行风政风心得体会报告分享（优秀19篇）

心得体会的写作过程可以帮助我们发现自己的不足和提升空间，从而更好地改进和提高自己。接下来是一些普通人的心得体会，他们通过自己的努力和思考走出了一条属于自己的成功之路，希望能够给大家带来一些鼓舞和勉励。

政风行风建设心得体会医院

政风行风建设是我院持续不断的改进工作之一，经过长期的实践探索，我深深地体会到了政风行风建设对医院发展的重要性。在此，我将结合自己的亲身经历，分享几点心得体会。

首先，政风行风建设是医院管理的基石。作为医院的领导干部，我们要时刻以身作则，廉洁奉公，树立良好的榜样。只有自己率先崇尚廉洁正直，才能带动全体员工形成良好的政风行风。在日常工作中，我们要加强纪律约束，严格执行各项规定，杜绝一切形式的腐败、浪费和不正之风。同时，要提高员工对廉洁自律的认识，加强廉洁教育，使每个员工都明白廉洁自律对医院发展的重要意义。

其次，政风行风建设是医院内外形象的体现。政风行风直接关系到医院在社会各界的声誉和形象。一个廉洁、高效的政风，会使患者和社会的信任度大大提升，进而促进医院的发展。我们要保持良好的沟通机制，及时了解患者和员工的意见和需求，及时回应和解决问题。尤其是在与患者的交流中，要秉承“以人为本”的原则，以礼待人、以诚服务，提供优质的医疗服务和良好的医疗环境。

再次，政风行风建设是提高医院内部管理效能的关键。医院作为一个组织，需要高效的管理机制才能实现优质医疗的目标。首先，我们要建立科学合理的绩效考核制度，通过明确目标、量化指标的方式，激励医务人员全力以赴、追求卓越。其次，要加强培训和学习，提高员工的专业素质和管理水平。只有不断学习新知识、掌握新技术，才能适应医疗发展的需要。最后，要重视完善内部流程，提高工作效率。我们要通过改进内部流程，消除繁琐的手续和环节，简化办事程序，节约时间和精力。

最后，政风行风建设是医院文化建设的重要组成部分。良好的政风行风必然会促进医院文化建设，使医院形成凝聚力强、共享共担的企业文化。在这个过程中，我们要注重对医务人员的关心和培养，树立正确的价值观和道德观，使每个员工都能受到激励、获得成长，共同推动医院发展。同时，我们要加强与社会各界的合作，积极参与社会公益活动，回报社会，树立良好的社会形象。

总之，政风行风建设对医院的发展有着重要的影响。作为医院的领导者和一名员工，我们应当时刻牢记廉洁自律的重要性，以良好的榜样示范和引领全体员工，努力营造廉洁、高效的政风行风，为医院的可持续发展做出贡献。只有通过政风行风建设，我们的医院才能更好地服务社会、造福患者，并在良好的政风行风的引领下，不断创新、提高医疗质量，实现医院的发展目标。

幼儿园政风行风自查报告

政风行风个人工作总结报告

政风行风热线是在社会主义市场经济条件下，伴随着纠风工作不断深入和民主评议政风行风的广泛开展而产生并逐步发展起来的，已经成为解决群众诉求、纠正不正之风的一个有效载体，深受人民群众的普遍欢迎。今天本站小编给大家整理了政风行风。

希望对大家有所帮助。

依据利通区国家税务局20xx年民主评议政风行风工作实施方案精神，本人在20xx年度始终以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，紧紧围绕税务稽查工作，严格履行着稽查检查岗位职责，本着规范税收执法，优化纳税服务的理念，全身心的投入到各项工作当中。通过对“三个代表”和党的xx大精神的深入继续学习并结合共产党员的。

先进性教育。

也使自己看到了自身的不足和缺点现将工作、学习中存在的问题及产生原因总结如下：

一、存在的问题。

1、缺乏长期持久的学习精神。

在工作中对业务知识的学习大多时候都是临阵磨枪，造成学习的内容不系统、全面，对学习没有做到长期坚持，没有做到系统全面的学习并融会贯通，造成工作部分突出，但整体性效果较差。

2、工作中没有设置较高的工作目标，自觉性、能动性没有充分挥工作中仍存被动接受领导任务、不能主动为领导分忧，对自身的要求标准不高，缺乏系统全面的工作计划，带有拖拉的现象。部分工作虽然工作时限较长，自己也总觉得时间很充裕，再过几天着手去做的话也能够完成的心态，缺乏自觉性和能动性，导致了部分工作的效率和质量低下，工作原地踏步，没有创新性的做法以及取得突出的成效。

3、写作及语言能力有待进一步提高。

二、造成问题存在的原因及改进措施。

1、放松了自身学习及对自己的要求，理论知识、业务知识学习不够扎实。切实要把政风行风建设放在工作的首位，加强自身政治理想建设，业务作风建设，严格要求，自我加压，谋求学习、工作的激情和动力，才能在以后的工作中真正发挥一个共产党员的先锋模范带头作用。

2、服务意识、大局意识不够。在以后个工作中更要强化责任，提高效率，做好工作计划，注重工作细节，凸显工作效率、工作质量。努力提高服务能力、服务水平，促进各项工作顺利开展，同时促进个人能力的不断提高，牢固树立为人民服务的思想。

3、在以后工作中要积极参加单位、部门组织的各项文艺活动，多想多写，不断提升写作、语言能力。

我局认真贯彻落实“机关作风年”建设活动，特别是积极开展了问卷调查，全年一共发出征求意见函35份，回收35份，满意度达100%，一共征集来自企业、部门单位以及个人建议或意见3条：

第一条，来自政府部门反映的我局统计工作中，统计数据应用开发薄弱，对区域经济发展动向和运行趋势分析不透彻，政府和民众对统计数据需求服务不足，统计服务水平尚待加强的意见和建议，我局整改项目责任部门是综合股，整改措施是从与县政府分管领导、上级统计部门、相关经济部门三个层面上加强沟通交流，增强统计工作主动性。认真搜集好月度及年度全市及周边县(市)的经济发展动态信息，加强统计数据开发应用，准确做好我县经济运行态势监测预测和统计数据服务，为经济发展和社会民众服务。整改结果是加强统计数据开发应用，编制好《国民经济发展资料》和《xx县统计年鉴》，准确做好我县经济运行态势监测预测和统计数据服务，为经济发展和社会民众服务。

第二条，来自企业的反映我局深入基层、深入企业、深入项目调查研究少，未能及时发现我县经济运行中存在的问题和困难。整改项目责任部门是经济股、农调队、城调队，整改措施是切实改进统计人员工作方法，增强统计人员在统计数据分析、统计数据开发方面的能力，围绕县域经济社会发展的中心，挖掘热点问题，深入基层、深入企业、深入项目进行调查研究，针对促进县域经济发展提出有建设性、实效性的对策，逐步增强统计部门的统计信息服务、统计数据咨询功能。整改结果是相关责任人及时深入基层企业开展工作调研3篇，撰写推进县域经济发展调研报告，为经济发展服务。

第三条，来自问卷调查表的反映我局开展统计执法工作力度不够，统计迟报、瞒报、虚报等现象依然存在。整改项目责任部门是法制股，整改措施是认真开展统计“六五”普法工作，结合新《统计法》内容，开展统计法制宣传和领导干部统计教育工作;要继续推行统计监督检查工作机制，开展统计监督检查工作，重点查处经济普查、能源、工业、施工企业、投资、房地产业、商业、劳动工资等统计中的违法行为，及时发现问题，提出有效的整改意见;要严肃执法，对违反统计法的，要加大统计违法案件的查处和曝光力度，扩大统计执法的影响范围。要加强基层统计人员的素质教育，进一步规范统计报表报送工作，增强统计抗干扰能力。整改结果是全年对瀚仙镇、沙溪乡的2家基层单位，工业、固定资产投资、劳动工资专业的各5家单位，贸易专业的2家单位进行了常规统计监督检查、专业统计数据质量执法检查。

20xx年以来，县审计局在县委、县政府的正确领导下，在县民政府纠风办的具体指导下，认真落实《县20xx-20xx年民主评议政风行风工作实施意见》精神，结合审计工作实际，制定了民主评议政风行风。

工作方案。

通过开展民主评议政风行风的活动，从而使全局服务发展意识不断增强;从政行为、内部管理逐步规范，办事效率、工作质量明显提高;各项。

规章制度。

和运行机制进一步健全。取得了明显的成效。现将我局开展民主评议政风行风工作情况总结如下：

一、加强领导、健全组织机制。

一是成立局政风行风评议工作领导小组，由局长xx同志任组长，副局长xx、xxx、xx等三同志任副组长、其他班子成员和各股室负责人为成员，领导小组下设办公室。二是认真制定了《局20xx-20xx年民主评议政风行风工作实施方案》和具体工作安排，从而使领导到位、责任到人，建立制度，有章可循。为我局开展民主评议政风行风主题实践活动提供了组织保证。三是制定了开展民主评议政风行风活动的有关规定。为了使实践活动工作按时、按质地实施，我局规定在民主评议活动期间不能凭借理由随意缺席，无特殊情况不准请假，若无故缺席者，则视情给予批评教育、补课，情节严重的给予党政纪律处分。

二、加强学习，提高思想认识。

为增强理论学习深度，一方面我们召开了全局党员干部、职工参加的动员会，局长钟严同志亲自作动员，反复强调了开展民主评议政风行风工作的必要性和重大意义，要求全局干部按照上级审计机关和县政府的要求，积极认真地参与，不能走过场，使全局干部、职工提高了对主题实践活动的重要性认识，另一方面，我们狠抓了落实，组织干部学习了在中央纪委第七次全会上的重要讲话、中央纪委七次全会精神、国务院廉政工作会议精神、全国纠风工作会议的部署和要求及有关民主评议政风行风工作材料，要求在学习中写出学习笔记、心得体会。通过学习，进一步增强了全局干部的宗旨意识、创新意识、竞争意识、开放意识、纪律意识、服务意识，树立深入基层、深入实际、埋头苦干、艰苦创业的优良作风，改进服务态度，提高了办事效率，树立良好形象。认识到开展民主评议政风行风工作”，是解决当前机关存在的纪律不严、作风不正、办事效率不高的有效措施，是大力推进规范执法、公正执法、文明执法，密切干群、党群关系的需要，是加快我县经济发展，建立和谐社会的根本保证。

三、广泛征求意见，畅通评议渠道。

一是印发了《局民主评议政风行风征求意见表》共计110份，分发给县直机关各部门、服务企、事业单位和广大干部群众，诚恳征求意见。二是印发了《机关干部职工政风行风评议自查表》，要求每个干部职工结合自己的工作职责，查找在工作作风、思想作风、工作纪律、勤政廉政等方面存在的问题，并写出自查自纠报告。三是聘请了三位政治素质好、参政议政能力强、办事公道的同志担任民主评议员，组成评议组，参加评议工作，分赴各有关单位征求被审计单位的意见和建议，利用短信等媒体公布了投诉电话和电子信箱，以接受人民的监督。四是召开政风行风征求意见座谈会。我局结合审计工作实际，相继召集聘请了评议员，被审计单位负责同志以及群众代表参加的座谈会，听取了社会各界人士为我局提出的很多宝贵意见和合理化建议。为今后进一步加强审计机关政风行风建设和做好审计工作起到积极作用。

四、自查政风行风方面存在的主要问题。

从社会各界收集的信息显示，近年来全局较好地完成了县委、县政府和上级审计机关交办的各项工作任务，取得了一定的成绩，但是也存在着一些问题，收集意见和建议汇总归纳共4个方面的问题。

1、在审计项目安排方面，应多考虑群众反映的社会热点难点问题，特别是要加大对政府投资建设项目监督力度。

2、审计执法力度不够，主要反映在对说情风、拉不下面子，思前顾后，考虑被审计单位种种原因，从而一定程度上影响了执法力度。

3、服务单位建议：审计工作在监督的同时，要以县域经济发展为中心，多提建设性的建议。

4、少数干部纪律松驰，上班制度未严格遵守执行，有迟到、早退现象。

五、解决问题，抓好整改，完善制度。

整改是“民主评议政风行风工作”的着眼点和落脚点，为了把本次民主评议政风行风工作落实到实处，做到评有所得，整顿有所改，我局联系实际认真研究，对症下药，弥补不足之处，对各方面反映的意见，进行了梳理，本着“什么问题突出解决什么，哪里问题突出就集中整改哪里”的原则，我局坚持边整边改，对收集意见和建议的整改意见。

1、特约政风行风评议员反映，审计执法力度不够，整改措施：每一个审计项目的责任人必须明确，特别是重大审计项目，要落实谁分管，谁负责;谁主审，谁负责的审计责任制度，目的是加强审计执法力度，做到有什么问题全面反映什么问题，并严格按规定处罚和处理执法必严的目的。并执行审计责任追究制度。

2、关于服务单位建议：审计工作在监督的同时，要以县域经济发展为中心，多提建设性的建议。整改措施：要改变原来审计工作为查违纪而查帐的审计方法，加大绩效审计力度，要充分利用审计人员财会专业懂，财经纪律熟悉的特长，对被审计单位多提建设性的建议，帮助企业在政策允许的情况下，促进被审计单位，用足、用好、用活现行的财经政策。将有限的资金发挥出更大的效益。

3、特约政风行风评议员反映，在审计项目安排方面，应多考虑群众反映的社会热点难点问题，特别是要加大对政府投资建设项目的监督审计力度。整改措施：今年在安排审计项目时，我们抓住重点，多安排群众反映大的社会热点难点问题，同时加大对固定资产审计人力和物力的投入，对群众关心的政府投资项目今年的审计金额达到一个多亿，基本上全县重点工程项目全部纳入到审计范围。

6、在自查中认为，局中有个别干部存在着纪律松驰，上班制度未严格执行，有迟到、早退现象。整改措施：完善上班考勤制度和请假制度，一是上下班实行签到，不得迟到、早退，不得无故缺勤。二是有事必须先请假，一天以内向分管副局长请假，二天以上必须有书面假条，向局长请假，准假后方可离岗，假后必须销假。遇有特殊情况来不及请假时，在销假时补写。副局长有事向局长请假;未请假和未准假离岗者按旷工论处。

综上所述，我局在开展民主评议政风行风活动中，局领导班子重视，全局干部积极参与，以活动促工作，行风、政风有了明显的转变，取得了一定的成效，为我局审计工作再上一个新台阶提供了坚强保证。

政风行风建设心得体会医院

政风行风建设是一项重要的工作，尤其在医院这个特殊的环境中更是至关重要。作为医院的一员，我深切感受到了政风行风建设给医院带来的积极影响。在过去的工作中，我积累了一些心得体会，希望能与大家分享。

首先，政风行风建设要从严从实。医院是一个特殊的工作单位，涉及到人民群众的身体健康，政风行风必须要切实可行才能得到有效实施。在工作中，我们要遵守纪律，坚决执行规章制度，不得搞特殊化、个人化。此外，我们还要严格要求自己的工作质量和效率，不图虚名，不图功勋，只为人民群众的健康尽职尽责。

其次，政风行风建设要坚持公正廉洁。在医院工作中，很容易面临各种利益诱惑和责任重担，但我们必须坚守公正，做到廉洁奉公。首先，我们要公平对待每一位病人，不论贫富贵贱，都要提供同等的医疗服务。其次，我们要秉持公开透明的原则，医疗过程和费用都要向病人家属做好解释和说明，不得有任何不正当的关系。我们要做到清廉自律，严厉打击医疗行业内的腐败现象，切实维护人民群众的利益。

第三，政风行风建设要重视群众意见。作为医生和护士，我们是服务人民群众的，必须时刻关注病人的需求和意见。政府和医院领导要积极听取病人和医护人员的意见，及时解决问题。同时，我们也要主动与病人沟通，了解他们的需求和意见，提供更好的服务。只有真正了解病人的需求，我们才能为他们提供更好的医疗服务，加强政风行风建设的实效。

第四，政风行风建设要加强职业道德教育。医生和护士是社会上享有崇高地位的职业，我们要始终保持良好的职业道德。作为医生，我们要具备高尚的医德，要以患者为中心，恪守医学伦理，尊重病人的人格和隐私，严禁对病人进行虐待和侵害。作为护士，要以病人为重，细心照料，做到仁心仁术，做到用心看护病人。政府和医院领导要加强对医护人员的职业道德教育，培养和弘扬良好职业道德操守，推动整个医院的政风行风建设。

最后，政风行风建设要加强制度建设。制度是行为的规范和约束，医院要加强制度的建设，形成一套完善的政风行风制度。首先，要建立健全惩治腐败的制度，依法打击腐败现象，确保医疗资源的公正分配和合理利用。其次，要完善医疗服务的管理制度，规范医疗过程，规范医疗费用，优化医疗服务质量。同时，要完善病人的投诉和申诉渠道，及时解决病人的问题和意见，保障病人的合法权益。只有规范的制度，才能保证政风行风建设的稳固和有效。

政风行风建设是一项长期而艰巨的任务，需要医院全体职工的共同努力。通过严格按照纪律要求开展工作，坚持公正廉洁，重视群众意见，加强职业道德教育和制度建设，我们才能把政风行风建设做得更好，为人民群众的健康提供更好的服务。相信在领导的引领和全体职工的共同努力下，我们医院的政风行风建设一定会取得更大的成绩。

政风行风建设心得体会医院

政风行风建设是社会主义制度下的一项重要任务，通过建设良好的政风行风，能够提高干部和群众的整体素质和道德水平，增强党员干部的党性观念，推动社会进步与发展。医院作为服务社会、救死扶伤的重要组织，政风行风建设更是至关重要。在长期的工作实践中，我深切体会到了政风行风建设的重要性和必要性。下面，我将从医院的政治文明建设、网络言论的规范、权力运行的透明与公正、便民利民的服务以及对职工关爱的方面，谈一些具体的体会与心得。

首先，政风行风建设要从医院的政治文明建设入手。作为医院的管理者，我们时刻切记要做到政治自觉，加强思想道德修养，以身作则，完善自身。通过国有企事业单位党组织和工会的引导，能及时了解并贯彻上级党政指导思想，在日常工作中保持对党和对人民的忠诚。同时，还要大力宣传党的路线、方针、政策，增强员工的党性观念，形成正确的政治氛围。

其次，政风行风建设中要注重规范网络言论。随着互联网的普及和社交媒体的兴起，便捷的网络越来越成为大家交流意见、表达心声的平台。然而，不少人把网络当成了泄私愤、散播谣言的渠道。针对这一问题，我建议医院加强对员工的网络教育，提高他们对网络言论的责任感。同时，加强网络监管，严禁一切泄露机密、扭曲事实、攻击他人的言论，使员工能够合理、文明地利用网络，传递正能量。

第三，政风行风建设要加强权力运行的透明与公正。医院作为一个公共机构，绝不能让权力闲置，也不能让权力滥用。在权力的行使中，我们需要做到公正无私，坚决反对任何形式的权力腐败。为了实现这一目标，医院可以建立健全的权力运行监督机制，加大对权力的监管力度，严格执行公平公正的评价标准。此外，加强对公共资源的配置监督，确保资源的公平分配，避免权力滥用，维护社会的公众利益。

第四，政风行风建设要实现便民利民的服务。作为医院，我们的服务对象是患者和病人，因此，提供高质量、高效率、低成本的服务是至关重要的。我们要坚持以人为本，关注患者的需求，充分调动医务人员的积极性，提高服务质量。同时，建立科学合理的服务流程，提供便利的医疗条件，减少患者办事的时间和成本，使医院真正成为人们的健康之家。

最后，政风行风建设要对职工关爱有加。医护人员作为医院最基层、最贴近患者的工作人员，他们的工作态度和服务质量直接影响着医院的形象和声誉。因此，我们应该加强对职工的培养和关心，关注职工的工作环境和工作条件，提供良好的职业发展机会和福利待遇，使他们更加有干劲和工作激情。另外，医院还应该建立有效的工会组织，保障职工的合法权益，解决职工的困难和问题，增强职工的归属感和认同感。

总之，政风行风建设是医院建设的重要环节。通过加强政治文明建设、规范网络言论、透明公正的权力运行、便民利民的服务以及对职工关爱有加，可以推动医院的发展，提高服务质量，增强医院的社会责任感和公信力。这是一个长期的过程，需要各级领导的重视和深入的思考，但是只要坚持不懈，我们一定能够实现医院政风行风建设的目标，为人民的健康事业作出更大的贡献。

学校行风政风心得体会

学校行风管理和政风建设一直以来被视为学校教育管理的重要组成部分，本文从我的体验出发，就学校行风政风进行了一些思考和总结，感到行风政风的良好建设对于学校的发展和学生的健康成长至关重要。

首先，学校行风政风的良好建设对于学校的发展起着重要的推动作用。一个学校行风政风的好坏直接关系到学校的形象和声誉。当学校行风正、政风清的时候，师生都能够在一个积极正面的氛围中共同工作和学习，此时学校的教学质量和学生的综合素质能够更好地提高。相反，当学校行风政风管理不善的时候，学校便会陷入混乱和无序的状态，这不仅会给学生的学习造成困扰，还会对学校的声誉产生负面影响。

其次，学校行风政风的良好建设对学生的健康成长具有积极促进作用。学校是培养学生综合素质的重要场所，良好的行风政风会为学生提供一个良好的学习环境和氛围。在良好的行风政风中，学校会严格规范师生的行为举止，加强学生的自律意识和规则意识，培养学生正确的价值观和道德观。同时，学校也会加强对学生的安全教育和心理健康教育，确保学生的身体和心理健康。这些举措有助于学生的全面发展和成长，不仅能够提高学生的学习成绩，还能够培养学生良好的品德和健康的心理。

然而，我们也要看到学校行风政风建设中存在的一些问题和挑战。首先，一些学校的行风政风建设尚未形成长效机制。在学校行风管理过程中，必须要有规章制度，但仅仅依靠规章制度并不足以根本解决问题。因为规章制度能够对人的外在行为进行规范，却不能对人的内心进行引导和规范。因此，学校行风管理还需要依靠教师和学生的自觉遵守和自我约束，在遵守规章制度的同时提高自身的道德素质和品德修养。

其次，学校行风政风建设需要教师的引领和示范。教师是学生的榜样和引路人，他们的行为和言谈都会被学生所模仿和效仿。因此，教师必须严格要求自己，做到言传身教，做到自己说的和做的一致。只有教师自身言行一致，才能够以身作则，引导学生树立正确的行为道德观念，培养学生良好的行为习惯和道德品质。

最后，学校行风政风建设需要全体师生员工的共同努力。学校行风政风的良好建设是一个系统工程，不仅需要学校领导的正确领导和管理，也需要全体师生员工的共同努力。每一位师生员工都应自觉遵守学校规章制度，自觉维护学校的和谐和安全。同时，我们也应该善于批评和自我批评，互相监督，共同营造良好的学校行风和政风。

综上所述，学校行风政风的良好建设对学校的发展和学生的健康成长具有重要意义。我们应当认识到学校行风政风建设中存在的问题和挑战，并且通过全体师生员工的共同努力，以及教师的引领和示范，共同努力营造一个良好的行风政风。这样，我们的学校将成为一个有序、和谐、安全、发展的教育场所，从而更好地为学生服务，促进学生的全面发展和健康成长。

学校行风政风心得体会

近年来，我国教育事业取得了长足的发展，学校行风政风也得到了极大的重视和改善。作为学校的一份子，我对学校行风政风有了更加深入的了解，并从中得到了一些心得体会。下面将从校风建设、学风培养、师德目标、学生管理和家校合作五个方面进行论述。

首先，学校行风政风的校风建设对于一个学校的整体环境和氛围起着至关重要的作用。我所在的学校非常注重校风建设，通过组织各种形式的活动，如班级文化建设、校园文化节等，来提高同学们的文化素养和道德素质。这些活动不仅使同学们更加深入地了解我们学校的历史和传统，也增加了同学们的凝聚力和归属感。此外，学校还加强了和社会上的各个领域的联系，组织各种讲座、实践活动等，拓宽同学们的视野，培养他们的社会责任感和文化素养。

其次，学校行风政风的学风培养是学校行风政风的重要组成部分。一个学校的学风好坏直接反映了该校的教育质量。学风的培养需要从多个方面入手，如加强课堂教学、提高教学质量，建立科学的学生评价机制等。在我所在的学校，我们的老师非常注重课堂教学，不仅灌输知识，更重视培养学生的思维能力和创新能力。在他们的带领下，我们的课堂气氛活跃，学习成绩不断提高。此外，学校还大力推行素质教育，倡导多样化的学习方式和评价体系，通过丰富多彩的课外活动来培养同学们的综合能力。

再次，学校行风政风对于教师的师德目标提出了更高的要求。一个学校的师德水平直接决定了该校的教育质量和学生成长。师德建设需要教师以身作则，树立正确的人生观、价值观和职业道德观，努力成为学生的榜样。在我所在的学校，我们的老师都是非常随和友善的人，在课堂上他们总是用生动有趣的教学方式吸引我们的注意力。他们会耐心解答我们的问题，一对一地辅导我们的学习。他们的榜样使我们感到自豪，并且激发了我们更大的学习热情。

同时，学校行风政风对学生的管理也有着重要的作用。学生是学校行风政风中的重要组成部分，在学校的带动下，学生会形成良好的行为习惯和道德观念。学校应当加强对学生的管理，提高学生的自我约束和自觉维护学校的荣誉感。在我的学校，学生的管理非常严格，但也非常公正。学校制定了严格的行为规范，对于违反规定的学生会进行相应的纪律处分，以维护学校的正常秩序。同时，学校也注重学生的思想教育，通过心理辅导、班会等方式，关心学生的心理健康，引导他们的正确发展。

最后，学校行风政风需要注重家校合作。家长是学生成长的重要参与者，家校合作对于学校行风政风的建设具有重要意义。学校应当积极和家长进行沟通，加强家长教育和家校合作。在我的学校，学校定期会组织家长会，向家长们介绍学校的教育方针，同时了解家长和学生的意见和建议。学校也会邀请家长参与学校的文化和体育活动，增强学校和家庭的联结，共同关心和培养学生的成长。

总之，学校行风政风对于一个学校的发展和学生成长具有重要的影响。通过学校行风政风的建设和改善，学校能够营造出良好的教育环境和氛围，激发学生的学习兴趣和创新能力，培养他们的综合素质和社会责任感。我相信，在全社会的关注和共同努力下，学校行风政风会越来越好，我国的教育事业也会取得更好的发展。

政风行风工作调研报告

民以食为天，食以先为安。食品安全目前是社会关注的焦点问题，食品安全关系到广大人民群众身体的健康和生命安全，关系到经济健康发展和社会稳定，关系到政府和国家的形象。食品安全已成为衡量人民生活质量、社会管理水平和国家法制建设的一个重要方面。这对食品安全监管队伍素质提出了新的更高要求，使药监系统的政风行风建设面临更加艰巨的任务。面对复杂多变的发展形势，日益繁重的监管工作任务，如何以发展的观点、创新的思维、务实的举措，破解药监系统干部队伍建设和政风行风工作中存在的难题，激发干部队伍活力，增强干部队伍的凝聚力和战斗力，提高干部队伍的创新力和执行力，提高群众的满意率，努力打造一支政治强、作风硬、业务精、能力强、出实绩、评价高的药监干部队伍，是摆在我们面前的一项重要课题。

一、当前药监系统干部队伍建设及政风行风工作的现状。

近年来，区药监局把全面提升药监人员素质作为推动药监工作持续健康发展的重要工作之一，坚持把反腐倡廉建设和政风行风建设贯穿于食品药品监管工作环节，全方位、分层次、多举措加强干部队伍建设和政风行风建设，努力打造一支政治过硬、业务熟练、作风优良的药监干部队伍，为做好新形势下的药监工作提供了坚强有力的组织保证。通过深入调研，主要有以下特点：

（一）宗旨意识不断提高。区药监局始终立足于抓学习促工作，围绕发展抓学习，突出学习的针对性、有效性和实用性，让干部在学习中提高宗旨意识。在持续深入开展“我为药监做什么”大讨论的基础上，集中开展“科学监管当先锋，饮食用药保安全”为主题的党性党纪教育活动，遵循药监文化“六种”精神，讴歌清廉正气，抨击腐败现象，用文化的魅力感染每一个党员干部，引导广大党员干部坚定理想信念，激发党员干部加强品行修养和廉洁自律的内在动力，切实解决“为谁监管、怎样监管”的问题，努力营造“诚实做人、干净做事、廉洁监管”的良好风尚。

（二）组织纪律更加严明。区药监局将政风行风工作与效能建设有机结合起来，强化纪律的权威性，制定和完善了政务公开办事程序、首问责任制、限时办结制、责任追究制、服务承诺制、工作人员行为规范等制度，以约束工作人员依法从政行为。将督查督办制度渗透到食品药品监督的每一个环节，决不允许“上有政策，下有对策”和有令不行，有禁不止的现象发生，在实际工作中，实行了政风行风跟踪反馈制度，通过出示行政执法证件、发送《执法监督卡》等形式向当事人明示局机关内部廉洁自律和效能建设的相关规定，由当事人根据执法人员的行为如实填写并盖单位公章，当场反馈或邮寄至局办公室。使局领导及时发现存在的问题，并通过提示性谈话和督促整改等多种方式进行纠正。同时，积极推行“阳光作业”，增强对食品药品安全事件的政治敏锐性，认真处理好涉及公众利益和群众生命健康的食品药品安全事件及相关问题，实现监管职能“不缺位、不错位、不越位”。

（三）防控措施更加严密。加强对关键岗位和重点环节的监督，针对薄弱环节，完善相关制度，制定纠治措施，强化层次监控责任，认真梳理个人、单位的“风险点”，进行责任分解，明确执法监督、餐饮准入、gsp认证、药品经营许可和保健品备案等关键部位责任，健全党员干部廉政档案，把预防腐败的要求落实到权力运行的各环节，保证各项工作在廉洁的环境中高效运行。

（四）工作作风更加扎实。贯彻落实中央“八项规定”，改进工作作风，密切联系群众，强化宗旨意识，使广大干部的工作作风不断适应发展变化的新形势、新情况、新问题，把拥有过硬的工作作风作为解决问题的有效途经和办法，坚决预防精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、消极腐败危险。并结合当前食品药品监管新形势，集中开展整风肃纪、整治懒散活动，下大力治庸、治懒、治散、治空、治玩、治奢，全面、客观地审视各项工作，教育引导党员干部自觉把功夫下到察实情、出实招、办实事上，以作风正党风，以党风赢民心。

（五）中心工作有序开展。紧紧围绕区委、区政府重点工作部署，深入推进食品药品安全“五大体系”建设，不断强化干部目标意识、大局意识、安全意识和创先意识，扭住放心区创建这一目标，倾力打造两条省级食品安全示范街，积极探索电子监管，农村餐饮监管，小餐饮规范三大模式，强化综合协调、基层监管、检验检测、诚实信用四大机制建设，持续推动技术支撑、示范创建、专项治理、能力提升、满意放心五大工程建设，不断提高食品药品科学监管水平和服务金台经济社会发展能力。

二、当前药监干部队伍建设和政风行风工作中存在的主要问题。

虽然区药监局干部队伍建设的总体形势喜人，和连续获得了政风行风免评单位的殊荣，但是按照科学发展观的要求，仍然存在一些不容忽视的问题，主要表现在：

（一）思想观念不够“新”。思想观念仍需更新解放。由于近年来食品药品安全形势严峻，重大食品药品事件频发，诸如“地沟油”、“苏丹红”和“问题胶囊”等事件，再加之监管体制不完善，法律法规不健全，存在执法人员少，监管任务繁重等问题的存在，这就要求食品药品执法队伍不断更新观念，勇于创新，用新的.思想观念、思维方式来适应食品药品监管工作需要，才能做到“守土有责，保一方平安”。从调研中发现仍有少数干部职工思想观念存旧，总是跟不上食品药品监管工作的新形势、新要求，局限于封闭狭小的天地里，跳不出传统监管模式。存在工作中表现为思想观念落后，创新意识不强，工作缺乏主动性，守旧过日有余，视野不够开阔，把立足点放在完成各项任务上，满足于现有的成绩。

（二）能力素质不够“精”。能力素质仍需培养提高。目前，社会发展正处于大变革、大发展的历史时期，科技水平日新月异，特别是食品药品行业的发展，更如雨后春笋，高新科技、先进工艺、新型原料和多种配方等层出不穷，不断涌入食品药品行业，这为食品药品行业的快速发展提供了强大的支撑，同时，也为食品药品监管提出了新的课题和难点。而我们有些执法人员表现为对业务知识的学习不够精，知识更新不快，业务水平不高，对党的方针政策理解不透彻，对食品药品法律、法规不熟悉，钻的不深；欠缺驾驭市场经济的能力和依法行政的能力。面对工作遇到的新生事物感到困难重重，一筹莫展，存在一定程度的知识陈旧、观念落后和本领恐慌问题。

（三）服务意识不够“深”。政风行风建设工作仍存在差距。虽然，近年来我们以“改进工作作风、提高工作效能、树立药监新形象”为目的，以“科学监管当先锋，饮食用药保安全”为理念，扎实开展了政风行风建设，工作中也取得了一定成效。但仍然存在部分干部素质低、服务意识差，重管理轻服务。主要表现：在面对服务对象服务时，有时对服务对象的需求认识不足，服务停留在“来有迎声、问有答声、去有送声、合作有谢声”和“一张笑脸、一把椅子、一杯水、一句问候”的浅层次服务上，停留在一般的“问答式”上，没有真正站在服务对象角度研究、分析和思考服务对象的深度需求，缺乏服务保障的实质性有效措施，服务理念有待进一步更新。

对加强药监干部队伍建设和政风行风工作的对策和建议。

食品药品监管工作是一项长期的、艰巨性的工作，而且工作量大、涉及面广，新时期，时代赋予了食品药品监管工作新的内容。促进药监事业的健康发展，确保人民群众饮食用药安全有效，关键在于建设一支高素质的药监队伍。针对干部队伍建设和政风行风工作中存在的上述问题，我们将选准突破口，用新思路、新办法来解决问题，积极探索从源头治理和预防不正之风的治本之策，促进政风行风的不断好转。

（一）夯实思想观念基础，努力创新监管模式。始终坚持加强思想教育，进一步解放思想，切实用科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作。努力转变干部队伍中不符合食品药品监管形势的思想观念、思维方式，摒弃不适时宜的陈旧观念、工作方法和工作作风，着力在创新执法机制上下工夫，激发干部队伍的勇于创新的意识和激情，积极推动诸如食品药品电子监管、量化分级管理和“阳光厨房”等监管新模式，促使干部队伍普遍运用科学监管理念夯实思想基础，谋划各项工作，创新工作思路，使食品药品监管事业健康蓬勃发展。

（二）完善教育培训机制，提升队伍综合素质。首先，要切实加强监管队伍建设，全面提高执法人员的政治素质、业务素质和作风素质。()以教育为突破口，完善各项学习制度，组织开展多层次、多渠道、高质量的培训，提高干部队伍的理论思维能力、协调处理复杂问题的能力和创新能力，努力打造一支高素质、专业化的复合型人才队伍；其次，采取“引进来，送出去”的方法，注重培养执法工作业务带头人，充分发挥其引领作用，带动全体干部积极钻研业务知识和行政执法水平。再者，本着“缺什么、补什么，用什么、学什么”的原则，瞄准食品药品监管工作的制高点，有针对性地开展业务知识培训，不断适应食品药品监管新形势。

（三）健全各项规章制度，强化效能有效督察。一是进一步建立和完善岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、投诉受理制、绩效考评制和责任追究制等制度，坚持用制度管权、按制度办事、靠制度管人，从源头上防治腐败。二是围绕全局工作重点，加强日常督察，建立督察考核台账，坚持每项工作“五有”目标、即：有目标、有时限、有检查、有考核、有奖惩。三是积极推行“五个一”督察模式，做到一事一提醒，一事一督办，一事一检查，一事一考核，一事一问责，有效扼制贪图享受、不思进取、弄虚作假、工作浮夸、滥用职权等不良行为的发生，从而进一步强化职业道德建设，提高工作效能和运行绩效。

（四）注入廉政文化建设，努力营造活动氛围。大力开展健康有益、生动活泼、丰富多彩的思想道德教育和文化活动，把廉政文化建设作为加强队伍建设的重点工作，以丰富职工的精神生活，提高全体的思想境界，陶冶职工的道德情操，树立正确的思想道德观念，保持高尚的精神追求为主题，大力营造讲操守、重品行、尚清廉的良好风气。

政风行风自查工作报告

第1页政风行风自查工作报告一、自查情况自开展人社系统政风行风建设专项行动以来，始终把落实政风行风建设工作纳入重要议事日程，坚持统一领导，推进政策法规“五进”工作，进一步规范经办服务，提升服务效能，结合《政策法规宣传行动总体要求》，各工作人员各负其责工作机制，坚持把开展政风行风建设与目标管理、精神文明建设、股室效能建设以及各项业务工作同安排、同检查、同落实、同考核，并纳入年度目标考核管理。我股室明确责任分工，使我股室做风行风建设工作机构健全，有人管、有人抓、有落实。

二、发现问题在工作中不能够提前做好谋划，造成有些工作开展的很仓促。

工作不细致，有些事没有站在服务对象的角度考虑问题。

工作任务布置多时，不能很好的按照事情的轻重缓急安排工作，导致整天忙于事务，工作重点不能很好的抓紧，工作成效业不够显著。

对自身的要求不够高，同时存在纪律性不强，办事效率不够高的问题。

第2页。

三、

强化措施，整改提高（一）对于不能够提前谋划上，我股室明确责任分工，按照往年重点工作，提前做好机关事业单位人员招录、工资调整等工作。

（二）我股室业务工作人员制订和细化了包括续工龄、解聘、退休等业务工作的办事提示卡，方便服务对象及时了解各项工作办理流程、办理条件等，避免多跑冤枉路。

（三）进一步完善工作制度，加强工作纪律，找准自己的位置、做好本职工作，股室人员相互监督，相互协助，相互配合，抓工作重点，并努力提升自己的业务能力及思维方式，完成股室各项工作。

在今后的工作中，认真听取服务对象的意见建议，及时发现工作中存在的问题，并加以整改，做到事事完结，月月计划。

行风政风实施方案。

个人政风行风整改报告

(一)加强学习，端正思想，提高对民主评议政风行风工作的认识。

1、认真落实行评工作。

学校组织领导班子成员认真学习了市教育局【某某】14、16号和园教发【某某】22号文件精神，并就学校开展政风行风评议工作作了部署和安排，精心推敲工作方案，安排了主要活动一览表，明确了责任人和责任科室。通过学习，领导班子成员对教育系统开展政风行风评议活动的意义有了深刻的认识，认识到此项活动的开展是党在新时期对教育系统工作提出的新要求，政风行风工作的好坏直接关系到党在现阶段方针和政策的落实，关系到党在群众中的威望，关系到社会安定团结的大好局面，也直接关系到教师队伍整体素质的提高。

2、加大宣传力度。

学校召开教职工民主评议政风行风的动员大会，某某校长向全体教师做了动员报告，组织教师学习了政风行风工作实施的有关要求，公示了某某依法治校的承诺书，并与每位教师签订了师德师风承诺书。为加大宣传力度，办宣传专栏1期，拉横幅1条，立学校依法治校承诺书1块。

(二)、全方位、多渠道做好自查自纠工作。

1、学校内设机构自查。我校将评议的六大内容划块分配到校内的各职能科室，由各职能科室的校级领导牵头，对照评议内容和标准，逐条自查，理清存在的问题、整改的措施和今后努力的目标。

2、开展千名家长评校、百名学生评教活动。调查活动分为座谈会和问卷调查两钟形式进行。

(1)、座谈会情况：10月12、13、14日下午分别召开了家长代表座谈会、学生代表座谈会、行评监督员督查员座谈会。会议由学校支部和工会共同组织完成。参加会议的有各年级家长代表7人、学生代表15人、行评监督员督察员8人。

家长代表座谈会上，与家长展开了热烈的交流，他们对我校老师的职业操守、敬业精神给予了高度评价。在交流的过程中，家长们动情的讲出了一个个感人的爱的故事，同时也对学校和教师工作提出了建议。

学生座谈会中，围绕教学效果、教学秩序、作业负担、违规补课、体罚行为、收费行为、关爱学生等方面进行了座谈，同学们紧紧围绕自己喜欢的班主任老师、科任老师，不喜欢的老师、作业负担、是否体罚学生、是否进行有偿家教等问题实事求是的发表了自己的看法。

行评监督员督察员座谈会中，首先由学校胡书记对政风行风评议工作的主要做法和措施、近年来学校工作的主要成绩及家长代表座谈会和学生代表座谈会的情况进行了汇报，然后行评员们纷纷发言，并对下一步工作出谋划策，建议学校建立长效机制，加大正面典型的宣传力度，促使师德师风建设取得更大的成绩。

(2)、问卷调查情况。本次调查活动共调查学生家长千名、学生百余名，采取不记名的形式，进行了问卷调查，保证了问卷调查的真实性和数据可靠性，让学校掌握了有价值的真实的第一手材料，更好地了解教师师德师风现状，有针对性的开展师德师风教育活动，提高了学校的师德教育水平。

3、设置民主评议政风行风征求意见箱、举报电话、邮箱等收集意见或建议。

学校在校门通道处设置了征求意见箱，公布了举报电话、邮箱地址，经过近一周的时间。共收到了各类建议和意见12条。

4、行评领导小组成员把自查的问题和各种渠道收集的意见和建议进行了综合整理，确定了学校本次民主评议政风行风须重点解决和整改的突出问题。

〈三〉存在的主要问题及整改措施。

存在的主要问题的突出表现：

1、按照教育管理年的要求，学校在执行市局严格实行均衡编班等八个严格的规定时，由于招控难度大，采取的措施不够得力，本学年招收的插班生较多，在校学生数有增无减，很难实现学校五年发展规划要求中提出的五年内在校学生数控制在1800人以内的目标。

2、学校通过各类活动加强了教师师德师风的教育和管理，但在少数教师身上仍存在以下违规违纪现象：一是不能以身示范，穿着怪异;二是歧视差生，体罚或变相体罚学生;三是以教谋私，不尊重家长和学生意愿推销教辅资料，利用节假日搞有偿家教。

3、学校食堂条件简陋，离标准化的要求还有一定的距离，硬件设施亟待改善。

4、学校可供学生玩耍的设备设施太少，学生课间和休息时间只好在拥挤的走道上玩耍，存在重大的安全隐患。

5、学校实行错时放学后，家长不能进校，阻碍了家长与学校的联系，家长认为很不方便。

整改措施。

1、认真执行严格实行均衡编班等八个严格的规定，严格按招生计划和标准招收新生和插班生，加大招控力度和措施，力争五年内在校学生数控制在1800人内。达到学校五年发展规划的目标要求。(责任科室：校办、教务处)。

2、进一步加大师德师风教育管理的力度，开展教育管理年、争先创优的各项活动，做到教育、处罚并举。修订教师师德师风管理办法，有效杜绝教师违规现象的发生。

3、做到向内使劲，向上积极争取领导支持，早日立项，重新修建标准化的学生食堂，增添学生所需的体育设施。

4、积极探索课间安全文明小游戏，实实在在引入校园，增强课间游戏的安全感;理清家校联系的多种方法，通过家长学校等方式，架好家校联系的桥梁，方便学生家长，办好人民满意的学校。

整改成果。

〈一〉积极探索解决班额大、学生多，影响教学质量的办法和途径。

在校学生多，是历年来积累形成的(2117÷30=70人)。为解决新生入学、插班等招控难度，学校校委会集体修订了招生管理制度，从新生招生管理、转学插班管理、休学复学管理、学生学籍管理和责任追究等五个方面进行了严格的规定，并形成了校委会决议：严格按制度办事，任何人无权越权办理非正常手续的学生，确保五年内班均60人的目标实现。此制度已提交教代会讨论通过。

围绕打造高效课堂，实施有效教研，提高教育质量这一主题，我校以提高教学质量为突破口，深化课堂教学改革，着力提高课堂教学效率，开始了一系列活动：

1、优化常规管理，规范教师教学行为。细化月检月评工作，对教师工作中存在的问题，采取下发问题提示卡、常规检查跟踪卡等形式，督促教师解决问题，不留尾巴。

2、上好精彩一课，打造高效课堂。开展课堂教学大练兵活动，大力推行五步快乐教学法，要求人人上好一节体现高效课堂特点的研究课，推出一批高效课堂，以点带面，逐步推广，促进课堂教学效率的大面积提高。

3、开展评优活动，激励教师精益求精。评优秀备课、习题设计和优秀学生作业，鼓励教师精心备课和设计习题，提高练习的针对性、有效性，减轻学生过重课业负担。

4、开展班班通培训，让全体师生熟悉、善用、用好班班通，让现代教育技术为课堂增效。

此次活动的开展，进一步规范了教师的教学行为，强化了质量意识。通过开展课堂教学研究，有效提高了课堂教学效率，推出了一批高效课堂，促进了教师专业发展和学校教学质量的稳步提高，逐步走出一条轻负高效的路子。

〈二〉、树新风、扬正气，做人民满意的教师。

围绕建设一支德艺双馨、身心两健、个性鲜明、活力充沛的教师队伍，人人都是行评主体，个个都是学校形象的整改目标，做了如下工作：一是通过教师例会重新学习了《中小学教师职业道德规范》，与教师签订了师德承诺书;二是在校内开展了树新风、扬正气，做人民满意的教师演讲比赛;三是办党员监督栏一期，公开接受师生和社会的监督;四是办身边的榜样宣传栏一期，促进创先争优活动的开展;五是重新整理了教师个人的师德档案，做到心中有数，明了自己的优势和今年努力的方向;六是按分局的规定重新修订教师师德师风管理办法，并提交教代会审议通过执行;七是实行教师师德师风月查制，每位蹲点年级的校级领导进班查书包，召集学生代表座谈和与家长电话访谈的形式进行排查，认真填写师德师风督查台帐。在本月的月查中，未发现教师师德师风违纪违规现象。

〈三〉、学生课间安全作为头等大事来抓。

为确保学生课间安全有序，新增学生课间活动管理制度，规范教师管理和学生活动;强化课间值日教师职责，认真做好值日教师值岗工作的督查，发现问题，限期整改;建立值周班制度，加强学生的自我教育和管理。为把学生安全教育管理由堵变为疏，一是加强学生雅行训练，制定雅行训练方案，量化各年级每周雅行训练内容;二是积极倡导各班开展课间安全文明小游戏，制定活动方案开展活动，以智力运动会的形式检查活动的成效。基本杜绝了学生在校园内奔跑、打闹等现象，课间安全文明小游戏成为学生课间的自觉行为。

长效机制的建立：

在本次民主评议政风行风活动中补充、修正、完善的制度一共四大类三十五个，其中在整改三个突出问题时修正、完善、补充的制度有三个。

某某招生管理制度：为解决新生入学、插班等招控难度，学校校委会集体修订了此制度，从新生招生、转学插班、休学复学、学生学籍和责任追究等五个方面进行了严格规定，并形成了校委会决议：严格按制度办事，任何人无权越权办理非正常手续的学生入学，确保五年内班均60人的目标实现。此制度已提交第六届教代会第九会议审议通过执行。

某某教职工师德师风管理办法：为彻底杜绝教师师德师风违纪违规现象的发生，特修订此管理办法。此管理办法明确了蹲点年级的校级领导、中层干部和年级组长是年级教师的师德师风的第一责任人，每月有教育和督查的职责。按分局的有关规定修订了处理意见，处理意见更加规范，可操作性强。此管理办法已提交第六届教代会第九次会议通过执行，10月的月查已按修订的管理办法实施，未发现违纪违规现象。

学生课间活动管理制度：在整改中发现没有学生课间活动管理制度，为规范学生课间行为和教师的管理，由学校办公室、政教处、总务处三家汇同制订出学生课间活动管理制度。此制度已在教师大会上学习宣讲，并提交第六届教代会第九次会议审议通过执行。

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政风行风“五大行动”考核报告

按照关于《认真做好省厅到我州开展政风行风建设“五大行动”调研的通知》文件精神要求，县交通运输局认真进行了梳理、自查，现就工作开展情况、存在问题和意见建议作如下报告：

一、窗口提质工作开展情况。

（一）行政审批事项办理情况。按照行政审批事项全部录入全省政务一体化平台相关工作要求，我局共受理并办结行政审批事项240项（其中行政审批0件，行政检查234件，行政处罚6件），限时办结率达100%，无变相审批、体外循环的情况。

（二）推动行政审批规范运行。我局派驻县政务中心工作人员一名，全面落实“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务”，事项的.咨询、受理、审批、送达，向申请人对审批事项作详细说明，耐心解答所提问题，制作了办事指南和办事须知以及申请表范本摆放窗口，方便办事单位和群众查阅，为群众提供更加快捷方便的服务。及时公开了权力清单。

（三）推动三项制度落实到位。进一步完善制度建设，一是不以任何借口推诿、扯皮、拒绝、搪塞办事群众；二是认真执行前后台双岗制，确保前台岗位有人值守，因故外出或暂时离岗是张贴告知去向；三是定期开展窗口内部业务学习，提升服务群众的业务水平质量；20xx年度未发生过群众投诉情况。

（四）推动审批服务平台建设。将行政审批事项按照要求及时限完成录入“一体化政务服务平台”工作。

（五）推动政务窗口自身建设。进一步加强对入驻政务中心窗口服务同志综合素质、业务能力方面的培训工作。按照办事流程，认真讲解，最大限度精减办事流程，减少办事环节，提升服务质量。

（六）推动政务窗服口务延伸拓展。结合县情及交通工作实际，积极开展开展延时服务，我县处于维稳前沿，只要涉及道路交通行相关政审批等事项，无论在上班时间还是下班时间，主动对接，电话随时保持24小时畅通，只要群众来办事，主动服务、最终让群众满意。

（七）工作保障落实。明确分工，形成一单位一把手负总责，分管领导具体抓，层层抓落实的工作格局。

二、行政执法工作开展情况。

（一）加强领导，落实责任。贯彻落实专项整改各项工作要求，明确职责，落实分工，严格交通执法程序，进一步加强执法人员管理，努力推进三基三化强化建设，强化执法监督机制，有效确保执法信息化及重点工作顺利推进。

（二）依法行政、文明执法。在执法时，严格执行文明执法程序，执法人员检查车辆时，要着装规范，先敬礼，使用文明用语，主动出示执法证件亮明身份等，确保执法程序合法、文明执法。（县道路交通执法主要还是在运输管理所和县公路分局路政大队，作为主管局，也是召开专题进行了传达，提出了工作要求）。

（三）完善制度，强化执法监督。执法监督是规范执法的重要保证，我们根据自身实际，结合机关效能建设，完善修订了相关行政执法制度，自觉接受上级交通主管部门的监督检查。

三、存在问题及改进措施。

（一）存在问题。一是执法力量薄弱，专业执法人员紧缺。二是主动学习不够，业务不精。

（二）改进措施。一是加大对执法人员和服务窗口人员的业务知识培训工作。二是联合县交警执法大队开展公正执法、严格执法，打击非法营运、超载超限等行为，维护好县营运市场秩序，不断提升道路执法能力。

四、建议意见。

建议上级交通主管部门多召开行政审批工作培训会，以提高窗口人员工作能力，进一步充实交通行政审批工作力量。

学校行风政风心得体会

近年来，学校行风政风成为社会关注的热点话题。作为学生中的一员，我深感学校行风政风的重要性。通过参与学校行风政风的建设，我不仅明白了行风政风对学校的影响，还领悟到了正确的行为准则和价值观。在这一过程中，我形成了以下几点心得体会。

首先，学校行风政风对校园氛围有着重要的影响。学校行风政风是校园文化的重要组成部分，直接关系到整个学校的形象和声誉。在学校行风积极向上、政风廉洁的校园中，同学们乐于和谐相处，积极参与各种校园活动。这种良好的行风政风不仅能够培养学生的自觉纪律，也能够提高学生的学习积极性和创造力。相反，一旦学校行风政风出现不良的现象，不仅会给教育教学带来困扰，还会影响学校的名誉。因此，学校行风政风的建设是非常重要的。

其次，在学校行风政风建设中，要注重引导和培养良好的行为准则和价值观。学校行风政风的建设不仅仅是为了规范学生的行为，更是为了引导学生树立正确的价值观和人生观。在学校行风政风的引领下，同学们能够形成正确的行为准则，明确自己的目标和人生追求。要想培养良好的行风政风，首先要加强对学生的思想教育，提高他们的道德修养。其次，要注重细节管理，通过制定合理的规章制度，激发同学们的自我约束和自我教育意识。只有如此，才能够真正坚持校风、师风、学风的建设，为学校的发展提供良好的环境。

再次，在学校行风政风建设中，学生要发挥积极的主动作用。作为学生，我们要积极主动地参与学校行风政风的建设。首先，我们要自觉遵守学校的规章制度，树立起文明的行为习惯和良好的价值观念。其次，我们要主动维护学校的行风政风，发挥自己的监督作用，及时制止和纠正不良的行为现象。同时，我们还应积极参与学校行风政风的改革与建设。可以参与学校的志愿者活动，提出自己的建议和意见，为学校行风政风的发展贡献自己的力量。

最后，学校行风政风的建设需要全社会的关注和支持。学校行风政风的建设不仅是学校自身的问题，也是整个社会的问题。社会各界要关注学校行风政风建设的重要性，加大对学校行风政风建设的支持力度。学校要与家庭、社区、媒体等各方力量共同努力，形成整体合力。同时，学校也要加强与社会实际需要的对接，真正做到把社会主义核心价值观转化为校园文化的重要组成部分。只有这样，才能够推动学校行风政风建设迈上新的台阶。

总之，学校行风政风建设是全校师生共同努力的结果，是每个学生应该积极参与的重要事项。通过参与学校行风政风的建设，我们不仅能够感受到良好的校园氛围，还能够培养正确的行为准则和价值观。我们需要注重引导和培养良好的行为准则和价值观，要积极主动地参与学校行风政风的建设，同时需要全社会的关注和支持。希望通过我们的努力，学校行风政风能够更加健康良好，为学生的成长和发展提供更好的环境。

银行政风行风评议心得体会

10月28日，**公共服务业第八场“向人民汇报请人民评判”圆满结束了。此次工商行业、农业银行、交通银行行风评议综合得分82.03分。评议过程中，大家就“自助存取款机吞卡吞钱”、“银行内推销保险”等相关问题向行业主管部门责任人连连发问，“排队时间长”、“手续费用”等字眼也成为现场的热词。

此次，我行是由省分行营业部的王春林行长代表农业银行进行的行业述职报告。他指出了我行在行风建设方面主抓的三个方面：一，努力做好群众最关注的事，在避免排队和加强服务下工夫。二，努力解决百姓最担忧的事，把个人信息和资金安全老百姓最担心的事情当成最重要的事。三，努力做好社会最期望的事，支持了民生项目，降低贷率，避免职务犯罪等等。

并指出我行在服务中还存在的一些问题：部分网点在高峰时段排队时间较长的问题仍然存在，少数员工服务水平不高，有些**县网点整体环境不佳等等。同时，王行长还提出了我行下一阶段的主要任务：一是客户排队问题；二是文明服务问题；三是利民惠民问题等。

作为新行员的我们更要积极响应王行长的号召，以提供优质的服务为己任，从细节做起，从点点滴滴做起，提高农行的整体服务形象。首先，我们应该换位思考，站在顾客的角度考虑问题。如果我们是顾客，我们希望得到什么样的服务呢？最重要的肯定是便捷优质的服务，其次一定要在服务态度上做到有礼貌有耐心。

说到便捷优质的服务，这是我们没一个员工都必须做到的硬功夫。一方面，作为服务的提供者，我们一定要做到专业。比如，对各项业务都要熟悉，并且能够清晰准确地向客户解答。这就要求我们不断进行专业知识的学习，不断提升自己的业务水平，成为一名合格的银行职员。如果说两我们自己都对某项业务雨里雾里理解不透的话，那又怎么去向顾客介绍，更别提让客户满意了。同时，我们还要加强实际操作的训练，又快又准的办完业务。让顾客少等一会就是为客户节省时间，才能赢得客户的.信赖。

另一方面，作为一名工行员工，就应该时刻提醒自己要以真诚面对客户，在言语态度上一定要礼貌待人，遇见问题一定要心平气和地处理，不能急躁，更不能冲客户发脾气，甚至恶语相向。礼貌与微笑其实更容易化解矛盾，你的耐心，你的温和顾客其实都看在眼里。就算客户再蛮不讲理，只要我们坚持以礼相待，矛盾就会像拳头砸在棉花里，没了力度。

做好银行服务工作、取得客户的信任，良好的职业操守和过硬的专业素质是基础，细心、耐心、热心是关键…银行面对竞争激烈的市场，面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有全行每一位员工把服务“深入人心”，把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年计划结合起来，才能真正赢得客户的信赖，成为人名群众满意的银行。

政风行风整改报告

自民主评议政风行风工作开展以来，我局按照我县2014年民主评议政风行风工作统一安排部署，在县纠风办的精心指导下，通过广泛宣传、全面动员、调查走访、自查自纠、广泛听取社会各界和服务对象意见和建议，认真排查本系统政风行风建议方面存在的问题，并坚持边查边改，促进了民主评议政风行风工作的有序开展，现将有关情况报告如下：

一、工作开展情况。

（一）强化组织领导，广泛宣传发动。县纠风办实施方案下发后，局领导高度重视行评工作，强化组织领导，加大舆论宣传，在全局系统迅速掀起全局动员、全员参与的良好氛围。一是强化组织领导。成立了以局长****为组长，各副局长为副组长，各科室负责人为成员的领导小组，全局自上而下形成了由一把手亲自抓、分管领导具体抓的领导工作机制。二是广泛宣传发动。县实施方案下发后，我局召开全局民主评议政风行风工作动员大会，传达县纠风办关于行评工作的重要精神，对局行评工作进行了部署和动员；同时，向社会各界广泛宣传林业部门的职能、行评动态以及公布公开承诺书，设立意见箱和热线电话。全局加大舆论导向和宣传动员，营造了良好的氛围，引起了社会的关注。

（二）采取多种形式，广泛征求意见。

主要采取走出去、请进来、坐下来等形式以召开座谈会、设立意见箱、热线电话和征求意见邮箱等方式广泛征求意见，听取社会与群众呼声。局主要领导亲自带队上门征求乡镇政府及服务对象的意见建议。听取他们对林业系统服务质量和水平、党风廉政建设、依法行政、文明执法等政风行风建设情况征求意见和建议。

（三）“五个明确”确保行评整改到位。

1、明确目标。切实把整改工作当作重要工作任务来抓，根据森防站、种苗站、各基层林业站以及森林派出所的职能特点制定评议重点，制定检查验收的标准及实施方案，提高评议的针对性。

2、明确责任。责任领导、责任科室和责任人，对照已布置的整改内容按要求建章立制，贯彻落实，杜绝任何敷衍行为和蒙混过关的想法。

3、明确要求。对服务对象提出的意见和建议要重点对待，按时、保质、保量地完成整改任务。

4、明确期限。对近期能整改到位的问题，立说立行，抓紧整改；对一时难以整改到位的问题，按照计划，逐步整改。

5、明确措施。民主评议政风工作领导小组对整改情况开展督查，对拖延时间、整改不到位、敷衍了事的，全林业系统予以通报批评，严肃追究责任人责任，确保整改措施落实到位。

1、落实责任抓整改。通过制定整改专班、定分管领导、定整改责任、定整改责任人、定整改内容、定时限反馈。切实把整改工作落到实处。

2、建章立制抓整改。林业局制定了行评整改工作实施方案，报送了整改资料，全局全面修订完善了管理制度和办法，实现规章律事、规矩办事、规范成事，做到了行为有准则、工作有标准、督查有记录、执行有依据、考核有目标把建章立制工作贯穿于政风行风评议的全过程，列为整改的重要内容。把“纠、评、建”有机地结合起来，建立健全纠正和防范不正之风的体系，建立健全全心全意为社会服务的行为规范和工作模式。

3、重视监督抓整改。重视评议代表的监督，并充分发挥其监督作用，广泛调查、了解、听取局内外各部门干部群众的意见；加强与社会各界的联系；通过实行公开承诺和公示制度，对整改的问题实行“阳光作业”，避免和杜绝“暗箱操作”，使群众反映的问题，事事有回音，件件有着落。

4、求真务实抓整改。在整改工作中求真务实，坚持“四个结合”，不搞形式主义，抓好政风建设。一是坚持政风建设与加强廉洁自律相结合。二是坚持政风建设与提高服务水平相结合，严格执行首问责任制、一次性告知制、限时办结制等窗口服务制度，努力创造规范、高效、和谐的工作环境。三是坚持政风建设与树立形象相结合。四是坚持政风建设与工作创新相结合。

二、查找出的问题和整改情况。

1、查找的问题。

通过广泛征求意见和“五查十看”找问题，我局在政风行风建议方面存在以下问题：一希望加大信息公开。二加强宣传林业法律法规力度。三加强完善政治理论学习，管理方面的知识。四加大林业建设力度。五加大行业管理力度。六希望抓好林业行政执法规范化建设。七希望改善基层工作条件和职工福利待遇。八加强对林业系统基层单位的监督。九加强机关作风建设。

2、整改情况。

针对查摆出来的主要问题，我们坚持边查边改，主要抓以下十个方面的整改工作：

（1）加大信息公开。各种党务政务信息上墙公示，通过广播、电视等媒体为平台，向社会各界广泛宣传林业部门的职能、行评动态，设立意见箱和热线电话。全系统加大舆论导向和宣传动员，营造了良好的氛围，引起社会的关注。

（2）加大对社会、单位和公民宣传林业法律法规力度，增强对林业工作的认识和法律意识。结合行风政风提高工作效率、提高服务质量，加大了林业政策、科技、服务的宣传力度，采取了各种形式多渠道宣传，通过广播、电视、宣传手册、走村入户进行了全方位的宣传。

成为“德能正其身、才能胜其职、言能明其意、笔能成其文”的合格机关工作人员。

（4）要求加强林业建设。一是在项目建设方面。组织好重点项目实施，抢抓机遇争取新项目。对已经实施的重点防护林项目、巩固退耕还林项目以及四荒项目等进行认真梳理，查漏补缺。对于即将实施的项目要认真组织实施，争取项目实施完成后保存率良好，能凸显社会效益、经济效益等。

（5）要求加强林业执法工作，加大执法力度。在教育执法人员依法行政、廉洁从政方面加大力度，积极抓好林业行政执法规范化建设，努力提高行政工作效能和公共服务水平。

（6）要求加强机关作风建设。进一步严肃政治纪律、组织纪律和工作纪律，加大组织处理的力度，对检查中发现的违犯工作纪律、作风不良的反面典型，严肃追究当事人责任。局成员、科各室负责人带头查摆，带头整改，以自身的表率作用推动集中整改工作的深入开展。本着实事求是、注重实效的原则，紧紧围绕强化内部管理、开展优质服务、为群众办实事、优化发展环境等，创造性地开展各项工作，着力建立健全加强机关作风建设的长效机制，使集中整顿工作取得扎扎实实的成效。

政风行风整改报告

根据开展民主评议政风行风工作评议整改阶段的工作要求，我局对向人大代表、政协委员、企事业单位、服务对象、社会群众征求到的意见建议和自查自纠出来的问题，认真进行了梳理，归纳为七个方面，针对存在的七个方面的问题精心制定整改方案，采取有效措施认真抓整改，取得了阶段性成效，现就我局开展民主评议政风行风工作整改落实情况报告如下：

一、整改基本做法。

（一）提高整改工作认识我局民主评议政风行风工作领导小组针对自查、评议收集到的建议和意见，进行了认真分析和研究，对整改工作进行了全面部署。要求全系统干部职工务必将思想和具体行动统一到整改中来，扎扎实实抓好整改见成效，促进环保各项工作开展。

（二）严格制定整改方案和整改措施按照“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的要求，对自查自纠、评议中反映出的问题，结合本单位实际，考虑对问题解决的必要性和可能性，采取尽力而为、量力而行的原则，认认真真地制定了整改方案，针对问题逐条提出整改措施。

（三）落实整改责任制在制定整改方案的同时，针对存在的七个方面的突出问题，详细列出需要整改的条目，对整改任务逐个进行分解，并落实到具体责任部门和责任人，明确了工作职责。目前，七个方面问题的整改工作已基本结束，以整改的实际行动和效果取信于广大群众。

（四）建立长效机制我局把建立政风行风长效工作机制作为着力点，进一步健全规范了卫生系统工作程序、工作标准与要求、各科室及各医院的岗位职责、机关各项规章制度等，实现对干部职工教育与管理的长期性、连续性，同时建立政风行风评议监督机制，从而树立“政风清，行风好”的卫生队伍新形象。

二、正视问题，扎实整改针对群众反映和自我查摆发现的问题，认真剖析，及时提出具体整改方案，细化工作措施，完善规章制度。

通过做深、做细、做实整改工作，逐项整改到位，真正实现“八个进一步”的工作目标：领导干部作风进一步加强，干部、职工能力进一步提高，为民服务宗旨进一步强化，依法行政能力进一步增强，卫生政风行风进一步改善，医疗服务行为进一步规范，医疗服务质量进一步提升，群众满意度进一步提高。按照整改工作的“六个落实”，即落实整改部门、落实整改方案、落实整改措施、落实整改时限、落实责任人员、落实监督机制，对问题整改定人、定时，确保整改工作一抓到底。

（一）行业作风建设有待进一步加强整改落实情况：紧抓三项措施，确保中央“八项规定”和省、州“六条意见”落到实处我局认真贯彻落实中共中央关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”和省委、州委“六条意见”精神，切实改进机关作风，着力促进卫生工作跃上新台阶。一是重视学习宣传，领会精神实质。7月20日组织全体干部职工认真学习“八项规定”和“六条意见”，并下发了“八项规定”和“六条意见”的具体内容，让全体干部职工耳濡目染，深入理解“八项规定”、“六条意见”的内涵，全面树立“让群众满意”的理念，树新风内化于心，外化于行。二是完善制度机制，强化贯彻落实。及时对管理制度进行梳理，进一步完善了学习、调研、检查、会议等制度机制。同时，就“精简会议活动，提高会议实效；厉行勤俭节约，严格接待规定；精简文件简报，切实改进文风；规范公务出行，严禁公款旅游；严格公车管理，强化节约意识；密切联系群众，改进工作作风；严肃工作纪律，倡导文明新风”等方面出台了“七项规定”。三是畅通监督渠道，严格督办检查。依法引导、鼓励、支持社会舆论、新闻媒体与网络监督，及时掌握干部职工作风方面存在的突出问题，了觖群众诉求和民情民意。将贯彻落实“八项规定”和“六条意见”列入年度工作目标考评和党风廉政建设的重要内容，把对“八项规定”和“六条意见”的监督检查作为重要事项，定期通报有关情况。发现问题及时查处，对不认真执行、不严格落实“八项规定”和“六条意见”的人和事，发现一起、查处一起，绝不姑息、绝不手软。

（二）医德医风教育有待进一步加强。整改落实情况：大力选树典型，深入开展杨芳先进事迹宣传学习活动咸丰县清坪镇乡村医生杨芳在平凡的工作岗位上，默默坚守，甘于奉献，被乡亲们亲切地称为全心全意为村民服务、全科医生、全天候服务的“三全医生”，其感人事迹经各级媒体报道后，引起强烈的社会反响。从20xx年4月上旬开始，全州卫生系统开展了“六个一”活动，即开展一次集中学习；组织开展一次专题学习讨论；组织开展一次全州巡回宣讲报告会；组织开展“百姓信赖的好村医”评选和表彰活动；组织开展一次为民服务主题活动。做到用身边的`典型来教育身边的人，用杨芳的事迹来教育全州广大医务人员，以此来促进医德医风的进一步好转。7月9日至18日，杨芳同志先进事迹报告团在我局副局长琚兆清的带领下，历时十天，先后到全州八个县市卫生系统和省、州属医疗卫生单位巡回报告8场，现场听众达两千多人。通过报纸、广播、电视、网站等媒体向社会广泛宣传，得到了社会各界的充分肯定和高度赞誉。各县市卫生局把举行杨芳同志先进事迹报告会作为进一步深化医德医风、推动民主评议政风行风工作的具体行动，作为加强农村卫生、教育和打造优秀卫生队伍、营造良好社会风尚的重要举措来抓，反响强烈，成效显著。

（三）村卫生室服务能力不足导致农村居民看病难整改落实情况：争取政府重视，出台了《州人民政府关于加强村卫生室和乡村医生队伍建设的意见》一是加强村卫生室建设。筑牢农村三级医疗卫生服务的“网底”，保障广大农村居民基本医疗和公共卫生服务的公平性与可及性，在充分调研的基础上，结合我州实际，争取恩施州政府下发了《关于加强村卫生室和乡村医生队伍建设的意见》，《意见》明确了实现村卫生室和乡村医生全覆盖、加强乡村医生和村卫生室管理、完善村卫生室长效补偿机制和乡村医生养老政策、完善乡村医生培养培训制度等四项具体措施。明确按照实有乡村医生人数每人每年6000元核定村卫生室运行经费，在国家和省未出台新的政策前，州财政按照上年实有乡村医生人数每人每年2400元进行补助，专项用于村卫生室运行经费。同时，提出从20xx年起到20xx年，州政府每年安排200万元，采取以奖代补形式支持村卫生室建设。两项措施的落实，州政府每年将拿出1000多万元支持村卫生室建设，保障村卫生室正常运行，夯实村级卫生网底。同时，《意见》提出将建立激励机制，每两年举行一次“百姓信赖的好村生”评选活动，由州政府予以表彰。二是加强乡村医生队伍建设，解决乡村医生的人员补充。省教育厅、省卫生厅下发文件，批准恩施州卫生学校从今年开始每年招收100名农村医学专业学生，在考取执业助理医师后，只能到村卫生室和边远乡镇卫生院执业。通过几年的培养，可以为我州边远乡镇卫生院和村卫生室补充卫生技术人员，逐步解决我州基层卫生人员不足，服务能力低等现象。

（四）政府公共财政保障力度不够，居民就诊流向不合理等原因，看病贵问题依然存在整改落实情况：积极争取财政投入，逐步实施分级诊疗，有效缓解群众的看病贵一是加强社区卫生服务机构建设。充分发挥社区卫生服务机构为社区居民提供预防、医疗、保健、康复、健康教育、心理咨询、精神卫生、计划生育技术指导“八位一体”的基层卫生服务职能，积极争取国家和省加大对社区卫生服务机构建设专项经费投入。进一步完善二级以上医院对口帮扶社区卫生服务机构制度，通过设备援助、人员培训、技术指导、巡回医疗、双向转诊、学科建设、医疗协作等方式，规范服务行为、提高服务质量、确保医疗安全，扶持社区卫生服务机构的发展，积极引导居民“小病进社区、大病到医院、康复回社区”的就医流向。二是开展医疗服务价格收费专项整治。按照省、州纠风办，今年在全州卫生系统开展医疗机构医疗服务收费突出问题专项整治工作。结合开展“三好一满意”、“医疗质量荆楚行”、“百佳基层窗口”创建等活动，加大监督检查力度，进一步规范医疗收费行为，切实减轻人民群众就医负担。三是推进二级以上医疗机构实施基本药物制度，逐步转变以药养医的局面，控制医疗费用的不合理增长势头。

（五）就诊流程复杂，导致群众就医体验差整改落实情况：稳步推进医药卫生体制改革，提升群众的就医体验自20xx年全州医疗单位开展了以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动以来，创新服务模式，推行了24小时门诊、自助打印检查单、单病种限价、检查结果互认、专家集中会诊、住院费用一日清单等一系列方便患者、优化流程、控制费用、提升质量安全的措施，改善服务环境。目前全州二级以上医疗机构已实现电子病历全覆盖，实行就医“一卡通”，注重科技创新、简化就医流程。全州所有三级医院和二级综合医院均开展114预约诊疗服务。建始县人民医院、巴东县人民医院、来凤县人民医院、鹤峰县中心医院已与部、省属医疗机构建立远程会诊系统。鼓励社会资本举办医疗机构，引入竞争机制，提高服务质量。全州非公立医院病床总数达1500张，比上年增长了11%，医疗业务量增长了12%。通过组建以托管、分院等模式的联合体，实现分级诊疗，逐级转诊。切实推进医疗卫生机构从“以医疗为中心”向“以病人为中心”转变，提升人民群众的就医体验。

（六）基层医疗卫生机构人才无法满足广大群众的医疗需求整改落实情况：加强人才队伍建设，补充县乡医疗卫生技术人才200名州卫生局积极争取政府重视，着力加强卫生系统人才队伍建设，加大人才引进工作力度，创新人才工作机制，在今年的《政府工作报告》中，明确提出为县乡补充医疗卫生技术人才200名，这也是州政府连续4年提出为农村解决卫生专业技术人员，逐步解决基层医疗机构人才匮乏的问题。目前，正在进行招录工作，在今年9月底能全部完成。

（七）中医药事业发展有待进一步加强整改落实情况：坚持继承与创新，大力发展中医事业认真落实《恩施土家族苗族自治州区域卫生规划》和《恩施土家族苗族自治州医疗机构设置规划》，恢复了恩施州民族医院建制，并于20xx年通过了国家中医药管理局三甲评审，成为全国首批三级甲等中医医院之一。积极争取国家和省项目支持，近五年来，共投资4亿元，推进县级中医医院服务能力建设，县级中医医院的基础设施明显改善，医疗设备不断更新，服务能力明显提高。始终坚持人才引进与继续教育“两条腿”走路的人才发展战略，抓好继续教育，鼓励在职人员攻读中医类别博士、硕士，目前全州有中医类别的硕士以上研究生占在职中医人才总数的5%。评选命名了48名恩施州知名中医，其中有2名被命名为省级知名中医，推荐6名同志担任全国民族医药学会土家族医药专家委员会委员。通过加强中医重点专科建设，大力实施“三名”（名医、名科、名院）战略，全州共创建全国中医民族医重点专科4个，省级中医重点专科10个，州级中医重点专科16个。先后整理出版了《民族医药丛书》、《土家族医学概论》、《恩施州名中医医案集》等学术专著11部。研究成果获得了恩施州科技进步一等奖。

三、以行评促工作，成效显著在省卫生厅和州纠风办的精心指导下，我局以深化医药卫生体制改革为重点，以办人民满意的卫生为目标，完善措施，细化目标，扎实推进各项卫生重点工作，实现了时间过半、任务过半的目标。

（一）巩固完善新农合制度建设。20xx年全州共有326.7万农村居民参合，参合人数比上年增长6.4万人，参合率达到96.88%。

（二）巩固完善基本药物制度。与各县市及省州属医疗单位签订了基药使用目标责任书，对二级以上医疗机构使用基药实现月报制度，二级以上医疗机构基本药物使用比例达45%以上。

（三）深入开展公立医院改革试点。继续推进建始县公立医院改革试点，今年将来凤县和鹤峰县纳入全省公立医院改革试点，在10月1日启动相关改革工作。全州所有三级医院和二级综合医院均开展114预约诊疗服务。二级以上综合医院已全面实施电子病历。全州非公立医院医疗业务量增长了12%。已组建了7个以托管、分院等模式的联合体。

（四）加强卫生服务体系建设。实施“六百工程”项目20个，其中地市级综合医院项目2个，民营医院建设项目1个，县级综合医院建设项目5个，县级中医院建设项目2个，县级妇幼保健院建设项目2个，卫生监督机构建设项目8个。“六百工程”项目已竣工3个，进入内部装修的5个，进入土建施工的3个，开工率55%。总投资16亿元，现已完成投资8亿元，完成投资总额的50%。

（五）提高医疗服务能力。恩施州中心医院推进武陵山区域医疗中心建设步伐，已步入全省地市级综合医院第一方阵。州民族医院已顺利通过国家三级甲等中医医院复审。湖北民族学院附属民大医院已确定为三级医院，并积极创建三级甲等医院。

（六）提高重大疾病预防控制水平。艾滋病“四免一关怀”政策落实率100%，娱乐场所安全套落实率90%。新增免费抗病毒治疗艾滋病患者11人，完成任务的28%。新增免疫接种点5个。累计为19万名高血压患者、4.1万名糖尿病患者、0.6万名重性精神疾病患者建立健康档案并实行规范化管理。

（七）全面提高妇幼保健工作水平。开展农村孕产妇住院分娩补助，补助23769人次，补助资金1066万元。孕产妇死亡率8.92/10万，5岁以下儿童死亡率11.1‰，婴儿死亡率8.83‰。农村生育妇女补服叶酸服用率达到90.43%，新生儿疾病筛查率达85.35%，艾滋病、梅毒、乙肝母婴阻断率为89.78%。

（八）加强卫生法制与卫生监督能力建设。卫生监督协管以乡镇（社区）为单位覆盖率达到100%。行政复议及行政诉讼案件受理、应诉（应答）率达到100%，违法案件查处率达到100%。开展基层医疗机构集中整顿，共计检查清理医疗机构3281所，出动监督人员120余人次，下达监督意见书1997份，限期责令整改医疗机构106所。

（九）加强食品安全监管。开展食品安全风险监测，州疾控中心、利川市疾控中心和恩施市疾控中心按《20xx年湖北省食品安全风险监测方案》要求的时间，全部完成了监测任务数。

（十）全面推进卫生应急体系建设。88个乡镇卫生院全部设置了卫生应急办公室。各县市卫生局、疾控中心、卫生监督局和二级以上综合医院开展应急演练工作正组织筹备。上半年全州突发公共卫生事件处置率达到了100%。

（十一）大力推进无偿献血工作。全州无偿献血率100%，自愿无偿献血率100%，1-6月采血同比上升28.15%。从5月2日起在全州二级及以上综合医院全面推行血费直报。

（十二）稳步推进全州卫生信息化区域平台建设。逐步建立起居民电子健康档案和电子病历数据库。推进县级卫生信息数据中心建设，确保我州基层医疗机构按要求部署应用全省统一的基层医疗卫生信息系统应用软件。

我州卫生系统民主评议政风行风工作虽然取得了一定成效，但与上级的要求和人民群众的期望还存在一定的差距，工作还存在一些不足方面，主要有：一是思想认识还需要进一步提高，自查问题还不够全面，有些建议和要求难于一时解决；二是政风行风建设的长效机制还需进一步完善。新的形势和任务对加强政风行风建设赋予了新的内容，提出了更高的要求。因此，我们将在下一步工作中，将进一步提高认识，认真落实科学发展观，与时俱进，开拓进取，不断总结新经验，探索新思想，谋求新举措，把政风行风建设提高到一个新水平，以良好的行业作风促进我州卫生事业的全面发展。

政风行风整改报告

自查：

本学年中，我校严格按照上级有关文件精神全面落实学校收费工作，坚决制止任何形式的教育乱收费。自查情况如下：

1、学校不存在收取学生借读费、择校费的现象，真正做到了“零”收费。

2、学校不存在以举办提高班、实验班、补习班、培训班和超常班等为由向学生收取费用的情况。也没有教师私自收费补课的现象存在。包括利用课余时间和节假日、双休日强制或变相强制学生参加收费的补课；以民办学校的名义，由本校动员、本校老师上课，举办以本校学生为主要对象的文化补习并收费以及将教室出租给社会力量办学机构用于举办针对学生收费补课的行为。

3、学校严格执行自愿原则和非营利原则，不存在强制收取服务性费用，不存在组织学生统一购买教辅材料、课外读物、报刊杂志，等强制收费的现象。

4、学校严格执行教育收费公示制度，开展教育收费公示，按规定的内容和方式实行公示，收费政策调整后及时更新公示相关内容。

5、严格执行教育惠民政策。认真落实义务教育阶段贫困学生“一免一补”专项资金，确保各项资金落实到位。

学校加强了教职工的思想教育力度，在学校工作例会等一系例大大小小的会议上三令五申，坚决不允许任何教职工以任何理由向学生乱收费，坚决制止教师搞有偿家教，坚决制止教师向学生推销教辅书等乱收费行为，一经发现，将根据上级有关文件、《义务教育法》和学校的有关规定严肃处理，绝不姑息。

总之，一年中，在上级领导部门的正确方案领导下，在全体教师的共同努力下，我校收费管理情况良好，不存在乱收费的现象。今后，我们将一如既往，做好学校收费工作，树立学校良好教育形象，真正落实办人民满意教育的办学理念。

交警行风政风整改报告

政风行风自查自纠及整改报告

为认真贯彻落实上级工作会议精神，根据《华亭县卫生系统效能风暴行动民主评议机关作风和政风实施方案》等文件精神，结合本单位实际，在第二阶段，xxx卫生院通过认真查摆问题、广泛征求意见、开展集中评议等措施，找出了单位目前存在的问题，为第三阶段的工作奠定了基础，现就第二阶段工作开展情况总结如下。

在第二阶段工作中，我院积极组织医务人员，针对近年来在思想、学习和医德医风、服务质量、服务作风等方面的情况，对照县委下达的“一百个不准”认真开展自查自纠，撰写个人剖析材料，要求查摆问题开门见山，直奔主题，只讲问题，不讲成绩，认真分析问题的根源。全面总结剖析了单位及医务人员在思想认识、学习方面、医德医风，单位行风以及服务质量和服务态度等方面的差距和问题。领导干部还从世界观、权力观、利益观和工作方法、纠正不正之风等方面认真进行了自我剖析，查找了问题的根源。在自查自纠工作中，院领导对个人剖析材料作出规定，对内容不具体、剖析不深刻、措施不具体，努力方向不明的进行反复剖析，直到达到要求为止。

为深入开展自查自纠，卫生院结合正在开展的效能风暴活动，共下问卷调查20份，征求到患者及群众的意见和建议共10余条，认真进行了归纳梳理，并在职工大会进行反馈，为下一阶段制定整改方案，提出整改措施进行整改打下了良好基础。此外，卫生院还组织专人定期进行检查审阅干部职工各种笔记，对学习认真的医务人员进行大会表扬，对学习不认真者要求按期补学。特别是临床医务人员积极加强学习，提高了工作效率和经济效益。此外，卫生院还组织职工进行了各项工作满意度测评，实事求是地根据考评标准进行自我评价和评分，查找单位和个人在医疗方面、医院行风服务态度、业务能力等方面存在的具体问题，深刻地触及了个人思想，提高了认识。

通过督查，针对个别或个人科室活动进展缓慢，只强调工作忙而忽视学习宣传和分析评议的问题，院负责人提出了具体指导意见和建议。同时对单位在活动中表现突出的个人进行了及时的推广和肯定。使干部职工进一步坚定了搞好活动的信心，还对自查自纠中涉及到的有关问题，讲明了利害关系，明确了工作方向。

（一）取得的成绩。

自从开展自查自纠和调查评议以来，绝大多数职工都能按照县卫生局及卫生院的要求认真组织开展活动，取得了一下实效。

1.领导重视，精心组织，安排扎实。卫生院领导对本次活动的开展高度重视，分工协作，密切配合，主要领导全面抓，分管领导具体抓，做到了务虚和务实相结合，抓好活动与抓好业务工作相结合，认真细化各阶段工作，责任到人，学习与工作“两不误，两促进”。

2.宣传发动到位，人人清楚明白。为确保学习宣传取得实效，卫生院采取了灵活多样的宣传形式，进行广泛宣传。

3.结合工作实际抓好学习安排，扎实认真。卫生院统一购置学习笔记，做好学习笔记和撰写剖析材料，对个人剖析不认真者，重新进行分析撰写，使其触及思想。深入进行自查自纠，自我教育，做到了以活动促进工作开展，取得明显效果。使医患关系进一步和谐，医疗纠纷逐步减少。

4.广泛征求意见，充分发扬民主评议作用。主动接受社会各界和群众的监督已形成长效机制，能够结合单位和医务人员的工作实际，精心制作问卷调查表，内容具体，覆盖面广，征求到的意见针对性强，有利于整改，促进工作发展。

5.自查自纠工作认真扎实。卫生院把自查自纠工作为第二阶段工作的重点，深入进行研究，深刻进行剖析，认真查找问题，广泛开展工作谈心，敞开心肠谈问题，相互帮助找原因，大部分医务人员思想认识明确，查找问题准，分析原因透，触及到了大部分医务人员的思想深处，提高了认识。

（二）存在的问题。

1、个别医务人员对学习法律法规和文件材料重视不够，部分医务人员只强调工作忙而参学时间少、学习的自觉性不高，忽视学习宣传和分析评议工作，撰写学习笔记和剖析材料有敷衍应付的现象。

2、群众对卫生院的服务质量、服务态度和医疗收费等问题还有反映。个别医务人员工作责任心不强。

针对以上存在问题，卫生院将及时进行纠正，并要求单位领导班子认真抓好学习，对自查自纠工作和个人剖析工作做得不够扎实的科室和个人进行补课，对存在的问题，应从思想深处找根源，不能使活动溜于形式走过场。力争在下一阶段将自查出的问题及时整改。

公路政风行风整改报告