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员工思想状况调查报告范文(13篇)

时间:2023-12-23 15:11:48 作者:XY字客

调查报告是通过实地考察和数据分析,对某一特定问题或现象进行描述和解释的一种书面材料。接下来是一些调查报告的模板,希望能为你们的写作提供一些灵感和指导。

职工思想状况调查报告

电力局工会女职委为掌握全局女职工的思想状况,今年首次在全局女职工中进行思想状况调查问卷活动,下发了340份问卷调查表,共收回问卷312份,现就本次调查结果进行分析,并提出相应的对策。

从调查问卷情况看,女职工的思想动态主要有以下5个方面的问题。

1.绝大多数女职工对本单位的发展状况比较了解,对发展前景普遍认为会越来越好。

2.绝大多数女职工对本单位的职代会制度比较了解,愿意参加民主管理、民主监督。

3.关于理想信念、生活情趣及对生活相关因素认识,有31.40%表示愿意加入中国共产党,大多数女职工喜欢参加各种类型的知识讲座和文体活动。

5.关于学习与培训的目的,有67.63%希望提高学历,更胜任目前的工作,有60.58%认为主要是充实自己的业余生活,也有39.42%觉得只是觉得多学点东西没错。

具体表现在以下三大方面:

1.对企业发展的关切度不断提高。形成了与企业同呼吸共命运的共识。

2.集体主义思想不断得以强化,她们参与企业民主管理、民主决策,为企业发展出谋划策的热情突出。

3.人生价值观更趋实际,多数女职工有比较正确的理想信念、人生追求和健康的生活方式。

主要有以下三种心态:

1.矛盾心理。对目前正在进行的诸多分离的改革方案充满疑虑,怕改革给自己带来不利,心理压力加大,缺少安全感。

2.失衡心理。企业内部机制的一些不合理现象,令女职工们困惑。比如,一线女职工学历及技术等级均已达到一定水平,却没有相应的技术资格认定等。

3.自卑心理。入党、提干等政治待遇存在男女差别,生产班组与管理岗位女工退休年龄不一致。

1.要开展务实有效的思想政治工作。教育引导女职工们牢固树立起正确的世界观、人生观、利益观和价值观,大力弘扬自尊、自信、自立、自强的四自精神,激励女职工们成为时代、事业及生活的强者。

2.要倡导团结、奋进、友爱的团队精神,激励女职工为了一个共同的目标为企业的发展和繁荣而努力。要从尊重人、理解人、凝聚人的目的出发,有效地调动本单位女职工的积极性。倾听广大女职工的呼声,关心女职工的疾苦,把爱岗、爱企业同爱自己有机地结合起来。

3.联系工作实际,提供多层次的学习、培训机会,为女职工创造学习条件,鼓励女职工岗位成才。

4.构筑多元的沟通与交流平台,舒缓女职工的精神与工作压力。各级管理层要寻求更适应本企业女职工的工作方法,并创造良好的沟通交流平台和形式,并抓好落实。

5.组织开展丰富多彩的文体活动,倡导健康文明的生活方式。发挥各基层女职委的作用,努力提高女职工的生活质量,倡导高品位、高质量的健康生活。

职工思想状况调查报告

为促进工作顺利开展,进一步掌握当前职工的思想动态,准确把握职工思想脉搏,在分局党总支的领导下,由办公室牵头对职工的工作和生活进行了摸底调查,并结合各级领导谈心对话和征求到的意见和建议,对职工思想动态作了客观实际的分析,针对发现的问题及时采取了相应措施,情况如下:

(一)人员构成情况:行政编制17人,实有17人。其中:局长1人,总支书记1人,正处级监察专员1人,副局长2人,正处级调研员1人,副处级监察专员1人,副调研员1人,室主任2人,室副主任2人,其余5人;2人为无党派人士,其余16人均为中共党员。

(二)年龄构成情况:平均年龄39岁,年龄54岁,最小为27岁。

(三)干部交流情况:现在职17人中,交流干部3人。

(四)夫妻两地分居情况:根据了解掌握情况,现有职工中已婚14人,未婚3人。已婚职工中夫妻长期两地分居有5人。

(五)家庭收入情况。

1.已婚职工中,夫妻二人均有相对稳定收入的有8户。

2.已婚职工中,除有相对稳定收入的有8户外,其余6人的配偶大多在企业打工,据了解收入较低。

3.分局职工中,适龄未婚3人。

(六)离父母较远的情况:职工中,除4人居住地离父母(含岳父母)较近外,其余13人,离父母都较远(100km外),其中:4人父母(含岳父母)均在省外。

(一)职工队伍稳定,思想主流较好。工作积极性较高,对所从事煤矿安全监察工作及单位在关心职工方面所做的工作表示满意。

(二)职工思想政治教育工作成效显著。能通过自学为主,并通过总支和各支部组织集中学习等方式及时了解和掌握国际国内重大事件,职工的政治素质有所提高;职工对党员领导干部执行党性党风党纪满意,整个分局呈现和谐气氛。

(三)倾听职工心声,畅通诉求渠道。为及时掌握职工思想动态,化解内部矛盾,帮助解决实际问题,分局建立了以年度“我为分局谋发展”的主题会议为主,通过定期谈心谈话的沟通等长效机制倾听职工心声,同时长年设置“意见箱”,让领导和单位多渠道、多方位的了解实际情况。

(四)职工业务能力自信。全体监察人员业务能力能够满足目前工作需要,各项工作开展顺利。

(一)关注收入待遇。虽然通过年内几次调整工资,但仍与分局驻地政府部门之间存在不小的收入差距,职工思想有波动,工作中仍有思想情绪。

(二)工作压力较大。一是严峻的安全生产形势与薄弱的煤矿安全基础之间矛盾比较突出,职业风险高;二是严厉的法律法规与当前煤矿生产不正常、投入大产出不稳定、隐患较多之间的矛盾,造成严格执法难予实施;三是人员少,煤矿较多,工作任务重,工作节奏快,正常休息(如公休假)不能保证。

(三)家庭困难较多。出差较多,夫妻两地分居、子女教育、赡养老人等一系列问题,得不到根本解决,造成职工思想不稳定。

(一)加强了对职工的思想教育,营造和谐的环境。结合目前的工作实际,通过多种形式的文化体育活动,缓解释放压力,进一步增强职工之间的沟通协调,提高凝聚力和向心力。

(二)加强与职工的沟通,及时了解职工的困难,在政策条件范围内,为职工创造一定的条件,改善职工的生活工作条件。

(三)积极向上级反映,争取执行相关政策,实现同地同待遇。

通过思想动态的分析发现,职工的思想觉悟、知识层次进一步的提高,职工思想相对比较稳定,下一步分局将及时了解和掌握职工思想状况,程度激发职工工作热情,调动职工的积极性,凝聚力量,为煤监事业提供坚强的保障。

员工思想调查报告

本文目录。

供电有限公司是电网公司全资子公司,现有在职员工x人。公司担负着xx县三镇四乡的供电任务。供电营业区内有xkv变电站2座,主变x台,总容量xmva;xkv变电站x座,主变x台,总容量xmva;xkv输电线路x条x公里,xkv配电线路x条x公里。通过实施农网改造和无电人口工程后,全县实现了村村通电。xx年实现供电量x亿千瓦时,售电量x亿千瓦时,上缴税金x万元。公司先后获得xx县第四届文明单位、玉溪市第五届文明单位、xx省第十一批文明单位、电网公司文明单位标兵、县级供电企业基础管理南方电网公司达标企业等荣誉称号。

公司现有在职员工x人,其中男职工x人,女职工x人,平均年龄x岁;初中以下学历x人,高中学历x人,中专学历x人,专科学历x人,本科学历x人;工程师x人,经济师x人,政工师x人,初级专业技术职称x人(助理经济师x人,助理会计师x人,助理政工师x人,助理馆员x人,助理工程师x人,技术员x人)。

为深入学习实践科学发展观,深刻领会科学发展观“以人为本”的核心理念,我们采取发放问卷调查表、召开座谈会、个别交谈的形式对供电有限公司的在职员工进行了一次思想状况调查。在现有职员工x人中,参加问卷调查的有x人,发出调查问卷x份,收回有效问卷x份,召集不同层面员工代表参加的座谈会一次,安排不同层面员工代表个别交谈x人次。现将调查情况综合如下:

1、问到“你目前最关心的问题”时,回答企业发展的x人,占x%;回答个人发展的x人,占x%;回答个人收入的x人,占x%。

2、问到“你目前最迫切需要的学习内容”时,回答专业技能的x人,x%;回答更高层次的学历教育的x人,占x%;其它的x人,占x%。

3、问到“你目前最希望公司为你提供”时,回答高层次培训的x人,占x%;回答提高薪酬待遇的x人,占x%;回答自我发展平台x的x人,占x%;回答职位晋升的x人,占x%。

4、问到“你对你目前工作是否满意”时,回答很满意的x人,占x%;回答满意的x人,占x%;回答一般的37人,x%;回答不满意的x人,占x%。

5、问到“对自己未来的期望”时,回答努力工作,提高能力,争取获得更大发展的x人,占x%;回答没有发展,做好本职工作就行的x人,占%;回答练练本领,过几年再说的x人,占x%。

6、问到“你认为公司的薪酬制度”时,回答有激励作用的x人,占x%;回答激励效果一般的x人,占x%;回答没有起到激励作用的x人,占x%。

7、问到“你认为公司的人力资源管理”回答非常合理的x人,占x%;回答比较合理的x人,占x%;回答不合理的x人,占x%;其它的x人,占x%。

在从调查结果的分析和了解交谈情况的基础上,我们进行了综合分析,发现公司广大电力员工普遍肯定近几年公司发展所取得的成就,亲历了公司从代管、股份制改革、资产整体上划成为全资子公司的整个过程,目睹了改制后电力建设的迅猛发展、经营管理能力的不断提高、管理制度及管理措施的不断完善和日趋规范,感受了电力企业从未有过的快速发展。特别是开展县级供电企业基础管理达标活动以来,广大员工切身体验了高标准、严要求、快节奏的工作理念。但是,随着我国改革开放的进一步深入和市场经济体制的建立,国民经济得到了持续快速的发展。在国民经济快速发展的趋势推动下,客观上也驱使了企业的快速发展。经济要发展,电力要先行,电力企业承载着巨大的发展压力。企业对员工也提出更高的要求,自然将压力传递到员工身上。员工也有迫切希望快速提高自身适应能力的愿望和需求,这部分员工占调查总数的x%。但是,极速而至、迎面而来的电力企业发展速度令在改制前吃惯大锅饭按部就班的基层电力员工一时缓不过气。因工作能力不能适应工作要求长时间加班而产生思想压力,因工作节奏赶不上不能按时完成工作任务被绩效考核而产生思想压力,因工作要求达不到工作标准导致长期工作效率低下而产生思想压力的现象,在基层县级公司较为突出。这部分员工占交谈总数的x%。

员工队伍的思想现状成因分析。

由于员工队伍的组成除近几年吸收进来的为数不多学历较高的新员工之外,绝大部分是改制前企业转移过来老员工。这部分员工的年龄大小、能力强弱、学历高低都是参差不齐。企业在发展壮大的压力传递过程中,不同年龄、不同能力、不同学历的员工所能承受压力的能力又各有不同,在“压力变动力”的过程中产生的结果又各有差异,但共同一面是工作适应能力和心理承受能力都受到企业快速发展的冲击。面对快速发展带来的工作压力,呈现出以下三种情况:

1、年龄较为偏大的员工在企业工作的时间比较长,他们的思维模式和行为方式在长期的传统计划经济管理模式下已成定式,一时难以变革和更改,面对现代企业制度的建立和改制后企业的快速发展,他们的思想观念、工作理念、工作能力难以适应当今企业快速发展的需要,工作激情减弱,工作效率降低,思想情绪不稳,引导不当或关心不到位,还容易产生一定抵触情绪。

2、学历较高的员工大部分在企业工作的时间比较短,他们有年龄和学历优势,关心企业的发展,注重自身能力的提高,极想借企业的发展拓展个人的发展空间,视企业发展为实现自我的机遇。工作一腔热血,思想情绪稳定,学习勤奋刻苦,顺应企业的发展而改变自我的能力较强,是企业兴旺发达的后备力量。

3、年龄大小适中,能力显现平淡的员工,在企业也占有不少的比例。这部分员工在主观上有要求进步的强烈愿望,但由于自己吸收和消化知识的能力较为脆弱,工作适应能力和心理承受能力都受到较大冲击,渴望企业能提供更多的学习和培训机会。在工作中,这部分员工往往受技能的约束,工作上力不从心,思想上有一定的悲观情绪。企业也觉得这部分员工不论如何培训也很难跟得上企业的发展步伐。这部分员工思想波动较大,情绪较为不稳,极容易产生悲观失望的情绪而带来思想压力。

稳定员工队伍思想应采取的措施。

科学发展观启示我们,一个国家、一个地区、一个行业、一个企业,要求得进步,取得发展,就要讲究科学发展,就要解决好当前利益和长远利益,局部利益和整体利益,个人利益和整体利益之间的关系。在发展中,要始终坚持统筹兼顾,要始终坚持把人放在突出的位置,进一步理解发展依靠人民,发展为了人民,发展成果由人民共享的深刻含义。突出把握科学发展的关节点是人,明确最大的资源是人的资源,最大的发展是人的发展。把人的工作做细,把人的思想引导到位,把对人的关心体贴到位,促进最大限度地发挥人的主观能动性、工作主动性和工作责任心,是我们学习实践科学发展观的根本目的,也是学习实践科学发展观的出发点和落脚点。目前员工队伍存在的思想问题,是员工队伍内部自身发展不平衡的问题,是员工队伍如何适应企业快速发展的问题,实际上都是企业改革、企业发展、企业转型过程中必然要遇到的不可回避的问题。这些问题还集中体现在年龄上不能适应,观念上不能适应,能力上不能适应,工作节奏上不能适应。针对这些问题,要分门别类地采取不同的措施,应从三个方面入手:

1、对于年龄较为偏大的员工,要分析思想问题存在的根源。企业转型期显现出的员工思想问题基本上集中体现在年龄较为偏大的分员工身上,如观念上不能适应工作,年龄上不能适应工作,能力上不能适应工作,工作节奏上尤其不能适应。针对这些特点,每个层面的企业领导,首先要承认这部分员工存在,肯定这部分员工对企业作出过的贡献,从思想上、生活上、工作上关心、关爱、关注这部分特殊员工。加强思想引导,实施心理帮扶,安排他们做力所能及的工作,尽量避免他们与企业发生不必要的抵触对抗情绪,顺应他们安全着陆的愿望。

2、对于学历较高能力较强的员工,结合他们思想健康,心态良好,积极向上,能够顺应企业发展的特性,施予培养和鼓励为主的策略。这部分员工具有年龄、能力、学历的优势,他们承受的思想压力仅仅是工作节奏带来的压力,只要工作压力传递适当,教育引导及时,培养方法妥当,激励机制到位,加速他们自我实现的需求,这部分员工容易将“压力转化为动力”,从而成为促进企业发展的有生力量。

化解企业员工思想压力的方式方法很多,上述几种只是针对本企业员工存在的思想状况而提出的几点建议,要真正化解企业员工在企业转型过程中带来的思想压力,还应该定期不定期地有针对性地发动工会、共青团组织多开展一些有益于企业员工身心健康的文艺体育活动,开辟网站论坛,畅通员工与员工之间、员工与领导之间交流沟通渠道,想方设法搭建让员工释放思想压力的有效平台。

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一、业务发展问题。

二、考评考核问题。

三、员工薪酬问题。

四、职业稳定问题。

我们的改革发展应该弄清楚几个问题,我们的主要问题和困难是什么?造成目前经营绩效下滑的主要症结在哪里?是否应由基层网点和员工负责?牺牲员工利益实现利润的提高是否长久之计?下一步工作重心是什么?应该从什么角度,采取什么办法具体去落实?改革应该自上而下还是相反,哪种方式更加有实效?基层网点和员工应该和能够做好什么工作?基层网点和员工有无承担改革成本和担负改革进程的责任、义务和能力?危机感和责任感到底是哪个层面的员工更急需拥有?如何真正调动基层网点和员工的积极性。

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供电有限公司是电网公司全资子公司,现有在职员工x人。公司担负着xx县三镇四乡的供电任务。供电营业区内有xkv变电站2座,主变x台,总容量xmva;xkv变电站x座,主变x台,总容量xmva;xkv输电线路x条x公里,xkv配电线路x条x公里。通过实施农网改造和无电人口工程后,全县实现了村村通电。xx年实现供电量x亿千瓦时,售电量x亿千瓦时,上缴税金x万元。公司先后获得xx县第四届文明单位、玉溪市第五届文明单位、xx省第十一批文明单位、电网公司文明单位标兵、县级供电企业基础管理南方电网公司达标企业等荣誉称号。

公司现有在职员工x人,其中男职工x人,女职工x人,平均年龄x岁;初中以下学历x人,高中学历x人,中专学历x人,专科学历x人,本科学历x人;工程师x人,经济师x人,政工师x人,初级专业技术职称x人(助理经济师x人,助理会计师x人,助理政工师x人,助理馆员x人,助理工程师x人,技术员x人)。

为深入学习实践科学发展观,深刻领会科学发展观“以人为本”的核心理念,我们采取发放问卷调查表、召开座谈会、个别交谈的形式对供电有限公司的在职员工进行了一次思想状况调查。在现有职员工x人中,参加问卷调查的有x人,发出调查问卷x份,收回有效问卷x份,召集不同层面员工代表参加的座谈会一次,安排不同层面员工代表个别交谈x人次。现将调查情况综合如下:

1、问到“你目前最关心的问题”时,回答企业发展的x人,占x%;回答个人发展的x人,占x%;回答个人收入的x人,占x%。

2、问到“你目前最迫切需要的学习内容”时,回答专业技能的x人,x%;回答更高层次的学历教育的x人,占x%;其它的x人,占x%。

3、问到“你目前最希望公司为你提供”时,回答高层次培训的x人,占x%;回答提高薪酬待遇的x人,占x%;回答自我发展平台x的x人,占x%;回答职位晋升的x人,占x%。

4、问到“你对你目前工作是否满意”时,回答很满意的x人,占x%;回答满意的x人,占x%;回答一般的37人,x%;回答不满意的x人,占x%。

5、问到“对自己未来的期望”时,回答努力工作,提高能力,争取获得更大发展的x人,占x%;回答没有发展,做好本职工作就行的x人,占%;回答练练本领,过几年再说的x人,占x%。

6、问到“你认为公司的薪酬制度”时,回答有激励作用的x人,占x%;回答激励效果一般的x人,占x%;回答没有起到激励作用的x人,占x%。

7、问到“你认为公司的人力资源管理”回答非常合理的x人,占x%;回答比较合理的x人,占x%;回答不合理的x人,占x%;其它的x人,占x%。

在从调查结果的分析和了解交谈情况的基础上,我们进行了综合分析,发现公司广大电力员工普遍肯定近几年公司发展所取得的成就,亲历了公司从代管、股份制改革、资产整体上划成为全资子公司的整个过程,目睹了改制后电力建设的迅猛发展、经营管理能力的不断提高、管理制度及管理措施的不断完善和日趋规范,感受了电力企业从未有过的快速发展。特别是开展县级供电企业基础管理达标活动以来,广大员工切身体验了高标准、严要求、快节奏的工作理念。但是,随着我国改革开放的进一步深入和市场经济体制的建立,国民经济得到了持续快速的发展。在国民经济快速发展的趋势推动下,客观上也驱使了企业的快速发展。经济要发展,电力要先行,电力企业承载着巨大的发展压力。企业对员工也提出更高的要求,自然将压力传递到员工身上。员工也有迫切希望快速提高自身适应能力的愿望和需求,这部分员工占调查总数的x%。但是,极速而至、迎面而来的电力企业发展速度令在改制前吃惯大锅饭按部就班的基层电力员工一时缓不过气。因工作能力不能适应工作要求长时间加班而产生思想压力,因工作节奏赶不上不能按时完成工作任务被绩效考核而产生思想压力,因工作要求达不到工作标准导致长期工作效率低下而产生思想压力的现象,在基层县级公司较为突出。这部分员工占交谈总数的x%。

由于员工队伍的组成除近几年吸收进来的为数不多学历较高的新员工之外,绝大部分是改制前企业转移过来老员工。这部分员工的年龄大小、能力强弱、学历高低都是参差不齐。企业在发展壮大的压力传递过程中,不同年龄、不同能力、不同学历的员工所能承受压力的能力又各有不同,在“压力变动力”的过程中产生的结果又各有差异,但共同一面是工作适应能力和心理承受能力都受到企业快速发展的冲击。面对快速发展带来的工作压力,呈现出以下三种情况:

1、年龄较为偏大的员工在企业工作的时间比较长,他们的思维模式和行为方式在长期的传统计划经济管理模式下已成定式,一时难以变革和更改,面对现代企业制度的建立和改制后企业的快速发展,他们的思想观念、工作理念、工作能力难以适应当今企业快速发展的需要,工作激情减弱,工作效率降低,思想情绪不稳,引导不当或关心不到位,还容易产生一定抵触情绪。

2、学历较高的员工大部分在企业工作的时间比较短,他们有年龄和学历优势,关心企业的发展,注重自身能力的提高,极想借企业的发展拓展个人的发展空间,视企业发展为实现自我的机遇。工作一腔热血,思想情绪稳定,学习勤奋刻苦,顺应企业的发展而改变自我的能力较强,是企业兴旺发达的后备力量。

3、年龄大小适中,能力显现平淡的员工,在企业也占有不少的比例。这部分员工在主观上有要求进步的强烈愿望,但由于自己吸收和消化知识的能力较为脆弱,工作适应能力和心理承受能力都受到较大冲击,渴望企业能提供更多的学习和培训机会。在工作中,这部分员工往往受技能的约束,工作上力不从心,思想上有一定的悲观情绪。企业也觉得这部分员工不论如何培训也很难跟得上企业的发展步伐。这部分员工思想波动较大,情绪较为不稳,极容易产生悲观失望的情绪而带来思想压力。

科学发展观启示我们,一个国家、一个地区、一个行业、一个企业,要求得进步,取得发展,就要讲究科学发展,就要解决好当前利益和长远利益,局部利益和整体利益,个人利益和整体利益之间的关系。在发展中,要始终坚持统筹兼顾,要始终坚持把人放在突出的位置,进一步理解发展依靠人民,发展为了人民,发展成果由人民共享的深刻含义。突出把握科学发展的关节点是人,明确最大的资源是人的资源,最大的发展是人的发展。把人的工作做细,把人的思想引导到位,把对人的关心体贴到位,促进最大限度地发挥人的主观能动性、工作主动性和工作责任心,是我们学习实践科学发展观的根本目的,也是学习实践科学发展观的出发点和落脚点。目前员工队伍存在的思想问题,是员工队伍内部自身发展不平衡的问题,是员工队伍如何适应企业快速发展的问题,实际上都是企业改革、企业发展、企业转型过程中必然要遇到的不可回避的问题。这些问题还集中体现在年龄上不能适应,观念上不能适应,能力上不能适应,工作节奏上不能适应。针对这些问题,要分门别类地采取不同的措施,应从三个方面入手:

1、对于年龄较为偏大的员工,要分析思想问题存在的根源。企业转型期显现出的员工思想问题基本上集中体现在年龄较为偏大的分员工身上,如观念上不能适应工作,年龄上不能适应工作,能力上不能适应工作,工作节奏上尤其不能适应。针对这些特点,每个层面的企业领导,首先要承认这部分员工存在,肯定这部分员工对企业作出过的贡献,从思想上、生活上、工作上关心、关爱、关注这部分特殊员工。加强思想引导,实施心理帮扶,安排他们做力所能及的工作,尽量避免他们与企业发生不必要的抵触对抗情绪,顺应他们安全着陆的愿望。

2、对于学历较高能力较强的员工,结合他们思想健康,心态良好,积极向上,能够顺应企业发展的特性,施予培养和鼓励为主的策略。这部分员工具有年龄、能力、学历的优势,他们承受的思想压力仅仅是工作节奏带来的压力,只要工作压力传递适当,教育引导及时,培养方法妥当,激励机制到位,加速他们自我实现的需求,这部分员工容易将“压力转化为动力”,从而成为促进企业发展的有生力量。

3、对于年龄大小适中,能力显现平淡的员工,要针对这部分思想情绪容易低落的特点,引导他们摆正心态,帮助他们树立信心,适当给予激励,增加学习培训的机会等措施来提高工作兴趣,激发他们萌发自我实现的需求。相反,帮助引导不到位,这部分员工容易将“压力转化为压力”。

化解企业员工思想压力的方式方法很多,上述几种只是针对本企业员工存在的思想状况而提出的几点建议,要真正化解企业员工在企业转型过程中带来的思想压力,还应该定期不定期地有针对性地发动工会、共青团组织多开展一些有益于企业员工身心健康的文艺体育活动,开辟网站论坛,畅通员工与员工之间、员工与领导之间交流沟通渠道,想方设法搭建让员工释放思想压力的有效平台。

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近年来,我行在向现代商业银行转轨过程中,坚持以人为本,深入贯彻落实科学发展观,紧密围绕业务发展这条主线,抓住热点、把握难点、突出重点,把解决思想问题同解决员工关心的实际问题相结合,充分发挥思想政治工作的保障作用,为促进全行的改革和发展,理顺党群、干群关系,有效防范和化解金融风险,起到了积极的推动作用。然而,随着工商银行股份制改革的不断深化,各种热点、难点问题伴随着改革的逐步推进开始逐渐显现,尤其是劳动用工制度和薪酬激励制度的改革,给临柜员工带来了较大的思想波动,有的甚至产生了一些模糊的思想认识。在这种情况下,如何及时了解和掌握临柜员工的思想脉搏,切实有效地对临柜员工做好解惑释疑、理顺情绪、化解矛盾工作,无疑是新时期我行思想政治工作的一项重要内容。

为了全面了解和正确把握当前我行临柜员工的思想动态,我们于近期通过问卷调查、召开专题座谈会以及个别访谈等形式,结合平时了解和掌握的情况,对当前我行临柜员工的思想动态进行了分析和诊断。问卷调查面向全辖32个支行,调查范围包括:全体临柜人员、网点负责人、大堂经理和营业经理;座谈对象包括临柜员工、网点负责人、大堂经理以及新入行的大学生等。本次调查共发放问卷2309份,回收有效问卷2186份,回收率达到94.67%。在接受调查的2186名一线员工中,男、女员工的比例分别为30.33%和69.67%;从年龄结构看,30岁以下的员工占58.78%,31岁-40岁之间的员工占29.05%,40岁以上的员工占11.11%;从学历结构看,大学本科以上学历占30.56%,大专学历占48.08%,大专以下学历占21.36%;从调查对象的组成情况来看,临柜员工占74.15%;营业经理占12.90%;大堂经理占4.94%;网点负责人占8%。从政治面貌看,中共党员占11.99%,共青团员占46.34%,群众占41.49%,民主党派占0.18%。

此外,在接受调查的这2186名一线员工中,具备初、中级会计师职称的占18.07%,具备初、中级经济师职称的占16.10%,已考取金融理财师(afp)资格证书的有13人,获得国际金融理财师(cfp)资格证书的有1人,具有大学英语四级以上水平的占12.81%。

总体来看,我行临柜员工经过工行股份制改造、企业经营转型以及人事用工制度改革等一系列重大变革和市场竞争的洗礼,员工的心理承受能力已得到较大提升,尽管大多数员工表示工作和精神压力越来越大,但整个临柜员工队伍的思想状况总体还是比较平稳。当然,随着改革的不断推进和利益的重新分配与调整,在这个群体的部分员工中也表现出了一些值得我们关注和深思的问题。从调查和分析的结果来看,当前,我行临柜员工的思想状况主要呈现以下五个主要特点:

1、绝大部分临柜员工认同和支持我行的改革,并对我行未来的发展充满信心。

临柜员工是工商银行改革发展过程中不可或缺的一支重要力量。他们为展示工行服务形象,提升社会美誉度和客户满意度作出了积极的贡献。针对工行股份制改革的不断深入,绝大多数临柜员工所表现出来的并不是一味地消极或抱怨,而是积极主动地去适应改革、支持改革,并以积极进取的精神正确对待改革所带来的局部利益调整和分配,因为他们相信工行的明天一定会更好。调查表明,有66.65%的临柜员工对我行目前实施的薪酬激励制度持肯定态度,认为这种制度还是“基本合理”的。另外,有超过78.82%的员工对完成今年下达的业务考核指标“有信心”。当被问及留在工行工作的主要原因时,有79.37%的员工表示对工行未来的发展充满信心。这其中,有对工行表示“很有感情不想离开”的,也有“对现有的工作环境和待遇比较满意”的,有“对工行发展前景十分看好”的,也有“对自己发展前途很有信心”的。另外,有大约58.78%的员工认为在目前所从事的工作岗位上,能够发挥自己的才能。这表明,经过这几年的改革发展和形势任务教育,广大临柜员工的思想观念已经发生了较大变化,原先所表现出来的那些彷徨、消极、畏惧甚至悲观、逆反和抵触情绪已大大减少,他们对改革“阵痛”的承受能力和适应能力也明显增强,他们大多能以平和的心态去正确对待改革,以积极求变态度去主动适应改革,以积极进取的精神去参与改革,通过自身的努力和工作业绩实现个人价值的最大化。

一个重要原因。所以,有近80%的临柜员工仍希望能够进一步提高收入,以稳定一线骨干队伍。另外,由于绝大部分临柜员工并非是与我行直接签订。

劳动合同。

加上在有些待遇方面(如同工同酬以及年休假问题等)客观上与正式员工存在一定差别因此他们总感到自己在工行工作缺乏归属感和自豪感在问卷调查中有22.42%的临柜员工都提到了这一问题。还有一部分临柜员工觉得由于自己并非和工行直接签订劳动合同平时尽管自己很努力的工作但总觉得缺少一种“安全感”和“稳定感”等等。这些现象说明当前我行临柜员工对工行改革发展存在着较高的预期如何正确认识和对待这种预期已成为我们面临的一个十分重要而又必须面对和解决的现实课题。

当然,在目前临柜员工队伍中,也有极少数人存在着一种得过且过的思想,他们既不关心工行的发展,也不关心自己的未来,这些人有的纯粹是受“父母之命”参加工作的,有的仅把在工行工作当作是“穿在自己身上的一件漂亮的外衣”,平时吊儿郎当,不踏实工作,既影响服务质量,又影响整个集体,对于这种现象,我们必须引起足够的重视。

2、临柜员工的工作压力和精神压力与日俱增。

一是来自于风险控制的管理压力。调查中,有62.63%的员工感到自己象坐在“火山口”一样,整天提心吊胆,精神高度紧张,生怕哪笔业务出现差错受到处罚。座谈中一些临柜员工反映,自己本来一天的时间已经够紧张了,除了要全力做好柜面服务外,还时不时的要挤出时间和精力应付各种检查,使他们感到现在工作的时间越来越长,工作的压力越来越大,整天疲于应付,根本没有时间去思考如何把工作做好、做细。在这种状态下,他们觉得只要能把当天的工作应付下来,不出差错已算是“老天保佑”了。如果让这种长时间、超负荷的状况持续下去,不采取切实有效的措施,必然会影响临柜员工的精神状态和服务质量。同样,对构建和谐银行,实现我行的可持续发展也极为不利。

二是来自于业绩指标的考核压力。在目前市场竞争十分激烈,考核指标不断增加的情况下,尽管大多数一线员工对完成今年支行下达的业绩考核指标很有信心,但仍有59.47%的员工感受到了越来越大的压力,他们对自己明年还能不能完成考核任务感到心里没底,普遍存在“到时再说”和“听天由命”的倾向。部分临柜员工由于自己认为现行的考核制度存在“不够科学”和“缺乏公正”,等问题,使得这部分员工的积极性和主动性没有得到充分发挥。

三是来自于客户投诉的精神压力。一方面,随着人们生活水平的日益提高,广大居民对银行提供个性化、差别化金融服务的需求越来越多,对服务的时间、效率、质量乃至服务的环境、设施、形象等各方面的期望也越来越高,对这柜面人员的各项素质和要求提出了很高的要求。另一方面,由于客户自我保护意识的不断提高和各行对临柜服务投诉处罚力度的不断加大,加上有的行在处理服务投诉问题上存在简单化的现象,有48.67%的一线员工感到了前所未有的服务压力。

另外,部分临柜员工心中存在的一些矛盾心态,也直接造成了现实的工作和精神压力。如,有的临柜员工既希望工行的各项改革能够为自己带来较好利益,又担心改革措施真的出台后会使自己丢掉饭碗;有的既希望在用人机制、激励机制上体现公平、公正,又怕自己在竞争中失利淘汰;有的在表面上支持改革、支持公平竞争,但当改革到自己身上的时候,却又竭力维护自己的既得利益,总认为自己的情况特殊,希望单位能为自己网开一面等等,表现在个人的价值取向上举棋不定、顾虑重重。

3、临柜员工更希望企业能为自身提高素质创造条件。

调查显示,我行30岁以下的一线员工几乎占了60%,对于这个充满青春、充满活力、充满朝气的集体来讲,他们的职业生涯其实刚刚开始。因此,他们不满足于仅仅做好自身的本职工作,更希望自己的单位能够从关心员工的成长和发展角度出发,进一步加大培训力度,努力跟上新知识、新业务的发展步伐,为提升员工综合素质和岗位竞争能力创造条件。所以,调查中尽管有90.44%的员工认为自己目前基本能够适应现有的工作岗位,但仍有42.68%的员工十分希望自己能参加上级行组织的系统性专业知识与技能培训,以便进一步拓宽视野,提升工作能力,拓宽发展空间。另外,从整体上看,当前,我行临柜员工队伍的素质和能力结构参差不齐的现象也比较明显,岗位业务能手及操作骨干结构性短缺的问题比较突出。各支行临柜员工不同程度地存在对本岗位应知应会、服务技能等掌握得不够全面的现象,一些员工除了了解本岗位的业务知识外,对其他岗位的业务知识和操作流程知之甚少。因此,如何既能确保业务发展需要,又能较好地满足临柜员工实现自我提高的需要,已成为摆在我们面前而又必须重视和解决的一项重要课题。其实,对临柜员工来说,增加收入固然重要,但受人尊重、有更大的发展空间、努力实现自身的人生价值和奋斗目标更为重要,更何况个人的职业发展也是满足物质需要,提高收入水平的前提和保证,两者是相互相承,互为促进的。

对于培训方式的选择上,目前,临柜员工最希望的三种培训形式分别是“有组织的集中面授”(占43.32%)、“小规模的沙龙式培训”(占39.84%)和“案例培训”(占33.71%)。而对于当前正在推广的总行远程网络教育系统,有52.06%的临柜员工认为,由于受硬件条件、内控管理和工作性质、时间等多种因素的制约,在目前情况下要在临柜一线普及远程网络教育并不现实,而且由于网络培训自身存在的缺陷(如,缺乏互动、监督和评估等),有54.85%的员工认为培训效果一般。这对于我们今后如何增强培训工作的针对性和有效性提供了可靠依据。

4、复杂的业务操作流程已成为制约我行进一步提高服务效率和客户满意度的重要因素。

近年来,针对客户排队现象日益突出,柜面服务压力大增的情况,我行通过采取增设柜口,增加人员,加强客户分流等多项措施,千方百计地缓解柜面服务压力,提高柜面服务效率,应该说取得了一定成效。但这并不能从根本上解决问题,根据调查和座谈的情况来看,有81.20%的临柜员工认为,当前,我行的服务质量和服务水平总体上与其他同业相比并不落后,造成客户排队或投诉的真正原因有72.10%的临柜员工认为,主要是由于我行的业务流程过于复杂,操作环节过多引起的。主要表现在柜员操作权限较低,授权、监督环节过多。目前,我行的个人业务除小额存取款外,几乎都需授权,有的仅办理一笔业务还需要多次反复授权,这不但客观上延长了客户的等候时间,而且也加大了临柜员工的工作强度和精神压力。长此以往,不但客户会产生抱怨、投诉,甚至会把业务转向他行。而且,也会严重损害我行良好公众形象。

我们认为,造成上述这个问题根源主要有两方面:一是有关部门和领导没有真正把“以客户为中心”和“以市场为导向”的经营理念落到实处,更多的仅停留在口头上或表面文章上,以至在产品和业务流程的设计上,体现出了较为明显的“自我”色彩;二是本位主义现象导致我们的业务操作流程与客户需求相差甚远。尽管这几年我们十分重视对业务操作流程和。

规章制度。

的整合和优化工作,但由于考虑时把重点过多地放在了安全上,较少考虑服务效率和客户的实际需要,导致操作流程越来越长,控制环节越来越多,内部控制越来越严,服务效率越来越低,客户抱怨和投诉也就越来越频繁。

5、临柜员工对思想政治工作的期望和要求越来越高。

思想政治工作是我党的优良传统和政治优势,也是我行三个文明建设的重要保证。然而,从调查和座谈的情况来看,有53.16%的员工认为本单位思想政治工作“成效一般,效果不明显”,往往是“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”。而作为开展思想政治工作有效手段的党员联系群众制度,仅有40%左右的员工认为“能够定期开展,效果较好”。在这方面更值得引起我们注意的是,有20%的员工表示,他们不但连这个制度没有听说过,而且也从未有党员主动联系找过谈话,类似这样的回答在全部32家支行中有3家支行超过了40%,有2家支行甚至超过了56%!这也导致了有不少临柜员工对我们当中的有些领导和党员存在一些看法,如,有近49%的员工认为本单位领导对开展员工思想政治工作的重视程度仅为“一般”;有36.69%的员工觉得自己周围的党员与普通群众没什么两样。

出现上述问题和现象的原因我们觉得主要有三个方面:一是没有把思想政治工作摆上应有的位置。部分领导干部没有对思想政治工作引起足够的重视,导致在平时的工作中出现“三重三轻”的现象。即,重业务指标完成,轻精神文明建设;重经济利益驱动,轻培养教育引导;重行政命令和经济处罚,轻思想教育和精神激励。二是思想政治工作措施不到位。首先是落实不到位。尽管上级行对开展思想政治工作有相应的制度和办法,但部分支行并没有认真贯彻和落实,工作仅停留在表面上,存在应付和对付和思想。其次是结合不到位。一些同志在开展思想政治工作过程中,无的放矢,内容空洞,不能与实际工作有效结合起来,以至工作成效大打折扣。第三是示范不到位。少数领导干部在实际工作中往往说得多,干得少,或者说的是一套,干的又是一套,个人表率作用不明显,作风不扎实,导致思想政治工作发挥不了应有的作用。第四是认识不到位。由于一些干部认识上存在的偏差,在现实工作中只要一提到思想政治工作,就认为是党务部门的事。一提到管理,那就是业务部门的事,导致经营管理与思想政治工作“两张皮”的现象在一定范围内依然“顽固”存在。三是思想政治工作的方式方法不能与时俱进。具体表现在思想政治工作仅满足于灌输式、命令式和宣教式的方法,缺乏换位思考和人性化的工作方式,未能切合改革的热点和焦点,也很少考虑临柜员工的实际情况,造成思想政治工作效果欠佳。

当前,我行正处于改革发展的重要时期,及时妥善地做好临柜员工的思想工作,对于提高窗口服务质量和服务水平,提升我行的社会美誉度和客户忠诚度具有十分重要的现实意义。针对我行临柜员工的思想特点和存在问题,我们认为当前应着重加强以下六个方面的工作:

1、加强教育和引导,及时把临柜员工的思想和行动统一到全行的中心工作上来。

一是要继续做好正面宣传、教育和引导工作。此次调查,大多数临柜员工所表现出来的积极进取态度和对我行各项改革发展措施的认同与肯定,使我们感到十分欣慰。这表明近年来我行改革发展所取得的各项成果得到了广大员工的充分肯定。我们要紧紧抓住这一有利因素,继续通过正面宣传、教育和引导,进一步调动广大临柜员工参与改革,投身改革的积极性与主动性,不断增强临柜员工的责任意识和大局意识,及时将临柜员工的思想观念、价值观念和行为准则统一到加快全行改革发展的轨道上来,让员工的思想成为推进我行改革发展的原动力。各级领导干部对我行的发展战略、工作目标、企业愿景以及出台的各项改革措施等,要针对性地做好宣传、教育和鼓动工作,帮助员工消除顾虑,积极投身改革,鼓励广大员工立足本职,爱岗敬业,踏实工作。

二是要通过《网讯》、行刊、板报、宣传橱窗等各种舆论阵地和有效载体,大力开展主题鲜明、形式多样的形势任务教育活动。通过广泛动员、集中学习、集体讨论、座谈交流和政策宣讲等方式,深入浅出地向临柜员工宣传我行的发展战略、目标任务、改革措施和方法步骤。针对部分临柜员工所产生的思想波动和模糊认识,我们要区别不同情况,不同对象,认真做好“一人一事”的思想政治工作,要顺序渐进,不能操之过急,既要讲政策,又要人性化,做到心与心沟通,情与情交融,充分体现以人为本的管理思想。尤其是对涉及临柜员工切身利益的事情,我们都要及时、认真地做好有关政策、制度的宣传、教育和解释工作,努力引导广大员工提高认识,转变观念,正确理解和对待改革带来的局部利益调整和资源重新分配。对临柜员工反映的实际困难,不管能否解决,都应当满腔热情、主动关心,努力使矛盾得到化解,使情绪得到理顺,使员工的思想认识得到提高。各级工会、共青团组织也要积极配合党组织,围绕全行的中心工作及时组织活动,鼓舞士气,振奋精神,凝聚人心,确保我行各项改革的顺利进行。

三是要充分发挥先进典型的示范和标杆作用。要善于在临柜员工中发掘和培育在开展“优质服务年”活动中涌现出来的先进个人、先进班组和先进集体,发挥先进典型的轰动效应和导向作用。要通过精心策划、大力宣传、评比表彰等环节,及时让先进的经验得到推广,让先进典型得到人们的认可和成为学习的榜样,发挥先进典型的连锁和共振效应,在员工中形成你追我赶的良好氛围,把崇尚先进、学习先进、争当先进的好传统、好作风转化为每个员工的具体行动。

2、加大岗位培训力度,着力提高临柜员工的岗位履职能力和岗位竞争能力。

一是要加强对临柜员工综合能力的培训,不断提高他们的综合素质和竞争能力。要树立超前培训意识,改变以往在临柜员工培训工作中存在的“缺什么就培训什么”的应急被动做法,把岗位培训与员工的职业发展紧密结合起来。不但要抓好岗位业务知识和业务技能培训,也要积极创造条件为临柜员工培训其他金融知识、政治理论以及科学文化知识等内容。通过开展多形式、多层次、多学科的理论学习和技能培训,不断提高他们的理论水平和业务技能,使他们由目前的单一性人才向综合性人才转化,真正做到立足岗位“精一业”,面对竞争“会两手”。要鼓励他们“边干边学”,“边学边提高”,努力从思想上、业务上、心理上得到全面发展,主动适应新的形势、新的机制和新的挑战。

三是要加强培训机制建设,不断提高培训质量。首先是要建立培训约束机制。营业部应把培训工作纳入到行长目标考核管理体系,并对各专业部室和支行的培训工作情况和培训效果组织定期考评。对培训工作搞得好的部室或支行、以及培训成绩出色的个人,要及时给予表彰和奖励;对没有完成培训任务或培训效果不明显的部室或支行、以及不参加培训或在培训期间有违纪行为的个人,要给予相应的批评和惩处。其次是要建立培训激励机制。要进一步完善培训档案和培训证书管理制度,规定所有员工接受培训的情况都要分类分级进行登记与管理,并作为其任职、晋升和轮岗的重要依据之一。要把员工在培训期间的学习成绩视为工作业绩之一,切实改变“学与不学一个样,学好学坏一个样”的不正常现象,逐步建立以能力和工作业绩为导向的选人、用人、留人机制,引导广大员工自觉注重自身素质和能力的提升,激发员工自觉学习、自觉参训的内在动力,切实做到不培训不上岗,不培训不任职,不培训不提拔,形成主动求学、主动要求培训的良好局面。

3、把心理疏导和减压工作作为加强员工思想动态管理的一项重要内容。

职工思想状况调查报告

企业职工的思想状态,随着企业环境的不断变化和企业利益的动态调整而波动,具有非稳定性和不确定性。结合当前建筑施工企业面临的客观环境,为深入了解广大职工的思想状况,因势利导地做好思想政治工作,我公司工会为此组成调查组,于今年三季度,在全司范围内,采取问卷调查、重点访谈、座谈了解、专题分析等形式开展工作。通过深入调研,得到了许多有益启示。

此次调查,我们感到全司职工思想状况的主流是正面的、积极的。多数职工能够客观公正地看待和评价各级组织在深化企业改革、加强经营管理、改善职工福利等方面付出的艰辛和努力。但有一部分职工对公司在深化改革和发展进程中反映出的问题堪忧,这些问题主要表现在几个方面:

1、对企业发展担忧,信心不饱满。当外部经营环境恶劣,企业处于困难时期,少数职工不能较好认识企业具备的有利条件,不能正确看待企业面临的发展前景,怨天尤人。

2、人才流失严重,管理力量匮乏。企业历年形成的经营性亏损,使职工收入与劳动付出不相匹配,导致近几年公司大量人才流失,现场技术和管理力量不足。

3、薪资调整不完备、发放不及时。经营亏损和生产规模扩大导致资金紧张,形成调薪增资力度不够。加之调资结构矛盾处理不完善,工资发放有时滞后,影响职工情绪。

4、工作压力大、休息休假难保证。建筑施工突击性强、环境恶劣,职工常年奔波工点、驻守现场,肩负责任,甚至长时间超负荷运转,得不到休息休假,身心处于疲惫状态。

5、青年职工生活压力大,购房难。青年职工承受着工作和生活双重压力,由于工作时间较短且无积蓄,加之商品房价格大幅上涨,凭借自己力量难以实现购房梦和偿还房贷。

6、部分青年职工婚恋难、结婚难。施工现场男多女少,工作的不稳定性和长期加班连轴转,难以休息休假,导致部分青工尤其是高校毕业生面临“恋爱难”、“结婚难”的囧境。

其一,经营环境恶劣与职工心理期许的矛盾。建筑企业的兴衰成败,一是靠外部经营环境,二是靠内部有效管控。由于近几年国家宏观政策调整,建筑市场任务紧缩,加之历年形成的效益亏损和管理粗放局面,曾一度时期少数职工对企业的持续发展丧失信心,看不到希望。甚至有的职工产生悲观和埋怨心里,人心思散思走,致使企业凝聚力受到严峻挑战。

其二,生产规模扩张与管理力量不足的矛盾。企业靠扩大经营规模、加强内部管理从中获利。但由于近几年企业面临诸多困难,人才尤其是技术和管理人才流失,给现场施工管理造成被动局面。加之企业资金紧张,职工劳动付出与收入不对等,因而影响了部分职工生产工作积极性,致使少数职工的责任感和敬业精神受挫。

其三,薪酬待遇偏低与工资兑现滞后的矛盾。调整优化薪酬体系,增加职工收入,是最有效的激励方式。由于企业所处的经营环境和面临的资金困难,近几年调薪增资虽有举动,但远不能满足职工心里期求和减轻社会生活成本压力。调查发现,有近三成职工认为,企业调资力度不够,调资结构性矛盾还需优化,使之更趋合理。另有近一成职工认为,企业应努力确保工资按时发放,减轻职工生活压力。

其四,工作压力巨大与身心无法休养的矛盾。施工企业特点,往往是没有任务急着找任务,一有任务就要迅速组织人财物等资源,第一时间投入现场。由于施工环境恶劣、条件艰苦、工期要求紧、对外协调难、工作压力大,干部职工常常要加班加点,往往是透支身体,超负荷运行。一旦生产突击抢工期,或接续新的工程任务,更是长时间无法休息和休假,不仅身心得不到调适,有的甚至于还影响家庭和谐。

其五,青工正常需求与客观环境制约的矛盾。近几年入职的青年员工,绝大部分属大中专院校毕业生,除干好工作外,男婚女嫁、结婚生子,建家已属他(她)们的正常需求。但小到谈恋爱,大到成家立业,需要的是经济做基础,时间作保证。而施工企业的青工们,虽有满腔热情,却无充裕的时间找对象谈恋爱,也无充足的资金选楼盘购住房,更无充盈的实力馈父母养育恩。客观环境的制约,致使这部分青工有心力无能力实现自己的正常需求。

企业职工思想状态的好坏,存在于职工所处的企业内外部环境,取决于企业对职工的关爱程度,归属于职工对企业认同感的多少。为了深入贯彻全总关于开展“面心实”服务职工在基层活动的部署和要求,结合调查掌握的一线职工最关注、反映最突出的问题,我认为我们应当坚持“七个加强,七个坚定不动摇”,努力理顺职工情绪,深切维护职工利益,着力和谐劳动关系,切实提升职工的幸福感和归属感。

首先,加强形势教育,坚定企业发展的信心不动摇。形势教育,是职工教育的重要手段。形势任务教育能使职工明晰企业面临的环境和工作努力的方向。我们应立足于企业发展战略,深入了解和洞悉国际国内经营形势,深刻分析和研判建筑市场竞争趋势,深切关注和把握企业发展目标任务,采取召开形势报告会、任务宣讲会、教育促进会、群众座谈会和散发宣传资料等多种形式,客观分析企业发展面临的有利形势和良好机遇,不失时机地向职工群众广泛宣传,以此增加职工对企业发展的信心。

其次,加强心理疏导,坚定理顺职工的情绪不动摇。职工报着心理怨气干工作,毕竟有害健康不利工作,甚至构成不安全不稳定因素。有针对性地做好职工的宣传思想工作,采取教育引导、思想疏导、心理辅导、正面开导等方法,因势利导、循循善诱地帮助职工解惑释疑,消除思想顾虑,帮助职工化解矛盾,解决好牵肠挂肚的事情,使职工轻装上阵,全身心地投入到生产工作中。

第三,加强工会工作,坚定服务职工的方向不动摇。企业工会的双维护,体现在维护企业利益与维护职工权益的有机统一。工会工作的重心是通过集体协商,通过组织活动,有效维护职工的合法权益不受损害,有效发挥职工的智慧力量推进生产。因此,在深化“面心实”活动中,工会既要真心倾听和向上反映职工群众的呼声,又要真实关怀和帮助解决职工群众的疾苦。工会要把工作的出发点和落脚点,始终定位在服务基层、尤其是服务一线职工队伍上。

第四,加强集体协商,坚定增加职工的收入不动摇。增加职工收入,从一定程度上虽然降低企业利润,但增加职工收入,从更大程度上会强力激发职工的活力和首创精神。企业领导班子应具有“推进企业发展与带动职工致富”的强烈意识,基层工会组织应立足“引导职工诚实劳动获取正常收入”的责任感。在企业得到发展的前提下,工会组织应本着“发展成果惠及职工群众”的理念,以通过集体协商等方式,努力为职工争取调薪增资的更大利益。

第五,加强组织协调,坚定落实休假的制度不动摇。落实职工正常的休息休假制度,是保障职工权益的重要方面。鉴于施工企业生产经营的特殊性,企业存在加班加点、超时劳动和集中工作,难以休假的现象。但作为工会组织,我们有责任也有义务,主动协调,依法维护职工的休息权、休假权。我认为基层单位应当充分利用工程接转间隙、等待施工图纸、物料供应断档、恶劣气候天气、施工收尾时段,有计划地安排职工休息休假。工会组织应加强协调、督促和指导,确保职工切实得到调休。

第六,加强内引外联,坚定提供婚恋的平台不动摇。施工现场青年职工的婚恋问题、住房问题,是企业各级组织和领导最为焦心劳思的大问题。解决好这些问题,对于稳定青工队伍,激发他们的创造活力至关重要。工会应紧密配合党团组织,积极开展与地方院校、医疗机构、青工妇联、服务行业等组织机构,广泛开展多种形式的联谊活动,为现场青工提供交友婚恋的平台。同时,工会应主动与行政协商,利用企业待开发土地,为青工筹建住房,或工会牵头与房开商联系,为青工团购住房,使他们住有所居,梦有所圆。

第七,加强人文关怀,坚定促进企业的和谐不动摇。企业促和谐,职工得安稳,组织的职能才能充分体现。为了促进企业的和谐稳定与健康发展,为了维护职工的体面劳动与崇高尊严,工会组织不仅要在促进企业发展中助力加劲,而且要在维护职工权益中当好先行。具体来讲,应在开展劳动竞赛中鼓劲加油,在“面心实”服务中周到热情,在关心基层职工中嘘寒问暖,在维护职工利益中协调到位。工会干部不仅要充分了解和体察民情,为职工所思所想、所感所悟,而且要切实关注和珍重民生,替职工说话办事、相待以诚。

总之,企业职工的思想状况和形态,虽对企业的形象和声誉够不成严重影响,但它必将对企业的改革和发展产生消极作用。因此,洞悉职工思想状况,因势利导做好工作,消解职工心理疑惑,真心诚意帮助职工扶危解困,是企业工会组织的政治责任,也是基层工会干部的本质要求。

职工思想状况调查报告

“党的思想政治工作是经济工作其它一切工作的生命线,是团结全党和全国各族人民实现党和国家各项任务的中心环节”。随着国有企业改革的日益深化,结构调整力度的不断加大,一些在计划经济条件下,长期积累的深层次矛盾会凸现出来,同时,我们学会遇到更多的新情况和新问题,要正确处理好改革中的各种关系和矛盾,为改革创造良好的环境条件,就必须不断加强和改进思想政治工作。

第一条各级党组织要建立健全全方位、多层次的思想政治工作沟通渠道,形成纵向到底、横向到边的思想政治工作信息网络系统。

第二条各级领导干部和政工人员要定期深入基层,开展调查研究,随时了解掌握职工所思所愁,及时反馈信息,为上级决策提供可靠的参考依据。

第三条职工思想状况调查活动,以各部门为基本单位,每季开展一次,调查形式主要以问卷调查为主,也可采取其它形式。

第四条调查表的内容应能反映职工当前最关心的问题和单位的难点、热点问题,应有利于企业改革、发展、稳定的主题,有利于维护广大职工的利益,调动广大职工的工作积极性,要防止调查工作流于形式。

第五条调查表的内容、形式要由各党总支(支部)组织制定,并负责收集、汇总。分类整理审核后,盖章报综合部。

第六条综合部应对上报的综合调查表进行综合分类后,提交厂领导和党委成员参阅,调查表反映的问题,凡应该由各部门解决的,综合部应将有关内容及时反馈到该部门,所属部门落实解决,综合部要对落实情况进行定期监查。

第七条各部门要结合调查制度的实施,积极开展多种形式活动,凝聚引导、教育职工看长远、顾大局积极支持企业改革,投身企业改革。第八条本制度从下发之日起执行。

员工思想调查报告

随着国企改革的不断深入,许多深层次的矛盾日益凸现,不稳定的因素不断增加,职工的思想方式、交往方式、生活方式和价值观念正在发生变化。因此,要化解各种矛盾,消除不稳定的因素,就必须运用多种方式和手段,其中一个很重要的方面,就是要做好职工的思想政治工作。要做好职工的思想工作,就必须要研究职工所关心的问题,要在分析职工思想状况的基础上,不断探索思想政治工作的新途径、新方法。

随着我国改革开放的深入和社会主义市场经济的发展,职工的思想观念发生了深刻的变化,广大职工比以往更加关注改革开放的成果,更有了参与企业改革的积极性,他们也更关心企业的发展,维护企业的稳定和注意自身素质的提高,在他们身上更多呈现出的是支持改革、参与竞争、正视现实、自我发展、开阔视野,与时代共进的思想主流。他们具体表现在以下几个方面:

一是对党和国家的路线方针政策的认同感增强了。通过调查我们感到,广大职工对改革开放20多年来取得的成果总体上是满意的,对党和国家的路线方针政策是拥护的,大多数职工对改革开放的评价是满意或基本满意。即使在困难企业,职工也没有因为企业遇到了前所未有的困难而否定改革的成果。许多职工仍从大局出发,对改革开放的成果进行了客观公正的评价。

二是对改革的承受力加大了。随着市场竞争的日趋激烈和企业改革的不断深入,广大职工的思想被激活了,心理承受能力提高了。改革初期职工思想的热点问题已经转移。许多职工都能认识到减员增效,下岗分流,实施再就业工程是企业改革脱困的必由之路。大多数职工对此表示理解和支持。我们在调查时,有位工人是这样说的:改革进入攻坚阶段,我不下岗谁下岗!还有一个单位,在工友之间竟出现了新老职工都想让对方留下来的感人场面。

三是对企业命运的关切度不断提高。市场经济的快速发展增强了职工的危机感和责任感,广大职工从来也没有像现在这样关心企业的生存和发展。职工对企业经营者的评判、对企业前途的关心都能同自身利益紧密联系在一起,应该说与前些年相比,今天的职工更加关心企业的生产经营,更加关心市场的需求,更加关心企业的经济效益了。

四是职工的就业观念、择业观念也在不断改变。随着市场经济的发展,职工的工作方式、生活方式和思维方式,发生和正在发生深刻的变化。其中最主要的一个特征就是价值观念更趋实际。在就业观念上他们更能正确对待职业和岗位,更能客观地看待自己,客观地面对现实。即便是一些企业把岗位之间的收入差距拉的很大,但个别职工仍能根据自己的情况选择了低薪岗位。职工的择业观念较前些年也有了很大的转变。更多的职工看重的是人生价值的体现,他们更追求其自身发展的环境。个别工人说的更直接;只要能养家糊口就行。职工的竞争意识和自主择业意识正在不断增强。

五是爱国主义思想不断得以强化。近年来,广大职工对重大的政治事件都表示出极大的关注。香港、澳门的回归,更激发了广大职工的爱国热情。他们对当前的台湾局势与和平统一祖国的前景,同样十分关注。从职工思想的反映可以看出,大多数职工都能认识到,只有不断增强我国的综合国力,才能提高我国在国际上的威望和地位。

由于经济体制改革、政治体制改革的深化和社会结构的变化,我国正经历着一场深刻的社会变革。人们的思想观念和价值取向都已发生并将继续发生变化。经济和社会生活中长期积累的问题逐渐显现,各种矛盾相对集中。随着经济结构的调整和企业改革步伐的加快,同职工群众息息相关的热点、难点和焦点问题也在不断增多。许多社会现象也会诱发职工产生各种各样的思想问题。职工思想认识中的一些深层次的问题也会逐渐显露出来,有些可能会引起职工的思想波动和心理失衡,职工表现出来的一些消极倾向,主要有以下五种心态:

一是矛盾心理。在复杂的社会环境中,职工的心理活动也比以前更活跃和复杂。大量的社会现象、大力度的改革对职工的心理影响也越来越大。目前,在职工中因工作、生活、婚恋、家庭、经济、人际关系等问题,都会产生许多心理矛盾。在对待改革的态度上,有些职工盼改革、怕改革,产生既盼又怕的矛盾心理;在利益分配上他们既厌恶大锅饭,又怕打碎大锅饭去承担风险;在用工上,他们既想参与竞争,又怕在竞争中被淘汰等。职工的心理压力加大了,他们必须要面临各种风险压力、期待压力和情感压力。以前工作的稳定性和优越性给职工以极大的安全感,而今,心理上的安全感没有了,取而代之的是风险。

二是失衡心理。由于新旧体制同时并存,发展极不平衡。有些改革、方针、政策和措施尚未完全配套,使职工心理落差较大,造成心理失衡。一些职工感到,改革总是以牺牲职工的利益为代价,于是就有人认为改革越深化,职工的地位越下降。尽管中央一再强调全心全意依靠工人阶级办企业,尊重职工的主人翁地位,但落实到基层就显得苍白无力了。职工的心理失衡同社会和企业的急剧变化有着密切的关系。特别是面对社会的腐朽现象,许多职工表现出了一种消极的思想趋向,如用民谣作为载体来发泄其不满的情绪。职工对深化改革过程中部分企业领导干部用权谋私、借机敛财的现象深恶痛绝。在国企改革的过程中,部分企业职工生活受到了很大冲击,承受着来自经济和心理上的.双重压力。由于客观条件与主观的愿望的反差太大,造成职工的思想活动向极端发展。一些职工认为煤矿企业职工收入偏低,经济地位下降,同时,也感到政治地位的降低。部分职工认为国家在制定政策时往往忽视了企业职工的利益,医疗改革、住房改革、教育改革无一不在加重企业职工的负担,产业工人付出的改革成本过高,这也是造成职工心理失衡的一个重要原因。

三是怀旧心理。煤炭企业进入市场后,由于供大于求,煤炭销售难、货款回收难、职工开资难,企业面临前所未有的困难。确实有相当一部分企业职工不能正常开资,企业的生产不能正常运行。在这种情况下职工思想和行为上出现的短期化倾向也就在所难免。个别职工可能就会产生越改革越不如从前的心理。一位老工人曾直言?"改革力度越来越大,工资拖欠越来越多,职工生活越来越差。也有个别职工对国企三年脱困的信心不足,看不出国企改革的亮点,甚至有人把企业改制说成是企业换牌子、领导换帽子、工人掏票子。

四是自卑心理。一些职工的主人翁自豪感随经济地位的变化而失落。部分职工的自卑感、压抑感代替了往日的光荣感和自豪感。在五六十年代,煤矿工人的自豪感和荣誉感很强,他们会为自己是一名煤矿工人而感到无上荣光,但进入市场经济以后,煤炭行业的职工收入远远落后于其它行业,于是,一些工人就感到在煤炭企业工作是进错了门,在同其它好的企业相比时,他们的自卑心理相当严重,再加上市场经济就是以效益论英雄,对亏损企业的职工可以说是不屑一顾。煤矿职工也就难免会有一种自愧不如的感觉了。?五是依赖心理。在职工产生自卑心理的同时,也有一部分职工存在着依赖心理。煤炭企业受计划经济体制的束缚是十分严重的,大一统的观念较强,长期受计划等上级下达,村料靠上级供应,销售靠上级统包的影响。等靠要思想严重,一切依赖国家,一切依赖上级。一遇到困难就找主管部门和上级领导,事事找上级靠国家。特别是一些资源衰竭矿井的干部和职工放不下企业的架子,靠国家贷款,靠政府扶贫。以?"大锅饭都已成大锅汤了可还不积极地去寻找出路,至今还有一部分职工仍然认为自己进了煤矿的门就是国家的人,企业就要管他一辈子。

总之,在企业深化改革的过程中,职工的不良文化心态是多方面的。既有经济改革中存在的某些失误,也有职工思想观念上的偏见;既有市场经济负面效应的影响,又有职工思想认识上的误区;既有企业自身存在的问题,也有职工认识上的局限;既有政策上的问题也有现实中的问题;既有主观方面的问题也有客观方面的影响。

大量的事实表明,在社会转型期,特别是国企改革不断深化,但还未完全到位,生产资料和劳动力需重新调整,但市场机制还未完全形成,各种利益矛盾和冲突不断加剧,在新的运行机制尚未完全建立起来的情况下,职工思想最为活跃,极易形成一些不良的文化心态,应该说,这是社会现实在职工思想中的客观反映,但必须要引起我们的足够重视。如果不良心态不能得到调适,就会产生严重的负面影响,甚至有可能会积淀成社会发展中的阻力,进而影响改革发展稳定的大局。因此,我们必须采取有效的心理调适措施,通过文化整合、自我调控、环境影响、舆论引导、真情感动等措施,使职工排除心理障碍,化解心理矛盾,保持心理平衡。

进行文化整合。面对改革攻坚、经济关系、利益关系调整中出现的下岗、失业、分配差距过大等现实问题,面对新旧两种体制交替过程中消极腐朽易发、多发、频发的特殊历史现象,一些职工在分辨先进与落后、主流与支流、正确与谬误中产生了许多模糊认识,产生了许多心理矛盾。要消除这些心理矛盾就必须用潜移默化的方式对职工的心理施加一种无形的压力,使职工思想、心理和行为受到不同形式的影响。这一过程就是文化整合的过程。企业要加强文化建设,充分发挥文化在职工心理调适过程中的影响、同化和整合作用,从而使职工开阔视野、顺应趋势、调整心态、更新观念,积极主动地投身到改革与发展的潮流中。

注重自我调控。职工在不同时间不同空间条件下表现出来的思想反映,都可以从他们所从事的各种具体活动中找到依据。因此,我们要不断研究职工思想变化的规律性,引导职工进行心理的自我调控。其方法一是理智性心理矛盾的调适。主要是把握思想脉博及时抑制职工的消极情绪、情感,消除工作中的单调乏味,保持职工对工作的兴趣,让职工循序渐进地工作。二是情感性心理障碍的调适。注意为职工创造一个良好的工作环境,帮助职工妥善处理好人际关系,引导职工在情感爆发时,进行适度渲泄和放松,让职工有张有驰,生活乐观开朗,保持良好的心境。三是意志性心理障碍的调适。帮助职工树立正确的世界观、人生观和价值观,培养和完善职工的个性心理,对职工进行信仰、信念、信心的教育,帮助职工养成具有责任心、进取心和事业心。四是焦虑心理的调适。在企业普遍进行减员分流的过程中,要让职工有一种压力和紧迫感,但要帮助职工克服过度的焦虑感,创造一种轻松的氛围和公平竞争的条件。

优化企业环境。职工心理不仅会受信仰、信念、理想、需要、动机等主客观因素的影响,而且还会受社会环境、企业环境以及家庭环境的影响。不同的企业环境对职工会产生不同的影响,良好的企业环境会使企业职工产生一种积极向上的心理,而不良的企业环境会使职工产生一种消极的心理。企业通过正确的舆论、良好的风气、规范的要求对职工进行长期的影响,使职工逐渐适应群体的要求,促进职工个体行为与群体趋向保持一致。一个企业如果经营者公正廉洁,领导班子坚强有力,职工群众团结奋进、正气上升、人际关系和谐,那么,职工也就很容易形成良好的工作作风,即使是一个落后的职工在这个集体里也是很容易变好的。

总之,新形势下职工面临新旧观念的碰撞,思想问题也呈现出多样性,表现为急剧多变的趋势,但其主流还是积极的、进步的,是推动经济和社会发展的动力。但是我们也应看到这一变化的过程中,所产生的许多新情况、新问题,要不断研究解决问题的新途径、新方法。抓住热点、区分层次,因势利导,以理服人、以情感人,切实做好新形势下职工思想政治工作,从而促进企业改革、推动企业发展和保持企业的稳定。

思想状况调查报告精选_

为了更好的掌握当前2007级大学生求职择业的基本情况和意向,提高就业工作的针对性和实效性,更好的为广大毕业生提供就业教育、指导和服务,促进就业工作的开展。思政学院本着“早教育、早引导、早择业、早就业”这一主导思想,在2007级大学生中进行了有关择业问题的调查,为下一步做好就业工作提供了有益的参考。

采取问卷调查的方式。本次调查共发放问卷200份,回收有效问卷180份,回收率为90%。

二、问卷内容设计。

针对学生就业的主动性、观念、依据、态度、信息、素质等方面,共设36个选择题,2个开放性问题。

三、调查对象。

思政学院2007级大学生。

四、我院07级大学生的就业思想状况分析。

1、对就业形势认识不充分。在“对当前就业形势的了解上”不了解占57%,不关心的占8%,比较了解的占31%。在“看待当前金融危机下的就业形势上”认为非常严峻的占38%,认为有所缓解的占42%,不清楚的占9%。在“对就业形势的认识渠道”上,通过新闻媒体的占10%,通过网络的占17%,通过上届学生的占14%。这说明我院部分大学生不能将个人的就业问题置于大的社会背景下来考虑,一方面反映出知识面不宽,对政治学、经济学、社会学等方面的知识不掌握,信息收集与处理的能力,分析问题与解决问题的能力较弱。另一方面,对社会形势关心程度不够,对社会敏感性、热点性问题漠不关心,大学生的身份与时代特征符合度不高。

2、就业准备不足。调查显示,37%的同学未将自己的就业问题列入日程,在就业计划上,自主择业的占68%,依靠家里安排占7.8%,打算考公务员的占7.5%,打算考研的占14%,尚未考虑就业问题的占2.7%,在择业时间安排上,10—11月的占14%,11—12月的占26%,1-2月的占39%,3—4月的占13%,没有时间安排的占8%。调查数据表明:1)我院部分大学生对于就业形势认识不足,就业时间安排不合理,对就业的概念认识不清。2)部分学生不能合理制定就业计划,无紧迫感、缺乏与家庭的沟通,即将步入社会的思想准备不足。3)就业意识淡薄,无自己成熟的想法,走一步看一步的思想占有相当的比重。

3、择业价值取向存在偏差。调查显示,在择业价值取向上,选择回报国家、社会、学校的占15%,选择回报父母的占24%,选择享受的占6%,选择对得起自己的则占到了42%。这说明我院部分大学生的择业价值观存在偏差,部分毕业生不能将自身价值的实现与社会的需求结合起来,不能将就业视为回报服务、承担家庭责任的一种体现,反而将就业做为对个人负责、追求享受做为出发点。因此,加强毕业生思想教育及在校生的思想教育工作的任务还相当艰巨。

就业的占22%,希望在专业技术岗位就业的占36%,选择与专业相关岗位就业的占35%,选择专业营销岗位就业的占7%。希望到国有企业就业的占37%,希望到中小企业就业的占26%,选择在服务岗位就业的为0%。这些说明先就业后择业再创业的观念已逐步在学生中树立,学为所用的思想在学生中占有主导地位。“铁饭碗”思想仍束缚着部分学生,一岗定终生的的观念仍较重,从政当官的思想仍占有一席之地,但对于如何考取公务员、考公务员的基本常识不能主动的去了解和积极的做准备。

经济和大规模的城市化建设的同时,也给毕业生提供了大量的就业机会。二是中心城市和沿海发达地区能够提供相对较高的收入水平。学生读大学期间,家庭经济负担普遍较重,毕业后希望能够找到收入较高的单位,迅速缓解家庭经济压力,这是许多毕业生的想法。三是中心、沿海城市尤其是上海、北京、广州等信息前沿城市,信息更新比较快,在这些城市发展,虽然压力稍大,但专业起点相对较高,不易被社会淘汰。尽管大学生择业地点集中于中心城市或沿海发达地区有其一定的合理性,但择业地点的过度集中化,必然导致中心城市或沿海发达地区的人才闲置和浪费,增加大学生就业的难度。据教育部统计,大城市或沿海发达地区劳动力市场上大学生的供给已经出现大于需求。

7、行业认识模糊。选择专业对口就业的占49%,选择电子类行业就业的占32%,选择煤炭行业就业的占6%。选择离家较近就业的占23%。这说明大部分学生对行业发展情况认识不足,主要体现在:

1)对煤炭企业就业兴趣不高,对煤炭行业的认识上仍停留在脏、苦、累上,而实际上近年来煤炭行业的现代化发展步伐较快,工作环境与待遇等均发生了较大变化;2)在就业行业选择与地域选择上存在矛盾,如不了解区域经济发展特点,就业地点的选择上“思乡”心理较重。

8、希望提高竞争实力,而又显无从下手。在“择业决定因素”的问题上,“实力”、“家庭背景”、“机会”3个方面分别占82%、15%和3%,这说明大多数学生已认识到自身素质是参与择业竞争的决定因素。在“目前提高自身实力的有效途径”问题上,回答提高动手能力、外语过级、多丰富专业知识、获得资质认证、无好办法的分别占42%、25%、17%和3%。在回答“是否打算获得资质证书上”,回答是的占87%。这表明成为“绿卡型”大学生已得到多数认同,而由于时间、途径等原因大学生想提高实力又无从下手。

9、学校是寻助的主体。在“就业过程中,希望得到那些方面的支持”上,学校、家庭、朋友3个方面分别占87%,8.4%和4.6%。在“学校在就业中帮助程度”上,很大、一般、无作用3个方面分别占89%、11%、0%。这说明我院大部分学生的将就业期盼寄托在学校上。

10、希望受到创业教育和得到创业技能培训。在创业问题上,93%以上的学生没有考虑过,主要原因是对创业的概念,创业的程序和创业的条件不清楚。对毕业后创业这一问题不知道的占7%。在“你认为创业最需要什么”问题,创业信息、创业程序、创业技能这三项分别占32%、30%和24%。这说明加强对大学生创业知识的教育和创业技能的培训工作已是一项重要和紧迫的任务。

11、综合能力素质成为择业的首选条件。在“什么因素对择业有帮助的问题”上,82%的被调查学生认为“综合实力”是最重要的因素。大部分学生认为除了努力学习专业课以外,更应该注重培养动手能力、社会活动能力、计算机应用能力和外语应用能力等。这说明毕业生已经清楚的了解到随着科技的不断进步,综合实力的竞争必将成为择业的首要竞争条件。

五、对策与措施。

1、强化教育,创新方法。将就业教育与指导融入学业和校园生活。一是召开就业启动大会、主题班会、学生代表座谈会进行教育与指导;二是在学科教学过程中渗透教育与指导;三是在思想教育中渗透教育与指导。同时通过邀请就业专家讲形势,企业人士讲市场、成功校友讲经历等措施,将理想信念教育、择业观教育、创业成才教育、职业道德教育有效融合到学生教育管理中,为学生顺利就业打下坚实的基础。

2、挖掘资源,用活政策。首先,以国家、省(市)等应对金融危机背景下相继出台的促进大学生就业的政策、措施为契机,研究好政策、解读好政策、运用好政策,做好各项政策与落实就业岗位的对接;其次,利用好家长资源与校友资源。特别一些有丰富社会资源的家长和校友为学院的就业工作提供支持。第三,利用好校内资源。发挥好校内各部门、各群体在各领域中的结交与结识,扩大就业信息面。

思政与马克思主义学院。

2010年10月。

民警思想状况调查报告范文

通过绩效考核和日常表现分析,我所民警精神面貌和整体素质比去年明显提高。呈现出政治坚定,作风扎实,行为规范,工作积极,发展态势良好的势头。有个别民警(协警)宗旨意识不强,作风漂浮,畏难厌战,工作绩效平庸,我所针对这种情况,制定有效措施,正在进行整改。

目前,我所民警暴露出的个别倾向性和苗头性问题,经分析调查,主要有以下几个方面:

1.由于上级公安机关对基层执法程序要求越来越高,案件办的越多存在的问题就越多,还要录入协同办案系统,难免有会差错。有些民警不能正确对待,存在有恐惧心理,不敢大胆地创造性地开展工作,案件能调解的就调解,能不办的就不办。导致工作态度消极,绩效平庸。对待工作起点低,碌碌无为,有推天度日现象。

2.基层民警普遍反映,上级公安机关的专项行动多,一个接一个,有时是几个专项行动一块搞,且层层加码,大部分精力都放在应付上级公安机关的专项行动上,忽略了一些基础性工作。

3.还有一些民警认为:付出与回报严重失衡。繁重的工作任务和性质,使他们没有时间和能力来解决来自家庭问题。基层民警加班多,与家人沟通的少,甚至还有的出现了婚恋危机,对子女教育上缺乏耐心,方法简单,作风粗暴,也是严重影响家庭的主要原因之一。

4.一些民警对上级安排的政治思想学习,表面应付,对政治思想轻视,上班凭感觉,办事凭经验,服务凭心情,对科技化新业务不学习,懂得少,思想上和行为上有懒惰现象。

1.有针对性地开展民警谈心谈话和家访活动,对确有困难和情绪低沉的民警,尽最大努力帮助和开导,帮助他们解决实际困难,激发他们的工作积极性和主动性。

2.发挥典型,奖优罚劣,用绩效考核衡量每个民警工作情况。结合“争创人民满意站所”、“创建文明单位”“双创双争”等活动,引导民警爱干事,干好事。

3.建章立制,加强管理。从细处入手,抓作风养成,习惯养成。重点抓好思想教育、业务培训和“战训合一”,自学养成。进一步强化个人素质,提高整体水平。

4.做好民警心理教育工作。一是及时把握民警的心理动态。通过深刻分析每名民警不同的性格特点,及时把握民警思想动态,找准民警与普通群众之间心理环境的差异,针对这种差异,并从中发现问题,开展心理教育工作。二是找准时机,适时开展心理教育工作。心理教育工作,有很强的时效性,要找准时机,及时地将民警的心理问题进行疏导,从而,避免更大心理问题的产生。三是抓住生活中的小事、琐事,仔细观察民警生活中存在的问题,使一些害怕自身存在心理问题的民警及时得到教育和疏导。

民警思想状况调查报告汇编

敬爱的党组织:

下面是我作为入党积极分子以来第三个月的入党。

思想汇报。

在这个月内我真诚的向党汇报我的思想工作生活等方面的有关事情请党组织检查并提出宝贵意见。

在递交。

入党申请书。

后,我一直以来都是以一名正式党员的要求来约束自己,不敢丝毫懈怠,终于,得到党组织的认可,吸收我为入党积极分子,这对我来说,是极大的鼓舞,我有了更大的动力来提高自己以其在未来的路上为社会主义建设贡献更大的力量。成为入党积极分子的我,时刻都感觉肩上的责任很重,我觉得自己肩负着伟大的使命,在党校学习的过程中,让我端正可入党动机,让我明白了入党究竟是为了什么,更让我明白了全心全意为人民服务的党的宗旨的重要性,我感谢党,感谢她引导我走上正确的道路。

众所周知,中国共产党是一个伟大的党。但她的伟大之处究竟体现在哪里呢?在很长一段时间内,我没有体会到,究其原因,是我对党的历史、党的发展、党的成就知之甚少。随着年龄的增长,阅历知识的拓宽,我有幸接触了很多有关中国共产党的知识,中国共产党自一九二一年成立起,就肩负起了争取民族独立、建设自由民主的新中国和实现中华民族伟大复兴的历史重任。面对如此艰巨的使命,中国共产党没有丝毫的退缩,而是一往无前,向着胜利勇敢前进!在历史中,众多的共产党人的英勇事迹深深震撼了我,我知道了,人活着是要有信仰的,而人一旦有了信仰,就会战无不胜、攻无不克。

而真正确立共产主义信仰,还是我仔细学习了党的章程以后。中国共产党的根本宗旨是全心全意为人民服务,她真正是人民大众的政党,是为了人民的利益而存在的,这正使得我这个以心怀苍生为己任的人热血沸腾,让我的思想从根本上得到了升华,我的思想有了很大的提高。而且,中国共产党的纲领是实现共产主义,共产主义社会是全人类共同追求的最为理想的社会,到那时,人尽其才,生产力得到高度解放,人民的生活水平极大提高,人民的精神生活空前丰富,道德素质十分高尚,所有这些目标都激励着我为之不懈奋斗。同时,它给我的压力也越来越大,即前进的动力也愈加高涨,平时,在生活上,我更加主动的帮助周围的人,因为共产党员是人民的共产党员,人民的事情没有小事,一个合格的党员要时刻代表最广大人民的根本利益!我也牢记了作为一名共产党人的职责,当深刻领会到党的宗旨的时候,我更加努力学习,争取为祖国做出更大的贡献。

这个月,我的思想不断的升华,经过自己对党的不断深化认识,我更加领会到了全心全意为人民服务的宗旨,我会不断努力学习,不断纠正自己的缺陷,努力为党和人民做贡献。

此致

敬礼!

汇报人:__互信本站。

2021_年12_月15_日。

思想状况调查报告精选_

为深入了解当前巡逻民警处广大一线民警的思想和心理状况,提高思想政治工作的有效性和针对性,根据处党委要求,近日,六大队采取问卷调查、领导谈心、干警座谈等形式,对全队69名干警的思想状态进行了深入的调查研究,重点涉及了日常勤务、工作压力、学习锻炼、评先升迁、家庭情况、业余爱好等几大方面内容。

总体上看,当前六大队广大民警的主流是好的,他们具有较强的使命感、责任感和爱岗敬业精神,继承并发扬了巡逻民警处艰苦奋斗、敢打善拼、乐于奉献的光荣传统;他们勤学习、肯钻研,积极提高自身素质,渴望通过自我奋斗来实现人生价值;他们理解和支持各项勤务工作改革、拥护武汉公安工作的大政方针,愿意为巡警事业的不断发展贡献智慧和力量;他们大多持有积极健康的人生态度,能积极正确的对待工作压力和其它因素所带来的困难,队伍主流思想积极向上,整体发展态势稳定。与此同时,民警中也存在着价值取向多元化、心理压力日益增大、心理承受能力较弱等问题,在一定程度上制约了巡逻工作的开展和进步,急需各级党、团组织科学、和谐、行之有效的应对,也值得从上至下的共同关注。

经过归纳分析,六大队民警的思想状况呈现出的问题有以下的特点:

一、积极健康的主流占领导地位。

1)对巡警事业普遍很关注。

无论是组织谈心还是问卷调查的结果都表明,绝大多数青年民警高度关注武汉巡警的未来发展,能自觉的将个人的前途命运与巡警事业的改革发展紧密联系在一起,把巡警事业视为自身创造美好未来的依托。在“你对本大队的发展现况如何评价”这一问题面前,大多数的民警选择了“充满信心”和“谨慎乐观”,只有一小部分仍然是“无所谓”和“充满忧虑”。

这表明多数民警能够正确认识、客观评价巡警工作的发展形势,端正态度、摆正位置,有着坚决执行上级工作部署、认真履行岗位职责的良好思想基础。

2)努力做好本职工作是共同认识。

无论民警对于自身现状有着何种疑惑和不满,但是几乎没有人会因此而否认自己对巡警本职工作所应付的责任,大家在反映个体呼声的同时,仍然较好的完成组织上交付的各项工作,连续两个季度都达到了阶段任务指标,许多中队和车组甚至超额完成了任务,交上了令人满意的答卷。这既能说明六大队基层工作的大方向是好的,也已经用事实向处党委展现了广大民警们在勤务工作中倾注的辛勤和努力。

3)强烈的进步和价值实现愿望。

在参与调查的民警中,绝大多数人都主动表现出了在个人发展问题上渴望进步的想法。他们的这种想法既来源于工作与生活中的现实需要,又更多的来自希望藉由一个更高的平台来为社会、为公安事业献力献策,实现自己作为一名人民警察的理想和抱负、实现自身的社会价值与个人价值。“不想成为将军的士兵就不是好士兵”,正是由于在民警中存在如此强烈的进步诉求,才会在各项勤务中形成“比、赶、超”的良性互动,促进整个巡警处六大队基层工作的发展。另外,对于如何进步的途径选择上,更多民警是寄希望于巡警日常勤务和案件抓获、立功受奖,一小部分则致力于学习提高以备战竞争上岗,这也充分反映出民警的价值观理念是健康和积极的。

4)对党团组织有充分的信任感。

目前,六大队的党员比例占到了95.6%,其中的构成主体则是年龄35岁以下的年轻党员。这一部分同志工作热情饱满、精力旺盛,具有较强的使命感、责任感和爱岗敬业精神,他们无疑是整个大队的中坚力量。这部分干警“上”可以推动老同志,“下”可以带动新干警,他们这种承上启下的特殊地位决定了他们的好恶取向往往是整个大队的风向标。

我们可喜的看到,目前这部分同志无论是在政治原则还是思想道德上都是过硬的,而且他们信赖党团组织、拥护大队部的领导。已经入党的同志较好的发挥党员带头作用、履行党员责任,尚未入党的团员也积极地向党组织靠拢。在日常工作和生活中,大家有了困难、有了疑惑甚至有了牢骚和意见,都主动的向领导反映、向同事倾诉。大家对于组织有归属感,并不会自己把自己和组织隔离开来。尽管在很多问题上,由于立场和出发点的不同,一些民警的想法不可能和组织完全保持一致、时有分歧和矛盾,但双方都把主动沟通而非消极壁垒作为自己的选择,这本身就是一种充分信赖的体现。能够看到争论,能够遇到纷争,这对组织工作而言绝不是坏事,我们应当警惕的不是吵吵闹闹,而是表面上的“一团和气”。

二、客观上来自各方面的压力较大。

1)勤务压力大。

巡逻民警处经过数届领导班子的更替和锐意改革,其勤务职能进一步的明确化和具体化,真正做到了以巡逻盘查、社会面控制为主要职能,这样既有助于民警工作能力及工作效率的提高,也利于打造一支专职专精的巡警队伍。但是,与此相对的是武汉社会格局的巨大变化与治安形势的日趋严峻,巡警的日常工作量和工作强度相较于过去而言有了一定程度的增加,除了巡逻盘查等巡警专属职责,交通排堵、警务信息录入及行政案件等工作任务也纷纷上马、毫无缓冲,加上巡警外勤工作一贯的高标准、严要求,仍处于适应阶段的民警喊累喊苦在所难免。

2)执法压力大。

巡警作为一个基层警种,所获得的社会认同度相对不高。虽然现今人民群众对巡警已经有了一定的了解,但这仅是“了解”而并非“理解”,大家知道有巡警的存在,但是对于巡警的职责范围、工作流程等却知之甚少,对于巡警工作的危险性、复杂性、枯燥性以及高强度就更谈不上什么认识。所以,巡警开展本职工作的过程中,往往得不到人民群众的充分理解和支持,从而造成很多不必要的误会甚至冲突。另一方面,近年来,上级公安机关对基层执法程序要求越来越高,考核越来越严,但与之配套的管理绩效体系却尚在完善中,执法变数大,民警在执法中感到易“触电”而丢“饭碗”,导致一些巡警对执法存在恐惧心理,得过且过,不求有功,但求无过。极个别民警甚至对接警、巡查等工作都既畏且惧、理不直气不壮,不敢放手去依法接处警,更不要说主动出击盘查抓获了。也有干警坦言,在经过执法遇阻、执法被刁难、执法遭投诉的事情之后,原先的工作热情大打折扣。

3)学习压力大。

民警普遍反映,近年来,基层单位各级学习和整顿活动太多,有很多都是内容相同,仅是发起单位层级不同。这些不间断且较多重复的学习活动消耗了民警大量的时间、精力,也滞碍了基层组织的管理效率,对基层大队的本职巡逻勤务造成了一定的影响。而且,由于大队一级特殊的勤务作息规律,学习往往占用的都是民警的业余休息时间,而大队每次例会上也要将学习活动摆在首位,占去了大部分的会议时间,这样一来,留给巡逻勤务和日常管理的比重自然相应变少。一些民警反映,想学的内容,想听的东西没有,已经学过多次的内容“炒陈饭”的倒是不少,本意为“充电”的教育培训变成为“填塞”。

4)家庭压力大。

近几年,民警的工资收入涨幅有限,特别是在全球金融危机的压力下,工资增长幅度低于全市平均水平和物价指数。与此同时,在武汉这座特大中心城市的生活成本却在急剧增加,尤其是房价不断飞涨,一套基本的住房动辄在五十万元以上,令未能享受福利分房的民警,尤其是适婚年龄尚未买房的民警承受了巨大的压力。在问卷调查中,除少数家庭经济情况好的民警外,超过90%的民警对收入感到不满意或不太满意,不少民警对个人在未来婚姻、住房、子女教育和赡养父母等生活保障方面表示严重担忧。这种情况如果不能及时加以引导,很容易产生不稳定的因素,其中也尤以家属工作就业问题、子女就学入托问题最为民警的两大“心病”。

另外,就勤务安排而言,如果班与班安排的紧密些,采用连上连休的勤务,就会导致回家时间少,繁重的工作任务和工作性质使民警几乎没有时间也没有能力来解决家问题;如果班与班安排的稀松些,每两个班回家一次,则来回交通耗时耗财耗精力;再加上付出与回报相对失衡,造成民警们的家庭矛盾不少,后方的不稳定影响了工作中的表现。

5)健康压力大。

一线巡警勤务工作繁重,深夜班频繁,长期超负荷工作,再加上来自家庭、社会等不同方面的的巨大压力,让民警食无定量、寝不应时,饮食习惯和生物钟遭到不同程度的影响或破坏。体力的透支、精神的紧张压抑使得民警的心理、身体健康状况都令人堪忧。在今年刚刚结束的单位体检中,基本上所有的民警都处于亚健康状态,不是这里有点问题就是那里有点问题,而大多数的“病根”都在于作息饮食无规律与操劳过度。因此,这在客观上就造成了巡逻勤务工作效能提高不快,一定程度上影响和制约了队伍的建设与发展。

客观上分析,相较于巡警处建立之时,现今一线巡警的年龄构成已经有了质的变化,从一支年轻有冲劲的队伍转变成了一支较为成熟的、以中年阶层为主体的队伍。但相应的是,这支队伍的精力和活力已经不能与当初相比。一方面是因为大家都开始有了“家累”,精力难以两头兼顾;另一方面则当然是源于生理上的正常衰老。很多民警表示,年轻的时候上深夜班可以整夜的瞪大眼睛不犯困,巴不得多找点事情做;而现在,人的精神状态到了半夜就明显低迷,想扛都扛不住,只有强迫自己不停的下车找事做来驱散睡意,等到下班之后回到寝室里,便是一整个白天人事不知的昏睡,就算电话来了也吵不醒。一整套班下来,回到家里最想做的事情也就是好好在床上睡一觉,根本无暇顾及家务。

三、主观上个人期望与现实脱节。

1)工作性质。

巡逻勤务工作是单纯甚至枯燥的一线基层工作,做的大多是现行治安、刑事案件的前期处理,其工作成就感相较于其他岗位的其他警种要小一些。就六大队的情况而言,民警大致分为三类,这三类对于巡警长期一成不变的工作性质都有不同角度的困惑。第一类是那些在巡警处工作已有相当年头的民警,多数已过30,他们对于自己参警至今的境遇没有任何变化而苦恼,经常自己抱怨自己“参警十几年了却还在街面上巡逻”;第二类是从部队下来的军转干部,他们大多较为年长,并在部队时担任着相应的领导职务,而来到了巡警处,一切等于从头开始,没有职务、没有级别,有的只是和“小年轻”一样起早贪黑的巡逻,心理落差太大;第三类是刚从大学毕业没多久的新民警,他们都受过良好的教育,有文化基础、有进步思想,他们则是认为巡警工作和自己想象中的警察工作有差异,工作内容刻板僵硬,自己在学校学得的文化知识没有用武之地,日常工作难有展现的舞台。同样是警察,分到别的单位的同学谈的是办案、破案、立功受奖,而自己几乎是无话可谈,空有一腔抱负、只余满腹郁郁。

2)福利待遇。

出于对全球金融危机波动及国内经济调控政策的多方考虑,武汉市公务员系统的整体工资水平近几年一直没有明显的提高,市局与本处虽然试图通过各种方式方法增加民警的合法收入、提高民警的福利待遇,但时处特殊的社会大背景之下,所做的积极努力相对于持续攀升的房价和物价也只能是杯水车薪。同时,一些分局财政系统的奖金福利相比我处也已有了不断拉大的趋势,如一些民警所说的,“同样做着警察的工作,为什么待遇差这么多,人家分局一年就多我们两三万!”。不可否认,这里面有以讹传讹的成分,但也客观反映出了民警们对于心中不满的一丝宣泄。对于这点,参加工作不久的年轻民警倒是没有过多的怨言,但那些有家室子女的民警面对日益有增无减的生活费、房贷和小孩学费时就不免牢骚频频了。尽管如此,作为人民警察、作为共产党员,我队民警仍然有较高的觉悟和大局观,能够理解党和政府的难处和全盘考量,把奉献摆在第一位,把职业操守放在个人得失的前面,并没有让上述种种的内心交锋影响到日常的工作。而组织上基于长远的目光,也自然是要为民警的切身利益积极奔走,不能让这些不稳的情绪积累酝酿。

3)理想追求。

任何岗位的本质都是平凡的,巡警工作尽管有其特殊的一面,但这个队伍中的每一个个体也都是平凡的普通人,只不过带着对警察职业的神圣向往、怀揣着美好的理想而来。在本大队的座谈中,一个重点的项目就是让每位民警都回顾自己当初参警时的动机和理想,以此为参照对比一下如今自己的状态想法。尽管工作时间有长有短,可没有例外的,所有人在经过实际工作之后,都或多或少的偏离了自己的初衷。其中的原因很复杂,既有主观上的思想变化,也有客观上的环境变迁。大家难得的一个共同之处,就是对于公安工作以及巡警工作有了一个真实的、现实的认知。

公安工作既不风光也不威武,既不精彩也不刺激,只是扎根于群众之中年复一年、日复一日的摸爬滚打,与当初所追求的大相径庭。所以,不论是何种出身,从事公安工作后都有这种在理想主义气泡破灭之后又重新建立信念和坚持的过程。现在有些民警的思想困惑,正是来自于这个过程中的自我博弈。当他们无法在工作中获得充实和成就感时,就会将注意力转移到了与工作无关的事情上,一些老民警热衷于麻将,一些年轻民警沉溺于网络游戏和泡吧,其思想根源正在于此。

4)升迁受奖。

每个人对于成功的定义都不同,但是人民警察工作显然是对成功有着更深层次的要求的。然而,现在在小部分民警中就有着某种误区,单纯的将巡警事业的成功理解成为立功受奖和升迁提拔,不受奖、不升官,似乎做再多工作也不算得到了肯定。不过,对那些付出过努力的民警而言,这种想法虽然需要引导,却也是完全可以和应当被理解的。毕竟,我们制度的出发点就是鼓励付出,多劳多得、用实际成绩说话。

对于现有的人事任用机制,不同阶段的人各有看法。一方面,年轻民警认为巡警处太讲论资排辈,排队还没有排到自己,能力再强、工作再努力也没用;另一方面,老民警则认为“竞争上岗”制度是倾向于年轻人的,自己在考试方面明显不占优势,辛辛苦苦这么多年,却经常被“小年轻”跑到自己前面去,不讲名望和威信,一味追求干部年轻化。这两方意见,看似矛盾,实则反映出了整个公安系统都存在的一种现实的无奈。

四、对未来工作的建议。

1)进一步加强领导班子的建设。

基层大队的领导班子要带头学习和实践“科学发展观”重要思想,成为勤奋学习、善于思考的模范,解放思想、与时俱进的模范;要根据情况的发展变化及时建立健全相关规章制度,提高队伍的规范化建设水平。队部领导要以身作则,率先垂范。要求下级做到的,自己首先做到;要求下级不做的,自己首先不做,一级做给一级看,真正起到示范表率作用。只有这样,才能树立威信,以德服人,坚定民警对巡警事业的信心。

2)进一步增强组织凝聚力。

组织工作不是空话,也不是文件上的咬文嚼字,而是一件件实实在在关心民警、爱护民警的措施。特别是直属大队这一级别的基层党组织,天大的事情是没有的,琐碎的小事倒每天都有。组织上既不能因为有些问题太大、不是自己这一级能够解决的了的,就索性一句话层层上推;也不能因为有些事情太小,似乎不足以影响大局,就任凭负面因素滋生茁壮。民警对于组织上的信赖和感情,不是非要通过什么惊天动地的大事来证明,而是通过寻常小事日积月累的积累培养。比如,六大队统计了队内所有民警的生日,每逢民警生日的当天,便由大队领导代表队部用手机短信向民警表示问候和关切,人人如此、无一例外。一条短信,举措虽小,却能让民警记忆犹新,认识到自己是组织大家庭中的一员。

基层组织领导要把自己当成是民警的兄长和朋友,遇到不同意见的表达、遇到非主流观念的碰撞,应该“闻过则喜”,把它当成一次和民警交流与沟通的机会,同时感谢和肯定民警愿意向组织倾诉表达的这种信任姿态。一家人尚且常有吵吵闹闹,又何况是一支由不同阶层的人所共同组成的队伍呢?还是前面文章所提到过的,我们最应该警惕的不是“不同的声音”,而是“表面上的一团和气”。只有立足于沟通与包容而非训诫惩罚,我们才能将人心凝聚在一起,做到一家人、一条心。

还有一类最典型的情况,就是当民警在工作中遭到投诉时的应对处理。面对投诉,组织上要在调查分析后厘清事实、区别对待,要在关键时刻坚定的站在民警一边。对于那些确有不当行为或言论的,要以说服教育为主,慎用处罚批评手段;对于那些言行没有不当的,组织上要亲自出面,力挺到底,为民警的权益努力争取,还民警清白、还事实争相,切不可因为畏惧心理而草草了事,最后寒了众人之心。一次不合适的妥协,会让民警们以后更加的缩手缩脚,工作积极性倍受挫伤;一次坚定的力挺,也会极大的鼓舞民警们的士气,从信念深处起到团结队伍、凝聚军心的作用。

3)进一步落实从优待警。

一是进一步解决好政治待遇问题。要想方设法增加公安非领导职数,解决基层终身当民警警衔偏低的问题;另一方面要积极发现各方面表现突出、政治上成熟的公安民警予以提拔任用。均衡考量一名干警的综合实力,不偏不倚,在竞争上岗机制中引进日常工作的全面考核,增大日常表现和对单位的贡献在机制中的比重,不能让某一次考试的成绩完全决定人事任用最终的取舍,不能一味追求“泛干部年轻化”,既鼓励年轻民警的进步需求,又照顾到老民警的现实处境。

二是进一步解决好经济待遇问题。选择警察,就是选择了奉献。但是,警察首先是一种职业,民警需要用工资来维持生计。没有安居何谈乐业,没有一定的经费保障,很难让民警全心开展工作。为此,要积极争取各项经费的投入,切实提高基层巡警的福利待遇,使民警在奉献的同时也能得到相应的合理报酬。这种报酬既可以是工资范畴内的,也可以是依托各类专项工作的开展来获取奖金和补贴,一定要让民警“劳有所得,勤有所奖,功有所获”。

三是进一步解决好民警后顾之忧问题。要争取在党委、政府的重视和有关部门、单位的支持下,进一步拓宽民警家属的就业渠道,关心民警家属就业问题,帮助解决民警实际困难,消除民警的后顾之忧。同时,要展开专门工作,具体针对住房、入托、医保等难点重点采取措施,先调研后评议再实施,要分层次、分阶段的解决问题,重点倾斜那些生活确有困难的民警,办好一件是一件。

四是进一步加强心理健康引导。从优待警不仅仅是物质上的,要在提高民警经济、政治待遇的同时,积极开展心理咨询、测试活动,聘请心理专家通过开展知识讲座,从各方面缓解民警身心压力,引导民警提高自我调节能力,使民警在工作、生活中保持自觉、自知、快乐的思想情绪。

4)进一步调整巡逻勤务。

上文中谈到的巡警面对的五方面压力,都直接或间接的与现有的巡逻勤务有关。夜班过于频繁,勤务规范过于严厉等等抱怨,都会转化为现实的压力,阻碍巡警工作从个体到整体的进步发展。工作的质与量,既是一对矛盾,也是相互统一。二者兼顾固然是最理想的状态,但在现有巡逻警力和资源不变的情况下,似乎并不太现实,那么我们理所当然的就应该把“质”摆在“量”的前面。

分析之后,我们有如下建议:

上策是增加现有巡逻警力,从每年招录的新民警中多争取指标或者从特警队引进已有工作经验的同志。增加基层巡警人数的总量,自然可以减轻每名巡警的工作压力。

中策是调整勤务作息制度,由处机关、基层队部和基层民警代表组成专班,综合调查各直属大队现有的相关做法,互比优劣,制订出最为兼顾大多数人的制度。这一步之后,再去具体分析各巡逻点位路段的现实治安状况,看哪些点位相对单纯稳定,是否可以减少其深夜班与早班的出勤数,改为民警在队内备勤待命。

下策是以物质奖励和评先授奖的方式来激励民警的工作积极性,将工作成绩作为评奖的唯一标准。民警虽然在工作中有了很大的牺牲和付出,但在后期也能得到各种形式的补偿,在很大程度上缓解了压力和不满情绪。

5)进一步发挥团组织作用。

尽管现在无论是六大队还是全巡警处,团员比例都不高,但作为党组织工作的有力补充,基层团组织不能因此而将团工作局限于或等同于团员工作。团工作应该面对的是全体青年民警,要将党支部从一些非工作领域的事情上解放出来,使其专心于大方向、大层面。巡警处的青年民警即是巡警处的未来,我们要积极地引导他们、调动他们、提高他们的思想文化水平。团工作要有具体方案、具体事项,不能仅在会议上谈谈、笔记上写写,要一项项的具体开展,如读书、摄影、郊游、球赛、观影等积极健康的娱乐活动,这既有利于培养他们健康的娱乐休闲方式、远离不良习气、缓解工作压力,有能够在工作之外建立民警与组织之间,民警与民警之间的深厚情谊,将业余时间的和谐融洽转化为工作时间的紧密团结。

以上就是六大队本次民警思想状况调查的结果与分析,仅供组织参考。我们相信,巡警处党委最终能发动集体的智慧,排除现实困难、解决实际问题,将“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的巡警精神在武汉公安中发扬光大,为武汉的“两型社会”建设做出更大的贡献。

公安民警辅警思想状况调查报告

20xx年以来,xxx公安局队伍建设始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻全国“两会”精神和习总书记公安工作会议上的重要讲话精神,全面落实全市公安工作会议部署要求,不忘初心、积极作为,努力打造一支“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的过硬警队。

一、20xx年下半年思想政治工作开展情况及成效。

(一)坚持把思想武装作为第一任务,忠诚警魂进一步筑牢夯实。我们坚持教育先行,通过采取开展主题教育、专题培训、送学培训和辅导宣讲等形式认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,先后举办培训班x期,xxx余名党员民警接受培训,铸牢了公安民警对党绝对忠诚的政治灵魂,增强了忠诚核心、拥戴核心、维护核心、捍卫核心自觉性和坚定性,强化了新时代公安民警的责任担当。

(二)坚持把管党治党作为第一责任,组织建设进一步强基固本。认真落实市局党委提出的“抓党建带队建,以队建促工作”的要求,广泛掀起贯彻纪律教育作风整顿热潮,认真开展主题党日活动,引领党员民警提升党性修养、强化党员意识、坚定从警信仰,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员民警先锋模范作用,以党建促队建、促业务,公安民警队伍的凝聚力、战斗力进一步提高。今年以来,共有x个集体和x名党员民警受到表彰奖励。

(三)坚持把政治工作作为第一保证,生命线作用进一步彰显。深入开展主题教育活动,适时开展警示教育,推动思想政治教育入脑入心见行动;严格落实“一岗双责”、中央八项规定和各项警纪警规,以铁的纪律锻造铁的队伍;党委委员与各单位负责人、单位负责人同所属民警开展经常性谈心交心活动,掌握民警需求,关爱民警身心健康,送上关心和温暖。充分发挥绩效考核指挥棒作用,严格执行“好干部”标准,形成风清气正的选人用人环境,培养树立起了正确的世界观、人生观、价值观,增强民警职业荣誉感和归属感,为促进新时代公安工作提供了坚强的思想组织保证。

(四)坚持把规范执法作为第一需求,履职能力进一步明显提升。以贯彻落实《全警实战大练兵活动方案》为牵引,通过集中轮训、晋衔培训、警种分训、随岗培训的方式,以典型案例剖析、实战教学培训、远程视频教学等模式,结合民警个人特点,以个人执法需求为导向,开展常态化的学习充电;对弱项、滞后工作有针对性地挑选“自选动作”,进行“私人订制”,点对点、面对面、手把手进行培训,先后组织和参加各类培训x期,xxx余名民警参加教育训练,民警综合素质和履职能力得到提升。

(五)坚持把以人为本作为第一理念,从优待警进一步抓实做细。坚持重要时节领导走访慰问制度,今年共慰问x次,慰问基层单位x个,慰问英烈家庭、困难民警家庭和因工负伤民警x个;科学安排xx余名民警休假,组织全体民警进行健康体检,积极推动落实加班补贴和值勤岗位津贴新标准;为2名民警因工负伤、因病住院畅通治疗绿色通道,得到及时有效治疗。

二、队伍中存在的苗头性倾向性问题。

(一)人事编制缺口较大,警力不足的问题突出。全县公安民警数不足全县总人口的xxxx,警力不足的问题比较突出。如基层派出所民警每天出警数不等,且有的警情涉及人员较多,大多时候存在一个警情还没有处理好,另一个警情又要去处理。基层派出所流传有句话:基层派出所不是从早上忙到晚上,而是从早上忙到第二天晚上。由于长时间的高负荷工作,多数民警中患有腰椎间盘突出、腰肌劳损,高血压等疾病,可谓是积劳成疾。

(二)民警工作压力较大,高昂的精神状态难持续。由于大量的非警务活动、警务及处突任务的增多,民警长期处在超负荷的紧张工作状态,心理和生理健康深受影响;当前人民群众和各级机关对民警执法提出更高要求,部分民警在执法中感到容易“触电”,存在恐惧心理,执法压力大、畏难情绪增多;个别群众的不实投诉,无效警情、少数媒体的炒作曝光,导致民警在执法过程中存在种种顾虑。

(三)队伍综合素质不高,能力水平有待提高。由于广大公安民警成年累月处于紧张繁忙的工作中,工学矛盾突出,培训效果有限;少数民警责任意识、敬业意识不强,办案效率低和执法效果不好,纪律松弛,工作拖拉,执法质量不高。

(四)作风建设不够过硬,监督执纪不严。有的对从严治党“两个责任”、“一岗双责”监督执纪理解不透、把握不准,时紧时松、忽左忽右;有的对出台的新规新纪学习不够,按老黄历办事,搞“微腐败”等现象,导致违规违纪。

(五)激励机制不够健全,梯次搭配不够。公安各部门之间横向交流和流动机制不健全,干部轮岗、轮训、交流制度未有效落实,人员梯次搭配尚未形成,部分单位民警年龄偏大,身体患病,在一定程度上影响民警的工作积极性和主动性,这些都不利于公安民警思想的稳定和发展。

三、存在问题的原因分析。

(一)安于现状“不作为”。一是庸俗思想。“为警不为”者信奉“多干事就易出事,要想不出事尽量少干事”的庸俗信条,躲进所谓的“避风港”,对该落实的工作和该完成的任务不作为、慢作为、乱作为。二是“守摊”思想。个别民警因循守旧,安于现状,不求有功但求无过,不求争先恐后,但求不出差错。尤其是有的任职时间较长的警察,觉得自己该歇一歇、停一停,只要安全着陆就好,不愿干事、不愿多干事。从调查情况看,这种“守摊”思想甚至在一些三四十岁、正值壮年的警察中都有存在。三是“推诿”作风。遇到问题能推就推,能躲就躲,能拖就拖,存在“办不了,推得了”、“推不了,躲得了”、“躲不了,拖得了”的现象。四是“畏难”情绪。一事当前,前怕狼后怕虎,说起困难时“千难万难”,躲避困难时“千方百计”,对矛盾、对棘手难题总是上交下派,左推右搡。

(二)能力不足“不能为”。一是不善不学习。平时不看书、不愿主动接受新事物、新理念、新观点,甚至持排斥态度。有的表面上讲要学习、要提升,实际上是“一根筋”,凭经验办事,仗好恶决策,工作思路不清、效率低下。二是“没办法”。有的民警能力低,面对新情况、新问题,往往是拿不出办法、想不出对策,甚至将问题推给他人,“这事比较麻烦,不好办”,“等一等再说”成了个别警察的口头禅。三是“乱指挥”。有的警察在任务压顶、形势逼人的情形下,硬着头皮上,盲目执法,带来了麻烦。

(三)患得患失“不敢为”。凡事先替自己打算,患得患失。一怕舆论聚焦成热点。有的民警不习惯自己和自己的工作置身于媒体的关注和公众的监督下,怕一些小事被无限放大,成为公众和舆论的焦点,畏首畏尾、缩手缩脚,有损自己的形象,影响升迁。二怕出现失误担风险。有的警察把“不出事”作为最大原则,只要不出事、宁可不干事,对工作墨守成规,敷衍应付,得过且过,该抓的不抓、该管的不管、该改的不改,满足于四平八稳。三怕触及利益得罪人。有的民警在执法中不敢表态、不敢拍板,不敢提出自己意见,担心引火烧身、承担责任,有时只愿做“和事佬”。

四、解决问题的对策及建议。

(一)坚持固本培元,筑牢对党忠诚的思想根基。一要强化政治意识。教育引导民警坚定理想信念、明确政治方向,更加坚定自觉地在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致,确保队伍绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠。强化党员意识、坚定从警信仰、永葆忠诚本色。二要强化理论武装。扎实开展纪律教育作风整顿活动,深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话,铸牢忠诚警魂、坚定本色初心;坚持学用结合,切实用党的最新理论成果和习近平总书记系列重要讲话精神武装头脑、指导实践、推动工作,矢志不渝地做新时代中国特色社会主义事业的建设者、捍卫者。三要强化党性修养。教育广大民警自觉把讲政治贯穿于党性锻炼的全过程,着力提升自己把握方向、把握全局和驾驭风险的能力;坚持抓党建带队建,以队建促工作,进一步提高党建工作科学化水平;坚决贯彻党的路线方针政策,自觉按照党章、党内政治生活准则规范言行,以强烈的政治担当和使命意识,忠诚履职尽责。四要强化日常教育。加强经常性思想政治教育,完善谈心谈话等工作机制,掌握民警的现实顾虑与问题困难,对症下药、有效疏导,始终确保队伍思想稳定、信念坚定,让民警全身心地投入到工作中;创新举措、强势跟进,做到队伍战斗到哪里思想工作就跟进到哪里,及时发现推广先进典型,引领全警形成见贤思齐的良好风尚。

(二)坚持党建引领,提升政治工作的保证作用。一要加强思想建设。按照学懂、弄通、做实的要求,把深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为当前和今后的重大政治任务,深化宣传教育,引导党员民警牢记宗旨,自觉做中国特色社会主义的忠实践行者;创新工作方法,把解决思想问题同解决实际问题结合起来,扎实有效做好民警思想政治工作。二要打牢组织建设。认真践行新时代党的组织路线,增强“四个意识”、坚定“四个自信”,扎实做好新时代公安机关党的建设和组织工作;按照基层党组织创建工作要求,大力开展“争创基层党组织”活动,着力解决基层党组织弱化等问题,推动党建工作再上新水平;配齐配强专职党务干部,大力开展“优秀党员”评选活动,激发党员民警的激情和活力;严格党员发展标准和党费收缴制度,加强党员教育、管理和监督,充分发挥“智慧党建”模式,推动党员教育管理优化创新。三要搭建活动载体。坚持把急难险重、安保等任务作为党建工作的重要战场,做到党员民警工作到哪里,党组织的战斗堡垒作用就体现到哪里,党员的先锋模范作用就示范到哪里,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用;强化“文化党建”功能,结合清明、七一等重大节点,组织开展书法、绘画、摄影等丰富多彩的主题实践文化活动,使党员民警在潜移默化中受到教育。

(三)坚持实战导向,提升规范执法的履职能力。一要强化全警教育训练。以贯彻落实《关于深化公安执法规范化建设的意见》为契机,把执法规范化建设作为全警教育培训的大事、作为推进“四项建设”的重要切入点来抓,过典型案例剖析、实战教育培训、远程视频教学等方式,不断提升民警执法能力和服务水平,切实做到严格规范公正文明执法。二要抓好分层分类培训。根据民警不同成长阶段需求和不同岗位的需要,制订出针对性强的培训计划,使民警尽快适应岗位职责要求。采取集中轮训、晋衔培训、警种分训、随岗培训等方式,按照培训方案中的“规定动作”加强业务培训和指导,同时结合民警个人特点,以个人执法需求为导向,开展常态化的学习充电;对弱项、滞后工作有针对性地挑选“自选动作”,进行“私人订制”,点对点、面对面、手把手进行培训,及时发现并纠正各类问题,不断增强培训的针对性和实效性,努力提高民警的实战能力和服务水平,倾力打造实战型警队。三要抓好实战训练。要按照仗怎么打兵就怎么练、队伍最缺什么就补什么的原则,以“临战、实战、遭遇战”理念为先导,以“会盘查、会处置、会看管、会警戒、会防护、能打赢”为基本目标,大力实施模块教学、分层分类训练,不断提高实战化水平和专业素养,只有这样,才能在关键时刻下好先手棋,打好主动仗。

(四)坚持从严执纪,锤炼纪律严明的过硬作风。一要紧盯“关键少数”。紧盯领导干部这一“关键少数”,严格落实《新形势下党内政治生活若干准则》,严守“六项纪律”,努力在严格要求、严以自律上为民警作出示范,促进民警清正、队伍清廉、执法清明。二要加强纪律作风。以“纪律作风建设年”活动开展为契机,严格执行中央八项规定和各类警纪警规,驰而不息反“四风”、转作风,教育民警讲规矩、守纪律、知敬畏、存戒惧;坚持从警容风纪和作风细节养成抓起,严格民警八小时以外管理;认真落实“一案双查”制度和各项禁令要求,严防各类问题发生,密切公安机关与人民群众的联系,提升群众满意度。三要严格执纪监督。用好监督执纪“四种形态”这把利剑,努力从源头上防范和遏制各类违纪违法问题的发生;开展“不作为慢作乱作”问题专项整治活动,着力营造风清气正的良好警风;针对苗头性、倾向性的问题,通过警示教育、设置曝光台等方法,抓早抓小,防微杜渐;开展巡察工作,充分发挥巡视巡查的政治“显微镜”和“探照灯”作用。四要强化责任追究。严格落实“一岗双责”等制度,对不落实、不尽责、不作为、乱作为等造成严重后果的,以追责促履责,倒逼责任上肩、作风转实、行动自觉;坚持挺纪在前、违纪必究的鲜明导向,通过警告、约谈、整顿等措施,从严从快查处违规违纪行为,始终确保队伍令行禁止、风清气正。

在校大学生思想道德状况调查报告

大学生是一个受过高等教育的群体,是祖国社会主义事业的建设者和接班人。大学生的成人成才直接关系到祖国和民族的未来。而今,正处我国社会转型时期,是青年一代重塑价值观的年代,为了能准确把握大学生的思想脉搏,有针对性的加强教育和引导。文学院实践大队开展了一次对文学院及文理学院(本部)学生的思想状况的调查活动。

本次调查主要采用问卷调查方式,主要涉及生活、学习、行为习惯、道德、价值观及心理品质等方面,通过本次调查,我们发现,大学生思想健康状况总体上情况比较乐观,但是,也存在一些不容忽视的问题。调查发现文学院学生具有一定人文素养,能秉承文人的气质,在日常行为规范、学习习惯等方面表现较好,而文理学院的学生较文学院表现相对较差,突出表现在日常行为规范及修业文明这两个方面。同时我们还发现当代大学生价值观的不稳定性,以致原有的道德判断标准,是非观念出现了动摇的倾向。

(一)生活学习品质方面。

1、生活习惯。

本次调查涉及的主要有语言文明、行为文明、网络文明,调查发现80%的同学在日常生活中能做到文明用语和礼貌用语,90%以上的同学在食堂,开水房能自觉排队,遵守公共秩序。这说明绝大部分同学的某些生活行为习惯是值得肯定的。同时也有19%的同学有上网浏览不健康内容的经历,67%的同学为了赶时间而踩踏草坪,65%的同学有丢热水瓶的经历,这说明大学生在某些方面对自己的行为要求不严,存在一定的缺陷。

2、学习品质。

大学有着其独特的教育特点,相对自由的学习生活空间给当代的大学生提供了充裕的自我发展时机的同时也带来了不少隐患和问题。众所周知,大学的学习靠的是自觉,过多的课余时间使许多从严格管制的高中出来的学生们迷失了方向。关于学习品质的问题本次调查涉及的主要有上课出勤情况、课堂纪律、自主学习情况、课外活动等。

调查显示文学院有81%的同学能按时上下课,其中文学院有7%的同学经常迟到早退,文理学院则只有67%的同学能按时作息;在课堂纪律方面,23%同学经常自己做自己的事或者打瞌睡,75%的同学偶尔也会,这说明,大学生中存在以消极对待学业的同学。

当问及去自习室或图书馆的频率时有47%的同学一周去3次,45%的同学都少于3次,这说明,学生课外自主学习的意识不强;在“你对什么类型的校园文化活动感兴趣”一题中,有69%的同学对文体活动感兴趣,37%的同学对学术活动感兴趣,有14%的同学对科研活动感兴趣。可以看出,文学院学生对文体活动及学术活动也有很高的热情。从总体上分析,文学院学生的自觉性普遍高于文理学院,而且两个院的大多数同学的行为是值得肯定的。

(二)道德品质方面。

在道德品质方面的调查主要包括道德准则和价值观两个方面。在“如果一件违背社会道德的事有85%的人都做过,你会做吗?”一题中,有13%的同学表示一定不会做,这可以反映出一部分学生能坚持自己的做人原则,为人处世有一定的自主性,同时我们也可以总结出大部分学生没有正义感,缺乏社会责任感。

在回答“见到认识的老师是你会?”的问题时,33%的同学会主动上前打招呼,更多的同学择选了“视情况而定”,这可以看出,学生尊师重教的意识很强,能做到尊敬师长。在问到“是否在学校上当受骗时”60%的同学有过这样的经历,并且事后大多数人也是忍气吞声,这说明我院学生法制观念淡薄,缺少用法律维护自身合法权益的意识。对价值观的考察中涉及的问题有助人为乐、对身边不文明行为的评价,公交车上的让座问题以及对目前社会道德的认识等。

调查发现有46%的同学表示会乐于助人,7%的同学想助人但怕惹麻烦;在对“看到有人打架或者是在路上大骂时你的态度”的回答中,60%的同学认为自己会瞧不起这些人,觉得他们没素质,32%觉得这是大学思想道德教育的失败,“公交车上看见有需要座位的人而身边的年轻人又不让座位时,你会?”95%的同学都选了“觉得年轻人应该让座,但只是在心里想”这可以看出,大学生的道德价值取向已较成熟,但呈现出了多元化的趋向。在对个人思想品德的认识中56%的同学认为个人思想品德重要但在现实生活面前显得很苍白,这说明有超过半数的人怀疑自己是否有必要在今后的社会生活中遵循公认的道德准则。

(三)心理品质。

对心理方面的调查主要是从是否有心理问题和学习生活心态入手的。调查显示在大多数时间里,60%的同学的学习生活心态是很平常,20%觉的无聊,生活没什么意思,18%积极向上,觉得生活充满希望。从调查数据看,我院学生人生追求的基本心态还是积极的,立志成材,全面锻炼,争取有所作为是他们人生观的基本点。但是,也存在很大一部分同学觉得生活很平常,从侧面反映出了这些学生被动的学习心态。

心理品质对于一个人的发展起着非常重要的作用,问卷中有一道直接反映大学生心理状况的问题,其中71%的人存在不同程度的心理障碍,不过大部分学生在大多数时间里具有健康的心理素质。

(一)大学生自身方面。

在调查中发现,随意踩踏草坪,拿他人的热水瓶的行为是比较常见的,生活中的小事不仅能真切反映一个人的思想状况,还能判定这些大学生的思想立场不坚定。在涉及比较大的利害关系时,这部分同学有可能对自己要求不严而做出有损人利己事。

在学习的问题上,也存在以游戏化的心态对待的。在学习生活品质方面最大的不足之处在于,多数学生没有从生活的各个方面要求自己,缺乏应有的自律,此外学术意识和科研意识不强。这与大学生在行为文明和修业文明上的要求还有一定的差距。这些都为以后在对大学生在语言文明、修业文明、等方面的引导提出了新的要求。

在思想道德方面,主流的价值观是可以肯定的,但在价值观被高度浓缩的时代,很多同学出现了信仰危机,道德的判断标准出现了动摇,反映在问卷中则是有8%的同学认为在公共场合大骂或斗殴没有什么大不了的。

在心理品质方面,多数学生有很大的心理波动,有偶尔的心理困惑,觉得当今社会压力太大。此外,浮躁和很强功利心理是当代大学生普遍存在的心理问题。

(二)学校宣传引导不够。

学校的教育不利于自律能力较差的学生思想的健康发展。如“世上本没有路,走的人多了便有了路”所说,草坪上的“路”不是一个人的功劳,周围的环境影响,加之潜意识中的不重视,学校又没有适当引导,这就导致学生在许多日常行为方面出现了低素质化。在“你对学校精神文明建设看法”一题中只有15%的同学满意,77%的同学认为一般般。可以看出,学校在对学生思想行为健康方面的引导比较欠缺。

(三)社会对大学生思想文明的负面影响。

社会大环境没能给学生思想的健康发展提供条件。由于我国改革开放三十年的时间里压缩了西方同等时期几百年才形成的价值观,社会上主流价值观的扭曲变形造成了大学生对到的力量的不信任。济的发展必然带来思想道德观念的冲击,在改革开放过程中西方文化和道德观念汹涌而来,一贯提倡的社会主义道德风尚和中华民族的传统美德与西方文化中积极因素逐步融合,作为吸收外来事物最迅速的学生也经历了从茫然无措到兼收并蓄的过程。

难免会感觉到社会道德的沦丧,人与人之间关系的淡漠,似乎每一个人一夜之间都变成了严格意义上的经济人。学生们发现这是一个笑贫不笑娼的年代。我们不得不承认认,经济的发展的结果是几代人的道德沦丧,这也才有了高达56%的同学认为道德重要但在现实生活面前显得很苍白的结果。调查中还发现有60%的同学有被骗的经历。大学生涉世未深,在他们作学生时从社会上得到的很可能在走上社会后回报给社会。

大学生,国之未来。扫除大学生不良行为习惯。关键在于让大学生自身在思想上引起足够的重视。大学素有小社会之称,但教育大学生的主要职责依是在学校。为了构建和谐校园,提高大学生修养,笔者认为应该从以下几个方面着手。

1、加大管理和宣传力度。

包括在校学生生活学习的各个方面,为大学生提高个人修养创造有利条件。

首先,加强课堂考勤,课堂纪律的管理,加大查课力度;其次要加强寝室管理,包括卫生、寝室活动等;提倡男女生文明交往;可以以倡议书、班会、讲座等多种形式加强宣传。

2、加强对大学生的心理辅导。

大学的特殊环境,毕业后的工作问题对大学生来说无疑是存在压力的,出现矛盾心理时适时的心理引导对大学生形成正确稳定的价值观有很大的促进作用。心理辅导的范围应该扩大,不仅要面向自认为有心理问题的学生,还要面向自认为心理健康的学生。讲座、召开班会等形式都是行之有效的。

3、引导带领学生认识社会不公平现象。

学生对当今社会不公等问题的认识也直接影响到学生的思想状况。在这一点上学校主要应该从给学生提供认识社会的途径方面着手。学生的视野,看问题的前瞻性都有一定的局限,因此,学校在这方面的引导是不能忽视的。

在校大学生思想道德状况调查报告

通过对大学生政治思想状况的调查,了解目前大学生的思想状况,通过分析从而了解大学生所存在的一些政治思想的认识的不足甚至一些对政治思想的歪曲的现象。在此基础上制定一系列的方案和措施对大学生进行纠正和教育,从而使大学生的政治思想达到一个较好的程度。

(一)政治观点基本正确,对党和国家有着较深的感情。

结果显示,有85%的学生认为社会主义核心价值体系是社会主义意识形态的本质体现,这体现出了大学生对社会主义核心价值体系的理解的这却认识。而当听到国歌或看到升国旗时,有37%的学生会感到无比自豪,又有60%的学生会感到自豪感,这一现象说明了当代大学生有着较好的爱国热情。在对加入中国共产党的动机的问题上,有26%的学生是为了更好的为社会为人民做贡献,40%的学生示为了追求政治上的上进,还有33%的学生是为了找一份更好的工作。入党动机也较为符合大学生的特点。在对中国特色社会主义的认同的问题上,基本上所有的同学都表示是政治认同,从此处看出大学生对中国特色社会主义的信心和认同。

(二)对马克思主义的态度与认识。

调查结果显示,在对马克思主义的认识程度上,18%的学生表示对马克思主义有着深入的了解,而47%的学生表示对马克思主义比较了解,这说明大学生仍需进行马克思主义的学习,以达到对马克思主义有着较为深入的了解,进行思想上的学习。同时,在回答马克思主义对日常生活的影响时,仅有12%的学生认为有着很大的影响,通过这一问题的回答情况来看,目前大学生需要正确认识马克思主义的影响。而更多的学生信仰的是实用主义,信仰马克思主义的学生较少。

(三)对自身利益以及价值意义的认识。

在调查问卷中,当自身利益与他人利益产生冲突时,在处理态度上23%的学生选择先人后己,而49%的学生则选择看情况而定,同时也有很少的学生会选择先利己后利人,这说明大学生的利益观基本准确,但还是需要进行一定程度的改正,争取做一个具有先人后己品质的良好学生。当代大学生受到社会的影响,在择业标准上19%的学生选择对社会的贡献大,37%的学生是选择发挥专业特长,而39%的学生则是选择收入地位高。另外,对于积极的采取行动,比如提升能力、努力工作、抓住机遇来改变自身命运的学生占到了95%,另有少数的学生则采取的消极的利用关系来改变命运的。这表明大学生对于改变自身命运基本上都是采取的积极向上的态度的,用努力取得成功。

数据表明,大学生在对社会理想问题的态度上,有26%的学生认为是肩负振兴中华的责任,有30%的学生认为是为了解决社会问题而共同努力,同时有27%的学生认为是为了实现自己的个人价值,从结果上看,当代大学生都有着较为明确的社会理想,但是对社会理想的选择和确立时则要进行慎重考虑。而从调查结果上可以看出,当国家或同学需要帮助时,很多的同学都表示愿意给予帮助。当做一件事情时,有26%的学生表示一定会坚持到底,而51%的学生则表示通常情况下会坚持到底的,另有少数的学生则是很少会坚持到底。从中不难看出,当代大学生具备的良好的品质。在当遇到挫折时,很多的学生会在很多时间内走出阴影并积极总结教训并努力进取。对于考试作弊这一问题,当遇到作弊问题时,有9%的学生会及时阻止,有7%的学生则会告诉老师,而又47%的学生则会善意提醒,另外也有少部分的同学会装作没看见。这一问题是当代大学生存在的普遍问题,应该给予纠正。

通过对大学生思想状况的调查,可以看出绝大多数大学生积极向上,勇于进取,有较强的责任感和社会公德意识,有正确的政治态度和行为方式,但也存在很多问题。致使大学生思想政治状况出现前述问题的因素主要有以下几方面:

(一)社会方面的因素。

随着信息技术的发展和社会环境的变化,大学生获取信息的渠道越来越多,影响其思想认识形成的因素也越来越复杂。

1.市场经济的负面影响。由于市场经济条件下社会群体利益分配的差别和价。

值观念的多元化,大学生在价值观念上的困惑和矛盾明显增多。一方面感到天下兴亡,匹夫有责,另一方面看到拜金主义、极端个人主义倾向产生疑虑;一方面在学校接受正面教育,另一方面看到某些消极腐败现象又感到无所适从。在价值判断与选择上有关心与冷漠相容,希望与困惑并存,进取与彷徨相伴,认同与失落交错的心态。

2.社会不良思潮的渗透侵蚀。共产主义的世界观、人生观、价值观,社会主义、共产主义的理想信念在少数大学生心目中发生动摇。同时,西方敌对势力一直未放弃对我国意识形态的渗透,高校是他们争夺的重要阵地,他们通过各种传媒渠道,利用各种机会,将西方资产阶级腐朽的思想、文化和生活方式传播进来。个别大学生在纷繁复杂的各种思潮和信息传媒的影响下,迷失了自我。

3、社会用人机制产生的影响。在招聘会上,诱人的优越条件后的要求却只是:英语熟练;计算机操作熟练,,使得部分大学生认为,只要学习计算机和英语,就可以打遍天下无敌手,而无须去学其他的东西,不需要社会实践,不需要理论培养,不需要思想政治教育。

(二)学校方面的因素。

一个时期以来,由于种种缘故,高校思想政治教育工作体系表现出程度不同的不能完全应对新形势发展需要情形,而适应新时代的科学的高校思想政治教育工作体系目前尚未完全建立起来,对青年大学生进行思想政治教育过程中,又往往存在着形式单调、内容僵化、针对性不强的情况。此外,缺乏从根本上解决深层次问题的有效机制,这一切,均不利于当代大学生正确人生价值观的形成。

(三)大学生自身方面的因素。

大学生自身特点是影响其思想政治状况的内在因素。由于大学生身心发展的不确定性,当代大学生自身也存在着明显的弱点。当代大学生虽大多成长在改革开放的重大变革时期,但长期的安宁生活和繁重的学习压力却使其产生了与现实社会之间的距离感,对于社会的理解趋于表面、幻想或停留于理论,对社会的实质内涵理解不够,造成了虽身处变革,但形成了追求虚华,不尚务实的心理特征。同时,大学生由于其年龄、知识构造、社会阅历以及法律常识等方面的欠缺,在价值观念形成过程中必然会受到某些错误观点的影响,造成一部分人政治上的迷惑,甚至造成少数人完全从个人私利角度出发考虑问题,从而产生了一些错误的政治观点和政治态度,进而也影响到了当代大学生主流政治倾向的正常发展。

要贴近大学生的思想实际,有针对性地开展思想道德教育,坚持正面引导,应当注意思想教育方式上的平等性,建立心理上的平等感、亲切感,然后想方设法实现双方认识的逐渐统一;应当勇于实践,大胆创新,把邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习不断引向深入,用改革开放的伟大成就教育引导广大青年学生,在形式上对思想内容进行包装,以新颖的设计、有趣的方式吸引青年们的注意,尽可能消除青年的抵触情绪,是指在生动的教育中体验轻松,在轻松中更好地感悟思想;应当认识到思想政治工作的互动性,重视网络等现代信息手段的运用和管理,有效跟踪大学生群体的思想动态,用健康向上的科学文化内容教育影响青年学生,让更多的青年参与进来;应当针对大学生的特点,充分发挥志愿者活动和社会实践活动作为青年思想教育工作有效载体的作用。

2、大力开展素质教育,提高大学生人文素质和心理素质。

面对日益激烈的人才竞争,大学生已不满足于专业知识的学习,提高个人的全面素质已成为主流要求。要注重课内外的结合、第一与第二课堂的结合、学习和实践的结合,通过教学、课堂、讲座、活动等形式带动大学生素质拓展的实施;要根据学生个人的特点,对其进行有针对性的职业设计指导,帮助学生建立成才目标,引导他们有意识、有选择地参加各种素质拓展活动,与此同时广泛开展校园文化科技活动等第二课堂活动,为学生的全面发展提供必要的支持。针对当代校园越来越突出的学生心理问题,有关部门应采取有针对性的措施,比如邀请专家为大学生做心理辅导、设立心理咨询诊所、开设心理卫生课等,为健康大学生的心理提供保证。高校要不断加强心理健康教育制度化和体系化建设,加强心理健康教育队伍的建设;要充分利用各种媒介对大学生进行正面的教育和引导,缓解和排除各种心理问题发生的可能性。

3、完善交际规则,建立诚信机制。

大学生时期正处于人生需要的高峰时期,尤其是对归属和爱的需要。因此,帮助大学生顺利渡过这个时期,实现从低层次需要向高层需要的过渡,对于大学生良好人际关系和人格的形成非常重要。这就要求高校思想政治工作人员要促进大学生交际的社会化,帮助其学会为其生存环境所认可的社会行为,学会对其生存于其间的社会环境给予合适的稳定的反应,加深对社会的了解和认识,了解和接受社会规范,最终成为合格的社会成员;要帮助大学生发展健全的自我意识,尤其建立完善的自我评价体系,通过积极的与人接触、沟通、交流,达到自我意识的不断健全发展;要帮助大学生形成健康的个性品质,引导大学生与集体、同学、教师、朋友、家人维持良好的人际交往,保持良好的人际关系,形成团结友爱、朝气蓬勃的环境,带动大学生发展健康的个性品质。进一步倡导诚信理念,建立大学生的诚信机制。

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