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银行保险培训领导讲话(汇总17篇)

时间:2023-12-22 10:38:55 作者:紫薇儿银行保险培训领导讲话(汇总17篇)

银行的主要功能包括存款储蓄、贷款融资、结算清算、信用增信等。请大家参考以下银行总结案例,了解银行业的发展状况和经营管理实践。

银行保险公司经营形势分析会领导讲话

同志们:

今天,我们召开总结表彰大会,暨春训动员大会,主要目的是:回顾总结过去一年的工作,表彰奖励度涌现出来的先进单位和个人,研究分析当前我局交通工作面临的新形势,安排部署今年的各项工作,以党员春训为契机,动员全局广大干部职工进一步认清形势,增强责任感和使命感,抢抓机遇,奋力拼搏,再创我区交通事业发展的新辉煌。下面,根据局党委研究,我讲四点意见。

一、充分肯定成绩,交通运输事业实现又好又快发展。

20是我区交通运输事业实现跨越式发展的一年,也是我们交通人攻坚克难、奋力拼搏的难忘之年。一年来,全局上下在局党委的正确领导和上级主管部门的大力支持下,紧紧围绕区委、区政府中心工作,紧扣年初制定的奋斗目标,积极创新发展思路,不断完善工作举措,努力破解发展难题,圆满完成了各项目标任务。交通运输事业取得了骄人的成绩,回顾年工作,主要有“三大突破,三点经验”:

(一)交通基础设施建设实现新突破。

2010年,共完成交通基础设施建设投资近7000万元。一是通乡公路建设完成好。完成县道谢杨线xxx墟场段、刘钟线蔡家岗墟场至盘塘、甘武线长茅岭墟场至五福寺、鲤群线至群力、猴栗线沧浪坪至猴栗坡、断新线韩公渡至特养场通乡公路改造25.7公里,完成投资1770万元。二是通村公路建设完成快。完成通畅工程126.5公里,完成投资3526万元,占年计划的174%和省为民办实事任务的107%。三是危桥改造、安保工程工作实。完成枫林口桥、东风河桥改造和唐家嘴桥等5座桥梁维修,完成投资近400万元;投资近800万元的灌溪樟树湾桥和石公桥桥2座危桥重建也将完工;结合党员春训实施县、乡道路肩培护、警示桩、警示标牌等安保工程,完成投资430万元。四是客运站建设面貌新。建成农村客运站建设3个,完成投资150万元,全区已建成农村客运站13个。五是重大项目储备足。几个交通重大建设项目,如周西公路、桥南货运枢纽总站、澧水蒿子港码头建设的前期准备工作已经启动,年内将开工建设。六是“十二五”规划编制强。历时四个月对全区公路、桥梁及安保状况全面调查,并建立了完整的调查档案,并成功向上争取了25个农村客运站建设、1419公里农村公路建设和76座危桥改造规划,新增村道770公里,各类道路升级1456公里,为“十二五”交通基础设施强势建设打下了基础。

(二)交通行业管理实现新突破。

1、运输市场管理日趋规范。在运输市场管理中,我们坚持管理服务并重,以服务促管理,以管理促提高。一是农村客运发展势头好。全区614个行政村有524个已经通了客运班车,通班车率达85%。二是运输市场监管力度强。重拳打击扰乱运输市场秩序的违规车辆(船舶),全年共受理群众投诉案件20件,查处各类违规车辆(船舶)1066台,净化了运输市场环境。三是机动车船检测把关严。全年检测营运车辆船舶6000多台次,没有出现一例因检测而发生的责任事故,为我区营运车辆安全运营提供了强有力技术保障。

2、公路养护管理全面加强。坚持以创新为根本,创新农村公路养护管理工作思路。一方面坚持建管并用。牢固树立“三分建、七分养”的工作思路,在抓好公路建设质量监管的同时,认真做好农村公路大中修和日常养护工作,坚持开展养护目标考核与检查,我区农村公路建设质量合格率达100%,优良率95%,县道公路养护常年好路率达85%以上。另一方面强化创新理念,积极推行农村公路管养新办法。率先在全市出台了《鼎城区农村公路管理养护办法》,做到了农村公路管理养护机构、人员、资金、责任“四落实”,掀起了全区爱路、护路养护高潮。2010年,我区农村公路管养投入达800万元以上,很多乡(镇)、村的道路实现了亮化、绿化和美化。2010年8月,在我区召开的全市交通建设管理和养护现场会,我们做了典型推介发言,得到市政府和市交通主管部门的高度肯定,深受全市同行好评,常德电视台、常德日报等多家媒体进行了专题报道。2010年12月,在全市农村公路养护管理评比中,我们管养的县道好路率达91.5%,乡村道好路率达80.2%,位列全市第一。

3、路政管理成效明显。2010年,我们加大维护公路产权执法力度,一年来,查处制止挖掘公路3起、占用公路4起、违章建筑17起;突出重点抓典型拆除违章建筑摊棚等2处;责令清除公路堆积物87处;制止违章立杆1起;查处拆除违章接线接坡4起;协调处理各乡镇人民政府、区直属有关单位、重点工程建设单位等单位路政管理问题17起。共出动宣传车200多台次,制作发放宣传单10000多份,路政案件查处率达__%,确保了县道沿线违章建筑控制率达95%以上。

(三)党建和精神文明建设工作实现新突破。

局党委始终以党建总揽工作全局,以创建交通文明行业为主线,着力抓好党风、政风、行风建设,不断增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,为促进交通运输事业又好又快地发展提供了坚强的政治保证和精神动力。

1、党建工作卓有成效。在党建工作中,始终坚持做到三抓:抓党支部目标管理促工作、抓模范典型树形象、抓新党员发展壮队伍。形成了班子成员带头,干职工个个奋勇争先的大好局面。2010年,我局党委被区委评为十佳党委,市政府、市交通局考核交通工作我们都名列第一,区路政大队党支部被评为全区“百强党支部”,黄用文、杨泽焕等多名同志被评为“千优党员”,在区人大评议工作中,我们在全区受评议科局中也被评为第一名。

2、党风廉政建设进一步加强。全面落实党风廉政建设责任制,不断加强领导干部廉洁自律工作,严厉查处违规违纪案件,全局党风廉政建设工作取得了明显成效,2010年,我局被评为全区案件查处先进单位。

3、交通行风建设再上台阶。以建设便捷交通、文明交通、和谐交通为目标,以创先争优活动为契机,大力开展作风整顿”专项活动,强化措施,标本兼治,成效明显。不断加大公路“三乱”治理力度,群众举报、投诉事件明显减少,执法单位和窗口单位整体形象明显改观,在去年全区行风评议工作中我们被评为满意。

4、中心工作完成出色。在全国文明城市创建中,进行了客货运市场规范管理、维修市场管理、机关文明创建等三大创建工作,还承担了志愿者包路段服务,全局职工不怕苦、不怕累,充分显现了我们是一支能打硬仗的队伍,我们被评为全市创建文明城市公共文明指数测评先进单位;在安全生产工作中,始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,各项安全工作落到了实处,水上安全管理实现连续26年无安全责任事故,被评为全区安全生产红旗单位。

回顾一年来的工作,我们之所以能在挑战频频、困难重重的情况下取得可喜的成绩,总结起来,主要有以下三点经验:一是团结出战斗力。过去的一年,我们经受成品油税费改革考验,局党委面临巨大压力,始终团结一心,使全局干职工实现了财政供养。全局干部职工团结拼搏,扎实工作,赢得了广大人民群众的信赖和支持。二是创新才能促发展。在养护事业上、十二五交通发展规划上、交管站的设立上以及在各项工作上,始终坚持创新工作思路谋发展,取得了不菲的成绩。三是实干出成绩。认真实行“分级负责、层层落实、责任追究、奖罚分明”的目标责任制,局班子成员到分包的乡(镇)和二级单位,督促检查,协调指导,带头抓落实;各二级单位紧紧围绕全年目标任务,出实招、办实事、务实效,各项工作工作始终处于全区乃至全市前列。

过去的一年,是我们团结奋进的一年、是辛勤劳作的一年、是开拓创新的一年、更是我们喜获丰收的一年。成绩的取得,得益于区委、区政府的正确领导,得益于上级主管部门和各乡镇党委政府的大力支持,更得益于全局广大干部职工的共同努力。可以说,成绩倾注着大家的辛勤劳动和汗水,体现着全局上下同心同德、共创伟业的必胜决心与合力,更饱含着今天受表彰的先进单位和个人的大量心血与精力。借此机会,我代表交通局党委向一年来为交通发展做出积极贡献的广大干部职工表示衷心的感谢!

二、认清形势,进一步增强发展交通的紧迫感和责任感。

在总结经验、肯定成绩的同时,我们也应该清醒地认识到,当前在交通发展前进的道路上还存在着许多问题和矛盾:

(一)从交通基础设施建设上来看,交通基础设施建设水平还较落后。一是与经济社会发展需求相比,交通基础设施规模总量仍显不足,交通结构不尽合理,没有形成交通运输网络化。二是交通建设计划远远不能满足群众的需求,资金严重紧缺,断头路还较多,影响群众安全便捷出行。三是水路运输发展滞后。四是代表现代先进交通运输体系的物流业还没有发展起来。

(二)从交通运输事业发展来看,体制机制有待进一步健全和完善。一是行业管理和服务水平需进一步提高,市场秩序需进一步规范,体制机制需进一步理顺。如城市公共交通的管理,虽然大的交通体制已经将城市公交这一块交给了我们管理,但还没有成立相应的机构,没有建立相应的制度。路政工作的前置许可也存在许多矛盾。二是农村道路管养还不到位,尽管我区出台了《鼎城区农村公路管理养护办法》,加大了农村道路养护力度,但是有些乡(镇)仍没有把这项工作落到实处,特别是个别交管站工作人员仍没有进入工作角色。

(三)从队伍综合素质来看,队伍素质有待进一步提高。一是从工作现状来看,个别干部职工工作积极性不高,由于国务院、国家发改委宣布从元月1日起实施成品油税费改革,交通部门取消了原有的六项收费,没有了直接收入来源,全靠财政供养,我们有些同志形成了一种吃大锅饭的概念,从思想上没有实现从收费型向服务型、管理型转变,不服从安排和管理,没有转变思想作风,认为大家都有饭吃,日子好过了,无所谓了,对群众反映的事情和领导交办的工作敷衍了事,拖拖拉拉,推诿扯皮现象相当严重。二是从整体素质来看,我局通过创先争优活动和开展作风整顿,大多数同志整体素质有了明显提高,但是有个别同志素质仍然低下,在上班时间上网,打牌,上自由班等,甚至搞些违法乱纪的事:有目无组织纪律长期不上班的人员等等,不能够很好地适应新形势下交通工作的需要。有的干部职工缺乏敬业精神,没有“主人翁”意识,不能将交通事业的发展当作自己的份内之事。三是从交通局的执法现状来看,执法不严,执法行为不规范,执法水平较低,有的同志甚至不能完成一整套完整的交通行政执法文书;极个别执法人员无视上级“三令五申”的严格规定,仍抱着侥幸心理,利用工作之便,“吃、拿、卡、要”;有些同志抓了一张车,就只知道漫天要价,罚几千几千,不懂程序,不懂法律,素质比个别老百姓还不如,去年的“5.24”事件,很大程度上就是个别人员素质低下的结果。四是从个人认识上来看,个别同志缺乏大局观、缺乏服从意识、缺乏集体荣誉感,更有个别同志为了个人私利,不惜破坏局内安定团结的大好局面,搞小团体,搞个人英雄主义。交通体制改革,区委、区政府给了我们很大支持,中国这些年改革开放发生了翻天覆地的变化,我们都过上了好日子,但有些人仍不知足,怨天尤人,大发牢骚,端起碗吃肉,放下筷子骂娘,贪图名利,功利性极强。甚至有个别党员党性意识差,忘记了党的宗旨,没有先进性,工作不带头,不维护团结,不顾大局,往往以一己之利什么事情都干得出来。

由此可见,如何认清形势,提高认识,转变思想,搞好党建工作,如何实现全局跨越式的发展,是摆在我们局党委当前各项工作的重中之重,以上这些问题的存在,都要求我们必须立即深入地开展春训活动,在活动中用整风的精神来解决思想、作风、组织纪律和个人素质的问题。

尽管在交通发展中存在各种各样的困难和问题,但是我们也面临着大好机遇。从目前发展形势来看,整体对我们有利。

交通部提出了推进交通由传统产业向现代服务业转型,发展现代交通业的新理念。区委提出了进入全省“经济十强”的发展战略,区政府制定了开展“一个竞赛,掀起三个高潮”的方案。新的号角已经吹响,新的征程已经起航,新的目标更加催人奋进。20,是项目建设年,全区基础设施建设投资120亿,其中交通运输事业投资达30亿元,今年是掀起交通项目建设新高潮的一年,我们要牢牢把握机遇和挑战,坚定信心,乘势而上,努力开创我区交通工作新局面。

三、围绕大局,进一步明确交通发展的思路和目标。

年是全面贯彻落实区委挺进全省“经济十强”战略部署的重要一年,是“十二五”规划的开启之年。做好2011年的交通工作,对于促进全区经济社会发展具有十分重要意义。

基于上述认识,局党委研究确定了2011年交通工作总体思路是:以科学发展观为统领,认真贯彻落实全区经济工作会议精神,紧紧围绕十七大提出的“加快发展交通基础产业设施建设、加快发展综合运输体系”的新要求,以交通事业发展适度超前为原则,转变发展观念、创新发展模式、提高发展质量,扎实推进鼎城交通事业实现跨越式发展。

按照上级要求,结合交通实际,2011年我们要做好以下工作:

1、抓重点,在农村公路建设上求突破。抓好县乡道“断头路”改造。加速农村公路网络化。完成县、乡道“断头路”建设35.8公里,即:xxx至黄土店8公里,镇德桥至石公桥墟场10公里,双桥坪墟场至津市7公里,双桥坪伍同庵至临澧1.4公里,冲柳垸y217乡道硬化4.5公里,草坪墟场至花叶港1.6公里,沧山墟场3.3公里。抓好通村公路建设。完成通村水泥路建设150公里。抓好病危桥改造。完成xxx濠口桥、石公桥、樟树湾桥续建工程,年底完成马鞍山桥下部构造,完成周西干线反修桥的重建前期工作。

2、抓监管,在工程质量和安全管理上求突破。开展工程建设质量年活动,通过狠抓各项质量管理,全面提高我区公路质量管理水平。新建工程质量合格率达到100%,优良率达到95%以上。继续贯彻安全管理方针,力争全市水上安全管理27连冠。

3.抓投入,在重点工程上求突破。桥南物流产业园、周西公路年内要开工建设,分别要完成__00万和5000万的投资目标;蒿子港码头今年要完成前期工可。

4.抓规范,在运输市场管理上求突破。加速农村客运网络化。积极配合做好全市农村客运调研;规范客货运市场,加大打击非法营运力度,确保运输市场稳定;完成xxx、钱家坪、丁家港、沧山、逆江坪5座农村客运站建设,力争农村客运通班车率达__%。

5.抓创新,在体制机制上求突破。创新路政管理方式,开展流动治超;积极推进城市公共交通体制改革;推进以xxx乡为试点的新型农村客运站试点改革工作;推进城乡公交客运一体化进程。

6、抓发展,在公路养护上求突破。以建设是发展,养护更是发展的理念,大力开展“农村公路管理养护年”活动,继续采取“以奖代投”办法,对达到良等路的乡、村道分别给予每公里1300元、300元的奖励,保持我区农村公路管理养护在全市的领先地位,使我区县乡公路综合优良率达到85%以上。完成县道水毁恢复工程5处,处理断板平方米,完成沥青灌缝80公里,完成县道绿化110公里,完成县道安保工程56公里。继续保持我们在全市农村公路养护管理的领先地位。

7、抓党建,在党风廉政建设和精神文明建设上求突破。加强党风廉政建设,强力推进预防职务犯罪工作扎实有效开展。切实加强党的建设,促进物质、政治、精神三个文明协调发展,再创“十佳班子”、“百强党支部”,涌现更多的“千优党员”。

四、加强领导,进一步坚定实现全年奋斗目标的信心和决心。

面对新的形势,面对沉甸甸的担子和压力,面对新的机遇和挑战,我们只有以更加开阔的视野,更加执着的精神,更加崭新的风貌,不断加强全面学习,不断提高管理水平,不断转变工作作风,才能为全年目标任务的实现提供有力的组织保证。这里,我要求:

一要全面学习,提高素质。要学习关于中央、省、市、区委经济工作会议精神,学习党的建设和改善民生的文件,学习党纪党规,学习《反对自由主义》,《整改党的作风》等经典著作以及学习《行政许可法》、《公路法》、《道路运输条例》等交通法律法规、行业管理等专业知识。在新的形势下,全局干部职工要做到政治上清醒、思想上成熟、业务上精通、作风上过硬、素质上优良,就必须加强学习,不断用新知识、新理论武装自己、升华自己。坚持用学习指导我们的工作实践,促进交通事业又好又快发展。要理论联系实际,善于把中央和省市、区委的精神与本单位实际紧密结合起来,创造性地开展工作,着力解决影响制约交通发展的突出问题。要进一步解放思想、振奋精神,真正把各方面加快发展的积极性保护好、引导好、发挥好,更加积极主动地做好工作;要始终保持不竭的学习动力,把学习作为一种政治责任,一种精神追求,孜孜以求,学而不倦,提高素质,不断增强科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法行政的能力和总揽全局的能力。

二要加强领导、落实责任。各个支部要召开高标准的民主生活会,切实开展批评与自我批评,扎实整顿作风,这里我强调,要求大家要树立五种意识。一要树立目标意识。我们在座的每一个人都要有人生的目标和座标,要树立自己正确的人生观,价值观,不要一天到晚无所事事,要争先进,赶先进。要为自己的人生价值而感到骄傲。二是要树立责任意识。局长要实行局长承诺,支部要作出支部承诺,各负责人要作出部门承诺,一般党员和干部要作出个人承诺,要层层落实责任,要求我们每一个领导和同志们做好四负责,即对自己的岗位负好责;对自己的领导负好责;对自己的下级负好责;对自己的百姓负好责。对重点工作、重点项目,要继续实行领导分包责任制,明确工作进度、完成时限,紧盯不放,一抓到底。各单位负责人要切实承担起第一责任人的职责,保证局党委安排部署的重点工作落到实处,努力使本单位的工作每年都有新起色、新变化。三要树立团队意识。实践证明,我们所有成绩的取得,均归功于团结;所有风险、困难和问题的应对,都需要团结。完成好今年工作的目标任务,也必须依靠团结。团结出战斗力。各单位领导班子和党员干部要倍加珍惜团结,倍加珍惜来之不易的好局面,把心思和精力用在加快发展上,做到不拆台、多补台,不磨擦、多支持,心往一处想,劲往一处使,齐心协力推进工作。四要树立忧患意识。有句俗话,“生于忧患,死于安乐”,这就要求我们每一个党员在作好本职工作的同时要树立忧患意识,要谋事、想事、要做事,我们要让有能力、威信的人有位子,把不办事、德性差的让位子。五要树立创新意识。落后就要挨打,守旧就要被淘汰,所以只有不断地创新才能出成绩,才能让你立于不败之地。要创新工作方式、创新工作思路,始终走在思想的前沿和时代的最前列。

三要求真务实、埋头苦干。今年的交通工作任务重、要求高,必须在干部作风上来一次大的转变,真抓实干,埋头苦干,确保各项工作落到实处。要进一步优化发展环境,转变职能,规范执法行为,加强机关效能建设和行风建设。全局干部职工要进一步强化责任意识,以认真负责的态度抓工作,以严谨细致的作风办事情,注重抓具体、抓细节,对工作不敷衍塞责、不大而化之、不满足于一般化,真正抓住重点,攻克难点,创出亮点;进一步发扬雷厉风行的工作作风,贯彻决策部署不迟疑,落实工作任务不拖拉,拿出非常的气魄、非常的措施、非常的力度,推动各项工作快速高效地开展;进一步发扬求真务实的精神,力戒心浮气躁,防止急于求成,反对形式主义、官僚主义,多花精力想大事、谋大事,多下基层搞调研、察民情,多为群众解难题、办实事,真正使好思路、好办法、好措施落实到位、见诸成效。要加大督查力度,以科学的考评机制推动工作落实。要把绩效考核、督查结果与干部利益挂起钩来,坚持以发展论英雄、看政绩选干部,用事业挑选人才,用人才推动事业,进一步拓宽选人用人渠道,增加工作透明度,真正把那些出了力、流了汗、不事张扬、不跑不要的优秀人员选拔到重要岗位上来,进一步激发广大干部职工干事创业的热情和积极性。

同志们,新的一年开启新的征程,新的起点蕴含新的希望,新的一年我们一定要做到思想上有新认识,目标上有新定位,工作上有新举措。以饱满的热情、昂扬的姿态、铿锵的脚步,在局党委的正确领导下,同心同德,开拓奋进,扎实工作,为全面完成今年的各项目标任务、开创鼎城交通跨越发展新局面而努力奋斗!

银行培训班领导讲话稿范文

各位同事:

今天,我们在这里举办自助银行业务培训班,参加培训的都是各支行自助银行业务的业务骨干,我谨代表电子银行部,向各位日常辛勤工作表示感谢,对各位今天的到来表示热烈的欢迎!下面,我就搞好这次业务培训,讲几点意见:

我行从19xx年第一台atm开通以来,从无到有,逐步发展壮大,截至20xx年8月底,全辖已开通运行现金类自助设备x台,非现金类设备x台,我行自助设备上线数量及受理跨行取款连续多年高居全市同业首位。

随着我行自助渠道的不断完善及运营管理的加强,全行自助交易占比节节上升,已成为个人金融交易的主渠道,8月份达到历史最高的37.85%。除3个无条件摆放设备的网点,我行已实现atm对物理网点的全覆盖,存取款一体机的网点覆盖率也已经达到70%,网点业务分流力度进一步增强,促进了网点的硬件转型。

这些成绩的取得凝聚了自助设备工作人员的辛勤劳动和无私奉献。

从前期布放及运行情况看,我行自助设备运行表现出较强的区域特征:

第一类是交易活跃区域:如sf、cy、kf、lx及ln等支行,设备交易强度及在行替代率都很高。如qwg分理处的一台atm单台日均交易接近1000笔,月均手续费收入2万多元,该网点在行业务分流率非常可观。这反映出城乡结合部、县域及市区商铺集中区域设备交易异常活跃,还有较大的发展潜力和投放空间。

第二类是设备不足区域:如pd、jx、lc等,设备交易强度高而在行替代率偏低。比如虽然平度支行二季度在行替代率低于全行平均数,但设备的交易强度却高于全行平均35%。这表明个别网点在行自助设备配备依然不足,需进一步增配自助设备,以提高柜面分流效果。

第三类是设备饱和区域:如sn、n3、dh及分行营业部等,设备交易强度及在行替代率均偏低,重点是加强宣传引导、保证服务质量,提高客户满意度。

针对各行的下半年设备投放计划,电子银行部逐一走访落实,将投放效益不理想的安装点筛除,使有限的设备资源优先布放到交易潜力大的网点及离行区域。总行近期分配的58台自助设备已有40台已安排厂家发货,另外18个安装点将视装修进度安排发货。下一步将加强监督,要求各支行在设备到货后要快速安装,早开通、早见效。

21世纪是信息时代,电子渠道已成为商业银行为客户提供服务的重要方式。作为全天候24小时服务的自助银行,既有物理网点的业务经营优势.又有客户操作的简单和便利,是我行网点转型和加强服务渠道建设的关键所在。

自助银行业务对我行金融服务渠道的多元化、降低人工成本、提高服务质量和水平有着重要的意义。但atm的安全问题是一个重要课题,近年来,各种针对或利用atm等自助设备的犯罪行为呈多发态势,如xx年7月不法分子在我行某自助银行加装盗卡装臵,形成客户资金风险x万元,xx支行xx年下半年严格执行设备安全巡检制度,成功制止一起atm犯罪,并协同公安当场抓获嫌疑人,减少客户资金损失,分行也曾转发了系统内及同业兄弟行的其它一些atm风险事件通报,如暴力破坏atm等事件,更有甚者,今年6月份xx街头出现了山寨atm。

针对自助设备的犯罪层出不穷,使得自助设备的风险防范工作变得非常严峻,这就要求我们在座的各位要树立强烈的风险意识,在日常的操作中坚持制度,规范操作,同时要加强自助设备巡访及安全检查,确保自助银行业务健康运行,这既是对银行负责,更是对自己负责。

你们都是各自支行的综合素质高、责任心强的同志,希望大家珍惜这次学习机会,认真学习,联系实际,积极思考,学以致用,增强防范风险的能力。学习中要善思多问,勤于实践,只有深入了解业务,规范操作技能,才能适应自助银行业务开展的岗位要求。

自助银行业务下一步要继续取得新发展,需要大家一起共同努力。希望你们通过本次培训能够有所收获。最后祝大家学习、工作顺利。

谢谢大家!

银行培训班领导讲话稿范文

亲爱的同志们:

大家好!挂牌开业后,我行在贷款发放管理各环节做出了许多富有成效的改革,进一步规范了贷款资料,优化了“三查”手续,加强了贷款营销。面对新形势、新政策,进一步提升全行客户经理、信贷人员综合素质,增强抗风险能力迫在眉睫,也是我们举办此次信贷培训班的主要目的。此次培训,总行高度重视,特邀上海理工大学中小银行研究中心的三位教授前来授课,培训面之广、力度之强都是近年来的首次。下面,我讲两点意见。

(一)业务快速发展的迫切需要。当前,我行贷款经营规模越来越大,工作任务越来越重,信贷管理越来越细,法规政策条款也越来越多,尤其市场经济环境日新越异,同业竞争日趋激烈,这就要求我们的信贷队伍素质必须得到相应提高,才能继续保持贷款市场占有率,保持业务发展、经营效益稳定增长的良好态势。截止6月末,全行各项存款余额达成xx万元,各项贷款余额达到xx万元,存贷比例为xx%,贷款余额比年初仅增加xx万元,而且其中包括票据余额增加了xx万元,放贷空间还很大,营销力度急需加强。与此同时,我行在全县的贷款份额正在下降,为66.1%,比去年下降了8个多点,市场竞争日趋激烈,邮储银行、农业银行等商业银行逐步加大了县域营销力度,这就需要我们的支行行长和信贷人员在风险可控的前提下,认真分析市场,主动抢占市场,确保我行贷款份额稳定扩大。

(二)依法放贷、规范经营的需要。目前,监管力度不断加大,依法规范经营要求越来越高,而且我们从自身健康发展角度也不断加强了贷款风险防范。大家也许深有感受,做了贷款资料厚厚的一大本,拿来仍然通不过,检查时尽是问题!主要有两个原因:一是法律政策知识掌握不够。当前法律法规不断完善,借款人法律素质也越来越高,我们的客户经理素质跟不上,一不小心就会造成信贷风险,所以审查、审批和管理要求就必须尽责、合规,而我们有些信贷人员没有掌握相关法规制度,对政策领会不透,对贷款风险防范就不可能根据不同对象采取灵活的措施,也不会采取有效方法去保障资金安全;二是没有充分尽责履职。部分信贷人员思想意识还没有完全转变,还是认为只要有了担保那就贷款就没有问题了,在报总行审批时抱着侥幸的心理,没有充分履行职责,贷款仍然存在风险,要知道风险有可能就在你没有重视的一个细节里面。此次培训,授课老师将向大家讲授贷款风险的识别与防范,对于大家依法放贷、规范经营具有重要意义。

(三)提升信贷资产质量的需要。今年,我行实施分账经营信贷改革,各支行主要经营优质贷款和新增贷款,分账经营后,严防新增贷款风险,确保信贷资产质量尤其重要。此次培训的目的重点就是通过客户信用分析、贷款调查分析等课程和实例来防范贷款风险,提高贷款质量。

(一)加强学习,做一名合格的信贷人员。大家知道,作为一名合格的农商行信贷人员,应具备以下六点素质:精通专业知识,具备高人一筹的业务技能;有熟练的操作技能,按程序操作贷款;有相应的法律知识,并能把信贷的专业知识与法律知识有机结合起来;有调查研究、分析处置能力;有独立的工作和组织协调能力;有良好的职业操守和认真负责的工作能力。参加此次培训的都是我们的信贷管理人员、经办人员,是我行信贷政策和信贷业务的具体实施者,你们要积极主动加强自身学习,必须对金融基本知识、信贷管理等贷款通则及会计基本知识、基本技能都要熟悉的掌握,提高自身的业务技能;要认真学习法律法规,遵纪守法,按章操作;要注重总结分析,不断发现信贷业务的新情况,新问题,总结经验,提出新对策,实现信贷管理由经验型向科学型转变,使信贷决策建立在科学、可靠、安全的基础之上。

(二)加强行为约束,注意自身形象。要按照行为准则和《银行业金融机构从业人员职业操守指引》要求,注重提升自身素质,增强文明服务意识,必须要有良好的职业道德,必须诚心诚意为农民服务,勤勤恳恳工作,清清白白做人,时刻铭记有所为,有所不为,在诱惑面前,近而远之,做到“俯仰无悔”。行为上要做到大不失礼,小不拘节,充分展现农商行的良好形象。

(三)切实改进服务方式。近年来,我行的服务水平有了很大的提高,得到了广大客户的认可,但就信贷业务来说,我们还存在服务意识还不强,服务手段还不多,服务水准还不高等不足。大家要切实抓好信贷优质服务,以服务促发展,树立“以客户为中心”的服务理念。以客户为中心,通俗一点讲,就是市场和客户需要什么产品和服务,我们就主动提供什么产品和服务。部分支行和人员要扭转等客上门的旧习,将“以客户为中心”理念上升到实现业务可持续发展的更高层面来理解和落实,主动了解客户,满足客户,赢得客户。

(四)明确工作思路。上面千根线,下面一根针。各支行要结合辖内经济发展特点,明确信贷营销重点,积极思索开拓新客户。要注重调查研究,走访客户,培养客户群体,占领客户市场,主动加强与客户的交流与衔接,全面建立客户关系。

(五)加强风险防范。防范贷款风险根源在机制,但要靠你们去执行。大家要认真做好每一笔贷款的贷前调查,尽职尽责做好每一笔贷款,进一步强化贷款责任意识,坚持质量优先原则,严防贷款风险。

(六)珍惜此次培训机会,认真学习并运用到具体实践中。此次培训总行邀请的三位授课老师都是上海理工大学中小银行研究中心的教授,在银行业务领域有着深厚的理论和丰富的经验,大家要高度重视此次培训,珍惜培训机会,严肃培训纪律,认真做好笔记,并举一反三的联系实际,学以致用。每天课程结束后都将举行测试,测试成绩将作为你们今后任用的重要依据之一。

同志们,学习培训是为了帮助你们更好的服务实践。此次培训为期三天,并为大家提供了较好的培训环境,可见总行的重视和加强信贷管理的决心。希望大家排除一切杂念,珍惜培训机会,边学边干,尽职尽责,扎实工作,努力实现信贷经营和自身素质的双丰收,以优异的成绩和突出的业绩向总行交上一份满意的答卷。

银行保险启动会上的领导讲话

尊敬的,各位朋友们:

大家下午好!

今天,很高兴与在座各位一起参加今天x银行与共同举办的20xx年开门红业务启动大会。今天的会议是一个承前启后、继往开来的会议。我们上周四刚在内部召开了开门红全员启动会,随后马不停蹄,立刻准备,今天就举办与x银行的业务启动会,提前启动了开门红。及早准备,及早谋划,预示着我们20xx年的开门红业务一定可以红红火火、顺顺利利!借此机会,我谈几点想法,与大家分享。

一、回顾与感谢。

x银行与关系密切、合作卓有成效。自合作以来,双方始终本着战略合作的态度,着眼未来的思维,真诚合作,相互支持,相互帮助,创造了合作典范。20xx年,在国内、外经济环境不断变化、市场监管力度不断加强、寿险市场持续高速发展、竞争日趋激烈的情况下,截至11月30日,实现银保新单保费突破5亿元,占据银保23%的市场份额,在银保市场的主导地位进一步巩固。通过并肩作战,携手迈进,全年x银行代理新单达到1亿元,其中期交保费1500万元,同比去年亿新单保费及万期交保费来说,业务有所下滑,但也说明x银行巨大的保费空间及发展潜力。为加强与x银行的合作力度,扩大双方合作成效,同时加紧将x银行建设为我司的核心主渠道,在新的一年到来之前,我们提前筹划、提前布署,确保双方明年取得更好的合作成果。在此,我谨代表分公司对x银行各级领导、全体精英同仁对我司工作的大力支持表示最诚挚的感谢!谢谢大家!

二、形势与目标。

站在20xx的起跑线上,我们的压力更大,任务更重。20xx年是更具挑战的一年,银保渠道的市场监管进一步加强,规范经营的环境将更加强化。但机遇与挑战共存!市场占比进一步提升的需求与压力,激励我们要更加深入开展合作,不遗余力发展银保业务,坚定不移巩固市场主导地位。x银行中间业务收入提升的发展需求,激励我们要做大银保平台,优化业务结构,大力发展期交业务,努力提升经营效益。基于此,我们制定了20xx年开门红的发展目标,即代理新单保费要突破亿元,期交保费突破万元。面对银保市场的巨大潜力,我们要跳出计划看市场,紧盯市场谋发展,目标的设定只是我们向前发展的方向与指引,是用来超越的。所以我相信,不论市场多么风云变幻,多么荆棘密布,只要我们同心协力,携手共进,20xx年我们一定能够创造新的辉煌!

三、方法与措施。

针对一季度的开门红工作,我也想利用这个难得的机会,提几点意见供大家参考:

一是将始终坚持以x银行为核心主渠道,切实考虑x银行保险代理手续费收入力争大力突破的需求,我们将全力以赴配合x银行,确保20xx年开门红在x银行渠道的率先突破,而且是重大突破。x银行的执行力度是各家银行中最优秀的,也是最重要的战略合作伙伴,我也要求各营业区要给予高度的重视,加大资源投入,加强沟通与联系,加强督导追踪,争取第一时间打开局面,为达成各项指标第一做好有力的保证和铺垫。

二是要立足于“抓早抓主动”,把握好全年特别是开门红的销售节奏。首先,早筹划,早准备,及早营造一个良好的销售氛围,为全年业务的顺利发展打下坚实基础。从即日开始,各单位要立刻行动,积极组织好各项销售活动,尤其是特训营活动,形成火热的销售氛围。同时,要做好春节、元宵的假日营销,为开门红的冲刺做好准备。春节、元宵假日时间较长,是客户合家团聚的大好时光,同时也是银保业务开展的大好时机,所以如何做好春节阶段的假日营销十分关键,对一季度开门红的业绩至关重要。最后到了三月份则是开门红巩固、冲刺阶段。总之,掌握好销售节奏,张弛有度,走好、走实开门红阶段的每一步,才能营造好销售氛围,确保一季度开门红任务目标的超额完成,为全年目标的达成打下坚实的基础。

三是在保证规模的同时,期交要继续保持高速的增长。为了保障银保合作的长远持续发展,满足双方日益增长的手续费收入和创费创利能力发展需要,保证期缴业务在20xx年开门红期间延续今年的顺势发展很有必要,所以我们希望开门红期间期交业务要比20xx年有更大提升。此外,我们也希望双方在合作的过程中,能够确保政策的延续性和对银保业务长期支持的惯性。

十分重视和珍惜与x银行的合作。希望在今后的合作中,双方能把合作对方作为最重要的战略伙伴去换位思考,一起拓展客户、维系客户,创造出更多更大更好的业绩。最后,祝愿x银行在新的一年各项业务收入蒸蒸日上!祝愿我们的合作取得圆满成功!同时也预祝在座各位身体健康、工作顺利、万事如意!

谢谢大家。

银行保险公司经营形势分析会领导讲话

各位领导,伙伴们,大家早上好!

我叫---,一个偶然的机会,我来到了--保险公司,怀着空杯的心态和期待的心情,有幸参加了--公司组织的新人培训班,通过这几天的培训,我对保险业的知识技巧等各个方面都有了新的认识,这所有的一切与各位领导及讲师助教们的帮助是分不开的,假如没有高层领导的深谋远虑,我就没有机会参加这样高水平,高规格,超强度,超极限的培训班,与此同时还使我获得了人生第一次军旅生活,在此向在坐的领导和各位讲师助教们表示衷心的感谢!

培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活波,回首这难忘的五天,收获多多,感慨万千,借此就浅谈一下我的一点感悟。

人是寄生于感情之上的一界生灵,然而与人打交道就显得十分重要了,保险业是专门从事以处事做人为先锋的行业,只要你不是位先天性心理残疾者,无论你做的成绩卓著还是成绩很差,你都会或多或少的从中受益。

有言道:“态度决定格局,习惯改变命运,”我记得陈安之先生也曾这么说过:“态度决定一切,”然而社会是很公平的,若能端正自己的态度,养成一身良好的习惯,就没有干不成的事,--公司给了我新的起点,好风凭借力,送我上青云,我将借--公司这个平台,以自己谦虚好学的态度,勤于思考的习惯加上坚持不懈的努力,相信我的努力一定会使自己的人生得到很丰厚的回报。只有从心里认同了学习对人生的重要性,才能使我们的行动变自发为自觉,从而产生良好且积极的效果。

为期一周的培训使我认识到了保险业发展的好、坏、快、慢早已关系到社会的稳定与发展,如今它已是现代人类社会文明的标志,然而我国现今人均保险份额还很少很少,且发展极不平衡,远低于欧美平均水平,通过几天的学习及以往多年留心观察的经验所知,我国的保险业将在未来的十至二十年内会一直处于高速发展阶段,否则就很难适应二十一世纪的需求和进步,今天我们从事的行业将是全社会的事业,是改变人类生活方式的一项伟大事业,时逢今日,我们是处在华夏民族历史所迎来的第四次盛世,即共和国盛世!如果有人和你在闲聊时聊到,现在是什么时代,我们可以这样自豪的告诉他,“现在是保险时代啊!”

如果整个社会对保险业有了新的认识,若那天“保险时代”成为人们闲聊时的一句口头阐,届时保险将走进家家户户,随之人们的精神生活和物质生活也将发生极大的改善,同时也将产生一种新的生活理念。然而人类因勤劳而赖以生存,因敢于挑战新领域而伟大,我们将成为开辟人类新生活的引导者。扎根--公司,携手并肩,让我们为共同奠基阳光下最伟大的事业抛锚起航吧!

培训班的课程虽然已经结束了,但新的征程才刚刚开始,有了开阔的舞台,定位于新的起点,我会将培训中所学到的知识加上往年做生意的经验应用到实际工作中去,将以严谨的作风,耐心的态度,立志为能保障人类安静幸福生活的伟大事业而努力奋斗!谢谢大家!

银行培训前领导讲话

同志们:

这次会议是邮政储蓄银行发展历史上一次非常重要的会议。在召开集团公司年中工作会之前,我们把大家找来,举办全行高级管理人员财务培训班,非常及时也非常重要。以培训和开会相结合的形式,丰富大家的财务知识,提高高管人员理论素质和领导能力,进一步统一思想,拓宽视野,对邮储银行健康持续发展具有十分重要的意义。

下面,我讲六个方面的意见。

一、贯彻落实会议精神,做好财务管理工作。

银行成立以来,在大家的共同努力下,我们取得了良好的成绩,发展势头不错。随着改革的不断推进,邮储银行的经营管理工作也需要不断加强。现阶段,我们的财务系统建设显得格外重要,尤其要加强建章立制工作。在总行正确领导之下,财务部门建立了一系列的规章制度,很详细,也很明确,非常必要。

改革过程中,我们按照党中央国务院的要求,进行了分账核算的工作,取得了很好的效果,圆满完成了中央交办的任务。邮银分账核算之后,加大了银行责权利相统一的自主权,这也要求我们必须把财务系统建好。

根据银行发展的需要,总行出台了一系列制度,还有一部分制度也在积极酝酿当中,大家回去之后,要按照这次会议的要求,尽快把各自的制度建设好,尽快按我们学到的这些知识给财务工作开个好头。要从一开始就立下好规矩,打好基础。同时,我们其他各条线也都要尽快建立好完整的制度。

二、高度重视,加强二类网点管理。

关于二类网点的问题,国华副总经理代表党组讲过了。在这里,我再次强调,必须加强二类网点管理的紧迫性。

首先,大家必须明白总行要尽快解决这件事情的战略意义。从监管的角度来看,现阶段,我们在其他方面工作不出大毛病的情况下,二类网点的管理是各级银监部门不断关注的问题。我们的二类网点管理一旦在哪个地方出点什么事情,那我们所面临的压力将比现在要大得多,处境也要艰难得多。从我们自身来看,邮储银行定位为一家拥有36000个网点的全功能大型零售商业银行。这种战略定位要求我们必须把二类网点管好。我们必须面对现实,实事求是,找出符合中国邮政特色的,能够逐步过渡、不断改进的二类网点管理办法,才能保住这些宝贵的银行牌照;也只有我们自己积极主动地去工作,抢在外界人士指手画脚、说三道四之前,把问题解决了,才能不断推动邮政和银行共同发展,实现全行业利益最大化。我们必须掌握改革的主动权,这些年邮政改革发展的实践表明,正是因为我们积极主动的改革,才把握住了改革发展的主动权。

其次,要按照总部的统一要求,切实加强二类网点管理。在这里再次强调,我们对内可以暂时习惯地称呼为“两长制”、“一长制”,对外界标准的说法是“一种模式”、“两种模式”、“三种模式”,对外不要再多讲“两长制”。最核心的一点,是要能够让相关部门理解,我们目前有这样一种模式,有一批二类网点,相当一段时间内,业务重点还是传统业务,二类网点的支行长主要是加强小额信贷发展和对资金安全的管理。这种模式将在我们不断发展的过程中来逐渐完善。这也是我们这次下发二类网点管理初步意见的主要目的。

大家要深刻认识到,改革进行到现在,二类网点的情况很复杂,已经做了反复调查研究,就不要再争论,要按照集团公司党组、银行董事会定下的初步意见去执行,一步一步再逐渐完善。最关键的一点是,我们要尽快分期分批把余额8000万、5000万的二类网点,真正派上支行长。这些支行长的来源首先考虑从企业过来,其次可以考虑从外部招聘,另外,也可以选派一批大学生来担任。我们更提倡的是,县、市乃至省一级机关的同志下去当支行长,让这些人到各地市去锻炼锻炼,他会成长得好。同时,要提倡我们的业务人员、特别是有经验的业务人员到基层去锻炼。凡是这么走的,我们给予鼓励和奖励,晋升的渠道也更加宽阔。

大家一定要按照总部统一要求,配备好二类支行长,高度关心他们。这些同志是我们组织中的重要组成部分,千万不能把他们边缘化。我了解到,这些同志工作都很辛苦,但是缺乏很好的归属感,觉得没着没落的。大家一定不能因为当了行长,只顾去应酬,就把这些基层的同志忘了。在我们党的历史上,把党支部建在连队上,高度重视基层党组织的战斗堡垒作用,这是我们党的优良传统。

在这个问题上,我们有些同志有一些情绪,认为没有这些二类网点也行,把一类支行弄好就行了。对这种情绪必须要坚决加以克服。这就好比当年,抗战一胜利,很多同志只想着“老婆、孩子、热炕头”,不想再革命了。解放东北的时候,派了一批各地的同志,冰天雪地打下一片天下,有些同志不想再走了,留恋东北的黑土地。虽然北方的同志到南方会水土不服,有很多问题,但是大军南下解放全国,必须坚决地、不折不扣地遵照执行。同样地,大家一定要有战略眼光,一定不要有“我把一类网点弄好就行”的想法。对于一家大型商业银行,没有一批网点是不行的。当初,总部在决定要不要把更多的一批网点资源和银行牌照保护住的时候,经过了长时间的思考和研究,最终下定决心要设立一批二类网点。在此之后,又跟银监会进行了艰难的沟通,总行的几位领导做了很多辛苦的沟通工作。最终,监管部门对我们表示了理解和支持。那么现在,我们就要抓紧时间来做好二类网点的工作,要求抓紧、抓紧、再抓紧。会后,我们会尽快把加强二类网点管理的文件以指挥调度电报的形式发下去,要求大家主动到省公司去汇报,然后,一个地市、一个县地逐个去落实。先落实8000万以上的网点,把支行长的人选、网点位置合适不合适等问题一起协商好,越快越好。现在不要再议论,也不要再听你们的现实困难,只要落实。就像当年在东北战场上,为了全局的胜利,总部“不要伤亡,只要塔山”。同样,现在总部不要听你们讲怎么困难,只要听你们讲怎么克服困难后取得的重要进展。

最后,总部要加强对二类网点管理工作的检查。各省行长回去之后,一方面要落实这次会议精神,一方面要继续把这件事情抓紧、抓好地落实。要抓紧跟银监部门沟通,争取他们的理解。二类网点数量占到邮储银行的百分之七八十,在数量如此众多的情况下,我们一定要努力地、不断地沟通,争取他们的理解。说到沟通,我补充一句,我们不仅要和银监部门沟通,还要加强和人民银行的沟通。近几年,人民银行对我们帮助很大。资金市场好的时候,就让我们大量转出老存款,增加我们的自主运用收益;资金市场不好的时候,转出老存款的速度就稍慢一点。这是人民银行给我们的最大的帮助,对我们收益水平的提升具有重要的意义。因此,我们各省的行长要重视这一点,要加强与银监部门和人民银行的沟通。

三、加强风险管理,切实保障邮储资金安全。

资金安全是我们当前非常重要的工作,千万千万不能出大事。这点上,前一阶段我们做得不错,不少案件是我们自查出来的。对于自查工作,我们要尽快制定相关办法,激励自查人员积极高效工作。可以通过奖励团体的方式,提高稽查队伍工作的积极性。稽查队伍是我们培养的一支专业队伍,要积极主动地发现问题,发现隐患,防范资金案件。发现案件,领导要表扬,要给予一定的奖励。

现在,各省分行都成立了纪检组织,纪检书记们要加大纪检力度,配合审计队伍,与邮政企业联合行动,对各类支行长、支局长进行审核筛查,逐个筛查,双方都要签字。同时,要保证基层网点不出事,还必须要解放思想,积极采用各种有效方式,防控风险,加强资金安全管理。大家可以了解一下,近代以来,山西平遥的晋商,在没有现代化管理手段的情况下,将票号资金管得规规矩矩,非常安全。他们靠的就是运用各种灵活、有效的土办法。因此,在这个问题上,大家一定要解放思想,加强管理。没有条条套套,用什么办法都行,只有一条,就是不出案件。审计部门之前采用文艺形式,编花鼓戏快板戏,来宣传风控文化,都是很好的形式。在这方面,尤其不要再出一些主管领导说的“低级案件”,这是对我们的严肃批评。

四、加快发展,实现向现代商业银行转型。

这些年我们一再强调,发展是硬道理,一切都靠发展,目的就是希望大家能够高度重视加快发展。要能够清醒地看到自己与其他商业银行的差距。工商银行的税后利润达到200多亿,与之相比,我们简直是“小巫见大巫”。大家现在一定要搞清楚我们和其他商业银行,尤其是股份制银行和其他发展较好的银行,有多大的差距。大家要“日思夜想”,反复琢磨这个问题。

我们的小额信贷业务要尽快扩大规模。首先,要增加服务网点数量。绝不能满足于现有的20xx多个服务网点,要不断扩大小额信贷服务网点的覆盖面,进一步促进小额信贷业务的发展。其次,做好二类网点小额信贷业务的经营管理工作。邮储银行要尽快派人进驻二类网点,这些人不仅负责资金安全,还要负责信贷业务的经营发展。我们要尽快扩大小额信贷业务的发展规模,这不仅是我们自身发展的需要,也是党和国家的要求。国家给了我们银行的牌照,还给了我们特殊政策,尤其是允许“二类网点”这种特殊形式网点的存在,就是要求邮储银行加强县域及农村地区的金融服务,支持社会主义新农村建设。大家都应该看得出来,邮储银行拥有那么多的网点,发展小额信贷业务是一个很好的方向。

在小额信贷问题上,可以负责地说,我们不比其他银行做得差,这是经过大家共同努力才实现的,也是值得我们欣慰的。国务院主管领导和银监会的领导到河南去视察过我们的小额信贷网点,效果很不错。为什么会正好那个县城有个好的网点,这是因为河南的小额信贷业务在全国各省中是发展得比较好的。但是大家要记住毛主席的话:“偶然中带着必然”,我们要把偶然变成必然,所以,要求各省都加强小额信贷业务的网点建设工作,各个地市和县城都要至少改造出一个各方面条件都比较好的网点,树立小额信贷业务发展良好的精神风貌,这对于促进小额信贷业务发展、树立良好的社会形象都会起到积极的促进作用。

在这里,要表扬一下云南,他们在总行有限的资金补给下,网点建设改造很好,效果很明显,小额信贷业务的发展也取得了很不错的效果。当小额信贷业务做大做强之后,利差收入也会有很大的提升。现在我们需要做的,就是加强网点建设,为小额信贷业务的进一步发展奠定坚实的基础。云南嵩明支行的经验很好,大家一定要认真学习。希望尽快看到大家的实际行动。

除了小额信贷业务,城市商务贷款业务也要加快发展,要尽快把网点铺开。城市商务贷款业务我去太原看过,发展得很不错,关键是人的因素。受金融危机影响,宏观经济发展的压力仍比较大,在这种条件下,我们只能招聘一些人员充实到我们的队伍中,边做边学,在发展中锻炼队伍。在这个过程中,可能会有这么一种现象,就是某个业务的员工经过不断的培养和锻炼,最终又去做别的业务了。对于这种现象,大家一定要有开阔的胸怀。邮储银行各个业务是一个有机结合的整体,某个业务培养出的人才又去做别的业务,这有利于员工队伍的建设和锻炼,有利于队伍的成长,有利于邮储银行各项业务的健康快速发展。因此。我们要建设好零售业务的员工队伍,大家要以广阔的胸襟,为各条业务战线输送人才。我要强调的还是那一条:发展才是硬道理。各分行要看到差距,集中一切精力发展业务。在这一点上,总行会给予各分行全力的支持。

我们当前面临的宏观形势比较严峻,大家一定要有紧迫感。大家一定要明白“发展是硬道理”,一切靠实力说话。我们没有两万多亿的存款,国家不会这么重视我们;业务发展得不好,监管部门也不会关注我们;银行的实力不提升,别人就可能把我们吞掉。我们银行刚成立不久,纪检监察工作现在主要是集团公司在做。当前,邮储银行纪检监察工作的主要任务之一,就是把支行长和支局长切切实实把握好,这是最重要的事情。

五、加强调研,找准邮储银行定位。

要做好调查研究。大家要善于学习、勤于学习,要向国有商业银行、城市商业银行、股份制银行等其他银行学习,要带着目的去学,带着问题去学。我希望看到更多的调查和考察报告。贵州分行对台州商业银行的考察报告写得很好。要找准邮储银行的定位。根据国务院规定,邮储银行是一家国有大型零售商业银行,侧重于为社区和农村提供金融服务。在国家的政策规定之下,把邮储银行办成一家什么样的银行,邮储银行的定位是什么,这是我们要思考和解决的问题。更重要的是,随着网上银行和手机银行等现代化服务渠道的出现和兴起,作为一家大型零售商业银行,我们的网点应当怎么布局,这都是需要大家认真仔细思考和解决的问题。

六、迎难而上,共创邮储银行发展新局面。

邮储银行刚成立不久,正处在一个非常关键的过渡时期。如何度过这个关键的初创阶段,如何更快地打开局面,对我们大家来说都是一个严峻的考验。集团公司党组、银行董事会和银行党委在观察大家、观察队伍成长的时候,非常关注的一点就是观察各分行的领导如何加强自身修养,如何带班子、带队伍,如何尽快打开邮储银行发展的新局面。目前阶段对领导干部的考验是全方位的,包括个人胸怀、个人修养、道德操守、大局意识、政治思想、业务水平等等。现在正是考验大家的时候!希望大家迎难而上、接受考验,艰苦奋斗、严于律己,促进邮储银行各项业务又好又快发展。

最后,集团公司党组、银行董事会和银行的领导,要求大家回去认真落实这次会议精神,认认真真地开党组会,好好学习毛主席关于五湖四海、关于团结同志、关于艰苦奋斗、关于为人民服务等这些关于加强党的建设、加强干部队伍建设的经典论述文章。从一开始,我们就要带出一支作风硬、能打仗,作风正、能吃苦的队伍,让我们的事业能够更快地成长,这是党和国家对我们的要求。时间不等人。大家回去之后,要尽快把该落实的事情落实好,把该解决的问题解决好。银行挂牌已经两年多时间了,网点挂牌到现在也有一年多时间了,有些重大问题也是到了该解决的时候了。当前的主要问题是二类网点的管理,此外还有一些深层次的问题,这些问题都解决之后,我们的发展就又是一片蓝天了。

总行的干部也好,外调的干部也好,都很好地发挥了作用。我们要搞好班子团结,抓紧时间把银行建设好,不辜负党和国家以及100万邮政职工对我们的希望。任重而道远!

谢谢大家!

银行保险公司经营形势分析会领导讲话

同志们:

这次会议,是在全省系统业务转型发展的关键时期,召开的一次非常重要的会议。两天的会议,内容丰富,重点突出,高效务实。xx日上午,xxx总经理助理传达了集团公司、总公司和xx保监局上半年经营形势分析会精神,三大渠道分别做了下半年工作宣导;xx日下午,xxx副总经理就推进依法合规经营做了工作安排,企划部做了经营形势分析报告,财务管理中心对地市公司财务资源配置方案进行了宣导;今天上午,会议邀请了知名的企业文化专家授课。会前,相关的会议材料我都看过,各位分管总、各个部门对下半年各项工作的安排和部署,我都赞同。上半年,我们的各项工作虽然取得了一定的成绩,基本符合省公司党委、总经理室的预期,但从目前的发展态势来看,下半年我们面临更加严峻的挑战,这要求全省系统务必坚定信心,全力以赴,把各项工作要求和安排落到实处,确保全面达成今年的各项任务目标。

下面,我代表省公司党委、总经理室讲三个方面的意见:

一、上半年工作回顾。

(一)坚决落实积极进取的竞争策略,继续保持市场领先地位。

截止6月30日,公司保费收入(含集团)xx亿元,市场份额达xxx%,较去年同期上升xx百分点。在行业发展整体放缓、主要竞争对手出现负增长的情况下,中国人寿成为扭转行业负增长格局的中坚力量。我公司自营保费收入为xxx亿元,同比增长xxx%,超过全国系统xx的平均增幅近x个百分点。同时,上半年保费收入占到全国系统的xx%,保费贡献度在系统内领先。其中新单保费xxxx亿元,同比增幅xx%,超过系统平均增幅xx个百分点,继续以xx%的贡献度领先兄弟公司。

(二)着力打造综合优势,推进三大渠道均衡发展。

指标。个险渠道突出核心销售渠道定位,在动态调整中有效推进业务转型发展。上半年共完成长险首年期交保费xx亿元,预算完成率达xxx%;期及以上业务xx亿元,完成总部下达预算的xx%,虽然进度暂时落后,但完成情况明显好于去年。同时,通过进一步提高基础管理水平,队伍产能得到有效改善。上半年,我们以不到系统一成的销售队伍,贡献了xxx%的短期险保费和xx%的意外险保费,两项指标均在系统内遥遥领先。银保渠道突出规模,兼顾结构,坚决巩固市场主导地位。受银保新政的不利影响,在网点驻点受到限制的条件下,银保渠道以销售组织、大单开拓作为传统驻点销售的有效补充,上半年共完成长险首年保费xx亿元,预算完成率达xx%;首年期交保费xx亿元,完成总部下达预算的xx%。上半年,在广东银保全行业出现xx%负增长的情况下,我公司的业务规模逆市上扬xx%,对公司的整体市场份额起到了保驾护航作用。团险渠道坚持以效益为中心,加快发展步伐。通过积极开拓大渠道、大行业团险业务,为团险业务转型提供有效的发展平台;同时重点发展银行对公、计生保险、信贷保险及旅游险等四个专项渠道业务。上半年,共完成短期险保费xx亿元,完成总部预算xx%,意外险保费xx亿元,完成总部预算xx%。无论从业务规模还是从同比增长、完成进度等多项指标看,公司意外险、短期险发展态势均为近年来最好水平。

(三)大力推进业务结构调整,加快发展方式转型步伐。

在业务实现平稳较快发展的同时,我们进一步加大结构调整力度,总保费结构、新单结构和短期险结构进一步优化。一是续期拉动效果明显。上半年,公司续期保费xxx亿元,同比增长xxx%,占总保费的比例达到xx%,较去年同期提高xx个百分点。二是新单期交率领先行业。上半年的新单保费中,首年期交保费占比达到xx%,比去年同期提高了xx个百分点。新单期交占比继续高于行业平均水平,领跑本地市场。三是短期险效益稳步提升。上半年,意外险占短期险的比重达到xx%,较去年同期提升xx个百分点。同时,短期险迅猛发展为结构调整赢得了主动权,上半年综合赔付率较去年同期下降了xx个百分点,效益提升明显。

(四)着力激发基层活力,加快经营管理模式的创新探索。

层的活力和动力,提升一线应对市场竞争的积极性和主观能动性。

城区竞争能力提升的基础性、关键性领域,推进城区市场竞争力的提升。重点推进城区专业化支公司整合建设,进一步优化城区专业化机构设置,切实提升城区市场竞争能力,全省城区专业化机构由xx家整合为xx家。在竞争激烈的广州、佛山、东莞和惠州等区域,组建四家新型营销服务部,探索公司化组织扩张模式。

四级机构方面,通过完善薪酬分配制度及绩效考核体系建设,加大资源配置的倾斜力度,按照“科学统筹,适度放权”的原则,率先在省公司个险部进行了竞聘、双选工作,精兵简政,人员下沉,进一步理顺省、市、县三级机构的销售管理职责,省市公司在加强基本法、团队组织架构和基础管理等领域的规范化、标准化运作的同时,着重给予四级机构在销售策划、业务推动、销售运营费用等方面的自主权。同时,加强对基层经营管理者的教育培训,从x月到x月,省公司先后组织举行了x期全省中高级管理干部培训班,着重培训了三四级机构班子成员,取得了显着效果。

上述成绩,是在上半年宏观经济增速放缓、通货膨胀压力加大、市场监管趋向严格的复杂环境下取得的,是全省系统同舟共济、迎难而上、奋力拼搏的结果,来之不易,必须予以充分肯定。在此,我谨代表省公司党委、总经理室,向全省系统干部员工和营销伙伴表示诚挚的感谢和崇高的敬意!

银行保险启动会上的领导讲话

防范化解非法集资风险,打击处置非法集资工作,事关改革发展大局、经济金融稳定、群众财产安全、社会稳定和谐以及党和政府的形象,必须警钟常鸣,常抓不懈。为切实抓好此项工作,我社区成立了党工委书记为组长,相关部门为成员的专项工作领导小组。建立由主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各有关职能部门共同参与的工作机制。利用周例会、部门例会的时间,对非法集资风险排查工作进行动员部署,切实做到思想认识到位,组织领导到位,工作落实到位,确保此次工作顺利开展。

一是全面清除非法广告。专项清理公共场所和居民楼内出现的张贴式、印章式“应急贷款”、“民间借贷服务”、“贷款担保”、“大小额贷款”等发放贷款内容的非法小广告。

二是部门宣传形式多样。采取发放宣传资料、微信推送等多种形式,大力宣传非法集资的危害性和依法惩处非法集资的法律法规。及时向社区内广大长者和员工通报非法集资的新形式和特点。

三是媒体宣传全面覆盖。在前台公布举报电话,对举报人进行保密承诺,做到非法集资无可乘之机。同时,通过短信、微信平台等向长者和员工公告非法集资的风险和危害性,提高社会公众的风险意识和识别能力,引导群众远离非法集资。

我社区主动作为,多渠道、广角度对非融资性担保、投融资中介、私募股权投资、网络借贷、农民专业合作社、典当行等重点领域开展风险排查。经查,我单位目前未发现融资机构、网络借贷等存在非法集资的问题。

防范化解、打击处置非法集资工作是一项长期、复杂而艰巨的工作,必须警钟常鸣,常抓不懈。

一是进一步强化工作督导。加大督导工作力度,全面提高防范、打击和处置非法集资工作效率。

二是进一步夯实协调机制。切实履行组织协调和督促指导职责,建立防范、打击和处置非法集资部门联动工作机制,保证各项措施得到落实。

三是进一步加强信息通报。组织分析防范、打击和处置非法集资工作情况,做好向上级主管部门信息报告、通报等工作。

银行保险公司经营形势分析会领导讲话

各位领导,同志们:

今天,淄博市总工会在这里隆重举行全市重点工程立功竞赛暨市文化中心建设创先争优劳动竞赛启动仪式,这是一项具有重要意义的活动。这项活动的开展,必将进一步激发调动全市广大职工的劳动积极性和创造性,为促进重点工程建设、推动全市经济社会发展作出积极贡献。在此,我代表省总工会向活动的成功举办表示热烈的祝贺!向广大重点工程建设者、劳动者表示诚挚的问候!向一直以来支持工会工作的各级党政和社会各界表示衷心的感谢!

今年是实施“十二五”规划的开局之年,开好头、起好步的任务光荣而艰巨。为加快淄博老工业城市实现新的转型发展,淄博市委、市政府紧紧围绕科学发展主题、转方式调结构主线,确定了富民强市目标,组织实施了百项重点工业项目和淄博市文化中心等一批惠民利民工程。市总工会围绕中心、服务大局、发挥优势,积极而适时地组织开展的重点工程立功竞赛活动。市住房和城乡建设局工会积极响应市总工会的号召,在市文化中心建设工程组织开展了创先争优劳动竞赛活动。这在全省重点工程建设中带了好头,必将产生积极的影响。为促进立功竞赛活动的深入开展,我谈几点希望和要求:

一、充分认识新形势下深入开展劳动竞赛的重要意义。加快经济发展方式转变,必须充分发挥广大劳动者的主力军作用。为此,省总工会作出决定,在全省职工中广泛开展“当好齐鲁主力军,同心建功‘十二五’”创先争优劳动竞赛活动,并制定了《-劳动竞赛规划》,提出了总体要求和目标任务。这是认真贯彻落实党的十七届五中全会和省委九届十一次全委会精神的重要举措,是弘扬工人阶级伟大品格和劳模精神、激励广大职工积极投身经济文化强省建设的有效载体。全省各级工会要站在服从服务于党的中心和全省大局的高度,充分认识新形势下深入开展劳动竞赛的重要意义,统一思想,积极行动,组织动员广大职工以高度的主人翁责任感和使命感,踊跃投身“当好齐鲁主力军,同心建功‘十二五’”创先争优劳动竞赛,为实现“十二五”的目标任务,加快经济文化强省建设作出应有的贡献。

二、精心组织实施好重点工程立功竞赛活动。一要主题鲜明、目标明确。今年,淄博市总工会重点工程立功竞赛以转方式、调结构、惠民生为主题,以建精品工程、创一流业绩、树工人先锋为目标,组织开展“六赛”(赛质量、赛安全、赛进度、赛创新、赛廉政、赛和谐)活动。竞赛活动主题、目标明确,内容丰富并具有可操作性,为活动有效开展创造了很好的前提。二要突出竞赛活动特色。参与竞赛活动的项目既有工业项目、也有城建项目、服务业项目;既有涉及节能减排的项目,也有促进工业内涵式发展的项目;既有市级项目,也有区级项目、工业园区项目等。要根据不同行业和不同竞赛项目,确定竞赛内容,突出特色,使劳动竞赛更好地为重点建设项目服务。要丰富内涵,创新载体,采取职工喜闻乐见的形式开展活动,提高职工的参与率。三要体现带动性和示范性。重点建设项目在工程质量、技术创新、安全生产、廉政建设等方面,要走在前列,体现先进性和示范性。劳动竞赛也要紧紧围绕这一点来开展,确保工程项目优质、高效、安全完成,真正把重点工程建设成为名副其实的一流工程、样板工程、示范工程。

三、切实加强劳动竞赛的组织领导。各级工会和重点工程立功竞赛参赛单位要把开展重点工程立功竞赛活动,作为一项重要工作来抓,列入工程建设的重要议事日程,切实加强组织领导,做到主要领导重视过问,分管领导直接抓,工会组织和业务部门具体抓,做到活动方案落实、检查督导有力。要树立全局观念,明确各自责任和分工,加强协调配合和相互支持,定期分析竞赛的进展情况,及时研究竞赛中出现的各类问题,妥善解决遇到的困难,确保竞赛活动有序开展、取得实效。要深入开展创建“工人先锋号”、“安康杯”竞赛活动,全面加强班组建设,夯实劳动竞赛的基础,带出一流团队、一流职工队伍,争创一流工作、一流业绩。要大力弘扬工人阶级伟大品格和劳模精神,大张旗鼓地宣传表彰在立功竞赛活动中涌现出来的先进集体和个人,努力营造“劳动光荣、工人伟大”的浓厚氛围,激发广大职工的主人翁责任感,调动他们的创造性和积极性,为淄博老工业城市科学发展、实现富民强市目标作出新贡献,以优异的成绩迎接建党__周年!

预祝淄博市文化中心建设圆满成功!

预祝淄博市创先争优劳动竞赛取得丰硕成果!

银行保险公司经营形势分析会领导讲话

尊敬的各位领导、老师们:大家好!

质量是学校发展的生命线,是教师教育教学价值的直接体现,更是改变学生前途和命运的重要筹码。过去的一学期,学校一切工作发展态势良好,社会各界非常看好,各种舆论评价很好,特别是我校在布局调整以后初中教学质量得到提升,但是我校的教学质量现状还不容乐观,我们感觉到责任很大,担子很重,为此,我们今天召开质量分析会,目的是分析现状、总结经验、寻找差距、提供新思路和新方法,为质量提升打好坚实基础。

下面,我就本学期抓质量讲几点意见:

一、向管理要质量。

1、高度重视,提高认识,树立打赢质量攻坚战的必胜信心。全体老师要进一步提高认识,统一思想,统一意志,大家要明确我校在全市初中所处的位置,我们没有理由为失败找借口,而要树立为成功想办法的信念,必须迎难而上,决不放弃任何一个学生,我相信,只要我们形成“人人关注质量,人人狠抓质量”的良好氛围,就一定能够实现我校质量提升的目标。

科和老师拿出处理意见,限期纠改。长期以来,我校数学和英语两大学科质量一直处于弱势地位,相应教师应加强学习其他学校教师好的经验和做法,增强责任意识和敬业精神,关心爱护全体学生,认真探索、研究好的教法、学法,不断增强教育教学能力,做好学困生的帮扶转化,努力提高教学质量。

在教学指导方面,教导处要多思考、多研究、多指导,为科任教师提高质量出谋划策。

各学科教师要进一步强化敬业精神与责任意识,逐步提高师德水平,进一步提高教师创新能力和专业素质及业务能力。

3、各年级包抓领导要对本年级质量负责,确保质量中心不位移。学校对各年级包抓领导将实行“一线工作制”、“承包责任制”、“责任追究制”,包抓领导必须动真格、下实手狠抓质量。工作要靠前,一线指导,进班级,进课堂,查自习、查辅导、查教案、查作业,发现问题,及时指导纠改。工作要细要实,不留死角,要认真探索和实践行之有效的质量提升精细化管理办法,时刻将质量提升记在心上,抓在手上,确保质量稳中有升。

4、年级组长、教研组长、学科小组长要各司其职,落实抓质量的具体措施。

年级组长要从全年级学生质量提高的大局着眼,小处着手,统筹兼顾,带领本年级教师做好学生的思想教育工作,对学生要进行前途理想教育,鼓励学生树立自信,培养学生你追我赶、力争上游的竞争意识,互助合作、团结奋进的协作意识,善思勤学、知难而进的求索意识,尽一切可能挖掘学生的学习潜力。在日常工作中,年级组长要大胆工作,善于创新,发现问题,及时和包抓领导协商解决,对学生中出现的歪风邪气必须下硬手、出实招进行彻底纠正,保证本年级班风正、学风浓,为提高质量营造良好氛围。教研组长要切实负起责任,做好本组教师的业务指导工作。“打铁还需自身硬”教研组长必须不断提高自身业务水平,关注前沿教育教学理论,阅读教育教学专著,具备较高的教育教学指导能力。要站在本学科发展的制高点,及时发现困绕本学科教师提高质量的疑难和困惑,带领本学科教师攻坚克难,解决制约质量提升的瓶颈。

学科小组长要从集体备课入手,带领本小组教师扎实备课,做到有效备课、有效教学、有效作业、有效测试,不断提高课堂教学效率。

5、科任教师是提高质量的第一责任人,必须不遗余力的落实质量措施。科任教师要认真学习教育教学理论,拓宽教学视野,苦练基本功,课堂上要善于运用赏识、激励、评价等激励性语言,激发学生学习兴趣,提高学生动手能力。要切实抓好课堂管理,坚决杜绝“只管教,不管学”的放羊式课堂,落实好课堂的有效性,向课堂要质量。作业批阅要细致认真,发现教学中的漏洞,及时纠改。

二、向教研要质量。

1、继续开展好“高效课堂暨教学能手”评选活动教导处对本期“高效课堂暨教学能手”评选活动要做出安排,严密组织,通过评选,转变老师的教学思想、教学模式、教学方法,推动课堂质量上层次,上水平,对活动中暴露的突出问题,要给予及时有效指导。

2、引导教师加强自身理论修养。先进的教学思想往往对教学质量提高发挥着事半功倍的作用。我们要结合教师“五个一”活动阅读教育教学杂志、教育教学理论专著,提高自己的教育教学理论水平,促使自己的教学实践不断走向成熟。

3、引导老师积极开展教学反思,撰写教育教学论文。教学水平的提高是一个循序渐进、

日积月累的过程,在教育教学中,我们要勤于总结成功经验,及时反思不足和失误,在反思中寻找方法,寻找出路,将自己的思考撰写成教育教学论文,实现“教学—反思—教学”的螺旋式上升,从而不断提高教育教学水平。

三、做好班级管理工作。

我们今年有几位班主任是新上任的老师,但是他们仍然对工作认真负责,一丝不苟,虚心学习,不断进步。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。各处室人员,各位老师,让我们以本次质量分析会为契机,立足本职,团结协作,本着“调整状态,重心下移,抓住常规,静心实做”的精神,聚精会神抓管理,一心一意提质量,就一定能够打赢质量攻坚战。

银行保险启动会上的领导讲话

尊敬的贾总裁、银保系列的各位精英:

大家上午好!

首先,让我们以热烈的掌声欢迎今天亲临启动会现场的贾总裁一行。

日月开新元,天地又一春。在这个辞旧迎新的虎年岁末,我们掀开了泰康人寿河南分公司银保历史上的新篇章,写下了河分银保发展史上最为浓重的一笔。昨天,我们成功摘下银行保险“规模、期缴”双达成的桂冠,继续领跑全系统。在此,我谨代表分公司总经理室向大家表示最热烈的祝贺和最诚挚的感谢。

20**年,我们在总公司“以价值为导向、发展大个险、建设大分公司”的战略指引下,规模、期缴齐抓共进,保费平台实现新跨越。截止12月21日,我们共实现保费收入87.7亿元,稳居系统第一,市场第二,今年有望跨越90亿新平台。同时,我们在价值的创造上稳步向前。截至12月21日,大个险累计实现保费收入11亿,全系统第一,提前两年完成了新三年战略的10亿大个险目标。

平台的跨越,价值的提升,离不开银行保险的巨大贡献,目前银保新契约规模保费已突破65亿,期交达成7.5亿,圆满实现规模、期交双丰收。此外,fic也表现不俗,一举突破千万平台,累计承保1046万。银保续期突破2亿元,13个月继续率达90%。银保二开也有效展开。银保的蓬勃发展,为河南分公司早日实现“百亿分公司、十亿大个险“的目标做出了巨大的贡献。

河南分公司银保的全面胜利,离不开总公司贾总裁的战略指引,离不开分公司陈宝芝总的正确领导,更离不开全体银保将士的辛勤付出。你们永争第一、精诚团结、无私奉献、勤勉专业的精神是分公司银保制胜的法宝,值得河南分公司全体伙伴去学习、去发扬。河南分公司为有你们这样一支钢铁之师感到骄傲和自豪。我再次代表分公司经理室对你们取得的成绩表示由衷的祝贺,并对你们的辛勤付出表示真诚的感谢!

20**年,又是新的起点,更是新三年的起始,我们要用新思维去坚定不移的推进新三年战略,用新格局去谋划新三年的宏伟蓝图,用新跨越去实现新三年的伟大目标。要继续坚持以价值为导向,以营销为核心,发展大个险,建设大分公司;坚持以客户为中心,严抓基础管理、基础建设、专业化经营。力争成为系统内总规模第一、大个险第一、价值贡献最优的大型分公司。

对于银保系列,就是要积极响应总公司的号召,要快速积累客户,尤其是优质客户,快速实现客户价值最大化;要大力发展期缴、fic、银保二开;要进一步强化专业经营,完善销售培训体系,夯实队伍基础;要进一步强化系统运作能力,推行标准化管理、精细化管理。从而为早日实现“三好”公司做出应有的贡献!

我们相信,在贾总裁高瞻远瞩的战略指引下,在分公司陈宝芝总的带领下,在全体银保将士的团结协作下,河南分公司银保一定会在新三年的发展中不断前行、不断突破、不断跨越,创造一个又一个奇迹,抒写一个又一个辉煌。

今天,我们将再踏征程,让擂响的战鼓成为我们冲锋的号角,让我们以中原儿女特有的豪情,奋马扬鞭在20**年开门红的战场,共同收获一个金光灿灿的开门红!

谢谢!

银行保险部新员工培训心得

听了一整天的培训,让我受益匪浅。老师们讲的都很到位,对于刚刚踏入银保行业的新人来说,给予了我们一些实质性的有针对性的指导和建议。学习公司的简介与发展,让我对未来充满了希望与激情。产品的学习犹如给我们按上腾飞的臂膀,对工作更加充满了信心。很荣幸能够加入建信这个大家庭当中,我相信我们的明天会更加的美好!

银行保险启动会上的领导讲话

大家早上好!

回眸xx,寿险路上,洒下我们辛勤的汗水,留下我们飒爽的英姿,营销途中,回荡我们炫烂的笑声,汇聚我们竞技的热情,过去的一年我们团结奋进,迎难而上,用执着的信念开拓了今日的辉煌。

今天,我们相聚于此,又共同携手定下了xx年的宏伟目标,你的承诺一言九鼎,你的宏愿精彩无限。xx总公司的高峰法国巴黎期待你的光临,xx省公司的高峰福建厦门邀你齐聚,xx市公司的多重奖励鼓你腰包,感慨不平凡的xx----群星荟萃舍我其谁,希望高峰相聚有你有我有大家。

精英伙伴们!不是不可能,就怕你不动,我们常说收获就在拐弯处,今天的储备就是明天的爆发。

相信昨天的拒绝和今日短暂的休憩,已经磨砺了自己,充实了自己,强壮了自己,此时万事具备,待壮意志,用我们国寿人特有的"不认输,不服输"的永不言败精神、用爱心、信心、恒心与责任心编织自己新的理想,成为掌握自己命运的人。"剑锋自从磨砺出,梅花香自苦寒来"。

"有恒凌云志、无谓永攀登"。xx年业务,组织发展的关键就在一季度,从总公司到省公司再到市公司到营销服务部给了我们空前的后援支持,荣誉和使命共存,机会是留给有准备的人。

伙伴们,让我们一起行动!紧随公司的政策,听从领导的部署,为了自己,为了家人,为了团队,从现在做起,从我做起,勤勉从业,精励不休,发扬愚公移山的精神和毅力,抓住机遇,挑战自我,抢占市尝扩充组织,积极促成,实现目标!开门红打个漂亮的胜仗!

最后也真心的祝愿你,祝愿我、祝愿大家一起成功!

银行保险启动会上的领导讲话

为切实贯彻落实党中央、国务院关于防范化解金融风险的决策部署,防范和处置非法集资风险,检查前期防范和处置非法集资宣传工作开展情况,根据中国银保监会办公厅下发的《关于开展银行保险机构非法集资风险排查整治活动的通知》(银保监办发〔**〕72号)要求,*****开展了**年度非法集资风险排查整治工作,现将排查整治工作报告如下:

(一)成立非法集资风险排查整治工作领导小组和执行小组。

分公司成立由总经理为组长各个部门、机构负责人组成的非法集资风险排查整治工作领导小组和以分公司各个部门合规相关工作人员组成的执行小组,全面部署安排本年度排查整治工作。

1.领导小组。

组长:***。

副组长:***。

组员:各个部门及分支机构负责人。

2.执行小组。

组长:**。

组员:分公司人事行政部合规人员、各部门、机构合规工作相关人员。

工作联系人:***。

电话:****************。

3.工作职责。

领导小组负责分公司及辖区内机构风险排查工作的部署和指导。分公司执行小组负责排查方案的细化、组织和落实。分公司负责人对本机构风险排查整治工作负主要责任。

(二)排查整治工作的安排及进度。

本次非法集资风险排查整治共分为三个阶段:

第一阶段:准备阶段。

分公司成立本次排查整治工作领导小组和执行小组,明确小组职责和牵头部门。人事行政部于4月8日制定了排查整治工作方案,4月8日在分公司全体内勤微信群“****”公布排查整治方案并于4月15日周例会期间进行宣导,部署安排本次排查整治工作。

第二阶段:自查整改阶段。

分公司根据本排查整治方案的排查整治范围、排查整治内容要求,组织人事行政部、代渠部、培训部、本级营服及各营业部开展风险排查整治工作,边自查边整改,保证排查整治过程有迹可循、排查整治结论有据可查。

第三阶段:分公司报告阶段。

分公司人事行政部随时收集整理各部门、机构的排查整治结果,并对相关排查整治工作进行抽查和复查,填写相关报表,撰写报告。

(一)排查整治范围。

1.时间范围:**年1月至**年6月。

2.人员范围:公司各级机构全体内外勤人员。

(二)排查整治方法、内容及结果。

1.通过访谈的形式对公司内外勤人员进行抽查,排查从业人员参与组织、销售民间借贷、非法集资活动。

通过全样本排查公司内勤13人、代理人354人简历,并针对性通过《关于非法集资排查相关事项调查问卷》现场访谈27人,询问:是否接受到公司有关防范非法集资宣传、是否参与公司的宣传活动(包括但不限于现场讲解、宣传资料、微信微博等)、是否参与(或曾经参与)销售p2p等非保险金融产品、是否有其他理财公司曾经与您接洽或邀请您参与他们公司产品的销售、是否发现其他公司假借我公司的名义邀约客户或销售理财产品、是否发现身边其他人员和理财公司接洽或代理其他公司的理财产品、是否参与或者曾经参与“社”、“会”等民间组织、是否参与(或对方邀请您参与)投资民间组织的原始股、投资项目等。得到的反馈27人均接受公司有关防范非法集资宣传,并参与微信转发等形式的宣传活动。

通过全样本访谈排查,未发现公司内外勤人员参与组织、销售民间借贷、非法集资活动的情况。

2.通过内外勤访谈、内部投诉、外部投诉、现场检查等,排查从业人员私自代客投资理财,推介、销售非本机构销售的理财产品。

通过全样本排查**年1月至今的投诉材料并通过《关于非法集资排查相关事项调查问卷》现场访谈27人,未发现公司内外勤人员从业人员私自代客投资理财,推介、销售非本机构销售的理财产品的情况。

3.通过内外勤访谈、内部投诉、外部投诉、现场检查等,排查公司内外勤人员自办或入股投资类公司、网贷公司、小额贷款公司、担保公司等机构,从事民间借贷、非法集资活动。

通过全样本排查**年1月至今的投诉材料并通过《关于非法集资排查相关事项调查问卷》现场访谈27人,未发现公司内外勤人员以自办或入股投资类公司、网贷公司、小额贷款公司、担保公司等机构,从事民间借贷、非法集资活动的情况。

4.通过内外勤访谈、内部投诉、外部投诉、现场检查等,排查公司内外勤人员虚构保险理财产品,或将保险产品伪造成理财产品进行销售。

通过全样本排查**年1月至今的投诉材料并通过《关于非法集资排查相关事项调查问卷》现场访谈27人,未发现公司内外勤人员虚构保险理财产品,或将保险产品伪造成理财产品进行销售的情况。

5.通过内外勤访谈、内部投诉、外部投诉、现场检查等,排查公司内外勤人员单独或内外勾结,通过盗用或伪造公章、合同、公司单证等方式实施非法集资活动。

通过全样本排查**年1月至今的投诉材料并通过《关于非法集资排查相关事项调查问卷》现场访谈27人,未发现公司内外勤人员单独或内外勾结,通过盗用或伪造公章、合同、公司单证等方式实施非法集资活动的情况。

6.通过对分公司各级机构的职场进行现场检查,排查机构在其经营场所向客户宣传推广、销售非正规理财产品。

5月18日-26日期间分公司人事行政部及代渠部相关人员对分公司职场及下属营业部职场进行现场检查,未发现职场存在机构在其经营场所向客户宣传推广、销售非正规理财产品的情况。

7.通过信息检索、内部投诉、客户投诉反馈等途径获得相关涉嫌非法集资信息,排查不法机构和不法人员假借我公司信用误导欺骗投资者,实施非法集资活动。

通过全样本排查**年1月至今,未发现不法机构和不法人员假借我公司信用误导欺骗投资者,实施非法集资活动的线索。

8.通过公司业务系统、财务系统等排查明知或应知客户疑似从事非法集资活动,未采取任何预警措施,仍为其提供开户、支付结算、信贷、保险等服务便利。

通过全样本排查**年1月至今客户保费缴纳情况,未发现明知或应知客户疑似从事非法集资活动,未采取任何预警措施,仍为其提供开户、支付结算、信贷、保险等服务便利的情形。

9.通过排查公司业务宣传人员的电脑、硬盘等文件存储设备,与公司相关审核流程(线上oa或线下邮件)比对,查看机构是否组织培训交流活动,向员工和客户推介非正规理财产品。

分公司人事行政部通过现场检查所属的****营业部的电脑上保存的各类培训课件31份、早会课件62份进行排查,未发现涉及非法集资的内容。

10.通过内外勤访谈、内部投诉、外部投诉、现场检查等,排查其他应补充的内容。

通过全样本排查**年1月至今的投诉材料并通过《关于非法集资排查相关事项调查问卷》现场访谈27人,未发现公司内外勤人员其他进行非法集资的情况。

经排查,未发现我公司内外勤人员参与组织、销售民间借贷、非法集资活动的情况,各营业机构未发现有为非法集资提供服务或便利的情况。

本次非法集资风险排查整治工作分公司各级领导高度重视、统筹安排,各个部门密切配合,通过宣导学习、排查等环节,公司内外勤对于行业及公司的相关文件规定有了进一步的了解,对于非法集资的危害有了更深的体会,为公司下一步防范打击非法集资相关工作的开展、防范案件风险提供有利条件,促进了**分公司依法合规经营。

银行保险公司经营形势分析会领导讲话

同志们:

这次全xxx党建工作会议是在xxx委十四届四次全委(扩大)会议闭幕后召开的一次重要会议。会议的主要任务是:认真贯彻落实xxx委xx届xxx次全委(扩大)会议精神,围绕优化发展软环境这一主题,总结2011年党建工作,安排部署今年的党建工作任务,为打造xxxx实现新突破提供强大的精神动力和坚强的组织保证。

刚才,纪检、组织、宣传、统战等部门领导分别做了工作报告,对相关工作进行了全面回顾和安排部署,非常全面,符合实际,请同志们认真贯彻落实。下面,我代表xxx委就做好今年的党建工作,着重讲三个点意见。

一、提高认识、统一思想,切实增强党建工作的责任感和使命感。

是实施“十二五”规划承上启下的关键年,也是xxxxxxxxxx打造“xxxxx”攻坚年。全xxx上下一定要从战略和全局的高度,对新形势下的党建工作有一个全新的认识,切实增强工作的责任感和使命感,把握好工作的方向和主动权。

(一)艰巨的发展任务,迫切需要我们抓好党建工作。今年的xxx委xxx届xxx次全委(扩大)会议明确提出了打造xxxx奋斗目标,政府因应市情xxx情,站在新的历史节点上,着眼于经济社会发展全局做出的重要战略部署,围绕这一奋斗目标我们有许多需要研究、解决的新情况、新课题。因此,各级党组织和广大党员干部一定要充分认识新形势下加强党的建设的重要性,切实增强“围绕经济抓党建、抓好党建促发展”的责任感和使命感,更加科学、准确地把握当前形势,坚定不移地服从服务于经济发展大局,采取有力措施,努力在工作方法上有一个新转变,在能力素质上有一个新提高,以党建工作的新举措、新成果推动经济社会各项事业的新发展。

(二)面临的严峻形势,迫切需要我们抓好党建工作。从国内形势看,随着改革的深入,社会经济成份、就业方式、分配方式和利益关系进一步多样化,人们思想活动的独立性、选择性、多样性和差异性进一步增强。很多问题和矛盾就会进一步显现和暴露,党建工作稍有松懈,就会造成严重的经济损失和消极的政治影响。

二、找准定位、务求实效,扎实推进新时期的党建工作。

今年的党建工作,要认真贯彻落实中央、xxxxx市一系列党建专题工作会议精神,深入学习实践科学发展观,以迎接党的十八大胜利召开为契机,以改革创新精神为助推,从培强队伍、营造氛围、凝聚力量、反腐倡廉多方面入手,切实提高党建工作新水平。

(一)要立足于强化基础保障,切实抓好组织工作。事业成败,关键在人,这是成事之基。只要有一支想干事、会干事、能干事、干成事的领导班子和干部人才队伍,再大的困难也能克服,再重的任务也能完成。一要狠抓领导班子建设。切实强化xxx四大班子是一个班子、各级领导班子是对内团结、对外互助的班子,形成合力抓发展、保稳定、促和谐的班子理念。二要深入开展创先争优活动。全xxx各级党组织要把开展好这项活动作为重大政治任务,切实摆上重要议事日程,全面创新创先争优活动的载体、形式,在全xxx范围内形成亮点纷呈的创建活动体系,营造浓厚的创争氛围,真正把创先争优活动做细做实,努力为创先争优活动划上圆满的句号。三要全力抓好干部和人才队伍建设。要高度重视人大、政府、政协换届工作,切实加强领导,增强政治责任感,营造风清气正的换届环境;要坚定不移地深化干部人事制度改革,建立充满生机和活力的干部人事制度,努力造就高素质领导干部队伍;要坚持党管人才原则,深入实施人才强xxx战略,营造一流的人才政策环境和服务环境,从根本上缓解制约发展的人才瓶颈。四要加强基层党组织建设。要高度重视抓基层、打基础的工作,要以“城市党建功能xxx”为抓手,全面提升基层党组织覆盖面,要以村“两委”换届为契机,进一步配齐配强村级领导班子,切实提高农村干部整体素质,稳定农村干部队伍;社xxx基层组织建设方面,以社xxx办公用房达标为重点,推进社xxx标准化建设工程。

(二)要立足于提供强大动力,切实抓好宣传工作。思想是行动的先导,精神是前进的动力,氛围是发展的保障。能否唱响主旋律,打好主动仗,形成舆论强势,宣传思想工作要做到“三个结合”。一是与唱响主旋律相结合。要紧贴xxx委的中心工作,多做统一思想、凝聚力量的工作,争做唱响主旋律的排头兵,努力把上级精神和xxx委的决策部署转化为全xxx上下的共识,最大限度地把全xxx人民的积极性、创造性激发出来、调动起来。二是与扩大宣传效应相结合。要围绕“调结构、促转型,构建多元发展、多极支撑的现代产业体系,促进文化繁荣,创新社会管理,着力保障和改善民生”的主基调,在坚定发展信心上下功夫、求突破。要进一步拓宽宣传渠道,不断加强与国内上级媒体、兄弟省市媒体的交流与合作,将xxxxxxx城市形象面向全国进行推荐,把xxxxxxxxxx的形象、成就、亮点充分展示出来,让更多的人了解xxxxxxx、认识xxxxxxx,更多的投资商来xxxxxxx投资兴业。三是与塑造文明城市形象相结合。文明是城市的第一形象和品牌。创建文明城市,核心是提升城市品位、树立城市形象、提高市民素质。要以承办全市首届精神文明建设经验交流会、自治xxx文明城公共文明指数测评等项工作为载体,不断提高xxxxxxxxxx的文明程度,使历史文脉得到传承,现代文明得到展示。要深入开展公民道德实践活动,加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,教育引导人民群众自觉履行法定义务、社会责任和家庭责任,展示xxxxxxx人的良好形象。

(三)要立足于形成发展合力,切实抓好统战工作。团结就是力量。要充分发挥统一战线智力密集、联系广泛的优势,为全面打造“xxxxx”献策出力。一要充分发挥人才荟萃的优势,积极建言献策。团结和引导统一战线广大成员,把思想和行动统一到科学发展这个主题和加快转变发展方式这条主线上来,把智慧和力量聚集在打造“xxxxx”上来,就我xxx经济社会发展的重大问题深入调查研究,了解真实情况,积极建言献策,搞好参政议政,促进政府的科学决策和有效施策。二要发挥好联系广泛的优势,加强内引外联。以和谐发展为主题,发挥工商联桥梁纽带作用,通过多种形式为招商引资、合资合作搭建平台,加强与外出务工经商人员的联系,引导鼓励他乡创业成功人士回乡投资兴业,积极培树典型,为海xxx经济发展做出突出贡献的典型进行表彰奖励;充分发挥统战优势,进一步搞好与非公有制经济人士的联系,积极支持和鼓励他们,把企业做大、做强、做优,促进非公有制企业转型升级。三要发挥好开放包容的优势,促进和谐建设。正确协调和处理与少数民族的关系,与宗教信仰不同的群众之间的关系,在全社会形成平等友善、谅解宽容、团结互助的良好风尚。

(四)要立足于保持与群众血肉联系,切实抓好纪检工作。要从xxxxxxxxxx经济社会发展全局的高度,把纪检工作纳入到整体工作格局中,全力做好党风廉政建设和反腐败工作。一要继续落实党风廉政建设责任制。切实贯彻落实《xxxxxxxxxx建立健全惩治和预防腐败体系—20实施方案》,扎实推进我xxx惩治和预防腐败体系建设,按照“一岗双责”的要求,强化责任监督,加强责任考核,加大对领导班子和领导干部的监督检查。二要狠抓政风行风建设和纠风治理工作。深入推进“为发展服务、让群众满意”基层站所作风建设活动,认真开展执法监察,围绕中心工作,针对重大项目、重点工作、重要环节认真开展监察活动。三要加强廉政宣传教育工作。以贯彻实施《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》为主线,积极推进廉政文化“六进”活动,创新宣传载体,丰富宣传内容,多渠道、多形式开展反腐倡廉宣传教育。四要加强自身建设。按照《xxxxxxxxxx纪委监察局加强机关自身建设的意见》的要求,加强理想信念教育,树立新时期纪检监察干部队伍新形象,提高纪检监察干部的业务素质和执纪水平,全面提升纪检监察干部的履职能力。

三、注重创新、提升水平,推动党建工作实现新突破。

党建工作是与时俱进的工作,只有坚持不懈地推进党建工作在思维理念、方式方法和体制机制等方面的创新,才能不断适应新形势、新任务的需要,取得实实在在的成效。

(一)以思维理念创新为先导。思路决定出路。党建工作也要大胆创新,大力解放思想,打破固有的传统模式,建立科学的创新思维方式,要围绕高站位进行创新,自觉把党建工作放在经济社会发展全局中统筹谋划,善于把组织、宣传、统战、纪检等工作同推动全局工作和中心工作紧密结合起来,切实做到主题不旁落,中心不移位;要针对薄弱环节进行创新,深入思考党建工作出现的新情况、新问题,积极探索解决问题的有效途径和方法,通过强化薄弱环节促进党建工作整体上水平;要切实尊重基层的首创精神,注重总结基层成功经验和有效方法,提高基层开拓创新的积极性。

(二)以体制机制创新为保障。制度创新是根本、长远的举措,是党建工作可持续发展的重要保障。要健全完善责任机制,坚持党要管党,毫不放松地加强对党建工作的领导,各党(工)委、党组书记要认真履行“第一责任人”的职责,用足够的时间和精力抓党建工作,做到与经济工作和其他业务工作同安排、同部署、同检查、同考核,切实提升党务工作水平;要健全完善协调机制,切实抓好以基层党组织为核心,以经济、社会组织为补充,配套协调、功能健全完备的组织体系,形成xxx域互动、多方协作、齐抓共管的大党建格局;要坚持党群联动共建,抓住“三八”妇女节、“五四”青年节等节点,进一步加大群团组织工作力度,形成党建工作和群团工作一体化的生动局面,要关心关注关爱党务和群团干部,为他们开展工作和成长进步创造良好的条件。

(三)以方式方法创新为动力。好的工作方法可以起到事半功倍的效果。要善于抓重点、抓关键,着力培养和打造典型,通过解决关键问题活跃和带动全局;要创新工作手段,进一步推进党建工作现代化建设,不断提高党建信息网络化水平,提高党建工作效率;要善于依靠群众,探索建立领导干部联系群众长效机制,切实提高群众关注和参与党建的热情,做到党情让群众知晓,党务让群众参与,党风让群众监督,党建工作成效让群众评价;要坚持和完善党建工作联系点制度,党员领导干部要经常深入下去,了解和掌握基层党建工作的实际情况,加强对重点难点问题的研究,认真总结实践中的成功经验,更好地指导全面工作。

同志们,全力推进科学发展、富民强国进程,打造“xxx”实现新突破,是全国近万名共产党人肩负的崇高使命。让我们以饱满的热情,创新的精神,负责的态度,扎实的作风,奋力拼搏、真抓实干,以党建工作的最新成果迎接党的十八大胜利召开!

银行保险网点培训范文

20年已经过去,回顾一年来的学习、工作情况,上半年我在支行任坐班主任兼网点支行副行长工作,在工作中我一丝不苟,我组织网点人员认真做好会计核算、联行清算、帐户和财务管理,认真执行《会计业务操作规程》,严格财经纪律,做到了对外无压单压票等现象,准确及时地完成了各项资金的汇划业务;对内数据真实准确,上下期衔接,表间数据关系平衡,保证了会计核算安全无事故;加强日常结算监管和帐户管理,保证了汇路畅通,维护了正常的结算秩序。谨慎的处理好各种业务,力求作到尽善尽美。6月底受支行的任命担任坐班主任兼网点支行副行长一职,在支行领导的信任和同事们的关心、帮助下我很快的适应了新的工作岗位,在任坐班主任兼网点支行副行长的工作中,我认真履行职责,较好的完成了支行下达的各项任务,保证了20年会计工作任务的顺利完成。在任职期间我具体做了以下几个方面的工作。

一、加强政治理论学习,认真贯彻落实上级行会议精神。

回顾一年来的思想、学习、工作等情况,我能够认真贯彻执行党的基本纲领、基本路线、基本方针、基本经验,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大及十六届四中全会精神,用其武装自己的头脑,丰富理论知识,提高工作效率,能够按照上级党委的决定、决议指导工作,在思想上牢固树立共产主义理想信念,坚信只有中国共产党才能领导全国人民把中国建设成为繁荣富强的国家。在大是大非问题上,能够保持头脑清醒,立场坚定、旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上同党中央保持一致。我坚决拥护中国共产党领导,拥护社会主义,坚持四项基本原则。我能够加强政治理论学习,全面提高思想政治素质。要做一名合格的领导干部,把工作做好,就必须注重学习,尤其是在当前的形势下,学习显得尤为重要和紧迫。因此,我能够注重学习,自加压力,认真学习,勤于思考。我积极参加支行党支部的“三会一课”学习,同时我还根据工作需要和自身实际,加强学习相关业务理论知识,不断丰富自己的理论知识,开拓视野,提高自身的领导素质和水平。特别是对党的十六届四中全会精神我能认真研读,深刻领会精神实质。

二、真执行党风廉政建设责任制,做廉洁从政的典范。

“以身立教,堪为表率”。党的思想政治工作经验表明,身教重于言教,领导者的示范作用具有很强的说服力和影响力,对于一个单位来讲,领导干部无论是清正廉洁,还是贪得无厌,或是光明磊落,或是阳奉阴违,都会对下属产生“上行下效”和各种导向作用。干部的品德是根本素质,因此,领导干部要在工作和生活中拒绝“铜臭”的腐蚀,在处理每一项事情上要求职工做到的,我自己首先要做到,要求职工不做的,自己坚决不做,用最新的政治理论来武装头脑,指导工作,努力学习金融法律、法规,掌握金融政策,并在具体的工作中认真贯彻执行,有爱岗敬业的精神,对工作比较负责,尽自己的最大能力做好每一项工作。

在廉政方面,能够严格要求自己,廉洁自律,奉公守法。我能积极协助一把手的工作,当好助手,相互理解,相互支持,相互配合,各负其责,顾全大局,努力完成支行党组交办的各项工作任务。从未从事违法违规活动,也未纵容包庇亲属和身边的工作人员从事违法违规活动。未接受任何礼金、礼品、有价证券等,未搞权钱交易,未泄露任何金融秘密。总体来讲,自己能够按照党章规定严格要求自己,为政清廉,勤政廉政,自觉抵制拜金主义、享乐主义、个人主义的影响,廉洁奉公,警钟常鸣。

三、针对#####支行的工作及人员情况,合理安排会计工作。

1、abis系统实施细则,对现有人员具体分工进行明确划分,严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围,界定了柜员和主管职责,为明确责任,加强内控制度的管理提供了保障。

2、根据实际情况,对柜员签到、签退管理等做了统一规定,并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求,做到签到、签退及时,交接、监交有记录。

3、突出主管审核和授权管理的规定,确保对部分重要柜台业务必须实时复核,其余业务可以分批复核,当日帐务必须当时复核完毕。

4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄,明确了使用范围,记载内容和保管要求,并监督各种登记簿登记内容的真实性及完整性。

5、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细的记载和监督。对会计凭证的签章、装订及归档情况进行监督。

6、对现金业务的帐务核对,双人核对现金实物,双人加锁入库保管的工作监督执行。坚持每旬定期查库工作。

7、认真执行自助设备的操作制度,特别是atm的装钞查库制度,做到了武装押运。在有监控设备的条件下,做到了在监控设备下进行双人开柜、双人清点、双人装钞。

三、处理日常会计工作的同时,坚持业务学习,积极学习新业务。

坚持业务学习,利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识,使柜员熟练掌握必不可少的理论知识和操作技能。做到既能熟练办理各种业务又能圆满解答客户的业务咨询。组织员工认真学习各项规章制度,让办理各种业务的程序和规章制度紧密结合起来,警钟长鸣,防范于未燃,防止经济案件的发生。

今年以来,在思想、学习工作、廉政等方面,我认为自己做了一定的实际工作,较好地完成了工作任务。但严格地衡量,还存在一些缺点和不足,主要表现在:理论联系实际的能力不高,对“三新”知识学习不深入,存在表面现象;个人思想作风建设不够硬,批评与自我批评开展的不够深入;工作作风还不够深入踏实,仍然存在着依赖性、急躁性,领导艺术存在不足,组织领导能力还有待于进一步提高。上述问题的存在主要是由于自己政治理论学习不够深入,没有加强世界观改造,政治素质不高等主观原因造成的。由此可见,自己与一名优秀的党员领导干部的标准还有很大差距。通过此次民主生活会,我将进行认真的反思查摆,吸取教训,发挥优势,在今后的工作中,我要认真学习政治理论和金融业务知识,不断提高自身综合素质,以适应新时期金融工作的需要;积极端正学习态度,注意工作方法,提高领导艺术,树立良好的领导形象,发挥党员领导干部的表率作用,为农行的发展做出自己的贡献。

3银行支行副行长年终个人总结。

1、加强自身修养,提高管理水平。

积极参加党委中心组理论学习,坚持集中学习与自学相结合,积极参加省分行和**支行组织的各类集中培训,学习内容主要有领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等。在常州培训中心学习期间,系统学习管理理论和案例,开阔了视野,丰富了知识,经营管理水平得到了明显提升。

坚持做到廉洁自律,以身作则,勤奋工作,坚守职责,对所分管的工作,做到让党委放心,让同志们满意。作为支行领导班子中的一员,既要以身作则,管好做好所分管的工作,又要搞好团结,当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结,主动、虚心听取大家的意见,自觉维护班子的团结和协作,对党委的决议坚决服从,从不搞特殊化。对自己分管的工作,能积极主动地思考问题、解决问题,勇于承担责任,圆满完成了各项工作。

2、贴近市场,贴近客户,树立科学的发展观。

根据工作分工,我一月份分管公司业务部、房地产金融业务部等部门的工作。一月份推出了“开门红”竞赛活动,为全年业务的健康稳定发展奠定了基矗在业务发展中,我行始终树立科学的发展观,找准业务发展的着力点,以市场为中心,以客户为重点,积极拓展市常初步完成了对市场和客户细分工作,对存款余额达100万元(含)以上的客户进行大规模、详细的摸底、梳理与细分,并针对我行的客户结构现状,制定具体的营销计划:对高端优质客户,如交通、事业类等行业客户,网点大客户、重点客户等,提供“融智”服务,提升营销层次,以此增强客户对我行的满意度和依存度;对普通客户,开展“激活中小账户、提升账户贡献度”特色活动,通过电话、走访等形式加强沟通,重点推介我行的特色业务、产品,适时营销,激活账户,提升对我行的贡献度,如针对睡眠户,激活为先,提高账户的利用率,逐步挖潜,增加存量。在房地产金融业务发展方面,采劝调查细分市尝研究整合资源、优化信贷结构”的经营策略,大力发展优质客户,如营销了**房地产、对外贸易发展总公司等大型客户,充分储备优质楼盘资源,推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展。在业务发展的同时,我们十分注重调整信贷业务结构、优化信贷资源配置。根据客户信用等级的不同,以利率为杠杆,在我行规定的范围内进行不同程度的利率调整,逐步退出一些资产规模孝经营一般、对我行贡献度小的企业,把有限的资源投入到优质客户、优质资源上,争取以有限的资源实现价值的最大化。同时,在巩固和挖掘原有客户的基础上,创新营销机制,积极拓展新的业务领域,对符合国家产业政策、总行信贷政策的重点行业、重点客户加大信贷资金的投放,促进了我行客户和业务结构逐步趋于合理。

3、提高风险意识,强化风险管理,努力实现“双降”。

20xx年,我行把提高资产质量和防范案件作为工作的重要工作之一,进一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立长效机制,将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推进。根据总行开展的“降不良防案件抓管理促发展”攻坚战活动总体部署,我行提出了“创新监管方式、加强监管力度、扩大监管范围、保证监管效果”的工作思路,以保证信贷资产质量“双提双降”为风险管理工作的出发点和落脚点,风险管理工作围绕“压缩存量不良贷款、遏制新增不良贷款”开展。工作中主动思考,大胆探索、勇于创新,始终坚持事前预防与事后管理并重,把风险防范贯穿于信贷管理的全过程。在对存量不良贷款全力压缩的同时,加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作,从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责,保证信贷业务稳健运行。同时,积极开展“风险管理平台工程”推广工作,按照制度化、规范化、精细化的要求,加强基础管理和内控建设,完成场所文件编制、风险平台建设等各项准备工作,共编写场所文件120份,目前,试运行已经结束,推广工作进展顺利,为全面提升风险防控能力,促进业务健康发展奠定了基矗。

4、转变工作理念,建立以资本为核心的风险和效益约束机制,加强财务资源管理。

一是认真学习领会落实省分行经营与计财工作会议精神,不断修正经营管理行为。开办专门的学习培训班,组织全行所有的管理人员、客户经理、专职贷款审批人、会计主管等核心人才分批次学习了省分行经营与计财工作会议精神,并详细学习了现代商业银行经营管理知识,包括股份制公司结构、全面风险管理要求、价值创造能力提升、经济增加值、经济资本回报率等基本概念的计算、影响因素等,从观念灌输到强制约束,使价值最大化成为全行各级经营管理人员的自觉评定标准和行动准则。

二是及时修订出台新的综合考评办法,调整和完善员工工资分配办法。为充分发挥综合考评在业务发展中的政策导向作用,我行及时对综合考评办法进行了修订,坚持“按劳分配、效率优先、兼顾公平、公平竞争、规范管理、易于操作”的原则,引入利润指标,贯彻差别化管理,综合考虑网点经营特点、市场发展潜力、投入产出效益、人员规模等因素对全行进行经营目标考核,指标设置更加科学合理,大大激发了全行的经营活力,调动了员工积极性。

三是加大成本管理力度,严格控制费用支出。先后制定了《关于加强本级费用支出管理的通知》、《关于下达20xx年本级费用预算的通知》等制度规定,进一步明确了费用预算编制程序、费用审批流程和各归口管理部门成本管理责任,严格费用管理制度。自觉维护财务预算的强制性和严肃性,从优化支出结构入手,严格审批程序,加大重点项目压缩力度,最大限度发挥费用支出的有效性。对本部费用实行预算制,费用归口管理部门和经营部门按照费用类别制定详细具体的费用压缩措施,重点压缩本部的低值易耗品、计算机耗材、招待费、宣传用品费、印刷费等费用支出项目,切实制止不合理的各项支出。优先保证营业网点刚性费用的前提下,大力压缩车辆使用费、维修费、水电费等营业网点的非人力费用。

四是加大闲置资产处置力度,减少不合理资本性占用。全面贯彻价值管理的经营理念,最大限度压缩闲置资产。成立闲置资产处理小组,抽调专门人员,专职进行闲置资产清理、压缩,优化资本性占用结构,提高经营绩效。根据实际情况制定了详细的资产处置方案,对符合处置条件的房产、车辆,已按程序处置完毕。成功拍卖4处闲置房产,压缩净值300多万元;完成5台闲置运钞车的处置工作,压缩净值近14万元。

银行保险培训会议简报

20xx年10月26日至27日,富德生命人寿20xx年客服条线年度会议暨消保培训会在美丽的泉城济南隆重召开。

天朗气清、雁过留声。20xx年10月26日至27日,富德生命人寿20xx年客服条线年度会议暨消保培训会在美丽的泉城济南隆重召开。总公司电话呼叫中心和客户服务部联合召集此次会议,全国35家分公司后援分管总和客服负责人参加会议,公司总经理助理刘和欣、徐伟莅临会议。山东分公司总经理赵传名代表山东分公司为本次会议致欢迎辞。

总公司电话呼叫中心负责人李铁军介绍了公司电话中心的服务内容和基础架构,回顾了电话中心八年发展历程,包括服务能力的提升,管理的精细化,核心系统的从无到有、从有到优,提出电话中心未来“高效率、高体验、高价值”的发展目标和发展规划。

总公司客户服务部负责人那艳介绍了分设后的客户服务部架构与职能,回顾了客户服务部本年度工作亮点、总结不足,指出客户服务部将继续围绕“大客服,大运营”一个中心和“保险消费者权益保护工作”、“vip服务”两条主线开展,宣导了20xx年度工作计划。

客服条线各项工作取得的成绩,离不开各优秀分公司的添柴加薪。在本次会议上,江西、广西、陕西、山东四家分公司分别就电话回访专线利用率和银险回访指标提升、客服kpi指标提升、客服节优秀经验进行了分享,传播了优秀经验,以提升全系统各项工作指标,共同推动客服条线再创新的佳绩。

借助本次会议,客户服务部开展了保险消费者权益保护专项培训。本次培训分析了公司面临的监管环境和消保压力,详细解析了公司的应急制度,回顾了20xx年全系统应急演练的整体情况,展播了优秀机构代表——辽宁分公司和大连分公司的应急演练视频。辽宁分公司还分享了从脚本制订到实战演练的全方位应急演练经验。四川分公司、浙江分公司分别对实战中的突发事件应对和信访案件应对进行了经验分享。

会议还对客服条线的四项重点工作进行了研讨,主题包括:vip及增值服务规划,第十一届客户服务节方案,如何有效提升犹豫期内回访成功率,如何促进回访成功率和客户回访体验的提升。各分公司积极讨论,献计献策,气氛热烈。

公司总经理助理徐伟对客户服务部20xx年建立有效的风险防控机制、开展全系统重大上访及群体性事件应急演练、开展“音为有你,乐享生命”vip年度主题活动、第十届客户服务节、建立客户关系管理系统等八大工作亮点和20xx年荣获的两大奖项——“保险知识有奖竞赛最佳团队奖”和“20xx年中国保险年度服务创新”奖给予了肯定和表扬,相信在总、分公司携手同心,共同努力下,定能谱写“大客服”的新篇章。

本次会议的召开,为客服条线未来的发展定下了基调,为公司保险消费者权益保护工作的后续运行打下了坚实的基础,同时增强了客服条线的整体凝聚力。未来,客服条线还将在公司“全面进军第一集团、打造一流行业标杆”的总体战略框架下,进一步强化风险防控,提升服务能力、提高专业技能、加强队伍建设,全面“做实、做优、做强”,为公司长足发展贡献更大力量。

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