培训心得体会是对一次培训经历进行总结和归纳的文章，有助于加深对培训内容的理解和应用。以下是小编为大家搜集的一些培训心得体会范文，供大家借鉴。
金融业务培训心得
按照人行的要求，到20xx年国内所有的银行新发行的银行卡都必须是满足pboc2.0规范的金融ic卡。在人行、银监、银联的规划中，金融ic卡将肩负着更高安全、更多应用场合、更加便民的市民一卡通重担。毫无疑问，金融ic卡替代磁条卡是必然的、也是应该，但本文仅就金融ic卡在行业应用中的发展进行讨论，探索如何通过行业应用更加快速地推进金融ic卡在普通民众中的使用。
所谓的行业应用，指的是在金融ic卡的金融账户模块之外，通过加载其它行业的数据模块，使得一张金融ic卡既可以满足银行的各种账户交易，同时还可以应用于其它行业的场合。最典型的行业应用有：公交卡、身份识别卡、医保卡等等。
一、卡片限制。
在金融ic卡规划中，一张金融ic卡中可以集成多个行业应用，在不同的场合分别使用金融ic卡中的相应区域。例如，在家可以将金融ic卡作为小区的门禁卡和停车卡，停车费可以直接从电子现金账户上扣款;出门了可以使用金融ic卡做公交车或坐出租车，钱同样可以从电子现金账户上扣款;中午在外吃饭，还可以将金融ic卡作为餐厅的会员卡或优惠券卡，通过金融ic卡享受一定的折扣或其它的优惠套餐。这些功能在理论上都可以实现，而且在当前也都有现成的案例。但是，目前ic卡本身的技术尚未达到像电脑安装软件一样的随心所欲，要实现这些功能需要有个前提，那就是在银行制作卡片时就需要确定在卡片需要放置哪些行业应用，这些行业应用不能在发卡或发卡之后再随时地添加。例如，在制卡时，银行与麦当劳谈妥合作，在卡片中集成了麦当劳的优惠券信息，那么如果发卡之后银行与肯德基又谈妥了合作，则原先制作的卡片无法重新加载肯德基的优惠券，只能重新制作一批卡片。
这个问题在金融ic卡推广初期问题不大，大部分客户申请的金融ic卡都或多或少带着一两个行业应用，但是当各个行业都开始推广使用金融ic卡时，金融ic卡的泛滥将成为一个非常严重的问题。可以设想一下，为了坐公交，你需要申请一张银行卡;为了享受停车场优惠，你也需要再申请一张银行卡;甚至你为了享受肯德基的特别优惠券，还得去申请一张银行卡，麦当劳的优惠券是另外一张银行卡。
二、协议的限制。
由于金融ic卡本身涉及到金融账户的安全问题，pboc2.0协议虽然鼓励各大银行发展行业应用，但跟账户相关的操作设置了严格的协议规范，尤其是电子现金部分，由于是脱机交易，没有联机验证的环节，因此在协议中要求得更加严格。下面以电子现金为例，介绍几种影响行业应用推广的限制：
1、支付流程的不可更改性。
这点本身对于金融账户而言是毋庸置疑的，如果支付流程可以被更改，那么金融账户的安全就无法得到保障，因此在pos终端看来，最终的支付请求必须是一个原子型交易。但是这点在电子现金的脱机交易中就存在着应用的问题(尤其是非接触式ic卡)。ic卡的行业应用绝不仅仅是支付的问题，在支付前后需要有各种复杂的判断和设置，如果无法将这些操作与支付请求放入同一个原子交易中，那么就有可能导致钱被扣了，但行业方没有得到反馈的情况出现。
2、没有冲正操作。
金融ic卡的脱机消费没有冲正操作，钱扣错了不能回滚交易，只能以现金返还。这个在借贷记账户下没有问题，毕竟客户刷卡后还有一个输入密码的确认过程，而在电子现金账户中没有这个确认的过程。同时，在日常的交易中也不太可能出现问题，但是一旦扩展至其它的行业，就要考虑这个问题可能带来的麻烦，例如扩展至公交应用时，如果卡多刷了一次，则这笔钱将很难被返还(当然现在的公交卡也存在这样的问题，但是当银行卡被大量应用于各个行业时，这个问题就可能变得严重)。
3、日终需要上传脱机交易。
我个人觉得这是电子现金在零售市场无法推广的最大原因。在传统的pos消费中，当顾客刷卡消费之后，钱可以实时地进入商家的账户。而使用电子现金，则商家在每天日终时需要将pos机接上电话线上传脱机消费记录，只有经过脱机消费记录验证后，钱才能被清分到商家的账户。而从实际应用中看，通过电话线上传的速度基本在4s/笔，可以想象一天如果刷卡1000笔，则需要一个多小时的时间上传。当然，解决方式是采用更快速度的3g网卡，但相应的pos机费用和上网费用也不低。
4、pos机具的定制需要银联认可。
这点从安全上也是毋庸置疑的，但带来的行业应用拓展的难度也是毋庸置疑的。既然称之为行业应用，那么必然存在着与传统收单业务不一样的地方，消费的机具就是最可能需要定制的地方，例如公交车机具、电表、水表等等，基本上绝大部分的消费机具都不是传统的pos机具。可以想象，当你每谈一个行业应用时，都需要到银联进行测试、认证，这是多么耗时的事情。
5、pos机具无法连接互联网。
pos机具从安全性考虑只能连接到银行网络上，不能跨网使用。这导致的一个问题是，行业方原有的网络将无法使用，尤其是有些行业应用需要联机判断的需求也将无法得到满足。例如园区应用中，园区内的员工消费能够享受折扣，园区外的人不享受折扣，如果pos机具无法联机判断，那么只能在卡片上设置是否是园区内的员工，而这种方式带来的问题是卡片丢失后，可能被别人利用，享受折扣。
三、资金上的考虑。
好像一提到银行，大家想到的都是非常有钱、可以大笔花钱的组织。但实际上银行在拓展任何业务时都是非常精打细算的，多个部门都可能对合作进行审核，而金融ic卡在拓展其它行业时的资金投入都比较大，相应能够获得审批同意的项目也较少，而且即使能够获得审批，相关的审批流程也比较长。下面介绍一下可能银行要投入的资金：
1、消费机具的定制。
如果pos机具需要根据行业方的要求进行定制，则定制费用肯定也是银行来投入。这个费用视定制的难易程度而定，如果是大规模的采购机具，则会将相关费用分摊到每台机具的采购价上。
2、消费机具的采购、布放。
这点也毋庸置疑都是由银行来出钱采购。如果合作能够以银行为主，则银行还能够通过招标获得一个较低的机具费用，但是如果是一些比较强势的行业，则银行将需要付出非常肉痛的价格采购对方指定的机具(比如：公交、电力、医院等等)。
3、卡片的成本。
银行多发行的每张ic卡都是有一定的制卡成本的，同时每张卡内的金融账户也都有着维护的费用，当然一张、两张的金融ic卡的成本和维护费用可以忽略不计，但是要发行几十万张卡片以上，这就是一个不能忽视的费用。而且最让银行纠结的是，金融ic卡发行出去了，结果客户只用到了行业应用的功能，没有使用到金融账户的功能，也就是相当于白白帮行业方发卡而只是做了一次宣传活动。
4、行业方的系统开发&改造。
可能很多人觉得金融ic卡都只是物理卡片的问题，跟系统开发没什么关系。但事实上，行业方需要将原有的卡片换成金融ic卡，那么或多或少都需要对原有系统进行改造。这个视系统改造的复杂性而定，但改造最可怕的是行业方原先没有系统，需要银行投放系统的情况，银行都快变身成为了软硬件开发商了。
5、其它投入。
除了上面这些硬性的投入外，强势的行业方通常还要收取银行其它费用，只有在这时候你才能感受到，银行还真比不是人家垄断行业。由于现在银行的竞争非常的激烈，这种投入也越来越高，甚至某些大银行完全在亏大本赚吆喝。
有投入，自然就要考虑收益，金融ic卡行业应用的收益在后续部分再详细介绍。
四、管理的问题。
1、银行内部管理。
金融ic卡属于银行的重要凭证，本来的保管和发放都要受到非常严格的监管。如果涉及到金融ic卡在发放之前需要先到行业方进行登记、初始化等行为时，就需要探讨出一种符合监管要求的方式，例如将行业方的个人化委托给银行的柜员进行处理等等。
同时，在制作金融ic卡时，通常银行都会生成个人化的制卡文件。如果行业方针对每张卡也都有不同的制卡信息，那么就需要将两种制卡文件进行合并，这会涉及到制卡的协调问题。而且，对于特殊的垄断行业，还需要考虑双方的ic卡制卡的入围厂商是否有交集。
2、行业方的管理。
如果行业方对于发放的金融ic卡有数量的限制，比如按数量收费等等，那么银行在发放带相关行业应用的金融ic卡时，还需要将相应的数据发送给行业方，行业方需要进行登记、管理。最典型的例子就是金融社保卡ic卡。
如果行业方管理比较复杂，那么还可能涉及到挂失、换卡时的互相通知问题。
五、用户使用习惯。
这是制约金融ic卡行业应用在最终用户推广上的主要问题。银行卡在公众眼中是安全和家产的代名词，没有谁会经常在人前掏出银行卡来，而且还经常遮遮掩掩的，这种现象在中老年群体中尤其严重。而一旦金融ic卡在各个不同行业推广开之后，客户就面临着在大量的公众场合使用金融ic卡的情况，例如在挤公交车时掏出银行卡来刷卡，这肯定需要一段不短的推广适应期。
保险金融业务培训心得体会
作为一名金融从业者，保险是必不可少的一部分。保险行业是金融业的重要领域之一，而保险金融的业务也是金融机构中最值得拓展的业务之一。最近，我参加了保险金融业务培训，并从中获得了许多收获和感悟。在这篇文章中，我想分享一下我的心得体会。
保险金融业务由于其风险小、回报稳定的特点，受到金融机构的青睐。与传统金融业务相比，保险金融业务具有更加坚实的资本、更加优越的财务收益和更显著的风险控制。深入了解保险金融业务，对于金融从业者来说至关重要。
第二段：收获与体验。
培训中，不仅有课堂教学，还有案例演练。在学习课堂理论知识的同时，我们还通过实践，更好地掌握保险金融业务的具体操作。这种学习方式给我们带来了更深入的理解与体验。
保险金融业务需要我们具备许多相关知识和技能，例如业务流程、风险管理、市场分析等方面的知识。我们应不断学习并在实践中运用所学知识，不断提升自身的能力。
根据新的经济形势，保险金融业务将会迎来全新的发展机遇，保险金融业务在金融体系中的地位将会更加重要。未来，保险金融业务将会有更广阔的市场及更多业务模式的创新，这也为我们在金融行业中求职和找到未来发展趋势提供了途径。
第五段：总结与启示。
参加保险金融业务培训，不仅能够拓宽知识面，还能够提升自己的业务能力，更能够为未来升职晋牌提供保障。关键是我们要不断学习与实践，紧跟时代的步伐，全面提高我们的职业素养。
绿色金融业务培训心得体会
绿色金融是指在金融业务中推动环保、低碳、资源节约等可持续发展理念，实现经济、社会和环境的和谐共生。为了适应新时代绿色经济发展的需要，我参加了绿色金融业务培训。通过学习，我深入了解了绿色金融的概念和意义。同时，培训也使我降低了对绿色金融领域的陌生感，提高了我在此领域的专业技能水平。以下是我个人的培训体会和经验总结。
首先，培训让我了解到绿色金融是以资源效率、环境友好、社会责任为理念的金融模式，不仅仅关注经济效益，更要注重环境和社会的可持续发展。在现今绿色经济发展的背景下，这一模式已成为未来金融业发展的必然趋势，在这样的趋势下，我必须加强对绿色金融的学习，提高自身核心竞争力。
其次，培训丰富了我的知识面。讲师深入浅出地给我们讲解了绿色金融的相关政策法规、国内外绿色金融的运转机制和案例分析。同时，讲师还对绿色金融领域中经常使用的术语做了详细解释，让我对绿色金融更加深入了解。通过学习，我意识到绿色金融已经开始形成了一整个产业链，包括绿色债券、绿色信托、碳市场等多个领域。
然后，培训让我了解到公司要推进绿色金融业务，需要依托全球的绿色金融标准体系，以及如何运用这些标准进行公司规章制度的建设。培训还向我们展示了一些公司实际运用的绿色金融产品，如可再生能源融资及绿色信托等，这些案例为我们提供了优秀的借鉴。
最后，培训使我对未来绿色金融的前景有了更深入的认识。目前，全球已有超过80个国家和地区建立了或正在建立绿色金融政策框架，这说明全球绿色金融市场将会呈现出快速发展的态势。同时，社会上的环保意识日益提高，客户也更加关注对环境影响的压力，这将成为国内外绿色金融业务发展的动力和方向，提供更加广阔的发展空间。
总之，绿色金融不仅仅是一种商品或一种单独的业务，也是一种责任和义务，是公司面向未来发展的必选项。绿色金融业务培训让我理解到公司推行绿色金融业务的意义和重要性，提高了我在绿色金融领域的专业技能水平，有助于推动公司业务转型，跟上时代的发展步伐，贡献环保事业，迎接未来的挑战。
保险金融业务培训心得体会
保险金融业务作为现代金融业的重要组成部分，在市场中具有非常重要的地位。而为了能够更好地了解保险金融业务，不断提高自己的业务能力，我参加了一次保险金融业务培训。在这次培训中我收获颇丰，下面为大家分享一些心得体会。
一、学习银行、保险的基础知识。
在培训的最开始，我们首先学习了银行和保险的基础知识。课程涵盖了不同类型的银行，如商业银行、农村信用社等，以及保险分工、保险产品以及保险公司的种类和概念等。通过这一环节的学习，不仅扩展了我对金融行业的认识，更具体了解了保险行业的经营理念、产品理念和客户需求等。这些知识有助于我以后更好地理解相关的金融业务和保险产品，为客户提供更好的理财、储蓄建议。
二、了解保险行业的法律法规。
在培训的过程中，我们还学习了保险行业的法律法规，包括保险业协会的规章制度、保险消费者权益保护、购买保险的流程和注意事项等。通过学习这些法律法规，增加了我们对保险行业的了解，使我们知道一些要遵守的原则和规定。如合理规避风险、严格遵守保险标准等，同时也使我们意识到了保险行业的重要性，及其在人民生活中的地位和作用。
三、学习保险行业的风险防范和管理。
在这个环节，我们学习了保险行业的风险防范和管理。在现代社会中，“风险第一”的理念是贯穿整个金融行业的。而保险作为金融行业的重要行业之一，风险防范和管理变得更加必要和重要。学习了解这一方面的知识，可以帮助我更好地理解和认知风险的来源、性质、程度，提高对金融市场的风险预警能力和风险控制能力，为客户提供保险咨询和金融理财服务的时候，能够更好地为客户提供有效的风险防范和预警建议。
四、提高销售和服务能力。
在学习的过程中，还有一个非常重要的环节就是销售和服务。在这一环节，我们不仅学习了销售和客户服务的技巧和方法，还学习了客户关系维护和信任的建立，为客户提供更好的服务和解决问题的能力，从而提高客户的满意度，提高客户继续与我们合作的概率，拓宽了客户群体和市场开发。
五、汇聚团队力量。
在金融行业，团队精神是非常重要的。在这个“团队成年、个人退役”的时代，如何做好团队管理及合作，成为了比个人技能更加重要的问题。在培训中，我们不仅能够学习相关理论知识，更重要的是能够深入了解同事们的思想和想法，了解他们的专业水平和工作经验，找出并利用工作中的高效力资源，依靠团队的能力壮大整个团队的力量。
总而言之，这次培训不仅带给了我们一些新的知识、技能和认知，更重要的是使我们成为了一个更加强大的团队，增强了我们的信心和动力，增强了我们的竞争力，能够更好地锻炼我们的实践能力。带着学习的心态，将所学知识付诸实践，我们相信一定能够在金融业中有所作为。
金融业务培训心得
_月21号，来到大连华泰证券开始我的培训生活。虽然还只有一周，不过在培训过程中，我可以感受到公司“以人为本”的管理思想，始终把顾客的需要放在第一位，这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化，也就是说，公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。通过这段时间的学习，从无知到认知，渐渐的我了解到这个全新的专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个培训过程中，我每天都有很多的新的体会。
我们的培训是分三个部分的，分组进行，每组4个人。我们组按从理财团队到综合柜台部，再到运行部的顺序，像各个击破一样掌握不同的部门工作职责。
第一周我们是在理财团队，开始并不知道理财团队具体是做什么的，以为是直接接受客户的委托进行具体的理财项目，以满足客户的要求。进到这个部门在杜老师的带领下，在刘波哥哥和王生阳哥哥的帮助下，我们才知道部门的宗旨是从基本面和技术面上对股市进行分析，以便给客户一些投资上的建议。当然我们作为初学者不能给投资者进行分析，不过我们能在股市方面开始有了些自己的认识，加上老师们的讲解，股市这个原本对于我们来说很神秘的市场开始变得清晰化。我们知道了股市要受到宏观经济消息的影响，分析股票时要对这只股票的公司进行了解，还要对行业的发展有所看法，一些公司发生的大事都能影响股票的价格。这也就是常说的基本面。此外，从日线图，k线图等方面分析就是属于技术指标了。不过这只能给股票的购买者一些参考，具体的选股以及合适时机就要自己琢磨了。当然我们也还没有学到那么精通的地步，因为那些前辈都是通过很长的时间自己总结分析得到些自己对股票的思路和见解。用前辈的话说，股票是门美丽的艺术，艺术不是所有的人都能理解透彻的。我们毕竟还是处于最初接触股市的状态，还有很多需要学习。
在理财团队培训期间，杜老师每天在晨会后都会给我们开个小会，听取一下部门其他人员对晨会消息面的理解，我想这个小会给了我们一个很好的工作开始。可以让我们这些新来的人知道今天会有哪些板块可能涨跌，这样就便于我们有目的性的关注某个行业。在下午收市的时候杜老师还会给我吗开个总结的小会，总结一天股市的变化，给第二天的开市做一些预期。这样我们经常可以听到一些股市中的专业术语，对股市也有更多的了解。
公司在每天下午四点还对新进人员进行培训，在一些我们不太熟悉，或者需要注意的方面给我们强化训练。毕竟我们还在校园生活中，职场的要点我们还有很多都还不了解，还有很多我们要去学习，这是其他公司很难提供的培训，这也让我感觉到公司以职员为重的理念，公司进步，职员也一同进步。
在培训过程中还认识一些朋友，每天我们一起工作，一起下班，自然也成为了好朋友，这也就让我学会了怎么在公司里与同事相处。这也是一笔宝贵的财富。
培训是一个认识社会，认识职场很好的途径，特别是对于我们这些还在校园中的学生们来说。在这个过程中一定要虚心学习，多听，多看，多想，多做，毕竟很多我们都还是不懂的。华泰证券给了我们这么好的一个学__台，让我们可以在公司各个不同的部门学习知识，我们就要充分利用好这得来不易的资源，好好学习。刚过去的一周让我对理财团队开始有了全面的认识，这一周要在柜台部学习更多与客户直接交流的方法，这又是一个完全不同的职位，我们同样会更认真的去学习。
绿色金融业务培训心得体会
绿色金融不仅是当前金融行业重要的发展方向，同时也是应对气候变化的有效途径。日前，我参加了一次绿色金融业务培训，在此次培训中，我对绿色金融产业的构成、发展前景、监管政策等方面有了更深入的认识和理解。在此，我想分享一下我个人的培训心得和体会。
第一段：认识绿色金融的重要性。
在课程开始之前，我们通过PPT和视频等形式对绿色金融的重要性进行了简要的了解。绿色金融的涵盖面比较宽，包括绿色债券、绿色基金、碳交易、生态保护贷款等多种业务。它们涉及的范畴越来越广，不仅涉及到金融领域，更是牵扯到社会、环保领域。绿色金融的启动和发展，有很大一部分是由气候变化而推动的。人类通过日复一日的消耗自然资源，不断释放CO2等温室气体，这些排放造成的全球变暖越来越严重。因此，构筑以绿色金融为核心的金融生态很有必要。
第二段：了解绿色金融的发展历程。
绿色金融的发展历程并不漫长，但它的快速发展以及在国家政策层面的推进，对绿色金融的发展带来了很多机遇。2014年，政府首次提出“推动绿色金融发展”的目标，随着国内外绿色金融基础设施的逐渐建立，以及监管政策的逐渐完善，绿色金融业务逐渐走向成熟。通过了解绿色金融的发展历程，我们可以看到，它的发展并非一蹴而就，需要各界共同的努力和推动。
我们学习的不仅是绿色金融的产业结构和政策环境，还有如何掌握绿色金融业务可操作性，以及如何在日常工作中实现绿色金融的理念。在这一过程中，我意识到了绿色金融的价值所在。绿色金融不仅意味着对环境的保护，同时也是对人类未来生存和发展的保障。绿色金融行业不断拓宽的业务范围，也为本,body环境提供了更多的保护和帮助，这是本着社会责任的表现。
第四段：学习成果应用与创新。
在实践与学习中总结认识到，绿色金融业务的开展需要发挥金融业本身的优势，以此帮助生态环境的改善和持续稳定的经济发展。要实现这一目标，需要建立金融与环境领域的协同互补机制，尤其需要加强金融机构对绿色金融业务的技术创新和新业务模式研究。同时，金融机构要转变传统经营模式，推动绿色金融相关业务实现更多规模化、系统化和可持续发展，为满足人民日益增长的美好生活需要提供实质性的金融服务和支持。
第五段：个人体会与收获。
此次绿色金融业务培训，不仅对我未来个人的职业发展和投资决策有很大启发作用，同时，也加深了我对绿色金融行业所体现的社会价值和生态价值的认识，强化了我秉持世世代代的环境和人类生存共同命运的理念，争取为更多的人类提供一个清洁、美丽、健康的环境。同时，培训也增强了我对绿色金融业的信心，我希望在了解和学习的基础上，在个人所处的企业推广和实现绿色金融业务，为环境保障和可持续发展做出自己的贡献。
总之，绿色金融业务培训所带来的启示和收获远不止于此，作为一名金融资深从业人士，我们需要主动拥抱变革和创新，积极贯彻和落实国家的发展战略，为实现社会绿色可持续发展贡献力量。同时，在日常工作中也推动更多的金融机构与社会各界携手合作，推动绿色金融业务的发展，实现绿色发展，造福社会。
绿色金融业务培训心得体会
在快速发展的社会经济中，绿色金融已经成为全球关注的焦点。绿色金融是指在能源和环保方面具有可持续性，符合人类社会发展需求的金融业务，是环保、可持续发展与金融创新的有机结合，天然融合能源领域的技术进步、产业升级和金融文化发展。
一、意识到环保和金融的必要性。
培训中，导师向我们传递了环保和金融的理念，意识到环保和金融的密切联系。环保工作的困难是由资金的不足，环保设施的建设成本高昂、周期长而产生的。随之而来的是，环境保护产业与传统金融行业的巨大需求和潜在融合点。因此，绿色金融的出现和发展成为解决现代环保问题和资金瓶颈的良方，同时也为投资方提供了新机遇。
从培训的角度而言，我们不仅要了解环保和金融之间的紧密关系，还需要学习绿色金融的基本概念，比如可持续性目标的重要性、融资机会和政策支持等等。通过学习，我认识到绿色金融的核心是围绕环保、可持续发展来进行金融活动。
在培训中，导师向我们展示了一些金融创新和应用案例，如利用绿色债券融资、绿色装配式住宅贷款，这为我深切感受到绿色金融的抢眼成绩。在及时满足住房需求和促进环境保护的同时，亦能为投资者提供稳健收益，实现环保与经济的双丰收。
四、发扬绿色金融的积极作用。
培训还注重向我们介绍应当发挥绿色金融作用的部分，以扬弃其积极作用。特别是引导金融资本投入充足、合理、高效的环境保护产业，以环保產业低碳经济为出发点，推动产业结构调整，提高环境保护产业的创新能力，促进其技术的发挥与推广，使之成为环保发展在资金、技术、市场多个方面长期、广泛支持的工具。
总的来说，本次绿色金融业务培训给我带来了许多益处。首先，它帮助我预见了绿色金融在未来的发展趋势和潜力，进而打造一个可持续的未来。同时，我也意识到绿色金融不仅仅是可以让我们有钱赚，更是一个环保与金融共同发展的重要领域。
总的来说，在本次绿色金融业务培训中，我获得了很多宝贵的知识和灵感，不仅有益于日常生活和工作，也能为国家的绿色经济和环保事业的发展作出自己的贡献。我相信，随着绿色金融领域的快速发展，我们必将会取得更加卓越的成果。
金融业务培训心得
(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置，人员配备，和营业网点安全保卫等。
(2)学习掌握人民币的基本，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。
(3)学习银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、储蓄等。银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信用卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(3)学习银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。
二、培训阶段。
(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。
(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作。
(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询。
(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。
在培训的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报，金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。银行的创新和进步，是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，服务意识。对于4月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识，增强其服务理念，以优质的服务让顾客满意。同时通过培训还让我们了解银行的业务，中行的业务结构较为多元化有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业务以及国际业务，西大街支行主要划分有4个板块，有对公业务，对私业务，其他业务以及和平安公司联合的平保业务等。我培训的主要是对私业务，主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。
(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作。
在学习各种相关银行知识的同时，我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作，所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来，寻找两者的不同，并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中，我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作，更应懂得如何同顾客交流，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸，一杯茶的管理者的生活在这彻底改变，报纸是了解客户，了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。
(三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询。
在培训的大部分时间里，我除了跟综合柜员学习银行业务，分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作，就必须做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容：
(1)解答客户问题。
(2)营业中分流客户。
(3)维护大堂秩序。
(4)适当理财产品的营销。
其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。
培训收获与体会：通过这次前的培训，除了让我对xx银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业培训无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。比如：如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核，汇款就不会发出，柜员就会受到风险处罚。如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心。
其次，我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说，如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后，环境，生活习惯都会发生很大变化，如果不能尽快适应，仍把自己能学生看待，必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项。
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保险金融业务培训心得体会
随着现代金融产业的飞速发展以及人们保险意识的提高，保险作为一种风险管理与财务规划的重要工具被越来越广泛地应用到我们的日常生活中。在这个背景下，作为保险从业者，加强自身的保险金融业务知识培训显得格外重要。我有幸参加了一次开展的保险金融业务培训班，下面我将分享我的心得体会。
第一段：理论与实际应用的结合。
在培训班中，我发现讲师既讲解了基础理论，又重点强调了实际应用，这使我深受启发。讲师们针对不同的保险产品，分析了其内在的风险特点，给我们介绍了保费计算方法和核保标准，详细解读了投保单和保险合同等产品文件。通过理论学习，我对保险业务的理论知识有了更深刻的认识。同时，讲师还以实际的案例分析和互动交流为主要方式，深入浅出地引导我们学习与实际应用结合的思路。这为我们以后的工作提供了重要的指导和帮助。
第二段：机遇与挑战。
保险行业发展迅速，市场秩序需要有素质高、技能优秀的保险从业人员来维护。而培训班则为我们提供了更好的机遇学习新的知识、增加实际工作经验。同时，挑战也同样存在。随着市场竞争加剧和产品日益复杂，业务操作的难度、技术和工作负荷也不断增加，要想成为一名优秀的保险从业人员，需要拥有较高的专业素质。
第三段：加强自身核心业务能力。
在保险行业中，作为一名优秀的保险从业人员，核心业务能力至关重要。核心业务能力包括市场营销能力、业务拓展能力、风险控制能力等。保险金融业务培训班中，我从理论和实践两方面学到了如何提高自身核心业务能力。在这过程中，我们不仅学习了营销策略、产品设计、客户关系维护等基础知识，还深入了解了市场趋势以及相关政策法规。这些知识不仅对于工作中的实际操作有益，而且在应对复杂、多变的市场环境时也具有重要指导意义。
第四段：诚信共建经营平台。
在保险行业中，信誉始终是一个企业得以持续发展的基础。而建立自己的品牌需要有真诚、可信的态度去回报客户，在整个行业中树立良好的口碑，加强对自身价值的认知。保险金融业务培训班中，讲师们强调诚信是与客户建立良好关系的基础。通过实际案例及互动交流，我们都深感诚信意识的重要性。以诚信共建经营平台，才能为客户提供真正的保险保障和优质的服务。
第五段：实践实现个人价值。
保险金融业务培训班中，我深刻体会到了作为一名保险从业人员所应具备的基本素质以及核心能力。除此之外，我们还需要不断实践、学习及完善自身价值。在以后的工作中，我会以总结经验，变客观主观，实现自身从业价值为重点。在保持技能与专业素质外，更重要的是强化自身对于行业发展、市场需求和客户需求的认识和研究，为保险行业的发展和自身的发展贡献力量。
结语：
保险金融业务培训班，是我职业生涯中的一次重要培训。在这个过程中，我不仅学到了保险金融业务的基础理论知识和实践操作，还深刻领悟到了诚信与责任的重要性。这次培训不仅拓展了我的视野，更重要的是增强了我作为一名保险从业人员的信心和自信。我相信，只要我们不断学习，并在日常工作中践行所学知识，肯定会逐渐形成自己的工作风格，发挥出自身最佳的专业能力，为行业的健康发展和社会的繁荣做出自己的贡献。
金融业务培训心得
我叫______，做为一名金融专业的学生，我此次选择了____银行做为培训单位，此次培训的目的在于通过__银行的培训工作，充分掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。我此次培训的岗位是银行大堂经理及综合柜员。而此次培训过程主要包括以下2个阶段：
一、培训阶段。
(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置，人员配备，企业文化和营业网点安全保卫等。
(2)学习掌握人民币的基本方法，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。
(3)学习银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信用卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(3)学习银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。
二、培训阶段。
(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。
(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作。
(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询。
(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。
在培训的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报，金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。银行的创新和进步，是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，服务意识。对于4月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识，增强其服务理念，以优质的服务让顾客满意。同时通过培训还让我们了解银行的业务，中行的业务结构较为多元化有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业务以及国际业务，西大街支行主要划分有4个板块，有对公业务，对私业务，其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我培训的主要是对私业务，主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。
(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作。
在学习各种相关银行知识的同时，我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作，所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来，寻找两者的不同，并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中，我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作，更应懂得如何同顾客交流，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸，一杯茶的管理者的生活在这彻底改变，报纸是了解客户，了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。
(三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询。
在培训的大部分时间里，我除了跟综合柜员学习银行业务，分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作，就必须做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容：(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。
培训收获与体会：通过这次毕业前的培训，除了让我对__银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业培训无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。比如：如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核，汇款就不会发出，柜员就会受到风险处罚。如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心。
其次，我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说，如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后，环境，生活习惯都会发生很大变化，如果不能尽快适应，仍把自己能学生看待，必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项规章制度。
金融业实习心得体会
至此，我在91金融实习已有5周，作为一名总裁办管培生，这5周的工作让我瞬间成长了不少。与之前的实习经历不同，这是我第一份正式工作，因此初入社会的我投入了很多的激情。毫不夸张地说，这是第一次这么快融入一个陌生的集体。我并不是一个健谈的人，尤其不擅长与陌生人相处，可在与91金融同事(包括上司)的相处中，我却丝毫也没有感觉到陌生和压力。也许这就是创业型企业的优点之一。
之所以选择91金融作为我的第一份工作，当然是因为它有吸引我的地方。有人说我的选择就像是买股票，但我并不这么认为，虽然比起进已经成熟的公司，91金融这样的创业企业风险更大，但我看重的并不是这个，而是在这里我能干什么。
一、我对互联网金融行业的认识。
从进入公司的第一天起，我就一直在问自己“什么是互联网金融“，直到今天，我仍然在问自己这个问题。因为，它总在不断创新、不断变化。
如果上网查看，百度百科会告诉你“从广义上讲，互联网金融是网络技术与金融服务相互融合、相互作用的产物，在互联网和移动互联网环境下开展的所有金融业务都属于互联网金融的范畴;但在狭义上，互联网金融包括第三方支付平台模式、p2p网络小额信贷模式、基于大数据的金融服务平台模式、众筹模式、网络保险模式、金融理财产品网络销售等模式。”但这只是学术用语，如要真正理解互联网金融，我深知必须深入其中，不仅要从互联网金融公司的角度去了解它的经营过程、盈利模式等，更要从客户的角度，真正参与。因此，我开始尝试通过互联网金融进行理财，在我看来，这并不是一个赚钱的机会，而是一个学习互联网金融的重要方法。
强、参与度更高、协作性更好、中间成本更低、操作上更便捷”不断转变;另外，在互联网金融中中国盛行的“关系型销售模式”不再起主导作用，以效果为导向的销售方式将更加强调“产品价值”，注重放大客户、用户的使用体验，让产品本身说服客户。
当前中国金融体系具有高度的垄断性，竞争不充分、不透明，对实体经济服务效率低，金融服务没有跟上经济发展的步伐，亟须基因式变革，而推动这一变革最重要的力量正是互联网。联网金融因具有资源开放化、成本集约化、选择市场化、渠道自主化、用户行为价值化等优点，将对传统银行业务带来巨大冲击。互联网金融现有模式主要包括第三方支付、p2p、众筹、大数据金融、互联网货币以及互联网信息门户，如91金融、融360、陆金所等，那么这些中介为什么会存在呢?在传统金融中，消费者向中介机构缴纳不菲的服务费用后，并没有得到良好服务，消费感受恶劣，尤其会误认为费用部分是由银行方收取的，因此对银行服务的期许很高。而互联网金融的业务主要是三件事：信息匹配、手续服务和部分借款人的包装。其收取费用低,进入门槛低，可为客户带来较好的服务和消费感受。
互联网金融的兴起正值我国金融业改革的关键时期，是金融体制改革与互联网技术发展的必然结果。互联网金融不仅是传统金融的有益补充，而且会推动我国的金融效率提升、交易结构和金融架构的深刻变革。互联网金融对原有金融行业带来了“去中介化”“泛金融化”和“全智能化”的新的挑战。
二、我对公司的认识。
1、91金融概述。
发展速度很快，对员工的要求也越来越高。
在总裁办工作的一个最大好处就是可以对公司有较整体的认识。经过一个多月的学习，我对公司的各类业务已经有了初步的了解。下面给出我对这些业务的认识：
(1)91金融超市。
“91金融超市”业务是91金融在20xx年推出的，定位于在线金融产品导购与销售平台。目前，91金融超市已成为目前中国最大的互联网金融产品销售平台，产品品类涵盖贷款，信用卡、保险、理财等多项金融业务，为让用户更加便捷地选购金融产品，91金融超市采用楼层分类式设计，将不同需求客户群体合理引导到合适的金融产品专区。
91金融超市的出现，大大降低了金融机构的营销成本，目前已有超过300家各类金融机构入驻平台。91金融超市致力于让每一个用户享受到“安全、便捷、专业、免费”的金融服务，为用户提供“一站式购物”极致体验以及种类丰富又具价格竞争力的金融产品。已经累计服务金融产品消费者数百万人次，每天增长数千人。截止至20xx年3月，91金融超市的业务已经遍地全国87个城市，更在北上广深等一线城市设立分公司。
(2)91增值宝。
91金融于20xx年12月20日正式发布理财产品“增值宝”，这是与民生银行、北京银行、上海农商行等多家银行联合运营的金融产品，是面向中小企业的高收益、高附加值的理财产品，被称为企业版余额宝。标志着91金融从金融产品销售通道业务，扩展到了自营产品业务，完成了金融服务的“最后一公里”。
其中，第一期增值宝产品发行额度100亿元，单笔100万起售。发布一个月就销售3亿元份额，平均每客户认购额度500万元。
(3)91旺财。
91金融于20xx年3月19日推出旗下互联网直接理财平台“91旺财，为中国金融消费者中的借款，贷款双方提供安全、公平、透明、高效的互联网直接理财服务。这也是我进行互联网金融理财的第一种尝试产品。
91旺财为用户提供独特的一站式购物体验以及种类丰富而又具价格竞争力。
的商品，让用户在91旺财享受安全，便捷，收益高的优质服务。91旺财业务的推出，极大扩充91金融的用户服务领域和范畴，与企业级和个人级业务一起，形成垂直整合后的聚变效应，更好的服务个人金融消费者，以及中小微企业。
(4)91金融云。
91金融致力于建立最具价值的金融消费者数据库和最丰富的金融产品数据库，帮助全中国所有金融产品的消费者，都可以用最快速度、最低成本获得最适合自己的金融产品，并且在消费过程中享受到7*24小时、免费、定制化的顾问式服务。
2、91金融的行业优势和竞争力。
在我看来，91金融就像是一个超市+导购的中介，定位于“中介升级”，不仅主动为用户找到合适的金融机构和金融产品，还为用户量身定制出一套最合适的金融服务解决方案，十分注重深入挖掘价值。
20xx年12月，91金融入驻上海嘉定金融谷，未来金融谷所服务的中小企业将有机会到91金融平台上购买产品、获得金融服务。而更多与金融谷的合作金融机构也有望到91金融平台上提供产品。
与很多互联网金融企业不同，91金融并不认为互联网金融与传统金融企业间存在很大的竞争，相反，我们认为二者是相互补充、相互融合、相互合作的关系。20xx年4月，91金融与北京银行签署全面战略合作协议。双方将在业务平台展现、客户推荐、共同开发“增值宝”理财产品、开展联合市场营销活动及零售业务、金融服务专区建立，理财产品定制等业务等方面展开全面深化合作。
另外，20xx年4月23日，百度将旗下百度理财升级为“百度金融”，并与91金融合作推出网络贷款业务，百度金融的贷款板块后端直接连接91金融超市，贷款产品也由91金融超市负责提供。这就是91金融在战略上的优势所在。总的来看，91金融的核心竞争力主要有3条:。
一是产品的丰富度高，商品种类多。旗下的91金融超市都是和金融机构直接合作的(这和同行只是和银行的信贷员合作不同)，现在与其合作的银行、保险公司有300余家，这些机构的产品都可在91金融超市里找到，而且不只是有产品信息，还有每家机构在每个阶段不同的执行政策。
二是消费者的数量和数据分析。每一个通过91金融平台来购买产品的消费者，91金融都会获得超过数十项的数据，这是在引导用户可以顺利完成消费时主动填写的。这些高质量的用户数据有多少是由品牌和服务能力决定的，这也是91金融需要在长期中积累的。
三是成功率、转化率。就像所有中介一样，最终成交有多少才是91金融最大的价值来源，这要靠其用户数据获取系统、金融产品数据系统和匹配系统的完美结合才可以达到最终的成交目的。
三、我所学到的东西。
1、我的同事。
如果只用一个词来形容91金融，那就是团结，这也是公司最吸引我的地方。一群年轻的面孔，天真可爱但却透露出激情和勇气，他们不愿意走别人走过的路，而是一次又一次地开垦属于自己的新征程。
也许是在进入公司时大家都做好了准备跟公司共进退，所以在工作中很少有人计较个人得失，真正印证了91金融的公司精神——公司利益至上。实习期间我所接触的同事大都每天加班，不管多晚都会将工作完成再离开，有的甚至在家做的凌晨三四点，周末加班也毫无怨言，反而充满了激情，说7*24小时待命也毫不夸张。在这些同事身上，我真正明白在创业企业中，你要计较的不是工资也不是福利，你的成长和付出才是你真正的收获和幸福。
一个多月的时间，我跟周围的同事相处越来越好、越来越自如。整个公司一直十分和谐，同事间总是互帮互助，领导也不会严苛，而会在你不懂时给你指导，在你犯错时给你提醒，在你成功时给你鼓励。我以前一直以为只有严厉的规则下员工才会尽职尽责，但是我错了，在91金融这样的环境中并没有滋生懒惰和不负责任，反而会让你无时无刻不注意自己的工作细节，无时无刻不谨记自己所犯的错误。总之，能拥有这样一群团结而富有激情的同事并不是件容易的事，在91金融这个大家庭中，一切都是那么自然。
2、我的老板。
进入公司第一件事便是参加总裁办早会，与ceo的第一次见面让我莫名的紧张，也许是他说话时的严肃表情，也许是他一举一动中散发出的力量。
我总是习惯叫他许总，虽然他并没有老总的派头，因为我认为公司就是公司，称呼是必要的。但是他总强调叫他许泽玮，这一点让我很不解。但长时间接触下来，我明白也许他是为了跟员工更近距离相处，因为他总是把我们当成他好朋友，并把一切自己认为有价值的东西分享给大家，为的就是公司所有人都能和他一起成长，从而促进公司的成长。
许总每天都很忙，在公司的时间很少，他总说他的任务是给公司找资源，而我们的任务则是好好利用这些资源。他一有时间就会给我们“上课”，但这课却不像大学课堂，没有深刻的理论，也没有枯燥的书本，他的一字一句都是他用实践得来的经验。他似乎习惯于把我们当成孩子，再琐碎的事他都会加以提醒，只要他想到了。也许正因为这样，他似乎总有操不完的心、忙不完的事，每天凌晨1点多还在给我们分享新事物，第二天早上又跟大家一起上班。在我眼里，这样的老板是绝对值得去学习的。
3、我的未来。
在进入公司之前，我还在盲目地投简历，盲目地找工作，不知道自己要什么，也不知道自己适合什么。91金融给了我一个认识自己的机会，更让我看到了自己缺乏的东西。正如许总所说，成功的人只有两种：一种是专业技术过硬的人，一种是善于利用身边资源的人。而我，却两种都不是。工作没有什么合适不合适，只有自己做或不做，看清自己是成功的第一步。
能够一毕业就进入91金融我觉得很幸运。一方面，我认为互联网金融是一个很有发展前景的行业，而且91金融也只这个行业的佼佼者;另一方面，公司自身的氛围和团队让我无比满足，我深信这将是一个正确的选择。虽然发展至今，公司也遇到过不同的问题，行业竞争日益激烈，政府监管日益严苛，但未来的91金融必将朝着更加完善的产业链、更加广泛的地域、更加丰富的产品以及更加深入的交易方向发展。我深信91金融的未来是无比光明的，在91金融我也将实现自己的价值。因此，我一开始便全身心地投入到了工作，不会计较是否加班，也不会计较工资高低，因为我知道现在自己最需要的是什么，也知道我跟公司是共荣辱的。
金融业务培训心得
(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置，人员配备，和营业网点安全保卫等。
(2)学习掌握人民币的基本，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。
(3)学习银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、储蓄等。银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信用卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(3)学习银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。
(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。
(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作。
(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询。
(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。
在培训的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报，金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。银行的创新和进步，是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，服务意识。对于4月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识，增强其服务理念，以优质的服务让顾客满意。同时通过培训还让我们了解银行的业务，中行的业务结构较为多元化有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业务以及国际业务，西大街支行主要划分有4个板块，有对公业务，对私业务，其他业务以及和平安公司联合的平保业务等。我培训的主要是对私业务，主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。
(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作。
在学习各种相关银行知识的同时，我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作，所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来，寻找两者的`不同，并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中，我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作，更应懂得如何同顾客交流，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸，一杯茶的管理者的生活在这彻底改变，报纸是了解客户，了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。
(三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询。
在培训的大部分时间里，我除了跟综合柜员学习银行业务，分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作，就必须做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容：
(1)解答客户问题。
(2)营业中分流客户。
(3)维护大堂秩序。
(4)适当理财产品的营销。
其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。
培训收获与体会：通过这次前的培训，除了让我对xx银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业培训无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。比如：如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核，汇款就不会发出，柜员就会受到风险处罚。如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心。
其次，我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说，如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后，环境，生活习惯都会发生很大变化，如果不能尽快适应，仍把自己能学生看待，必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项。
赋能金融业心得体会
赋能金融业已经成为近年来金融行业的热门话题，各种新技术、新理念、新业务层出不穷。为了更好地探讨赋能金融业的内涵，笔者在多年从事金融行业的实践中有了一些自己的体会和思考，现在将其分享给大家。
赋能金融业的本质在于让金融行业更加普惠、更加高效、更加安全。通过技术手段和商业模式的创新，借助互联网、大数据、人工智能、区块链等新技术加速金融业的数字化、智能化、服务化和标准化，并在此基础上推出更加适应市场需求和消费者需求的创新产品和服务。
笔者曾经参与过一项名为“智能信贷”的创新业务，借助人工智能、大数据和云计算等技术手段，通过对客户的信用记录、财务状况等多维度评估，实现快速、便捷、智能的信贷审批服务。该业务的推出，大大提高了客户的体验感和满意度，同时也减少了信贷审核的时间和成本，为银行带来了更加广阔的业务前景。
在赋能金融业的过程中，我们需要坚持以用户为中心的理念，注重用户需求的挖掘和服务的升级，同时要加强对数据隐私和信息安全的保护，提高对风险的认知和防范能力。此外，创新金融服务的商业模式也是赋能金融业的关键，需要结合市场和公司自身实际情况，做到平衡创新和风险、成本和效益的平衡。
第五段：总结。
赋能金融业不仅是时代潮流的重要方向，更是金融行业自身的必然选择。通过加强技术创新、加强服务能力、优化用户体验、充分利用数据等手段，赋能金融业能够让金融行业更好地服务实体经济和人民群众，实现互利共赢的局面。我们应该持续关注这一领域的发展，不断探索创新，为金融行业的长远发展贡献自己的力量。
金融业心得体会
金融业作为现代经济体系的重要组成部分，其发展对社会经济的稳定和可持续发展起着至关重要的作用。多年来，在金融业的实践中，我积累了一些心得体会。接下来，我将通过五个方面来分享我的经验和感悟。
首先，金融业需要秉持诚信和责任。金融机构作为社会经济的核心机构，承担着诸多重要职责，如资金流通、信贷支持、风险管理等。因此，金融从业人员应该以诚实守信为基本准则，不断提高自身的道德水平和职业修养。只有树立正确的人生观和价值观，才能够真正担当起金融业发展的重任，推动社会的进步和经济的繁荣。
其次，金融业需要学习和创新。金融领域在不断变化和发展，新的金融工具和技术不断涌现。因此，金融从业人员需要不断学习新知识，掌握新技能，跟上时代的步伐。只有不断学习和创新，才能够适应金融业的发展需求，提高工作效率和质量，为客户和社会创造更多的价值。
第三，金融业需要注重风险管理和合规运营。金融业在服务经济发展的同时也面临着诸多风险，如信用风险、市场风险、操作风险等。因此，金融机构和从业人员应该始终把风险管理和合规运营放在首位，建立起科学的风险管理和内控机制。只有确保金融业的稳健运营，才能够为客户提供更加安全、高效的金融服务。
第四，金融业需要注重协同合作和团队精神。金融业是一个涉及众多领域和多方利益关系的行业，需要各个环节的紧密配合和协作。因此，金融从业人员应该提高团队意识和协作能力，积极与他人合作，形成良好的工作氛围和团队合力。只有通过协同合作，才能够更好地完成工作任务，实现共同的目标。
最后，金融业需要面向未来，积极参与社会责任。随着科技的不断发展和社会经济的不断进步，金融业也需要不断适应和引领时代的要求。金融从业人员应该积极拥抱科技创新，发挥金融在可持续发展中的作用，推动经济绿色发展和社会公平正义。只有把握时代脉搏，积极承担社会责任，才能够更好地发展金融业，促进社会经济的全面进步。
综上所述，我在多年的金融业实践中，深刻体会到金融业发展的重要性和需要遵循的原则。金融业需要秉持诚信和责任，学习和创新，注重风险管理和合规运营，注重协同合作和团队精神，面向未来积极参与社会责任。相信在这些原则的引领下，金融业必将迎来更加美好的未来。
金融业务心得体会感悟
金融业务是一门需要专业知识和工作经验的学科，我在这个行业里已经工作了多年，不断学习和工作中积累经验，每一次的接触和处理都让我受益匪浅。在这段时间里，我从中获得了很多心得体会和感悟，也深深地体会到了金融业务的重要性和工作价值。
第二段：精细化经营是关键。
在金融业务中，精细化经营被认为是非常重要的。从业务的角度来看，商业银行的金融业务与金融市场的其他业务形式不同，它需要更多的精细化经营，因此，商业银行必须在业务策略的选择，客户服务的质量，投资管理和风险控制等方面做好精细化经营，才能有效地提高市场竞争力。此外，精细化经营还需注重提高个人能力和团队合作精神。
第三段：风险控制危机机遇并存。
在金融业务中，风险控制是一个至关重要的问题。一旦出现风险，银行和客户都面临着不可逆转的危机。因此，在银行的金融业务中，风险控制是非常必要的。处理风险的过程并不是平稳的，我们需要认真分析市场风险，及早制定措施，确保金融业务稳定。但是，风险与机遇并存，风险控制也是为了更好地把握机遇，尽可能地保持业务稳健增长，开拓更多的市场机会。
第四段：开拓市场需注重客户服务。
在金融业务中，客户服务相对容易被忽视。但是，金融业务是一项需要长期维护的业务，客户服务的质量直接决定着银行的经营水平和竞争力。因此，银行需要注重客户服务的质量，不断改进和完善服务标准和流程，这不仅可以提高客户体验，也有助于增加银行的抗风险能力以及其他业务的发展。
第五段：总结。
金融业务的价值和重要性在于为客户提供优质的金融服务，同时还要注重风险控制，客户最大利益和企业运行安全。在金融业务的工作中，我们需要注重精细化经营，积极应对风险，提供优质的客户服务，并不断提高自己的专业能力和工作体验。在这个过程中，金融从业者会不断成长，找到自己的工作动力，并为金融业务的发展做出积极的贡献。
金融业心得体会
第一段：引言（200字）。
金融业是当代社会中非常重要且关键的行业之一，在这个全球化和信息化时代，金融业的发展日新月异。作为金融从业人员，我有幸参与这一行业，并且通过多年的努力和学习，积累了一些心得体会。在接下来的文章中，我想分享一些关于金融业的洞察和体会，希望能够为读者提供一些有益的思考。
第二段：对金融业快速发展的思考（250字）。
随着全球化的加速和信息技术的进步，金融业在近几十年来发展迅速。我们见证了金融工具的创新、金融市场的蓬勃发展以及金融科技的崛起。通过这些变革，我深刻认识到金融业的核心是为实体经济服务，而非自我推动的目的。金融业应该以支持和促进经济增长为己任，为企业和个人提供有效的融资、投资和保险服务，以推动创新和发展。只有这样，金融业才能持续发展并实现社会的持久繁荣。
第三段：金融风险管理的重要性（250字）。
作为金融业从业人员，我深入了解了金融风险管理的重要性。金融业面临着各种风险，包括信用风险、市场风险、操作风险等。为了保护金融机构和客户的利益，金融风险管理至关重要。近年来，监管机构对金融风险管理的要求也越来越高，金融从业人员需要具备全面的风险识别、评估和控制的技能。通过不断学习和实践，我深刻认识到金融风险管理应该是金融从业人员的核心素养之一，只有有效地管理风险，才能够稳健经营并为客户创造价值。
第四段：金融业中的职业道德与责任（250字）。
金融业是一个高度关注职业道德的行业，因为金融业涉及大量的资金和资源。作为金融从业人员，我们必须时刻牢记我们的职责和道德义务，坚守诚信、责任和正直的原则。只有以真诚、透明和负责任的态度对待客户和投资者，才能够赢得社会的信任和尊重。我深信，金融业只有在诚信和责任的基础上，才能够为经济社会的发展做出积极的贡献。
第五段：未来金融业的挑战与机遇（250字）。
金融业作为一个发展迅猛的行业，面临着许多挑战和机遇。随着科技的进步，金融科技的应用将进一步改变金融业的格局，加速金融创新和服务的改进。但与此同时，金融业也面临着监管政策的调整、市场不确定性的增加等挑战。在未来，我相信金融从业人员需要不断学习和适应变化，具备创新和应变的能力。只有这样，我们才能抓住机遇，应对挑战，为金融业和经济社会的可持续发展做出积极的贡献。
总结：（200字）。
通过这几年在金融业的工作和学习，我对金融业的重要性和特点有了更深入的认识。金融业的快速发展和风险管理证明了金融业的核心价值和职责，而职业道德和责任可以确保金融业的持续健康发展。面对未来的挑战和机遇，我们应该保持开放的心态，不断学习和提升自己的能力，以适应和引领金融业的发展，为社会的繁荣作出贡献。
赋能金融业心得体会
首先，赋能金融业是一项非常重要的任务。随着金融业的不断发展和新技术的出现，赋能金融业已成为其发展所必需的环节。其中包括了数据分析、人工智能、区块链技术等。只有将这些技术应用到金融领域，才能使其更好地服务于人们的生活。
其次，赋能金融业需要持续不断的技术创新。金融业作为一个出色的服务行业，需要不断创新以保持其竞争力。这就要求金融业人士具备较强的创新能力和高度的敏感性，以及对新技术的识别和应用能力。同时，他们也应该能够及时地调整自己的服务模式，以适应不断变化的市场需求。
第三，赋能金融业还需要提高服务质量与效率。通过科技手段的运用，金融业可以提高服务质量，使金融产品更具实用性和市场竞争优势。通过运用大数据分析技术等，金融从业人员可以更好地分析和研究客户需求，针对不同客户需求提供个性化的金融服务，增强了企业服务优势。同时，科技手段的应用可以提高金融服务效率和降低运营成本，能够使金融机构能够更好地服务于更多的客户。
第四，赋能金融业需要建立良好的合作关系。金融业作为一个服务行业需要政府的支持和监管。同时，金融行业内部也需要建立良好的合作关系。这也要求金融从业人员必须有很高的合作精神，不能只关注自身利益，而忽视整个金融生态系统的利益。
最后，赋能金融业的过程也必须坚持可持续发展的理念。金融业通过赋能可以产生大量的社会价值，但是同时也需要注意到环境保护和资源利用的问题。金融行业应该注重长远发展，坚持可持续发展的原则，促进社会经济的良性循环，助力国家和地区的经济发展。
综上所述，赋能金融业是非常重要的一项工作，需要不断创新和努力。在这一过程中，科技是关键因素，而良好的合作关系和可持续发展的理念也是不可忽视的因素。我们应该加强技术应用，保持对金融服务质量和效率的关注，建立良好的合作关系，坚持可持续发展的理念，为金融业、为社会和经济的发展做出积极的贡献。