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商业策划方案商业运营策划方案(专业18篇)

时间:2023-12-24 14:19:09 作者:紫衣梦

策划方案中的每一项内容都应该有明确的时间安排和责任分工,以确保各项工作的有序进行。以下是一些经典的策划方案实例,希望能够给大家在制定自己的方案时提供一些思考和借鉴。

商业运营管理方案范文

运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。运营管理大致可分为用户运营,内容运营,活动运营和渠道运营四种类型。

内容运营:通过编辑、整合、组织呈现app或网站的内容,提高产品的内容质量,然后再配合其他的手段传播出去,增强用户的粘性。包括内容的采集创作、编辑发布、优化与传播。比如说你在论坛上发表自己的观点,运营同学觉得你的观点非常好,就会把你的观点和别人的观点进行整理,然后用自己的语言描述并且通过豆瓣、微博或知乎等手段传播出去,这就是内容运营的工作。

用户运营:是以用户为主体,以服务用户、引导用户、活跃用户为核心工作的,走近用户是获取用户需求最直接的渠道。了解用户需要什么,才能更好地为用户服务,掌握自身用户的结构,并适当进行用户分级。用户运营在产品方向以及需求的制定中是非常重要的。

活动运营:活动运营可以快速达到短期内的kpi,活动运营的主要流程包括策划方案、组织活动、宣传活动、活动复盘。主要目的就是通过策划一个活动去实现运营目标,即拉新、促活和留存。活动运营运营工作中最复杂最难的一种,想要搞好一个活动,还需要技术部门、市场部门等多个部门的配合。

渠道运营:渠道运营就是通过一切可以利用的资源和流量为你的产品带来新增的手段。最主要的任务就是考虑如何花最少的钱带来最多的用户。渠道运营主要包括免费、付费、换量、人脉积攒等等,主要涉及两个方面:一是拓展新的推广渠道和机会,二是对现有的推广渠道做日常维护,推进多次合作。平时的日常工作也要技术、行政、财务等多方面的支持以及做好及时的数据对接等。

商业策划方案商业策划方案

联华集团是目前全国最大的连锁超市集团公司,公司创建于1991年5月,经过十几年的发展,联华现已成为中国最大的商业零售企业,形成了大卖场、加强型食品超市、标准超市、便利店、药品连锁和电子商务等多元业态并举的经营格局。门店遍及苏、浙、皖、赣、鲁、豫、晋、辽、吉、新疆、内蒙古等省区100多个城市。

温州世纪联华超市有限公司是隶属联华集团公司下属的一分公司。至今为止已在温州市内和市外开出了多家大型超市,并始终贯彻公司“顾客第一唯一的第一”的经营理念,为广大的消费者提供更好服务的同时带去更多的便利和更多的实惠。

二、环境分析。

1、宏观环境分析:

经济环境:鹿城区经济水平较为发达,超市的收益主要来源于附近居民和附近学校(浙江工贸职业技术学院)。

文化环境:服务群体以附近居民为主,以附近学校为辅。由于服务群体中大部分都是附近居民,所以整体文化水平较低。

科技环境:鹿城区的科技水平相对于温州市区来说还是比较先进的。

2、产品分析:

超市商品品种较为齐全,能够满足附近居民和在校学生的需求。但和其他竞争对手相比,没有任何突出的特色,难以在消费者的心目中留下一个深刻的印象。

3、竞争者分析:

三、swot分析。

1、内部优势:店面大,货品较齐全,店内宽敞,光线充足,通风条件良好,货架设计区域性明显,商品陈列符合磁石理论,装潢相对较好。

2、内部弱势:缺少特色商品,货架更新不及时,信息服务及信息回馈不同步,与顾客交流及服务系统不完善,超市商品价格比偏高。

3、外部机会:生活消费品为主要的市场需求,每年都有消费力的更新,消费人群以学生为主,潜在消费力较大。

4、外部威胁:地处市中心,门口交通拥堵,停车难,有邻近的超市及校园零售部作为竞争对手。

四、促销活动背景。

元旦节将至,世纪联华超市决定在元旦节期间,将举行一个以“共庆元旦,齐迎新年”主题的活动,为了感谢新老顾客的支持,给消费者营造一个祥和、愉快、轻松的节日购物气氛。

商业运营管理方案范文

商业地产是以土地为基本资产,土地附着物为增值资产,区别于住宅、办公以及生产的物业形态的固定资产。

商业地产运营管理,目的当然是为了能有效的维护和提升商业资产这种资产形态的净值而产生的社会分工。

具体来说,商业地产作为一种资产,有增值和变现的需求,在这种需求下,产生了资产盘点、资产管理和资产退出三个主要管控领域,具体见下图。(考虑到篇幅,在此不论述自持部分与可售部分的互相配合,否则范围就会比较大,优秀的商业自持部分对可售的住宅、公寓、产业甚至拿地都有很大的溢价以及增值作用。

商业运营管理方案范文

商业运营是做对产品和生产的运营过程计划、组织、实施和控制等工作。运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。

商业运作是指专门从事产品交换的赢利性活动,通俗说法就是“买卖”。大多数的商业运作,都是通过成本以上的价格卖出产品或服务,从而获得赢利。

商业运营管理方案范文

(1)实行酒店化经营、注重会所的文化建设,强调顾客的参与性,我们将在各节日举办不同形式的活动并整合会所产品进行销售,从而形成本店特色。

(2)坚持绿色消费、健康休闲的经营方向,力求会所产品具备健康品质,成为中高阶层消费的去处。整合优化服务项目,突出核心竞争力项目,增加高附加值项目(即高利润项目)。

(3)注重环境修饰,创建一流舒适的经营场所。

(4)实现人性化便捷服务,创建客户部,并开办增值服务(具体形式有茶座、复英传真、免费上网、保健养生商品销售专柜、定票、免费接送等)。

(5)产品价格以迎合中高消费为主,界定顾客群体。

(6)远景目标:会所一年内形成品牌,建立顾客、员工忠实体系。依托品牌优势实现连锁和多元化经营。

本会所承诺没有折扣,通过营销形式给顾客带来回报,使顾客具有期望值,顾客消费的过程也就是顾客期望值接近目标的过程,从而形成顾客消费的长期性,培养忠实的顾客群体。只有这样才能体现对老顾客的关爱并赋予老顾客的价值回报,此价值是顾客在日常生活中不能轻而易举达到的,更不是仅仅是一次消费折扣所换得的,自然会所的品牌价值相应树立。

(1)关键时候舍得花钱。广告不仅是宣传的内容推介,更是企业文化和行业文化的推介,通过广告树立企业的社会责任感,让《明月堂》深入人心,在受众者脑海中烙下印象,从而拉动消费。

(2)形式活泼,引人入胜。在广告中我们采用真实照片,显示会所建筑气魄与设施豪华、环境优美,也可采用员工照片突出某种独特的气氛而具备感染力;通过专业摄影风格的图片来介绍各种服务项目体现会所特色。

(3)令人不得不读的广告词。每次的广告宣传都搭配相应的广告词引起到画龙点睛的作用。我们会所要有自己的广告语:我不在家,就在明月堂,我不在明月堂,就一定在去明月堂的路上——演绎都市经典,享受健康生活。

(1)与旅游景点合作。为使我们真正成为顾客观光度假的场所我们将实行以下方案:

a、实现杭州附近景点的合作。

b、合作后会所定期进行不同景点的推介并代售景点门票。

c、优先接待景点推荐的客人。

(2)与旅行社合作。

a接待旅行社安排顾客。

b依靠旅行社优惠价代理我店vip积分奖励顾客的旅游业务。

(3)与网站合作。

a我们建设自己网站,网站内容涉及:企业介绍、网上预定、企业文化、同行新闻、会员查询和酒店预订网建立合作关系,依靠它们来推广我们会所。

(4)与附近酒店、ktv等合作,采取双赢互动营销,便利于顾客就近消费。

在按摩、足疗项目上我们成立技术开发组,专力于新技术和项目的开发及技术培训。开发新项目并经相关人员测试后及市场调查后推出,始终保证技术的领先。

在营销形式上我们采用全新的模式推出:积分奖励、贵宾俱乐部、vip会员等;为体现会所的人性化管理我们还将推出三口之家的‘亲情卡’、专供老人使用的“爱心卡”;导入ktv客户经理营销模式,设立客户部,完善会员管理及会员服务,制订更加科学合理的会员卡推广计划,加大会员卡销售力度。

培养管理骨干以身作则,要求管理人员在工作中表现出职业道德和正直的品质,履行承诺,为员工提供指导和帮助,使会所员工的工作同战略目标一致。管理人员要认真倾听顾客及员工的反馈意见,来提高员工和顾客的满意程度。我们会所将进行员工和顾客的跟踪调查,借此了解工作中存在的问题,帮助管理人员改进工作,创造一个员工和顾客实现自身价值的工作环境。

顾客忠实目标。

a、顾客回头率保持在85%;

b、为客人服务满意率保持在100%;

c、对竞争对手进行服务质量检测;

d、减少顾客的投诉率;

e、提高项目开发创新效率;

顾客忠实感的建立:

首先要理解企业的经营理念并加以引申由使客人满意到让客人达到愉悦,直至赢得宾客信赖,创造会所的卓越品质。我们将着力于认知宾客的重要性、预知宾客的需求、灵活处理宾客问题、及时补救出现的问题来取得宾客的满意。

〈4〉给员工更多的权力;

〈5〉实现更多的内部交流,掌握准确的信息;

〈6〉建立灵活的内部机制;

〈8〉迅速处理解决宾客问题对建立宾客忠实感至关重要包含以下内容:道歉、理解宾客感受、紧迫感、一步到位、跟进调查。

(1)我们将在与所有人相处时要表现出真诚、关怀备至;

(2)我们将在每次与顾客接触中尽可能的为其服务;

(3)我们将保持服务的一致性;

(4)我们要确保我们服务过程方便于客人及员工;

(5)要求每一位管理人员尽可能与顾客接触;

(6)我们要在现场管理当中及时作出果断决定;

(7)我们将为我们的员工创造一个能使他们个人事业目标达到的环境;

(8)客人满意是我们工作的动力。

(1)实行a管理模式即垂直管理。

a.一个上级的原则:不能越级管理;不能越级汇报工作。

b.责、权、利一致的原则:各区域的责任与完成责任所需的权利一致。

c.无空白、无重叠的原则:同一区域不能同时有两个同级的员工负责。

(2)人性化的管理方法。

a、主要指在教育员工方面采用感情沟通,让员工自己面对错误并认识错误然后依据有关条例进行处理,避免管理人员在对员工进行处罚后员工的不满情绪。

b、坚持原则,照章办事,徇私情,加强问题处理的透明度。

(3)管理方向。

a、人:

(1)服务一致优异。

(2)卫生符合酒店标准。

(3)劳动纪律符合员工手册规定。

(5)营销意识及业绩良好。

b、财物:

(1)认真交接保管。

(2)使用严格按照规范程序进行并会日常保养维护。

(3)努力降低损耗,节约成本。

(4)物品摆放美观整洁。

c、信息:

(1)掌握顾客反映的情况,并记录;

(2)了解企业内部信息,并向上反馈;

(3)了解同行业的情况后及时汇报;

(4)熟知会所下达的指令、销售计划。

d、时间:

(1)要有严格时间观念,遵守劳动纪律;

(2)充分利用时间,为自己作好工作的时间计划,学会时间支配;

(3)讲究时间效率,提高工作进度。

a、工作系统:

(1)确立每日工作目标并向下传达量化,确定个人责任制;

(2)按任务抓好工作的组织、安排、落实完成各环节;

(3)确保每日工作任务按时按量按质完成;

(4)对当日工作进行记录并自我评定,作为以后工作参考。

b、监督系统。

(1)实行现场管理工作制度,管理人员随时改进、提高工作质量并接受顾客投诉;

(3)设立员工意见箱,解决工作中隐藏的问题;

(4)制定岗位损耗指标,科学的使用水、电、消耗品等设备,控制员工恶意浪费行为。

c、激励系统。

(1)通过点钟及钟数奖金杠杆,鼓励员工上钟热情;

(4)员工罚款基金,员工所有罚款将作为员工业余文化生活的补贴;

(5)楼面服务人员及管理人员均实行底薪与绩效工资相结合的薪酬机制。

(6)每年员工旅游2次,分别在5.1和10.1前后;

(7)建立员工日,会所领导和员工举办茶话会,倾听最真实的声音,展望企业前景,增加员工和企业的凝聚力。

d、培训系统。

(1)日培训:每天进行服务技术训练;

(2)月培训:管理人员总结经验,对员工工作分析并提出改进意见,教导员工;

(3)管理人员自身素质培训:借助以往经验揣摩工作方法,改正工作缺点,上级教导管理艺术,提高管理水平。

e、卫生系统。

(1)落实岗位卫生划分、卫生严格按照会所标准进行打扫;

(2)客人用品坚持卫生美观;

(3)加强层级检查巡视制度;

(4)配好清新剂及香水并适当喷洒,保证环境气问良好。

a、会所实行定制化服务:定制化是个性化、灵活化、极致化的表现;服务总体体现出热情、温馨、周到、细致。

b、员工应具备的业务素质;

1、语言表达能力:服务员要求言语清楚,表达意思完整、准确、流利;

2、应变能力:思维敏捷,揣摩客人意图,马上给客人回答或提供服务项目;

4、幽默会话能力:服务人员要掌握幽默会话,以备服务的需要;

7、业务能力:要求服务员对基本的会所的业务知识和专业技能熟练掌握,并运用自如;

c、做到优质服务的法则。

1、顾客第一,因为我们的产品服务对象是高消费者,因此只要你服务好,他们才会付钱。这样,把顾客看作能为我们不断带来更多利润和工资的就十分重要了。

2、微笑。微笑是一种各国宾客都理解和喜欢的世界性欢迎语言。

3、真诚,诚实友好。这要求服务员一定尽力为顾客服务,一定要用友好积极的态度和语言与客人沟通。

4、提供快速敏捷的服务。服务员要根据顾客的服务要求和投诉的问题,及时采取服务行动,以表示你在时刻关心客人。

5、至少要经常使用两句有魔力的话语。当客人向我们走来时,我们要说我能帮您吗?当客人向我们道谢时,我们要说不用谢!

6、佩戴好你的工牌。主要为了便于宾客和我们联系。

7、要有和其他人相互工作的团队精神。

8、每一位服务员都要为自己修饰的容貌而骄傲。这样,就要求每一位员工都要注意清洁卫生,制服必须平整干净。

9、在顾客问候你之前,先用尊称向顾客问候。这是因为,世界上最亲切悦耳的声音就是听到自己的名字,我们以顾客的姓,再加上尊称问候客人,就会给客人一种宾至如归的感觉。

10、服务人员要熟悉自己的工作,熟悉自己公司和相关信息。

d、对员工的服务要求。

1、舒适,宾客来消费首先是要求有一个舒适的环境,所以服务人员一定要创造一个温馨、洁净的待客环境,达到顾客满意。

2、清洁,舒适的环境来自于卫生的洁净程度和物品的摆设,要求服务员按照会所要求对所辖区域进行清理和维护,创造一流的环境卫生。

3、礼貌,顾客到店消费有求尊重感,服务人员良好的礼貌行为和礼节,会让宾客感到特别的礼遇而对酒店留下美好印象。

4、细心,顾客的每一方面,都力求完美,要求大家对待每一项工作务必认真观察,谨慎对待,让客人满意。

5、沟通,人是情感动物,需要别人的理解和帮助,作为服务人员,更应该掌握与顾客沟通的技巧,时刻关注宾客,提高快速服务,令客人满意。

6、安全,客人选择会所消费首先是考虑安全,所以安全环节特别重要。要求服务人员要保守客人,保护好客人财产和生命安全,是赢得宾客的保障。

1、落实安全岗位责任制,制定本岗位的财产、防火防盗预案。

2、实行领导检查,保安部督查,两级岗位检查制度。

3、加强岗位巡视,保证宾客财产安全,杜绝火患。

4、学会使用消防设施。

5、对本岗位的设备常备检查,确保无使用隐患。

商业策划方案商业策划方案

消费满38元加1元得:圣诞帽一顶(限量100顶日用);消费满88元加1元得:精美米老鼠娃娃一个(限量50个自理);消费满108元加1元得:精美笔记本一本(限量50本学习用品)。

餐厅布置:

餐厅节日期间氛围营造(可根据当地情况自行调整);

c、在一进门的玻璃上贴上圣诞老人的头像以及一些活动的标语;。

d、在活动的期间餐厅里面放一些有关于圣诞节的歌曲让顾客容易融合到这种圣诞气氛中;。

商业策划方案商业策划方案

本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场,能在竞争并不激烈的情况下占领市场,扩大市场份额,以最快的速度实现盈利。

二、市场定位,功能定位。

前期类型:c2c、b2c,服务对象基于本地区市民,经营,食品,书籍,软硬件等,类似于传统仓储型超市的网上超市,另建立小型二手市场平台。

后期类型:b2c、b2b,增强交易平台功能,增加企业交易、产品发布平台,扩大网上超市产品内容,从经营低价商品扩充到大件商品,高产值,高利润产品。

三、发展目标。

初期:申请域名,申请贷款,吸收风险投资,制作网站。联系isp,申请网络介入,购买服务器等软硬件设备。

6个月:建立网站,扩容网站内容,规范网站服务,吸引加盟营销商,使网站在本地区有一定知名度,建立服务网络,建立产品采购网络,建立产品配送网络,培训员工,产品采购、配送依托连锁超市等传统物流网络。依托传统物流网络可以采用合作加盟等方式,可作为一个传统零售商的从属企业。

1年:在本地区有较强的知名度,能打出自己的品牌,在网站内容上有更进一步的充实,争取更多的加盟营销商,丰富网上超市的产品,并向高端产品发展。

吸纳投资,扩大经营范围,着手建立b2b商业交易平台。

实现网站盈利。

2年:达到本地区最大的几个电子商务网站之一,巩固市场份额,网站集成,b2b、b2c、c2c三种经营方式为一体,建设独立的物流体系,降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时,重心向高端产品发展,建立以高利润,高附加值产品为主的经营体系。

3年:收购产品供货企业,建设自己的产销体系,进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商,物流公司,建立更便捷,更优惠的产品营销网络。

3年以后:视情况再定。

四、网站板块及风格。

网站初期分为产品索引、在线交易、新品发布、bbs、二手市场,五大部分。

以后逐渐增加企业产品发布板块,增加会员板块,对付费会员实行优惠政策。

风格定位为简洁明快,图片和文字相结合,以淡色做基调。

产品网页形式采用统一模块,突出产品图片。

二手市场平台用统一格式,从产品名到产品备注都统一格式,并采用类似于易趣的信用制度,鼓励网下同城交易,避免不必要的纠纷。

仓储超市产品价格统一定价为__.99元,百元以上产品定价为__9.9元。

五、网站维护。

初期聘请专门的数据库操作员,网站内容每天更新,制定网站规范。

六、网站推广。

加入大型网站的搜索引擎,如新浪、搜狐、百度、等。

初期由于和传统零售商联合,可以在连锁零售商店内做广告,并在零售商店内采取诸如买一定限额商品送会员资格的推广优惠活动。。

等网站有了一定点击率之后可以找专门的策划公司来包装。企赢专注企业网站推广,专业网络营销服务团队。

从网页到宣传进行一次大的改版,打响品牌,进一步开拓市常。

七、技术方案。

1、租用虚拟主机。

2、操作系统:window2019/nt。

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商业运营管理方案范文

历史经验教训表明,不能统一运营管理的购物中心,会逐渐从“商业管理”蜕变成“物业管理”,直至最终完全丧失自己的商业核心竞争力。这种情况在国内已经屡见不鲜。

统一运营一般包含四个方面的内容:统一招商管理、统一营销、统一服务监督和统一物管。

这其中“统一招商管理”又是后面三个统一工作的基础和起源。这项工作的成败得失不仅决定了发展商前期的规划是否成功,而且决定着后期购物中心商业运营的管理能否成功。

经过经营定位、经营品项/服务功能设计、经营规划布局设计、建筑规划设计、运营管理设计、招商设计这些阶段后,购物中心就可开始统一招商了。

这是开业前最重要的工作,也是能否顺利实现前期设计目标的关键工作:

如果招不到合适的商户,购物中心恐怕就要承担巨大的经营风险;

即便招到了合适的商户,开业后仍然要根据具体的经营状况去调整商户继续招商,而且还要对合作商户进行长期的服务和管理。

购物中心通过“统一招商管理”与所有合作商户开始建立并保持一种既对立又融洽和谐统一的关系,这种关系是购物中心这种大型商业项目长期成功的保证。所以,统一招商管理的成败是购物中心统一运营成功与否的一个关键。

商业运营管理方案范文

按照制定的招商准则,购物中心的商业管理公司严格审核、统一招商,并对所有招来的商户进行统一管理。

其实统一招商并不难,难的是如何招商以及对商户如何管理。所以,设计一个合理的、符合实际的招商管理基本原则,又是“统一招商管理”成功与否的关键。

我们在此设计了一个购物中心“统一招商管理的十项基本原则”,希望能对国内购物中心的招商管理工作有所帮助。

第一基本原则:要维护购物中心的统一主题形象、统一品牌形象。第二基本原则:要维护购物中心的业态功能的均衡发展。第三基本原则:购物中心的招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异业互补。第四基本原则:招商顺序原则。核心主力店先行,辅助店随后的原则;零售购物项目优先,辅助项目配套的原则。第五基本原则:核心主力店招商布局原则。第六基本原则:特殊商户招商优惠原则。第七基本原则:“以点代面,特色经营”是购物中心特别是超大型综合性购物中心的经营特点。

特殊商户是指具有较高文化、艺术、科技含量的经营单位,对它们给予优惠政策,邀请其入场,能够起到增强文化氛围,活跃购物中心气氛的作用。

商业策划方案方案

促销活动目的.:

旺季抢量,同时强化×音乐手机,完美音质的形象定位,通过主推音乐手机,提高中高端机型的比重达到40%以上。

促销主题和内容:

主题:完美音质,随身畅响。

20_年12月20日-20_年2月15日,凡购买×音乐手机(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款,均有便携式旅行小音箱赠送。

赠品介绍:

该赠品为便携式旅行小音箱,主要的用户利益点在于手机音乐的共享,可以在郊游,聚会等时刻,随时随地播放手机中存储的音乐。

促销活动的开展方式:此次促销活动,全国统一开展,赠品全部由工厂采购,公司根据各地音乐手机完成率核销各地礼品货款。礼品采用先冲帐后核销的办法。

礼品费用核销办法:根据各地促销活动其间的音乐手机销售任务的完成率核销礼品金额。

完成数量/任务数量(最高为100%)×单台礼品价格。

各地的赠品需求数量由各地确定,原则上是针对消费者的促销,不考虑补通路库存。配合本次促销活动,公司将专门制作陈列,形象展示,现场活动用pop物料。

除不可抗力影响外,本次促销的所有赠品,户外促销活动以及形象布置的宣传物料,须在9月10日之前到达各一级仓库。

赠品配送方式:

赠品必须由促销员控制,赠品的发放数量必须和活动开始之日到结束之日的实销量一一对应。

促销活动注意事项:

从全国来看,音乐手机80%以上的销售来自于促销员;另外,还有很大一部分的销售来自于经销商老板的绝对主推。因此,我们的促销活动重点在此类售点开展。

招聘临促。旺季临促是拦截客流,留驻顾客的最重要力量,并且能加大活动范围,加大成交面。各地要从暑假开始招募培养临促队伍,才能在旺季产生巨大作用。明确临促的职责主要在于拦截以及留驻顾客,协助试机以及替顾客排队交款。

促销员演示样机配备。k098,k028,k128必须配真机。

专门的音乐手机陈列。工厂届时有专门的陈列示意图,各地务必按照示意图执行。

各地征订的音乐手机演示音箱必须集中陈列于促销活动售点。尤其是人流量大的核心售点。

本次促销赠品,很好地和音乐手机完美音质的卖点相切合,可以在销售时加以演示,进一步突出完美音质的概念。因此,促销品的备货和补货非常关键。

抢占销售卖场的关键陈列位置。陈列位置越好,越多,越大,销量就会成倍提升。因此,各地在12月15日前,要设法拿下关键陈列位(人流大,留驻率高)。

注意资源的投放和集中优势兵力。旺季的时候,其他品牌也是重兵投入,参照五一联想在长沙市投放的的临促数量(300名临促),估计各品牌的投入力度会更大。因此,各地要注意借力打力和集中优势兵力,必须抓住主动拦截顾客并带到柜台前这一关键环节。

业务团队销售竞赛和短信互动。在元旦三天高频度互动。其余时间每天短信通报省内各地销售。

_注意元旦人流特点。对历次节假日旺季的观察表明,以国庆为例,第1,2天,省会城市,二级地市的人流量会大,第1天的销量会达到平时7-10倍,第2天达到平时的3—4倍;第3,4,5天,人流回落到地市,县城,乡镇,销量为平时的1.5—2倍;第6,7天,一级城市又有所上市,但总量增长不大,和平时周末类似。各地注意根据此人流特点,安排促销活动开展和资源调配。

_元旦当天要准备低价格机器冲量。比如:k218等。

预防问题:

赠品的流失问题,必须有严格的流程控制,促销员必须填写《赠品发放登记表》。每发放一个赠品,都必须在表上做相应填写。

活动效果延续性的问题。要设定促销目标,开展分组竞赛;促销活动过程中强化业务员户外推广以及站柜销售等推进促销效果;利用销售奖励政策拉动乡镇客户持续关注和主推。

商业策划方案

届时,江南各部通过策划主题活动给参与活动的儿童朋友一个惊喜、一份快乐、一份难忘的记忆、一个一生都难以忘怀的20xx年儿童节。

(一)大酒店“欢乐童年精彩无限”艺术儿童节晚会节目设计:

凡是点到大酒店儿童套餐的小朋友,在晚会开始前均可到主持人处报名参加以下活动比赛(书画比赛要提前报名参加),获奖小朋友均有礼品赠送。

1、儿歌演唱比赛:曲目为背景音乐里的二十首儿歌,一部、三部、大酒店同时进行,各部根据情况确定小朋友报名数量。

2、儿童舞蹈演出:由东方佳艺演出公司提供,只在大酒店晚会中间参差进行,——由徐鼎明负责落实。

4、趣味谜语竟猜:共设谜语100条一部、二部、大酒店同时进行,大酒店晚会随机进行安排,由主持人负责。

5、江南六一儿歌朗诵比赛:在一部、二部、大酒店同时进行。

《六一宝宝好福气,江南餐饮表情意》

迎六一,笑嘻嘻妈妈疼爱小宝贝

来江南,齐相聚合家欢乐过六一

吃大餐,玩游戏宝贝都要爱妈咪

猜谜语,得奖品江南给你表情意

唱儿歌,跳跳舞照张合影甜蜜蜜

东走走,西逛逛玩的`开心都欢喜

斟满茶,端来菜服务都是俏阿姨

只要宝贝能高兴阿姨累点没问题

六一江南来聚会,吃的玩的数第一!

(二)联动促销:

活动二、5月28日——6月1日活动期间,凡在六一期间来江南各店用餐者,均可免费获赠气球一个。

(三)大酒店晚会现场装饰:

1、舞台设计:“欢乐童年精彩无限”主题背景布,周边用粉纱和印有六一祝福语的气球装饰,突出童真、竞技的氛围。

2、宴会厅内布置:用气球装饰与彩色纸花布置。

3、其他点缀:在宴会厅内各个音响和玻璃上张贴征集到的儿童图画,作为展览。

商业策划方案

2、成立xxxx,借助xxxx()成熟的电商网络、技术、平台及品牌优势,以提高大连重点产业竞争力、吸引产业链聚集、建立实体与网络化产业协作圈作为目标,带动大连市电子商务经济的发展。

3、建立跨境电子商务运营模式,借助大连港口的物流优势,实现跨境产品与国内消费者的对接,实现跨境产品相互交易,形成庞大的跨境产品交易平台,在资源整合、贸易扩展、提高税收、培养人才等方面,将发挥强大的优势。

1、指定第三方运营商,成立xxxx项目,帮助企业运营网络b2b业务,通过产业带b2b平台连接b2c业务,c2c业务,将产品迅速传播到国内消费者手中。

2、依托xxxx项目,运营跨境电商业务,发挥xxxx电商平台优势、大连政府政策资源优势、大连区位物流优势,促进跨境产品融入电商平台,实现跨境企业与平台商贸公司迅速对接,是跨境商品迅速流转到国内消费者手中。

3、指定的运营公司提供可延伸的业务服务,品牌创意设计、网页设计制作、电商平台网站建设及推广、国内商贸公司聚集及业务拓展。

1、建立xxxxxx,开展大连地区企业的电商平台b2b业务

公司开始运营后,首先我们将在大连设立xxxx,聚集本地区企业、商家,引导入驻产业带平台。公司预计年内吸纳400家企业入驻平台,并在平台上开展b2b企业对企业的对接业务。2、建立跨境电商运营部,开展跨境电子商务。

随着公司跨境产业带b2b业务的上线运营,在有了一定的优质进口货源以及大批成交量后,公司将进一步建设地面体验店、开展线上b2c业务,建立天猫旗舰店等,组建相应高精尖电商运营团队,保证优质货源在国内网站的分销零售。

3、在xxxx和跨境电商平台的基础上,与各大主流电商网站建立合作关系,建立b2c旗舰店,开展b2b大宗产品贸易。

公司建立天猫旗舰店并运营不久后,我们将与各大主流电商网站合作,如京东、亚马逊、当当、唯品会、1号店等,建立b2c旗舰店。随着快消品b2c模式的良好运营,公司还将进一步开展日韩b2b大宗产品贸易,吸纳日韩大宗产品企业如面料、电子产品等落户大连市注册公司,向全国各地辐射产品。

4、建立o2o自营体验店、o2o加盟体验店以及o2o合作体验店等

在xxxx上线运营的基础上,计划在两年内于大连市内、辽宁省内及全国重点城市建立o2o体验店子公司,将国内外优质货源于o2o体验店进行线上线下完美融合交易。而对于其他城市o2o店面的铺设,我们计划采取直营、加盟、合作及连锁的模式。

o2o业务的展开将使跨境货源遍布全国中小城市得以实现,进一步扩大商品销售力度。

1、跨境电商未来发展战略

(1)中韩自贸区形成为跨境产业带创造巨大商机

公司成立后将与xxxx合作成立海外国家馆,公司将在20xx年完成建立跨境产业带运营中心,完成o2o进口食品、进口美妆产品、进口母婴用品、进口服装、进口日用消费类产品体验店。此举措即可填补辽宁省o2o体验店的空缺,同时也将为大连港提供强大的物流产业链,成为同行业佼佼者。

(2)建立与xxxx友好合作关系

xxxx基于互联网思考、基于互联网技术、基于对未来判断而建立的创新型企业。其核心目标是为电子商务企业、物流公司、仓储企业、第三方物流服务商等各类企业提供平台服务,而不是自建物流或者成为物流公司。我们将联手,基于xxxx大数据的物流网,共建东北地区物流中转中心。

(3)带动大连市经济发展,形成大批资金流涌入。

上海自贸区成立后,大批资金流的涌入空前巨大,金融服务业已成为自贸区新兴产业,上海自贸区金融服务业营业收入超过1000亿元指日可待。单凭海外代购这一强大的消费团体来看,20xx年全国海外代购人数已达1200万,就此数据进行剖析,若将此类人群50%吸纳至自贸区进行消费,每人年均消费20xx元,每年通过跨境产业带平台支付的现金将会达到120亿,如此庞大的现金流是其他地区港口物流中心无法比拟的。

2、跨境电商未来发展优势

(1)助推海外企业进军中国电子商务市场

(2)提升入驻的日韩企业的核心竞争力

(3)推动跨境出口贸易电子商务做大做强,提升日韩两国商品竞争力

(4)提升品牌效应和规模效应

5)增加税收收入

xxxx跨境产业目标之一是在国内至少打造一条日交易量在3000万以上的跨境电商平台,这也是我们为之努力奋斗的目标之一,同时也是提高地方税收的一个利益点。

3、跨境电商未来效益分析

(1)社会效益

通过业务展开,公司将与大连市政府共同努力打造在本市的日韩产品体验馆,这将大幅度增加就业率,提高电子商务知识的普及。

(2)发展效益

政府带来更多招商引资机会,拉动全市经济发展,跨境产业带的成立将在政划上重要的一笔,各市也将在全国范围对外贸易进出口版块备受瞩目。

(3)投资环境效益

跨境电商入驻大连,将带来更多国际的资金支持、技术支持、产品支持,改善投资环境,促进国内产品的提质升级。

1、投资计划

xxxx一期投资600万,其中广告费支出200万,服务200家入驻企业400万。

跨境电商运营一期投入1500万,具体投资在电商平台建设、o2o体验店、跨境电商运营中心等板块。

2、盈利模式

(3)跨境电商业务中,企业在平台交易中我们提取的佣金;(4)跨境电商业务拓展中管理费、加盟费及物流费等的收入,具体表现在b2b业务收入,b2c业务收入,o2o实体店拓展的收入。

商业策划方案商业策划实用方案

一、企业为什么要做网络推广(网络广告的独特优势):

2、交互性强:交互性是互联网络媒体的的优势,它不同于传统媒体的信息单向传播,而是信息互动传播,用户可以获取他们认为有用得信息,厂商也可以随时得到宝贵的用户反馈信息。

3、针对性强:根据分析结果显示,网络广告的受众是最年轻,活力,受教育程度,购买力的群体,网络广告可以帮您直接命中最有可能的潜在客户。

4、受众数量可准确统计:利用传统媒体做广告,很难准确地知道有多少人接受到广告信息,而在internet上可以通过公正的访客流量统计出每个客户被多少个用户看过,以及这些词用在查阅的时间分布和地域分布,从而有助于客商家正确评估广告效果,审定广告设放策略。

5、实时、灵活、成本低:在传统媒体上做广告发版后很难更改、,即使可以改动往往也须付出很大的经济代价,而在internet上做广告能按照需要及时变更广告内容。这样,经营决策的变化也能及时实施和推广。

6、强烈的感官性:网络广告的载体基本上是多媒体,超文本格式文件,受众可以对感兴趣的产品了解更为详细地信息,使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这种以图、文、声、像的形式,传送多感官的信息,让顾客如身临其境般感受商品或服务,并能在网上预定、交易与结算,将更大大增强网络广告的实效。

二、本行业网络推广分析:

目前针对本行业而言,大家都采取各种各样的方式来宣传自己的公司,报纸、杂志、电视等很多渠道。但是网络推广已成为目前本行业的一个最重要、最有效的销售渠道,而竞价排名目前也是各个行业都认可的一种推广方式,获得了社会各界的好评。google虽然是目前国际上搜索量的一个网站,但是在中国它排名在第2名,占总搜索量的20.8%。它的广告是在右侧,面积只占页面积的1/4,而网民一般打开电脑都习惯看左侧,所以效果不是很好。3721占总搜索量的9.7%,在地址栏直接输入就可获得搜索结果,但是如果客户没有安装3721插件的话,就不能显示3721的广告。sohu、sina每天的浏览量特别大,但是它并不是一个专业的搜索网站,每天的搜索量只占3.4%、3.6%,所以效果也不是很好。百度是目前中国搜索量的一个网站,每天的搜索量现在已经达到2.5亿人次,占搜索总量的74.2%,是目前中国网民欢迎的一个网站。它的竞价排名广告在搜索结果的左侧,占页面的3/4,关键词没有个数限制,您可以把您公司所有的产品都注册成关键词,另外针对性特别好,只有需要您产品的客户才会搜索您的网站,是一种按效果付费,投资回报率的推广方式。

商业策划方案

现在市场竞争越来越厉害了,我前几年开的影楼面临着巨大的竞争压力,为了应对这些压力,我也想出了很多的办法,其中网络营销是一种很不错的选择。

网络营销也就是在网站上做广告,这就需要我对各种网站的了解了,我只有联系谷歌,让他们给我投放广告,这是一种省时省力而且有效的策略,是一种被证明很好的广告投放方式。

不过在我投放广告前,我还是会做好市场调查的:

我们主要是采用网络为主要渠道进行客户的开发,以实体店作为辅助开展网络营销。所以我们的目标客户就分为两种,一种是网民,具有上网习惯,习惯通过网络来获得信息进行网上购物,具备这一特征的结婚人群是我们的主要目标客户,一种是直接通过门店上门的客户,通过网络来进行维护和开发。通过他们进行网上平台的推广活动,通过口碑的形式实现网上的预约和订单。这也符合网络营销口碑营销的特点,更具有针对性。

主要目标客户的特征:

地域:主要是以xx及周边县市为主,辐射整个xx省。

学历:大专和本科

性别:男性和女性区分开。

办公位置:写字楼。

消费类型:感性消费为主,混合时尚消费。

宗 旨: 实施全面的网络营销进行服务开发和获得获得更多的客户;

商业模式: btoc的商业模式、网络品牌的推广、潜在客户的开发;

网站和实体店面相结合。

婚纱摄影服务、服装租赁、婚纱销售、相关产品销售,服装定做。

精确设定网站目标:明确网站想让浏览者在网站上面做什么。由于影楼产品大概有婚纱摄影服务、婚纱租赁、婚纱出售。我们设定的目标有实现网上在线租赁、在线销售婚纱、在线拍照预约、客户在线注册、客户在线的咨询、在线下载优惠券、客户在线评论、网上试穿婚纱、客户直接来门店咨询、客户电话咨询。

新产品开发策略:针对网络目标客户的特点,在现有产品基础之上进行新的服务的开发。主要主要针对竞争对手的优劣势分析,有针对性的进行短期产品开发。

1、 根据不同时间和节日进行促销价格的制定,限定人数的价格优惠活动。通过不同价格的制定,吸引不用客户的关注,增加网站流量,通过网站增加客户到门面店的机会。给予客户不同多样的选择。

2、 借助门面店价格对到店咨询的客户没有直接成交的客户,只要客户在特定时间内在网上进行预约的客户给予打折的优惠。目的是通过网站平台提高客户的转化率。

3、 对客户进行会员制营销,在网上进行注册成为会员享受折扣价格,以达到客户资料的收集。积累大量的客户资料,方便进行客户的定期开发。对会员进行级别的分类。不同的会员给予不同的价格和增值服务。

4、 根据网上预约方式的不同进行价格的制定,直接在网上进行预订的客户制定相关价格优惠,通过网上客户咨询后到门店的进行价格制定。对通过网站获得信息直接到门店的客户进行不同的价格制定。

商业策划方案

某某中西茶餐厅(以顾客是上帝的原则,欢迎上帝回家)。

二、经营理念。

某某是家、客人是朋友。

三、创业目标与商业模式。

由于市场需求与更新,满足大部分顾客要求所结合的一家中西结合文化餐厅。中餐为主、西餐辅的中低档消费,满足顾客的需求。

四、某某茶餐厅经营。

中式正餐、西餐牛扒小食,其中设立西点蛋糕部、水吧饮品部、夜间烧烤部、夏季酒吧、冬季火锅、早间粥粉部、下午茶餐等,全天化经营。店内设制立以卡座、4人散台、可拼座。二楼设立大包、中包、豪包,可满足情侣、家庭聚餐、同学聚会、贵宾宴请。

五、启动资金。

六、某某营销模式。

某某将启动酒吧街全民营销,凡是夜店工作人员都可与帝宫合作。为某某带客进餐消费的同时,某某将反馈提成,提成月结,共同打造双赢。在教育培训时代来临之际,营销人员主动出击,与各画室、琴行、培训班、酒吧、ktv、发廊进行合作,与期负责人商谈提点、提成,优惠政策、签订合作合同。

七、顾客群体及行业现状。

由于餐饮与娱乐场所的带动,商业街一带以中等消费群体为主,各夜店经营状态良好,消费群体充足。行业标兵有某某、某某等,都为连锁餐饮。帝宫优势在于:品美丰富,适合大众群体,可满足客人的不同需求。某某带领新潮流,打破餐饮服务的优先品牌。

八、某某宣传模式。

某某是某某一家有别于其他同行业的餐饮品牌公司。更具有对消费者的吸引力,在同一时间,与某某红十字会进行合作,设立爱心公益基金,每月顾客的援助与定期活动拍卖游戏向有需要的人进行帮助,并借助电视台、电影微信公司进行免费广告宣传,成为第一个爱心公益餐厅。

九、餐饮店设计。

店内以镜面效果为主,黑色大理石、金色镜片、白色墙体,黑、白、金三种色彩,不失典雅、奢,临街采用透明钢化玻璃,用植物装饰竹帘,即简单又不失档次,给人感觉绿色、健康。

十、直营餐营运作计划。

现如今人工工资增加,早餐、吧台、糕蛋、烧烤四类,选择外人承包抽点模式,如蛋糕10元1份,成本2.5元,盈利7.5元,店内抽成2.5元,即节约人工成本,又降低管理制度。承包方需签定合作合同,以及人工、水、电成本自负。

十一、某某主要服务产品结构。

某某主要以饮食、酒水为中心。大厅优雅的歌曲播放:夏季夜间8:00-10:30酒吧模式启动。大包、豪包没有ktv点歌系统,在享受美食的同时也可以娱乐,让客人花一份钱两种享受。由于某某本地麻将成为大众的娱乐方式,包厢都设有麻将桌。在设立低消后可供客人娱乐消遣。某某vip成员将不受低消限制。

十二、某某企业文化。

服务第一,爱店如家。

商业策划方案

随着科学技术的飞速发展,商业银行业务营运模式已经由手工处理转变为电子处理,各家银行都根据本行实际情况建立了电子化业务系统。业务系统的电子化造成银行过分依赖电子设备和技术,一旦设备或程序发生故障,很难采用恢复手工处理用以代替的方式,因此必然影响银行业务处理。鉴于此,商业银行必须制订业务应急保障策略,以便在发生突发故障时,能够及时启动预案保障业务应急处理。

商业银行业务系统的营运模式按数据集中的程度可分为两种,一种是分散模式,一种是集中模式。

分散模式是指商业银行各家分行的业务系统相互独立,业务数据的处理分散在分行,并由各家分行自行管理。这种模式的特点是业务系统独立、数据处理分散,分行间业务处理的差异化较大。这种模式由于业务系统相互独立,点状分布,突发故障的影响范围较小,不会造成大面积瘫痪,因此商业银行对突发故障的风险可控性较强。

集中模式又可细分为统一集中模式和区域集中模式,是指商业银行业务系统的数据处理集中在总行或区域中心,由总行或区域中心集中管理。各家分行没有独立的业务系统,全部使用集中业务系统的终端进行业务处理。集中模式业务系统的诸多优势克服了分散模式业务的弊端,随着风险防控技术和方法的日臻完善,这种模式的采用也越来成为商业银行的发展趋势。但由于其后台处理集中,业务终端网状分布,系统架构为“金字塔”型,故障的发生往往会造成大面积瘫痪,商业银行业务应急保障策略的制订也凸显重要。

分散模式业务系统由于其故障发生的影响范围较小,应急保障的实施也比较简单,同时也可借鉴集中模式业务系统应急保障策略的部分内容,在此不作赘述。本文着重探讨集中模式业务系统的应急保障策略。集中模式业务系统一般为“金字塔”型架构,其架构为总行(或区域中心)、分行、网点三层。总行(或区域中心)为后台,是业务系统的主机;分行为中台,是业务系统的前置服务器,桥接网点与总行的业务处理;网点为前台,是业务系统的操作终端。“塔尖”为总行(或区域中心)主机,“塔身”为分行前置服务器,“塔基”为网点终端。基于此种结构,商业银行应根据不同故障类型建立相应的应急保障策略。

设备故障是指主机、前置服务器、终端等硬件设备由于设备自身原因或其他外部因素而损坏,业务系统不能正常运行,导致商业银行无法向客户提供金融服务的情况。设备故障的影响范围各有不同,主机故障影响范围最大,前置服务器次之,终端再次之。由于设备故障(尤其是主机设备故障)很容易导致业务数据的损坏或丢失,因此其风险度和危害性非常大。对于设备故障,商业银行应建立备机策略。所谓备机策略,是指为主机、前置服务器、终端等设备设立备用设备,一旦设备发生故障,即可及时切换至备机进行业务处理。

对于主机设备,商业银行应建立异地备机策略。所谓异地备机策略是指在主机生产设备所在城市以外的地方设立备用主机设备,以此来防范外部因素导致的设备故障。在建立异地备机中心后,商业银行应将主机备用设备视同生产主机设备一样进行日常维护和升级变更,同时应将业务数据实时备份至备用设备,保证主机备用设备上业务系统的正常运行。

对于前置服务器设备,商业银行可采用总行集中设立前置服务器备用设备的的备机策略。此策略即可满足分行前置服务器发生故障时的应急保障,又可避免分行各自设立备机设备的重复投入。同时,前置服务器备用设备由总行统一管理和维护,又可减少分行对设备维护的人力成本。

对于终端设备,其故障影响范围很小,商业银行应做好终端设备库存量的匡算和技术支持,在终端发生故障时能够尽快修复或更换,保证柜面的金融服务。

通讯故障也称网络故障,是指由于网络异常而导致业务系统通讯中断,业务系统无法正常运行的情况。集中模式业务系统架构为总行、分行、网点三层分布,通讯故障的发生有两种类型,一种是总行与分行之间的通讯故障;另一种是分行与网点之间的通讯故障。前者的影响范围要大于后者。

通讯故障会导致网点无法使用业务系统为客户进行业务处理,但对业务数据的损坏或丢失没有影响。由于通讯故障的恢复时间取决于网络修复的快慢,此不确定性因素往往会造成较长时间无法对客户提供服务,因此,商业银行对通讯故障的应急保障应采用应急支付策略,保证对客户的紧急支付。所谓应急支付策略,是指商业银行业务系统在无法正常运行时,采用特殊方式为客户提供紧急现金支付和凭证挂失等服务。由于应急支付无法正常操作业务系统,对客户密码等信息也无法进行核对,因此存在较大的资金风险。商业银行采用应急支付策略,必须制订完善的应急支付制度,规范应急支付行为,有效防控应急支付操作风险。

应急支付是为客户提供紧急服务,因此商业银行应尽量缩小应急支付的业务范围。对于商业银行的柜面服务,紧急支付的压力往往来自个人客户,对公客户紧急支付的要求较个人客户要低一些,因此建议商业银行应急支付的业务范围以个人客户为主。

系统故障是指业务系统主机程序出错或数据量压力瞬时过大而导致业务系统无法正常运行或部分业务无法处理的情况。系统故障发生后的影响范围一般为全行或较大范围内的分行。系统故障一般与分行前置服务器和网点终端无关。

业务系统如因系统程序故障而导致所有业务无法处理时,商业银行可根据实际情况参照设备故障或通讯故障的应急保障策略,启动备机切换方案或应急支付方案。如因系统故障导致业务系统部分业务无法正常处理时,商业银行可采用分级保障策略。所谓分级保障策略,是指商业银行根据业务种类的性质和分行所在地对客户影响度等因素,对业务和分行进行重要度分级。对重要度高的业务和分行,应重点保障,故障排查和系统恢复都应优先于其他业务和分行。分级保障策略可有效降低对业务处理的影响,减小故障对客户服务的波及面。

基于业务系统故障的特点,商业银行应建立完善的应急保障组织体系,提高突发故障处置响应与协调应对能力,最大程度地预防突发故障的发生和减少突发故障造成的损失。

商业银行要加强对业务系统故障应急处置工作的组织领导,建立健全日常工作机制,合理调配人员力量。要明确日常应急管理的指挥机构、办事机构及其职责,健全主要负责同志负总责、分管领导具体抓、相关部门分工协作的工作责任制,努力构建统一指挥、分级负责、各司其职、协调有序、运转高效的组织体系。

商业银行应针对业务系统故障的类型和特点,制订完善的业务应急预案,预案的内容应包括:业务应急保障的组织指挥体系及职责分工、预防与预警指标控制与措施、应急响应与处置安排、后期处置要求,以及应急管理保障措施等内容。

由于业务系统故障的发生有不可预期性,商业银行应加强业务应急预案的动态管理。商业银行要根据实际情况,结合不同时期的工作重点和社会环境情况,有计划地对应急预案进行演练,及时对演练情况进行评估,对预案演练中发现的问题及时组织专家进行研究与完善,不断检验预案编制的完备性、应用的可操作性和流程的合理性,并适时对各类应急预案进行调整、完善,使之更贴近实际,更具操作性,以满足今后开展应急处置工作的需要。

商业银行要建立业务系统故障处置后评估机制,及时对应急处置工作进行分析与总结,客观分析和评价业务系统故障的发生原因、处置过程、处置结果及损失情况,主动查找存在的不足,科学评估预案及其执行情况,系统思考进一步改进工作的思路和措施。

商业策划方案

1、 粤、闽、浙的市调表明:方便米线由于符合南方地区的消费习惯,同时又有非油炸、不上火的特点,正以越来越强的趋势受到消费者的青睐。

2、 越来越多的企业受较大利益的驱动,进入这一市场,推动了需求的发展。

3、 方便米线的经营,基本上沿用方便面的模式。

“定位对于产品来说是最重要的一环,许多企业都有一个经营上的误区:试图为所有的人服务,想赚所有人的钱。但这肯定是不可能的,在市场细分化已经做到如此地步的今天,不可能有一种产品适用于所有人群。所以,对于品牌定位来说,越纯粹越有震撼力越简单越有穿透力。”

专家在自己的调研结果中发现一个现象:在方便米线的消费中,女性消费者占到70%以上,其中80%以上为16至25岁的年轻群体,她们购买的主要原因是吃了不上火、有助于减肥。

“既然70%以上是年轻的女性消费者,那么就应该将这一部分人当作目标消费者。对于这种成熟的市场,一个产品要想寻求突破点,抓住抓牢现有的消费者是最重要的。”

之所以要先确定消费群是因为这是最基础的工作,此后的营销策划活动都要围绕这一群体展开。xx作为一个后来者要切入已经成熟的市场,难度还是很大的。

1、竞争环境。先说竞争环境。先期进入市场的几个品牌已对消费者形成较大影响力(尤其在广东市场)。他们在对消费者基本需求的满足上已具备较强的技术和规模优势。

2、自身实力。

xx是以与主要竞争对手不相上下的技术、资金实力,以传统的方式进入市场,只能凭借价格冲击作为主要手段而分得一块蛋糕,因此难以形成核心优势。从目前的情况下来看,xx没有什么优势可言。“机会永远是存在的,在这种情况下就需要寻找竞争对手的强中之弱,也就是常说的差异化。”对付这种情况,专家自有高招。

※竞争对手强势作用于消费者的是像方便面一样方便的米线。

※基本上都是把原来做方便面的品牌延伸于方便米线

※ 品牌之间仅仅是符号的差异,缺乏思想、人文个性

于是,专家找到了xx的机会点:

※ 提高竞争临界点

※ 做独立品牌

※ 个性化营销

※ 提高品牌人文含量

综合上述原因,专家认为:米线领域目前尚未出现以女性为主要诉求点的品牌,女性米线市场的潜在需求远远没有挖掘出来,消费基本停留在低层面上,个性化、情调化、时尚化的市场空间是巨大的,而xx长期积累的品牌优势、渠道优势、技术和加工优势很容易转化为米线的市场资源,有机会成为米线女性消费领域第一品牌。

因此营销专家最终为产品的定位:做米线女性消费市场第一品牌。定位确定了还只是第一步,消费者是否能接受才是关键:那么如何让女性消费者接受呢?专家从食品的作用中去寻找机会。

食品的作用基本可以分为四个层面:温饱 、美味、营养、情调。

在温饱和美味的层面上,竞争处于高度同质化状态,这两个元素已成为进入市场的基本起步点。但在营养和情调的层面上,是一个竞争比较弱的领域,虽然有很多产品也在这两个领域内努力,但多半是停留在空洞的口号阶段,所以这一领域大有文章可做。

对于女性消费群体来说,想打动她们,首先要挖掘女性消费群体营养和情调平台背后的真正需求:

营养的背后是健康,情调的背后是感觉;

健康的目标是膳食平衡,感觉的目标是得到社会的积极评价;

积极评价的核心是女性消费群体都希望成为有品位、有情调的美丽女性。

所以,要打动这个群体,满足这些要求是必须的。

商业策划方案商业策划实用方案

“__计算机技术有限公司”是一家正在筹建旨在为各类酒店、宾馆、餐饮业营业场所及中小企事业单位及家庭提供优质信息网络服务的公司.与其他公司经营类式不同的是其经营方式是以pc及笔记本的租赁、银行按揭购买业务为主要经营方向,同时提供各类计算机网络第三方维护服务。公司将积极推动、参与中国大陆信息化建设和信息产业发展,并向那些有兴趣学习计算机操作知识的认识提供专家指导和训练型课程。

一般来说,在长三角及沿海经济比较发达的地区,计算机(个人pc)的拥有量已经从19_年到20_年的7年间,年均增长达到40.3%。以浙江地区为例:_市市区每百户城镇居民家庭的个人计算机拥有量,已达到全面小康标准(每百户城镇居民家庭拥有个人计算机80台)的93.8%,位居全省第一,其次是杭州每百户74.5台,位居第三的是宁波,每百户居民家庭拥有个人计算机66.3台。接下来依次是台州、绍兴、金华和丽水,分别为62台、59.5台、58.7台和56.7台。今年第一季度,我国包括台式机、笔记本电脑、pc服务器在内的计算机销售台数共增长15.9%。台式机、笔记本电脑、pc服务器的销量分别是426.12、92.22、10.64万台,同比增长率分别是11.87%、38.9%、17.2%,我国一共售出528.98万台电脑,销售额为305.97亿元,总体增速趋缓,中小企业和政府采购是第一季度我国台式机市场增长的主要动力。多年来增长较快的教育和家庭市场,增速低于市场平均水平。从细分市场上看,网吧、制造、流通、电信等市场对整体销量贡献较大。现在,中国人已充分认识到了信息的重要性,多少人渴望拥有一台属于自己的个人计算机而由于各种主客观因素,徘徊于个人计算机之前,不能如愿。于是,一个新兴服务项目——个人计算机租赁业也就应运而生,悄然而起,满足着那些需要个人计算机,而又不能购买者的要求。而针对此类消费群体的银行按揭服务也是风声水起。而目前我国的餐饮、旅店业的信息化进程方兴未艾,许多业主正在筹划或者已经实施对客房、公寓、包厢等的信息化改造,为行业的发展提供了广阔的市场空间。

公司正是在此市场背景下展开积极合理的运作模式,携手银行、保险业,积极参与到我国的餐饮、旅店业的信息化建设中。以美丽富饶的港口城市-----宁波为起点,依托计划项目持有人良好的it背景,探索出一条行业创新之路。倾力打造个人计算机租赁业务旗舰品牌。

公司预计需要启动资金200万---800万人民币,其30万资金由经营管理者自筹,其余资金缺口预备引进投资基金或者风险投资基金解决。(项目投资按200万人民币计算,每台终端个人计算机成本按4000元人民币计算,每台终端每天租金以10元人民币计算)我们预计公司第一年的总租赁收入金额将达180余万元,利税达7.5万元,当年实现获利100万元。

二、经营管理体制。

经理人员介绍。

上述各位人士虽然目前仍在其他单位担任要职,但并没有与他们的单位签定任何限制性合同,可以随时离职而加入该计划。这三位经理人员已签署的一项合同约定:他们从加入计划之日起将至少为公司服务五年;如果任何一位将来离开本企业,那么从离开之日起五年这内将不能从事与公司竞争性的业务。事实上,这三位原始创始人对创办本公司投入了大量的人力和资金他们将会致力于办成一个成功的机构和行业的典范。

报酬。

三位创始人每年的工资收入定为5万元,这与目前这个行业同等职位人员的工资水平相当。

创业所有权分配。

公司最初将发行10万股普通股票,三位创始人每人投资10万元,各换取10%即10,000股股票。每一位董事(共3人)将获得1%(共1000股)的股份。另有不参与经营的投资者共出资17万元,将按出资多少分享17%的股份。其余资金计划通过风险基金获得支持。

经理人员的责任。

总裁/市场公关部:总裁主要责任是领导企业的经理人员,同时还担负训练和指导公司的销售人员的责任。并担负研究行业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析,制定出符合市场需求的项目,并负责公司的广告和宣传业务。

技术及客户服务:主管在这方面拥有非常大的优势,在客户服务方面做的相当出色。公司的计算机系统以有相应的数据、文件也由李先生负责管理。

财务/行政系统:财务和行政方面。

董事会成员。

公司的经理人员意识到自身缺管某些经营公司所必需的专长。为了裣这种缺失,经理人员吸收一位律师、一位保险界的精英、一位营销策划高手加盟董事会。他们将对中心的发展提供宝贵的经验和技巧。每一位董事会成员将获得1%的股份作为报酬,如果他们决定离开中心的话,中心的经理人员有对他们的股份进行收购的第一优先权。

三、市场分析。

以项目计划人所常住的浙江省宁波市为例,宁波全市有各类宾馆168家,其他各类旅馆近千家,客房数量在2万(套)以上。另外还有一大批的宾馆正在建造中。按5%的市场容量计算市场空间也在1000台终端,各类高档西餐厅及休闲茶吧200余家,按一家提供10台终端,以5%市场覆盖面积计算,也接近有200台终端,预计宁波市场开发成熟后至少在1500台终端以上,以此类推,整个中国大陆在这一领域的蛋糕至少在100万台终端以上。

而各租赁者需要的支出计算则只是区区的每天几元/台或者20元/台,但他们获取的利润却远远不至这几元钱的利润。所以前景巨大。

四、竞争分析。

目前暂时没有公司或者机构开展这样的个人计算机出租业务,一般对旅业来讲,大多都以销售整机为主,也很少有旅业业主考虑这方面的想法,不少业主大多只想到提供网络介入设备,而因个人终端采购费用巨大而鲜有问津。

宁波城市中,因个人终端的租赁和银行按揭是新兴产业,接触内情的人不多,而且真正有想法的人也很少。所以目前正式介入良机。

五、企业操作。

选择地点。

试点城市:_省_市。

产品和服务介绍。

与大型isp合作,将计算机广域网络介入引向承租方(主要以旅店业为主),以优惠的价格吸引业主,选用该isp公司的骨干网络,我司则提供终端,并提供免费上门安装、定期维护服务。同时承担业主的一部分网络使用费用为优惠条件,而承租方则只需要按月按日支付租金即可,如有需要也可全部承租方网络使用费用。

基本运作模式:。

a.、与上游计算机生产厂商谈好条件,特供公司一批不带光驱、软驱的台式微型计算机及轻便型笔记本。台机配置以目前流行的配置为主,由高、低两种配置,供货平均成本控制在3800左右。笔记本则平均控制在8000左右,品牌以国内外一线品牌,有条件的可以实现部分延期付款或者分期支付的形式降低进货运营成本。

b、与下游的各宾馆旅店及餐饮场所谈妥进场条件,一般为:

1)、每个场所按其需要向我方承租终端设备。公司可以有条件免费帮其完成局域网络的架设,同时免费提供网络设备。一般大堂都架设无线网络。客房为100m以太网络(条件是对方至少签定2年的终端设备租借合同或者适当提高租金标准10%)台式微机租金标准为10元/天,10台以上起租。对餐饮场所,公司则以提供笔记本上网和无线网络服务为主。笔记本的租金标准为20元/天。5台以上起租。

2)、公司租金结算标准为按月收取,先收后用。为防范风险,各承租方将被要求首期支付3个月的租金并按40%比例承担违约保险金。或放宽至支付一个月的租金,但全额支付违约保险金。终端数量较大的,信用比较好的,有担保的再可适当享受其他优惠条件。如公司承担部分或则全部的isp网络费用等,具体按项目实施方案报公司董事会备案后实施。

3)、终端的软件日常维护由公司的技术服务部派员承担。而硬件保修则由整机生产厂商指定服务商负责。(终端设备及网络设备供应商都将被要求提供3年的硬件保修服务。关键部件或者设备在此基础上延长保修6个月即半年)。

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