地铁礼仪心得体会（实用19篇）

通过总结心得体会，我们可以发现自己的优势和不足，以便在未来的学习和工作中更好地发挥自己的优势，改善不足之处。以下是一些成功人士的心得体会，希望对大家有所启发和帮助。

地铁礼仪心得体会

地铁已经成为现代城市交通最为便捷和经济的方式之一。在高速发展的城市化进程中，人们对于交通效率和时间要求越来越高，也因此大家都习惯了在地铁上进行各种活动。然而，这种纵横交错的人与人之间，不时因为一些礼仪的疏忽而互相伤害，不仅是出了地铁口口脸红耳赤，甚至在地铁内就开始了“交通战争”，所以我们更应该注意地铁礼仪，以避免陷入双方互不相让的紧张空气。

第一段，“提高自身“礼仪素质”

在地铁礼仪中“先行者”的地位对于地铁里的礼仪秩序来说非常重要。每一个乘客都应该提高自己的礼仪素质，比如，在排队上一定要保持秩序，不要随便插队或推搡别人。再比如，当地铁一停下来后，乘客最好等到短暂的停顿过后才能慢慢行动，切勿推搡着突进而出。我们都希望自己在地铁上能够保持良好的态度和行为，但不要忽略了基本的“乘车秩序”，让其他的乘客更容易形成一种热爱和平的共识。只有这样，才能更好的创建和谐的地铁氛围。

第二段，“做好协调工作”

地铁作为现代城市交通的基础设施之一，承载着各种各样的乘客人群，每天都会遇到各种各样的人。有些人可能步履蹒跚，有些人可能身上有很重的行李。如果乘客注意到这些情况，尽可能地协助他们，不仅能体现道德修养和文明素质，还可以让自己成为大家敬爱的行为榜样。地铁礼仪其实就是一种人际关系的协调工作，而一个好的协调者通常是需要抱有善意、宽容、耐心、灵活性和适应性等品质的。

第三段，“重视环境保护”

随着城市的不断发展，环保问题已经开始引起社会各界的注意。而地铁作为一种新兴的交通方式，其环保优势是有目共睹的。因此，我们也应该在日常乘车时注重环保，不要随意乱扔垃圾，将废纸、空瓶等垃圾集中起来，整理好后再放置在指定的垃圾篓内。而且，在末端地铁站下车后，也应该尽量避免向车站内吐痰、乱丢废弃的烟蒂等。如果你已经认识到环保的重要性，那么就不要随便让其他的乘客做出环境污染的行为。同时，我们也可以将自己步行或者骑自行车或公共自行车等方式纳入我们的生活方式中，这不仅可以保护我们的城市环境，也可以更好地保证出行的质量。

第四段，“更加懂得关心”

人与人之间的关心可以让地铁上的生活更加温暖和融洽。有时候，我们可以和其他的乘客打招呼或者聊天，或者看到在车厢内某些乘客身上有健康问题时，也可以同样的提醒他们要多注意休息。我们要尽可能地关注其他乘客的感受和情感体验，如果我们能够及时给予他们一些温暖和帮助，那么这份关心所带来的正向能量也会与时间一道蔓延。

第五段，“共同维护安全”

在地铁上，安全是最为基本的要求。我们的安全责任不仅是保护自己，更是保护他人。许多事情在发生之后，我们才有这种意识。比如，当乘客进站或出站时，一定要与其他的乘客合理分流，避免涌入&拥挤造成的安全隐患。如果你看到某种危险或异常，也应该及时地告知工作人员或者拨打报警电话。在地铁上，安全一定要重视，只有安全感才能使我们保持乘车的顺畅和愉快。

结尾:。

在大城市里，地铁只是我们日常出行方式中的一种，要想让地铁成为我们旅途中的一道风景线，不仅需要我们抱着良好的心态和文明的行为做出规范的“乘车秩序”，还需要我们积极践行“地铁礼仪”，更好地保护安全、注重环保、抱着善意的态度去做好沟通和协调工作。让我们用爱心、友善与关心，把地铁打造成为美好城市生活模式下又一个难舍的美好回忆。

地铁礼仪培训心得体会

第一段：介绍地铁礼仪培训的背景和目的（约200字）。

地铁礼仪培训是为了提升乘客对于地铁服务的满意度和乘坐体验而开展的培训项目。地铁作为一种公共交通工具，每天都会承载大量的乘客，因此一个良好的地铁礼仪是确保乘客之间和工作人员之间互相尊重、保持良好秩序的重要因素。最近，我参加了一次地铁礼仪培训，不仅开阔了我的眼界，也对于地铁乘坐有了更多的了解。

第二段：培训内容及收获的总结（约300字）。

在这次培训中，我们了解了地铁乘坐的基本礼仪，如排队、让座、不吃东西等。通过培训，我深深体会到这些行为的重要性。排队是维持地铁秩序的基础，它不仅能够保证每个人都有机会上车，还能降低意外事件发生的概率。让座是对弱势群体的关爱和尊重，我从培训中了解到，不仅应该让座给需要的人，还应该主动为老人、孕妇、残疾人等特殊人群让座。此外，不吃东西也是地铁乘坐的常识，这样可以保持车厢内环境的整洁，避免食物残渣带来的不卫生因素。

第三段：培训中引发的思考及改变（约300字）。

在培训过程中，培训导师用实例向我们展示了礼仪规范和不文明行为的对比。这些例子让我反思自己在地铁上的行为，发现了一些不当之处。以前，我可能会随意丢弃垃圾，或者在吃东西时不顾他人感受。但通过培训，我明白了自己的不文明行为给他人带来的困扰，从而改变了自己的行为。现在，我会尽量做到遵守地铁礼仪，不仅为他人着想，也为了更好地保护地铁环境。

第四段：地铁礼仪对个人和社会的影响（约200字）。

地铁礼仪的遵守不仅对个人有积极的影响，还对整个社会有着重要意义。遵守地铁礼仪能够建立良好的文明形象，让地铁成为一个和谐宜居的公共领域。同时，地铁礼仪也提高了地铁服务的质量。当乘客都能遵守礼仪规范时，乘坐地铁的体验会更加舒适和愉快，人们也更愿意选择地铁作为出行方式，从而减少交通拥堵和环境污染。

第五段：总结对地铁礼仪的认识和决心（约200字）。

通过这次地铁礼仪培训，我深刻认识到地铁礼仪的重要性，也知道了自己在以前的行为中存在的问题。我将始终遵守地铁礼仪，不仅是为了自己的形象和体验，更是为了社会的发展和进步。我希望能够发起更多的宣传活动，促进地铁礼仪的普及和遵守。只有每个人都尊重他人，守规矩，地铁才能成为人们乐意选择的交通方式，也能更好地服务于社会。

地铁训心得体会

地铁训是一项常见的集体建设活动，这项活动通过一系列的任务和规则，让参与者在模拟的地铁环境中体验工作，学习团队协作，锻炼自身能力。近日，我参加了一次地铁训活动，让我深刻体会到了团队协作和个人素质的重要性。以下是我的心得体会。

第一段：基础任务中的个人素质提升。

在地铁训的基础任务中，我们需要在规定时间内完成各种任务，其中包括排队上车、演练紧急疏散、模拟借书、指示员指挥等。在这些任务中，每个人的表现都被记录在档案中，并在之后的淘汰环节中进行查看。这种公正和严格的考核方式，在很大程度上促进了个人素质的提升。我们要时刻保持良好的心态和积极的行动力，才能得到更好的成绩。

第二段：特殊任务中的团队合作。

在地铁训的特殊任务中，我们需要分成若干小组，并在扮演地铁车站管理人员、乘务员、司机等不同角色的情况下，完成各种指定任务。这种情况下，每个人必须严格地按照对应角色完成任务，而每个角色的任务又必须有严格的顺序和协作方式。我们需要相互配合，互相协调，为整个团队的目标而奋斗。这种特殊任务对团队合作能力的考察很高，能够加强团队的凝聚力。

第三段：出现问题时的应变能力。

在实际的地铁工作中，问题的出现是不可避免的。同样，在地铁训中也会考验我们的应变能力。在模拟的地铁环境中，我们可能会遇到乘客异常、列车故障等意外事件，而这些不可预知的事件都会让我们在紧张的环境中迅速做出应对。虽然只是模拟场景，但这仍能让我们体会到在现实工作中遇到问题时应有的应对策略。

第四段：指挥员的重要性。

在地铁训中，指挥员的角色至关重要。指挥员既负责统筹与规划，也要有较强的执行能力和管理能力。指挥员需要对每个人的任务有清晰的认识，熟悉每个环节的规则及操作细节，以便及时指导和纠正。仅有一个好的指挥员，才能使得整个团队的配合和协作更加高效，从而取得更好的成绩。

第五段：地铁训对个人和团队的价值。

地铁训活动不仅仅是一次体验，更如同一次启发，给予我们新的认识、新的学习。通过这次活动，我们收获了个人信心、团队配合、交流与沟通、应变能力和各个方面的素质提升。更重要的是，地铁训激发了我对于团队协作与管理的思考，让我意识到有良好的管理机制，才是一个成功的团队不可缺少的要素。

地铁

地铁是一种在城市地下运行的快速公共交通工具，受到越来越多人的欢迎。地铁不仅可以缓解交通拥堵，还能够提供快速便捷的出行方式。特别是在大城市中，地铁已经成为了日常出行必不可少的一部分。

第二段：谈谈自己的地铁体验。

作为一名终日忙碌的白领，我每天都需要在地铁上度过很长的时光。在地铁上，我能够休息一下，享受一份短暂的平静。因此，我对地铁有着深刻的体会。在地铁上，我不仅能够观察周围的人们，还会思考许多问题，并且通过阅读来丰富自己的知识。

第三段：谈论地铁的便利性。

地铁的优点是显而易见的。首先，在城市中，交通非常拥堵，而地铁可以在城市地下运行，避免了拥堵，让人们更加便捷地出行。其次，地铁系统对于游客来说也是非常方便的。游客可以通过地图和指示牌轻松地找到自己需要前往的地方。此外，地铁网络也很完善，用户能够轻松地到达城市的各个角落。

第四段：谈论乘客应该坚持的原则。

当然，乘坐地铁并不是完全没有问题的。这里有许多不良现象，例如将垃圾扔在车厢内、占用其他人的座位、对他人大声喧哗等等。在使用地铁时，乘客们应该坚持一些基本原则，例如保持环境卫生、遵守交通规则、尊重他人权利、不给其他乘客添麻烦等等。

第五段：总结。

总而言之，地铁作为城市生活的一部分，已成为现代人们出行的主要方式之一。它可以带来许多便利，但也需要乘客们遵守相应的规则和原则。乘坐地铁时，不仅可以愉悦地度过时间，还可以通过观察周围的人们，提高自己的思考能力和社交能力。地铁不仅仅是一个公共交通系统，还是一个城市文化的一部分。

地铁

在如今快节奏的生活中，地铁成为了城市人群日常出行中最重要的交通方式之一。在我们每天乘坐地铁的过程中，不仅能够方便快捷地抵达目的地，还有让我们感受到不同于其他交通工具的独特体验。下面我将分享我在地铁乘坐过程中的一些心得体会。

第一段：地铁的快捷便利。

作为城市交通中最为快捷便利的交通方式，地铁无疑成为了现代都市人最常用的出行方式。相比其他交通方式，地铁运行效率高，不受堵车拥堵的影响，票价也相对较为实惠。同时，在地铁上我们还可以利用自身的一些碎片时间看书、听音乐、刷朋友圈等，这些都可以有效地提高我们的生活效率。

第二段：坐地铁降低了出行成本。

跟其他的交通方式相比，地铁出行成本让人无比惊喜。地铁的成本不仅取决于个人的乘车时间、乘车次数等，同时还可以享受到残疾人、学生、老年人等不同人群优惠政策，这让我们在出行的同时也减轻了一定的经济负担。节省下来的开支，可以用在其他的地方，比如更好的生活品质，学习和锻炼等方面，让我们的生活变得更加丰满。

第三段：地铁安全舒适。

对于许多人来说，地铁是一种非常舒适的出行方式。地铁的座椅、车厢、空调等都充满了现代化科技的注脚。尤其是在炎热的夏天，地铁中的冷气不仅能缓解我们的身体疲劳，更能让我们的的生活变得更加舒适。再加上地铁的运行机制稳定，时刻保持着高度警惕，让我们感到很舒心。

第四段：地铁让我懂得爱护。

在经常乘坐地铁的人中，会发现：地铁的迷人之处不在于快捷便利，而在于地铁上面的乘客们注重公德心和社会秩序。这些良好的公德心和社会秩序的表现给了我们灵魂深处一种震动。使用地铁踏上旅程的人更加珍爱地铁，乘客发扬互助友爱、顾及他人的精神，确保地铁旅程的顺畅和平安。让我们为了共同美好的生活大家一起共同努力。

第五段：结论。

在新时代的变革过程中，地铁既是便捷的交通工具，也是城市文明的一面旗帜。我们不仅应该享受地铁的便利与舒适，更应该做到文明出行，维护地铁的公德形象。在日常生活中，我们应当注重自己的行为文明，自觉遵守地铁的规定，维护地铁文明形象。让我们一起携手共建和谐地铁文明！

地铁ATS心得体会

近年来，随着城市交通的快速发展，地铁系统作为一种快捷、便利的交通方式越来越受到人们的青睐。而在地铁的运营中，ATS（AutomaticTrainSupervision）系统的应用，更是为地铁的安全运营和高效管理提供了强有力的支持。在过去的几年里，我有幸参与了ATS系统的建设和应用，通过亲身体验，我深刻认识到了ATS系统的重要性和优势。本文将对我对地铁ATS系统的心得体会进行探讨。

首先，ATS系统在地铁运输安全方面发挥了重要作用。通过对列车的实时监控和控制，ATS系统能够确保列车运行的稳定和安全。在车辆故障、道路状况不良等突发情况下，ATS系统能够及时发出警报并采取相应的措施，确保列车的安全停靠。而且，在火灾、地震等紧急情况下，ATS系统能够实施紧急停车和疏散指令，最大程度地减少事故发生时的人员伤亡。ATS系统的自动化和高度精确的监测能力，为地铁运输的安全提供了坚实的保障。

其次，ATS系统的应用使地铁运输更加高效。地铁系统的ATS可将列车的开行间隔调度到最短，实现列车的高频率运行。ATS系统中的自动列车控制功能可以消除司机的人为因素，确保列车运行的精准度和时刻性。此外，ATS系统还可以根据不同的时间段和客流量变化，对列车调度进行自动优化，提高地铁运输的效率。通过ATS系统的准确监测和调度，地铁的通勤时间被大大缩短，极大地方便了乘客的出行。

再次，ATS系统的应用也为地铁的管理提供了极大的便利。ATS系统可以实时监测地铁线路和车辆的运行状况，收集大量的运输数据，为管理者提供科学依据和决策支持。通过对这些数据的分析和统计，管理者能够更好地了解地铁运输的状况，从而及时发现问题和进行调整。同时，ATS系统还能够对车辆和相关设备进行远程监控和维护，提高设备的运行效率和使用寿命。这些管理功能的应用，使得地铁的运营和维护工作变得更加智能化和高效化。

最后，ATS系统的应用还为地铁的发展提供了无限可能。随着科技的不断进步和创新，ATS系统不断更新和升级，为地铁运输带来了更多的便利和发展机遇。例如，ATS系统的智能控制和无人驾驶技术的应用，将进一步提高地铁运输的安全性和效率性。同时，ATS系统还可以与更多的智能设备和应用程序相融合，实现信息共享和交互，为乘客提供个性化的服务。ATS系统的不断创新和进化，必将推动地铁运输向更加智能化和可持续的方向发展。

综上所述，地铁ATS系统的应用不仅为地铁运输的安全性、高效性和管理性提供了强大的支持，同时也为地铁运输的未来发展提供了无限的可能性。作为地铁行业的从业者，我们应该充分认识到ATS系统的重要性，并不断学习和研究ATS系统的相关知识，为地铁的安全和发展作出自己的贡献。相信在ATS系统的不断努力下，地铁将会成为城市交通的新亮点。

地铁

地铁作为近代城市交通的代表，安全、快速、便捷的特点深受城市人民的喜爱。作为一个居住在现代城市的人，我乘坐地铁已经成为生活中不可或缺的一部分。从刚开始的新奇不常，到现在的习以为常，我对地铁的理解与感知也在慢慢地发生着变化。

第一段：向往与新鲜感。

80年代中期，地铁从香港逐渐向内陆拓展，我年幼的心中总是怀着一种好奇感和向往心理。那时候的香港地铁还不是很发达，但它给我留下了一份特殊记忆。清晨的时候，父母带着我乘坐黄线到金钟，从上环换成中环，然后一下子就到了尖沙咀，沿着步行街漫步，晚上再坐上地铁回家。地铁带给我一份全新的体验，我每次都期待着下一次的旅程。

第二段：安全与快速。

进入新世纪后，地铁的建设和拓展加速了，它早已不只是好奇的对象，而确实成为城市里常见的交通工具。与公交和出租车相比，地铁更为安全，更为快速。乘坐地铁不受堵车、路况等不确定因素的干扰，时间非常准时。另外，地铁内有安保检查，紧急事故疏散也有相应预案，给乘客更加的安心。

第三段：实用与经济。

乘坐地铁也更加实用。城市中心的据点集中，交通拥堵，一次便可快速到达目的地。另外，对于当前的城市居民来说，节省开车时间和费用也是很实惠的。如果是先充值买好了十几次次数的月票，那价格相对路径的出租车也非常的便宜，这也使得上下班、租房搬迁等频繁出现的场景中，地铁成了首选。

第四段：环保与文明出行。

在科技日新月异的今天，环境保护已经成为大家越来越重视的问题。作为一种低碳的出行方式，地铁除了发挥它的实用性外，更体现了环保意识的重要性。另外，地铁行车文明也被广大人民所称赞，乘车的人们不大声喧哗，不乱扔垃圾，形成了一种良好的文明出行习惯。这也从侧面体现出乘坐地铁的许多人的素质水平已经在提升了。

第五段：随心所欲与和谐共享。

地铁能够让我们轻松自如地出行，感受都市的风情，去到想去的地方，这种自由感受和随心所欲是其他交通方式难以达到的。许多车厢内外装修、音乐、广告也体现了什么是都市的文化特色，这些也构成了都市的记号。乘坐地铁的人们多了，地铁快板、地铁小品也应运而生，将一份和谐和乐带入了车内和外。

在乘坐地铁多年以后，我对这种交通工具的印象都是正面的。它是城市出行的重要方式，而且从对个人，环境，交通整体等多个方面上都是利大于弊的。地铁让我们的城市更加美好，更加现代化，这对于城市居民和城市形象上都有很大的提升价值。所以，让我们一起为建设更加便利和现代的都市交通，乘坐地铁，实践低碳出行，为环保事业和文明都市贡献自己的力量。

礼仪心得体会

文明礼仪是人与人沟通的工具;文明礼仪是一个人内在的美丽;礼仪是人际交往的一座桥梁。文明礼仪在我们的身边,它体现的是一个人的修养与学识,希望能够养成好的礼仪习惯。

我得到了”文明标兵”这称号,让我很荣幸.当然得到这称号多亏了我的家长老师在文明礼仪的教育,今天的荣誉是他们是功不可没.虽然,今天我获得了这个奖,不代表是十全十美的。我会在今后的学习生活中,再接再厉做到最好，继续发扬我国我校的文明礼仪之风。谢谢!

在进步的二十一世纪,文明礼仪是人际交往的一座桥梁，更何况,礼仪也是一个人修养的体现。我很荣幸获得这个称号,很感谢我的爸爸妈妈、老师们教会我怎样讲礼仪。在今后的学习中,我也会时刻注意礼仪,争取做得更好,继续发扬中华礼仪，谢谢!

这一次我被评为文明礼仪标兵,我很荣幸。我明白了：做个有道德文明的好学生，要从身边的点滴小事做起。我相信，每个人提高一小步，社会将前进一大步!只要人人讲究文明礼仪，我们会感觉空气清新甜美、天空湛蓝。我们要在今后的学习生活中，继续发扬文明礼仪之风，让我们在它的陪伴下快乐学习，快乐生活，快乐成长!

文明礼仪是我们身边的,也是伴随人人一生的。可见,礼仪是多么重要、珍贵。礼仪是人际交往的一座桥梁,拉近了你和我,让我们认识.礼仪是我们无形的标志,标志着人人的品德,内涵.礼仪代表着一个人的修养,谁不想和一个有修养的人一起呢?礼仪标志着一个人的思想,谁不愿和一个有思想的人交谈呢?礼仪是伴随我们一生的,谁愿将它抛弃呢,糟蹋呢?时刻注意自己的礼仪言行是人的第一。

今天得到文明礼仪冠军，我非常高兴，感谢帮助我的老师、同学以及所有支持我的人，是他们在背后默默支持我，给了我很多的帮助。

礼仪

在日常生活当中，礼仪扮演着非常重要的角色。有一句话说“礼仪之邦，不仅文明而且强大”，这也正是礼仪重要性的一个缩影。通过多年的社会实践和个人体会，我深切认识到了礼仪的重要性，并从中获得了一些心得体会。今天，我想与大家分享一下我对礼仪的深层次认识和个人体会。

首先，礼仪是人们相互交往的基础。无论是在学校、家庭还是社会中，礼仪都是人们相互接触、交流的前提。例如，在与朋友交往过程中，我们需要尊重对方的感受，注重言谈举止，避免冒犯对方。这种尊重和关注不仅能增进友谊，还能使人们的交往更加融洽和愉快。此外，在家庭中，正确的礼仪规范也是家庭和谐的基石。通过遵循家庭中的礼仪，我们可以体现出对长辈的尊重和孝顺，增进亲情，维系家庭的和睦。

其次，礼仪不仅是对别人的尊重，也是对自己的尊重。一个有礼仪的人在言谈举止中能够展现出自己的修养和内涵。对他人微笑、说一声“谢谢”、文明就座等都是展现自己礼仪修养的表现。在公共场合和社交场合，有良好的礼仪能够使他人对我们有更加积极的印象，进而为我们赢得更多的机会和尊重。此外，良好的礼仪也是展现自己个人形象和修养的重要方式。只有通过礼仪，我们才能向他人展示出自己是一个有素质有教养的人。

再次，礼仪也是社会秩序的维护者。大家都知道，现代社会是一个复杂的交往网络，每一方都有自己的权益和需求。如果每个人都不遵守基本的礼仪规范，社会秩序将被破坏，造成混乱和不公。例如，排队就是一种很好的社会礼仪表现。在大家都按顺序排队等候的情况下，每个人都能够有序地获得自己应有的权益，不会因为他人的插队而造成不公和纷争。只有遵守礼仪规范，社会才能有序运转，人们的利益才能得到尊重和保护。

最后，礼仪还能使生活更加美好。当我们遵循着礼仪规范时，我们会发现生活变得更加和谐、平稳。因为礼仪能够提醒我们如何与他人相处，如何处理社交场合中的各种问题，使我们在人际交往中更加得心应手。通过礼仪，我们可以化解矛盾，缓解紧张，在人际关系中保持良好的互动。同时，礼仪也能使我们的思维更加开放，激发我们对待世界的好奇心和探索精神，使生活更加多姿多彩。

总而言之，礼仪作为一种积极向上的行为准则，不仅是我们与他人交往的前提，更是一种展示自己内涵和修养的方式，是社会秩序的维护者，也能使生活更加美好。希望我们每个人都认识到礼仪的重要性，注重培养自己的礼仪修养，以更加自信、优雅的姿态走向社会。让我们一起倡导礼仪文化，营造和谐、文明的社会氛围。

地铁站务员礼仪

心得体会

地铁是现代城市中极为重要的交通工具，它不仅快速方便，还具备了安全、环保等多种优点。作为城市居民之一，我经常利用地铁出行，不仅感受到了它的便捷，同时也深刻体会到了许多人都不曾注意到的一些细节和规则。下面，我将分享一下对于地铁的一些心得体会。

第二段：感受。

首先，我深刻感受到了地铁的宽广和深远。当我站在地铁入口处，看着那越过眼前的长长的通道和连接着各个方向的地铁线路，我忍不住感叹，这是何等的伟大和智慧。透过地铁这种看似简单而实际上复杂的交通系统，我们可以看到城市运行与生活的各个方面，以及现代文明的博大与深刻。

第三段：规则。

其次，我也察觉到了地铁运行规则的重要性。人们在车站、地铁内的掉头点、转换站等地穿梭，需要严格遵守各项运行规则和安全细节。不遵守规则，不仅影响交通的顺畅，给其他乘客以麻烦，同时也会对自身的安全构成一定的威胁。在我使用地铁时，我也要遵守规则，RespectTheRail（尊重铁轨）。

第四段：礼仪。

此外，在地铁上，笔者也察觉到了一些地铁礼仪的问题。在地铁上除了遵守秩序，还需要注意自己的行为举动。例如，不要大声喧哗、随地吐痰、扰民聊天或占用别人的座位等行为。要时刻保持自身礼仪，不仅能够让人们感受到温暖与人性，更能提高自身素质和文明，给他人留下良好的印象和记忆。

第五段：总结。

总之，地铁的便捷和快速性给城市居民带来了多种便利，然而，作为乘客，我们也应当意识到自身的责任和义务。要遵守规则，注意礼仪，并且始终保持良好的心境，以促进城市公共交通的健康发展。地铁不仅是一种交通工具，更是城市文明的象征，我们应当从细节处散发着文明的光芒，将城市的美好展现给大家。

心得体会

作为现代城市的重要交通方式，地铁已经深入我们生活的方方面面。这段时间我在北京实习，每天乘坐地铁上下班，从一个完全不适应地铁的人，变成了完全“熟练”的地铁族。在这个过程中，我深刻体会到地铁不仅是一个交通工具，更是一座城市生活的缩影，一切的良好心态和形象都搁浅在这条线路上。

一、走进地铁，看城市井下之美。

当你踏进地铁站，无数缆线和铁轨交错在井中，仿佛置身于一座宏伟的工程之中。深厚的文化氛围也在这里悄然流淌。比如当北京地铁14号线沿着紫禁城墙脚线东延时，在西直门方向的车站，地铁停靠的墙身上，巨大的紫禁城模型极具历史感地复原了一番。同时，在地铁车内，立体的地图和电视屏幕，从一级地铁分布到风貌文化的解说，不仅指引着人们的出行，更为人们的精神生活提供了多元化的框架。

二、与地铁共舞，感受城市脉搏的跳动。

地铁工程的微妙之处在于，线路布局和车站设置都与城市的布局和文化息息相关。通过地铁，我们可以深切了解到城市的全貌，感受城市脉搏的跳动。例如，北京地铁13号线沿线的可园小区站是个很特别的站点，几乎是被一个集体公园包围着，让原本拥堵的市中心景观得以舒展，让原本在市区开发与人口稠密中缺席的自然元素得以在城市生活中得到体现。地铁还是市民经济消费的重要纽带，虽然地铁票价并不便宜，但是对于各类商业服务和文化事件的营销推广，都是有着重要意义。

三、观察地铁，品味文化生活的底蕴。

此外，在地铁中不停进出的人群中，还有着丰富的文化生活。北京地铁14号线上，每到地铁万福寺站，总会感受到乐声悠扬地飘荡，仔细观察，一对小夫妻手下的乐器奏响悠闲的器乐。而在地铁车门，会有人在发传单、手机配件销售等，这些小商家的出现不仅促进了地铁里的经济活动，也为人们提供了一种新的获取信息和购物的方式。相对而言，有些明显低俗的文化现象就需要引起注意，让地铁真正成为城市文化生活的“基站”。

四、思考地铁，思考城市发展和交通形态的变迁。

不同线路的地铁，还有地铁的不同功能，让我们可以思考城市发展和交通形态的变迁。例如，北京地铁16号线是全球首条采用申通产自主创新高速磁浮技术的地铁，这种技术无轨，因此不会影响周围环境的噪音和颠簸感，也在某种程度上极大的减轻了环境污染。我们不妨可以思考，针对国家交通网络的整体规划如何与地方经济和城市发展形态相集成，从而使未来的城市发展的轨道符合公众需求。

五、漫步于地铁，全方位感受城市生活的美好。

总之，地铁作为一种安全快捷、高效可靠的交通工具，已经成为现代城市生活的重要组成部分。我们可以通过它了解到城市的环境生态、社会文化与经济发展的各个方面，甚至了解一个城市对生活和文化自信的表现等。同时，通过地铁文化生活的体验，我们可以更深刻地了解到城市文化和人文底蕴的精髓所在，让每一个搭乘地铁的人都成为城市文化交流的中流砥柱，共同谱写出城市生活的美好。

地铁上的礼仪

地铁礼仪，是一些国家为了维持地铁车厢内的环境而设置的一些礼仪规范，各国地铁礼仪也各有不同。地铁作为一种快捷的现代交通工具给我们出行带来极大的方便，不过我们在享受地铁带来的方便的同时也应遵守乘坐地铁的礼仪及规定。

乘客乘坐地铁的不文明行为大致有以下数几方面：

1、不等地铁上的乘客下列车，就硬挤进去抢座位。乘坐地铁的`原则是“先下后上”，但一些乘客未等地铁里的乘客出来就硬挤进去，抢占座位，不仅如此，还伸开双臂或用手提包等给亲友占位。

2、堵在门口，阻碍上下车的乘客。这种行为在上下班时特别严重。如果只坐一两站，不想往里挤，还有情可原，不少乘客乘坐地铁至少在5站以上，但只图自己下车方便，不愿往里走，因此造成列车门口挤得满满，而车厢里面却空空荡荡。列车门一开，乍看好像已饱和，其实里面还有许多空间，一方面阻碍了下车乘客的通行，另一方面也给要上车的乘客极大困扰，不知该不该挤上去。

3、制造噪音。现在手机普遍使用了，但某些乘客在使用手机礼仪方面还很欠缺。经常会听到某些人旁若无人，肆无忌惮地大声讲电话，恨不得让全世界人都听到他们所讲的内容。一些乘客还故意把手机音乐开得很大声，好像是故意挑衅似的。一些家长纵容孩子在车厢里追跑打闹，还有的对孩子的大声哭闹听之任之，如老僧入定，丝毫不顾周围乘客的感受。

4、不注意仪态。一些乘客在坐地铁时，其坐姿实在不敢恭维。特别是某些男士，不顾通道狭窄而伸腿、跷脚。最令人遗憾的是一些老阿伯，一坐下，一只脚就脱鞋蹬上了座位，十分不雅。甚至有些乘客看有许多空位，就干脆躺下了。

5、争先恐后。地铁拥挤时，一些站在列车门口附近的乘客，为了方便里面的乘客下车，往往会先暂时下车，等下车的乘客下完后再上车。而站台上的一些乘客不等让路的乘客上车，就抢先冲进车厢。结果，好心让道的乘客反而因“鸠占鹊巢”，只好再等下趟车。

1、凭票乘车，阅读乘车说明。

2、遵守规定，不带禁物。

b.超长（1.8米以上）、易碎（如玻璃及易碎玻璃制品等）、笨重（如自行车、洗衣机、电视机、台式电脑显示器、电冰箱等）、妨碍公共卫生、妨碍车内通行和容易污损地铁设备和站、车环境的物品及动物。

3、注意衣冠整洁。衣冠不整等不文明者可能被拒绝进站。

4、服从车站工作人员的管理，听从工作人员指挥，配合工作人员工作。

5、注意安全，严守站台规定。

地铁站内禁止的行为：

严禁跳下站台；禁止在站、车内追逐打闹；禁止在站台、大厅、出入口、通道久留，禁止在出入口平台上坐卧；禁止在地铁出入口及车站内存放物品；禁止在站、车内行乞、表演、擅自销售物品和发放宣传品。

6、乘坐扶梯时注意遵守右侧站立，左侧通行的原则。

7、遵守文明乘车行为礼仪：候车时禁止越过黄色安全线或倚靠屏蔽门；按线排队候车，先下后上；车门或屏蔽门开、关过程中，禁止强行上下列车；车门或屏蔽门关闭后，禁止扒门；乘车时禁止手扶、挤靠车门；严禁在车厢连接处上下车。

地铁上的礼仪

下面是unjs小编收集的一些礼仪知识，让我们一起来看看吧。

1.遵照惯例，文明乘梯。

乘电梯时，应靠右侧站立，让出左边的通道，给赶时间的乘客行走。这也是乘自动扶梯的一种国际惯例，所以无论在哪里乘自动扶梯时，都必须遵守“靠右站立”的文明礼仪规范。

2.保持安静，举止文雅。

在月台上，要遵守“按线候车”的规则，切勿越过黄色安全线，

同时也要注意自己的言行举止，不要在站内大声喧哗，不要在站台上奔跑。候车时，坐在车站提供的椅子上等候。如果没有椅子或座位已满，即使很想休息，也不要坐卧或蹲在站台上。有些人习惯于靠着墙休息，此时千万不要把脚踏在墙上，避免破坏或污染地铁的设施及环境。

排队上车时，如果遇到老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的妇女，应该让他们排到自己的前面。人多的时候，除了注意遵守安全法则外，也别忘了遵守文明礼仪规范。拥挤的情况下，不要推撞他人。

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礼仪心得体会

作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生，我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促使我的身心健康。

社交礼仪是一种无声的人际交往语言，它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平，而且有利于我们的身心健康，它是我们个人发展、事业进步的需要，是社会时代的需要，是一门必修课，每个人都应该学习社交礼仪。

任何社会交际活动都离不开礼仪，而且人类越进步，社会生活越社会化，人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。

作为一名大学生，随着年龄的增长和生活环境的变化，自我意识有了新的发展，每个人都非常渴望获得真正的友谊，进而更多的情感交流。现在的大学生都远离父母，过着集体生活，与别人处在平等位置，以前那种对父母的依赖已经不存在。通过人际交往活动，并在交往中获得友谊，是适应大学生活环境的需要，是发展成"独立"的人的需要，也是我们成功走上社会的需要。事实上，在大学期间，能否与他人建立良好的人际关系，对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。

所以，社交礼仪的基本规范和知识，帮助我掌握交际技巧，积累交流经验，在交往过程中学会遵循相互尊重，诚信真挚，言行适度的原则，就能很快与交往对象接近，使他们觉得我是熟悉他们，理解他们，尊重他们的。因此我们之间建立真挚深厚的友情。

事实表明，在日常生活中，良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷、烦恼，宣泄愤怒，压抑和痛苦，减少孤独，寂寞，空虚。这些都是十分有益于我们身心健康，而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生，即使产生也能够得到有效的排遣。

同时，我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让我们用社交礼仪的基本知识和规范，去顺利地开启交际活动的大门，让我们建立和谐融洽的人际关系。这样，不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径，而且对我自己来说，也具有极其重要的心理保健功能。

总之，学习社交礼仪知识使我受益匪浅。

以上是以个人角度来看的。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要部分。凡是较大的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是与其他企业合作成功的关键，所以学习社交礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的需要。

纵观当今社会，社交礼仪无所不在，因为其对我们真的是很重要，是每个人都应该学习的。

地铁训心得体会

地铁是当今城市交通的重要载体，它快速、安全、便捷，让人们在城市的各个角落之间畅通无阻。而地铁训是地铁员工接受的一种艰苦而又必要的职业培训，它包括理论知识和实践技能，涵盖制度规范、安全操作、服务标准等多个方面。我作为一名参加过地铁训的人员，深感获益匪浅，在这里我想分享一下我的训练体会。

第一段：态度决定表现，理念决定成败。

作为一名地铁员工，自身的职业理念非常重要，它体现了我们对职业的认同和敬业精神。在地铁训期间，我从管理者和同事的身上感受到了他们对职业的热爱和认真，这让我更加坚定了自己的信念。而在实际操作中，严格遵守规章制度和操作标准也是至关重要的，这需要我们对职业的认同和责任感。一个敬业的员工应该审慎从事工作，尊重规章，遵守制度，不贪图小利，不抱怨困难，发挥出最佳表现，从而成就更好的自己。

第二段：安全第一，服务至上。

地铁训重点强调了安全意识和服务意识，其中包括熟悉安全操作规范，掌握应急救援技能和心肺复苏技能，及时处理突发事故或异常情况等。同时，良好的服务态度也是我们必须具备的，地铁客流量大，人员来往繁忙，我们要耐心守护每个乘客的安全和方便出行，帮助他们寻找正确的车站和乘车口，回答他们的问题，积极为他们解决问题。在实践操作中，我不断提高自己的安全和服务意识，努力为每位乘客提供更好的服务体验。

第三段：学会团队协作，共创优秀。

地铁训不仅如此，它还非常注重团队协作，虽然大家来自不同的部门和城市，但是在训练中我们要与来自不同部门的同行交流，相互学习。这增强了我们的企业文化认同，同时也增强了我们的合作精神，为实现共同的目标提供了可靠的团队支持。在工作中，我们总是要和同事协同工作，及时沟通交流，提高团队的化学反应，共同创造良好的工作氛围，为乘客提供更优质的服务。

第四段：不断专业提升，进一步提升职业素质。

地铁员工的职业素质也是一个重要的方面，这不仅仅包括专业领域技能，也需要不断拓宽自己的知识面，学习新的技术和新的知识。在地铁训中，我们学习了各种各样的技术，比如领先的节能和环保技术，高效的客流控制和管理技术，以及客户服务和批量生产等专业知识。这些知识和技术的学习，不仅让我们的职业技能得到了提升，也让我们对未来地铁的发展充满了信心和期望。

第五段：始终保持工作热情，创造更好的生活。

在工作中，我们始终要保持工作热情和耐心，一方面要精益求精，提高自身的素质和能力，不断提升专业技能；另一方面，要从客户的角度出发，努力为每个人创造更加便捷舒适的出行环境。只有不断完善自身，才能让自己在职业生涯的旅程中保持一颗无限进取的心，创造更好的生活。

总之，参加地铁训是一次具有意义的经历，这给我提供了一个深刻的认识：地铁员工要有积极的精神状态和职业素质，才能不断提高专业技能和服务水平，为乘客提供更好的服务和体验。在今后的工作中，我将始终保持职业激情，呈现出更高的职业水平，为社会做出更大的贡献。

礼仪心得体会

本学期，我观看了金正昆教授的礼仪讲座录象。讲座内容丰富，很受启发。

金教授讲道：第一，要注意男女有别。第二，要注意长幼有别。第三，要注意职业有别。第四，要注意职位有别。第五，着装要扬长避短。

比如夏天的时候我们穿过一种鞋，就是露脚趾、露脚跟的凉鞋，很多女孩子穿，这个凡是存在的就是合理的，那人家穿也没什么不对，但是说个礼，这种露趾和露脚跟的凉鞋穿的场合是有要求的。是吧。在非常重要的场合，上班的时候，特别穿制服的时候，露趾和露跟的凉鞋是不得体的。尤其是公职人员更要穿着得体。当然倒过来说，如果你要休闲度假到海滨去，到海南到泰国去旅游那是该另当别论。

我们作为教师，更是要穿着得体，不能跟随“流行”太紧。穿着打扮，要注意和自己的职业特点、形体特点、年龄特点。讲究大方、舒服，街上一些暴露较多的衣服是最不适合教师穿着的，但是，我们经常还是会看到一些年轻的教师，打扮的“花枝招展”，走在流行最前线，如果单是欣赏“人”，是很漂亮。可是当她拿起书站在讲台上的时候，真不知道学生还有没有心思去听课了。

现代生活，人们交往范围日益广泛，似乎每天都在认识新的面孔，结交新的朋友。初次认识，总少不了介绍。介绍自己，介绍别人。得体的介绍往往会给对方留下良好的第一印象，因此人们又把介绍称为交际之桥。教师在工作中要面对很所的学生、家长，以及各种社会关系，掌握“介绍之礼仪”也是很重要的。

在人际交往中，介绍有很多技巧。谁先介绍？谁后介绍？什么时候介绍最为恰当？介绍的内容又该注意些什么？这些问题通常决定着介绍的成功。

那么从礼仪的角度来讲，做介绍有下面几个要点需要注意，第一个要点就是介绍的时机，包括具体时间，具体地点，具体场合。第二，介绍的主角，就是谁出面来做介绍。第三，自我介绍需要辅助工具和辅助人员。辅助工具就是名片，辅助人员就是中间的介绍人。第四，自我介绍的时间长度你要控制。第五，自我介绍内容的组织有讲究。最后，做自我介绍时有个技术层面的问题，也要注意。

金教授对“礼仪”这两个字有解释。“礼”这个字的意思是什么呢？尊重。“礼者敬人也”。在人际交往中，既要尊重别人，更要尊重自己，礼者敬人。但是你光说尊重有时候没用。心里想什么？你得善于表达，它需要形式。你得会说话，你得有眼色，你得把这活儿做地道了，不仅要有礼，而且要有仪。“仪”就是恰到好处的向别人表示尊重的形式。实际就是你善待自己也好，善待别人也好，尊重自己也好，尊重别人也好，你既有礼，礼就是尊重，又有仪，仪就是表达。没有礼是没有仪的。

教师是人类灵魂的工程师，承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一，我们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅，衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。所以，我们更应该注重自己的各种礼仪。通过学习，真是让我们受益匪浅，平时生活中的一些细节方面，我们都很少讲究，总是觉得无所谓，其实，都有很大的学问。非常感谢学校能给我们这次学习的机会。

地铁员工礼仪心得

我于x年x月x日加入xxx公司，地铁员工礼仪心得。入职以来，我积极努力的完成自己的本职工作，严格遵守公司各项规章制度，并且在领导和同事们的帮助下，不断加强业务学习，积累工作经验，提高综合素质。在试用期即将结束之时，我对自己的工作总结如下。

入职初期公司对我进行了安全教育培训，包括地铁行车安全、人身安全和设备安全等注意事项。在部门培训中，学习了铁路的基本知识、线路设备、线路的养护与维修、安全生产，小型机具的使用等。培训结束后，加入沈阳地铁一号线轨道维修工班开始工作，与同事们一起走线路、测水平、量轨距、调整轨向，更换受损钢轨等，在工班长与同事们的帮助下，不断积累经验，在实际工作中掌握了更多的知识与技能。

在xxxx工作的这三个月时间内，我收获了很多。从一个刚毕业的大学生逐渐转变成一名职工，我认识到把知识从书本上转移到实际工作中并不容易，理论是灰色的`，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验，才能继续丰富和发展理论，“三人行，必有我师”单位中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富，就是我学习的源泉;不论大事小事，每多做一件事必然会多学到一些知识，必然会积累经验。心态上的转变也十分重要，我们肩负着保障地铁运行安全的责任，而不再只是为了自己的得失，所以在工作中一定要尽职尽责，一丝一毫也不能松懈。作为xxxx的新员工，我在工作中还有很多不足，专业知识还有待于提高，经验还不够丰富。在今后的工作中，我会严格遵守公司的规章制度积极，响应公司领导的决策，注意多向老师们请教工作技巧，自己也要多看、多学、多问，巩固自己的专业知识，多动脑筋，开阔思路，认真做好岗位工作，争取早日成为一名合格的地铁人。

服务礼仪培训，我针对此次课程训练的重点是表情训练，服务人员的服务态度要诚恳，要自然大方，语言要和气亲切，表达要清晰得体，并且精力要集中，要对乘客正视，这是对她们最基本的要求。我们比较熟悉的英国前首相撒切尔夫人，人们称她为“铁女人”，她有一个专门为她做形象设计的团队帮她设计形象。据说她有一个习惯动作，就是说话的时候把下巴抬起来，这个动作很小，但是她的形象设计团队认为这个动作给人傲慢的印象。经常提醒她微收下颌，增加她公众人物的亲和力和感染力，我也在帮我的每一位学员们塑造最适合她们岗位要求的形象，即使刚一开始各位美女们都十分辛苦，但是我一直在不停的鼓励让她们坚持坚持再坚持，形成一个良好的习惯，把亲和力带到为广大天津市民服务的工作中去，使学习到的礼仪课程为她们的工作和生活创造无限大的价值。

以上是我对三个月来工作的总结，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。

礼仪心得体会

教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。教师的行为举止要大方、自信。作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。在讲台上讲课时，教师的目光要柔和、亲切、有神，给人以平和、易接近、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断，或学生中出现突发事情打断你的讲课时，不能投以鄙夷或不屑的目光，这样做有损于你在学生心目中的形象。老师站着讲课，既是对学生的重视，更有利于用身体语言强化教学效果。站着讲课时，应站稳站直，胸膛自然挺起，不要耸肩，或过于昂着头。需要在讲台上走动时，步幅不宜过大过急。老师讲课时，一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。教师的手势要得体、自然、恰如其分，要随着相关内容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。

教师承担的主要任务离不开语言表达。因此，作为一名教师，要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。语言表达要准确、音量要适当、语言要精练、讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学习的兴趣。

老师在与学生谈话时要提前通知，有所准备。谈话最好提前与学生打招呼，让学生有一个思想准备，这既是一种礼貌，又是对学生的尊重。谈话时，语气要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相讥，应表现出良好的道德修养。还要注意分清场合，入情入理。在与人谈话时，老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。不要言过其实，故意夸大事实。

最近学习的教师文明礼仪有关知识，发现自己存在不少问题。有时上课累了，就趴在讲台上讲，有时倚在学生桌子旁上课，有时不认真讲普通话，有时衣着不够大方得体等等。所以作为一名人民教师，做到以上的要求不难，难的是能以身作则，坚持不懈，每时每刻都能以优秀教师的标准来要求自己。

为了加强我们教师的师德风范，学校对我们全体教师进行了学习教师礼仪录像实况演讲教育，使我对教师礼仪有了新的认识。

教师是人类灵魂的工程师,承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一。我们的音容笑貌、举止文明，衣着发式无形中都成为学生学习的楷模。我是名语文教师兼职班主任，所以在注重外在美的同时，更要注重内在的美，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。我们要正确理解领会礼仪、礼貌、礼节、仪式和教师礼仪的概念，领会礼仪的地位和作用，掌握教师礼仪的原则、方法。通过学习使我受益多多。相信随着教师礼仪教育的深入开展，教师的综合素养、内外形像一定会得到不断的提升与完美。

当我们想让社会、家长和学生们知道我们洋河实验学校是一所好的实验学校，我们的老师是一群好老师的时候，我们应该首先向他们展示我们良好的教师形象。因为教师是教育工作的主体。他不仅是科学文化知识的传播者，而且是思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自已的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，而学生也正是通过这一点来了解教师的思想，"桃李不言，下自成蹊"，教师注重修养，注意言行，处处给学生做出表率，言教辅以身教，身教重于言教，学生受到影响，其不良的行为和习惯受到约束并得到修正。

总之，通过《教师文明礼仪》的学习让我懂得了学习礼仪是一门必修课，作为教师，我们要时时处处理解他人，尊重他人，舍身处地为他人着想。

愿人们都能在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，早日告别不文明的言行，使文明之花永远绽放。