当前位置:首页>工作总结>IT部门工作总结(专业22篇)

IT部门工作总结(专业22篇)

时间:2023-12-21 20:37:34 作者:笔砚IT部门工作总结(专业22篇)

月工作总结可以让我们对自己的工作效果进行评估和反馈,及时调整工作策略和方法。下面是一些优秀的月工作总结范文,供大家参考和借鉴,希望能对大家的写作有所启发。

it部门年终工作总结

it部年终工作总结。为了今后更好的工作,总结经验、就本年度的工作总结如下:

一、在夏天高温的天气里,由于公司弱电井散热的问题,交换机频繁死机,导致网络不通。影响收银系统和监控系统不能正常工作,针对此问题,我部门先后申请更换了3台有故障的交换机,并且配合工程部门对弱电井做了散热改造,基本缓解了此问题。

二、在公司实施foxmail软件办公制度,目的是节约纸张,节省公司资源,强化公司员工的工作效率和执行力。

三、每日的收银系统维护和各个银台的障碍排除,保证公司的正常运营和收银系统安全:

a、软件故障:深入检查出现软件故障计算机的问题原因。对故障现象进行记录,对故障现像进行分析,在找到故障原因后,对故障进行处理。

b、硬件故障:检查出现硬件故障计算机的问题原因。对故障提出处理方法和见意,写出维修报告和配件更换,处理故障完成后,分析故障原因,避免下次出现同种情况。

四、每日对k3维护,定时对k3数据库进行备份,以及将其刻录成为光盘保存,确保公司金融安全。

五、按公司要求,开发公司的形象网站。对外宣传公司形象,与客户可以在网络上互动,增加公司知名度,方便公司对人才的招聘,为公司以后的网络销售渠道打基础。

六、每天早上晨会前,去监控室检查所有监控头是否正常运转,检查所有楼层网络是否通畅,如果有任何问题,一定在商场营业前排除,坚决不让商场在营业期间出现任何监控死角,确保公司的安全。

七、办公区电话线路和网络线路的维护与安装,确保公司所有电话和网络线路的畅通。

八、条码会员卡已经完全更换为新式的磁卡会员卡,以后会员积分就可以在收银台上完成,超市的会员系统也并入商场的会员总系统中。建立了完善的会员卡数据库,确保公司的会员制度的公平和完善。

九、公司内部人员在圣蒙系统内的权限变更,确保公司系统内部的各项职权分配,建立完善的系统办公权限模块。

十、楼下商户在圣蒙系统里的资料建立,合同签订。商品编码和商户编码的创建,为商户的正常运营带来了方便,也为公司对这方面的管理创造了便利。

十一、配合圣蒙系统软件开发商对我公司的圣蒙系统升级,保证系统的正常使用,添加了多项功能,方便了日常工作。

辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对部门不足之处,对明年工作也提出了初步设想:

一、公司监控系统图像模糊,明年公司对此项目将要进行大改的时候,我部门将配合相关工程人员,将每一根数据线都标记清楚,做到能发现问题及时处理。

二、监控系统施工时,我部门要合理规划弱电井,不要使其线路杂乱无章,出现问题查找根源很麻烦。同时也要保证解决弱电井的散热问题,要从根源上彻底完结,保证公司收银系统的安全和稳定。

三、配合相关部门合理开发我们自己的网站,做好网络上的对外宣传和人才储备以及招聘。

四、继续完善公司的网络环境,为公司的再度拓展提供一个好的安全的网络平台。

我部门是一个枢纽级部门,每个部门有关电脑的工作都离不开我们,所以我们寄托着公司发展的重要责任,我们要发扬不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中,大大加强业务学习,提高网络技术,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,力求把工作做得更好。

it部门终工作总结

20x年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心,努力打造安全、稳定、高效的企业网络,在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中,与各部门紧密配合,顺利完成了20x年度的工作任务,发挥了技术部技术支持的工作职责。现将20x年度的工作总结如下:

4、配合公司的种子计划提供技术支持;

5、海辰机房高温预警解决方案;

6、保障总部、分支机构网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;

7、上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;

8、企业域名续费及备案工作;

9、部门人员流动,做好人员及时补充,避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞;

10、协助公司制作绿色办公宣传报,协调海辰十周年庆活动筹备工作。

(一)ers系统开发工作:

1、发布开发商修改的ers程序并进行测试,将错误整理成文档,提交给开发商继续修改,循序渐进地进行这些工作。

2、不断跟进开发商修改的进度,向领导汇报工作情况。

3、分析ers数据库和mp数据库,并整理数据库中各个数据表的结构表。

4、开发程序迁移的程序,并不断完善和改进程序。

5、分析ers数据库和mp数据库中各个表之间的关系,按照ers数据库的结构,将mp数据库中的数据统一整理出来,时间截止到20x年5月31日。

(二)遇到的问题:

1、在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求,与驿若和开发商共同分析提出修改意见。

2、整理出的错误数据,在修订后仍然还会存在问题,与驿若人员沟通,重新修改。

3、因旧系统中数据量庞大,尤其是新闻、广告的数据有上百万条,整理出来的数据经驿若公司修订后,导入新系统中时,发现存在很多问题,有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个excel中放10000条数据整理出来,通过程序调试找出错误,提交驿若公司重新修订,再导入到新数据库中。

(三)经验积累:

1、对数据迁移的方法有了一定认识,总结出在数据量比较大的时候,一定要严格按照新数据的结构整理数据。

2、整理出来的数据,必须制定修订的标准,并对修订数据的人员进行培训,讲解如何。

3、需求分析能力有待提高,与开发商沟通分析问题需要提高方式方法,并针对需求找出解决问题的办法。

(一)服务器安全运维管理

1、服务器安全运维,提高安全级别,病毒防御能力提升,系统优化;

2、服务器及数据、程序定期备份,确保数据灾难恢复;

3、机房高温预警解决方案,并实施;

4、处理驿若oa服务器损坏事宜,oa系统迁移工作,重新向开发商申请机器码及序列号。

(二)网络安全运维及系统运维

1、保障海辰、驿若网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;

2、海辰、驿若oa及企业邮箱用户增删,流程、表单的修改;

3、海辰、驿若员工电脑每日维护工作;

5、邮件系统管理维护,邮件发送错误报告分析及时解决;

6、闲置、报废电脑配件合理分配利用,有效节约成本;

7、机房频繁断电,请物业配合进行电力改造,技术部连续值夜班维护、服务器等设备;

8、驿若各部门网络综合布线调整;

9、海辰前台装修,协助各部门工位调整,网络、电话线路重新部署,保障正常有序办公;

10、上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;

11、其他电子设备的调试和维护。

(三)电话、电话程控机维护

1、海辰、驿若电话程控机管理维护,电话终端维护;

3、驿若程控机来电录音,解决来电转接无声音问题。

(四)遇到的问题

1、尽心尽力去解决问题,但有时得不到理解;

2、执行力仍需加强;

3、部门协作不到位。

(五)经验积累

与其他部门同事沟通能力有待提高,需提升部门单元工作能力,使每一个人的执行力,对工作规划、执行、总结能力应加强。与其他部门同事沟通时应注意方式方法,争取其他同事的理解和支持。

1、电子固定资产日常更新;

2、每月制作《固定资产月报表》;

3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记;

4、it技术部每周会议纪要,日常工作汇报,工作中的问题及下周工作计划整理;

5、新人入职管理流程,固定资产分配;

6、闲置电脑合理分配利用;

7、编排电话分机表,按最新的部门分组,电话排查,对应对话使用;

8、部门内部人事变动,员工招聘、筛选、面试工作。

1、ers系统验收,程序源码了解,为今后系统修改或版本升级做准备;

2、moss系统详细分析规划,与微软技术进一步沟通,对moss更细节了解;

3、海辰、驿若信息平台、网站、邮件系统的运维保障;

4、员工电脑的日常维护;

5、技术能力的学习提高;

6、部门人员沟通力、执行力、工作总结、规划能力的培养;

7、增进团队凝聚力,协作能力。

it部门年度工作总结

我是西安市教育局的一名财务工作人员,从事教育统计工作已经近5个年头。在从事教育统计工作过程中,通过学习党的教育方针和政策,学习《中华人民共和国统计法》,我深深地认识到,教育统计是认识教育现象及其发展规律的重要依据,是对教育进行宏观决策、实行科学管理的一项基础性工作。做好教育统计工作,对于指导和监测教育计划、规划的执行,对于深化教育改革、促进教育发展都将起到重要的作用。

尽管教育统计工作繁重复杂,凭着一个共产党员对党的教育事业的执着追求和高度的责任感、使命感,我还是深深地热爱上教育统计工作,在统计岗位上勤奋工作,甘于奉献,为我市教育统计工作付出了巨大的劳动,作出了应有的贡献。

在工作中,我认真贯彻统计法,实事求是,坚持原则,依法开展教育统计工作。积极参加省教育厅、市统计局召开的有关统计工作会议,认真贯彻落实省教育厅、市统计部门的要求和任务。通过努力,几年来,我出色地完成了各项统计任务,确保统计数据的准确真实;对基层单位进行业务指导、监督和培训;为我市教育管理工作提供准确的数据和科学依据,受到了领导、基层和同志们的好评。

xx年对我公司来说是具有重大历史意义的一年,在这一年中,公司完成了搬迁、复产、认证工作,工作量之大是不言而喻的。

我车间是拥有近170人的大车间,人员多,设备多,生产品种多,而办公室管理人员又太少,因此,我没有只把自己的工作看成简单的报报出勤、做做成本,而是主动的将力所能及的工作多做一点。下面简单总结一下我今年的工作情况:

公司于年初完成了搬迁、复产、改造工程。这期间大多数员工放假,只有办公室、班组长及部分生产骨干上班,面对新落成的诺大厂房,我们不怕苦,不叫累,清理垃圾,安装设备,为尽快复产作准备。我们从没休过公休日,就连元旦也一天未休,有时甚至加班到深夜,在大家的努力下,仅用20天便恢复了生产,并于4月份顺利通过gmp认证,这其中也有我的汗水和功劳。

我车间拥有员工170多人,其中一半以上是临时工,由于身份性质,临时工流动性很大,甚至有些人才来两三天就不干了,还得重新补充员工,每一名新员工报到后,我都及时做好出勤记录,收好押金,将工作服、工作鞋等劳保品发放到个人手中,以便他们及时上岗,不耽误生产。

我的日常工作就是每天将生产所需的各种辅料、包装物制表,交供运班组领料,及时领取就餐卡,以保证职工按时就餐,对于各班组所需清洁剂、清洁工具、备品备件等做到随时领取随时发放,我从未因这些工作平常、繁琐而不尽心尽力。每月的月末是我最忙的时候,我将车间所有人员的考勤进行整理,经主任审核后上报人力资源部;将各种材料领用单据等整理登帐,进行成本核算,将报表上报财务部,并保证报表资料准确,数据正确,上报及时。

今年以来,在省厅的精心指导和局党组的领导下,我市加工贸易一扫前两年的低迷状态,呈现出爆发性增长的好势头。1至10月份,全市加工贸易进出口额完成16087万美元,完成年计划211.7%,同比增长341.9%,其中出口7372万美元,同比增长215.2%,进口8715万美元,同比增长569.7%,进出口额、增幅和完成年计划率均居全省第二位。今年加工贸易主要有如下特点:

一是普遍出现大幅增长。今年我市加工贸易无论是进口还是出口都大幅增长,增幅居全省市州前列。12家有业绩的加工贸易企业中,仅1家同比下降,其它都有不同程度的增长。

二是大型骨干企业成为全市快速增长的推手。1至10月份,南车集团株洲机车有限公司加工贸易进出口额累计11594万美元,成为继长沙的三一重工、蓝思科技之后全省第三家过亿美元加工贸易企业。株洲南方普惠航空发动机有限公司和株洲南方航空机械进出口有限公司分别完成加工贸易进出口额2270万美元、1343万美元。这3家企业加工贸易额之和占全市加工贸易总额的94.5%,大型企业是拉动全市加工贸易大幅回升的主力量。

三是加工贸易在全市外贸中的比重创近年来新高。1至10月,全市加工贸易进出口额占全市外贸进出口总额比重13.6%,与去年同期相比,提升了近10个百分点,高于全省平均水平(11.8%),为近年来水平,我市外贸结构中过分依赖一般贸易的状况有所改善。

20xx年企业车间统计员个人工作总结过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,现将过去一年的工作情况总结如下:

思想政治表现,品德修养及职业道德方面。

我的工作岗位是车间统计主要负责统计并汇报车间每天的生产情况。近一年来,通过每天对质量记录的整理、分析基本上能及时的向上级领导汇报各类生产数据。

除此以外,就是收集各类生产数据对生产成本进行核算,这事一项长期而艰巨的工作。通过对成本的核算就能更清楚的知道从哪些方面控制成本,从而降低成本提高公司的效益。

加强自身学习、提高业务水平。

it部门个人工作总结

驻豪享来总部做项目时,由于团队内部某些原因,加之外面的其他因素,一定程度上影响了工作效率、影响开发进度和影响最终软件质量;这是包括我在内项目组中的每个成员都必须检讨的地方。

通过总一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在不足,个别工作做得还不够完善。在今后的工作中,我将努力找出工作中的不足,以便在日后的工作中加以克服。自我不断的学习吸收新技术,认真学习好规范规程及有关文件资料,并且及时的把新技术应用在实际的项目中,进一步提高项目的技术含量。

至20xx年10月底,xx有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,xxxx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。

it部门年度工作总结

20xx年的整年,我主要做的`工作是撰写广告文案、市场调研以及参与策划讨论。

在这三大主要工作中,我自己觉得广告已经进入一个比较大的进步状态,市场调研能力也取得很大的进步,就是策划方面还有所欠缺。但和20xx年相比,对于策划方面的形势、要求及判断能力都有一定的进步。

1、我的进步。

我深知,一个人的工作不是靠天赋和优秀的过往,而是需要兢兢业业,百折不挠,锐意创新和尽心尽责。在20xx年中,我的确找到了一些自己的工作方法和工作态度,在借鉴和学习别人的同时,也在创新和坚持自己的方向。

(1)工作状态和同仁相处方面。刚来公司我几乎一无所知,我需要褥韬光养晦,我自己觉得谁都是我的老师,我要向任何人学习。在此期间,我不断向大家学习工作的精神状态,试图早日完全融入整个状态,但是我这方面做的还不好,没有短时间把自己调整过来。

到了20xx年,我逐步找到自己的定位,现今怀着真诚、友好、沟通、协作以及谦卑的态度和公司的每一位同仁相处,时刻学习他们身上的优点,以快乐充实的心态面对工作的每一天。

(2)工作能力及专业知识。这一年我接触最多的是广告文案和地产市场调研。这两个方面,我已有长足的发展,我觉得我是值得我自己肯定的。

(3)文案方面。在20xx年中,我接触了多类不同的广告文案总类,有楼盘类的,有讲座类的,有比赛类的,有服装类的,有食品类的,有餐饮类的,有酒店类的,也有媒体类的等等。可以说,在广告方面,20xx年对我的锻炼非常广大,我也在工作中寻找到了属于自己擅长的风格和语感,也总结了一些经验。

(4)市场调研。20xx年,我对烟台地产市场有了数次比较详细的调研,在长期性调研中我的分析能力也有长足的进步。在20xx年中,为了配合策划部的各种市场策划报告,我与王海东协作调研,市场调研工作较好完成,并形成了一个稳定的市场调研系统。20xx年我也参与了外地市场的一些调研,如招远、蓬莱、威海等,尤其是参与淄博的市场调研,对我影响至深,也是让我明白了市场调研的真谛,比如专业化、数字化、微观和宏观化以及清晰化。我在此次调研中,不但所学颇多,也在后续工作中圆满完成。

(5)策划能力。我不得不承认,在策划方面我还存在许多不足。在我印象中,策划的基础是调研,没有站在市场上的策划,注定是危险的、站不住脚的。而我个人觉得如果没有经过周密的市场调研和丰富的经验,策划是很难的。同时,我也学到了许多知识,也明白了策划所要求的那些能力。我想在20xx年中通过我的学习和锻炼,我将会更加有效地进入策划这个工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求广告文案一样,策划不但要有效而且还要有创意。

2、继续学习和进步的。

当然对于一个合格的工作者,所要学习和进步的包括他所有的工作,但是也有重点。

策划能力是20xx年我要主要突破的方面。我个人无法忍受我对地产策划还不熟悉,我需要强力突破这个难点。当然作为一个优秀的策划人,丰富的市场的经验十分必要,对于这方面我要多加积累和锻炼。还有就是知识上面的积累。

如果在20xx年,我突破了策划这方面的能力,并有长足的发展,我相信这一年也是我不平凡的一年,我也将为公司创造更多的效益,在将来我相信我会有较大的成绩。因此对我来说,20xx年,我要付出更多的努力,不懈怠,不骄傲,不满足,不气馁,这样在20xx年才能取得更大的成绩。

20xx年年,我还没完成一份广告推广计划、市调报告、项目定位报告以及策划报告等等,我希望通过20xx年的努力,可以逐步接触这方面的工作,并出色完成,以为公司分担自己的职责。

it部门年度工作总结

设备维修部制定了完善的巡检制度,将设备分配到人,定期巡检,排查隐患,有效防止了设备故障扩大化;在保证设备正常运行的同时也节约了检修成本;对于消缺工作,严格遵照公司及设备维修部的消缺管理制度执行,对所有缺陷做出及时反应,客观分析;本着“节约成本,保证安全生产”的原则,不浪费,不敷衍,不推诿。

it部门年度工作总结

20xx年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的.考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我个人谨代表生产部将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。

在过去的一年里,生产部对生产线进行了大量的工艺摸索试验,对产品质量标准大幅提高.使得公司产品生产从往年单一的88料93料产品实现了向83、75圆弧系列同时生产的成功过渡。

在完成生产产量的同时,我们生产部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,惭细癜凑丈产流程六要素进行生产作业,对生产线上的半成品进行抽样检查,对每一批次产品配件进行检测。

在这xx年的一年里,公司投入资金购置了更加精密的模具和设备,为产品的产量和质量提供了更加有力的保证,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。

因公司生产任务的急剧增加,产品型号的多样化,公司新招聘员工很多,共有很多批次的新员工进入到车间的各生产岗位,且流动量很大,各岗位人员极不稳定,给生产各方面管理带来极大压力。

在过去的一年里,基于行业的特殊性,我们生产部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中,能够经常对各岗位员工进行安全知识的教育,培训操作工正确操作生产设备,发现问题及时处理。但仍然发生了因违反操作规程而造成的人身伤害事故,针对此类事件,生产部对全体操作工进行了更加频繁的安全警示教育。对一些有可能会造成人身伤害或设备模具损害隐患的人和事进行了严肃的经济处罚和批评警告。

it部门年度工作总结

1、执行力较强,上级安排的任务,都按时完成,有问题第一时间进行了反馈。

2、工作自主性较强,想到的,看到的,不用上级开口安排,都能自动自发去着手做好!

3、沟通协作力比较好,在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上,总是能主动的与其沟通,并达成一致,立即开展工作。

4、业务技能上有了新的突破,部门工作开展比较顺手。

1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。

2、语言表达,公众场面演讲组织还须学习提高。

3、容易冲动,感情用事,自我控制力还需要近一步加强。

1、在天气不受影响的情况下,坚持做好舞台活动,多做互动,提搞自己组织表达能力,聚集人气。

2、积极参加公司组织的各种集会、活动、努力让自己融入团队,建设团队!

3、通过学习,训练提高自己个人素养,提高自己情操,更近一步学会管理,会管理,懂管理。以达到综合业务及相关管理技能提高!

1、本部门团队执行比较好,表现在各店调整时人员调动,工作的开展。

2、本部门在编制精简的状态下,不减工作效率,不减工作任务。不减工作流程。

1、各个层次还是不够仔细,造成不应该出现失误的地方却出现的错误!

2、控制力,意识力不够强。

3、个人业务技能和管理技能还不够强。

1、对待工作认真仔细,杜绝马虎大意,近一步提高执行力。

2、保持积极心态,杜绝外界因素的影响。

3、养成学习的好习惯,提升自己业务技能和管理水平。

4、努力做好团队建设,争取成为团队中不可缺少的一份子!

a、第一()b、第二(radic;)c、第三()d其他()。

四、为什么我认为自己的能力处于这种水平?

答:尽管在日常的工作中积极主动,工作开展也比较顺利,但是在管理方面还缺少一定的主动性和管理魅力,在各方面还需要近一步加强!

a、不断自我反省(radic;)b、上司定期的指导和批评(radic;)。

c、培训和学习(radic;)d、其它方式(radic;)_定期与分店交流学习。

1、在总部期间,完成总部大海报制作,完成吴经理交待的其它任务。

2、全年度分别调到各店支持各店正常运营工作,xx年春节和五一均在公明店顶班,七月调至塘尾店庆,八九月桥头店调整升级,十一月调桥头店正常上班。

it部门年度工作总结

全体成员在所长的带领下,按照公司的各项制度严格要求自己,转变工作理念,改进工作态度,认真履行职责,思想作风端正,工作作风踏实,求精务实,开拓进取,在这年终岁尾之际,现对过去一年的配电班工作汇报如下:

一、在职业道德方面。

配电班全体班组成员深入学习,贯彻落实职业道德的重要思想,树立起科学的发展观,进一步明确职业道德对于企业的重要性,通过学习全班人员深深的体会到了职业道德才是协调职工与同事、职工与领导之间关系的法宝,从而大大的提高了企业的竞争力。配电班全体班员的整体道德素质有了质的飞跃,班组凝聚力大大的提升,工作效率大大的提高,每位班组成员都能切实履行岗位职责,认真负责自己的本职工作,促进了各项工作的顺利开展。

具体工作方面工作方面。

二、在具体工作方面。

配电班克服了人员少任务重等困难,圆满完成了各项工作。

1、加强配网的设备管理第一,认真做好所属设备的巡视和消缺工作,春秋两次对所属7条线路35个村(区)进行检修,出动人员54人次,检修电杆1490基,发现并处理一般缺陷30处;积极开展日常巡视,其中高压巡视7条线路22次,出动44人次,发现一般缺陷1处,处理完成1处;低压巡视35个村(区)66次,出动132人次,发现一般缺陷7处,处理完成7处。保证了电网的安全可靠运行。

第二,积极组织开展安全大检查、安全活动工作,对高压用户开展安全检查2次,没有发现安全隐患;组织安全活动45次,出动20xx余人次;班组安全活动44次。有效的保证了用户和班组成员的安全。

第三,加强电网运行的日常管理,积极开展电压检测仪和无功补偿装置的巡视工作,对电压检测仪巡视33次,出动人员66人次;对电容器巡视xx次,22人次,操作xx回;结合配电设备早、晚峰负荷测量和电压测量,及时调整公变档位,使公变保持安全高效运行,进行一二级漏电保护器测试xx次,全部测试成功有效。保证了电网的效率运行。

第四、从精细处入手开展故障抢报修和业扩工作。1-xx月份共处理辖区抢修xx次,报修1590次,其中95598转672次,一般918次,未产生有效投诉,用户满意率100%。1-xx月业扩完成高压46户47台5190kva、低压116户428.77kw的增容任务;均在规定时间内完成,确保了十项承诺的具体要求。

第五,认真负责搞好电费回收和线损管理工作。通过及时安排的巡视、秋检工作和开展多方面的宣传。工作1-xx月份完成供电量千瓦时;高压线损率平均完成%,低压线损率平均完成%;电费共计元,回收元,电费回收率%。完成了年初制定的具体目标。

第六,提前谋划、精心部署确保各类工程按时保质的完成。

安全用电村改造工程已完成2个村150个电表箱的任务;新农村改造工程已完成4个村445个电表箱的任务;农网大修工程对5条线路已完成更换导线2100米,拉线186套,开关30处;计量完善工程已对xx个村更换计量装置14套;低压治理工程已对3个村更换2台变压器,共计260kva,改造低压线路395米;周通换线改造工程完成更换导线560米;邓庄线路改造工程完成更换高压电缆70米;大城线路改造工程完成395米。以上工程均保质保量完成。

第七,严格遵守安全生产纪律,加大配电抢修和日常维护中现场的安全工作,杜绝违章行为,积极开展创建“无违章班组”、“无违章个人”活动,对现场进行不定时抽查8次,未发现违章现象,班组成员切实把安全措施落实到了实处。

第八,认真建立和完善配电设备基础台帐,每年对设备台帐类资料进行更新,每月对设备运行和维护资料进行整理,保持了4大类52种资料数据的最新化和及时化。第九,班组内开展业务技能大比武活动,充分利用了所内的练兵场,组织人员尤其是新上岗人员进行实践业务培训,共培训新上岗人员4人,使班组人员的整体业务素质有了明显的提高。

第十,积极完成领导安排的其他工作。

2、做好电力设施的保护工作。

一年来,班组成员对xx个村进行安全用电宣传,出动44人次,发放宣传材料4000余份,向社会、向用户宣传电力设施保护的重要意义。班组成员在日常工作中不断完善电力设施保护的组织措施和技术防范措施,规范了各类安全标示,警示标志,特别是对施工工地附近、交通道口和居民区等处的电力杆塔、拉线、配电箱等设施采取积极保护措施,截止目前共处理线下树9600余棵(高压7900余棵,低压1700余棵),规范补充各类标志标示38处,7条线路共安装完成驱鸟器350套,在很大程度上保证了电网的安全运行。

3、重视现场管理,全力配合降损工作。

现场管理包括勘察、验收及多种形式的现场调查等方面的工作。每一次勘察或验收,我都要求班组成员认真负责,不能局限于做记录,而要真正参与进去,该把关的严格把关。

对其他现场工作,无论是调查某些线路、台区,还是调查公用配变的负荷情况,我都坚持实事求是、力争将真实的第一手资料调查清楚,为领导的决策提供可靠的依据。

三、在需要改进的方面。

随着科技的发展,电器设备的日新月异,我们要努力学习业务技术,通过不断学习提高自身素质,更好的为党为政府为广大用户服务。

全班成员都能够发扬任劳任怨埋头苦干的奉献精神。都能够按时完成或提前完成领导交办的各项工作任务。展望邻近的20xx年,我们班全体成员会更加努力,认真负责的对待每一项工作,相信我们会更好的完成领导交办的各项新任务,迎接更新更严峻的挑战!

公司it部门工作总结

今年是贯标工作深入进行的一年,各项工作取得了一定的成绩和丰富的经验,为即将进行的外部认证审核奠定了良好的基础,具体工作体现在以下几个方面:

年初先后完成了管理手册、程序文件、管理制度三大公司级文件和各厂部的三大类技术规程、工作手册、岗位职责定稿、审核、批准工作。各单位的文件均以电子版的形式进行整理完善并保存,截止3月初印制体系文件的各项准备工作顺利完成。在3月上旬进行文件的外委印制工作,共印制体系文件982册,基本能够保证各单位对文件数量的要求,文件的印制工作完成。

1、管理体系文件学习培训工作。

3月15日公司组织召开“粤裕丰三整合管理体系文件发布会”,公司领导宣布管理体系试运行的开始。3月16日、17日在办公楼举办了“管理体系文件培训班”,主要对中层领导、各科室管理人员、各厂、部的主要管理人员进行了培训,共计119人。培训活动明确了领导在贯标工作中的作用、公司级管理文件的理解应用和环境因素危险源的辨识,对贯标工作起到了推动作用。在3月下旬,公司各厂、部开展了积极的宣传、学习管理体系文件活动,使全公司的员工都投身到贯标文件的学习中来,在随后进行的三整合管理体系知识考试的结果显示,培训收到了良好的效果。4月份完成了环境因素、危险源的辨识、评价方法的培训及实施工作,并对《环境因素调查表》、《危险源识别调查表》、《重大风险及控制措施清单》、《环境管理方案》、《安全管理方案》及《事故应急救援预案》收集汇总形成正式文件。

2、体系试运行检查工作。

为持续改进公司管理体系,促进管理体系有效运行,公司下发《关于规范管理体系运行检查工作的通知》,对公司各职能部门所承担的专业性检查工作进行了明确的规定,使检查工作做到有的放矢。

尽量统一是双方的观点和看法(确实不能统一时,问题可提交贯标领导小组或公司领导裁决)。现场检查完毕后,及时集中并整理记录,将检查情况通报全公司,要求对所有的不符合项要求进行整改,并对其中较突出的问题下达《整改通知单》,并跟踪验证整改效果。因此检查质量稳步提升,发现并解决了很多实际问题。

截止至8月23日,四个职能部门共进行了21次体系文件执行情况检查,综合管理部共开展6次检查,生产安环部共开展6次检查,机械动力部共开展5次检查,技术质量部共开展4次检查,检查已基本覆盖全公司。据统计,经检查通报反映出的问题有235项,检查中发现不符合文件规定,问题较突出,并下达整改通知单的有89项,通过整改验收问题基本得到了解决。

首次内审是在公司管理体系运行近6个月后,为了检查三整合管理体系是否符合标准要求、是否符合认证的要求而进行的。公司管理者代表任命了赵仕湘为内审组长及24名内审员,并安排分成四个小组进行内审。

在分工中注意到内审的“独立性”,实施中注意到内审的“系统性和符合性”。审核计划由综合部吴汉民编制,经赵仕湘审核,管理者代表批准,于7月26日分发到各单位。内审组在实施《珠海粤裕丰钢铁有限公司三整合管理体系内部审核总计划》时的分工,分别按《内部审核控制程序》的要求,编制内部审核检查表,并于8月28—31日对本公司与管理体系有关的所有部门(共计13个),所覆盖的产品及活动进行全面系统的审核。

内审组在审核过程中得到了各级领导和各单位的支持与配合,在部门负责人或贯标联络员的陪同下,审核员到达被审核现场,对照文件规定进行抽样审核。审核中发现各单位能按照贯标工作得要求进行内部管理,同时也存在一定的问题,主要是:对本部门的质量目标、岗位职责不能完整表述的问题;对环境因素、危险源的识别、评价不全、控制措施不够完整;对人员的培训工作、队伍建设做得不够,尤其缺乏应急救援人员的培训,以及对现场岗位的质量意识、环境意识的培训;生产现场的检查记录、设备维护保养记录等不能按要求提供等问题。最后统计共发现不符合28项,观察项共71项。内审员所发现的不合格项都向被审核部门明确说明,并由部门负责人确认,内审员还与部门负责人共同商讨纠正的方法,已在九月底前基本完成整改,但仍有9个整改难度较大的问题还需协调解决。

首次内审结果证明,公司管理体系基本符合iso9001:、iso14001:、ohsas18001:三合一管理体系标准的要求。对本公司的.管理体系实施有效,同时存在一定差距。本公司的管理体系覆盖了本公司的各个部门和产品实现的各个过程,为本公司的产品的符合性提供了保证,没有出现严重的质量事故、安全事故、环境事故以及重大顾客投诉,起到了较好的控制作用。审核结果表明本公司的三合一管理体系的运行总体有效,基本能实现管理方针和管理目标。

按照贯标工作计划,对体系试运行及内审过程中发现的文件不符合实际情况时,应予以修改文件。各部门在10月23日前完成了所有文件修改、报批、会审、签字等工作,文件的校正排版、制作文件更改通知书、换页修改工作在10月底以前全部完成。据统计,《管理手册》共涉及修改8个章节,《程序文件》共修改11个程序,《管理制度》共修改21个制度,使我公司的管理体系文件更加贴合实际,更加符合标准要求。

贯标工作的各项计划能按时按质完成,在一定程度上有效改善公司的基础管理工作。,随着环保验收工作的进行,在公司领导的支持和各厂部的积极推动下,公司的贯标工作也要努力通过外部审核,基础管理也需要更上一个台阶。

it部门年度工作总结

尊敬的公司领导:

现将本年度我部门发生的安全事故回顾如下:

第一、货运质量方面:

(一)1月份“太行8”桩头铺开十分严重,未及时采取措施,造成二次翻工,浪费了资源。

(二)4月份“海象/06”轮煤炭发货,由于业务员将发货场地写错,库场员未及时询问清楚而进行发货,导致货运质量事故发生。

(三)7月份因库场员粗心未确认桩脚牌及核对场图而发错货,导致货运质量事故发生。

第二、工伤事故:

(一)3月份在场地指挥装载机推水的库场员被“句容027”卡车倒车所撞,导致库场员左肩膀骨折。

(二)5月份库场员在b110场地不小心踩到一块盖板损坏的下水道里,导致脚部挫伤。

第三、设备损坏事故。

5月份1号磅烧电焊过程中因安全措施布置不到位导致该磅显示器、电路板及八只传感器烧毁,给公司造成了较大的经济损失。

事故的发生带来的是惨痛的经验教训,虽然我们在事故发生后积极整改,落实相应措施,但是仅仅停留在事后整改那也只是亡羊补牢。所以我们采取了如下做法,降低事故的发生率:

第一、警钟长鸣,加大安全培训力度。

采取板报、会议、培训等形式切实做好对员工的安全操作规程和岗位操作技能培训。部门多次组织员工进行安全知识培训、事故管理规定学习及事故案例警示教育。根据实际情况,介绍作业环境、作业流程、生产工艺等,重点讲解收发货物流程里各个环节的注意点及相关要求,提高员工操作技能,避免事故发生。

第二、强化管理,加大制度落实力度。

坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,遵循管生产必须管安全的原则,加强现场管理人员的动态安全管理,加大现场巡查力度,狠抓违章违纪,与绩效考核挂钩,处罚与教育并举,强化员工工作责任心,避免类似事故再次发生。

第三、预防为主,加强隐患排查力度。

对场地、磅秤、码头等作业点定期检查,对检查中发现的问题,联系各部门,进行沟通、协调,最后及时解决。大轮上场前,先对场地进行安全检查,检查通过后再进行对桩作业,避免不必要的事故发生;每工班对各磅秤进行验磅比对,发现问题后及时采取措施,保证磅秤正常运行,避免数据出错;对传小票的台阶申请拓宽及补焊防滑板,避免工伤事故的发生。

总而言之,我部门从“人的不安全行为、物的不安全状态和环境的.不安全因素”这三个方面进行管束、排除和防范,争取将事故发生率降到最低,从而确保生产的顺利进行!

it部门工作总结

在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简的的总结。在20xx年当中,我们相比20xx年销售量大幅增长,货款回笼率很高,基本没有坏账死账,客户异议很少,顾客对我们产品的评价很好,这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:

1、销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的主动性不强,没有自动自发的去开发客户,只在那里守株待兔。

2、对客户关系维护很差,终端用户很少。从数据上看销售,我们现有稳定大客户和终端客户是非常少的,由于在销售时销售人员没有及时跟进,导致有些客户只打一个电话就再没有联系过。或者有些客户只合作了一次就结束了。

3、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。5.销售人员的素质形象、业务知识不高。

个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。

在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员才能能提高产品的销量。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓,让20xx年的销售量在20xx年基础上增加至少50%。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员的薪酬制度、奖惩制度,绩效考核等,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

3)提高人员的素质、业务能力。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)建立新的销售模式与渠道。

把握好制定好产品的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好现有资源,做好上门拜访销售与电话销售、网络销售等之间的配合。大力开发终端客户数量,增加市场占有率,扩大及产品知名度。根据下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个销售人员身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的`基础上提高销售业绩。我将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。

5)顾全大局服从战略。

我认为明年的发展是与整个的员工综合素质、的战略方针、个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支有战斗力的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20xxx年有信心,有决心为再创新的辉煌!

IT部门工作总结

一年来,我局在上级部门的正确领导下,认真贯彻党的会议精神,全面落实科学发展观,提升适应市场经济体制的监管把关和技术服务能力,切实增强质监工作对经济社会发展的有效性,各项质监事业获得了较为健康的发展。具体如下:。

我局综合行政执法三季度来出动2930人,检查企业1737家,铲除8个制假窝点,现场处罚190个,立案72起,受理投诉9起,总计罚没款为81.52万元。其中万元以上大案23件,结案58件,结案率81.9%。我局已连续xx年无发生错案、行政复议、行政诉讼的案件,树立了科学公正、廉洁高效的良好质监形象。

(一)加强依法行政,创新审案制度。依法行政是政府部门行政能力建设的灵魂。为进一步加大案审的透明度和裁量的统一性,我局积极创新审案制度,并于10月9日开展了首次公开审案会,邀请宁波局领导、法规处专家及市人大、纪委、法制办、企业界人士和局行风监督员等列席案审会,针对不同性质的案件,被聘人员在审案时列席,审理结果充分听取列席人员意见,并最终作出处理决定。这是我局又一次新的探索。近两年来,我局从规范执法入手,经过“三步曲”,从“查处分离”到“查审分离”,再到“公开审案”,不断完善法制监督机制。

同时,今年我局新添置设备,通过幻灯片演示的方式,使案审会成员对整个案件都有一个直观和全面的了解,进一步提高案审效率。

(二)强化服务平台,增强技术支撑能力。质监工作的支撑点之一是产品的技术检测机构,要适应地方经济发展需要就必须不断拓展新的检测领域,加强投入和建设。

1、加大设备改造,提升检测能力。为提升局检测中心的技术档次,更好地为社会提供质量检验、计量检定校准服务,我局今年投入近百万元新增添了一批检测设备,如气象色谱仪、高精度电子天平、耐压测试仪、声级计、盐雾试验机、耐电压测试仪、电参数等设备。目前,我局经过认证认可的检测项目达134项,并被省局确定了19项社会公用计量标准和24种计量器具的检定能力。

2、国家级气动元件检验中心成功立项。我国目前尚无独立的、权威的国家级气动元件检测中心。我局以我市气动元件区域经济为依托,目前筹建中的“国家气动元件产品质量监督检验中心”已获总局批准设立,是总局实施产品监督中提供技术支撑依法设置的技术机构,该中心的建成将为我市区域特色经济发展提供技术服务,对于提高我市气动元件行业的整体质量、技术水平有较大的促进作用。

(三)服务经济,质量提升工程全面推进。

1、以标准为基础,推进区域品牌建设。为切实增强广大企业技术标准创新能力,我局协同行业协会等历时半年共同编制完成了《市气动元件技术标准体系汇编》,体系罗列了国家和行业标准200余项,企业自行制定技术标准21项。今年还有3家企业的5个项目主持或参与起草国家行业标准。通过努力,溪口气动元件已列入省级区域品牌培育名单。

2、大力开展“民生计量惠百姓”活动。深入开展了集贸市场计量专项行动、医疗卫生单位计量专项行动、加油站专项整治、液化气充装站执法检查。目前已检定15个集贸市场的1800余台电子秤,215家医疗机构的490余件医疗计量器具,8家眼镜制配企业的24台计量器具,检定率100%。

3、加快名牌、技术标准战略实施。今年新申报18只宁波名牌、9只省名牌、2个国家级农业标准化示范区。我市各级名牌企业可采标率达95%以上,全市规模以上企业可采标率达50%以上,有13家企业获得a级标准化良好行为企业证书。并通过举办“质量大讲坛”系列培训班、“质量月”活动等,引导企业大力实施以质取胜战略。

it部门工作总结

公司为了提高工作效率,建立强大快速的工作信息平台。

于2015年三月购进新款dellr71服务器szprofit,替换以前老款r71工作服务器。老款r71工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。

并于2015年5月再次购进两台新款dellr71服务器szprofit-2、szprofit-oa,分别作为工作服务器及oa办公系统专属服务器。

到2015年年底,公司共计拥有服务器4台,台式pc机8台,为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。

加强对信息设备的日常维护,为各部门提供更稳定的工作信息平台。按照公司行政部领导的工作指导,建立稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏,人为或非人为的数据丢失,做出一下防范策略:

1.每周末对公司软件、硬件做全面。

2---数据库,方便后期工作需要的查找及使用。公司于2015年1月购进索尼高清摄像机一台,并于2015年8月购进东芝udb3.75g移动硬盘,作为储存设备。

至今已备份的活动有:

对公司小会议的多媒体改造,提高会议室的功能性及使用率。

为了减轻大会议室多媒体的使用压力,加强小会议室的功能性及使用率。行政部于2015年9月26日对小会议室进行多媒体改造,在原会议室的基础上增加led平板电视机一台,使其具备播放ppt文件和视频演示等多媒体功能。

第二部分:工作中的不足。

自我知识匮乏,缺少专业技术知识及管理知识。

工作缺少组织能力。

在2015年的工作中,我感觉到自己。

4---护量明显增大,现在信息部门出现人手荒的情况。

软硬件设备不足。

1.服务器安全备份。

szprofit-2,公司同事的全部的日常网络办公全部集中在这两台服务器上,一旦出现服务器故障,将会导致出现工作混乱、停止的情况。

2.网络安全。

随着公司的发展,公司的网络环境也起着变化。公司网络环境已经从基本半封闭的局域网办公,发展到现在由两套完全对外开放的办公软件系统,组成的现代化网络办公网络。

6---文件,并要发给每个部门负责人。

3.按照各部门负责人提出的意见修改流程,并上报公司领导,做最终确认。

4.流程确认完成,做成《oa简易操作流程》ppt文件存档,放到公告栏中以便大家快速,便捷的处理oa上的操作问题。

增强it部门的服务意识。

缩短从接到故障问题报修到问题解决的时间,保证每天服务器的稳定工作及网络的畅通。

提高it服务水平。

不断学习提高业务技术水平、注重积累。将每日遇到的问题及处理办法进行记录,对常见问题及处理办法进行归类。对常见故障整理出《常见故障问题检查、处理流程》,放到公告栏中以便大家快速,便捷的解决问题。

8---回顾从今年8月加入xx公司这个大家庭以来,在3个多月的时间里,慢慢地熟悉了本职的工作以及陌生环境的磨合,努力提高理论知识,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中,过去的几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下:

刚进入公司的时候,对公司的服务器、监控系统以及局域网不是很熟悉,给工作带来了很多不便,渐渐在发现自己大脑对相关理论知识储量不够,通过到东莞图书管查阅相关的书籍、网上查阅相关的资料以及向同事虚心请教,对服务器、监控系统以及局域网慢慢熟悉起来了,同时也发现了在it方面存在诸多问题。

10---我建议更换高清的监控摄像,使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的监控系统对公司的财物安全至关重要,对公司的财物安全问题防范。

在人事管理方面,基本上熟悉了人员的招聘、新员工入职手续的办理、档案的录入,通个对个人办公物品和部门固定资产进行了登记,为此特地制作了统计表。使得个人办公物品和部门固定资得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。在8、9月份,出现生产用工紧张,在10月份,对员工进行了加薪,基本上解决了用工紧张的局面,在一定程度上缓解了生产上的压力。

宿舍管理、办公用品采购,在许主管的帮助下,也有序进行。在宿舍方面,部份员工的卫生意识不强,室内卫生脏、乱、差。走廊过道处垃圾随处可见。可见,员工的卫生意识有待加强。刚接手办公用品采购,对控制办公物品的质量、数量不是太理想,今后在这个问题上会稍加注意。

在3个多月中,也深深地认识到自己的不足:

(1)、12---中要加倍努力,一定听从领导的安排,积极主动地工作,好好学习理论知识和提高管理水平,为公司做出应有的贡献。

一年来,goa系统、国外销售网站、软件、游戏网站、各收货商网站等等都是我们项目部的职能范围。20xx年项目部的主要绩效集中在自动囤取软件、自动收货软件、自动转货软件等一系列自动化软件的开发工作上,借助这些软件,公司的营运及管理效率得到了提升,为公司带来了效益!但是我们还有非常大的提升空间,需要大家共同努力去突破。我们现在还存在以下几个需要解决的问题:

14---。

我们深刻理解项目部门对于公司发展的意义及公司对项目团队的期待和要求!所以,团队的每一位兄弟姐妹们对于公司的价值不言而喻,要充分发挥出我们团队的战斗力,需要我们拧成一股绳,共同努力。有一点可以肯定,“世间自有公道,付出总有回报”,只要我们付出努力,无论是在个人职业素质,物质报酬,或是职务上都会得到提升。目前我们正在开发的crm系统,工作室管理软件,游戏帐号管理系统,还有和其他一系列的维护工作,以及接下来要做的游戏麦网站的改版,我们都有信心做的更好。

我深信,只要我们能够齐心协力,就可以发挥出超强的团队战斗力,就能够跨越前进道路上的任何障碍。

it部门工作总结

xx年,我局在县委、县政府的正确领导和xx市统计局的大力支持下,以党的十六大精神为指导,按照年初制定的工作要点,突出重点、求真务实、开拓进娶扎实工作,在加强行政执法、自身建设、行风建设和经济普查等方面做了大量卓有成效的工作,较好地完成了上级交给的各项工作任务,为我县经济建设和社会发展事业作出了新的贡献。现将我们在xx年的工作总结如下:

统计年报和各项定期报表工作是我局的常规工作,针对这一常规工作局领导强调,只有做好这些基础工作,才能保证其他各项工作的顺利开展。为了确保xx年年报和xx年各项定期报表任务顺利完成,我局在年报领导小组的领导下,认真研究,统筹部署,将年报工作分解到具体人员,使他们任务具体、责任明确,从而保证了报表的数量和质量。经过全局工作人员的共同努力,我局年报工作和各项定期报表工作取得了好成绩。不仅圆满完成了劳动年报、再就业年报、服务业年报与财务决算年报,而且在全市03工作评比中还取得了第3名,社会会计第2名的好成绩。同时xx年各项定期报表已经顺利完成。

认真贯彻统计“四五”普法规划,深入开展“统计法制”宣传活动。

(2)是组织乡镇规模以上工业企业和有关部门的统计人员进行了一次普法培训,并对培训内容进行了测试。

(3)是加大了执法检查力度,针对报表单位屡次出现迟报、拒报、瞒报、漏报等违法行为,对我县20个单位进行了检查。

it部门年度工作总结

1,应加强员工的工作责任心,加强各行规章制度的落实工作。

2,对一些备品,备件的质量把关不够。

3,对出现的有些问还缺乏正确的处理方法。

20xx年,我将通过不断的学习专业知识,努力提高自己的工作能力,加强设备维护工作,强化设备预防性的管理,有效实施计划维护和计划检修的制度,同时提高检修质量,最大限度保证设备在良好,稳定,安全,有效的状态下运行;新的一年里,我会以积极,健康的心态迎接挑战投入工作,为保证明年生产的正常运行做出更大的贡献。

it部门年度工作总结

节约。我觉得一个公司是否节约不在于公司的大小,在于一个公司理念和状态的体现,在于培养一个员工的工作和生活态度。

公司的下班后的电源是不熄灭的,这虽然浪费的只是少数的,但是积少成多,也可能产生不安全的因素。每个人都应该珍惜公司的资源,自觉随手关灯等等。公司的物品要好好保管。

20xx年,愿与公司一起腾飞!

it部门工作总结

20xx年保洁部全体员工在公司各级领导正确领导下,在各部门的大力配合与支持下,在全体员工的共同努力之下,部门圆满完成20xx年保洁各项工作任务。在此对一年的工作做以简要总结,总结经验和教训,找出不足,为2012年的工作打好基础。

在去年的基础上,部门根据商城(外围、步行街、楼层、中心圆廊、地下停车场、地下室库房、露天区域)实际情况,细化了保洁工作内容,设计了详细岗位工艺流程图,重点加强了人员的合理分配和工作负荷量之考核,按照实际运作特点和要求,调整了班次和工作时间,这样,便于操作,利于检查。刚开始部分班长和员工情绪波动很大,感到工作按排的太紧不想干了,工作开展较为困难,为此部门和部分员工进行多方面的沟通,稳定员工工作情绪,没有影响到工作质量。

针对楼层岗位轮换和新员工入职的实际情况,学习公司管理制度,保洁岗位职责,培训清洁理论,并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到商城保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:

1、保洁的概念。

2、各种保洁工具使用及操作方法。

3、保洁的标准。

4、保洁安全教育。

5、清洁剂的分类和使用,清洁不锈钢饰物,电梯的清洁保养,锈的处理。

加强了员工考核制度的培训,创优保洁知识的培训,建立了员工工作的责任心,即可为公司节省费用,又可延长被保洁对象的使用寿命,目前员工已经能够努力工作,遵守工作纪律,完成自已的本职工作,经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

在公司领导正确领导下,部门实行“岗位责任”落实到人,分工明确,保洁工作以“物显本色”的标准,取得了良好的效果。根据商城客流量高峰的情况下,在原有的班次基础上调整了班次,楼层主要清洁工作放在下午进行。在实施岗位责任落实到人的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查维护清洁频率。现保洁定员35人。办公区:1人,五层3人、四层5人、三层5人、二层5人、一层6人,外围、步行街早班4人、下午班3人,地下车库、垃圾中转站、自行车棚1人,下沉式广场、地下库房1人,露天区域、中心圆廊1人,基本能够达到将随时发生的卫生问题在短时间内解决,在岗位责任到人“物显本色”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁,改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果。

一年来在创建国家级卫生城市的过程中,我们始终绷紧这根弦,从不敢松懈,经过保洁部全部人员的共同努力,商城的各项卫生工作一直处于比较理想的状态。具体工作如下:

班加点共同搞好外围卫生。在这个过程中,有的保洁人员为了不影响整体卫生质量,带病坚持工作而毫无怨言,做到了让商城外围和步行街上都很难见到乱丢弃的果壳和纸屑。为了城市的亮丽,商城环境的优美,为了业主(商户)顾客的安康,我们严格按照保洁卫生标准进行检查、督促和落实,通过各部门的大力协助,全体保洁员工的共同努力,逐步探索出适合商城卫生清洁标准、基本形成。

由于“创城”是一件长效管理的工作,部门全体人员都做到了长期坚持打胜仗的准备。从认识上讲,“创城”事关重大;从工作职责来说,我们是主力军。所以,我们必须接受并坚决完成,这是我们部门义不容辞的责任,在这个过程中我们做到了随时接受检查,用保洁班长的话来说就是“检查时是怎么做的,平时也是怎么做”,通过坚持,现在部门人员都做到了“平时和检查一个样”的标准。这一标准,各级领导在无数次的明查暗访时,也都得到了证实。确保了银川市“创建卫生城市”获得了圆满成功。

1、完成了保洁人员编制岗位责任制及工作模式的及时修订调整。

2、完成制定部门工作计划、目标、制度及落实工作。

3、完成督导员工遵守公司各项规章制度,提高工作积极性。

4、完成对部门员工的仪容仪表、工作态度检查。

5、完成部门内部员工团结、协调工作。

6、完成商城所有公共场区域,设施设备的清洁、保养工作。

7、完成各楼层外包卫生间的日常卫生监管工作。

8、完成部门的考勤情况、加班情况并进行每月统计、核算并上报办公室。

9、完成每周、每月按时提交部门工作总结、计划到总经办。

10、完成对部门员工每月考核工作。

11、完成公司、办公室下发文件的传达、落实。

12、完成解决协调部门员工所上报各种需要维修、更换的具体项目。

13、完成与市场部、工程部、保卫部、企划部、协调配合工作。

14、完成对部门资料档案、票据有效管理。

15、完成对重点区域环境卫生不定时地监督检查工作。

16、完成解决和处理好商户及顾客关于卫生方面的投诉。

17、完成对商业区及办公区域环境卫生清洁工作并进行检查。

18、完成商业区及办公区域的垃圾废水的清运工作。

21、完成兴庆区办事处、环卫综合执法、城管卫生防疫部门的配合。

22、完成对部门所需物资的申领、发放、使用、监督检查工作。

23、完成每月对保洁库房物料消耗的盘点、统计、核算并上报财务。

24、完成库房各种工、器具、药水、设施、设备的存放并进行了有效管理。

25、完成每周各楼层班组长例会,讨论解决各楼层工作中出现问题。

26、完成商城节假日促销活动现场的卫生清理、清扫工作。

27、完成“十一国庆”节前后南门、北门,鲜花的浇水养护工作。各楼层。

28、完成对各楼层门头、玻璃门、入口处、清扫擦拭工作。

29、完成对通道地面清扫、维护、拖擦工作30、完成对各楼层风幕机定期擦拭工作。

31、完成对各楼层残疾人卫生间进行擦拭和清洗工作。

32、完成对各楼层拖布间进行了擦拭和清洗工作。

33、完成对各楼层铝塑板墙面清擦工作。

34、完成对各楼层扶梯、直梯、观光电梯的拖擦和打油维护工作。

35、完成对各楼层安全通道地面、楼梯、栏杆的`除尘拖擦工作。

36、完成对各楼层扶梯边玻璃护栏的清擦工作。

37、完成对楼层内导示、广告牌、消防栓、配电室门的擦拭工作。

38、完成对楼层小广告、小商标的铲除工作外围、步行街。

39、完成对步行街地面的清扫和清洗工作40、完成对步行街休闲椅、垃圾桶的清洗工作。

41、完成对步行街不锈钢护拦、铝塑板墙面周围的清擦工作。

42、完成步行街灯罩、柱子、南边升降台、采光玻璃除尘清擦工作。

43、完成对外围、步行街小广告、导示牌的擦拭工作。

44、完成对外围、步行街小广告、小商标的铲除工作。

45、完成组织清运了地下垃圾中转站的生活、工程、装修垃圾。

46、完成对地下室车库、地下室库房的卫生整理清扫除尘工作露天区域。

47、完成各楼层观光通道玻璃幕墙、地面、护栏、台子的拖擦工作。

48、完成各楼层天桥玻璃、地毯、白台子、天桥顶棚除尘擦拭工作。

49、完成对各楼层圆廊玻璃幕墙、玻璃护栏不锈钢护栏、地毯除尘擦拭工作。

50、完成对南北八部超长扶梯、北门1—2扶梯的除尘擦式工作。

51、完成对步行街中心圆廊12部扶梯的清扫除尘擦拭工作。

了灭鼠、灭蟑防疾消杀工作,做到管理制度健全,措施落实。有完整的灭鼠、灭蟑年度、季度工作计划,坚持科学用药、合理用药。经有效杀灭老鼠、蟑螂,基本解除老鼠、蟑螂对人们健康的危害。

为了做好部门计划支出,达到增收节支目的,保洁人员节约用电、用水、使保洁用具全部已旧换新,清洁剂在工作间内兑好按比例控制使用量,使各种保洁物品物尽其用。

1、步行街没有下水的问题!每逢雨季,雨水、刷洗步行街时的污水,保洁人员都要从圆盘上一直扫到北门或南门的路面下水处,包括营业房营业时偷倒的污水随意乱倒在步行街上。

2、二楼通往温洲商城天桥的铁板地面不平,一下雨、雪就聚水,漏也漏不下去,保洁员顾了区里、顾不了外面,所以扫也扫不净,故此处排水有待改进。

工尤其是各楼层班长的思想任务,团结一致,由严格有效地管理方法,向科学化管理目标共同努力。来年保洁部在公司领导下以及各部门的协同支持下,我们坚信,保洁工作将会做得更好,将会创造更加优异的业绩,同时也将会心崭新的姿态展现给大家。2012年重点工作计划:

1、继续搞好内部管理工作、提高保洁工作标准;

3、严格提高部门每位员工的自身素质和服务水平;

4、严格控制用料、降低成本费用,增创经济效益。

以上各项计划的改进实施,需要全体员工的共同努力,同时也需要其他各部门的协助与配合,更需要领导的大力支持。我们坚信,来年保洁部在公司领导下以及在各部门的工作支持下,定会将保洁工作做的更好,同时也将会以一种新的姿态展现给大家。

it部门工作总结

it部门工作总结范文一it部门主要有三项主要工作资料:其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,公司网站及网络电话系统的开发维护工作。其三,在总经办人手少的时候协助工作。其四,实施it工作培训与实际操作。现对前期工作作如下总结和计划:

工作资料:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。

本年度此项工作的具体完成状况如下:

公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。

公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等状况。整体硬件使用状况较好。

公司目前加上分公司一共近100台电脑,由于机器较多,日常出现故障的状况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在超多垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括良方的使用,office办公软件的使用等。

目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,能够透过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来,公司机器中毒状况较为严重的主要有一次,是11月份,机器出现大面积中毒状况,主要涉及有80%的外网机器,中毒后的现象是机器自动重起,最后处理方法是每台机器断网进行杀毒,经过查杀病毒得到及时控制,并查明为特洛依变种病毒,透过一些网站传播,属后门程序,查杀后对所有杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。

调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片,处理连接错误;及时补充必要信息,主要包括药品检验报告书更新查询,公司的各类新闻和其他信息。互联网药品信息服务申请和系统网络安全等级备案的资料准备、提交、审核。

我们公司在实施网络电话期间出现一些问题,通话质量不稳定,断线的现象,这些问题多数是在业务开票出现的,因为那边的工作使用量太大,但然也有公司网络布局也有关系所造成的,对设备出现故障也进行及时的更换。

人手少的时候到验收室协助验收。在gsp换证期间协助整理一些资料,提取数据资料。

实施药品电子监管码准备工作与电子监管网和手持终端设备实际操作培训工作。

1、公司计算机及网络方面的管理状况较为混乱,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,因此机器的配较为混乱,年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器职责到人。

2、目前良方软件使用方面仍存在一些不足,在今后会努力学习。

3、有时工作事情太多做事有头没尾,对工作按排不合理,没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意,和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排,总是请假。有时有点懒散,上班的时候会做一些跟工作无关的事。

本岗位作为公司一个服务性岗位,下年工作重点可从两方面进行:

1、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、oa的维护、网络电话维护及网站信息更新工作,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率带给一个稳定、便捷的平台。

2、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及运作状况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。

以上是it部门20xx年度工作总结。相信新的一年必须会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司对我们的信任与支持。

it部门年度工作总结

对我来说,车间是一个全新的单位。为了尽快适应环境,更好地开展工作,我努力坚持“以人为本,以书为本”的学习型适应理念。一方面虚心求教,通过对工作的热情和热忱,规范自己的工作态度;另一方面,学习《生产技术月报》,《氧化铝生产设备、工艺》,《现代企业治理》等书籍杂志。多年来,从他们身上吸取营养,努力掌握质量方面的专业知识,在最短的时间内把自己塑造成一名合格的质量检验员。

it部门年度工作总结

通过这一周《理财之道》的模拟实训课,通过老师的指导和我们组成员的用心模拟,在这次实训过程中我以总经理的角色带领我们这个小组一起对模拟公司进行了决策和管理。我们小组在对抗赛中取得了比较一般的综合成绩,虽然这个成绩不是我们预期的,但是我们还是很开心,因为在练习和比赛的过程中收获了许多,下面谈谈我自己的心得吧。

在这次实训过程中,最关键的因素是如何进行投资决策,然而投资决策的关键因素又在于高、中、低端生产线的安排。不同生产线的安排会直接影响初期筹资金额和下一季度的盈利情况还贷情况和竞争情况等。。在投资决策中,我们需要把现金流量作为首要因素考虑,因为它是企业持续经营的保障。掌握信用政策的具体内容及其变更时的评估方法,最终通过财务报表流动资产分析、流动负债分析、流动结构分析所存在的财务风险,确保充足的现金流量。如何通过对财务数据的实时反映分析,发现运营中的问题,改进经营管理,提高下季度的经营决策水平是理财之道软件运营过程中的关键。由于,第一次实训的时候没有掌握好技巧和方法,致使我们小组直走下滑路,但是我们这个小组并没有失去信心,而是从这次失败的经历中我领悟到了要合理进行现金流量的预测,加强营运资金的管理。也正是第一次的失败教训让我们这个小组在第二次的时候更好地发挥,这和我们付出的努力是成正比的。

通过这次实训,让我深刻的体会到了对于我们财管专业的学生,我们应该学会资金筹集管理、财产物流管理、对外投资管理、成本控制、预算编制、预算执行、预算控制、短期偿债能力的分析、盈利分析和现金流量分析等各种管理。能够熟练地列出企业筹集资金的渠道和方式;能够理解各种筹集资金渠道和方式的优缺点;能够熟练的列出企业资金营运的基本原则和存在的风险。《理财之道》沙盘模拟,相比传统的财务学习更加注重实际操作能力,根据企业经营状况与目标做出的数据真实感更强。在这种环境下训练,对财务管理知识的理解与运用更加深刻。

在练习比赛中,所有的同学在同一市场环境下分组组建了不同的虚拟公司,初始资本300万元。在之前的模拟中,我们采取的是保守型的投资方式,在这种方式下,虽然公司的财务状况比较好,但是市场占有率、公司成长值都不是很理想,不太具备竞争力。根据料工费和广告投入费,计算产品的成本,进行报价。低端产品的限价是750,我们一般只能抢到所报量一半的订单,因此库存商品就比较多。中高端产品也是由于报价太高,订单量较少,进而影响了市场占有率。针对这一现象,我们组成员在模拟中不断改进,绩效有所好转,但还是没有达到理想状态。

总之,这次比赛中,我们出现的最大问题是在财务预算上,我们一直找不到正确的财务预算方法,总是在财务预算上比其他小组低了很多分。其次,我们还有一个问题就是重视市场占有率的同时忘记考虑现金流量的影响因素,导致营运能力较差。应收账款周转率和流动资产周转率这两项指标并不是很合理。应收账款周转率是评价应收账款流动性大小的一个重要指标,我们公司这一指标过低,说明资产的流动性弱,限制企业销售量的扩大,影响企业的盈利水平。流动资产周转率反映的是流动资产的效率,而我们对企业流动资产的利用效率不是很好。但是,流动资产周转率多少算好,是没有一个确定的标准的,我们应该根据公司历年的财务数据来进行分析。还有一个问题是没有利用发行股票,债券等融资渠道,融资渠道主要依靠银行借款和票据贴现。

在整个对抗赛中,我们组巧妙的运用财务管理的知识,将理论运用于实践,虽然结果并没有达到我们预期的名次,但我们还是真真切切的感受到了虚拟的对抗赛,了解了一个公司经营需要考虑众多的因素,为以后的实战打下基础,积累经验。

it部门工作总结

xx—xx年度第二学期即将告一段落,回顾本学期工作,教导处以常规管理为重点,开展了一系列教育教学活动。现结合本学期的工作进行简要总结:

严格执行《省教育厅关于调整江苏省义务教育课程设置实验方案的通知》精神,认真严格按要求安排课程表,确保学生在校每天一小时的活动时间。坚持按课表上课,专课专用。

教学常规管理是提高教学质量的前提和基础,是学校的中心工作。扎实做好教学“六认真”工作,我们教导处责无旁贷。

本学期,进一步明确区教育局制定的“教学六认真”的要求。教导处逐周安排检查备课、作业、单元检测及课后反思等,推出典型和找出不足。注重了检查与指导相结合,及时和有关教师交换意见,提出改进意见,且做到每次检查都有记录和总结。切实落实有效教学,促进共同提高。学期结束时对各项工作进行统计,作为教师评优评先和绩效考核的依据。

本学期间周安排了随堂课和公开课,语、数、英等学科开设了观摩课。为了提高教师语文教学能力,丁建华和何燕老师上了语文观摩课,严x、吴x老师分别上了数学、英语等示范课。每次活动,领导和同学科老师都积极参与,切实提高课堂效率。

教导处加强教学质量监控。为了了解教师的教学动态,教导处进行了学生问卷调查,从而促使教师教学行为更加规范。本学期对所有年级的语数英学科进行了期中调研。每位教师都对质量情况进行分析,李x、严x、赵x主任分别与语文、数学、英语教师共同探讨教学中存在的一些问题,并提出一些改进意见,指导教师及时调整自己的教学活动,切实保证学校教学质量的稳步提高。抓实毕业班的教学工作,通过教师间的有力合作,促进薄弱班级的转化工作。

本学期组织学生参加多项竞赛活动,结合读书节组织学生进行了古诗竞赛和必读书目竞赛,组织学生参加现场作文大赛和“我的梦 中国梦”征文竞赛活动等,学生在实践中将知识转化为能力,在活动中促进学生素质的提高。为了提高教师的教学业务能力,组织语文老师开展了朗读、演讲等教学基本功比赛,并组织有关人员进行了认真评比,推荐卫美华和赵云老师参加了区级比赛。

本学期成功召开了毕业班家长会,加强了家长和老师的联系和交流,使家长对孩子在学校中的表现有了一个更深的了解,同时也让家长们学习到了一些优秀的教育孩子的方法。教师也更详细地了解了学生在家的情况,这更有利于今后教育工作的开展。同时学校领导心贴心地与家长交流,为毕业考试前家长的做法做了有效指导。同时对科任教师进行了满意度测评,对教师的教学行为进行有效的督促。

1、对教学检查某些方面不够精细,课堂教学规范有待进一步加强。

2、教研活动开展的质量还有待提高,还需要在“实”字上下功夫。

在新的一学期里,教导部门努力提高管理水平,在校长室的领导下,加大管理力度,调动广大教师的积极性,全面提高学校的教学质量。

相关范文推荐
  • 12-21 女装夏季促销活动方案(通用19篇)
    活动方案是为了顺利组织和开展一项活动而事先制定的一份详细计划。下面是一些成功的活动方案案例,希望可以帮助大家更好地理解和掌握活动方案的编写方法和技巧。
  • 12-21 银行年度工作计划书(优秀17篇)
    在工作计划书中,我们可以清晰地列出需要完成的任务和时间节点,以及相关的资源和人员安排。通过学习这些工作计划书的范例,我们可以了解到不同行业和岗位对工作计划书的要
  • 12-21 教师消防安全培训总结范文(19篇)
    通过总结,我们可以发现自己的不足之处,并采取相应的措施进行改进和提高。接下来是一些经典总结范文,希望对大家的总结写作有所帮助。为贯彻校发文件精神,做好冬季防火工
  • 12-21 公司请假条格式表(通用21篇)
    公司由董事会、高级管理层和员工组成,拥有明确的组织结构和职责分工。在下面的内容中,你将找到一些实用的公司总结范文,或许对你有所帮助。______________
  • 12-21 公司的财务部工作计划和目标(精选20篇)
    1、搭建集团公司财务组织构架,明确岗位及职责。岗位职责财务部长:对公司的财务管理负全面责任,拟定筹资,投资方案,编制财务预算。会计主管:记录经济业务,组织会计核
  • 12-21 设备租赁协议复印件大全(18篇)
    租赁行业未来的发展潜力巨大,需要政府、企业和公众共同努力推动。以下是小编为大家整理的租赁范文,供大家参考。希望这些范文能够帮助您更好地理解租赁的流程和注意事项。
  • 12-21 个人单位工作证明工作表现(专业15篇)
    单位是指在统一管理、统一指挥、统一决策下,具有独立法人地位的组织或机构。以下是一些优秀单位的文化建设案例,让我们一起来品味一下。兹证明,本单位_________
  • 12-21 委托广告投放发布合同(优质24篇)
    广告是一种通过特定媒体渠道向公众传播产品或服务信息的推销手段。某些范文的情感表达十分恰到好处,能够引发消费者共鸣。经_____________(以下简称甲方)与
  • 12-21 幼儿教育专业学期总结(实用21篇)
    学期总结是一种对过去几个月的学习成果和努力的评估,它让我们更加清晰地了解自己的优点和不足。以下是一些来自不同学生的学期总结范文,供大家一起学习和借鉴。
  • 12-21 销售新员工工作总结范文(15篇)
    销售工作总结是对销售策略和销售计划的评估和检查,有助于提高销售效率和效果。如果你对如何写一份有深度的销售工作总结感到困惑,不妨看看以下范文,或许能给你一些启示。

猜你喜欢

热门推荐