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教师信访承诺书
为了积极实践“三个代表”重要思想，贯彻学校“对每一个学生负责，为学生的一生着想”、“让教师和学校一起发展，让教师和学生同成长”的教育理念，努力打造教育诚信，树立人民教师爱岗敬业精神高尚，教书育人水平高超，为人师表品行高洁的良好形象，特作如下承诺：
一、依法执教，忠诚教育。拥护党的基本路线，全面贯彻国家教育方针，自觉遵守教育法规，宣传先进文化，不传播有害学生身心健康的思想和歪理邪说。
二、爱岗敬业，乐当园丁。牢记教育为人民服务的宗旨，牢记教书育人的神圣使命，履行岗位职责，用心做事，精心教学，不鄙薄师业，不职外从业。
三、严谨治学，争做名师。树立终身学习的观念，锐意进取，教育创新，科学做事。无教案不进课堂上课，不违规集体留学，不随意加重学生课业负担，不单纯以分数为依据给学生排名次，不片面追求升学率。教会学生学会学习，让优等生拔尖，让中等生上档次，让后进生有进步。
四、热爱学生，民-主治教。尊重学生人格，注重学生个性发展，不侮辱、体罚或变相体罚学生，不歧视、放弃、驱赶后进生。关心贫困学生，爱生如子。
五、廉洁从教，恪守师道。坚守高尚情操，不利用职务之便谋取私利。不向学生推销商品，不强制学生购买复习资料、教辅读物，不自立名目乱收费、乱罚款，不违规带教和违规办班，不向家长索要钱物。
六、为人师表，注重形象。仪表大方，举止有礼，谈吐文明。不在办公地点和教学场所吸烟，不在工作时间饮酒和酒后进课堂，不在上课时间使用通讯工具，不在校内穿奇装衣服和浓妆艳抹，不参赌涉黄和宣传迷信，上班时间不上网聊天和玩电脑游戏等娱乐活动。
七、尊重家长，密切联系。经常深入家庭，定期家访，主动配合家长搞好校外教育。不随意通知家长到校或指责、训斥家长。
八、团结协作，顾全大局。谦虚谨慎，尊重同志，相互学习，相互帮助，维护其他教师在学生中的威信，不做任何有碍团结或损害校声誉的事，对学生以身示范，共创文明校风。
九、重视德育，循循善诱。注重学生的德育教育、理想教育和心理健康教育，使学生学会做人，努力不让一个学生因教育不力而误入歧途，促进学生全面、生动、健康地成长。
十、关注安全，正确引导。开展防疫情、防抢劫、防侵害、防溺水、防交通事故、防突发事故、安全避险、逃生等安全知识教育;加强学生安全自我保护意识和防范能力的培养;经常开展校园安全督查整治，重视教室、寝室、食堂等学生集聚场所的卫生管理，不出安全责任事故。
以上承诺，努力践行;如有违背，自请处分。望广大师生、家长和社会各界加以监督。
承诺人：
信访局党员承诺书
为进一步畅通信访渠道，切实为民排忧解难，维护信访人的合法权益，规范信访工作人员的行为，我局特向社会公开承诺如下：
一、热情接待群众来访，做到待之以诚、动之以情、晓之以理、明之以法，决不推委、敷衍、拖延。
二、及时登记、受理、交办、转送信访人提出的信访事项，一般信访当日处理，特殊情况60日内办结;情况复杂的经协调、批准延长30日以内办结，并告知信访问题延期理由。
三、严格落实《信访条例》，坚持有访必接、有问必答、有难必帮，督促检查信访事项处理，切实维护正常的信访秩序和社会稳定。
四、清正廉洁，全体党员干部要始终坚持做到不接受可能影响公正执行公务的礼物、馈赠和宴请，不弄虚作假，以权谋私。
五、圆满完成县委、县政府安排部署的各项工作任务。
承诺人：
信访承诺书
为在信访接待工作中，更好地体现党和政府全心全意为人民服务的宗旨，密切党和政府与人民群众的联系，规范接待工作行为，树立接待人员良好形象，我们做出如下承诺：
一、文明接待，尊重来访信访人，不得刁难和歧视来访信访人。对依法不予受理的信访请求，应当告知来访信访人并做好解释、疏导工作。
二、按照信访工作的处理程序，依法及时处理信访事项，不得置之不理、敷衍塞责、推诿拖延。对不属于本机关受理的信访请求，应当告知信访人向有权处理的部门提出。
三、接待人员办理来访事项应依据政策法规，秉公办事。处理问题要及时妥善，不敷衍、推诿，不得徇私舞弊、收受贿赂、接受信访人请客送礼。
四、遵守保密制度，不得泄露控告人、检举人的姓名及控告、检举的内容，不得泄露、扩散信访人要求保密及可能对信访人权益造成损害的内容。
五、接待时间应相对固定并对外公开。做到准时接待，接待过程中不做与接待工作无关的事情。接待人员应衣着整洁，服饰得体，举止端庄。
六、接待来访要耐心细致，认真听取来访人的意见，力戒草率、急躁；谈话记录要认真，询问情况要仔细，归纳群众意见和要求要准确。
七、科室人员严格执行机关的十三项规章制度，加强科室管理，认真学习贯彻党风廉政各项规定，确保所有人员不出现违法违纪行为。
八、严格执行包村制度，经常下乡，随时掌握所包村的具体情况。按时参加村两委会，发现问题及时向镇党委、镇政府汇报。
以上承诺信访办工作人员共同遵守，请大家监督。
承诺人：
20xx年3月18日。
信访局党员承诺书
为进一步畅通信访渠道，切实为民排忧解难，维护信访人的合法权益，规范信访工作人员的行为，以实际行动向王瑛同志学习，打造“工作一流、群众满意”的信访部门，我部特向社会公开承诺如下：
1、全力畅通信访渠道。认真做好群众来信来访的接待工作，做到接待来访群众热情，宣传解释政策耐心，协调处理问题及时。
2、全力推动事要解决。认真做好群众诉求的办理工作，及时登记、受理、交办、转办群众信访诉求，高度重视初信初访，确保初信初访的一次性办结率80%，息访率70%以上;按照《信访条例》规定，强化督查督办，及时处理群众信访诉求，确保一般信访问题60日内办结;情况复杂确需延长办结时限的信访问题，延长30日办结;按照“信访积案清仓行动”要求，综合运用经济、教育、行政、法律、政策等多种手段妥善化解信访积案，确保群众信访诉求“件件有着落、事事有回音”。
3、全力创新工作机制。坚持领导干部值班接访、日排查、周研判、月分析通报制度，及时汇总分析研判各类信访信息，当好县委、政府的参谋和助手。充分发挥联席会议综合协调作用，有效整合各方力量，努力形成统一领导、部门协调、各负其责、齐抓共管的大信访工作格局。
4、全力加强队伍建设。开展多种形式的培训、学习，提高群众工作人员政策水平和解决信访问题的能力，严格遵守党员领导干部廉洁从政的若干准则，努力做到“热情、依法、负责、奉献”，创建人民群众满意的信访部门。
5、全面完成各项工作。强化责任意识，努力提升自身的思想境界，在工作中努力践行王瑛精神，以实际行动推动承诺的内容落实，圆满完成县委、政府安排部署的各项工作，更好地担负起为党分忧、为民解难的神圣职责。
承诺人：
信访承诺书
为了及时、妥善处理和解决信访问题，信访事项代理委托人（信访人）承诺；在信访事项代理期间，本人做到：
2、如实反映情况，不捏造、歪曲事实，不诬告、诽谤他人，积极配合调查；
3、不重复信访、越级信访和无理缠访；
4、接受信访事项代理员反馈时，应书面表明是否同意信访事项处理意见，若不服处理意见，应依据《信访条例》和有关法律法规的规定，在规定的期限内向上一级行政机关请求复查或复核。
承诺人（信访人）：
龙潭区信访局。
承诺人（信访事项代理员）姓名：
工作单位：联系电话：
为了把解决群众利益诉求问题纳入制度化、规范化、法制化轨道，信访事项代理员在接受信访人委托、代理信访事项期间，承诺如下：
1、及时对信访代理事项予以登记、区分情况，在15日内转送有权处理的行政机关；情况重大、紧急的，及时提出建议，报请街道党工委、办事处领导决定。
2、信访代理事项自受理之日起60日内办结，情况复杂的，经受理行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。
3、对转送的信访事项，如发现有关责任部门、单位一时无处理意见，也未办理反馈结果的，及时联系催办，并提出建议。对暂时无法解决的，继续做好协助工作。
4、有关责任部门、单位对信访代理事项有处理意见和处理结果的，及时传达信访人。
信访局党员承诺书
一、认真协助科长做好各项工作;负责接待群众的各类来访以及各类来访的转办、督办、催办、反馈工作;负责市领导信访接待日的陪同、记录和汇总工作;负责与上级信访部门的联系工作;负责每周接访工作的动态的汇总工作，做好接访材料的统计、整理、归档工作;负责编写《信访通报》等;做好领导交办的其他工作。
二、认真贯彻执行信访条例和信访工作有关规定。
三、认真做好群众来访的接待工作，做到耐心、热情，及时做好转办、督办、催办、反馈工作。
四、记录要求言简意赅，统计、整理、归档工作有序进行，《信访通报》按期完成。
五、认真完成科长交办的各项任务。
承诺人：
信访局党员承诺书
一、加强宣传，不断增强信访工作的责任感。利用各种机会，通过多种集渠道，采取行之有效的方式，宣传中央5号文、3号文和《国家信访条例》，定期召开信访工作例会，通报工作情况，进行压力传递，努力形成一级抓一级，一级对一级负责的组织体系，切实增强信访工作的责任感。
二、健全制度，强化学习，全面开展学习型机关创建活动。在政治理论、党风廉政、政策法规和业务知识学习上下功夫，不断提升全体工作人员综合素质。制订健全学习制度，做到每月组织全体党员学理论、学政策、学法律、学业务活动，通过学习不断更新知识结构，不断扩大知识面。
三、牢记宗旨，创新工作，努力维护信访人合法权益。对群众的上访做到热情接待、耐心倾听、仔细登记，弄清上访群众的诉求，向信访人讲清政策、说透道理，解开疙瘩;对每封群众来信认真登记、归类。按照《国家信访条例》规定，及时将信访事项转交办给责任部门，对照政策、法律规定予以办理和解答，努力做到件件有着落，事事有回音，切实维护信访人的合法权益。
四、严于律已，清正廉洁，做廉洁从政的表率。在工作、生活中始终以一名中国共产党员标准严格要求，坚持正派做人，公道做事，心胸坦荡，无私无畏，不图名、不图利，严格遵守国家的法律、法规、法纪，在创先争优活动中发挥模范带动作用。
五、努力完成上级交给的其他各项工作任务。
承诺人：
信访承诺书
承诺人***，**岁，**族，本科文化，****局长、党组书记，现作如下廉政承诺，请予以监督。
1、认真贯彻落实党风廉政建设各项任务，当好第一责任人。认真学习相关会议精神，贯彻落实县委、县政府关于党风廉政建设的安排部署，抓好局党组和行政领导班子党风廉政建设，发现问题及时处理。坚持民主集中制原则，认真落实集体领导和分工负责的制度，不搞一言堂，对本局及全县农业系统党风廉政建设和反腐败工作负总责。
2、深入基层调研，为民解忧谋利。坚持“为民、务实、清廉”原则，结合“基层组织建设年”、“四帮四促”活动，心系群众、服务人民。通过带头统筹协调，召开座谈会、走访群众、接待来访等方式，深入基层调查研究，认真帮助解决好人民群众关心的热点、难点问题。对关系社会稳定、关系群众切身利益的突出问题及信访集中的重点问题，凡在政策范围内能够解决的，尽快解决；对涉及其他部门的问题，积极联系和协调有关部门处理，做到全程跟踪服务，事事清楚有着落，从而化解民忧、为民谋利。
项规定，强化自律，带好班子，管好队伍，切实做到“为民、务实、清廉”。认真贯彻民主集中制原则，重大决策严格按照规则和程序办事，决不搞“家长制”、“一言堂”。认真解决本单位在廉政建设方面存在的突出问题，切实加强教育、制度、监督并重的惩防体系建设，对干部严格要求、严格管理、严格监督，努力建设一支勤勉尽责、遵纪守法、廉政从政的干部职工队伍。
4、切实做到廉洁自律。严格执行四大纪律八大要求，自觉抵制商业贿赂，不收送现金、有价证券和支付凭证，杜绝不正当交易行为。不利用职权为个人和亲友谋取私利，不借节假日和婚丧喜庆等事宜敛财。坚决防止和克服形式主义、官僚主义，不弄虚作假。坚决反对和制止各种奢侈浪费行为，不以各种名义用公款大吃大喝和高消费娱乐。
信访息诉罢访承诺书
甲方：
乙方：
监督方：*县信访局。
甲乙双方因劳动仲裁纠纷，于20xx年8月16日签定了调解协议。协议第五条规定：“乙方自愿解除劳动关系，保证不再向甲方另行提出任何要求，自愿放弃其它一切工伤经济补偿金”。20xx年春，乙方以原协议为霸王协议和事情没解决为由，多次上访要求再次赔偿。经甲乙双方协商，达成息诉协议如下：
一、通过法律渠道（法院）是解决乙方要求的唯一解决办法。
二、因乙方无生活资金和诉讼资金，甲方暂借给乙方壹仟元整，作为乙方通过法院诉讼甲方，解决乙方要求的诉讼费用和暂时生活费用。
三、通过法院判决或调解后，甲乙双方严格按法院判决或调解结果执行，乙方不得以任何理由上访或闹访。
四、若乙方将甲方借给的壹仟元钱挪作他用，不到法院起诉，视乙方放弃原来的要求。
信访维稳承诺书
为进一步加强我公司维护稳定工作和矛盾纠纷排查化解工作，保证我公司内不发生影响社会稳定的重大问题和矛盾纠纷，公司外委单位郑重作出以下承诺：
一、维护公司稳定，加强重点管控，全面开展重点人员、重点区域、重点部位、重点问题排查，管好自己的人，做好自己的事，努力做到底数清、情况明，发现问题及时予以解决并上报。
二、健全和完善本单位巡防队伍，切实落实责任、措施和人员，发挥群防群治作用，做到信息畅通。
三、加强对流动人口的管控。认真排查梳理，做好排查登记，做到“人来有登记，人走去向明”。
四、加强消防、治安、交通、电信安全的宣传工作，做好电信诈骗的宣传工作，预防人员上当受骗。
五、加大对重点场所及人员的治安防控力度，对本单位内有上访倾向的人员认真的梳理和排查。掌握本单位利益受损人员的动态，最大限度地把各种不和谐因素消除在萌芽状态，把各种矛盾和问题解决在单位内部，按照《信访条例》“属地管理、谁主管、谁负责”的要求，对各项工作不推诿、不懈怠，认真履行工作职责，严格责任追究制度，做到零上访。
六、保证本单位内部不发生上访讨薪、治安性事件。
承诺单位：__________单位负责人：__________。
日期：
信访协议承诺书范文
本人是学院专业级学生的家长，同意该生自主联系实习，并承担自主实习期间的监管和人身财产安全责任。我承诺做到以下几点：
一、在实习期间，督促子女严格遵守_的法律、法规，遵守学校的各项规章制度，服从实习单位和学院的管理。
二、督促子女严格遵守实习单位和学院关于安全方面的规定，高度重视自身安全，坚决杜绝游泳、探险、户外拓展训练等各种存在安全隐患的行为。
三、督促子女不参与传教及宗教聚会等活动，不参与非法*、*、传销、签名活动，不参与无安全保障的活动。
四、督促子女不参与赌博、酗酒，不滋事，不打架斗殴。
五、如违反上述规定而造成的一切后果，本人承担全部责任。
本《承诺书》有效期至该生返校报到时止。
家长签字：
父亲联系方式：母亲联系方式：
辅导员签字：
信访维稳承诺书
为加强信访维稳工作，切实解决人民群众信访反映的问题，保护信访人的合法权益，维护正常信访秩序，促进平安孟弄建设，构建稳定和谐的经济社会发展环境，根据墨江县“三制度一办法”的要求，结合孟弄乡实际，作出如下承诺：
一、严格依法行政。认真贯彻国务院《信访条例》和中共中央、国务院《关于进一步加强新时期信访工作的意见》等法规、规章，根据“属地管理”和“谁主管，谁负责”的原则，依法办理各项信访事项。
二、严格依法按程序办理信访事项，对各项信访事项，严格按照法规、规章、政策及有关规定的程序，切实做好信访事项的承办、批办、交办、转办和督办，确保信访事项件件有着落，事事有回音。
三、提高机关工作效率，推行限时办结制度。社会各界各阶层人民群众的信访事项和上级交办信访事项一律实行限时办结制。具体时限是：上级交办、信访突出问题和群体性的信访事项三天内摘报批办完毕；重大、较为重大的信访事项两天内交办完毕；一般的信访事项一天内转办完毕。在认真做好批办、交办、转办的基础上，积极开展督办。
四、实行“一把手到位”和领导包案制度。进一步增强做好信访工作的主动性和责任感，切实树立“群众利益无小事”的理念。对推诿扯皮、不能及时疏导、造成恶劣影响的.，要严格追究有关主要负责人的责任。
五、热情接待群众来访，做到待之以诚、动之以情、晓之以理、明之以法，做到来有迎声、问有答声、走有送声。听取陈述要耐心、解答问题要细心、解决问题要诚心，决不推委、敷衍、拖延。
六、转变干部作风，加强廉政建设。坚决贯彻落实“立党为公，勤政为民”的有关规定，切实转变干部作风，加强机关廉政建设，以“清简务本，行必责实”取信于民。
七、广辟社会监督渠道，推行社会举报机制。真诚欢迎、自觉接受社会各界各阶层的监督，认真受理人民群众的投诉并及时对投诉事项的处理情况答复投诉人。
承诺人：__________
单位：__________
职务：__________
_____年_____月_____日
信访维稳承诺书
为维护社会稳定，确保企业安全生产、工作秩序和稳定，杜绝信访中的违法行为，本人特作如下承诺：
一、本人及家属严格依照国务院《信访条例》、安徽省《信访条例》以及《xx矿信访管理规定》，依法信访。
二、在受理部门调查处理期间，遵纪守法，积极配合。不越级上访，不重复上访，不参与缠访、闹访，不参与集体上访。
三、自觉接受受理部门的处理意见。
四、家属信访，职工本人负责向其进行遵纪守法教育，及时有效的制止其违法违规行为，配合受理部门做好稳定工作。
本人和家属的行为若违反以上条例和管理规定，给企业安全生产带来隐患、给社会造成不稳定的，本人负有直接责任，企业按照安全生产相关规定和《xx矿信访管理规定》进行处理。如行为违法、构成犯罪的，依法承担相应的行政责任和刑事责任。
承诺人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
信访协议承诺书范文
为加强**工作，切实解决人民群众*反映的问题，保护*人的合法权益，维护正常*秩序，促进*安孟弄建设，构建稳定和谐的经济社会发展环境，根据墨江县“三制度一办法”的要求，结合孟弄乡实际，作出如下承诺：
一、严格依法行政。认真贯彻*《*条例》和*中央、*《关于进一步加强新时期*工作的意见》等法规、规章，根据“属地管理”和“谁主管，谁负责”的原则，依法办理各项*事项。
二、严格依法按程序办理*事项，对各项*事项，严格按照法规、规章、政策及有关规定的程序，切实做好*事项的承办、批办、交办、转办和督办，确保*事项件件有着落，事事有回音。
三、提高机关工作效率，推行限时办结制度。社会各界各阶层人民群众的*事项和上级交办*事项一律实行限时办结制。具体时限是：上级交办、*突出问题和群体性的*事项三天内摘报批办完毕;重大、较为重大的*事项两天内交办完毕;一般的*事项一天内转办完毕。在认真做好批办、交办、转办的基础上，积极开展督办。
四、实行“一把手到位”和领导包案制度。进一步增强做好*工作的主动性和责任感，切实树立“群众利益无小事”的理念。对推诿扯皮、不能及时疏导、造成恶劣影响的，要严格追究有关主要负责人的责任。
六、转变干部作风，加强廉政建设。坚决贯彻落实“立党为公，勤政为民”的有关规定，切实转变干部作风，加强机关廉政建设，以“清简务本，行必责实”取信于民。
七、广辟社会监督渠道，推行社会举报机制。真诚欢迎、自觉接受社会各界各阶层的监督，认真受理人民群众的投诉并及时对投诉事项的处理情况答复投诉人。
承诺人：__________。
单位：__________。
职务：__________。
_____年_____月_____日。
信访协议承诺书范文
为了个人的安全健康，为了家庭的幸福美满，为了企业的稳定发展，本人在工作中，自愿签订并遵守以下承诺：
在工作中，自觉遵守国家、地方的法律法规，自觉遵守____(单位名)有关安全生产的管理制度和规定。不违反安全操作规程，自觉遵守_____规定，自觉正确使用个人劳动保护用品，自觉参加安全学习。在工作中做到“我不伤害别人，我不被别人伤害，我不伤害自己”。不在工作时间从事与工作无关的活动。
本人在进场工作前，已接受“新工人三级安全教育”、“_____安全生产纪律”、本工种的“安全生产操作规程”及本单位的各项安全、治安管理规定和规章制度的教育。
在不违背国家有关法律、法规规定的公民基本权利情况下，本人自愿接受上级领导和安全职能人员的安全检查与监督。
自觉履行本岗位安全职责，在生产与安全发生矛盾时，坚持安全第一。
有事外出要请假，经批准后才能外出，在规定时间内归队。
对于以上承诺，本人自觉遵守，如有违反，本人愿承担责任。
本承诺书自签日起生效，退场日起自行作废。
承诺人：(___单位)。
安全生产第一责任人：
信访协议承诺书范文
为保障员工身体健康，减少和杜绝生产安全事故发生，实现安全生产正常供气，炭化车间郑重向煤气厂承诺，认真做好以下安全工作：
1、认真贯彻执行和落实*生产方针、政策、国家(行业)标准和规范。切实牢固树立“安全第一”的思想，建立完善车间安全生产组织保障，落实全员安全生产责任制。
2、进一步建立完善车间安全生产规章制度、操作规程和岗位责任制并认真组织落实。
3、定期组织开展车间安全生产自检，及时排查和消除安全隐患，发现重大隐患及时汇报并采取相应安全措施。
4、开展职业危害防治工作，不断改善作业环境，按要求组织员工职业健康体检，加强防护用品管理，预防职业病的发生。
5、安全工作责任重大，重于泰山，比天大。严格考核奖惩，层层落实安全责任制。
6、高度重视安全培训教育工作，按照年度培训计划严格落实培训任务。
7、制定并完善车间安全事故应急预案，并定期组织演练。
8、生产装置和安全设施做到经常维护保养和定期检测，确保正常运行。
9、树立表率作用，不断强化和奖励正确的安全行为，定期进行绩效考核，实现安全生产管理的持续改进。
10、保障正常生产，保障正常供气。
若违反以上承诺，愿意接受相关的处罚及处理。
承诺人：xxx。
时间：20xx年xx月xx日。
信访维稳承诺书
为维护社会稳定，确保企业安全生产、工作秩序和稳定，杜绝信访中的违法行为，本人特作如下承诺：
一、本人及家属严格依照国务院《信访条例》、安徽省《信访条例》以及《xx矿信访管理规定》，依法信访。
二、在受理部门调查处理期间，遵纪守法，积极配合。不越级上访，不重复上访，不参与缠访、闹访，不参与集体上访。
三、自觉接受受理部门的处理意见。
四、家属信访，职工本人负责向其进行遵纪守法教育，及时有效的制止其违法违规行为，配合受理部门做好稳定工作。
本人和家属的行为若违反以上条例和管理规定，给企业安全生产带来隐患、给社会造成不稳定的，本人负有直接责任，企业按照安全生产相关规定和《xx矿信访管理规定》进行处理。如行为违法、构成犯罪的，依法承担相应的行政责任和刑事责任。
承诺人：_____
_____年_____月_____日
信访维稳承诺书
致：
我公司承诺如下：
1、我公司保证按时足额发放工人工资，收到的工程款确保专款专用，不挪作其它用途。
2、我公司保证劳务工人绝不出现围堵、闹事等不安定因素，平安度过春节。
3、春季期间施工，无论是留守施工、撤场返乡过春节，还是来年返场施工，完全无条件服从总包要求及安排。
4、遵守国家、地方政府及总包的各项管理规定，无条件做好维稳工作。如我司维稳工作出现问题，我司接受总包的处罚，如给总包造成经济或名誉损失，我司承担后果并负责赔偿。
承诺单位：（盖章）。
法定代表人或委托人签字：
日期：
信访协议承诺书范文
一、贷款承诺函：
是指银行承诺客户在未来一定时期内，按照双方事先约定的贷款用途、金额、利率、期限、用信方式等条件，向客户随时提供不超过约定贷款金额的书面文件。在有效期内不经客户同意银行不得自行撤销承诺。按照固定资产贷款管理有关规定执行，并纳入客户统一授信管理。
二、功能和特色：
贷款承诺函只适用于中长期贷款项目，对借款人的贷款项目表示承诺，具有法律效力。
三、贷款限额：
贷款承诺函审批权限按照总行授权一级分行的同类业务品种、客户性质、客户类别的审批权限执行。超权限的贷款承诺函业务按权限逐级上报有权审批行审批。
四、贷款期限：
三至五年。
五、应具备的条件：
申请出具贷款承诺函的客户应同时具备以下条件：
(二)在银行开立基本账户或一般账户;。
(四)已编制项目资本金和其他建设资金到位方案;。
(五)取得涉及土地征用、供水、供电、供气等有权部门的批文或协议;。
(六)经营活动正常，有稳定的经济收入。对于新建客户，可不受本条制约。
六、办理流程：
(一)提出书面申请。
(二)除提供基本生产经营、财务资料外，还应提供以下项目资料。
2、根据有关部门要求提供环保评价报告及批准文件、特殊行业批准文件其他批准文件;。
3、资本金和其他建设、生产资金筹措方案及落实资金来源的证明材料;。
4、其他前期准备情况。