月工作总结是对自己工作成果和努力的一种回顾和总结，既能够肯定自己的工作成绩，又能够发现和改正工作中的疏漏和不足。在下面的案例中，我们可以看到作者在月工作总结中提到了自己取得的成绩和遇到的问题。
政务个人年度工作总结
今年以来，乡政府在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论、某某某某重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻落实党的某某大精神，认真践行科学发展观，解放思想，与时俱进，开拓创新，扎实工作，狠抓区委、区政府下达的各项工作目标任务。现将某某年工作总结如下：
一、工作情况。
(一)、经济指标。
1、全年任务为gdp增幅1%。实际完成国内生产总值..万元，较上年同期增幅17%。固定资产投资增幅：全年任务为较上年同期增长35%，实际完成较上年同期增长%。农民人均纯收入增加..元。
2、粮食生产目标任务：我乡积极调整种植思路，确保了粮食生产的稳定，小春粮食总产..吨,大春粮食总产..吨。
3、全年出栏健康受控生猪任务为..万头，实际完成3.1万头。
(二)、财政支出情况。
全年预算支出万元，其中：1、工资福利支出万元;2、对个人和家庭补助万元(含社会保障);3、家电下乡补贴万元;4、汽车摩托车补贴万元。
(三)、民生工程。
1.就业促进工程。
完成城镇新增就业6人;农村劳动力技能培训22人次;新型农民工培训..人;参加区总工会负责的技能培训人次;农民实用技术培人次。
2.扶贫解困工程。
一是改善了565名农村低收入贫困人口生产生活条件;二是以争取..元对..户贫困残疾人进行了实物扶持;三是提供法律援助人。
3.教育助学工程。
一是杂费、教科书书费做到应免尽免;二是补助寄宿贫困学生生活费人;三是完成中等职业学校招生人;四是资助家庭困难职工子女上学10人;五是抓好特殊教育，义务教育阶段在校残疾学生达到人;六是培训农村中小学老师人。
4.社会保障工程。
一是建立乡级便民服务中心1个，村级便民服务代办点个;二是对困难群众实行应保尽保;三是城镇居民医疗保险试点覆盖人数达到人。
5.医疗卫生工程。
一是新农合参保率达到96.35%;二是对15岁以下人群补种乙肝疫苗人;三是建设农村无害化卫生厕所所;四是农村孕产妇住院分娩率达到100%;五是婴儿死亡率低于8‰。
6.百姓安居工程。
一是建设大中型养殖沼气池示范点1个;二是万村千乡市场工程建设，新建和改造农资店1家，4家农家屋日用品店正在落实和建设中。
7.基础设施工程。
完成实现20户以上自然村通电话个，社区1个。
8.生态环境工程。
实施森林管护万亩;巩固退耕还林成果万亩。
9、文化体育工程。
乡文化站已进场施工，预计将在12月中旬完工投入使用;已建设农家书屋2个;乡广播站1个，村广播室9个;现发展农村无线数电视用800户。
(四)、其他工作。
1、服务业发展。
成立服务业领导机构，落实专门的领导和具体的工作人员负责此项工作，制定了相应的工作措施，狠抓工作落实，及时、准确地报送相关资料。
2、统筹城乡发展。
成立了某某乡统筹城乡工作领导小组，按统筹城乡综合配套改革试点工作实施意见，落实配套方案、政策，突出重点、抓出特色，以点带面，不断推进我乡统筹城乡综合配套改革试点工作，要开拓创新，大胆探索改善农村基础设施的新举措，积极探索农村土地承包经营权流转增益的新思路，努力探索覆盖全乡社会保障体制和机制的新办法，认真探索鼓励农村富余劳动力向第三产业发展的新方式，全面探索教育、文化、卫生、公共安全均衡发展的新点子;深入探索创建保护我乡生态环境的新机制，通过城乡统筹综合配套改革试点工作，促进我乡四个文明建设。
3、新农村建设。
坚持以邓小平理论和某某某某重要思想为指导，全面贯彻党的某某大会议精神，坚持以科学发展观统揽全局，按照生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主二十方针，一是科学规划，整合资源，分步实施，制定并上报了《某某乡农村土地综合治理项目》;二是以增加农民收入、提高农民素质和生活质量为目的，以蔬菜发展为载体，以安全饮水、农田水利、乡村道路、农村能源等基础设施建设为突破口，依靠群众、量力而行、循序渐进推进社会主义新农村建设。
4、城乡环境综合治理。
按照区委、区政府提出的城乡环境治理除陋习、树新风目标要求，提升了城乡居民文明素质和全乡文明程度，深入开展八进和精神文明创建活动，明显改善生活环境，全面提升了环境质量，提高了全乡居民素质。通过开展专项行动，培养了城乡居民良好的生活习惯和文明的行为，爱卫生，讲文明的新风尚有效形成。
5、人口和计划生育。
继续推进计划生育综合改革，制定和完善各项政策、措施。成立了计划生育工作领导小组，制定下发乡属各部门职责任务，与各村签订了目标考核责任书。加强计生政策、法律、法规的宣传培训，深入贯彻落实计生政策。加大对计生工作的资金投入，足额落实乡、村、社计生专干误工报酬。坚持综合治理、齐抓共管的方针，进一步提升对计划生育流动人口的服务水平。全年出生70人，符合政策生育率94.3%，其中：一孩61人、二孩8人，多孩1人;男孩38人、女孩..人，出生性别比为..。征收社会抚养费..元，占应征基数的100%。坚持每季度为育龄群众免费身体健康检查，以查病、查环、查孕为重点，密切关心育龄妇女身体健康状况，有效地防治了妇科疾病的发生，无大月份引产事件发生。
6、民政和老龄工作。
民政工作：严格按规定、程序和要求，坚持公开、公平、公正的原则，做好低保对象的复核、申报工作，做到应保尽保。按时足额发放城市和农村低保金，共发放..户..人城市低保金..元;..户..人农村低保金..元;五保户..户..元，基本解决了我乡无饭吃贫、特困群众的吃饭问题。积极实施殡葬改革，倡导火葬，提高火化率。
乡镇政务、村务公开和民主管理：认真。
贯彻..号文件精神，切实保障农民群众的知情权、决策权、决策权、参与权、监督权。严格按照《村委会组织法》和相关文件的规定，组织全乡干部和村民认真学习贯彻，指导村委会制定和实施村务公开的基本程序、村级民主决策的程序、农村集体财务收支审批程序。进一步完善村民会议和村民代表会议制度，涉及村民利益的事项交村民会议或村民代表会议讨论决定。加强了政务公开和村务公开工作的领导，设立规范的政务公开栏，政务公开12期。建立和完善村两委工作档案，积极争创村民自治模范村2个。
社区建设：一是设立了便民服务窗口，积极做好和谐社区建设，工作指导扎实有力，管理服务优质高效;保障措施落实到位，社会参与广泛有序;二是加强领导，明确责任，加强监管，及时报送材料;三是按要求开展城乡环境综合治理进社区活动;四是积极争取资金政策，社区办公室正在修建中，预计将在某某年二月投入使用。
换届选举：村民(社区)委员会选举工作正依法有序开展，确保零信访，定能选出让组织放心，让群众满意的村(社区)干部。
地名公共服务工程：领导重视，人员落实，及时报送相关材料;按要求完成了地名标志设置任务，加强了地名标志的管理维护，避免了发生地名标志偷盗事件，及时完成上报名称规划材料。
老龄工作：加强并健全老龄工作机构,落实六个老有目标，维护老年人合法权益，加强对老年人协会的指导,积极组织老年人开展文体活动。
7、国土村建工作。
一是认真落实了5户廉租房政策;二是认真按照防震减灾要求，建立健全了三网一员管理制度，落实了专人负责信息报送;三是加强了集镇的规划管理工作，目前板桥街道路的硬化工作正在筹备阶段;四是积极配合国土分局开展农村集体建设用地使用权登记工作;五是协助专业队伍完成本乡土地利用总体规划编制，并负责完成公示和上报审批工作;六是做好了地质灾害防治工作。全乡共有地质灾害防控13户，建立明白卡13户，落实监控人员13人，签订责任书13份，制定了地质灾害抢险预案;七是定期组织开展土地法律和相关政策的培训，确保了全乡890.59公顷基本农田面积、117051公顷耕地保有量不减少，用途不改变。
水利建设管理：积极向上争取资金对我乡水利设施进行整治维修，确保全乡群众春耕生产用水。
水资源管理：严格取水许可审批制度;开展节水型社会建设;加强城乡饮用水安全建设;加强对违法设置入河排污口的查处，保护水源水环境。
防洪和河道管理：成立防汛工作领导小组，明确分工，落实责任，并做好防汛工作资料的专卷归档工作;积极配合区水务局，加强对河道管理。
水产渔政管理：加强对渔政工作的领导，加大渔业法律法规的宣传，抓好渔船档案管理，全年无一起重大渔业生产事故，无渔业船只安全事故。
9、卫生工作。
一是认真做好了食品药品卫生工作，成立了领导小组，签订了责任书;二是以城乡综合治理工作为契机，将全乡范围内卫生死角清理，对村民院内卫生进行了清理，加强了饮用水源的保护和管理;三是认真落实孕产妇登记造册工作，做好宣传和动态管理，使本乡孕产妇入院分娩率达到100%;四是认真做好了新农合工作，做到宣传到位，超额完成上级下达的任务。
10、应急管理工作。
成立了某某乡应急领导小组，实行行政首长负责制，推行一岗双责。制定了应急预案，落实了具体工作人员,切实做好应急管理人力资源、财力保障、物资保障等工作，形成各司其职、各负其责、齐抓共管的工作格局，切实预防和最大限度减少突发事件及其造成的人员伤亡和危害，维护国家安全和社会稳定，创造更加良好的社会环境。
11、劳动保障工作。
做好了劳动就业指导、就业培训和职业介绍工作。抓好农村居民养老保险、城镇居民医疗保险、新农合参保及基金的征收工作。做好退休人员生存年检工作。及时上报劳动保障相关信息资料，就业及社会保险工作资料收集整理归档规范整齐。
12、文体工作。
(1)、完成文件普查相关工作，做好本乡文物保护工作。
(2)、配合区文化新闻出版局开展对本乡的文化市场进行监管，积极培育和壮大本乡文化市场。
(3)、利用节假日开展群众文化体育活动，全年放映公益性电影108场。
13、环境保护。
加强境内环境基础设施建设，加强对国家资源的管理，严禁引进十五小淘汰落后工艺设备，做好环境治理工作。
14、统计工作。
保质保量地完成了统计各类报表的上报工作，指导记帐户开展好登记工作，协助搞好了畜牧业调查工作，为领导决策提供了有效的依据，目前第六届全国人口普查工作正有序开展。
15、安全工作。
一年来，召开专题安全工作会12次，发放安全资料宣传单份，做到每月排查安全隐患，出现安全事故立即到达现场指挥，确保不因安全事故引发群体性事件。
16、农业工作。
(1)、退耕还林和天保工程管护：完成退耕还林(含荒山造林)管护任务..亩，天然林管护任务14622亩。做好林业病虫害监测工作，林业有害生物成灾率控制在4.5‰以内。
(2)、退耕还林后续产业项目建设：按照巩固成果，稳步推进的要求，加强政策宣传力度，组织实施巩固退耕还林成果专项建设工作。正规划投资5万元完成..年度下达的巩固退耕还林成果专项建设任务后续产业发展丰产措施..亩。
(3)、重大动物疫病防控工作：加强了对高致病性禽流感、口蹄疫、猪瘟等重大动物疫病的防疫工作，抗体水平达到部颁标准。认真开展疫病防控工作，狂犬病免疫、新城疫、高致病性禽流感、口蹄炎、猪链球菌病、高热病免疫密度达100%。
渠建设。三是通过积极争取上级资金和自筹资金硬化村、社道12公里。
17、招商引资工作。
全年共招商引资..万元，超额完成上级下达任务。
二、存在的不足和问题及明年工作打算。
回顾这一年的工作，各项工作都取得了较好成绩，但也存在一定的不足。一是乡财政压力大，影响部分工作的开展;二是全民创新意识不浓，思想解放不够，客观存在不想干、不敢干、不会干的问题;三是农业基础设施老化，整治任务繁重;四是村社道路交通条件差，直接制约了农村经济的发展;四是农村经济体在抵御自然灾害和抵御畜禽病的入侵上，抵御能力还很薄弱。
我们将在区委、区政府及乡党委的正确领导下，继续发扬不怕苦、不怕累的精神，鼓足干劲、同心协力、抢抓机遇、攻坚克难，积极完成区委、区政府下达给我乡的各项新的工作任务，积极完成各项工作目标，为推进我乡经济发展、群众生活上台阶而努力奋斗!
政务个人年度工作总结
20__年度，我校工会在上级教育工会及学校领导的正确领导下，紧紧围绕学校的教育、教学工作，加强教职工的师德修养，扎扎实实开展师能大练兵活动，增强全体教职工的民主管理意识，关心教职工生活，积极开展各种有益活动，增强凝聚力，充分调动教职工的积极性，进一步提升了我校工会的工作能力。现将本年工会工作总结如下：
一、提高教师素质，加强队伍建设。
1、深入学习党的关于教育的各项方针政策。认真学习习近平总书记教师节前夕在北师大同师生座谈时的讲话精神，要求教师争做“有理想信念，有道德情操，有扎实学识，有仁爱之心”的好教师，结合学校实际情况，创造性地开展各项工作。
2、加强师德教育，切实提高教师的师德修养。深入开展“争做人民满意的好教师”活动，向教师印发学习材料，包括党政领导在教师节的讲话，教育方面的法律、法规，优秀教师的典型事迹等，组织教师认真学习，并写好学习笔记。开展“五查五看”活动，让教师自查自纠，整改提高。引导教师填写好教师专业发展三年规划，并在醒目的位置展出。开展“三评”活动，通过学生评教师、教师评校长、社会评学校，广泛征集各方面的意见和建议，更好地开展工作。开展师德演讲及师德征文活动，进一步深化认识，统一思想，凝聚力量。认真开展20__年学校行风面对面评议会，邀请人大代表、政协委员、家长代表到校评议。有效改进行风建设中的缺点和不足。评出20__年最满意人民教师，通过民主测评，我校推荐席玲玲、任娟娟、石登峰、杨宏斌、石晓艳等位优秀教师。我校建立健全师德师风考核制度，把师德作为考核教师工作的重要内容，职务聘任和绩效考核的重要依据。
3、多措并举，促进教师专业化成长。学校工会不仅加强了教师师德师风教育，提高了教师的职业道德素质，同时更注重培养教师的教育教学能力。开展结对帮扶活动，实施青蓝带动工程，开学之初即举行拜师活动，让骨干教师、学科组长和新任教师结对子，开展一帮一，一对红，实施捆绑考核，增强结对帮扶效果。举行解说教材活动。为了促使教师深入研读课标，系统把握教材，在全体教师中间举行解说教材活动。为促使教师认真落实教学常规，学校举行教师业务展评活动，展出教师的教案、学案、听课记录、中招必备、作业批改等，通过展评，有力地促进教师常规工作的落实。开展“一师一优课，一课一名师”高效课堂赛课活动，根据教体局的统一安排，我校深入开展此项活动，广泛动员，全员参与，通过赛课、评课，有力地促进课堂教学，提高教师素质。采取“请进来”和“走出去”的方式，开阔教师视野，更新教育理念，达到兼容并蓄，巩固提高的目的。本学年我校邀请高宏群先生到校作报告，全体教师受益匪浅。组织教师赴灵宝市一中、市二中听课学习，和五亩一中、灵宝市三中开展同课异构活动，通过以上举措，教师的业务素质大幅度提升，形成了各自的课堂教学特色，充分展示课堂教学魅力。
二、坚持校务公开，发挥工会监督功能。
1、坚持校务公开，实施民主管理。学校工会全面贯彻、执行教育工会关于“校务公开”的意见精神，积极组织实施学校校务公开。对教师关心的热点问题第一时间进行了公开：学校经费，学校每周工作安排，收支、支出明细账，学校各种方案制度，评优晋级、教职工年度考核、教师奖励性绩效工资分配情况。还有学生家长关心的问题：“一补”学生推荐花名册、三好学生及优秀学生干部等进行了校务公开。
2、参与学校的决策。工会在协助校行政进行学校内部管理体制改革的同时，始终参与学校的民主管理，参与学校的决策。对学校试行的改革方案和制定的各项规章制度广泛征求意见，不断修改完善，保证实施效果。对教职工评优、评先、职称评定等采取民主评议，并将结果在公示栏进行公示。绩效工资的试行方案、年度考核方案、班主任月考核结果、教师月考核情况、各级先进推荐等。
三、营造和谐工作氛围，关注教师身心健康。
1、学校领导时时刻刻把老师们的事情放在心上，经常了解教师们的需求，把教师的身心健康、幸福生活作为头等大事去抓、把领导的关心和爱护送给每一位教师。今年来为老师们做了较多的工作。如：为教师每周发放通勤车，方便教师出行。在现有条件下想方设法提高教师伙食质量，改善教师生活待遇。加强基础设施建设，改善教师工作条件，为教师备课室安装空调，配备微机等。“在三八妇女节”来临之际，为全体女教师送去祝福励志网，让她们感受幸福、感受关怀，开展节日健身活动，通过教师篮球赛、羽毛球赛、跳大绳等活动，活跃校园文化生活。我校将还每周二、周四下午最后两节课，作为教师活动健身时间，学校及时提供活动器材，举行各种活动，有力的增强了教师的身体素质。
2、积极关心教职工的生活，开展送温暖活动，组织慰问困难教职工和生病教工，教职工的红白喜事，学校工会总是会同领导一起在第一时间上门慰问和祝贺，把学校的关心送到每个教职工的心坎上。
3、广泛开展校园文化体育活动，增强凝聚力，愉悦教职工身心：如开展了教职工乒乓球球比赛，“我运动、我健康、我快乐”教职工冬煅活动等。总之，丰富多彩的活动，不仅陶冶了身心，增强了体魄，还增进了同事间的情谊，为全体教职工营造了一个宽松和谐快乐的工作氛围。
4、开展困难教职工资助活动。本年度我校开展资助困难教职工活动，让每位教师感受到学校的温暖。我校及时资助李荃娥、袁刚锁两位老师，帮助其渡过难关，重拾生活信心。
回顾过去的一年我们取得了较为优异的成绩，但还存在一些问题和不足。我们将进一步更新理念，加大工作落实力度，积极为教职工谋福祉，凝聚力量，鼓舞干劲，促进学校跨越式发展。
政务个人年度工作总结
全年撰写各类重要文件、综合汇报材料、领导讲话30余篇,各类文件、电函70多份。编辑撰写上报州级信息420xx年来，我深深理解了作为一名秘书，特别是信息工作人员应该具备的业务素质和担负的工作责任。信息工作是政府办公室的一项重要工作，是政府研究和制定重点工作的参谋和助手。它不仅承担着服务于同级政府的任务，而且还承担着服务于上级政府，向中央和省、州政府报送信息的重要职责，同时还肩负着服务基层，指导全局的任务。我的体会是，作为一名信息工作人员就要时刻像新闻记者一样，有灵敏地嗅觉和敏锐的目光，多听、多看、多想，勤于动手写作。因此我在读书看报、看电视、上网、阅读文件乃至休闲、与人聊天时，都时时处处注意捕捉信息。为使常规信息不落趟，我经常翻阅前几年上报的信息和区州下发的信息。
工作中我给自己定了每期都要有一篇信息，并坚持常常给自己出题目，变换角度写信息，并反复比较，推陈出新;坚持调研出信息，利用一切下点击查看本资料原创网站更多文章基层、访问的机会，了解基层动态，了解群众所思所想所盼，了解民众对上级决策的反映，紧紧围绕焦点、热点问题和群众关注问题采编信息，提高了信息报送的针对性和实用性;坚持围绕政府关注的重点工作出信息，寻找全县工作的闪光点。在信息刊物编发上我力求达到及时性、典型性和预警性并举，努力紧扣领导思维脉搏。
一年来，有成功也有失败，有经验也有教训。实践中我深感自身在许多方面与其他同志存在差距，今后我将逐一克服缺点，保持昂扬的精神状态，努力在强化效率意识、岗位意识、全局意识和服务意识上寻求新突破。计划有了等于有奋斗方向，但落实还要靠行动，真诚希望领导和同事们能多给予我帮助，多方督促，使我取得更大进步。
政务个人年度工作总结
政务公开是行政体制改革和加强对行政权力监督，改进机关工作作风，提高行政工作效率，进一步密切党群、干群关系，促进依法行政的一项重要内容。那么，政务个人。
怎么写，你知道怎么写吗?如果不知道，就一起看看小编整理的内容吧!
本人主要负责对口服务粮食、商贸流通口，政务信息编发和跟班秘书培训，及办公室支部组织工作。今年在领导和同事的指导帮助下，努力学习，勤奋工作，现将xx年工作总结如下：
认真学习党的xx大和xx届四中、五中全会精神和区、州重要会议、主要领导讲话精神及理论文章,提高从思想上、政治上和战略视野上认识、分析问题的能力;在党的大政方针及民族宗教政策等重大问题上保持清醒头脑,增强对重要敏感性社会焦点、热点问题的洞察力,不断丰富知识和提升品德修养。信息工作作为政府工作的重要组成部分，是政府决策的“耳目、参谋、智囊”，要求信息工作人员必须有较高的政治鉴别力和政治敏锐性。为此我坚持从书本中学，不断提高从政治上把握大局的能力。定期阅览中央、区州下发的文件，力求吃得透，弄得懂;坚点击查看本资料原创网站更多文章持收看每日新闻联播，阅读重要报纸新闻;坚持从身边学，不断提高分析研究和解决实际问题的水平。看别人都做了什么，是如何做的，把领导的经验、同志们的经验学深学透，归纳总结，变成自己的东西，进而提高自身素质。
全年撰写各类重要文件、综合汇报材料、领导讲话30余篇,各类文件、电函70多份。编辑撰写上报州级信息420xx年来，我深深理解了作为一名秘书，特别是信息工作人员应该具备的业务素质和担负的工作责任。信息工作是政府办公室的一项重要工作，是政府研究和制定重点工作的参谋和助手。它不仅承担着服务于同级政府的任务，而且还承担着服务于上级政府，向中央和省、州政府报送信息的重要职责，同时还肩负着服务基层，指导全局的任务。我的体会是，作为一名信息工作人员就要时刻像新闻记者一样，有灵敏地嗅觉和敏锐的目光，多听、多看、多想，勤于动手写作。因此我在读书看报、看电视、上网、阅读文件乃至休闲、与人聊天时，都时时处处注意捕捉信息。为使常规信息不落趟，我经常翻阅前几年上报的信息和区州下发的信息。
工作中我给自己定了每期都要有一篇信息，并坚持常常给自己出题目，变换角度写信息，并反复比较，推陈出新;坚持调研出信息，利用一切下点击查看本资料原创网站更多文章基层、访问的机会，了解基层动态，了解群众所思所想所盼，了解民众对上级决策的反映，紧紧围绕焦点、热点问题和群众关注问题采编信息，提高了信息报送的针对性和实用性;坚持围绕政府关注的重点工作出信息，寻找全县工作的闪光点。在信息刊物编发上我力求达到及时性、典型性和预警性并举，努力紧扣领导思维脉搏。
一年来，有成功也有失败，有经验也有教训。实践中我深感自身在许多方面与其他同志存在差距，今后我将逐一克服缺点，保持昂扬的精神状态，努力在强化效率意识、岗位意识、全局意识和服务意识上寻求新突破。计划有了等于有奋斗方向，但落实还要靠行动，真诚希望领导和同事们能多给予我帮助，多方督促，使我取得更大进步。
政务公开是行政体制改革和加强对行政权力监督，改进机关工作作风，提高行政工作效率，进一步密切党群、干群关系，促进依法行政的一项重要内容。20xx年，我委认真按照国家、自治区和市有关推行政务公开的要求和部署，把政务公开工作纳入重要的议事日程，按照公开、公正、规范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，坚持依法公开，真实公正、讲求实效、利于监督的原则，结合我委工作的实际，积极推进我委政务公开工作。现将工作开展情况总结如下：
思想是行动的先导，我委从认识上高度上重视政务公开工作，把它作为本委的一项重要工作来抓，首先是在委领导和干部职工中明确政务公开的指导思想，即以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的xx届四中全会，崇左市第一次党代会精神，紧紧围绕加快崇左市经济发展、全面建设小康社会的目标，进一步解放思想，与时俱进，改进作风，提高发展和改革工作效能，用科学的发展观统领发展和改革工作，为优化我市投资和发展软环境，提高服务水平，促进崇左市跨越式发展营造良好的政务环境。
为了使政务公开工作更加有序开展，我委确立了政务公开工作的目标，就是通过优化和完善政务环境，达到委机关干部的思想观念进一步更新，工作积极性、创造性进一步提高，工作效率和服务质量明显提高，依法行政水平明显提高，发展和改革投资软环境明显改善的目标。
同时，制定了预审制度、集体审核制度、听证制度、评议制度、存档备查制度、备案制度及其他管理制度，并严格按照这些制度执行，保证政务公开工作的准确性、严肃性、有效性。
实施方案以及开展有关政务公开的组织协调、制定实施方案以及开展有关政务公开的具体内容、形式、制度的统一规范和管理工作。在委办公室设立政务公开监督小组，确定监督员，具体负责督查本委的政务公开工作，从而做到了机构落实，责任落实和检查落实。
委机关各科室加强配合与协作，积极开展推进政务公开工作。按照职能分工要求，各负其责地开展有关政务公开的资料交流、信息更新维护、咨询答复、群众和项目单位反映的重大问题的解决等工作。
为了让群众和项目单位了解我委政务工作，方便其办事，我委对系统和本单位有关政务工作进行了公开。
1、国家和地方有关政策法规，包括一个时期内人民群众最需要了解的国家和自治区有关宏观经济措施及政策法规;自治区党委、自治区人民政府及市委、市政府发布的有关的决议、决定及贯彻上级政策和规定的具体办法和措施。
2、机构设置及办事人员情况。包括办事机构地点、联系电话;办事机构职权范围;办事人员、职务、工作职责。
3、人事管理情况。包括选任干部的名额、条件、程序及公开选择办法;选任干部的评议、竞争、公示、任用情况;干部考核、奖惩情况;干部晋升及工资待遇调整情况等。
4、本委行政服务职责。包括科室工作职责、办事依据、办事条件、办事程序、办事期限、办事结果、办事纪律和监督办法;有关信访承办机构、承办人员和处理、调解结果;承诺为民办实事的计划、项目和兑现情况;文明服务六项承诺。
5、行政许可(审批)事项。主要公开行政许可(审批)事项、承办机构、依据、条件、数量、申办程序及流程、期限、建设项目前期工作程序、基本建设投资项目登记备案制度等。
6、本年度各项工作目标及执行情况。包括本委年度工作重点;年度财政支出计划、季度投入或拨付数额;上级主要专项资金金额、用途及使用管理情况，重要物资使用及管理情况等。
7、民主评议的结果。民主评议领导干部公开、干部职工对领导干部、领导班子的“德、能、勤、绩、廉”的民主评议结果，也向本单位的干部职工及时公布;领导干部廉洁自律情况。
同时，我委政务公开的各项内容根据实际情况随时进行更新，确保了公开内容的时效性和实用性，方便了群众的了解和监督。
委业务公开手册，在本委网站发布公开事项等形式公开，还在左江日报、崇左电视台分别发布3次有关业务公告;凡对外服务窗口部门，工作人员都要挂牌上岗服务，规范语言和操作程序，接受群众监督;设置举报咨询电话和监督电话，公开接受监督。进一步完善政务公开制度上墙，把委及各科室的人员。
岗位职责。
全部公开上墙，以明确责任，增强责任感。为了让社会各界对我委工作进行更好地监督，我委还在公开专栏上公布了监督电话和电子邮箱，在我委会议室门口悬挂了监督箱，并定期开箱查看。
结合党员。
先进性教育。
活动，我委开展了包括政务公开内容在内的评议活动。据统计，共设置征求意见箱1个、发放征求意见建议函200多份。通过将征求到的意见进行了认真汇总，分别梳理出对单位及班子的意见和建议10条，涉及5个方面的问题。对于这些问题，委领导非常重视，及时研究进行解决。从这次公开评议看，社会对我委的机关作风、政风和行风是满意的。
我委以“增强服务意识，提高工作效率”为工作出发点，制定了限时办结制和承诺制，高质量、高标准做好进市行政审批办证大厅各类审批的服务工作，按照上级提出的公开、透明、优质、高效的原则，制定了《发改委窗口行政许可和便民事项服务指南合订本》，实行行政审批办公室内外统一领导、调度和协调。我委进行政审批办证大厅的事项，分项目备案、项目核准、项目审批类，全部进办证大厅受理和办理许可手续。对符合政策、手续完备的项目，自接到申报文件之日起，项目。
建议书。
9个工作日内完成审批，可行性研究报告和初步设计9个工作日内完成审批(不包含评审，若评审则20个工作日内完成);需报上级部门审批的，帮助争取尽快批复;对符合政策，手续不完备的，一次性全面告知，对不符合政策的，说明情况，做好解释。对于进办证大厅的工作人员，要求严格执行服务承诺制、首问负责制、一次告知制等，熟练掌握相关法律、法规、规定及业务知识，做到文明廉洁、坚持原则、工作高效，为我委树立良好形象。据统计，自20xx年3月份以来，我委按照自治区、市的总体安排和部署，在办证大厅受理116项，办结116项，办结率达100%。
2、政务公开工作的管理机制还不够健全，有待今后进一步完善。
建立起一套完善的、行之有效的工作制度，突出操作性，注重解决问题的实效性。完善政务公开预审制度，对所有公开内容都要进行事前预审和事后监督，准确把握政务公开的重点、内容和时间，自觉接受群众监督。健全监督网络，进一步明确其职责、权利和义务，对政务公开情况进行监督。在更大范围内公布政务公开监督电话，设立投诉窗口和政务监督信箱，开展领导接待日活动，征求干部群众对政务公开的意见及建议。随时受理群众举报的不公开、假公开等问题，做到反馈快、查处快、曝光快。注重学习外地或兄弟单位的成功经验，增强工作的针对性和操作性。
1、加强政务公开工作必须解放思想，与时俱进，进一步拓宽工作思路;。
3、在实际工作中要努力提高窗口科室和人员的政治素质和业务素质。
政务个人年度工作总结
20__年12月入伍，20__年改转某级士官，现任某中队一班班长。自转改士官以来，我严格自身要求，自觉遵守条令条例和部队各项规章制度，积极参加中队各项工作，认真完成上级赋予的各项任务，不断提高自身思想觉悟，个人素质得到了一定的提高，较好地发挥了一名士官的作用，现将本人今年一年以来的工作情况总结如下：
一、坚持政治理论学习，努力提高思想觉悟。
一年来，我认真学习党中央三代领导人关于科学发展观的一系列重要论述，自觉运用党的最新理论成果武装自己的头脑，并及时完成上级规定的理论学习计划，通过学习，使我更加明白了作为一名革命军人应该努力的方向。平时注重对政治理论的积累，积极参加“坚定理想信念，忠实履行使命，持续深入开展培育当代革命军人核心价值观，永远做党和人民的忠诚卫士”主题教育活动和各项思想政治教育，并坚持写好学习心得体会，党员日记，加强了自己的人生观、价值观的改造，坚定了献身国防、干好本职工作的信心和决心。
二、立足本职岗位，认真履职尽责。
在班长这个岗位上，我思想大致保持稳定，能够端正思想态度，正确对待组织安排，自觉投身到中队的各项工作中。在担任班长一职以来，我主抓管理和训练，同时配合中队领导开展工作，致力于建设一个团结向上、充满活力的班集体。在中队党支部的领导和同志们的帮助下，我以“以身作则、率先垂范”为原则，严于律己，虚心请教，努力工作，和班里人员一起较好地完成了各级赋予各项任务和平时对营区周边环境、内务卫生的清理整治及公差勤务等各项任务。同时，我充分发挥思想骨干作用，认真做好班里人员的思想工作，积极转化有思想问题的同志，确保了人员思想稳定，全班一年安全无事故。此外，我还带头参加中队组织的各项文体活动，丰富业余文化生活。
三、积极参加军事训练，不断提高军事素质。
作为一名基层士官，我能积极参加分队组织的各种军事训练，不断提高自己的军事素质，磨炼了自己不怕苦累的意志。不断提高自己业务水品!踏实认真对待每一次值班。
四、严格自律，自觉遵守纪律和一日生活制度。
军人以服从命令为天职，一年以来，我始终筑牢思想防线，严格守纪标准，严格遵守条令条例和各项规章制度，落实好安全制度和保密制度，认真抓好个人安全工作，一年没有出现违规违纪问题，确保了自身的安全稳定。
纵观一年来的工作，我通过认真反思，发现自己也存在一些问题和不足，其主要表现在以下几个方面：
一、工作不够深入，有懒惰松懈思想，吃苦意识还不是很强，经常以工作上的繁忙来掩盖思想上的懒惰，工作能力不足，仍缺乏干好工作的艰苦性和主动性，有时会因工作多、头绪重而产生消极抵触的情绪。
二、不注重工作经验的积累，缺乏理性思考，素质不够全面，平时对自己和班里人员的学习和内务卫生等方面抓得不够紧，常有当“甩手掌柜”的现象，离适应部队建设发展需要仍有一段距离。
三、工作事业心树得不牢，对自身要求还不够严格，不能把全部精力投入到部队建设中，平时考虑个人问题多，在某种程度上也影响了自己的一些精力。
总之，在这一年的工作中，在上级领导的关心教育下，我取得了一定的成绩，同时也存在不少缺点和不足，但我有改正不足提高自我的信心和决心，下步不管分配在哪个工作岗位，我都会立足本职干好工作，认真履行好一名士官应尽的职责，争取取得更大的进步。
政务个人年度工作总结
20__年即将结束，一年的工作转瞬又将成为历史，过去的一年在部门领导的正确领导下，同事们的支持帮忙下，宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨，坚持以提升后勤服务质量为重点，提高广大员工满意度为目标，以热情、用心的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务，共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。
2、制定各岗位周计划卫生，分解各岗位卫生区域，提高卫生清洁质量及效率，并且透过每周一次大扫除，有效巩固卫生清洁质量，每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查，编制检查通报，对存在的问题进行及时督促整改;同时，每周对个人区域设备的完好率进行检查，对存在问题的设备及时联系维修，制定设施设备维护保养台帐，定期对设施设备进行维护保养，确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态。
3、根据公司发展要求，9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划，并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行，透过6s活动，有效优化了宾馆、食堂的工作环境，提升了员工的素质，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服务团队形象，有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识，征集广大员工意见，提高满意度依每月生活管理委员会为平台，及时将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于广大员工，理解广大员工的监督，并透过生活委员将广大员工的意见收集，透过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见，有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机，及时了解后勤服务承诺的履行状况和广大员工的服务需求，不断完善宾馆、食堂的菜肴质量，为每周制定菜谱带给依据，而且不断创新菜品，不仅仅满足广大员工的就餐口味，而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度，不断提高后勤管理水平和服务质量，用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意，12年月度综合满意度平均到达95。3%。
三、完善物资采购验收流程，有效控制成本，确保饮食安全。
2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰，采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序，采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认，财务人员、采购员负责对数量进行验收，厨师负责对质量进行验收，严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收，确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服务档次。
经过前期紧张、有序的准备，3月28日新食堂搬迁投入使用，根据公司要求，结合食堂实际，组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购，有效改善了食堂硬件设施;同时，7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置，从硬件上改善了宾馆整体档次，提升了公司对外形象，提高了后勤服务质量。
五、制定包厢标准菜谱，提高接待质量。
为使包厢用餐接待标准化，提高接待质量，9月份组织厨师进行研讨，制定了包厢标准菜谱，规定了操作程序，明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准，有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
六、加强班组人员管理，克服人员不足，完成公司各项接待工作。
20某某年宾馆、食堂人员的流动较大，在人员不足及新进人员岗位技能较差的状况下，及时有效的对班组人员的岗位进行调整，合理分配工作任务，较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项，如:20某某年区域年终总结会、泰国sc水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域20某某年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次，打包工作餐10709份，及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时，不断提高后勤服务人员的实际操作水平，促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理，不断提高服务质量。
七、加强班组人员安全意识的宣贯，安全工作零事故坚持每日安全检查记录，及时发现安全隐患，杜绝不安全因素，同时，透过每一天早会和每周安全例会，及时向班组人员传达公司各项安全要求，时刻向员工灌输安全工作职责重大的思想意识，提醒员工做好安全防范工作，20某某年各项安全工作零事故。
政务中心个人工作总结
1、加强学习，切实落实各级文件精神，进一步提高思想和业务素质，增强为群众服务的能力。
2、加强管理，严格落实分局和中心的相关规章制度，进一步调动工作人员的主动性和自觉性。与每位窗口工作人员签订管理目标责任书，把组织纪律、工作作风、廉政建设、安全责任及奖惩措施落到实处，做到赏罚分明，充分调动工作人员的积极性、主动性和自觉性，使大家能够解放思想，放开手脚干工作，从根本上改进工作作风，提高服务质量，更好的服务于群众，更好的完成自己的本职工作。
3、加强协作，及时做好上情下达等协调汇报工作。积极协调分局相关科室，进一步加强与其他部门的沟通与配合。对于审批大厅的会议精神及工作安排及时向分管领导汇报，积极争取分局党组的支持，进一步改善大厅的办公环境，确保各项工作圆满完成。
政务中心个人工作总结
在县委、县政府的正确领导下，我们坚持以科学发展观为统领，以“为人民服务”的宗旨，按照依法行政和政府工作全面提速的要求，解放思想，实事求是，开拓创新，锐意进取，政务中心工作取得了较为显著的阶段性成果。
各项工作的顺利开展，都离不开人力、物力和财力的坚强支撑。在固本强基方面，我们主要做到设施、人员、制度三到位。
一是硬件设施齐全，工作人员到位，确保各项工作顺利开展。为了使中心更好的提高办事效率，我们以硬件设施高质量，工作人员高素质为目标，在不到一年时间里，做到电脑、桌椅、窗口布置等一应俱全，全部到位；工作人员也能做到熟练操作，服务高效。同时我们坚决树立以人为本的理念，在中心大厅摆放了监督台、咨询台、制度版面、办事流程图，配备了空调、条形椅、饮水机等，对大厅进行了亮化、美化、绿化，中心整体环境得到明显改善。另外，组建了党支部、工会、团支部、妇委会等多个团体组织，丰富了各个层面工作人员的精神文化生活，增强了中心的凝聚力和战斗力。
二是健全完善制度，真正做到用制度管人、制度管事。完善的管理制度是确保中心高效有序运转的有力保证。为此，我们先后制定了****等31项管理制度和工作职责，一些制度在中心大厅以版面的形式公开，接受群众监督。按照县政府的指示出台了“行政审批工作绩效考核办法”，把审批工作列入了全县绩效考核的内容，使各职能部门真正重视审批工作，为我县平稳较快发展做出应有的贡献。
一年来，我们始终以方便群众，工作高效为中心，按照“一个窗口对外，中心受理申请，部门办结，结果窗口送达，网络跟踪监督”的审批机制要求，全力以赴做好四项工作。
2、以公开透明为目标，公布行政审批流程图。根据***政发。
政务个人年度工作总结
认真学习党的十八大和十六届四中、五中全会精神和区、州重要会议、主要领导讲话精神及理论文章,提高从思想上、政治上和战略视野上认识、分析问题的能力;在党的大政方针及民族宗教政策等重大问题上保持清醒头脑,增强对重要敏感性社会焦点、热点问题的洞察力,不断丰富知识和提升品德修养。信息工作作为政府工作的重要组成部分，是政府决策的“耳目、参谋、智囊”，要求信息工作人员必须有较高的政治鉴别力和政治敏锐性。为此我坚持从书本中学，不断提高从政治上把握大局的能力。定期阅览中央、区州下发的文件，力求吃得透，弄得懂;坚点击查看本资料原创网站更多文章持收看每日新闻联播，阅读重要报纸新闻;坚持从身边学，不断提高分析研究和解决实际问题的水平。看别人都做了什么，是如何做的，把领导的经验、同志们的经验学深学透，归纳总结，变成自己的东西，进而提高自身素质。
政务中心个人工作总结
1、今年以来，窗口全体工作人员立足自己的本职工作，团结一致、加强协作，依法行政、热情服务，圆满完成了各项工作任务。今年窗口共受理各类办件5100宗(不包括不动产信息查询业务)，行政收费4575.95万元。其中受理各类不动产登记业务3927宗，发放各不动产证3105本，他项权利证明1129份，不动产信息查封385宗;办理不动产信息查询业务9231件;办理城镇居民住房上市交易国有土地使用权出让449宗，国有土地使用权转让32宗，各类办件均在法律规定的承诺时限内办结。
2、创新服务方式。首先是继续推行上门服务，为困难群众开辟绿色通道。自开展上门服务业务以来，已经累计为困难群众提供上门服务业务70余次。今年以来，为群众提供上门服务业务7宗，确实给群众提供了方便，受到了办事群众的好评。
其次是坚持人性化管理，进一步提高工作效率。为方便群众，我们在窗口配备了饮水杯、签字笔、印台、胶水、老花镜、剪刀等便民服务设施。同时，我们还在自助服务区摆放了复印机和电脑，方便了群众网上申报和复印材料，切实为群众提供了方便。
3、按时参加中心组织的“建设项目联合审批”会议。自实行项目联审以来，参加联审会50余次，共涉及建设项目90个。今年以来，参加联审共涉及建设项目36个，针对于每个项目的具体情况都及时与相关科室进行了联系对接，确保能把相关信息及时反馈给项目单位，为单位办理用地手续提供了方便。
4、配合区审改办、政务服务中心及分局耕保、利用、矿管、规划等相关科室，努力做好网上审批系统事项梳理工作及办件录入等相关工作，确保该项工作按时完成。目前，分局19个许可事项中，只有以划拨方式取得的土地(房改房、经济适用房上市交易)使用权转让审查事项严格按照中心要求及时完成网上录入、审批工作，今年以来共录入办结449件;其他许可事项因各种原因不能及时录入办结。
5、积极参加中心组织的业务知识培训会。培训会上，窗口负责人就土地审批手续的办理程序，所需要材料等方面进行了详细的讲解，并即时回答了用地单位提出的有关问题，起到了很好地宣传培训效果。
6、协调相关科室，认真做好服务事项的梳理、平台建设等各项工作。
7、配合分局相关科室完成领导交办的其他各项任务。
年度政务服务中心政务公开工作总结
为加强对政务公开工作的领导，成立了县政务中心政务公开领导小组，由主要负责人任组长，分管负责人任副组长，并明确具体经办人员，做到领导、机构、人员“三到位”，形成“主要领导亲自抓、分管领导直接抓、科室专人抓落实”的工作机制。定期召开专题会议对单位政务公开工作进行部署安排，研究决定政务公开重大事项，将政务公开工作纳入重要议事日程和年底目标责任制考评。制定《xx县政务服务中心2020年度政务公开工作实施方案》，按照“完善平台、加强队伍、突出重点、强化基层”的推进思路，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开，创新政务公开方式，提高政务公开实效。对政务公开的内容、形式不符合要求的，公开工作领导小组负责督促公开单位限期改正，无正当理由拖延办理的，予以通报批评，不履行承诺或不依照规定公开的，追究科室负责人的责任;对在办事公开工作中措施不力或不称职的人员给予通报批评，并要求限期整改。
政务个人年度工作总结
4.抓好保密工作。
按照保密工作要求，认真开展了各项保密工作：一是认真开展政务中心涉密载体的清理检查工作;二是继续做好保密规章制度的完善工作，签订单位保密工作责任书，明确责任，使中心的保密工作进一步规范化、制度化;三是重点抓好计算机信息系统的技术防范和管理。建立健全网络管理制度，做到“涉密信息不上网、上网信息不涉密”，加强计算机信息的安全检查管理。
5.抓好联系点工作，扶贫帮困送温暖。
5月14日，县人大常委会副主任李xx率政务中心和xx镇政府负责人一行到xx金谷酒业有限公司调研，了解企业生产状况、存在的问题和困难等，解决服务企业最后一公里问题铺路搭桥;6月27日，政务中心随县人大副主任xx到联系乡镇走访慰问生活困难党员和建国前入党的农村党员以及联系村先锋村的困难党员，共为他们送上慰问金3000元。
二、存在问题及原因分析。
一是个别窗口部门“两集中三到位一杜绝”工作推进不到位。从目前的办事效率、办事流程来看，个别进驻单位人员进、业务不进，对窗口授权程度不高，窗口工作人员无事可做，办事群众在中心窗口、局办公地“两头跑”的现象仍然存在;二是并联审批工作尚有差距。行政服务职能交叉，部门强调各自的办事程序，并联审批工作推进较难;三是个别部门不严格按要求选派窗口人员，人员素质参差不齐，对行政审批队伍整体服务能力有一定影响，给中心管理加大了难度。
三、2016年工作谋划。
2016年，政务中心将紧紧围绕县委、政府的中心工作，把推进“两集中、三到位、一杜绝”工作作为重点，提升项目投资并联审批为抓手，加强对公共资源交易中心的领导和管理，确实把两个“中心”的工作做细、做深、做透、做好，让政务服务大厅“能办事、快办事、办实事”，并推进县公共资源交易中心标准化、规范化建设工作。为打造“阳光政府”和“效能建设”及我县社会经济各项事业的发展创造良好的投资环境。
1、继续深化行政审批制度改革。
建立完善窗口审批机制，制定规则流程，强化日常管理，确保各单位行政审批事项全部在政务中心集中办理，坚决杜绝只受不理、两头受理、多头办理等“体外循环”现象发生。进一步落实“一窗受理、内部流转、同步审批、限时办结”的并联审批工作机制和联席会议制度，减少流转环节，提高审批效率;继续深入开展审批项目梳理，通过审批项目再清理，审批程再优化，申报材料再精简，承诺时限再压缩，努力将合江政务中心打造成为全市审批环节最少、办事效率最高、行政成本最低、投资环境最优、人民群众最满意的政务中心之一，最大限度地满足市场主体和人民群众的需求，为加快淮南转型发展创造良好的发展环境。
2、大力推进政务服务体系建设。
一是加快政务中心新办公业务用房建设进度。9月22日，政务中心召集相关部门对政务中心场地建设招标文件进行会商，将政务中心场地建设勘察设计时间由原定60天缩短至40天。今后将按加快进度的要求，尽快在2016年3月前启动修建，力争明年上半年完成基础工程，年底完成主体工程80%。二是加紧推进县政务服务中心场地标准化建设，加大对乡、镇便民服务中心、村(社区)便民服务代办点建设的指导和规范。
3、大力推行目录管理。
按照全市深化行政审批“项目最少、程序最简、办理最快、费用最低、服务最优”的目标，全面推行行政许可目录、行政许可前置事项目录、行政职权目录、行政事业性收费目录、中介服务及收费、年检年审等目录的标准化管理，根据省市新修订目录进行相应调整。
文档为doc格式。