月工作总结是对过去一个月的工作成果进行回顾和分析的一种方法,它可以帮助我们总结经验,找出问题并提出改进方案。接下来是一些优秀的月工作总结范文,供大家参考和借鉴。
领导干部年终个人工作总结
xx年以来,我认真党的方针,政策,积极贯彻落实科学发展观创先争优。努力学习掌握科学文化知识,不断提高自身和业务水平。我首先在职业道德上严格要求,要做一个合格的税务工作者!既要维护害国家的利益,又要保护的利益。基于以上认识,我在工作上兢兢业业,不敢有丝毫马虎。以征好每一分税、待好每一个人作为我工作的目标。
做为一名税收工作者,新时代要求税务工作者不只是具备征税的基本常识,还要有面对新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。我积极参加县局举办的税收业务知识的学习,正是学习,让我在工作中出现没有错征、误征。保障了国家利益不受损失,又保证了纳税人的合法利益。
作为一个税务工作者,首先要爱护纳税人,那么,我们就必须善于走进纳税人的情感世界,就必须把纳税人当朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱纳税人,要以尊重和依赖为前提。要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小事入手,去关心纳税人,给纳税人春风沐浴般的温暖。并随时记录工作中的得失,为今后的工作提供借鉴。
随着时代的发展,对税务工作者的要求也越来越高。在工作中。我们就要不断的更新观点,用新的理念来指导自己的'工作。为了让自己能跟上时代的要求,在工作之余,努力学习税务知识,税法及相关文件,因为学习,便自己在征税工作中能够正确依据法律法规和相关文件精神合理征税,做到了,有法可依,有章可循。能跟上时代的要求。
征税涉及到千家万户,会接触不同的人。在征税过程中,总会遇上这样那样的矛盾,有的纳税人不理解,我会尽可能的做出解释。有的纳税人因不理解有过激行为,我也不因纳税人的过激行为而随便用人民赋予我的权利。而是用微笑与文明的行为感染纳税人。我始终认为:我们拿着人民的钱,就应该为人民服务,我们就应该文明对待我们的纳税人。
作为一名税务干部,首先就要做到廉洁征税。在工作中,从未接受过纳税人的钱物。因为我深知,纳税人的钱物是劳动和血汗换来的,如果接受了,自己就会以损害国家利益,会使自己走上违纪违法的道路。这不但毁了自己,更有损于一个税务工作者的形象,还严重影响了整个地税系统的形象。这是作为一个税务工作者必须要牢记的。
金无赤金,人无完人,在工作中,我还有些不足,主要有以下几个方面:
1、学习不够,政治学习和业务学习不够,原因主要是税收任务的压力和征管改革的繁重事务,学习的时间少一些。
2、调查研究不够,原因是整天忙于现实的征收工作,缺少对征收工作的实际调查。
3、征收过程中的度的把握还不特别准确,对一些方针政策理解不很透彻。
在今后的工作中,首先要加强学习马宁主义、毛泽东思想,邓小平理论和毛泽东思想,要用政治思想学习来推动征收工作。其次要切实加强业务学习,提高自身的业务知识能力,使之不断适应工作的需要。
再次要实认真地开展好调查研究,虚心听取纳税人征收工作的一些意见和建议。
总之,一年来,自己在各级领导的关心帮助下,在全体同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成绩,但和上级要求还有一定的差距,我愿在今后的工作中取别人之长,补自己之短,虚心向同志们学习,在工作上勇于奋进,在业务上不断学习,把今后的工作做得更好。
公司领导个人年终工作总结
2019年,是我们xx单位应对挑战、负重奋进、积极有为、加快转型的一年。一年来,我在上级党委和公司、公司党委的正确领导下,在公司班子成员和广大干部群众的支持帮助下,把上级的精神和要求同公司的实际结合起来,力所能及地做了一些应该做的工作。现将今年以来的岗位履职和廉洁自律情况简要总结如下:
安全与创效是密不可分的辩证统一体,安全生产是公司发展的基础,是经营创效的前提条件,安全生产的稳定与否直接关系着职工的切身利益。我作为公司安全管理的第一责任人,始终把安全工作作为重中之重,坚持以安全管理的从严带动公司全面管理的从严,一以贯之的抓好公司安全工作。
1、落实基本制度,提升基础管理。针对以往的惯性问题,本人和班子成员进行了认真的反思。问题的发生不是偶然和突发的,而是渐进发展的,是量变到质变的过程。对惯性违章重视不够、查改不力,不安全因素积累到一定程度,就会发生质的变化,就会造成问题、事故的发生。因此超前做好各项基础管理工作,强化各项卡控措施的落实是防止问题发生必不可少的手段。
本人带领包保干部和职能部门,开展了自上而下的拉网式检查,查找安全隐患,整改安全问题,完善问题闭环管理,在此基础上重点加强了对基本管理制度、各岗位作业标准的贯彻落实。对安全关键卡控措施和各类作业标准,持之以恒的抓好抓牢。通过狠抓问题整改和强化基本制度的落实,公司安全生产逐步走向良性发展轨道。
2、加大检查监控,确保现场可控。抓好现场检查监控,是实现安全风险超前防范、确保作业安全的有效途径。去年年初,本人亲自组织职能部门进一步完善健全安全盯控体系,对盯控部位、时段、标准作进一步细化,对包保盯控干部责任进一步量化,使现场检查监控更加常态化、制度化。同时强化责任落实,引导干部职工改变应付、马虎、不负责任的态度,树立扎实严谨、雷厉风行的工作作风,有效促进了管理干部工作作风的转变和岗位职责的履行。
二是本人作为班子成员亲历亲为,带头落实领导干部责任制、逐级负责制,带头履行好岗位职责,深入作业现场达xx次,时间达xx多个小时,检查发现安全问题xx个。特别是在春运、“五一”、“十一”黄金周、节假日期间以身作则、率先垂范,深入现场一线与职工一起共保安全稳定。在“xx检查”活动中,带头查关键、查隐患、严“两纪”、剿“两违”,带头转变工作作风,较好的发挥了模范表率作用。
3、坚持从严管理,严格责任考核。从严管理,是实现安全生产的可靠保证,也是我们多年安全管理工作总结出来的宝贵经验。本人作为第一管理者,在安全管理上,真抓真管真考核。在安全问题面前,不留情面,不讲功绩,谁要砸职工的饭碗,公司就要让他丢饭碗。一至十二月份共对xx人次达不到考核要求的管理干部进行扣罚考核工资xx万余元,对部分发生安全问题的管理人员“一票否决”,调整了工作岗位。
去年在外部经营环境和临沂站改造施工不利局面下,本人带领全员不等不靠,主动出击,巩固主营项目,开发新客户,向市场营销要收入,向经营转型要效益,经过艰苦拼搏,实现了全年任务目标,保证了职工的工资足额提取发放和职工队伍的稳定。
1、市场开发成效明显。去年,通过强化市场营销,严格经营责任考核,确保了开发结果快速转化经营效益,营销开发效果初步显现。一是为确保市场开发取得进展,本人带领业务部门、经营网点对县域经济进行调研,对各目标客户进行梳理、分析,选取重点客户,确立项目开发突破口。特别是对待xx等重点客户,亲自上手,优化完善项目运营方案,指导项目实施部门抓好开发项目的具体运作。
二是为提高开发运作效率,实现开发成果快速转化。去年根据xxx公司生产实际情况,本人制定了开展“xx”的运作方案,同时积极寻求主管部门的支持、配合,及时解决具体业务运作困难,保证了货源及时装运,实现三方共赢。三是在加大营销开发的基础上,明确项目责任人和实施期限,实行包保领导干部联挂包保单位、重点项目进行经营责任考核,坚定不移地抓好开发措施落实,市场开发工作取得明显成效。
2、深化经营转型发展。一是运贸一体化经营实现增量发展。
xx运贸一体项目在增加商贸效益的同时,带动集装箱和装卸收入的提高。为项目增量发展,本人多次联系汇报xx,积极促成三次现场调研,召开了xx合作会议,得到xx认可和运力支持,为xx项目顺利运作打下基础。全年实现运量xx万吨,同比增加办理量近xx万吨。二是开发了一批“门到门”全程物流项目。
根据实行“一站式”办理、“一条龙”服务、“门到门”服务要求,本人组织带领相关人员赴xx等地考察当地物流市场情况,对几十家物流企业资质、信誉、能力进行了认真筛选,选择了五家合作单位,开展了全程物流合作,实现了**目标。三是经营工作得到进一步规范。对已经转型到位的固定项目进行逐个审查验收,实行合同、台账、票证的三统一管理;对未转型的固定项目,制定了推进计划,责任到人,包保到位,促使公司相对固定的客户基本全部转型到位,实现了全覆盖的目标。
3、经营管理质量稳步提高。一是合同项目管理不断规范。严格了合同的签订、履行和报审,加强了对合同双方权利义务的审查及安全责任的界定,降低了经营风险。全年公司共签订经营项目合同xx份,履行xx份没有发生一起审查把关不严问题,为集中管理和规范经营发挥了重要作用。二是资金管理不断规范。
不断完善资金集中管理制度,严格执行资金审批程序,一年中,公司共流转使用资金xx笔xx万元,未产生一笔不良债权。三是设备管理不断规范。开展了设备春检春鉴和秋检秋鉴活动,进行了设备专项整治,设备完好率达到100%。加大了设备维修维护资金的投入,共计投入xx万元对各类设备设施进行了整治维护。
科学发展是第一要务、维护稳定是第一责任,作为领导干部既要带动公司安全发展,更要保证职工共享经济发展成果。一是坚持发展依靠职工、发展为了职工的方针,全力提高职工收入。2019年职工人均收入xx万元,实现了公司职工收入连年增长的目标。二是提高生产生活设备设施质量,集中抓好民生实事。先后对xxx进行了投入改造;及时组织职工健康查体;及时对大病职工、特困职工发放互济金和救济金。三是紧盯重点维护社会稳定。与分管领导一起研究在一线、解决在一线,及时研究化解涉稳重大问题。经过共同努力,今公司没有发生较大社会治安案件和安全事故,没有发生进京上访事件,没有发生重大群体性事件,没有发生政治社会稳定领域有重大影响的事情,确保了公司和谐稳定。
作为公司廉政建设的第一责任人,我时刻绷紧党风廉政建设这根弦,认真落实廉政工作措施,取得了实实在在的成效。一是集中学习了中纪委xxx全会精神和《廉政准则》等规章制度,进一步坚定了理想信念,增强干部防腐拒变能力。二是坚持民主集中制原则,凡是重大事项、重大建设项目和重大经济问题,都通过党政联席会议、经理办公会等形式,充分论证,集体决策。
一年时间里,主持召开党政联席会议xx次、经理办公会xx余次,研究解决了xx余项事关公司发展的重大问题,保证了决策的科学化和民主化。三是刚性推进预算管理。以严格预算为龙头,严格抓好资金的使用、管理和监督。全年办公费、差旅费、短途运输及业务招待费等支出均控制在计划以内。四是坚持廉洁从政,严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律,正确、审慎地行使手中的权力,不搞任何形式的特殊化,从严要求自己,管好身边人员和亲属,清白做事,正派做人,维护了公司班子廉洁从政的良好形象。
一是本人认真参加集团理论培训、党委中心组的学习活动。二是平时挤时间学习理论和相关业务知识,撰写心得体会。三是坚持勤思考、重应用,把相当多的时间和精力放在下现场、走访基层网点,及时为一线职工和群众排忧解难,也提高自己把握工作大局和解决实际问题的能力。
2019年公司工作所取得的一些进展,靠得是上级和公司的正确领导和支持、组织整体作用的发挥、班子成员的真诚合作和广大干部群众的共同努力。我虽然全身心投入工作,但与上级和组织的要求,与广大干部职工的期望还有较大差距,还有许多不足。比如,对铁路多元化发展中面临的一些深层次问题,分析还不深,研究还不透;有时批评同志比较严厉,不很注意方式;与同志们谈心交心不多,抓工作有时有急躁和急于求成的情绪。对于这些问题和不足,我决心在今后的工作中努力加以克服,恳请组织和同志们一如既往地给予批评指正和指点帮助。
领导班子个人年终工作总结字范文
去年来,在县委、县政府的坚强领导下,我局领导班子以十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,狠抓信访工作任务落实,切实发挥为民办事,为党委、政府分忧的职能作用,为构建“平安__”、维护社会和谐稳定作出了贡献。
一、加强思想政治建设,班子战斗力进一步提高。
(一)强化政治理论学习,班子整体素质不断提高。去年来,我局始终把深化理论武装工作作为加强领导干部思想政治建设的首要任务来抓。一是全面开展学习实践科学发展观活动。围绕“党员干部受教育、科学发展上水平,人民群众得实惠”的总体要求,在党员干部中扎实开展了深入学习实践科学发展观活动,全面完成学习调研、分析检查、整改提高三个阶段的工作任务。开展了学习张云泉等全国先进信访干部和牛玉儒等先进事迹,进一步树立了甘于平凡,乐于奉献的为民服务宗旨。据统计,局党组集中学习12次,每人都在学习讨论会上作中心发言,作学习笔记。通过学习,领导干部通过学习局党组不断把学习实践的成果转化成谋划科学发展的正确思路,政治敏锐性和鉴别力不断提高,政治立场和理想信念进一步坚定,进一步增强政治意识、大局意识和责任意识。
(二)强化作风建设,班子成员立党为公、执政为民意识不断增强。去年来,局党组不断转变工作作风,加强机关效能建设,强化信访工作为民服务、为民办事的理念,进一步畅通信访渠道,信访工作职能得到整体发挥。去年来,我局把开展学习实践科学发展观活动与开展“信访积案化解年”活动相结合,与解决群众反映强烈的实际问题相结合,大胆创新自选动作,组织干部“三进三访”,即:“进农民庭院、进困难家庭、进信访老户”,坚持做到重信重访户必访、信访老户必访、困难群众必访,搞服务、办实事、促发展,切实提高了信访工作服务水平。年底,局安排3万元用于困难信访户的帮扶救助。
(三)坚持和健全民主集中制,班子整体效能得到充分发挥。局党组不断完善班子议事制度,强化了民主集中制建设,保证了班子整体效能的发挥。每半年开展一次民主生活会,会上领导成员互相沟通思想、党内外互相监督和定期通报情况等项制度,并坚持不懈地抓落实,使党内生活实现了制度化、规范化。通过开展批评和自我批评,班子成员之间增强团结,通过开展谈心活动,班子成员互相交流思想,沟通情况,增进理解。并且坚持每半年向离退休老干部通报工作,虚心接受监督。
(四)开展“廉洁从政、秉公用权”专题活动,班子成员带头树立了廉洁自律的良好形象。不断强化制度约束,进一步完善了领导班子及成员重大事项报告、重大事项决策、领导干部廉洁自律各项规定,建立和完善了群众监督、民主监督制度。认真开展领导干部廉洁自律规范化管理工作,限期对暴露出的问题自查自纠。
二、强化职能作用,圆满完成各项信访工作任务。
(一)强化基础工作,办信、接访、复查工作成效显著。20__年来,县信访局受理信访总量件(次),同比下降4%。受理群众来信件,与同期相比增加%。接待来访批2206人次,同比批次下降%,人次下降%。其中集体访发生72批人次,同比批次人次均下降%。受理初信8件,报结率%。受理初访件,报结率1%。受理上级督办要信件,报结件。申请复查件,做出复查件。群众越级上访逐年减少,信访问题不断得到解决,信访工作受到县委、县政府的表扬和肯定。
(二)强化督查督办,信访积案问题的化解力度加大。去年来,我局将信访积案的化解工作作为主线来抓,开展了以集中治理越级访、集体访和异常访为主的信访积案化解年活动。我局通过排查梳理了个信访积案,按照“属地管理、分级负责和谁主管、谁负责”的原则,进行集中交办。这些信访积案均是老大难问题,大多属跨部门、跨乡镇、涉群体的疑难信访件。我局多次召集有关单位进行协调,动态督导案件办理和化解情况。针对一些久拖未决的历史遗留问题,我局进行实地督办、跟踪督查,提请县领导集中会诊、三堂会审。同时,县财政也专门划拨了万元,作为这次信访积案的化解经费。通过县乡两级共同努力,个县领导包案信访件现已化解个,效果还是比较明显。市联席会议交办的个重点信访件化解件,正在调处件。列入省级督办的信访积案件,已化解个,三级结终件。
(三)突出重点任务,全力打好安保攻坚战。信访维稳工作是去年信访工作的重中之重。当时信访形势十分复杂,信访态势十分严峻。我局以稳定为第一责任,强化政治意识、大局意识、责任意识,落实各项有效措施,圆满完成了县委、县政府交办的工作任务。主要做好三项工作:一是提早部署,重点突出。在国庆安保期间,每天召开一次碰头会,每周召开研判会。在国庆信访进入关键时,我县对排查出的重点件,一件一件的落实工作责任。同时,县委组织部专门抽调了副科级干部来信访局担任信访督查专员,组成专门信访维稳力量,全力投入国庆安保信访稳定工作。二是渠道畅通,措施得力。8月份以来,组织开展大范围、多层次的县委书记大接访、下访系列活动,通过县乡两级领导大规模的接访、约访、下访活动,进一步化解矛盾、掌握动态、疏导情绪,取得明显成效。县委、县政府领导多人次在信访局参与接访、约访多人次,接待群众人次,推动多个问题的解决。三是重点掌握,劝返及时。在进入国庆信访临战状态后,我县派了强有力的驻京工作组,加强了驻京工作。先后派余人到京劝返,成功阻止人次上访,安全带回人次。在做好北京劝返工作的同时,我县还强化了本地稳控工作和处置力度。对无理上访、闹访人员建立了三道防控线,确保了视线内的所有对象没有出现进京上访。国庆期间,我县共办3个学习班,对重点对象进行法制教育和思想转化。
三、夯实基础,健全机制,信访工作效能进一步提升。
(一)强化基层基础建设,着眼信访工作薄弱。下发了“信访工程五个一”活动文件,结合农村综治八大员建设,我局分阶段实施了“信访工程五个一”工程,镇一级做到乡镇、村(社区)要有一个完善的信访工作组织网络、一支健全的信访员队伍、一套完整的信访工作机制、一个固定的办公场所、一笔专门的信访工作经费。
(二)实行领导接待预登记制度。去年来,我县全面实行县领导接待日预登记制度,引导群众对应对口接访。年初,对县领导接访日程安排向社会公布,引导来访群众反映的信访事项与参与接访的县领导分管工作对口。在平时信访登记时,接访人员详细记录来访群众个人资料,以便及时向来访群众反馈信访答复。对于初访情况比较复杂的,上访人要求见县领导的,信访局要求其预留电话,每月14日电话告知,引导其与对口的分管领导接访。通过切实发挥对口分管领导接访和督查,进一步提高处访效果和责任落实,进一步改善信访秩序。去年来,我县领导接访日还没出现过以上的集体上访。去年来,县领导接访日接待群众来访批人次,比往年都有大幅度减少。
(三)信访部门工作制度进一步规范。县信访局进一步规范信访事项受理办理程序,信访接待、登记、受理、告知、回复、回访等程序进一步完善。在年底办信考核中,我县做到不失分。在要信要访督查工作中,全面推广实行信访事项报结“三见面”制度,严格把好信访事项报结关。注重信访事项的排查、分析和报告。开展了每月一排查,每季一分析,及时发现、协调、处置重大信访访问题和初信初访。全年来发出《信访通报》12期,《__信访》16期,上报信访信息26次。
总之,去年来,我局领导班子的工作是富有成效的,能坚决执行上级交办各项任务,创造性的开展信访工作,在维护我县社会安定团结局面发挥出良好的作用。
领导干部年终个人工作总结
20xx年在紧张和忙碌中过去了,回顾过去,展望未来,我一年来的工作有得有失。按照相关规定,在此我对个人一年来的情况总结如下:
作为一名领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。
对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。
在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。
而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。
我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的`能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。
在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后**”,一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。
领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
学校领导个人年终工作总结
一年来,我们全面贯彻落实党的教育方针,本着办人民满意的教育宗旨,全面实施素质教育,坚持“让每一个孩子的一生变得成功而精彩”的办学理念,坚定不移的推行高效课堂改革和实施自主管理,不断优化各项工作,提高工作质量,提高课堂效益和管理效益。坚持依法治校,以德立校,以师强校,以生共校。全体教职工同舟共济,开拓进取,科学、民主、平等、向上、奉献、进取已成为学校发展的主线。现将一年来的工作总结如下:
一、重点整改,全面推进,不断提高课改实效。
一年来,我们深入推进高效课堂改革,改变了传统的课堂教学模式,逐步形成了“一案三段六环节”高效自主学习模式,全体教师积极参与,主动学习,精神风貌也发生了深刻的变化。随着课堂改革的不断深入,我们意识到,没有创新,课堂改革很难保持旺盛的生命力。因此,我们在全面深入推进课堂改革的基础上,针对课改中出现的日益突出的问题进行重点整治,主要开展了以下工作。
一是全面推行高效课堂教学,规范课堂模式各个环节。我们在教学实验班全面实施高效课堂教学模式的基础上,严格要求各年级普通班任课教师也要深入推行高效课堂教学,要求各任课教师严格按照高效课堂六环节进行上课,必须保证六环节模式的齐全。同时采取了级部内相互听课、推门听课制度,并根据教学实际及时开展学生学情调查,召开学生座谈会,针对教师在推行课改中存在的问题及时调研反馈。
制定高效课堂质量评级体系,制定教师课改过关课制度,建立课改目标责任制,实行任课教师人人上过关课,对不能过关的老师进行限期整改,由年级部督促落实,否则予以责任追究。同时建立了领导班子实践引导、名师骨干教师示范跟进、老教师集体展示、青年教师赛课,帮助教师解决课程改革中的困惑和问题。通过这些强有力的推进措施,使高效课堂改革在我校全面铺开,任课教师能够积极主动上过关课,按照六环节进行教学,推进了课改效益的不断提高。
二是规范导学案的编制,提高导学案的针对性和实效性。为切实提高导学案的针对性,今年暑假,我们精心抽调了80多位骨干教师,针对我校学生实际,结合教材,集中编研了本学期三个年级的导学案,大大提高了导学案的质量。同时我们针对课堂教学中出现的“假展示”、“假点评”等问题,实行了导学案改革,将导学案由原来的“三案合一”变成为预习案和训练案合一,探究案独立,课前将预习案发给同学们让同学们独立完成,课上单独使用探究案,使课堂展示呈现原生态的展示,并对在课堂展示中培训过度的教师和提出问题不能立即改正的教师责令改正,跟踪听课,力求课堂展示展现同学们原生态的学习情况。
三是抓好学生自主学习小组建设。进一步加强班主任培训,严格要求各班主任在对本班同学们学习情况科学调研分析的基础上,按成绩和性格分开,设立aabbcc建制,将名单配发给各任课教师。建立小组学习晋级制度,改革完善学生课堂学习晋级量化表,将学生在课堂的表现情况设置成一定的指标予以适当的比例加分。加大学习小组长的培训力度,科任教师按照学习小组的安排,对小组长进行培训,鼓励小组长在小组学习和探究中发挥带头作用,由a层次的同学带动bc层次的同学学习,引导他们掌握探究技巧和学习方法,带动全体成员共同学习,共同进步。
二、加强教师队伍建设,夯实学校发展基础。
“师为校之本”,学校能否不断发展,教师队伍建设是关键,一支高素质的教师团队是一个学校发展的源头之水,更是提高教育教学质量的重要保证。为此,我校在尊重教师利益追求、优化利益结构的同时,引领教师更多的追求精神利益,坚持为教师发展搭建平台,优化教师工作动力机制,促进教师不断成长。目前,我校现有专任教师258人,有9位教师取得硕士学位,37位教师取得济宁市杏坛名师、市级教学能手、市级优质课执教者等荣誉称号。
一是强化师德师风建设,促进教师全面发展。国运兴衰,系于教育;学校兴衰,系于教师,教师素质,重在师德。师德师风建设的最终目的,在于提高教育质量,培养优秀人才,这是学校立校之本,兴校之源。为此,我们一是建立师德师风建设责任制,签订教师师德师风责任书,结合中央规定,制定《x圣泽中学教师十不准》,彻底根治推销报刊、资料、有偿补课、师生不正常交往、吃请、体罚或变相体罚学生等不良现象。
二是加强教师职业道德教育,鼓励老师们关爱学生,关心学生健康,循循善诱,因材施教,促进学生全面发展。
三是开展教师师德师风演讲活动。鼓励老师们追求价值、追求品位、追求卓越,逐步实现“超越过去、超越自我、超越梦想”,从而逐步树立“带上爱心与微笑,伴你一路成长”的良好教风。四是加强考勤,成立了慵懒散治理工作小组,对教师侯课、上课、看班、坐班、迟到、早退等情况加强检查,每天一通报。
二是整顿思想,走专业成长之路,狠抓教研,让主体教师统一到课堂改革上来。为了推动课堂改革,提高教师的业务水平,我们狠抓了教研工作。
1、在各级部自行开展相互听评课的基础上,学校录播室每天组织三节公开课,公开课的形式有学科带头人、圣泽名师、骨干教师执教的示范课、青年教师汇报课、创新研讨课等。录播室自使用以来,录制公开课400余节。我们要求同学科老师、包科领导必须参加听课评课,课上有重大失误的务必重新上课。
2、建立教师学习工程。组织开展读书活动,为老师们购置《陶行知教育名篇》、《赏识你的孩子》、《教育新理念》、《课堂教学新变化》《为什么是他们:来自名师的教育智慧》等相关教育理论书籍,人人撰写学习笔记。举办读书沙龙,如读书体会交流会。开展读书笔记展评活动。
3、搭建教师外出学习的平台,一年来,我校先后派出700余人次外出参加培训学习、研讨会和县内外送教活动。引领广大教师转变教育观念,用爱心和智慧激发学生旺盛的生命状态和求知欲。
4、邀请齐鲁名师候典军、时均琪、南京大学教授等专家来校做关于高效课堂教学构建的专题报告,学校还及时组织了“高效课堂教师论坛”,让老师们畅谈交流高效课堂实施建构中的好的经验和做法。
5、继续实施“青蓝工程”,完善名师工作室,建立教研积分制度,组织教师赛课活动,做到每听必评,每评必改。鼓励老师们积极参加县市组织的优质课、教学能手评选活动,在活动中塑造名师,在学习中培育名师,在实践中善用名师。11月份,我在济宁市高中教学视导总结会上作了典型发言。宁阳实验高中、微山三中、鱼台二中等知名学校领导和教师相继到校观摩学习。
三是关爱教师,积极主动为老师们解决后顾之忧。一年来,学校坚持以人为本,感情留人的原则,积极主动为老师们解决生活工作中的难题。教职工老人、家属住院生病,学校主动登门探望,并为他们协调解决部分医疗费用。对优秀聘用教师,学校为他们办理人事代理,缴纳养老保险,解决他们的后顾之忧,使他们安心在校工作。
通过以上这些行之有效的措施,我校各项工作获得了较为长足的发展,呈现出人心思上、人心思进的发展势头。在编的教师看到了学校发展的希望,聘用教师也能够把学校作为自己的归宿。
三、精细入微,积极引导,深入实施学生自主管理。
“给学生最阳光的青春,给学生最坚实的基础”,这是我校德育工作的出发点和归宿。为了促进同学们的全面发展。我们深入挖掘德育题材,整合各种资源,以自主管理、活动育人、文化育人为重点,完善全员育人、全方位育人、全过程育人的机制,关注学生生命质量的不断提升,主要开展了以下工作:
一是推行自主管理,配合高效课堂。教育是一个系统性的工程,学生的发展需要全方位的定位。要提升学生的成绩,首先要提升学生的人生目标,以此来激发学生的内在动力。为此,我们首先不断加强对学生的人生观教育,鼓励同学们树立远大的奋斗目标和学习目标,确立人生的航程,砥砺自己,不懈努力。11月份,我们邀请联合国科技顾问、国家863计划专家组成员王启松先生为同学们做了“勤奋铸造辉煌”专题演讲。其次是将班级常规管理做到极致,追求班级管理的目标化、科学化、班级评价的公正化。
二是加强社团建设。坚持开展“展我才艺、快乐成长”艺术节、体育节等一系列活动,鼓励同学们自发成立篮球俱乐部、书法爱好者、象棋社、“青蓝轩”文学社、格莱美音乐社等,鼓励同学们自主开展个性化特长活动。一年来,各学生社团积极主动开展活动,印制社刊,自发组织了阳光体育活动和才艺展示活动。同学们丰富了知识,锻炼了能力,促进了个性特长的健康发展。
三是以丰富多彩的活动促进德育工作的落实。我们坚持新生军训,军训期间组织四十公里拉练,已成为我校德育工作的一大特色。除此之外,我们还经常性的举办普通班学生才艺展示、艺术班学生汇报性演出,学生不回家的周末都安排具体活动,引导同学们积极主动参与文体活动、社团活动和兴趣小组活动,致力于培养同学们的协作精神、团结意识、科学精神,引导同学们在思维激荡中开放思维空间、激发思维潜能。学校还坚持组织学生排练了花样课间操。
四、不断加大投入,改善办学条件。
我校在强力推进教学改革的同时,不断加大办学投入,优化办学条件和校园环境。暑假期间,我们投资近伍佰万元建设了塑胶操场、篮球场和乒乓球场地。对徐震楼、南教学楼墙壁进行了粉刷,改造了上下水设施。投资30万元建设了录播室。同时启动了图书室建设,按照省级规范化学校建设标准加大图书室建设,计划三年内学校藏书达到30万册。
五、积极拓展多元化成才渠道。
我们在关心同学们全面发展的同时,积极拓展同学们学习成才的有效途径,目前,已初步形成了四条卓有成效的培养途径。一是实验班。让学习成绩优异的同学进入试验班学习,通过文化课的学习考入高校本科。二是特长生班。对有音体美学习特长的学生实施单独培养,鼓励同学们通过音体美特长的学习考入高校本科。三是春季高考班,引导学习成绩有一定基础的同学学习专业技能课程,通过参加春季高考考取本科。四是补习部。今年县里将补习部交给我校进行管理,经过紧锣密鼓的招生,目前在校学习的学生700余人。全体学生兀兀经年,潜心向学,任课教师诲人不倦,因材施教,展现出了良好的发展势头。
在县教体局的正确领导下,在全体师生的共同努力下,学校教育教学工作有了很大起色,全体师生的精神风貌有了很大改观。20x年我校高考本科录取230人,获得了社会各界的一致认可,数学学科被授予先进学科组。20x年我校被授予山东省党建工作示范单位荣誉称号。但是我们也清楚的看到,我们的工作与社会各界和广大学生家长对学校的要求还相差很远。新的一年,我们相信,有上级领导的大力支持,有全体师生的团结协作、奋力拼搏,我们一定能够开创出一条励精图治、拼搏奋进的新路子,为x教育事业的发展,为x经济建设和社会稳定做出应有的贡献。
领导年终工作总结个人字
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我叫xxx,xx月份刚到xx社区,担任社区的xx专干。虽然时间不是很长,但我依然勤勤恳恳尽心尽力的干好我的本职工作,当然一定会有不足的地方欢迎大家的指导,给我改正的机会。现在我将20xx年的工作汇报如下:
今年在全区开展创文明城区活动,xxxx社区高度重视,专门召开动员大会,统筹规划,分阶段分步骤有制度有计划,定人定岗,做到任务明确、责任落实,形成全社区齐抓共管,整治环境卫生的良好局面。
按照xxxx街道工作任务的部署,认真开展清理乱张贴工作,社区十分重视对小街巷、新楼道的乱张贴“牛皮癣”现象的专项清理整治。每月的清洁日也针对社区的脏、乱、难角落集中清理,现已清洗永强三道街,二道街,一道街等。通过各种措施专项整治乱张贴“牛皮癣”,使得乱张贴小广告得到有效的遏制。
根据区爱卫办“除四害”工作布置,开展春、夏季爱国卫生活动和环境大整治。每月定期两次外环境消杀(对社区内垃圾箱地下水道、地下车库以及楼梯口、绿化带等进行消杀),发动群众及时清理废弃物。翻盆倒罐,清除室内外各种闲置积水、有效防止蚊子滋生。
虽然我刚到社区不久,但我仍以以饱满的工作热情完美的完成了各项工作!社区工作繁琐而复杂,综治、环境卫生、冬季除雪,在众多的工作当中,我都任劳任怨的毫无怨言的做着,因为付出的背后换来的是居民的一句谢谢!
作为一名社区工作者,我觉得对人真心最重要,居民来了热情接待,不能给他们冷面孔,他们能来社区就是相信我们,所以我要不断学习不断增加新知识,掌握新业务,真心真意为居民服务!
新的一年即将到来,我要扬长避短,吸取好的工作方式与人处世,让自己能在新的一年里,把自己的工作推上一个新台阶!
电力领导个人年终工作总结
突出主营业务、抓好客户工程。疏通理顺了客户工程管理渠道,印制完成客户服务宣传手册,建立宝鸡地区大客户通讯联系网络、建立信息平台,实现信息资源来源广泛化和资源共享。
针对客户工程项目不定因素较多、客户要求不一的特点,结合实际工作中出现的沟通不及时、汇报不到位等问题,多方协调,积极想办法,督促做好企业间的沟通与联系,保证了项目的超前介入和超前管理。较好的实现了客户工程接洽、工程设计施工、工程验收投运一条龙服务。全年实施各类客户工程项目项,实现工程收入万元。
户中心夜深人静、风雨兼程巡查排除卧龙寺油库专线故障,忙乎了一个通宵,“五一”、“国庆”,他们还奋战在施工工地这样的事例不胜枚举。信通公司完成四个家属区的宽带改造工程,网络的稳定性和速度有了质的提高,家园网用户已达多户;他们努力开拓外部市场,与市区五大电信运营商联系商洽,签订个协议合同、金额达万余元,并争取到由省信通公司投资,自己负责施工、管理、维护的xxx区二期光纤环网工程。
建安公司积极参与社会招投标,先后完成了社会水泥厂、东岭集团变电站土建工程和“七一七”地质总队住宅楼、陕送四号楼土建施工任务,坪头中学职教楼正在施工中。尤其是他们的“施工现场规范化管理的做法”在东岭集团所属施工单位广泛推广。
产品制造企业加强质量体系管理,在市场营销和售后服务上狠下功夫,提高回头率、巩固周边市场。并注意做好内部挖潜、节能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住农网工程“回头望”的有利时机,开足马力连轴转,销售额增加,经营局面有所改观;电力开关厂随着大规模城农网改造结束及时调整经营思路,把销售力量重点投入到中小客户上;斯通公司加强销售队伍建设,采取灵活多样的销售方式方法效果明显,如自主销售、代理销售、贴牌销售等营销手段齐头并用。鲁瑞xx公司的“增铁减铜”优化方案不仅保证了变压器产品质量性能,而且大大降低了生产成本,无形中增加了利润。
为了增强市场竞争能力,我们对祥泰宾馆进行设施改造,完成能源公司印刷厂厂区大修项目及天泉纯净水厂的改、扩建工程。对收购中庄水电站控股权项目进行了充分的调研和论证,形成了调研报告;为扩大水电经营规模,提出了整合三分局水电站的方案,将三分局的水电电量结算纳入xx水电公司统一管理,于xx年月开始试运行。xx房地产公司对xx大厦闲置厂房招租做了实质性的工作,对xx综合大厦高层建筑以及配合东开发区征地建房做了深入的调研论证。
领导干部年终个人工作总结
面对今年公房租金收缴任务加重、管理难度大、租户经济能力低等实际情况,我公司领导班子集思广益,奖惩分明。实行了部门负责制,于年初与房管科签订了目标责任书,责任书条款明晰、责任明确,不但对房管科各岗位的工作职责和操作程序提出了具体要求,而且把全年工作任务具体分解到每人每月,实行月度考核,做到人人有任务、月月有计划、按任务完成情况进行考核,极大地提高了工作人员的主动性和积极性。确保了租金任务的完成。
同时,加强了产权产籍管理,明细台帐,实现资料微机化管理,按照上级要求积极建设房屋档案,由于领导班子的高度重视,多次召开会议布置任务,细化到科室,任务到人头,档案建设工作也圆满完成。
以管理促经济,向管理要效益,一系列措施的实施为房屋租金征收工作提供了保障。
我们经理公司所面对的任务将更加艰巨,道路更加曲折,工作更加艰辛。但我相信只要我们大力弘扬求真务实之风,以团结协作的精神、海纳百川的胸怀,卓有成效的工作去面对事业和未来,我们的前途会更加光明,事业会更加辉煌!
公司领导个人年终工作总结模板
作为公司领导人物,在年终来临之际需要写好个人总结,那么应该如何写公司领导个人。
下面就和小编一起来看看吧。
一、狠抓生产,经营业绩不断提高。
xx年,公司继续围绕“争创勘察设计之精品”的经营目标,坚持“创造从心开始”的经营理念,继续坚持科学发展观,把发展经济作为公司发展的第一要务。一年来,公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了一定的成绩,主要有(详细见附表):
1.施工图设计;。
2.施工图设计;。
3.施工图设计.
二、完善制度,管理水平不断提高。
制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今,一是靠正确的领导和政策,二是靠广大员工的支持和严格的管理。xx年,公司结合经营管理实际,对管理制度进行了第四次修订,并制订《兰州朗青交通科技有限公司管理制度汇编》,内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、质量追究、内部控制等21项,基本达到了按制度和规定办事的管理理念,公司管理逐步进入了科学管理的轨道,管理水平不断提高,同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。
三、注重培训,员工综合素质不断提高。
一直以来,公司始终给予员工培训工作极大的重视。采取公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进行培训,同时保证每月至少两次的学习时间;在学习内容上,不仅注重在思想政治方面的学习,同时对于专业知识方面的学习也相当重视。内容主要包括:现代企业管理知识、专业基础知识、各门类的技术培训等,对于成绩突出者给予一定的奖励,并由公司报销相应费用。
通过学习培训,有效地提高了广大员工学习的积极性,使员工的整体素质得到了全面的提升。xx年,公司先后组织员工培训10人次。目前公司正在开展“创新标兵、技术能手和科研小组活动”,对于在活动中涌现出的先进个人和部门公司将给予一定的物质奖励,这项活动我们也将长期坚持下去,而这样做的目的既鼓励了先进,鞭策了后进,员工的集体荣誉感得到了加强,同时,朗青的形象也得到了弘扬,各项工作都得到了促进。
四、注重企业文化建设,推动朗青健康发展。
企业的文化建设是企业发展的催化剂,更是企业健康发展的基础。xx年,在董事会的正确领导下,公司全员紧紧围绕生产经营目标任务的完成,继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明部室等活动,工会利用双休日、节假日开展多种形式的文娱活动,诸如:组建朗青自行车队、举办朗青篮球联谊赛等等。通过这些员工喜闻乐见的活动形式,极大地增强了企业的凝聚力,同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的积极性、主动性和创造性,在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。
一、严格要求,提高思想品德。
我认真学习党的十七和十八精神,认真学习单位的工作精神、制度规定与工作纪律,提高自己的思想品德,做到在思想上、工作上、行动上与单位保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,做到刻苦勤奋工作,把单位利益放在各项工作的首位,完成单位布置给我的各项工作任务。
我加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设,完善人格品行,提高道德修养,增强事业心与责任感,增强群众观念与民主作风,加强团结协作,树立全局观念和服务思想,认真努力做好各项工作,树立自身良好形象,力争在职工群众中有良好口碑。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,服从单位的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务;在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,获得了单位领导的充分肯定和职工群众的一致赞誉。
二、加强学习,提高工作能力。
我从事单位办公室工作,深刻知道要做好自己的工作,必须具有较高的文化知识和较强的工作能力。为此,我争当学习型公务员,利用一切时间加强学习,认真学习科学理论、国家政策、业务技能等方面的知识,做到学深学透,牢固掌握,运用到实际工作中,为自己提高工作能力、做好各项办公室工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了党和国家的工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能,增强了履行。
岗位职责。
的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况贯彻执行单位的工作精神和工作要求,完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。
三、敬业工作,完成全部任务。
近3年来,我认真学习,努力工作,虽然完成了全部任务,取得较好的工作成绩,但是与单位的工作要求和职工群众的希望相比,还是存在一定的不足问题,主要是学习还不够抓紧,用学习指导工作不够;工作精细化和规范化需要进一步提高;创新意识不强,缺少特色和亮点,工作业绩还不够突出;这些存在的不足问题都需要在以后工作中加以改进和提高。今后,我要做到认真努力学习,学好科学文化与业务知识,提高业务技能和工作本领,切实做好各项工作,完成全部工作任务。我要刻苦勤奋工作,探索办公室工作的新思路和新方法,按照单位的工作要求全面做好工作,提高工作效率和工作质量,实现工作的完美和高效,争取有更大的工作业绩。我要加强自己执行力建设,强化时间观念和效率意识,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为单位各项工作发展,做出自己应有的贡献。
一、加强学习,自觉提高个人素质。
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。我积极参加公司组织的各项学习活动,并注重自学。xx大召开后,我积极学习党的新思想,吸取xx大的精神力量,全面按照xx大提出的新要求,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。
其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。通过办公室实务的学习,使我了解了办公室管理工作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基。
二、踏实肯干,努力做好各项工作。
作为总经理助理,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看属“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这一年来,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:。
1、在实际工作中我始终坚持:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“决定”;服务到位但不干预。自觉维护同事之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职责的总经理助理,全面完成了总公司的各项经济考核指标。
2、为发挥好参谋助手作用,真正为公司和员工办一些实事,在实际工作中采取不同的方式了解公司的情况,倾听各部领导和员工的建议,围绕公司领导决策和实际情况,及时组织员工制定并完成劳动竞赛,在公司组织开展的“人人成为‘经营者’”培训活动中,积极响应公司领导的号召,按照上级的指示和安排,让活动得到有序的进行。
3、在出纳工作方面,我坚持的做法是:1、先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;2、先办上级和外来的,后办内部的;但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向员工负责。坚持认真做好各类费用的收缴工作,按时收取房租费,水电费,做好房屋租赁情况的统计工作。
4、在公司后勤工作方面,我以把工作做到尽善尽美为原则,尽职尽责,坚持把好公司员工的福利工作和办公设备采购关,积极配合集团做好当地其他物业的。
合同。
签订及收费工作,自觉维护同事之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职责的总经理助理。
学校领导个人年终工作总结
县关工委报告团每年数次在我校开展的思想教育报告会议精彩纷呈,很多理论具有前瞻性和指导性,为我校的发展提供了宝贵的理论依据。我校在关工委的指导关怀下,认真学习相关思想和理论,躬身力行,促进了学校的发展变化,收到了可喜的效果。现总结如下:
一、学校办学规模和育人质量逐步得到提高。
学校的发展依赖于自身的特色和品牌战略。x学校是一所年轻的学校。发展之初面临诸多困惑和问题。后来得到县关工委的亲切关怀和指导,他们通过对我校进行实际调研、开展专题报告、安排专家对我校问诊把脉等多种途径,为我校迅速发展提供了方向引领和行动指导。学校在短短五年时间,一跃发展成为拥有两个校区,在校学生近3000人的办学规模,成为北城地区义务教育学校发展的典范。学校在规模发展的同时,办学质量也逐年稳步上升。让教育回归原点和本源,让每个孩子都进步、收获成功,成为始终不渝追求的目标。为了真正落实素质教育,实现学生全面健康发展,我校将每周三下午全部改为活动课,鼓励学生去运动,去游戏,去放歌,去绘画,参加自己喜欢的社团活动,发展各自的兴趣爱好,回归教育的本源。这种大胆做法在全市可以说是绝无仅有的创举。通过努力,我校不仅在学生文化课方面取得优异成绩,同时在各类竞技比赛中屡获市、县大奖,赢得社会和家长的广泛赞誉。该校目前已是声名渐起,美誉远播。
二、思想理念和办学行为发生了根本性的改变。
学校的思想理念是决定学校能否高位发展的方向性问题。建校之初我校曾为办什么学,如何办学而困惑。在县关工委专家团的精心指导下,我校结合当前国内教育发展动脉,提出了心育办学理念,通过师生开展和谐的心灵教育达到育人育心的目的,旨在培养身体健康、身心健全、知礼乐观的时代新人。思想决定行动,理念指引方向。在先进的办学思想理念的引领下,x学校的办学行为从无序化到制度化再到人性化的巨大变化,从不完全规范办学到科学规范办学的变化,从以前专注学生学科文化素质的提升转变到德智体美等和谐发展,身体成长、心理发展兼重并行的变化。
三、学生整体思想素质和精神面貌产生了巨大变化。
x学校是一所城乡结合处的小区配套学校,绝大部分生源来自于广大农村,办学初始,学生的思想素养相对较低,和乡村学校并无两样。县关工委报告团每年数次的思想宣传教育犹如干旱逢甘霖,滋润着广大师生的心田。尤其是大量存现于身边的鲜活事例对学生心灵产生极大震撼。学校充分利用这些重大的教育契机,深入、持久、全面地在学生中开展思想道德、意志品质等方面的实践教育活动,收到了实实在在的变化和效果。比如我校构建了学生思想进步汇报小舞台,开展了感恩贺卡制作大赛、校园之星评选、我与小树共成长、特色班级创建、环保、防灾社会宣传、远走拉练、挫折意志教育等多种寓教于乐的活动,增强了学生道德素养,提升了社会责任,学生整体精神面貌也有了很大改观。九年级汪媛媛同学离校前曾留言说,无论以后身在何处,我都难以忘怀美丽的母校,她洗涤了我的心灵,陶冶了我的性情,升华了我的思想,培育我乐观向上的心态,让我懂得了为人处事的善道。我的人生梦想正是从这里开始起航。
四、涌现出一批师德先进典型。
县关工委报告团通过先进事迹报告,有效利用强大的思想武器,实现了用先进的力量引导人,用榜样的作用鼓舞人,用典型的事迹带动人。广大教师认真听讲,悉心感受,深受鼓舞。然后学校结合教育活动,开展了师德师风建设系列活动,并要求建设在平时,注重常态化。通过大量卓有成效的教育实践活动的开展,在我校涌现了一批师德先进人物。他们当中有默默奉献在教育教学第一线,不断探索教育规律,有扎扎实实干工作,精精细细治班级的朱有芳老师,有忘却工作的苦与累,把满腔爱心洒向孩子的吴红梅老师;还有爱岗敬业、任劳任怨、长期带病工作,不求回报的王祖珍老师。她们用自己真情与大爱生动诠释了师德的真实含义,成为广大教师心目中的标杆。
五、教师幸福感有很大提升。
关工委思想报告团提出提升教师的幸福感对我校影响至深,他们指出,有幸福感的人才会有强大的心力和追求,积极性才能最大程度地得以调动和发挥。这使我校管理者深受启发,三年多来,我们多管齐下,多措并举,切实做到一切管理和工作的出发点始于教师的利益和需要,比如学校关注教师在校和家庭生活,增加学习机会,促进教师专业成长;涉及到荣誉和利益更多考虑一线教师,制定重要决策依据广泛征求教师意见;充分发挥教代会的重要作用;为每位教师送去节日的祝福等多种人性化的管理和服务,增进了教师爱生爱校情感和意识。x学校许劲松老师动情地说:x学校外观别致优雅,内涵凝重深厚,不仅学生能在学习中进步,在活动中快乐成长。老师也能感受到集体的温暖,体验到校园的温馨与和谐。能成为本校教师团队中的一员,我是幸运的,更是幸福的!
六、家长对学校的关注度和支持力大大提高。
你要想管理好学校,你的背后必需有一支关心、支持你的家长队伍。这是关工委报告团曾经对我校提出的一个重要的建议和管理思想。为赢得家长的广泛理解和支持。我校成立了家长委员会,定期开展家长委员进校园,参与学校管理活动;定期召开家长会,构建家校交流平台等多种家校共建行动,让家长在活动中认识到学校的管理一切为了孩子,为了孩子的一切,为了一切孩子。家长对学校的关注度有了很大提升。有的家长主动为学校解决困难,提出合理化建议,帮助学校发展出谋划策。学生家长王兆忠看着自己孩子入学几年来的变化,不禁感慨到:我心中的x学校是书香满溢的乐园,是孩子幸福成长的家园。看着他们自信而开朗的笑靥,我心里充满着感激之情,感谢x学校!有您的陪伴,孩子未来的人生将会更加绚丽多彩!只言片语总关情,体现了家长对学校的关注和深情。
领导年终工作总结
过去的20xx,在公司全员的共同努力下,我们取得了可喜的成绩。我们完成了电器城、百丘田、稔山稔石项目、亚婆角一期合作项目完成了前期81%手续、207道路改造完成工程进度80%。与此同时,我们顺利开展了208、209道路改造工程、天和家园项目、亚婆角二期项目征地工作和空壳山中通·龙源项目前期开发工作,皇庭假日酒店的装修也接近尾声。在过去的一年,我们公司的规章制度得到了进一步的建立与完善,企业文化得到了进一步的塑造,员工的工作理念也得到了进一步的提升;过去一年,公司也涌现出了许多任劳任怨、埋头苦干的好员工,通过共同的努力,使公司赢得了社会各界的认可。我为有你们这样的同事感到骄傲,并为自己能为沣盛这样具有实力、富有朝气、永葆竞争力的公司服务而感到自豪。总而言之,在过去的`一年,我们不但取得了新的成绩,也赢得了新的荣耀,这将为我们赢得新的发展打下坚实的基础。
然而,成绩只属于过去。公司要壮大,管理就迫切需要提升,人员的综合素质和业务技能亦同时需要加强,个人应主动提高标准要求,才能顺应公司的长远发展。我们更要审查自己,发现不足,提出问题,并彻底解决问题!
下面,我将谈谈公司目前在经营管理方面主要存在的不足。对此,我总结了六个关键词,就是“盲、茫、忙、乱、堵、差”。接下来,我将一一进行解析:
目前公司的组织机构设置已不能适应公司经营发展要求,主要体现在:组织机构不完善,系统划分不明确,部门分工不合理,协同监管不到位,横向沟通不顺畅。具体体现在:
3、部门职能分工未能真正遵循有效管理幅度和统一管理的原则,也形成部门职能的交叉,或者是管理幅度过大形成实际上管理不到位。
4、部门之间的横向联系不足,有效沟通不畅,各部门之间衔接有待加强,未能有效整合、提高效能,未能形成“合而强、分而精”的理想局面。以上问题,给我们的工作带来一定的“盲目性”,战略不清晰,目标不明确,结果当然不理想。
公司的管理包含很多项业务管理流程,每个流程包含很多环节,每个环节应该建立相应的工作标准,每个标准应该有监督、有考核以纠正偏差,提高执行力,方能达成效果。
而目前公司的流程管理相当薄弱。譬如:工程开发管理流程、工程建设招投标流程、合同管理流程、工程物资采购流程、财务预算控制管理流程、人事招聘管理流程、培训开发管理流程等,要么没有,要么没有贯彻落实执行。流程如水,“道不顺则流不畅”。业务管理流程的不健全,造成了很多工作不明确由谁负责,不清楚各自职责权限,公司的方针政策得不到贯彻落实,甚至无从下手,不知从何做起。总之是管理“混乱”,执行忙乱,结果一片凌乱。流程的不清晰,带来的是执行过程的不顺畅,从而造成执行人的“茫然”不知所措。
流程建设管理的缺失,带来的就是制度建设的不足。因为流程不合理,则很大程度决定了制度无法保障,执行没结果。没有了制度就没有了依据,而这种情况下,即使有了制度也无法落实执行,也等于没有。“无以规矩,不成方圆”,没有制度支撑,那么就会形成“事先没有标准,过程无法控制,结果无法考核”,无法达成有效的管控。
目前,公司有几个项目在同时履行,我了解项目部的工作人员们都比较忙,比较累,而且项目做得还不够顺,烦心事一大堆。当然,这种局面是由内、外综合因素造成的。那么,在无法改变外在环境的情况下,我们只能通过强化内部管理和增加人力来改善提升。
项目管理方面存在的问题,我想各项目部的负责人最清楚。工程技术标准不够明确,技术交底不够清晰,文件传达不够到位;质量标准不够规范,质量要求不够严格,质量管理细节不够精细化;以及施工计划不科学、分工安排不合理、计划执行不落实、进度控制不到位、计划期限无保障;再如工程合同管理不够规范,工程预算不够精确,财务管理不够统一,安全管理不够严格,甲方乙方沟通不够协调顺畅,现场管理比较杂乱等诸多问题,都亟待加强。而且关键的,项目部与公司总部之间的信息沟通比较欠缺或不及时,项目履行进度报告、关键事项计划报批、存在问题及项目部提议的解决方案等未能及时上报公司决策层,造成总部对项目情况的信息了解不明或滞后,过程控制不得力,十分不利项目的整体运营,甚至影响到公司的业务计划。
因此,项目管理整体方案的计划性、科学性、合理性、可操作性十分关键,否则,“忙”也是瞎忙,白忙,成效不大。
这一段时间,公司根据管理需要,也出台了一些基本的管理制度,有如:考勤管理制度、奖惩管理制度、员工行为规范和会议管理制度等,但总体来说,执行不到位,监督不严格,奖惩激励未落实。如果我们有制度不执行或执行不到位,有执行没监督,有监督没考核,有考核没奖惩约束,那么,执行结果只能是“差”!
举个例子:公司前段时间颁布实施了考勤管理制度,规定上午上班时间为8:30分。据了解,经过一段时间的推行后,发现大部分人员都能严格遵守。但是,也还有部分人员有迟到现象,有的上班打卡时间竟然是在9:00以后,迟到时间多达半个小时以上。希望今后各部门加强本部门员工的考勤管理,行政部要加强监管力度。
财务管理是公司管理的核心内容之一。目前公司的财务预算管理、财务风险管理、财务成本控制、财务审批流程、财务报销制度、公司财务与项目财务的统一管理等都还不完善。
领导年终工作总结
时光荏苒,光阴似箭, 自顺峰上班以来已经快3年了,从中经历了很多坎坷,也学到了很多东西,在领导的正确指导下,在同事们的支持和帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名收银的职责,能圆满完成工作任务.总的来说来收获了很多:
作为一名收银员领班,首先是一名收银员,自认具备较高的业务素质与良好的品德,对工作有较大的责任感。只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够更好地指导下面的人员。虽然从事收银员工作已快三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着公司的发展,对收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,也清楚的能为下面的同事做指导。
作为一名收银,自认为当之无愧,但作为一名管理者,的确有愧于公司对我的提拔与信任。对于管理者的工作能力,我欠缺的太多,如:组织能力、领导能力、表达能力、自信力等。对工作没有自信是我致命的弱点,为此常常提醒自己处理任何事情应小心谨慎,不可有任何疏忽。但往往越是小心谨慎,就越紧张,结果往往适得其反。
有句谚语说的好,“一头狮子带领的一群羊,可以打败一只羊带领的一群狮子”,作为企业管理者都应像狮子一样,这样他的企业才会无往不胜,这才是管理者应该而且必须去完成的使命。我们应该端正自己的思想,改变从前的观念。把工作从被动变为主动,因为早已不是基层员工,应把该工作作为事业来追求,要有一颗永攀高峰的进取之心,逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需做点成绩来武装自己的头脑、丰富自己的经验,来适应这优胜劣汰的社会竞争环境。
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
以上是我个人的总结,希望领导多提宝贵意见。
领导年终工作总结
为保证我乡意识形态各项工作能有序开展,结合我乡实际,我乡成立了以乡党委书记为组长,党委副书记、其他班子成员任副组长,综治维稳干部任成员的领导小组,乡党委书记带头抓意识形态工作,带头管阵地、把导向、强队伍,带头批评错误观点和错误倾向,重要工作亲自部署、重要问题亲自过问、重大问题亲自处置。党委分管领导是直接责任人,协助乡党委书记抓好统筹协调指导工作。安排专人负责相关材料的归档及汇总,明确干部职责,切实把意识形态工作抓在手上、把责任抗在肩上,扎实推进我乡意识形态工作的宣传开展。
(二)及时传达,全面部署。
我乡及时召开班子会议,认真学习了中央、省、市、县制定的《党委(党组)意识形态工作责任制实施细则》;组织全体乡干部学习了文件要求并传达了文件精神,并要求各包村干部要利用村民代表会议、“固定党日”等活动组织各村认真学习领会,进一步增强做好意识形态工作、履行从严治党主体责任的意识。
(三)查找问题,研究对策。
坚持问题导向,逐项对照中央《实施办法》和情况自查表,认真从组织领导、阵地建设、队伍建设检查考核问责等方面,深入查找意识形态工作责任制中存在的问题和不足。按照边查边改、立行立改原则,对全乡各类意识形态阵地进行了一次全面、彻底地清查,严格落实管理责任,切实做到可管可控。
我乡意识形态工作虽然取得了一定的成绩,但同时也存在一些问题:
一是乡党委虽然把意识形态工作纳入重要议事日程,纳入党建工作责任制,纳入领导班子、领导干部目标管理,纳入纪律监督检查范围,但是乡党委专题研究意识形态领域工作次数不多;二是乡党委向上级党委专题汇报意识形态工作过少,在本地党组织通报意识形态领域情况过少;三是协调有关部门,形成党委统一领导、党委齐抓共管的力度有待进一步提高。
下一步,我们主要抓好三个方面的工作:
一是加强看齐意识和责任意识,牢牢把握好正确的政治方向,把意识形态工作纳入到党组工作报告、纪律检查、干部考核中去;二是强化担当意识和战斗意识,加强正面宣传,加强精神文明建设,把xx建设落地落实;三是加强短板意识和创新意识,将先进乡镇的宣传思想文化和意识形态工作中的标杆作为参照物,补齐短板,做好创新工作。
领导年终工作总结
20xx年,在县委、县政府的正确领导下,本人认真依照岗位目标责任要求,团结和依靠全镇广大干部群众,齐心协力、奋力拚搏,扎实抓好各项工作任务的贯彻落实,年度***镇党委书记个人述职报告。
有效促进了全镇经济社会、党的建设、精神文明建设新的发展。
现述职报告如下:
坚持党的政治纪律,是基层党委的最基本要求,为保证党在农村的方针政策和上级党委、政府重大决策的贯彻和落实。
作为乡镇党委书记,我能始终坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验不动遥始终保持政治上的清醒和坚定,始终做到在指导思想和路线方针政策以及重大原则问题上与党中央保持高度一致,与县委、县政府的重大决策保持一致。
对中央和上级党委、政府和各项工作部署,我能及时讨论研究、周密布置并抓好组织实施。
一是始终把发展作为执政兴镇的第一要务,树立和坚持全面、协调、可持续的科学发展观,以“迎通车”活动为抓手,紧紧围绕县委、县政府“农民增收工程、工业强县工程、旅游开发工程、基础设施建设工程”“四大工程”建设的总体经济战略思路,不断深化项目竞赛活动,有效提升产业规模和社会经济总量。
认真落实中央1号文件精神,大力调整农业和农村经济结构,促进农民增收,不断提高人民群众生活水平;二是坚持三个文明建设协调发展。
不断强化民主法制建设,强化农村精神文明建设,强化党风廉政建设,强化思想政治工作,有力促进了全镇三个文明建设健康发展;三是围绕改革发展稳定的大局,不折不扣地贯彻执行党在农村各项方针政策,积极推进各项改革,维护社会安定稳定,牢牢把握农村各项事业发展方向。
深刻认识在新的历史时期加强政治理论、业务知识、党纪政纪条规学习的重要性和紧迫性。
学习中着重抓好四个方面:一是学习政治理论。
认真学习马列主义、毛xx思想、邓xx理论和“三个代表”重要思想和党的方针政策。
保持以时俱进的思想精神状态,做到在思想政治上同党中央保持高度一致,同上级党委、政府的重大决策保持高度一致;二是学习先模人物典型事迹。
以任长霞、郑忠华等先模人物为榜样,学习他们立党为公、无私奉献、执政为民的精神,牢固树立正确的人生观、价值观、权力观,进一步坚定信念和加强党性修养,不断增强责任感、使命感;三是注重加强知识更新。
当今世界经济社会形势日新月异,本人在思想上努力做到与时俱进,认真学习市场经济、经济管理、法律法规、科技文化等新等知识,不断使自身思想素质和业务水平跟上新形势发展的客观要求;四是认真组织党委中心组理论学习。
学习中,能带头做好干部读书笔记,带头宣讲理论、撰写调研文章和党课辅导材料。
乡镇党委是党密切联系群众的桥梁。
肩负着贯彻落实党的路线、方针、政策的责任,是带领群众促进经济社会发展、提高人民生活水平的领导者,是抓好农村基层组织建设、民主法制和精神文明建设的直接责任者。
作为一名党员领导干部,我始终做到努力适应经济社会发展的新形势、新特点、新要求,牢固树立中心意识,与时俱进、创新求实,有效促进了我镇三个文明建设全面协调发展。
经济社会发展方面:一是农业和农村工作取得新成效。
农业和农村经济健康发展。
2004年实现工农业总产值24728万元,比增5.8%。
农业总产值实现9992万元,比增7.6%;财政预算外收入126.3万元,完成年计划194.7%;农民人均收入完成4090元,比增285元。
村财收入468.25万元;完成粮食产量8563吨,比增0.6%;种植烤烟441烤,收购烟叶9577.6担,实现产值507万元;完成木材生产7431立方米,占计划的118%;完成造林1220亩,占计划的102%;清理非规范转让集体林1350亩,收补偿金29.71万元;3个农村公路建设项目全面完成铺设;以积善村为主要试点的农村新村建设扎实推进;95口沼气池任务建设完工92口;7户,32人的三峡库区移民安置工作顺利完成等等;二是项目工作取得较大突破。
2004年,在开展”迎通车”活动中,确定重点在建项目18项,当年总投资6793万元;确立了17项总投资9592万元的重点前期项目和20项的贮备项目,实行了项目滚动管理。
投入项目前期经费10万元;18个重点在建项目开工17项,未动工1项,完成投6666.71万元,占年计划的98.14%;内引外联取得成效。
到位资金820万元,占计划的102.5%。
完成固定资产投资3334万元,比增3.5%;此外,顺利完成”日照东门”开发、县旋窑水泥厂和梅花村玉华洞停车场项目的用地征迁工作,为全县经济社会发展作出了贡献;三是林业和企业改革稳步推进。
全镇应施行林改村12个,应改集体林面积133529亩。
已完善和签订合同659份,面积133529亩。
已打证43505亩,占应发证24.5%;二建企业改制稳步推进。
新公司已顺利组建,实现了集体企业向民营企业的转变;四是社会事业协调发展。
实现了计划生育多项指标明显进步。
全年政策生育符合率98.11%,较去年同期上升1.4%;晚婚率为66.54%。
计生合格村与基本合格村率达100%。
投入计生专项经费8.7万元,修整了镇计生服务所并通过省级先进计生服务所验收;投资86万元的洋坊、桃村闭路电视和积善、梅花、新路、胜利村的自来水改造等农民文化生活设施工程全部竣工;投资万元的城关小学教学综合楼新建及改造工程于月交付使用;社会保障福利方面。
2004年调查确认城镇低保户486户,1256人,发放补助金额78.192万元。
确认农村低保户137户,322人,全年发放低保金14.0724万元,基本实现应保尽保目标;城乡精神文明创建有效开展,殡葬改革城乡同步进行并取得显著成效;民主法制建设得到加强。
扎实开展”平安古镛”创建活动,贯彻落实综治工作三级责任制。
认真抓好矛盾纠纷排查调处。
突出”严打”重点,确保了我镇社会安定稳定。
党的建设方面。
一是健全和完善民主集中制。
完善了镇党委议事和决策机制,提高了民主决策的科学性;二是认真开展”三级联创”活动。
基层组织建设和队伍建设得到强化。
有4个村支部达到了”五个好”的目标;”双培”活动继续深化。
确定新华、积善、新路、玉华4个”双培”示范村,培养大户105户,在非党大户中培养入党积极分子25名;三是村部规范化建设全面推进。
确定了解放、新华、积善、龙池社区为规范化建设示范点,8月份,在我镇迎来了全县创新农村工作机制现场会的召开。
积善村于7月份迎接了全市县委书记座谈会的调研指导,得到较好的肯定。
投资40万元新建玉华村村部,施工进展顺利;四是社区党建工作得到进一步加强;五是工作方法不断创新。
扎实推进了村务公开民主管理。
确定解放村、积善村、龙池社区为民主听证试点村,对土地征用补偿费分配方案、新村建设方案等群众热点敏感问题进行了听证,广泛听取意见建议,自觉接受群众监督;强化了村财使用监督。
04年6月,13个村的帐务全部实行电算化管理;六是党风廉政建设取得新进展。
落实”两个务必”和”八个坚持、八个反对”要求,认真贯彻党内监督条例,落实反腐倡廉”六个机制”。
加大了从源头预防和治理贪腐力度,主要加强对各项工程、山场采伐招标、集体资产转让和出租、完善”村财镇管、零户统管”等工作执法监察力度,有力地预防和遏制了贪腐现象的发生。
切实加大力度,认真查处违法违纪案件,2004年查处违纪案件2件3人。
四、贯彻民主集中制,极力维护班子团结。
做为“班长”,在民主决策中,我坚持和贯彻民主集中制原则,坚决执行县委、镇党委的各项决议、决定,坚持集体领导和个人分工负责制,无论是议事、谋事、做事,都能做到与其他领导通气、交换意见。
在牵涉全局重大问题的决策上,能广泛征求干部群众意见,发挥集体智慧优势,重大问题都提交班子集体研究决定,不擅自主张,努力做到决策的民主化、科学化并自觉维护班子团结和威信。
对分管领导的工作,积极支持和鼓励他们在分工的范围内独立行使职权,在其位,谋其政,做到分工不分家。
对集体研究的决策,自己带头履行,并充分依靠和发挥班子成员作用,依靠人大、政府支持,依靠全镇广大干群配合,抓好贯彻落实。
在班子内部政治生活中,能带头开展批评与自我批评,遇事多商量、多通气,出现工作分歧和矛盾及时沟通化解。
善于听取各方面的意见和建议,不计较个人的利益得失,大事讲原则,小事讲风格,做到与班子成员相互之间推心置腹、坦诚相见。
在班子中形成了互相尊重、互相信任、互相支持、互相谅解的良好氛围,增强了班子凝聚力、向心力和战斗力。
两年来,班子成员中没有出现不团结现象,批评与自我批评能正常开展。
五、强化自律意识,恪守勤政廉政。
一年来,我坚持以自律为本,以廉洁从政为起点,正确处理“自律”与“他律”的关系。
日常工作和生活中,对自己从严要求,时时保持清醒头脑,不断强化自律意识,努力做到“自重、自盛自警、自励”,积极起好表率作用。
自重,就是珍重自己的言行、人格和名誉,不说不做自轻自贱、与领导干部要求不相符合的言行。
作为党委书记,我能时刻牢记肩负的职责,不在大款面前低三下四,不出没灯红酒绿场所,不在人际交往中低级庸俗,不在处理个人和他人利益时只考虑个人,时刻珍惜党员干部的名誉,不忘人民的重托;自省,就是时常反省自己思想行为是否符合党和人民的利益。
经常提醒自己和教育家属以及身边工作人员,在公务接待往来、待人接物方面时时保持清醒的头脑和恪守严格的界限,做到防微杜渐,防范于末然;自警,就是用党的纪律和国家的法律法规约束自己,警告自己不要有任何越轨的行为。
作为一名国家公务员不仅要知法懂法,还要时时对照违纪违法案件中的反面典型,从中吸取教训,警告自己时刻以党的利益为重,不用公款为自己赢取私利,不为利、权、色所诱惑;自励,就是始终保持旺盛的斗志和振奋的精神状态。
始终做到成绩面前不满足,失败面前不气馁;工作上高标准,生活上低要求。
并正确认识和处理奉献精神与利益原则的关系、党的事业与个人价值的关系、全局利益与局部利益的关系,为此,我时时自励,始终以新的精神状态投入到工作中来。
一年来,本人尽了自己的努力,取得了一些工作成绩,但也清醒地认识到自己存在的差距,表现在政治理论素质和业务水平不高,理论学习不够系统深入,业务知识学习不够;在新形势下对如何增加经济总量、解决财政收入趋缓的办法还不多,新经济增长点还显不足;在如何扶持和指导集体经济相对薄弱的农村方面,成效不够明显;在工作方法上,有时过于急躁,无意伤害了一些同志的感情等等。
今后,我要发扬优点,克服不足,从学习和实践好“三个代表”重要思想入手,立足整改,努力使自己在思想上、政治上、作风上、纪律上有明显的改进和提高,强化理论学习,提高自身素质,改进工作作风和工作方法,提高工作能力,尽心尽职履行好工作职责,振奋精神,开拓创新,为实现我镇经济社会事业更快更好的发展作出应有的贡献!
领导年终工作总结
xxxxx年很快过去了,在这一年里我严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和做好收银主管的职责,认真完成领导布置的每一项工作,现将一年来的工作作以下总结:
做为一名收银主管,最重要的是要明白自己的责任,在领导合理安排下,努力完成所交代的业务,认真学习业务知识,不管是前台收银还是餐饮收银都代表着酒店的形象,言行举止一定要符合酒店的标准,收银员职责要求和工作纪律铭记在心,虚心接受领导对自己的批评和员工的建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补己之短,努力丰富自己,提高自己。
我们的工作是直接面对客人,收银是整个工作中最后一个环节,作为收银员我们应牢记,要百分百的用心服务,要想客人之所想急客人之所急,我牢记着一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为收银工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面对客人时难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。
作为一名收银主管我跟收银员讲要作一名好的收银员必须具备一颗积极、热情、主动、周到 耐心的心态去服务每一位顾客,在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我们都必须克服,不能在工作中带有负面的情绪,因为这样不仅使自己的心情不好同时也会在对客服务中影响到客人,我们每天多会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,应针对不同的客人我们提供不同的服务,面对客人时脸上始终要保持微笑,提供无微不至的服务,要让客人体会到亲切感,像对待自己的亲人一样对待客人,得到客人的认可,这样才是成功的服务。
面对收银工作我跟她们讲要用学习的眼光去看待工作,不仅要做好自己的本职工作,还要熟练的掌握收银操作流程和收银工具。要学的东西有很多,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,xxxx已经到来了,我坚信在领导的带领下我们团结一心将会迎来龙腾虎跃的一年。
以上是我个人的总结,希望领导多提宝贵意见。
领导年终工作总结
xxxxx年很快过去了,在这一年里我严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和做好收银主管的职责,认真完成领导布置的每一项工作,现将一年来的工作作以下总结:
我们的工作是直接面对客人,收银是整个工作中最后一个环节,作为收银员我们应牢记,要百分百的用心服务,要想客人之所想急客人之所急,我牢记着一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为收银工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面对客人时难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。
作为一名收银主管我跟收银员讲要作一名好的收银员必须具备一颗积极、热情、主动、周到 耐心的心态去服务每一位顾客,在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我们都必须克服,不能在工作中带有负面的情绪,因为这样不仅使自己的心情不好同时也会在对客服务中影响到客人,我们每天多会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,应针对不同的客人我们提供不同的服务,面对客人时脸上始终要保持微笑,提供无微不至的服务,要让客人体会到亲切感,像对待自己的亲人一样对待客人,得到客人的认可,这样才是成功的服务。
面对收银工作我跟她们讲要用学习的眼光去看待工作,不仅要做好自己的本职工作,还要熟练的掌握收银操作流程和收银工具。要学的东西有很多,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,xxxx已经到来了,我坚信在领导的带领下我们团结一心将会迎来龙腾虎跃的一年。
以上是我个人的总结,希望领导多提宝贵意见。
领导年终工作总结
时光荏苒,光阴似箭,自顺峰上班以来已经快3年了,从中经历了很多坎坷,也学到了很多东西,在领导的正确指导下,在同事们的支持和帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名收银的职责,能圆满完成工作任务.总的来说来收获了很多:
作为一名收银员领班,首先是一名收银员,自认具备较高的业务素质与良好的品德,对工作有较大的责任感。只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够更好地指导下面的人员。虽然从事收银员工作已快三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着公司的发展,对收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,也清楚的能为下面的同事做指导。
作为一名收银,自认为当之无愧,但作为一名管理者,的确有愧于公司对我的提拔与信任。对于管理者的工作能力,我欠缺的太多,如:组织能力、领导能力、表达能力、自信力等。对工作没有自信是我致命的弱点,为此常常提醒自己处理任何事情应小心谨慎,不可有任何疏忽。但往往越是小心谨慎,就越紧张,结果往往适得其反。
有句谚语说的好,“一头狮子带领的一群羊,可以打败一只羊带领的一群狮子”,作为企业管理者都应像狮子一样,这样他的企业才会无往不胜,这才是管理者应该而且必须去完成的使命。我们应该端正自己的思想,改变从前的观念。把工作从被动变为主动,因为早已不是基
层员工,应把该工作作为事业来追求,要有一颗永攀高峰的进取之心,逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需做点成绩来武装自己的头脑、丰富自己的经验,来适应这优胜劣汰的社会竞争环境。
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
以上是我个人的总结,希望领导多提宝贵意见。