培训心得可以记录个人在培训过程中的感受和体验，有助于提高自我认知和职业发展。以下是一份来自不同人的培训心得，希望对大家有所帮助。
商标培训心得体会
商标是商业活动中的重要组成部分，它是一个公司品牌的象征，帮助消费者识别和记忆产品和服务。因此，对商标的保护尤为重要。为了更好地加强商标管理和保护，我参加了一次商标培训课程。
第二段：探讨商标培训的内容和收获。
商标培训课程主要涵盖了商标法律法规、商标注册流程和商标管理等方面。我受益匪浅，对商标法规、商标注册和商标管理有了更深入的了解。特别是在商标注册方面，我学习了商标分析的方法和技巧，学会了如何避免商标可能遇到的问题。此外，该课程还使我更好地认识了商标在活动中的重要性和保护意义。
第三段：描述培训中的教学模式和老师的授课方式。
在培训中，老师采取了多种教学模式，如理论教学、案例分析和工程实践等，使课堂氛围生动有趣。老师的授课方式也很好，以互动为主，鼓励学生提问，并解答学生的疑问和问题。在实践环节中，老师还为我们提供了真实的商标注册案例，并指导我们具体操作的步骤和方法。
第四段：总结商标培训的价值和重要性。
商标是企业的重要资产，对一个企业的发展具有关键性影响。因此，保护商标是保护企业的核心利益。商标培训帮助我更好地了解和运用商标法规，通过一系列的学习和实践，使我更加熟悉商标注册流程，更加理解商标保护的重要性，为企业发展和创造品牌价值提供良好的保障。
第五段：展望未来并给出建议。
商标培训课程让我认识到了商标保护的重要性，并增加了我对商标的传媒和管理技能。在未来，我将更加重视商标的保护和运用，在日常工作中注重商标的审查和注册流程，提升商标保护意识和商标管理能力。同时，我建议其他企业也要注重商标保护，加强商标管理和运用，提升企业品牌的形象和价值，为企业的发展提供更好的保障。
参加商标培训心得体会
第一段：简述参加商标培训的背景及目的（约200字）。
作为一个从事商业工作的人，商标是不可或缺的重要元素。因此，我决定参加商标培训来加强自己的知识水平。在培训上，主要学习了商标设计、注册和管理，还学习了商标的法律保护等。
第二段：介绍商标设计与注册（约300字）。
商标作为一种重要的品牌资产，其设计和注册具有重要的意义。在培训上，我们详细学习了商标的设计原则和技巧，并掌握了商标设计软件的使用方法。此外，我们还学习了如何在商标注册前进行调查，并了解了注册前的各种注意事项。通过培训，我深刻认识到商标设计和注册的重要性，并且掌握了如何有效地进行商标设计和注册的方法。
第三段：商标管理及维权（约300字）。
商标管理也是商标运营中的关键环节。在培训过程中，我们详细学习了商标的管理方法和维权途径。其中，管理方法主要包括商标授权、商标转让、商标许可等方面。维权途径主要包括申请商标撤销或无效宣告、申请商标侵权行为制止等。通过深入学习商标管理和维权方面的知识，我感觉自己的能力得到了提高，能够更好地保护商标资产，维护自己的权益。
第四段：商标法律保护（约300字）。
商标法律保护也是重要的一环。在培训中，我们详细学习了商标法律保护的相关知识，包括商标侵权行为的法律界定、商标维权途径等。通过培训，我更加深刻理解了商标法律保护的必要性，也明确了自己在商标侵权行为处理上要遵循的规范和要点。
第五段：总结及感悟（约200字）。
通过一段时间的学习，我对商标相关知识有了更加深入的理解和掌握。在培训中，老师们的指导和其他学员们的互动交流让我收获颇多。通过此次培训，我深刻认识到，不断学习丰富自己的知识体系是非常必要的。未来将更加努力，争取在商标运营的各个方面不断提升自己的能力和素质，为企业创造更大的利益。
参加商标培训心得体会
商标是企业的重要标识之一，良好的商标设计和注册可以有效提升企业的品牌价值和竞争力。因此，我报名参加了商标培训课程，旨在加强自身商标知识的掌握，提高实际操作能力。在此分享我在商标培训中所获得的心得体会。
第二段：学习收获。
在商标培训课程中，我深入学习了商标知识的基本概念、商标注册流程、商标权益的保护及商标侵权维权等知识。同时，课程中还通过大量的案例和实际操作等方式，使我对商标知识的掌握更加全面深入。在培训课程中，我学习到商标的设计和命名需考虑目标市场、品牌定位等因素，同时，注册商标时需要仔细选择商标类别、颜色、文字和图案等，以充分保护自身的知识产权。
第三段：重在实践。
培训课程中，老师特别强调了实践的重要性。在实际操作中，我通过学习商标的搜索和查询、商标的设计和申请等一系列环节，使我更加熟练地运用商标知识。培训课程中的实践教学使我从理论知识到实践操作的全方位掌握，这是课本上的知识无法替代的。实践也告诉我，只有在大量的实际操作中，才能更好的转化知识并获得更深刻的体验。
第四段：个人体会。
通过商标培训的学习与实践，我体会到了知识和实践之间的直接联系，体会到了细节和规范的重要性。学到的知识不仅让我在日常工作中能够更好地办理商标相关业务，还提升了我的职业能力和竞争力。同时，也让我认识到知识产权的重要性，以及优秀品牌的价值。
第五段：结尾。
总之，商标培训课程对我个人来说是一次难得的提升学习和职业发展机会，让我在个人成长中迈进了一大步，同时也让我深入了解到优秀品牌背后的可贵之处。未来，我将更加努力地学习，尽力打造出自己的品牌，以更好的姿态面对市场和竞争。
商标撰写培训心得体会
商标是企业的重要资产之一，具有标识企业形象和产品质量的作用。撰写一款好的商标并不是一项简单的工作，需要考虑到很多因素，包括商标的设计理念、色彩搭配、字体和图案等。因此，我参加了一场商标撰写培训，让我对商标的撰写有了更深刻的认识并获得了不少经验和技巧。
第二段：培训内容。
在培训中，我们学习了商标撰写的基本原理和技巧。培训师首先介绍了商标的基本构成：商标的文字、图案、颜色等要素。然后讲述了商标设计时需要考虑到的因素，具体包括商标的简洁性、易记性、耐看性等。在此基础上，他们详细介绍了商标的设计流程，从商标的构思、初步设计到最终的成品。同时，我们还了解到了不同行业商标的设计风格和特点。
第三段：技巧与经验。
在培训中，我不仅学习了商标撰写的基本原理和技巧，还获得了不少宝贵的经验。例如，在商标设计时需要多方考虑，包括企业的文化背景、市场定位和产品特点等，整体风格要与公司形象相符合。另外，商标的颜色也是很重要的因素，不同的颜色代表着不同的含义，通过对颜色的搭配和运用可以提高商标的识别度和吸引力。
第四段：商标案例分析。
在培训中，我们还进行了不少商标案例的分析，学习了一些优秀商标的设计理念和特点。例如，苹果公司的商标以一个简单的苹果图案为主，采用光滑的圆弧线条，整体明亮并富有现代感，简洁明了，易于辨识；耐克的商标则强调“动态感”，配上一个弧线装饰和粗体的黑色字体，具有力量感和运动感，是一款成功的商标。
第五段：结论与感想。
通过这次商标撰写培训，我学会了如何撰写一个成功的商标，更重要的是，我从中领悟到了很多商标设计的精神。一个好的商标不仅要有独特的设计理念，还要融合企业文化和产品特点，并符合市场需求，在这个过程中需要有耐心和创意，不断尝试和探索。我相信，在今后的工作中，我会在设计中更注重品牌形象，以平衡美观和功能，打造一个属于自己的商标。
参加商标培训心得体会
商标培训是一种进修学习的有效途径，参加此培训课程可以帮助我们加强对商标知识的理解和掌握，提高工作水平，更好地服务于企业的品牌发展。最近我参加了一次商标培训，收获颇丰。以下是我的心得体会。
第一段：提高认识，深入了解商标知识。
商标是企业标识的核心和基石，对于企业的品牌价值有着举足轻重的作用。在培训课程中，老师通过生动的讲解和大量的案例分析，深入浅出地让我们更好地了解了商标的基本原理、商标法律体系和商标的申请与维权。这极大地提高了我们的认识，让我们更深入地了解了商标知识。
第二段：扩展视野，增强应变能力。
参加商标培训也让我有机会了解商标知识在实际工作中的应用、解决问题的方式以及新近颁布的法律政策和改革措施。培训的案例分析和实践操作，让我了解到商标申请、商标使用的限制、商标的保护和利用等方面的具体应用。这样的培训帮助我扩展了视野，更加深入地了解商标知识，也更有利于我们日后出色地处理各种商标事务。
第三段：加强团队合作，提升综合素质。
在团队协作中我们可以从互学互助的角度出发，共同进步，共同完成任务。商标培训的团队活动以及研讨和实战环节都帮助我加强了团队合作精神，不仅给我提供了宝贵的交流机会，更让我能够不断优化自己的解决问题的能力，提升了我的综合素质。
第四段：建立行业网络，促进职场发展。
参加商标培训不仅让我加强了自己对商标知识的掌握，也吸取了不同领域专家的经验，建立自己的行业网络。这些人脉以后在职场上对我的发展将有很大的益处，他们的指导和支持可以帮助我更好地解决工作难题，也为我的事业发展打下了坚实的基础。
结语：综上所述，商标培训让我广泛地了解，并更好地运用商标知识。在未来的工作实践中，我将继续运用所学知识，更加注重学习和精益求精，努力推进企业品牌发展，也期待更多的同仁加入到这样的学习中，共同提高自己的职业能力，为企业做出更大的贡献。
商标知识培训心得体会
商标，作为一种知识产权，是企业品牌形象的重要组成部分。在日新月异的市场竞争中，良好的商标管理和保护不仅能加强品牌认知度，增强品牌影响力，还能有效打击恶意抄袭行为。近日，我参加了一场商标知识培训，受益匪浅，有许多感悟与收获。
第一段：培训细节。
此次培训为期三天，在培训内容和形式上做了充分的准备，包括商标概念介绍、商标法律法规、商标申请流程等多个方面的内容，涵盖面广，层次分明。培训师资力量强大，都是相关领域经验颇丰的专家，亦有不少公司法务或知识产权管理人员参与其中，经验非常丰富。
第二段：深度交流。
培训期间，同学们之间进行了深度交流，分享了各自的实践经验，探讨了所面临的问题及解决方案，各抒己见，借鉴经验，大大拓宽了我们的思路，增长了我们的见识。同时，也让我们认识到商标管理的重要性，学习到各种形式的知识产权保护方式，充实了自己的知识储备，为今后的工作提供了丰富的思路和参考。
第三段：技能提升。
在培训的过程中，除了充分理解商标知识的理论基础，还有不少实战技巧的指导和培训，包括商标检索的方法和技巧、商标案例解析、商标英文翻译等等。这些技能的掌握，改进了我们工作中处理商标事务的方法和策略，从而更好地为企业品牌保驾护航。
第四段：反思总结。
培训结束后，我深刻反思了自己在工作实践中存在的不足，认识到进一步提升自己商标管理的能力十分必要。比如，在实施商标申请时，不能仅仅停留在表面的申请，还需要深入挖掘申请过程中可能出现的问题，避免后期可能的维权风险。只有不断学习、汲取新知，并将新知转化为实际行动，才能在日夜激烈的商业竞争中占据有利的位置。
第五段：未来展望。
此次商标知识培训的收益不小，为我在商标管理方面的发展和壮大奠定了坚实的基础。在未来的工作中，我也将认真践行培训所传授的技能和知识，充分发挥其实用性，为企业的商标保护及品牌管理尽自己的一份责任，希望未来能成为一名优秀的商标管理人员，为企业的发展做出贡献。
结语：
总之，商标知识是企业经营中不可或缺的一部分，如何更好地维护自己的商标权益、打击恶意抄袭成为了刻不容缓的问题。通过此次商标知识培训，我不仅受到了专业知识的传授，更进一步透彻了解到了商标在企业经营中的重要性，更加坚定了我对商标管理工作的热爱和信心。希望同样有志于从事商标管理的朋友们也能加强自己的学习，积极提升自己的技能和知识，共同维护企业的商标权益，为企业的可持续发展做出贡献。
商标字号培训心得体会
商标字号培训是指对商标字号的命名规则、使用方法以及意义进行学习和培训。在商标注册和品牌推广中，字号是非常重要的组成部分。一个好的商标字号可以凸显企业的特色和个性，有助于消费者记忆和辨识。因此，对商标字号的培训显得尤为重要。在最近参加的一次商标字号培训中，我深刻认识到了字号的重要性，并从中学到了许多有益的知识。
在商标字号培训中，我学到了许多关于商标字号的规则和技巧。首先，一个好的商标字号应该简洁明了，易于记忆和传播。在字号的设计中，要尽量避免使用过长或复杂的词语，而是选择具有特定含义和联想的简单词语。其次，商标字号要与企业的品牌形象和定位相匹配。字号应该能够准确地传达品牌的核心理念和特色，打造出独一无二的商标形象。通过这次培训，我意识到了商标字号对企业的重要性，也明白了如何设计出适合自己企业的商标字号。
除了学习理论知识，商标字号培训还涵盖了一些实践技巧和方法。例如，在培训中，老师通过案例分析和实际操作，教会了我们如何根据产品特点和目标市场来挑选和设计商标字号。他们也向我们介绍了一些在线工具和资源，可以帮助我们更好地查找和筛选合适的商标字号。这些实用的技巧和方法给我留下了深刻的印象，并且在今后的工作中我会积极运用。
通过参加商标字号培训，我不仅学到了关于商标字号的知识和技巧，也提高了自己的思维和创造力。在商标字号的设计中，我们需要综合考虑品牌定位、产品特点、竞争对手等多个因素，并且能够以创新的角度去思考和设计。这对我个人的职业发展和工作能力提升都有很大的帮助。通过这次培训，我深刻认识到了商标字号设计的重要性，并且在实践中不断提升自己。
通过商标字号培训，我对商标字号的重要性有了更深入的认识，也学到了许多关于商标字号设计的理论知识和实践技巧。这将对我的职业发展和工作能力提升起到积极的推动作用。未来，我将继续学习和实践，不断提高自己的商标字号设计能力。我相信，通过不断地学习和探索，我将能够设计出更符合企业定位和品牌形象的商标字号，为企业的发展做出更大的贡献。
以上为商标字号培训心得体会的五段式文章。在文章中，我介绍了商标字号培训的背景和重要性，并分享了我在培训中的收获和体会。通过这次培训，我对商标字号的设计和应用有了更深刻的理解，并且在今后的工作中我将更加注重商标字号的规范使用和创新设计。我相信，通过不断地学习和实践，我将能够成为一名优秀的商标字号设计师。
商标撰写培训心得体会
作为一名商标撰写员，我最近参加了一次商标撰写培训，从中学到了很多知识和技巧。在这次培训中，我深刻感受到了商标撰写的重要性和难度。本文将从五个方面详细阐述我在培训中得到的心得体会。
一、培训的必要性。
商标的作用是为消费者指示产品来源、品质和特征。一个好的商标可以增加消费者的认可和忠诚度，是企业的重要资产。商标撰写的错误可能会导致商标无法注册或无法保护，带来重大的商业风险。因此，商标撰写培训是必要的，可以帮助我们掌握商标撰写的原则和技巧，减少商标纠纷的风险。
商标撰写的基本要素包括商标名称、商标图形、商标颜色和商标分类。商标名称要具有独特性、容易识别和记忆，可以通过翻译、音译、缩写等方式进行设计。商标图形要与商品或服务有关、具有创意和表现力，以便于传达企业的品牌形象和文化内涵。商标颜色也需要与企业的品牌形象相符合，以便于产生视觉上的联想。商标分类则是根据商品或服务的类别进行划分，以确定商标的保护范围。
商标撰写需要注意以下几个方面。首先，商标名称要具有独特性和可识别性，不能与已有商标相同或相似。其次，商标名称要遵循法律规定，不能涉及到国家名称、歧视宗教和民族等不合法内容。再次，商标图形要符合形式审查的规定，不能包含政治和淫秽等内容。最后，商标申请人需要对商标的使用类别进行准确选择，避免发生商标类别误选、类别不全等问题。
商标撰写可以通过优化来提高商标的价值。首先，商标名称可以使用高频词、观感词或生僻字等方式来提高商标的知名度和认可度。其次，商标图形可以使用简洁明了的设计方式来突出企业的品牌形象和特色。再次，商标颜色也可以使用有较高辨识度和情感共鸣的颜色来传达企业的品牌理念和价值观。最后，商标分类也可以选择更准确的类别，以便于充分发挥商标的保护价值。
五、总结。
商标撰写是一项繁琐而重要的工作。商标撰写培训的参加可以帮助我们提高商标撰写的能力和技巧，降低商标纠纷的风险，为企业发展提供有力的保障。我们要在实践中多多练习、多多总结，不断提高商标撰写的水平和质量。
**培训心得
延安是革命的圣地，党中央、毛主席曾在这里度过了13个春秋，中国革命在这里从一个胜利走向另一个胜利。我们这一代是从历史书上接受红色新中国启蒙教育，知道巍巍宝塔山，清清延河水，知道黄土地上孕育了红色政权，然而，仅仅是知其然，不知其所以然。5月8日~12日，在公司党委的精心组织和安排下，我有幸参加了“东风车城物流公司党性教育延安培训班”第一期培训，一路奔波最后终于来到了这令我心驰神往的革命圣地——延安。
在延安短短三天的时间里，我们参观了枣园、杨家岭、宝塔山、南泥湾大生产展览馆等重要党史发生地，瞻仰了中共中央和毛泽东等老一辈无产阶级革命家曾经战斗了13个春秋的延安革命遗址。延安干部学院的教授和老师们在每到一处的革命旧址给我们现场讲授了一堂堂生动的党课。从真实的图片和原址中我们感悟到了革命前辈眼观天下、救国为民的伟大胸怀，感悟到了共产党人追求真理、善于斗争的智慧韬略，感悟到了历史巨人、文化巨匠的高尚追求和人格魅力。通过图片展曾长了见识，加深了认识，激发了思考。
我觉得这次延安之行收获最大的就是延安精神中的自力更生、艰苦奋斗的创业精神。我们党是靠艰苦奋斗起家的，我们党和人民的事业是靠艰苦奋斗不断发展壮大的。回顾党的历史，从在上海成立到井冈山时期，从遵义会议到延安时期，从西柏坡到夺取全国政权，从新中国成立到改革开放新时期，我们的每一个成就、每一次胜利，都离不开艰苦奋斗。艰苦奋斗是工作作风，也是思想作风，是我们党的优良传统和政治本色，是凝聚党心民心、激励全党和全体人民为实现国家富强、民族振兴共同奋斗的强大精神力量。这是一条极其宝贵的历史经验。
其次，这次延安之行更加坚定了我的信仰。我们党当时在那样艰苦的年代下，都能怀着崇高的理想和奋斗目标，赶走日本帝国主义，打倒蒋家王朝。那么在新的时期，我们更要坚定信仰，在党的领导下，和全国人民一块，继续发扬艰苦奋斗的作风。弘扬广大伟大的延安精神，坚定正确的政治方向，不忘为人民服务的本质，牢记实事求是、艰苦奋斗精神，始终保持共产党员的先进性，好好学习，踏实工作，为我们车城的改革与发展，为伟大祖国的社会主义建设贡献力量。
作为一名党员要做弘扬延安精神的表率，切实把延安精神化作工作实践，奉献给党的事业，用忠诚、汗水、激情、创造，为人民多做贡献。
培训师培训心得
此次培训对我来说是一次洗礼、一次震撼、也是一次破茧而出的这六天五夜的学习、生活，不仅让我在心灵上得到震撼，知识上有收获，能力上有提高，观念上真正领悟了职业生涯规划对个人、家庭、企业、社会和国家的意义，而且在办班思路、培训方法、细节把握、心理引导、团队合作、工具运用等方面均有很多感触和收获。此次培训的主要收获有以下几个方面：
在培训中我们观看了失去双臂的任吉美的自强不息的生活、工作录像，与残奥会火炬手孙长亭进行了交流，和来自汶川灾区的失去右臂的14岁的李丹同学的共同学习，他们乐观、积极的心态给了我很大的震撼，使我充分认识要有更高的追求，要实现人生的价值，要有强烈的责任感和使命感。程社明老师在汶川灾区的行动、感受以及在培训班上对价值观的阐述和对人生的感悟深深地打动着我，也让我重新审视自己，我做得如何？我能否做得更好。
2、明确了个人的发展方向和目标。
通过对需求理论、生命周期、人生阶段、五种年龄、职业成功的多样性、内外职业生涯理论、终生学习理论等知识的学习我明确了自己所处的阶段、应该努力的方向。把眼光从职位、工资、待遇等外职业生涯转为能力、技能、意识、观念等内职业生涯方面。在了解目标订立的9大要素以及职业生涯规划的具体应用后，我给自己拟定了近期、中期、长期的奋斗目标，即在三年内成为管理培训领域的专家，打造一支积极主动、精简高效的培训团队，致力于将管理理论转化为实际执行力。
3、提高了分析问题、解决问题的能力在培训中穿插了很多的管理知识和操作方法，如看板讨论法相关流程、三三法总结经验、职业化和终生学习的有关理论、十条重要的职场观念、12种有效工作方法等。这些课程的学习解决了我很多平时存在的.问题，如不要推卸责任，、正确思考问题和运用能力等内容让我明办了很多道理，对我公司的企业文化也有了更好的理解。对于接受工作问职责、准备工作学经验、请示工作说方案、实施工作求效果、汇报工作说结果、总结工作改流程、交接工作将道德、回顾工作谈感受、布置工作定标准、关心下级问过程、批评帮助摆事实、表扬鼓励夸人品这些有效工作方法能够提高我的工作绩效和水平。
4、了解了潜能的有关理论。
潜能是指一个人自身虽然目前还看不出但可能存在的能力，它在目标实现的过程中逐步显现成型，反过来又帮助目标的实现。我们可以利用设定合理的目标、提高自己的信心等方式加强自己的潜能转化。提高自己的能力和解决问题的办法。通过突破潜能的练习，我更坚定了自己的信心，我一定能够完成我的目标，实现我的理想，我一定能够把潜能开发工作落实到培训中。
5、提升了培训技能。
这次培训中对培训师的培训非常到位，既有培训师技能的讲解与示范，也有每日一练的教学安排，还安排了天津交广台的主持人谭艳、为我们作了2个专题的讲授和演练，通过角色扮演、案例分析、体验式的培训方法，使我对课前的准备、教学内容的把握、讲课的技巧、语音语调、体态语言均有很大的提高。
职业生涯在人生发展中占有绝对重要的地位，是以心理开发、生理开发、智力开发、技能开发等人的潜能开发为基础，以工作内容的确定和变化、工作业绩的评价、工资待遇、职称职务的变动为标志，以满足需求为目标的工作经历和内心体验的经历。通过外职业生涯和内职业生涯的交替发展，来实现自身价值。通过确定方向、明确目标、努力实践来提升自己的职业化水平、提高企业的核心竞争力。职业生涯的成功要有强烈的愿望、明确的方向、具体的目标、有效的方法、大胆的实践。
2、熟悉了职业生涯开发与管理的体系结构。
职业生涯开发是发现潜能、激发潜能、强化潜能的过程。职业生涯开发有三件事：“测、定、学”。职业生涯管理是发挥潜能、评价潜能、实现潜能的过程。职业生涯管理有三件事：“干、评、发”。由于职业生涯具有个性化、开放性、主动性、可操作性等特点，作为心理合同，必须先要激发个人愿望，再制定个人目标，并通过系统的分析方法确定好实施方案，通过学习、实践、评价来实现个人的成功、企业的发展和社会的进步。
3、明确了开展职业生涯开发与管理工作的方法。
开展职业生涯开发与管理，首先应进行理念宣贯，明确潜能的作用和激发方法，引入职业化和内外职业生涯概念，提出“要”和“给”的理念，人生发展周期的概念，通过案例分析和概念阐述，利用价值观念激发个人愿望，再通过系统观念介绍如何进行职业生涯开发与管理，最后对职场经验和有效工作方法进行介绍，提高对职业生涯的控制能力。职业生涯开发与管理必须符合三个特点：个人要有需求、开发要有方法、实施要有系统。
1、团队管理。
培训班采取团队管理模式，充分利用团队间的竞争激发学员的学习热情。从团队的沟通、共同愿景的建立、矛盾的处理、领导艺术、任务分配、有效激励等方面体验了团队合作的美妙感觉。通过每天的团队排名、爱心大使、团队关爱、团队认同、团队合作、团队竞赛、团队表演等方式使大家充分融入团队，在团队中开放自我、提升自我、积极主动、创造佳绩。
此次培训组织非常严密，每一个环节都紧张有序，从报道开始就进入了高度紧张和高速进步的阶段。培训内容引入有趣、合理、对主题的支持性强。各培训内容间联系紧密，通过案例、游戏、讲演、视频、提问、启发等多种方式始终紧紧抓住学员的注意力，培训效果非常好。在今后的培训中我们也应该积极探讨如何加强培训内容的有趣性和说服力，对课程的各个环节也要仔细研究认真准备。
3、心理引导。
在培训班中大量运用了心理引导的技巧，用爱贯彻始终、用认同强化信念、用信念改善行为，让学员逐步打开心灵的壁垒，融入到这个集体中。我们在培训中也要考虑心理引导的作用，让学员们感受到我们的真诚，使讲课变为人生观的展示、自我价值的感动、知识的传播、爱心的传递。
4、注重细节。
此次培训让我在心灵上得到震撼、知识上有所收获、观念上有所转变、能力上迅速提高、也收获了很多的友谊，是一次心灵之旅，也是自我价值的极大提高，让我更有勇气做我自己，为自己、为家人、为朋友、为同事、为企业干好自己的工作、创出自己的事业。
新乘培训培训心得
通过新乘培训，在培训学习中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。下面是本站小编为大家收集整理的新乘培训培训心得，欢迎大家阅读。
刚刚在南航的广州基地这边培训，大概一个多星期了，还是有很多想说的告诉未来的准空乘们，大家仅供参考。
地点：南航的广州乘务培训中心在广州市白云区的飞云东街，也就是老白云机场的附近，无论是从机场或者是火车站过来都很方便，南航到时候会在新乘培训通知上告诉大家具体的路线，请大家查阅。
天气：广州是南方，但是现在是夏季，比较的闷，很热，可能北方的同学过来一会儿会不适应，建议带一些预防感冒的药。
服装和行李：由于在乘务培训中心是要求统一着装的，男生要求是短袖白衬衣加黑西裤黑皮鞋，女生是黑裙子白衬衣加黑皮鞋，这个在通知上都有说，其他的休闲衣服带一两套即可，但是平时白衬衣多买几件吧，以便换洗，至于女生需要的隐形发网、u型夹等等，来到广州报道的时候都会统一购买，可戴可不戴，看个人。但是不管怎样，记住，因为大家已经是准空乘了，所以尽量把自己的着装向真正的空乘去靠近。
注意事项：
一、新乘一般住在百客蛮好和南航招待所，住宿环境还不错，但是由于地方有限，人数众多，一般一个宿舍是六个人，如果提前一两天到达广州可以联系提前住到招待所，住进来的时候要交押金和房费，所以大家一定在身上备好3000现金。根据个人情况斟酌。
三、南航招待所的空勤餐厅伙食不贵，一般早餐是三到四块、中午和下午一般是六块到八块，就能吃到很不错并且卫生的饭菜了，个人觉得在广州的高消费城市来说，是很不错的了，同时旁边还有小卖部，再稍微远一点有超市，总之只要你想买到的洗浴用品、生活用品和其他的零食水果等等都可以买到，不用大老远的从家里带过来。
四、填表。有很多表格是需要大家去填写的，包括很重要的政审表格，填写的时候最好把家庭的信息什么的都确认以防填写的需要，而且一定要根据南航培训中心制定的标准来进行填写，因为每个表格都是模板的。
五、书本。新乘会发不少的书、乘务手册、书包、新乘名牌等等，要求的就是统一，每天上课都会有老师检查仪容仪表，某些孩子如果有lv、gucci的名牌的话也收好吧，因为这些在新乘中心都是不允许出现的，也不允许有自己着装上的个性，还是那句话，一定要干练、干净、有气质才符合空乘的标准。
六、课程。南航培训一般是在45天，这45天安排得非常紧张，所以大家一定要休息好，保持好自己的精力才得以应付好每天的课程，尤其是各种实操的考试，如果休息不好，自然上课的效果也保证不好。
七、规定。新乘中心是有很多规定的，例如新乘不允许在培训部坐电梯、新乘应该主动向老师问好等等之类的，培训第一天就会说，希望大家都能够认真记住。
这是我在这一个多星期得出的一些些感想和心得，希望能帮助马上要来南航广州基地培训的同学们。
来公司一个月了，通过这些天各位领导的教育与培训，让我们这些刚走出大学的新人对所处的环境都有所了解，也有了很多新的认识。以及公司的企业文化，各部门的管理与。
规章制度。
还有我们目前很关心的薪酬待遇都有了进一步的了解。
在培训学习中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中，无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合与沟通。从学校到企业，环境变化非常大，所接触的人和事物一切都是新的，我们都需要时间来适应，公司聘用了我们，在某些方面已经得到了认可。但作为公司的新员工，我们要学习、要实干、要不骄不躁，加强自我管理，增加执行意识，提高办事能力。
如今我们都在分部的学习，对于我们来说，这段时间的培训与学习对我们以后在工作岗位的适应有很重要的作用，这些理论知识就是在岗位上最基本也是最重要的，尤其是关于安全方面的，旅客把安全交给我们，我们也要对此负责。对我们进行管理的再也不是每天督促我们的老师与父母，而是公司领导与严格的规章制度，分部的每个新乘与大学期间的我们多少都有改变，不管是行为举止还是为人处事，都变的和在学校时不一样了。每天都会自觉的起床、学习，也懂得勤俭节约了，一想到自己已经步入社会了，身上的担子也更重了。我们再也不是只会花家里钱的孩子了，是要在外面独自闯荡，自己学会生存的大人了。
在今后的工作与生活中，一定要严格要求自己的言行举止，少说话多办事，在工作中更加努力，更加坚强!
来到南航培训部已经有一个多星期了，在这一个多星期里让我感触很深，这些感触不仅仅只来源于乘务员，教员，更多的是来源于教员们上课对我们讲解的公司文化，服务理念以及如何成为一名合格优秀的乘务员。在南航这个大家庭中，我感受到了大家的热情，教员们的专业以及对我们的关心。学姐们漂亮的外表和优美的气质也深深的吸引了我，每一次从她们身边走过总是情不自禁的多看两眼，心里暗自想我也要成为一名像学姐一样具有专业知识水平的乘务员。
通过教员们的课上讲解，我了解到了有关南航公司的企业文化。以前总是听到企业文化这个词语，但对其并不是很理解，也不知道企业文化对一个公司的意义，但是教员们的专业讲解让我对其有了很深的理解。企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态。南航的企业文化用csair这五个缩写字母来代表，充分体现了南航的核心价值观。企业文化就是企业的形象设计，也就是cis战略，不久后我们就要成为南航公司的一员从而我们要对南航的企业文化做一个更加深入的理解。
同时在这两个星期的培训中，让我对乘务员这份职业有了新的理解和看法。乘务员的这份工作是一份很了不起的职业，想要做好一名乘务员真的不容易，不光是具有漂亮的外表和优雅的气质，更重要的是要具有专业的知识。之前虽然在学校上课时经常听老师讲：乘务员不只是在飞机上端茶送水，还有很多事情要做，我们要扮演很多的角色：比如服务员、安全员、导游员、咨询员等等。所以对专业的知识要求很高。可是我总是听过且过，从没有真正去理解过这份职业的真正含义。其实我身边也有很多人经常会说，做一名空姐很好啊，月薪高、制服又漂亮，还可以去国外到处旅游，让很多人都感到很羡慕以及向往着当一名空姐。自己以前也是这么想的。可是我发现我错了，我们都只看到了一个表面，又怎么知道在这背后要付出多少呢!其实空姐和明星一样，外表光鲜照人，实际苦不堪言，当自己真正体会到其中的艰辛应该就会明白吧，或许是因为我现在没有飞行经验，我还不能很透彻理解乘务员的真正含义。不过，我会通过自己的努力去了解以及体会，如今在培训部中的我，我会努力的学习专业知识，完成学业成为一名合格的乘务员。
作为一名乘务员，不仅仅只是在工作岗位上完成自己的职责而是要能够在工作中实现自我的价值，这样才会对工作充满热情、热衷于自己的工作。要体现自己的人生价值，首先我们要树立正确的人生观和社会观，充实、丰富自己的成长历程，踏实做好自己的本职工作，发挥、体现自己的存在价值和创造更大的价值。一个人无论是在学习、工作和创业的每一个阶段，每一个阶段目标的实现都是一次自我价值的体现。人生的价值，存在于对事业的追求中。
不论是现在作为培训中的我，还是今后成为一名真正乘务员的我，我会在自己的工作岗位上不断的完善自我，不断的学习专业知识，提高自身的专业水平，做一名有激情，有责任，有能力的乘务人员，感恩社会、服务社会、回馈社会、奉献社会。
培训心得
曹素仙。
“草长莺飞二月天，拂堤杨柳醉春烟”，又是一年中最美的春季，我怀揣着求知的希冀，来到了句容实验小学，参加了在这里举办的为期两天的江苏省第十四届“蓝天杯”语文会课观摩暨学术交流活动。在这两天里，来自全省各地的参赛老师和句容实小的孩子们为我们奉献了一场场语文教学的盛宴，他们的课堂或活泼灵动，或娓娓道来，或深沉睿智，或幽默机智，真可谓“等闲识得东风面，万紫千红总是春。”
此次会课活动分六个会场举行，因为我所教的是六年级，所以我选择了第三会场。令人欣喜的是，在这一会场中既有六年级的课，也有二三年级的课。课文的体裁也不一样，六年级的是说明文，二年级的是童话故事，三年级的是文包诗，年级不同，体裁不同，如此全面的语文课堂的观摩，我还是第一次，这不能不说是一种幸运吧！由此我才真真切切切的感受到了不同阶段，不同体裁的语文教学的区别，也由此产生了一些感受。
一、语文教学一定要基于学段的重点。
这次会课，参赛老师上的都是第一课时，但是不同的学段，学习的要求和重点是不一样的，低学段主要是培养学生学习语文的兴趣，训练学生听说读写思的习惯，扎扎实实的进行识字写字的教学，特别是培养学生自主识字的兴趣，为顺利的进入中高年段学习语文打下良好的基础。另外词语教学也是低学段的重点。当学生第一次接触到一个词语时，老师一定要让学生透彻的理解，准确的运用，而不是在孩子的头脑中形成模糊的概念，尤其要注意的是，慎用找近义词来理解词语，否则，在以后使用词语的时候就不够精确，最终会影响学生表情达意的准确性。
敬文君老师执教的二年级的《蜗牛的奖杯》这一课，在这几方面都做的很好。我印象最深刻的是她对于学生朗读习惯的培养，如:在指导学生朗读中间有轻声的词语时，教给学生“轻声轻短向前靠”的方法”，在指导学生朗读长句子时，用教给学生使用“停顿魔法棒”的方法来指导，生动有趣，训练扎实。
第二学段学要注重段落的教学。段落的内容，段落的表达方法，一些常用的修辞手法的表达效果等要让学生掌握。如胡巧云老师执教《李广射虎》，在教李广为什么要射虎这一段时，巧妙的引导学生去发现段落表达上的秘密，让学生去关注环境描写的词语，如“蒙蒙亮”等，虽然老师没有直接说明环境描写的作用，但在老师的引导下，学生已经感觉到了环境描写的词语的重要性。另外胡老师也关注了段落内容的表达顺序。如果一以贯之，相信学生对于如何写好一段话就水到渠成了。
高年段的语文教学重点是篇章教学，是整体上对全篇文章谋篇布局的把握。要避免一些零碎的，低龄化的教学内容，不能再纠结于词语和段落的教学，即使是段落的教学，也只是一个切入点。我听了吴芸老师执教的《海洋-——21世纪的希望》，这是一堂展示课，感觉的确非同寻常，吴芸老师带着学生们深刻感知海洋的魅力，一张张思维导图凝聚着学生对文本的解读，这是一节让孩子们充分自主发现，自主学习的语文课，注重对话，促进学生思维发展，真正立足于学生语文综合素养的发展。
二、语文教学一定要关注文体的特点。
老师们都知道，文体不一样，教学目标、教学方法、教学内容选取、教学的切入点也就不一样。关键是老师的教学要和文体契合，而不是“两张皮”。二年级的课是寓言故事，所以要让学生感到故事情节的有趣，进而能从故事的情节当中悟到一些道理这就够了，这就要求这节课要趣味十足；三年级的课是文包诗，它和单独的诗的教学肯定有所不同，关键是怎样把学文和学诗有机的融合起来，同时还要关注同类文章之间的区别，如，《李广射虎》和《每逢佳节倍思亲》，同样是文包诗，但是结构是不一样的，前者是由诗到人再到故事，后者是由人到故事再到一首诗，所以在关注文体的同时，每篇文章的特点也要把握好。再说说说明文，说明文的教学关键是要弄清说明事物的特点和怎样说明的。教学内容要相对集中，要有所取舍，如《海洋——21世纪的希望》，这篇文章的教学要抓住两点：
1、拟人化的表达；
2、从不同角度一节一意。同时要关注对重要信息的提取，抓住要点进行展示，最后再回归文本。
三、语文教学一定要让学生学会学习。
人，只有学会学习才能发展。每个人在学校的学习是有限度的，从语文学科的焦点出发，我们要关注学生的阅读表达和阅读中的思考。语文从表面上看是语言文字的训练，从内在看就是思维的训练。如果老师提出的问题，学生不经过思考在书上就能画出来，那么这个问题就没有提问的价值。如何训练学生的阅读表达和思考，有两点：
1、关注思辨性阅读。孩子在阅读中一定要有思维的参与，而且这种思维一定要有含金量，一定是学生在阅读中自主发现的问题，而不是为了迎合老师而提出一些假的问题，这就需要老师在平时的教学中加以训练。如，在六年级的语文课堂上，老师完全可以放手让学生自主学习，抛给学生一个主问题：“作者是怎样来说清楚海洋是二十一世纪的希望的呢？让学生讨论交流，而不是让学生在老师设计好的问题轨道上学习，这样不利于学生核心素养的形成。
2、关注连贯性表达。
连贯性表达是思维训练的有效途径。低年级学生的表达要求完整通畅，不要一个字一个字地说；有依据有条理的表达是中年级学生表达的要求，文本中的哪些信息或是生活中的哪些经验让你产生了这样的想法和感受；高年级则要求有深度有创意的表达。有深度的表达一定是经过思维参与的，有创意的表达一定是孩子自我的发现，而不是人云亦云。学生如果做到了连贯性表达，那么他的思维一定是完善的，如果孩子说不清道不明，那他的思维也一定是混乱的，所以语言和思维永远是相辅相成的。
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，掌声的背后是磨练，成功的背后是汗水。“在语文教学的路上，我砥砺前行！”
培训师培训心得
自入司以来，一直从事培训工作，我也在如何做一名优秀的讲师与如何更好的提升培训效果的道路上不断的探索与学习。很有幸在4月19日参加了时代光华组织的《师培训》，作为一名培训工作者，这是我第一次参加专业的培训师培训。
从一天的培训中我学到了很多，其中最重要的是培训观念的改变，以前一直以为一名合格的讲师就是带好班、讲好课，其实不然。通过一天的培训，渐渐的发现培训工作是一个系统化工程，带班、讲课只是系统中的一部分，在培训的道路上我还需要加倍努力学习，下面是我对这次培训的心得体会。
作为一个培训讲师，首先要具备一定的`在人前讲话的胆量，避免站上讲台之后的紧张和慌张，也要避免不切实际的夸张和嚣张，这就需要通过无数次的锻炼和不断的实践来培养，在培训过程中我也听到了很多有经验的讲师将自己不紧张的方法和大家共享，我从中也找到了很多合适自己的。
作为一个培训讲师，要善于编写相关的培训教材和资料，对于培训内容自己本身要具备一定的专业能力，在培训之前首先对培训的内容要进行反复的推敲和琢磨，避免讲课时候的跑题，或者因为自己对内容的不专业而词不达意，并且所有的内容要有逻辑性，保证课件内容的通惯性。
培训不仅仅是讲师的个人表演，而是全员的积极互动参与，所以，作为培训讲师，需要掌握号自己和学员之间的配合互动，要通过培训的各种技巧来酝酿培训的效果，比如讲师和学员的眼神交流，语言交流，肢体交流，议题互动，小组讨论等都是培训过程中需要运用和注意的环节。并且要有哦现场的突发事情的解决能力。
保险市场不断在变化，公司不断在发展，我觉得提升自身的培训意识、思想尤为重要，并且还要提高自身营销意识及对保险市场的认识。我会在日后的工作中，消化和吸收本次培训所学内容，并通过不断的实践与学习，提升自身的培训业务能力，做一名合格的培训师。
最后，感谢公司和领导为我提供这样一个培训的机会，总结的内容只是培训所学的一小部分，希望领导能给予指导和建议，也希望在日后培训工作上得到公司和领导的支持与鼓励。
培训心得
2011年是中国保险市场竞争更加激烈的一年，同时也中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司发展历史上重要的一年，怀着空杯的心态，2011年8月20日至21日，我有幸参加了中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司为期两天的新人班岗前培训，回首培训过程中经历的点点滴滴，感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
培训正式开始前是公司领导高总做的动员报告。动员中，高总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司目前正处于高速发展阶段，是保险行业中的佼佼者和引领者，他还谈到了他自己，在二十余年人保生涯中，怎样从一名普通员工做到今天，成为中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司的领队人。他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
高总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中，我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。高总在浅述中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。
二、从现在开始，不一样的精彩。
“从现在开始，不一样的精彩！”从培训班结束后我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。
我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的机会，能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、走进辉煌人保，成就精彩人生。
通过张霄鹏老师的授课，我知道了picc是在1949年10月20日成立的。我了解了中国人保的发展史，人保的竞争优势，人保的实力，人保的企业文化分为四个层面、六大功能、十大观，四个层面为物质、行为、制度、精神，其中精神为核心文化理念；六大功能为引导、激励、规范、识别、约束、凝聚；十大观为人才观、发展观、效益观、服务观、管理观、领导观、执行观、绩效观、学习观、竞争观。
人保的精神文化分为“六个一”：愿景、精神、经营理念、目标、核心价值观、使命。
人保的使命为人民保险，服务于民。对社会要勇担社会责任，做优秀企业公民；对客户要笃守诚信理念，提供优质服务；对员工要共创发展空间，实现人生价值；对合作伙伴要坚持平等互信，谋求竞合共生；对股东要尊重产权权益，提供稳定回报。
人保的核心价值观为诚信立业，稳健经营，创造卓越，回报社会。人保的精神为求实、诚信、拼搏、创新。
人保的目标是在2020年之前，力争保费规模进入全球财产险可比公司前5名，股本回报率位居国际同行先列，始终引领中国财产险市场发展。达到这个目标要分三步走，第一步为2011-2012实现四化，进一步强化在中国财产险市场的领先地位；第二步为2013-2015实现四个一流，成为内在品质卓越的公司；第三步是到2020年左右建设成为全球领先的财产险公司。
人保的经营理念为以人为本，诚信服务，价值至上，永续经营，其中以人为本是公司基本价值取向。
人保的共同愿景是“做人民满意的保险公司。”5个满意为让客户满意、让员工满意、让股东满意、让社会满意、让党和国家满意。
职业品格为责任、执行、敬业、诚信、学习力、信心、坚持、拥抱变化、良好沟通、爱与奉献。学习三要素是动力、能力、毅力。
通过张霄鹏老师告诉我们王银成总裁说过的学习型组织建设、建设三支队伍、提升四项能力、做到四个一流、实现四化等5项工作，我明白了建设三支队伍为管理人才队伍、专员员工队伍、销售人员队伍；提升四项能力为提升学习能力、提升创新能力、提升管理能力、提升执行能力；四个一流为一流的风险识别与控制能力、一流的服务和销售能力、一流的运营管理能力、一流的创新能力；四化为标准化、专业化、集中化、差异化。张霄鹏老师说，“能力比学历重要，学习力比能力更重要。”人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。老师用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。
四、做最好的自己，缔造成功的未来。
培训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业，但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天，但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人，但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人！我希望在中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司这个平台上实现我的梦想。
在这里我要感谢公司能够给我这样一个开创事业的机会，可以让我亲身参与和见证一个公司的腾飞和跨越。我想，一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值，这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自2011年3月以来所做的主要工作向领导做一简要陈述，不妥之处请批评指证。
第一部分：主要工作的回顾。
一、深化思想认识，明确职责定位。
我一直认为，干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量，而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名客户经理，我给自己的定位是：顾全大局，服从安排，积极协助经理开展日常工作，同时我也充分发挥了主观能动性，为业务发展和内控管理出谋划策，同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，张弛有度，全身心的投入。
二、紧紧围绕经营指导方针，狠抓业务发展大局。
今年以来，我司密切关注市场份额和发展态势，对于瞬息多变的市场环境，积极应对，主动挑战，确保了业务持续较快的发展。我主要协助经理做了以下几项工作:。
1、巩固原有新车4s店，积极开拓新的4s店业务资源。
今年以来,一方面巩固已同公司建立合作关系的4s店业务,另一方面着力开辟新的4s店业务市场,密切关注市区新车销售点的开设情况,只要有新的4s店开业,我就积极与他们联系,主动应对新车市场的各种挑战,积极解决与4s店合作过程中的各种问题和矛盾，确保了公司新车业务稳定发展,确保了公司新车市场份额不降低。
2、关注次新车的续保业务发展，积极献计献策。
公司明确4s店将作为次新车续保的主渠道之一，针对这个指导方针，我们调整了业务发展的格局，把以新车为主的发展方针调整为新车与次新车续保两条腿走路协调前进的发展格局，尽管次新车的续保并没有让我分管，但我仍主动时时关注，并积极出谋划策，提出了一些切实可行的建议供参考并予以实施。
3、强化内部管理，全力打造业务发展的生力军。
崇川支公司是一个车险专管专营的公司，在外设立了有专人驻岗的4s店出单点，而我们点上的客户经理是我们业务发展的主力军，当然，让我们的客户经理加强对4s店销售顾问的引导意识，定期对销售顾问进行培训，掌握车险的知识，正确解答客户的疑问，也极为重要的。为了带好这个队伍，我部门先后出台了《驻4s店客户经理岗位职责》、《驻4s店客户经理行为规范和工作流程》等一系列标准化文件，让客户经理们按照规范和流程进行工作，并通过抽查来监控和督促，通过考核来规范和强化。在平时工作中，我经常和其余客户经理交心，了解各个点上的业务发展情况、工作上的失误和不足。承保工作千头万绪，我注重在细节上做文章，抓好每个环节，同时强化执行力。现在，我们的这支团队成为了一支业务发展的生力军和中坚力量。
第二部分：存在的问题和不足。
过去的几年中，虽然崇川公司取得了一些成绩，但离总经理室的要求还有不小的差距，工作中也有一些不足之处，首先，在业务理论水平和组织管理能力还有待于进一步提高；其次，看问题还不够全面，不够细致，在一些事务上的处理上显得略为草率。但正因为有了这些不足，从好处讲，也给我的不断进步留下了充分的空间，会鞭策我更加努力的工作和学习。
第三部分：下一步的打算和努力方向。
近几年的工作实践中，我深深地体会到：坚定信念，服从领导是克服困难的基础；优质服务、大力公关是搞好销售的前提；以身作则、加强管理是带好队伍的关键；加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同事的期望。因此，下一步我的工作打算是：
1、业务上积极开拓进取：我要认真吸取今年业务发展的经验和教训，巩固原有的4s店业务渠道，积极开拓新的业务资源，寻找业务新的增长点，确保公司稳定快速发展。
2、团队管理严格要求：抓好团队建设是做好业绩的基础，下一步要进一步打造更为过硬的业务发展团队，不仅要做好业务的承保工作，还要做好业务的巩固和发展工作。要加强执行力的考核，做到力行禁止，有奖有罚。
3、进一步做好次新车的续保工作：次新车的续保工作是一项综合性的工程，必须从新车环节就要开始抓起。首先要确保新车的基础数据的真实性和有效性，同时建立与客户的常效沟通渠道；其次要强化考核，以一定的管理工具去要求和监控客户经理的进程和成效；当然作为我们这个层次，也要做好4s店关键人物的公关和协调工作，以得到他们的理解和支持，并提供一定的政策来促进续保率的提升。
4、加强学习力，向有经验的同志学习，向先进的公司学习，把先进的经验和成功的做法运用到实际工作中去。
5、努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势发展的要求。
第四部分:几点困惑和建议。
1、打造人保财险专业团队崭新形象：我觉得应该在细节上做文章，让客户有一个专业敬业的印象。例如可以印制统一的保单封袋，将人保的优势、承保理赔需知等等内容印制其上，并将客户经理的电话写在规定的地方，这样一来，花费不多，但让客户记住了人保，同时也宣传了人保。
2、次新车的续保问题：次新车的续保短期内要得到快速提升，有点困难，但是如果能将电销的模式引入4s店销售，并且归属到相应支公司，那么无疑将大力促进次新车业务的发展。
在任客户经理这个岗位不到半年的时间里，通过部门马经理和曹经理平时工作中给我的指导及支持，我就像一张白纸，每一天的成长都留下烙印。感谢人保给我提供了一个学习及发挥自身价值的平台，通过不断的学习，使自己的业务水平提到一个更高的高度。我相信这张白纸一定会描绘出一幅最美最好的图画。
培训心得
2016年5月我有幸参加了公司组织的户外拓展培训，在拓展培训期间，使我感悟很多。拓展训练是将一些抽象的道理通过做一些看似简单的小游戏来实际展现在大家面前，使大家明白这些品质的重要性；是通过一些我们平常不敢做的事情来激发我们的野性，明白恐惧是来源于想象，事情在真正做起来的时候并没有那么困难，只是我们对未知的恐惧。
毕业多年，经历了很多事情。时间已经慢慢腐蚀掉了很多东西，比如野性、激情、信任、感恩和协作……通过这次培训，我觉得我又回到了刚参加工作时的样子，有足够的勇气去面对任何事情。其实我们每个人都有很多能力在工作中未曾发挥出来，因为有安逸的环境导致没有了积极拼搏的态度，所以只要激发了野性、信心、激情，无论在什么情况下，都可以迎难而上。
在培训过程中，有两个活动让我印象深刻。第一个是小游戏“挑战150”，游戏内容是让全体成员在150秒内完成六个挑战项目，这六个挑战项目都是需要相互配合的。老师提前给我们半个小时的时间练习，然后进行比赛，比赛结果是我们用时164秒完成，期间在挑战能源运输项目时失误一次。后来老师告诉我们，在挑战当中只要有失误想完成挑战就会很困难。另一个是“赤足走火”挑战项目，赤脚走完8米长的火道，这个项目平常给我的感觉这些是需要经过专业训练才可以表演，而不是普通人可以完成的。在走火之前，老师充分调动大家的积极性，让我们做大幅动作，他说肢体动作是可以影响人的心情，在到了篝火面前，我们听着音乐围着篝火跑，当时我心中是有些胆怯的。当红彤彤的火炭铺成火道时，我知道这一关是一定要过了，在培训的时候，陈老师说过一句话——反正死不了。是啊，反正死不了，为何不拼一拼，人生中有多少次机会就在犹豫的瞬间被我们错过了、放弃了，连一条火道都不敢走，拿拼搏未来。于是我就站在了第一个，走完以后回头想想，虽然脚底烫起了几个泡，其实也没那么可怕。
在平常工作中，我不善与人沟通；不敢尝试新的事物；在思想上存在惯性思维，创新意识不够活跃；工作没有激情，像是为了生活而工作，而不是在为自己的未来拼搏。今后我会逐渐改正这些问题，努力让自己变得更优秀。
在带领团队时，我会尽量让大家放下心中的恐惧，尝试没有干过的事情，让大家明白事情在做的时候其实并没有想象的那么难；让大家感受到付出时收货成功带来的快乐，只有这样才可以让大家不断的付出，不断的收货快乐；培养大家的工匠精神，工匠精神主要体现在以下五个方面：执着专注、作风严谨、精益求精、敬业守信、推陈出新，我公司是一个生产运行公司，工匠精神必不可少，大国工匠为国铸剑，有了工匠精神才可以让一个企业、一个国家的技艺有效的传承下去。
游戏玩不好可以重来，走火烫起泡过几天就会好了。可是人生却没有重来，所以我们需要把握好每一次机会。通过这次训练，我体会到了野性的重要性，无论做什么事都要敢于尝试，尝试了就有机会成功，可是不尝试就什么结果都没有了；我体会到了团队协作的重要性，团队合作是可以将个人力量发挥到最大的一种方法，最后的结果会是一加一大于二；我体会到了信任的重要性，我们只有信任自己的队友，才可以互相将后背托付给对方，从而两个人一起向前走；我体会到了激情的重要性，在同一个岗位工作多年，代表的不应该是沉默，而是充满激情的工作和提出解决的方法；我体会到了感恩的重要性，在我们向上爬的时候，不要忘了拉我们一把和把我们托上去的人，他们才是最伟大的。
2016年5月22日。
培训心得培训心得体会
培训在现代社会中扮演着重要的角色，它不仅可以提升个人的技能和知识，还可以激发自身的潜能和动力。我最近参加了一次培训，获得了很多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享这次培训给我带来的启发和收获。
第一段：培训的重要性。
培训是一个持续学习和发展的过程，它可以让个人在不同层面上取得进步。通过培训，我们可以学习新的技能和知识，提升自己的竞争力。此外，培训还可以帮助我们发现自己的潜能和机会，激发内在的动力和热情。在这次培训中，我明白了培训对个人和组织的重要性，它可以使我们在不同的领域中取得更好的成果。
第二段：培训的价值。
培训的价值在于它可以提供适应市场和社会发展需求的能力。通过培训，我们可以了解最新的技术和行业趋势，从而提供更好的服务和创新。此外，培训还可以改善个人的沟通和领导能力，增强个人的自信心和团队协作能力。在这次培训中，我不仅学到了许多实用的工作技巧，还提升了自己的自信，成为一个更好的团队成员。
第三段：培训的经验和教训。
培训不仅带来了知识和技能的提升，而且也教会我们如何克服困难和挑战。在这次培训中，我遇到了许多挑战，例如时间限制、工作压力和沟通问题。然而，通过培训，我学会了如何管理时间，处理压力，并提高沟通效果。这些经验和教训对我以后的工作和生活都非常有帮助。
第四段：培训的感悟和收获。
通过这次培训，我收获了许多宝贵的经验和教训。首先，我意识到自己在很多方面都有提升的空间，需要不断学习和发展。其次，我明白了合理规划时间，提前做好准备的重要性。此外，我还学会了如何与他人合作和沟通，这对建立良好的工作关系至关重要。总体而言，这次培训为我带来了真实的成长和个人突破。
第五段：未来的学习和发展。
通过这次培训，我明白了学习和发展是一个持续的过程。虽然培训给我带来了很多的收获，但我还有很多的学习和提升的空间。因此，我计划在未来继续参加培训，不断学习和发展自己。我相信通过持续的学习和努力，我可以在个人和职业方面取得更大的成就。
总结：
通过这次培训，我意识到培训对个人和组织的重要性，它可以提供知识和技能的提升，激发内在的潜能和动力。培训的价值在于其能够提供适应市场需求和社会发展的能力，并提高个人的沟通和领导能力。通过培训，我们可以学到许多实际的技巧和方法，从而在工作和生活中取得更好的成果。尽管培训过程中会有挑战和困难，但通过克服它们，我们可以获得更多的经验和教训。通过培训，我收获了许多宝贵的经验和教训，明白了未来的学习和发展的重要性。在未来，我将继续参加培训，不断提升自己，取得更大的突破和成就。
培训师培训心得
连续15天，我有幸参加了教育局举办的20xx新上岗教师培训，作为一名的新上岗教师，我对新的社会角色、新的工作任务、新的生活充满了热情和期待，由于在工作方法及工作技巧方面缺少经验，迫切地希望能通过这次的教师培训找到答案。在每一节的培训课上，我都认真地聆听，及时地做好笔记，现在回头看看培训之前的我，感觉自己收获颇多，更加深刻感受到教师责任的重大和使命的光荣。
这次新教师培训的内容主要有教师职业道德、教材教法、教学大纲与教法常规研讲座以及信息网络技术教育讲座等，其中给我印象最深的是教师职业道德方面的学习，通过学习教师职业道德的一些知识以及优秀教师们的个人经历，我对教师的职业道德认识更深了一层。“学高为师，德高为范”，这是对我们所从事职业的价值与意义的深刻认识和剖析，更是我们教师职业道德的高度概括。我们职业的特殊性注定了我们必须时刻牢记自己所肩负的社会和历史责任，不断地提高自身的素质修养，自觉维护教师职业道德。
教师的职业道德，集中体现在教育责任感。教师的工作责任感应该是极其强烈的，只有强烈的责任感才能带动起工作的.热情和动力，只有强烈的责任感才能将学生看作是自己的孩子般关爱，才能真正意识到自己职业的重要性而投入全部的精力。如果缺乏对学生负责的心态，又如何将工作热情融入自己的工作中呢？更别谈兢兢业业地为学生服务了。
培训心得培训心得体会
第一段：引言（背景介绍培训的目的和意义）。
在当今竞争激烈的社会中，不断的学习和培训已经成为我们获得成功的重要途径。为了提高自己的职业能力和适应不断变化的工作环境，我参加了一次为期两周的培训课程。通过这次培训，我获得了宝贵的经验和知识，对自己的职业发展有了更深刻的认识。
第二段：培训前的期望（介绍对培训的期望和预期）。
在参加培训之前，我对课程内容和学习环境有一定了解，并因此对培训期望很高。我希望通过这次培训，能够了解最新的行业趋势和创新理念，提高自己的工作技能和领导能力，以便更好地应对工作中的挑战。此外，我还期待能够与其他有相同目标的人们交流和互动，从他们身上学到更多。
第三段：培训过程中的收获（介绍培训过程中学到的具体知识和经验）。
在整个培训期间，我们接触了各种各样的案例、工具和技巧，对我来说都是非常有价值的。其中，我特别受益于实践教学和小组讨论。通过参与模拟案例和团队项目，我学会了如何在实际工作中应用所学的知识，并培养了团队合作和领导能力。此外，培训中的专家讲座和分享会也为我拓宽了视野，了解了行业内一些前沿的理念和趋势，这将对我的职业发展有很大的帮助。
第四段：个人成长（介绍培训对个人成长的影响）。
这次培训不仅仅帮助我提高了工作技能和专业知识，更重要的是，培训过程中培养了我的自信心和自我认知能力。通过参与各种讨论和演练，我学会了主动表达自己的观点，并且反思自己的不足之处。这使我更加自信，并且在工作中能够更好地发挥自己的优势。此外，培训还加强了我的人际关系和沟通技巧，让我更加善于处理与他人的关系。
第五段：总结和展望（总结培训的收获并展望未来发展）。
通过这次培训，我学到了很多宝贵的东西，不仅仅是专业知识和技能，还有自我成长和人际关系方面的提升。通过不断学习和培训，我相信自己会在职业生涯中取得更好的成就，并且能够适应未来工作环境的变化。我也会继续保持学习的习惯，并积极参加各种培训机会，以便不断提高自己的职业能力和个人素质。
总结：通过这次培训，我不仅掌握了新的知识和技能，还发展了自己的自信心和领导能力。这些宝贵的经验将在我的职业生涯中起到重要的作用。我相信通过不断学习和培训，我将不断取得进步，并为自己的未来发展铺就一条成功之路。