个品质优良的茶叶,能够为我们带来舒缓和放松的效果。茶叶中所含的茶多酚和咖啡因,具有提神醒脑、促进血液循环、调节血压等作用。每当在疲惫的时候,我都会沏上一杯淡淡的绿茶,静静地品味,不仅可以让疲劳一扫而空,还能带来一份宁静和平和。在这个喧嚣的社会中,茶成了我难得的疗愈时光。

其次,喝茶是一种可以与自然融为一体的体验。沏茶的过程中,我会品尝茶叶的香气,欣赏水与茶之间的交流。茶的香气,如同一首华丽的乐章,会悄悄地渗透进我的心灵深处。在品茗的过程中,我常常会收获到一份与自然相通的感觉,仿佛置身于大自然之中,与风与吟唱的鸟儿亲密接触。这种与大自然的亲密联系,让我得以抛开生活中的烦恼与纷扰,仿佛与大自然融为一体。

再次,茶具有不同种类和不同功效的品种,因此,了解和选择适合自己的茶,对于享受茶带来的乐趣非常重要。绿茶清爽淡雅,适合清晨醒脑;红茶醇香浓烈,适宜下午小憩。而普洱茶则具有消脂减肥的功效,白茶亦是淡雅的选择。了解每种茶的特点和功效,选择适合自己的茶叶,不仅能体验到不同口感和香气,还能获得相应的保健效果,增加茶的兴味。

此外,茶叶泡制的方法和技巧同样对茶的品质有着巨大的影响。每种茶的泡法不同,需要控制的温度、时间以及用水的配比都不尽相同。过热的水会破坏茶叶中的活性成分,过长的时间会使茶叶苦涩。因此,正确的泡茶方法与技巧十分重要。通过不断的尝试和学习,我逐渐掌握了各种茶叶的泡茶方法,使茶叶的味道更加醇厚,带来更好的品尝体验。

最后,茶文化也展现出一种中式美学和人文精神。在品茗的过程中,我们不仅仅是在享受茶的香气和味道,更是在感受中国的传统美学与人文精神。茶具有至高无上的地位,是一种高雅的享受和修行。通过茶道的流传和传承,我们可以学习到谦逊、宽容、平和等美德。坐在青石小径旁,端起一杯茶,我们可以慢下脚步,静心品味生活的美好,感受内心的宁静与和谐。

总之,茶不仅仅是一种饮品,更是一种生活态度。在茶的世界里,我们可以找到内心的宁静与平和,感受自然的美好和人文的精神。通过探索不同种类的茶和各种泡茶的技巧,我们能够获得更好的茶品尝体验。茶文化的独特魅力,不断吸引着我深入探索。我相信,在未来的日子里,我还会继续学习和品味茶的世界。

茶方面的心得体会

茶,是一种充满着文化底蕴的饮品。它不仅具有调理身心的功效,更传承着千年智慧与内涵。作为一个热爱茶的人,多年来,我一直积极地探索、品味茶的世界,不断领悟其中的奥妙。以下是我对茶的心得体会。

首先,茶的品鉴艺术值得探索。茶叶的品鉴可以说是一门高深的艺术,在这个过程中,人们不仅要欣赏色泽、闻香、品味,还需要耐心去体会茶叶带来的沉静和内敛。茶叶有着丰富多样的香气,每一种香气都代表着品种特点和制作工艺,在品鉴时,我们可以通过嗅觉去感受它们的魅力。同时,茶叶在口感上也有着千姿百态,有清新爽口的、有浓郁馥郁的、有回甘悠长的……每一种口感都背后都蕴含着茶师的智慧与技艺。通过品鉴,我们能够深刻地体验到茶叶给我们带来的美好。

其次,喝茶可以陶冶情操。饮茶并非仅仅为了满足口腹之欲,它更是修心养性的一种方式。喝茶需要我们有一颗宁静的心,让茶叶所带来的静谧与宁神贯穿整个过程。在品茶时,我们需舒展身心,感受茶汤的温度、润泽,感悟茶香的怡人与舒适。茶带来的宁静和愉悦,能够让我们摆脱尘世的烦恼,平复内心的焦虑,使我们沉醉在一种无拘无束的境地中。茶的文化底蕴不仅是一个品种的传承,更是一种修养、一种境界。

第三,研习茶道需要时间与耐心。茶道是一门复杂精妙的学问,它追求的是“一片心桃花”,即把心的宁静与冷静,品茶的方式和品质与茶的价值相得益彰。精通茶道需要时间的磨练和大量的阅读、实践。茶道不仅仅是简单地泡茶,更是要懂得茶叶的种类、水温的掌握以及茶具的使用,通过不断的实践和体验,才能让一杯普通的茶焕发出它独有的魅力。研习茶道需要耐心,也需要持之以恒。

第四,了解茶文化也能让我们更好地欣赏茶。茶文化是中国传统文化不可或缺的一部分,是智慧和哲学的结晶。读懂中国茶文化,我们才能更好地欣赏和理解茶的价值。茶与文人墨客息息相关,它是他们的灵感泉源,茶几也是他们的思考之地。茶艺之美,表现在与自然的和谐中,借助茶的魔力,抑或将自己融入了茶的氛围,细细品味自己的思考和感悟,达到身心放松的效果。

最后,茶的价值也具有经济利益。茶叶作为一种商品,具有丰富的价值,不同种类的茶叶有不同的价格。茶业在中国已经有着悠久的历史,它不仅是一种饮品,更成为了一种产业。茶叶的经济价值从栽培、采摘、制作到销售都有着庞大的市场。茶业也成为了一种旅游资源,茶园的风景吸引了众多游客。茶带来的利益不仅是独特的风味,更是给茶农带来经济收益。

总结起来,茶方面的心得体会是多方面的。我们通过品茶、品鉴、研习茶道、了解茶文化等方式,不仅能够感受到茶所带来的美妙,还能了解茶的价值与意义。茶是一门复杂的学问,是一种修心养性的方式,是一种独特的文化体验。尽管在茶方面已有所领悟,然而,我相信,茶的世界是无穷无尽的,还有诸多奥秘等待我们去发现和品味。

采访方面的心得体会

采访是一种艰苦卓绝的职业,很多人以为采访很简单,只需要从嘴巴里说出问题就可以了。但实际上,采访是一项高度要求记者综合素质的工作,需要良好的沟通技巧、良好的心理承受能力,而采访的好坏将直接影响相关报道的准确性和客观性。在我长期从事采访工作的过程中,我收获了很多经验,下面我将和大家分享我在采访方面的心得体会。

第二段:准备工作是关键。

在采访过程中,准备工作是非常重要的,准备充分才能采访到准确和丰富的素材。为此,我通常会事先了解相关信息,对采访对象有足够的了解,并熟悉采访问题的策略和方向。在采访前,我也会定期检查采访设备的运转情况。另外,下意识的仪态也是准备工作的一部分,对于一些重大的采访,注意穿着合适、什么表情都是一部分体现素质的表现,我们的仪容仪表一定要端正,即使我们在采访对象地面下,这些都是一些仪态方面的发挥自我。

第三段:开场白的设计。

开场白是采访的重要部分,是取得采访成功的关键之一。在采访前,我会研究采访对象个人或所代表的团体的背景信息,从而为采访做好铺垫,拉近自己和对方的距离,减轻对方心理的压力。在采访的前期,通常会有一些交流的铺垫,对于主角和采访对象,我们要有足够的关注,温馨的交流也会让他们主题感到那自然,能够给我们展开后续的相关的话题。

第四段:提问准确率和深度。

在采访中提问的准确率和深度也是关键,它直接影响到采访所得到的内容的质量。在采访过程中,我通常会根据每个采访对象的情况,在问题的设计和提问的深度上根据个人的情况予以调整,充分发挥专业性。在提问的过程中,更好的响应性和问题的逻辑性是很有利的,避免主观意识的提问语气,有利于让对方放松心情,回答我们的问题。

第五段:总结。

通过采访工作,我们可以发现,采访不仅是一种动态的沟通方式,同时它也是一种合作和互惠的关系。在采访中,我们要注意专业性,坚持准确性和真实性,注重氛围的烘托。我们的每一个环节的故意张扬也是一种展示自我的能力。从接触采访对象、采用适合的采访技能和模式、采访者面临状况的情境感受,这些方面来看,采访是一个了不起的技能,每个人都需要一步一步去发掘自己的潜力,从而走向更为成功的渠道。

方面的心得体会

方面的心得体会无疑是人们生活中一次次的触动与感悟,让我们在实践中不断探索、进步。从个人发展到社会进步,方面的心得体会都扮演了重要的角色。在面对各种方面的心得体会时,我们不仅能够从中获得智慧和启示,还能够改变自我,成长为更好的人。

方面的心得体会来源于我们的亲身经历,是我们通过实践和感悟所得到的结晶。在生活中,无论是在学习、工作、家庭还是人际关系中,我们都会不断地面对各种挑战和困惑。这些经验都将成为我们获得人生智慧的财富。比如,当我们在工作中遇到问题时,我们会根据以往的经验和教训来解决,并且通过总结和体会来加深对问题的认识,从而获得更高的职业素养。方面的心得体会教会我们如何正确地对待和应对各种情境,给我们带来了宝贵的人生经验和智慧。

方面的心得体会常常伴随着成长和进步,引导我们不断地改进和完善自己。在不断的尝试和摸索中,我们会逐渐认清自己的优点与不足。通过反思和总结,我们可以认识到自己的不足之处,并且找到改进的途径,去提升自己的能力和素质。例如,当我们在学习中遇到困难时,我们可以通过提高学习方法、加强自律能力等方式来提高学习效果。方面的心得体会激励着我们不断地反思和改进自己,让我们变得更加出色和完美。

方面的心得体会不仅对个人的成长有着重要影响,也对社会的进步产生积极效应。在面对社会问题和困扰时,方面的心得体会激发了我们改变现状、改进社会的意愿和行动。例如,当我们在环境保护方面有所体验时,我们会更加关注环境问题,积极参与环保活动,并且倡导周围人们也践行环保。方面的心得体会可以激励人们不再局限于自身,而是积极参与到社会中去,推动社会进步和发展。

方面的心得体会让我们从生活中感受到更多的幸福和满足。当我们在解决问题和应对挑战时,方面的心得体会帮助我们更好地理解自己和他人,增进了人际关系的和谐与美满。通过在与他人交往中得到的方面的心得体会,我们学会了更好地换位思考,增强了与他人的共情能力,建立了良好的人际关系。这些积极的人际交往对我们的心理健康和幸福感产生着巨大的正面影响。

第五段:结语。

方面的心得体会是我们与生活紧密相连的纽带,它激励着我们思考和行动,引领着我们在尝试和实践中不断成长。方面的心得体会带给我们宝贵的人生智慧,促使我们不断自我完善,助推社会进步,带给我们更加幸福和满足的人生。让我们在生活的旅途中,积极地追寻和积累方面的心得体会,成为一个更好的自己。

在责任担当方面的问题及整改措施_狠抓落实心得体会

20xx年全国两会,在决胜全面小康、决战脱贫攻坚的关键时期,也是新冠肺炎疫情防控形势持续向好、经济社会运行逐步趋于正常的重要时期召开。特殊时期召开的中国两会备受瞩目,坚持和完善中国特色社会主义制度,不断推进国家治理体系和治理能力现代化的中国,不仅让我们看到坚不可摧的中国力量、雷厉风行的中国效率、众志成城的中国精神,更彰显了我国的“大国风范”“大国情怀”“大国担当”,完美书写了一个“大”字的“横平”“撇稳”“捺展”的苍劲感,也是我国高水平国家治理能力的有力诠释。

“横平”坚定信念,坚持中国特色社会主义道路不动摇。

方向决定道路,道路决定命运。历史不断向我们证明,只有社会主义才能救中国,只有坚持和发展中国特色社会主义才能实现中华民族伟大复兴。中国全国两会正是汇聚广泛民意和智慧的有效实践,两会上的“疫情防控”“脱贫攻坚”“小康社会”等热点话题,都是我国不断完善治理体系和治理能力的体现,也正是制度优势的突出体现,而制度优势就是中国战胜一个个风险挑战、实现一个个奋斗目标的重要法宝。在新时代的“赶考”路上,我们要坚持和发展中国特色社会主义道路不动摇,更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围,高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持党的领导,发挥制度优势,紧紧依靠14亿人民群众,战胜前进道路上的各种艰难险阻,为把我国建设成为富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国、实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗!

“撇稳”稳中求进,为全面建成小康社会夯实基础。

全面建成小康社会,不是一个“数字游戏”或“速度游戏”,而是一个实实在在的目标。十三届全国人大三次会议中对2019年和今年以来工作总结称,我国经济运行总体平稳,三大攻坚战取得关键进展,民生进一步改善等,尤其是新冠肺炎疫情经过全国上下和广大人民群众艰苦卓绝努力并付出牺牲,疫情防控取得重大战略成果,这是我国稳步发展的有力见证。今后,我们依然坚定发展信心,增强发展动力,引导各方面集中精力抓好“六稳”“六保”,以保促稳、稳中求进,为全面建成小康社会夯实基础。而全面小康是脚踏实地干出来的,“道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成”,实干是最质朴的方法论。要坚持人民至上,不断造福人民。用心用情用力解决群众关心的就业、教育、社保、医疗、住房、养老、食品安全、社会治安等实际问题,一件一件抓落实,一年接着一年干,坚持稳步发展,努力让群众看到变化、得到实惠。

“捺展”改革发展,不断创新中国发展新局面。

昨天的成功并不代表着今后能够永远成功,过去的辉煌并不意味着未来可以永远辉煌。今年以来,我国发展面临的国内外形势复杂多变,新冠肺炎疫情对我国经济社会发展造成较大影响,尤其是目前国际疫情持续蔓延,世界经济下行风险加剧,各种因素叠加,做好今年经济社会发展工作难度更大。危机和机遇总是并存的,危机克服了就会转化为机遇,机遇把握不住就会变成危机,需要用全面、辩证、长远的眼光分析问题,坚持改革发展,不断推动完善中国之治。从全国两会中看出我国经济发展机遇信号,启动“新基建”,创造新模式、打造数字经济新优势、推动科技新突破、开拓新空间。越是环境复杂,越要保持战略定力,坚定不移办好自己的事,走好自己的路,务实功、求实效。在危机中孕育新机,于变局中开创新局,不断实现高质量发展、高效能治理的中国,让“大国之治”为全世界应对风险挑战、谋求长远发展贡献智慧和力量。

方面的心得体会

作为一个通往成长和成功之路上的重要一环,方面无疑是我们生活中不可或缺的。我们每个人都面临着各种各样的方面,无论是个人方面、工作方面还是学习方面,都需要我们付出努力和经验积累。在我经历了各种方面的挑战和摸爬滚打之后,我深刻领悟到方面的重要性,并从中获得了一些宝贵的心得体会。

首先,在个人发展方面,我深刻认识到方面对个人成长的重要性。每个人都有自己的优点和不足,而方面就是指我们在自身欠缺的那些方面加以努力改善。例如,如果我发现自己在沟通能力方面存在不足,那么我就会选择参加一些沟通技巧的培训,提高自己的交流能力。通过这样的努力,我发现自己在与人相处以及表达自己的想法时更加得心应手,让我在个人发展的道路上更上一层楼。

其次,在工作方面,方面也起到了至关重要的作用。作为一名职场人士,我们需要具备各种各样的技能和知识,而方面就是我们在职场中不断锤炼自身实力的重要途径。比如,作为一个销售人员,我意识到在营销方面的能力对于推销产品至关重要。因此,我主动学习了市场营销策略,提升了自己的销售技巧。在实践中不断摸索与学习,我逐渐成为了一名出色的销售人员,取得了较好的成绩。这个过程让我明白了方面在工作中的关键作用,它是我们提升能力、取得成功的重要支撑。

再次,在学习方面,方面的意义更加显著。学习是我们一生都不能停止的过程,而方面则是我们在学习中不可或缺的一部分。在学科学习上,我发现只有在弄懂了基础知识并能够运用到实践中,才能真正掌握该学科。因此,我注重各个方面的学习,比如,对于英语学科,我除了学习词汇和语法,还注重听力、口语和阅读等方面的提升。这样做不仅可以使我的英语水平全面提高,还能帮助我更好地理解和消化新知识。方面对学习的促进作用不可小觑,它让我在学习的道路上获得了更多的成就感和充实感。

最后,方面也是人际关系中的一种重要因素。在人际交往中,我们经常面临着各种各样的情境和挑战,而方面则成为我们处理这些情境和挑战的有效工具。比如,在与他人相处时,如果我们能够灵活运用方面,比如善于倾听、理解他人的需求并给予帮助,那么我们就能够建立良好的人际关系,并从中获得更多的支持和帮助。通过培养各个方面的能力,我们能够更好地理解他人,减少误解和磨擦,建立和谐的人际关系。

总而言之,方面是我们日常生活中不可或缺的一部分。在个人发展、工作、学习和人际关系方面,方面都有着重要的意义和作用。通过不断学习和实践,我意识到方面能够帮助我们弥补不足,提升能力,取得更好的成绩。因此,我将继续注重各个方面的培养,并不断完善自己,以实现个人成长和成功的目标。

孝道方面的心得体会

百善孝为先”这是中国人从古至今不变的认知,不孝道作为道德的根本。当今社会文化在进步、时代在变迁,唯有孝道一直被人所遵从,被人所继承。读了《论语》中的《为孝》我更深刻体会到了孝道的真谛。

孝,乃是子女对父母、晚辈对长辈的尊敬、依从、感恩的心理。婴孩呱呱落地,从此即与父母家人朝夕生活在一起,其感最亲者,无过于父母双亲。父母对孩子的照顾可谓无微不至,为子女的成长付出了全部的心血。此种慈爱之情,婴儿即能感知。待其稍长,略具智识,即开始教以孝道,即教导孩子体认父母之辛劳,要珍惜父母的劳动成果,在力所能及的情况下回报父母。这样教,这样说,这样做,都是在孩子能理解的范围之内。

孩子虽小,也能感知父母是怎样的疼我爱我,我学父母的样,也应该如此这般去疼父母爱父母,从而使孩子从小即体悟到爱父母是怎样的一种滋味。这种情感体验,就是在孩子天真无邪的心田中播下了一颗“爱”的种子。从小即知爱父母,少成若天性,习惯成自然,长大后就会很自然地爱兄弟姐妹,爱周围的人,爱国家,爱社会,爱人类。可见,中国人教孝,就是要由近及远,由易及难,一步步培养出孩子的爱心来,最终使孩子养成一颗对人类全体大公无私的爱心。而这一切,都是打小从教孩子孝道开始。孝,既是一切教育的开始,又是一切教育的归宿。所以中国人说:“孝,德之本,教之所由生。”

如果说父母疼爱子女在相当的程度上是本于天性,那么教孩子孝道则是一种人文教育,是后天教化的结果。固然在人的天性中,人人皆知父母辛劳,要尽我所能来回报双亲,但这种良善的天性如果不及时施以正确的教导方法,使之生根、发芽、成长、坚固,则此种感恩的心情很快会泯灭掉。不知不觉中,认为父母疼我爱我乃天经地义之事,已经习惯了衣来伸手饭来张口;至于我也要疼父母爱父母,因无人教无人提醒,没有成为我的生活习惯,乃渐渐遗忘于脑后,最后则渺然无知矣。幼童时期就没有引导孩子形成孝道的观念,没有使孝顺父母成为孩子的自觉行动,长大后却埋怨孩子不懂孝道,岂非是缘木而求鱼!打小就培养孩子的孝道精神,从娃娃抓起,这是最关键的,也最容易见成效。所以孔子说:“少成若天性,习惯成自然”。中国人的老话:“爱子,教之以义方”,而孝道,就是义方之最大者。《史记》中说:“夫天者,人之始也;父母者,人之本也。人穷则反本,故劳苦倦极,未尝不呼天也;疾痛惨怛,未尝不呼父母也。”父母是我们的生命之源,是人生的启蒙老师,是天下最疼爱自己的人。倘若没有父母的抚养,自己能从一棵幼苗成长为参天大树吗?世间最可报答的人是谁?依我看就是父母亲。自己本事再大,官职再高,也不能忘本,不能过河拆桥。正如一首诗中写到:“父母恩情似海深,人生莫忘父母恩。生儿育女循环理,世代相传自古今。为人子女要孝顺,不孝之人罪逆天。家贫才能出孝子,鸟兽尚知哺乳恩。养育之恩不图报,望子成龙白费心。”一个连自己父母都不尊重的人,能承望他爱别人呢?今天,百忙之中得来闲暇,陪母亲出门走走,这是她叨念了很久的心愿,只是,我却一直都未能做到!想要躲避良心的责备,于是,我告诉自己,也告诉她:我一直奔忙努力,只是希望有能力让她过得更好一点!

然而,我一直忘了问她,什么样的生活对于她来说,算是更好一点?

一辆豪华的轿车停在我们身边,车门开处,走下一个珠光宝气的老太太,年纪与母亲相仿,气势却截然不同,她带着随从,一脸冷漠地走进这五星级宾馆。目送她离去,回头看见身边的母亲,雪染双鬂,斑驳凝聚出银丝;身上的衣服依旧简朴。

蓦然间,心里一阵刺痛,一直想要让母亲过得更好,可是,怎样才叫好?像刚才那位老太太的生活吗?或许,那是我终其一生都难以企及的高度!

母亲拍拍我的手,笑容依旧是我熟悉的和气,她说:“不必艳羡她,因为,我拥有的比她更多!”

拥有的比她更多?我看着母亲,一脸疑惑!

母亲依旧微笑,言语间却透着难得的自豪:“我散步经过这里,经常看见她,每一次,她都这样来去匆匆,陪着她的,除了那个随从,就只剩下她一脸的冷漠!我比她幸福,至少,我还有女儿陪我出来散步!”

心再一次刺痛,努力了这么多年,奔忙了这么多年,冷落了父母这么多年,想要改善他们的生活一直是我前进的动力,今天才明白,原来,我努力追求的,从来都不是他们想要的!他们要的,真的不多!他们要的无非是儿女们那少得可怜的陪伴!闲暇时分,能花上三四分钟听他们拉拉家常;下班回家,情愿喝上一碗妈妈递上的银耳莲子羹,他们已然满足,别无他求,幸福的笑容就会在他们脸上荡漾开来,一直带进梦里,依旧那样甜甜地笑着!做为儿女,我们不应该觉得惭愧吗?终日为生活奔忙,追名逐利!淡漠了心境,冷落了双亲!间或承受良心的责备,我们还要为自己带上一顶高帽子:我们这样辛苦只是为了让他们过上好日子!

好日子?有没有人问过一声,对于他们而言什么样的日子叫做好日子?

我们一直以为,能让父母吃得好,穿得好,有能力让他们拿着某件价格不菲的商品出门炫耀一番,让别人知道他们有个有出息的儿子(女儿)就是孝顺!可是,我们却不知道,老人们的炫耀,比的不是价格,而是价值!

公园里,一位老人拿着一部外国原装的数码相机向同伴们炫耀:“这是我儿子从国外寄回来的。”看着那部没有一个中国字的机器,围观的人群没有意料中的艳羡,反而有些轻视:“这玩意一个中国字都没有,你会玩吗?”

不远处的另一堆人,同样的在攀比,一位妇人正在向她的同伴们展示身上那一件并不高档的新衣服:“这是前几天我女儿陪我买的!”一瞬间,多少人眼中漾出艳羡,赞美声此起彼伏,她们赞的是衣服,眼中看的却是衣服以外的某种东西!我知道,旁人的艳羡不是来自于那件衣服,而是仅仅源于那个“陪”字!

陪!对于我们年青人来说再一般不过,工作要陪客户,生活要陪,难得的休息还要陪朋友;有没有人算过,一天24小时里,有几个小时是留给父母的?他们孤独一天,翘首盼望,等的或许只是为了跟孩子吃一顿晚饭!

曾经不明白,为什么退了休的老人喜欢扎堆在公园里,直到吃饭了也不回家。如今,父亲也退休了,也跟所有的老人一样,我方才明白,他们不是不回家,而是在等待儿女们来“接”他们回家!有时,只需简单的一句:“爸,回家吃饭了!”就足以赢得别人的艳羡,满足他们的“虚荣心”,让他们高兴得好像得到了心爱玩具的孩子!

名利浮华?富贵压身?那些不过是瞬间烟云,灯灭处,烟消云散!

遗憾?何为遗憾?丢了工作,失了价值,那叫历练,不是遗憾!劳燕分飞,同林异向?那是悲寂,不叫遗憾!辛苦创业,倾覆商海,那是老天给你的机会:待从头,收拾旧山河!

轰轰烈烈之后,回归平平淡淡,不知道有没有人曾注意到:世上有种遗憾,叫做:子欲养而亲不待!不是他们不情愿等待,而是,这个世界有着太多的变数和意外!容不得我们悔恨,也不同意他们等待!

其实,这稀世珍宝的价格并不昂贵,只是每天那仅仅几元的车费钱,抑或是那少得可怜的电话费!电话的彼端,你不要不耐烦,他们不需要你对客户般的小心翼翼,也不需要你作报告似的长篇大论,只是想要听听你的声音,想听到你亲口告诉他们:“今天,我很平安,也很快乐!”

天下父母皆牵挂,仅此而已!

百善孝为先!愿天下所有已经成功或是正在努力追求成功的朋友,不要忘了,我们“成事”的根本;更别忘了,在这冷漠的人世间还有最能温暖我们的生命源泉!

他们的付出,不是天经地义,而是,值得珍惜!

治安方面的心得体会

随着社会的发展,治安问题已经成为了人们十分关注的焦点。如何保障社会治安稳定是我们每一个人都要思考的问题。在日常生活中,我有一些关于治安方面的心得体会,分享如下:

第一段:了解治安情况的重要性。

治安情况的了解是保障个人安全的第一步。生活中,我们常常被治安问题所困扰,尤其是在野外露营、夜间出行、乘坐公共交通工具等情况下,我们需要时刻提高警惕。了解治安情况,可以帮助我们与危险保持距离,从容应对各类突发事件,做到安全有保障。

第二段:保持警惕,预防为主。

治安问题时刻都存在,我们需要随时保持警惕。这意味着在日常生活中,我们需要时刻保持警觉,注意观察周围的情况。例如,当我们在街上走路时,一定要认真观察周围的行人和车辆等,以判断是否有可疑的情况出现。对于一些喧闹的场所,我们也要时刻提醒自己保持警惕,防止被不良分子盯上。

第三段:遇到问题,及时报警。

遇到治安问题,一定要及时报警。事实上,在很多危险情况下,及时报警是保障自己安全的最好措施。当我们发现有不良分子的行踪时,应该第一时间拨打110报警电话,将情况通报给警方。警方会在第一时间派员前往现场制止和处理,对我们身边的人员和财产都能够得到有效的保障。

第四段:防范措施要先期考虑。

在保障个人安全的过程当中,预防措施非常重要。我们可以安装一些防盗门锁、窗户纱窗等安全防护设施来保障居家安全。同时,对于女性朋友,我们也要提醒她们在夜间出门前一定要注意防范,如携带喷雾剂等防身工具,同时不要单独走路或与陌生人有过多的接触。这些预防措施的做法不仅仅应该在日常生活中实行,而且也应该经常加以总结及更新。

第五段:除了自我保护,也要关心周围人。

治安问题不仅仅是个人和家庭的问题,同时也影响着社会的和谐。在保护自身的同时,我们也应该在日常生活中关心周围的人。例如,当我们发现自己的邻居家被盗时,需要及时通知警方并提供有用的线索,帮助警方尽早破案。在这个过程中,我们可以充分发挥自己的社会责任感,协同警方打造更加稳定安全的治安环境。

总之,治安问题也是人们生活稳定和和谐的基础。我们每个人都应该有一份责任和义务来维护我们的社会治安,从自我保护做起,关心周围的人,建立社区和谐的治安环境。这样,社会才能更加稳定和谐。

测量方面的心得体会

第一段:引言(200字)。

测量作为科学研究和工程领域中不可或缺的一项技术手段,满足了人类对于事物的了解和控制的需求。能够准确地测量出事物的各种属性,对于我们在科学研究和工程实践中的决策和判断具有重要意义。在进行测量工作的过程中,我积累了一些关于测量的心得体会,希望能够对广大科学与工程领域的从业者提供一些借鉴和启示。

第二段:合理设计测量方案(200字)。

在测量工作中,合理的测量方案是确保测量结果准确可靠的关键。在设计测量方案时,我们应该充分考虑被测对象的特点和测量目的,合理选择测量方法和仪器设备。同时,必须严格掌握测量方法的操作技巧,确保操作规范和仪器设备的正常运行。此外,合理的数据处理方法也是确保测量结果正确性的关键环节。

第三段:重视测量数据的准确性(200字)。

在进行测量工作时,要尽可能提高测量数据的准确性,避免因为数据失真而导致误判和错误决策。首先,要确保使用的测量仪器设备的精确度和准确性,以及其对被测对象的干扰能力。其次,要严格控制测量环境的条件,消除外界因素对测量数据的影响。最后,在数据采集和处理过程中,要合理运用统计学方法,有效地评估和处理数据的误差和不确定性,提高数据的可靠性。

第四段:注重测量结果的可重复性(200字)。

科学研究和工程实践中要求测量结果是可重复的,即在相同条件下多次进行测量应该得到相似的结果。确保测量结果的可重复性有助于提高测量数据的信度,增强测量结果的科学性和可靠性。在进行测量工作时,应尽量缩小测量结果的误差范围,提高测量精度。同时,可以通过进行重复测量和交叉验证等方式来验证测量结果的可靠性,并通过统计学方法对测量数据进行分析,进一步提高测量结果的可信度。

第五段:科学应用测量结果(200字)。

测量结果的科学应用是测量工作的最终目的。合理有效地利用测量结果可以为科学研究和工程实践提供参考和依据。因此,我们在进行测量工作时,需要充分理解测量结果背后的物理或化学等基本原理,并在实践中灵活运用。同时,我们也要注意控制测量结果所带来的误导性和局限性,避免错误地将测量结果应用于其他领域。在科学应用测量结果的过程中,我们应与其他领域的从业者密切合作,充分利用测量结果的科学价值,推动科学进步和工程技术发展。

结尾(100字)。

通过这篇文章,我总结了在测量工作中的一些心得体会。合理设计测量方案、重视测量数据的准确性、注重测量结果的可重复性和科学应用测量结果是确保测量工作成功的关键因素。在日常工作中,我们应该不断提高自身的测量能力和技术水平,进一步加强对测量工作的研究和实践,为科学研究和工程实践提供更加准确、可靠的测量数据。

师德方面的心得体会

转眼间,我已走上教师岗位,一路走来,有泪水,也有欢笑;有迷茫,也有收获。通过对师德的学习让我收获很多,曾经的困惑在学习中慢慢释然,找到了明确的答案。也让懵懂中的我知道了,师德是一种职业道德,它是教师和一切教育工作者在从事教育活动中必须遵守的道德规范和行为准则。教师的道德素质比教师的文化素质更为重要,教师的道德是教师的灵魂,师德是教师人格特征的直接体现。也是从学习中我知道了师德师风学习的重要性。教师作为人类灵魂的工程师,师德不仅是对教师个人行为的规范要求,而且也是教育学生的重要手段,只有教师自己有高尚的道德情操,才能以德育人,才能成为一名合格的教育工作者,但是我们应该清醒的认识到,无论怎样修订,师德规范的主旨是不会变的,简单概括就是“责任”与“爱”。教师不仅要有高度的事业心和责任感,要对教育、教学工作热爱,也要对每一个学生充满爱心。在汶川特大地震中,大批教师为保护学生生命安全做出重大贡献,甚至付出巨大牺牲,这正是崇高师德和人性光辉的体现。这不得不让人想起孔子,这位教育先贤早在两千多年前就为我们树立了为人师表该有的职业道德品质:“敏而好学,不耻下问”,“吾日三省吾身”……以好的思想观念为指导,注意行为规范,并以长久的坚持使之形成习惯。作为新时代的教师,我们更应当树立正确的思想观念,以之来促使自己养成一些良好的思想行为习惯,成为一名合格的教育工作者。

首先,要有一颗关爱学生的心。我们必须始终牢记,师德规范的主旨是不会变的,“责任”与“爱”是不会变的。教师要有高度的事业心和责任感,要对教育、教学工作热爱,也要对每一个学生充满爱心。教师曲莉梅说:“如何让学生仰慕你、爱戴你,一方面我们需要有爱的情感,另一方面更要有爱的能力、艺术。”教师职业的特点决定了教师不仅要有扎实的专业知识,更要充满深深的爱的情感。只有在先进的教育理念下塑造出充满爱的情感的教师,才能滋养出胸怀大志、知书达理、情感丰富、富有创造力的学生,这是《规范》的灵魂所在。此外,新版《规范》还新增了“保护学生安全”,保护和扶助学生,这是教师职业必须坚守的精神底线,也是教师职业区别与其他任何一种职业的特征,在发生突发性事件时教师的行为应当体现出这个职业的神圣。在汶川特大地震中,大批教师为保护学生生命安全做出重大贡献,甚至付出巨大牺牲,他们用自己的行动,为新时期师德做出了最好的诠释。

其次,要有高涨的工作热情。“忠诚于人民教育事业,志存高远,勤恳敬业,甘为人梯,乐于奉献。”,“对工作高度负责,认真备课上课,认真批改作业,认真辅导学生。不得敷衍塞责。有些教师在教书过程中容易产生倦怠心理,其实这就是缺乏工作热情的表现。许多成功人士的成功经验向我们表明一件事情,那就是成功取决于你是否有积极主动的心态。教师自身具有积极情绪、主动心态,其实也是身心健康的一种内驱力,能促使我们积极向上,不断进取。不仅如此,教师的良好心态还能给学生带来很大的影响,促进他们健康快乐地成长,最终达成教育教学目标,并形成良性循环。

再次,建立自己的专业理想和信念。热爱教育,就是要树立崇高的专业理想,就要有强烈的事业心和高度的责任感。崇高的职业理想是教师热爱教育,献身教育事业的重要精神支柱和动力源泉。事业心是一种坚定的职业信念,是对自己所从事事业的执着追求。陶行知先生提倡教师应有“捧着一颗心来,不带半根草去”的崇高而无私的献身精神。显然,没有强烈的事业心是不可能做到这些的。教师的责任感能使教师在任何环境条件下,都把自己所从事的事业看作是对社会,对他人不可推卸的一种道德责任,而不会把它当作一种外在的强制,从而促使教师在教育工作中兢兢业业、忠于职守、高度自觉地实践正确的道德行为,以保证教师育人目标的实现.我通过这次学习认识到:选择了教师,我们就应该甘愿清贫;选择了教师,我们就应该乐于奉献;选择了教师我们就应该把学生的发展和提高放到自己工作的最高位置。

最后,要养成终身学习的习惯,是教师专业发展不竭的动力,是教师走向终身发展的基本原则。终身教育,这是现代人必备的思想观念,教师更应活到老学到老,只有这样才能胜任这一富有挑战性的职业。我们不断地给自己充电,把读书当成一种习惯,把学习看作一种乐趣,从各种渠道汲取新的营养,使自己变得更为睿智。在吸取新的知识、观念的过程中,教师还应善反思、勤笔记,注重积累,加强研究,以便真正有所提高,走向终身发展、不断进取的开拓之路。

总之,百年大计,教育为根本;教育发展,教师是关键;教师素质,师德最重要。师德规范不是有强制性的法律,而是一个行业性的纪律,是倡导性的要求,它具有针对性和现实性。同时师德规范的真正落实,还需各方,特别是广大教师、学校和社会各方面的共同努力。加强中小学教师职业道德建设,提高中小学教师的师德素养,对于确保党的事业后继有人和社会主义事业兴旺发达,全面建设小康社会,构建社会主义和谐社会,实现中华民族伟大复兴,具有深远的意义。

管理方面的面试问题

测试应聘者是否能够将理论方面的管理知识与工作实践相结合。

2 一个好企业要取得进步,哪些方面是决定性的?

在复杂的市场环境中,不同的企业的成功要素区别很大。通过回答测试应聘者对原单位在管理方面的理解程度。

3 您最近读过的有关管理方面的书籍有哪些?

优秀的管理人员是非常注重收集资讯及知识更新的。

4 您认为作为经理最困难的是什么?

“报告坏消息”是个言简意赅的答案。说它简明深刻,因为它能够促使认真的招聘者提出进一步的问题,而肤浅的招聘者是不会想到要用额外的问题来追问的,也不会让应聘者有机会进一步阐述其发人深省的想法,更不想弄清在这个答案的背后是否还隐藏着什么深刻的生活经验。这个答案告诉我们面对困境的经理应该如何做出反应。

“让我的那些人能够按照我的指令行事,做到有令即行,有禁即止。”是第二种可能的回答。这说明该经理已经准备控制局面,实施领导。

“调动人员的积极性,组成一支能干的队伍。”可能是回答此问题的第三种方法,表明应聘者有较深的阅历,有能力来管理他人。

也有人将面临的具体问题作为答案。招聘者需关注作为管理人员应聘者是否有较为开阔的目光,而并非将精力用于处理具体事务上。

5 您如何控制和减少风险?

首先应当注意应聘者意识到的风险程度, 然后再考察其回答的方法,以及风险涉及到的各个方面、是否对其他总是有影响等。

6 你认为你所应聘的职位与你的部门或公司的战略有什么关系?

考察应聘者把握全局的能力。

7 您会如何计划和组织一个重要( 或长期)的项目?

招聘者应当关注应聘者策划和运行项目的各个环节,而不是项目本身是否与本单位的工作最接近。

8 您通常怎样制定和监控一项大型的计划?

注意应聘者在回答时是否能够将与组织战略的结合程度、报审、时间、人员、经费等各个方面综合考虑分析。

9 您怎样处理与其他部门之间的矛盾?

没有矛盾是不现实的,应聘者往往都会回答通过沟通来解决。此项提问意在应聘者是否能够关注矛盾的根源,而不仅是解决或处理问题手段。

10 请您简单地谈谈您周围比较典型的管理案例。

考察应聘者是否关注企业成功/失败的原因,并能够言简意赅、一针见血地指出问题所在。

11 您从您原来的单位或上级领导向上学习到了什么?

一段工作经历或多或少地都会让人学到一些东西,哪怕是经验教训;一无所获的人将来仍旧可能一无所获。

12 您通常是如何处理问题的?(可就应聘人员刚刚谈论过的方面或自己知道的问题提出)

考察应聘者的应变能力及理解问题的深入性。

13 您是否有过管理下属的经验?您的直接下属有多少?

有经验的管理人员是不会混淆“直接下级”与“间接下级”的。

倾听是了解别人的关键。部门管理人员应当具备一定的培训能力,部署和分解工作任务,在指导下属工作时必须能够制定出量化的、可操作的工作指标和方法,并规定完成时限和标准,进行跟踪反馈。

15 您是如何调动员工的工作积极性的?

了解应聘者在什么时候采用何种管理技巧,以及是否具备领导或负责任的能力。

16 您是如何监督和支持下属员工开展工作的?

测试应聘者对过程的监控程度及对结果的掌握程度,以及所运用的管理手段。而不仅是检查、处罚、奖励等简单的行政办法。

17 您在工作中是如何对下属进行授权的?

考察应聘者的管理风格。

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管理能力

(一)领导与指挥

1、工作中您发现上司的管理方式有些不妥,并有了自己的想法,您此时如何去做?

2、您人为上司对部属做些什么更利于他们成长?

3、在火车上,您不认识周围的人,您会主动和邻座聊天或组织打牌吗?

(二)计划和控制

1、假如您今天有一个重要的约会,(比如参加今天的面试)说说您打算怎么去应付?(提示答案方向:随即应变还是事先准备)

3、说说您在完成上级布置的任务时,在时间方面是如何要求自己的?

4、您对我们公司有哪些了解?你认为我们公司哪些方面不错?

5、你能为我们提供哪些建议?

(三)决策

3.如果我们让你干这个职位的话,你怎样决定是否接受这个工作呢? 

4.你为什么干这一行,而不干其他行当呢? 

6.当你要决定是否试做全新的事情时,你对成功的把握性有多大? 

7.在你的前任工作中,你根据什么标准决定是否做些不属于你工作任务的任务项目? 

8.你为什么在事业的这个阶段决定寻找新的机会? 

9.假设你想要给自己找一位助手,有两位候选人,你怎样决定聘用哪一个呢?

问题的构成如下:

1. 项目管理软件工具知识,

2. 编制项目计划的技术,

3. 人员管理技能

4. 沟通技能

5. 原理体系知识(标生命周期和项目管理)。

项目管理软件工具知识 

问题1:工期和工作量之间的差异是什么?

答案1:工期是商业/日历上的天数,与人数和工作量无关。工作量是与日历天数无关的人的工作。例如:

一天的工作量对于一个一只花50%在时间在上面的人来说,他的工期就是两天。如果两个人全职工作,工期是1天,而工作量是两个工作日。

问题2:怎样和为什么要在编制项目计划时考虑依赖关系?

答案2:根据使用的软件包,依赖关系可以通过将任务及其后续任务的标识符进行关联来表示。依赖关系说明了任务之间关联/并列的要求。依赖关系可以是指在另一个任务能开始之前有一个任务必须完成。例如,逻辑模型必须在物理模型前完成。但测试并不是要在所有编程工作完成之后才开始,如果没有完成的程序对线性测试没有影响。

项目计划加入依赖关系,就能找出项目的关键路径并且能够确定它对项目工期的影响。

问题3:你怎样将人的工作步调与计划结合?

答案3:根据组织使用的具体的工具,可以将资源拆成更小的资源/单位,或者可以将任务拆成更小的任务。

问题4:你怎样将培训,假日和个人教育时间表结合起来?

答案4:每个产品都有标明不工作的天数的公司/全球的日历。每个产品都也有个人的资源日历标明个人不工作的时间。如果项目需要教育和培训,应该把它们象任务那样写在项目计划上。

问题5:你怎样安排类似状态会议这样贯穿整个项目但只需要极少的时间和工作量的任务?

答案5:它的工期将和整个项目时间一样长,占工作量的百分比很小。被分配给任务的每个人花在该任务的时间占他时间的百分比极低。

问题6:实况报告对计划的作用以及实况与最初预计的比较有何价值?

答案6:根据组织使用的特定的工具,每个工具都为实况报告中输入相互独立的要素/域信息。也可以将报表进行分类,来向团队成员和其他相关团体说明关键路径的变化或时间表的调整。这些报告对已实现工作评价和作为在计划下一个工程或阶段的输入有价值。另一个把估计和实况报告比较的有价值的用途是把范围变更对项目的影响记录下来。

做项目计划的技能 

问题7:你为什么制定项目计划?

答案7:项目计划是实现成功的系统的路线图。它提供了一种手段来通知每个人希望他们做什么及何时完成。它帮助项目经理使管理层,商务用户和支持团体了解项目状态和调整特殊的资源。逐项列记的“一览表”协助对任何变动的影响进行迅速评估。当实况报告与计划联系起来后,项目计划为今后项目的任务划分和估算提供了有用的信息。

问题8:你将怎样着手做项目的计划?

答案8:进程安排是一门艺术。根据已知有关业务目标的事实,公司一般标准,以及可以利用的过去的经验。可以从清楚地定义范围和目标开始。把项目的风险和制约做成文件。差的估计源于对业务知识和项目范围缺乏了解。可以从项目任务分解入手,例如先划分阶段,然后定义每个阶段的活动,再定义每个活动中的任务。识别和文档化里程碑和可交付产品。项目计划是当信息变得可以利用的时,不断细化的有生命文件。很好地记录进度的变化对项目经理,开发团队,支持团队,以及管理层,商业用户都有益处。

问题9:你将怎样着手制定项目计划?

答案9:在适当的活动和阶段或其他的概括的标准说明下,输入确定的任务。将适当的可交付产品及里程碑和特定的任务联系起来。连接全部需要依赖关联的任务。把资源角色或资源名字加到每个任务上。应用度量结果确定事先的任务工作量,把更多的时间用于需求收集,设计和测试。考虑所有已知的节假日,培训,休假或其他的资源停工时间。计划草案将同支持团体,管理层和商务用户一起复查,做为补充性的输入和最终的批准。

问题10:怎样确定人员需求?答案10:不考虑资源限制进行计划开发。在任务旁边加上诸如数据模型制作者,业务分析员和用户等角色。再加上能将任务重叠起来的补充性的资源。在计划中要考虑开发团队包括支持团队和用户代表失去一个或多个资源的情况,要在每个任务上增加15%的余量。要使项目小组的组成容易理解,要有角色所必备的技术水平的说明。

问题11:给项目加上测量标准有什么价值?

答案11:如果使用得当,测量标准是一个有价值的工具。它们提供测定开发系统的复杂性和工作量的方法。度量结果为制定项目计划提供了信息输入资源,并且是确定发展方向的有价值的历史信息。软件测量标准将有助于开发更好的软件。不过,最好有3年的历史资料。

问题12:你怎样在计划中运用新技术?

答案12:在增加培训任务的同时要扩大工作量,缩小每个工作单元。在评价新技术在开发中的影响的过程中加上额外的原型和检查点(里程碑)。

人员管理技能 

问题13:你作为项目经理要做的第一件事情是什么?

答案13:除了注意公司的发展方向并从中发现自己的发展道路外,在头脑中要建立项目经理所关注事物(商务,公司,项目,团队,个人,技术和方法-论的变化)的优先顺序。因此,和部门经理开会确定优先顺序,安排用户和职员会议,得到全部成员的状态报告和评价。重要的是能尽快处理业务,项目和个人有关的事情。

问题14:当你的职员减少了30 %你将怎样着手完成公司的项目?

答案14:首先,确定和区分项目的优先次序,哪些项目是必须在今后的18个月内完成的。把绝对的最小的总人数与每个项目联系起来。向管理者和用户说明对进度表的影响。因为两者都也许不愿意接受进度表的变化,因此或许可以给你一些例外。

减掉顾问比去掉一个雇员要好。每个项目的顾问也许可以用雇员代替。坚持运用学习曲线理论并逐步减少顾问人数。可以把一些顾问的工作从一周降低到一星期中的2或3天以应付人员削减。

如果公司有提前退休的一览子法案,赶紧寻找一些有资历的、适用的雇员。牢牢记住失去“老资格的人”你也许就失去了有价值的知识。尽可能将一个快退休的人和新手组合在一起。

以满足业务目标为前提,确定剩下员工的重要性以及他们在每个项目中的重要性。使新手和经验丰富人员的比例适当。两者都是确保项目和公司不断成功的财富。

问题15:你的团队主要是由新手组成的,并且进度已经落后。你将做什么?

答案15:需要记住一个项目很少因为在截止时间内没有完成而被取消的。项目被取消,主要是诸如缺少资金,用户支持或不能满足的业务目标。

因此,要做的第一件事是培训,无论在室内还是室外,在课堂或通过录像带。另一种附加方法就是让资深的雇员或高级顾问充当教师。

举办针对个人评估和辅导的会议。帮助每个员工准确评价他们各自的优点和缺点。同时明确任务,将所有必须遵守的标准或准则阐述清楚。为每个员工提供从成功项目中得到的模板作为指南,还要允许他们发挥自己的才能。如果需要,和他们一起工作。对任何问题或完成的任务做出迅速的反馈。

对于较大的任务,看看他们的计划,有助于确定他们是否了解任务的范围和目标,以便了解他们是否能完成任务。倾听员工的观点,也许他们会有完成任务的正确的方法和途径。然而也要防止雇员陷入挫折和士气低落的困境中。

问题16:你将怎样和与你竞争相同职位的员工相处?

答案16:这是经常发生的不愉快情况。雇员总是认为他们能胜任某个职位而管理层还没有意识到这一点。因此,要进行如下调查:

发现员工的管理能力

阅读评估和状态报告

当雇员变得不合作时试图发现一些变通的方法并且针对这种状况进行一些个人谈话,谈话内容包括:

弄清楚状况

与员工一起分析他/她具有的能使他/她得到提升的资历

强调在初期协作的必要性和管理层是如何高度重视合作关系的

问题17:在决策和工作风格方面你会给你手下多大的自由?

答案17:自由的大小取决于每个人的技能和专业水平。一个好的经理是“面向结果的”并且能创造一个能使团队广泛交流的环境。无论如何,每个员工每周需提交项目和商业目标有关的状态报告并且经理要进行审查。这有利于加强组织建设并使每个员工致力于他们自己应完成的工作。

问题18:如何对待即将退休的员工?

答案18:即将退休的员工能提供大量的信息。一个人在把所有业务知识和关系网拒之门外时必须三思而后行。因此,要利用这些人的能力:他们在某些特殊技能方面可以作为新手的老师。明确主要的工作利益,要使项目能充分利用这些技能,可以利用他们从非正规途径得到的必要支持(不用通过正规的,官僚的途径完成工作)

问题19:对一个一贯迟到的员工你会怎么办?

答案19:好的经理是通过结果与所花时间来评价一个员工的。然而,还需要了解迟到会在公司和团队中造成什么影响。一个人经常迟到人们会感到领导在徇私并且会影响团队的士气。这个人也许可以按期完成自己的任务但可能会影响到别人的进度。职业特性包括可靠性。如果别人的工作进度取决于他们的工作进度,那么,他们的进度对于整个团队就很重要。

首先判断这些员工的模式。换句话说,是偶尔还是一贯如此。其次,明确公司有关考勤方面的政策,确定迟到及其相关处理方法。要了解该员工的`工作是否与进度相符并了解与他一起工作的人对他迟到的反应。

最后,必须与他们进行客观的谈话。

谈话的主题包括:

公司的规章制度

对团队的影响

对个人评价的影响

强调时间进度

达成谅解

问题20:在费用削减的情况下,你将怎样鼓舞士气?

答案20:钱不是仅有的激励因素。人们需要了解他们是否对项目有积极的贡献。因此,要强调拥有的自豪感并且举行业务会议,在会上让用户谈谈他们对项目组的良好印象。同时,让用户对他们的功能和业务提出一个概括。培训是一个激励因素。因此,状况会议可以作为一个非正式的培训课程。不定期地举办有关新技术的内部研讨会。如果培训课程费用太昂贵,可以租赁技术录像带。订阅杂志,有许多技术杂志是免费的。必须记住的是,忽视培训将使团队的精神低落。这样会影响产品的质量和数量。

问题21:你如何雇人?

答案21:首先做一个工作所需技能的描述。如果你不了解现在的需求就很难雇到合适的人。接下来要了解团队成员的个性。列出团队现在缺乏的技能或工作风格。与人力资源部门讨论所有这些情况,包括调动现有员工。当候选人到来,针对现有工作进行面试,同时还要了解他是否具有新岗位所需的技能。

问题22:你将如何解决团队中的个人冲突?

答案22:辨别出人的不同个性。分别向员工表述每种风格的价值。当与冲突双方讨论试图分析申诉或冲突的原因时应持有客观的态度。

问题23:你将如何监控/管理顾问?

答案23:顾问也是人,也需要得到尊重。他们还需要明确的目标和任务。坚持做工作周报,将工作时间和工作完成情况联系起来。

问题24:你将如何管理外援?

答案24:和管理顾问的方法相同。不过,他们可能有一个经理来负责外包合作。首先要和这个经理一起组织日常会议。坚持做工作周报和可交付产品的拷贝。

问题25:你将如何同一个似乎总是不能按时完成工作的员工一起工作?

答案25:直到找到问题的原因时,问题才能解决。原因不一定是分析问题或解决问题的能力差。可能是一个管理方面的问题。

该员工可能没有得到适当的培训,他的工作可能超出了他的能力范围。另外一种可能是这个人有太多的事情要做而且这些事情都是最重要的或者他不清楚交付日期。

如果不是上述原因,要注意观察,找出原因所在。例如当所有人遇到问题时,都会找这个人。那么,这个人的工作经常会被无数次地打断。

沟通技巧

问题26:你将怎样使用户参与和了解项目的每个阶段?

问题27:你将如何发现和解决内部和外部问题?

答案27:从所有可能的资源获取实情并客观地记录下来。然后在相关方参与下,尽量自己解决问题。如果这种方法无效,按照组织的管理结构提出问题并参照可能的解决方法。

问题28:你将如何得到供应商的一贯支持?

答案28:虽然供应商是在管理范围之外的,但也可以将他们包含进来,如果他们:

得到尊重

了解业务目标

预先购买

将供应作为计划的输入,这样会对他们产生影响

参与设计

因此,在项目的早期阶段就应该考虑供应商的管理。确保他们了解业务目标和工作的利益。

问题29:如何处理“是否能破除一些规矩”现象?

答案29:单纯为了技术而采用某种技术是不能说服用户或领导的。任何人都可能抵制那些会改变现状的变化。然而,如果将技术与商业利润联系起来,用户会支持你的建议。

问题30:你如何应对不同的商业用户,如果他:

a) 拒绝确认需求

b) 经常改变主意

c) 不肯花时间

d) 坚持不现实的截止日期

答案30:无论客户有多难应付,都应该记住正因为他们我们才有工作做。他们是客户。必须以高度的职业精神,完全尊重他们。

因为他们不能了解我们的工作正如我们不能完全了解他们的那样,沟通变得比较复杂。因此,我们要花时间作规划并解释其中包含的内容。用户需要感到他们没有浪费时间,正在取得成果,并且他们的意图被很好地理解。制作原型是一个有用的工具。它提供了一幅用户能理解的、灵活的图画。

另外,对工作风格的理解也很重要。拒绝承认或不断地改变想法可能源于对问题缺乏理解,或是对未来的担心。

用户往往不愿意花时间与it人员交谈并认为这样做是浪费时间,因为it人员过分关注他们自己的任务。应该对过去交付产品的历史进行检查。如果用户来了多次但并未发看到有价值的输出,他们将拒绝花更多的时间。在这种情况下,你应该做你擅长的商业领域的项目以期得到用户的尊重。

召开一个历时一小时(并且要限定在该时间范围内)的需求讨论会来讨论特殊的问题。会议结束时应让用户知道下一步该怎么做(并要取得共识)。用户的观点被记录在“会谈纪要”上。这些会让用户感到他们的意见已被听取并且允许他们更改错误。

一个项目被取消往往是由于没有经济合理地达到用户的业务要求。如果在项目的整个过程中,一直保持与用户的有效沟通,他们将看到他们的要求正在逐步达到。项目很少因为延期而被取消。要注意范围变更。在原有的截止日期上增加额外的任务,将会产生不现实的截止日期。

员工管理方面的问题

任何一家企业,无论是规模庞大的500强企业,还是成长中的中小型企业,都会存在“问题员工”。“问题员工”的出现,不仅会降低其自身的工作效率,而且会给周围的人带来一些负面影响,并且有可能影响到整个企业的运转效率。因此,我们历来都非常重视“问题员工”的管理。

在我看来,“问题员工”可以分为以下几种类型:第一种是所谓的“功高盖主”的员工,他们通常业绩非常好,所以往往不太重视、甚至不遵守公司的规定;第二种是那些有活力、有创意、有想法、标新立异的员工,他们创造出来的成果对提高整个公司的工作效率都会有很大帮助,但正是由于这些个性,使得他们不怎么重视公司现行的一些规章制度,甚至可以说是不屑一顾;第三种是那些非常苛求的员工,他们爱挑毛病,在工作中表面看起来是追求完美,实际上往往会陷于一种吹毛求疵的境地,对同事、对合作部门的要求都非常高;第四种是那些喜欢推卸责任的员工,他们往往夸夸其谈、光说不干。

我们一直把人才作为最核心的价值,在招人、用人、育人、留人、成就人的各个环节中,都非常重视和尊重每一位员工的价值,这里面,既包括优秀员工,也包括“问题员工”。“问题员工”的管理,实质上是育人和留人环节中的员工管理。对于不同类型的“问题员工”,在进行管理时,我都遵循着一条共同的准则:“问题员工”不会自觉消失,必须采取有效的办法来解决,不武断地否定,认真发现其长处,适当容忍其短处,通过正面的引导,帮助他把短处转化成长处。

具体来说,对“问题员工”的管理,可从以下几方面来看。

第一,企业必须要完善管理制度,并且对各种制度有一个坚决的'、到位的执行。我们研究后发现,有相当数量的“问题员工”是由于制度不够规范或者不够严谨而产生的。比如有些人总会把个人消费的票据,拿来作为公务活动报销,却能得到报销款。这显然是由于财务监管制度不健全或者执行不严格而造成的。因此企业必须要反思各项管理制度是否完备和完善,管理的各个环节是否需要进行梳理,是否存在疏漏。

第二,对“问题员工”要用其长,容其短。世界上没有十全十美的人,人的缺点往往可以通过一些适当的引导得以纠正变成优点。在管理时,要正确看待“问题员工”的表象,挖掘出他们的优势和强项,然后加以利用,当他们工作业绩表现好了以后,要给予他们恰当的奖励。对于他们的问题和缺点,首先给予一定的包容,在私下里与他们进行非常坦诚的、真诚的沟通,给他们一些有效的规劝和忠告;其次,督促和鞭策他们不断地进行自我反省、调整和改正。这其中,科学有效、奖惩分明的绩效管理体系会发挥极其重大的作用。总之,要给“问题员工”一些机会,不能一棒子打死,一概而论。

第三,站在管理者的角度总体来说,我认为没有不好的员工,只有管不好的员工。员工进入公司之后,如果出现问题却得不到好的管理和解决,那就应该是管理者的责任了。因此,管理者必须对“问题员工”引起相当的重视,沟通可以说是解决问题的一把利刃。

hr管理人员开始分析“新”、“老”员工的差别,企业人力资源管理师深入研究老员工所表现的职业特点,用一切管理手段激发老员工的工作积极性,降低老员工的工作惰性,发挥老员工在企业中的价值。

我们在谈及老员工管理问题前,必须明确企业的哪些员工可以归为“老员工”?在这里,我们所说的老员工主要体现在两个方面:第一是资历老。所谓资历老,并不是指年龄大,而是指这些员工在本企业中的工龄(或司龄)相对较长,有的甚至是企业创业初期的员工,他们与企业的发展有着很深的渊源,他们经历了企业发展历程,对企业文化的认同感较强;第二是贡献大。所谓贡献大,是指这些员工在某一领域、某一行业内拥有熟练的专业知识及技能、较丰富的工作经验及人脉等,在企业任职期间曾做出突出贡献。

老员工的价值

解决老员工管理问题,首先要了解老员工的职业表现,客观分析老员工的长处和不足,因地制宜地制定相应的管理策略,企业人力资源管理师才能发挥老员工在企业中的重要作用。一般来说,老员工在公司的司龄较长,职业表现上具有诸多的优势。

1.拥有丰富的工作经验,技术精湛

老员工具有超强的实操技能,他们的绩效一般都高于新员工。在生产单位的一些操作工种中,一些老技术工人通常掌握着某些特殊技能甚至绝活,这些绝活是老员工在实践工作中不断摸索和总结所得,需要长久的工作积累。

2.熟悉公司员工情况,协调能力强

“部门墙”现象在诸多公司都存在,成熟规范的公司靠流程和制度的保障打破“部门墙”。在更多发展中的企业里,老员工往往比新员工更容易突破“部门墙”——他们历经公司发展,对公司的各项业务相对熟悉,当前兄弟部门的管理者或基层员工与他们曾经来自同一战壕,老员工之间合作机会多,也更加熟悉,遇到跨部门的交流与合作,也因“旧识”自然顺畅得多。

3.比较认同企业的价值观

企业文化的形成与企业发展的历史和人文积累密不可分,老员工经历企业各个阶段的变革,企业人力资源管理师与企业荣辱与共,更能体会、理解、认同企业的价值观。因为他们与企业倡导的行为准则有共识和默契,在进行信息传递和协作工作时,有着新人无法比拟的高效率,从而节省了大量沟通时间。

4.熟悉公司各项资源,工作效率高

老员工在工作中,掌握了公司大量资源,包括物资资源,技术资源,人脉资源,政策资源、zf资源等,这些资源均在提升老员工的工作效率方面起着重要作用。

5.老员工对公司有较深厚的感情,职业稳定性高

在很多企业中,有些老员工走进社会开始工作就到了本单位,将自己最好的青春年华都贡献给了企业。他们从一个对工作一无所知的青年,成长为技术、管理方面的能手。企业倾注对老员工的关怀与培养,给了他们在工作中“试错”的机会,为他们的成长搭建了阶梯。他们经历了企业发展的兴衰成败,对企业的忠诚度较高。

宣传方面的心得体会

宣传是一种传播信息、引导舆论的有力手段。对于企事业单位而言,良好的宣传能够帮助其塑造良好的形象、拓展市场、提升竞争力。然而,在实践中,宣传也面临许多挑战和困难。通过一段时间的宣传工作实践,我深刻体会到了一些心得体会。

第二段:策划与定位。

宣传的第一步是策划与定位。在策划阶段,我们需要明确宣传的目标和内容,并根据目标受众的需求和特点,制定相应的宣传计划。同时,我们还要确定宣传的定位,即如何将企业或产品与竞争对手区分开来,形成独特的卖点。在实践中,我发现清晰的策划与定位能够为后续的宣传工作提供明确的方向和依据,使整个宣传工作更加有针对性和可操作性。

第三段:创意与内容。

创意与内容是宣传工作的核心。创意能够吸引人们的眼球,引起他们的兴趣;而优质的内容则能够让人们对宣传信息产生深刻的印象和认知。在进行创意与内容的设计时,我们要注意结合受众的心理和需求,制作出富有创意和影响力的宣传素材,如文字、图片、视频等。此外,还可以借助数字化媒体,将创意与内容互动融合,形成更加多样化和多维度的宣传形式。通过创意与内容的精心设计,宣传的效果将会更加卓越。

第四段:渠道与传播。

渠道与传播是宣传工作的重要环节。在选择渠道时,我们要综合考虑受众群体的特点、宣传形式的特点和媒体的传播能力。例如,对于年轻人群体,可以选择社交媒体平台进行宣传;对于中老年群体,可以选择电视台、广播等传统媒体进行宣传。同时,我们还需要根据受众的观看习惯和使用习惯,制定相应的传播策略,如推送、分享和口碑传播等。通过精确的渠道选择和有效的传播策略,可以最大限度地提升宣传效果,达到预期的目标。

第五段:评估与调整。

宣传工作并非一成不变,而是需要不断地评估和调整。在宣传过程中,我们需要定期收集受众的反馈和意见,了解他们对宣传内容和效果的评价,以便对宣传活动进行及时的调整和优化。同时,我们还可以通过数据分析和效果评估,对宣传活动的投入产出进行评估,了解宣传工作的效益和成果。通过评估与调整,可以不断提升宣传的针对性和实效性,使宣传工作更加有效地发挥作用。

结尾段:总结。

通过一段时间的宣传工作实践,我认识到了宣传的重要性和实施中的难点。良好的宣传需要合理的策划与定位、富有创意和影响力的内容、精确的渠道选择和传播策略,以及不断地评估和调整。只有在这样的综合条件下,宣传工作才能够取得良好的效果。希望通过今后的努力和实践,能进一步提升我的宣传能力,为企事业单位的发展做出更大的贡献。

人员管理方面的问题

促销人员的管理问题主要集中在两个方面:一是激励的问题,二是控制流失率的问题,这两点抓好了,基础也就打的差不多了,其他管理工作就能比较轻松的开展,促销人员的工作效能也就能提的上去。

如何有效的激励促销人员?

从商业角度来说,商业上的问题没有解决不了的问题,只有解决成本的问题。激励的最简单最有效的方法就是拿钱来摆平,但这样做的话,问题是解决了,但这个解决成本厂家可吃不消。基本上每个厂家对促销人员的预算都是有限的,不可能有足够多的费用预算来满足促销人员不断提升的薪资要求,虽然有些厂家采取销售提成奖金不设上限封顶的做法,但往往采用这样奖金设置方式的商品都是商品本身利润高,且销售难度大的商品,例如高级洗护化妆品,保健品等等。没有那个厂家是傻瓜,对销量高的商品还给高奖金,基本上都是难卖的商品奖金提成高,跑量快的商品奖金提成低,并且还有封顶。

1. 把经销商拉下水

许多厂家都是与经销商共同管理促销员的,往往是厂家出促销人员的工资,经销商出促销人员的奖金。经销商在促销人员的管理上也会面临着两个问题,一是尽可能的争取对促销人员的管理指挥权,二是尽可能将促销人员的工资费用成本让厂家来承担,这两点中,又以争取促销员的管理权为重点。厂家的驻地机构完全可以利用经销商急于争夺促销员管理权的心理,逼使经销商增加对促销人员的奖金标准。

2. 增加物的奖励形式

钱和物对促销员的奖励作用并不是完全避免一样的,实际的物品往往更具有一定的亲切感,逢年过节发箱水果总比发个几十块钱更有意义。作为厂家,本身的损耗商品,促销品等物品资源都较为丰富,抽调一点出发定期的发放一些,效果也是不错的。

3. 优惠价格购买自己促销的产品

让促销人员以较为优惠的价格,购买自己所负责促销的产品,对厂家和经销商来说几乎没有多少成本,而对促销人员来说,一方面是获得一些实在的优惠。另一方面也是增强了是厂家“自己人”的感觉,尤其是一些生活用品的厂家,经常会把这一条作为促销人员享受到的福利之一。

4. 鼓励促销人员自行开发其他销售渠道

许多商品除了卖场之外,还有很多其他的销售方式,例如单位小型采购,或者推荐进入封闭通路销售,乃至人员直销等等。厂家还可以鼓励促销人员进行这些非常规型销售通路的开发,必要时可提供一定的培训与指导,这样在不影响正常销售渠道的同时,还能有效的开发与促进其他通路的销售。同时,所增加的销量也将为促销人员带来额外的奖金收入。

5. 就业率保障的激励

一般来说,厂家在某城市的促销主管与其他厂家的促销主管横向接触联系都比较多,也就容易互相交流各自的人员需求信息,一个促销主管手里若是保持拥有足够的就业机会,对促销人员来说是个很大的诱-惑,这也是个激励作用。因为促销员是份临时工作,因为厂家的销售淡旺季因素、卖场调整因素、或者是因为促销人员的个人问题等等,变动性和流动性很大,经常需要调换卖场或是调换厂家,如果促销主管手里有一定的其他厂家的促销人员岗位需求,对促销人员来说将是很大的诱-惑。

6. 系统的培训经历

现在越来越多的厂家在招收促销人员时,都喜欢要熟手,并且是经过系统培训过的熟手,这时,厂家促销主管所安排的系统培训也将是个激励点。促销主管可定期的抽调一部分表现较好的促销人员,进行系统的促销技能培训,并且在培训结束后,发给一个培训证明文件,这张培训证明文件将对促销人员在今后的新工作寻找中提升不少竞争力。而现在越来越多的促销人员也认识到了这点,接受过正规的专业促销技能培训将是今后再找工作的一张王牌,那么,促销主管完全可以利用这点,来实现对促销人员的激励作用。

7. 从促销人员到业务人员

有些促销人员一直希望能进入厂家成为正式的业务人员或是成为促销人员主管,促销主管完全可以利用部分促销人员这方面的上进心,帮助其制定一定的跃进计划,从而间接的促进其工作表现。

8. 介绍人

9. 流失率的控制

促销人员的频繁流失是个很讨厌的事情,好不容易培养出来的熟手花落别家,一方面是现有的销售工作产生影响,另一方面促销主管得要额外花费很多精力去找人、面试、办手续、与卖场谈判等等。再者,不断流失的促销人员会对已有的`促销人员产生较大的影响,动摇军心。除了通过正面激励的方式来稳定促销人员外,笔者的建议是要更多的从反面来思考解决办法。

促销人员的工作存在一个特性,就是很强的地域性,基本上都在本城市范围内,也就是在那么些卖场范围内工作,促销人员跳槽也最多是从这个卖场跳到那个卖场,或是从这个卖场的洗化区跳到保健品区,总而言之,促销人员的跳槽范围还是很小的。既然是小范围流动,那么就存在一个问题,名声问题就变成的很重要。毕竟圈子小了,一旦爆出某个促销员手脚不干净或是不服从管理的恶名出来,稍微一扩散,就能迅速传遍这个促销人员生存的圈子,直接将导致这个背负恶名的促销人员很难再被厂家或是卖场所接受,厂家的促销主管完全可以利用这点来控制促销人员,控制流失率。若是厂家促销主管具体在各大主要厂家促销主管或是卖场促销管理人员的广博人脉关系,也就具备了足够的影响传播能力,其实在一个城市内建立这样的人脉关系并不是很复杂,一旦建成之后,对促销人员的威慑力是很大的。促销人员最多敢得罪一两个厂家或是一两家卖场的促销主管,绝不敢招惹大多数的厂家和卖场促销主管,除非这个促销人员压根不想做促销人员这份工作了。

作为厂家的促销主管,在建立这套人脉关系后,要充分的证明给促销人员看,然后定期的向促销员群体传播一些负面案例,某某卖场的某某促销员因为做错了什么,坏了名声,现在厂家不要,卖场也拒绝接受,到处找不到工作,这个圈子待不下去云云。这样做的目的一方面是增强促销人员的危机感,同时也是树立促销主管的威慑能力。既要一手硬,也要一手软,反面教材要有,正面教材也要有,一个名声良好的促销员也是要需要通过厂家促销主管的关系网络给传播出去的。使得促销人员切身的明白个道理:好好工作,自然是前途光明。

一、销售人员的特殊性

企业能否抓住市场取决于是否有一批精明能干的销售人员有效地开拓市场,所以,对销售队伍的薪酬激励十分重要。其特殊性体现在如下四点:

(一)工作时间自由,单独行动多。我们可以不雅察到,销售工作没有固定的时间表,工作时间灵活。销售人员在时间支配方面与其他工作相比有较大的自由度,一般都是独立面对客户开展工作。

(二)工作绩效可以用具体成果显示出来。销售人员的业绩与企业其他技术管理人员相比,可以通过销售量或销售额曲接显示。

(三)工作业绩的不稳定性。销售人员的业绩除了与个人努力程度相关外,还受产品特点、产品的季节性、产品生命周期等因素的影响。

(四)工作流动性较大。多数销售工作岗位与财务、设计等岗位相比,短少技术含量,从业门槛低,市场需求量大,销售人员跳槽要比其他人员容易得多。

二、销售人员薪酬管理中存在的问题

(一)销售人员薪酬系统不规范、透明性差、弹性差、内部欠缺公平性。企业没有形成明确、规范的、为员工所周知的薪酬系统和薪酬管理制度,而所谓的各种薪酬标准仅仅是约定俗成而已,而且模糊不清。

(二)激励缺乏时效性。企业的经营环境瞬息万变,销售员工的工作环境也存在不确定性,其销售业绩受除自身努力因素的影响外,还受其他一系列因素的影响。假如企业采取一成不变的薪酬制度,势必会挫伤员工的积极性。此外,很多企业的激励还比较滞后,不能及时给予员工绩效的反馈。

(三)企业重视销售人员的物质激励,忽视非物质因素激励。米尔科维奇指出,薪酬除了物质外还包括与工作相关的其他非物质奖励。但从目前的销售人员薪酬的各种计提方式,可以看出销售人员的激励主要还是低级物质激励,难以知足员工的高层次的需求。

(四)过分强调对销售人员的个人激励,忽视对销售团队的整体激励。如今很多企业的销售采取团队工作的形式,但空有形式,在薪酬制度的设计上,仍偏重于强调对销售人员的个人激励,还是崇尚、鼓励个人英雄主义,而忽视对团体的激励。

三、应对措施

(一)薪酬体系应规范、透明、具有弹性、内部公平。在这方面,我们可以参照“安利”的做法。“安利”之所以能取得巨大的成功,很大程度上得益于它科学、合理的薪酬制度。

安利采取多层曲销的方式,对销售人员制定了一整套科学合理的薪酬体系,尤其是其销售奖金制度的设计,被奉为经典。在这套体系中,我们可以看到这是一种层层相扣的,具有激励薪?又不至于导致惰性的制度。在指导手册里,确定了奖励标准,写明了与各销售额相对应的奖金额,对全体销售人员都厚此薄彼。由于事先确定了奖励标准,员工会按照这些标准来明确自己的努力目标,觉得自己有奔头。由于标准明确、公开,员工会按照其他同事所有的头衔来判断同事的薪酬,做到心中有数,也会觉得公司薪酬制度是公平的。

(二)注重激励时效性。根据斯金纳的强化理论,如果行为结束之后能马上跟随一个反映,则会提高行为被重复的可能性或者减少行为的发生。所以,在工作结束后及时将结果告诉销售人员,可以或许得到更好的激励效果,而非等到月末或者一个项目结束时,才向销售人员反馈其绩效。此外,正如在销售人员工作的特殊性中提到的,销售人员的工作绩效还要受诸如产品特点、产品的季节性、产品生命周期等因素的影响,所以企业的薪酬体系应考虑各种因素,应时而变。

(三)注重员工各个层次需求的满足,物质奖励和非物质奖励并行。根据马斯洛的需求理论,我们大白薪酬激励应根据不同的人采取不同的奖励,满足员工在不同时期的不同需求。和其他岗位的员工一样,工资、奖金奖励作为物质奖励,只能满足员工的衣食住行,较低层次或中间层次的需求,而较高层次的需求,如受人尊敬和自我实现的需求却难以得到满足。

(四)科学管理销售团队。现在很多企业都采取销售团队的形式。有效的销售团队的薪酬管理,对于激励销售队伍实现企业的营销目标具有重大意义。但目前的状况是企业空有团队的形式,而在薪酬激励方面没有实质的变革。

我们应认识到,一个团结合作的销售团队给企业带来的收益往往比销售团队中的个人的业绩更好,企业在对销售队伍进行薪酬设计时必需考虑如何激励才能使全部销售团队的业绩最大化,而不是销售团队中个人的业绩最大化。所以,要达到这个目标,就应把个人的收进和团队的收进结合起来。我们把团队薪酬看做是基于团队绩效决定团队成员薪酬的可变薪酬体系,也就是说企业对销售团队整体进行绩效考核,考核结果作为团队整体薪酬的依据,对团队进行奖励,奖金在团队内部进行第二次分配,但不是由领导一个人说了算,而是在领导的带领下开展奖金分配决议的会议,由成员自己决定奖金如何分配,因为成员自己最清楚在工作的努力程度和对目标的贡献大小。

管理者方面的问题

有一部分企业正在面临着二代接-班的问题,一种是有让自己的子女接-班的计划,一种是面临寻找职业经理人接-班,现在在国内无论那一种情况成功率都比较低,这个问题是很多第一代创业的企业家关注的问题,也是困惑他们的一个越来越凸显的问题,也是一个越来越急迫的事情。探究一下,为什么接-班的过程失败率那么的高呢?这里就涉及到了“路径” 依赖的问题!

企业在第一代企业家的带领下,从小慢慢发展起来,在几年,十几年的发展后,企业的性格和文化深深映射着第一代企业家的烙印,团队的价值观和行为方式,做事的文化底蕴也浸渍第一代企业家的烙印,所以,在整个企业里,从文化,管理团队理念,行为方式,组织秉性都深深烙着第一代企业家印记,如果在这个时候,把整个企业交接到第二代接-班人的手里,无论是子女还是职业经理人无论从理念上,性格上,经历,价值观跟第一代企业家有着非常大的本质差异,在这种情况下仓促接管企业,由于原有整个组织无论有形还是无形的东西跟接-班人所代表的东西有着非常大的冲突,结果因子女人生阅历不够深,没有足够阅历和能力驾驭这种冲突,同时也不能有机融入到原有组织中,最终导致了失败;职业经理人虽然有着在其他企业工作的资深经历,但是环境和背景完全不同,冲突往往也是导致职业经理人失败的重要要素之一。

所以,“路径”依赖指的在接-班的过程中,要与第一代企业家创建的组织过程中一路同行,相濡以沫,共同进退,这样才能成功承接和传承企业主流文化,价值观,组织秉性等,软性过渡,这才是稳健的过渡方式,这个交接过程中,需要路径依赖,路径延续!

在太多的企业都有论证,《再造卓越》一书中,对世界500强调研报告中发现,绝大部分空降ceo是失败的;国内有家企业是比较优秀的:联想集团,联想并购ibm pc之前,柳传志将帅位传给了杨元庆先生,杨元庆是一直跟柳传志打拼,一路拼杀到了联想电脑掌门人,多年共同打拼,杨元庆与柳传志共进退,在这个发展路径中,杨元庆继承了柳传志的经营哲学,价值观,文化特性等等,了解在柳传志带领下的团队的秉性,这为杨元庆接管联想集团ceo打下了非常坚实的基础,这就是成功的路径依赖!

而空降ceo,因为没有这个阶段的路径经历,对公司深层次问题短期内不可能掌握清楚,但是公司董事会聘任后对其给予极高的期望,给了很短的时间了解企业,这个时候,新上任ceo为了展示自己的价值,而进行常规ceo常规做法:消减成本,裁员,或者进行重组或并购,但是在没有找到问题真正源头的时候,为了仅仅证明自己是有价值的或者迫于董事会的压力,而急于行动变革,这样不但不能解决企业问题,往往导致灾难性的后果。

所以,我个人也比较赞成核心接-班人一定要从公司内选拔,因为有路径依赖的原因!

二)公司团队人才发展模式

空降兵招聘以后,公司招聘空降兵的目的不仅仅让他一个人进行华丽的表演,而是要通过个体带动整个体系的运作,这样效果才能最大化和持续性,这个时候,公司必须要进行内部团队的培养,公司要做的是,一个方面要选择优秀的团队跟外聘职业经理人协作配合,使之成为一个体系能够运作起来,一个方面企业必须提供一个学习和协作的氛围,因为仅仅靠空降职业经理人是完不成这个人才培养和搭建过程的,这个体系建立不起来,损失最大的还是公司,而如果体系一旦建立起来,公司就会真正实现摆脱起初对空降职业经理人的高度依赖,从经营的角度降低了风险,提升了运营效益。

这是健康公司的人才发展模式,两者兼备,互动转化。

三) 企业能力体系与战略关系

企业战略定位不同,比如低成本战略为主导的企业跟差异化战略为主导的企业,这两类企业对组织架构要求是不同的,对组织架构配套的能力体系要求也不同,所以当低成本战略为主导的'企业向差异化战略转型,或者差异化战略为主导的企业向低成本战略转型的时候,往往面临的巨大挑战,失败的比例非常大。其中一个要素就是这种转型的过程,要求两种不同能力体系之间快速转型,而这种转型往往建立在短期同一团队的身上,让同一个团队在公司战略定位改变后(如从低成本向差异化战略转型),在短期内完成两种不同能力体系的快速转换,这个难度可想而知,所以这也是解释了为什么很多企业转型过程失败的核心原因,目前国内格兰仕正在面临这个转型的考验,其结果如何,我们拭目以待。

即便是公司主体战略发展方向不变化,但是对于公司来说,在发展的过程中,战略还是要根据外围环境的变化,行业的变化等进行战略调整,而这种调整后,需要组织架构的调整相配套,组织能力上也要进行重新的调整配置,尤其是支持关键行动方案的能力,在公司绩效考核指标体系中,往往会根据关键行动方案结合关键能力而设定关键指标体系,而一旦公司战略进行调整,关键能力也需要调整,而公司的绩效考评体系调整往往是滞后的,从人性的角度出发,员工只做公司考核的事情,因为考核直接关乎他们的业绩和绩效,而新战略调整需要团队快速完成能力体系的调整升级,这样就有了一个非常大的隐形冲突,如果经验丰富的管理者能够发现这种问题的冲突症结,强势领导解决这种冲突,是最佳的结果,但是实际情况很多企业的管理者往往看不到这种隐形冲突,即便是看到,由于缺乏领导力和魄力,改变不了现状,最终多数企业战略实现不了!

这就是企业能力与战略的关系!

在即将结束分享之际,我想再分享一下:为什么很多公司外聘人力资源咨询公司,对企业的薪酬绩效考核体系进行咨询,往往以失败告终,个人认为,通过上面的能力体系与战略的关系,以及能力体系与公司绩效考核指标体系来看,这是一个动态过程,首先要了解战略动态调整的维度和范围,接下来要分析原有支撑战略的能力体系与调整后能力体系的共性与差异,接着要导出两种能力体系下结合企业的业务流程与团队的关键指标体系,很多机构往往做到这一步就停止了,这样直接把新的绩效考核指标体系推导下去,其结果往往是灾难性的,最后体现出的结果是咨询项目失败了,失败的核心原因,缺少了一个重要环节:就是告诉团队如何从原来考核体系指导下的行为模式成功过渡到新的绩效指标考核体系新行为的方法和过程。

关注客户关注的,这样才能于客户进行深度互动!

现在管理领域的80后新人主要有三方面的问题:

二是管理知识和管理水平不足;

三是比较独立但是比较自我,作为管理者应起到的表率作用比较欠缺。

针对新人从事管理工作出现的种种问题,职场专家谭小芳老师指出,公司可以请一些老领导分享他们的管理经验或对新人进行管理类课程的培训,同时还要让新人在实践中进行锻炼。

而新的领导者则要对新角色做出适应性调整,对管理工作投入更多的责任心和精力,提高自己的沟通能力。

孝道方面的心得体会

从我们呱呱落地的那一刻起,我们用一声啼哭,崔凯了他们脸上的笑容之花。从此,就注定将会有两个人为我们的成长倾注毕生的心血——父亲和母亲。他们用无微不至的爱,浇灌着我们的生命之花。也许父母的爱让我们过早的懂得了“享受”二字的含义,却忽视了回报的分量,以为父母的付出是理所当然的,但是,你们是否也曾想起,为人父母的他们也需要我们的关心和爱护。

温暖的话语。

羊尚跪乳,鸦亦反哺,父母之恩,深似海,重比山,高于天。让我们学会感恩父母,让我们的世界永远充满美妙的恩情,处处洋溢着温馨的气息。

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