存货管理开题报告（汇总17篇）

时间：2023-12-24 13:48:14 作者：影墨

开题报告还需要对研究项目的可行性进行评估和分析，以确保研究能够在资源和时间上得到有效控制。读范文可以帮助你发现你自己开题报告中可能存在的问题和改进的空间。

存货管理报告

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁：

大家*午好！

首先，真诚的感谢**领导给予我展示、检验自已的机会。能站在这个竞聘的平台上，我的心情非常激动，因为这是对我**年来工作态度与工作成绩的充分肯定，我感到十分欣慰！今天，我本着参与、锻炼、提高进而推动我在浙江瓯能电力集团股份有限公司事业发展的目的，我要竞聘的职位是存货管理与核算专职。下面，我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍。

我叫王建英，今年**岁，于1983年12月参加工作，在水电厂检修部从事检修工作，1998年改行从事会计工作至今。回首过去的**年，在领导和同仁们的支持和帮助下，我在工作中一直兢兢业业，任劳任怨，从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电，我的工作经验日见丰富，理论知识日益扎实，人也越来越成熟，已具备较高的业务素质和丰富的工作经验，我觉得自己有信心也有能力担任一名存货管理与核算专职，能做好应该履行的职责。

竞聘该职务我有如下优势：

要干好一项工作，首先必须热爱这项工作。今天，我能鼓足勇气参加这次竞争，决不是意气用事，也不是心存侥幸，而是自己热爱这项工作，珍惜这次机会，渴望成功、追求进步的真实体现。

我具备系统的会计知识、娴熟的业务技能。知识方面，这些年我始终不忘充实自己，坚持干中学、学中干，完善自我，提高自我，1995年8月至1998年7月函授于浙江工业大学，学习专业为财务会计，取得专科学历；20xx年5月取得会计初级职称，20xx年9月取得会计中级职称（会计师）；20xx年3月至20xx年1月函授于华东理工大学，学习专业为会计学，取得本科学历。业务技能方面，*年以来的岗位磨练，也练就了我娴熟的业务能力。

在工作中尊重领导，团结同事，坚持做到识大体顾大局，能够坚持原则而又不失灵活，处理问题思路清晰，头绪分明。特别是经过多年来会计岗位的学习和锻炼，使自己的业务能力、组织协调能力、分析判断能力、领导掌控能力都有了较大的提高，使自己一步一步走向成熟。

会计工作关系到的是公司经济利益，也是一项要求非常严格的工作。来不得半点马虎，严谨的工作作风，认真细致的工作态度是对一个从事会计工作人员的最基本的要求。我始终坚定不移地认为，严谨的工作作风和认真的工作态度同等重要，尤其对于我们会计工作，更是如此。

成绩属于过去，激情成就未来。回首过去，我所走过的每一步，都渗透着组织的培养，都凝聚着领导的关心，更有各位同仁的默默奉献。我想，存货管理与核算专职不只是一个有吸引力的职位，更是一份沉甸甸的责任。如果领导和同志们信任我，我将从以下几个方面努力工作，为我们招公司的发展做出更大贡献。

存货管理与核算专职工作，责任重大，任务繁重，我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，全面提高自己的政治、业务和管理素质，公平公正、洁身自好，清正廉洁，做到爱岗敬业、履行职责，努力争当一名合格的存货管理与核算专职，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。

财务工作关系到公司的命脉，我要进一步加强对公司存货管理，做好存货的收、发及库存的核算管理工作，协助物资部定期对材料和低值易耗品进行盘点。及时对废旧物资的报损及账务做好处理，配合物资部做好废旧物资拍卖工作，并对拍卖工作进行财务监督。在公司进行存货采购合同时做好审核监督工作。同时增强存货核算工作的规范性，完备公司的存货核算制度，对**、**、**等工作程序制订严格的规范。在凭证审核环节中，认真审核每一张凭证，不把疑问带到下个环节。设置资金计划表格及办法，为公司规范化管理、统筹及高效地运用资金、提高运营绩效，铺下良好的基础。

成功是得到所爱的，幸福是爱所得到的！各位领导，各位评委，各位同事，面对着大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同时也意识到压力和责任的所在，但都必将成为我们工作的动力。假如组织选择了我，我坚信自己有能力在存货管理与核算专职的岗位上做出更大的成绩。古人云：不可以一时之得意而自夸其能；亦不可以一时之失意而自坠其志。不论这次竞聘结果如何，我将继续勤奋学习、勇于实践，不断提高科学判断形势、应对复杂局面及配合全局的能力。进一步增强事业心、责任感和使命感，尽心尽责做好各项工作，为我公司事业发展添砖加瓦！

谢谢大家！

管理开题报告

[摘要] 经济模式是企业管理模式发展的基础，21世纪发展的理想经济模式是生态型循环经济模式，其主要是通过对现代企业管理模式历史演变过程的分析，对循环经济模式下的现代企业管理进行创新与管理规划，交融管理模式是企业经济条件下循环经济发展的客观要求，随着社会经济的发展、经济模式的转变，企业的管理模式要想进一步发展必须进行根本性的变革，因此，企业有效的管理模式已经成为21世纪经济健康发展的必由之路。

改革开放以来，市场经济条件下的循环经济发展一直是业内人士关注的焦点与热点问题，在经济体制改革的大背景下，企业管理模式的关键因素受管理制度与管理体制的影响很大，发生了由计划经济体制改革到现代市场经济体制改革的巨大转变，企业管理由传统的微观管理转移成间接管理上的宏观调控，所以我国的宏观调控进一步实现了独立式的依附转变由低至高的独立效率模式，随着非制度因素的浮现，我国的企业管理模式呈现出新的变化。

的产品与服务，发挥资源的最大优势与效益，尽早的实现企业的经营管理目标。企业的管理模式主要包括结构模型与支撑模型，诸多的要素在企业的管理中按照一定的规则进行互动，会有效的促进企业管理的管理进程，使企业能够良性协调的发展。

企业的管理模式是建立在现代企业管理的基础之上的，随着科技技术的不断发展与创新，根据现代理论的发展进程可将企业管理分为：传统的理性管理阶段、非理性的管理阶段、非理性与理性融合的管理阶段、知识经济时代下的组织管理阶段。

传统的理性管理阶段主要侧重管理职能与组织方式等效率方面的研究，通过对生产技术、管理进程、管理机构等公式化的处理，逐步实现企业的目标与效率。

酒店管理毕业论文开题报告各类报告非理性的管理阶段强调企业的宗旨、信誉、价值准则、规范要得到充分的运用，注重软性的管理因素，通过对企业文化的培育提高企业职工的凝聚力。

非理性与理性融合的管理阶段主要强调企业管理制度的组织、文化、流程、制度等方面的创新，特别注意理性化管理程序关注度较高的是作业流程。

知识经济时代下的组织管理阶段企业唯一的竞争优势主要来源是比竞争对手有更好更快的企业技术能力，学习型的员工在工作中可以重新获得生命的意义，实现企业的共同目标与共同愿望，保证组织能够获取竞争优势。

伴随现代企业管理理论的发展，现代科技革命下的科技理论不断进步，对企业管理有很大的影响，现代企业管理模式的发展过程呈动态化趋势，我国的现代企业管理模式正处于探索与形成阶段，但是各种管理制度已经初步建立，并有明确的目标，影响企业管理制度的障碍逐渐解除，同时，企业管理模式的非制度因素开始上升，计算机、网络信息化管理等众多因素逐渐浮现，中国加入wto后更为凸显，好比工业革命中蒸汽机对企业的运行机制和发展动态产生的影响一样，它是一次全方位、彻底性、革命性的影响。以下是企业对不同管理模式的分析：

简单的分工管理模式分工是社会现象进步的标志，也是企业效能进一步提高的重要举措，激烈的经济市场环境下，制造业的企业规模相较于其他规模较小的企业，创造阶段还不够成熟，企业往往会采取简单的分工管理模式，在人事、资金、资产、供应需求、生产与销售方面，企业一般会将这条价值链的运作串联起来。

能力资源管理的基本要素包括资源供应、生产制造、技术研发、市场开拓、服务质量及营销等。

集成整合的管理模式科学技术信息化飞速发展，现代科技的集成技术应用越来越广泛，技术资源先进性的基础上，企业的模式实现了拓展与升华，集成整合管理模式具有很大的包容性与可扩展性，经过不断的变化发展，逐步形成具有强大生命力的管理模式，这项管理模式给企业更大的市场发展空间与想象探索空间。

赖生态型资源为主的循环经济发展模式，根据自然生态系统的物质循环、能量资源的流动规律，重新构建经济系统，使其能够和谐的纳人自然的生态系统的物质能量利用中，形成生产的清洁、资源的循环、废旧物高效回收的生态经济发展趋势。以下是对市场经济条件下企业实施循环经济发展模式时所具备的四项基本特征的分析：

将资源投入最小化作为经济发展模式目标的减量化原则资源是产业链的输出端，对产品进行的是清洁生产而不是末端治理，最大限度地降低能源与原材料的浪费使用，尤其是控制使用过程中对环境有害的资源，进一步减少为达到既定消费目的而带来的环境污染与资源浪费。

将废弃资源最大化利用作为经济发展模式目标的资源化原则把握产业链的中心环节，制造产品和包装容器要求能够以初始的形式被多次的使用或者反复使用，这种方法一方面可以有效地延长产品的服务时间与服务强度，另一方面，还可以实现资源产品的使用率最大化。将污染物排放最低化作为经济发展模式目标的无害化原则废弃物同样也是产业链的输出端，在使用完成后可以通过一定的科学手段将其回收再利用变成可再利用资源，而不是毫无用处的垃圾，对废弃物的多次回收再造，使废弃物能够成为新的资源能源，实现废弃物多极资源化与资源闭合的良性循环模式。

管理的开题报告

（三）理论意义及应用价值：风险就是事物发展的未来结果的不确定性。这种不确定性存在着两种可能的趋势，一种是未来实际结果比事先期望的结果要好，可以看作是风险收益；一种是未来实际结果比事先期望的结果要差，即为风险损失. 风险形成的原因可以归咎为企业财务活动本身的复杂性和客观环境的复杂性，以及人们主观认识的局限性。风险从财务角度看，即企业财务风险，又分狭义的财务风险和广义的财务风险。狭义的财务风险，是指由于企业举债筹资而给股东收益带来不确定性，甚至导致企业破产的可能性。广义的财务风险，是指企业财务活动中由于各种不确定性因素的影响，导致企业价值增加或减少的可能性，从而使各利益相关者的财务收益与期望收益发生偏离.在市场经济条件下，企业财务风险是客观存在的，要完全消除财务风险及其影响是不现实的.随着市场经济的不断深入，企业要想在激烈的市场经济中求得生存与发展，在重重风险中立于不败之地，就必须重视风险管理,而企业的技术管理、营销等方面的风险最终都表现在了财务风险上。因此，如何进行财务风险的管理与控制，便成为我国管理层和企业经营者们普遍关注的问题。上市公司可以说是我国企业中的精英，解析上市公司的财务风险及其如何防范风险，具有普遍的指导意义。

（四）目前研究的概况和发展趋势: 在我国，上市公司可以说是经济发展的先锋队、企业中的精英，解析上市公司的财务风险及其如何防范风险，具有普遍的指导意义。然而我国上市公司的总体业绩却并不理想，除了宏观经济政策、新会计制度等影响之外，主要还是由于上市公司对市场的应变能力差，举债、投资失误，经营管理不善造成的。上市公司的过度包装，套取资金；盲目多元化；片面追求规模经济；重视资本运营，忽视资本成本等现象已屡见不鲜。在社会主义市场经济条件下，企业面对竞争激烈的市场，必须树立风险意识，加强财务风险管理，将风险管理机制引入企业，才能使企业适应市场经济的要求。企业财务风险管理作为企业风险管理的重要组成部分，其意义是巨大的。它采取各种科学、有效的手段和方法对各类风险加以预测、识别、预防、控制和处理，以最低成本确保企业资金运动的稳定性、连续性和效益性,它为企业全面、经济、有效管理风险提供了可能；为稳定企业财务活动，加速资金周转，保证资金安全、完整和增值提供了可能；增加了企业决策的科学性和效益性，是企业经营决策中的信息库；为企业提供了一个相对安全稳定的生产经营环境；对企业实现和超额实现经营目标，战胜风险、提高效益、增强实力，使企业立于不败之地具有重大作用。

集中分析了上市公司目前存在的投资风险的现状，重点讨论了上市公司投资风险存在的原因，以及就如何防范其投资风险提出了个人的看法，并说明了我国加入了wto后，企业财务风险的发展趋势以及防范财务风险方面的具体措施。

1.财务风险基本特征及表现形式

1.1财务风险的基本特征

1.2财务风险的表现形式

2.财务风险的影响因素

2.1外部环境因素

2.2内部管理因素

3.企业财务风险管理

3.1企业财务风险管理的内容及意义

3.2企业财务风险管理的目标

3.3我国上市公司财务风险管理的特点

4.上市公司投资风险分析与防范

4.1目前上市公司存在巨大的投资风险

4.2上市公司投资决策风险

4.3降低上市公司投资风险措施

5.加入wto后，企业财务风险的发展趋势和防范措施

5.1加入wto后我国企业财务风险的发展趋势

5.2加入wto后企业财务风险的防范措施

1．行成符合专业要求的毕业论文10000字以上

2．希望在会计专业期刊上发表论文

3．希望对会计实际工作有指导意义

1．拟采用的主要研究方法

对比法认证法

2.设计（论文）进度计划：

7-9周完成论文初稿写作

10周完成二稿写作

11周完成三稿写作定终稿,排版,打印,装订,上交论文

12周准备答辩

13周参加生答辩

7．韩建勋编著，《公司理财》，北京大学出版社，20xx年版

管理开题报告

我国加入wto后，企业的经营环境发生了改变，企业要迅速适应环境的变化，就需要找出自己在财务管理中存在的问题，选择适合自己的对策，财务管理中存在的问题和对策的开题报告。特别是我国的中小企业在财务管理上存在种种的弊端，例如：融资渠道不畅、内部控制制度缺乏、会计基础工作薄弱和财务管理信息化建设落后等问题，要克服这些问题就需要社会各界共同努力，通过法制建设为中小企业创造良好的政策和服务环境、进行财务制度创新、重视财务创新人才的培养和激励、网络化财务管理以及建立相关的惩罚监督制度等措施。

我国宏观经济体制下，中小企业在财务管理方面受到很多消极影响。许多中小企业由于政策上的“冷落”和大型企业不能公平竞争；地方政府行业管理部门大量的干预，使得中小企业的财务管理目标短期化等。对我国中小企业而言，自身因素的限制，尤其是内部管理更是其主要问题所在。

1.我国中小企业财务管理水平低。中小企业根据成本效益原则，更愿意选择传统管理方法，来降低管理成本。导致财务管理人才缺乏、财务管理人员素质较低。在这些企业中，企业领导者集权现象严重，缺乏财务管理的理论方法和相关知识，造成财务管理混乱、财务监控不严、会计信息失真等。

2.筹资难度大，抗风险差。融资方式单一，贷款难。银行通常因为中小企业贷款业务和监控成本高不愿意放款，加之中小企业提供担保的专门机构少，企业资信等级低，抵押品不足等，从而难以得到资金支持；直接融资渠道缺乏，企业发展资金主要依靠自我积累，由于创业投资体制不健全，缺乏完备的法律保护体系和政策扶持体系，导致民间资金普遍不敢进入创业投资领域，开题报告《财务管理中存在的问题和对策的开题报告》。

3.投资能力弱，缺乏科学性。中小企业财务管理水平低，缺乏优秀的管理人才，加之先进的财务管理技术和方法得不到运用，不能进行科学的投资分析和市场论证，其结果是“不改造等死，改造了找死”，造成投资失误。更有甚者，一些企业花了巨额资金进行投资，而最终并没有达到预期的效果，甚至是“竹篮打水一场空”，使企业背上了沉重的包袱，以至陷入破产的边缘。

4.财务控制力薄弱。(1)现金管理不到位，现金周转不灵，存量现金没有盘活，大大降低了企业的收益。(2)应收账款周转缓慢。随着经济的发展，信用销售会越来越普遍，在市场激烈竞争情况下，中小企业为抵御大企业的压力，会采取更多的商业信用促销。(3)存货控制薄弱。(4)利润管理能力不足。(5)成本费用管理水平低。

中小企业都是在计划经济与市场经济的制度缝隙中发展起来的，受当时制度环境与企业先天不足等方面的因素制约，在财务管理方面存在的问题是由宏观经济环境和自身双重因素造成的。

1.外部原因。对中小企业而言，筹资对企业顺利开展生产经营活动起着决定性作用。目前融资难、担保难仍然是制约中小企业发展的最突出的问题。银行即使同意向中小企业贷款，也因高风险而提高贷款利率，增加了中小企业融资的成本。“企业信用缺失”是中小企业信用担保机构面临的最棘手的问题。一是企业无历史信用数据，银行没有信贷信用记录和信用记录公开制度；二是企业财务数据不真实，不具备信用担保的可行性。这是中小企业融资难的主要因素。

2.内部原因。不少中小企业管理模式僵化，管理观念陈旧，管理人员素质偏低，财务管理基础薄弱，体制不健全。小企业中相当一部分属于个体、私营性质，在这些企业中，企业领导者集权现象严重，并且对于财务管理的理论方法缺乏应有的认识和研究，致使其职责不分，越权行事，造成财务管理混乱，财务监控不严，会计信息失真等。另一方面，企业管理者的管理能力和管理素质差，管理思想落后。有些企业管理者基于其自身的原因，没有将财务管理纳入企业管理的有效机制中，缺乏现代财务管理观念，使财务管理失去了它在企业管理中应有的地位和作用。

管理开题报告

在企业中，人事管理工作是非常重要的一项工作，它负责整个企业的日常人事安排，人员的人事管理等。高效的人事管理可以提高企业的市场竞争力，使企业具有更强的凝聚力和活力。

人员管理唯有迈向自动化，高效率，人性化管理，才能满足服务员工队伍的需求。人员信息管理的主要目标，在于加强服务而不在于精简人力。换言之，其效益不在于节省现有的人力、物力，而在于提供许多尚未自动化作业时所无法提供之服务，期望以最快的速度将人员信息做最适当的运用。

企业人事管理系统主要用来管理联系人群组信息、联系人信息、人事活动提醒和人事活动日志。它可以保存公司内部所有的人事活动资料，给用户提供高效的查询服务，并对人事活动日志进行查询分析。良好的人事活动资料管理和人事活动日志管理，将给公司带来很多有价值的信息。为公司经营决策提供帮助。

b) 提高企业人事管理的效率、节约相关的管理成本，增强人事管理的安全性;

c) 满足企业管理层，人事业务操作层和全体员工的不同层次和不同方面的需要;

d) 对企业将来的整体信息化建设提供必要的支持。

三、设计(研究)方法、拟解决的关键问题及预期结果

本系统开发采用的是结构化系统开发方法，结构化系统开发方法就是结构化开发方法，工程化的系统开发方法和生命周期方法的结合。其基本思想是:用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原则、结构化、模块化、自顶向下地对系统进行分析与设计，自底向上地进行实施。结构化系统开发方法的特点:

(1)系统观点。

(2)严格区分工作阶段，每个阶段都有明确的任务和应得的成果。

(3)自顶向下的分析与设计和自底向上的系统实施。

(4)工作成果文档化，文档资料规范化、标准化。

此系统之所以采用这种开发方法是因为结构系统开发方法的整体思路清楚，能够从全局出发步步为营，减少返工，有利于开发质量;设计工作中阶段性强，每一阶段均有工作成果出现;每一阶段的工作成果是下一级工作的依据，工作进度比较容易把握，有利于系统开发的总体管理和控制。另外，由于该方法强调从整体来分析和设计整个系统，因此在系统分析时，可以诊断出原系统中存在的问题和结构上的缺陷，这一点是其他方法难以做到的。

选题、确定题目，收集资料撰写开题报告，完成并提交开题报告

四周:整理资料，完成论文初稿，提交论文电子档。

打印文档提交论文。

[3]姚巍，《visual basic数据库开发及工程实例》，人民邮电出版社

[4]滕佳东，《管理信息系统》，第二版.大连:东北财经大学出版社，20xx年版

[5]仲秋雁，刘友德.《管理信息系统》.大连:大连理工大学出版社，1998版

存货管理毕业论文开题报告

一、选题的依据和意义。

医药制造业是我国国民经济的重要组成部分，中国作为全球人口最多的国家，随着人民生活水平的日益提高和人口老龄化趋势的出现，人们将越来越重视自己的健康，这也促使中国医药行业进入了高速增长的阶段。随着医药需求的快速增长，发展物流是医药制造业提高竞争力的必然要求。据全国重点企业物流统计调查数据显示，我国医药制造业物流规模不断扩大，但物流效率、物流服务水平等与发达国家相比差距依然较大。物流作为现代生产型服务业，是企业降低成本、获取第三利润源的重要途径。尤其是在当前转变经济发展方式的背景下，医药制造业更需要大力发挥现代物流在行业转型中的作用。如何完整地展示医药物流中心的物流成本结构，并对其进行物流成本分析及成本控制，也成了各医药物流中心迫切关注的问题。

二、国内外研究现状。

国外物流成本控制研究现状：从国外知名的期刊上看，其物流成本控制的研究主要集中于对微观企业物流成本的研究，从企业的实际需要出发，例如：约束条件下的供应商选择、物流及配送系统的设计、运输及仓储策略等。同时更加侧重于从实证研究角度来研究企业物流成本的控制、优化策略及相关数学分析模型。本文则将从供应商选择策略、库存及仓储策略、运输及配送策略三个主要方面来综述国外的物流成本控制的研究现状。

1.供应商选择策略中的物流成本控制的研究。mooret和fearon主张价格、质量和产品交付是影响供应商选择策略的重要准则，他们认为线性规划方法可以成为供应商选择的一个重要方法。在这一思路的影响下，gaballa首次从实证角度将数学规划方法应用于供应商的选择。anthony和buffa开创了一个单目标的线性规划模型用以支持企业的战略采购计划，但是订单成本、运输和验货成本等因素未被考虑到该模型中。narasimhan和stoynoff将一个单目标混合型整数规划模型应用于某大型制造企业，以优化面向供应商群体的订单分配及物料获取过程。turner为britishcoal公司提出了一个单目标线性规划模型，该模型在考虑供应商能力、最大订单量、最小订单量、顾客需求，及区域布局的约束条件下，实现总折扣价格的最小化。sharma等人提出了一个非线性的混合型整数目标规划模型用以解决供应商选择问题。他们在模型中考虑了价格、质量、产品交付和服务等因素，所有的准则均作为目标。benton在多品类、多供应商、资源限制和数量折扣的条件下，应用拉格朗日放松法开发了一个非线性规划和启发式过程模型用于供应商的选择。该模型目标是实现采购成本、库存持有成本和订单成本的最小化。开发了一个决策支持系统(dds)，用于减少供应商数量和对供应商的商业伙伴数量进行管理。

除此之外，还有许多学者提出了自己的观点，为例，他们在2001年讨论了在多供应商、多种标准和供应商能力限制的约束条件下，供应商选择决策中的物流总成本问题，他们开发了一个混合型的整数非线性规划模型，并进行了相应的数学实例分析。

2.库存及仓储策略中物流成本控制的研究。库存与仓储问题，很早就被国外学者纳入关于物流成本控制的研究范畴，因而国外学者在这一方面的研究十分深入，也取得丰硕的成果。

1913年，fordharrisr在其论文中首次发表了著名的经济订货批量(eoq-economicorderquantity)模型;随后，clark和searf开始研究多级库存，并于1960年分析和建立了一个不考虑批量的n级流水系统(serialsystem)。他们证明了对于考虑贴现和存储成本的n级流水系统来说，其最优库存控制策略是所谓的最大订货水平(order-up-level)策略。

在这些前人研究的基础上，后边的学者相继从不同的问题和角度出发，提出了一系列经典模型。例如：经济生产批量模型、允许缺货的经济订购批量模型、经济订购批量折扣模型、物料需求计划(mrp)与及时化生产方式(jit)库存模型等等。

而关于库存成本方面的研究，近些年也取得了很显著的成就。例如：ristos在对现有文献中的库存模型进行回顾与总结的基础上，提出以下5种成本应该被视为关键性成本：(1)损坏成本;(2)持有成本;(3)缺货成本;(4)机会成本;(5)补货成本。-lembkea和yehudabassok于2005年讨论了基于延迟定制化战略的库存模型，他们认为采用延迟制造战略来维持其库存战略能够带来可关注的利润增长。

3.运输及配送策略中物流成本控制的研究。

运输是物流系统的一大支柱体系，它被认为是经济增长和发展的重要条件。国外学者对物流运输成本的研究涵盖了宏观、微观的各项运输及配送成本问题，具体研究成果如下所述。

krugman进行了开创性的研究，他指出贸易成本规模在经济地理模型中有着至关重要的影响;henderson等人也强调了运输成本在贸易和收益方面扮演的角色以及其影响;kumar和hoffmann分析了贸易、运输成本和适度全球化之间的多重联系;而hensrunhaar和robvanderheijden探讨了公共政策对货物运输成本的干预，以荷兰的纸质印刷品的物流为例进行全面的分析，揭示了货物运输成本对供应链中的货物运输需求进行管理控制的机制。

除此之外，国外的一些学者对如何测量运输成本进行了尝试，开始使用到岸价对离岸价的比率作为测量海运成本的工具，但是对于这种观点，也有许多学者提出了质疑，反对者认为，用到岸价对离岸价的比率计算出来的成本不能提供与时间变化趋势相同的足够信息。

综合上述，可以看出国外物流成本研究体现出很强的实用性与针对性，研究内容和问题十分广泛，研究成果也很多。他们对物流成本的具体构成及相互影响的认识存有许多差异。他们集中于对物流成本优化策略、方法及技术等实操性的研究很多，而对于物流成本理论体系等相关基础理论的研究却相对较少。

国内物流成本控制研究现状：我国对物流成本控制的研究起步相对较晚，引入我国也仅有20多年的历史，但是也取得了一定的成果。开发出了一系列可操作性较强的各类物流成本测算模型，例如：物流成本总量的测算模型、第三方物流服务市场规模的.测算模型、物流业成本水平的测算模型等。

黄岩提出了基于横向控制、纵向控制以及供应链为对象的计算机网络控制系统。在这个系统中，假设销售、生产、采购和售后服务四个环节的物流成本分别是物流过程的函数，然后建立各部分的成本函数和总成本函数，最终构建了以物流成本的预测、计划、分析、信息反馈和决策等步骤为主体的横向控制和以过程为基础的纵向控制以及以供应链为对象的计算机网络系统控制。

柳键、马士华从供应商缺货对购买方的影响出发，引入有效库存水平概念，创建了在供应和需求都不确定的情形下仓库和零售商的库存模型，并在此基础上提出了安全因子整体优化的思路和方法。

李慧对物流作业成本法中的物流成本与作业量的相关关系进行了研究，引入线性回归预测与控制原理对物流作业成本预测和物流作业量的优化控制这一概念，并提出了多种作业的正态线性回归模型。

张令荣，杨梅提出了基于价值链的作业成本法，分析一体化物流成本的数学模型。通过这个模型可以预测或模拟成本数据，并通过有关矩阵对应的变量，求取较优解或最优解，以便于物流成本控制。但是有所不足的是此模型仅仅是理论上的假设，并没有进一步的分析和实证。

田肇云提出挖掘逆向物流潜在价值的策略。他指出有效的逆向物流管理能够减少企业乃至整个供应链的运营成本、增加利润，改善企业的现金流，提高客户服务质量，并为企业赢得信用和品牌形象。

石明虹，滕芳提出制造业企业内部物流绩效评价指标体系，探讨了物流评价体系的量化方法，他们主张从内部物流成本控制能力、库存物料管理能力、内部物流布局能力和内部物流管理成熟度四个方面构造评价指标。

张余华，翁君认为供应链物流中，物流作为整个供应链子环节，其决策最终必须服从供应链，单纯对系统自身优化具有很大局限性。他们认为在供应链的背景下，物流系统优化将会遇到来自系统内部和外部的不同因素的影响，这些都会加剧优化的难度。

三、论文提纲的初步设计。

(一)、引言。

(二)、物流成本理论基础。

2.1医药物流成本概述。

2.1.1医药物流成本的概念。

2.1.2医药物流成本的分类。

2.1.3医药物流成本的特征。

2.2物流成本管理。

2.2.1物流成本管理的环节。

2.2.2物流成本管理的方法。

2.3物流作业成本控制体系。

(三)、基于作业成本法的医药物流成本分析。

3.1作业成本法。

3.1.1作业成本法简介。

3.1.2作业成本法进行成本计算的要点分析。

3.1.3作业成本法在医药物流中心应用的必要性和可行性分析。

3.2医药物流中心的物流成本核算。

3.2.1物流成本的作业成本核算模型研究。

3.2.2物流成本法的成本分配。

3.3医药物流中心的物流成本预测。

3.3.1物流成本的多作业线性回归模型。

3.3.2物流成本的线性回归预测。

(四)、医药物流中心的物流成本控制体系。

4.1物流成本控制体系概述。

4.1.1物流成本控制的含义。

4.1.2物流成本控制的要求。

4.2物流成本控制体系框架。

4.2.1事前成本控制阶段。

4.2.2事中成本控制阶段。

4.2.3事后成本控制阶段。

4.3医药物流中心的物流成本控制体系。

4.3.1作业成本核算。

4.3.2物流成本的控制策略。

(五)、结论。

四、进程安排。

2.20xx.12——20xx.1文献阅读与整理，理论研究与分析;。

3.20xx.1——20xx.2实地调研，数据分析与整理;。

4.20xx.2——20xx.4论文撰写，形成初稿;。

5.20xx.4——20xx.5论文修改，形成定稿;。

6.20xx.5提交论文。

五、主要参考文献。

[5]田肇云.逆向物流潜在价值及挖掘策略[j].商业时代，2006(8)：17.

文档为doc格式。

管理开题报告

摘要：教学内容深度不够、专业性不强、实践教学困乏、学生兴趣不高、对学生的能力培养无能为力是旅游管理本科教学目前存在的突出问题，旅游管理教学需要不断提升和探索，笔者认为“论文教学法”在一定程度上可以解决上述问题。

关键词：教学法;旅游管理

一“、论文教学法”的必要性分析

1.弥补实践教学的缺失。

旅游管理是一门实践性很强的学科，很多课程都需要大量教学，但是目前由于课程设置、实习经费等客观原因的制约，旅游管理课程的实践教学内容远远不能满足专业的需求，而使用论文教学可以帮助学生了解很多实际的案例，并在作者的引导之下学习如何分析这些案例，从而对旅游行业有更深入的认识和理解。

2.弥补学科的不成熟。

旅游管理的学科体系、研究方法等都不完善，还在不断发展之中。其中有不少好的研究方法、研究思想都蕴含在大量的论文、文献中，这些最新最好的东西都没有纳入到旅游管理的教材中来。而使用论文教学可以帮助学生了解最新的思想、方法、知识。

3.培养学生的能力。

目前，旅游管理本科教学以课堂教学为主的模式难以培养学生各方面的能力，特别是提出问题、分析问题、解决问题的能力，而更多的是教学生一些常识和有限的知识，缺乏能力的培养、方法的训练。而使用论文教学可以帮助学生学习如何提出问题、分析问题、解决问题，学会以问题为中心去思考问题。

二“、论文教学法”在实践中产生的问题

笔者在旅游规划与开发这门课程试图尝试用每周一节的时间去引导学生读论文，并讲解论文，但是在这个过程中遇到了以下问题。

1.由于学生的惯性和惰性，容易流于形式。

长期以来，大学本科教学的主要方式是老师讲，学生听，学生已经习惯了这种很舒服的方式，因此，如果让学生去读论文、去钻研一些研究方法、去讨论一些思想，对他们来讲是一件非常难的事情，因为他们已经有了很大的惰性和惯性，要从这种惰性和惯性中扭转过来非常困难。而且更有甚者，部分同学对专业课程毫无兴趣，对这些论文的内容显得无动于衷。

2.由于论文比课本更加难懂，所以讲解难度大。

学术论文涉及的概念、内容、方法等是学生平时基本没有接触过的，老师讲解起来有相当难度，比如旅游的很多论文是用数学方法分析的，而相当一部分旅游管理专业的学生是文科生，所以对数学方法理解起来有相当大的难度，还有比如，旅游的很多论文涉及到民族学、社会学等其他学科的很多概念，这些对于学生理解起来都有一定的难度。

3.由于课堂的局限性，缺乏充分的交流。

学术论文是需要详细分析、仔细品读才能理解的，有时还需要查阅大量的文献、专著等，还有的时候需要大量的交流、讨论，只有通过这些方法才能理解论文的思想，才能进一步深化认识、升华思想，而在课堂上由于时间有限，大部分学生对老师讲解的论文似懂非懂，也没有提前做好充分吸纳和质疑的准备，因此也缺乏有质量的交流。

三“、论文教学法”实施的解决方法

1.加强师生沟通，让学生接受“论文教学法”。

首先要让学生对“论文教学法”有比较透彻的认识和了解。学生对一些教学方法的抵触很多时候是由于不了解老师的良苦用心造成的，他们把老师的要求当成是负担来对待，而对其中的益处知之甚少，再加上老师平时很少和学生有交流的机会，更多的是课堂上单向交流，所以必须建立师生之间双向沟通，让学生愿意参与到教学活动中来。

2.引导学生更多地参与一些高级别的学术交流活动。

高校一般都有讲座、学术会议等各种学术交流活动，但由于学生大部分对一些学术交流活动不了解，觉得和自己没任何关系，因此，总体上学术交流活动主要是老师和研究生参加，本科生参加的很少。老师可以给班上的学生提出要求，让他们去感受学术氛围，让专家对学生形成强大的影响力。

3.提升学生的目标效价和期望值，让学生主动参与。

根据弗鲁姆的期望理论，某一活动对个体的激励力量取决于他所能得到结果的全部预期价值乘以他认为达成该结果的期望概率。用公式可以表示为：m=v×e，其中：m———激励力量，是指调动一个人的积极性，激发出人的潜力的强度。v———目标效价，指达成目标后对于满足个人需要价值的大小。e———期望值，这是指根据以往的经验进行的主观判断，达成目标并能导致某种结果的概率。因此，老师应该不断强调学习论文的目标效价和期望值，例如可以让学生上台讲解论文，让学生通过课程论文的形式写论文并指导他们发表。

四、结论

教学内容深度不够、专业性不强、实践教学困乏、学生兴趣不高、对学生的能力培养无能为力是旅游管理本科教学目前存在的突出问题，旅游管理教学需要不断提升和探索，笔者认为“论文教学法”在一定程度上可以解决上述问题。但如果在实践中不克服诸如学生的惰性和惯性、师生交流不畅、讲解不透彻等一系列问题“，论文教学法”也很难发挥作用。要从根本上解决这些问题，必须加强师生沟通，让学生接受“论文教学法”，必须引导学生更多地参与一些高级别的学术活动，同时还要提升学生的目价标效和期望值，让学生主动参与。

参考文献

管理的开题报告

全球化金融危机，引发了经济危机及经营市场竞争白热化，产品价格战，企业间的竞争日益激烈，国内各中小企业的生存与发展面临着巨大的挑战。企业间的竞争是人才的竞争，人力资本是企业发展的关键力量，如何吸引人才、留住人才和激励人才是企业人力资源管理的核心问题。伴随着知识经济时代的到来，人才竞争日益激烈，由此便加重了企业人力资源管理方面的一系列压力，薪酬管理首当其冲，薪酬问题已成为约束企业发展的桎梏。

薪酬管理是公司战略和文化的一个组成部分，薪酬不仅是对员工贡献的承认和回报，它还是一套把公司的战略目标和价值观转化成具体行动方案，以及支持员工实施这些行动的流程。健全的薪酬体系有助于降低企业人员的流失，并吸引高级人才，减少企业的内部矛盾，增强企业凝聚力，提高企业员工的综合素质，从而提高劳动生产率，完善企业的机制。但现有的各种薪酬体系也往往不是完美无缺的，每一种都有其不可避免的缺点。因此，这就要求企业根据自己的实际情况，设计一种最适合本企业的薪酬体系，这对于企业的生存与发展具有重要意义。

(二)文献综述

1、国外研究状况

在现代企业管理中，薪酬己不再是单一的工资和纯粹货币形式的报酬，而是内在薪酬和外在薪酬的完美结合。薪酬体系设计的科学合理，可以增强员工对企业的信任感和归属感，能吸引、留住和激励人才。在激励理论方面，西方发达国家已相当成熟，大体上可分为内容型激励理论、过程性激励理论、强化型激励理论三大类。在激励实践方面，西方发达国家也已相当丰富，薪酬激励管理已步入科学化发展轨道。

(1)需求层次理论的应用：马斯洛1943年出版著作《调动人的积极性的理论》，把人的需要分为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要五个层次。他认为人在不同的时期表现出来的对各种需要的迫切程度是不同的，人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。

(2)期望理论的研究：19年弗隆在他的著作《工作与激励》一书中，首先提出了期望理论。期望理论的基础是，人之所以能够从事某项工作并达到组织目标，是因为这些工作和组织目标会帮助他们达到自己的目标、满足自己某方面的需要。弗隆认为某一活动对某人的激发力量取决于他所能得到结果的全部预期价值乘以他认为达成该结果的期望概率。在进行激励时要处理好努力与绩效的关系、绩效与奖励的关系、奖励与满足个人需要的关系。

2、国内研究现状

(1)相关理论研究

薪酬与员工的切身利益息息相关，科学、合理的薪酬体系应能最大程度的调动员工的积极性，能够激励员工自觉自愿地为实现组织目标而努力。国内学者对激励问题的研究始于20世纪80年代末，起步较晚，但发展非常迅速。

《一种新的激励形式—人脉激励》一文：从人脉的概念和分类入手，提出了一种新的激励方式——人脉激励。他们指出经济的发展和竞争的日益激励以及中国特殊的历史文化背景使得不论是企业还是个体都在努力通过人脉关系的有效建立和拓展来实现企业和个人最优化成长和发展。企业只有从人脉需求的现实需要出发，为员工创造人际交往的机会，解决所需的交通工具、费用等硬件设施，并在公司范围内创造良好的人际氛围，丰富企业文化，才能更好地调动他们的积极性，积累企业整体隐形资本，为企业长远发展奠定基础。

随着全球经济的迅速发展，人才竞争日益激烈，传统的基于工资，奖金，福利的薪酬组合模式开始显现出局限性，员工更加考虑工资和福利之外的东西，全面薪酬的概念应运而生。

(2)国内现行薪酬体系存在的问题

薪酬管理是企业管理的热点话题。《企业薪酬体系的效果研究综述》一文指出：以往的薪酬研究更多地关注薪酬的决定因素，相对而言，忽视了评估薪酬体系的效果。随着薪酬体系的演变，薪酬体系的效果问题越来越引起研究者的重视。通过综述薪酬体系效果的相关研究，笔者认为，以往的研究存在四个问题：一，以前的一些研究表明薪酬体系不能达到预期的目的。二，薪酬系统与组织的匹配是未来薪酬研究的五大问题之一。三，国内不少企业在学习美国的薪酬体系，到底美国的薪酬体系是否适合中国的文化和中国企业的现状，这是值得深入研究的课题。四，以往研究在分析薪酬体系的效果时，忽略了或没有控制其他激励因素。

《民营企业薪酬管理存在的问题及对策》一文指出：现在的民营企业薪酬管理存在许多的问题，如多数员工薪酬很低、员工薪酬待遇既不公开也不公平、员工薪酬不与企业绩效挂钩、拖欠员工工资等现象比较普遍，难以达到预期的激励效果，对于民营企业吸引外来人才，留住优秀人才，激励有用人才，提高组织效率，在激励的市场中立于不败之地是非常不利的。

(3)薪酬体系对激励员工的作用

薪酬激励机制可以调动人的积极性、主动性和创造性。

《发挥薪酬激励的作用》一文指出：薪酬激励不单单是金钱激励，实质上已成为企业激励机制中一种复杂的激励方式，隐含着成就激励等。因此，薪酬激励能够从多角度激发员工强烈的工作欲望，成为他们全身心投入工作的主要动力之一。员工期望通过积极表现，努力工作，一方面提高自己的工作绩效，另一方面争取薪酬的晋升。在这个过程中，员工可体验到由晋升所带来的自我价值实现感和被尊重的喜悦，从而激发他们的工作创造性。这既有利于企业的发展，又能业结成利益共同体，使员工感觉到有创造力才有回报，最终实现双赢。

《薪酬激励-人力资源管理的一柄利剑》一文指出：在今天，薪酬激励成为现代人力资源管理的重要组成部分，它对提高企业的竞争力有着不容忽视的作用。在员工心目中，薪酬不仅仅是自己的劳动所得，它在一定程度上代表着员工自身的价值、代表企业对员工的认同，甚至还代表了员工个人能力、品行和发展前景。所以薪酬不单单是金钱激励，实质上已成为企业激励机制中一种复杂的激励方式，隐含着成就激励、地位激励等，因此，薪酬激励能够从多角度激发员工强烈的工作欲望，成为员工全身心投入工作的主要动力之一。

《宽带薪酬的两面性分析》一文指出：宽带薪酬是现代企业较为流行的薪酬制度。刘宏指出宽带薪酬的实质在于：绩效是衡量薪酬的最终标准和尺度，他传导着以绩效和能力为导向的企业文化。宽带薪酬结构不仅通过弱化头衔、等级、具体的职位描述以及单一的向上流动方式向员工传递一种个人绩效文化，而且还通过弱化员工之间的晋升竞争而更多地强调员工们之间的合作和知识共享、共同进步，以此来帮助企业培育积极地团队绩效文化，而这对于企业整体业绩的提升无疑是非常重要的一种力量。

(4)薪酬体系的发展趋势

合理的薪酬体系是关系到员工生存与发展的一个重要指标。薪酬总额相同，支付方式不同，会取得不同的效果。所以，如何实现薪酬效能最大化，是一门值得探讨的艺术。

《管理中的激励》一文提出：提高薪酬结构的激励性，他们指出如果一个组织中员工的工作热情不高、员工比较懒散，想加大激励力度，可以采用高弹性的薪酬模式，即加大浮动工资/奖金/佣金的构成比例，缩小刚性成分。如果是一个因品牌弱小导致招聘困难的新兴公司，可采用高稳定的薪酬模式，增加薪酬中的固定成分，让员工有安全感。

福利是企业薪酬体系的重要组成部分，从其定位来讲，应该在吸引人才、留住人才、激励人才等方面发挥重要作用，故福利越来越受到企业的重视。但是，由于目前我们大多数企业实施统一的具有普惠性质的福利制度，许多企业在想员工提供福利时发现同意的福利计划很难满足员工的多样性，多层次性的需求，是福利与部分员工的需求脱节，难以发挥激励功能，降低了员工的工作满意度。因此20世纪80年代在美国得到蓬勃发展的弹性化的福利制度引起我国管理界的广泛关注。

3、述评部分

综上所述，从众多学者对企业薪酬体系问题的研究成果来看，薪酬体系设计已被纳入企业的发展战略和管理系统中并被广泛应用。如何制定有科学、合理的薪酬体系是企业面临的一项重要课题。薪酬管理不是对金钱的直接关注，而是关注如何正确的使用薪酬的激励作用，因为即使薪酬绝对金额相等，支付方式不同带来的激励作用也会有很大的差别。企业应注重将内在报酬和外在报酬有机结合适当缩短常规奖励的时间间隔，保持激励的及时性，增强激励的效果。

目前国内外有关薪酬体系设计问题的研究文献很多，但针对某一特定条件下企业如何建立一套有效的薪酬体系的研究还很少，因此，在写作本论文的时候，笔者将在参考大类的文献基础上，结合某企业原有的薪酬制度，来摸索尚未成熟的薪酬体系设计与策略。

(一)研究基本内容：

1.国内外对企业薪酬体系研究情况：薪酬的定义和构成，薪酬设计的理论基础，薪酬激励的含义与内容，我国薪酬体系设计的现状，薪酬体系效果的研究。

2.某企业薪酬体系现状：企业简介，企业现状分析，企业人力资源状况分析，企业现行薪酬体系设计情况，企业现行薪酬体系存在的主要问题，现行薪酬体系对员工的激励效果。

3.提出完善某企业员工薪酬体系的基本对策：企业薪酬体系现状分析，公司薪酬体系设计概述，完善、改良企业薪酬体系方案，企业薪酬方案的实施，新方案的反馈分析。

(二)拟解决的主要问题：

1、通过问卷调查法、面谈法等方法来发现企业原有薪酬体系存在的问题及其所产生的影响。

2、薪酬体系再设计过程中，根据公司实际，通过收集相关资料来设置绩效考核指标权重。

(一)研究方法：

1.文献检索。通过收集相关资料了解分析员工薪酬制度的基本情况，了解国内、外对员工薪酬体系的研究动态。从而为本文写作提供相关理论依据。

2.问卷调查。通过问卷调查的形式来收集某企业现有的员工薪酬制度的现状，为本文的写作提供有关数据，为文章写作提供更确实的数据来源。

3.面谈法。通过与有关人员的直接交谈，了解他们对现有薪酬制度的满意度和希望企业为他们做些什么，从而可以对目前的薪酬制度提出更好的解决策略，设计更好的薪酬体系。

4.实证分析。对所收集的资料进行分析，整理出某企业目前薪酬制度的现状及存在的问题，通过定量分析，为论文提供可靠的依据。

管理的开题报告

1．选题的目的存货是企业在日常活动中持有以备出售的产成品或商品，处在生产过程中的产品、在生产过程或提供劳务过程中耗用的材料和物料等。[1] 存货管理指存货的信息管理和在此基础上的决策分析，进行有效控制，最终达到提高企业经济效益，增强企业综合实力和竞争力，以最低的成本提供维持生产经营活动所需的存货的目的。

2．选题的意义加强存货管理，可以避免存货过多造成资金积压，以及缺货所带来的威胁。企业置留存货的原因一方面是为了保证生产或销售的经营需要，另一方面是出自价格的考虑，零购物资的价格往往较高，而整批购买在价格上有优惠。但是，过多地存货要占用较多资金，并且会增加包括仓储费、保险费、维护费、管理人员工资在内的各项开支，因此，进行存货管理目标就是尽力在各种成本与存货效益之间做出权衡，达到两者的最佳结合，这就是存货管理的目标。存货作为一项重要的流动资产，它的存在势必占用大量的流动资金。一般情况下，存货占工业企业总资产的30%左右，商业流通企业的则更高，其管理利用情况如何，直接关系到企业的资金占用水平以及资产运作效率。因此，一个企业若要保持较高的盈利能力，应当十分重视存货的管理。在不同的存货管理水平下，企业的平均资金占用水平差别是很大的。通过实施正确的存货管理方法，来降低企业的平均资金占用水平，提高存货的流转速度和总资产周转率，才能最终提高企业的经济效益。

3．国内外研究现状 3.1我国企业存货管理的现状目前我国大多数企业对存货的管理不够重视，还是将主要精力投入到提高销售和扩大规模上，因此存货管理的各个方面都存在着许多问题，存货的收入、发出、核算等都不健全，管理机制也比较薄弱，而且不少企业还将存货作为调节利润、偷逃国家税费基金的调节器。

3.1.1由于消费的疲软，美国库存在第二季度加速调整，“补库存”并不代表其企业的整体情况。

3.1.2从零售额、oecd领先指标以及分项数据综合分析，未来一年内，库存的下降速度都会逐渐放缓并进而有所增加，从而对gdp的环比增长带来正面的贡献。然而，美国真正走出存货调整可能还要半年左右时间。

3.1.4中国依靠投资已经走出了存货调整期。继制造业后，中国的房地产业又将领先世界其他国家与地区，开始去库存后的补库存，从而维持投资与经济较好的发展态势。[2] 3.2企业存货管理中存在的问题从目前情况来看，国内许多企业甚至是上市公司在存货管理方面仍存在很多问题，这些问题不但影响企业资产的流动能力，资产管理的效率和盈利能力，从长远来看，也不同程度地制约着公司的健康发展。从房地产企业来看，无论是从土地、建筑原材料、毛坯房还是建成的商品房，都可以纳入存货核算的体系，所以，在房产企业中，存货占有相当大的比例，房产企业的长久健康发展必然要加强对存货的管理和核算。

1．研究方案理论依据：企业存货管理；研究方法：本文运用理论分析和实例分析相结合的方法，讨论房地产企业存货的现状及存在的一些问题,结合维丰房地产开发公司自身的特点和管理模式，为房地产企业存货管理、优化和改进提出相应的参考意见。研究内容：通过相关的基础理论的介绍，以及对维丰房地产开发公司现有存货的考查，找出维丰公司存货管理存在的一些问题，并结合相关知识提出解决方案。研究条件：以维丰房地产开发公司为实例进行分析和研究。可能存在问题：采取样本的局限性，个人研究水平的限制，研究结果可能不能代表整体性。

2．预期结果从房地产企业的实际考虑，存货在企业的资产中占有比例庞大，因此，房地产企业要搞活资金、扩大规模、做强企业必须加强存货的管理和核算。总体来说，首先要完善企业内部控制制度，形成有成效的内部监督管理机制；其次要建立科学、合理、高效的存货管理制度，并配备专业的管理人员；再者要做好存货管理的规划和核算，采取适当的科学的管理方法；还是要建立企业存货内部审计和稽核制度。

管理的开题报告

随着信息和网络技术的飞速发展，我国b2c电子商务市场交易活跃，b2c电子商务企业随之而崛起，网上购物成为了百姓购物的新方式。随着新生购物方式的诞生，b2c电子商务企业的物流配送发展存在一定的障碍。

纵观全球，国外在物流以及物流配送研究方面起步相对较早，目前己取得了不小的成就，美国、日本和欧洲一些发达国家现已基本上构筑起了不同层次的物流配送体系。相比之下，我国物流体系目前尚处于发展初期，其规模还比较小、发展水平也比较低，导致了电子商务高效快捷的优势不能很好的体现出来。

在电子商务的几种模式当中，物流对b2c电子商务模式的影响和制约最大，这是因为在b2c模式下，由于分散客户所需商品较少，且所购商品一般为低价小件商品，这样物流费用所占比例相对较大，这导致b2c的配送相比b2b更难做。并且绝大部分b2c商家都没有与第三方物流建立完善长期的合作关系，缺乏规模优势，无法利用信息技术来提高物流效率，降低物流成本，本该比起c2c应成为优势的物流效率和物流成本没有体现出来，有时还因为企业自身的问题，变为了劣势。

面对如此的形式，我国b2c电子商务企业应如何提出对策，抓住机遇，寻找出路，逐渐走向成熟，稳定电子商务企业的地位,本课题以制约我国b2c电子商务企业物流配送因素进行浅析，并为b2c电子商务企业的物流管理运作提供有效的经验参考。

二、本课题国内外研究的历史、现状和研究目标。

近年来，随着知识经济的发展和信息高速公路的建设，众多的b2c电子商务企业的崛起，物流配送的重要性逐渐被认识，越来越多的文献就关于b2c电子商务企业物流配送的研究做了不同观点的阐述与分析。如莫翠梅在她的《浅析我国电子商务中的物流瓶颈与对策》一文中介绍了电子商务的活动现状：人们对物流缺乏正确的理解和认识，观念陈旧、商业环境相对落后、物流基础设施布局不合理、物流企业经营管理体制落后，物流企业服务水平亟待提高和物流人才严重缺乏。更提出我国“物流瓶颈”形成的原因包括长期以来，由于受计划经济的影响，我国物流社会化程度低，设施利用率低，布局不合理，重复建设，资金浪费严重;网络无法解决物流问题;目前呈现出重商流、轻物流，重信息网、轻物流网的倾向比较严重;物流基础设施还不能适应物流发展的需要和管理体制和服务水平的落后，以及物流人才的匮乏。针对以上种种莫翠梅提出建立与完善法规政策，加强基础设施的投入、树立物流信用体系，提高科技含量的对策。长期以来“物流瓶颈”问题一直都是电子商务企业的主要问题之一，信息流、商流、资金流都能在高速发展的网络上完成，唯独是物流，它是商品的物理移动过程。

分析电子商务的物流瓶颈，更有的.学者深入的着重于我国b2c电子商务模式企业的物流配送瓶颈问题进行分析。包立军、章扬、李旺彦在《我国b2c物流配送瓶颈问题及分析》一文中认为b2c模式下物流配送的最大特点就是用户分散且距离远近不同，面对庞大和分散的消费者，电子商务运营商要想抓住每一个客户，除了要提供物美价廉的商品外，更要能让消费者在尽可能短的时间内享受到商品或服务带给他们的乐趣和福利。概括b2c企业主要有邮政体系配送(特别是ems体系)的物流模式、网站自建配送的物流模式和借助第三方物流企业的模式以及网站与传统商业结合的模式。并指出了b2c电子商务的物流配送应积极发展第三方物流、加快发展物流行业联盟及信息交流、适当发展自建物流和充分利用邮政物流的配送方式的相应对策。文献主要观点是支持b2c企业发展第三利润源，将企业的物流配送外包。毕竟就现阶段我国b2c企业在b2c电子商务环境下的物流配送需面对的顾客数量极多,要做到具有快速及时、准确无误、安全优质高效、低成本是极为复杂的。我国b2c企业，大部分着重于在网站上的销售业绩，能有效的进行电子商务经营，为实现最大利润化目的在资金的问题上企业不得不考虑将物流配送外包，将物流配送系统的各大问题交由第三方物流来完成，从而专注于商品的销售。

无可厚非发展第三利润源对我国b2c电子商务企业来说是一条不错的物流配送经营模式，但陶海蓉在她的《b2c电子商务企业物流配送模式选择研究》中却有独特的见解。她提出我国b2c电子商务企业要取得长期的发展，必须要有灵活高效的物流配送体系与之相匹配，提出b2c物流配送体系必须做到以下几点：物流管理柔性化、物流服务系列化、配送流程自动化和物流配送信息化。阐述b2c电子商务的物流体系水平不一，经营模式各不相同，概括为以下四种类型：企业自营配送模式、外包给第三方的物流配送模式、自营和外包相结合的配送模式以及共同配送模式。着重提出b2c企业应根据自身的战略目标、企业规模、行业特点选择合适的配送模式。比如企业自营配送模式适合与a企业，并不代表它就适应于b企业，或许b企业更多的适应于外包给第三方的物流配送模式。每个企业都有自身的经营特点，选择适合的配送模式尤为重要。

综上所述，目前国内对b2c企业物流配送探讨的文献大致分为三类：对现阶段电子商务物流配送问题的剖析优化物流体系、在“物流瓶颈”剖析的基础上支持发展第三方物流以及针对企业的自身经营选择相适应模式的研究。b2c企业要能长期发展就要把住消费者这一关，为零散客户提供快速便捷的服务是我国b2c企业物流配送的当务之急，必须从物流配送这一关做起，毕竟网上购物能与客户面对面的就只有配送这一关，能使消费者对企业的初步认知也在这一点上。增加便利性的服务是旗下b2c电子商务企业的当务之事。

国外的文献对b2c电子商务的探讨要更丰富和深入，但更多的文献只是着重于分析b2c电子商务企业的销售业绩和市场的开发，对b2c企业的信息流、商流、资金流的细述，而极少的文献会就关于电子商务企业物流配送做专题的论述。纵使有有关于物流配送的文献，但主要是结合其本国、本区域的经济发展情况而论，各国的经济发展不一，物流配送模式的建立与运作也不同。从20世纪60年代起，货物配送的合理化在美国就已经普遍得到重视，发展至今，物流配送体系已相对的成熟。如美国的亚马逊书店是世界上销售量最大的书店，物流是亚马逊促销的手段、开源节流是亚马逊促销成功的保证、完善的物流系统是亚马逊生存与发展的命脉;在欧洲诸国，尤其是德国，近来德国的物流配送己经摈弃了商品从产地到销地的传统配送模式，基本形成了商品从产地到集散中心，从集散中心(有时通过不止一个集散中心)到达最终客户的现代模式。各国的物流配送模式都结合了其本国的国情，故此论述我国b2c电子商务企业的物流配送亦要从结合我国的经济发展状况而言，国外较为成熟的物流体系对我国b2c企业物流配送未来的发展有着重大启示。

与发达国家的电子商务是建立在高效的现代物流的基础上不同，我国的电子商务是在传统物流向现代物流发展的道路上。因此，本文尝试以从现实的约束为条件建立理论，从b2c配送模式选择、物流配送等基层作业实施以及物流配送的系统化三个方面着手提出增值性的物流服务，从而引出：“第四方物流”，并且结合国内各大b2c企业网站案例进行分析说明，以及国家政策对我国b2c电子商务企业发展的影响，以便能够更加清楚地理解我国电子商务企业在现行约束条件下的选择以及这个选择给电子商务物流配送现状带来的影响，为我国b2c电子商务的发展提供有效的经验参考。

三、本课题研究的基本内容和方法。

(一)研究内容。

本课题主要包括四个部分：

第四部分，总结全文。

(二)研究方法。

1、资料收集法，通过书籍、期刊、网络等途径，收集与电子商务相关的分析资料。

2、归纳法，通过收集资料，归纳出各个文献中的观点和类别。

3、引用分析法，引用文献中的方法和工具，对研究的内容进行阐述。

4、案例分析法。

四、课题研究的步骤及进度安排。

1、20xx.11.12-20xx.11.20：深入企业调研，收集相关的一手和二手资料。尽可能多的收集与论文题目相关的已发表的论文，在掌握相关研究现状的同时为开题报告做好准备。

3、20xx.1.5-20xx.1.15：开题报告修改并定稿。

6、20xx.4.6-20xx.4.19：论文定稿并进行规范化审核。

7、20xx.4.20-20xx.4.30：学生将完成的论文按要求整理装订成册，和有关的参考资料、宿舍笔记、社会调查记录、实验数据原始记录等超过材料交给指导教师，并提出答辩，指导教师对论文形式及内容进行审核。合格的论文指导教师签署意见后报到系论文工作(答辩)委员会，送交主审教师初审，不合格的在一周内完成修改。

五、课题的成果形式。

论文。

六、其他有关问题或保障机制。

本课题主要论述的是物流配送，前提是我国b2c模式下的电子商务企业。电子商务企业不比传统实实在在的买卖企业，它是网上虚构的一个买卖平台，信息的交流、物品的买卖、金钱的支付，一切的买卖手续都在网上进行，由始至终买家和卖家都是没有正面交流。正因是网上虚构的买卖场所，并不能像论写某企业、某公司的经营状况调查一样能到实地去调查，从而深入收集一手资料，b2c模式下的电子商务企业大部分的只能在网上寻找二手资料，资料的正确与否、可信度都有待再斟酌，这是本课题写作的一大难点;同时我国b2c电子商务企业都是一些新型的企业，他们的经营历史都不长，相关的经典的案例不多，能拿到文章中分析的寥寥无几;而且在众多的有关于电子商务的文献当中，论述b2c模式的同时又是论述物流配送的相对较少，能拿来借鉴的文章不多，这也给本课题的写作也增加了不少的难度。

尽管难度重重，但电子商务活动是伴随着网络技术的发展，电子信息技术的发展是迅猛的、日新月异的，昨日的观点可能到了今日已不再适合。在借鉴文献的同时，应更多的应融入目前b2c电子商务企业发展的形式状态，以增加文章的时效性;网络是一种很方便的信息媒介，借此能从中了解来自全国乃至全球的电子商务信息，用以充实本课题的写作，这是文章写作的一有利条件。

综述只要细心收集，仔细发觉，能供此课题的写作的文献资料还是有的，本课题的写作也并不是想象中困难。

管理的开题报告

1．选题的目的存货是企业在日常活动中持有以备出售的产成品或商品，处在生产过程中的产品、在生产过程或提供劳务过程中耗用的材料和物料等。[1]存货管理指存货的信息管理和在此基础上的决策分析，进行有效控制，最终达到提高企业经济效益，增强企业综合实力和竞争力，以最低的成本提供维持生产经营活动所需的存货的目的。

3．国内外研究现状3.1我国企业存货管理的现状目前我国大多数企业对存货的管理不够重视，还是将主要精力投入到提高销售和扩大规模上，因此存货管理的各个方面都存在着许多问题，存货的收入、发出、核算等都不健全，管理机制也比较薄弱，而且不少企业还将存货作为调节利润、偷逃国家税费基金的调节器。

3.1.1由于消费的疲软，美国库存在第二季度加速调整，“补库存”并不代表其企业的整体情况。

3.1.4中国依靠投资已经走出了存货调整期。继制造业后，中国的房地产业又将领先世界其他国家与地区，开始去库存后的补库存，从而维持投资与经济较好的发展态势。[2]3.2企业存货管理中存在的问题从目前情况来看，国内许多企业甚至是上市公司在存货管理方面仍存在很多问题，这些问题不但影响企业资产的流动能力，资产管理的效率和盈利能力，从长远来看，也不同程度地制约着公司的健康发展。从房地产企业来看，无论是从土地、建筑原材料、毛坯房还是建成的商品房，都可以纳入存货核算的体系，所以，在房产企业中，存货占有相当大的比例，房产企业的长久健康发展必然要加强对存货的管理和核算。

管理的开题报告

一、选题背景及依据(简述国内外研究现状、生产需求状况，说明选题目的、意义，列出主要参考文献)。

国内外研究现状：

教务管理是大学的主要日常管理工作之一，涉及到校、系、师、生的诸多方面，随着教学体制的不断改革，尤其是学分制、选课制的展开和深入，教务日常管理工作日趋繁重、复杂。迫切需要研制开发一台基于internet网的综合网上教育管理软件。

国外高校一般具有较大规模的稳定的技术队伍来提供服务与技术支持。国内高校信息化建设相对起步较晚。在数字校园理论逐步应用的过程中，各高校一方面不断投资购建各种硬件、系统软件和网络，另一方面也不断开发实施了各类教学、科研、办公管理等应用系统，形成了一定规模的信息化建设体系。但是，由于整体信息化程度相对落后，经费短缺，理论体系不健全等原因，国内高校教务管理系统在机构设置、服务范围、服务质量及人员要求上与国外高校相比都有一定的差距。

生产需求状况：

纵观目前国内研究现状，在安全性和信息更新化方面存在有一定的不足，各现有系统资料单独建立，共享性差;在以管理者为主体的方式中，信息取舍依赖管理者对于信息的认知与喜好，较不容易掌握用户真正的需求，也因此无法完全满足用户的需求。目前国家的教育体制也正处在不断改革、创新的阶段，我国教育部门充分吸取国外优秀的教学模式，结合国内多年的办学经验，逐步探索出适合中国特色的教学形式，国家教育部面向各级各类学校开展了全面学分制改革。因此，教务管理软件应充分依托校园网，实现教务信息的集中管理、分散操作、信息共享，使传统的教务管理朝数字化、无纸化、智能化、综合化的方向发展，并为进一步实现完善的计算机教务管理系统和全校信息系统打下良好的基础。

选题目的：

目前国家的.教育体制也正处在不断改革、创新的阶段，我国教育部门充分吸取国外优秀的教学模式，结合国内多年的办学经验，逐步探索出适合中国特色的教学形式，因此国家教育部面向各级各类学校开展了全面学分制改革。因此，各院校迫切学要对自己的现有教务管理系统进行改进和提高，根据国内大学的现在管理模式，结合国际新的思想观念，在校园网络环境下建设先进的、与国际水平接轨的信息化管理平台。提高学校管理工作的现代化水平，使之成为学校公共信息服务体系的重要组成部分。在这样的大环境下，我们选择了“高校教务管理系统”这个设计题目，符合实际需求。

选题意义：

《高校教务管理系统》系统是高校教学、教务管理应用软件。熟悉教务管理工作的全部过程，从教务工作的实际出发，解决工作中关键性的难点问题，并充分利用计算机网络功能，实现教务工作全过程的计算机管理，帮助具体管理人员从复杂烦琐工作中解放出来。使得教务管理走向无纸化办公和规范化、现代化管理。

参考文献：

《软件工程——原理、方法与应用》史济民顾春华李昌武苑荣。

高等教育出版社。

二、主要研究(设计)内容、研究(设计)思想及工作方法或工作流程。

研究内容：本系统是各院(系)级教务员的工作界面。它完成：

2、以及对教学人员(教师、班主任、教务人员)的管理。特色与关键问题：对软件过程规范及技术的学习和应用。

设计思想：本系统同原有教务管理系统相比，有很多不同。

首先，技术上功能更加强大。在客户机/服务器版中支持windowsntserver等网络操作系统，支持sqlserver、sybase等大型数据库，从教务管理的实际流程出发，将所有数据处理集成在一起，实现真正数据共享，彻底解决数据安全性问题。并且将教务管理中诸多烦琐的工作分解到各部门，自动处理各种统计信息，自动统计形成各种标准报表，从而最大限度地减轻教务管理人员的工作负担。拥有灵活的权限，用户权限可以定义到每个子模块的三种权限级别(作者、读者、拒绝访问)，在成绩管理方面，各任课老师、教学秘书等人员分别拥有不同维护权限，系统日志更是详细记录了更相关人员的操作历史。本系统基本管理模式是以教务管理决策部门(如教务处、教务科、教材科等部门)为控制中心，对所涉及的所有数据进行集中的、统一的管理。其它部门(如各分院、系、专业等)作为工作站，在主管部门的授权下可以对数据进行录入、修改、查询、统计、打印等操作。

其次，该系统在硬件配置上，最低配置cpu：piii800，内存：1g，硬：30g就足够，在成本上不是很高，有很强的普遍性。系统全部用b/s系统开发，用户无需在本地机器安装软件，就可通过浏览器登录系统进行操作，降低了成本。

综上所述，该设计方案具有可行性。

工作流程：

本系统是一个面向学校教务管理人员、教师和学生，为其提供服务的综合管理系统。教务人员通过本系统完成所有的日常教务工作。从学生入学开始到毕业离校，其在学校内的所有和教务相关的数据都通过教务系统进行管理。学生则可以通过internet制定自己的学习计划。

1.需求分析:对于我校的教学工作流程进行详尽的了解.并了解教务工作人员的具体需求.这是对整个教务管理系统的软件规模定位,对该软件的实用性及粗细程度有着重要影响.

2.概念结构设计:通过对教务管理工作流程的详细了解建立一个工作流程的初步流程图dfd图.根据事物间的关系建立e-r图.便于建立数据库.

4.物理设计:该过程对数据库的结构优化,使得物理结构最优,存储空间利用率高,事物相应时间小,事物吞吐率大.

5.过程实现及维护:实现模型各个环节的具体编程实现,并进行调试.在完成了整个软件的开发工作后应该对软件进行维护.

三、毕业设计(论文)工作进度安排。

1.寒假期间：资料搜集与软件学习。

1.3月1日---3月31日：需求分析与构造原型。

2.4月1日---4月20日：概要设计。

3.4月21日--5月15日：系统实现。

4.5月16日--5月31日：毕业论文书写。

5.6月：系统与毕业论文完善。

管理的开题报告

（二）研究领域：会计理论与实务研究。

（三）理论意义及应用价值：风险就是事物发展的未来结果的不确定性。这种不确定性存在着两种可能的趋势，一种是未来实际结果比事先期望的结果要好，可以看作是风险收益；一种是未来实际结果比事先期望的结果要差，即为风险损失.风险形成的原因可以归咎为企业财务活动本身的复杂性和客观环境的复杂性，以及人们主观认识的局限性。风险从财务角度看，即企业财务风险，又分狭义的财务风险和广义的财务风险。狭义的财务风险，是指由于企业举债筹资而给股东收益带来不确定性，甚至导致企业破产的可能性。广义的财务风险，是指企业财务活动中由于各种不确定性因素的影响，导致企业价值增加或减少的可能性，从而使各利益相关者的财务收益与期望收益发生偏离.在市场经济条件下，企业财务风险是客观存在的，要完全消除财务风险及其影响是不现实的.随着市场经济的不断深入，企业要想在激烈的市场经济中求得生存与发展，在重重风险中立于不败之地，就必须重视风险管理,而企业的技术管理、营销等方面的风险最终都表现在了财务风险上。因此，如何进行财务风险的管理与控制，便成为我国管理层和企业经营者们普遍关注的问题。上市公司可以说是我国企业中的精英，解析上市公司的财务风险及其如何防范风险，具有普遍的指导意义。

（四）目前研究的概况和发展趋势:在我国，上市公司可以说是经济发展的先锋队、企业中的精英，解析上市公司的财务风险及其如何防范风险，具有普遍的指导意义。然而我国上市公司的总体业绩却并不理想，除了宏观经济政策、新会计制度等影响之外，主要还是由于上市公司对市场的应变能力差，举债、投资失误，经营管理不善造成的。上市公司的过度包装，套取资金；盲目多元化；片面追求规模经济；重视资本运营，忽视资本成本等现象已屡见不鲜。在社会主义市场经济条件下，企业面对竞争激烈的市场，必须树立风险意识，加强财务风险管理，将风险管理机制引入企业，才能使企业适应市场经济的要求。企业财务风险管理作为企业风险管理的重要组成部分，其意义是巨大的。它采取各种科学、有效的手段和方法对各类风险加以预测、识别、预防、控制和处理，以最低成本确保企业资金运动的稳定性、连续性和效益性,它为企业全面、经济、有效管理风险提供了可能；为稳定企业财务活动，加速资金周转，保证资金安全、完整和增值提供了可能；增加了企业决策的科学性和效益性，是企业经营决策中的信息库；为企业提供了一个相对安全稳定的生产经营环境；对企业实现和超额实现经营目标，战胜风险、提高效益、增强实力，使企业立于不败之地具有重大作用。

1.财务风险基本特征及表现形式。

1.1财务风险的基本特征。

1.2财务风险的表现形式。

2.财务风险的影响因素。

2.1外部环境因素。

2.2内部管理因素。

3.企业财务风险管理。

3.1企业财务风险管理的内容及意义。

3.2企业财务风险管理的目标。

3.3我国上市公司财务风险管理的特点。

4.上市公司投资风险分析与防范。

4.1目前上市公司存在巨大的投资风险。

4.2上市公司投资决策风险。

4.3降低上市公司投资风险措施。

5.加入wto后，企业财务风险的发展趋势和防范措施。

5.1加入wto后我国企业财务风险的发展趋势。

5.2加入wto后企业财务风险的防范措施。

1．行成符合专业要求的毕业论文10000字以上。

2．希望在会计专业期刊上发表论文。

3．希望对会计实际工作有指导意义。

1．拟采用的主要研究方法。

对比法认证法。

2.设计（论文）进度计划：

7-9周完成论文初稿写作。

10周完成二稿写作。

11周完成三稿写作定终稿,排版,打印,装订,上交论文。

12周准备答辩。

13周参加生答辩。

5．柳树梅，企业财务风险的成因控制与防范措施贵州师范学院月报20xx年第7期。

7．韩建勋编著，《公司理财》，北京大学出版社，20xx年版。

企业管理的开题报告_企业管理的开题报告

选题目的：

选题意义：

管理的开题报告

[摘要]中国传统文化中耳熟能详的“传道”、“劝贤”、“教化”等词语就是今天我们所说的“思想教育”中的“原则”、“规范”、“方法”。优秀的古老传统教育对如今教育管理发展起着推动的作用。如今国外有着先进的教育模式、发达的教育设施和机构，但是中国的传统“思想教育”对当今高校教育来说还是具有很好的指导作用。

[关键词]传统文化;国外教育;高校教育;指导作用。

“思想教育”相关概念是由现代的人创造出来的，但究其内涵本身却是抹不掉传统文化的身影。“思想教育”就是我们所说的教育活动，是同人类社会相始相终的。中华民族是人类历史上仅有的最早进入文明时代的民族之一，历经漫长的五千年创造出了让世人惊叹的文化历史。自古以来的思想家、教育家都是在道德教化实践的基础上，写出了一部又一部经典的思想文化教育理论，逐步形成了中国优秀的古典传统教育文化。如今的我们不要以为传统的就是过时的，要认真发掘悠久历史文化遗产，在前人优秀成果基础上把教育管理更进一步向前推进。

1中国传统的思想教育。

我国传统“思想教育”是统治者为了从本阶级出发管束他人思想而推崇的一种“思想教育”，维护自身利益，巩固自己的阶级统治。细看我国传统“思想教育”是多种多样，而且是相当有效果，细致地体现在以下方方面面。

1.1通过建立相关机构，对民众进行基本教育。

有着百花齐放、百家争鸣现象的中国传统文化，其中最具影响的首推中国儒家文化。儒家对道德极为推崇，不仅是在中央地区而且远至地方小市，儒家文化都有着深厚的影响，并大都承受着教育功能，并且建造了很多机构。如中央礼部、地方“三老”。如此，儒家思想成为了中国传统的正统思想，主导着中国古代传统文化。人们得到了广泛的教育，深深打上了儒家思想文化的烙印。儒家文化对如今的我们也有着深远的影响。我们在社会道德意识、与人处事和善、谦逊礼让等等性格特征中体现着儒家的思想文化。

1.2制定相关思想教育系统，规范民众思想意识。

统治阶级为了控制广大民众的思想，达到统治的目的，总会出台一些相关思想理念，作为社会行为规范和道德目标。在有关利和义的关系上，儒家提倡重义轻利、见利思义等传统思想，在大体上体现“义”的家政，极其反对功利主义价值观。儒家体现出来的思想理念与西方拜金主义思想截然相反，功与利之间有着本的区别。然而，儒家思想并不是完全把功与利隔离起来，不是那种反功利主义，儒家提倡重义而不是绝对地轻利，并不否认利和义可以统一、平衡但并不否认义和利可以统一、平衡。

1.3利用“乡约”的道德教育形式，从而实现群众互教互助。

“乡约”作为我国古代特别存在一种道德教育模式。起先是北宋民间自定的行为道德，民众之间互相教化的地方教育模式，到了清朝就已经发展成了中央道德教化制度。“乡约”主要以“以孝为本”、“以和为贵”的道德理念为主，宣扬尊老爱幼，谦和礼让等社会良好风气。儒家“刚健观”，提倡“刚健有为，自强不息”是一种激励人们积极进取的思想观念。“自强不息”的思想意识，是我们克服自然困境、抵御外侵的精神力量源泉，推动我们不断向前发展、积极进步，也是我们民族特色伟大标志之一。

1.4结合“大化”与“自化”，形成社会教化模式。

“大化”是相对于整个社会道德教育而言的，运用道德教育和综合治理，过滤掉社会上伤风败俗思想理念，弃恶扬善。“自化”是相对个人思想道德意识而言，指经受思想和行为上净化，使个人提升自身素质，提升道德境界，到达圣贤境界远离鄙夷小人行为。“贵和”是一种由多种道德因素之间和谐、统一共同构成的思想理念，在协调社会生活中种种利益关系上有着不可替代的现实作用。我国市场经济体制不断改善，就要求个人与集团、社会、阶层之间利益协调发展。

2我国高校思想政治教育管理现状。

2.1高校学生思想的时代特点。

当前，高校内部的思想政治教育管理已经作为一个完整的系统而存在。作为传统文化浓厚的华人高校学生与文化背景相差具体的西方高校学生在思想教育表现上有巨大的差别。然而这种特点体现出了高校学生在成长中的时代特性，可以总结成“浮躁”“个性”“自我”;处在多元现代化时代，物质已经不能完完全全满足人们的需求了，在精神需求上越来越强烈，但是这样也并没有阻碍社会文明的前进。我们从社会的高度来看时代给大学生思想带来的影响，这就给高校带来了一个新的研究课题。以往的教育模式中，我们要求学生服从高校，而这种教育形式也是由高校创造出来的，并不知道高校有没有从时代的发展状况来了解学生更有主观认识能力的特点，于是高校思想政治教育就有极大可能会失败甚至引起冲突。高校需要从具体实际出发去处理好这样的问题。

2.2高校学生思想政治教育对高校载体依赖严重。

处在一个高速发展的社会之中，物质文明带来的人们思想出现巨大的变化，社会功能复杂化、主体多元化。然而，在我国还并没有形成统一的教育管理机构。国家教育部设有思想政治教育司，而下属对口单位并不明确。由政府来主导学生的思想政治教育也只有学校这一个平台，学校也必须成为广大学生接受教育的首要平台。面对这样的社会环境改变，对于高校内部思想教育管理的发展需要全体社会成员作出贡献。但是，社会的复杂性、多元性，使社会对高校思想政治教育管理的发展起到的作用相当有限。然而，高校却是学生接受教育的直接载体，提高学生的思想教育就要从高校出发。重视学生主体需求，并且加强与学生家长的配合。于是，学校只有与学生家长共同努力，才能更好适应思想教育管理的多元化，尤其是在尊重学生主体需要上下功夫。重视学生主体诉求，不是要求思想政治教育从上而下强制性教育。可以发展为以学生为主体，发现学生特性，结合学生特而性进行的教育管理。

3高校做好思想教育工作的建议。

3.1立足实际，设置相关管理体制。

建立具有自身特色的高校思想教育体制。高校应在学生具体特点基础上，从高校校园文化实际条件和特点出发，在把握好思想教育体制运行的规则下，结合传统的思想教育管理、提升教育管理这素质和人员结构、高校学生时代特性等，把思想政治教育与校园文化和学生主体结合起来，逐步创造出一套完美的运行系统，创建各部门很好地协调一致的机构，改变“皮变肉不变”的情况，提升办事效率，形成长期教育机制。提高校园思想教育管理水平，就要从加强实施教育管理制度着手。运用相关管理制度确保思想政治教育管理工作可以有效地运行，充分发挥管理者能力。很久以来，人们对提高高校思想教育管理水平的愿望依然强烈，然而把教育工作真正落实到实际工作中，使高校思想政治教育得到改变，就要结合实际特点制定和实施相关的管理规章制度。

3.2以人为本，创建高素质管理者。

以学生为主体，结合学生自身特点本色建立思想政治教育体制，也就是以人为本，为了学生全面发展但是又得依赖学生而发展，是思想政治教育完善的手段。尊重学生的主体性与创造性，开发学生的自主能力，形成健全学生个体为基本特征。以学生为中心的管理就是培养学生主动学习的积极性，增强学生自主动手能力，提高教师与学生互动的效率，构建师生之间和谐相处模式，达到人们对教育管理所期待的水平。提升管理队伍素质，加强管理者专业化技能的培养，到达有职业化管理水平的标准。使其具有“道德能力之实”，以明“政事之本”，“道德之归”，“采取措施提高工作干部队伍的素质，为了作好管理和教育工作，应建设好一支识大体、顾大局、懂教育、会管理的学生工作干部队伍。”

3.3坚持科学管理的方法，吸取传统文化以及国外先进经验。

以科学的管理方法开展多种思想教育管理体制，寻找对学生最有效的思想政治管理方法，消除管理教育中的随意性，提高管理效率。高校思想教育管理完美地实施，需要完善我国相关法律法规上面的不足。所以，怎样建立一套完好的教育管理相关法律法规是十分必要的。我国具有悠久文化历史，其中思想教育方面的文化数不胜数，“与人为善”、“舍利取义”、“谦让有礼”，“一个人做到诚实守同时能严格要求自己，不断完善个人品德，懂得宽恕之，才真正有可能达到厚德载物的境界。”等等都是著名的思想道德文化，并且每朝每代都具有相应的思想政治管理机构，都是惊天我们所能借鉴的。美国的思想教育体制就，讲求实践与课程想结合的方法。所以，古今中外的行之有效的思想政治教育管理方法都可以结合现实高校学生特点，来促进学生思想道德水平的提高。总之，我们科学地运用相关法规，在管理过程中，注重人文关怀，努力实现学生的自身价值。把我无人有、我有人优、我优人多等古今中外有效方法拿来为我所用。

[参考文献]。

[1]王莉萍，王芳.在思想政治教育中弘扬民族传统文化精神的研究[j].内蒙古师范大学学报(教育科学版)，(11).

[2]王学风.中外大学生思想政治教育体制比较及启示[j].思想教育研究，(9).

[3]孙其昂.思想政治骄傲与[m].河海大学出版社，.

[4]于饮波.中国德育思想史[m].吉林教育出版社，1993.

[5]新，刘平昌.大学生心理健康教育的儒家思想渊源[j].湖北社会科学，(3).

管理论文开题报告

一、选题的背景与意义：

(一)课题研究来源。

随着时代的发展和社会的进步，建筑行业的发展可谓日新月异，为了顺应形势的要求，我国开始实行。当然，利用工程量清单编制招标控制价对招标方来说也成为必经的程序。

本次课题研究来源是一所在建的位于河南省夏邑县的建筑名称办公楼，地上六层，建筑高度为20.50米，框架结构，耐火等级为二级。设计要求依据《建设工程工程量清单计价规范gb50500-20xx》和《河南省建设工程工程量清单综合单价(20xx)》，进行清单项目综合单价的组价，结合广联达软件计价费用，对该工程项目招标控制价的编制。

(二)课题研究的目的。

1、通过对办公楼的招标控制价的编制，掌握其编制方法及程序；进一步提高识图能力；掌握工程造价的构成；掌握《建设工程工程量清单计价规范gb50500-20xx》中清单项目的划分及工程量计算规则；学会使用《河南省建设工程工程量清单综合单价(20xx)》进行组价；能发现招标控制价在编制过程中存在的具体问题，并能找出解决问题的途径及办法。

2、通过毕业设计强化实际动手能力，提高发现问题解决问题的能力，为毕业后从事该项工作打下良好的基础。

3、提高资料收集及整理的能力；加强与人沟通的能力；提高书写的能力；培养吃苦耐劳的精神。

(三)课题研究的意义。

1、招标控制价是招标人或招标人委托的造价咨询机构编制的，依据招标图纸、市场材料价格、当地的规费取费标准等，编制的该项目的工程最高限价。通过熟悉掌握招标控制价的编制方法和编制程序，才能更好的控制工程造价，并且在今后的工作中防止投标人围价，给招标人造成损失。

2、通过办公楼的招标控制价的编制的学习，进一步掌握和巩固所学的专业知识和，从而更好地将理论与实践相结合，让自己的综合素质有一个质的提升。

3、获得招标控制价的编制训练的机会，培养自己独立动手、独立工作、独立思考和运用所学知识来解决实际问题的能力，尤其是实践动手能力。

4、通过办公楼的招标控制价的编制的学习和研究，了解外国的先进理论，并将之与本国的进行对比，学习其精华。在此过程中，培养自己刻苦钻研、勇于探索、实事求是的工作作风。

二、国内外研究现状：

(一)国内研究现状。

1、招标控制价的产生的背景：随着近年建设工程的迅速发展，为加强建筑工程计价活动的监督管理，规范工程计价行为，维护建筑市场正常秩序，合理确定和有效控制工程造价，20xx年12月1日起实施的《建设工程工程量清单计价规范》(gb50500-20xx)规定：国有资金投资建设工程项目应实行工程量清单招标，并应当编制“招标控制价”。

2、建筑领域市场行为改革是在我国经济环境总体从计划经济向市场经济改革的大形势下进行的。自云南布鲁革水电站工程招标开始，国内建筑市场才出现了招标这样的市场行为。为了能够为相互竞争的各施工单位提供一个公开、公平、公正的平台，建设部于20xx颁布了第一版的《建设工程工程量清单计价规范》，经过市场几年的检验，针对执行中存在的问题，特别是清理拖欠工程款工作中普遍反映的在工程实施阶段中有关工程价款调整、支付、结算等方面缺乏依据的问题，又于20xx颁布了新一版的《建设工程工程量清单计价规范》。目前国内的应用现状主要体现在以下几个方面：

(1)工程量清单编制水平不高。

由于多年来建设工程粗预算、多签证、下功夫结算的现实影响，往往认为后续还有结算把关，不能把问题充分考虑在工程建设前期，为工程量清单计价留下隐患；受急于开工心态的影响，在完成项目登记后，业主就要求在短时间内结束招投标工作，确定施工单位；国内工程往往又都是“三边”工程，招标图纸也相对粗糙并跟最终的施工图纸存在较大差异。而若在短时间完成工程量清单的编制，势必影响工程量清单及招标文件的编制质量，大大降低了工程量清单的准确性。

(2)市场信息化程度不高。

推行工程量清单后，大部分的人工、材料、机械设备基础价格将随着市场行情定价，建设各方主体由于受人力、经费、渠道的限制，需要这方面的最新信息引导计价活动。施工单位属于流动企业，很多大型国有企业的施工范围往往涵盖了全国各地，在投标和施工过程中需要掌握大量的基价信息，但是目前国内也只有各省(市)、地区等地方的平均信息基价，而且与投标期也有一定的时间差，有的地区一个季度才出一期计价信息，对施工单位在投标报价活动中的及时正确采纳产生不利影响。比如在北京地铁的投标活动中往往当月的报价就只能最多采纳上月的信息价。对于像当前物价特别不稳定时期对施工单位构成了一定的报价风险。

(3)各施工单位没有形成报价竞争机制下相应的企业管理能力。

在当前的清单计价模式下要求各施工企业要从投标报价、施工过程计量支付到最后的竣工结算都要有专业的工程预算人员全程参与、监控，还要求建立体现自己的业内竞争实力的企业内部报价和管理费用体系。实际情况是很多施工企业在投标报价时为了中标而投标。很多工程中标后也是直接分包了事，真正体现工程实际成本的东西都在一些基层小作业队伍手中。很多施工企业由同一家施工单位同一地区施工的工程项目也会出现管理费用相差较大的情况，没有体现出企业真正的管理水平，原因就在于企业成本的高低完全取决于选择的分包商的报价的高低，真正体现管理水平的费用对成本的影响很小。

(二)国外研究现状。

国外的工程造价估算是建立在价值工程基础上的，在建筑合同文本中必须包括使用价值工程技术的条款。它一般分为二种情况：一是自愿采用，承建商从自身利益出发，考虑采用价值工程技术，此时费用由承包商自身承担；另一种情况是强制运用，在合同中规定承包商必须采用价值工程技术，至于费用一般由业主承担。

美国计算工程成本的标准不是由政府部门组织编制的，也没有统一的工程成本计价依据和标准。国家不颁布统一定额，而是由行业协会、企业或政府机构根据自身的具体情况制订相应的标准。其计价定额、指标、费用标准等，一般由各大型工程咨询公司指定。各地的咨询机构根据本地区的特点，制定出单位面积的消耗量和基价，由此作为所管辖项目的成本估算标准。由于没有标准统一的工料测量方法，因此在招标文件中就没有工程量清单(boq)，每个投标商都要根据设计图纸计算工程量，然后依据自己所掌握的有关劳务、材料、设备的价格以及确定的管理费和利润来计算价格。承包商所掌握及采用的价格信息一般不向业主公开，许多大型的承包商都有自己的成本估价系统，其公司内部也均设有专门负责成本控制的机构和人员，对成本管理工作非常重视。

三、课题研究内容及创新。

(一)研究内容：

1、编制对象介绍：办公楼工程属于新建、竞争性项目，其中分无土建工程、装饰工程等单位工程:。

(1)建设地点：

(2)建设单位：

(3)建筑工程性质：办公楼。

(4)本工程建筑基底面积920.01平方米，总建筑面积4926.07平方米。

(5)地上6层框架结构，建筑高度20.50米。

(6)建筑耐火等级：二级。

(7)本工程屋面防水层防水等级ii级，使用年限15年。

(8)合理使用年限50年。

2、工程造价文件的编制——施工图预算、招标控制价(包括工程量清单、报价)施工图预算，主要是对其土建和装饰工程工程量的计算。

3、招标控制价的编制方法和编制依据：依据《建设工程工程量清单计价规范gb50500-20xx》按照统一的表式计算所选定毕业设计题目的工程量；完成工程量清单编制；依据《建设工程工程量清单计价规范gb50500-20xx》和《河南省建设工程工程量清单综合单价(20xx)》，计算组价工程量,上机组价，编制单项工程招标控制价。

4、应用的工程造价软件主要是广联达软件，在工程量计算完毕后，利用广联达软件进行工程量总价的确定。

(二)研究创新：

1、随着时代的发展、社会的进步，《建设工程工程量清单计价规范》gb50500—20xx总结了《建设工程工程量清单计价规范》gb50500—20xx实施以来的经验，针对执行中存在的问题，主要修订了原规范正文中不尽合理、可操作性不强的条款及表格格式，特别增加了采用工程量清单计价如何编制工程量清单和招标控制价、投标报价、合同价款约定以及工程计量与价款支付、工程价款调整、索赔、竣工结算、工程计价争议处理等内容，并增加了条文说明。这对于以后招标控制价的编制更为科学合理，更具有创新性。

2、本次编制的办公楼是一所在建的工程，通过对这种在建的、竞争性项目招标控制价的编制，这些理论与实践相结合的过程是一种创新，更具有现实意义。

3、这次招标控制价选择以办公楼为编制对象，主要在于其设计风格更具有独特性和代表性，与之前所做的工程项目相比更具有创新性。

四、课题的研究方法：

1、清单计价法：

工程量清单计价法是建设工程招标投标中，按照国家统一的工程量清单计价规范，招标人委托具有资质的中介机构编制反映工程实体消耗和措施消耗的工程量清单，并作为招标文件的一部分提供给投标人，有投标人依据工程量清单，根据各种渠道所获得的工程造价信息和经验数据，结合企业定额自主报价的计价方式。

2、理论与实践相结合的方法：

办公楼招标控制价的编制，是在学习和熟悉掌握工程造价相关专业理论知识的基础上进行的，是理论与知识的结合。

3、市场调研法：

在办公楼招标控制价的编制过程中，首先是在计价过程中，通过对市场现状进行详尽的调查来获取主材价格；其次，通过各种方式，对招标控制价的编制在实际工作中的作用和应用进行了调研，对本次招标控制价的编制及其实际意义有了更多的认识和了解。

五、研究计划及预期成果：

1、研究计划。

第1周(4/22~4/25)：准备图纸；明确毕业设计任务，收集完成毕业设计所需的相关资料；熟悉图纸；计算建筑面积，基础部分工程量。

第2周(4/28～5/2)：按清单计算规则计算土建部分清单工程量；描述清单项目特征并按定额计算规则计算土建部分定额工程量。

第3周(5/5～5/9)：按清单计算规则计算装饰装修部分清单工程量；描述清单项目特征并按定额计算规则计算装饰装修部分定额工程量。

第4周(5/12～5/16)：分析清单项目所对应的定额子目；套用定额、收集信息价和有关文件，计算工程造价。汇总整理过程资料，并撰写毕业设计总结。

第5周(5/19～5/23)：修改、装订成果文件，提交答辩小组，准备毕业答辩。

第6周(5/27～5/29)：进行毕业答辩。

2、预期成果。

(1)目录。

(2)工程量清单(按规范要求)。

(3)清单工程量计算手稿。

(4)招标控制价(包括封面、总说明、单项工程招标控制价汇总表、单位工程招标控制价汇总表、分部分项工程量清单计价及综合单价分析表、措施项目清单计价及综合单价分析表、规费、税金项目清单计价表)。

(5)组价工程量计算手稿。

(6)毕业设计总结。

管理的开题报告

本人在中普信汽车售后服务，从车间维修工到前台服务顾问，再到服务管理主管，截止到现在已经渡过11个春秋了，对这个行业了解的比较多一些。深深的体会到现在的汽车销售市场，不仅仅只是拼汽车本事的质量是否过硬，还有拼品牌的售后服务的满意度，服务的质量是否达标。所以说汽车售后服务是汽车流通领域的一个重要环节，作为汽车销售经营的重要组成部分。汽车售后服务市场是汽车产业链中最稳定的利润来源，因此，汽车行业的竞争，最终将演变成汽车售后服务的竞争。

汽车售后服务，是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。做好售后服务，不仅关系到本公司产品的质量、完整性，更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。为此，制定本制度。

我们公司成立于20xx年8月一个私有制的小型维修企业，当时本地区只有几个品牌知名度比较高、资金雄厚的中大型维修企业，公司的产值还是比较可观的。然而，现在汽车行业发展迅速，各种国产、合资品牌的4s店，各种有名的汽车维修连锁店遍地开花，加大对我们的竞争，最后形成目前的亏本营业状态。从这个过程中，必须看到，我公司在发展战略上存在诸多问题，突出问题有：

其一，从维修部硬件上来看，从接待前台的接待形式，摆放布置到维修车间的维修设备都已经经历10之久，没有太大的变化。

其二，服务意识不到位。这个问题是每一个汽车维修企业的普遍出现的问题，为了迅速能达到可观的维修产值，降低人员开销的成本，对服务人员录用的条件比较低，没有经历过专业服务的培训过程，系统化团队组建和有关服务意识、素质的教育。干工作不是尽职尽责，工作状态不积极，目标不明确。对维修质量不关心，不重视。

其三，汽车配件质量及价格。公司为了利润产值的提升，压低配件购买成本，有句老话“一分钱一分货，羊毛出在羊身上”随着成本的降低，配件质量也降低了，导致维修质量的降低。

其四，维修质量、技术判断能力差。现在的维修技师维修车辆都以换件为主，这样可以增加维修产值，还维修省事，可是费用上客户有时接受不了。再出现换一大堆配件没有解决故障时候，就大大的影响到我们公司企业形象，流失一部分客户，将更不上现代维修企业的时代节奏。

其五，对客户关系的管理不重视。客户维修过后，通过回访得到客户投诉没有做到妥善处理，使客户感到不满意，从中客户流失越来越多，客户流失率越来越大。

在上述问题中，我结合所学专业知识，以中普信汽车售后服务为研究对象，分析其发展战略上存在的问题，指出其未来发展定位，具有一定的现实积极性。

2、研究意义。

汽车售后服务在以前是中国汽车市场的弱项，随着中国汽车市场的快速发展，汽车售后服务的发展也得到了一定的推进。中国汽车售后服务市场吸引了众多厂商和投资者进入。汽车厂商也纷纷成立服务品牌，通过提升售后服务水平增强品牌的市场竞争力。汽车售后服务业带来了极大的商机，假如把整车销售作为汽车市场的“前市场”，那么维修保养、配件供给、汽车美容、汽车改装等等服务都可以称为是汽车“后市场”。在利益驱动下，市场竞争已经从“前市场”转移到售后服务竞争，甚至汽车售后服务业已成为商家赢得市场的关键。但我公司汽车售后服务水平与其他维修企业相比还处于初级阶段，从硬件设施、经营模式到服务理念、企业品牌创造都存在比较大的问题。面对国内维修企业的强烈竞争，我公司汽车售后服务必须有一个先进的服务体系进行研究和学习，吸取现有成功案例的经验，不断改进和完善，建立起可持续发展的服务体系，才能使我公司的汽车售后服务在汽车售后服务行业中不断进步和发展。

以《中普信汽车售后服务发展中问题》的课题研究，对中普信汽车售后服务今后发展有着十分重要的研究意义，具体研究课题后，我公司可以得到以下几个方面的改善：

其一，改善中普信汽车售后服务的整体环境。一个人要是到饭馆吃饭、医院看病等一些便民的服务场所，没有一个干净整洁的环境，每个人都会对这个服务场所的第一印象是产生一个不好的印象，也会影响到客户心情，从中达不到客户对整体环境满意。在现在汽车售后服务行业中，现在客户的选择性比较多，环境第一印象是客户车辆到哪维修的第考核条件。

其二，改善中普信汽车售后服务的服务意识和服务质量。通过服务意识、合理化降低配件价格、维修技术的提升的问题研究，把中普信汽车售后服务打造出一个有实力、服务一流、技术一流的服务团体。服务不是光把车修好就算完成任务，牵连着客户的思想、感受如何。一切服务都要从车和人的需求出发，尽量完成他们的需求，到达满意的结果，还有可能迎来客户的第二次进站，以此类推次数来的越多，才能得到更多的维修消费，公司从中才能得到有效的利润。一次商业调查表明：一个满意的客户可以带来8个潜在的生意，一个不满意的客户可以影响25个客户的消费意愿，而争取一个新客户的成本是留一个老客户成本的6倍。所以研究这一课题是中普信汽车售后服务行业中平稳发展的基础条件。

其三，改善中普信汽车售后服务以后发展趋势。硬件和软件的改善到位后，公司发展会一天比一天好的，不过还是有局限性，目前我公司只是做一个汽车品牌的汽车售后服务，比较单调，时间长了各各岗位比较厌倦，没有挑战性，还会做回原来的中普信汽车售后服务的状态。所以从业务上多兼容几个品牌，或做综合品牌，这样业务会越来越多，各各岗位也掌握了更多的知识，个人的收入也可以增多一些，工作人员的干劲十足，公司同时也可以在汽车售后服务行业中稳重的扎稳脚跟，一步一步的稳重发展起来一个现代化的汽车售后服务公司。

总之，本文对中普信汽车售后服务战略管理的理论研究和现实的管理相结合，再加上各各品牌汽车售后服务发展中取得成就的案例分析，对本公司汽车售后服务进行合理的整改，得到迅速、有效的发展后，挣得行业中的认可。

1、研究思路。

（1）研究工作安排。

此项研究将通过理论研究--现状评估--分析存在问题--提出对策建议的思路进行研究。因此，本次研究工作的安排主要有：。

第一，理论研究（8月10日前）。对汽车售后服务发展战略的理论文献进行回顾与整理，从理论上理清思路，奠定整个研究的基础。

第二，实证研究（8月10日至20日）。查找关于汽车售后服务发展案例，查找其数据，对中普信汽车售后服务的存在问题进行梳理与分析，查找其发展战略方面存在的问题。

第三，提出对策（8月20日至30日）。在上述研究的基础上，提出中普信汽车售后服务发展战略的对策建议。

第四，撰写论文（8月30日至9月15日），撰写论文初稿，并在在指导老师的指导下完成论文修改。

（2）研究思路及内容安排。

本研究将以中普信汽车售后服务发展战略的基本理论研究、实证分析、提出对策为主线，层层开展，螺旋上升。基本理论层面的工作主要为基础性理论研究，实证分析层面的工作为实际案例的调研和分析，对策建议层面的工作为针对中普信汽车售后服务发展战略提出对策建议。

按照上述的研究思路，本研究的最终成果—论文的内容安排如图：

理论研究。

实证分析。

中普信汽车售后服务的现状评估，存在问题分析。

建议对策。

中普信汽车售后服务发展中问题的对策建议。

本研究的研究路径及总体框架图。

2、主要内容。

论文拟分为四部分：包括前言、第一、二、三部分，每一部分的主要内容及研究重点如下：

前言：问题的提出。

这一部分着重介绍本研究的背景、研究意义及现实迫切性，从而把研究问题提出来。

一、中普信汽车售后服务发展战略基本模式。

1、原汽车售后服务发展模式。

2、其他汽车品牌汽车售后服务发展模式。

3、现代汽车售后服务发展模式。

本部分结合汽车售后服务的研究理论，按长远发展战略的不同对中普信汽车售后服务的模式研究和现状剖析。

二、中普信汽车售后服务发展战略存在的问题。

1、服务环境，维修设备陈旧。

2、服务意识不到位。

3、汽车配件质量及价格。

4、维修质量、技术判断能力差。

5、对客户关系的管理不重视。

本部分在调查研究的基础上，通过数据及案例的论证分析，指出中普信汽车售后服务存在的战略问题，指出这些问题将阻碍中普信汽车售后服务的健康和持续发展。

三、改善中普信汽车售后服务发展战略的对策与建议。

在上述分析研究的基础上，本部分将借鉴相关经验，着重提出改革策略，主要对策建议如下：

1、改革中普信汽车售后服务的硬件设施。

2、提升中普信汽车售后服务的服务意识。

3、汽车配件质量的保证，价格合理化降低。

4、维修质量、技术判断能力的提升。

5、对客户关系的细致化管理。

上述五个部分中，第二、三、四部分是重点，这三部分是汽车售后服务行业中的基础，因而，有必要在汽车售后服务发展中，开展实证研究，实实在在的查找存在问题，并借鉴其他品牌汽车售后服务相关经验，提出对策建议。

本课题研究将主要采用规范分析、个案分析和比较分析的研究方法，在进行充分调查研究的基础上，运用工商管理学、经济学中的有关原理，对中普信汽车售后服务发展存在主要问题及原因进行梳理和分析，并通过理论研究、实证分析、借鉴经验，提出进一步完善中普信汽车售后服务发展战略的对策建议。主要方法如下：

1、主要通过网络，图书馆的相关书籍，杂志，以及相关调研报告等等，收集资料和数据。对要研究的问题进行全面调查、分析。

2、利用所学的经济、贸易、管理等方面的专业知识来联系实际进行分析研究；

3、归纳其他专家、学者的观点与思想，结合获取的资料数据信息，深入研究，提出自己的见解。

本研究将紧扣研究问题，做到理论与实践相结合，调查研究与分析资料相结合，定量分析与定性分析相结合，面上分析与重点分析相结合；所提建议有针对性，思路清晰重点突出，论据充分见解独到，实用性强，具有可操作性，基础资料丰富，数据翔实可靠。

[1]金宁运,刘朝明,夏永,蔡艳丽。我国汽车服务业的现状与发展潜力分析。

[2]顾春梅,苏如华。汽车服务业服务质量、顾客满意度与顾客忠诚度的实证分析。

[3]戴建国,尹飞鸿。汽车服务行业应用型人才培养模式的研究。

[4]盖国凤。我国汽车服务业发展机遇与战略研究。

［5］蔡云,唐岚,谭金会。成都地区轿车维修企业服务质量的研究。

［6］于京升。一汽—大众奥迪品牌售后服务工作改进方案的研究。

[7]赵凯。服务企业顾客忠诚影响因素的实证研究。

[8]侯兴起。服务质量对顾客满意与顾客忠诚度的影响研究。

[9]刘湃。顾客满意和商店忠诚的关系研究。

[10]景海芳。我国汽车售后服务分析及对策研究。

1、20xx年7月28日前，完成开题并提交开题报告。

2、20xx年9月10日前，提交中期检查报告并参加中期检查。

3、20xx年9月15日前，提交论文初稿。

4、20xx年10月15日前，提交论文终稿。

5、20xx年11月15日前，进行论文答辩。

六、指导教师意见：

指导教师：20xx年xx月xx日。