工作心得体会是对团队合作和协作能力的总结和反思，可以提高团队的整体表现。小编整理了一些精选的工作心得体会案例，希望能给大家提供一些启示和借鉴。
心得体会
工会工作是为了维护和促进职工权益、促进企业和谐稳定的重要工作。近期，我参与了工会工作，并从中获得了一些宝贵的体会。在工会工作中，我深刻感受到了工会组织的重要性、工会工作的价值和工会工作的挑战。下面我将就这些方面展开讲述。
首先，工会组织的重要性。工会是职工的团结之家，是职工争取合法权益的重要渠道。工会组织的存在可以帮助职工共同维护自身的利益，为职工提供良好的工作环境和待遇。在我的工会工作中，我深切感受到了工会组织的凝聚力和战斗力。只有通过工会组织，我们才能将广大职工团结起来，形成强大的合力，并通过协商、谈判等方式维护职工权益。因此，加强工会组织建设，提高工会组织的凝聚力和战斗力，对于维护职工权益具有重要意义。
其次，工会工作的价值。工会工作不仅仅是解决问题，更是不断满足职工的需求，提高生活质量的过程。在我的工会工作中，我积极参与组织各类活动，如职工欢聚、职工文化艺术节等，通过这些活动，使职工之间建立起更紧密的联系，增强了职工的归属感和幸福感。同时，工会组织还为职工提供了各种福利和服务，例如医保、团购等，使职工在社会大环境变动中得到有效的保障和关爱。因此，工会工作的价值在于搭建平台，增进职工之间的交流和联系，为职工提供良好的工作和生活环境。
最后，工会工作也面临着诸多挑战。首先是职工的异质性，职工中存在不同年龄、性别、职业、待遇等差异，因此在开展工会工作时，需要针对不同的职工设定不同的工作目标和政策。其次是职工对工会工作的态度不一致，有些职工对工会工作持冷漠态度，甚至不愿参与。这就需要工会工作提高自身的吸引力和影响力，并积极鼓励职工参与工会事务。此外，工会工作还需要面临管理、运营等方面的挑战，提高工会组织的能力和效率。
综上所述，工会工作在维护和促进职工权益、促进企业和谐稳定等方面具有重要价值。通过工会组织的力量，职工可以提高自身的地位和待遇，改善工作和生活条件。然而，工会工作也面临着诸多挑战，需要我们不断创新、提高工作效率。作为一名工会工作者，我将始终以职工的利益为出发点，积极推动工会工作的发展，为职工的福利和权益而努力。
工会工作心得体会
**年工区工会在公司工会和党委的领导下，全面贯彻落实公司职代会精神，围绕工区中心任务，积极发挥基层工会组织的作用，凝聚人心，提升战斗力，为保安全保生产，促进工区和谐发展提供了保障。
一、筹备召开一届三次职工代表大会，加强民主管理。
一是做好筹备前的准备工作，成了工区一届三次职代会工作领导小组，认真确定人员名单，对职工提案进行了征集，收到提案39条，经认真整理分为生活福利、安全生产管理、经营管理、技术管理等方面共12条。二是成功召开职代会。审议通过了工区《行政工作报告》，工会主席对提案进行了解答，副科级以上人员进行了述职述廉等。全体代表对**年各项管理规定进行了讨论和表决。职代会的召开是工区工会贯彻落实公司两会精神，发挥民主管理，科学决策，搞好安全生产的重要会议，对我们认真总结工作经验，更好的建设一流专业化品牌队伍，推进各项工作再上新台阶，发挥了积极的作用。三是加强民主管理，认真落实工分工资分配制度，加强班组打分的透明度，要求做到一天一公开上墙，不打人情分，工资分配区领导与民管成员共同商议，并将工资分配明细公开。要求民管成员加强监督，发现问题立即向区领导反映，把问题消灭在荫芽状态。
二、加强技能培训，开展经济技术创新。
100%，有*人通过初级技能鉴定。拥有初、中、高级技能等级人员人，职工的业务技能得到提高。二是工区qc技术攻关小组针对现场技术难题进行克服和攻关，我区技术人员编写的qc《单向打运系统拆除》成果获公司qc小组一等奖;《对接技术》获先进qc成果。通过小改小革技术创新，减小了施工过程中的安全威胁，降低了职工劳动强度，加快了施工进度，为以后的安全高效施工提供了宝贵经验。
三、积极发挥工会组织作用，开展各类促安全活动。
及时的落实与整改，将隐患消灭在了萌芽状态。四是组织职工写安全承诺书218份，强化了职工的安全意识，收到了较好的安全教育效果。
四、关心职工生活，为职工办实事。
1、开展送温暖送清凉活动。积极为职工办好事、事实。我们关心慰问职工*人次、发放救济**余元，为工伤职工捐款**余元;并为*名考上大专院校的职工子女申请了慰问奖金，解决了职工的实际困难。在夏季由于我区驻职工宿舍下面是浴池，室内又无空调，炎热难耐，职工上井后无法休息好。为确保职工入井安全，区领导立即向公司领导反映情况，得到了公司领导的大力支持，领取了空调和十滴水、人丹、风油精等防暑物品供职工使用，并从公司领了盐汽水，每天班前发放给职工饮用，确保了职工入井有良好的精力。所有这些都温暖了人心，增强了工区的凝聚力。
五、开展职工文体活动，丰富职工的业余文化生活。
我们成立了职工业余文体队伍，元旦期间我们组织人员积极参加公司开展了职工篮球，乒乓球比赛等活动，利用业余时间组织职工进行乒乓球、篮球训练，自购一些小礼品，开展一些小型多样的象棋、扑克比赛，丰富了职工的业余文化生活。激发了职工的生产热情，培养了职工健康向上的文化精神，为工区的各项工作的完成起到了推动作用。
后我们将创新活动形式，更多的去了解、关心职工，充分调动职工的生产、生活积极性，为创建安全、高效、文明和谐的工区努力奋斗。
工会工作心得体会
自学校毕业来海外海西溪酒店工作，从一名客房服务员做到前台服务员，直到升为大堂副理，学到了很多在书本上没有的知识。以下是我20xx年一年来工作总结：
前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。
其次，关注宾客喜好。当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务，这一点非常重要，宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽最大努力满足客人，让宾客的每次住店，都能感受到意外的惊喜。
再次，提供个性化的服务。在客人办理手续时，我们可多关心客人，多询问客人，如果是外地客人，可以向他们多讲解当地的风土人情，主动为他们介绍车站、商场、景点的位置，询问客人是否疲劳，快速地办好手续，客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见，不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。
最后也是最重要的，微笑服务。在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。我认为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。
在工作中，每天看见形形色色的客人进进出出，为他们提供不同的服务，解决各种各样的问题。有时工作真的很累，但是我却感觉很充实，很快乐。我十分庆幸自己能走上前台这一岗位，也为自己的工作感到无比骄傲，我真挚的热爱自己的岗位，在以后的工作中，我会做好个人工作计划，会努力在这里创造出属于自己的辉煌!
总工会工作心得体会
今年以来，我市各级工会坚持学习党精神，紧紧围绕全市中心，按照省总、南平市总的部署和要求，切实履行基本职责，加强工会基层组织建设，努力协调劳动关系，帮扶困难职工，深化职工素质和技术创新活动，努力抓好年度计划的分阶段落实，在上级工会和市委的领导下，各项取得了一定的成效。
一、统领工会，团结动员广大职工为全面建设小康社会建功立业。
党重要思想武装职工头脑，把全市职工的智慧和力量进一步凝聚到实现市委、市政府部署的各项任务上来，凝聚到全面建设小康社会的宏伟目标上来。按照市委“突出工业、突破工业”的要求，做好服务企业，促进经济发展。同时，把工会组织服务创业竞赛与提高职工素质、实施职工经济技术创新工程结合起来。号召全市广大职工向许振超和李斌同志学习，弘扬“立足岗位、干一行、爱一行、钻一行、精一行”的敬业精神，积极创造一流的业绩。组织120家企业、11000多名职工开展“争创学习型班组、争做知识型职工”活动,掀起学习新知识、掌握新技能、争做新贡献的热潮。如市卫生系统在“5.12”国际护士节期间，举办有60余名护士参加的计算机操作比赛，5月16日教育系统举办有40位中小学教师参加的excel大赛，着力开发职工创新能力；举办5期有180人参加的外线电工、线务员和无线电装接工培训班，推动以学文化学技术、掌握新技能为主要内容的职业培训的深入开展。
上半年全市有69家企业实施“经济技术创新工程”，开展“技能月”活动，组织3213人次参加62场次的各种岗位练兵、技术比赛，创优质产品、优质工程3项，创较大经济成果2项，技术攻关、推广新技术5项；有1239人次参与“双增双节”，增收节支321万元；提合理化建议1230条、增创效益280万元。组织30家企业开展创建“工人先锋号”活动,提高行业优质服务水平和企业综合效益。
二、抓好工会组建和规范化建设，大力加强职工民主管理和民主监督。
之家建设。成立建阳市开展建设职工之家活动领导小组,以童游街道和莒口镇作为“职工之家”突破试点乡镇，选树15个非公企业工会为创新示范单位，开展“双爱双评”活动，通过复查验收省级“模范职工之家”5家。
三、弘扬劳动模范的优秀品质和崇高精神，促进全社会形成争当模范的良好氛围。
一是做好劳模的推荐评选。开展省五一劳动奖章和奖状的评选推荐，五一节前夕，莒口镇兽医站站长、镇科技特派员李荣正，市环卫处清扫工郑兰英等两位职工被省总工会授予省“五一劳动奖章”。二是积极推动劳模政策的落实。爱护劳模,关心困难劳模生活，上半年为41名省级以上退休劳模发放津贴12180元，累计发放退休劳模津贴15.1万元；受全总的委托，入户慰问劳模三名，各送去慰问金500元及全国劳模邱保万生活补助费2700元；协同南平市劳模协会向两位困难劳模送上慰问金各1000元，帮助他们解决实际困难，让他们感到当年在岗奉献的无尚光荣和今日的温暖。三是召开劳模座谈会。于4月28日召开庆“五一”暨劳模座谈会，全市部分全国、省级、南平市和市级劳模代表参加了会议，畅谈感想和体会，为我市的三个文明建设建言献策。市领导等出席了座谈会，交流思想，倾听劳模的呼声和建议。四是弘扬劳模的优秀品质和崇高精神。发挥劳模先进人物在经济社会生活中的“领头羊”作用，全国劳模—建阳市原橡胶机械厂厂长戴造成，1995年退休后，继续发挥余热和技术专长，自筹资金创办建阳龙翔机械电器有限公司，取得了较好的经济效益。他致富后不望困难职工，心系困难劳模的冷暖，继两年前将1998年以来政府发给的全部退休劳模津贴和全总委托市总工会发放的春节劳模慰问金3000元捐出后，五一节前夕又将自己的春节劳模慰问金和退休劳模津贴20__元捐给市总工会“送温暖工程基金”，用于帮扶困难劳模。省“五一”劳动奖章获得者—莒口镇兽医站站长、科技特派员李荣正，捐出本人的省“五一”劳动奖章奖金1000元，又从家里拿出20__多元给学生翁家丽治病，在当地传为美谈。通过弘扬先模的良好风范，提高职工的思想道德素质，促进“四有”职工队伍的建设。
工会
工会是一个以维护职工权益为宗旨的组织，其存在对于职工们来说意义重大。作为一名工会成员，我有幸参与和见证了工会的发展和成长，同时也积累了一些工作心得和体会。在这篇文章中，我将从工会的意义、工会工作的重要性、工会工作的难点、工会工作的技巧以及我个人对工会工作的热爱等方面展开论述。
首先，工会的存在对于维护职工权益有着重要的意义。职工是企业的主要劳动力，也是企业发展的重要基石。然而，在现实生活中，职工的权益常常因为与雇主利益的冲突而受到侵害。工会便是为了维护职工权益而存在的。
其次，工会工作的重要性不容忽视。工会作为职工集体的代表，在与企业协商谈判中起着重要的作用。工会能为职工争取到更好的工作条件、更合理的薪资福利待遇，进而提高职工的工作积极性和满意度，促进企业的稳定发展。
然而，工会工作并非易事，其中存在一些难点。首先，工会需要与企业进行协商谈判，争取到合理的权益。但是，与雇主进行谈判需要一定的谈判技巧和经验，同时也要处理好与企业之间的关系。此外，工会还需要及时了解职工的诉求和需求，并将其反馈给企业，但是如何有效地沟通和代表职工利益也是一项挑战。
针对这些难点，工会工作中也有一些技巧可以借鉴。首先，建立良好的团队协作精神。只有团结协作，工会才能有效履行职能。其次，提高自身素质和业务水平。工会人员应不断学习，提升自身的综合素质和业务水平，才能更好地为职工服务。另外，及时宣传工会工作成果，增强职工的参与感和归属感。
作为一名工会成员，我深深地热爱和热衷于工会工作。通过工会工作，我认识到职工的权益是需要争取的，而不是等待他人的施舍。在工会工作中，我锻炼了自己的组织能力、沟通能力和解决问题的能力。每一次与企业进行协商，每一次成功争取到职工权益的背后，都是职工们的满意和支持，这是我最大的动力。
总结起来，工会工作是一项艰苦而又充实的工作。它对于维护职工权益、促进企业发展起着至关重要的作用。在工会工作中，需要解决一系列的难题，但也有一些技巧可供借鉴。作为一名工会成员，我深深热爱着工会工作，同时也相信只要我们齐心协力，工会工作一定能够更好地为职工服务，促进企业的发展。
心得体会
工会工作作为保障职工权益、促进劳动关系和谐稳定的重要组织，对于企业的发展和职工的福祉起着举足轻重的作用。通过参与工会工作，我深刻认识到工会是职工与雇主之间沟通桥梁，是实现职工合法权益的坚强后盾。工会的存在和发展不仅给职工提供了权益保障的平台，也为企业的和谐发展提供了有效的渠道和方式。在工会工作中，我收获了丰富的知识和经验，更意识到工会工作的重要性和意义。
二、加强对职工权益的维护和保障。
作为一名工会干部，我始终坚守着维护职工权益的职责。通过工会组织，我们积极帮助职工解决工资问题、加强职工的劳动保护和安全等方面的权益保障。在处理职工与单位之间的纠纷时，我根据劳动法律法规，维护了大多数职工的合法权益，赢得了职工的信任和支持。加强职工权益的维护和保障，不仅有利于提高职工的工作积极性和生产效率，也有助于愉快的工作环境的营造，从而推动了企业的可持续发展。
三、促进和谐稳定的劳动关系。
工作中，我深入了解了职工的心声和诉求，不断沟通职工和雇主之间的矛盾与需求，积极推动两者之间的和谐解决。通过组织开展一系列的职工活动和座谈会，我促使职工和雇主之间更加深入地沟通交流，增进了双方的互信和合作。在工会的引导下，双方建立起了良好的劳动关系，为企业的发展提供了良好的保障。同时，也深切认识到只有和谐的劳动关系，才能推动企业稳定发展，为职工提供更好的工作环境和服务。
四、加强工会组织建设。
在工作中，我积极参与并加强了工会组织的建设和发展。通过加强工会内部的学习和培训，提高了全体工会成员的素质和能力。同时，我也注重团结和信任，积极组织各项活动，扩大工会的影响力和凝聚力。通过工会的有效组织和领导，大家在工作中能够更好地协作配合，共同为职工谋福利，提升企业的整体竞争力。工会组织的建设，是工会工作的基础和核心，也决定了工会工作的成败。
五、感悟与回顾。
回顾工会工作的经历和心得，我深深体会到工会工作虽然不如其他岗位出风头，但却为职工做了很多实实在在的好事，同时也为企业的可持续发展做出了重要的贡献。我在工会工作中学到了很多知识和技能，培养了团队合作意识和组织管理能力。现在的我充满了自信和骄傲，也更加深刻地认识到工会工作的重要性和意义。我将继续坚守初心，不断学习和提高，为职工的权益和企业的发展贡献自己的力量。同时，也呼吁更多的职工积极参与工会工作，共同为实现共同发展竭尽所能。
工会工作心得体会
维权是工会的基本职责，是服务职工的一种重要形式，镇工会以维权工作为抓手，切实保障职工合法权益。一是进一步完善合同制度，加强合同的履行、管理和监督工作，凡企业在建会的同时，都及时签订好集体合同、签订率达到100%，今年10家到期的企业都及时进行续订，真正做到了集体合同工作经常化。二是不断扩大工资集体协商推行面，首先做到规模企业必须签订工资集体协议的要求，在去年45家的基础上，今年又增加5家，累计签订工资集体协议50家，并对到期的协议都重新进行续订，对变化的项目及时进行调整，更加完善协议的规范化，以后将继续扩面来推动工资协商工作的全面开展。三是推进企业民主管理。镇工会积极指导帮助企业建立以职代会为基本载体的企业民主管理制度，最大限度地代表和维护职工的政治民主权利和经济利益，6月份专门召开了在规模企业中推行职代会制度动员会，及时举办了关于如何开展职代会业务培训班，又组织到慈一棉企业召开职工民主管理现场会，目前全镇已有46家企业建立了职代会制度，其他企业分别实行了“劳资恳谈会”，“厂务公开”、“民主评议干部”等形式的职工民主管理制度，并在8月份对所有企业工会按照下发的厂务公开要点进行专题检查。泰尔斯工会借鉴iso9000标准建立厂务公开质量管理体系取得初步成果。
二、以“经济技术创新”活动为载体，充分发挥职工主力军作用。
一是全镇各基层工会紧紧围绕经济建设这个中心，根据新时期工会组织的特点，找准自己的位置，积极主动地、有针对性地开展各项劳动竞赛和技术比武，开展双增双节合理化建设活动，组建职工技术攻关小组来开展技术攻关和革新创造，有力地推进了企业技术进步，促进企业发展。据统计，今年以来各镇各基层工会共组织各类劳动竞赛19次，参加职工达1300人次，创经济效益83万元，共提出合理化建议211条，采纳实施125条，创经济效益66万元。完成技术攻关和革新项目9项，创经济效益63万元。二是镇工会积极开展学习培训，努力提高职工素质素养。首先积极推广企业建立职工业余文化技术夜校做法，为职工学习科学文化知识提供平台乡镇工会工作总结20xx_模版大全乡镇工会工作总结20xx_模版大全。在学习内容上做到“五个结合”：一是学习理论与本企业岗位工作创新相结合，重点解决观念问题，适应时代需要;二是学习管理技术专业知识与企业需要相结合，不断提高技术业务素质，成为复合型人才;三是学习文化知识与社会进步相结合，拓宽知识面;四是学习科学与现代化、信息化相结合，学习新知识，掌握新技能，积蓄自身发展“能量”;五是学习法律与普法教育相结合，做到知法、懂法、守法。其次通过定期举办培训班形式，对基层工会干部及职工进行轮训。据统计，全镇各基层工会共举办各类培训班103期，受训职工达到2500人次。今年还在企业中开展了“创建学习型组织，争做知识型职工”活动和争创“五一文明岗”活动。
三、以“三级联创”活动为抓手，不断促进工会组织建设。
首先加强对“三级联创”活动的领导，认真制订切实可行的创建活动方案，及时召开“三级联创”活动动员暨工作现场会，确定10家创建重点单位，及时进行工作指导，并多次组织创建单位相互交流研讨现场会。其次突破规模企业创建工作，非公企业发展及职工队伍变化永远处于动态，所以根据“哪里有职工，哪里就要有工会”的要求，着力拓展工会组织的覆盖面，消灭“空白点”，在去年完成对销售500万以上的规模企业工会组建任务的基础上，今年重新对规模企业建会情况进行调查摸底，对15家规模企业应建未建单位通过不同途径，采取不同的方式，经过努力，已组建9家，有4家企业工会正在组建中。新增会员1850人，职代会建制数新增10家，厂务公开增加12家。最后深化工会规范化建设。在抓组建的同时，夯实工会工作基础，具体做到“五上、五有、五同步”，“五上”即做到“目标、任务、组织、职责、制度”五上墙;“五有”即有班子、有牌子、有印子、有活动、有阵地;“五同步”即同步建立经费审查组织，同步建立劳动争议调解组织，同步建立女职工组织，同步建立劳动保护监督检查组织，同步签订集体合同和工资协议。从而进一步规范了基层工会工作，增强了基层工会的活力，全镇已有38家工会组织达到了市级“规范化工会”的要求，今年还重点组织开展了“星级规范化工会”创建活动。
四、以开展形式多样的文化活动为牵引，逐步增强工会工作的活力和吸引力。
我们紧紧抓住“五一”国际劳动节等重大纪念和庆祝活动的有利时机，充分发挥工会阵地作用。根据我镇的实际和各企业的特点，各基层工会因企制宜组织开展了每年至少2-3次的一些职工喜闻乐见的娱乐文体活动，使之创造一个职工受企业，企业受职工的良好氛围。慈一棉春节期间的留厂职工系列活动：包水饺，舞会，暑期文化系列活动：“夏之约”纳凉晚会、广场舞蹈、声乐知识培训(请职工子女四川音乐学院的蒋薇给音乐爱好者上课)。镇工会于“五一节”前结合掌起镇首届文化艺术节隆重举办了企业文艺汇演，参与企业17家，起到了弘扬企业精神，展示职工风采的较好作用。镇工会在“五一”前后组织文艺小分队到各基层工会巡回演出，扩大了工会的影响力。亚达公司工会注重文化活动与企业生产经有机结合，按照创建市企业“规范化文化中心”的标准与要求不断满足职工的精神文化需求。由于本人今年刚刚接触工会工作，工作的方法和经验相对缺乏，很多工作处于相对被动应付状态，各项工作开展的进度比较缓慢，与上级的精神在理解和执行上还有一定差距。针对这些实际，下一步工作的总体设想是尽快适应，力争主动，全面落实，打牢基础。
下步重点工作主要有以下四点考虑：
1、积极做好镇工会换届工作。到9月镇工会委员会第二届任期已满，近阶段主要是筹划准备，初步打算在9月下旬召开镇工会第三次代表大会.
2、协助指导一棉开展“全市纺织行业操作运动会”。目前方案制定及有关前期工作正在抓紧准备。
3、开展职工维权维稳工作，创建“和谐企业”活动。当前各类纠纷不断，如何依托工会处理协调劳资双方的矛盾显得尤为重。
4、继续把“安康杯”竞赛活动引向深入，保证职工生产安全。前阶段天气炎热，各类事故多发，生产安全隐患较多。下一步工会继续结合“安康杯”竞赛主动参与安全工作。
市总工会工作心得体会
20xx年房管局工会工作的总体要求是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实科学发展观，深入贯彻党的十六届六中全会和市委第六次党代表大会精神，坚持走中国特色社会主义工会发展道路，全面落实组织起来，切实维权的工作方针，紧紧围绕我市经济社会发展规划和建设中等城市，构建和谐辛集的奋斗目标，切实履行工会职责，扎实推进各项工作，团结动员全局职工，开创房管工作新局面。
1. 认真学习贯彻党的十六届六中全会和市第六次党代表大会精神，明确十一五规划的指导思想、发展目标和主要任务，发挥工会宣传教育阵地作用，运用各种途径和载体，组织开展各具特色的学习教育活动，积极落实市总工会五届三次全委扩大会议精神，引导全体职工把智慧和力量凝聚到实现十一五规划上来，充分发挥工人阶级在房管工作中的主力军作用。
2. 深化当好主力军，建工十一五为主题的劳动竞赛活动。
开展合理化建议、技术革新、技术协作、发明创造、劳动竞赛等经济技术创新活动，年内提出合理化建议20项，实现创新成果1项。
3. 进一步推进职工素质建设。
积极响应市总工会号召，充分取得局党政的支持，深入开展创建学习型组织，争做知识型职工活动，搭建职工学习和教育平台，培养一批高素质、知识型标兵。
加强职工思想政治工作和职业道德建设，增强职工民主法制意识，引导职工支持经济社会发展的各项改革决策，参与和推动改革。
加强职工教育文化阵地建设、制度建设和队伍建设。
4. 深入开展建设职工之家活动。
创新建家活动的内容与方式，积极开展双爱双评和关爱职工，实现双赢活动，努力取得更大的成效。
进一步扩大工会组织的覆盖面，增强基层组织活力。
5. 协助党政做好就业和再就业工作。
加大对就业再就业扶持政策落实情况的监督检查力度，及时掌握劳动力市场信息，加强对下岗失业人员的职业介绍、技能培训和创业指导，不断提升下岗失业人员的再就业能力和再就业质量。
6. 深入实施送温暖工程。
关心职工生活，帮助他们解决生活中的问题，搞好对特困职工的经常救助和专项救助。
组织局系统在职职工捐款捐物，帮助下岗职工。
利用年节走访慰问离退休职工和生活困难职工，把党的温暖和组织的关怀送到职工群众的心坎上。
7. 切实转变工作作风。
强化服务基层、服务职工群众的意识，切实深入工作和生产一线了解情况，有针对性地解决问题和提出建议。
讲究工作的方式方法，凝聚力量，真抓实干，促进局工会工作不断跨上新台阶。
8. 进一步增强工会活力。
积极参加上级工会组织的各类培训教育活动，对局内各分会干部进行培训。
三八、五一、十一等重大节日，举办各种形式的职工文娱活动。
9. 推进女工工作取得新进展。
实施女职工建功立业工程和女职工素质提升工程，充分发挥工会女职工组织作用，贯彻实施《妇女权益保障法》，加大维护女职工特殊权益工作力度，切实帮助困难女职工解决生产生活中的问题。
xx年年2月6日
村工会工作心得体会
20xx年，在党委和上级工会的正确领导下，在各基层分会的大力支持与配合下，工会紧紧围绕企业发展目标，，强化自身建设，按照年初的工作计划和省“三抓一创”总要求，结合自身特点，充分调动职工的聪明才智，开拓进取、与时俱进全面落实依靠方针，突出维权、参与、创新职能，组织引导职工积极开展“建功在企业、和谐促发展”主题活动，推进企业民主管理、推进职工素质工程、推进企业文化建设、推进经济发展，增强企业凝聚力和战斗力，较好地完成了上半年的各项工作任务，取得了一定的成绩。
(一)积极推进职工素质提升工程。
工会紧紧围绕企业中心开展工作，大力开展“创争”活动，努力实施素质提升工程。
一是开展职工读书活动。要求以分会为单位组织职工认真学习《员工礼仪手册》等有关书籍和各班有关业务技术书籍，每人每季度写一篇学习心得。二是积极开展劳动竞赛和技术比武工作。三是分别举办了一期女工培训班和职工代表培训班，邀请有关专家、教授为大家讲课。着力提高职工的综合文明素质。
在开展“创争”活动中，工会还积极组织工会干部坚持每星期五下午的政治学习和业务学习，利用分会主席会议、工会委员会会议等学习贯彻党的xx届六中全会精神和省电力工会三届九次全委会和市总工会有关文件精神，并结合工作实际认真学习《工会法》、《劳动法》、《妇女权益保障法》等有关法律法规。在全体女职工中开展了男女平等基本国策宣传和“妇女权益保障法”知识要点宣传活动，组织百余名女职工进行了“妇女权益保障法”竞赛试题答卷，举办了一期女职工法律法规及健康知识讲座;会同人力资源部组织举办了1期生产劳动保护培训班。通过学习不断增强职工的安全卫生健康意识和自我保护能力。根据省电力和电力工会《关于印发20xx年度年度河南省电力劳动竞赛计划的通知》精神，工会积极向广大职工进行广泛的宣传发动，充分调动和发挥广大职工的积极性、创造性和聪明才智，为提高职工队伍素质，积极开展各项劳动竞赛和技术比武工作，掀起学习练兵的高潮。各基层分会、各部门和各级领导高度重视，积极申报劳动竞赛和技术比武项目。经劳动竞赛委员会各成员的认真审核和综合筛选，确定了今年我竞赛项目，计划开展变电检修、继电保护、抄核收、变电值班员等20项知识技能竞赛。
截止6月底，已经举办6项知识技能竞赛。其中承办了全市农电配电线路工、电网变电站值班员、企业变电站值班员和变电检修工等四项技能竞赛。同时，还组队参加了省组织的线路安装技能竞赛，我排名十四。通过各项知识技能竞赛，培养了广大职工努力学习的兴趣，营造了钻研业务技能的良好氛围，推到了职工队伍的素质提高。
(二)、基础管理工作逐步完善。
1.4月份制定了各20xx年度基层分会工作目标考核细则，在各分会充分讨论修改的基础上与各分会签订了目标责任书。
2.为进一步推动企业民主管理和民主监督工作进程，及时听取和反映职工的意见和要求，工会重申了“工会工作大家谈”的重要性和必要性，规范了管理，并纳入分会目标现任进行考核。
3.加强工会的信息报送工作。今年上半年共向局长工作部、政治工作部和省电力工会报送信息15篇，其中上报《电力工运》18篇，上报《电力报》和《工人报》2篇。下发了20xx年度工会理论调研课题，要求各分会于8月底前上报工会1-2篇工运论文或调研报告。
4.规范工会财务管理，按时足额上解工会经费，自觉接受经费审查委员会的监督检查。在省电力工会财务竞赛评比中，我工会财务工作被评为一等奖先进单位。
(三)民主管理工作进一步提高。
1.进一步深化企务公开工作。为进一步深化企务公开工作，工会认真落实《企务公开和民主监督工作的规定》，并要求各分会明确责任人，每月将公开内容上报工会，工会组织人员定期或不定期地进行抽查和检查，与各分会目标考核挂钩，使企务公开工作真正落到实处。
2.充分发挥职代会的作用，让职工代表参政议政，参与企业的民主管理工作。今年3月初筹备召开了四届十六次职代会暨四届八次工代会，会议分别审议通过了行政工作报告、工会工作报告和财务工作报告;民主评议了中层以上领导干部，并对xx年度我各项工作中涌现出的先进、典型进行了表彰，激励职工为企业的改革、发展多做贡献。
村工会工作心得体会
近年来，随着经济社会的快速发展，人民群众生活水平也在不断提高，与此同时，仍有相当一部分职工因各种原因导致经济窘破，生活困难。在“以人为本”和构建和-谐社会的总体要求下，做好新形势下的扶贫帮困工作，解决好困难职工最直接、最切身、最现实的问题显的尤为重要，然而目前由于资金来源不足、慰问形式单一、机制建设不健全等多方面原因，客观上增加了扶贫帮困工作的难点，也对工会组织做好此项工作提出了更高的要求。为此，河海街道总工会作为基层工会组织，通过调查分析帮困类型，探索帮困机制建设，积极创新平台，促进扶贫帮困工作取得实效。
一、全面掌握扶贫帮困形式。
1、就业帮扶。
就业专项帮扶群体主要集中在待岗失业人员、困难职工的未就业子女等。但对于职工的就业，我个人认为可以把下岗失业人员的就业与企业招工难的困境有机结合起来，通过搭建平台，找准切入点，解决双方困境。此项工作街道总工会试行了两年，也取得了一定的效果。街道总工会主动与上级工会和劳动保障部门加强联系，第一时间获取企业用工信息，并通过街道劳动所发布相关信息，组织专场招聘会，近两年街道共为300多名各类待业人员找到合适岗位。与此同时，除了就业难问题外，企业也同样面临招聘不到合适人才难题，求贤若渴。针对这一情况，街道总工会创新思维，破解难题，一方面，街道总工会通过建立企业人才需求库，了解企业用工类型后，积极与劳动保障部门及各类培训机构联合举办多期有针对性的专业技术培训班，促进待业人员就业;另一方面，街道总工会与多家企业联系，积极争取为应届大中专毕业生提供实习岗位基地，使得广大应届毕业生能掌握专业理论同时，提高实际工作能力，为下一步成功就业奠定基础。
2、医疗帮扶。
因病致困成为困难职工的一个特殊群体越来越受到关注，通过调查了解的方式，街道总工会对困难职工上年度的医疗费支出情况进行全面了解，发现由于重大疾病致困占整个帮困的80%以上，目前对于自付医疗费负担过重的困难职工，根据新北区总工会《关于开展困难职工帮扶工作的通知》要求，追加慰问，安排实施医疗救助。除此之外街道还根据市总工会下发的《关于开展重大疾病医疗保险》工作的要求，在全街道工会企业中进行广泛宣传，由企业帮职工每年交24元的保险费，一旦有重大疾病，可以得到近万元的补助，此项工作深受企业职工认可。
3、助学帮扶。
针对困难职工子女，每学年开学前开展“金秋助学”专项帮扶。通过政策宣传，帮助符合政府条件的困难职工子女落实政府相关助学政策，对政府救助尚未覆盖或经政府救助后仍存在困难的职工子女提供助学专项帮扶。
4、重大节日慰问。
河海街道总工会对辖区内困难职工建有致困档案材料，每年两节期间，为所有纳入困难职工档案的职工发放慰问金。动态电子档案会根据困难职工的情况进行随时调整，及时对辖区困难职工进行汇总、分析，制定下发两节送温暖活动提出具体要求，对慰问款做到按标准及时发放。
二、进一步完善扶贫帮困机制。
扶贫帮困工作是一项长期而复杂的系统工程，不可能一蹴而就，需要反复抓，反复了解，要不断根据每个家庭的实际情况更新信息，要分清帮扶到什么程度以及每阶段的工作重点是什么，要做到心中有数，统一规划，要建立起一种长期有效的工作机制。
1、完善帮扶网络机制。
济来源，家庭成员健康状况，致困原因，开支情况，就业状况进行了解、登记;其次明确帮扶联系人，组成由街道总工会、社区工会、所属企业工会为帮扶责任人与联系人的三级帮扶小组，明确责任，街道总工会负责帮扶工作的全面指导，社区工会负责措施的落实与联络，企业工会负责了解、上报帮扶家庭的实际情况。这样确保了帮扶工作信息掌握全面，责任具体明确。
2、完善帮扶工作机制。
要根据困难职工的需求制定不同时期、不同形式和不同内容的帮扶活动方案，促进帮扶工作的有效落实。一是定期帮扶。每年重大节日，街道总工会都会开展走访慰问活动，向困难职工发放慰问款和慰问品，让他们时时能感受到组织的温暖;二是有效帮扶。对于新考上大学的困难职工子女要给予及时的有效的帮扶，不会应资金困难而耽搁学业;三是重点帮扶。对于一些由于重大意外致困的家庭，我们要重点关注，及时帮助，积极申报。如：今年街道内有3户家庭由于突发重大疾病，花去了全家的积蓄，在街道总工会的积极争取，区总工会的大力关心下，共追加慰问款万元以上，暂时缓解目前的困难压力。
3、完善源头参与机制。
河海街道总工会在做好日常的帮扶工作的同时，加大源头参与力度，正确处理困难职工生活、工作问题，不但做到及时了解目前生活状况，而且还对工作环境予以关注，尤其是对困难职工的相关单位对劳动合同法的执行情况，工资集体协商签订的落实情况进行了解，着力于源头，调查分析致困原因，对符合低保条件的特困职工，及时将他们拉入低保范围给予帮助。
4、完善工作模式机制。
听取社区工会，企业工会困难职工的情况，研究需解决的问题，使困难职工能得到及时的、有效的得到帮扶。值得可喜的是，近年来，区总工会在工会经费中每年拔付的慰问款逐年上升，为街道总工会做好帮扶工作提供了保障。三是建立公开、监督制度。对帮扶的对象、申报程序、金额分别予以公示，做到公开、公平、公正，确保每笔帮扶资金落实到位，使帮扶工作规范化。
总工会工作心得体会
20__年，在街道党工委、办事处和市总工会的正确领导下，__街道总工会牢牢把握为实现中国梦而奋斗的时代主题，以服务经济建设、服务职工群众为出发点，以争创优质工会为抓手，大力开展技能竞赛、困难职工帮扶活动，不断提升工会影响力，不断增强工会凝聚力，开创了工会工作的新局面。
一、以创建省级示范点工会为重点，加强基层工会组织建设。
1.成功创建餐饮业工会联合会省级示范点。__街道地理位置优越，商业发达，餐饮业分布集中，集聚效应明显。为保障餐饮业健康发展，__街道按照联合制、代表制、地域相近、行业相同的原则，成立并发展__街道餐饮业工会联合会。目前，联合会下设12家酒店工会，现有工作会员180余人。联合会拓展载体、丰富形式，开展了一系列活动。营造出了广大职工团结一致，创先争优的良好氛围。目前，被省总工会正式命名为区域性行业性工会联合会规范化建设示范点。
2.强力打造村级工会省级先进示范点。小菜园村位于市区西北部，全村现有1300余户，共计5300余口人。现有工会会员1387人，主要分布在商贸、餐饮、建筑等行业区域。近年来，小菜园村工会委员在__街道总工会的指导下，紧紧围绕“组织农民工、凝聚农民工”要求，大力开展教育培训、权益维护、文化娱乐、亲情服务等工作，创建了工会办公室、农民工书屋、农民工文体活动大院、农民工妇女康检室、农民工培训教育室等场所，构建了集工会办公、学习培训、帮扶维权、文体活动场所为一体的实体化服务平台，既满足了农民工的多元化需求，又为新农村建设、构建和谐村镇起到了重要的助推作用。20__年被河南省总工会表彰为省基层工会示范点先进村级工会。
二、以活动为载体，不断突显工会凝聚力和影响力。
1.加强职工思想教育，提升工会影响力。街道总工会大力宣传发动，号召广大职工积极参与组织__市“中国梦劳动美”职工文艺演出7场。期间，街道总工会以演出为载体，大力宣传工会相关知识，不仅发现和培养了一批文艺骨干，创作了一批文艺精品，而且进一步提升了工会的影响力。
2.丰富职工文化生活，增强职工凝聚力。组织机关工会会员参加了__市第三届职工篮球比赛;组织辖区40余人参加了__市第二届职工书法、绘画、摄影比赛;在小菜园村组织了有300余人参加的庆“五一”农民工运动会，通过举办文体活动，展现街道工会会员的精神风貌，增强了工会凝聚力。
3.组织职工技能竞赛，提高职工素质。根据各基层工会的自身特点，开展形式多样，各具特色的职工技术创新活动。7月份，组织辖区职工参加了市“安康杯”技能竞赛;组织辖区建筑企业工会30余名农民工举办了“星河湾杯”钢筋工技能竞赛;11月份，组织辖区餐饮业工会会员参加了__市“红旗渠酒业杯”烹饪技能大赛，进一步提升了工会会员干事创业的热情，提高了职工素质。
三、以困难职工帮扶为依托，切实解决职工难题。
在金秋助学活动中，街道总工会积极筹措资金48000元，对24名贫困学生给予了救助。救助25名困难职工(农民工)，发放资金3万余元。另外，我们还积极争取外建企业河南源泰建筑公司支持，筹措资金慰问帮扶环卫工人、贫困户、残疾户等低收入群体。据统计，近年河南源泰已累计帮扶困难群众1360余人次，捐资捐物62余万元，成为工会帮扶工作的重要组成部分，为加快脱贫攻坚步伐起到了积极作用。
今后工作中，我们紧紧围绕街道和市总工会中心工作，开拓创新，扎实工作，服务群众，维护权益，使工会工作再上新台阶，为建设和谐__、魅力__做出更大的贡献。
村工会工作心得体会
教职工是学校的主人，是学校物质文明和精神文明的创造者和建设者。学校工会长期以来，一直关心职工生活，坚持教代会制度，充分发挥教代会的桥梁、纽带作用，增强教师的主人翁精神，参与学校的民主管理。现将本年度的工作做一总结：
第一，积极参与学校民主管理工作，切实维护教职工的合法权益。
每学期，学校都召开教职工代表大会。会前由学校党支部及工会委员会商榷列出教代会讨论的提案主题及要点，积极让教师参与学校管理，让全体教师参与讨论。让他们以主人翁的精神参与学校全方位的民主管理。正是由于群策群力，干群关系良好。
根据《工会法》、《教师法》、《劳动法》等国家法律法规，我校工会能够认真行使对学校行政的监督权，积极参与学校的民主管理工作，不断地提高参政议政水平，切实维护广大教职工的合法权益。这主要体现在：一是充分发挥教代会作用，如学校的远景规划、学校规章制度、财务收支情况、绩效工资等涉及教职工利益的问题，最后都能由教代会讨论通过;二是评优、评先、评职称，需要实行校务公开的公示制度;尽力添置和改造教职工的活动设施，为教职工施展文体才华创设平台，在行政大力支持下，计划投资十万元购置教职工健身器材。
第二.坚持校务公开。在校党支部和行政领导的大力支持下，工会能够顺利开展工作，学校工会全面贯彻、执行市政府、教育局、教育工会关于“校务公开”的意见精神，积极组织实施学校校务公开。今年，学校党支部和工会联合召开三次行政办公会，三次全校教职工大会及教职工代表大会，向全校教职工全面公面学校党建、财务 、职评、评先、考核、福利、教学、政教、培训、后勤等整个工作情况。同时分别召开座谈会，倾听全校师生对学校工作的意见和建设。设立学校校长意见箱，布置学校“校务公开”公布栏。今年，我校“校务公开”已接受教育局的检查，受到领导的好评。评估总分为914分。校务公开使教职工对学校发展前途、改革的目标、管理的方法、工作的程序进行了全面的、深入的了解，全面调动了广大教职员的积极性，增强了广大教职工参与管理学校的意识,加强了学校的民主建设和廉政建设。
第三、参与学校的决策。
工会在协助校行政进行学校内部管理体制改革的同时，始终参与学校的民主管理，参与学校的决策。对学校试行的改革方案和制定的各项规章制度广泛征求意见，不断修改完善，保证实施效果。教代会发挥监督职能，督促各项事宜的公开。政治的透明度和财务的透明度成为一种无形的凝聚力，使学校领导班子能把全校20xx位教职工紧紧地团结在一起，在各项工作中争创一流。
第四、积极开展课余文体活动，进一步活跃校园的文化氛围。
为了进一步活跃校园的文化氛围，丰富教职工的课余生活，在学校党政领导的重视和大力支持下，工会能够积极主动地开展形式多样的文娱和体育活动，主要开展了以下活动：
1.学校教工之家的活动主要有：继续开办教职工健美操班，让教师积极锻炼身体;全校教职工中每天做课间操，投入到全民健身运动中;八月十五组织外地新教师聚餐、跳舞和唱歌，让他们感受到学校的温暖。
2.教师节期间组织教职工进行体育比赛，丰富教职工的课余生活;组织教职工庆祝第二十一个教师节，掀起尊师重教新热潮。
3.校外开展的活动主要有：利用暑假时间，组织初三高三教职工外出旅游;利用双休日时间，组织退休教职工参观大农业。
4、组织教职工参加教育局举办的教职工歌手大赛;组织教职工参加教育局举办的知识抢答赛。
第五、开展送温暖活动，千方百计地为教职工办实事、办好事。
1.探望病患：凡是知道教职工(含离退休教师)本人，或者骨干教师的家人患病住院的，工会领导都能陪同学校领导或受学校领导委托，前往医院或家里看望和安抚，帮助病人消除思想顾虑，尽早恢复身体的康复。接受工会领导探望的教职工有王建忠、寇春玉、李长福、罗明星、刘文富、张连勇、陈英、万学勇、巩改枝、杨繁繁、郭俊华等人。使用资金一千二百多元。
2.慰问丧事：遇到教职工本人或直系家属作古，工会领导都能前往吊唁与慰问，并发动所在工会小组主动给予关心，帮助解决善后事宜。
3.庆贺婚嫁：我校近几年吸收了一大批青年教师，未婚教师为数不少，工会领导十分重视这项工作，能够在婚庆前夕及时到教职工家里道喜，参加结婚庆典;遇到女教工分娩，工会女工委员也能够及时代表工会前往慰问。
4.走访在校青年教师：工会。
领导经常深入在校青年教师的宿舍，询问他们的学习与生活情况，勉励他们安心工作。
5.关心离退休工作：定期召集离退休教师到学校集会与聚餐;探望生病住院的离退休教师;慰问生活特别困难的离退休教师;组织离退休教师外出游玩，等等。为退休教职工订阅《老年康乐报》。
本学期的工作还有些地方做得不够：收集教职工的意见建议还不够全面，对教职工的疾苦有些还了解得不够全面，解决实际问题还做得不够，教职工之间的桥梁作用还发挥得不够，xx年我们的工作还要加强，力争个方面做得更好。
总之，xx年，我校工会在市教育工会的领导下，发扬优良传统，为教工服务，为学校发展服务，很好地发挥了桥梁作用。今后，我们将再接再厉，把工会办成教工最温馨的家。
学校工会工作心得体会
一、坚持学习，努力提高自身素质。
按照争做学习型干部的要求，坚持把政治理论学习放在首位，用学习改造头脑，提升思想境界，提高服务能力。一年来，坚持以邓小平理论和“”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观,认真学习党的xx大和中国工会xx大精神，通过参加学习实践科学发展观活动，进一步深刻理解和全面把握了科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求，更加坚定地把科学发展观贯彻落实到本职工作的各个方面。不断进一步增强了使命感，加强了党性修养，努力坚持用科学的理论指导实践，用掌握的新知识、新方法、新思路、新理念来推进工作，不断增强工作的系统性、预见性和创造性，自身的政治素养和理论水平得到了提高。
二、勤奋工作，认真履行岗位职责。
大力开展生动活泼、喜闻乐见的文体活动。为庆祝“三八”妇女节，组织女教职工和离退休老同志赴高淳老街参观，共有160余人参加了活动;组织教职工春季登山活动，有350多名教职工参加;举办了第六届教职工运动会，有510多人参加;支持女教职工利用业余时间练习瑜伽;聘请舞蹈老师组织女教职工学习民族舞和拉丁舞，受到大家的欢迎。
一年来，主动看望生病住院、家有突发事情、生育孩子的教职工20多人次。做好春节前夕的送温暖和劳模节日慰问工作。
认真安排好教职工福利和全校教职工卫生用品、夏季清凉用品的发放工作，努力将好事办好，为教职工提供优质服务，。
认真筹备第六届教职工代表大会暨第七次工会会员代表大会第二次会议的各项准备工作，圆满完成会议的各项议程。
做好先进教工之家创建工作，认真对照省教育科技工会先进教工之家的评分标准，逐项抓好落实。从工作制度的制定、台账的建立、活动的开展、服务的提供等方面入手，做到基础工作求规范，特色工作求创新，整体工作上水平。
认真贯彻党的老年教育方针、政策，坚持正确的办学方向，积极探索新形势下的老年教育方式，全心全意为老年人“老有所学、老有所乐”服务。组织举办了老年学员《山水画创作过程》培训班1期，共有80多位老年学员参加，受到了大家的欢迎和好评。组织部门人员，对在空中老年大学注册的有关学员和参加培训班的老年学员赠送了老年实用保健手册100多套。
按教学计划和课程安排，年共开设了《老年实用保健》、《耳穴按摩》、《中国茶道》等11门课。为不断更新充实教学内容，根据老年学员的需求，年引进了由上海教育电视台制作的《老年实用保健二》和《老年生活情趣》2门适合空中老年大学老年学员学习的电视教学片。
认真做好党支部的工作，在学校学习实践科学发展观活动中，按照校党委学习实践活动的工作部署和总体要求，积极参加学校和党总支的各项活动，结合工作实际，针对工作特点采取集中学习和个人自学相结合，抓好20个学时的落实。组织全体党员通读了《毛泽东、邓小平、论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》，省委、省教育厅领导的重要讲话和学校党委书记彭坤明同志的报告。
总工会工作心得体会
20__年，戚家山街道总工会以活动推动、创新驱动、典型带动为抓手，从夯实基层基础建设、引领职工建功立业、关心关爱企业职工、繁荣企业文化发展、促进企业和谐稳定这五方面来开展工会工作，努力在“五好示范工会”建设上迈出坚实步伐，团结带领广大职工为街道又好又快发展做出新的贡献。
一、探索新机制，夯实基层基础建设。
1、率先试点企业工会主席民主直选工作。从年初起，街道总工会就对基层工会到期换届情况进行了调查摸底，并对适合开展直选换届的基层工会多次走访指导。5月29日，宁波青峙化工码头有限公司工会直选圆满成功拉开了我街道今年非公企业民主选举和管理工作的序幕。1-10月份，已完成换届29家，补选3家，撤销2家，更名1家。
2、积极探索基层工会规范化建设新机制。今年新出台了《戚家山街道基层工会规范化建设考核管理办法（试行）》，开展示范工会、先进工会、达标工会三个类别的创建活动，通过考核评比、滚动晋级、补助奖励等措施，以创建促工会规范化建设，以创建促工会组织作用的发挥。印制了《街道基层工会规范化创建考核细则》和《工会法律法规汇编》约5000册下发到各社区和企业，积极指导其做好基层工会组织规范化建设。成立以街道总工会委员和区代表为主要成员的创建工作领导小组，每季度定期向街道领导汇报工会规范化创建工作情况，分析存在困难，提出解决方案。今年有4家企业申报示范工会，16家企业申报先进工会，4家企业申报达标工会，11月底街道将组织人员分别走访企业，实地考核验收，年底将发文表彰。
3、稳步推进基层组织建设。以区域化社区工会建设为抓手，对辖区内未建工会的企业集中力量进行摸清、核实，对未建工会的企业进行上门走访谈话，阐述建立工会的优势和作用，保持每年的递增态势。全年新建企业工会8家，覆盖企业数150家，组建率保持在90%以上。
4、抓好工会经费收缴和经审工作。配合区总做好街道20__年度的工会经费收缴工作，除了17家企业免缴，共有158家企业按规定上缴上级工会经费，约计114万元。同时做好各级工会经费的审查工作，完善制度，查漏补缺。街道总工会通过区总财务的严格审计，经费使用规范合理。
5、配合区总做好区第七次代表大会的代表及候选人推荐工作。根据区总要求，认真从企业中选取代表，又通过街道一届七次扩大会议进行民主选举，共产生20名代表，3名委员候选人，并将于11月27日参加区总第七次代表大会。
二、拓展新领域，引领职工建功立业。
1、探索开展蓝领人才工程建设。年初，街道总工会在申报创建学习型企业的基础上，在街道（成校）和企业两个层面建立职工技能培训教育基地。上半年，在市级学习型示范企业新桥化工举办了两期“沙漠掘金”体验式培训课程，共有12家企业近60名企业干部职工参加。下半年在三星重工业（宁波）有限公司举办了街道第一届企业员工消防技能竞赛，来自辖区青峙化工码头，三星重工，科元塑胶，新桥化工，逸盛石化等单位的一线职工代表参加比赛。与此同时，在街道层面组织开展“优秀企业工会”、“优秀工会干部”、“优秀职工”评选活动的基础上，积极做好市级劳动模范、市级先进女职工工作者、省级优秀工会积极分子、学习型示范达标企业等先进的'推荐申报工作，进一步激发广大职工的创新创业热情。
2、开展各类活动发挥职工主力军作用。结合区、街道“节能降耗达标、自主创新提升、产业结构优化”的经济工作要求，组织广大职工开展“金点子”合理化建议促企业转型升级征集活动；同时联合街道成校、经发科、安监所、消防中队等部门开展特种行业技能培训、危化企业消防安全培训、中式面点师等级培训等专业技能培训，提高企业职工素质。全年共举办各类职工素质培训达10余次，举办企业专场招聘会4期。
3、加强工会干部自身建设。年初制定下发本年度工会干部培训计划，对全年工会干部培训做出部署，提升基层工会干部的学习力、执行力、创新力，成为一支精通业务、锐意进取、创新实干、甘于奉献的高素质干部队伍。全年，举办各类工会干部培训会议4次。
三、突出新亮点，关心关爱企业职工。
1、企业帮困基金建设亮点突出。今年，街道总工会大力推进百人以上企业为重点的企业职工帮困基金机制建设，通过出台各类规章制度、完善困难职工档案资料，加大企业职工爱心互助基金建设力度和规范化管理水平，形成品牌效应。目前，已有210家企业建立了内部帮困基金，基金组建率占92.9％，基金总额达到543.38万元，百人以上企业帮困基金实现全覆盖。全年新增困难职工9人，发放临时困难救助金17000元。
2、健全完善职工服务中心(站)服务功能。进一步整合困难帮扶、互助保障、法律援助等职能，使街道职工服务中心（站）成为综合性的服务中心，真正实现“一站式”服务，完善各类台账资料，积极争创市级先进服务站。与此同时，不断延伸职工服务点的触角和内容，在各社区普遍建立职工服务点，在50家企业设立职工服务点，并上报一家企业五一服务驿站。积极稳妥推进“5.1服务卡”宣传发放、信息采集、跟踪服务等工作，目前采集信息12220人，制卡8999人。
3、抓好元旦春节中秋国庆困难慰问、职工医疗互助保障、“强、促”活动创建、金秋助学、高温慰问等工作。年初，开展元旦春节困难职工慰问活动，共计慰问困难职工63名，发放慰问金和慰问品76100元。中秋国庆双节街道走访慰问了44名困难职工和70名企业优秀职工，发放慰问品共计约15000元，为他们送上节日的祝福。通过努力，今年街道职工医疗互助参保人数达到了7556人，其中在职参保4195人，退休参保574人，安康参保956人，特种参保1831人，共有50家单位参保，有23家企业全员参保，超额完成区总下达的任务。继续深入开展“强保障、促和谐”创建活动，共有151家企业参加了“强保障、促和谐”创建活动，超额完成年度任务。今年高温季节，街道总工会走访慰问23家企业，给他们送去饮料、毛巾等清凉防暑用品，累计受益职工达3200余人，总金额近16余万元，受到了企业和广大职工的好评。做好今年金秋助学服务工作，为4名大学生、2名高中生、3名初中生共计9名困难职工家庭提供了助学服务。
4、积极探索职工心理咨询中心建设。在青峙社区设立职工心理咨询服务点，邀请心理咨询师为职工提供多渠道的心理健康咨询培训和服务，全年开展各类讲座和培训4起，提供心理健康辅导18人次。
四、搭建新平台，促进企业和谐稳定。
1、搭建职工维权维稳新平台。健全各级基层调解组织，在150家企业建立劳动争议调解组织，明确为街道总工会和企业工会直接联系的劳动争议预警员150名，形成多层次、广覆盖的劳动争议预防、预警、调处工作网络和工作机制，加强企业劳动关系矛盾隐患风险预期管理，发挥“第一知情人、第一报告人、第一协调人”的作用。全年，街道劳动争议调解分中心，共接待职工信访102件，法律法规咨询729件，涉及职工1246人次，涉案金额1070万元，调处率100%，成功率达90%以上。
2、扎实推进和谐企业创建工作。街道总工会培育典型及时推广，通过两年的创建培植了浙江逸盛石化有限公司、宁波新桥化工有限公司等企业工会为重点示范单位，组织新创建的企业到示范单位进行现场学习取经，今年又创建成功了宁波侨泰兴纺织有限公司和浙江腾龙精线有限公司两家企业，在五一庆祝大会上受到了表彰。
3、不断完善基层民主管理制度。积极推行以职代会为基本形式的民主管理制度，扩宽职工民主参与的形式和渠道。7月19日、8月22日分别组织召开蔚斗社区、青峙社区工会联合会一届三次区域职工代表大会，分别审议通过了职代会相关制度，并表决通过了职代会专门小组（委员会）成员名单。区总工会副主席周飞龙为两个社区与会的全体职工代表作了关于区域集体合同及工资集体协商相关内容的专题培训。下半年，积极做好企业集体合同及工资集体协商网上平台申报工作，目前已完成143家。
五、挖掘新内涵，繁荣企业文化发展。
1、加强企业文化建设。与街道文化站联合召开戚家山街道企业文化俱乐部工作交流会，辖区6家企业文化俱乐部交流了各自企业文化俱乐部的工作经验，并对当前企业文化工作的一些热点、难点问题展开了热烈而有益的探讨，把企业文化俱乐部变为真正的“职工之家”。五一前夕，街道总工会主办了大型企业优秀文艺节目展演；国庆前夕，由各社区工会联合会或联合工会承办两场“迎国庆”的文艺晚会，都展示了戚家山企业文化建设工作的丰硕成果，表达了企业职工热爱党、热爱祖国的豪情壮志。今年，积极推荐新桥化工、新安东塑胶等企业申报企业文化俱乐部等级申报评定。
2、组织开展丰富多彩的文体活动。全年，街道总工会与文化站、妇联、团工委一起举办了“我心中的魅力女性”企业女职工形象设计培训、征文比赛、企业青年职工趣味运动会、街道职工拔河比赛、企业职工乒乓球比赛、街道职工游泳比赛、大型单身青年职工户外联谊活动、优秀外来务工人员子女“七彩梦”夏令营活动等各类丰富多彩的文体活动20余次，满足职工多样化的精神文化需求。
3、创新亮点以及对经济发展的要求。在微博开通了街道总工会官方微博，宣传街道总工会和基层工会动态，扩大工会影响力。全年，被区总录用信息55篇，市总录用1篇，宁波日报录用2篇，新区时刊录用3篇。
六、20__年工作思路。
1、大力推进工会组建和基层组织规范化建设工作。在现有的基础上，继续抓好工会的组织和规范化建设，指导基层工会充分发挥作用，按照规范化建设要求尽最大努力做好吸纳职工，组织职工，服务职工工作。
2、抓好企业民主管理建设，力争有所突破。进一步推行职工代表大会制度，培养一至两家示范点；不断完善厂务公开工作，努力在单建工会中实现全覆盖。
3、抓好职工服务站建设，尽力服务辖区职工。一是重点解决职工上访和劳资纠纷，对基层工会主席进行重点培训，创建劳动关系和谐企业。二是着力推进集体合同的签订工作，在单建工会重点抓好工资集体协议、职业安全卫生协议和女职工权益保护协议。二是开展好扶贫帮困、送温暖活动，把救助、帮扶、送温暖活动融为一体，推动社区工会组织深入开展。
4、推进企业精神文化建设。以街道全民运动会为契机，打造各类职工活动平台，丰富职工文体活动，提高职工思想道德素质，关注职工精神需要，营造欢乐和谐的文化氛围。
做工会工作的心得体会
第一段：介绍工会的作用和重要性（150字）。
工会作为维护劳动者权益、促进劳资和谐的组织，发挥着重要的作用。作为一名工会工作者，我时刻牢记着工会的职责和使命，致力于为广大劳动者争取合法权益，维护员工福利，促进劳资关系的和谐发展。在与各方劳动关系和谐共处的过程中，我积累了一些心得体会。
作为工会工作者，了解员工的心声，并及时反馈给管理层是非常重要的，这需要加强与员工的沟通。通过座谈会、问卷调查等方式，我与员工们保持密切的联系，听取他们的需求和意见。同时，我也要与管理层保持良好的沟通，将员工的心声及时传达给管理层，争取合理化解劳资矛盾，为员工争取更好的福利待遇。
第三段：建立良好的劳资关系是实现和谐的基础（250字）。
工会工作者要积极参与劳资谈判，争取员工的合法权益。在与企业管理层谈判时，我注重以理服人，通过合理、充分的论据和事实，使管理层认识到员工合法权益的重要性。与此同时，我也要注意以和平的方式解决问题，避免严重的冲突。只有建立起良好的劳资关系，才能为员工争取更多的福利和改善工作环境。
第四段：培养员工意识和法律意识是工会工作的长久之计（300字）。
作为工会工作者，我们要不断培养员工的团结和集体意识，提高工人自身保护权益的能力。对于一些普遍存在的问题，我们要积极引导员工向合法途径寻求解决。同时，我们要加强员工的法律意识，使员工了解自身权益，并能够依法维护自身的权益。通过开展法律知识培训、组织参观庭审等活动，提高员工的法律意识，确保员工的合法权益得到保障。
第五段：总结并展望工会工作的未来（250字）。
在过去的工作中，我深切感受到工会的重要性和影响力。秉持着为劳动者争取福利的初衷，我将继续努力，提高自身的素质和能力，为员工争取更多的权益。未来的工会工作，我相信会面临更多挑战，但我也有信心以及决心，与员工们一同面对，共同推进劳资关系和谐发展，为员工的福利保驾护航。通过共同努力，劳资双方在相互尊重、理解和合作中实现共赢，创造更美好的工作环境和发展空间。
总结：通过加强沟通、建立良好的劳资关系以及培养员工意识和法律意识等方面的努力，我将一直坚守工会工作的初心和使命，为维护劳动者权益贡献自己的力量。我相信，在我们的共同努力下，工会工作会取得更大的成绩，为劳动者争取更多的福利待遇，促进和谐的劳资关系。