在编写个人简历时,要注意突出个人的工作经验、技能和教育背景,增加自己的竞争力。接下来,让我们来看一下一份优秀的个人简历是什么样的。
客服经理专业简历
e-mail:wang@头像最近工作[2年4个月]。
公司:xx电子科技有限公司。
行业:电子技术/半导体/集成电路。
学历:本科。
专业:工商管理。
工作性质:全职。
希望行业:电子技术/半导体/集成电路。
目标地点:北京。
期望月薪:面议/月。
/2―至今:xx电子科技有限公司[2年4个月]。
所属行业:电子技术/半导体/集成电路。
1、负责使用sap系统高效处理客户订单、发货及投诉;
2、负责与贸易商务谈判,并根据公司内部各项运作流程向销售人员提供建议;
3、负责对合同进行建档、管理和执行;
4、负责电子商务项目或系统的测试工作,并协助提供内部操作培训;
5、负责物料计划、库存控制、外包仓库运作及成本控制;
6、负责提供专业及优秀客户服务,收集市场信息并及时向销售人员反馈;
7、负责协调内部各部门关系,以保障达到团队销售指标;
8、负责协助管理客服团队及提供指导。
2010/6--2011/12:xx资源有限公司[1年9个月]。
所属行业:石油/化工/矿产/地质。
1、负责联系会员客户,推广新项目的整体策划与实施;
2、负责收集会员反馈信息,传达相关部门;
3、负责配合会员活动/会议的组织和策划,完善会员服务;
4、负责根据会员积分规则,解答客户疑问;
5、负责处理积分中的相关问题,与其他部门协调解决;
6、负责定期分析会员积分数据,协助市场部门改进和完善积分政策。
/1―至今:xx服饰有限公司[10个月]。
所属行业:服装/纺织/皮革。
1、负责带领客服团队达到既定目标,培训客服成员;
2、负责为客服团队建立kpi,监控服务水准;
3、负责确保客户订单的准确性,包括订单在系统的输入和修改;
4、负责监控订单进展情况,与生产与物料计划员控制库存情况,和订单的生产周期;
5、负责协助仓库和物流部,以确保及时出货;
6、负责维护客户资料,进行定期的客户满意度调查;
7、负责根据客户提供的需求预测,与各部门根据生产能力,进行物料的准备;
8、负责协助处理投诉。
教育经历2004/9--/7电子科技大学工商管理本科语言能力英语(熟练)听说(熟练),读写(熟练)。
客服经理专业简历
网络客服专业简历,本文由大学生个人简历网()提供,客服专员应届毕业生专业简历作为参考!在写求职简历时以求职意向与个人介绍为重点,请参照下面这份前台客服专业简历以参考,为了能写出一份更有专业水平的个人简历本网站推荐网络客服简历为模板!
目前所在:广州年龄:21。
户口所在:潮州国籍:中国。
婚姻状况:未婚民族:汉族。
诚信徽章:未申请身高:173cm。
人才测评:未测评体重:60kg。
人才类型:在校学生。
工作年限:2职称:初级。
求职类型:实习可到职日期:随时
月薪要求:面议希望工作地区:广州,深圳,珠海。
毕业院校:广州科技职业技术学院。
最高学历:大专获得学位:毕业日期:-06
专业一:电子商务专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语良好粤语水平:一般。
其它外语能力:
国语水平:精通。
工作能力及其他专长。
能够适应各种类型的`工作,不怕苦,不怕累;对公司要求的工作一定会做好的。
平时比较喜欢文体活动,擅长写硬笔书法,爱好打篮球。
个人自传(本文由()大学生个人简历网提供)。
对事物有敏锐的洞察力;能很好得与人沟通,具有团队合作精神;对负责的工。
作会付出全部精力和热情,制定缜密计划,力争在最短时间内将目标达成;喜。
欢挑战,能在较短时间内适应高压力的工作。
客服经理专业简历
手机:1883xxxxx。
邮箱:xx@。
性别:女。
教育背景。
2014.01-至今米其林投资有限公司大客户经理。
2、与自治区及兵团政府建立联系从而推动政府作出对农用胎市场先进科技的激励政策;。
5、寻找并发展不同类型的大客户,并使其与米其林有长期的合作关系;。
1、负责乘用车胎新疆市场的50多家零售渠道管理与发展。
零售商运营管理系统专员实习生负责从系统中抽取全国零售商当月的销售数据进行透视分析。
自我评价。
公司内发展最快的员工之一,对市场敏感,对销售工作热情,自律,有较强的创新能力,熟悉大客户销售及销售管理,有成熟产品成熟渠道的销售经验,也有最新的高科技产品从无到有的推广经验,在四年的工作经验中通过自身努力在公司内部升值两次,获得了各种销售奖励。
我正在寻找一个在更新更有未来的行业内,或是有机会可以做销售管理职位的公司,希望能够充分发挥自己的优势,共同努力成就一番事业。
技能证书。
雅思6.0,流利的英语听说读写能力。
熟练使用windows操作系统。
熟练使用office办公软件pptwordexcel。
客服经理专业简历
性别:男。
年龄:23岁。
婚姻状况:未婚。
教育经历。
政治面貌:共青团员。
现居住地:江西。
籍贯:江西。
联系电话:×××××××××××。
电子邮箱:×××××××××××。
求职意向。
工作年限:1年。
工作地点:江西。
求职行业:金融保险、证券、期货党政机关、团体事业。
求职职位:信贷管理/资信评估风险控制融资经理/专员其他证券/金融/投资/银行。
自我评价。
从过去的在校担任干部,到后来的卖家电,做保险,再到做ktv,酒店服务员等工作经历锤炼了我的意志,提升了我综合素质:我有较强的组织协调能力,沟通能力和处理问题的能力;同时我也有很强的团队精神,尤其是我广泛的爱好进一步加强了我的这种素质;我具有较强的事业心,责任感和敬业精神。对于做好该工作我充满自信。
客服经理专业简历
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个人资料。
姓名:
性别:
女性。
1990年4月。
身份证号:
身高:
165。
视力情况:
好
婚姻状况:
未婚。
政治面貌:
团员。
户口所在地:
岳阳街道。
家庭住址:
学业资料。
人才类型:
不限。
最高学历:
中专/职高。
其他类。
专业名称:
物业管理。
毕业院校:
上海市西南工程学校。
毕业时间:
2009。
外语种类:
英语。
外语等级:
二级。
口语水平:
一般。
第二外语:
无
电脑水平:
熟练。
职场资料。
希望应聘的'职位类别:
文秘行政/人力资源/后勤类。
目前从事岗位:
投诉处理。
希望从事行业:
其他行业。
工作经验:
自我评价:
本人性格开朗、待人诚恳、具有良好的人际关系;勤奋努力、勇于挑战、对生活充满激情、对环境有很强的适应能力;有很强的团队合作以及敬业精神;工作积极、责任心强、考虑问题周密细致。
求职意向:
文员,前台,客服。
联系方式。
电话号码:
移动电话:
电子邮箱:
在线qq:
个人网站:
通讯地址:
松江区。
邮编:
客服经理专业简历
户籍地:清远身材:165cm50kg。
婚姻状况:未婚年龄:26。
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:广告、公关/媒介、客服及技术支持:
求职类型:全职可到职日期:一个月
月薪要求:面议希望工作地区:清远。
公司名称:广州媒介研究有限公司起止年月:-01~。
公司性质:私营企业所属行业:服务业。
工作描述:广州赛立信媒介研究有限公司是国内唯一一家专门从事广播收听率调查的.专业机构,在全国70多个城市开展长期连续的收听率调查,是国内规模最大的专业广播收听率数据服务商,在广播调研领域占据了超过70%的市场份额。
教育背景。
毕业院校:仲恺农业工程学院。
所学专业:人力资源。
自我介绍。
本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。
客服经理个人简历
所属行业: 专业服务(咨询,人力资源)
薪酬要求:
银行客服经理简历
姓名:
目前所在:广州年龄:26。
户口所在:广州国籍:中国。
婚姻状况:未婚民族:汉族。
诚信徽章:未申请身高:160cm。
人才测评:未测评体重:
求职意向。
人才类型:不限。
工作年限:4职称:
求职类型:全职可到职日期:一个星期
月薪要求:面议希望工作地区:广州。
深圳xx国际货运代理有限公司广州分公司起止年月:20xx-09~至今。
公司性质:所属行业:交通/运输/物流。
担任职位:行政人事助理。
毕业院校:华南师范大学。
学历:本科获得学位:学士毕业日期:20xx-01
专业一:行政管理专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语一般粤语水平:良好。
其它外语能力:
国语水平:良好。
工作能力及其他专长。
本人学习能力强,做事细致认真,工作责任心强,积极主动,有较强的沟通和和团体协作能力。对工作环境适应较快,对数据敏感,为人诚信开朗,认真负责,同事相处融洽。熟悉办公软件操作,经过四年的工作,具备了一定的工作能力,熟悉了解行政工作的各个环节,在职期间受到主管的好评。
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银行客服经理简历
e-mail:wang@头像最近工作[2年4个月]。
公司:xx电子科技有限公司。
行业:电子技术/半导体/集成电路。
学历:本科。
专业:工商管理。
工作性质:全职。
希望行业:电子技术/半导体/集成电路。
目标地点:北京。
期望月薪:面议/月。
/2―至今:xx电子科技有限公司[2年4个月]。
所属行业:电子技术/半导体/集成电路。
1、负责使用sap系统高效处理客户订单、发货及投诉;
2、负责与贸易商务谈判,并根据公司内部各项运作流程向销售人员提供建议;
3、负责对合同进行建档、管理和执行;
4、负责电子商务项目或系统的测试工作,并协助提供内部操作培训;
5、负责物料计划、库存控制、外包仓库运作及成本控制;
6、负责提供专业及优秀客户服务,收集市场信息并及时向销售人员反馈;
7、负责协调内部各部门关系,以保障达到团队销售指标;
8、负责协助管理客服团队及提供指导。
2010/6--2011/12:xx资源有限公司[1年9个月]。
所属行业:石油/化工/矿产/地质。
1、负责联系会员客户,推广新项目的整体策划与实施;
2、负责收集会员反馈信息,传达相关部门;
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4、负责根据会员积分规则,解答客户疑问;
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6、负责定期分析会员积分数据,协助市场部门改进和完善积分政策。
/1―至今:xx服饰有限公司[10个月]。
所属行业:服装/纺织/皮革。
1、负责带领客服团队达到既定目标,培训客服成员;
2、负责为客服团队建立kpi,监控服务水准;
3、负责确保客户订单的准确性,包括订单在系统的输入和修改;
4、负责监控订单进展情况,与生产与物料计划员控制库存情况,和订单的生产周期;
5、负责协助仓库和物流部,以确保及时出货;
6、负责维护客户资料,进行定期的客户满意度调查;
7、负责根据客户提供的需求预测,与各部门根据生产能力,进行物料的准备;
8、负责协助处理投诉。
教育经历/9--/7电子科技大学工商管理本科语言能力英语(熟练)听说(熟练),读写(熟练)。
客服经理简历
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简历编号:
毕业生简历网提供参考。
更新日期:
姓名:
马小姐。
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
湖南。
身材:
158cm?55kg。
婚姻状况:
已婚。
年龄:
32。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
客户关系经理/主管:客服专员、文秘/文员、客服及技术支持:客服经理\主管\专员。
工作年限:
8
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
一个星期。
--3500。
希望工作地区:
广州广州广州。
个人工作经历:
公司名称:
起止年月:-03~广州植美化妆品有限公司。
公司性质:
私营企业所属行业:石油/化工/矿产/地质。
担任职务:
工作描述:
去年7月进入广州植美化妆品有限公司任职客服经理,该公司是一家私营企业,主要是研发、生产、销售“森海”海盐系列,“快美”和“b+”头发养护系列,公司生产部门在增城,销售部门在广州天河北,产品销售全国各地,我主要是负责主持客服部工作,我所辖部门工作内容有:协助销售部门做好市场工作,接收客户订单,确认打款后,通知生产部门备货和发货,对客户的销售情况和销售网络进行统计和跟踪,根据市场的需要制定生产计划,跟进全国各大型超市产品配送及销售,各省导购的管理,产品退换货的处理,产品质量投诉的处理,维护全国各省客户的客群关系等等。我任职以来,合理分配部门工作,改善了原来一些不妥当的工作方式和服务态度,提出了许多合理化建议并被采纳,使客服部的工作效率和工作质量得到进一步提高。
离职原因:
因公司注册地在增城,不能在广州购买保险。
公司名称:
公司性质:
国有企业所属行业:学术/科研。
担任职务:
管理助理。
工作描述:
广州家电检测认证所是中国电器科学研究院隶属下的一个分公司,是检测认证的委托方和中介,检测认证的产品有大小家电、电机、灯具、玩具等等的安全、emc、rohs等等,为国内外各类型企业的产品安全、性能和质量体系提供认证及检测服务,出具的检测报告可以得到全世界40多个国家50多家认证机构的认可,我的工作主要就是制作和审核这些证书,从证书的格式、信息、指令、标准等个方面严格的制作和审核,达到每张证书出去100%的正确率和准确率。另外还负责cb\wts\wtn\ce\等各种报告的制作和归档.同时,我任我所属的客户服务中心组长,组内有6名同事,我负责大家工作的分配,组内同事关系的.协调,客户服务中心其他工作有制作和上报ccc强制认证报告,cqc自愿认证报告等,上传上报cemc电磁兼容报告,接听客户来电,寄发客户申请的各种认证报告,核算和确认客户所申请报告的费用,以及协调与各个实验室的关系、协调与客户的关系等,制订文具计划,管理部门办公设备等等,我任职以来,部门工作井井有条,工作氛围轻松愉快,工作效率得到提高。
离职原因:
公司搬迁科学城,路途遥远.
公司名称:
公司性质:
中外合资所属行业:石油/化工/矿产/地质。
担任职务:
推广部部长。
工作描述:
刚刚进入麓山制药是以行政文秘的职位被招进去,麓山制药是一家中美合资的公司,主要以生产和销售心脑血管用药“华宝通”银杏叶胶囊和片剂,我加入的时候公司的规模还比较小,我主要负责统计和做一些台帐\开单\办公室其他事务等等一些后勤工作,后来公司业务发展,成立了一个推广业务部,任命我为推广部部长,部门里10多个成员都是刚从医药学校毕业的学生,我自己写方案,申请款项,带着组下成员,联系长沙几十个居委会,每天去各个社区开展推广活动,从活动的外围,氛围,咨询、解说,以及向心脑血管患者免费赠送药品等等一系列的措施,大大提高了我们公司和产品在当地的知名度,也使得长沙业务区的销售量大幅度递增,获得公司的同事和领导的高度好评。
离职原因:
到广州结婚定居。
教育背景。
毕业院校:
湖南工业大学。
最高学历:
大专。
毕业日期:
所学专业一:
会计核算。
所学专业二:
工商管理。
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
-06。
湖南省兵器工业学校。
会计核算。
毕业证。
88752545。
-01。
湖南工业大学专科。
工商管理。
毕业证。
-06。
湖南工业大学本科。
工商管理。
在读。
语言能力。
外语:
日语良好。
国语水平:
精通。
粤语水平:
精通。
工作能力及其他专长。
一直以来,我认为做工作和做人一样,先播下好的种子,才能结出好的果实,我觉得不管做什么工作,最重要的一个“诚”字,对企业忠诚,对客户真诚,不轻易许下承诺,说到就要做到,只有赢得企业和客户的信任,才能有好好的开展工作.
我对工作认真负责,喜欢与人沟通。反应迅速,接受能力强,竞争意识强,不甘落于人后,能够很快适应各种工作环境。有一定的客户服务工作经验和协调能力,也有较强的服务意识,能够承受工作压力,希望能够继续从事行政助理、人力资源助理、客户服务等方面的工作.(保险勿扰!)。
详细个人自传。
本人性格乐观活泼、积极上进,竞争意识强,不甘落后于人。同时也谦逊有礼,综合素质较高,有一定的团队管理经验,也有独当一面的能力和魄力,虽然我已生育,但是我乐观活泼的性格还是让我充满活力,能够接受新事物,能够很快适应新的工作环境.
在工作当中,也许我会犯错,但是我能勇于承担责任。我欣赏那些能勇于承认错误并自觉采取措施纠正的人。我觉得强者能从中总结经验教训并且在工作中改进,并且能够积极参与到公司持续改进中去.
我属于广州市婚嫁户口(明年即可将户口迁到广州),小孩已经四岁,不用考虑因为休产假而造成工作上的脱节,在新的工作岗位上,我相信我会很稳定和进步。
我有着积极上进的心态,有着灿烂的笑容和亲和力,性格幽默活泼,对工作非常的认真负责,而且非常重视个人能力的提升,现在除了在读湖南工业大学工商管理本科的成人教育之外,还在卓佛日语学校学习日语,目前日语水平大约日语等级考试3级左右,目标是3年内达到2级.因为一直在客服的岗位上工作,也积累了一些心得和经验,尤其在受理客户投诉和客服知识培训方面有一定的积累,我希望能够继续在这个岗位上学习和进步.
另外,我于下半年在南方人才市场读完了人力资源管理师的课程,目前已经结业,参加了07年的全国人力资源管理师资格考试,取得了不错的成绩.对相关劳动法律法规,企业招聘选拔流程及各类招聘渠道,人力资源管理的规划、培训与开发、招聘和配置、绩效管理、薪酬管理、劳动关系6大模块有一定的了解。我希望自己能多学习一些知识,对将来的职业生涯规划起一定的作用。
在众多的应聘者中,也许我不是最优秀的,但是我一定是最努力,最认真的!
我热爱贵单位所从事的事业,殷切的期望能够在您的带领下,为这一光荣事业添砖加瓦,并且在实践中不断学习、进步。
我不是金子,只是一块普通的小石子,而您的欣赏会是一块点金石。希望能在贵公司得到发展,我相信我的精神,我的个性,我的才华与您给予的机会相结合,一定会让我,让我们与众不同。
谢谢,盼复。
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:
家庭电话:
手机:
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
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客服经理简历
中国移动天河分公司 起止年月:2011-04 ~ 2011-12
公司性质: 国有企业所属行业:通信/电信运营、增值服务
担任职位: 办公室助理,导购和外呼
工作描述: 经过专业的培训和考核,在中国移动各个区域的办公室或营业厅进行工作,在就职期间提高了个人的工作能力
离职原因:
广州肯德基天河分店 起止年月:2010-06 ~ 2010-08
公司性质: 中外合资所属行业:餐饮业
担任职位: 前台点餐服务员
工作描述: 经过了严格的考核和培训,负责在前台为客人们点餐,在职期间学会了独立完成工作的能力。
客服专员/客服经理应聘简历
姓名:
目前所在:天河区。
年龄:26。
户口所在:河南。
国籍:中国。
婚姻状况:未婚。
民族:汉族。
培训认证:未参加。
身高:156cm。
诚信徽章:未申请。
体重:48kg。
求职意向。
人才类型:普通求职。
应聘职位:销售行政专员/助理:,行政专员/助理:,客服专员/助理(非技术):
工作年限:3。
职称:
求职类型:全职。
可到职日期:随时
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地区:越秀区,天河区,白云区。
工作经历。
xxxx有限公司。
起止年月:20xx-03~20xx-02。
公司性质:私营企业。
所属行业:医疗/护理/保健/卫生。
担任职位:客服专员。
离职原因:
广州锋镝广告有限公司。
起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性质:私营企业。
所属行业:广告/媒体。
担任职位:助理。
20xx年2月-20xx年7月在该广告公司销售部担任客户助理,负责广告业务招商及新客户开发及维护。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:河南师范大学。
最高学历:本科。
获得学位:学士学位。
毕业日期:20xx-07
专业一:工商管理。
专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语良好。
粤语水平:
其它外语能力:
国语水平:精通。
工作能力及其他专长。
通过英语等级考试六级测试,有一定的英语听、说、读、写能力;能够熟练运用word,excel,powerpoint等计算机基本技能,熟悉各种办公软件系统及办公工具,高效进行各种办公室日常工作。
详细个人自传。
做事认真谨慎,能吃苦耐劳,环境适应能力强,坚强自立;。
勤于思考,善于学习,有较强的`上进心;。
语言表达能力强,有一定的逻辑思维能力;。
团队协作精神较强!
客服经理简历
工作年限:2年婚姻状况:不想透露。
户口:武汉市身高:
居住地:广东省深圳市现任职位:销售客服。
待遇要求:2000——3500/月到岗时间:随时到岗。
希望地区:深圳市。
公司性质:化学化工、生物制药。
担任职位:销售客服。
离职原因:
工作职责和业绩:
每天接听客户电话,接收定单,安排生产,联系货运部,负责发货,统计前一天的出库情况,每月月底统计一个月的成交量以及每个客户的。销售情况。
学历:本科。
专业名称:环境工程。
专业描述:主要学习水处理微生物技术,固体废气物的处置,噪音控制,环境规划与管理,环境检测,环境质量评价以及环境化学等。
技能专长技能专长:
英语四级(cet-4,417分),具有一定的听,说,读,写能力。
能熟练的运用word,e_cel,powerpoint等办公软件。