通过年度总结,我们可以清晰地了解自己在过去一年中取得的成果和遇到的挑战。以下是小编为大家收集的年度总结范文,供大家参考和借鉴。
房地产个人年度总结报告
时间犹如白驹过隙,转眼间已经2023年。回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在心态上努力保持乐观积极,作为房地产销售员我也在一直努力提升自己。对于过去一年的工作,我为自己做出了以下总结:
一、工作回顾。
1.销售业绩:在过去的一年里,我实现了20%的销售增长,达到了预设的目标。
2.客户维护:我成功维护了70%的老客户,同时不断开发新客户,扩大了销售网络。
3.团队协作:我积极参与团队活动,与同事合作融洽,共同完成了各项任务。
4.业务提升:我在专业知识、沟通技巧等方面获得了较大的提升,更加自信和专业。
二、经验教训。
1.沟通技巧:在与客户沟通时,我应该更加注意措辞,理解客户的需求,并给予适当的引导。
2.团队协作:我应该更加主动地与团队成员沟通,分享经验和资源,以提高整体效率。
3.业务知识:我需要不断学习新的业务知识,以应对工作中的各种挑战。
三、未来展望。
1.提升销售业绩:我计划在未来一年中提高自己的销售技巧,扩大销售网络,提高销售业绩。
2.深化客户维护:我将继续努力维护好老客户,同时积极开发新客户,提高客户满意度。
3.提升团队协作:我将更加积极地参与团队活动,提高团队协作能力,以更好地完成工作任务。
4.持续学习:我将持续学习新的业务知识和沟通技巧,以提高自己的专业能力。
总的来说,过去一年是我在房地产销售岗位上不断学习和成长的一年。我深感自己的成长离不开公司提供的良好平台和同事们的支持。在新的一年里,我将继续努力提升自己的专业能力,为公司创造更大的价值。同时,我也将保持积极乐观的心态,迎接新的挑战,努力实现自己的目标。
房地产个人年度总结报告
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尊敬的领导:
在过去的一年中,我一直致力于在房地产行业的发展并取得了一定的成绩。在这份报告中,我将总结我在工作中的经验、成就和不足,并提出一些建议,以帮助公司更好地发展。
工作概述。
在过去的一年中,我主要负责房地产销售和租赁业务。我成功地销售出一批高质量的房地产,并成功地租赁了多处物业。同时,我也积极参与了公司的市场推广活动,提高了公司的知名度和品牌影响力。
销售业绩。
在房地产销售方面,我成功地销售出了多处高质量的房地产,包括住宅、商业和工业房地产。我的销售额在过去的一年中增长了20%,其中代理的高端别墅销售额更是创造了历史新高。
租赁业务。
在房地产租赁方面,我成功地租赁了多处物业,包括住宅、商业和工业房地产。通过我的努力,公司成功地与客户达成了租赁协议,并保持了良好的合作关系。
市场推广。
在市场推广方面,我积极参与了公司的线上线下活动,包括社交媒体、网络广告和行业展会等,提高了公司的知名度和品牌影响力。同时,我也积极向客户推荐公司的服务,增加了公司的客户流量。
不足与改进。
虽然我在工作中取得了一定的成绩,但仍存在一些不足之处。例如,在与客户沟通时,我有时会过于急躁,导致客户不满。因此,我将加强与客户沟通技巧的培训,以提高客户满意度。
结论。
总的来说,我在过去的一年中取得了一定的成绩,但仍有不足之处。我将继续努力,提高自己的专业素质和业务能力,为公司的发展做出更大的贡献。
再次感谢公司给予我的机会和支持!
此致
敬礼!
[你的名字]。
[日期]
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房地产个人年度总结报告
尊敬的领导:
在过去的一年中,我在房地产领域取得了一些进展,现在我想向您汇报一下我的工作成果和经验总结。
一、工作目标和背景。
在过去的一年中,我主要负责房地产销售和租赁业务,我的目标是通过提高销售和租赁业绩来为公司创造更多的收益。同时,我还需要与其他部门密切合作,确保房地产业务与公司战略目标保持一致。
二、完成的工作内容。
1.销售方面:我与销售团队密切合作,制定了一系列销售策略和方案,例如促销活动、客户拓展等。通过这些措施,我们成功地提高了销售额,同比增长了20%。
2.租赁方面:我与租赁团队一起,制定了一系列租赁策略和方案,例如优化租赁流程、提高服务质量等。通过这些措施,我们成功地提高了租赁率,同比增长了15%。
3.团队合作:我与财务、客服等部门密切合作,确保房地产业务与公司战略目标保持一致。我积极参与团队会议和培训,以提高自己的专业知识和技能。
三、获得的经验总结。
1.团队合作的重要性:我深刻认识到团队合作的重要性,只有与其他部门密切合作,才能取得更好的业绩。
2.客户至上的原则:我深刻认识到客户至上的原则,只有为客户提供优质的服务和体验,才能赢得客户的信任和支持。
3.持续学习的必要性:我深刻认识到持续学习的必要性,只有不断提高自己的专业知识和技能,才能适应市场变化和公司发展的需要。
四、未来的工作计划和目标。
1.销售方面:我计划制定更加精细化的销售方案,例如针对不同客户群体制定不同的销售策略等。
2.租赁方面:我计划优化租赁流程和服务质量,例如增加在线租赁平台和租赁咨询服务等。
3.个人发展方面:我计划参加更多的培训和学习,以提高自己的专业知识和技能。
房地产个人年度总结报告
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尊敬的领导:
在过去的一年中,我一直致力于房地产销售和租赁业务,现将我的工作成果总结如下,并向您汇报。
一、销售业绩统计。
我在今年共实现了销售额____万元。其中,二手房销售额____万元,新房销售额____万元。同时,我也成功销售了__个商业地产项目,总价值达到____万元。
二、租赁业务成果。
在租赁方面,我成功租赁了__套房屋,总价值达到____万元。同时,我也成功租赁了__个商业地产项目,总价值达到____万元。
三、客户维护情况。
我积极跟进和维护了__位老客户,成功转化了__位老客户成为新房客户,同时也转化了__位老客户成为二手房客户。
四、个人成长与学习。
我在工作中不断学习和提升自己的专业能力,参加了多个房地产相关的培训和研讨会,同时也在实践中不断积累了经验。
五、团队合作与交流。
我积极参与团队内的沟通和交流,与同事们共同协作,为公司的发展贡献力量。
六、未来计划。
对于未来,我计划继续提升自己的专业能力和销售技巧,不断开拓市场,争取在未来的工作中取得更好的业绩。
七、总结。
在过去的一年中,我取得了一定的成绩,但也存在一些不足和需要改进的地方。我会在未来的工作中不断努力,争取取得更好的成绩。
再次感谢领导的关心和支持。
此致
敬礼!
__x。
日期:____年__月__日
房地产个人年度总结报告
时间犹如白驹过隙,转眼间已经2023年。回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在心态上努力保持乐观积极,作为房地产销售员我也在一直努力提升自己。对于过去一年的工作,我为自己做出了以下总结:
一、工作回顾。
1.销售业绩:在过去的一年里,我成功销售了x套房子,总销售额达到x元。同时,我也成功完成了x%的销售目标。
2.客户维护:我努力维护现有客户关系,定期回访,询问他们购房过程中的问题和需求,并解决他们的问题。
3.团队协作:我与同事保持良好沟通,共同协作,成功完成了一系列销售任务。
4.业务拓展:我积极参与公司组织的各类活动,展示自己的专业能力,以拓展公司业务。
二、收获与成长。
1.提升销售技巧:通过实践,我掌握了如何识别潜在客户、如何与客户有效沟通、如何处理客户异议等销售技巧。
2.提升服务水平:我通过不断学习和实践,提升了自己在客户服务方面的专业能力,使客户满意度得到了提高。
3.提升团队协作能力:我通过与同事的协作,学会了如何有效分配工作,提高了团队协作效率。
4.提升自我学习能力:我保持持续学习的心态,不断提升自己的专业知识和技能,以适应房地产市场的发展变化。
三、问题和改进。
1.沟通表达能力:我在沟通表达能力方面仍有待提高,需要更好地表达自己的观点和意见。
2.抗压能力:作为一名房地产销售员,我面临着很大的压力,有时可能会感到焦虑和疲惫。我将在未来的工作中提高自己的抗压能力,保持积极乐观的心态。
四、未来展望。
1.提高销售业绩:我将继续学习和提升自己的销售技巧,努力提高销售业绩。
2.提升客户服务:我将继续提升客户服务水平,提高客户满意度。
3.团队协作:我将继续提高团队协作能力,更好地与同事协作,共同完成工作任务。
4.自我提升:我将继续提升自己的专业知识和技能,保持学习的态度,以适应房地产市场的发展变化。
总结:
过去的一年,我在工作上取得了一定的成绩,但同时也面临着一些挑战。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的销售业绩、服务水平和团队协作能力,同时保持自我学习能力,以适应房地产市场的发展变化。此外,我也将积极面对工作压力,提高自己的抗压能力,以更好地完成工作任务。最后,我期待在新的一年里,能够取得更大的进步,为公司带来更多的价值。
房地产个人年度总结报告
时间转眼又过去了一年,在这一年里,我在房地产公司的工作中取得了一些进步和成就,同时也发现了自己的不足之处。以下是我在这一年的工作总结:
一、工作业绩。
1.项目开发情况。
在这一年里,我参与了公司的一个新开发项目。从项目开始的前期调研、方案设计,到后期的项目执行和推进,我都投入了大量的精力和时间。在项目执行过程中,我积极与团队成员沟通协作,确保了项目的进度和质量。最终,我们成功完成了项目并获得了客户的高度评价。
2.个人销售业绩。
在销售方面,我努力拓展客户群体,不断更新自己的销售技巧和方法,最终取得了不错的销售业绩。我成功销售了若干套房屋,并协助客户完成了房屋交易的所有手续。
3.培训和学习。
我参加了公司组织的多次培训和学习活动,包括房地产市场分析、法律法规、谈判技巧等方面的课程。这些培训和学习活动不仅提高了我的专业素养,也使我在实际工作中更加得心应手。
二、不足之处。
1.沟通协调能力有待提高。
在工作中,我有时会因为沟通协调不够及时而导致工作进度受到影响。为了解决这个问题,我决定在今后的工作中更加主动地与团队成员沟通,并及时反馈工作进展情况。
2.需要加强自身的学习。
在房地产行业,新的政策、法规和市场需求不断变化,因此需要不断学习才能跟上时代的步伐。我意识到自己需要更加努力地学习,以提高自己的专业能力和竞争力。
三、结论。
在这一年的工作中,我取得了一些成绩,但同时也发现了自己的不足之处。为了在今后的工作中更好地发挥自己的优势,我需要对不足之处进行改进和提升。在未来的工作中,我将继续努力学习和提高自己的专业能力,以取得更好的成绩。
房地产个人年度总结报告
尊敬的领导:
在过去的一年里,房地产行业经历了许多变化和挑战。在此背景下,我在本年度的工作中取得了一些成果,同时也遇到了一些困难和问题。现在,我将对自己的工作进行总结和回顾。
一、工作目标和背景。
在过去的一年里,我所在的房地产公司承接了一系列重要的项目,包括住宅、商业和工业地产的开发和销售。同时,我们也面临了市场变化、政策调整和竞争加剧等挑战。
二、工作内容和结果。
1.项目开发:我参与了公司多个项目的开发,包括地块的前期调研、规划、评估和竞拍等。在这些项目中,我成功地为公司争取到了更多的资源和利益。
2.客户拓展:在销售部门,我与团队合作,成功地拓展了公司的客户群体,并与其建立了良好的合作关系。在这个过程中,我负责了客户沟通、项目介绍和谈判等环节。
3.市场竞争:在竞争激烈的市场环境下,我协助公司领导层更好地了解竞争对手的动态,并为公司制定更有竞争力的策略提供了有益的建议。
4.团队协作:我与团队成员紧密合作,共同完成了多个项目,包括客户拓展、项目谈判和销售业绩的达成等。在团队协作中,我学会了更好地与其他人沟通和协作。
三、经验教训和改进计划。
1.学习成长:在工作中,我遇到了一些困难和挑战,如政策调整、市场变化等。因此,我计划在未来的工作中更加关注行业动态、政策法规和市场需求,以提高自己的专业素质。
2.团队协作:在团队协作中,我意识到沟通与协调的重要性。因此,我计划在未来的工作中更加注重与团队成员的沟通和协作,以提高团队整体效率。
3.领导力:在领导团队方面,我还有很多需要提高的地方。因此,我计划在未来的工作中更加注重领导力的培养和提升,以更好地带领团队达成目标。
四、结论和建议。
在过去的一年里,我在房地产行业取得了一些成果,同时也遇到了一些困难和问题。通过总结和反思,我意识到自己在专业素质、团队协作和领导力等方面还有很大的提升空间。因此,我建议在未来的工作中,更加关注行业动态、政策法规和市场需求,加强团队协作和沟通,并注重领导力的培养和提升。同时,我也希望领导层能够给予更多的支持和指导,帮助我更好地成长和发展。
谢谢您的关注和支持!
此致
敬礼
房地产个人年度总结报告
一、工作概述。
在过去的一年中,我主要负责房地产销售和租赁方面的工作。我通过与客户沟通,了解他们的需求和关注点,为客户提供专业的房地产咨询服务,帮助他们找到适合他们的房产或租赁房源。同时,我也积极参与了公司的市场推广活动,通过线上和线下渠道宣传公司的服务和产品,提高公司的知名度和市场占有率。
二、工作成果。
在过去的一年中,我成功帮助客户找到了多处适合他们的房产和租赁房源,客户满意度较高。同时,我也积极参与了公司的市场推广活动,成功提高了公司的知名度和市场占有率。此外,我还与其他部门的同事协作完成了多个项目,得到了领导和同事的认可和赞扬。
三、经验教训。
在过去的一年中,我也遇到了一些问题和挑战。例如,有时候我无法准确理解客户的需求和关注点,导致为他们推荐不适合的房产或租赁房源。此外,在市场推广方面,我也需要更加努力和专注,提高自己的营销技巧和推广能力。
四、未来计划。
在未来的一年中,我将继续努力提高自己的工作能力和专业水平,积极学习和掌握最新的房地产市场动态和趋势,为客户提供更加专业和优质的房地产咨询服务。同时,我也将积极参与公司的市场推广活动,提高公司的知名度和市场占有率。最后,我也将不断反思和总结自己的工作经验和教训,不断改进和提高自己的工作水平。
房地产个人年度总结报告
2022年已经过去,新的挑战已经来临。回首2022年,本人在房地产公司担任了置业顾问一职,主要负责宁县项目。通过这一年的工作,我不仅积累了丰富的销售经验,还学会了如何更好地与人沟通。在此,我对2022年的工作进行了一个全面的总结。
2022年初,我来到宁县项目,并开始接触客户。在这个过程中,我发现了一些问题。首先,项目定位不够明确,导致客户对项目的定位和价值产生误解。其次,销售团队缺乏有效的推广策略,导致客户对项目的关注度不高。针对这些问题,我提出了改进建议,包括重新定位项目,制定合理的推广策略等。
为了解决这些问题,我和团队一起制定了详细的解决方案。首先,我们对项目进行了重新定位,使其更加符合市场需求。我们通过市场调研和数据分析,确定了项目的目标客户群体,并针对这些群体制定了有针对性的营销策略。这些策略包括线上线下的推广活动、社交媒体营销等。通过这些努力,我们成功地提高了项目的关注度和知名度。
在销售方面,我们采用了多种方式,如团队分组、定期培训等。这些措施有效地提高了销售团队的效率和客户满意度。同时,我们也注重与客户沟通和建立信任关系,通过真诚的服务和专业的咨询,赢得了客户的信任和支持。
经过这一年的努力,宁县项目取得了不错的成绩。我们的销售额比去年同期增长了20%,客户满意度也得到了提高。同时,我也获得了不少个人成长和收获,如更自信、更懂得如何与人沟通等。
回顾这一年的工作,我深刻地认识到自己的不足之处。首先,我需要更好地学习和掌握房地产相关的知识和技能,以提高自己的专业水平。其次,我需要更加注重团队合作,与团队成员更好地协作,共同完成项目目标。最后,我需要继续保持对市场的敏感度和洞察力,以便更好地把握市场机会和应对市场挑战。
展望未来,我将继续努力学习和提高自己的专业水平,以更好地为公司和项目做出贡献。同时,我也将注重团队合作,与团队成员更好地协作,共同完成项目目标。最后,我将继续保持对市场的敏感度和洞察力,以便更好地把握市场机会和应对市场挑战。
总之,2022年对我来说是一个充满挑战和收获的一年。通过不断地学习和努力,我不仅积累了丰富的销售经验,还学会了如何更好地与人沟通。在此,我对2022年的工作进行了一个全面的总结,并展望了未来的发展方向。我将继续努力学习和提高自己的专业水平,为公司和项目做出更大的贡献。
房地产个人年度总结报告
时间犹如白驹过隙,转眼间已经2023年。回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在心态上努力保持乐观积极,作为房地产销售员我也在一直努力提升自己。对于过去一年的工作,我为自己做出了以下总结:
一、工作回顾。
1.销售业绩:在过去的一年里,我成功销售了x套房子,总销售额达到x元。同时,我也积极配合公司完成了一些重要的销售任务。
2.客户维护:我积极贯彻“客户至上”的原则,全年平均每天联系客户x次,积极回应客户的问题和需求,努力维护良好的客户关系。
3.团队协作:我积极参与团队活动,与同事们保持良好的沟通和合作,共同完成各项任务。
二、成长与学习。
1.专业技能:我参加了公司组织的培训,学习了房地产基础知识、法律法规、市场分析等方面的知识,并在实践中不断积累经验,提高了自己的专业能力。
2.沟通技巧:我通过主动学习和改进,提高了自己的沟通技巧,学会了如何更好地倾听和理解客户的需求,更有效地传达产品信息。
3.服务意识:我通过参加客户服务培训,提高了自己的服务意识,始终以客户满意为目标,积极解决客户的问题。
三、未来展望。
1.提高业绩:我计划在未来的工作中,加强自己的销售技巧,提高销售额,为公司创造更大的价值。
2.优化客户维护:我将进一步完善客户维护工作,提高客户满意度,争取做到客户满意度达到x%以上。
3.团队协作:我将继续加强团队协作,提高团队效率,为公司创造更好的业绩。
总结过去的一年,虽然有成长和收获,但我也清楚地认识到自己的不足之处。在新的一年里,我将继续努力提升自己,提高自己的工作能力,为公司的发展贡献自己的力量。
房地产个人年度总结报告
尊敬的领导,同事们:
我在此以个人名义提交2023年房地产工作的年度总结报告。在过去的一年里,我积极参与了多项房地产项目,积累了丰富的经验和知识。
1.项目概述:
我参与了多个房地产项目,其中包括新开发区的住宅、商业和工业项目。我负责项目的规划、设计和开发,确保项目按时、按质量完成。
2.团队协作:
我与团队成员保持紧密的合作,共同完成了多个项目。我们的团队在项目实施中发挥了关键作用,同时也面临着各种挑战。通过有效的沟通和协作,我们成功地解决了各种问题。
3.客户满意度:
我致力于提高客户满意度。通过与客户的紧密沟通,我了解到他们的需求和期望,并采取了相应的措施来满足他们。客户反馈非常积极,对我们的服务和产品表示满意。
4.个人成长:
在这一年里,我不断学习和成长。我参加了多个培训和研讨会,提高了我的专业技能和知识。我也学会了如何更好地管理时间,提高了工作效率。
5.未来展望:
在未来,我将继续努力,提高自己的专业水平。我将积极参与更多的项目,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也希望得到更多的机会和挑战,以促进我的个人成长。
总结:
在这一年中,我通过实践和学习,积累了宝贵的经验。我很高兴看到自己在不断成长和进步。在未来,我将继续努力,为公司的发展和个人成长做出更大的贡献。
谢谢您的关注和支持。
敬上,
[您的名字]。
[日期]
房地产个人年度总结报告
尊敬的领导:
在过去的一年中,我一直致力于房地产销售工作,并取得了一定的成绩。在此,我想向您汇报一下我的工作总结和体会。
一、工作总结。
在今年,我主要负责销售房产,并成功地销售了多套房屋。在销售过程中,我积极与客户沟通,了解他们的需求,并提供相应的解决方案。同时,我也积极协调与开发商、银行等相关部门的关系,确保客户能够顺利地办理相关手续。
在销售策略方面,我采用了一些创新的方法,如制定优惠方案、推出特价房等,这些策略有效地吸引了客户的关注,提高了销售量。同时,我也认真总结并吸取了去年的经验和教训,不断优化销售策略,提高销售效果。
二、工作体会。
通过一年的工作,我深刻认识到房地产销售工作需要具备多方面的素质和能力,如沟通技巧、营销策略、客户服务等。同时,我也意识到团队协作的重要性,只有与其他部门紧密合作,才能更好地完成销售任务。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业能力,不断学习新的销售技巧和方法,为客户提供更好的服务。同时,我也将更加注重团队协作,与其他部门保持良好的沟通和协作,共同推动销售工作的进展。
总之,在过去的一年中,我取得了一定的成绩,也积累了一定的经验。我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢您的关注和支持!
此致
敬礼!
[您的名字]。
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学生实习房地产行业总结报告
今年暑假,我到和平县地产交易中心参加实践,主要岗位是办事员。我就读房地产经营和土地管理专业,我想通过这次实习、工作,使自己从理论走向实际,实现从课本走向社会,在实践中增长知识,锻炼自己的能力,更重要的是检验一下自己所学东西能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,完成自己的学业。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在将近一个月的实习过程中,我深深的感受到所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知道所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这些与实践还有一段距离。
学生实习房地产行业总结报告
社会实践是为了让学生更早地认识社会、了解社会,提高适应社会的能力。
社会实践报告。
则更能够如实地反映大学生的思想政治情况。接下来,小编在这给大家带来学生实习房地产行业总结报告,欢迎大家借鉴参考!
二、简单介绍实习单位情况。
三、实习主要过程、实习内容。
四、写一下实习感想。
实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,即开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。社会与校园是不同的两个世界,也许我们不能完全立刻适应这激烈竞争的社会。但我们要学会逐步适应这个社会,我想我这两个多月的时间是我一个即将开始大三生活的大学生迈向社会的第一步。
一、实习目的。
会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显的越重要。
两个多月的实习时间让我从课堂延伸到工作,更深的了解了会计的工作范围及具体的工作流程,也增强了我适应社会的能力。
二、实习单位情况。
温州万豪置业有限公司,是温州的一家房地产开发公司。是由大连市天晟房地产开发有限公司和其他公司在20xx年创建的,主要业务是房地产开发和建设。
三、实习过程。
作为学习了这么长时间会计的我们,可以说对会计基本上耳目能熟了。有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握了。但通过实践了解到,这么似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬到实际上应用,那我们也是无从下手,一窍不通。下面便是我这个暑假2个多月实习的情况。我学到了很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。
第一天实习老师就让我来编制报销凭证,这与我们在学校实训的时候有点出路,我们在学校用的是报销单,并且每一笔报销费用都以个人或次数分开填制。但在企业中,一般都采用月末一次性统一编制,将一定期间的费用或同类费用一起报销。实习老师说,我们在学校学的都是正规的作法,但是每个企业的情况是不一样的,作法都会不一样。这让我想到一句话:“一母生九子,九子各不同。”会计就像这样。
以前,我总以为自己的会计理论知识还算扎实,正如所有工作一样,掌握了规律,照葫芦画瓢就行了。现在才发现,会计其实讲究的是它的实际操作性和实践性。离开了操作和实践,其他一切都为零!会计就是在实际中学会做账。
在实践中我也发现,会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。其一,每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,编制记账凭证、登录总账等。其二,会计的每一笔账务都是有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。其三,在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都的以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。
在实习期间,我还接触了以前没有学到的新知识点,比如房地产企业会计和其他行业是不一样,减少了生产核算项目,而且房地产企业的一个经营周期是很长的,一般在3-5年之间,在“产品”还没销售之前,每年的利润是负的,税务局规定可以5年负利润,取得收入后冲减以前亏损。每个企业都有付税点,企业的负税点是税务局内定的,并没有公开,所以企业必须与税务局打好关系等等。
实习两个月了,在公司里学到的东西远比在学校里学到的有意义的多,也重要的多。更多的为人处世的道理,更多做人做事的道理,还有很多需要我们真正踏上社会以后再去学习。
四、实习所感。
经过这次实习,虽然时间很短,可我学到的却是我在大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今我们大学生刚踏出社会遇到的一大难题。
实习目的:
1.了解房地产公司部门的构成和职能。
2.了解房地产公司整个工作流程。
3.确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位。
4.实习期间,实习期满后一直保持同事友谊,以便毕业后更轻松的入行。
实习内容:职位:楼盘销售工作内容:前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘,讲户型,讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。然后把写一份市调报告给直属上司。通过之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作(工作时间9:00-17:00‘值班时间到19:00'了;两人一组轮流值班)。
接待工作描述:售楼处有两个销售小组,每天。
一个小组接待,一个小组接电。接待的时候第一句是:您好,欢迎光临,您之前来过我们这里吗?。要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。如第一次来就问通过了解我们楼盘的。然后介绍沙盘,户型等。然后顺利的话就是交定金(小定1000,大定10000)-签约-办按揭-办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户,根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。
接电工作描述:第一句是,您好,(楼盘案名),然后客户放电话前要问是怎么了解我们项目的,根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。
实习体会。
我必须对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有详细的了解。当然,对你所在的销售部门,那是必须地。细致到了解每个人的兴趣爱好,性格,喜好等。这样,你就可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会,甚至销售业绩。千万不要忽视。
2.我必须短时间内达到业绩前3名,不然你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和责任心,多思考,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。
3.不管你的内心的什么样的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家。你不要把自己的感情强加在同事身上,这里不是江湖黑社会,更不是学校。同事也不是朋友,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。
4.碰到撞单的事情的时候,你要知道这个业绩不是你一个人的,是你们整个一个组的(一般销售部都要分组),所以不要显得很无所谓。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。
5.业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何情绪波动。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经验多,比你客户多,做事的方法好。。等等。要克服这些,你必须多思考,多做。(比如比别人早30分钟上班,陪值班的同事,他们接不过来的客户你可以去接待)。
6.虽然地产销售竞争激烈,一般采取末尾淘汰制。但是要记住人心是肉长的,其实大家相互之间都知道对方也是不容易的。所以只要心态摆正,真正付出了,就算你真的被淘汰了也不用再投。
简历。
重新找工作。你的同事或者上司会给你介绍新的项目去做,或者会再给你一次证明自己的机会。
7.业绩好了之后要学会跟同事分享你的工作经验,但是不要傲慢地去说教,要有一个平常心。这样你会发现同事的经验有时候是对你很有帮助的,你的进步会越来越快速。
8.等做到一定程度会出现一些疲态,客户也不想接,电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向,这个时候你要迅速的设立新的目标,升职也好,自己独立单干也好。不然这样的状态长久下去,必然酿成苦果。
客户。
1.你要记住,这个领域是存在二八定律的,20%的客户有可能会占一个人业绩的80%的情况很多,特别是一些高价,投资型楼盘。所以对每一个客户一定要非常了解。年龄,性格,兴趣爱好,家庭人员,从事行业,收入等是基本的,还有他们需要的户型,接受的价格范围,他们买房子的用途等等。。并且一定要把这些记录下来,不要因为当时你觉得这些客户不适合这个项目或者对这个项目没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财富。你做到了,过些时候你就会明白的。
2.不要忘逢年过节都给客户发一条短信,能记住生日更好。一条短信1毛钱,但是会换来客户对你的感激和深刻的记忆。是比很划算的买卖。
3.要知道比起新接到的客户,客户介绍过来的客户成交率是高得非常惊人的。所以面临这两类客户接待时间冲突的时候,最好是选择后者,但是凡事都有根据实际情况,特殊情况可以例外,可以让关系铁的同事帮忙接待一下。
4.要知道买房对谁来说都不是小事,谈判一定要认真对待,但是不要太生硬,也不要太随意。要掌握好度。这个度只能意会不能言传。。。
5.销售的最高境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造麻烦和没必要的思考。倾听客户的的想法后对症下药,你会发现工作越来越轻松。
6.为了让谈判过程更加丰富有趣,你的知识面一定要广。这些知识会提高你的签约成功率。
7.跟客户关系再好他也是你的客户,一定不要忘记。要始终如一地给予他在足够的尊重。要知道只要是个人都喜欢持之以恒的人。
20xx年x月到20xx年x月,我到顺驰(重庆)不动产网络有限公司进行了为期三个月的实习。这段时间,我学到了很多的东西,包括专业知识和为人处事。房地产是一个很有争议的行业,因为这一行的利润很高,特别是在重庆,真的可以说是寸土寸金,在市中心,一般xx年以后的二手房都在5000平方以上。重庆的房价在中国所有的城市中是稳定的,即使经济受到这样那样的影响如20xx年美国开始的金融危机,对重庆这个内陆城市房地产价格的影响小之又小。重庆的土地资源是有限的,而人口却在不断的增长,越来越多的外来人口涌进重庆,房屋的租赁和买卖也十分的热火。
顺驰(中国)不动产网络集团成立于1994年,前身为天津顺驰置业集团,xx年10月27日,正式更名为顺驰(中国)不动产网络集团。具有房地产经纪机构一级资质,是一家专门从事房地产营销及相关服务的大型全国化企业集团。从xx年初,顺驰(中国)不动产网络集团开始全国化发展,目前已进入天津、北京、广州、深圳、上海、南京、苏州、无锡、成都、武汉、重庆、沈阳、郑州、石家庄等城市,在全国拥有近800家连锁店和7000名高素质的员工。
顺驰(中国)不动产网络集团主营业务是房地产二手房屋买卖、租赁等中介业务、商品房代理、余房、空置房的连锁销售,并提供房地产金融等相关服务,从天津到全国化发展,建立了覆盖19个城市的庞大房地产营销及相关服务渠道,形成了全国化的知名中介品牌。随着互联网的快速发展,越来越多的客户习惯在互联网上得到信息和服务。顺驰(中国)不动产网络集团搭建了专业的房地产营销服务网站——全房网,网站拥有大量、丰富、真实的房屋信息和独特的线上服务功能,实现了线上、线下的互动,为客户提供全方位的房产信息服务。
重庆顺驰成立于xx年,在进入重庆初期主要从事的是房地产商品房的代销,代理,余房包销,限时等业务。这些业务对公司员工要求不高,只要简单的学会销售技巧就是了。公司业务开展的主要由公司来承担,资源掌握和维护都是由公司来完成。经过xx年的房地产市场的调整,公司收缩业务规模,砍掉限时包销等业务,回归中介本质,以中介信息服务为主要业务。这样对员工的要求就高了很多,员工在学会销售技巧的同时还要学会开拓和维护公司资源,一切资源由员工掌握和维护。
在我实习期间,我主要从事的是房屋租赁这一方面。这是公司对每个员工的基本要求,也是公司是一项基础业务。租赁相比较买卖来说有很大的优势。他成交周期短,速度快,对员工的销售技巧低。对于新员工来说,从租赁业务开始,有利于员工在短时间内掌握公司业务流程和熟悉房地产相关业务的开张。对于公司来说,租赁业务降低了公司成本。同时在目前房地产行情不是很明朗的时候,买房和租房在相互转换的同时有利于公司开展业务和掌握资源。
现在重庆有很多都是外来人员,而外来人员在重庆工作都需要有住所,而外来人员因为对重庆地形不熟,所以一般都会找中介公司帮忙,因此房屋租赁确实也是一种商机。一般大的中介公司都是以一个月房租的50%作为中介费,房东方加客户房,一个单子的中介费就是一个月的房租。而市中心一般的小套都在800以上,普通的两室一厅也要1200左右,更不说那些高档的住宅,像很多单身公寓都在1000以上,酒店式公寓更是达到了xx/月。房屋管家最高的一单租赁收了将近两万的佣金,这其中的利润是净利润。
同时,像这样的在重庆做的好的中介公司都开展房屋银行业务,把房东的房子以较低价格收进,然后以市场价格租出去,从中赚取差价,这其中的差价是很大的。房屋管家业务在租赁中是十分红火的,因为有更高差价的可能,所以也更有挑战性,但是做房屋管家也一样很麻烦,光是物业交割惹出来的麻烦就不胜枚数,很多经纪人都受不了做房屋管家,因为有些客户只要家里的电器有一点点的毛病都会打电话过来找经纪人,这也是做房屋管家存在的一个很大的不足。
在做租赁的过程中,我发现熟悉商圈真的很重要。只有对各地的商圈了解了,对市场行情了解了,才能给客户正确的推荐,这样才能增加成功的可能性。如果对行情不是很了解,在客户向我们咨询的时候会显的很不专业。有时候,客户自己对行情不是很熟悉,在向我们咨询的时候,价格报高了把客户吓走了,报低了很难改口。而有时候客户比我们还专业,对行情,对市场动态也很了解,我们不专业的时候很容易丢失客户,这样对新员工来说打击很大。在做租赁的时候还要求在房东跟客户之间寻找平衡点,很多时候,明明约好了看房时间,可到了那个时间不是房东不来就是客户不来。我们这个平衡点是两头难做,这也是我们在工作中需要注意与改善的,同时从事这个行业还需要很好的沟通协调能力。
在很多时候,和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处,做业务会简单的多,其实没有必要把客户的界限划分的太过清楚。把客户当做朋友,同时要让客户也把你当做朋友,这就是一种很强的交际能力,也是自我人格魅力的一钟体现。同时团队合作精神也很重要,我说的团队合作,不仅仅是自己公司内部的合作,而且包括与其他中介公司之间的合作,有很多大的公司内部房源很多,而我们有的时候往往是有客户没房源,因此与其他中介公司进行合作,我们同样也可以达到互惠互利。
在做业务的时候一定要搞清房子的性质,而且产权一定要清晰,不然的话很容易产生纠纷。本来是好好的一件事情,到最后弄的双方对簿公堂,这也不是我们想看到的,因此在做业务的过程中一定要小心谨慎,未雨绸缪,把一切的可能性都考虑在内,这样才不会有很多的后患。从中我也学到一个道理,做人一定要做到位。做人做事都一样,要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才能走的更远。同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。很多单子都会在签。
合同。
的时候谈崩掉,这就跟谈判技巧有关,会谈判的人往往都能抓住双方的特点,对症下药,一举攻下,而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人能力的一种体现,每个人都有各自的谈判技巧,不能笼统的一概而论,同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的,有压力,但也有动力,相对自由的工作环境会促使更多交易的形成。
中介行业经常出现的一件事情就是调单,用重庆话说就是“翻院墙”。客户和房东在经过我们中介的带领下看房见面,在见面后却跟我们说这个房子没看上。让后等中介离开以后双方又接触,最终不通过中介完成成交。进公司的时候公司就对我们进行这方面的培训,有的调单是可以避免的,有的太过火了需要公司法律上的维护。有的房东或者客户在看房的过程中故意留电话递名片或者说自己的单位住宅地址等相关联系信息,这就要求工作人员在看房过程中对双方的一方进行全程盯防。另外一种,有的客户在看房过程中互相使眼色。看完房子后马上离开,房东还在房子没出来。如果这个时候中介离开的话,客户很可能绕回房子里面和房东沟通。在这方面,公司一般的要求我们陪客户离开,送走客户再说。当然,这样做也只能说避免部分调单,不可能完全杜绝,遇到一定会跳的目前我也没办法。
总而言之,在顺驰实习的这段期间,我学到了很多在学校没有学到的东西,接触了很多新的人和事,并且从中领悟到了一些做人的道理。也提高了自己的综合素质和管理水平,并且对一个新的行业有了初步的认识,提高了自己的沟通能力和谈判技巧。感谢顺驰给了我一个展现自我能力的舞台,同时检验学校学习的内容。准毕业生即将进入社会参加工作,这个时候参加实习真的很有帮助。相信这份经历为我以后参加工作会很有帮助,同时,这次实习积累了很多宝贵经验和财富,再次感谢顺驰,谢谢!
光阴荏苒,转眼间已离开校园五个多月。实习对我来说的确很陌生又是那么的新奇,一切都在用试探的心里去对待,生怕在这条成长的桥梁上摔的一蹶不振,我明白,这段实习期将是对我个人本身一个全面的考验:学习、生活、心理、身体以及思想。要想以后能真正安稳的立足于这个充满机遇和挑战的社会中,必须要将以前所有学到的理论知识转化成实践。
现在室内装饰设计是现代主义建筑的重要组成内容。现代室内设计广泛的运用建筑材料、各种设计手法,在创造悦目、舒适的室内人工环境方面做出了很大的贡献,在人类建筑史上市一次巨大的进步。我是六月底开始正式在一家装饰公司上班的,这是我第一次与社会接轨踏上工作岗位,开始了与以往不同的的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
今年暑假,我到和平县地产交易中心参加实践,主要岗位是办事员。我就读房地产经营和土地管理专业,我想通过这次实习、工作,使自己从理论走向实际,实现从课本走向社会,在实践中增长知识,锻炼自己的能力,更重要的是检验一下自己所学东西能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,完成自己的学业。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在将近一个月的实习过程中,我深深的感受到所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知道所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这些与实践还有一段距离。
房地产行业财务总结报告
一、各生产、销售、物业服务部门完成年度主要工作情况:
1、世纪华庭销售部全年共计销售世纪华庭商品房建筑面积约2万平方米。九鼎颂园销售部全年共计销售九鼎颂园商品房建筑面积约4万平方米。我公司去年全年共计售出商品房建筑面积约6万平方米。
世纪华庭和九鼎颂园销售部还积极组织内外销售人员,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和销售效果。
2、世纪华庭工程部:全年共计完成建筑面积7.9万平方米。经过一年的建设,世纪华庭如期实现_20__年底全面竣工、业主回楼。九鼎颂园工程部:全年共计完成建筑面积6.4万平方米,九鼎颂园_20__年底实现一期23栋楼主体工程全部结顶。
以上,我公司去年全年共计完成建筑面积14.3万平方米。
世纪华庭和九鼎颂园工程部还完成了相应的工程管理和质量管理工作,世纪华庭工程部荣获省建设厅颁发“省级建设科技示范先进单位”,世纪华庭楼盘被评定为“省级优质结构主体小区”和“省级建设节能专项示范工程”;九鼎颂园工程被评定为“省级首家节能65试点小区”。郭___被授予省级“节能工作先进个人”称号。
3、___物业服务公司去年全年物管费收缴率完成87以上。
___物业公司各服务站,在加强为业主服务,提高各服务小区人居环境质量上,紧密围绕公司领导提出的“小区绿草如荫、有树、有草、有水;小区内干净卫生、无字纸;小区内安全、舒适、不丢车辆”的三项基本管理目标,做到了花大力气,下大功夫。___世纪新城被市政府授予“市优秀小区称号”,明日新城被授予“市优秀物业管理小区”称号。
4、经纪公司全年完成二手房中介和九鼎颂园商品房、世纪华庭商品房代售工作。
二、其他部门完成任务情况。
1、策划部:
该部配合世纪华庭销售部和九鼎颂园销售部销售工作完成了在《___日报》、《汴梁晚报》、《东方今报》组织报导和广告80余篇宣传任务;完成《___生活》第8、9、10期编辑出版任务;与《___日报》、《汴梁晚报》等媒体协作完成“___杯爱___100个理由”、“___之夜”、“炮团联谊”等外宣活动四十余次,有力宣传了公司对外形象,推介了公司新产品,提高了公司销售效果。
2、财务部:
该部去年全年为世纪华庭工程和九鼎颂园工程建设及时拨付工程款,回收各种款项。完成了纳税申报和各种财务、报表,被省工商行评定为___年2a级信用单位,为公司完成全年工程建设计划进行了有力的财务支持,并实现全年无差错,确保了资金运作的安全。
3、人力资源部:
人力资源部在人手少、任务重的情况下,克服重重困难,去年全年共代表公司参加省、市人才招聘会6场。共招聘员工56名,其中行管人员10名,技术人员8名,销售人员20名,物业保安、保洁人员27名,确保了各部门工作的正常运行。
4、开发部:
该部在宋效孔经理的直接主持参与下,不畏困难,勇于创新,认真编写了在___市房地产业界颇有影响的《房地产开发报建工作程序》,为报建工作的有序高效开展奠定了基础,受到___市房地产业界的一致赞扬。
同时,该部按董事会要求,克服了重重困难,及时完成了“世纪华庭”、“九鼎颂园”从征地到领取商品房予(销)售许可证等各项报批申办工作。为我公司房地产开发和商品房销售的合法性做出了贡献。
5、办公室:
办公室是在董事会直接领导下,从事公司各部门行政管理、法律事务、后勤保障和对外联络、协调的重要机构。办公室去年全年共主持总经理办公会并编写《会议纪要》27期,编写督察工作简报48期,回楼简报17期。审核公司各种合同500余份,接待并处理各种法律、行政事务数十起;对保障公司的合法权益,维护公司声誉,协调公司各部门工作,维持公司正常运作秩序。