应急预案是在面临特殊情况时，在具体的应急措施和应对策略上进行详细规划和安排的一份文件。应急预案的实施需要跟随适应社会发展和危机情况的变化而调整和更新。
应急预案演练脚本策划【】
严格执行消防工作“预防为主，防消结合”的方针和谁主管、谁负责的原则，充分调动每名职工的工作积极性，主动参与消防工作。发生火灾时，每名职工都能沉着冷静，有条不紊地开展报警、灭火和疏散等处置工作，各负其责，各尽其职，最大限度地控制火灾、疏散人员，全力保障人员及财产安全。
二、火灾上报及应急程序。
（一）上报程序。
科室如发生火灾，立即报告中控室（2279110）和科室负责人。由中控室通知本部后勤保障处（2279332），本部后勤保障处视情况上报应急领导小组组长。
（二）应急程序。
1、科室人员发现火灾应立即按下消防手动报警按钮，拨打中控室电话（2279110），并呼喊附近职工参与灭火救援。
2、火灾现场职工一分钟内形成第一灭火战斗力量利用就近的灭火器、消火栓对火灾进行扑救。
3、科室人员组织病人及家属有序疏散。
4、消防控制中心接到报警后，马上通知本部后勤保障处，迅速形成第二灭火战斗力量，立即按照《消防控制室管理及应急处置程序》处置，开展灭火救援工作，并拨打“119”电话报警，同时报告医院值班领导。
5、微型消防站队员接到火警通知到达现场后，科室灭火人员迅速疏散撤离，由微型消防站人员负责灭火任务。
6、公安消防队到达现场后形成灭火第三战斗力量。第二战斗力量应协助第三战斗力量工作。
医院突发食品安全事故应急预案演练脚本
医院感染暴发是指在医疗机构或其科室的患者中，短时间内发生3例以上同种同源感染病例的现象。为预防、控制医院感染暴发事件，指导和规范医院感染暴发事件的卫生应急处置工作，保护病人和医务人员身体健康，特制定本预案。
一、成立领导小组。
组长：主管业务副院长。
组员：医务处、院感科、护理部、感染性疾病科、药剂科及检验科主任。
二、医院感染突发事件的报告。
1、出现医院感染暴发流行趋势时临床科室医生立即报告科主任，同时上报院感科。
2、经调查证实发生以下情形时：5例以上疑似医院感染暴发；3例以上医院感染暴发应于12小时内报告县卫生局，并向县疾控中心报告。
3、证实发生以下情形时：10例以上的医院感染暴发事件；发生特殊病原体或者新发病原体的医院感染；可能造成重大公共影响或者严重后果的医院感染。应按照《国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范》要求进行报告。
4、确诊为传染病的医院感染，按传染病防治法的有关规定进行报告。
三、出现医院感染暴发事件时，应采取下列感染控制措施：
1、院感科接到报告后，应及时到达现场进行调查处理，采取有效措施，并将调查证实发生的医院感染暴发事件报告院领导。主管院长接到报告后，迅速组织人员开展感染控制及流行病学调查工作，并从人、财、物等方面予以保证，使感染控制有序、高效展开，将受到感染人群缩小到最低范围。
2、医务科负责组织专家进行会诊，协助临床科室查找感染源及传播途径，隔离相关病人，防止感染源的传播及感染范围的扩大。
3、护理部负责协调护理人员，协助做好各项消毒、隔离及病人安置工作。
4、检验科负责各种病原学检测。
5、药剂科、器械科、总务科负责应急物资、药品的准备和发放工作。
6、感染管理科负责流行病学调查：
a、证实医院感染突发事件，对怀疑患有同类感染病例进行确诊。
b、查找感染源：对感染病人、接触者、可疑传染源、环境、物品、医务人员及陪护人员等进行病原学检查。
c、查找引起感染的因素：对感染病人及周围人群进行详细流行病学调查。
d、制定和组织落实有效的控制措施：包括对病人做适当的治疗，进行正确的消毒隔离处理，必要时隔离病人甚至暂停接收新病人。
e、分析调查资料，对病例在科室的分布、人群分布和时间分布进行描述；分析原因，推测可能的感染源、感染途径和感染因素，结合实验室检查结果和采取控制措施的效果综合作出判断。
f、出具调查报告，总结经验，制定防范措施。
四、医院感染暴发的预防措施：
1、开展医院感染的监测：及早发现医院感染流行暴发的趋势，及时采取控制措施。
2、加强临床抗菌药物应用的管理，尤其是某些特殊抗菌药物的应用。
3、加强医院消毒灭菌效果的监督监测。
4、强化医务人员手卫生依从性。
5、加强医源性传播因素的监测和管理，如消毒及无菌操作、消毒产品的管理等。
6、加强重点部门、重点环节、高危人群与主要感染部位的医院感染管理。
7、及时汇总和反馈临床上分离的病原体及其对抗菌药物的敏感性。
8、做好卫生应急物资储备，包括医疗救护的药品及器械、消毒药械、个人防护用品等，以保障卫生应急工作进行。
哮喘应急预案演练脚本范文
1.立即将患者安置在洁静、光线及通风好的病房,避免花草、皮毛、烟等诱发及刺激性物品;协助患者取舒适坐位或半卧位,并同时通知医生。2.给氧。氧气需要加温湿化,以免干燥、过冷剌激气道,患者c02潴留明显、未进行机械通气时应低流量给氧,以免加重c02潴留。
3.补液。及时纠正脱水,若有心衰时补液量可减少。大量补液的同时应监测血清电解质,予以及时补充纠正。
4.遵医嘱应用支气管解痉药物。氨茶碱是有效的解痉止喘药物,但须严格掌握用药速度,并遵医嘱监测血氧饱和度。5.遵医嘱应用糖皮质激素。6.促进排痰。可选用祛痰剂或雾化吸入,必要时可配合机械性排痰,抽吸痰、支气管灌洗或纤维支气管镜分侧灌洗。
7.控制感染。视感染情况遵医嘱选用相应抗生素。8.机械通气。经上述治疗仍无效者可进行机械通气。9.严密观察患者生命体征、神志及氧疗效果,及时报告医生采取措施。10.患者病情好转、神志清楚、生命体征逐渐平稳后,护理人员应做到:(1)清洁口腔,整理床单。
(2)指导家属根据患者嗜好,准备富有营养的食物,避免诱发哮喘的食物如牛奶、蛋、鱼虾等。
(3)安慰患者和家属,给患者提供心理护理服务。
11.待患者病情完全平稳后向患者详细了解此次发病的诱因,制订有效的保健措施,避免或减少哮喘急性发作。
急诊科。
2016年1月修订。
(二)护理流程。
保险应急预案演练脚本范文
二、来访来电投诉，一个工作日内核实，如为真实投诉，必须立即立案处理；对信件、书面材料投诉必须立即立案。
三、对所有涉及代理保险投诉的，均比照本局制定的首问负责制进行处理；
四、投诉案件的处理程序。
1、属于普通投诉案件的，受理人能即时答复的，应立即答复投诉人，需要其他部门协办的，应承诺回复客户的时期；完成有关表格、单证的记录工作。
2、属于重大、特殊投诉案件的，处理如下：
（1）受理人首先要查询客户资料，然后填写《个人代理人违规案件处理单》;。
（2）向投诉人发出《知会信》；
（3）在权限内可直接报批处理；
（4）涉及个人代理人重大违规，超出处理权限的案件，要将案件有关情况和材料上报上一级管理部门处理。
五、凡未及时处理投诉案件的，对相关人员进行处罚，并处罚金x元。
xx年xx月xx日。
保险应急预案演练脚本范文
进一步加强本院消防安全监管工作，切实做好医院突发火灾和紧急疏散的应急处置工作，最大程度保障医务人员和病患的生命财产安全。
1、2编制的依据。
为确保本院消防安全得到有效监控，根据《xxx安全生产法》、《xxx消防法》、xxx《医疗卫生机构灾害事故防范和应急处置指导意见》等的规定制定本预案。
1、3适用的范围。
本预案适用于医院本部突发火灾和紧急疏散的安全管理和应急处置工作。
1、4工作的原则。
为切实做好医院消防安全的预防工作，按照“安全第一、常备不懈、预防为主原则，确保医院在突发火灾时的紧急疏散能够及时、迅速、有序地得到处理。
二、组织的体系。
2、1组织机构人员分工（应明确到人或岗位）。
2、1。1指挥部。
总指挥：由医院值班领导担任，消防安全责任人到场后，移交指挥权。
2、1。2成员：由各部门负责人组成。下设灭火行动组、疏散引导组、通讯联络及设施保障组、安全防护救护组。
2、1。3职责：掌握现场情况做出决策，向各组下达指令，指挥灭火、人员疏散行动，在公安消防队到达后，移交指挥权，配合公安消防队行动。
2、2灭火行动组。
2、2。1负责人：保卫科长；
2、2。2成员：职能科科长及医院义务消防员；
2、2。3职责：第一灭火力量在60秒内采取措施控制火情，第二灭火力量在接到火情后3分钟内到达现场并根据现场情况展开灭火行动。
3紧急疏散的引导组。
3、1负责人：医务科长。
3、2成员：职能科，
3、3。职责：接到火警信息后，科主任、护士长引导本病区的工作人员和患者有序疏散，清查各楼层有无人员滞留。要求对应每个楼层、疏散通道、安全出口明确疏散引导员，负责组织引导在场人员安全疏散。将患者撤离疏散到安全地带，尽可能切断电源、撤出易燃易爆物品并抢救贵重仪器设备及重要科技资料；稳定患者情绪，保证患者生命安全。
4、安全防护救护组。
4、1、负责人：总务科长。
4、2、成员：保卫科。
4、3、职责：接到火警信息后，疏通室外消防车道，打开地下消火栓井盖，协助疏散，对受伤人员进行初步救护，视情况拨打“120”求救，并协助医务人员送伤员至医院救治；组织患者撤离时，不要乘坐电梯，可走安全通道。叮嘱患者用湿毛巾捂住口鼻，尽可能以最低的姿势或匍匐快速前进设置安全防护警戒区，避免楼面跌落物品击伤行人，制止无关人员进入楼内。
5、通讯联络及设施保障组：
5、1负责人：基建工程科长。
5、2、成员：由工程设备部门相关人员组成。
5、3、职责：切断非消防动力电源，保障照明及消防设施、设备电源，迫降消防电梯，在一层停止并锁定客用、货运电梯，停止空调运行，操控防排烟设施、消防泵等自动消防设施，如联动控制发生故障，则由工程设备部门值班人员赶到设备处实施手动控制，为防火和疏散提供设备保障。
三、报警和接警处置程序。
3、1发现火情。
在班的工作人员发现火情应立即按下附近手动报警按钮或用电话向消防控制室报告，发生火情部位的巡查人员（或就近工作人员）应立即形成第一灭火力量并在60秒内采取措施控制火情，直至第二灭火力量（灭火行动组）赶到现场展开行动。
3、2火警的确认。
消防控制室对任何火警信号必须核实，核实火警以人员语言确认为准。
3、3报警及进入应急状态。
确认火警后，按以下的程序操作：
3、3。1消防控制室将自动消防设施联动控制置于“自动”状态，迫降消防电梯，配合灭火组及疏散组随时控制、启动起火层应急广播，防排烟系统及相关的自动灭火设施。
3、3。2消防控制室值班人员向“119”公安消防指挥中心报警。
3、3。3、防控制室通知配电室切断起火层日常用电路，通知配电室确保照明用电及消防设施、设备用电，确认消防设施、设备电源控制柜状态；关停中央空调电源。
3、3。4通知当班人员就位，各级人员到位，展开灭火疏散行动：
（2）应急的疏散组通知单位工作人员通过广播、喊话等方式，各疏散引导员在预案规定的岗位上，引导人员利用最近的安全疏散通道疏散至安全地带，并清点人数，向到场消防队报告。
（3）通讯联络及设施保障组保障指挥部与各组之间通讯畅通，消防用电不间断，各消防设施运行正常。
（4）安全防护救护组实施区域警戒，清理车场通道，打开地下消防井盖迎候消防车；设置安全防护警戒区，避免楼面跌落物品击伤行人，制止无关人员进入楼内。
四、火警的解除。
火灾扑灭，彻底清查起火现场及相关部位，确认已完全扑灭，烟气已基本排除，所有被疏散对象都已安全疏散完毕，征询公安消防人员同意后下达火警解除指令。
火警解除后，派出人员负责保护现场，协助公安消防机构进行火灾原因调查。
五、附则。
5、1火灾疏散程序：
5、1。3关闭邻近火情房间的门窗，以减慢火势扩散速度。
5、1。4将患者撤离疏散到安全地带，保证患者生命安全。
5、1。5尽可能切断电源、撤出易燃易爆物品、贵重仪器设备及有价值的科学资料。
应急预案演练脚本策划【】
播放背景音乐（xx负责）。
前来观摩演练的上级领导和兄弟单位以及公司领导﹡总、曹副理党委书记、郝副理副总经理、董部长副总经理、刘部长副总经理在领导席就坐。观摩、学习的员工在观众席就座（保卫部负责维持现场秩序，总经办负责引导领导、来宾就坐）。
现场主持人公司曹副理开场讲话：“。
各位领导、各位来宾、参加演练的人员，大家上午好！
太阳能科技有限责任公司生产安全事故应急救援预案演练，经过一段时期的精心部署和组织，今天在这里举行现场实战演习。
前来观摩演练的兄弟单位的来宾有：兄弟单位xxx公司xxx经理……。
现在，让我们以热烈的掌声对上级领导和各兄弟单位来宾表示热烈的欢迎。
下面请太阳能公司执行董事、总经理宋总致欢迎辞，大家欢迎。宋总讲话：
各位领导、各位来宾、同志们：大家上午好！
经过紧张有序的前期准备，今天我们在这里举行2012年太阳能公司应急救援演练活动，我代表太阳能公司全体干部员工向莅临我公司观摩、指导本次应急救援演练活动的市、区、集团及兄弟单位的各位领导表示热烈的欢迎，向参加本次应急救援演练活动的干部、员工表示感谢，预祝本次演练活动圆满成功！
应急救援预案演练整个过程大约四十分钟，演练内容包括：公司电池分厂一车间在电子掺杂剂换瓶过程中不慎打碎源瓶，电子掺杂剂遇水发生剧烈反应燃爆，引发周围易燃物着火，同时造成一名作业人员中毒，需紧急疏散洁净室内所有作业人员，抢救中毒人员，并扑灭火灾，处臵泄漏出的化学品。与集团公司消防大队进行救援配合，最终泄漏化学品得到有效处臵，着火点被扑灭，险情排除，车间作业人员及时疏散，因吸入毒气晕倒的员工得到了妥善救援处臵。
太阳能公司是新能源高新技术企业，生产过程具有易燃、易爆，高温、高压，有毒、有害等特点，长期以来，我们在安全生产方面做了大量、细致的工作，在安全上不敢有丝毫的马虎，举行这次应急救援预案演练充分体现了安全生产的重要性及必要性，是一次检验成果、总结经验、查找不足的重要举措。
希望通过这次演练，能真正起到检验我公司应急响应水平、提高员工现场应急处臵能力的作用。同时也希望各位专家、领导多提宝贵意见，使太阳能公司应急救援水平得到进一步的提高。在这里我再次对各位领导的光临表示由衷的欢迎和感谢。宋总讲完后坐下，曹副理继续主持：
各位领导、各位来宾，下面由我来简要介绍一下本次演练的目的、组织机构、演练内容和安全注意事项：
一、演练目的：
为了有效预防、控制，及时消除突发事故的危害，提高事故的救援应急处臵能力，建立健全环境预警和应急机制，加强生产安全事故应急预案的宣传教育，增强员工应对突发安全事故和进行应急救援的意识和信心，掌握应急救援的程序和方法，评价公司应急救援资源和应急保障能力，及时发现并修订预案中的缺陷和不足，检验应急救援小组的应急反应和现场处臵能力，增强内、外部救援机构应急联动和协调作战能力。
二、组织机构及职责。
1、总指挥：
职责：负责宣布启动应急预案，发布救援命令，指挥、协调现场救援工作，处理突发紧急情况。
2、副总指挥：
职责：协助总指挥做好各项应急救援指挥工作。
3、调度协调组组长：
职责：负责演练过程的协调，应急救援物资和人员调配等。
4、安全技术组组长：
职责：根据泄漏的危险化学品的性质、制定事故的处理、处臵方案。
5、医疗救护组组长：
职责：负责在事故现场附近的安全区域设臵临时救护点，对受伤人员进行医疗救护并根据需要转送伤员到医院。
6、消防保卫组组长：范红斌。
职责：根据指挥组发布的危险范围设臵安全警戒区域，禁止无关人员和车辆进入危险区域；负责引导相关人员向安全地点撤离，清点人数；负责现场的治安、保卫工作；负责事故现场扑灭火灾，控制易燃、易爆、有毒、有害气体的泄漏。
7、环保监测组：组长：王栋职责：负责对现场环境分析、监测。
8、通讯联络组：组长：吴鹏职责：负责保障现场通讯设备联系畅通。
8、物资供应组：组长：张将。
职责：组织抢救物资的供应、组织车辆运送抢险物资、对现场的废弃物回收。
9、事故调查组：组长：王刚。
职责：负责组织有关人员和相关部门对事故原因进行调查。
10、后勤保障组组长：赵小强负责事故应急救援过程中生活必需品的保障。
三、演练内容。
公司电池分厂一车间在电子掺杂剂换瓶过程中不慎打碎源瓶，电子掺杂剂遇水发生剧烈反应，热量积聚引发周围易燃物着火，同时造成一名作业人员中毒，需紧急疏散洁净室内所有作业人员，抢救中毒人员，并扑灭火灾，处臵泄漏出的化学品。与集团公司消防大队进行救援配合，最终泄漏化学品得到有效处臵，着火点被扑灭，险情排除，车间作业人员及时疏散，因吸入毒气晕倒的员工得到了妥善救援处臵等。
四、安全注意事项。
2、所有参演人员必须按时到达演练现场指定位臵，保持良好的现场秩序；
3、参演车辆必须按要求停放；禁止非演练车辆驶入演练现场；
5、参演车辆、演练设备要保证处于完好状态；
7、厂区严禁吸烟，严禁携带易燃易爆物品及火具。介绍完毕。
曹副理介绍完毕后，转向宋总：“报告总指挥，应急演练工作一切准备就绪，是否开始，请指示”。
宋总：“同意开始”。
曹副理：“现在我宣布，2012年太阳能公司生产安全事故应急救援预案演练现在开始。”
解说词一：河南太阳能科技有限责任公司，成立于2009年5月，于当年年9月正式开工建设，在上级领导的关怀下，在省、市、地方各级政府和潞安集团公司的大力支持下，一期240mw/年垂直一体化项目已于2010年9月正式投产，生产的产品主要有晶体硅棒和硅锭、硅片、电池片、太阳能组件等，性能和质量均已达到国际先进水平；公司秉承“追求卓越、科技创新、绿色低碳、成就未来”的理念，矢志打造国内领先、世界一流的太阳能光伏企业。
本次演练以电子掺杂剂源瓶破碎为事故切入点，来检验我公司应急救援小组的应急响应和现场处臵能力，同时增强我公司的安全生产事故应急预案的应用性和可操作性。
电子掺杂剂，是一种无色透明的发烟液体，广泛应用于太阳能、集成电路、半导体行业中。电子掺杂剂是我公司电池分厂扩散工艺段使用的重要辅料，它在潮湿空气中剧烈发烟，水解成磷酸和氯化氢，具有催泪性和腐蚀性；遇水猛烈分解，产生大量的热和浓烟，甚至燃烧爆炸；人接触后，出现呼吸道粘膜刺激、眼痛等症状，严重者有窒息感，肺水肿，心力衰竭，亦可发生贫血，肝脏损害。
应急处理人员戴自给正压式呼吸器，穿防酸碱工作服。不要直接接触泄漏物。小量泄漏时，用砂土、砂石或其它惰性材料吸收。大量泄漏时，构筑围堤或挖坑收容。
解说词二：2012年6月30日上午9点，太阳能公司电池分厂一车间在电子掺杂剂换瓶过程中不慎打碎源瓶，电子掺杂剂遇水发生剧烈反应，热量积聚引发周围易燃物着火，同时造成一名作业人员吸入中毒，情况紧急，当班班长、调度向上级报告险情，请求救援。
场景2：
1、王某看见李某晕倒在地，地面冒起大量白烟，立即用对讲机报告班长张某：“班长、班长，我是王某。”
2、班长张某：“我是班长张某，请讲。”
3、王某：“电子掺杂剂源瓶被摔碎，李某不慎吸入毒气，已经昏倒在现场。”
4、班长张某：“明白！你注意安全，立即撤离到安全区域，防止其他人员进入现场。我立即向王主任汇报。”
场景3：
1、班长张某向电池分厂一车间车间主任xxx汇报：“喂，喂，王主任。”
2、王主任：“我是xxx，请讲。”
3、张某：“王主任，我是电池分厂一车间二班班长张某，扩散工艺段电子掺杂剂源瓶被摔碎，已有一人吸入毒气昏倒，请求救援”。
4、王主任：“你带几个人穿好防化服，戴好空气呼吸器，立即去现场救人，一定要注意安全，赶快让现场其他人员疏散到车间外安全地带，同时用砂石吸附泄露的电子掺杂剂，我马上赶到现场”。
5、班长张某：“明白”。场景4：
1、电池分厂一车间王主任：“喂，喂，医务所，我是电池分厂一车间xxx，扩散工艺段有一名员工吸入电子掺杂剂分解的毒气晕倒，请求救援。”
2、医务所：“明白”。场景5：
1、班长张某与另两名员工孙某、赵某组织救援，打开事故柜，取出防化服、空气呼吸器，砂石。穿戴完毕后前往事故地点，同时由车间安全员秦某组织班组其他人员紧急疏散。
2、张某、孙某、赵某到事故现场后，将李某抬到车间外安全区域，解开其领口，保持其呼吸道畅通（若出现呼吸困难、停止现象立即实施胸外心脏按压），等待进一步救援。
场景6：
1、电池分厂一车间xxx向生产指挥中心汇报：“喂，喂，调度，调度”。
2、刘主任：“我是调度王小辉，请讲。”
3、王主任：“我是电池分厂一车间主任xxx，扩散工艺段换瓶作业时不慎将电子掺杂剂源瓶摔碎，发生泄漏事故，已有一人晕倒，我车间已安排实施自救，其他情况不明，请求增援。”
4、刘主任：“明白。”场景7：
1、生产指挥中心主任王小辉立即向宋总汇报：“喂，喂，宋总”。
2、宋总：“我是宋总，请讲。”
3、刘主任：“我是生产指挥中心王小辉，电池分厂一车间扩散工艺段换瓶作业时不慎将源瓶摔碎，电子掺杂剂发生泄漏，已有一人晕倒，现已安排实施自救，其他情况不明，是否启动公司应急预案，请指示。”
4、宋总：“明白。立即启动公司应急预案，通知公司各分管领导和各救援小组到现场集合，并向集团公司总调报告，请求增援，同时向集团、市、区安监局报告，你密切关注现场情况，随时向我汇报，我马上到现场”。
5、调度刘主任：“是”。
6、调度刘主任：“调度台，调度台。电池分厂一车间扩散工艺段换瓶作业时不慎将源瓶摔碎，电子掺杂剂发生泄漏，现场有一人晕倒，宋总命令启动公司应急预案。你们立即通知公司各救援小组跑步到现场集合待命。”
7、调度台：“明白”。
8、调度台：“安全技术组、环境监测组、医疗救护组、消防保卫组、通讯联络组、物资供应组、后勤保障组，电池分厂一车间扩散工艺段换瓶作业时不慎将源瓶摔碎，电子掺杂剂发生泄漏，现场有一人晕倒，宋总命令启动公司应急预案。你们立即通知公司各救援小组成员跑步到现场集合待命。”
场景8：
1、调度室王小辉打电话：“喂，集团公司总调，我是太阳能公司，今天上午十点，我公司电子掺杂剂发生泄漏，现场有着火点，并有一人受伤，现在我公司正全力组织救援，请求集团公司消防大队增援，公司总医院做好急救准备。”
2、调度室王小辉打电话：“喂，集团安监局，郊区安监局。安监局，我是太阳能公司，今天上午十点，我公司电子掺杂剂发生泄漏，现场有着火点，有一人受伤，现在我公司正全力组织救援，救援情况我们随时向你报告。”
解说词三：公司调度在接到电池分厂一车间请求救援的电话后立即通知集团总调，请求增援。公司各分管领导和救援小组迅速到现场待命。宋总做抢险工作安排，展开自救。
场景9：各救援小组接警后，迅速集合队伍，穿好防化服、戴好空气呼吸器，携带其它救援工具，在组长的带领下跑步赶往指挥现场，列队报数。各救援小组先后到达现场，向总指挥报告。
1、消防保卫组组长（敬礼）：“报告总指挥，消防保卫组集合完毕，应到10人，实到10人，请指示。”
总指挥：“归队。”
2、医疗救护组组长：“报告总指挥，医疗救护组集合完毕，应到5人，实到5人，请指示。”
总指挥：“归队。”
3、安全技术组组长向总指挥汇报：“报告总指挥，安全技术组集合完毕，应到4人，实到4人，请指示。”
总指挥：“归队。”
4、通讯联络组组长向总指挥汇报：“报告总指挥，通讯联络组集合完毕，应到5人，实到5人，请指示。”
总指挥：“归队。”
5、物资供应组组长：“报告总指挥，物资供应组集合完毕，应到5人，实到5人，请指示。”
总指挥：“归队。”
宋总：“我宣布，现场应急救援指挥部成立。
1、曹副理任副总指挥负责协调各项应急救援指挥工作，副总经理董部长负责事故抢险和救援技术指导工作，总经理郝副理负责物资供应工作，副总经理刘部长负责后勤保障工作。”
2、宋总：“医疗救护组。”医疗救护组组长王启云：“到。”宋总：“你们立即赶赴现场救治伤员。”医疗救护组组长王启云：“是”，带领本小组成员跑步到现场。（救护车鸣笛开进厂区）。
3、宋总：“安全技术组”。安全技术组组长王刚：“到”。
宋总：“你们立即迅速对事态作出评估，提供可靠的救援措施和方案”。安全技术组组长王刚：“是”，带领本小组成员跑步到现场。
解说词四：应急救援总指挥宋总向医疗救护组、安全技术组和环境监测组安排工作后，医疗救护组赶往现场抢救伤员，安全技术组成员到现场了解泄漏情况，环境监测组成员到现场对大气污染浓度及范围进行分析监测。并就事故前期处理提出专业性意见。
场景10：
1、安全技术组在现场了解情况后，研究抢修方案。安全技术组组长（王刚）向宋总报告：“报告总指挥，我是安全技术组，根据事故现场情况分析，经我组人员研究后一致认为，电池分厂一车间所有设备立即停车，并组织电池分厂一车间、特化车间、组件分厂一车间员工立刻向办公楼前广场疏散。”
宋总：“明白”。
2、宋总开始给各小组布臵救援任务：
（1）宋总：“现在我命令，调度立即组织电池分厂一车间所有设备立即停车，并组织电池分厂一车间、特化车间、组件分厂一车间员工立刻向办公楼前广场疏散，并立即清点人数，随时向我汇报。”
调度协调组组长王小辉回答：“明白”。（2）宋总：“消防保卫组”。消防保卫组范红斌：“到”。
宋总：“你们将进入102#的入口戒严，拉警戒线，禁止无关人员进入；对泄漏出的电子掺杂剂进行吸附，避免火灾、爆炸和中毒等次生灾害发生；佩戴防护用品进入事故现场进行人员搜救。
消防保卫组组长范红斌回答：“明白”，然后赶往事故现场。消防车、110警车相继赶往事故现场（鸣笛声响起）。（5）宋总：“环境监测组。”环境监测组组长王栋：“到”。
宋总：“你们对现场进行细致分析，制定处理方案。”环境监测组组长王栋回答：“明白”。（3）宋总：“通讯联络组。”通讯联络组组长吴鹏：“到。”宋总：“你们保障通讯畅通。”
通讯联络组组长吴鹏回答：“明白”，并跑步赶往事故现场。（4）宋总：“物资供应组。”物资供应组组长张将：“到。”宋总：“你们保障应急物资充足。”
物资供应组组长张将回答：“明白”，并跑步赶往事故现场。场景11：
1、调度通知：“喂，电池分厂一车间，我是调度，你们立即组织车间所有设备停车，并组织两名操作人员（xxx、xxx）戴好防护用品，进入泄漏现场，清理泄漏化学品；将废弃物排入水化车间事故水池；”
2、电池分厂一车间：“好，明白。”
3、调度通知102#厂房内相关人员：“当前102#厂房所有在岗人员，迅速向办公楼前广场集合，电池分厂一车间、特化车间、组件分厂一车间，立即清点人数，报告调度”。
解说词五：集团公司消防大队赶到事故现场，和我公司救援小组一起配合，参与救灾。
场景12：
1、集团公司消防大队向我公司救援总指挥报告：“集团公司消防大队到达事故现场，请指示。”
2、总指挥：“公司消防保卫组带领集团消防大队立即赴着火处救火。”
解说词六：102#厂房四周拉起了警戒线，一切无关人员、车辆禁止进入事故现场；所有的消防车都在扑救火灾；消防人员佩戴防护用品进入事故现场进行人员搜救。
场景13：消防保卫组救出伤员（李某），将其抬到安全区域（救护车旁），医疗救护组进行抢救，由集团120送至集团总医院。
场景14：安全技术组进入现场对泄漏情况进行分析，并制定处理措施（安全技术组作制定抢修方案）。
场景15：救护完毕后，救护车鸣笛开出厂区。
场景16：电池分厂一车间、特化车间、组件分厂一车间清点完人数陆续向调度协调组汇报情况：
1、电池分厂一车间（用对讲机）：“调度，调度，我是电池分厂一车间。”调度协调组王小辉：“我是调度王小辉，请讲。”
电池分厂一车间：“电池分厂一车间所有设备已经停车，经清点人数，我车间除李某受伤外，其余在岗人员均安全撤离事故现场。”
调度协调组王小辉：“明白。”
2、特化车间（用对讲机）：“调度，调度，我是特化车间。”调度协调组王小辉：“我是调度王小辉，请讲。”
特化车间：“经清点人数，我车间xx名在岗人员均安全撤离事故现场。”调度协调组王小辉：“明白。”
3、组件分厂一车间（用对讲机）：“调度，调度，我是组件分厂一车间。”调度协调组王小辉：“我是调度王小辉，请讲。”
组件分厂一车间：“经清点人数，我车间x名在岗人员均安全撤离事故现场。”
调度协调组王小辉：“明白。”
场景19：电池分厂一车间、特化车间、组件分厂一车间所有人员均安全撤离到办公楼前广场。
场景20：调度王小辉向宋总报告：“报告总指挥，我是调度王小辉，经清点人数，电池分厂一车间、特化车间、组件分厂一车间共xx名员工都已撤离到办公楼前广场安全区域，报告完毕”。
宋总：“明白”。
场景21：消防车继续灭火。
场景22：安全技术组制定处理方案完毕，向宋总汇报：“报告总指挥，我是安全技术组王刚，经现场检查，此次事故是由于在传递源瓶过程中不慎摔碎，需将泄漏液用砂石吸附，用大量清水冲洗，将稀释液排入水化车间事故水池。请指示。”
1、宋总：“同意处理方案。我命令安全技术组现场指导。”安全技术组长王刚回答：“明白”。
解说词七：救援工作紧张有序的进行，集团公司消防大队和各救援小组在成功完成救援任务后，列队陆续从事故现场安全撤出，险情得到了控制。
场景23：医疗救护组返回指挥现场，组长王启云向总指挥汇报情况：“报告总指挥，我是医疗救护组，现场有1人受伤，经现场急救后，伤员病情稳定，生命体征平稳，已送至上级医院进一步救治，汇报完毕，请指示。”
宋总：“归队。”
组长（王启云）跑步返回。
场景24：通讯联络组返回指挥现场，组长（吴鹏）向总指挥汇报情况：“报告总指挥，通讯联络组圆满完成通讯保障任务，无人员伤亡，汇报完毕，请指示。”
宋总：“归队。”
组长（吴鹏）跑步返回。
场景25：物资供应组返回指挥现场，组长（张将）向总指挥汇报情况：“报告总指挥，物资供应组圆满完成物资供应任务，无人员伤亡，汇报完毕，请指示。”宋总：“归队。”
组长（张将）跑步返回。
场景26：消防保卫组返回指挥现场，组长范红斌向总指挥汇报情况：“报告总指挥，集团公司消防大队和消防保卫组现场抢险救护完毕，无人员伤亡，汇报完毕，请指示。”
宋总：“归队。”
组长（范红斌）跑步返回。
场景27：宋总：“各救援小组响应及时，在最短时间内和上级救援队伍配合将险情成功处理，有效地控制了事故的扩大和重大事故的发生，本次事故电池分厂一车间有1人受伤，正在医院救治，事故调查组组织有关人员和相关部门到现场调查取证后对事故原因进行调查，尽快将事故报告报集团公司、市、区安监局等相关部门。公司调度、电池分厂一车间尽快组织恢复正常生产。
我宣布，现场突发事故处理完毕。”
场景28：宋总：“现场实战演练到此结束，请xxx（领导）对本次演练进行点评，大家欢迎。”
场景29：xxx领导讲话：“……”。
场景30：曹副理：“我宣布，本次现场事故处臵及应急救援演练到此结束。”
保险应急预案演练脚本范文
应急处理原则有理有节、快速反应、积极应对、分工协作1、认真倾听客户表达，态度要认真诚恳，切勿激怒客户。2、第一次处理客户投诉切勿就事件本身进行评论，要充分了解客户所说的事件经过和需求，询问客户投保时是否本人签名，是否收到过回访电话，以书面方式记录下来，请客户签字确认。
并告知客户需要核实事件具体情况和预计回复时间3、无论哪个部门的员工，面对客户或媒体，切勿表达出“不知道”、“此事与我无关”或“与公司无关”的态度，切勿将客户晾在一边。
应当引导客户或媒体至运营部或销或与公司无关的态度，切勿将客户晾在售相关部门，并及时汇报至上级领导边。
应当引导客户或媒体至运营部或销4、群访群诉事件需要各部门员工配合将客户分散引导至不同的工作区，本别进行投诉的初步受理，故各部门员工都需要有应对客户投诉的积极态度和基本技能。5、在处理过激客户投诉的过程中要始终平心静气，切勿争执，注意保护自己。
演练案例案例1:有4名客户集中上柜面，涉及万能d款保费，收益问题要求按同期存款利率兑现。
处理难点：
如何将客户分开，是否有足够的应对人员，将问题客户降低到3人以下，避免监管风险应急方案：1、先查看客户的保险合同，由运营管理部、银保部工作人员等以复印保单、身份证资料或以泡茶名义将客户分别引导至银保部办公室、健管部、个险部职场等，尽量将每一个客户分开。
或者至少分成二至三组。2、要充分了解客户所说的事件经过和需求，询问客户投保时是否本人签名，是否收到过回访电话，以书面方式记录下来，请客户签字确认。
如果客户说投保时听说收益与实际不符，需询问客户当时宣导业务员的姓名或体貌特征，有无相关书面佐证。3、根据客户手头的保险合同解释产品条款，包括保险责任、责任免除、扣费项目、保证收益。
演练案例案例2:有一男性客户上门，有暴力倾向，自称不识字，存五年定期时，被银保银行推荐购买了理财产品，要求按定期存款利息兑付万能d款产品。
处理难点：
如何解释保险合同与存款的区别，银行保险的合法性应急方案：1、先安抚客户情绪，引导至洽谈区或相关工作区，帮助泡茶，表示一定认真了解客户意见并向上级汇报，寻求解决办法。2、要充分了解客户所说的事件经过，是否知道银行推荐时宣导业务员的姓名或体貌特征，2、要充分了解客户所说的事件经过，是否知道银行推荐时宣导业务员的姓名或体貌特征，当时业务员是怎样说的，有没有保险公司的业务员在场，或有无其他人可以证明，有没有收到书面的产品宣传资料，投保时是否本人签名，是否收到过回访电话，记录在《客户沟通记录表》中。3、向客户解释作为客服人员，有义务向客户解释产品细节，希望客户能够有更好的了解4、尽量向客户解释：
银行渠道销售保险产品是合法的，是上级公司签过协议的，保险产品除了收益之外还有保险责任，但收益有不确定型，跟银行存款是有一定区别的。
根据客户手头的保险合同解释产品条款，包括保险责任、保证收益。
演练案例案例3:有一60岁女性不识字客户上门，有严重高血压历史，要求按定期存款利息兑付万能d款产品，并拟拨打媒体电话。
处理难点：
如何合理引导媒体在处理投诉案件中的作用应急方案：1、先安抚客户情绪，引导至洽谈区或相关工作区，帮助泡茶，表示一定认真了解客户意见并向上级汇报，寻求解决办法。
如果客户表示有高血压病史，可以请至健管室帮助量血压和询问病情，作为缓和客户情绪的途径，表达对客户的关心。2、向客户解释，不管她是否拨打媒体电话，或媒体是否介入，我们公司都会尽量帮助客户向上2、向客户解释，不管她是否拨打媒体电话，或媒体是否介入，我们公司都会尽量帮助客户向上级反映，以便更好地解决问题。
但是希望客户配合，首先是要了解清楚事件经过。3、要充分了解客户所说的事件经过，是否知道银行推荐时宣导业务员的姓名或体貌特征，当时业务员是怎样说的，有没有保险公司的业务员在场，有没有收到书面的产品宣传资料，投保时是否本人签名，是否收到过回访电话，记录在《客户沟通记录表》中。4、向客户解释作为客服人员，有义务向客户解释产品细节，希望客户能够有更好的了解5、尽量向客户解释：
保险产品除了收益之外还有保险责任，但收益有不确定型，跟银行存款是有一定区别的。
根据客户手头的保险合同解释产品条款，包括保险责任、保证收益。
演练案例案例4:有电台记者上门，要求采访某60岁老年客户，存款变保险事件。
处理难点：如何解释媒体的处理方式应急方案：1、先将记者引导至洽谈区或会议室，帮助泡茶，了解客户信息，并及时通过运营管理部查询客户保单明细、以及是否曾经向我公司提出过投诉或意见，反馈给电台记者2、向记者告知我们公司一定会了解清楚事件经过，厘清问题所在，及时向上级分公司反映，以便更好地解决问题。便更好地解决问题。3、在媒体向客户询问过相关问题后，向客户补充询问投保细节，包括是否知道银行推荐时宣导业务员的姓名或体貌特征，当时业务员是怎样说的，有没有保险公司的业务员在场，有没有收到书面的产品宣传资料，投保时是否本人签名，是否收到过回访电话，记录在《客户沟通记录表》中。4、向媒体和客户解释作为客服人员，有义务向客户解释产品细节，希望客户能够有更好的了解5、尽量向媒体和客户解释：
保险产品除了收益之外还有保险责任，但收益有不确定型，跟银行存款是有一定区别的。
演练案例案例5:接到保监局通知，某客户投诉我公司销售误导。
处理难点：
如何解释风险管理的各环节的历史问题，后期的改进方面应急方案：1、先回复保监，告知我们公司领导高度重视，一定会了解清楚事件经过，厘清问题所在，及时解决并向保监局汇报2、及时联系投诉客户，约定面访时间。
尽快进行面对面交流，了解投诉对象和事件发生过程，向客户补充询问投保细节包括宣导业务员的姓名或体貌特征向客户补充询问投保细节，包括宣导业务员的姓名或体貌特征，当时业务员是怎样说的，有没有保险公司的业务员在场，有没有收到书面的产品宣传资料或其他凭证，投保时是否本人签名，是否收到过回访电话，记录在《客户沟通记录表》中。当时业务员是怎样说的有没3、收集客户手头的资料，根据向客户解释产品形态、责任等细节内容，询问客户认为存在销售误导的问题，表明作为客户人员会尽快将此情况上报上级领导，核实业务员当时是否存在不规范行为，并将在三至五个工作日内答复客户4、请客户在《沟通记录表》中签字或按手印，留下客户的联系方式5、联系当事业务员，了解客户投诉情况是否属实，向公司领导汇报后评估是否属于销售误导，商定解决方案，及时回复客户。6、以书面报告的形式对投诉事件当事人投保过程、投诉事件中存在的历史问题、目前投诉处理进展进行汇报，并提出改进方案，如果不能再近期解决，将在报告中注明处理时间表先行上报。
谢谢！
应急预案演练脚本范文
火灾与消防是一个非常古老的命题，对此我们要密切关注，下面是关于最新医院消防应急预案的内容，欢迎阅读！
为了完善医院的消防安全工作，预防和减少火灾事故的发生，确保广大医护人员、患者、医院的生命财产安全，根据《^v^消防法》及相关规定，认真贯彻预防为主，防消结合的方针，制定本预案：
一、组织机构。
医院灭火和应急疏散工作由灭火行动组、通信联络组、疏散引导组、安全救护组、现场警戒组组成，具体分工如下：
1、灭火行动组：由医院保卫科和义务消防队员组成，保卫科长张志宏任组长，并兼任火场临时指挥员，灭火行动组主要负责本院初期火灾的扑救工作。
2、通信联络组：由医院总值班、各部门、重点要害部位负责人组成，医院办公室主任崔文利任组长，负责通信联络及各部门工作的统一协调。
3、疏散引导组：由医院保卫科和重点部门的负责人、安全管理人员及医院保安人员组成，保卫科消防专干任组长，负责火灾时人员的安全疏散及财产的`安全转移。
4、安全救护组：由医务科领导及各临床科室骨干人员组成，负责火灾时抢救、护送受伤人员。
5、现场警戒组：维持火场秩序。
二、报警和接处警程序。
1、中控室值班人员要坚守工作岗位，对全院的重点要害部位进行动静态全方位24小时监控。
2、中控室收到监控区的火警信号及火警电话后，应立即用对讲机通知保卫科值班人员、巡逻员赶赴现场，并电话通知值班领导。
3、值班人员赶赴现场后，如未发生火灾，应查明警示信号的报警原因，并做详细记录。
4、如有火灾发生，应根据火情，立即拨打“119”报告消防队，并将信息反馈中控室，同时进行灭火及疏散工作。
5、中控室根据火灾情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。
三、应急疏散的组织程序与措施。
1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，保卫部门应加强日常性检查，确保消防通道畅通。
2、公共聚集场所应保持消防通道畅通，出入口有明显标志，消防通道及防火门不能锁闭，疏散路线有明显的引导图例。
3、火灾发生时，疏散引导人员应迅速赶赴火场，利用应急广播指挥人群有组织地疏散。
4、疏散路线尽量简捷，安全出口的利用要平均。
5、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。
四、扑救初期火灾的程序和措施。
1、当火灾发生时要沉着冷静，采用适当的方法组织灭火、疏散。
2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机，迅速消灭。
3、对于不能立即扑灭的火灾，要采取“先控制，后消灭”的原则，先控制火势的蔓延，再开展全面扑救，一举消灭。
4、火场如有人员受困，要坚持“先救人，后救火”的原则，全盘考虑，制定灭火疏散方案。
5、火场扑救要采取“先重点，后一般”的原则。
6、火灾扑救要服从火场临时指挥员的统一指挥，分工明确，密切配合，当消防人员赶到后临时指挥员应将火场现场情况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消防队实施灭火、疏散工作。
7、火灾扑救完毕，保卫部门要积极协助公安消防部门调查火灾原因，落实“三不放过”原则，处理火灾事故。
五、通信联络，安全救护及现场警戒的程序和措施。
1、所有参加灭火与应急疏散工作的部门领导、工作人员应打开通信工具，确保通讯畅通，服从通信联络组长的调遣。
2、总务科通知值班水工、电工在火场待命。
3、医务科组织人员在现场及时救治火场受伤人员，必要时与其他友邻医院联系救治工作。
4、医院车队应调集车辆，确保交通畅通。
5、医务科、总务科、设备科人员对被抢救、转移的物资进行登记、保管，对火灾损失情况协同有关部门进行清理登记。
6、安保人员迅速赶赴火场，进行现场警戒，维持秩序。
六、应急预案实施终止后的生产恢复工作。
1、事故报告。
应急预案实施终止后，应采取有效措施防止事故扩大，保护事故现场，需要移动现场物品时，应当作出标记和书面记录，妥善保管有关物证，并按照国家相关规定及时向有关部门进行事故报告。
2、事故统计。
对事故过程中的人员伤亡和财产损失做收集、统计、归纳、形成文件，为进一步处理事故工作提供依据。
3、事故分析总结。
对应急预案在事故发生的全过程，认真科学地做出总结，完善预案中的不足和缺陷，为今后的预案建立、制定提供经验和完善的依据。
4、进行奖惩。
依据医院的各项规章制度，对事故过程中的功过人员进行奖惩，妥善处理好在事故过程中伤亡人员的善后工作，尽快组织恢复正常的生产和工作。
应急预案演练
一、演练目的：
为了贯彻落实“预防为主，防消结合”的消防方针，进一步提高员工的消防安全意识，强化员工抵御灾害的心理素质，防止灾害发生时产生的从众心理，使大家在危险时刻能采取正确的灭火方式、自救逃生方法和技能，提高火灾防控能力和突发事件应变能力，公司定于20xx年11月09日下午在公司举行“安全生产应急演练活动”，特制定消防演练计划。
本公司范围内员工、应急救援小组及救援人员。
演练主要内容：
1、报警、疏散、灭火、救护（以疏散为主）；
2、讲解灭火器的操作要领，实际操作灭火器；
3、消火栓、水带扣接及水枪头扣接操作要领；
四、演练所需物资：
灭火器10个、废铁箱2个、废柴油3kg、燃料、自制点火棒1支、喊话器1个，消防水带2条。
厂区前空地。
20xx年11月09日14：00—16：00。
七、应急演练组织体系和职责划分：
1、消防演练指挥中心：
总指挥：xxx。
职责：负责根据事故的性质、程度决定是否启动应急救援程序和启动级别。负责应急演练期间总体工作的安排。
副总指挥：xxx。
职责：与总指挥一起负责应急演练期间总体工作的安排或受总指挥委托行使总指挥职责。
技术负责人：xx。
职责：具体负责应急现场结构物评估以及应急措施技术性决策和协助灭火指挥工作。
信息联络负责人：xx。
职责：应急预案期间保证项目部内、外通讯的正常。
安全负责人：xx。
职责：对应急预案演练期间各项灭火方案的安全性进行分析、评估，保证各项应急工作的安全、有序进行。
2、参演人员：生产车间区域全体员工（包含工艺人员、品质人员和车间管理人员）。
1消防物资准备组检查仓库消防器材和物资，并上报消防演练指挥中心。
2下午14时，消防演练开始，演练总指挥发布紧急疏散通知，员工进行紧急疏散集合，各车间员工5分钟内到达指定安全区域集合。
3参加紧急疏散演练人员集合完毕后，各班组清点人数，由演练总指挥讲述演习的目的和内容。
4由公司安全主管为大家讲述手提式干粉灭火器及消防水带的使用方法，并进行现场操作演示。
5参演人员对灭火器的使用进行实际操作，具体操作步骤如下：
（1）使用前要将瓶体颠倒几次，使筒内干粉松动；
（2）除掉铅封，拔掉保险销；
（3）左手握着喷管，右手提着压把，在距火焰两米的地方，右手用力压下压把，左手拿着喷管左右摇摆，喷射干粉覆盖燃烧区，直至把火全部扑灭。
6参演人员进行“抛水带”的实际操作，具体操作步骤如下：
（2）水带的使用。使用消防水带时，应将耐高压的水带接在离水泵较近的地方，充水后的水带应防止扭转或骤然折弯，同时应防止水带接口碰撞损坏。
（3）水带铺设。铺设水带时，要避开夹锐物体和各种油类，向高处垂直铺设水带时，要利用水带挂钩，通过交通要道铺设水带时，应垫上水带护桥，通过铁路时，水带应从轨道下面通过，避免水带被车轮碾坏而间断供水。
7总指挥对消防演练进行点评，请观摩的领导讲话，最后由总指挥宣布演练结束。
8消防演练结束后，由本次演练的安全主管组织人员进行现场整理。
公司安委会根据演练情况写出演练，并根据实际情况对预案进行优化、补充完善。
演练应急预案
演习是为了增强全厂员工的安全意识，提高员工“冬季三防”事故应急处理能力和提高“冬季三防”事故应急的实战能力。
机电车间。
总指挥：甄宝印。
副指挥：杨建东。
指挥小组成员：
范成全，杨新明，吴福广，张兴尧，张继，柴俊清，陈文利，邓文佳（各科室人员）。
20xx年12月25日上午10时整，应急救援指挥小组总指挥宣布演练开始。
20xx年12月25日上午10时，由于天气干燥，机电车间在使用氧气焊过程中造成火灾（模拟火源），并且正在蔓延，有造成重大火灾的危险。
（1）20xx年12月25日上午10时，机电车间人员发现火灾后第一时间拨打救援电话（调度室电话），汇报具体情况。
（2）调度室迅速通知值班领导，值班领导在了解情况后，立即通过电话命令应急救援指挥小组副指挥立即启动应急救援预案，并赶往事故现场。
（3）副指挥和救援小组成员听到命令后于22016年12月25日上午10时02分到达事故现场，并组织、指挥救援工作。
（4）10时05分机电车间立即停止车间设备运转，电工去配电室切断设备电源，保证救援安全。车间专职安全员进行事故现场保护、维持应急救援现场秩序。
（5）抢险队伍携带灭火器，消防锹，消防镐等消防工具达到火灾现场立即进行抢险。迅速用灭火器扑明火，用消防锹，消防镐和消防扫帚用就地灭火，经过半个小时的奋战，于10：30火情已彻底排除。
（6）10时30分副指挥向“冬季三防”总指挥汇报火情已全部排除，并且无人员伤亡。
（7）20xx年12月25日上午10时35分，全体人员集中广场，总指挥对这次演练进行总结讲话。
（1）参与人员的安全意识有所增强，对冬季“三防”安全常识有了进一步的了解，取得了应对类似事故的应急救援经验。（2）对抗击突发事件的应变能力有所提高，现场演练人员能有效组织、迅速地对事故做出相应反映，对今后应对突发事件很有益处。
（3）演练过程中，参与人员都能遵守纪律，“一切行动听指挥”，团队凝聚力得到了升华。
（4）演练过程中同样存在着不足之处，如救援队伍集结时出现了短暂的混乱现象和周围观看学习的人员吵闹喧哗等。
这次演练活动，安排周密，全体员工高度重视，各工作人员各就各位，各司其职，认真负责，演练过程顺利。通过演练活动进一步增强了大家范意识和应急救援的能力，对以后应急演练的开展有很好的经验借鉴。需不断加大演练宣传力度，提高广大员工应参与的积极性和主动性。同时对于出现的问题要积极整改，提高应急演练质量，保证我公司冬季生产安全稳定。
应急预案演练
根据国家和相关法律法规的要求，为了加强安全生产工作，防止和减少安全事故，保障人民群众的生命和财产安全，促进社会持续健康发展。为适应突发事故应急救援的需要，通过演练，进一步加强我项目部应急组织机构各小组之间的协同配合，提高应对突发事故的组织指挥、快速响应及处置能力，营造安全稳定的氛围，制定项目部应急救援预案演练计划。
应急预案:针对可能发生的事故，为迅速、有序地开展应急行动而预先制定的行动方案。
1、检验预案，通过开展应急演练，查找应急预案中存在的问题，进而完善应急预案，提高应急预案的可用性和可操作性。
2、完善准备，通过开展应急演练，检查应对突发事件所需应急队伍、物资、装备、技术等方面的准备情况，发现不足及时予以调整补充，做好应急准备工作。
3、锻炼队伍，通过开展应急演练，增强演练组织单位、参与单位和人员对应急预案的熟悉程序，提高其应急处置能力。
4、磨合机制，通过开展应急演练，进一步明确相关单位和人员的职责任务，完善应急机制。
5、科普宣传，通过开展应急演练，普及应急知识，提高职工风险防范意识和应对突发事故时自救互救的能力。
1、结合实际，合理定位，紧密集合应急管理工作实际，明确演练目的，根据资源条件确定演练方式和规模。
2、着眼实际，讲求实效，以提高应急指挥人员的指挥协调能力、应急队伍的实战能力为着重点，重视对演练效果及组织工作的评估，总结推广好经验，及时整改存在的问题。
3、精心组织，确保安全，围绕演练目的，精心策划演练内容，周密组织演练活动，严格遵守相关安全措施，确保演练参与人员及演练装备设施的安全。
4、统筹规划，厉行节约，统筹规划应急演练活动，充分利用现有资源，努力提高应急演练效应。
2、基坑边坡在外力荷载作用下滑坡倒塌。
3、高处脚手架发生部分或整体倒塌及搭拆作业发生人员伤亡事故。
4、施工载人升降机操作失误或失灵。
5、压力容器受外力作用或违反安全规程发生爆炸及由此引起的连锁反应事故（如火灾）。
6、塔吊、升降机安、拆过程中发生的人员伤亡事故。
7、运行中的电气设备故障或发生严重漏电。
8、食物中毒。
9、其他作业可能发生的重大事故（高处坠落、物体打击、起重伤害、触电等）造成的人员伤亡、财产损失、环境破坏。
1、灭火器的使用以及灭火步骤的训练；
3、对危险源的突显特性辩识；
4、事故报警；
5、紧急情况下人员的安全疏散；
6、现场抢救的基本知识。
组长：李杰副组长：但曹兵。
成员：刘美虓孙端全高大九宋军黄兴谢鹏。
应急响应:事故发生后，有关组织或人员采取的应急行动。应急救援:在应急响应过程中，为有效控制事故，防止事故扩大或恶化，最大限度地降低事故造成的损失或危害而采取的救援措施或行动。
事故情景:针对生产经营过程中存在的危险源或有害因素而预先设定的事故状况（包括事故发生的时间、地点、特征、波及范围以及变化趋势等）。
应急演练:针对事故情景，依据应急预案而模拟开展的预警行动、事故报告、指挥协调、现场处置等活动。
综合演练:针对应急预案中多项或全部应急响应功能开展的演练活动。
单项演练:针对应急预案中某项应急响应功能开展的演练活动。现场演练:选择（或模拟）生产经营活动中的设备、设施、装置或场所，设定事故情景，依据应急预案而模拟开展的演练活动。桌面演练:针对事故情景，利用图纸、沙盘、流程图、计算机、视频等辅助手段，依据应急预案而进行交互式讨论或模拟应急状态下应急行动的演练活动。
1、在开展演练准备工作以前应制定演练计划，包括演练的目的、方式、时间、地点、日期安排、演练策划领导小组组成、经费预算和保障措施等。
2、演练准备阶段的主要任务是根据演练计划成立演练组织机构，设计演练总体方案，并根据需要针对演练方案对应急人员进行培训，使相关人员了解应急响应的职责、流程和要求，掌握应急响应知识和技能为演练实施奠定基础。
3、演练实施是对演练方案付诸行动的过程，是整个演练程序中核心环节，演练实施当天演练组织机构的相关人员应在演练前提前到达现场，对演练设备进行检查，确保正常工作，确认无误后按时启动演练。4.对演练中暴露出的问题，组织参加演练单位和个人按照改进计划中规定的责任和时限要求，及时采取措施予以改进，修改完善应急预案、有针对性的.加强应急人员的教育和培训、对应急物资装备有计划的更新等。
（1）现场点评：应急演练结束后，在演练现场，评估人员或评估组负责人对演练中发现的问题、不足及取得的成效进行口头点评。（2）书面评估：评估人员针对演练中观察、记录以及收集的各种信息资料，依据评估标准对应急演练活动全过程进行科学分析和客观评价，并撰写书面评估报告。
（3）评估报告：重点对演练活动的组织和实施、演练目标的实现、参演人员的表现以及演练中暴露的问题进行评估。
——演练发现的问题，取得的经验和教训；——应急管理工作建议。（5）。
演练资料归档与备案。
（6）应急演练活动结束后，将应急演练工作方案以及应急演练评估、总结报告等文字资料，以及记录演练实施过程的相关图片、视频、音频等资料归档保存。
（7）对主管部门要求备案的应急演练资料，演练组织部门（单位）应将相关资料报主管部门备案。
(3)应急演练结束后，组织应急演练的部门（单位）应根据应急演练评估报告、总结报告提出的问题和建议对应急管理工作（包括应急演练工作）进行持续改进。
(4)组织应急演练的部门（单位）应督促相关部门和人员，制定整改计划，明确整改目标，制定整改措施，落实整改资金，并应跟踪督查整改情况。
第五城·公园九里三期二标段。
应急预案演练
为了加强学生的安全教育，强化全体生活教师和寄宿学生防控火灾、安全自救的意识，提高学生的安全防范与自护自救能力，创建一个平安、文明、和谐的校园，学校决定组织寄宿生防火逃生疏散演练，现将预案印发，请遵照执行。
组长
副组长
组员
1．总指挥下达防火逃生演练开始的命令后，初三公寓楼3层中部发生火情，现场指挥立即通知楼层班长报警。
2．发现火情的生活教师首先报警（119），班长分别向教务处领导、生活管理干事报警（***、***）。
3．各楼层负责生活老师听到火警信号后，立即打开通道门、叫醒学生并说：“请大家保持镇静，用湿毛巾、手帕、衣物等捂住口、鼻，低头躬身前行，按疏散路线有秩序地进行疏散”。
4．各楼层一名生活教师指挥寄宿生学生迅速从各宿舍楼的出口有条不紊的向操场疏散，一名生活教师站在楼层拐弯处疏导学生，按照不同的路线和顺序从东西两个楼梯道迅速、有序、安全地撤离宿舍楼。
5．在撤离途中，如出现拥挤摔倒，紧跟在后面的学生应立即大声喊“停”，同时停止不动，楼层老师招呼本楼层学生停下，等险情排除后，再招呼按顺序撤出。
6．各位班长助理迅速将学生带入操场，各栋楼班长站在各自宿舍楼口疏导学生出楼并模拟救助受伤学生最后疏散出宿舍楼。
7．各楼层清点学生人数。
8．疏散演练总结。
时间：11月2日（周三）晚7：00—7：30
地点：学校操场
路线：初一宿舍楼从操场北门进；初二宿舍楼从宿舍南门出楼门，进中院从操场南门进。
学生到操场后按平时上操队列位置站队。
1．疏散组成员提前到达指定岗位，指挥学生有秩序地疏散，确保学生安全。
2．生活教师要稳定学生的情绪，大声指挥，前面带队；教育学生撤离时要用湿毛巾捂住口鼻，弯腰撤离，注意楼梯口行走安全，防止拥挤踩踏。
3．学生撤离后，各楼层体育委员整理队伍，班长清点人数，报告楼层生活教师，楼层生活教师向年级生活教师班长任报告，年级生活教师班长向总指挥报告。
4．设计演练的工作人员，一定要熟悉演练内容、程序、要求，认真履行责任，生活教师要提前进行安全教育，各方要全力配合，确保演练安全、顺利。
初一宿舍楼：负责人
五楼负责楼层引导学生；xx负责楼梯口疏导学生。
四楼楼层负责引导学生负责楼梯口疏导学生。
三楼负责楼层引导学生；xx负责楼梯口疏导学生。
二楼负责楼层引导学生；xx负责楼梯口疏导学生。
一楼负责楼层引导学生；xx负责楼门口疏导学生。
xx负责组织全楼层学生迅速在操场集合。
xx负责疏导学生迅速离开宿舍楼并切断电源。
初二宿舍楼：负责人
四楼负责楼层引导学生；xx负责楼梯口疏导学生。
三楼楼层负责引导学生负责楼梯口疏导学生。
二楼负责楼层引导学生；xx负责楼梯口疏导学生。
一楼负责楼层引导学生；xx负责楼门口疏导学生。
xx组织全楼层学生迅速在操场集合。
xx负责疏导学生迅速离开宿舍楼并切断电源。
教务处
应急预案演练
为加强我院安全应急管理工作,认真组织好20xx年活动,提高我院职工应对突发事件的综合素质和应急处置能力,最大程度地预防和减少突发事件及其造成的损害,保证事故发生时,能够快速、及时、妥善处置和抢险,我卫生院特制订此计划.
为贯彻落实科学发展观和“以人为本”的思想,遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,坚持统一领导、分级负责、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作的原则,紧紧围绕“提高紧急状态下应急处置和抢险救援能力”这一主线,进一步完善应急救援预案,全面加强我院安全应急救援工作,确保我院安全,工作开展无事故.
通过演练争取通过演练达到以下目标:。
一是检验应急预案的科学性、可操作性,在演练中完善应急体系,为处置突发公共事件提供政策支持.
二是锻炼应急队伍,让应急救援人员在实战演练中切实感受到应急处置的重要性,明确职责,规范信息报告程序,完善各科室之间的协调机制.
三是宣传教育,提高安全防患意识、危机意识、责任意识,提高自救、互救能力.
四是提高救援队伍的实战能力,最大限度地减少突发公共事件及其造成的人员伤亡和危害,争取使我院的工作再上一个新台阶,应急管理工作再上一个新水平.
（一）由我院组织应急演练活动,我院演练科目为“消防应急演练”,地点:卫生院大院.
（二）4月份,举行消防安全应急演练,组织形式:卫生院统一安排,各科室协同,地点:卫生院大院.
（一）各科室要重视本部门的演练工作,使演练工作要落到实处,不走过场.结合单位实际,根据应急救援工作的特点,依照我卫生院下发的预案制定本单位相应的预案,认真把演练工作完成.
（二）各科室应急演练要结合可能发生的'危险源特点、潜在的事故类型、可能发生事故的地点等实际情况进行.演练应重点解决应急过程中组织指挥和协同配合问题,解决应急准备工作的不足,以提高应急行动整体效能.
（三）各科室各项演习活动应在统一指挥下实施,参演人员要严守演习现场规则,确保演习过程的安全.演习不得影响生产的安全正常运行.
（四）各科室结合本单位情况要把思想觉悟高、业务技术精、工作责任心强的人员充实到应急救援队伍中,进行专门培训,提高其安全技术素质,建设过硬的应急救援队伍.
（五）在演练时要做好记录工作对整个演习的实际效果进行全面、正确的评价和总结.
甘州区安阳乡卫生院。
二0一二年七月四日。
应急预案演练
为了认真贯彻和落实“预防为主，防消结合”的消防工作方针，确保消防安全，根据《中华人民共和国消防法》结合本单位实际，特制定消防安全管理制度：
一、消防安全教育培训制度。
1、本驾校对新入校职工进行消防安全的职前教育培训，培训内容包括：消防安全基本常识，灭火器及消防栓和操作使用等。
2、对员工每年至少进行一次消防安全教育，培训情况记录存档。
3、本校每个季度对全体职工进行疏散演习，对义务消防员进行灭火演习专门培训，使每个员工都能熟练，会使用灭火器材。
4、本校的消防安全责任人，消防安全管理人，专兼职消防管理人员，消防及职工应接受消防安全专门培训。
5、各工作人员应经常展开消防安全教育，培训工作应根据各工作部门的特点，进行针对性的教育。
6、通过多种形式开展经常性的消防安全宣传教育。
二、防火巡查检查制度。
1、建立健全消防安全责任制和消防岗位消防安全责任制，明确各自职责，落实巡查检查制度。
2、检查中发现火灾隐患，检查人员应填写记录，并按照规定，要求有关有人签名，上报整改，消除隐患。
3、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据驾校规定给予处罚。
三、安全疏散设施管理制度。
1、驾校内的车库、仓库、宿舍、食堂的安全道口，疏散楼梯，疏散走道的宽度必须按规范设置。
2、所有的疏散道口，楼梯，走道必须配置相应照明和疏散标志。
3、上班时应保证安全道口畅通，安全出口不得上锁。
4、车库、仓库应按规定存放物品不得堵塞通道。
5、负责人应按规定定期检查疏散标志和应急照明设施是否完好，发现损坏及时维修。
四、消防设施器材维护管理制度。
1、本校的消防设施器材由相关责任人直接管理定期检查检测消防设施器材。
2、消防设施：消防器材应定点存放，定人保养，定期检查。
3、对全校职工进行教育，要求职工爱护消防器材设施，对刻意破坏损坏消防设施、器材的行为，将要求赔偿，并提出惩罚。
4、按照《机关团体企业事业单位消防安全管理规定》的要求设置符合国家规定的消防安全疏散标志和应急照明等消防设施及器材，并保持处于正常使用状态。
五、用火用电安全管理制度。
1、严格实行用水用电的消防安全管理制度。
2、严禁随意拉设电线，严禁超负荷用电、电气线路设备安装应由专门电工负责。
3、工作人员下班后，该关闭的电源，应予关闭，否则下部将对责任人进行惩罚。
4、禁止使用电热棒，电磁炉等大功率电器。
六、易燃和易爆油料的管理制度。
1、易燃和易爆危险物品应有专用的库房，配备，必要的消防器材设施，仓库人员必须由消防安全培训合格的人员担任。
2、易燃和易爆品应分类，分顶，分隔存放。
3、易燃和易爆应在检验部门检验后方可入库，出入库应进行登记。
4、易燃和易爆品存取应按安全操作规程执行，仓库工作人员坚守岗位，非工作人员不可随意入内。
5、易燃和易爆品场所应根据消防要求采取防火防爆措施并做好防火防爆设施的维护保养。
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演练应急预案
为增强安全防范意识和提高应急处置能力，强化应对各类灾害事故的自救和抢险技能，提高快速反应能力、应急救援能力以及协同作战能力，全面提升抵御重大灾害事故的能力，确保一旦发生突发事故，能够有效组织快速反应、高效运转、临危不乱，最大限度地减少事故危害。我公司于20xx年6月30日进行了安全生产事故综合应急预案演练活动。
1、检验我站应急救援预案的及时性与协调性，通过演练提高应急处置技巧和经验，并予以进一步完善方案。
2、使员工进一步熟悉、熟练应急预案流程；提高各组长、组员对自己职责的掌握程度以及对突发事故的应变能力。
进一步贯彻“安全第一，预防为主”的安全消防管理方针，确保我站员工生命和财产的安全，以及维护公司及周边地区环境。
1、事故起因：充气出租车发动机散热器风扇电路老化短路，产生着火事故。
2、事故应急措施：加气工在充装过程中出租车机盖处突然冒烟起火，立刻通知当班班长，并将灭火器提至机盖前进行灭火，当班班长立即响应应急预案组织现场处置救援，并报告站领导，及时通知三个小组按照分工，各自就位。
5、疏散小队：及时将现场人员、车辆疏散到安全警戒线以外。将危险区域进行警戒。配合当班班长清点当班人数及受伤情况立即报告上级，灭火完毕后组织对现场清理，配合相关部门进行事故调查处理。
1、找出了公司应急救援管理体系中存在的不足和缺陷，取长补短，全方位促进公司各部门应急救援管理，对应急预案进行完善和补充。
2、让广大员工懂得一旦发生安全事故自己应该干什么，如何干的事故处置。
3、模拟真实事故，开展实战演练，全面提高员工事故应急处置的能力，演习涉及生产、抢险、人员疏散，安全警戒工作、灭火，安全监护等工作。演习充分考虑到了公司安全事故应采取安全处置程序和应急救援措施进行，通过本次演习的顺利开展，使广大员工了解和掌握了一旦发生重大安全生产事故如何进行安全疏散、工艺处理、抢险抢修、伤员救护等常规操作，以及熟悉了应急演练的程序和要求，使全站员工得到了很好的锻炼。
4、各小组配合密切，各项演习任务圆满完成在演练过程中，各个环节、流程衔接顺利无空档，参演人员全身心投入事故应急救援演练工作。各小组总体配合密切，互相协作，有事不推诿，不扯皮，从严从难从实战角度开展演练。基本能及时向指挥中心和现场指挥部报告、请示，能实现事故抢险救援信息的双向快速交流沟通，有利于事故应急救援处置的准确快速消除。
5、各参演小组认真投入演习，现场气氛浓厚各参演人员进入参演现场后，都能积极主动转换角色，全身心投入到演练中。
通过这次安全事故地成功演习，使公司广大员工能够有效应对突发性的安全生产事故，提高应对安全生产事故的应急反应能力和处置水平，确保一旦发生重大安全生产事故，公司能够有效组织、快速反应、高效运转、临事不乱，最大限度地减少重大安全生产事故的危害，但在演习中也发现了一些问题和不足。
1、极个别参演人员演习态度不够端正，事故处置过程不够严肃，演戏的味道相对较重，对事故有序处置的紧张状态味道不足。虽然是事故演练，也要当成真的来演，否则，一旦真的发生事故，就会漏洞百出。这也是对演习的'重要性认识不够的表现，必须克服。
2、部分参演人员对演习方案不熟悉，不能顺利投入演练在演习过程中，体现出部分参演人员对演习方案、演习过程和要求不熟悉，对自己的职责和工作内容认识不足，不知道该干什么，怎么干的现象，严重影响了演习质量。
4、组织体系还有待进一步加强本次演习过程中，组织体系还有些混乱，不能很好的驾驭演习的顺利开展，需要各小组认真总结演习经验，进一步完善应急救援演习的组织体系。
演练应急预案
20xx年6月16日下午，中铁九局苏北梁场项目部在场内空旷场地处，进行了消防救援演练活动，共计参加本次活动人员35人，组长为杨建科经理，副组长张剑总工，活动组织由安质部部长刘大鹏担当，照相由综合部部长刘铁汉担当。
此次演练的目的是提高员工对应急相应预案的应用，能从了解演练过程到实际操作。真正遇到紧急情况的时候有方法，有组织的进行救援。但在演练过程中，应急救援队员实践演练动作操作不到位，达不到相应要求，另应急救援人员之间配合失误频率过多，还需进一步组织本单位应急救援队员的学习，切实做到“预防为主，常备不懈”，总体上，这次演练基本达到预期目的。
1.在这次实践演练过程中，应急救援队员对“应急救援预案”中有关运行程序有预案到实际演练做到初步适应，为今后可能发生的紧急情况，在处理上意识到有组织、有方案的应对。
2.在这次实践演练，应急救援人员的操作虽有不足之处，但基本上能应用于实践中处理意外事故。
1.各应急救援人员之间的不能做到配合默契，主要原因思想没有处于紧张状态，没有认真的投入到实践演练中。
2.应急救援人员操作失误频率过多，主要原因组织的实践演练比较少，没有经验；缺乏演练实践知识，应多多演练。
1、认真开展应急演练，提高应急响应能力
为成功进行消防演练，中铁九局集团有限公司吉林市制梁场管理领导高度重视，首先编制了详细可行的消防应急预案，及消防演练计划。并且对参加演练人员进行详细分工，及演习前的培训。使参加人员充分了解这次演习目的，并严格杜绝因演习引起的意外伤害。同时认真准备演习所用道具。
2、加大宣传力度，普及应急知识
在演习前由组织人员大力宣传力这次演习的重要性和各种注意事项，并且普及现场施工人员的应急知识，提高从业人员的应急意识，使每名作业人员熟知应急逃生的疏散通道和基础自救知识，使每名管理人员熟知自身的应急职责和响应程序。
1、演练场地：中铁九局集团有限公司靖宇制梁场西侧锅炉房前面空地上。
2、组织部门：安质部演习总指挥：赵宇周
参加单位：项目部各科室以及聘请的专业消防员，应急预案小组和各施工队防火负责人共20人。
3、物资准备和人员培训情况
8kg灭火器5台，消防桶5个，消防钩2个，扩音器1个，对讲机4个，急救箱一个，简易担架一个。
进入现场前由聘请的专业消防员讲解灭火器的使用要领和个人安全防护要求，并进行演示。
1、最先发现火情的人要大声呼叫，某某地点或某某部位失火，并报告义务消防队负责人。
2、消防队长负责现场总指挥。
3、由安全员打电话通知119报告失火地点，火势。同时给施工处住主管领导打电话。
4、由义务消防队副队长电工负责切断电源。
5、义务消防队队员用灭火器灭火，用消防桶提水，使用消防钩，用铁锹铲土等。
应急演练预案
为了深入贯彻“安全第一、预防为主”的方针，提高信息系统突发事件应急处置能力，国网信通公司于分别于5月16日下午14点00分和5月22日下午14:00分，在省电力应急指挥中心开展了erp和企业门户信息系统突发系统故障事件应急演练。
本次应急演练主要是模拟当湖北电力信息系统遭受系统故障造成业务系统瘫痪时，如何进行事件汇报、分析、处理以及如何正常启用业务系统应急预案的全过程。
通过此次演练，让全体信息运维人员对紧急启动信息系统应急预案的整个流程更加熟悉，锻炼了全员心理素质，验证了启动应急预案流程的合理性和有效性，快速恢复设备正常运行的.技能和方法作了进一步的探究，达到了提高了信息运维人员的应急处置能力。
演练总结会上，信通中心王会洪、梁新建、戴俊峰三位领导分别为此次演习做了总结和分析：
一是演练的组织到位，流程完善，与实际工作结合紧密；
二是对信息系统应急预案执行脚本提出了合理建议；
三是演练完成后，全部参演人员要好好总结，将信息系统桌面演练和现场处置方案进一步完善，加强工作中的思考，为信息系统设备的稳定运行打下更加坚实地基础。
演练应急预案
为认真更好的执行教育局关于学校防震避险和疏散应急演练活动,为本次演练活动保驾护航；承担起学校安全工作的处理责任，发生意外事故时能够有序地组织开展应急救援工作，最大限度地减少本校师生伤亡和财产损失，特制定本校“防震避险和疏散应急演练活动”应急救援处理预案。
一、适用范围：
本预案适用于本次演练出现的各种意外（摔倒、头晕等）及其重大伤亡事故（踩踏）和其它因素影响演练正常进行的各种故障。
三、领导小组工作职责。
1．负责在特大安全事故发生后迅速启动预案，组织指挥有关人员进入现场救援和处理善后工作。
2．负责向当地政府和上级教育部门汇报事故的有关情况。3．负责制定具体方案、措施等重大问题的决策，并组织落实、协调、调查和处理等。
四、安全事故应急救援工作的遵循的方法和原则：
1．遵循迅速报告的原则：即发生安全事故发生后，学校负责人、事故当事人或目击者立即向指挥部报告。
2．遵循主动抢险、迅速处理的原则：即发生安全事故发生后，全校师生都要尽可能的进行救援。
3．遵循生命第一的原则：即学校特大安全事故发生后，要把救护师生生命作为首要任务，最大限度实施救护，及时疏散处于危险之中的师生及人员。
4．遵循科学施救，控制伤情，在事故事件处理过程中，要迅速判断现场状况，采取有效措施控制危险源，避免应急处理过程中再次发生人员伤亡。
5．遵循保护现场，收集证据的原则：即在对安全事故实施救援的过程中，要尽可能对现场进行有效保护，收集有关证据，为日后查找原因，正确处理提供依据。
五、发生安全事故处理程序及办法。
1．本次演练一旦发生特大安全事故，必须在最短时间内向教育局和当地政府报告，并组织教职工及学生实施自救，努力将人员伤亡及财产损失降低到最低程度。
2．学校要根据事故的性质向公安局110指挥中心、119消防中心、120急救中心等部门紧急求援，使情况较快得到控制，受伤人员及时得到治疗。
3．学校领导及有关人员必须在3分钟内赶赴事故现场，听取事故情况汇报；召集领导小组应急处理会议，成立现场指挥组，事故调查组，事故善后工作组，采取应急措施全力抢救，维持秩序，疏散师生，保护现场，关注事态发展。
4．学校协同有关部门抢险救灾，配合调查取证，做好受伤学生和受惊吓学生的慰问工作，并及时与受害学生家长取得联系，做好伤亡学生家长的安抚解释工作。
5．学校要依靠政府，配合有关部门进行事故的调查处理，协调赔偿，努力维护学校和社会的稳定。
利发盛镇中心小学校20xx年5月9日。
应急演练预案
为了使学生了解地震发生时的应急避震知识，掌握应对地震发生时采取的防护措施和方法，最大限度地降低地震带来的损失，从而提高学生紧急避险、自救自护和应变的能力。
1、参加对象：全体师生。
2、演练时间：周四上午10：10———10：30。
3、地点：各班教室及操场。
4、演练内容：
演练包括应急避震和疏散两个内容。当地震发生时，先进行应急避震。当主震结束后，再进行疏散，到预定地点集中，以防余震发生。
5、警报信号：
应急避震和疏散以哨声作为启动信号。
防震警报讯号：连续长哨声。代表发生地震，学生进行应急避震。
地震发生后，组织疏散的信号：两个长哨声。代表主震结束，学生进行疏散(距发生地震约2分钟后)。
听到哨声及广播后按预订方案进行演练，全过程要求在6分钟内完成。
地震警报解除讯号：钟声。
演练活动基本程序：
1、防震减灾知识教育(10分钟)。
主要讲解地震常识、地震避险常识、自救互救常识、地震次生灾害常识、应急疏散注意事项等。
2、地震避险(1分钟)。
当演练总指挥发出“地震了”的口令，全体师生立即就近找到坚固的隐体避险。
当演练总指挥发出“紧急疏散”的口令，全体师生立即有序快速地到指定疏散集合地点。到指定地点后，全体师生应蹲下继续做护头动作。
当演练总指挥发出“地震结束”的口令，各班集合学生，由总指挥总结。总指挥总结后，各班主任将学生有序带回班级进行演练小结。
应急演练预案
为加强我院安全应急管理工作,认真组织好20xx年应急预案演练活动,提高我院职工应对突发事件的综合素质和应急处置能力,最大程度地预防和减少突发事件及其造成的损害,保证事故发生时,能够快速、及时、妥善处置和抢险,我卫生院特制订此计划.
为贯彻落实科学发展观和“以人为本”的思想,遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,坚持统一领导、分级负责、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作的原则,紧紧围绕“提高紧急状态下应急处置和抢险救援能力”这一主线,进一步完善应急救援预案,全面加强我院安全应急救援工作,确保我院安全,工作开展无事故.
通过演练争取通过演练达到以下目标:
一是检验应急预案的科学性、可操作性,在演练中完善应急体系,为处置突发公共事件提供政策支持.
二是锻炼应急队伍,让应急救援人员在实战演练中切实感受到应急处置的重要性,明确职责,规范信息报告程序,完善各科室之间的协调机制.
三是宣传教育,提高安全防患意识、危机意识、责任意识,提高自救、互救能力.
四是提高救援队伍的实战能力,最大限度地减少突发公共事件及其造成的人员伤亡和危害,争取使我院的应急预案演练工作再上一个新台阶,应急管理工作再上一个新水平.
（一）由我院组织应急演练活动,我院演练科目为“消防应急演练”,地点:卫生院大院.
（二）4月份,举行消防安全应急演练,组织形式:卫生院统一安排,各科室协同,地点:卫生院大院.
（一）各科室要重视本部门的演练工作,使演练工作要落到实处,不走过场.结合单位实际,根据应急救援工作的特点,依照我卫生院下发的预案制定本单位相应的预案,认真把演练工作完成.
（二）各科室应急演练要结合可能发生的危险源特点、潜在的事故类型、可能发生事故的地点等实际情况进行.演练应重点解决应急过程中组织指挥和协同配合问题,解决应急准备工作的不足,以提高应急行动整体效能.
（三）各科室各项演习活动应在统一指挥下实施,参演人员要严守演习现场规则,确保演习过程的安全.演习不得影响生产的安全正常运行.
（四）各科室结合本单位情况要把思想觉悟高、业务技术精、工作责任心强的人员充实到应急救援队伍中,进行专门培训,提高其安全技术素质,建设过硬的应急救援队伍.
（五）在演练时要做好记录工作对整个演习的实际效果进行全面、正确的评价和总结.
甘州区安阳乡卫生院
二0一二年七月四日